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PROPUESTA ALIANZA ESTRATEGICA TECNOLÓGICA
INTERTEK – MOODY INTERNATIONAL
JULIA OROPEZA 2003
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN
OBJETIVO
ALIANZA
MODELO ESTRATÉGICO
DELIMITACIÓN
METODOLOGÍA
TECNOLOGÍA ACTUAL
MARCO LEGAL
RUTA DE LA ALIANZA
ÁREAS O SECTORES QUE SE BENEFICIARÁN
OTRAS EXPERIENCIAS
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFIA
INTRODUCIÓN
A través del tiempo las alianzas tecnológicas se han llevado a cabo mediante diferentes modalidades tales como Spin-off, Outsourcing, organizaciones en red, fusiones, entre otras. En el caso que trae como objeto la propuesta se basa en la fusión de dos empresas Multinacionales, Intertek (Caleb Brett – Consulting & Training) y Moody International.
El éxito de esta fusión dependerá de cuatros factores: Ajuste financiero (precio y condiciones de pago de la operación de crecimiento externo), el ajuste empresarial (obtener sinergias, mejorar la posición estratégica y reforzar las ventajas competitivas), el ajuste organizativo (diseño de la estructura organizativa, desarrollo de procesos y sistemas operativos) y el ajuste social (gestión y dirección de recursos humanos).
Por lo antes expuesto se desarrolla la siguiente propuesta para orientar a las empresas protagonistas de esta fusión a llegar con éxito a su alianza estratégica.
OBJETIVO
Presentar una propuesta de alianza estratégica tecnológica para la fusión de las empresas Intertek – Moody International, tomando en cuenta ajuste financiero, ajuste empresarial, ajuste organizativo y ajuste social.
ALIANZA
CALEB BRETT – CONSULTING & TRAINING
CALEB BRETT – CONSULTING & TRAINING
MODELO ESTRATÉGICO
ALIAZA TECNOLÓGI
CA
Ajuste Financiero
Ajuste Empresarial
Ajuste Organizativo
Ajuste del Conocimiento
ESTRATEGIA: AJUSTE FINANCIERO
Condiciones económicas.
Rediseño de la estructura presupuestal.
Evaluación de políticas financieras.
Incremento de posicionamiento en bolsa de valores.
Fusión de mercados.
ESTRATEGIA : AJUSTE EMPRESARIAL
Intercambio de tecnología.
Expansión de mercados.
Incremento de clientes.
Fusión de mercados.
ESTRATEGIA : AJUSTE ORGANIZATIVO
Rediseño de la organización.
Verificación y desarrollo de cargos y responsabilidades.
Rediseño de procesos.
Fusión de sistemas de gestión.
ESTRATEGIA : AJUSTE DEL CONOCIMIENTO
Análisis de competencia
Trasferencia del conocimiento.
Mejora de las competencias.
Gestión del conocimiento.
DELIMITACIÓN
PAIS: COLOMBIA.
CIUDAD: BOGOTÁ
SECTORES: INSPECTION, TESTING, CONSULTING AND TRAINING
METODOLOGÍA
Métodos para la Identificación Tecnológica:Para el desarrollo del proyecto se debe hacer una investigación profunda cuya finalidad sea investigar sobre las alianzas existentes a través de los siguientes métodos:
Revisión de medios: Revisar revistas especializadas, internet, seminarios, ferias internacionales, investigaciones tecnológicas, entre otras.
METODOLOGÍA
Benchmarking Tecnológico: Identificar practicas utilizadas por otras empresas a nivel mundial par obtener resultados superiores a través de alianzas estratégicas.Mapas Tecnológicos: Representar gráficamente el estado actual de la tecnología para poder compararla con las tecnologías emergentes que puedan ser utilizadas en la alianza estratégica.
Prospectiva Tecnológica: Crear escenarios futuros que permitan visualizar el comportamiento de una tecnología futura para anticiparse a efectos negativos.
TECNOLOGÍA ACTUAL
Para el análisis de la tecnología actual con la que cuentan las empresas en alianza, se toman en cuenta los siguientes tipos de tecnologías:
Tecnología Flexible: La flexibilidad de la tecnología infiere a la amplitud con que las máquinas, el conocimiento técnico y las materias primas pueden ser utilizadas en otros productos o servicios. Dicha de otra manera es aquella que tiene varias y diferentes formalidades.
Para el caso en estudio, la tecnología flexible actual es la transferencia de conocimiento técnico entre las empresas en alianza.
La alianza será fortalecida técnicamente cuando el Know How sea unificado. Esto traerá poder en el mercado ya que se incrementará la competencia especifica en los servicios y se reducirá la incertidumbre del entorno.
TECNOLOGÍA ACTUAL
Tecnología Fija: Es aquella que no esta cambiando continuamente.
Para el caso en estudio:
MOODY: Actualmente cuenta con técnicas de Inspección en el área de hidrocarburos homologadas bajo criterios de normas nacionales e internacionales.
Intertek Caleb Brett: Actualmente otorga servicios de Ensayos de Laboradito para procesos de Hidrocarburos mediante la aplicación de normas nacionales e internacionales.
Intertek Consulting & Training: Actualmente sus servicios de consultoría y capacitación se otorgan con desarrollos basados en métodos y teorías preestablecidas.
TECNOLOGÍA ACTUAL
Tecnología Blanda: Alude a los conocimientos de planificación, administración y comercialización, básicamente se fundamentes en información no tangible.
Para el caso en estudio:
Planificación: Para la alianza se definirá y desarrollará una Dirección General que unifique las estrategias gerenciales de planificación. Las gerencias de cada empresa en alianza pasarán a ser Gerencias de Líneas de Negocios. Actualmente cada una cuenta con su propia administración y comercialización.
Tanto para la Administración como para la comercialización se desarrollarán gerencias que unifiquen las operaciones que hasta ahora se llevan independientes.
TECNOLOGÍA ACTUAL
Tecnología Dura: Son las que se ocupan de transformar los materiales, para producir o construir objetos o artefactos.
Actualmente para el caso en estudio:
MOODY: Utiliza para el otorgamiento de sus servicios software, a través del cual planifica, controla y transforma la información obtenida por los inspectores en reportes técnicos.
Intertek Caleb Brett: A través de quipos de última tecnología se obtienen resultados de análisis de toma de muestras en campos petroleros.
Intertek Consulting & Training: Los conocimientos que se transmiten en las capacitaciones se plasman en manuales que se utilizan como instrumentos de transmisión de información.
TECNOLOGÍA ACTUAL
Tecnología de Equipo:
a) Entendida como el conjunto de reglas, procedimientos, destrezas y conocimiento empírico aplicado a la producción, utilización y mantenimiento de maquinarias.
b) Entendida como aquella en la que el desarrollo de la misma es realizado por quien produce el equipo o maquinaria. Incluye a las industrias textiles, plásticas, etc.
TECNOLOGÍA ACTUAL
Para el caso en estudio:
Tomaremos la definición del conjunto de reglas, procedimientos, destrezas y conocimiento empírico aplicado a la producción, utilización y mantenimiento de maquinarias.
Cada una delas empresas cuenta con Sistema de Gestión desarrollados bajo culturas organizacionales diferentes que actualmente operan de manera diferentes, por lo que se requerirá de unificación bajo una previa reestructuración de la organización.
Todas las empresas actualmente cuenta con personal con competencias definidas y apropiadas para el otorgamiento de los servicios.
TECNOLOGÍA ACTUAL
Tecnología de producción: Es el resultado de la observación y la aplicación de lo contemplado durante años. Es aquella producida luego de un proceso de evolución. Habitualmente es afectada por las tecnologías de proceso y de equipo.
Actualmente para el caso en estudio:
La tecnología de producción de los servicios que se otorgan se ha desarrollado a través del tiempo y del incremento de las competencias del personal que ejecutan los procesos.
Cada una de la empresas en fusión tiene su propio tipo y nivel de competencia , por lo que se requerirá de homologarlos.
TECNOLOGÍA ACTUAL
Tecnología de producto: Son todos aquellos procedimientos, características específicas, reglas y técnicas, utilizadas en la fabricación de un producto o servicio.
Para el caso en estudio:
La empresas en fusión otorgan sus servicios siguiendo normas nacionales, internacionales y regulación gubernamental del país en que donde se aplique n los servicios.
En el caso de Intertek Consulting & Training: además de lo anterior expuesto, también fundamenta sus servicios en el conocimiento y experiencia de sus trabajadores.
TECNOLOGÍA ACTUAL
Tecnología de limpia Es aquella que al ser utilizada no produce modificaciones en el ambiente.
Actualmente para el caso en estudio:
Tanto para Moody como para Intertek Consulting & Training, este tipo tecnología no aplica ya que los servicios no dependen del uso de equipos. En el caso de Intertek Caleb Brett si plica ya que el servicio principal se otorga a través de equipos de laboratorio. Para ellos se cuenta con equipos de ultima generación, más sin embargo estos generan desechos peligrosos que son controlados.
LEY 590 DE 2000 :http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley/2000/ley_0590_2000.html
LEY 1454 DE 2011:http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=43210
MARCO LEGAL
RUTA DE LA ALIANZA
FASE IAJUSTE
ORGANIZATIVO 1.- Rediseño de la
organización. 2.- Verificación y
desarrollo de cargos y responsabilidades.
3.- Rediseño de procesos.
(elaboración de mapas de procesos
para identificar interrelaciones)
4.- Fusión de sistemas de gestión.
5.- Rediseño de Misión,
Visión, Políticas y Objetivos (alineación
estratégica).
FASE IIAJUSTE DEL
CONOCIMIENTO 1.- Análisis de
competencias.2.- Identificación de
competencias comunes . 3.-
Trasferencia del conocimiento.
4.- Identificación de brechas de
competencias para homologar el conocimiento.
5.- Mejora de las competencias.6.- Gestión del conocimiento.
FASE IIIAJUSTE
EMPRESARIAL.1.- Intercambio de
tecnología.2.- Expansión de
mercados, a través del análisis de carteras de
clientes.3.- Incremento de
clientes.4.- Fusión de
mercados.
FASE IVAJUSTE FINANCIERO.
1.- Verificación de condiciones económicas.
2.- Rediseño de la estructura
presupuestal.3.- Evaluación de
políticas financieras.4.- Incremento de
posicionamiento en bolsa de valores.
5.- Fusión de mercados.
ÁREAS O SECTORES QUE SE BENEFICIARÁN
Entre las áreas o sectores que se beneficiarán con esta alianza tenemos:
Trabajadores:
Incremento de oportunidades de escalar posiciones, ya que a través de la reestructuración de la organización se abrirán nuevas líneas jerárquicas y cargos.
Servicios:
Los servicios se incrementarán, trayendo con esto mayor presencia en el mercado nacional e internacional.
Proveedores:
Incremento en la cartera de proveedores y para ellos mayores oportunidad de negocios.
ÁREAS O SECTORES QUE SE BENEFICIARÁN
Cliente:
Mayor diversidad de servicios y mayor capacidad de respuesta ante los requerimientos del cliente.
Accionistas:
Incremento de beneficios financieros.
Finanzas:
Incremento en las finanzas de la empresa trayendo dividendos que servirán para reinversiones y desarrollo del negocio.
ÁREAS O SECTORES QUE SE BENEFICIARÁN
Bolsa de Valores:
Mayor presencia y posicionamiento en la bolsa de valores en la que participa.
Mercado:
Mayor presencia y posicionamiento en le mercado nacional Colombiano generando mayor competencia.
Contribución al Mercado Laboral:
Aporte en el mercado laboral de oportunidades de empleo.
OTRAS EXPERIENCIAS
GRUPO NUTRESA S. A. ha formalizado una alianza con Starbucks Coffee Company y con la compañía mexicana Alsea, para el montaje y la operación de tiendas de café Starbucks en Colombia.
Las empresas de telecomunicaciones de Bogotá (ETB), Públicas de Medellín (EPM) y Municipales de Cali (Emcali), firmaron una alianza para conservar su condición pública y actuar de manera conjunta frente a las poderosas compañías del sector privado.
Estas empresas aliadas concentran las dos terceras partes de la telefonía fija en el país y más de una quinta parte de las conexiones a internet fijo y móvil.
OTRAS EXPERIENCIAS
GRUPO NUTRESA S. A. ha formalizado una alianza con Starbucks Coffee Company y con la compañía mexicana Alsea, para el montaje y la operación de tiendas de café Starbucks en Colombia.
Grupo Casino concretó la fusión de las sociedades Almacenes Éxito y Carulla Vivero y realizó una alianza estratégica con Cafam. Mediante esta operación, Éxito pasó a administrar los supermercados de la caja de compensación y esta última asumió las 91 droguerías ubicadas dentro de los hipermercados Éxito, Ley y Pomona.
CONCLUSIONES
• En conclusión podemos decir que:• Este estudio aportará un análisis más especifico sobre el proceso
de fusión de las empresas en estudio.
• Con este estudio hemos podido identificar las falencias existentes en el proceso de fusión de las empresas en estudio.
• Actualmente no existe una metodología que conlleve al éxito de la fusión.
• La fusión presentará múltiples ventajas pero se requiere del desarrollo de estrategias en los tipos de tecnologías que se fusionaran.
BIBLIOGRAFÍA
En conclusión podemos decir que:
• TANGANELLI David; SCHANN Jean Louis (2012): “Gestión de alianzas estratégicas”, Pirámide.
• PEREZ BUSTAMANTE Guillermo (1999): “Gestión del conocimiento en las alianzas tecnológicas”, Revista de dirección, organización y administración de empresa.
