Upload
sofyan-sauri-lubis
View
302
Download
32
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Sistem manajemen hotel ini merupakan sistem yang tidak hanya membantu petugas front desk untuk menangani semua informasi berkaitan dengan kamar, tamu dan pengunjung hotel serta membuat laporan-laporan yang dibutuhkan pihak manajemen dalam mengembangkan pemasaran hotel saja namun lebih dari itu kami juga menawarkan sistem yang terintegrasi dengan bagian finance dan accounting. Juga fasilitas lain yang berkenaan dengan restaurant, bar, mini bar, drug store, laundry, room service dll kami tawarkan sehingga Anda akan memiliki satu sistem yang terintegrasi sehingga memudahkan management dan owner dalam melakukan pengambilan keputusan.
Citation preview
CV SOSA STAR WEB Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang Kode Pos 45363 Telp. +62 22 9396 9846 / +62811 2004 72 http://www.sosastarweb.com e-mail : [email protected]
Sumedang , 18 Juni 2015 No. : Lamp. : 2 (Dua) set proposal Perihal : Penawaran Aplikasi Manajemen Hotel Kepada Yth. Bapak/Ibu Pimpinan
Di- Tempat. Dengan hormat, CV. Sosa Star Web berdedikasi dalam memberikan pelayanan jasa perancangan aplikasi website, customize software, aplikasi hotel, private e-mail, software engineering dan iklan online berbasis jaringan internet dengan cakupan wilayah Indonesia. Melalui surat penawaran ini, kami menawarkan proposal aplikasi manajement hotel untuk perusahaan yang sedang Anda pimpin. Adapun proposal penawaran aplikasi manajement hotel yang kami tawarkan, telah dilampirkan bersamaan dengan surat ini. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.
Sumedang , 18 Juni 2015 Hormat Kami, CV. Sosa Star Web
CV SOSA STAR WEB Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang Kode Pos 45363 Telp. +62 22 9396 9846 / +62811 2004 72 http://www.sosastarweb.com e-mail : [email protected]
I. RINGKASAN Pemesanan (booking/ reservasi) kamar dilakukan tamu melalui telepon, email, via agent,
atau langsung bertemu petugas front desk.Petugas Front Office (FO) mendata pemesanan kamar ke
dalam sistem FO/ Front desk.Sistem menampilkan status kamar yang mudah dilihat dan
menginformasikan data-data kamar yang sudah dipesan (not available) dan yang masih kosong
(available).Saat tamu datang (check-in), petugas FO akan melakukan update check-in. Tamu
membayar DP (bisa saat booking) baik dengan menggunakan uang cash, credit/ debet card &
transfer. Sistem akan membuat formulir pendaftaran tamu (registration slip) dan semua tagihan
secara otomatis tercatat dalam Master bill. Saat tamu keluar (check-out) dan melakukan
pembayaran, kuitansi pembayaran/ invoice/ master bill akan dicetak oleh program.
Pemesanan kamar atau kamar tamu yang sedang dipakai dapat dialihkan ke kamar lain
sesuai keinginan tamu/hotel.
Untuk menyiapkan strategi pemasaran hotel, Manajer Hotel memerlukan data-data tamu dan kamar
secara cepat sehingga dapat mengambil keputusan yang tepat dalam waktu yang cepat.Program ini
menyediakan semua kebutuhan Manager.
II. REVIEW
Sistem manajemen hotel ini merupakan sistem yang tidak hanya membantu petugas front
desk untuk menangani semua informasi berkaitan dengan kamar, tamu dan pengunjung hotel serta
membuat laporan-laporan yang dibutuhkan pihak manajemen dalam mengembangkan pemasaran
hotel saja namun lebih dari itu kami juga menawarkan sistem yang terintegrasi dengan bagian
finance dan accounting. Juga fasilitas lain yang berkenaan dengan restaurant, bar, mini bar, drug
store, laundry, room service dll kami tawarkan sehingga Anda akan memiliki satu sistem yang
CV SOSA STAR WEB Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang Kode Pos 45363 Telp. +62 22 9396 9846 / +62811 2004 72 http://www.sosastarweb.com e-mail : [email protected]
terintegrasi sehingga memudahkan management dan owner dalam melakukan pengambilan
keputusan.
Tampilan program terdiri beberapa bagian utama:
Front Office (Front end/Back End)
Restaurant
Kitchen
SPA
Housekeeping
Laundry
Engeenering
Purchasing
Accounting
Internal Control
Super administrator
III. TUJUAN PROGRAM
Sistem ini dibuat untuk mempermudah semua departemen terkait mulai dari Front Office,
Restaurant, Housekeeping dan laundrydan mampu memangkas waktu kerja (dalam membuat
laporan) sampai 70% sehingga staff dapat memanfaatkan waktu yang terluang untuk hal-hal lain
yang lebih produktif ketimbang membuang banyak waktu hanya untuk membuat beberapa laporan.
Untuk memudahkan Manajer Hotel atau pemilik dalam mengawasi operasional hotel sehari-hari dan
mengevaluasi kemajuan penerimaan/pendapatan hotel sehingga dapat diambil keputusan yang tepat
dan cepat untuk terus meningkatkan pendapatan hotel.
CV SOSA STAR WEB Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang Kode Pos 45363 Telp. +62 22 9396 9846 / +62811 2004 72 http://www.sosastarweb.com e-mail : [email protected]
Untuk dapat melayani tamu, pengunjung dan pengguna jasa hotel lainnya secara profesional,
cepat dan memuaskan sehingga menimbulkan image yang baik mengenai hotel Anda dan mereka
akan kembali lagi ataupun menceritakan kepada orang lain tentang kepuasan pelayanan yang
diterimanya.
IV. GAMBARAN UMUM FITUR FITUR APLIKASI
a. Front Office (kasir).
1. Data Master
Master FO
Taxi Info
Status Kamar
Wakeup Call
Laporan Per Shift
Night Audit
2. Reservation
Form Reservation
Reservation Today
Reservation By Adv Deposit
All Reservation
Cancelation Today
All Cancelation
3. Guest Information
Guest In House
Check/In Today
Check/Out Today
CV SOSA STAR WEB Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang Kode Pos 45363 Telp. +62 22 9396 9846 / +62811 2004 72 http://www.sosastarweb.com e-mail : [email protected]
Skipper Today
Guest History
Guest Report
Transfer Payment
Cancelation Today
Over Stay
4. Petty Cash
Petty Cash Transaction
Saldo Information
5. Fo Transaction
Form Request Order
Order List.
Maintenance Request
6. Chart and Graft
Guest By Region
Guest By City
Room Occupancy
Room Sales
7. Laporan
Shift Report
b. Admin Front Office
8. Reservation
Form Reservation
CV SOSA STAR WEB Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang Kode Pos 45363 Telp. +62 22 9396 9846 / +62811 2004 72 http://www.sosastarweb.com e-mail : [email protected]
Reservation Today
Reservation By Adv Deposit
All Reservation
Cancelation Today
All Cancelation
9. Guest Information
Guest In House
Check/In Today
Check/Out Today
Skipper Today
Guest History
Guest Report
Transfer Payment
Cancelation Today
Over Stay
10. Petty Cash
Petty Cash Transaction
Saldo Information
11. Fo Transaction
Form Request Order
Order List.
12. Chart and Graft
Guest By Region
Guest By City
CV SOSA STAR WEB Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang Kode Pos 45363 Telp. +62 22 9396 9846 / +62811 2004 72 http://www.sosastarweb.com e-mail : [email protected]
Room Occupancy
Room Sales
13. Report
Today Report
Room Occupancy Report
Night Audit History
Room Sales Report
Expenses Report
Over Stay Report
Guest Activity Report
c. Housekeeping
1. Data Master
Supplies and Amenities Master
2. Extrabed
Extrabed Request
Extrabed Usage List
3. History
Supplies Usage History
Makeup Room History
Lose and Found History
Extrabed History
4. HK Request Order
Maintenance Request
Supplies and Amenities Request
CV SOSA STAR WEB Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang Kode Pos 45363 Telp. +62 22 9396 9846 / +62811 2004 72 http://www.sosastarweb.com e-mail : [email protected]
Request Order List
5. Report
Makeup Room Report.
Supplies Report
Lose and Found Report (Periode harian,mingguan, bulanan dan tahunan).
Extrabed Report.
d. Restaurant
1. Data Master
Supplier Master
Menu Master
Supplies Master
Rate Master
2. Permintaan Resto
Request Order
Maintenance Request
Request List
3. Transaction
Guest In house
Non Guest In House
Guest In Table
Pending Transaction
Pending Transfer Room
4. Laporan
CV SOSA STAR WEB Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang Kode Pos 45363 Telp. +62 22 9396 9846 / +62811 2004 72 http://www.sosastarweb.com e-mail : [email protected]
Guest Report (Periode harian,mingguan, bulanan dan tahunan).
Today Report
Outstanding Balance (Periode harian,mingguan, bulanan dan tahunan).
Sales Report (Periode harian,mingguan, bulanan dan tahunan).
e. Kitchen
1. Utility
Supliest And Amenities master
2. Kitchen Request
Purchase Order
Purchase Order List
3. Stock Information
Stock Information
Suppliest And Amenties Usage
Correction Stock
4. Report
Purchase Order Report
Correction Stock Report
Stock Report
Supplies And Amenities Stock Report
f. Laundry
1. Utility
Supplies And Amenities Master
Rate Master
2. Request Order
CV SOSA STAR WEB Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang Kode Pos 45363 Telp. +62 22 9396 9846 / +62811 2004 72 http://www.sosastarweb.com e-mail : [email protected]
Suppliest And Amenities Request
Maintenance Request
3. Transaction
New Transaction
Pending Transaction
Correction Stock
4. Report (Periode harian,mingguan, bulanan dan tahunan).
Sales Report
Supplies and Amenities Stock
Critical Stock
Outstanding Balance Report
g. Engeenering
1. Data Master
Supplies Master
2. Information
Maintenance request
Request Order
Request History
Supplies Stock
Critical Stok
3. Report
Correction Stock Report
Supplies Report
Maintance Report
CV SOSA STAR WEB Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang Kode Pos 45363 Telp. +62 22 9396 9846 / +62811 2004 72 http://www.sosastarweb.com e-mail : [email protected]
h. Purchasing
1. Data Master
Hotel Supplies and Amenities Master
Supplies Category Master
Supplies Unit Master
2. Information
Supplies and Amenities Stock
Critical Stock
Expire Stock
3. Transaction
Purchase Order
Transfer Item
Department Request
Petty Cash Request
4. Report
Suppliest and Amenities Stock Report
Request Order Report
Correction Stok Report
Purchase Report
i. Bendahara
1. Utility
Supliest Master
Cash Master
2. Transaction
CV SOSA STAR WEB Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang Kode Pos 45363 Telp. +62 22 9396 9846 / +62811 2004 72 http://www.sosastarweb.com e-mail : [email protected]
Hotel Expenses
Department Expenses
Purchase Order
Item Usage
3. Report
Room Occoupancy Report
Room Sales Report
Restaurant Sales Report
Spa Report
Laundry Report
Hotel Expenses Report
Department Expenses Report
Cash Flow Report
Cash Mutation Report
Summary Report
j. Accounting
1. Date Master
Supplies Master
Cash Master
2. Guest Information
Reservation Today
Guest In House
Cancelation Today
Extrabed Usage
CV SOSA STAR WEB Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang Kode Pos 45363 Telp. +62 22 9396 9846 / +62811 2004 72 http://www.sosastarweb.com e-mail : [email protected]
Guest History
Saldo Information
3. Chart and Graft
Guest By Region
Guest By City
Room Occupancy
Room Sales
Restaurant Sales
Laundry Sales
4. Report
Restauran Sales Report
Room Sales Report
Laundry Sales Report
Purchase Report
SPA Sales Report
Trial Balance Report.
V. FITUR TAMBAHAN
a. Fitur SMS Gateway
1. Mengirim Welcome sms secara otomatis ke tamu hotel
2. Mengirim sms pemberitahuan waktu Checkout kepada tamu hotel secara otomatis.
3. Mengatahui laporan transaksi FO hanya dengan melalui sms.
4. Broadcast Even dan promo hotel.
5. Dll.
CV SOSA STAR WEB Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang Kode Pos 45363 Telp. +62 22 9396 9846 / +62811 2004 72 http://www.sosastarweb.com e-mail : [email protected]
b. Fitur Online
Selain aplikasi dapat diakses secara jarak jauh, owner atau manager juga
mendapatkan fitur fitur tambahan antara lain :
1. Mendapatkan laporan pershift melalui email yang secara otomatis dikirimkan oleh
system setiap terjadi serah terima pergantian shift.
2. Mendapatkan Laporan Night Audit melalui email yang secara otomatis dikirimkan oleh
system sesuai dengan jam night audit hotel.
3. Mendapatkan rincian laporan mingguan, bulanan dan tahunan melalui email yang secara
otomatis dikirimkan oleh system.
VI . PENGGUNAAN PROGRAM
Program dapat diterapkan baik secara offline dan Online dan cara pengoperasian program ini
sangat sederhana dan mudah, tidak membutuhkan keterampilan khusus. Semua pegawai hotel
dipastikan dapat menggunakannya dengan baik. Kami memberikan manual book dan pelatihan
program selama 2 jam / hari selama 1 minggu.Setiap pengguna mempunyai hak/kode akses yang
berbeda-beda sesuai dengan kewenangannya.
VI. SPESIFIKASI KEBUTUHAN KOMPUTER SERVER
1. Processor Min Core i3
2. Ram Minimum 3Gb
3. Vga Minimum 512Mb
4. Harddisk Minimum 500Gb
5. OS (Windows Server, Linux).
CV SOSA STAR WEB Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang Kode Pos 45363 Telp. +62 22 9396 9846 / +62811 2004 72 http://www.sosastarweb.com e-mail : [email protected]
VII. SPESIFIKASI KEBUTUHAN KOMPUTER CLIENT
6. Processor Min Pentium IV
7. Ram Minimum 128Mb
8. Vga Minimum 64Mb
9. Harddisk Minimum 40Gb
10. OS (Windows XP1, XP2, XP3, Windows 7, Windows 8).
VIII. HARGA SOFTWARE
Kami menawarkan harga yang cukup terjangkau dengan sistem instalasi yang
fleksibel.Untuk instalasi pertama sekali (saat membeli aplikasi), instalasi dan training (1
Minggu sesuai jadwal yang disepakati) diberikan tanpa dikenakan biaya (khusus Area
Sumedang - Bandung). Untuk luar daerah, pelatihan dilaksanakan melalui remote online.
Dan jika diharuskan training langsung, maka biaya akomodasi/transportasi dibebankan
kepada client. Serta Pewaratan dan backup data rutin sesuai dengan jadwal yang telah
disepakati.
CV SOSA STAR WEB Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang Kode Pos 45363 Telp. +62 22 9396 9846 / +62811 2004 72 http://www.sosastarweb.com e-mail : [email protected]
Nama Sistem/ modul Harga (< = 45 Rooms) Harga (
CV SOSA STAR WEB Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang Kode Pos 45363 Telp. +62 22 9396 9846 / +62811 2004 72 http://www.sosastarweb.com e-mail : [email protected]
NB :
1. Biaya diatas belum termasuk untuk penambahan modul per department.
2. Jika ada penambahan fitur dan modul baru, maka client akan dibebankan sesuai dengan
kerumitan penambahan.
3. Biaya diatas sudah termasuk manual book program sebanyak 1 jilid. Yang akan
diberikan setelah instalasi aplikasi selesai.
4. Biaya diatas belum termasuk biaya pemasangan jaringan untuk kebutuhan aplikasi.
5. Biaya diatas belum termasuk biaya pembelian perangkat untuk kebutuhan aplikasi.
6. Biaya diatas sudah termasuk kedalam layanan maintenance aplikasi selama 14 jam hari
kerja selama 1 tahun.
7. Biaya diatas adalah biaya pemasangan dan maintenance aplikasi selama 1 tahun, dan
untuk tahun selanjutnya biaya maintance dan perawatan aplikasi, klien hanya akan
dibebankan 45% dari total biaya pemasangan pertama.
8. Jika klien hanya memakai beberapa modul, maka harga akan diakumulasikan sesuai
dengan modul yang di implementasikan.
9. Khusus bagi pelanggan yang menggunakan semua modul, maka kami akan memberikan
akun Super Administrator yang dapat mengelola semua modul secara gratis.
10. Harga sewaktu waktu dapat berubah seiring dengan inflasi.
CV SOSA STAR WEB Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang Kode Pos 45363 Telp. +62 22 9396 9846 / +62811 2004 72 http://www.sosastarweb.com e-mail : [email protected]
IX. PENUTUP Demikian proposal penarawan ini kami perbuat. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami
ucapkan terima kasih. Semoga kita dapat menjalin hubungan kerjasama yang lebih baik disaat ini dan dimasa depan.
Sumedang , 18 Juni 2015
CV. SOSA STAR WEB
Direktur,
MUHAMMAD IMADUDDIN, S.Kom
CV SOSA STAR WEB Jl. Raya Jatinangor No 51 Sumedang Kode Pos 45363 Telp. +62 22 9396 9846 / +62811 2004 72 http://www.sosastarweb.com e-mail : [email protected]
LAMPIRAN
A. PORTOFOLIO WEB DEVELOPMENT CV SOSA STAR WEB Adapun yang menjadi pengguna jasa adalah seluruh perusahaan ataupun individu
dari seluruh layanan produk. Beberapa perusahaan yang telah menggunakan jasa CV Sosa Star Web, antara lain:
No. Nama Perusahaan Produk/Layanan Keterangan Tahun Status
1 Bappeda Karimun Kab Software Aplikasi Data Karyawan 2013 intranet
2 Bappeda Karimun Kab Web Development www.bankdatakarimun.tk 2014 Online
3 Villa Chocolate Web Development www.villachocolates.com 2013 Online
4 Diva Kirei Shop Web Development www.diva-kireshop 2013 Online
5 The Cipaku Garden Hotel Software Aplikasi manajemen Hotel 2013 intranet
6 The Cipaku Garden Hotel Web Development www.cipakugardenhotel.com 2013 Online
7 Whynot Clothes Web Development www.whynotclothes.co.id 2012 Online
8 Wisma Maros Jakarta Software Aplikasi Manajemen Hotel 2014 Intranet
9 Hotel Wisma Dago Software Aplikasi Manajemen Hotel 2015 Online
10 Hotel Emia Bandung Software Aplikasi Manajemen Hotel 2015 Online
11 Hotel Delima Jaya pura Software Aplikasi Manajemen Hotel 2015 Online
12 Hotel Kumala Aceh Software Aplikasi Manajemen Hotel 2015 intranet
13 RSP Pelabuhan Palembang Software Aplikasi Display Jadwal Dokter 2015 intranet
14 The Ermajas Pavilion Web Development www.the-ermajaspavilions.co 2015 Online
15 MY Indo Airlines Web Development www.myindoairlines.com 2015 Online
16 Gapura Airport Service Software Aplikasi Perpustakaan 2015 intranet
17 Angkasa Pura Soetta Software Aplikasi Count down Bagasi 2015 intranet
18 Bawaslu Riau Web Development Dalam pengurusan domain 2015 Online