Pronto Accessible

Soutenance du projet

25 Juin 2008

Céline PenaudMartine RonatAmaury NoirclereChristophe Gaultier

Plan de la présentation Objectifs du projet et présentation de Pronto

Organisation

Analyse des besoins et de l’existant Entretiens utilisateurs et analyse de l’accessibilité de Pronto v1.5 Analyse de l’accessibilité des pages Web de création et gestion de comptes.

Réalisations Développement de Pronto Accessible Modifications des pages web Evaluations de l’accessibilité de Pronto v2.0 et des pages web

Démonstration de Pronto v2.0 Conclusion

Objectifs du projet Pronto est un logiciel développé et distribué

par la société Wimba.

Logiciel de Messagerie Instantanée, dédié à une utilisation en milieu universitaire, entre étudiants, professeurs et administration.

Nos objectifs: Adapter Pronto pour qu’il soit utilisable

par des personnes handicapées, en particulier des personnes ayant un handicap visuel ou moteur.

Rendre accessibles les pages web de Création de compte et Téléchargement du logiciel.

Pronto

Logiciel de messagerie instantanée

Développé en Qt/C++

Utilise des fonctionnalités du logiciel Classroom (~ Adobe Connect utilisé pour les cours à distance)

Multi-plateformes: Mac et PC

Audio et Chat

v2.0 : Video + Partage d'applications.

Client lourd (installation PC)

Plug-in installé sur le portail Web de l'université

Synchronise les bases de données prof, élèves, cours.

Organisation du projet Grandes étapes du projet:

Analyse de l’existant et analyse des besoins résultant dans analyse fonctionnelle Spécifications Développement des modifications des pages web Livraison du lot 1 des livrables: 22 Février 2008 Développement des modifications du logiciel Pronto Evaluations Recommandations pour modifications futures Livraison du lot 2 des livrables: 25 Juin 2008 (version adaptée de Pronto V2.0 et

web accessible)

L’équipe: • Christophe Gaultier, ingénieur informatique, développeur.• Amaury Noirclere, ingénieur informatique, spécialiste interfaces homme-machine• Céline Penaud, spécialiste marketing des TICs• Martine Ronat, ergothérapeute au service Accueil Handicap de Grenoble

Universités

Analyse des besoinset de l’existant

Les entretiens et évaluations utilisateurs (1/2)

Population cible :

Etudiants inscrits dans les Universités de Grenoble, avec différentes typologies de handicap :

Visuel Moteur, dont certains très dépendants

Conclusions des entretiens :

Les critères retenus dans le choix d’une MI Compatibilité avec les autres contacts Qualité des fonctions utilisées (audio)

Les évaluations utilisateurs de la version 1.5 (2/2)Le scénario

Lancer l’application Se connecter : identifiant et mot de passe Écrire un message texte Lancer une communication audio

Les résultats

Des actions impossibles : Passer de l’onglet « Contacts » à « Classmates » Lancer une communication audio (puis, parler et terminer la conversation), …

Des « bugs » : Touche « ALT » Touche « Echapp »

Des procédures fastidieuses : Nombre de commandes

Web accessible:Pages de Création de compte et de téléchargement du logiciel

Nécessité de mettre en accord avec les normes Section 508 et la WCAG Priorité 1. Mise à jour complète du code Sémantique du code Syntaxe du code en concordance avec

les normes W3C Rendre la navigation clavier possible

sur chaque élément contenu dans la page

Rendre le contenu plus compréhensible pour un lecteur d’écran.

Réalisations

Développement de Pronto Accessible (v2.0)

Nouvelles fonctionnalités Ajout de la Vidéo et Partage d’Ecran Mode « File d’Attente » Accès direct aux services universitaires

Accessibilité complète au Clavier Utilisation sans Souris Grâce aux recommandations de notre groupe

Accessibilité des pages Web Création et gestion du compte Pronto Mise aux standards W3C/WAI

Web Accessible:Pages de Création de compte et de téléchargement de Pronto

Travail d’analyse et de développement

Ajout de données pour les images

Navigation possible sans Javascript activé

Navigation possible avec le clavier

Mise à jour des formulaires

Web AccessibleExemple 1

=

Web AccessibleExemple 2

=

Les évaluations utilisateurs de la version 2.0

Rappel des aides techniques spécifiques utilisées : JAWS: lecteur d’écran ZoomText : Magnifier/Reader : logiciel d’agrandissement et synthèse vocale Dragon Naturally Speaking V9 Pro : logiciel de commande et dictée vocale

Les résultats : Les compléments d’accès avec le clavier sont opérationnels (tests avec JAWS et Dragon) Les bugs précédents avec la touche ALT sont résolus (test avec ZoomText)

Conclusions et perspectives :Les fonctions qui étaient impossibles sont maintenant accessibles.

Pour les développements futurs, les réflexions à mener concernent : Le confort d’usage :

Diminuer le nombre d’actions au clavier ou à la voix, pour arriver au même résultat.

L’utilisation avec la synthèse vocale : Différencier l’intitulé des fenêtres Préciser certaines descriptions de zones (fenêtre d’édition, liste déroulante, …) Compléter les signaux sonores

Evaluation de l’accessibilité des pages Web

Démonstration de Pronto v2.0

Conclusion

Bilan sur le déroulement du projet et Conclusions

Les recommandations pour le futur Amélioration ergonomie Utilisation avec synthèse vocale

Difficultés rencontrées: Gestion des retards dûs à des événements extérieurs Contraintes liées à la gestion du groupe à distance Contraintes liées à l’utilisation d’un logiciel en production

Les points positifs et apprentissages: Gestion de projet à distance très enrichissante Techniquement: 2 types d’interfaces Homme-Machine Flexibilité et adaptation aux contraintes

Questions/ Réponses