Upload
others
View
4
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
UNIVERZA V MARIBORUFAKULTETA ZA STROJNIŠTVO
Tjaša SAJIČ
PROMOCIJA IN PRODAJA UNIKATNIH TEKSTILNIHIZDELKOV PREKO SPLETA
Diplomsko delo
univerzitetnega študijskega programa 1. stopnje
Oblikovanje in tekstilni materiali
Maribor, september 2016
PROMOCIJA IN PRODAJA UNIKATNIH TEKSTILNIH
IZDELKOV PREKO SPLETADiplomsko delo
Študentka: Tjaša SAJIČ
Študijski program: univerzitetni študijski program 1. stopnjeOblikovanje in tekstilni materiali
Smer: Inženirsko oblikovanje tekstilnih materialov
Mentor: Izr. prof. dr. Zoran STJEPANOVIĆ
Somentorica: doc. dr. Andreja RUDOLF
Maribor, september 2016
I
I Z J A V A
Podpisana Tjaša Sajič , izjavljam, da:
je diplomsko delo rezultat lastnega raziskovalnega dela,
predloženo delo v celoti ali v delih ni bilo predloženo za pridobitev kakršnekoli izobrazbe
po študijskem programu druge fakultete ali univerze,
so rezultati korektno navedeni,
nisem kršil-a avtorskih pravic in intelektualne lastnine drugih,
soglašam z javno dostopnostjo diplomskega dela v Knjižnici tehniških fakultet ter
Digitalni knjižnici Univerze v Mariboru, v skladu z Izjavo o istovetnosti tiskane in
elektronske verzije zaključnega dela.
Maribor,_____________________ Podpis: ________________________
II
ZAHVALA
Zahvaljujem se mentorju izr. prof. dr. Zoranu
STJEPANOVIĆU in somentorici doc. dr. Andreji RUDOLF
za pomoč in vodenje pri opravljanju diplomskega dela.
III
PROMOCIJA IN PRODAJA UNIKATNIH TEKSTILNIH IZDELKOV PREKO SPLETA
Ključne besede: e-poslovanje, promocija, Etsy, socialna omrežja
UDK: [658.84:004.7]:687.1(043.2)
POVZETEK
V diplomskem delu se osredotočamo na temo spletnega poslovanja in promocije preko
socialnih omrežij. Postopek je opisan od ideje produkta do objave na spletu, kjer smo izvedli
raziskavo, razdeljeno na dva dela. V prvem nas zanima, katera izmed desetih spletnih trgovin,
postavljenih na različnih spletnih straneh ima največ ogledov. V drugem delu se osredotočamo
na primerjavo števila ogledov z in brez promoviranja preko socialnih omrežij na spletni strani
Etsy.com.
IV
PROMOTION AND SALE OF UNIQUE TEXTILE PRODUCTS ONLINE
Key words: e-business, promotion, Etsy, social networks
UDK: [658.84:004.7]:687.1(043.2)
ABSTRACT
The main theme of the diploma work is based on-online business and promotion through the
social networks. Procedure is described from the beginning of an idea, towards publishing the
products online. The research contains two parts, from which, first is based on comparing the
numbers of views of ten different chosen promotion/market websites. The second part of the
research is focused on comparing the numbers of views on Etsy.com, with or without
promotion, over the social networks.
V
KAZALO
1 UVOD .................................................................................................... 1
2 UPORABLJENE METODE DELA................................................................ 2
2.1 Izdelava izdelka............................................................................................. 2
2.1.1 Ideja ........................................................................................................... 2
2.1.2 Modna skica................................................................................................. 3
2.1.3 Krojenje in šivanje ......................................................................................... 4
2.2 Priprava produkta za prodajo in promocijo ........................................................ 6
2.2.1 Fotografiranje produktov................................................................................ 6
2.2.2 Poimenovanje in opisi izdelkov ...................................................................... 12
2.2.3 Izdelava embalaže ....................................................................................... 13
2.3 Pogoji za poslovanje preko spleta................................................................... 13
2.3.1 Možnosti poslovanja za redne študente........................................................... 13
2.3.2 Plačilne možnosti ........................................................................................ 14
2.3.3 Logistika .................................................................................................... 15
3 OPIS PRODAJNIH SPLETNIH STRANI ..................................................... 15
3.1 Etsy .......................................................................................................... 15
3.2 DaWanda .................................................................................................. 16
3.3 Ezebee ...................................................................................................... 16
3.4 Meylah...................................................................................................... 16
VI
3.5 Zibbet ....................................................................................................... 16
3.6 ToSouk...................................................................................................... 17
3.7 Artfire ....................................................................................................... 17
3.8 Bonanza .................................................................................................... 17
3.9 Madeitmyself ............................................................................................. 18
3.10 Craftisart ................................................................................................... 18
4 POSTAVITEV TRGOVIN......................................................................... 18
4.1 Navodila in razlike pri postavljanju spletnih trgovin ........................................... 18
5 REZULTATI Z DISKUSIJO ....................................................................... 20
5.1 Marketing preko strani Facebook ................................................................... 20
5.2 Marketing preko strani Pinterest.................................................................... 22
5.3 Marketing preko strani Instagram .................................................................. 23
5.4 Uporaba mobilnih aplikacij pri prodaji in marketingu ......................................... 24
5.5 Primerjava prometa strani ............................................................................ 24
5.6 Primerjava prodaje strani ............................................................................. 27
6 ZAKLJUČEK .......................................................................................... 28
7 VIRI IN LITERATURA............................................................................. 29
VII
KAZALO SLIK:
Slika 2.1: Skica - naravni vzorec ................................................................................................4
Slika 2.2: Skica - roža življenja ..................................................................................................4
Slika 2.3: Skica - geometrični vzorec .........................................................................................4
Slika 2.4: Idejna skica ................................................................................................................5
Slika 2.5: Konstrukcijska skica...................................................................................................5
Slika 2.6: Krojni deli ..................................................................................................................5
Slika 2.7: Retro nadprt ...............................................................................................................7
Slika 2.8: Modra geometrijska blazina.......................................................................................7
Slika 2.9: Blazina z ladjico .........................................................................................................7
Slika 2.10: Poletje ......................................................................................................................7
Slika 2.11: Oranžna geometrijska blazina .................................................................................8
Slika 2.12: Retro blazina z drevesom .........................................................................................8
Slika 2.13: Retro .........................................................................................................................8
Slika 2.14: Blazina narava .........................................................................................................8
Slika 2.15: Nadprt narava ..........................................................................................................8
Slika 2.16: Vezena roža življenja................................................................................................9
Slika 2.17: Nadprt roža življenja................................................................................................9
Slika 2.19: Nadprt Afrika ...........................................................................................................9
Slika 2.20: Blazina Afrika...........................................................................................................9
Slika 2.18: Roža življenja ...........................................................................................................9
Slika 2.21: Blazina kronska čakra............................................................................................10
Slika 2.22: Blazina grlna čakra................................................................................................10
Slika 2.23: Blazina čakra tretjega očesa ..................................................................................10
Slika 2.24: Blazina srčna čakra................................................................................................10
Slika 2.25: Blazina pleksusna čakra.........................................................................................10
Slika 2.26: Blazina sakralna čakra...........................................................................................10
Slika 2.27: Blazina korenska čakra ..........................................................................................10
Slika 2.28: Komplet z nadprtom čakre .....................................................................................10
Slika 2.29: Nadprt Rožice.........................................................................................................11
Slika 2.30: Vzorec rožice ..........................................................................................................11
Slika 2.31: Blazini z rožicami ...................................................................................................11
VIII
Slika 4.1: Naslovna slika ..........................................................................................................19
Slika 5.1: Ogledi Facebook strani............................................................................................21
Slika 5.2: Všečki Facebook strani ............................................................................................21
Slika 5.3: Primerjava Etsy ogledov ..........................................................................................21
Slika 5.4: Izvor prometa ...........................................................................................................22
Slika 5.5: Ogledi na strani Etsy................................................................................................25
Slika 5.6: Ogledi na strani DaWanda ......................................................................................25
Slika 5.7: Ogledi na strani Ezebee ...........................................................................................25
Slika 5.8: Ogledi na strani Bonanza.........................................................................................25
Slika 5.9: Ogledi na strani ToSouk...........................................................................................26
Slika 5.10: Ogledi na strani Artfire ..........................................................................................26
Slika 5.11: Ogledi na strani Craftisart.....................................................................................26
Slika 5.12: Ogledi na strani Meylah.........................................................................................26
Slika 5.13: Ogledi na strani Zibbet ..........................................................................................26
Slika 5.14: Skupno število ogledov ...........................................................................................27
IX
UPORABLJENI SIMBOLI
cm centimeter
$ dolar
€ evro
# hashtag
% procent
°C stopinj Celzija
X
UPORABLJENE KRATICE
AJPES Agencija Republike Slovenije za javnopravne evidence in storitve
FURS Finančna uprava Republike Slovenije
ODD osebno dopolnilno delo
ZDA Združene države Amerike
Univerza v Mariboru – Fakulteta za strojništvo Diplomsko delo
1
1 UVOD
V sklopu študija smo se naučili izdelovati različne tekstilne izdelke, ki se lahko z malo
podjetniške žilice prodajajo kar preko spleta. Poslovanje preko spleta je vedno bolj v uporabi,
saj prinaša številne ugodnosti, kot so poslovanje od doma in širjenje trgov v tujino. Pojavlja se
vedno več spletnih strani, ki ponujajo odprtje lastne spletne trgovine na njihovi strani, oni sami
pa poskrbijo za različne plačilne možnosti in marketing. Problemi poslovanja preko spleta se
kažejo v prodiranju izdelkov na trg in pri sami izbiri bazične strani za postavitev lastne spletne
trgovine, saj vse strani niso enako priljubljene med kupci.
Namen raziskave je oblikovati in izdelati estetsko in idejno privlačne izdelke, ki se vzorčno,
tematsko ali barvno povežejo v eno kolekcijo. Te je nato potrebno fotografirati, jih opisati, jim
oblikovati embalažo, preden je primeren za objavo na spletu. Preden se začne prodaja lastnih
izdelkov, mora biti urejeno dovoljenje za prodajo. Urediti je potrebno plačilne možnosti, kjer
je pogoj lastna kreditna kartica, namenjena spletenemu poslovanju. Cilj raziskave v prvem
sklopu je postaviti 10 različnih spletnih trgovin in petnajst dni opazovati prednosti, slabosti in
samo prodajo ter na koncu analize predlagati stran, ki bo prinesla najboljše rezultate. V drugem
sklopu je namen opazovati vpliv marketinga preko socialnih omrežij na obisk spletne trgovine.
Pri izdelavi produkta, izgradnji spletnih trgovinic in izvajanju marketinga je potrebno
upoštevati finančno stanje, ki ga imajo študenti, saj je diplomska naloga namenjena predvsem
tem, ki komaj začenjajo svojo samostojno podjetniško pot. Zaradi manjšega denarnega vložka
bo potrebnih veliko več raziskovanja, dela in truda, predvsem na področju marketinga, da bodo
doseženi želeni rezultati. Prednost pri izvajanju projekta je dobro znanje angleškega jezika, saj
je večina strani v angleščini.
Da bi projekt prinesel pozitivne rezultate, se je potrebno opirati na že znana dejstva in
ugotovitve drugih uporabnikov izbranih spletnih strani, kar pomeni, da bo potrebnih veliko
raziskovanja in analiz. Velikokrat tudi same spletne strani pošiljajo predloge za izboljšanje
poslovanja njenih uporabnikov. Ti predlogi so v veliki meri upoštevani pri realizaciji raziskave
in diplomskega dela.
Univerza v Mariboru – Fakulteta za strojništvo Diplomsko delo
2
2 UPORABLJENE METODE DELA
2.1 Izdelava izdelka
2.1.1 Ideja
Idejo za izdelavo izdelka, ki bo primeren za prodajo preko spleta, moramo najprej ustvariti. Pri
ustvarjalnem mišljenju se ne smemo omejiti samo na ideje, ki so izboljšale svet, saj Velimir
Srića v svoji knjigi Ustvarjalno mišljenje ustvarjalnost definira kot: »je sposobnost ustvarjanja
novih idej, neodvisna od njihove morebitne uporabnosti« [1]. Uporabnost ideje, ko le-ta postane
izdelek ali storitev, pa isti avtor poimenuje inovativnost [1]. Torej je ustvarjalnost podlaga za
inovativnost. Pri takem mišljenju dobimo pri ustvarjanju novih idej precejšnjo svobodo, seveda
pa vsaka ideja ni primerna za vsak projekt. V primeru spletnega poslovanja je namreč potrebno
upoštevati naravo poslovanja na daljavo, ko idejo spreminjamo v izdelek. Predvsem moramo
paziti, da je izdelek primerne velikosti za transport v oddaljene države in da je nelomljiv, saj
transport občutljivih izdelkov stane več in bi si s tem potencialno lahko zmanjšali obseg kupcev.
Pri ustvarjanju ideje se lahko v smislu samega dizajna opremo na trenutne modne ideale. Kar
se tiče ustvarjanja v svetu tekstila, se lahko opremo na razne modne revije, pregledamo
kolekcije modnih in grafičnih ustvarjalcev in tako poiščemo nekaj skupnega. Sami trendi se
lahko nahajajo tako v barvi kot v vzorcu tekstila. Opazni trendi za poletje 2016, ki so bili
uporabljeni v diplomski nalogi, so geometrijski vzorci, povezani z vzorci azijske kulture, ki
ozaveščajo o spiritualnosti človeka. Razlog za takšno odločitev se skriva v vizualni privlačnosti
geometrije in ponujeni možnosti poglobljenega pomena produkta.
Univerza v Mariboru – Fakulteta za strojništvo Diplomsko delo
3
Preden se osredotočimo na samo idejo o izdelku, je dobro opraviti raziskavo trga in pregled
trendov, da se lažje prilagodimo morebitnim kupcem. Najprej moramo vedeti, kdo so naši kupci
in kaj na spletu kupujejo. Ker so takšne raziskave precej drage, je trenutne trende mogoče
poiskati kar na spletu. V veliko pomoč nam je lahko spletna stran Google trendi [2], kjer lahko
najdemo trenutno najbolj iskane besede na spletu; če se osredotočamo na posamezne spletne
strani, kjer nameravamo izdelke prodajati, pa lahko dobimo informacije o najbolj iskanih in
prodajanih izdelkih, kar na strani sami. Na strani, izbrani za opravljanje raziskovalnega dela,
navajajo, da je največ ogledov in prodaj na področju dekorativne opreme za dom, na katero se
bomo v raziskavi tudi osredotočili.
2.1.2 Modna skica
V zgodnjem začetku 20. stoletja je bila modna skica namenjena zgolj prezentaciji realnega
videza tekstilnega izdelka. Ker je nastajala samo z risanjem, je delovala kot ilustrirana
fotografija. Z vstopom Paula Poireta na modno sceno, ki je prvi opazil potencial modne skice,
pa se je podoba modne skice precej spremenila. Z njo je želel vzbuditi čustveno stanje, vzdušje,
ko je tekstilni izdelek stopil v ozadje iste modne skice. To je dosegal tako, da je z uporabo
različnih tehnik, namenjenih artističnemu izražanju, poudarjal in izpostavljal najbolj
pomembne karakteristike dizajna tekstilnega izdelka. V knjigi Fashion illustration techniques
[3], ki jo je napisala Maite Lafuente, se lahko srečamo s podrobnim prikazom različnih tehnik,
kot so vodene barve, pasteli, svinčniki in kolaži. Avtorica podrobno opiše in grafično prikaže
vsako izmed tehnik, zraven pa tudi opiše, kako na papir prenesemo vzdušje dizajna.
Z ozirom na vse predpostavke spletnega poslovanja in trendov smo se odločili izdelati izdelke,
primerne za prodajo v sklopu notranjega dekorja, saj je to področje eno izmed najbolj iskanih,
kot je navedeno na spletnih straneh za prodajo ročno izdelanih unikatnih izdelkov. Nadprte in
prevleke za blazine smo oblikovali v različne podkolekcije, ki se preko geometrijskega vzorca,
barve ali teme povezujejo v eno samo kolekcijo, namenjeno za poletje 2016. Kot je vidno na
slikah 2.1, 2.2 in 2.3 smo za tehniko izdelave idejnih skic izdelkov za notranji dekor izbrali
vodene barve, s katerimi smo želeli nakazati pretok barv, in kemični svinčnik, s katerim smo
poudarili geometrijsko obliko, ki tvori vzorec.
Univerza v Mariboru – Fakulteta za strojništvo Diplomsko delo
4
Slika 2.1: Skica – naravni vzorec Slika 2.2: Skica – roža življenja
Slika 2.3: Skica – geometrični vzorec
2.1.3 Krojenje in šivanje
Če želimo sešiti izdelek, najprej potrebujemo konstrukcijsko skico, prikazano na sliki 2.5, ki jo
izdelamo s pomočjo idejne skice, prikazane na sliki 2.4. S pomočjo te izdelamo vse potrebne
krojne dele za šivanje izdelka, kot je vidno na sliki 2.6. Na konstrukcijski skici označimo tudi
vse potrebne mere, saj tako zagotovimo, da bo nastali izdelek željene velikosti. Na krojnih delih
označimo še potrebne mere dodatkov za šive.
Univerza v Mariboru – Fakulteta za strojništvo Diplomsko delo
5
Slika 2.4: Idejna skica Slika 2.5: Konstrukcijska skica
Slika 2.6: Krojni deli
Izbira primerne tekstilije je odvisna od vrste produkta, ki ga želimo sešiti. Ker šivamo izdelke,
primerne za dekor, želimo, da je videz izdelka kompakten in kakovosten, zato smo izbrali 100
% bombaž v vezavah platno in keper. Čeprav se lahko bombaž na visokih temperaturah rahlo
krči, to ne vpliva na uporabnost izdelka, saj pri prevleki za blazino krčenje povzroči le želeno
večjo napetost, nadprt pa je minimalno pomanjšan. Tkanine brez elastana omogočajo lažje
šivanje in stabilnost pri vezenju. Pri izbiri tkanine smo upoštevali tudi barve, ki predstavljajo
pomemben del dizajna.
Univerza v Mariboru – Fakulteta za strojništvo Diplomsko delo
6
Šivanje [4] je bilo izvedeno na gospodinjskem šivalnem stroju znamke Elna 220 Explore.
Najprej smo vse krojne dele obšili, da smo zaščitili robove. Pri tem smo pazili, da smo uporabili
natančno en centimeter dodatka za ta šiv. Tako smo si pripravili podlago za vezenje, saj smo
dobili dimenzijo podlage za lažje risanje vzorcev in hkrati preprečili paranje ob rokovanju s
tkanino.
Vzorce za vezenje smo s pomočjo risalnih pripomočkov ali prostoročno narisali na blago z belo
barvico, ki ni tako občutljiva na dotik, vendar jo je še vedno možno izbrisati. Vezli smo s 100
% bombažno vrvico različnih barv, s stebelnim vbodom, ki je primeren za vse podlage in nam
omogoča linijsko in krožno vezenje [5].
Po postopku vezenja smo krojne dele sešili s prešivnim vbodom, pri čemer smo porabili
naslednji centimeter dodatka za šiv. Sukanec je po surovinski sestavi 100 % poliester.
2.2 Priprava produkta za prodajo in promocijo
2.2.1 Fotografiranje produktov
Kadar poslujemo preko spleta, se moramo zavedati, da svoje potencialne kupce nagovarjamo
preko fotografije, zato mora biti fotografija, ki izdelek predstavlja, temu primerna. Na spletni
strani etsy.com najdemo nasvete za prodajalce [6], kako narediti primerne fotografije, da bodo
naši prodajni izdelki pritegnili čim več ogledov. Postopek je opisan v petih korakih, in sicer [6]:
Redkokdo ima doma fotografski studio; da pa se vseeno približamo kakovosti
profesionalnih fotografij brez fotografskega studia, moramo najti primeren prostor z
obilico naravne svetlobe. To je lahko ali v naravi ali v zaprtem prostoru ob velikem
oknu. Če fotografiramo v naravi, moramo biti pozorni, da izdelka ne postavimo
neposredno na sonce, saj s tem vplivamo na kontrast barv in pojav senc. Da se temu
izognemo, je najbolje, da fotografiranje izvajamo v senci.
Priporoča se uporaba fotografskega stojala, saj le-ta pripomore h kakovosti fotografije.
Ozadje ne sme biti vpadljivo in tako odvrniti pozornosti od izdelka., zato se odsvetuje
uporaba zelo vzorčastih in priporoča uporaba enobarvnih ozadij oziroma manj
vpadljivih ozadij.
Univerza v Mariboru – Fakulteta za strojništvo Diplomsko delo
7
Če se na fotografiji pojavijo moteče sence, jih lahko izničimo z belim papirjem,
postavljenim nasproti vira svetlobe.
Priporoča se tudi uporaba fotografskih rekvizitov, pri čemer ni moteče, če niso v celoti
postavljeni v okvir fotografije.
Fotografsko sceno smo postavili v naravno okolje, kjer smo za ozadje določili leseno steno,
oziroma lesena tla, saj fotografija tako deluje bolj organsko. Tudi rekviziti, ki smo jih uporabili,
dajejo vtis naravnega. Fotografije so bile pozneje grafično obdelane s pomočjo osnovnega
programa za obdelavo slik. Vsak produkt smo fotografirali iz več zornih kotov, da kupcu
izdelek čim bolj približamo. Na slikah od 2.7 do 2.31 so prikazane fotografije izdelkov,
primerne za objavo na spletu.
Slika 2.7: Retro nadprt Slika 2.8: Modra
geometrijska blazina
Slika 2.9: Blazina z ladjico
Slika 2.10: Poletje
Univerza v Mariboru – Fakulteta za strojništvo Diplomsko delo
8
Slika 2.11: Oranžna geometrijska
blazina
Slika 2.12: Retro blazina z drevesom
Slika 2.13: Retro
Slika 2.14: Blazina narava Slika 2.15: Nadprt narava
Univerza v Mariboru – Fakulteta za strojništvo Diplomsko delo
9
Slika 2.16: Vezena roža življenja Slika 2.17: Nadprt roža življenja
Slika 2.18: Roža življenja
Slika 2.19: Nadprt Afrika Slika 2.20: Blazina Afrika
Univerza v Mariboru – Fakulteta za strojništvo Diplomsko delo
10
Slika 2.21: Blazina
kronska čakra
Slika 2.22: Blazina
grlna čakra
Slika 2.23:
Blazina čakra
tretjega očesa
Slika 2.24: Blazina
srčna čakra
Slika 2.25: Blazina
pleksusna čakra
Slika 2.26: Blazina sakralna
čakraSlika 2.27: Blazina
korenska čakra
Slika 2.28: Komplet z nadprtom čakre
Univerza v Mariboru – Fakulteta za strojništvo Diplomsko delo
11
Slika 2.29: Nadprt rožice Slika 2.30: Vzorec rožice
žice
Slika 2.31: Blazini z rožicami
Univerza v Mariboru – Fakulteta za strojništvo Diplomsko delo
12
2.2.2 Poimenovanje in opisi izdelkov
Za čim boljšo uvrščenost naših izdelkov na spletu morajo biti ti, po nasvetu spletnega portala
etsy.com, čim bolje opisno poimenovani. Sam naslov izdelka mora vsebovati čim več besed, ki
se ujemajmo z njegovimi izgledom, barvo, vzorcem ali velikostjo, saj s tem povečamo možnost,
da se izdelki ujemajo z iskalnimi ukazi [7].
V diplomskem delu smo, ob upoštevanju navedenega, izdelke poimenovali tako:
Designer Root Chakra Hand Embroidered Pillow Cushion Cover/Dizajnerska korenska čakra;
ročno vezena prevleka za blazino
Pri opisovanju izdelkov pa moramo biti pozorni, da opis vsebuje vse informacije, ki
potencialnega kupca utegnejo zanimati. Navesti je potrebno karakteristike izdelka, kot so barva,
oblika, dimenzije, uporabljeni materiali in tehnika izdelovanja. Ker kupca nagovarjamo k
nakupu našega izdelka, je potrebno paziti, da opis ni predolg, saj lahko prav to potencialne
kupce odvrne od branja in posledično nakupa. Navedeni primer opisa pripada prevleki za
blazino na sliki 2.8:
The pillow cover is made purely of cotton and it contains beautiful summer feel
colours. A design is made geometrically, which gives a room a piece of modern
decor.
-Size:
50 cm x 50 cm
-100 % high-quality cotton
-Care instructions:
Washable at 40 °C in washing machine and can be ironed with hot steam
-Note: It doesn´t contain pillow. /
Prevleka za blazino je v celoti izdelana iz bombaža v prelepih poletnih barvah.
Geometrijski dizajn in sodoben dekor polepšata vašo sobo.
-Velikost:
- 50 cm x 50 cm
100 % visoko kakovosten bombaž
Navodila za vzdrževanje:
Peremo pri 40 ° C v pralnem stroju, likamo lahko s paro
Pripomba: Ne vsebuje blazine!
Univerza v Mariboru – Fakulteta za strojništvo Diplomsko delo
13
2.2.3 Izdelava embalaže
Kadar kupec dobi naš izdelek v roke, je naš cilj, da si o njem ustvari pozitivno mnenje, saj si
tako povečamo možnost ponovitve nakupa ali priporočila. Če želimo prodanemu izdelku dodati
vrednost, lahko to storimo z estetsko izdelano embalažo. V primeru diplomskega dela je načrt
izdelke ob prodaji oviti v rjav naraven papir, ga okrasiti s trakovi iz rafije, dodati natisnjeno
nalepko z logotipom projekta in promocijski material, na katerem so označene spletne povezave
do Facebook strani in spletne trgovine na strani Etsy.com.
2.3 Pogoji za poslovanje preko spleta
2.3.1 Možnosti poslovanja za redne študente
Edina možnost legalnega poslovanja za redne študente, ne da bi to vplivalo na študentske
ugodnosti, je osebno dopolnilno delo. »Posameznik, ki želi opravljati osebno dopolnilno delo,
mora ODD pred pričetkom opravljanja priglasiti na Agenciji Republike Slovenije za
javnopravne evidence in storitve (AJPES). Priglasitev se opravi:
prek spletnega portala AJPES ali
osebno na upravni enoti, ki za posameznika priglasitev opravi prek spletnega portala
AJPES« [8].
Po priglasitvi moramo kupiti vrednotnico, ki znaša 9 € (od tega je 7 € namenjenih prispevku za
pokojninsko in invalidsko zavarovanje, 2 € pa zdravstvenemu zavarovanju in zavarovanju za
poškodbe pri delu in poklicne bolezni), saj je to pogoj za opravljanje take vrste dela.
Vrednotnica, ki jo lahko kupimo na upravni enoti, spada v skupino B2, kjer opredeljeno delo
zajema izdelovanje, popravilo in prodajo izdelkov, ki niso namenjeni zaužitju in ki jih je možno
izdelovati na domu pretežno ročno ali po pretežno tradicionalnih postopkih.
Univerza v Mariboru – Fakulteta za strojništvo Diplomsko delo
14
Nato je potrebno na Zavodu za zdravstveno zavarovanje Slovenije s pomočjo obrazca M12 ki
ga dobimo priloženega ob nakupu vrednotnice, vložiti prijavo v zdravstveno zavarovanje. Vsak
posameznik, ki opravlja ODD iz skupine B, mora za opravljene storitve ali prodan izdelek izdati
račun v dveh izvodih, pri čemer enega izda stranki. Račun mora vsebovati osebno ime, naslov,
davčno številko izdajatelja, zaporedno številko, datum in kraj, specifikacijo izdelka in podpis
izdajatelja računa.
Osebno dopolnilno delo je obdavčeno s 25 % vrednosti računa, po predhodno odštetih 10 %
vrednosti računa, ki se upoštevajo kot stroški. Na podlagi dokazil je možno v stroške všteti tudi
stroške prevoza in nočitev, ki nastanejo ob opravljanju ODD. Na FURS je potrebno do 10. v
mesecu oddajati napoved za odmero akontacije dohodnine, vsakih šest mesecev pa tudi poročilo
o doseženem prihodku, ki ne sme presegati 3.016,23 €.
2.3.2 Plačilne možnosti
Pri hitro rastočem trendu spletnega nakupovanja in posledično spletne prodaje je pomembno,
da se zaščitimo pred morebitno zlorabo, kadar opravljamo denarne transferje. Dandanes banke
v ta namen ponujajo različne rešitve v obliki plačilnih kartic, ki so namenjene spletnemu
poslovanju. Če želimo poslovati, je taka kartica potrebna za prijavo v katerokoli od spodaj
opisanih spletnih strani. V primeru diplomske naloge je bila uporabljena plačilna kartica Visa
Electron, ki jo ponuja Abanka. Kartica dostopa do fizično ločenega računa, s čemer prepreči
dostop do celotne vsote, ki je na bančnem računu.
Za dodatno zaščito se uporablja spletna aplikacija PayPal [9], katere namen je varnejše in lažje
pošiljanje in prejemanje denarja preko spleta. Storitev omogoča, da pri poslovanju preko spleta
ne delimo polnih podatkov o finančnem stanju. Podjetje, ustanovljeno leta 1998 v mestu San
Jose v Kaliforniji, je hitro postalo vodilno na svetu na področju spletnih plačilnih rešitev. Z več
kot 188 milijonov računov po vsem svetu je na voljo v 202 državah in 25 valutah po vsem svetu.
Pri uporabi PayPala kot posrednika pri trgovanju dobimo tudi dodatno zaščito, kadar naša nakup
ali prodaja nista zadovoljiva. Za nemoteno prilivanje in odlivanje denarja je tako najbolje
uporabiti oboje.
Univerza v Mariboru – Fakulteta za strojništvo Diplomsko delo
15
2.3.3 Logistika
Stroški poštnine lahko precej vplivajo na morebiten nakup, ki ga želi oseba opraviti, saj lahko
previsoki stroški kupca odvrnejo od nakupa. Prav tako na poslovanje vpliva čas potovanja
pošiljke. Najugodnejša poštnina za pošiljke iz Slovenije v tujino je pri storitvi, ki jo ponuja
Pošta Slovenije. Za pošiljke, namenjene kamorkoli izven Slovenije, mase do 100 g, je tako
potrebno odšteti le 4 €, z večanjem mase pa se cena storitve povečuje. Pri tem dostava pošiljke
traja od 3 do največ 10 dni kamorkoli po svetu. Pošta Slovenije na svoji spletni strani omogoča
tudi informativni izračun stroškov pošiljanja v želeno državo [10].
Na marsikaterem portalu je moč zaslediti nasvet o brezplačni poštnini, ki jo potem vštejemo
kar v ceno produkta. Zagotovo je prednost take odločitve občutek kupca, da je z nakupom
pridobil nekaj dodatnega, vendar pa je potrebno upoštevati, da ima vsak kupec tudi možnost,
da si v vnaprej določenem času premisli in kupljen izdelek vrne. V takem primeru je potrebno
vrniti celotno kupnino brez poštnine, zato si bomo v primeru, da smo v ceno všteli tudi stroške
poštnine, ustvarili nepotrebne stroške.
3 OPIS PRODAJNIH SPLETNIH STRANI
3.1 Etsy
Na spletni strani etsy.com [11] je navedeno, da je srce in duša spletne strani globalna skupnost,
zgrajena iz ustvarjalcev, prodajalcev, kupcev, zastopnikov in nenazadnje tudi zaposlenih, ki
skrbijo, da vsi delovni procesi tečejo gladko. Spletna stran je bila ustanovljena leta 2005 v
Brooklynu in ima več kot 1,7 milijona prodajalcev ter več kot 26,1 milijona kupcev, lociranih
po vsem svetu. Na spletni strani lahko najdemo ročno izdelane unikate, vintage izdelke in
prodajalce različnih materialov. Stroški prodaje na tej spletni stani znašajo 0,20 $ za objavljen
izdelek in 3,5 % vrednosti prodanega izdelka.
Univerza v Mariboru – Fakulteta za strojništvo Diplomsko delo
16
3.2 DaWanda
V boju proti komercialnim izdelkom se spletna stran DaWanda [12] ponaša s prodajo izrecno
ročno izdelanih unikatnih izdelkov, narejenih v manjšem številu. Njeno izhaja iz ženskega
afriškega imena, ki pomeni nekaj neobičajnega, nenavadnega. Sama stran izhaja iz Berlina v
Nemčiji, kar pomeni, da večina kupcev prihaja iz Evrope, vsekakor pa je nakup možno opraviti
iz celega sveta. Na strani mesečno zabeležijo okrog 20 milijonov obiskov. Odpiranje lastne
prodajne strani pri DaWandi je brezplačno, stroški prodaje izdelka pa znašajo 10 % vrednosti
prodanega izdelka.
3.3 Ezebee
Švicarska spletna stran ezebee.com [13] je namenjena vsem, ki prodajajo karkoli legalnega, kar
sega od prodaje izdelkov do storitev ali nepremičnin. Na strani je možno brezplačno prodajati
brez kakršnihkoli provizij ali stroškov postavitve. Posebnost te strani je, da uporabljajo svojo
valuto, t. i. čebelje kovance (angl.: BeeCoins), ki se lahko kupijo preko strani PayPal.com.
3.4 Meylah
Vizija spletne strani Meylah.com [14] je, da ponuja pomoč malim podjetnikom na spletnih
trgih, na katerih lahko podjetja uspevajo. Danes več kot 65 % malih podjetij nima rešitev za e-
poslovanje in več kot 58 % ni prisotnih na socialnih medijih, medtem ko že skoraj 60 %
potrošnikov nakupuje preko spleta. Meylah.com kot platforma ponuja gostovanje spletnih
trgovin, pri čemer je postavitev trgovine brezplačna, pri prodaji izdelka pa je potrebno odšteti
2,5 % vrednosti izdelka.
3.5 Zibbet
Zibbet [15] je trg, ki ga poganja globalna skupnost neodvisnih umetnikov, izdelovalcev in
vintage zbiralcev. To je kraj, kjer se da kupiti ali prodati najbolj neverjetne, edinstvene in
navdihujoče izdelke, ki jih ni mogoče najti nikjer drugje. Stran je bila ustanovljena leta 2007 v
Avstraliji in je do nedavnega veljala za tiho alternativo strani Etsy.
Univerza v Mariboru – Fakulteta za strojništvo Diplomsko delo
17
3.6 ToSouk
ToSouk Limited [16] je spletna stran, ki je bila ustanovljena leta 2011 in ima sedež v
Altrinchamu, Cheshire, v Veliki Britaniji. Ustanovila sta jo Jennifer in David Dickinson.
ToSouk raste vsak dan in vodi jo skupina nadarjenih prostovoljcev, ki so zelo strastni, ne le do
umetnosti, oblikovanja, obrti ročnih izdelkov in starinskih izdelkov, ampak predvsem do
ohranjanja ToSouka kot brezplačnega spletnega mesta za prodajo in promocijo različnih
izdelkov.
3.7 Artfire
ArtFire.com [17] je spletni trg, kjer se ljudje z vsega sveta združujejo za nakup, prodajo in
interakcijo na področju ročno izdelanih izdelkov in drugih umetnin. Njegov sedež se nahaja v
središču okrožja Tucson v ZDA. Med tremi različno ovrednotenimi prodajnimi načrti smo se
odločili preizkusiti najugodnejšega, ki znaša 5 $ za odprtje spletne trgovine, 0,23 $ za objavljen
izdelek in 9 % vrednosti prodanega izdelka.
3.8 Bonanza
Kadar lastne izdelke objavljamo na spletni strani Bonanza.com [18], avtomatsko pridobimo
brezplačno promocijo na vseh večjih iskalnikih (Google Nakupovanje, TheFind, NexTag,
PriceGrabber itd.). Posebnost te strani je program, ki omogoča ustvarjanje čistega belega ozadja
na kakršnikoli sliki in tako zmanjša stroške za fotografski studio. Leta 2014 je bila Bonanza v
največji raziskavi prodajanja na spletu, ki jo izvaja EcommerceBytes, imenovana za »najbolj
priporočljivo« stran spletnega trga. Po ponujeni možnosti dvotedenskega preizkusa postavitve
strani nas prisotnost na strani stane 24,99 $, v kar so vključeni vse objave in marketing. Obstaja
pa tudi možnost brezplačne objave izdelkov, kjer moramo za prodajo izdelka odšteti 3,5 %
vrednosti le-tega, objava izdelka pa je brezplačna.
Univerza v Mariboru – Fakulteta za strojništvo Diplomsko delo
18
3.9 Madeitmyself
Madeitmyself.com [19] je spletno mesto, kjer se lahko prodaja in kupuje izdelke preko spleta.
Je manjši spletni trg, primeren za ročno izdelane izdelke in umetnost. Stran je bila ustanovljena
v Kaliforniji v ZDA. Objava izdelka je brezplačna, ob prodaji pa moramo odšteti 3 % vrednosti
izdelka.
3.10 Craftisart
Spletna stran Craftisart [20] je bila ustanovljena leta 2009 s sedežem v Las Vegasu v ZDA. Po
hitro naraščajočem številu prodajalcev se je stran zaradi povpraševanja preusmerila iz
komercialnih produktov na ročno izdelane izdelke. Postavitev trgovine je v osnovni ponudbi
brezplačna, kar vključuje objavo do sto izdelkov, pri prodaji izdelka pa je potrebno odšteti 5,5
% vrednosti izdelka.
4 POSTAVITEV TRGOVIN
4.1 Navodila in razlike pri postavljanju spletnih trgovin
Načrt za izvedbo eksperimentalnega dela diplomske naloge je sestavljen iz dveh delov. Prvi del
obsega postavitev desetih spletnih trgovinic na desetih različnih spletnih straneh, drugi del pa
primerjavo števila ogledov med njimi.
Pred pričetkom postopka je priporočljivo imeti pripravljene osebne podatke, kot so ime,
priimek, prebivališče, telefonska številka, e-pošta, ponekod je potrebno navesti tudi davčno
številko. Za aktiviranje računa, na katerikoli izmed teh strani, je potrebno podati številko bančne
kartice, namenjene poslovanju preko spleta, ali podatke o PayPal računu, saj se s tem omogoči
direkten prenos sredstev ob morebitni prodaji. Te podatke navedemo ob odpiranju računa, s
čemer tudi uradno odpremo spletno trgovino.
Univerza v Mariboru – Fakulteta za strojništvo Diplomsko delo
19
Naslednji korak je dodajanje kakršnihkoli posebnih pogojev poslovanja, saj so osnovni pogoji
na straneh že avtomatsko vključeni. Med te spadajo pogoji za vračilo izdelka, časovno obdobje
za vračilo kupljenega izdelka in plačilo poštnine ob vračilu. Na vsaki izmed teh strani obstaja
možnost, da dodamo nagovor kupcu oziroma predstavitev podjetja ali oblikovalca, ki se prikaže
obiskovalcu ob obisku spletne trgovine. V prevodu smo zapisali:
Moje ime je Tjaša, prihajam iz majhne evropske države Slovenije in sem študentka oblikovanja
in tekstilnih materialov. Na tej spletni strani lahko najdete ročno izdelane tekstilne izdelke, ki
so predmet raziskave moje diplome z naslovom Promocija in prodaja unikatnih tekstilnih
izdelkov preko spleta. Glavna tema raziskave je primerjava ogledov, všečkov in prodaje na
desetih različnih straneh, namenjenim prodaji ročno izdelanih produktov. Hvaležna sem za vaš
čas, ki ga porabite za vsak ogled, všeček ali nakup. Če vas zanimajo končni rezultati raziskave,
me lahko kontaktirate na [email protected]. Želim vam lep dan .
Nato sledi oblikovanje estetskega videza posameznih trgovin. Da stran deluje bolj
profesionalno, smo izdelali naslovno sliko, prikazano na sliki 4.1, s pomočjo spletne strani
canva.com [21], pri čemer smo uporabili enega izmed njihovih predložkov, dodali lastne slike
in besedilo in prilagodili barve.
Slika 4.1: Naslovna slika
Univerza v Mariboru – Fakulteta za strojništvo Diplomsko delo
20
Ko smo izpolnili te pogoje, je čas za dodajanje izdelkov v postavljene spletne trgovine. Objava
se ustvari, ko dodamo ime izdelka, slike, opis, ceno in kraj možne dostave, opredelitev v
določeno kategorijo spletne strani, ceno izdelka in iskalne besede. Objavljanje izdelkov je med
spletnimi stranmi zelo podobno, razlikuje se predvsem vrstni red dodajanja podatkov, ime
kategorij na spletni strani in število možnih iskalnih besed. Ker je dodajanje izdelkov v več
različnih trgovin zelo zamudno opravilo, si lahko čas dodajanja skrajšamo s pomočjo programa,
ki kopira objavljene izdelke na strani Etsy.com. Kopiramo jih lahko na strani Bonanza, Zibbet,
Ezebee in Craftisart, pri čemer velja dodati, da se prekopira samo del objave, in sicer ime, slike
in opis izdelka, ostale podatke dodamo naknadno.
5 REZULTATI Z DISKUSIJO
5.1 Marketing preko strani Facebook
Ljudje v današnjih časih vedno bolj odklanjajo vpliv medijev in običajnih reklam, saj je prisoten
občutek vsiljenosti informacij. Ravno zato je publiciteta preko socialnih omrežij zelo
pomembna, tako namreč dobimo priložnost nagovoriti širšo množico ljudi, ki pri verjetno
najpogostejšem spletnem opravilu, obiskovanju Facebooka [22], prostovoljno spremlja in se
odziva na objave. Martin Korošec je v svoji knjigi [23] zapisal: »Facebook je čudovito orodje
za vsako podjetje, ker omogoča trenutno najboljši približek pogovora med zaposlenim v
podjetju in potrošnikom.« Na nekonvencionalen način se torej preko pogovora lahko lotimo
prodaje. Ker sam postopek deluje po principu zbiranja všečkov in deljenja med uporabniki,
publiciteta deluje bolj kot priporočilo prijateljev in ne kot tipična reklama, pri čemer se
potencialnim kupcem približamo na veliko bolj oseben in nevsiljiv način. Martin Korošec
priporoča, da svoje sledilce nagovarjamo, se z njimi pogovarjamo in jih posredno vključujemo
v lastne objave, saj se tako gradi osebni stik med kupcem in prodajalcem, hkrati pa se širijo tudi
informacije.
Univerza v Mariboru – Fakulteta za strojništvo Diplomsko delo
21
V diplomskem delu smo želeli preveriti, koliko promoviranje preko strani Facebook vpliva na
obisk ustvarjene prodajalne na strani Etsy.com. V tridesetdnevnem projektu smo petnajst dni
namenili spremljanju števila ogledov brez kakršnegakoli promoviranja, naslednjih petnajst dni
pa smo aktivno promovirali izdelke preko različnih socialnih omrežij. Na Facebooku smo
ustvarili stran, kamor smo naložili fotografije že objavljenih izdelkov na strani Etsy.com, dodali
ključne informacije in povabili vse prijatelje, da všečkajo in delijo stran. Ker je pomembno biti
opažen, smo aktivno, vsak drugi dan, objavljali nove produkte, ki smo jih hkrati dodajali v
spletno prodajalno. Iz slike 5.2 je razvidno, da smo v petnajstih dneh zbrali 104 všečke. Slika
5.1 pa kaže, da je bilo na strani zabeleženih 281 ogledov, pri čemer je na povezavo do spletne
trgovine kliknilo 27 ljudi. Tako je obisk iz 12-ih ogledov v prvih petnajstih dneh narasel na 71
ogledov v naslednjih petnajstih dneh, kar lahko vidimo na sliki 5.3. Ker gre za precejšnjo
razliko, ugotavljamo, da promoviranje preko Facebooka občutno vpliva na vidljivost na spletu
in je zato primerno sredstvo za promocijo lastnih izdelkov. Na sliki 5.4 lahko vidimo točen
izvor prometa na strani Etsy.com.
Slika 5.1: Ogledi Facebook strani Slika 5.2: Všečki Facebook strani
Slika 5.3: Primerjava Etsy ogledov
144
84
18 4 2 1 4 2 5 0 0 13 1 1 2
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Štev
ilo o
gled
ov
Dan
Ogledi Facebookstrani
52
16172 0 0 4 9
2 0 0 2 0 0 0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Štev
ilo v
šečk
ov
Dan
Všečki Facebookstrani
0 0 0 2 1 0 1 2 2 1 0 0 0 0 4
2315
7 91 2 1 1 3 5 2 0 1 1 0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Štev
ilo o
gled
ov
Dan
Primerjava Etsy ogledovBrez promoviranja S promoviranjem
Univerza v Mariboru – Fakulteta za strojništvo Diplomsko delo
22
Slika 5.4: Izvor prometa
5.2 Marketing preko strani Pinterest
Pinterest.com [24] je spletno mesto, ustanovljeno leta 2010, ki služi kot katalog idej. Na lastnem
profilu je možno dodajati slike, članke ali objave iz celega spleta na eno mesto. Informacije se
širijo po sistemu priponk, ki si jih uporabniki spletne strani delijo med sabo, jih všečkajo ali
pripenjajo na lasten profil [25]. Vsaka pripeta informacija se pokaže na zidu sledilcev, kar
pomeni, da je potrebo oblikovati lastno bazo sledilcev, da se informacija hitreje širi. Informacijo
pa je možno najti tudi preko brskalnika na spletni strani. Po navedbah Wikipedije [25] študije
kažejo, da so obiskovalci, ki pridejo na prodajno spletno mesto preko povezave na Pinterestu ,
pripravljeni odšteti več denarja za nakupe kot obiskovalci iz Facebooka. Razlog najverjetneje
tiči v samem namenu strani, saj ta ni namenjena zasebnim socialnim interakcijam, temveč je
namen obiskovalca strnjeno iskanje informacij. Stran je brezplačna, vendar se je potrebno
registrirati, če jo želimo uporabljati. Iz spletne strani lahko prenesemo priročno razširitev v
lasten brskalnik, ki nam omogoča, da kadarkoli pripenjamo informacije.
etsy; 38facebook; 27
instagram; 1
pinterest; 0
google; 1
direktnipromet; 4
Izvor prometa
etsy
direktni promet
Univerza v Mariboru – Fakulteta za strojništvo Diplomsko delo
23
V sklopu diplomskega dela smo 15 dni izvajali promocijo preko strani Pinterest.com z bazo
238-ih sledilcev. Prvi dan smo naložili 17 fotografij izdelkov, ki so že bili objavljeni v spletni
prodajalni na strani Etsy.com, nato smo istočasno ob objavi novega izdelka v spletni prodajalni
objavili tudi sliko na strani Pinterest.com. Promocija v času raziskave ni prinesla nobenega
ogleda, ki bi prihajal iz dotične strani.
5.3 Marketing preko strani Instagram
Instagram [26] je socialno spletno omrežje na mobilnem telefonu, ki deluje na principu deljenja
slik in videov in ima več kot 400 milijonov uporabnikov po vsem svetu. Kot pravi Manca
Korelc: »na Instagramu so poleg kakovostne fotografije zelo pomembni hashtagi (#) za
doseganje večjega števila uporabnikov; ob vsaki sliki jih je potrebno dodati čim več, tudi tiste,
ki so najbolj uporabljeni« [27]. S hashtagi povemo, kaj je na sliki, navedemo uporabljene
materiale, način izdelave, lokacijo in podobno in preko njih nas lahko drugi z iskalnimi ukazi
najdejo na Instagramu. Čeprav naše izdelke lahko vidijo vsi, pa je najbolje, da se ustvari čim
večja baza sledilcev, saj je le-tem na voljo vpogled v naše aktivnosti, brez da bi nas morali
iskati.
Na Instagramu smo objavljali vsak drugi dan, pri čemer smo prvotno naložili sedemnajst
izdelkov. Uporabljali smo programe za urejanje fotografij, ki jih ponuja aplikacija. Sama
povezava do naše spletne trgovine je bila uporabljena samo enkrat, čemur verjetno botruje
dejstvo, da je baza sledilcev majhna, vendar pa so se prednosti te aplikacije pokazale na povsem
drug način. Preko zbiranja všečkov smo opazili, da naše izdelke všečkajo večje korporacije in
ljudje, ki se ukvarjajo s podobnimi aktivnostmi. Na tak način lahko pride do povpraševanja s
strani podjetij, ki iščejo ali se zanimajo za podobne artikle ali oblikovalce.
Univerza v Mariboru – Fakulteta za strojništvo Diplomsko delo
24
5.4 Uporaba mobilnih aplikacij pri prodaji in marketingu
V času informacijske dobe, ko ima že skoraj vsak posameznik pametni telefon z dostopom do
interneta, je pomembno, da se pri prodaji in promociji temu prilagodimo in ostajamo v koraku
s časom.
Med spletnimi stranmi za prodajo, uporabljenimi v raziskovalni nalogi, obstajajo mobilne
aplikacije za Bonanza, Etsy in DaWando (v nemščini). Pri spletnih straneh, namenjenih
promociji izdelkov, obstaja mobilna aplikacija za vsako izmed njih, pri čemer je mobilna
aplikacija pogoj za uporabljanje Instagrama. Uporaba teh aplikacij omogoča lažje poslovanje
preko spleta, saj imamo hiter dostop do vseh potrebnih informacij, lažje nalagamo fotografije,
smo pravočasno obveščeni o morebitni prodaji ali povpraševanju in imamo jasen pregled nad
obiskom strani. Ne le, da je s tem olajšano delo ustvarjalca, tako dostopamo tudi do večje
množice ljudi, ki te iste aplikacije uporabljajo za spletne nakupe.
V tridesetdnevnem raziskovanju smo na spletni trgovini na strani Etsy.com zabeležili osem
ogledov iz mobilne aplikacije Etsy, prav tako je bilo na isti strani zabeleženih dvajset ogledov
iz mobilne aplikacije za Facebook.
5.5 Primerjava prometa strani
V prvih petnajstih dneh raziskave smo postavili devet od desetih načrtovanih spletnih trgovin,
ki smo jih primerjali po številu ogledov na teh straneh. Prvi dan smo nanje naložili deset
izdelkov in nato vsak drugi dan dodajali novega v vse spletne trgovine. Razlog za takšno
odločitev se skriva v želji po čim boljši uvrščenosti naših izdelkov v poplavi ostalih izdelkov.
S takšnim načinom zagotovimo razpršenost objav, kar v praksi pomeni, da se naš izdelek pojavi
med ostalimi na vsakih nekaj dni in se ne pojavijo vsi naenkrat, kar bi se zgodilo, če bi jih
naložili vse istočasno.
Univerza v Mariboru – Fakulteta za strojništvo Diplomsko delo
25
Največ ogledov je bilo zabeleženih na strani Artfire, in sicer 728, sledi Craftisart s 176-imi
ogledi, nato Meylah s 106-imi, Dawanda z 28-imi, Zibbet je zabeležil 26 ogledov, Tosouk 18,
Etsy 13, Bonanza 1 ogled, Ezebee pa je bil brez ogledov, medtem ko na strani Madeitmyself
nismo uspeli postaviti trgovine, saj nismo prejeli potrditvenega e-sporočila. Na slikah od 5.5 do
5.13 smo evidentirali skupek dnevnih ogledov na posamični strani. Slika 5.14 pa prikazuje delež
skupnih ogledov na vseh postavljenih spletnih trgovinah.
Slika 5.5: Ogledi na strani Etsy Slika 5.6: Ogledi na strani DaWanda
Slika 5.7: Ogledi na strani Ezebee Slika 5.8: Ogledi na strani Bonanza
0 0 0
2
1
0
1
2 2
1
0 0 0 0
4
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Štev
ilo o
gled
ov
Dan
Etsy
6
0 0 02
0 0 1
18
1 0 0 0 0 0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15Št
evilo
ogl
edov
Dan
DaWanda
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Štev
ilo o
gled
ov
Dan
Ezebee
0 0 0 0 0 0 0 0 0
1
0 0 0 0 0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Štev
ilo o
gled
ov
Dan
Bonanza
Univerza v Mariboru – Fakulteta za strojništvo Diplomsko delo
26
Slika 5.9: Ogledi na strani ToSouk Slika 5.10: Ogledi na strani Artfire
Slika 5.11: Ogledi na strani Craftisart Slika 5.12: Ogledi na strani Meylah
Slika 5.13: Ogledi na strani Zibbet
0 0 0
10
24
01 1
0 0 0 0 0 0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Štev
ilo o
gled
ov
Dan
ToSouk
494326
512722
5579
65
273635
66
30
117
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Štev
ilo o
gled
ov
Dan
Artfire
1315
107 8 9
151211
6
15
3
181819
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Štev
ilo o
gled
ov
Dan
Craftisart
1 1 2 1
11
6
131412
8
12
6
9
2
8
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Štev
ilo o
gled
ov
Dan
Meylah
6
4
01
0 0
3
12
12
1 1
3
1
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Štev
ilo o
gled
ov
Dan
Zibbet
Univerza v Mariboru – Fakulteta za strojništvo Diplomsko delo
27
Slika 5.14: Skupno število ogledov
5.6 Primerjava prodaje strani
V času izvajanja raziskave do prodaje preko spleta ni prišlo. Predvidevamo, da je tako zaradi
prekratkega časovnega obdobja izvajanja raziskave in premajhnega števila izdelkov, saj le-to
vpliva na večjo vidnost med ostalimi izdelki. Vpliv na prodajo ima lahko tudi prevelika
konkurenca ostalih izdelovalcev, saj lahko na teh straneh najdemo zares odlične izdelke.
Vsekakor pa se dopušča tudi možnost, da so objavljeni izdelki premalo dovršeni za prodajo.
Univerza v Mariboru – Fakulteta za strojništvo Diplomsko delo
28
6 ZAKLJUČEK
Pot do prave ideje in s tem do pravega prodajnega izdelka je lahko dolga. Časovno obdobje od
ideje do produkta je v mojem primeru znašalo kar 3 mesece, in čeprav delo v času raziskave ni
prineslo želenih rezultatov, lahko trdimo, da je to postopek razvoja, učenja in napredovanja.
V diplomskem delu smo prišli do ugotovitev, da najboljše rezultate, glede na število ogledov
na objavljenih spletnih trgovinah, prinese spletna stran Artfire. Vsekakor pa velja poskusiti z
objavo še na kakšni drugi strani, kot je na primer Etsy, saj ta stran prevladuje po številu
uporabnikov. Medtem lahko dodamo, da je bila edina negativna izkušnja s stranjo Bonanza,
kjer so nam po pretečeni dvotedenski preizkusni dobi brez opozorila iz bančnega računa
odtegnili sredstva v višini 25 $. Sredstva so bila po pritožbi vrnjena na račun.
Promocija preko socialnih omrežij vsekakor pripomore k večjemu številu ogledov in
prepoznavnosti. Pri tem je Facebook najbolj učinkovita metoda, vsekakor pa ima vsaka svoje
prednosti. Čeprav Pinterest ni prinesel otipljivih rezultatov, se splača vztrajati, saj ima ta stran
veliko število uporabnikov.
Smo del družbe, kjer so brezposelnost med mladimi, pisanje prošenj in negativni odgovori nanje
nekakšna pot brez luči na koncu predora. Kreativnost, inovativnost in ideja so lastnosti, ki
posamezniku pri ustvarjanju lastnega delovnega mesta odprejo možnost, da se ta luč vendarle
vidi. Veliko zadovoljstvo predstavlja občutek, ko najdeš področje, ki te zanima, ga uspešno
predstaviš in hkrati pravilno uporabiš dejstvo »non stop povezani«, ki je zaznamovalo našo
generacijo. Odprejo se možnosti, ki ti dajejo občutek, da si uspel ali pa to prav kmalu boš. Le
verjeti je treba vanje. Jaz verjamem.
Univerza v Mariboru – Fakulteta za strojništvo Diplomsko delo
29
7 VIRI IN LITERATURA
[1] V. Srića, Ustvarjalno mišljenje. Prevedla Anamarija Urbanija. Ljubljana: Gospodarski
vestnik, 1999.
[2] Google trendi [online], Dosegljivo: https://www.google.com/trends. [Datum dostopa: 16.
9. 2016].
[3] M. Lafuente, Fashion Illustration Techniques. Koln: EVERGREEN GmbH, 2008
[4] A. Bree, ABC šivanja. Ljubljana: Mladinska knjiga, 1988.
[5] J. Ajdini, N. Videčnik, Vezenje kot tradicija in izziv, marec, 2012. Dosegljivo:
http://www.knjiznica-celje.si/raziskovalne/4201203813.pdf [Datum dostopa: 16. 9.
2016].
[6] L. James. (2014). 5 Steps for an Easy Product Photo Shoot. Lyndsey from PhotocraftTM
shares a simple 5-step process to follow that will have you creating perfect photos every
time. (9. 7. 2014) Dosegljivo: https://www.etsy.com/seller-handbook/article/5-steps-for-
an-easy-product-photo-shoot/23124060622. [Datum dostopa: 16. 9. 2016].
[7] K. Alfonso. (2012). How to Get Found in Search. Getting found in search may seem
daunting, but all it takes is a little know-how. (8. 10. 2012) Dosegljivo:
https://www.etsy.com/seller-handbook/article/how-to-get-found-in-
search/22717244953. [Datum dostopa: 16. 9. 2016].
[8] Ministrstvo za delo, družino in socialne zadeve. (2014). Novosti na področju osebnega
dopolnilnega dela ‒ sistem vrednotnic. (18. 12. 2014) Dosegljivo:
http://www.mddsz.gov.si/nc/si/medijsko_sredisce/novica/article/1939/7573/ . [Datum
dostopa: 16. 9. 2016].
[9] PayPal [online], Dosegljivo: https://www.paypal.com/si/webapps/mpp/home. [Datum
dostopa: 16. 9. 2016].
[10] Pošta Slovenije. Izračun poštnine [online], Dosegljivo:
http://wpo.posta.si/IzracunPostnine/. [Datum dostopa: 16. 9. 2016].
[11] Etsy [online], Dosegljivo: https://www.etsy.com/your/. [Datum dostopa: 16. 9. 2016].
[12] Dawanda [online], Dosegljivo: http://en.dawanda.com/. [Datum dostopa: 16. 9. 2016].
[13] Ezebee [online], Dosegljivo: http://www.ezebee.com/. [Datum dostopa: 16. 9. 2016].
[14] Meylah [online], Dosegljivo: http://marketplace.meylah.com/. [Datum dostopa: 16. 9.
2016].
[15] Zibbet [online], Dosegljivo: https://www.zibbet.com. [Datum dostopa: 16. 9. 2016].
[16] ToSouk [online], Dosegljivo: http://www.tosouk.com/. [Datum dostopa: 16. 9. 2016].
Univerza v Mariboru – Fakulteta za strojništvo Diplomsko delo
30
[17] Artfire [online], Dosegljivo: http://www.artfire.com/. [Datum dostopa: 16. 9. 2016].
[18] Bonanaza [online], Dosegljivo: http://www.bonanza.com. [Datum dostopa: 16. 9. 2016].
[19] Madeitmyself [online], Dosegljivo: http://www.madeitmyself.com/. [Datum dostopa: 16.
9. 2016].
[20] Craftisart [online], Dosegljivo: https://www.craftisart.com/. [Datum dostopa: 16. 9.
2016].
[21] Canva [online], Dosegljivo: https://www.canva.com/. [Datum dostopa: 16. 9. 2016].
[22] Facebook [online], Dosegljivo: https://www.facebook.com/. [Datum dostopa: 16. 9.
2016].
[23] M. Korošec. Facebook: Vaši kupci so že tam. Pa vi? Maribor: Oranža kreativna
komunikacija, 2011.
[24] Pinterest [online], Dosegljivo: http://www.pinterest.com/ . [Datum dostopa: 16. 9. 2016].
[25] en.Wikipedija.org. (2016) Pinterest. (14. 9. 2016) Dosegljivo:
https://en.wikipedia.org/wiki/Pinterest. [Datum dostopa: 16. 9. 2016].
[26] Instagram [online], Dosegljivo: http://instagram.com/. [Datum dostopa: 16. 9. 2016].
[27] M. Korelc. (2015). Zakaj je Instagram vse bolj priljubljeno družabno omrežje? [1. del].
(17. 7. 2015) Dosegljivo: http://mladipodjetnik.si/novice-in-dogodki/novice/zakaj-je-
instagram-vse-bolj-priljubljeno-druzabno-omrezje-2013-1-del. [Datum dostopa: 16. 9.
2016].