Universidad Autónoma de Santo DomingoPrimada de América. Fundada el 28 de octubre de 1538

Concienciar sobre la importancia de la administracion

Sensibilizar la necesidad del desarrollo de habilidades directivas.

Conocer los principios de la Administracion y los elementos del proceso administrativo.

TEMA 0: ADMINISTRACION 

Conceptos Importancia de la Administración Características de la Administración Competencias Gerenciales Principios de la Administración

Lunes 2 junio

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SANTO DOMINGOFacultad de Ingeniería y ArquitecturaUnidad de Postgrado

TEMA I: PLANEACION

Concepto de Planeación. Importancia y Alcance de la Planeación. Tipos de Planes. Proceso Planificación. Planeación Estratégica Herramientas de la Planeación

• Miércoles 4 junio

Viernes 15 junio

TEMA II: ORGANIZACIÓN• Fundamento de Organización.• Diseño vertical• Diseño horizontal• Integración de la Organización

• Lunes 9 junio

•

Viernes 15 junio

TEMA III: DIRECCION • Conceptualización de la Dirección• Estilos de Dirección• Papel de la Dirección• Motivación de los empleados

• Lunes 9 junio

•

Viernes 15 junio

TEMA IV: LIDERAZGO Concepto del Liderazgo Características personales de los lideres

efectivos Conductas de Liderazgo Tipos de Liderazgos Trabajo en Equipos

Lunes 9 junio

TEMA V: COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

• Conceptualización de la Comunicación Organizacional• Tipos de Comunicación Organizacional• Barreras de la Comunicación Efectiva• Negociación• Resolución de Conflictos

Lunes 9 junio

TEMA VI: CONTROL• Conceptualización del Control• Características del control Eficaz• Modelo del Control Correctivo• Métodos de Control• Herramientas del Control

Lunes 9 junio

TEMA VII: TRABAJO EN EQUIPOEquipos de Trabajo y otros equiposTipos de equipos de trabajoMarco para la efectividad del equipoProcesos de equipos internosEstrategias de cómo trabajar en equipo

Miércoles 11junio

TEMA VII: ESPIRITU EMPRENDEDOR Significado y alcance Competencias de los Emprendedores de

éxitos Fundamentos de Planeación para

emprendedores Fundamentos básicos del espíritu

emprendedor corporativo Presentacion Plan de Negocios

Miércoles 11junio

TEMA VII: CULTURA ORGANIZACIONAL Y DIVERSIDAD CULTURAL

Elementos de la CulturaTipos básicos de cultura organizacionalSubculturas dentro de la organizaciónAdministración de la diversidad cultural y la

inclusión

Miércoles 11junio

MetodologíaAprendizaje colaborativoExposición del FacilitadorExposiciones de los alumnosEstudio de CasosPracticas en GruposPracticas Individuales

Fecha Actividades Responsables Evaluación

Lunes 2 junio

Presentacion personalPresentacion programa de clasesPrincipios de administracion Todos 20

Miércoles4 junio

PlaneacionTodos

Lunes 9 junio

6:15 pm 7:00 pm 7:45 pm 8:30 pam

Exposición:

Ética y Responsabilidad SocialEspíritu EmprendedorFormulación de Planes y EstrategiaToma de Decisiones y auxiliares para la planeación y las decisiones

Equipo 1Equipo 2Equipo 3Equipo 4

30303030

Miércoles11 junio 6:15 pm 7:00 pm 7:45 pm 8:30 pam

Exposición :

Control OrganizacionalDiseño OrganizacionalLiderazgo y Motivación a los empleadosComunicación y Trabajo en Equipos

Equipo 5Equipo 6Equipo 7Equipo 8

30303030

Domingo15 junio11:00 pm

Reflexión Habilidades directivas yPlaneacion estrategica personal Enviar por correo electrónico

Todos 20

Evaluación Participación y asistencia 20 Principios de Administracion 20

Exposición Tema 30 Reflexión Habilidades y 30 Planeación Estratégica Personal

1. Presentar los subtemas que consideren mas importantes para el grupo

2. Exponer con el propósito que sus compañeros los comprendan

3. Presentar en las diapositivas información de apoyo para su presentación

4. Reunirse para planificar exposición, trabajar en equipo

5. Tiempo promedio de exposición participante 5 minutos

6. Ensayar presentación.

Definir Misión: Razón de Ser. ◦ Qué Soy…?..

Definir Visión: Que quiero Ser….. ◦ Dónde quiero llegar. ◦ Mis objetivos…◦ Mis Sueños…??

Análisis FODA:◦ Fortalezas: Valor propio…◦ Debilidades: Carencias propias….◦ Oportunidades: Situaciones

externas favorables…

◦ Amenazas: Situaciones externas desfavorables

Estrategias: Cómo lograr mis objetivos….

Libro de TextoAdministración: Un enfoque basado en CompetenciasDon HellriegelJohn Slocum11 edicion (2009)Cengage Learning

Link de descarga de libro de texto de administracion

http://saberadministracion.com/administracion-un-enfoque-basado-en-competencias-hellriegel-jackson-slocum/

Nancy Alonzo 829-401-3010 nalonzo73@uasd.edu.do

Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar el uso de los Recursos

Organizacionales, para alcanzar determinados

Objetivos

con Eficiencia y

Eficacia.

Cumplir el propósito establecido por la organización

Logro de

Metas

Uso De Recurso

s

Medios

EficienciaFines

Eficacia

Metas

Poco desperdicio

Producción elevada

COMPETITIVIDADSer mejor que la competencia y ser preferido por el mercado

ESTRETEGIAForma

diferenciada de lograr los objetivos

PRODUCTIVIDADLograr los objetivos de la

organización optimizando recursos

EFICACIARealizar las cosas

adecuadasLograr los objetivos

EFICIENCIAUso optimo de los recursos.

Hacer bien las cosas.

Actividades sobre las cuales se ha centrado el énfasis de la administración y la gerencia de

las organizaciones

AD

MIN

IST

RA

CIO

N

GE

RE

NC

IA

Conjunto de conocimientos, habilidades, comportamientos y actitudes que una persona debe

poseerPara ser Efectiva en un amplio abanico de

puestos y distintas clases de organizaciones.

ComunicaciónPlaneación y GestiónAutoadministraciónAcción EstratégicaTrabajo en EquipoMulticultural

Competencia para la Comunicación Implica escuchar Informar a otros Fomentar Canales Abiertos Negociar

Fortalece las bases para una Administración Exitosa

Dimensiones de la Competencia para la Comunicación

Comunicación Informal:Promueve la comunicación bilateral solicitando:

retroalimentación, escuchando y creando conversación de tomar y dar. Tiene conciencia de los sentimientos de otros. Creando relaciones interpersonales solidas.

Dimensiones de la Competencia para la Comunicación

Comunicación formal: Informa a las personas acerca de hechos y actividades

importantes y los mantiene actualizados.

Efectúa presentaciones públicas persuasivas, que tienen mucho impacto y maneja bien las preguntas.

Escribe de forma clara, concisa y efectiva utilizando una serie de recursos de computadora.

Dimensiones de la Competencia para la Comunicación

Negociación: Negocia con efectividad, a nombre de un equipo,

asuntos relacionados con roles y recursos.

Tiene habilidad para desarrollar relaciones y ejercer influencia hacia arriba en los superiores.

Aplica acciones contundentes y justas cuando maneja a subordinados problemáticos.

Competencia para la Planeación y Gestión Implica decidir:

Cuáles tareas se deben desempeñar? Cómo se harán? Asignar recursos que permitan el desempeño

adecuado y monitorear su avance para asegurarse de que se han

realizado adecuadamente.

Dimensiones de la Competencia para la Planeación y Gestión

Acopio de Información, Análisis y Solución de problemas.

Planeación y Organización de Proyectos Administración del Tiempo Administración de Presupuestos y Administración

Financiera

Competencia para la Autoadministración

Identifica sus fortalezas y los puntos que debe desarrollar en relación con el liderazgo, la motivación, la ética y otras áreas.

• Competencia para el Trabajo en Equipo

Implica la creación de un entorno saludable mediante la creación de relaciones Ganar –Ganar,

lucha por mejorar el entendimiento recíproco,

respeto a las necesidades y sentimientos de los otros y

el manejo de los Conflictos de forma productiva.

Diseño de equipos en un entorno de apoyo

Administración de la dinámica del equipo

• Competencia para la Acción Estratégica

Comprender la misión y los valores de la

organización para garantizar que las acciones de los empleados coincidan con ella. Incluye:

Conocimiento de la Industria, Organización y la Acción Estratégica

Competencia MulticulturalConocer , comprender y responder a los

diversos asuntos políticos, culturales y económicos que se presentan en distintos países .

Reconoce el efecto que las tendencias

globales tienen en los planes y crecimiento de la organización.

Es necesario tener sensibilidad para las principales diferencias culturales, políticas y económicas que existen en los países y evaluar sus consecuencias.

Dimensiones de la Competencia Multicultural

Conocimiento y comprensión de diversas culturas

Apertura y sensibilidad culturales

Los principios son las leyes que sustentan una ciencia,

por los cual es necesario conocer y comprender estos principios que forma parte de la esencia de la administración formando parte del quehacer administrativo de siempre.

•  Los principios administrativos no son rígidos, pero ante ciertas situaciones se requiere el uso del criterio personal y mesura.

• Lo importante es que representan guías universales

y en cualquier tipo de organización humana se pueden aplicar y son útiles para la práctica de la administración contemporánea.

1. División de trabajo:la distribución de las tareas debe realizarse entre grupos e individuos, para garantizar que el esfuerzo y la atención sean enfocados en partes especiales de la actividad. El trabajo debe organizarse de tal forma que permita la especialización, para producir más y mejor con el mínimo de esfuerzo.

2. Autoridad y Responsabilidad:

La autoridad es el derecho de mandar

y el poder de hacerse obedecer.

“No se concibe la autoridad sin la responsabilidad…”,

• ..”la responsabilidad es • un corolario de la autoridad,

3. Disciplina: …”es la obediencia, la asiduidad, la presencia de signos exteriores

de respeto conforme a las convenciones

establecidas entre la empresa y sus agentes”

.. La disciplina es fundamental para la buena marcha de la sociedad

y de cualquier organización.

4. Unidad de mando: Un colaborador no recibe órdenes de más de un

superior, ya que en todas las asociaciones humanas, a dualidad de mando (recibir órdenes de dos), es una fuente perpetua de conflictos, a veces muy

graves”.

5. Unidad de dirección: “Un solo programa para un

conjunto de operaciones que tiendan a un mismo fin.”

Esta es la condición necesaria de la unidad de acción, de la coordinación de las fuerza, de la convergencia de los esfuerzos.

La diferencia entre unidad de mando y de dirección radica en que una se refiere a la cadena de mando y la otra a la planeación y dirección.

6. Interés general sobre el individual: Debe prevalecer el interés de la institución

ante el interés personal. “Parecería que este concepto no debería

recordarse, pero la ignorancia, la ambición, el egoísmo, la pereza, las debilidades tienden a perder de vista el interés general en provecho del interés particular.”

7. Justa remuneración al personal:

El salario debe ser “justo y equitativo, en todo lo posible”.

Y debe recompensar al buen desempeño; se debe recurrir a diversas formas de pagos, por ejemplo, por tiempo,

por trabajo, razón de la producción, etc.

También es necesario otorgar recompensas no financieras.

8. Centralización vs. Descentralización:

centralización implica la concentración de poder en una sola persona o área

y la descentralización es la distribución del poder y toma de decisión en los diferentes niveles jerárquicos,

debe existir un equilibrio entre la misma.

9. Cadena Escalar o Jerarquía: Los niveles de comunicación y autoridad deben respetarse para evitar conflictos e

ineficiencias. El abuso en esta materia puede a su vez

provocar lentitud administrativa o burocracia.

10. Orden: Para aumentar la eficiencia y la coordinación,todos los materiales y personas relacionadas con un tipo especifico de trabajo deben ser designados en la misma ubicación

general dentro de la empresa;un lugar para que cada quien esté en su lugar.

11. Equidad:

Amabilidad

y buen trato

para todos

los miembros

de la organización.

12. Estabilidad del personal en sus cargos:

la retención de los trabajadores más productivos

debe ser prioritaria para la administración; la contratación de nuevos empleados normalmente lleva asociados los costos de reclutamiento y la selección, así como los defectos propios del proceso de adaptación y capacitación.

14. Unión del Personal ó Espíritu de equipo:

los administradores deben propiciar la armonía y la buena voluntad general de los empleados, pues ambos son poderosas

fuerzas de la organización.

Proceso Planeación EstratégicaDefinición O Ajuste De La Misión. La Visión,

Los Valores Y La Cultura

Organizacionales

Definición De Los Objetivos

Corporativos O Institucionales

Análisis organizacional

Análisis del entorno externo

Análisis del entorno interno

FODAFactores críticos del

éxito

Resultados

DEFINICION Y FORMULACION DE

ESTRATEGIASPlan de acciónResponsabl

es Indicadores

Presupuestos

Plan contingencia