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DEFINICION DE META:
Es necesario realizar una segmentación del mercado para
determinar losconsumidores a los cuales queremos llegar con
nuestros productos, perosobre todo hacer conciencia en el cuidado
del medio ambiente
GEOGRAFIARegión: San ero Sula !ama"o de la #iudad: $%&
'm()ensidad: *rbana
)E+OGRAFIAEdad: $ a"os en adelanteSe-o: masculino .
/emenino0i1eles de ciclo de 1ida: 2ó1enes, adultos, casados o
solteros con o sinhi3os
I0GRESO:0i1el Educati1o: !odosRaza: !odos#lase socioeconómica:
+edia . ba3a
!ipo de 1ida: !odos
)E+A0)A:El sector de San edro Sula tiene , 44,444 habitantes
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Valores
Responsabilidad: asumir . emplear con responsabilidad cada
una
de las labores necesarias para el a1ance de nuestro
pro.ecto5
Respeto: tratar a la gente con educación . amabilidad, 1er
a
nuestros clientes aliados dispuestos a caminar 3untos
Excelencia del servicio: brindar el me3or ser1icio .
atención a
nuestros clientes .6o consumidores garantizando la rapidez
que
ellos esperan recibir5
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Visi!n
0uestra 1isión es concientizar a las personas la importancia de
contar conun e-tintor . promo1er me3oras en los est7ndares de
seguridad5
0uestro principal 1alor es la protección de las personas . 6o
conductoresde 1eh8culos en 7mbito contra incendios, desarrollando
nuestra acti1idadcon e9ciencia, calidad . sobre todo amigable con
el medio ambiente5
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Misi!nO/recer la 1erdadera seguridad con en/oque en pre1ención .
control deriesgo . e1itar seguir da"ando la capa de ozono5
#ontribuimos a e1itar .reducir las prdidas que producen los
incendios tanto /8sicos comomateriales5*n aliado empresarial para
la satis/acción . tranquilidad de nuestros
clientes, tomando en cuenta los /actores de esttica, calidad,
garant8a. costo5
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Ob"etivos espec#$cos
E1aluar la importancia que tiene para el cliente la #alidad . el
Ser1icio
)eterminar si los usuarios de e-tintores est7n e-igiendo normas
tcnicaspara sus insumos
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