Embed Size (px)
Citation preview
Продукты и кейсы IndiComm Group
О компании
Нашими продуктами в области интернет и мобильных технологий пользуются следующие сетевые и digital-агентства, крупнейшие международные, российские и казахстанские компании:
Клиенты и партнеры
Indicomm: P Digital Production -разработка собственных цифровых продуктов
Сферы применения
WOW-call
Платформа WOW-call объединяет международную телефонию и Интернет
WOW-call ролик
Суть WOW-call ролика
● Суть технологии Wow-Call ролик состоит в возможности объединить в рамках одного коммуникационного фрагмента онлайн - видео с персонализированным обращением через мобильный телефон, за счет чего достигается прорыв рекламного клаттера.
● Иными словами мы можем позвонить зрителю из «видео ролика» и отправить MMS, активизируя тем самым его внимание и вовлекая внутрь разворачивающейся истории.
Посмотреть в действии: http://wowcall.indicomm.ru/cases/
Пример использования WOW-call ролика
● Перед началом просмотра видеоролика пользователь вводит своё имя и номер мобильного телефона
● В процессе просмотра ролика пользователь неожиданно получает звонок на свой мобильный телефон и герой ролика, в рамках продолжения разворачивающегося сюжета, обращается к нему по телефону
● Пользователь видит изображение на экране компьютера и слышит персонализированное обращение через свой мобильный телефон. Пользователь перестает быть пассивным наблюдателем, а попадает «внутрь» истории
Case for Сочи 2014
Заказчик: Оргкомитет Сочи 2014
Исполнители:PRT, IndiComm
Участие IndiComm:
● адаптация стратегии к мобильной среде
● интеграция в кампанию технологии Wow-Call
Цели:● подчеркнуть стремление к инновациям● поздравить партнеров Оргкомитета
«Сочи 2014» стремятся к инновациям
● Президент оргкомитета «Сочи 2014» Дмитрий Чернышенко начинает зачитывать официальное поздравление.
● Вскоре сминает листочек со словами «Я должен поздравить всех, лично каждого».
● После чего достает телефон и у пользователя раздается звонок.
● Далее поздравление звучит по телефону – лично.
● Пользователи могут создать открытку для друга, заранее введя его имя и телефон.
«Я должен поздравить лично каждого»
Результат:● Ссылок на "открытку" в блогосфере более 2700
● Количество посещений страницы более 60 000
● Количество звонков более 55 000
От партнеров Оргкомитета до полномасштабного "вируса"
Сценарий развития «True interactive»
● Другими словами это ролик с вариативным сценарием
● Во время просмотра видеоролика пользователь получаетсинхронизированный с видеорядом звонок на свой мобильный телефон.
● После завершения своего монолога герой задает пользователю вопрос: «как ему поступить?»
● Пользователь принимает решение, как поступить герою видеоролика и влияет на сюжет ролика.
● Сценарий может включать любоеколичество вариантов завершения/развязок.
Case for AXE
Используй Axe и девушка найдет нестандартный способ оставить тебе телефон
Заказчик: Unilever , Axe
Исполнители:GRAPE, IndiComm
IndiComm :
● адаптация стратегии к мобильной среде и размещение в мобильных приложениях
● интеграция в кампанию технологии Wow-Call
Big idea:«Если у тебя есть AXE, тебе не надо придумывать способы, как добиться телефона от девушек»
Игра «Интуиция»
● На phone.axeeffect.ru пользователю предлагается пять девушек.
● Выбрав ту из них, с которой хочет познакомиться, пользователь смотрит пикантный танец красотки.
● Введя номер мобильного, слушает рассказ о ее профессии
● После которого она звонит пользователю на мобильный и предлагает угадать ее профессию, вводом с клавиатуры
Телефон только самым проницательным
В случае, если профессия угадана верно, запускается бонусный ролик и бонусы:
● заказать себе звонок-будильник с голосом этой девушки
● позвонить на мобильный телефон
● скачать обои рабочего стола с ней.
● разыграть друга, послав ему ссылку на ролик, куда заранее введен номер его телефона
Статистика через 30 дней после запуска
● Количество уникальных посещений более 300 000 человек
● Количество успешных звонков более 27 000
● Конвертация в звонки более 8 %
WOW-call Interactive video banner
● Пользователь вводит свой номер телефона и имя в текстовые поля в баннере и нажимает кнопку «ок»
● После этого в баннере запускается видеоролик
● Во время просмотра пользователь получает звонок на моб.телефон синхронизированный с видео рядом
Сценарий развития Wow-call animation
● Пользователь выбирает праздник, с которым хочет поздравить
● Выбирает подходящую видеопоздравление с персонажем Disney
● Оплачивает открытку
● Заполняет форму с телефоном, e-mail и именем пользователя
● Получатель запускает видео открытку
● В процессе видео поздравления персонаж звонит на мобильный телефон, указанный отправителем
Сценарий развития Mobile activation
«Mobile activation»● Пользователь начинает просмотр видео и
получает звонокок на свой телефон от героя видеоролика неожиданно (без ввода номера)
● Данная механика реализуется на сайтах предполагающих авторизацию пользователей и наличия в их профилях номер моб. телефоновили с помощью функционала «Разыграй друга».
Case for MTC
Заказчик: ОАО “МТС”
Исполнители: Unionlinx, IndiComm
Участие IndiComm:создание интерактивного ролика, на базе WOW-call
Цели: ● Мотивация сотрудников
● Информирования о новых корпоративных ценностях бренда
Суть кампании
● Ролик с участием вице-президента МТС Михаилом Герчуком размещается на внутреннем сайте
● Сотрудники по средствам e-mail получают ссылку на ролик
● Перед запуском предлагается ввести номер
● Запускается ролик
● Перед звонком получатель видит на экране свои имя и фамилию
● Сотрудник получает звонок на свой мобильный телефон, в котором Михаил Герчук синхронно с изображением на экране передает мотивационное обращение
Механика ролика
● Поднятие корпоративного духа
● Обращение лично каждому из 27000 сотрудников из России и других стран СНГ
● Формирования статуса инновационного бренда в глазах сотрудников
Ожидаемые результаты
WOW-call звонок
Описание проекта «Будильник»
Механика cервиса «Будильник»● Пользователь оставляет номер своего телефона на веб - сайте
● Определяет точный день и время, когда его надо разбудить
● Будильник срабатывает посредством звонка на мобильный телефон
Возможности сервиса «Будильник»● Звонок может быть адресован как женскому , так и мужскому полу
● Есть возможность произнесения определенного имени
● Разбудить своим голосом может звезда или обычный человек
● Возможно предоставление нескольких аудиозаписей для будильника
Case for Nike
Меньше слов, больше бега
Заказчик:Nike
Исполнители: Instinct, MindShare, TCF, Indicomm Group
Участие IndiComm Group:Cоздание функционала будильника
Инсайт: Часто встречается обещание «Завтра с утра встану и точно побегу!»
Суть проекта: Помочь бегунам претворить слова в дело и дать необходимый стимул и мотивацию
Механика сервиса «Будильник»
● Пользователь заходит на сайт
● Вводит данные для регистрации- имя, фамилию, номер телефона и e-mail
● Пользователь получает SMS с кодом регистрации на свой мобильный телефон и e-mail с адресом ссылки, куда нужно вести код
● Пользователь вводит код на сайте и получает номер бегуна
● После этого становится доступным для установки функционал будильника
● При нажатии на кнопку «Будильник» пользователь получает возможность выбрать виртуального тренера, который его разбудит утром
● Определяет точный день и время, когда его надо разбудить
● Будильник срабатывает посредством звонка на мобильный телефон от выбранного тренера
Статистика
● Количество бегунов: 17000
● Количество установленных будильников: 4006
● Конвертация: более 23 %
Benefits:● Выполнение социальной функции
● Вирусный потенциал
● Wow-effect
● WOM-effect
WOW-call banner
● пользователь вводит свой номер телефона в текстовое поле в баннере и нажимает кнопку «ок»
● после этого происходит звонок на мобильный телефон пользователя (возможно) одновременно с редиректом на промо- сайт
Case for Bacardi
Bacardi рассказывать о рецепте идеальнойвечеринки лично каждому
Заказчик: Агентство DeLuxe Interactive для клиента «Bacardi»
Участие IndiComm Group: интеграция технологии Wow-call в баннер
Суть проекта: рассказать о секрете идеальной вечеринки, путем «звонка из баннера» от Алексея Чадова
Цели:● увеличить engament● привлечь внимание аудитории к вирусному ролику● дать незабываемый brand experience
WOW-call banner
● Пользователь вводит свой номер телефона и имя в текстовые поля в баннере и нажимает кнопку «ок»
● После этого в баннере запускается видеоролик
● Во время просмотра пользователь получает звонок на моб.телефон синхронизированный с видео рядом
Механика
● Пользователь заходит на mail.ru или msk.mainpeople.com
● и видит интерактивный баннер
● Баннер уникален тем, что в нем есть поле для ввода номера
● После заполнения номера пользователь получает персональный звонок от Алексея Чадова
● Во время звонка звезда рассказывает о главных составляющих идеальной вечеринки
● Далее пользователь оказывается на youtube.com, где видит визуализацию идеальной вечеринки в ролике
Статистика за 1 день проведения кампании
● Количество кликов на баннер 110 000
● Количество вызовов более 15 000
● Количество успешных вызовов более 11 000
● Конвертация кликов в звонки более 13 %
Speak2motion.Управление голосом
Speak2motion
● Speak2motion - технология, позволяющая во время телефонного звонка распознавать характеристики речи и в зависимости от полученного результата изменять ход сценария интерактивного контента (например, WOW-call ролика)
● Другими словами Speak2motion дает возможность пользователю управлять контентом с помощью голоса
Case for Coca-cola
Суть кампании
Заказчик: The Coca-Cola Company
Исполнители: VivaKi, Red Keds , IndiСomm Group
Участие IndiСomm Group :создание интерактивного ролика - розыгрыша ,на базе wow-call с распознаванием голоса
Цель: Поддержка off-line кампании в интернете
Механика для разыгрываемого
● Пользователь заходит по полученной ссылке и видит наэкране обратный отсчет
● Запускается ролик, с участием героев радио программы«Бригаду У» , в студии Europa Plus
● Идет обсуждение существования могущественногочеловека, после принимается решение – позвонить ипроверить
● У пользователя раздается звонок, в котором емупредлагают сказать громко «Бррррр» в трубку
● Включается распознавание голоса и после произнесенияв трубку «Брррр» в студии Europa Plus начинается ураган
● Происходит «раскалывание» экрана и остается видносообщение
Альтернативные сценарии
Что если не взять трубку?
● У пользователя не раздается звонок, из-затехнических неполадок телефона или при истечениивремя ожидания ответа.
● Среди ведущих шоу «Бригада У» происходит легкоеразочарование
● Ведущая шоу случайно говорит «Бррррр» и в студииначинается ураган
Benefits
● Возникновение «вирусного» эффекта, за счеттехнологии Wow-call и интерактивного управленияголосом
● Формирование имиджа инновационного бренда
● Более 20000 звонков за время кампании
ShareFace.Подстановка изображения в видео
Суть Share Face
● ShareFace – технология, позволяющая интегрировать изображение в видеоролик
● Другими словами пользователь может оказаться в эпицентре событий короткометражного фильма
Механика ShareFace
● Пользователь загружает или получает с WEB-cam изображение, соответствующее определенным параметрам
● Обрабатывает изображение с помощью редактора
● Созданное и отредактированное пользователем изображение интегрируется в заранее определенные области в ролике
● Запускается ролик с фотографией пользователя
Case for Starhit
«СтарХит» ищет новую звезду
Заказчик:Агентство Saatchi & Saatchi для клиента «СтарХит»
Участие IndiComm Group: Создание Flash web-сайта, совмещение технологий WOW-call и ShareFace в едином звонящем видео ролике.
Суть проекта: Дать возможность девушкам и женщинам исполнить заветное желание - стать звездой!
Цели:● Увеличение знания о бренде целевой аудитории● Формирование лояльной базы потребителей● Формирование инновационного статуса
WOW-call ролик
Расскажи всем или разыграй подругу
После просмотра появляется возможность:
● Поделиться с друзьями в популярных социальных сетях своим видеороликом или обложкой
● Разместить свой ролик на блогхостингах или обложкой
● Скачать себе на компьютер проект обложки журнала со своей фотографией
● Разыграть подругу, введя ее номер и загрузив ее фотографию
Статистика
● Количество уникальных пользователей более 170 000человек
● Количество посещений более 255 000 человек
● Количество успешных вызовов более 165 000
● Конвертация в звонки более 90 %
Wow-Call (с) center
Суть WOW-call Center
● WOW-call (с) center – это новый коммуникационный инструмент, цель которого объединить интернет и традиционное общение
● Другими словами соединить преимущества структурированного интернет контента с эмоциями живого общения
Как это работает?
● Пользователь заходит в подходящий интерфейс (сайт, терминал или по средствам мобильного устройства)
● Нажимает на кнопку «Видео звонок»
● Происходит соединение с консультантом, продавцом или промоутером в зависимости от целей компании
● Пользователь начинает видеть и слышать реального сотрудника компании без какого-либо дополнительного программного обеспечения
● Пользователь имеет возможность совершить покупку, получить консультацию или зарегистрировать промо-код
Возможности Wow-call (с) Center
● Совершать двухсторонние видео звонки с web-сайта без дополнительного программного обеспечения
● Совершать звонки с web-сайта на обычные телефонные номера и call-центры по всему миру
● Управлять трафиком с web-сайта, распределять нагрузки между живыми людьми и автоматическими системами приема звонком (IVR)
● Объединять видео звонки в интернете и звонки с сайта на телефон компании - в единое решение с любым количеством операторов
● Управлять работой WOW-call center и контролировать своих сотрудников через единую систему администрирования
● Выдавать информацию потребителю в любом виде графического интерфейса
Почему не скайп?
Возможности WOW-call Center
● Создание backoffice с возможностью отслеживаниявремени видеоразговоров и записей
● Отсутствие необходимости устанавливать ПО оператору и пользователю
● Заполнение документов вместе со специалистом в режиме on-line
● Маршрутизация вызовов на фиксированную сотовую связь
● Создание динамического фона для консультанта
● Объединение в 1 видеоконференцию до 40 участников
● Изменение дизайна интерфейса
● Оптимизация ПО под нужды заказчика
Indi Apps Универсальные мобильные
приложения
Мобильных платформ много, какую выбрать?
Для того чтобы иметь доступ к максимальному количеству потребителей, необходимо делать приложения сразу для всех мобильных платформ
Универсальные мобильные приложения
Indi apps – это:
● Инновация. Мы предлагаем универсальные мобильные приложения сразу для всех мобильных платформ, написанные на едином языке
● Экономия денег . На один бюджет приложения для iPhone мы сделаем несколько приложений. Для iPhone & iPad, Android, Bada
● Экономия времени. Мы работает быстрее на 50%, в сравнении с разработкой одного приложения для разных платформ
● Контроль. Вы можете управлять Вашими приложениями через без офис нашей мобильной платформы
Спектр применения
● Фрагментированное (короткометражное) кино
● Спец. проекты в мобильном интернете
● Спец. проекты в наружной рекламе
● Брендированый контент
● Интерактивные терминалы
● Вирусное видео
● Видео - баннеры
● Спец. проекты
● Промо-сайты
● Медиа киоски
● Игры
Key benefits:● WOW-эффект
● WOM*-эффект● brand experience● высокий engagement
Соответствие трендам:● интерактивность видео
● фрагментарность информации ● кроссплатформеность коммуникаций
*WOM - Word of mouth, «сарафанное радио»
Использование наших продуктов
Другие кейсы
Case for Связной
Заказчик: «Связной»
Исполнители: IndiComm Group
Участие IndiComm Group:написание сценария; создание
Поздравительного WOW-call ролика
Цели:● поздравить сотрудников и партнеров компании
● увеличить персонализацию поздравления
● продемонстрировать инновационность компании
«Связной» поздравляет с Новым Годом
● Внутри компании провели рассылку с приглашением-получить поздравление от руководства компании
● Сотрудник должен был пройти по указанной ссылке и ввести свой номер телефона
● В ролике огромный поток посетителей стремится в салон «Связной»
● За кассой стоят основатель компании Максим Ноготков и генеральный директор Денис Людковский
● В определенный момент герои ролика, окончательно не справившись с ситуацией – начинает звонить за помощью
● У сотрудника раздается звонок, в котором он слышит синхронное с видеорядом поздравление от Максима Ноготкова и Дениса Людковского
«Видишь – нам без тебя не справиться!»
Case for Sony Ericsson
Суть кампании
Заказчик: SonyEricsson , Xperia X1
Кампания: «Эксперимент X» (2009 г.)
Исполнители: 4Experience (PR-Technologies), BBDO Digital, Deluxe Interactive, IndiComm
Участие IndiComm :● Разработка механики Wow-Call для ключевого
видеоролика кампании
● Flash-программинг
● Организация и поддержка
Как работал Wow-Call
● Пользователь запускал трансляцию ролика, вкотором Тина Канделаки рассказывала о новомсмартфоне Xperia Х1
● Тина обещала позвонить каждому, кто оставитномер своего телефона
● Тина звонила «из видео ролика» пользователю на мобильный тел. и делилась с ним напрямую впечатлениями о Xperia X1 (пользователь видел картинку на экране и слышал голос Тины в трубке)
Вирусные показатели Wow-Call
● Более 21 тысячи вызовов
● Первый в России Wow-Call ролик
● Демонстрация инновационного статуса бренда
Case for Dizzy
Заказчик:Агентство Apex (Казахстан) для бренда «Dizzy»
Участие IndiComm Group:Создание web-сайта, интеграция технологии WOW-call ввидео ролик.
Суть проекта:Привлечь внимание аудитории к надвигающейсякампании под кодовым названием “Virus Z” 2-хнедельной тизерной кампанией.
Цели:● Создание базы пользователей для дальнейшей
конвертации в основную кампанию● Увеличение знания о бренде целевой аудитории● Формирование лояльной базы потребителей● Формирование инновационного статуса бренда
Появление Virus Z
● Пользователь заходит на сайт
● Заполняет анкету
● Запускается мистический ролик, в котором говорится о надвигающейся угрозе Virus Z
● Далее происходит звонок на мобильный телефон пользователя, в котором главный герой
● Появляется счетчик обратного отсчета, отображающий количество дней до заражения
Как «заражалась» аудитория
Существовала возможность «заразить друга» , т.е. ввестиномер за него и отправить ссылку на сгенерированныйролик, что вместе с функционалом share this сталоосновным вирусным инструментом
● Количество уникальных пользователей более 17 000 человек
● Количество посещений более 25 000
● Количество успешных вызовов более 15 000
● Конвертация в звонки более 85 %
Статистика за 10 дней
Case for Самрук Казына
Суть кампании
Заказчик: Apex consult для фонда национального благосостояния "Самрук – Казына»
Участие IndiСomm Group :Создание интерактивного видеоролика, на базе технологии Wow-call ©
Суть: Проведение национального конкурса на лучшие инновационные идеи, с последующим выделением грантов на их реализацию
Цели: ● Стимулировать развитие инновационного мышления у
казахстанской молодежи
● Сформировать пул талантливых молодых людей
● Создать «копилку проектов и идей»
Механика
● Пользователь заходит на сайт http://i-kaz.kz/
● Выбирает сервис «Алло мы ищем идеи»
● Далее запускается ролик, в котором директор департамента инноваций рассказывает о сути конкурса
● После этого герой ролика звонит на телефон пользователя, и назвав его по имени, акцентирует внимание на том, что от каждого зависит благополучие страны
● В конце появляется возможность выслать свою идею для участия в конкурсе
Статистика
● Количество уникальных пользователей более 6 500 человек
● Количество успешных вызовов 5 000
● Конвертация в звонки более 77 %
● Всего было собрано 2313 предложений
● 1508 заявок поступили в рамках номинации «Технологический прорыв»
● 1454 участника конкурса - это студенты в возрасте от 19 до 25 лет
Спасибо!
Специалист по работе с клиентамиУстич Валерия
email: [email protected]тел. +7 (495) 660 35 80 доб. 108
моб. +7 (963) 963 94 53
