01 - Um usuário do Microsoft Windows 2000 está com alguns documentos abertos no Microsoft Word 2000 (considerando, em ambos os programas, instalação padrão em português) e também com vários outros aplicativos abertos. Se em um determinado momento ele está com o Word ativo e deseja alternar somente entre os documentos que estão abertos pelo Word, o usuário pode utilizar o conjunto de teclas:(A)Alt + F4(B)Alt + Enter(C)Ctrl + F6(D)Ctrl + F7(E)Ctrl + TabResposta: C

02 - Um usuário de um microcomputador com sistema operacional Windows XP (considerando instalação padrão em português), que está conectado a uma rede com protocolo TCP/IP, deseja verificar se seu microcomputador conseguirá se comunicar com outro microcomputador da rede. Se o usuário sabe qual é o endereço IP do computador com o qual deseja se comunicar, dos comandos abaixo, o que ele pode utilizar no prompt de comandos para verificar a comunicação é:

(A)assoc(B)check(C)tracert(D)coto(E)echoResposta: C

03 - Dos comandos abaixo, o que permite a um usuário do Microsoft Windows 2000 (considerando instalação padrão em português) mapear uma unidade de rede que está compartilhada em outro microcomputador da rede TCP/IP é:(A)cacls(B)fnd(C)map(D)net(E)pathResposta: D

04 -Considere a figura abaixo.

A opção Organizar do menu Janela do Microsoft Excel 2000 (considerando instalação padrão em português) permite ao usuário controlar como as janelas dos documentos são ativadas e exibidas. Se o Microsoft Excel 2000 estiver como apresentado na figura acima e o usuário selecionar a opção Organizar do menu Janela, qual das opções abaixo NÃO estará disponível para sua seleção?(A)Congelar painéis.(B)Em cascata.(C)Lado a lado.(D)Na horizontal.(E)Na vertical.Resposta: A

05 - Sobre as ferramentas do Microsoft Windows 2000 (considerando instalação padrão em português) são feitas as seguintes afirmações:I - a ferramenta Limpeza de Disco faz uma varredura da superfície do disco rígido removendo impurezas, aumentando a vida do mesmo e reduzindo a ocorrência de setores defeituosos;II - é possível definir o tamanho máximo da Lixeira como um percentual do tamanho do disco rígido;

III - a ferramenta Scandisk remove vírus do sistema, sendo ativada automaticamente toda vez que o microcomputador é desligado de maneira anormal, como, por exemplo, numa queda de energia.Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões):(A)I, apenas.(B)II, apenas.(C)III, apenas.(D)I e II, apenas.(E)I, II e III.Resposta: B

06 - Considere alguns símbolos e descrições, apresentados abaixo, das operações de redirecionamento de entrada e saída que podem ser utilizados em comandos no prompt de comandos do Microsoft Windows 2000 (considerando instalação padrão em português).Símbolo DescriçãoI-> (P)Adiciona a saída a um arquivo que já existe, em vez de sobrescrevê-lo.II->> (Q)Usa a entrada a partir de uma

origem que não é o teclado, como, por exemplo, um arquivo.

(R)Envia a saída do comando para outro lugar, como um arquivo, em vez de enviar para a tela.

A associação dos símbolos às suas descrições é:(A)I – P, II – Q(B)I – P, II – R(C)I – Q, II – P(D)I – Q, II – R(E)I – R, II – PResposta: E

Considere a figura abaixo para responder as duas questões seguintes.

07 - Qual é a barra de ferramentas do Microsoft Word 2000 (considerando instalação padrão em português) que está sendo exibida?(A)Área de transferência.(B)Banco de dados.(C)Formatação.(D)Padrão.

(E)Tabelas e bordas.Resposta: A

08 - No Microsoft Word 2000 (considerando instalação padrão em português), através de opções encontradas no menu Exibir, é possível alternar entre diferentes modos de exibição do documento ativo. Qual é o modo de exibição que está selecionado na figura acima?(A)Estrutura de tópicos.(B)Layout de impressão.(C)Layout web.(D) Normal.(E)Em cascata.Resposta: B

09 - Sobre o Microsoft Excel 2000 (considerando instalação padrão em português), é INCORRETO afirmar que:(A)o formato CSV, que pode ser utilizado para salvar arquivos do Excel, não suporta definições de formatação de fonte como negrito e itálico aplicadas às células das planilhas.(B)as macros criadas no Excel podem modificar o conteúdo das células de uma planilha, não sendo

limitadas a apenas ler as informações que as células armazenam.(C)o operador ^, quando utilizado em fórmulas nas células do Excel, realiza a operação de exponenciação.(D)rosca, superfície e bolhas são exemplos de tipos de gráficos que podem ser construídos no Excel.(E)o recurso AutoCorreção corrige automaticamente as referências absolutas entre células quando são inseridase/ou excluídas linhas e/ou colunas nas planilhas.Resposta: E

10 -

A figura acima apresenta uma visão parcial de uma planilha do Microsoft Excel 2000 (considerando instalação padrão em português).Se a célula B4 desta planilha contiver a fórmula=SE(OU(A2*B1-A2=B3;A2<A1);MULT(A3:B3;A2);MULT(A1:B2)), então, o valor da célula B4 será:(A)falso.(B)verdadeiro.(C)11

(D)36(E)40Resposta: D

11 - No Microsoft PowerPoint 2000 (considerando instalação padrão em português), a partir de um botão ação inserido em um slide, é possível:I- executar um programa como a calculadora do Windows;II-navegar para outro slide da apresentação;III-executar uma macro.Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões):(A)I, apenas.(B)II, apenas.(C)III, apenas.(D)I e II, apenas.(E)I, II e III.Resposta: E

12 - A respeito do Microsoft Access 2000 (considerando instalação padrão em português), são feitas as seguintes afirmações:I - a partir do Access é possível modificar as propriedades dos campos de uma tabela do Paradox que está vinculada a um banco de dados do Access;

II - a partir de uma macro do Access é possível abrir formulários e relatórios armazenados no banco de dados;III - após criptografar um banco de dados, este fica inacessível aos usuários, devendo ser descriptografado, para ser utilizado novamente.Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões):(A)I, apenas.(B)II, apenas.(C)III, apenas.(D)I e II, apenas.(E)I, II e III.Resposta: B

13 - O Microsoft Access 2000 (considerando instalação padrão em português) permite a criação de bancos de dados que armazenam objetos criados pelo próprio Access. Assinale o tipo de objeto que NÃO pode ser criado pelo Access.(A)Consultas.(B)Gatilhos.(C)Módulos.(D)Páginas.(E)Tabelas.Resposta: B

14 - A partir do Microsoft Outlook 2000 (considerando instalação padrão em português), um usuário pode:I - manter um calendário pessoal para compromissos;II - enviar e receber mensagens de correio e de fax;III - manter um diário das mensagens recebidas e/ou enviadas.Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões):(A)I, apenas.(B)II, apenas.(C)III, apenas.(D)I e II, apenas.(E)I, II e III.Resposta: E

15 - A Intranet de uma determinada empresa é acessada pelos seus funcionários através de browsers instalados em seus computadores. O acesso é feito digitando-se o endereço //intranet/ na barra de endereços do browser. Uma forma alternativa que o usuário pode utilizar para acessar a Intranet consiste em substituir no endereço //intranet/ o texto “intranet” pelo(a):(A)endereço IP do servidor.(B)endereço IP do seu computador.

(C)porta de FTP do servidor.(D)porta de FTP do seu computador.(E)porta de HTTP do servidor.Resposta: A

16 - Considere a figura abaixo.

Sobre esta figura, que apresenta o Microsoft Excel 2000 (considerando instalação padrão em português), é correto afirmar que:(A)a planilha Plan1 contém três pastas.(B)a tecla Caps Lock do teclado não está ativada.(C)a barra de ferramentas Formulários está visível.(D)o botão Desfazer da barra de ferramentas Formatação está visível.(E)para navegar pelo documento, há quatro barras de rolagem.Resposta: B

17 - O Windows XP (considerando instalação padrão em português) possui uma série de ferramentas e opções de configuração que permitem aos usuários personalizar o seu ambiente de trabalho e otimizar o seu uso. Sobre estas ferramentas, é correto afirmar que:(A)Visualizar Eventos é usada para consultar os eventos gravados pelo Windows e outros aplicativos.(B)Desfragmentador de Disco permite restaurar cópias de segurança de unidades de disco rígido que foram gravadas fragmentadas em vários disquetes.(C)Limpeza de Disco é utilizada para remover vírus do sistema operacional e de macros do Word e Excel.(D)Agenda Pessoal do Gerenciador de Tarefas pode ser configurada para enviar um alerta para o usuário, sempre que um compromisso do usuário estiver prestes a começar.(E)Teclado do Painel de Controle permite ao usuário desabilitar o mouse fazendo com que o microcomputador seja operado somente através do teclado.Resposta: A

18 - Considere a figura abaixo.

A figura apresenta a caixa de diálogo Imprimir, que foi aberta quando um usuário do Microsoft Word 2000 (considerando instalação padrão em português) selecionou o comando Imprimir do menu Arquivo. Para mover-se entre os itens de configuração disponíveis na caixa de diálogo, o usuário escolheu o teclado. A(s) tecla(s) que deverá utilizar é(são):(A)Tab(B)Shift(C)Alt + Tab(D)Ctrl + Shift(E)Ctrl + TabResposta: A

19 - O Microsoft Windows XP (considerando instalação padrão em português) permite que um usuário compartilhe com outros usuários da rede alguns dos recursos pertencentes ao seu

microcomputador. Qual dos recursos abaixo o Windows XP NÃO permite que um usuário compartilhe?(A) Disco rígido.(B) Impressora.(C) Lixeira.(D) Unidade de disquete.(E) Unidade de DVD.Resposta: C

20 - Se em um documento em edição no Microsoft Word 2000 (considerando instalação padrão em português) uma linha de um parágrafo estiver selecionada e o usuário pressionar o conjunto de teclas Ctrl + I, será:(A)inserida uma nova linha em branco, logo após a linha selecionada.(B)inserida a linha selecionada na área de transferência.(C)aplicado o efeito itálico à linha selecionada.(D)criada uma quebra de linha logo acima da linha selecionada.(E)incrementado o espaçamento entre linhas para a linha selecionada.Resposta: C

21 - Sobre o Microsoft Excel 2000 (considerando instalação padrão em português), são feitas as afirmativas a seguir.I - O comando Salvar Como do menu Arquivo permite salvar um arquivo do Excel no formato CSV.II-Macros podem ser criadas para manipular informações armazenadas nas planilhas.III-No Excel, o operador aritmético + (adição) apresenta maior prioridade que o operador aritmético * (multiplicação).Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):(A) I, apenas.(B) II, apenas.(C) III, apenas.(D) I e II, apenas.(E) I, II e III.Resposta: D

22 - A respeito do PowerPoint 2000 (considerando instalação padrão em português), são feitas as afirmativas abaixo.I - Um botão de ação inserido em um slide pode ser utilizado para executar um programa como o Internet Explorer.

II-Os modelos de estrutura disponíveis no PowerPoint podem ser aplicados a uma apresentação, mesmo após os slides já terem sido criados.III-O recurso transição de slides permite definir o intervalo de tempo que um slide fica exposto na tela do computador durante uma apresentação.Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):(A)I, apenas.(B)II, apenas.(C)III, apenas.(D)I e II, apenas.(E)I, II e III.Resposta: E

23 - Sobre o Microsoft Access 2000 (considerando instalação padrão em português), é INCORRETO afirmar que:(A)permite a criação de campos do tipo Memorando, Objeto OLE e Hyperlink.(B)permite a criação de um tipo de consulta chamado “consulta exclusão” que exclui registros de uma tabela da base de dados.(C)os módulos são grupos de tabelas que apresentam relacionamentos de integridade.

(D)o tipo de dados AutoNumeração permite criar, nas tabelas, campos que não podem ser modificados e que armazenam, automaticamente, um número exclusivo para cada registro adicionado à tabela.(E)quando um campo de uma tabela é definido como chave primária, a propriedade Indexado do campo fica automaticamente definida com o valor “Sim (Duplicação Não Autorizada)”.Resposta: C

24 - Quanto ao Microsoft Outlook 2000 (considerando instalação padrão em português), são feitas as afirmativas a seguir.I - O Outlook permite que uma tarefa criada pelo usuário seja designada para um contato que está cadastrado no Outlook.II-Uma nota do Outlook pode permanecer ativa na área de trabalho do usuário mesmo após o fechamento do Outlook.III-O recurso spam do Outlook permite ao usuário classificar a prioridade das mensagens recebidas.Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):(A)I, apenas.(B)II, apenas.(C)III, apenas.

(D)I e II, apenas.(E)I, II e III.Resposta: D

25 - A Intranet de uma determinada empresa é acessada pelos seus funcionários através de browsers instalados em seus computadores. O acesso é feito digitando-se //intranet/ na barra de endereços do browser. Para que este acesso seja possível, o computador que responde pelo endereço //intranet/ deve rodar um programa:(A)cliente HTTP.(B)cliente SMTP.(C)servidor IMAP.(D)servidor SMTP.(E)servidor HTTP.Resposta: E

26 -

A figura acima apresenta o relacionamento criado entre duas tabelas no Microsoft Access 2000, considerando instalação padrão em português.

Sobre o relacionamento criado pode-se afirmar que a(o):(A)integridade referencial entre as tabelas TBX e TBY está reforçada.(B)atualização em cascata entre as tabelas está definida.(C)deleção em cascata entre as tabelas está definida.(D)campo FK_ID faz parte da chave primária da tabela TBY.(E)relacionamento é do tipo um-para-muito de TBX para TBY.Resposta: E

27 - Qual das opções abaixo apresenta um padrão utilizado para definir como os correios eletrônicos devem ser formatados (definindo, por exemplo, o conjunto de content-types permitidos) de modo que eles possam ser transferidos através de diferentes sistemas de e-mail?(A)JPEG(B)L2TP(C)MIME(D)SLIP(E)X.500Resposta: C

28 - Sobre as ferramentas do Microsoft Office 2000 Professional, considerando instalação padrão em português, assinale a afirmativa INCORRETA.(A)O Access permite modificar as propriedades dos campos de uma tabela do dBaseIII que está vinculada a um banco de dados do Access.(B)O recurso transição de slides permite definir o intervalo de tempo que um slide deve ser apresentado na tela do computador durante uma apresentação.(C)O Word permite a inclusão de comentários para todos os revisores de um documento ou mesmo para um único revisor.(D)O comando Subtotais do menu Dados permite organizar uma lista armazenada em uma planilha do Excel exibindo os registros em grupos e adicionando subtotais.(E)O Outlook permite o cadastramento, para os contatos, de certificados digitais usados para ler mensagens eletrônicas criptografadas recebidas dos contatos.Resposta: A

29 - A figura acima uma planilha do Microsoft Excel 2000, considerando instalação padrão em

português. Para esta planilha foi rodada a seguinte macro:Sub Macro7() Range(“A1:A3”).Select Selection.NumberFormat = “$#,##0.00” Range(“B1:B3”).Select Selection.NumberFormat = “0.00%” Rows(“1:1”).Select Selection.Insert Shift:=xlDown Columns(“A:A”).Select Selection.Insert Shift:=xlToRight Range(“C6”).Select ActiveCell.FormulaR1C1 = _ “=-R[-5]C[-1]*R[-5]C+(R[-4]C[-1]*R[-4]C+R[-3]C[-1]*R[-3]C)”End SubO valor armazenado na célula C6, após a execução da macro, é:(A)-10(B)0(C)40(D)70(E)80Resposta: D

30 - A respeito das tecnologias utilizadas na Internet, é correto afirmar que:(A)o Java Script pode ser utilizado para validar informações digitadas em campos de entrada de dados de um formulário escrito em HTML.(B)o código escrito em Java Script é executado somente nos servidores Web, não sendo executado nos browsers.(C)um arquivo ASP (Active Server Pages) pode ser executado tanto nos servidores Web como nos browsers.(D)os tags <@ e @> delimitam código escrito em Java Script em uma página ASP (Active Server Pages).(E)em ASP (Active Server Pages), somente é possível utilizar as linguagens Java e Java Script.Resposta: A

31 - Em uma rede com TCP/IP, qual dos seguintes itens deve ser verificado se a rede não for capaz de mapear o nome de um servidor do Microsoft Windows NT Sever 4.0, considerando instalação padrão em português, para o correspondente endereço IP?(A) DHCP(B) DNS

(C) SNMP(D) TCP(E) WINSResposta: B

32 - São feitas a seguir três afirmativas sobre compartilhamentos criados em um servidor com Microsoft Windows NT 4.0 Server, considerando instalação padrão em português.I - Um usuário de um outro computador da rede, rodando Windows e conectado ao domínio, pode constatar a existência de compartilhamentos no servidor, visualizandos-os no ambiente de rede, mesmo que não tenha permissões de acesso para o seu conteúdo, acesso este que lhe será negado se tentar visualizar o conteúdo do compartilhamento.II-É possível definir compartilhamentos ocultos, que não aparecem no ambiente de rede dos outros computadores da rede, terminando o nome do compartilhamento por um sinal $, como em privativo$.III-É possível definir, no momento da criação de um compartilhamento, uma data e hora para sua expiração, de forma que o compartilhamento seja automaticamente desativado pelo servidor quando

a data/hora do sistema for igual ou posterior à data/hora da expiração.Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):(A)I, apenas.(B)II, apenas.(C)III, apenas.(D)I e II, apenas.(E)I, II e III.Resposta: D

33 - Para estações com sistema operacional Windows 98 e Linux, é possível definir um arquivo local de configurações que contém informações sobre nomes de domínios e máquinas e seus respectivos endereços IP. Este arquivo é normalmente usado como uma alternativa ou mesmo como uma complementação à consulta ao servidor de resolução de nomes. Embora se localize em diretórios diferentes nas duas plataformas, este arquivo apresenta o nome:(A)config(B) dhcplocal(C)hosts(D) resolv.conf(E)system.iniResposta: C

34 - Para o gerenciamento de contas no Microsoft Windows 2000 Server, considerando instalação padrão em português, são feitas as afirmativas a seguir.I - Uma conta de usuário, uma vez criada, não pode ser renomeada.II-Um grupo local pode ser excluído mesmo que ele apresente usuários associados.III-Se um grupo local de usuários for criado com o mesmo nome de um grupo que foi anteriormente criado e excluído, o novo grupo receberá automaticamente todos os direitos e permissões dados ao grupo na primeira criação.Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):(A)I, apenas.(B)II, apenas.(C)III, apenas.(D)I e II, apenas.(E)I, II e III.Resposta: B

35 - Um usuário do Linux executou a seguinte seqüência de comandos na linha de comandos:cd ~mkdir myfiles

cd myfilesrm – fR *cp ../myfile.txt .cp ../myfile.txt myfile2.txtgzip myfile.txtlsConsiderando que todos os comandos foram bem sucedidos e que o usuário tem as permissões necessárias para executar todos os comandos apresentados acima, bem como o espaço em disco necessário, que listagem de arquivos a última linha de comandos irá exibir?(A)myfile.txt myfile.zip myfile2.txt(B)myfile.txt myfile.txt.zip myfile2.txt(C)myfile.txt myfile2.txt(D)myfile.txt.gz myfile2.txt(E)myfile.gz myfile2.gzResposta: D

36 - Qual é a função do serviço Idexing Service em um servidor com Microsoft Windows 2000 Server?(A)Gerenciar as requisições HTTP feitas na porta 80, distribuindo as chamadas Web entre diferentes servidores da rede.(B)Organizar a fila de impressão para um pool de impressão, que consiste de dois ou mais

equipamentos associados a um mesmo driver de impressora.(C)Realizar a auditoria dos serviços solicitados ao servidor por usuários cadastrados no Active Directory.(D)Organizar o espaço disponível no disco rígido aumentado a performance de uma estrutura de array utilizada em um esquema de RAID.(E)Examinar e analisar os arquivos do servidor, construindo e mantendo um índice de palavras encontradas.Resposta: E

37 - Ao executar o comando more /etc/passwd como usuário root em um computador rodando o sistema operacional Linux, pode-se:

(A)trocar a senha do usuário root.(B)visualizar a lista de usuários do sistema.(C)bloquear o acesso ao sistema via rede.(D)forçar os demais usuários a trocar suas senhas no próximo login.(E)aumentar o espaço em disco disponível para o usuário root.Resposta: B

38 - Na linha de comandos de um shell do sistema operacional Linux, um usuário emitiu com sucesso o seguinte comando:lp meutexto.txt &O sinal & indica que o comando deve ser executado:(A)em segundo plano.(B)no próximo boot do sistema.

(C)com prioridade máxima.(D)todos os dias no mesmo horário da primeira execução.(E)mesmo que o usuário não tenha permissões de execução para o comando lp.Resposta: A

39 - Em uma arquitetura de PCs 80286, qual das IRQs abaixo apresenta menor prioridade?(A)1(B)5(C)6(D)8(E)10Resposta: C

40 - Quanto aos periféricos e equipamentos que podem ser instalados em microcomputadores, são feitas as seguintes afirmativas:

I - alguns tipos de modem permitem a utilização de compactação de dados, aumentando a sua eficiência;II-o dot pitch é o tamanho de um pixel na tela e depende do tamanho do monitor de vídeo;III-através da interface SCSI é possível instalar diretamente discos rígidos padrão IDE em microcomputadores.Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):(A)I, apenas.(B)II, apenas.(C)III, apenas.(D)I e II, apenas.(E)I, II e III.Resposta: D

41 - Segundo o Teorema de Nyquist, a taxa de transmissão T, expressa em bps, de um canal livre de ruídos, transmitindo em largura de banda W com K diferentes níveis, é:(A)T = (log2 W) * K / 2(B)T = K * log2 W(C)T = 2 * W * log2K(D)T = 2 * (W / K)(E)T = W * K / 2Resposta: ANUL

42 - Para os cabos utilizados na montagem de redes de computadores, assinale a afirmativa INCORRETA.(A)Um cabo UTP contém pares de cabos de cobre isolados torcidos um sobre o outro para reduzir a interferência eletromagnética.

(B)Um cabo coaxial thinnet pode ser conectado a um cabo coaxial thicknet através de um transceptor.(C)Cabos STP são menos suscetíveis à diafonia do que os UTP e suportam taxas mais altas de transmissão.(D)Cabos de fibra ótica são imunes a interferência eletromagnética.(E)Conectores do tipo RJ-45 são utilizados para conectar cabos coaxiais a microcomputadores.Resposta: E

43 - Sobre as redes de computadores, são feitas as seguintesafirmativas:I - um servidor de Proxy pode ser utilizado para conectar a rede interna de uma empresa à Internet;II-o processo pelo qual um computador escolhe um caminho de rede para enviar pacotes para um destinatário é chamado roteamento;III-os adpatadores ethernet apresentam um número de 48 bits denominado endereço físico, ou MAC Adress, sendo que o protocolo SPX é utilizado por uma rede com TCP/IP para traduzir endereços IP em endereços físicos.Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):(A)I, apenas.

(B)II, apenas.(C)III, apenas.(D)I e II, apenas.(E)I, II e III.Resposta: D

44 - Dos comandos ou utilitários abaixo, o que pode ser utilizado por um administrador em um microcomputador com Microsoft Windows XP, em uma rede TCP/IP, para mostrar quais são as conexões de rede ativas da máquina e a sua tabela de roteamento, é:(A)netstat(B)socket(C)tcpconf(D)udplist(E)whoisResposta: A