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Formulación Estratégica de Problemas Proyecto de Aula Sistema Nacional de Nivelación y Admisión TUTORA: ING.SARA CRUZ ALUMNA: JOSELYN VEGA CARRERA:ADMINISTRACION DE EMPRESAS “D” 18/12/2012

Proyecto de aula (autoguardado)

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Formulación Estratégica de Problemas

Proyecto de Aula

Sistema Nacional de Nivelación y Admisión

TUTORA: ING.SARA CRUZ

ALUMNA: JOSELYN VEGA

CARRERA:ADMINISTRACION DE EMPRESAS “D”

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Índice

1Justificación………………………………………………………………………………2

2 Objetivos…………………………………………………………………………………4

2.1Objetivos Generales

2.2Objetivos Específicos

3. Marco contextual………………………………………………………………………5

3.1 Misión

3.2 Visión

3.3 Filosofía

3.4 Productos

3.4.1 Etiquetas

3.4.2 Clisés

3.4.2 Fundas Plásticas

3.8 Servicios

3.9 Departamento de Calidad

3.10 Maquinarias

4. Marco conceptual………………………………………………………………………9

4.1 Conceptos Generales

4.2 Formulación Estratégica de Problemas (FEP)

5.Desarrollo………………………………………………………………………………14

5.1 Planteamiento del Problema

5.2 Estrategia de Solución

6.Conclusión…………………………………………………………………………….16 7. Recomendación. ………………………………………………………………………17

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Justificación

La FORMULACIÓN ESTRATÉGICA DE PROBLEMAS se enfoca en desarrollar las

habilidades del pensamiento a construir y solucionar problemas con una visión

sistémica, humana e integral, teniendo una clara representación mental del problema

y destrezas asociadas requeridas para responder interrogantes con base a premisas

y datos que se formulan en un enunciado que llamamos problema, alcanzando el

hábito de aplicar y extender cada proceso; es decir se trabaja para tener

competencias necesarias, de esta forma poder manejar y utilizar los procesos

espontáneamente, con acierto y efectividad en la solución del problema luego de

aplicar un procedimiento o estrategia adecuada. Y así finalmente poder entender y

mejorar nuestro entorno personal, familiar, social y económico.

El motivo primordial de esta investigación es para conocer un poco más sobre la

importancia de laFORMULACIÓN ESTRATÉGICA DE PROBLEMASen la

Administración de Empresa “Corporación Palmar” ya que al pasar el tiempo las

empresas han desarrollado estrategias de solución de problemas que son aplicadas

e incluidas tanto en las pequeñas como medianas empresas, cabe recalcar que se

tiene la necesidad de tomar decisiones correctas en base a una buena estrategia,

por tal motivo considero conocer primero la problemática actual en la vida de dicha

empresa. Con esta investigación busco saber cuáles son los procesos involucrados

en la solución del problema

Dentro de las maneras más eficientes de poder resolver esta problemática es

empezando a realizar una representación de la problemática de dicha empresa de la

cual se formulan una serie de premisas o datos y se planteauna interrogante que

puede responderse usando enunciados y siguiendo un análisis completo del mismo.

Para ello debe plantearse una estrategia o procedimiento general para la solución de

problemas que incluye la identificación de variables sean cuantitativas o cualitativas y

uso de diferentes tipos de estrategias particulares para la solución de diferentes tipos

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o esquemas de representación de la información.El proceso incluye una síntesis de

una respuesta a la interrogante planteada a partir de la premisa y datos que se dan

en el enunciado de esta forma llegaremos a la solución buscada del problema.

Las empresas de éxito deben apegarse a un plan estratégico que les

permitaaprovechar las fortalezas, oportunidades, al hacerle frente a las debilidades

yamenazas. La empresa de producción fumigación, fertilización, comercialización, y

exploración bananera“Corporación Palmar” de la ciudad de Machala, no es la

excepción, por ello se consideraimportante el uso de planes estratégicos que le

permitan a la empresa evaluar las situaciones,analizar las alternativas y decidir sobre

las acciones que se deben emprender enun tiempo razonable. Por esta razón la

investigación se considera de mucha importancia permitiendoobtener información

sobre dicha empresa, con el propósito de elaborar un planestratégico que contribuya

a solucionar la problemática en base a una buena estrategia para llegar a un estado

de solución lógica mediante estrategias efectivas y de esta forma lograr la solución

buscada.

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Objetivos Generales

Elaborar un diseño de Plan Estratégico para mejorar la toma de decisiones de la empresa de producción fumigación, fertilización, comercialización, y exploración bananera “Corporación Palmar” de la Ciudad de Machala.

Objetivos Específicos

Analizar el direccionamiento estratégico (visión, misión, valores) de la empresa de producción fumigación, fertilización, comercialización, y exploración bananera “Corporación Palmar” de la Ciudad de Machala. Formular estrategias que contribuyan a diseñar planes de acción en base a la formulación estratégica de problemas de la empresa ya mencionada.

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Marco Contextual

La Corporación Palmar es un grupo empresarial que brinda una amplia gama de

servicios en lo que a producción fumigación, fertilización, comercialización, y

exploración bananera se refiere.

Desde su inicio en 1998 han incursionado con la tecnología de punta en todos los

procesos, en el 2004, reciben el certificado de Calidad ISO 9001:200, con la cual

rectificaron su compromiso permanente por entregar calidad y atención adecuadas a

las necesidades de sus clientes

Cuentan con un departamento de calidad, en el cual, luego de inspeccionar

minuciosamente los productos de cada pedido, emite un Certificado de Calidad por

cada orden de producción; ratificando de esta manera la seriedad y responsabilidad

con la que manejan los procesos.

El lema principal es la excelencia, lo que les ha permitido contribuir al desarrollo

sustentable de la industria nacional, con proyección internacional.

Misión

Ofrecer empaques flexibles en alta y baja densidad, etiquetas adhesivas y clisés

flexerográficos digitales de alta tecnología, concebidos bajo estándares

internacionales de calidad, cumpliendo las expectativas de nuestros clientes a través

del asesoramiento profesional y entregas rápidas y oportunas.

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Visión

Ser líderes en calidad y servicio a nivel nacional en la producción de fundas plásticas

y etiquetas adhesivas y lograr un mayor reconocimiento internacional asegurando un

crecimiento sosteniendo de la empresa a través de la ampliación de nuestra gama de

productos.

Filosofía

El lema principal la excelencia, cuentan con tecnología cada vez más innovadora. La

ética en los negocios y su trabajo esforzado tiene un alto sentido de responsabilidad

y profesionalismo.

Su estrategia de crecimiento se centra en la diversificación de productos y

actividades, el constante mejoramiento, la preocupación permanente por entregar

calidad y atención adecuada a las necesidades de sus clientes.

Productos

Etiquetas

En el departamento de flexografia imprimen toda clase de etiquetas sobre papel y

película plástica con adhesivo, además realizan barnizado U.V, hot stamping (pan de

oro) y troquelado, por la que están en capacidad de proveer a los sectores:

agroexportador, alimenticio, farmacéutico, químico, grafico - promocional, plástico,

cosmético, textil, entre otros.

Clisés

Son pioneros en el Grabado de Clisés Flexograficos Digitales para impresiones en

plásticos, papel, cartón, empaques metalizados y termo – encogibles.

Con el clisés, los cliente obtienen impresiones con mayor detalle y resolución, el

proceso digital, les permite captar hasta el punto mínimo reproducible en prensa (1%)

sin ganancia de punto.

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Fundas Plásticas

En la planta de extrusión producen película plástica al natural o pigmentada en alta y

baja densidad.

Fabrican y Comercializan fundas plásticas para diferentes usos en los sectores

exportadores, industriales, comerciales y agrícolas en general, en el tamaño, espesor

y perforaciones que los clientes requieran.

Servicios

Departamento de Calidad

En el departamento de calidad de Palmaplast, se esfuerzan por inspeccionar

minuciosamente los productos de cada pedido garantizado de esta manera la

exactitud tanto en medidas como en cantidad de lo requerido por el cliente.

Luego de llevar a cabo los distintos parámetros de control, y para ratificar la seriedad

y responsabilidad con la que manejan a sus clientes emiten un Certificado de Calidad

por cada orden de producción.

En el departamento de Diseño Gráfico se realiza el proceso completo de producción

de los clisés digitales: el arte, la prensa y fotograbado digital de planchas.

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La avanzada tecnología del dispositivo de filmación láser (Cyrel Digital Imager),

permite la exposición directa del diseño en las placas flexográficas y elimina el uso

de negativo tan utilizado en el sistema convencional. Como resultado de este

proceso, los clisés flexodigitales tienen características únicas que permiten extender

el campo de posibilidades en impresión.

Maquinarias

Las Extrusoras y Selladoras están dotadas de equipos de inspección y control con

certificación INEN, garantizan de esta manera la precisión en la producción de los

pedidos.

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Marco Conceptual

Conceptos Generales

Administración de Empresas

1.-Según Wilburg Jiménez Castro En su libro "Introducción a la teoría administrativa" define: "La administración como

una ciencia social compuesta de principios, técnicas y prácticas y cuya aplicación a

conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo",

a través de los cuales se puede alcanzar propósitos comunes que individualmente no

es factible lograr".

Cuando se habla de administración, siempre se debe de pensar en el ser humano y

por lo tanto su marco de referencia, principios, medios y su dinamismo se los da el,

no solo como medio o proceso sino como principio y mordaz.

Por su aplicación debe estar siempre concebida y orientada en términos humanos,

por ello sus sistemas deben ser regidos por normas que tengan tal baje, puesto que

no puede haber un verdadero esfuerzo cooperativo permanente si tales factores

constituyen la médula o lo más importante.

La coordinación de ideas y voluntades de acción sólo se logra en forma continuada,

cuando los componentes coadyuvan para alcanzar un objetivo común.

La administración establece un sistema de labor conjunta en el cual cada uno de

sus componentes tiene su propia personalidad que influye positivamente o

negativamente según su participación en el logro de los objetivos comunes.

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1. Análisis

La administración de empresas es definida en varios puntos de vista entiendo que las administración consiste en un trabajo consistente y constante en las organizaciones, dentro de una empresa cuentan con personas que tienen cargos para alcanzar sus metas, en si la administración debe establecer una labor conjunta para que de esta manera influya positivamente o negativamente según la participación de cada uno de su personal, al hablar de administración se debe pensar en el ser Humano ya que permiten establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo para el alcance de metas y objetivos de la misma. 2.-Según Brook Adams. Define la Administración como "La capacidad de coordinar hábilmente muchas

energías sociales con frecuencias conflictivas en un solo organismo, para que

aquellas puedan operar como una sola unidad".

La capacidad no se puede lograr solo a través de la práctica sino que demanda un

buen conocimiento de los principios sobre los cuales descansa la administración

como ciencia que trata justamente de dar las bases filosóficas administrativas y los

métodos adecuados científicos para evitar los conflictos sociales.

A la vez, la negociación y la habilidad para transar en aspectos de forma. Para lograr

lo que se considera de fondo es otra característica importante de la administración y

requisito para todo un buen administrador.

2. Análisis

2.Es la capacidad de lograr una coordinación con el único objetivo de trabajar en

unión, la capacidad no solamente se puede lograr con la práctica sino más bien con

conocimientos de los principios de la administración de manera que la definamos

como la ciencia de las bases fisiológicas administrativas, hay que tener en cuenta los

métodos adecuados para poder evitar los conflictos sociales, esto a su vez con el

desarrollo de habilidades para ver los aspectos de otra perspectiva y de esta manera

poder lograr la eficiencia y eficacia de un buen administrador.

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Formulación Estratégica de Problemas (FEP)

1.La formulación de problemas y ejercicios tradicionalmente ha sido considerada

como patrimonio del dominio aritmético y sus situaciones iniciales, aquellas que

contienen datos cuantitativos en la construcción sintáctica de su enunciado (tipos de

enunciados), es decir, datos numéricos, pero en el contexto de la concepción del

aprendizaje basado en problemas es posible revelar otra función de la formulación de

problemas y ejercicios, la de entrenamiento previo y refuerzo en la resolución de

problemas.

Incuestionablemente, la formulación de problemas y ejercicios puede ser

considerada como un entrenamiento previo y refuerzo para la resolución de

problemas, como un puente entre los diferentes bloques y áreas restantes de la

educación científica de los escolares y grupos de escolares, lo que la hace

postularse como uno de los objetivos prioritarios en la enseñanza y aprendizaje de

las ciencias escolares.

Pero, ¿cuáles son las categorías esenciales para la formulación de problemas y

ejercicios en la concepción del aprendizaje basado en problemas?

Para determinar con la adecuada precisión las categorías que se utilizan, hay que

hacer a su vez otra distinción, la investigación de la conducta de estado de las

situaciones iniciales orientada hacia el proceso de formulación de problemas y

ejercicios se reduce al estudio de la conducta de estado (estática, dinámica) de las

situaciones iniciales en toda una diversidad de escenarios cambiantes de

aprendizajes naturales y/o situados.

Para realizar el estudio de la dualidad de conducta de estado (estática, dinámica) de

las situaciones iniciales en toda una diversidad de escenarios cambiantes de

aprendizajes naturales y/o situados, es necesario iniciar un movimiento analítico, de

modo que a partir de situaciones iniciales locales se pueda configurar un mega-

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espacio situacional que permita la formulación responsable de problemas y ejercicios

en la concepción del aprendizaje basado en problemas.

Las anteriores postulaciones permiten replantear el sistema de situaciones iniciales

clásicos para la formulación de problemas y ejercicios. En base a los sistemas de

saberes, es decir, objetos de aprendizajes (factuales, conceptuales, procedimentales,

actitudinales).que conforman la situación inicial podemos distinguir dos tipos de

situaciones iniciales sobre los cuales a continuación se dan determinadas

posiciones1

Análisis

1. La formulación estratégica de problemas se basa fundamentalmente en

estrategias las mismas que nos permitirán llegar a una resolución de un problema

que se formula en base a una serie de premisas o datos que se plantea en una

interrogante que puede ser respondida usando dichos enunciados mediante un

análisis del mismo , al pasar el tiempo a muchas personas se nos complica resolver

un ejercicio de lógica pero lo que estas personas no saben es que existen

muchísimas estrategias para solucionarlos, eh aquí la importancia de la formulación

estratégica de problemas, ya que nos permitirá desarrollar habilidades para la fluidez

de las soluciones.

1 Disponible en URL: www.eumed.net/rev/ced/19/vbg2.htm

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1. Un problema estratégico es un cambio inminente, dentro o fuera de la

organización, que probablemente ejercerá un impacto importante sobre la habilidad

de la empresa para cumplir sus objetivos. Una empresa puede aceptar el problema,

como una oportunidad en el ambiente o una fuerza interna que es posible aprovechar

para obtener una ventaja o puede rechazarlo, como sucede con una amenaza

externa o una debilidad interna que pone en peligro el éxito continuo o incluso su

supervivencia. Una gerencia audaz y con espíritu emprendedor puede convertir las

amenazas externas en oportunidades, debido a que las amenazas muestran

discontinuidades importantes que existen en el ambiente; de hecho, esta habilidad es

una de las características más apreciadas en la historia de la gerencia

estadounidense.

El concepto de problemas estratégicos apareció por primera vez durante el desarrollo

de la planificación estratégica. Cuando esta se introdujo por primera vez, la

expectativa era que las estrategias se revisarían anualmente; sin embargo, la

experiencia mostró rápidamente que esta revisión anual era innecesaria y poco

práctica; poco práctica porque la revisión de la estrategia es un procedimiento que

requiere tiempo y energía y que, si se realiza anualmente, sobrecarga el trabajo de la

gerencia, e innecesaria debido a que una estrategia es un objetivo a largo plazo que

requiere varios años para lograr su implantación. Las revisiones anuales, en lugar de

mejorar la estrategia, evitan su evaluación adecuada y causan ambigüedades en el

comportamiento de la gerencia.2

Análisis

Las empresas tenían una planificación estratégica, poco a poco mediante la práctica

se tiene la necesidad de desarrollar estrategias para resolver problemas, es muy

importante para una empresa solucionar problemas en base a estrategias.

2 Disponible en URL: www.buenastareas.com/ensayos/Direcci%C3%B3n-De-Problemas-

Estrat%C3%A9gicos/138965.html

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Una empresa líder no se deja abatir por las dificultades ni mucho menos poner en

peligro la misma entonces se decide entre 2 cosas, permitir o solucionarlo pero la

pregunta es ¿cómoséqué estrategia utilizar?, es entonces que se introdujo por

primera vez que las empresas deben de revisar anualmente sus estrategias sus

métodos de solución sin embargo la experiencia mostro rápidamente que la revisión

estratégica anual era innecesaria más bien pensaron en las estrategias de solución

de problemas. Al implementar este tipo de métodos las empresas tomarían

soluciones exitosas.

Desarrollo

Planteamiento del Problema

Un Gerente le pide al Jefe de producción que haga una programación del viaje a

Alemania en la feria Industrial de máquinas, pero se han perdido los curriculm Vitae

de cada uno, los empleados son José, Samuel, Isaac, y Matías y sabemos que en la

empresa laboran:

a) 1 Técnico Eléctrico, 1 Ingeniero industrial, 1 Técnico Mecánico, 1 Ing.

Automotriz.

b) José quien no tiene título de tercer nivel e Isaac estuvieron entre el público la

tarde en que el técnico hizo su presentación

c) El Ing. Automotriz estuvo con Samuel y el Ing. Industrial.

d) Isaac estuvo reunido con el Ing. Automotriz y el Ing. Mecánico

¿De qué trata el problema?

De averiguar las profesiones de cada uno de ellos

¿Cuál es la pregunta?

¿Qué profesión tiene cada uno de ellos?

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¿Cuáles son las variables independientes?

Nombres de los empleados (José, Samuel, Isaac, Matías)

Representación:

OBREROS

PROFESIONES

José Isaac Samuel Matías

Tec. Mecánico

v

x

x

x

Ing. Automotriz

x

x

x

v

Tec. Eléctrico

x

v

x

x

Ing. Industrial

x x v x

Estrategia de Solución

Para resolver este tipo de problemas de relaciones con 2 Variables utilizamos la

estrategia de representación en dos dimensiones: Tablas lógicas.

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Conclusión

Es importante recalcar que el empleo de la formulación estratégica de los problemas

ayudan a tomar decisiones correctas y a experimentar posibles soluciones y volver a

empezar el proceso estratégico evaluando las respuestas obtenidas en base a las

estrategias utilizadas, la escasez de habilidades estratégicas hace que las empresas

tengan como producto la pérdida de tiempo y soluciones incorrectas.

Concluyo que es muy importante que toda empresa tenga una planeación estratégica

por que le permitirá tener una organización proactiva, ya que al diseñar planes

estratégicos se podrán lograr los objetivos sean estos a corto o largo plazo

dependiendo de la amplitud y magnitud de la empresa, muchos empleados no

consideran importante la misión y visión de la misma, les falta actuar en beneficio de

la empresa de manera energética para que se beneficien ambos organismos

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Recomendación.

Que incremente el empleo de Formulación estratégica de problemas para que de esta forma pueda tener varias perspectivas de resolver el problema.Es por eso que las pequeñas y medianas empresas deben capacitar a sus empleados sobre la Formulación estratégica de problemas que les enseñe a desarrollar habilidades para aplicar estrategias distintas en base a una solución lógica, conceptual o numérica. Que las empresas deberías implementar una planeación estratégica en base a objetivos a medianos y a largo plazo, para esto se necesita una motivación en cada organismo de la empresa en función de sus necesidades.