Monica

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTALRAFAEL MARIA BARALTVICERRECTORADO ACADMICOPROGRAMA POSTGRADOMAESTRA: ADMINISTRACIN DE LA EDUCACIN BSICA

RESPONSABILIDAD SOCIAL COMO HERRAMIENTA PARA MEJORAR LAS COMPETENCIAS DEL DOCENTE EN EL SUBSISTEMA DE EDUCACIN PRIMARIA Trabajo especial de grado para optar al ttulo de Magster Scientiarum en administracin de la Educacin Bsica

Autora: Lcda. Doris Daz. Tutora: Dra. Emexis Mora.(PHD)

Cabimas, Marzo de 2013ACTA APROBATORIA

DEDICATORIA

A mi Dios todopoderoso, sin l nada es posible, quin es mi gua en todos los momentos de mi vida y hoy me permite lograr otra meta, como no amarte mi Dios.A mis dos grandes tesoros; CARLA PATRICIA Y CARLOS RAUL, sin ellos mi vida no tiene sentido, son mi estmulo para lograr cada meta planteada.A todas aquellas personas que les pueda servir para dar continuidad a sus estudios.

Gracias

Doris Daz

AGRADECIMIENTO

Ac se hacen cortas las lneas, para puntualizar mi agradecimiento.A mi Dios Todopoderoso quien me proporciona la sabidura necesaria y gua mis caminos hacia el logro de cada meta.A mis dos hijos que son el motor de mi vida, por entenderme y tener paciencia en mis momentos de ausencia, por estar en mis estudios.A la profesora Emexis que sin duda alguna Dios la coloc en mi camino, persona muy determinante para culminar mi tesis, mil gracias y bendiciones, es un ejemplo a seguir.A todos mis amigos y muy especialmente a mi amiga Emilen que siempre est all presente con la palabra de apoyo ms adecuada.

A todos mil gracias-BENDICIONES.

Doris Daz

NDICE GENERALPg.ACTA APROBATORIA iiiDEDICATORIAivAGRADECIMIENTOvINDICE GENERALviINDICE DE CUADROSviiiNDICE DE GRFICOS ixRESUMEN xINTRODUCCIN1

CAPTULO IEL PROBLEMAPlanteamiento del problema4Formulacin del problema9Objetivos General10Objetivo Especifico10Justificacin de la investigacin10Delimitacin de la investigacin12

CAPTULO IIMARCO TERICOAntecedentes de la investigacin13Bases tericos conceptuales18Responsabilidad social18Estrategias de la responsabilidad social21Valores de la responsabilidad social22Propsitos de la responsabilidad social24Competencias del docente26Componentes del maestro de Educacin Primaria27Competencias que debe desarrollar el docente28Concepcin de Competencia31Bases legales34Sistema de variables 37Operacionalizacin de las variables38Definicin de trminos bsicos 39

CAPTULO IIIMARCO METODOLGICOTipo y diseo de investigacin40Poblaciny Muestra 41Tcnicas de recoleccin de datos 42Validez44Confiabilidad 45Tcnicas para el anlisis de los datos47Procedimiento de la Investigacin50

CAPTULO IV

ANLISIS Y DISCUSIN DE LOS RESULTADOS Discusin de los resultados52CONCLUSIONES63RECOMENDACIONES66REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

ANEXOSA. Instrumento o cuestionarioB. Instrumento para la confiabilidad de los cuestionarioC. Confiabilidad de los instrumentos

NDICE DE CUADROS

CuadroPg.

11.- Operacionalizacin de las variables 37

2.- Poblacin de estudio41

3.- Resultados de la Confiabilidad44

4.- Matriz de datos del instrumento de 2 tem o preguntas abiertas aplicado a 43 unidades45

5. Baremo47

6.- Variable: Responsabilidad social del docente. Dimensin: Estrategias de la responsabilidad social55

7.- Variable: Responsabilidad social del docente. Dimensin: Valores de la responsabilidad social56

8.- Variable: Responsabilidad social del docente. Dimensin: Propsitos de la responsabilidad social57

9.- Variable: Competencias del docente. Dimensin: Competencias que debe desarrollar el docente59

10.- Variable: Competencias del docente. Dimensin: Concepcin de Competencia

NDICE DE GRFICOS

GrficosPagina

11.- Esquematizacin de las competencias que debe desarrollar el docente 29

2.- Concepcin de Competencia30

3.- Diagrama de redes con algunas expresiones de las familias de opiniones de los docentes, de la pregunta 1. Qu aspectos pone usted en prctica para cumplir con la responsabilidad social pedaggico dentro de la escuela?52

4.- Diagrama de redes con algunas expresiones de las familias de opiniones, de la pregunta 2. Cmo cree usted que le ayuda la definicin de responsabilidad social para mejorar sus competencias?53

Autora Daz D. Tutora: Mora, E. Responsabilidad social como herramienta para mejorar las competencias del docente en el subsistema de Educacin Primaria Universidad Nacional Experimental Rafael Mara Baralt. Trabajo Especial de grado para optar al ttulo de magster en Administracin de la Educacin Primaria.. Cabimas, Marzo de 2013.pp.100.

RESUMEN

El propsito de esta investigacin fue determinar la responsabilidad social como herramienta para mejorar las competencias del docente de la Escuela Bsica Nacional Ciudad Ojeda, parroquia Alonso de Ojeda, del Municipio Lagunillas del estado Zulia. El estudio se analiz con postulados tericos de la talla de Pelekais (2008), Urarte (2007), Gudez (2006), Fernndez (2005), Santana (2000),y Barreto (2007), entre otros, enmarcada en las lneas de investigacin de la UNERMB, Formacin Docente, Desarrollo Humano y Educacin. Mercadeo Social y Responsabilidad Social. Metodolgicamente, se enmarc en el tipo descriptivo, diseo no experimental, transeccional de campo, tomando una poblacin de 03 directivos y 46 docentes. Se disearon 02 cuestionarios, el primero estructurado por 02 preguntas abiertas dirigidos a los docentes y otro de seleccin mltiple con una escala Likert de 4 alternativas; siempre y casi siempre con la categora positivo, y casi nunca y nunca la categora negativo, se valid aplicando la frmula de Alfa de Cronbach la cual dio 0.98. y el cuestionario de preguntas abiertas se ajust con la frmula de Spearman Brown 0,59, El procesamiento de los datos para el primer instrumento se realiz a travs del software Atlas-ti 6.0 y el otro a travs de las medidas de tendencia central y distribucin de frecuencias con Microsoft Excel 2007. Se concluy: que los estudiantes no comprenden que el desarrollo personal y de habilidades para trabajar en equipos profesionales interdisciplinario son fundamentales para contribuir al desarrollo sustentable y a la solucin de los problemas que afectan a la sociedad y a la satisfaccin de necesidades de la poblacin. Por otra parte, a problemtica en estas instituciones educativas se encuentran vinculadas a las debilidades presentes en materia de organizacin administrativa, las que van desde convocar con xito a todos los miembros de la comunidad educativa, la elaboracin de la agenda requerida, hasta la conformacin de los grupos deliberantes requeridos para cumplir de forma integrada con la responsabilidad social pedaggica. Se recomienda tomar en cuentas las recomendaciones y reflexiones propuestas por la investigadora.

Palabras clave: Responsabilidad social - Competencias del docente

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INTRODUCCIONEn la ltima dcada ha aumentado el inters por la dimensin social y ambiental de las acciones y actividades que se desarrollan en las organizaciones, En el contexto educativo siempre se han realizado acciones para avanzar hacia una sociedad de desarrollo sostenible, y este compromiso es doble: como organizacin y como educadores. La responsabilidad social educativa exige, articular las diversas partes de la institucin en un proyecto de promocin social en principios ticos, de desarrollo social equitativo, sostenible, para la produccin y transmisin de saberes responsables y la formacin de ciudadanos.Ahora bien, la educacin del subsistema de Educacin Primaria, la responsabilidad es compartida por el Estado, la sociedad y la familia, y es en la familia donde se constituye el escenario fundamental de desarrollo integral de los estudiantes, tal como lo establece la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999). Los miembros de la familia, los profesores y otros adultos que participan activamente en la vida del estudiante y el entorno en el cual se encuentran, juegan un papel fundamental en su desarrollo fsico, emocional, social, del lenguaje, cognitivo y moral.Por otra parte, los valores y el aprecio brindado por los docentes, as como la transmisin de sentimientos positivos de confianza, generarn en los estudiantes la autoestima necesaria para el afianzamiento de su calidad y constituirn un elemento esencial e imprescindible para una adecuada formacin integral. Cabe sealar lo planteado por Garca Hoz citado por Rodrguez (2008:56), que el ser humano necesita abrirse y colocarse en relacin con el mundo que le circunda y en especial con los otros, con los dems seres.Esta relacin empieza en la coexistencia, factor determinante de los grupos humanos: cualquier miembro de una familia, de una institucin educativa, los que participan en cualquier reunin humana. La coexistencia humana es necesaria para vivir. El coexistir, estar juntos, es condicin previa para alcanzar la convivencia humana, pero no se identifica con ella. Convivir no es simplemente existir uno junto al otro, sino participar mutuamente en sus vidas. Es en esa participacin donde la existencia humana alcanza su plenitud y cumplimiento.Del mismo modo, la vida especficamente humana empieza en un conocimiento; y se apoya en la percepcin. La vida social del ser humano tiene su fundamento en el conocimiento social, que a su vez, se apoya en la percepcin de los fenmenos sociales apoyndose en cuatro etapas sucesivas en la vida social del ser humano: sentido social, conciencia social, actitud social y hbito social. En consecuencia, el docente del subsistema de Educacin Primaria, debe desarrollar la responsabilidad social tomando conciencia de s mismo, de su entorno, y de su papel en el contexto donde se desenvuelve, reconociendo la superacin de un enfoque egocntrico y tratando de ser global e integral en todas las acciones dirigidas a atender a la poblacinEn tal sentido, el papel del docente adquiere mayor importancia en la actualidad, tanto por ser el mediador de experiencias de aprendizajes, que interviene en los crculos de aprendizajes; como por su rol de promotor social e investigador de estrategias que le permitan enriquecer su labor para intervenir asertivamente y proyectar su accin a los estudiantes y la comunidad. De tal manera, que al realizar este estudio se pretende conocer la responsabilidad social, como herramienta para mejorar la funcin del docente del subsistema de Educacin Primaria, identificar los valores de la misma, describir los propsitos y determinar las estrategias de la responsabilidad social del docente.En ese sentido, el trmino de responsabilidad social hace referencia a las obligaciones y compromisos legales y ticos. El origen de la responsabilidad social viene de la mano del mundo empresarial, y es un concepto que ha ido ganando cada vez ms importancia; se ha desarrollado lo suficiente, tanto en la teora como en la prctica para poder aplicarlo a cualquier tipo de organizacin que debe redefinir su relacin con la sociedad a la que sirve y de la que forma parte.Es labor de esta investigacin, describir e identificar, entre otros, las variables responsabilidad social como herramienta para mejorar las competencias del docente, al mismo tiempo relacionar estas variables, determinando sus puntos dbiles, que permitan ser reforzados con la proposicin de estrategias que ayude a minimizar las acciones negativas que se desprenden. Para desarrollar este propsito, se elabor el presente trabajo de investigacin, en tres captulos a saber:En el captulo I, denominado el problema, contiene, la problemtica existente relacionada con la responsabilidad social y funciones del docente, las estrategias de aprendizaje utilizadas en su quehacer educativo, los objetivos que se tienen previstos alcanzar, su justificacin y delimitacin.En el captulo II, se presenta el marco terico que sustenta la investigacin, sus antecedentes, las bases tericas que respaldan las variables, y la definicin de trminos bsicos.El Captulo III, hace referencia a la Metodologa utilizada, incluye el tipo de investigacin, el diseo, poblacin, adems; de las tcnicas de recoleccin de datos (los instrumento), su validez y confiabilidad, el tratamiento estadstico de los datos recolectados y el procedimientoPor ltimo, el captulo IV, anlisis y discusin de los resultados, conclusiones, recomendaciones, referencias bibliogrficas y los anexos.

CAPITULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del problemaMuchos son los organismos gubernamentales y no gubernamentales a nivel mundial que han tocado el tema de la responsabilidad educativa y las debilidades, las mismas dejan constancias razonadas en buscar solucin a la situacin, siendo las ms relevantes por unnime concordancia: el aumentar la cobertura escolar y brindar educacin integral con calidad a toda poblacin para garantizar la supervivencia, proteccin y desarrollo de los nios y nias como elementos claves para su formacin, sustentado en la necesidad de tomar conciencia sobre la importancia de los primeros aos de vida del estudiante, los factores que favorecen la educacin y el sano desarrollo de la poblacin infantil estudiantil.Ahora bien, la doble responsabilidad social de una organizacin educativa debe ir encaminada a las reas internas y externas. Esto debera impulsar planes educativos para ser y ensear a ser socialmente responsables en todas las dimensiones. Las reas Internas; liderazgo y gestin de equipos educativos, planes de integracin, diversidad e igualdad laboral, prevencin de riesgos, satisfaccin del personal docente, retencin del talento, gestin por competencias y sus aplicaciones, conciliacin de la vida laboral y personal o gestin ambiental. Dentro de las externas estn los planes de comunicacin externa, accin social en todas sus dimensiones y contextos u organizaciones pblicas y privadas. (Patrock, 2010:11).Por ello, el trmino de responsabilidad social tiene aplicabilidad en todos los campos de la vida, desde lo personal hasta lo profesional incluyendo diversas reas como el derecho, la poltica, la gerencia e incluso en el mbito educativo. De acuerdo a Fontaneda (2007:45-46) el concepto surge en Estados Unidos a finales de los aos cincuenta, cuando los ciudadanos comienzan a creer que a travs de sus trabajos en determinadas empresas o con la compra de ciertos productos colaboran con el mantenimiento de algunas prcticas polticas o econmicas, ante lo cual la sociedad solicita una mayor implicacin de las organizaciones en los problemas sociales.Cabe destacar, que dentro del contexto de las organizaciones educativas, la responsabilidad social constituye una herramienta fundamental para el desarrollo de las comunidades, por cuanto son las instituciones de educacin los entes que poseen mayores recursos para disear, organizar, coordinar, desarrollar e implementar proyectos factibles. Esto implica, ejecutar actividades de diversas naturalezas con recursos humanos intelectuales, de poder, de opinin, entre otros. (Calvis, 2007:14-15),De igual modo, desde el ao 2000, el estado venezolano se ha dedicado a promover polticas dirigidas a minimizar la exclusin de nios y nias del sistema educativo, razn por la cual, enarbola su proyecto bandera Simn Bolvar (2007-201), destinado a brindar atencin educativa integral de calidad, enfatizndose en: educacin, salud, nutricin, proteccin legal, recreacin; todo ello mediante planes de programas donde se incluye la responsabilidad social. Obviamente, en Venezuela existe una preocupacin generalizada por el diseo de polticas de responsabilidad social donde se involucre desde el modelo empresarial hasta el escolar, que le permita a las organizaciones alcanzar los propsitos en cuanto a imagen, reputacin y posicionamiento que en la sociedad requieren. Por ello, se ha tomado con gran seriedad este tema en los ltimos diez aos (1999-2009), considerando que ms all de sus actividades empresariales y educacionales, existe un vasto sector de la sociedad lleno de necesidades y urgencias que requieren ser atendidas, (Lpez, 2003:111).Es as, como el trmino de responsabilidad social se ha trasladado a todas las acciones del ser humano en general y se ha convertido en un compromiso que no solo es competencia exclusiva y obligante del Estado sino tambin del ciudadano comn, teniendo su fundamentacin en la tica de las personas y traducindose en acciones de participacin, tanto de opinin como de contribucin a la formulacin y ejecucin de polticas que le permitan incidir en la realidad social y hacer un aporte trascendente para construir un mejor presente en la sociedad.Actualmente, en el mbito educativo venezolano la responsabilidad social se ha convertido a juicio de (Santana 2000:10-11), en el eje rector de todas sus acciones, es as como el ser educador requiere de un alto sentido de compromiso, supone estar consciente del reto asumido tomando en cuenta que es el encargado de ofrecer a los individuos que estn a su cargo las herramientas necesarias para que se sientan responsables en la forja de un mundo social digno. De all, que surja la necesidad en la organizacin educativa y de sus actores; en este caso los docentes; de conocer, reflexionar y ajustarse a los fundamentos de responsabilidad social existente.Por ende, los fundamentos de responsabilidad social del docente a los cuales se hace mencin, permitirn tanto a directivos como a representantes, comunidad y docentes en particular, direccionar sus acciones y de esta manera, identificar las necesidades latentes en los estudiantes y la comunidad que requieren ser atendidas e involucrar progresivamente a las partes comprometidas pertenecientes a la escuela o a la comunidad en la bsqueda de soluciones efectivas.De esta forma, l o la docente de Educacin Primaria constituir un elemento fundamental de primer orden y significativo valor para el alcance de los fines y propsitos de la educacin ya que es el encargado de mediar en la formacin de la familia y de otros actores de la comunidad, a objeto de asumir con responsabilidad y calidad la ejecucin de acciones educativas que beneficien a sus hijos e hijas e inclusive al entorno familiar, promoviendo de forma simultnea lo relativo al establecimientos de alianzas y redes, tanto con los organismos gubernamentales como privados que residen en la comunidad, con el fin de brindar atencin integral de calidad a dicha poblacin.Lo anterior expuesto, conlleva a que l o la docente rena caractersticas singulares en lo personal, profesional y sociocultural; donde se incluyan: conocimientos, valores y estrategias que pongan de relieve la responsabilidad social del docente.Por otra parte, la alta responsabilidad social que recae sobre los docentes demanda de ellos que comprendan la necesidad de propiciar una formacin tica y moral, donde sus acciones cotidianas sean ms sustanciosas y constructivas cada da, para as favorecer la labor docente, pues del compromiso asumido por este y la calidad de las estrategias de responsabilidad social que ejecute depende el logro de los objetivos de esta va de atencin. (Santana, 2000:9).

En esta direccin, urge tomar conciencia de la actual realidad humana en su comportamiento social para propiciar el cambio deseado en la opinin de Santana (2000:10) Es necesario propiciar un proceso de transformacin que invierta la actual escala de valores practicadas inequvocamente; teniendo como norte la dignidad humana, la valoracin de la vida y la naturaleza y el respeto, pues la realidad actual reclama de parte de todos los sectores el desarrollo de iniciativas eficaces al servicio de las comunidades, que permitan su desarrollo y progreso.Siendo as, el docente dentro del marco de la responsabilidad social debe sustentar sus acciones cotidianas en los valores de la responsabilidad social: respeto, responsabilidad, solidaridad y honestidad; necesarios para dignificar al ser humano, la vida, la naturaleza y la sociedad en general; a travs de la aplicacin adecuada de estrategias como anlisis, planificacin y evaluacin para alcanzar de forma consciente y eficaz los propsitos de la responsabilidad social: imagen, reputacin y posicionamiento que aseguren el desarrollo y la consolidacin de sta.Dadas las condiciones que anteceden, cabe agregar las competencias que debera tener o cumplir un docente para mejorar su responsabilidad social, segn Delors (2003:75), esto requiere una concepcin del proceso de aprendizaje que facilite la adquisicin de las capacidades, proporcione las estrategias ms generalizables para solucionar problemas y desarrolle capacidades socio-afectivas, tales como valores, actitudes, motivaciones y emociones, puesto que stas representan el foco ms importante para lograr la competencia personal y profesional que requerirn, en el marco de la educacin permanente, tanto el que aprende como el educador. Actualmente, se vive una etapa de transicin y de cambio en relacin con el rol del docente debido a mltiples causas, una de las ms importante, es el impacto de los cambios tecnolgicos en el proceso de enseanza y aprendizaje, los cuales han ampliado el concepto de educacin considerablemente. En lneas generales, el cambio social demanda que las personas se auto motiven, sean creativas y capaces de asimilar y adaptarse a los nuevos cambios y realidades, lo que conduce a reformular la forma en que se concibe el papel del docente, as como en el modo como son definidas sus distintas tareas y funciones.De acuerdo con Roger (2007:11) una de las principales competencias que debe tener un docente es conocer las reas curriculares de la Educacin Primaria, la relacin interdisciplinar entre ellas, los criterios de evaluacin y el cuerpo de conocimientos didcticos en torno a los procedimientos de enseanza y aprendizaje respectivos. Fomentar la convivencia en el aula y fuera de ella, resolver problemas de disciplina y contribuir a la resolucin pacfica de conflictos. Estimular y valorar el esfuerzo, la constancia y la disciplina personal en los estudiantes. Con referencia a lo anterior, Gonzlez y otros (2007:77), mencionan que el personal docente en algunas organizaciones educativas venezolanas, no practican la gestin basada en competencias, en procesos ticos, calidad del trabajo, innovacin; agregndole la de responsabilidad social, en consecuencia dirigen las aulas de clase de forma unilateral, lejos del criterio comn, por lo tanto las decisiones no son consultadas y las prioridades no siempre concuerdan con la realidad institucional. A pesar de lo expuesto, en la Escuela Bsica Ciudad Ojeda del Municipio Lagunillas, segn observaciones y entrevistas de forma coalgicas, con los directivos de la institucin por parte de la investigadora, pareciera presentarse la misma problemtica anteriormente mencionada, debido a que no se demuestra cumplimiento al concepto de responsabilidad social, los docentes no responden a los requerimientos de un compromiso, accin voluntaria, conducta tica y adaptabilidad al cambio, los cuales son los elementos de la responsabilidad social.Por otra parte, se refleja que el personal docente tenga una frgil funcin como lderes sociales, y que no exteriorizan sus competencias para integrar a los padres y representantes a los intereses educacionales, procedimientos pedaggicos tradicionales, valores e identidad, cumpliendo rgidamente con los requisitos administrativos, poca adaptabilidad de los proyectos de aula a las necesidades del nio y nia, de la escuela y del entorno, en este caso no se ajustan a las necesidades estableadas en el proyecto comunitario, entre otras cosas.Sin embargo, la realidad observada obstaculiza a lo que en trminos generales constituyen las caractersticas deseables del docente con responsabilidad social para mejorar sus competencias; de lo hasta ahora planteado, surge la inquietud de realizar un estudio que permita indagar sobre cmo el docente del subsistema Educacin Primaria, administra la calidad educativa desde la perspectiva de la responsabilidad social, pues de seguir persistiendo los sntomas antes mencionados se debilitara la atencin integral a los estudiantes. La problemtica planteada anteriormente conlleva a realizar la siguiente pregunta.

Formulacin del problema:Cmo es la responsabilidad social como herramienta para mejorar las competencias en los docentes de la Escuela Bsica Nacional Ciudad Ojeda, parroquia Alonso de Ojeda, del Municipio Lagunillas del estado Zulia?Objetivos de la investigacinObjetivo GeneralDeterminar la responsabilidad social como herramienta para mejorar las competencias del docente de la Escuela Bsica Nacional Ciudad Ojeda, parroquia Alonso de Ojeda, del Municipio Lagunillas del estado Zulia. Objetivos EspecficosDescribir las estrategias de responsabilidad social que aplican los docentes de la Escuela Bsica Nacional Ciudad Ojeda, parroquia Alonso de Ojeda, del Municipio Lagunillas del estado Zulia. Identificar los valores sobre la responsabilidad social de los docentes de la Escuela Bsica Nacional Ciudad Ojeda, parroquia Alonso de Ojeda, del Municipio Lagunillas del estado Zulia.Caracterizar los propsitos de la responsabilidad social alcanzados en los docentes la Escuela Bsica Nacional Ciudad Ojeda, parroquia Alonso de Ojeda, del Municipio Lagunillas del estado Zulia.Diagnosticar el cumplimiento de las competencias que deben desarrollar los docentes de la Escuela Bsica Nacional Ciudad Ojeda, parroquia Alonso de Ojeda, del Municipio Lagunillas del estado Zulia.Tipificar la concepcin de competencia en los docentes la Escuela Bsica Nacional Ciudad Ojeda, parroquia Alonso de Ojeda, del Municipio Lagunillas del estado Zulia.Justificacin de la investigacinLa tarea del maestro es una tarea central de la sociedad que hace posible la apropiacin por parte de las nuevas generaciones de una herencia simblica acumulada por la humanidad. La sociedad (como ya lo saba Aristteles) se fundamenta en la comunidad de ciertas ideas -de verdad, de bien y de justicia. Compartir esas ideas da consistencia a la sociedad. La educacin construye la comunidad alrededor de esas ideas. Sin educacin no hay sociedad.Como aporte prctico, los resultados de esta investigacin conlleva a describir y aplicar estrategias de responsabilidad social que deberan ejecutar los docentes de la Escuela Bsica Nacional Ciudad Ojeda, que le permitan obtener mejores resultados en cuanto a sus prcticas pedaggicas y la integracin del nia y la nia al contexto escolar, as como tambin crearle a los estudiantes una conciencia de responsabilidad social con su entorno.Por otro lado, las teoras que sustentan dicha investigacin sern de gran relevancia, tanto en el mbito educativo como en cualquier otro campo: industrial, comercial, empresarial, entre otras; debido a que las mismas definen claramente los valores involucrados y sugieren las estrategias adecuadas para aplicar el principio de responsabilidad social a toda organizacin la cual debe contribuir y retribuir los beneficios obtenidos a la sociedad, sin perder de vista los propsitos que se pueden alcanzar a travs de dichas acciones.Socialmente, le permitirn al docente del subsistema de Educacin Primaria, estar consciente de los valores y estrategias que debe aplicar para cumplir una accin docente socialmente responsable, y servir de referencia para otras instituciones educativas que puedan estar presentado las debilidades aqu planteadas. Por ltimo, se justifica metodolgicamente porque cumple con los pasos necesarios para la realizacin de una investigacin cientfica, se procesaron datos recolectados a travs de unos instrumentos tipo cuestionario el cual fueron analizados uno, bajo tcnicas cualitativas, el otro bajo tcnicas cuantitativas, el cual de acuerdo a los resultados obtenidos, permitieron dar recomendaciones. Tambin podr ser utilizada en otras investigaciones aplicadas tanto al rea educativa como a cualquier otra, donde la variable manejada corresponda a responsabilidad social o competencias.

Delimitacin de la investigacinDelimitacin espacial

La presente investigacin se llev a cabo en la Escuela Bsica Nacional Ciudad Ojeda, parroquia Alonso de Ojeda, del Municipio Lagunillas del estado Zulia.

Delimitacin temporal El tiempo previsto para la realizacin del estudio fue el periodo comprendido entre Junio de 2011 y Noviembre de 2012.

Delimitacin terica

El trabajo de investigacin estudio la responsabilidad social educativa y competencias del docente. Est enmarcado en las lneas de investigacin de la UNERMB, Formacin Docente, Desarrollo Humano y Educacin. Mercadeo Social y Responsabilidad Social y sustenta sus bases tericas en la bibliografa de Pelekais (2008), Urarte (2007), Gudez (2006), Fernndez (2005) y Santana (2000), Barreto (2007), entre otros.

CAPITULO II

MARCO TEORICO Este captulo, hace mencin en la fundamentacin terica donde se encuentra enmarcado el tema del objeto de estudio, su definicin conceptual, y la operacionalizacion de las variables estudiadas, para el cual se han seleccionado una serie de trabajos y autores.Antecedentes de la investigacin

Hernndez (2010), realizo un trabajo llamado Calidad educativa y responsabilidad social en Educacin Media General. El propsito de esta investigacin fue determinar la relacin entre Calidad Educativa y Responsabilidad Social en educacin Media General en el Municipio escolar San Francisco No. II, del Estado Zulia. Se sustent tericamente Bethencourth 2000, Chivenato 2001, Zambrano 2003, Carneiro Carnedas 2004, Mndez 1995, Dellors 1990, para la variable Calidad Educativa y Vives 2004, Ohumana 2001, Restrepo 1994, Vidal 2003, IARSE 2005, para la variable Responsabilidad Social. El tipo de la investigacin fue descriptiva, correlacional, y con un diseo de campo, transeccional, no experimental. La poblacin estuvo constituida por 5 directores y 47 docentes, empleados en un censo poblacional. La tcnica de recoleccin de datos fue la encuesta aplicada a travs de un cuestionario dirigido a medir las dos variables en estudio contentivo de tems en una escala de tipo Likert modificada, con cuatro alternativas de respuestas. Se aplic la prueba de confiabilidad del coeficiente Alfa de Cronbrach arrojando como resultad ,8567 y, 9361, respectivamente. La autora lleg a la conclusin, de que la calidad educativa puede ser generada a travs del desarrollo de un efectivo programa de responsabilidad social de la organizacin educativa. Este antecedente, sirvi de gua para el manejo y desarrollo de teora de la primera variable responsabilidad social, por las conclusiones y recomendaciones que se plantean y es lo que la investigadora pretende lograr.Para continuar, Daboin (2010), realiz una tesis denominada Supervisin educativa como proceso de inspeccin y responsabilidad social en el subsistema de Educacin Bsica. La presente investigacin se realiz con el propsito determinar el efecto de la supervisin educativa como proceso de inspeccin y la responsabilidad social en el subsistema de Educacin Bsica de la parroquia Jos Domingo Rus del Municipio San Francisco. Para ello, se parti de los postulados sobre la supervisin como inspeccin de Casanova 1997 y Teixid 2003, y Gudez 2006, Hellriegel, Jackson y Slocum 2005, para la variable responsabilidad social. Por otra parte, el estudio fue de tipo experimental, con diseo cuasi-experimental de un solo grupo. La poblacin fue de 60 sujetos, y la muestra de 47. Se utiliz un cuestionario versionado como instrumento denominado SEIRS-D10, aplicado a los directores y docentes, dirigido a evaluar las dos variables. Se utiliz la escala tipo Likert con cinco alternativas de respuesta, validados por experto en cuanto al contenido de los temes, indicadores, dimensiones y las variables de estudio. Su confiabilidad se obtuvo con la aplicacin de la formula de Alfa- Cronbach resultando con una alta confiabilidad de 0,9555. Tal como se observa, los resultados obtenidos fueron analizados mediante estadstica descriptiva, y el efecto se estableci aplicando la t de Student mediante el paquete estadstico SPSS, lo que llev a concluir que la Supervisin Educativa como proceso de inspeccin determina un efecto altamente significativo en la Responsabilidad Social de las Escuelas del subsistema de Educacin Bsica de la parroquia Jos Domingo Rus del Municipio San Francisco. Por lo tanto, se concluye que en las Escuelas del Subsistema de Educacin Bsicas donde se cumple la Supervisin como proceso de Inspeccin con una categora de Alta inspeccin, tendr un Alto efecto sobre la Responsabilidad Social.De acuerdo con los razonamientos que se han venido realizando, el trabajo de Daboin (2010), permiti a la investigadora aclarar y formular el planteamiento del problema de la presente investigacin cuando hace referencia que existen debilidades en lo que respecta a la disposicin de impartir la responsabilidad social en la unidad de anlisis.Para finalizar, con los antecedentes de la primera variable se cita a Bermdez (2009).Su investigacin tuvo como propsito determinar la relacin entre competencias gerenciales y responsabilidad social del personal directivo en Educacin Bsica del Municipio Santa Rita. Se sustent tericamente en los postulados de Alles 2006, Benavides 2002, Bonache 2005, entre otros. Fue de tipo descriptivo correlacional, con un diseo de campo, no experimental transeccional. La poblacin estuvo constituida por 70 docentes y 14 directivos de las Escuelas Bsicas Nacionales Santa Rita, Lucrecia Novo de Parra, Ana Isabel Mrquez, Antonio Mara Pirela y San Benito. Para la recoleccin de datos se dise un instrumento tipo cuestionario versionado con alternativas de respuesta: siempre, casi siempre, casi nunca y nunca para las poblaciones, conformado por 45 tems. Fue validado por 5 expertos, siendo su confiabilidad para la primera variable de 0,87 y para la segunda variable 0,80 calculada mediante la frmula Alpha de Cronbach. Al establecer la relacin entre Competencias gerenciales y Responsabilidad social del personal directivo, se obtuvo un coeficiente de correlacin de Pearson de 0,90 a un nivel de significanca de 0,01 indica que existe una relacin alta y estadsticamente significativa entre las variables. Estos antecedentes al igual que los anteriores permitieron guiar a la investigadora a desarrollar el marco terico y este en particular las reflexiones finales.Hechas las consideraciones anteriores, se citaron tres antecedentes relacionados con la segunda variable que es competencias del docente. Jimnez (2012) La presente investigacin tuvo como objetivo determinar la relacin entre Competencias Pedaggicas y Calidad Educativa en Instituciones Nacionales de Educacin Inicial, basndose en teoras de: lvarez (2010) Alles (2009), Benavides (2010), Calzadilla (2008), Papalia (2009). El estudio fue de tipo correlacional - descriptivo, de campo, no experimental, se utiliz un censo poblacional, con 76 docentes y cinco 5, directivos. La tcnica de recoleccin fue la encuesta y como instrumento el cuestionario tipo Likert, con treinta y seis 36, tems cerrados, validados por cinco expertos, la confiabilidad fue de 0,9739, demostrando alta confiabilidad. Los estadsticos, representados en tablas, mostraron la media, desviacin tpica, mnimo y mximo, frecuencias absolutas, relativas, exhibiendo como resultado que los directivos y docentes afirman la alta presencia de competencias pedaggicas, alta calidad educativa en las instituciones educativas objeto de estudio. La correlacin fue positiva considerable. Se recomend realizar actividades pedaggicas que promuevan las habilidades del pensamiento y valores, para ello se deben identificar las mismas dentro del Proyecto Educativo Integral Comunitario. (PEIC) existente, con la participacin de todos los actores del hecho educativo. Esta investigacin contribuy a desarrollar las encuestas con preguntas y parte del marco metodolgico.Moreno (2010), realiz una investigacin titulada Competencias del docente para la aplicacin del eje transversal ambiente en Educacin Bsica Tercera Etapa. La investigacin tuvo por objetivo analizar las competencias del Docente para la aplicacin del eje transversal ambiental en la tercera etapa de Educacin Bsica, segn las nuevas directrices del Currculo Bsico Nacional as como la implantacin de las tendencias educativas holsticas y global, adems de las especficas del rea ambiental, representadas en la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999). Ahora bien, la investigacin fue descriptiva y de diseo no experimental. La poblacin estuvo constituida por 23 docentes que dictan clases en las diferentes asignaturas de tercera etapa en el Liceo Nacional Ana Mara Campos, ubicado en la Concepcin. Estado Zulia. Se utiliz como tcnicas de recoleccin de datos un cuestionario. La validez estuvo a cargo de tres expertos y la confiabilidad fue encontrada a travs del coeficiente de Alfa-Cronbach con un valor de 0,785%. Como se observa, los resultados fueron analizados con tablas de frecuencias a partir de las cuales se concluy que los docentes poseen las competencias pedaggicas, profesionales y con el grado de compromisos necesarios para la aplicacin del eje ambiente y de esta manera fomentar la importancia de la conservacin del ambiente para el desarrollo sustentable. De esas conclusiones la investigadora decide tomar los resultados de las competencias docentes, para este estudio con el fin de guiar para construir las encuestas.Seguidamente, Vlchez (2009) realiz un trabajo titulado Competencias tcnicas del docente y las tecnologas de informacin y comunicacin en el nivel Media Diversificada y Profesional La presente investigacin tuvo como finalidad determinar la relacin entre las competencias tcnicas del docente y el desarrollo de la tecnologa de la informacin y la comunicacin en las instituciones del nivel Medio Diversificado y Profesional. El estudio fue descriptivo-correlacional, de campo, con un diseo no experimental-transeccional-correlacional. Para continuar, la muestra estuvo conformada por 99 docentes y 11 directivos. Se emple la tcnica de la encuesta, tipo cuestionario, dirigido a los directivos, pero reorientado para los docentes, el cual sometido a un proceso de validez de criterio de expertos y de confiabilidad mediante la frmula de Alfa Cronbach con un ndice de 0.92 y 0.90. Se concluy, que existe una relacin muy baja y estadsticamente significativa entre las variables de manera que al minimizar el desarrollo de las tecnologas se afectan en la misma medida las competencias tcnicas del docente. Se recomend, conformar crculos de estudios para analizar las posibilidades de autogestin para la adquisicin de tecnologa, especficamente, computadoras como ampliando su uso en la comunidad, a la vez de considerar esto, como un servicio que genera dividendos econmicos. Su aporte: brinda un marco de referencia de cmo deben enfrentarse; los cambios, fortaleciendo las competencias tcnicas del docente, como es la segunda variable del presente estudio, de all la relevancia de antecedente para la construccin del marco terico y formulacin de cuestionario.

Bases tericas conceptuales

Responsabilidad Social

Es la obligacin/compromiso que los miembros de una determinada comunidad, sociedad, ya sea individualmente cada uno, o bien como parte de un grupo social, tendrn entre s, as como tambin para con la sociedad o comunidad en su conjunto. Maneiro (2000:21).Desde el punto de vista axiolgico: el trmino axiologa se utiliza para designar a la seccin o rama de la filosofa que se interesa por el anlisis de los valores y los comportamientos ticos de una sociedad o comunidad determinada. La palabra proviene del griego: axia, valor; logia, ciencia o estudio. La axiologa podra tambin considerarse una rama de la sociologa siempre y cuando se aboque al estudio o comprensin de los valores de un grupo y no de los individuos como entes separados entre s.La responsabilidad (o la irresponsabilidad) ,segn Buxarrais ( 2005), es fcil de detectar en la vida diaria, especialmente en su faceta negativa: se observa en el plomero que no hizo correctamente su trabajo, en el carpintero que no lleg a pintar las puertas en el da que se haba comprometido, en el joven que tiene bajas calificaciones, en el arquitecto que no ha cumplido con el plan de construccin para un nuevo proyecto, y en casos ms graves en un funcionario pblico que no ha hecho lo que prometi o que utiliza los recursos pblicos para sus propios intereses.Sin embargo, plantearse qu es la responsabilidad no es algo tan sencillo. Un elemento indispensable dentro de la responsabilidad es el cumplir un deber. La responsabilidad es una obligacin, ya sea moral o incluso legal de cumplir con lo que se ha comprometido. De tal manera, que se puede decir que la responsabilidad tiene un efecto directo en otro concepto fundamental: la confianza. Confiamos en aquellas personas que son responsables. Se pone fe y lealtad en aquellos que de manera estable cumplen lo que han prometido.Responsabilidad social del docente: es el compromiso a la formacin de las nuevas generaciones, los nios,nias y los jvenes que desearamos sean libres, sabios, sepan amar y sean felices desarrollando sus capacidades Maneiro (2000:22).El docente tiene una gran responsabilidad social en su cargo, ya que su formacin profesional es utilizada en cada presente para formar a los hombres del futuro. Ruiz Calleja:(2000).En la actualidad, la gestin de las instituciones educativas, tanto desde las posiciones de un director como de un maestro o profesor, no puede limitarse a garantizar el cumplimiento de los planes y programas de estudio y las indicaciones emanadas de sus rganos superiores. Sino deben proyectar y llevar a vas de hecho el desarrollo integral de la institucin, para cumplir de manera cientfica y con eficiencia su funcin social, resultando capaces de interactuar y transformar la realidad circundante, tomando como base los fundamentos de la cultura nacional.Resulta oportuno, plantear la relacin entre las instituciones educativas- Estado-sociedad, pues de esta manera se puede evidenciar que las instituciones educativas, tiene una funcin social, que influye y transforma su entorno, es decir, es un autntico factor de transformacin social, y que por lo tanto, segn sea el fin que se proponga, ayudar a construir una sociedad con unas determinadas caractersticas Por muy afectado que se ste, es hora de replantear la responsabilidad social de todos los entes involucrados en todas sus dimensiones.Pues de no hacerlo, para ella misma y para toda la sociedad, ser tomar palco para ser testigos del propio entierro. Son los padres de familia, los maestros de colegios y escuelas, las universidades, los gremios empresariales, los gobiernos territoriales, el Estado, la misma iglesia, todas aquellas personas y organizaciones que de alguna forma inciden hoy en el maana, los llamados a asumir un liderazgo con una posicin tica, moral, de responsabilidad que no permita seguir construyendo un nefasto y fatdico futuro. Dentro de este marco de idea, se entiende la responsabilidad social como la prctica de una organizacin respecto a terceros tal como lo seala Ivancevich, (2003:133). En otras palabras, alude al modo en que la empresa u organizacin se relaciona e impacta en la sociedad a travs de sus prcticas, y a la influencia que la sociedad y las expectativas de los actores sociales tienen sobre esta.Para los docentes del subsistema de Educacin Primaria, la responsabilidad social es una forma de conducir la educacin, de tal forma que la convierta en aliada y corresponsable para el desarrollo social. El docente se inserta y participa en grupos y equipos, establece diversos tipos de comunicacin, genera un determinado clima en los centros, se ve inmerso como sujeto activo o pasivo en la aplicacin de los modelos de direccin, participa de los conflictos que se producen en cualquier organizacin y es el eslabn clave en cuanto a la eficacia y eficiencia del sistema. Lpez (2003:10)Por su parte, Barreto (2007:148) afirma que la responsabilidad social constituye un conjunto de obligaciones y compromisos legales y ticos con los grupos de inters, que se derivan de los impactos que la actividad y operaciones de las organizaciones producen en el mbito social, laboral, medioambiental y de los derechos humanos. Dicha Responsabilidad Social se ejerce a travs de una prctica de vida basada en principios y valores que posibilitan el desarrollo de las personas y la sociedad en un ambiente de respeto y progreso.Entonces, de acuerdo como lo expresa el autor, se concibe la tarea del docente como una labor cuya realizacin, tiene por objeto el que la actividad educativa sea significativa y sirva para estimular el potenciar de desarrollo en los aspectos cognitivos, afectivos, sociales, entre otros; de cada uno de los estudiantes, tanto en su trabajo individual como en el cooperativo de grupo.Sobre la base de las ideas expuestas, el concepto de Responsabilidad Social se asume como el compromiso voluntario de las organizaciones, fundamentado en los valores y principios de las personas que la conforman, para el beneficio propio, del medioambiente y la sociedad en general, con el fin de alcanzar el bienestar colectivo y de esta manera ser recproco con la comunidad que la rodea, pues no existe empresa que no tenga nada que dar ni comunidad nada que esperar.

Estrategias de la responsabilidad socialSegn, Guedez. (2006:138) la responsabilidad social es un conjunto de estrategias que permite identificar y atender, anticipar y sobrepasar las necesidades, expectativas y capacidades de los grupos de inters, tanto internos como externos. El autor hace mencin sobre las funciones del docente dentro de este compromiso frente a la sociedad: las funciones son: como educador, como tcnico pedaggico, como instructor, como tcnico pedaggico, como miembro de la comunidad educativa.

Como educador: Dirige la formacin integral y armnica de la personalidad de sus estudiantes. Los forma en el respeto a sus derechos y libertadores fundamentales y en el ejercicio de la tolerancia y de la libertad dentro de los principios democrticos de convivencia. Prepara a sus alumnos para participar activamente en la vida social y cultural. Los forma en el respeto y la pluralidad y para la paz, la cooperacin y la solidaridad entre los pueblos latinoamericanos.

Como Instructor: Transmite a sus alumnos los conocimientos cientficos tcnicos humansticos, y ticos adecuados a su nivel. Les proporciona tcnicas de trabajo y propicia la adquisicin de hbitos intelectuales. Les capacita para el ejercicio de actividades profesionales.

Como Tcnico Pedaggico: Utiliza los mtodos que ajusta mejor a la madurez de sus estudiantes y a los procesos del aprendizaje, tomando como base la actividad y la experiencia. Selecciona y utiliza los textos y el material de enseanza ms adecuado.

Como miembro de la comunidad educativa: Participa en los rganos de gobierno, y en los rganos tcnico pedaggico. Colabora en la elaboracin del proyecto educativo y normas de convivencia. Colabora con la direccin y los docentes en la programacin general de la institucin y a la realizacin de sus actividades. Organiza, trabajando en equipo, actividades extraescolares, en beneficio de sus estudiantes. Mantiene una estrecha relacin con la familia.

Valores existenciales de la responsabilidad social

De acuerdo a las afirmaciones de Vsquez (2006:22), cuando el individuo tiene un comportamiento moral es responsable de sus actos, entendiendo el comportamiento moral como aquellas prcticas o acciones ajustadas al cmo debe ser, se puede decir que una persona es responsable cuando acta de acuerdo a los criterios morales que caracterizan a la sociedad. Por esta razn Gudez (2007:42) considera a la responsabilidad un valor existencial del tener, ya que es el individuo quien decide tener o no este valor, y est compuesto por el respeto, honestidad, solidaridad.

RespetoEl respeto es la base de toda convivencia en sociedad. Las leyes y reglamentos establecen las reglas bsicas de lo que debemos respetar. Sin embargo, el respeto no es solo hacia las leyes o la actuacin de las personas. Tambin tiene que ver con la autoridad como sucede con los hijos y sus padres o los alumnos con sus maestros. Para Santos (2005:94)el respeto constituye la base fundamental para una convivencia sana y pacfica entre los miembros de una sociedad, por ello es imprescindible tener una clara nocin de los derechos fundamentales de cada persona para llegar a alcanzarlo...Es as como el respeto es un valor fundamental, que empieza cuando cada individuo es capaz de reconocer los derechos de los dems, como el derecho a la vida, a la alimentacin, a expresarse, entre otros. Considerando el criterio de (Hellriegel: 2004) expresa que se entiende por respeto cuando se procura tratar a los dems de la manera en que se desea ser atendido.Al relacionar las definiciones anteriores, podemos observa, que una complementa a la otra; pues es indiscutible que el respeto constituye un valor de primer orden para lograr la convivencia armnica en una sociedad y que este solo es posible aplicarlo cuando se consideran los derechos inherentes a cada persona, se le asigna el valor que corresponde a cada persona o cosa y se aceptan las diferencias de ideas, razas o color, sin ningn prejuicio.

HonestidadLa honestidad es una forma de vivir congruente entre lo que se piensa y la conducta que se observa hacia el prjimo, que junto a la justicia, exige en dar a cada quien lo que le es debido. (Martnez: 2009). Faltar a la honestidad lleva a romper los lazos de amistad establecidos, en el trabajo, la familia y en el ambiente social en el que se desenvuelve, pensar que de esta manera la convivencia se hace prcticamente imposible, pues sta no se da, si las personas son incapaces de confiar unos en otros.Hellriegel (2004;35) expresa: la honestidad es una condicin fundamental para las relaciones humanas, para la amistad y la autentica vida comunitaria, se define como sinceridad en la comunicacin y laboralmente es considerada como seriedad profesional. Es la cualidad humana por la que la persona acta siempre con la verdad y en la autentica justicia. De esta manera al cumplir el docente su responsabilidad social con honestidad crea un clima de confianza colectiva que se transforma en una gran fuerza capaz de ejecutar exitosamente cualquier proyecto humano para el bien colectivo.

SolidaridadSegn Yarce:( 2004), la solidaridad laboralmente se manifiesta como espritu de cooperacin, ayuda mutua, identificacin con los problemas de los dems y como un llamado de atencin a ciertos principios. Para Villapalos:( 2007) La solidaridad, es un valor que ayuda a ser una mejor sociedad y no solamente debe vivirse en casos de desastre y emergencia.Podemos decir, que la solidaridad implica un compromiso de trabajo, organizacin y voluntad social compartida; este valor se evidencia cuando el recurso humano asume ante las exigencias sociales de la comunidad donde labora, en el ocuparse de forma activa al desarrollo de actividades que aseguren de forma efectiva la atencin integral de los que estn a su cargo, as mismo como en el ejercicio del trabajo cooperativo en la bsqueda de soluciones a los problemas que enfrenta dicha comunidad.

Propsitos de la responsabilidad social

Para hacer referencia a los propsitos, que persigue el ejercicio de la responsabilidad social citaremos a Guedez (2007): el cual menciona la imagen, reputacin y posicionamiento.ImagenLa imagen representa la percepcin que el pblico tiene de la institucin La buena imagen est directamente asociada al ejercicio socialmente responsable de las instituciones, de all que el mismo autor cite la advertencia de talo Pizzolante, la buena imagen es un seguro de vida de toda institucin. Lo anteriormente expuesto plantea que la prctica de acciones de responsabilidad social permite crear en las personas que circundan a la institucin una imagen positiva de esta, lo cual incide de forma directa en la credibilidad y preferencia que la sociedad muestreCuando nos referimos especficamente al estudio de esta investigacin, decimos que la imagen est constituida por la idea global que la comunidad y/o las familias atendidas por los docentes del subsistema de Educacin Primaria, tienen de sus acciones, conducta y actividades en general.

ReputacinEs el conjunto de percepciones que tienen sobre la institucin la comunidad en donde se relaciona. Las instituciones apuestan por una forma de gestin tica, como la responsabilidad social; por el deseo de tener una marca reputada. Seala Gudez: (2007)Las instituciones poseen necesidad de reputacin y confianza, en efecto, la responsabilidad social tiene como origen y propsito la reputacin que promueva admiracin y valoracin por su gestin de parte del pblico.

PosicionamientoSe refiere especficamente a la posicin de competitividad que persigue toda empresa u organizacin, en el medio en el cual interacta. Preferencia de las personas con respecto a la institucin. El no ser socialmente responsable establece riesgo de afectar el posicionamiento; considerando que uno de los grandes objetivos de la responsabilidad social es beneficiar el colectivo. . Arloza( 2005) Es por ello que debe manejarse la responsabilidad social con la finalidad de: Promover la toma de conciencia de s misma, de su entorno y de su propio impacto sobre su entorno. Promover nuevas tcnicas pedaggicas para mejorar la calidad de vida. Alcanzar un nivel de conciencia ms elevado de las necesidades del entorno donde radica la escuela Crear afinidad con los estudiantes, organizando el aula como un espacio social. Asumir compromisos en la bsqueda del bienestar comn, participando en los asuntos de sus espacios, en eldesarrollode actividades, con compromiso de trabajo efectivo revelando inters en elevar la calidad de estos contextos. Al respecto, Gudez (2007) seala: La responsabilidad social tiene como propsito el posicionamiento que determine preferencia y seleccin por parte del pblico.

Competencias del docente Las competencias bsicas que requiere todo docente, segn Hernndez (2003:11), son el conocimiento del contenido de su enseanza y el modo como ese contenido puede tener sentido para el estudiante; el docente debe saber hablar en un lenguaje comprensible y promover el dilogo con los estudiantes (es decir, debe saber comunicar y generar comunicacin); el docente debe ponerse de manifiesto como quien se pone frente a los alumnos para mostrar y entregar lo que tiene y quiere y; el docente debe plantear y obedecer unas reglas de juego claras en su relacin con los estudiantes y estar dispuesto a discutir esas reglas".En la misma perspectiva seala, que hoy da se necesita a docentes apropindose del mejor conocimiento disponible sobre la educacin, con capacidad autnoma para actualizarlo y recrearlo. Tampoco se trata de un mero desafo cognitivo. Es deseable una vocacin y un compromiso afectivo con una tarea que es social y que tiene que ver con la formacin de personas. Es, finalmente, un desafo prctico: requiere capacidades. Las habilidades y los desempeos son imprescindibles tanto como los conocimientos y las aptitudes.

Competencias del maestro de Educacin Primaria

De acuerdo con Roger (2007:214) dentro de las competencias del maestro de Educacin Primaria tenemos: 1. Conocer las reas curriculares de la Educacin Primaria, la relacin interdisciplinar entre ellas, los criterios de evaluacin y el cuerpo de conocimientos didcticos en torno a los procedimientos de enseanza y aprendizaje respectivos.2. Disear, planificar y evaluar procesos de enseanza y aprendizaje, tanto individualmente como en colaboracin con otros docentes y profesionales del centro.3. Abordar con eficacia situaciones de aprendizaje de lenguas en contextos multiculturales y plurilinges.4. Fomentar la lectura y el comentario crtico de textos de los diversos dominios cientficos y culturales contenidos en el currculo escolar.5. Disear y regular espacios de aprendizaje en contextos de diversidad y que atiendan a la igualdad de gnero, a la equidad y al respeto a los derechos humanos que conformen los valores de la formacin ciudadana.6. Fomentar la convivencia en el aula y fuera de ella, resolver problemas de disciplina y contribuir a la resolucin pacfica de conflictos. Estimular y valorar el esfuerzo, la constancia y la disciplina personal en los estudiantes.7. Conocer la organizacin de los Colegios de Educacin Primaria y la diversidad de acciones que comprende su funcionamiento. Desempear las funciones de tutora y de orientacin con los estudiantes y sus familias, atendiendo las singulares necesidades educativas de los estudiantes.8. Asumir que el ejercicio de la funcin docente ha de ir perfeccionndose y adaptndose a los cambios cientficos, pedaggicos y sociales a lo largo de la vida.9. Colaborar con los distintos sectores de la comunidad educativa y del entorno social. Asumir la dimensin educadora de la funcin docente y fomentar la educacin democrtica para una ciudadana activa.10. Mantener una relacin crtica y autnoma respecto de los saberes, los valores y las instituciones sociales pblicas y privadas.11. Valorar la responsabilidad individual y colectiva en la consecucin de un futuro sostenible.12. Reflexionar sobre las prcticas de aula para innovar y mejorar la labor docente. Adquirir hbitos y destrezas para el aprendizaje autnomo y cooperativo y promoverlo entre los estudiantes.13. Conocer y aplicar en las aulas las tecnologas de la informacin y de la comunicacin. Discernir selectivamente la informacin audiovisual que contribuya a los aprendizajes, a la formacin cvica y a la riqueza cultural.14. Comprender la funcin, las posibilidades y los lmites de la educacin en la sociedad actual y las competencias fundamentales que afectan a los colegios de educacin primaria y a sus profesionales. Conocer modelos de mejora de la calidad con aplicacin a los centros educativosLas competencias que debe desarrollar el docente Segn, Perrenoud (2001:21). Las competencias inherentes al perfil propuesto, no se desarrollan de un momento a otro, conforman un proceso, por ello deben ser planicadas a lo largo de los momentos establecidos en la carrera, en cada una de las especialidades que componen la carrera docente, prestando especial atencin a los niveles de complejidad de cada competencia.Competencias intelectuales El desarrollo de las competencias intelectuales dar al estudiante de la carrera docente, la capacidad de aplicar un conjunto de conocimientos fundamentales en la comprensin de un tipo de sujetos, de una institucin educativa y/o de un conjunto de fenmenos y procesos, convirtindose en el complemento de los saberes que intervienen en el desarrollo de las competencias profesionales. Un mayor dominio de contenidos referidos a una disciplina, a un conjunto de metodologas que colocarn en mejores condiciones a los egresados de la Universidad y se dar respuesta de esta manera, a las exigencias sociales, detectadas en la investigacin, que requieren docentes con saberes disciplinarios ms slidos y profundos condiciones a los egresados de la universidad y se dar respuesta de esta manera, a las exigencias sociales, detectadas en la investigacin, que requieren docentes con saberes disciplinarios ms slidos y profundos.( Perrenoud. 2001:22)

Competencias Inter e intrapersonales. La necesidad de desarrollar estas competencias se fundamenta en el nivel de relaciones que se presentan en el mundo de hoy: complejo cambiante y convulsionado. El docente debe estar abierto e inmerso en los cambios para orientar y estimular el aprendizaje, debe desarrollar el liderazgo, la capacidad de interactuar armnicamente con las personas y resolver conflictos, as mismo desarrollar la capacidad de aprender a aprender, la capacidad de innovar de automotivarse y persistir frente a o problemas. (Perrenoud,. 2001:22)

Competencias Sociales

La vida en sociedad requiere que el docente desarrolle competencias que le permitan estimular la capacidad de comunicarse, de asociarse de negociar, de emprender y concretar proyectos educativos, as mismo, conocer la cultura de los nios y jvenes, las particularidades de las comunidades, la forma de funcionamiento de la sociedad civil y su relacin con el Estado. Sin embargo, la sociedad le exige al docente que esta accin sea ejecutada bajo un marco de valores y tica, que le permita actuar razonablemente en el contexto de las relaciones interpersonales. Perrenoud, (2001:22)

Competencias Profesionales Las competencias profesionales son propias del desempeo de la labor docente, razn por la cual pueden ser enunciadas en forma general para ser adaptadas a la didctica particular de cada una de las especialidades de la Universidad. Es necesario desarrollar las competencias profesionales para proporcionar al docente criterios de seleccin entre una serie de estrategias para intervenir intencionadamente produciendo aprendizajes y creando otras donde las disponibles fuesen insucientes o no pertinentes para facilitar procesos de aprendizaje cada vez ms autnomos. Los docentes deben conocer, saber seleccionar, utilizar, evaluar, perfeccionar, crear y recrear estrategias de intervencin didctica efectivas, donde se incluya el uso de la tecnologa de la informacin y la comunicacin.( Perrenoud, 2001:22)

Grfico 1, Esquematizacin las competencias que debe desarrollar el docenteFuente: Perrenoud, . (2001)

Concepcin de Competencia Antes de asumir una posicin acerca de las competencias, es necesario aclarar, que slo la capacidad de llevar a cabo instrucciones no define la competencia, se requiere adems la llamada actuacin, es decir el valor aadido que el individuo competente pone en juego y le permite saber encadenar unas instrucciones y no slo aplicarlas aisladamente. En una concepcin dinmica de las competencias se plantea que: se adquieren (educacin, experiencia, vida cotidiana), se movilizan, y se desarrollan continuamente y no pueden explicarse y demostrarse independientemente de un contexto. En esta concepcin, la competencia est en la cabeza del individuo, es parte de su acervo y su capital intelectual y humano.

Como puede observarse en el grafico 2.

Grfico 2.- Concepcin de Competencia

Fuente: Braslavsky, C. (2001).

En tal sentido, se puede derivar del grfico, que para ser competente no basta con saber hacer, se requiere saber ser y actuar holsticamente como sujeto que hace parte y se integra a esa realidad que se quiere comprender. De esto, se trata cuando se piensa en las competencias fundamentales para la vida y de cada ser humano. Motivos que le permitieran el despliegue de sus capacidades intelectuales, sus gustos y afectos, sentir la emocin del descubrimiento. Braslavsky, C. (2001).Para Braslavsky, C. (2001:09), la concepcin de competencias se basa en cuatro aspectos que son: motivacin, rasgos personales, habilidades y conocimientos.

Motivacin La motivacin est constituida por todos los factores capaces de provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo. Muchos docentes han descuidado el alcance, las repercusiones positivas que una buena motivacin puede generar en sus estudiantes. Desde luego, ello se atribuye en gran medida por la ausencia del conocimiento que se tiene sobre los factores motivacionales y cmo inciden en el comportamiento, creatividad, en resultados que favorezcan a los actores involucrados, especialmente a quien se motiva.El docente moderno debe estar bien compenetrado cmo son sus interrelaciones con sus estudiantes, de que manera ellos lo perciben y se sienten plenamente identificado con su estilo docente, concretamente, motivados con los conocimientos que proporciona y lo que estos generan en pro de darle paso a nuevas ideas. No se trata de estar al frente del grupo de estudiantes y repetir ideas de otros, se trata de compartir, dialogar, motivar al estudiante a participar a exponer su criterio a identificarse plenamente con el tema a tratar, evaluar su alcance, lo que estos conocimientos representan. Braslavsky, C. (2001:09)

Rasgos personalesSon las caractersticas individuales que tienen los docentes, y que hacen ms efectiva su labor educativa. Estos atrbutos serian propios de la persona y difcilmente aprensibles. Un maestro no puede despojarse de sus caractersticas personales solo por el hecho de entrar en una sala, sino que en la situacin de enseanza los atributos personales emergen, incluso con ms fuerza. Braslavsky, C. (2001:10).Sin embargo podemos mencionar tres caractersticas del profesor que influiran en el rendimiento de los alumnos: la comprensin, la preocupacin por el alumno, y la naturalidad. Del comportamiento de profesor en la sala, la actitud que adopta y de la manera que da solucin a los problemas, nos ayudar a percibir las caractersticas personales y profesionales del profesor, lo que nos lleva a conocer ms de su particular persona.( Braslavsky, C.2001:10).

HabilidadesEl objetivo fundamental de esta etapa es, como su nombre lo indica, que los alumnos alcancen un determinado nivel de dominio en la accin. Para lograr ese propsito, el docente orientar la ejecucin de algunos tipos de tareas que concreten las metas a alcanzar. Las mismas deben ser ejecutadas de manera frecuente y peridica, con diferentes sistemas de conocimientos y distintas gradaciones de complejidad; desde las ms simples hasta las ms complejas atendiendo al grado de desarrollo alcanzado por los alumnos. Ello requiere que el profesor domine las condiciones individuales de cada uno, pues as le permitir orientarlos de manera ms precisa hacia las operaciones donde radican las mayores dificultades. En este momento el alumno desarrolla su independencia, realiza por s solo las tareas partiendo del conocimiento que tiene del por qu y para qu ejecutarlas. Ahora bien la sistematizacin de la habilidad es la etapa que tiene como objetivo la generalizacin de la ejecucin a nuevas situaciones, es el momento en que el alumno debe ser capaz de relacionar el nuevo contenido con otros que l ya posee. De una forma u otra ser capaz de resumir cules son las invariantes funcionales de la accin que debe dominar. (Braslavsky, C. 2001:11).

Conocimientos.La seguridad con respecto al conocimiento de los contenidos que se ensean, influyen de modo positivo en lo aprendido por los alumnos. Recalcamos lo relevante que resulta el que los profesores cuenten con un buen dominio de su asignatura. Esto les permitira establecer relaciones entre los contenidos estudiados con la realidad y la vida cotidiana.La preparacin intelectual del maestro ejerce una clara influencia en los resultados de sus alumnos. Esto, ya que profesores con slida formacin exhiben actitudes y conductas asociadas con la enseanza efectiva. Al buen dominio de los contenidos se agrega tambin la preparacin del maestro en el mbito del manejo de estrategias instruccionales, ya que para una enseanza efectiva no slo es necesario que el profesor domine lasa materias, sino que es fundamental que el maestro en su formacin aprenda como entregar de modo adecuado sus conocimientos. Braslavsky, C. (2001:11)

Bases legales

La responsabilidad social tiene sus basamentos legales en las leyes que rigen el Estado venezolano

CONSTITUCION DE LA REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA (2000)Todos los venezolanos estn llamados a ser protagonistas en la construccin de una sociedad ms humana. Esto nos los dice el prembulo de la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (C.R.B.V. 2000).Artculo: 103 Toda persona tiene derecho a una educacin integral, de calidad permanente, en igualdad de condiciones y oportunidades sin ms limitaciones que las derivadas de sus actitudesArtculo: 132Toda persona tiene el deber de cumplir sus responsabilidades sociales, promoviendo y defendiendo los derechos humanosArtculo: 104 El Estado estimular al docente en su actualizacin permanenteArtculo: 2Estado democrtico y Social de Derecho y Justicia, que propugna como valores la responsabilidad social... Se hace referencia a estos artculos de la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, (Art.103), Ya que le dan apoyo legal a la temtica de la responsabilidad social del docente, como lder social deben cubrir una educacin integral con calidad en igualdad de condiciones. (Art.103).Se hace llamado al cumplimiento de la responsabilidad social con la finalidad de promover y defender los derechos humanos. (Art.132) Propugna como valores la responsabilidad social. (art.2).Se compromete con el docente a su actualizacin profesional permanente de esa forma, estar al da con los avances en su rol educador.

LEY ORGANICA DE EDUCACIONCAPITULO IArticulo.3:.. Establece como principios de la educacin, la democracia participativa y protagnica, la responsabilidad social, la igualdad entre todos los ciudadanos y ciudadanasArticulo.6: Garantiza:a. Derecho pleno a una Educacin integral, permanente, continua y de calidad en igualdad de condiciones.2) Regula, supervisa y controla a. ``La obligatoriedad de la Educacin y establece los mecanismos, al cumplimiento de este deber social.Artculo.13:`` La responsabilidad Social y la solidaridad constituyen principios bsicos de la formacin ciudadana de los y las estudiantes en todos los niveles modalidades del Sistema Educativo. ``Artculo. 3: ..La educacin fomentar el desarrollo de una conciencia ciudadana para la conservacin, defensa y mejoramiento del ambiente.Los artculos antes mencionados le dan legalidad a la responsabilidad social, el (Art.3) lo establece como un principio de la educacin, el (Art.6), garantiza una educacin integral como uno de los compromisos de la responsabilidad social y establece mecanismos para que se cumpla el deber social que es uno de los roles del docente, como lder social con capacidades de socializar mediante el conocimiento y en el (Art.13) constituye como principio bsico a la responsabilidad social en la formacin ciudadana en todos los niveles y modalidades del sistema educativo; en el (Art.15) se fomenta el desarrollo de una conciencia ciudadana para la defensa del ambiente.

Ley orgnica para la proteccin de nios, Nias y adolescentes (2007)

Artculo 53 Derecho a la educacin. Todos los nios, nias y adolescentes tienen el derecho a la educacin gratuita y obligatoria, garantizndoles las oportunidades y las condiciones para que tal derecho se cumpla, cercano a su residencia, aun cuando estn cumpliendo medida socioeducativa en el Sistema Penal de Responsabilidad del Adolescente. Pargrafo Primero. El Estado debe crear y sostener escuelas, planteles e institutos oficiales de educacin, de carcter gratuito, que cuenten con los espacios fsicos, instalaciones y recursos pedaggicos para brindar una educacin integral de la ms alta calidad. En consecuencia, debe garantizar un presupuesto suficiente para tal fin. Pargrafo Segundo. La educacin impartida en las escuelas, planteles e institutos oficiales ser gratuita en todos los ciclos, niveles y modalidades, de conformidad con lo establecido en el ordenamiento jurdico

Reglamento del Ejercicio de la Profesin Docente Decreto N 1.011 de fecha 4 de Octubre de 2000, Gaceta Oficial N 5.496Ttulo II,Del Ejercicio de la Profesin DocenteCaptulo I, Del Personal Docente Artculo 4: El ejercicio profesional de la docencia constituye una carrera, integrada por el cumplimiento de funciones, en las condiciones, categoras y jerarquas establecidas en este Reglamento. La carrera docente estar cargo de personas de reconocida moralidad y de idoneidad docente comprobada, provista del ttulo profesional respectivo.

Sistema de Variables: Definicin Conceptual: Responsabilidad SocialSegn Maneiro (2000:22), la responsabilidad social del docente: es el compromiso a la formacin de las nuevas generaciones, los nios y los jvenes que desearamos sean libres, sabios, sepan amar y sean felices desarrollando sus capacidades.

Definicin Operacional:Esta variable ser medida operacionalmente, con la evaluacin de la responsabilidad social de los docentes de la Escuela Bsica Ciudad Ojeda, en la transformacin del estudiante en brindar a la sociedad, ciudadanos informados, responsables y humanistas, todos eso se desarrollar a travs de las dimensiones: Estrategias de la responsabilidad social, valores existenciales de la responsabilidad social y propsitos de la responsabilidad social, para orientar las estrategias de la responsabilidad social del docente de Educacin Primaria.

Definicin Conceptual: Competencias del docente Las competencias bsicas que requiere todo docente, son el conocimiento del contenido de su enseanza y el modo como ese contenido puede tener sentido para el estudiante; el docente debe saber hablar en un lenguaje comprensible y promover el dilogo con los estudiantes. Hernndez (2003:11).

Definicin Operacional:Esta variable ser medida operacionalmente, con la evaluacin de las competencias del docente, en pro del aprendizaje significativo y aumento de habilidades y destrezas del alumno, todo eso se desarrollar a travs de las dimensiones: competencias que debe desarrollar el docente y Concepcin de Competencia, para mejorar las competencias bsicas que requiere todo docente de educacin primaria.Cuadro 1.- Operacionalizacion de las variablesVariable Dimensin Indicadores tems

Responsabilidad social del docenteEstrategias de la responsabilidad social Como educador Como Instructor Como Tcnico Pedaggico Como miembro de la comunidad educativa1,23,45,67,8

Valores de la responsabilidad social Respeto Honestidad Solidaridad9,1011,1213,14

Propsitos de la responsabilidad social Imagen Reputacin Posicionamiento15,1617,1819,20

Competencias del docenteCompetencias que debe desarrollar el docente Competencias intelectuales Competencias Inter e intrapersonales Competencias Sociales Competencias Profesionales21,2223,24

25,2627,28

Concepcin de Competencia Motivacin Rasgos personales Habilidades Conocimientos29,3031,3233,3435,36

Fuente: Daz (2012)

Definicin de trminos bsicos

Los valores son creaciones humanas y como tales, sujetas a la realidad social que los circunda, derivada de que es el ser humano quien les da sentido. Valero Iglesias (1992).Estrategia es el proceso a travs del cual una organizacin formula objetivos, y est dirigido a la obtencin de los mismos. Es el medio, la va es el cmo para la obtencin de los objetivos. K.J.Halten (2005)Orientador: es la prctica cientfico-social del gerente educativo tendiente a la bsqueda del bienestar individual y colectivo, en una gama amplia de reas sensibles de la vida que va desde el contexto personal hasta parmetros que bordean la convivencia comunitaria. Rodrguez (2009) citado por Jimnez (2009).Responsabilidad: no es algo tan sencillo. Un elemento indispensable dentro de la responsabilidad es el cumplir un deber. La responsabilidad es una obligacin, ya sea moral o incluso legal de cumplir con lo que se ha comprometido. Buxarrais (2005).Competencias del maestro de educacin primaria: debe conocer las reas curriculares de la Educacin Primaria, la relacin interdisciplinar entre ellas, los criterios de evaluacin y el cuerpo de conocimientos didcticos en torno a los procedimientos de enseanza y aprendizaje respectivos. Roger (2007:214).Competencias Sociales: La vida en sociedad requiere que el docente desarrolle competencias que le permitan estimular la capacidad de comunicarse, de asociarse de negociar, de emprender y concretar proyectos educativos, as mismo, conocer la cultura de los nios y jvenes, las particularidades de las comunidades, la forma de funcionamiento de la sociedad civil y su relacin con el Estado. Perrenoud. (2001:22).

CAPTULO III

MARCO METODOLGICO

La fase desarrollada en este captulo permite visualizar las secuencias operativas que facilitan el proceso de investigacin: tipo y diseo de la investigacin, poblacin, tamao de la muestra, tcnica e instrumento de recoleccin de datos, validez y confiabilidad del instrumento, tcnica de anlisis de los datos y procedimiento de investigacin.Tipo de InvestigacinEn primer lugar, se asumir la investigacin de tipo descriptivo. Para Chvez (2010:24) un estudio descriptivo consiste en la caracterizacin de un hecho, fenmeno, individuo o grupo, con el fin de establecer su estructura o comportamiento. Los estudios descriptivos son la base y punto inicial de otros tipos de investigacin los cuales estn dirigidos a determinar cmo es o cmo esta la situacin de las variables que se estudian en una poblacin. Para efectos de este estudio, se pretende determinar la responsabilidad social como herramienta para mejorar las competencias del docente de la Escuela Bsica Nacional Ciudad Ojeda, parroquia Alonso de Ojeda, del Municipio Lagunillas del estado Zulia.La investigacin descriptiva se realiza cuando la experiencia y la exploracin previa indican que no existen descripciones precisas del evento o variable en estudio, o que las descripciones existentes son insuficiente o han quedado obsoletas debido a un flujo distinto de la informacin, a la aparicin de un nuevo contexto, a la invencin de nuevos aparatos o tecnologas de medicin, entre otros. (Hurtado, 2010:413).

Diseo de la InvestigacinDe acuerdo con Chvez, (2010:76), el diseo de investigacin es no experimental, transeccional de campo. El diseo no experimental, segn Hernndez y otros (2003:267) podra definirse como la investigacin que se realiza sin manipular deliberadamente variables. Los estudios transeccionales, definida por Hernndez y otros (2003:271), es aquella que en un momento del tiempo se observa el fenmeno de la realidad para analizarlo. Adems, este estudio se concibe de campo y segn Chvez, (2010:79). los estudios de campo son estudios detallados de un individuo, familia, barrio o pequeas unidades sociales, en el cual se analiza el comportamiento de una o varias variables del estado pasado y presente en relacin con las experiencias.

Poblacin Chvez, (2001:92) sealan la poblacin como la totalidad del fenmeno a indagar, en donde las unidades de poblacin poseen una caracterstica comn, la cual se estudia y da origen a los datos de la investigacin. La poblacin objeto de estudio, est constituida por 46 sujetos, 03 directivos y 43 docentes (a quienes se van a estudiar), que integran la Escuela Bsica Nacional Ciudad Ojeda, parroquia Alonso de Ojeda, del Municipio Lagunillas del estado Zulia.

Muestra: La muestra es una porcin representativa de la poblacin. Para este caso la poblacin a quien se le aplicaran los instrumentos ser a los 03 directivos y 43 docentes, el cual estar constituida por una muestra censal de 46 personas, A este tipo de procedimiento se le denomina censo, que segn Chavez (2010:20) se utiliza cuando la muestra es restringida o cuando la intencin del investigador as lo exige.

Cuadro 2. Poblacin de estudio Escuela DirectorSub- directores.DocentesPrimaria Total

Ciudad Ojeda124346

Fuente: Direccin Escuela Bsica Nacional Ciudad Ojeda (2011-12)

Tcnicas e instrumentos de Recoleccin de DatosComo parte del diseo metodolgico, es necesario determinar y plantear los mtodos y los trminos de recoleccin de datos, as como el tipo de instrumento que se utiliz. La tcnica, de acuerdo con lo planteado por Chvez (2010:125) es el conjunto de reglas y procedimientos que le permiten al investigador establecer la relacin con el objeto de investigacin. Dado que la informacin se obtendr de fuentes primarias por medio del contacto directo con los sujetos de estudio.Para llevar a cabo este estudio se consider necesaria la utilizacin de las siguientes modalidades de la tcnica de recoleccin de datos:

Observacin DirectaSegn Sierra B., (1992), Citado Chvez (2010), plantea que "la observacin directa engloba todos los procedimientos utilizados en las ciencias sociales, no slo para examinar las fuentes donde se encuentran los hechos y datos objeto de estudio, sino tambin para registrar estos". Por otra parte, Tamayo, (1996), citado por Hurtado (2010), seala que "la observacin es aquella cuando el investigador puede observar y recoger datos mediante su propia observacin".

Revisin DocumentalOtra de las tcnicas de recoleccin de datos utilizada fue la de revisin documental, esta se emple para la recoleccin de datos tericos referentes a las variables de estudio y el manejo de habilidades conceptuales para el desarrollo de este trabajo. Estas tcnicas fortalecen la informacin para la construccin del marco referencial, utilizando bibliografa autorizada, artculos de prensa, revistas, folletos, entrevistas personales, revisin de tesis de grados referente al tema, material mimeografiado, resumen, entre otros.

Instrumentos Para la recoleccin de datos se utilizaron dos instrumentos, el primero tipo cuestionario con preguntas abiertas, bajo la tcnica de Brainwriting; es una tcnica creativa que provee una forma eficaz y simple para recolectar ideas innovadoras de un grupo de personas de cmo resolver un problema, desarrollar un proyecto o mejorar una situacin existente. Silva (2005:164).La base de la misma, es hacer una dinmica grupal en la que cada miembro del grupo, de forma independiente, genere ideas a partir de las de los otros miembros. Se aplican cuando se quieren conocer los sentimientos, opiniones y experiencias generales, as la persona que responda lo haga por s sola, sin la ayuda de un entrevistador. Tambin son tiles al explorar posibles problemas, que pueden estar presentes en la Escuela Bsica Ciudad Ojeda, se aplicara a los docentes, (Ver anexo A).Por otra parte se dise un segundo instrumento, y estuvo dirigido a los directivos, con escala tipo Likert, que segn (Hurtado, 2010:881).Es aquella escala que tambin denominada (mtodo de evaluaciones sumarias) es una escala sicomtrica comnmente utilizada en cuestionarios, y es la escala de uso ms amplio en encuestas para la investigacin, principalmente en ciencias sociales, para este caso las posibilidades de respuesta son Siempre (S), Casi siempre (CS); Casi Nunca (CN); y Nunca (N), con 36 tems. Con escala de 4 al 1, utilizando la alternativa siempre y casi siempre con la categora positivo, y casi nunca y nuca la categora negativo.

Validez y ConfiabilidadValidez

Chvez (2010:140) la define como el grado en que un instrumento logra medir lo que se pretende medir. Sobre esta base, se present un formato de validez de expertos con los formularios anexos con la finalidad de que estos sean revisados por 3 expertos en metodologa y en el contenido desarrollado que determinen fallas tanto de forma como de fondo que pudieran invalidar tales cuestionarios.

Confiabilidad

De acuerdo con Chvez (2010:139), la confiabilidad se refiere a la capacidad del instrumento para arrojar datos o indicadores que correspondan a la realidad que se pretende conocer, o sea, la exactitud de la medicin, as como la consistencia o estabilidad de la medicin en diferentes momentos.Una vez, validados los instrumentos que se aplicaron a la poblacin objeto de estudio fueron sometidos a una prueba piloto aplicada a sujetos de la muestra obtenida, con el propsito de determinar la confiabilidad de los tems e los instrumentos, de esta manera mejorar la redaccin de los mismos. El coeficiente utilizado para calcular la confiabilidad de los instrumentos ser Alfa de Cronbach. De acuerdo con Hernndez y otros (2003:138), mientras el porcentaje obtenido se acerque a uno (01) ms confiable es el instrumento, de acuerdo al resultado el instrumento es confiable. La frmula presentada por los autores, como coeficiente Alfa de Cronbach es la siguiente:

Donde:rtt: Alfa de CronbachK: Numero de tem1: ConstanteSi2: Varianza de los puntajes de cada temSt2: Varianza de los puntajes totales

Cuadro N 3 Resultados de la ConfiabilidadAlfa de Cronbach

Personal directivo : 0.98

Fuente Prueba Piloto (2012).

Validez y confiabilidad para las encuestas con preguntas abiertasLa validez se dio por medio de consultas a expertos en el rea de metodologa y eventos de estudio (ver Anexo C). La confiabilidad a los instrumentos se realiz a travs de la divisin por mitades, es ms conveniente en la medida que el instrumento es ms homogneo, es decir, que los itemes midan las mismas caractersticas y sean similares entre s. Y se ajusta con la frmula de Spearman Brown. (Hurtado, 2010:812)

rttt = coeficiente de confiabilidad del instrumento totalrtt = coeficiente de correlacin obtenida para las dos mitades

A pesar que se corre el riesgo, al utilizar como criterio solo el grado de dificultad, sus valores pueden oscilar entre 0 y 1, pero en ningn caso puede ser negativo. De acuerdo al resultado el instrumento fue confiable.

Cuadro 4.- Matriz de datos del instrumento de 2 tem o preguntas abiertas aplicado a 43 unidades

Tcnicas para el anlisis de los datos

Es importante destacar que la planificacin de la misma antes de recolectar la informacin tiene implicaciones relevantes, por ejemplo lo relacionado con el nivel de medicin de las variables pues este determina el tipo de estadstica que se puede utilizar. Se disearon dos instrumentos el primero (DODI-02) con dos (02) preguntas abiertas dirigido al personal docente, y el otro instrumento (DODI-01) dirigido al personal directivo, est estructurado por preguntas de tipo cerrado segn la escala de Likert con las siguientes alternativas y valores; Siempre (S), Casi siempre (CS); Casi Nunca (CN); y Nunca (N), con 36 Items. Como se observa en el baremo siguiente utilizndose en la escala de 4 al 1, con la alternativa siempre y casi siempre con la categora positivo, y casi nunca y nuca la categora negativo. De acuerdo con Gaito (1960), citado en Silva (2005:49), se ha discutido sobre el acuse metodolgico cuyo origen no siempre es fcil rastrear. Por ejemplo en ms de una ocasin se ha odo a socilogos y psiclogos afirmar que el nmero de categoras en una escala ordinal debe ser impar a fin de que haya un punto de equilibrio que sirva de referencia al que responde. Segn esa ley, por ejemplo, un juego de 4 alternativas (dgase: excelente, bueno malo psimo) dejara sin punto de equilibrio al encuestado. De acuerdo al autor, el encuestado no se va a derrumbar. A ese respecto Streiner y Norman (1989) citado por Silva (2005:49), mencionan Un nmero par de categoras fuerza a los interrogados a colocarse de uno o de otro lado. Pero no hay una regla absoluta; dependiendo de las necesidades de cada investigacin particular puede o no ser deseable que se permia una posicin neutral, fundado en esa afirmacin se dise un baremo con cuatro (04) categoras. Para obtener las puntuaciones de la escala de Likert, se suman los valores obtenidos respecto de cada frase. El puntaje mnimo resulta de la multiplicacin del nmero de tems por 1. Una puntuacin se considera alta o baja respecto del puntaje total (PT); este ltimo est dado por el nmero de tems o afirmaciones multiplicado por 4 que este viene hacer el rango.PM------------------I---------------------I--------------------I----------------PT

Cuadro 5. - BaremoRangoAlternativaCategora

4Siempre (S)Positivo

3Casi Siempre CS)

2Casi Nunca (CN)Negativo

1Nunca (N)

Fuente Daz (2012).

Instrumentos con preguntas abiertas Lo anterior refleja, el sentido que se le dio a la informacin recabada; esto es, el anlisis y la discusin estn guiados por la hermenutica, para darle significado cualitativo a lo expresado por los autores y a lo observado por la investigadora. Se utiliz la multiangulacin como tcnica para el contraste de aspectos conceptuales (triangulacin entre autores) y lo expresado por los entrevistados.Del mismo modo, las tcnicas de anlisis de datos son procedimientos cuantitativos y cualitativos que permiten medir, ordenar, clasificar, codificar e interpretar el comportamiento de las variables objeto de estudio. El anlisis facilita llegar a las conclusiones o resultados del estudio. Las tcnicas de anlisis de datos utilizadas en esta investigacin sern anlisis cualitativo y anlisis cuantitativo. El anlisis cualitativo se realiz mediante la interpretacin del contenido de la informacin que se recolecto, as como las respuestas emitidas por las personas que se entrevistaron. Este instrumento se aplic a los docentes.Por otra parte, la investigacin cuantitativa se realiz mediante la interpretacin del contenido de informacin numrica resultante de la investigacin para luego expresar en cuadros, tablas y medidas con su respectivo porcentaje. La investigacin cuantitativa es aquella en las que las variables de investigacin son medibles y cuantificables por equipos e instrumentos, su anlisis se efecta con toda la informacin numrica resultante de la investigacin, calculando su porcentaje y otorgndoles forma definitiva.Ahora bien, para desarrollar la estadstica cualitativa y establecer criterios comparativos se realizo a travs del software Atlas Ti 6.0: es una herramienta informtica cuyo objetivo es facilitar el anlisis cualitativo de, principalmente, grandes volmenes de datos textuales. Puesto que su foco de atencin es el anlisis cualitativo, no pretende automatizar el proceso de anlisis. Sino, simplemente ayudar al intrprete humano agilizando considerablemente muchas de las actividades implicadas en el anlisis cualitativo y la interpretacin.

Instrumentos con preguntas cerradas

De acuerdo con el planteamiento de Hurtado, (2010:893), para instrumentos cuyo diseo responde a escala tipo Likert, se basa en el principio de que algunos tems indican en mayor medida la fuerza o intensidad de la actitud. La escala est constituida para garanti