Proyecto Oficina Comercial

7/24/2019 Proyecto Oficina Comercial

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ND IC E

I. Plan empresarial

1. Descripcin del proyecto

1.1 descripcin de la actividad principal

1.2 antecedentes del proyecto

1.3 presentacin de los promotores

2. Recursos humanos necesarios

3. Plan comercial.

3.1. Descripcin del producto o servicio.

3.1.1. Servicio de tv

3.1.2. Servicios de internet

3.1.3. Servicios it

3.1.4. Servicios de marketing

3.2. n!lisis de costes y c!lculo del punto muerto.

3.2.1. "structura de costes de la empresa

3.2.2. #ostes varia$les o del producto

3.2.3. Porcenta%e &'( de margen medio de contri$ucin al

$ene)icio o margen $ruto del negocio.

3.2.4. #ostes )i%os generales o del periodo.

3.2.*. Sueldos y salarios

3.2.+. "stimacin de gastos de servicios e,teriores

presupuestados

3.2.-. Periocidad

3.2.. /ri$utos

3.2.0. astos )inancieros

3.2.1. Punto muerto o um$ral de renta$ilidad


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3.3. Presupuesto de ventas y evolucin de ingresos y gastos.

3.4. Poltica comercial de co$ros y pagos.

II. Plan "conmico5inanciero

1. Plan de Inversin

1.1. Presupuesto de inversin

1.1.1. ctivo )i%o o no corriente

1.1.2. ctivo circulante o corriente

2. Plan de 5inanciacin

2.1. Recursos propios

2.2. Recursos a%enos

2.1.1. Recursos a%enos a largo pla6o

2.1.2. Recursos a%enos a corto pla6o

3. n!lisis de 7ia$ilidad "conmico5inanciera.

III. Propuesta #omercial.I7. Propuesta inmo$iliaria

ne,o tomo II Soporte 5inanciero y ane,os legales de permisologa

.


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RESEA HISTORICA

"n 248 surge #a$le 9orte #.. sociedad mercantil domiciliada en el

Distrito #apital8 inscrita en )echa 11 de :ctu$re8 y Registrada en el Registro

Segundo de la #ircunscripcin ;udicial del Distrito #apital y "stado al de /v por ca$le en 7ene6uela hasta el a>o 208 cuando

se independi6 econmica y socialmente como empresa a nivel nacional.

Sucesivamente en el a>o 208 inicio sus actividades de )orma

independiente8 $as!ndose y sustent!ndose $a%o las ?eyes y Reglamento de

7ene6uela8 para la trasmisin de se>al satelital de /7 por ca$le8 solicitando

ante #:9/"? su concepcin y ha$ilitacin8 inaugurando as como sede

principal administrativa la o)icina de /urumo en el estado o 2148 se coloca entre las principales empresas del ramo8 con

m!s de +- o)icinas a nivel nacional atendiendo un promedio de 1*.

suscriptores apro,imadamente.

I% P&AN EMPRESARIA&


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"n el presente documento se har! una descripcin del proyecto de

inversin @ue se pretende llevar a ca$o. Para ello8 se har! un desglose de

los distintos recursos humanos8 tAcnicos y de capital8 necesarios para llevar

a $uen tArmino la )utura iniciativa empresarial @ue se desea llevar a ca$o en

este prestigioso #entro #omercial de la #orporacin Sam$il8 a nivel nacional.

'% D!scripcin d!l Pro#!cto

'%' D!scripcin d! la acti(idad principal

"ntre las metas a corto pla6o de la "mpresa #B?" 9:R/" #.. esta

el cam$io de su marca a CNORTE, Co)unicacion!s Int!ral!s* a )in de

re)rescar su imagen y a su ve6 ser competitiva en el mercado nacional8aunado a ello se propone romper paradigmas en cuanto a crecimiento8

invirtiendo para ello una gran suma de capital )inanciero y de talento humano

pro)esional )ormado y capacitado8 esta$leciendo as los cimientos de la

empresa dentro de su estrategia de a8 Ru$io8

#apacho8 "l 7alle8 Eorca8 "l ada( contando con o)icinas comerciales en cada una

de ellas.

"l )uturo proyecto comprende en convertirnos en el principal asesor

integral de servicios relacionados con el sector de las nuevas tecnologas

comunicacionales &/v por ca$le e Internet( y como meta se tiene poseer un

punto de atencin al cliente para atender a m!s 1*. suscriptores del estado

/!chira8 el cual nos @ue permita asesorar de manera personali6ada a todos

nuestros suscriptores y a su ve6 sirva para la cancelacin del servicio a travAs

del sistema de pagos por punto de venta $ancario


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?a apertura de este punto de atencin al cliente8 u$icado en cual@uiera

de los am$ientes @ue sea asignado8 nos a$rir! una ventana al )uturo8 y m!s

aFn si es en el m!s prestigioso y concurrido centro comercial de la ciudad de

San #rist$al como lo es la #orporacin Sam$il.

'%- Ant!c!d!nt!s d!l Pro#!cto

?a idea surgi al compro$ar @ue la mayora de las empresas

posicionadas o de crecimiento sustenta$le del pas8 posee un punto de

atencin al cliente en los sitios m!s concurridos de la ciudad capital donde se

o)erta su producto o servicios8 $uscando siempre la e)ectividad de la marca.

"n esta oportunidad 9:R/"8 cuenta con recursos )inancieros y capital

humano especiali6ado en servicios relacionados con las nuevas tecnologas

de in)ormacin8 deseando promocionar sus servicios8 los cuales go6an con un

alto est!ndar de calidad y de aceptacin en el gentilicio tachirense.

"l propsito de este Proyecto no es su comerciali6acin directa sino el

posicionamiento de la marca a travAs de la atencin directa de usuarios y

prospectos8 siendo sana competencia en el mercado tachirense.

'%1 Pr!s!ntacin d! los pro)otor!s

"l e@uipo de talento humano @ue llevar! a ca$o el proyecto8 es un

e@uipo con amplia e,periencia en el sector de las nuevas tecnologas. Dentro

del e@uipo se cuenta con erentes "mpresariales8 ?icenciados en

dministracin8 #ontadores PF$licos #olegiados8 Ingenieros en

/elecomunicaciones y en sistemas8 sesores de 9egocios8 marketing e

in)orm!tica. Per)iles @ue se complementan de )orma e,traordinaria8

posi$ilitando dar las me%ores soluciones a nuestros clientes.

-% R!cursos Hu)anos n!c!sarios

Se ha estimado @ue se necesitar! contar con una plantilla compuesta

por * tra$a%adores8 cada uno de ellos ser! asignado8 en )uncin de su puesto

de tra$a%o8 ciertas tareas imprescindi$les para el correcto desarrollo de la

actividad.

"n la siguiente ta$la se resume la plantilla necesaria desglosada por

los distintos puestos o cargos. /am$iAn se hace mencin al rAgimen de la


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seguridad social al cual estar!n a)iliados y el salario neto mensual @ue

reci$ir!n.

Pu!sto o Caro N R2i)!n Social Salario

&ic% Coordinador 1 I7SS .8 G #esta /icket

In% T2cnico 1 I7SS -.8 G #esta /icket

As!sor d! N!ocio 1 I7SS +.*8 G #esta /icket

At!ncin al cli!nt! 1 I7SS +.8 G #esta /icket

At!ncin al cli!nt! 1 I7SS +.8 G #esta /icket

ntes de )inali6ar con este punto8 Fnicamente comentar @ue el salario

neto mensual es el importe @ue el tra$a%ador co$rar! una ve6 descontadas

la seguridad social y dem!s descuento de ley. "s decir8 lo @ue i n g r e s a r a

e n l a c u e n t a $ a n c a r i a d el tra$a%ador. 9os hemos decantado por

indicar el salario l@uido mensual &sueldo neto(8 en lugar del salario $ruto8

por considerar8 @ue esta es la varia$le @ue m!s le interesa conocer a todo

tra$a%ador. "st! claro @ue el coste del tra$a%ador para la empresa ser!

superior a este sueldo l@uido8 este coste es el @ue se ha tenido en cuenta

para el c!lculo de los costes mensuales de la empresa.

1% Plan Co)!rcial

Por medio del plan comercial8 se reali6ar! una descripcin del

servicio o)ertado por la empresa al pF$lico en general8 as como un an!lisis

de los costes en los @ue se incurrir!n8 adem!s de una cuanti)icacin de los

o$%etivos comerciales @ue se esperan alcan6ar. /am$iAn se har! una

mencin a la poltica comercial de co$ros y pagos. 7eamos cada uno de los

apartados.

1%' D!scripcin d! producto o s!r(icioH

9osotros o)ertaremos un servicio de asesora integral personali6ada en


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todo lo relacionado con el sector de las nuevas tecnologas.

N!c!sidad!s 3u! cu0r!

Por medio del servicio se pretende cu$rir todas las necesidades @ue

pudieran surgir a la clientela actual y )uturos clientes8 en relacin a las

nuevas tecnologas. #onsiguiendo incrementar la marca comercial y

productividad &al automati6ar y centrali6ar ciertos procesos internos de ventas

y atencin personali6ada( y posicionarlos por delante de la competencia en

/v por ca$le e Internet.

4!nta"as r!sp!cto a la co)p!t!ncia

?a principal venta%a competitiva8 es contar con un e@uipo de talento

humano interdisciplinario8 con @uienes se cu$rir!n las principales !reas

empresariales del servicio a promocionar y asentarse el en mercado

competitivo &administracin y marketing(8 de tal )orma @ue siempre se pueda

tener una visin glo$al de la situacin8 anali6ando las verdaderas necesidades

a cu$rir en cada una de las !reas &tAcnicas y de atencin(.

:tra de las principales venta%as8 es el cu$rir las solicitudes tAcnicas de

nuestros usuarios al instante8 ya @ue contaremos con personal tAcnico

especiali6ado dentro del punto de atencin del cliente8 todas8 no ser!

necesario e,ternali6ar ninguna tarea a reali6ar &por e%emplo implementacin

del sistema integrado de datos e in)ormacin del usuario o asesora tAcnica(

con el consiguiente ahorro de costes y tiempo para el cliente.

1%'%' S!r(icio d! T4


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1%'%- S!r(icios d! Int!rn!t

1%'%1 S!

r(i

cios IT5

tencin personali6ada y asesora integral

en materia descriptiva y tecnolgica8 anali6ando las necesidades operativas

de nuestro cliente e implementacin de los recursos tecnolgicos e

in)orm!ticos necesarios para cu$rirlas. "stos recursos incluir!n tanto el


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desarrollo de las

1%'%6 S!r(icios d! )ar7!tin

Reali6acin de campa>as de marketing in s i t u y onlineH ?as campa>as

de marketing8 constar!n del desarrollo de los anuncios pu$licitarios8 material

P:P &$anners pu$licitarios( y su posicionamiento en el mercado local

1%- Anlisis d! cost!s # clculo d!l punto )u!rto%

#omo sa$emos8 una de las primeras tareas @ue de$e reali6ar a la hora

de em$arcarse en un nuevo proyecto empresarial8 es identi)icar y cuanti)icar

los costes en los cuales incurrir! a la hora de desarrollar su actividad8 estos

costes es lo @ue se denomina estructura de costes de la empresa.

"l conocimiento de la estructura de costes8 nos permitir! calcular el

punto muerto o um$ral de renta$ilidad. "l punto muerto8 nos indica el nivel de

ventas @ue se de$e alcan6ar para empe6ar a o$tener $ene)icio y cantidad de

clientes atendidos diariamente8 para satis)acer sus necesidades 8cli!nt!

at!ndido, cli!nt! satis9!c:o 3u! s!uir con la )arca* Por tanto8 esta

varia$le ha$r! de ser tenida en cuenta a la hora de reali6ar el presupuesto de

ventas8 ya @ue8 si dicho presupuesto est! por de$a%o del nivel marcado por el

um$ral de renta$ilidad8 o$tendramos pArdidas en lugar de $ene)icios8 es

decir8 el punto muerto nos estar! indicando el nivel mnimo @ue de$e alcan6ar

la meta de ventas @ue nosotros realicemos. 7eamos8 la estructura de costes y

el punto muerto.

1%-%'% Estructura d! Cost!s d! la !)pr!sa?a estructura de costes de cual@uier empresa se compone de dos tipos de

costes @ue sonH

1%-%-% Cost!s , 4aria0l!s o d!l Producto

Se considera @ue un coste es varia$le cuando est! directamente

relacionado con el nivel de actividad o ventas de la empresa. "l coste varia$le

m!s )!cilmente identi)ica$le es el coste en materias prima o mercaderas8 en

nuestro caso sera de atencin al cliente8 asesora integral tAcnica y


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comerciali6acin8 tam$iAn se considera coste varia$le el gasto en mano de

o$ra @ue se pueda imputar directamente a la venta del producto entre otros

gastos directo del servicio a o)recer.

9o o$stante8 para simpli)icar en cierta medida el c!lculo de los costes

varia$les de nuestro negocio hemos optado por utili6ar el porcenta%e &'( de

margen de contri$ucin al $ene)icio8 por medio del cual8 podremos cuanti)icar

el valor de los costes varia$les sin perder rigor analtico.

1%-%1% Porc!nta"! ; as!sor?a t2cnica o

co)!rciali/acin= se o$tendr!n *8 Bs. de margen8 con los cuales se

ha$r!n de cu$rir el resto de gastos en donde incurriremos en el desarrollo de

la actividad &costes )i%os o de estructura en comodato( donde una ve6

cu$iertos estos8 se empe6ar! a o$tener $ene)icio.

1%-%6% Cost!s Fi"os @!n!ral!s o d!l p!riodo%

Se consideran costes )i%os8 generales o del periodo8 al resto de costes

en los @ue incurre la empresa y @ue no est!n en )uncin del nivel de actividad

de la misma. @u se enmarcan los siguientes costes.

1%-%% Su!ldos # Salarios

?os sueldos y salarios son el coste asociado a los recursos humanos

de la empresa. Suele ser la partida de mayor importancia dentro de los costes

generales. Parte de los sueldos y salarios pueden considerarse como costes

varia$les &mano de o$ra directa( pero nosotros asignaremos todos como

costes )i%os8 ya @ue en principio la plantilla ser! )i%a al 1 '

independientemente del volumen de actividad @ue se tenga.


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dem!s de los gastos de personal8 para el correcto desarrollo de la actividad8

se de$er! incurrir en otra serie de gastos )i%os. Pasemos a comentarlos.

1%-%B% Esti)acin d! @astos d! S!r(icios Et!rior!s

Pr!supu!stados

?os principales gastos en servicios e,ternos a la empresa8 en los @ue

se incurrir!8 vienen e,presados en la siguiente ta$la8 en la cual se muestran

agrupados por los distintos servicios a los @ue se re)ieren8 indic!ndose

tam$iAn la periodicidad del gasto.

@astos I)port! I(a Total

Arr!nda)i!nto d!l local o uso d!stand

. . .

D!coracin # a)0i!ntacin .8 0.+8 0.+8E3uipos d! o9icina -.8 .48 -.48Mat!rial d! o9icina ;)!nsual= 2.8 2.48 22.48R!paracion!s # Cons!r(acin

;)!nsual=

1*.8 1.8 1+.8

S!r(icio d! pro9!sional!s Transport! S!uro d! In9ra!structura ;anual= . . .

S!r(icios 0ancarios Pu0licidad # Propaanda ;)!nsual= 2.8 2.48 22.48S!r(icio d! T4 ;propio= S!r(icio d! Int!rn!t ;propio= S!r(icio T!l!9nico ;propio= @astos d! Condo)inio . . .D!r!c:o d! sitio . . .Otros @astos int!rnos ;ca"a C:ica= 1.8 1.28 11.28

1%-%% P!riodicidad

Periodicidad con la @ue se estima se reali6ar! el gasto. ?a periodicidadpuede ser.


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de ciertos tri$utos @ue en nuestro caso ser!nH

Tri0utos P!riodicidadI)pu!stos Int!rnos


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tAcnica @ue no genera ninguna renta$ilidad inmediata pero si pasiva a largo

pla6o.

Para el c!lculo del Punto


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&os clculos los pr!s!nta)os a continuacinH

El!)!nto Punto Mu!rto M!nsual AnualCost!s Fi"os 33.*8 1.423.8Mar!n d! Contri0ucin ' 'Punto Mu!rto

Financi!ro

20.48 1.2*2.248

"n la siguiente ta$la8 compro$amos como los c!lculos reali6ados son

correctosH

Co)pro0acin PM M!nsual Anual4!ntas Punto Mu!rto 33.*8 1.423.8Cost!s (aria0l! PM 4.28 1-.-+8Mar!n Punto Mu!rto 20.48 1.2*2.248Costos Fi"os 20.48 1.2*2.2484olu)!n d! (!ntas iual a

PM

8 8

#omo se puede o$servar en la ta$la anterior8 en un nivel de ventas

e@uivalente al Punto


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primer periodo se o$tendr!n pArdidas.

1%6 Pol?tica Co)!rcial d! Co0ros # Paos

De$ido a la actual situacin de in)lacin por la @ue est! atravesando la

economa a nivel nacional &+384'(8 hemos considerado esencial hacer una

mencin especial a la poltica de ingresos @ue seguir! la empresa en el

desarrollo de su actividad. Ja @ue esta poltica es de vital importancia en la

gestin del 5lu%o de #a%a.

?a poltica de ingresos se plantea a travAs de la atencin personali6a

dirigida al cliente en $usca de la )idelidad comercial &marca(. #on esta

poltica se pretender! asegurar la continuidad del cliente a travAs de una

atencin inmediata @ue garantice nuestra esta$ilidad )inanciera y la )utura

li@uide6 de la empresa.

II% Plan Econ)icoFinanci!ro

continuacin8 reali6aremos un an!lisis de la estructura econmico

)inanciera inicial con la @ue contar! la empresa.8 empe6ando por el desglose

del plan de inversin &estructura econmica(8 posteriormente el plan de

)inanciacin &estructura )inanciera( y aca$ando por reali6ar el an!lisis de

via$ilidad econmico)inanciera del proyecto.

1. Plan d! In(!rsin

/odo proyecto necesitar! contar8 en su )ase inicial8 con una serie de

inversiones encaminadas a la correcta consecucin del mismo.

"n principio est!s inversiones de$er!n a%ustarse lo m!,imo posi$le8

$uscando el e@uili$rio @ue nos permita contar con una estructura econmica

&activos( lo su)icientemente ro$usta como para poder desarrollar

correctamente nuestra actividad8 pero evitando so$redimensionar la empresa8

ya @ue un so$redimensionamiento &e,ceso de inversin inicial(8 podra

disminuir la renta$ilidad econmica del proyecto8 a la ve6 @ue hara necesario

contar con una mayor estructura )inanciera &pasivo(8 lo cual disminuir! la

renta$ilidad )inanciera e incluso podra poner en peligro la solvencia del

mismo &al tener @ue utili6ar una mayor proporcin de recursos a%enos con

respecto a los recursos propios de$ido a la necesidad de )inanciar un mayor


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volumen de activos(.

Para conseguir cuanti)icar en su %usta medida el correcto volumen de

inversiones iniciales8 se hace indispensa$le desarrollar un presupuesto de

inversin8 en el cual se desglose uno a uno los elementos de inversin @ue

ser!n necesarios. "n el siguiente apartado8 desglosaremos el presupuesto de

Inversin necesario para llevar a ca$o nuestro proyecto.

1.1.Pr!supu!sto d! In(!rsin

#omo se ha comentado anteriormente8 toda actividad econmica

necesita contar con una serie de $ienes y derechos para su desarrollo. "ste

con%unto de $ienes y derechos con los @ue la empresa cuenta es lo @ue en

)inan6as se denomina ctivo de la empresa. "l activo puede ser de dos tipos.

'%'%'% Acti(o Fi"o o no corri!nt!%

Recoge $ienes con permanencia en la empresa8 por tArmino general8

superior a un a>o. Dependiendo de su naturale6a8 estos elementos de activo

)i%o o no corriente pueden ser intangi$les o materiales. Para ello8 contamos

con los $ienes su)icientes para cu$rir la demanda de la apertura del punto de

atencin al cliente en el prestigioso centro comercial de la #orporacin Sam$il

del estado /!chira.

'%'%-% Acti(o Circulant! o corri!nt!%

Recoge $ienes con permanencia en la empresa8 por tArmino general8

in)erior a un a>o. "stos $ienes son los utili6ados en el desarrollo de la

actividad de la empresa &ciclo de e,plotacin(.

Para evitar posi$les pro$lemas de insolvencia8 antes de iniciar

cual@uier negocio es conveniente contar con una cantidad inicial de dinero

&activo circulante de mayor li@uide6( con el cual poder ir a)rontando los

principales pagos de los primeros meses de actividad8 sin tener @ue tocar el

patrimonio de la empresa.

Nota5Se ane,an los estados de ganancias y pArdidas de la empresa en el

estado /!chira8 como soporte legal de )luide6 comercial para su estudio y

consideracin.


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-% Plan d! Financiacin

/ras de)inir en el punto anterior8 la )utura estructura econmica de la

empresa &activo(. hora haremos mencin a la estructura )inanciera con la

@ue contara la nueva empresa8 es decir8 indicaremos cuales son los

recursos @ue ser!n utili6ados para )inanciar el presupuesto de inversin.

la hora de )inanciar los activos de cual@uier empresa8 se pueden

utili6ar dos tipos distintos de )uentes de )inanciacin como son8 los

recursos propios y los recursos a%enos. 7eamos cada uno de ellosH

2.1.R!cursos Propios"n principio8 los recursos propios con los @ue cuenta todo proyecto

se componen del capital @ue aportan los socios promotores. "stas

aportaciones pueden ser en dinero o en especie. #on el paso del tiempo8

los recursos propios8 estar!n constituidos adem!s de por la aportacin

inicial de los socios8 por las reservas8 @ue ser!n los $ene)icios o$tenidos y

no distri$uidos por la empresa. ?a principal caracterstica de los recursos

propios es @ue no son e,igi$les y por tanto la empresa no tendr! la

o$ligacin de devolverlos en ningFn momento8 por lo cual tam$iAn se

conocen como pasivo no e,igi$le.

-%-%R!cursos A"!nosSon los recursos )inancieros procedentes de instituciones

)inancieras8 o terceras personas a%enas a la empresa &normalmente

proveedores de inmovili6ado(. "sta )inanciacin a%ena ha de ser devuelta

por la empresa por lo @ue tam$iAn se denomina pasivo e,igi$le. "n )uncin

del pla6o de devolucin8 tenemos 2 tipos de recursos a%enosH

-%-%'% R!cursos a"!nos a laro pla/o59os indica el montante de los recursos a%enos @ue se de$en

devolver en un periodo superior a un a>o.

-%-%-% R!cursos a"!nos a corto pla/o9os indica el montante de los recursos a%enos @ue se de$en

devolver durante el pr,imo a>o.


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?o primero @ue de$emos de)inir es @ue proporcin de 5ondos

propios y 5ondos a%enos utili6aremos en la )inanciacin del proyecto

empresarial. "n la siguiente ta$la mostramos la proporcin @ue pensamos

nos asegurar! un correcto nivel de solvencia.

Estructura Financi!raTipo d! R!cursos ' so$re el total del PasivoFondos Propios +'Fondos A"!nos 4'Total 1'

#omo se puede o$servar en la ta$la8 hemos considerado @ue con

un porcenta%e del + ' de 5ondos Propios8 contaremos con un grado deautonoma lo su)icientemente amplio como para no tener pro$lemas de

solvencia. /am$iAn podemos o$servar como los )ondos a%enos

supondr!n un 4 ' del total de los recursos inicialmente utili6ados.

?a empresa cuenta con la suma total del capital a invertir8 pero como

estrategia )inanciera se contara con el aporte de la $anca privada8 para

esta$lecer un punto de e@uili$rio de la inversin y tra$a%ar con aporte a%eno

al capital de la empresa en $usca de una renta$ilidad @ue supere el 1' encorto pla6o.

1% Anlisis d! la 4ia0ilidad Econ)icoFinanci!ra

ntes de em$arcarse en la puesta en marcha de cual@uier proyecto

empresarial y asumir el riesgo inherente a su desarrollo8 es imprescindi$le

reali6ar un an!lisis para compro$ar su via$ilidad econmico)inanciera8 de

tal )orma @ue los resultados o$tenidos nos permitir!n concluir si es

conveniente llevar a ca$o dicho proyecto8 si hay @ue reali6ar alguna

modi)icacin o conviene a$andonar la idea.

"n este punto8 comentaremos el resultado del estudio de mercado

reali6ado de acuerda a muestra tomada en encuesta interna en las

o)icinas comercial actuales en el estado /!chira &San ;osecito8 Santa na8

#ordero8 San #rist$al8 #apacho8 Ru$io8 entre otras( donde arro%o como

resultado @ue el centro comercial Sam$il8 es visitado mensualmente en

promedio de un ' por los po$ladores de las localidades mencionadas.


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=na ve68 dado a conocer los antecedentes mercantiles y )inancieros de

la empresa8 pasaremos a )ormali6ar la propuesta comercial8 @ue

$ene)iciara a am$as partes mercantiles.

III% Propu!sta Co)!rcial

?a empresa #a$le 9orte8 #.. con su marca CNORTE

Co)unicacion!s Int!ral!sK con m!s de 3 a>os en el mercado

tachirense8 o)rece el servicio integrado de s!al d! T( por ca0l! !

Int!rn!t Inal)0rico8 @uien respetuosamente se honra en hacer la )ormal

propuesta ante la Directiva de la #orporacin Sam$il8 y solicitar el estudio

de apro$acin de apertura y colocacin de o)icina comercial yLo Stand8

destinado a la At!ncin P!rsonali/ada8 4!ntay As!sora)i!nto T2cnico

de manera integral @ue le )acilite a la clientela el con)ort @ue merece8

contando para ello de un gran e@uipo de talento humano de$idamente

)ormado y capacitado8 al igual @ue con el #apital 5inanciero para cu$rir

sus demandas8 en cuanto a organi6acin8 direccin8 adecuacin y estAtica

de la in)raestructura.

?a marca CNORTE Co)unicacion!s Int!ral!s*8 no es muy

conocida a nivel pu$licitario en el estado /!chira8 pero como se dio a

conocer en antecedente a principios de la propuesta comercial8 posee un

sin nFmeros de o)icinas comercial al igual @ue usuarios del servicios a

nivel nacional. J para el a>o 21*8 se propuso en el Plan


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agradecimiento por la atencin y receptividad prestada8 para con la

presente solicitud.

tteM

$!3u!n Si!rra

Pr!sid!nt!

IV. Propu!sta in)o0iliaria

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Proyecto Oficina Comercial