REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN U. E. COLEGIO ANDRS BELLO

EVALUACION DEL NIVEL DE CONOCIMIENTO PARA LA IDENTIFICACION Y MANEJO DEL ACOSO ESCOLAR EN DOCENTES DE 4 A 6 GRADO DE EDUCACIN BSICA DE LA U. E. COLEGIO ANDRS BELLO BARQUISIMETO, EDO LARA.

BARQUISIMETO, FEBRERO 2011 REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN U. E. COLEGIO ANDRS BELLO

EVALUACION DEL NIVEL DE CONOCIMIENTO PARA LA IDENTIFICACION Y MANEJO DEL ACOSO ESCOLAR EN

DOCENTES DE 4 A 6 GRADO DE EDUCACIN BSICA DE LA U. E. COLEGIO ANDRS BELLO BARQUISIMETO, EDO LARA.

Autores: Carrera, Rogelio Ceballos, Marco Tutor: Caizales, Ariana

BARQUISIMETO, FEBRERO 201 NDICE GENERAL

pp. INTRODUCCIN 1

CAPTULOI

EL PROBLEMA Objetivos de la Investigacin Objetivo General Objetivo Especfico Justificacin Alcance y Limitaciones 9 10 8

REFERENCIAS

CAPTULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

Es sorprendente como en la actualidad como a travs de los medios de comunicacin, prensa, cine, televisin e internet se evidencia la violencia en el mundo, solo basta con dar una mirada a las noticias diarias y se puede observar el bombardeo de titulares que describen actos de violencia, siendo el protagonista de estos hechos alguna persona que desvi su rumbo en la sociedad. Ahora bien, a qu se debe esta alta incidencia de actos violentos, que lleva a ese individuo o persona integrante de una sociedad a tomar el camino de la violencia.

Como puede observarse en el mundo la violencia no distingue entre sociedades desarrolladas o en vas de desarrollo, es fcil encontrar ejemplos de violencia de personas que con acceso a una familia, educacin bsica y media, incluso hasta se formaron como profesionales con oportunidades de integracin laboral y social, as mismo es fcil encontrar ejemplos de personas que no tuvieron acceso a todos o algunos de los elementos descritos.

Acevedo y Gonzlez (2010), refiere lo siguiente sobre el acoso escolar: El acoso escolar es un problema que existe en todo el mundo y puede afectar a cualquier persona, sin importar su raza, condicin social, religin, cultura o idioma. Sin embargo, es ms frecuente en los pases donde infortunadamente hay una cultura de violencia.

Esta autor (obj. cit.) tambin refiere a pases de Amrica Latina como El Salvador, Colombia, Venezuela y Guatemala, como aquellos que presentan mayor nmero de casos de acoso escolar, siendo urgente combatirlo.

En este mismo sentido, segn el reporte de la Organizacin de las Naciones Unidas ONU de octubre 2007, indica que el 60 por ciento de los habitantes en pases en desarrollo han sido vctimas de delitos en los ltimos aos, incluso en algunas naciones de Amrica Latina la cifra llega a 70 por ciento. Se conoce que en sociedades desarrolladas el ndice de violencia es mucho menor que en sociedades menos desarrolladas, se puede inferir que una de las diferencias se basa en la prctica del respeto, valores, acceso a la educacin y cumplimiento de normas y leyes, todo esto conlleva al desarrollo de personas sanas y equilibradas, que a su vez integran una sociedad que fue proporcionada de educacin y herramientas para lograr una mejor convivencia.

En el marco de las observaciones anteriores, la educacin toma un papel fundamental en el desarrollo de individuos sanos y sociedades armoniosas, es por ello que se considera de gran relevancia el tema de convivencia en las aulas de clase.

Davis, S. (2008), seala lo siguiente: en la actualidad los nios y jvenes que conviven en el aula de clase se encuentran inmersos en un contexto social cada vez ms comprometido, con medios de comunicacin que muestran constantemente sucesos de violencia de nuestra sociedad, con escasez de valores y referentes adultos para la poblacin escolar, haciendo que las escuelas o colegios pudieran registrar un nivel de agresividad que pudiera en algunos casos ser significativos.

En el orden de las ideas anteriores, dentro del contexto social-educativo, Barri (2006) seala que en los ltimos tiempos se est viviendo un clima de permisividad y tolerancia ante cierto tipo de actitudes a nivel escolar que en ltima instancia no es ms que el reflejo de la laxitud en el cumplimiento de las normas que se vive en la sociedad en general.

Ante la situacin planteada, el debilitamiento de valores por la falta de cumplimiento de las normas, aunado al constante bombardeo de sucesos violentos a travs de los medios de comunicacin, sobre todo aquellos de mayor acceso al escolar, como son la televisin y la internet, se pudiera generar un ambiente propicio para el surgimiento de conflictos en el entorno escolar, a veces de difcil manejo por parte de los docentes o maestros de aula.

Boulding (citado por Universia, 2011) define el conflicto como una forma de conducta competitiva entre personas o grupos. Se da cuando dos o ms personas compiten por objetos o recursos limitados percibidos como incompatibles o realmente incompatibles.

En este sentido, en el entorno escolar el conflicto puede presentarse en los distintos tipos de relaciones entre los actores de la comunidad escolar: directores, maestros, estudiantes, padres o representantes, por ejemplo la relacin pedaggica, la convivencia escolar, las relaciones interpersonales, las relaciones administrativas o de relacin con el entorno.

En relacin a la convivencia escolar, lo ideal es que prevalezca el sentido de cooperacin y compaerismo entre los actores que participan en ella, con gran atencin a la convivencia estudiantil, cuando sta se altera por comportamientos inadecuados que presentan actos intimidatorios, agresivos o de manipulacin por parte de uno o ms estudiantes contra uno o varios compaeros, se alteran las buenas relaciones y se puede estar en presencia de un caso de acoso escolar.

Segn Roland (citado por Blanchard y Muzs, 2007) refiere el acoso escolar como la violencia prolongada y repetida, tanto mental como fsica, llevada a cabo bien por un individuo o por un grupo, dirigida contra un individuo que no es capaz de defenderse ante dicha situacin, convirtindose ste en vctima.

El acoso escolar es un tema difcil de abordar, aun cuando estamos inmersos en una sociedad atacada por modelos violentos expuestos a travs de los medios de comunicacin y electrnicos, especficamente televisin e internet, donde incluso, se pudiera inferir que gran parte de la problemtica en materia de inseguridad pudiera ser mitigada si se trabajara desde el entorno escolar la prctica de una sana convivencia, en consecuencia el acoso escolar tendra menos espacio en el contexto del entorno escolar.

En el marco de las consideraciones anteriores, se realizar la investigacin en un momento nico, para determinar la necesidad de la creacin de un manual dirigido a docentes para el manejo del acoso escolar en el instituto educativo privado de educacin inicial, bsica y media: Unidad Educativa Colegio Andrs Bello, ubicado en Barquisimeto, Estado Lara. El sujeto de estudio comprender los profesores o maestros integrantes de los grados: cuarto, quinto y sexto de educacin bsica.

En este mismo sentido, es necesaria la elaboracin de estrategias para el manejo del acoso escolar en la unidad educativa mencionada, consecuencias de esta situacin problemtica, comenzando por la segn diversas identificacin del conflicto, su manejo y por ende la disminucin o eliminacin de las las cuales investigaciones sobre los efectos del acoso escolar demuestran lo daino y destructivo que es para la vctimas.

Segn Berthold y Hoover y otros investigadores (citado por Sullivan y Cleary, 2005) seala entre los efectos del acoso escolar en las vctimas la presencia de bajos niveles de autoestima, pueden sentirse deprimidas, inseguras, ansiosas, hipersensibles, cautelosas y reservadas.

Por otro lado, Olweus (citado por Sullivan y Cleary, 2005), demostr que los comportamiento de las vctimas podran continuar en la edad adulta, y que los adultos jvenes mostraban sntomas de depresin y baja autoestima. As mismo, Olweus refiere que existen muchas pruebas que demuestran que el acoso escolar tiene repercusiones para toda la vida.

Segn se ha visto, las vctimas afectadas por el acoso escolar pueden presentar serias dificultades en su desarrollo personal de ndole psicolgico, que abarca desde su rendimiento acadmico hasta la afectacin de sus relaciones interpersonales en edad escolar y adulta por baja autoestima e inseguridad.

Por otro lado, se tiene que no solo la vctima es propenso a sufrir daos, tambin quien la ejerce. Ross (citada por David, 2008) cita un estudio que seala que uno de cuatro nios que haya intimidado a la edad de ocho anos tiene probabilidad de terminar con un antecedente criminal a la edad de 30, en comparacin con la probabilidad de uno de cada veinte que tienen la mayora de los nios. Los primeros son ms propensos a verse involucrados en delitos serios y son ms abusivos con sus esposas e hijos.

Dake, Price y Telljohann, tambin citado por el mismo autor, expresan que los agresores son mucho ms propensos a involucrarse en comportamientos autodestructivos, tales como consumo de alcohol cigarrillo y peleas Tambin se establecieron relaciones importantes entre la intimidacin y otros comportamientos, como portar armas, hacer trampa en las pruebas robar vandalismo tener problemas con la polica y no asistir a clases.

Los puntos antes sealados generan una situacin problemtica que indiscutiblemente puede afectar tanto a la vctima como el agresor, obteniendo como resultado individuos y sociedades ms violentas con serias dificultades de convivencia, en el caso del presente estudio en la convivencia escolar.

Basados en los planteamientos antes descritos han surgido las siguientes interrogantes:

Qu nivel de conocimiento poseen los docentes y directivos de la U. E. Colegio Andrs Bello para la identificacin del acoso escolar? Qu herramientas poseen los docentes y directivos de la U. E. Colegio Andrs Bello para el manejo del acoso escolar? Se podrn plantear estrategias para los docentes y directivos de la U.E. Colegio Andrs Bello para el manejo del acoso escolar?

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

Objetivo General

Evaluar el nivel de conocimiento de los docentes de cuarto a sexto grado de educacin bsica para la identificacin y manejo del acoso escolar en la Unidad Educativa Colegio Andrs Bello, en Barquisimeto, Estado Lara.

Objetivos Especficos

Diagnosticar el conocimiento que poseen los docentes de educacin bsica para a la identificacin del acoso escolar en los nios de cuarto, quinto y sexto grado de la U.E. Colegio Andrs Bello. Identificar si los docentes de educacin bsica poseen estrategias adecuadas para el manejo del acoso escolar en los nios de cuarto, quinto y sexto grado de la U.E. Colegio Andrs Bello. Justificacin

El siguiente proyecto de investigacin responde a la necesidad de conocer si el personal docente de la U. E. Colegio Andrs Bello posee la preparacin adecuada para identificar la presencia del acoso escolar, as mismo si poseen las herramientas necesarias y efectivas para su manejo.

A la vez tiene como finalidad aportar una herramienta a los docentes en esa unidad educativa en forma de estrategias, para orientar las acciones a seguir para su manejo en caso de presenciar incidentes de acoso escolar, considerado como un acto de violencia con consecuencias graves en el comportamiento y personalidad de nios y adolecentes, con actitudes y autoestima inadecuadas que pudieran prolongarse y hasta agravarse en edad adulta.

Otra razn que justifica la realizacin del estudio propuesto es que en Venezuela existen pocas investigaciones sobre el acoso escolar, siendo un tema poco comentado en aulas escolares, con escasa informacin sobre el tema en los actores que

intervienen en la comunidad estudiantil: padres o representantes, personal directivo, docentes y alumnos.

Como puede observarse, el acoso escolar es un problema que puede estar presente en todas las sociedades, independientemente de su origen, nacionalidad, raza, religin, entre otros, en consecuencia se han evidenciado estudios y aportes importantes de investigadores de diversos pases.

De acuerdo a los razonamientos que se han venido realizando, es oportuno citar lo escrito por Gregoire (citado por Davis, 2008), Fiscal General de Washington, sealando lo siguiente Durante mi perodo como presidenta de la Asociacin Nacional de Fiscales Generales 1999-2000, mis colegas y yo visitamos escuelas para conocer de primera mano las causas de la violencia juvenil Fue sobrecogedor escuchar que las causas de violencia juvenil yacen en primera instancia en el hogar y que la segunda causa ms importante es la intimidacin, fastidio o acoso que ocurren en las escuelas y colegios A pesar de que tanto los estudiantes como los maestros coinciden en que la intimidacin es perversa, la mayora piensa que es muy poco lo que se ha hecho para detenerla.

Ante esta situacin de escasas investigaciones referente a las acciones a seguir ante la presencia del acoso escolar, sobre todo en Venezuela, se aspira que el proyecto cumpla con los criterios sealados por Ramrez (citado por Arias, 2006): relevancia cientfica, relevancia social y relevancia contempornea.

Relevancia cientfica: porque a partir de los resultados que se obtengan, se determinar si el personal docente de la unidad educativa posee conocimientos bsicos para el manejo del acoso escolar, lo que requiere la aplicacin de procesos cientficos para su determinacin.

Relevancia social: por cuanto los resultados podran ser utilizados por la direccin de la U.E. Colegio Andrs Bello para evaluar la preparacin de sus docentes sobre el tema del acoso escolar. As mismo, se ofrecer una herramienta de apoyo para su manejo en caso de detectar seales de la existencia del acoso escolar en esa unidad educativa.

Relevancia contempornea: debido a que el hecho de la existencia de cualquier tipo de intimidacin, en este caso el acoso escolar, constituye una amenaza para el sano desarrollo de los individuos, por formar parte de la sociedad, amenaza a la buena convivencia de sus integrantes con la presencia de diversos hechos violentos, siendo de gran beneficio para la comunidad de la U. E. Colegio Andrs Bello la aportacin de acciones efectivas para el manejo del acoso escolar en caso de existir.

Por ltimo, se considera que la ejecucin de este proyecto es factible porque se cuenta con investigaciones y literatura importantes para proporcionar la informacin requerida para el anlisis de los datos y la elaboracin de estrategias para su manejo.

Alcance y Limitaciones

La presente investigacin tiene como propsito fundamental diagnosticar el conocimiento sobre el acoso escolar en docentes de 40 a 60 grado de educacin bsica y elaborar estrategias para la identificacin y manejo del acoso escolar en la Unidad Educativa Colegio Andrs Bello, ubicado en Barquisimeto, Estado Lara, como apoyo para su gestin educativa.

Especficamente determinar si los docentes de la U.E. Colegio Andrs Bello poseen conocimientos sobre el manejo del acoso escolar y proponer estrategias como apoyo para su gestin educativa sobre este tema. Se tomar como objeto de estudio los maestros de los grados cuarto, quinto y sexto de educacin bsica.

Esta investigacin se limitar a la determinacin de conocimientos en maestros de la U.E. Colegio Andrs Bello sobre el manejo del acoso escolar y la elaboracin de estrategias para facilitar su manejo en caso de estar presente un incidente de acoso escolar en esa comunidad educativa.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

En relacin al marco terico, Arias (2004) seala que el marco terico o marco referencial, es el producto de la revisin documental y bibliogrfica, y consiste en una recopilacin de ideas, posturas de autores, conceptos y definiciones, que sirven de base a la investigacin a realizar. Segn se ha citado, a continuacin se abordan una serie de investigaciones previas que muestran relacin con el presente estudio del acoso escolar, que a su vez sirven de antecedentes y apoyo para profundizar su conocimiento y las estrategias para su manejo en caso de existir.

Antecedentes

Moncada, J. (2010), realiz un estudio en una unidad educativa ubicada en Cabudare, Estado Lara, referido a la Aplicacin de Estrategias para la resolucin de conflictos por parte de los docentes como gerentes de aula en la U.E. Comandante Palavicini, Cabudare, Estado Lara, cuyo objetivo fue analizar la aplicacin de estrategias para la resolucin de conflictos por parte de los docentes como gerentes de aula. Este anlisis fue basado en una investigacin de campo, no experimental transeccional, cuyas variables fue la aplicacin de estrategias de resolucin de conflictos utilizadas por los docentes como gerentes de aula, el instrumento utilizado fue la escala, concluyendo que los docentes en su mayora algunas veces o nunca tienden a aplicar las estrategias para la solucin de conflictos y que adems no desarrollan habilidades gerenciales para alcanzar un clima favorable para el elevar la calidad de la educacin.

El investigador recomienda proponer un programa de formacin, sobre estrategias de resolucin de conflictos para los docentes de la institucin en estudio,

con la finalidad de que conozcan el proceso de conflicto y las distintas alternativas para abordarlos. En relacin al trabajo de Moncada se puede sealar que su pertinencia con la investigacin se basa en el conocimiento de resolucin de conflictos en el aula de clases, ofreciendo estrategias de ndole gerencial a ser aplicada por el docente para su manejo y solucin, algunas de estas estrategias pudieran ser aplicables para el manejo del acoso escolar. Por su parte, Aguilar, J. (2009) realiz una investigacin en una unidad

educativa ubicada en Cabudare, Estado Lara, referente a las Estrategias Pedaggicas para el manejo de las conductas agresivas y fortalecimiento de la calidad educativa en los alumnos de la Unidad Educativa Jos Flix Rivas en Cabudare, Municipio Palavecino, cuyo propsito fue generar cambios a travs de estrategias pedaggicas aplicadas en el aula, para el manejo de las conductas agresivas y fortalecimiento de la calidad educativa en los alumnos de quinto grado de esa institucin educativa. Esta investigacin se enmarc dentro del enfoque cualitativo y apoyado en el mtodo de investigacin participativa. La variable de estudio fue estrategias pedaggicas para el manejo de las conductas agresivas y fortalecimiento de la calidad educativa, como instrumento para la recoleccin de datos fue el diario de campo, grabaciones de audio y cmara fotogfica. El hallazgo principal de esta investigacin fue que las conductas agresivas deterioran la calidad educativa de los alumnos, por desmotivacin y ausencia de comunicacin efectiva entre sus pares y docentes, sugiriendo promover estudios relacionados con la importancia de erradicar las conductas agresivas y fortalecer las relaciones interpersonales y la calidad educativa, desarrollar cursos o talleres de capacitacin para directivos, docentes, alumnos, padres y representantes sobre las conductas agresivas.

Como se puede observar el trabajo de investigacin mencionado presenta relacin con lo que se llevar a cabo en el conocimiento profundo de conductas agresivas y su estrecha relacin con la motivacin de aprendizaje y comunicacin abierta y efectiva por parte de los actores intervinientes en la comunidad estudiantil, as mismo el conocimiento estrategias pedaggicas para el manejo de conductas agresivas, las cuales pudieran ser aplicadas al manejo del acoso escolar. Por su parte, Torres, C. (2006) present una investigacin realizada en una unidad educativa ubicada en Carora, Estado Lara denominada Estrategias para la convivencia escolar desde la perspectiva del docente, gerente de aula en las instituciones educativas de la parroquia Trinidad Samuel de Carora, Estado Lara, teniendo como objetivo describir estrategias para la convivencia escolar desde la perspectiva del docente gerente de aula. Este trabajo fue enmarcado en una investigacin de campo tipo descriptivo, cuya variable fue las estrategias para la convivencia escolar, el instrumento utilizado para la recoleccin de datos fue el cuestionario, concluyendo que el docente de aula y el director en la actualidad no poseen las estrategias apropiadas para promover los valores y normas, as como el sentido de pertinencia institucional de la comunidad escolar que promueven la convivencia entre los actores del proceso educativo. El investigador destaca la importancia de mantener la disciplina, motivar a los alumnos, tratar los problemas personales y tener en cuenta las diferencias individuales, y recomienda reforzar los valores impartidos por los docentes a los alumnos para lograr de esta manera que ellos respeten las normas institucionales promoviendo la buena convivencia. Con referencia a lo anterior, los aportes para la presente investigacin son significativos desde el punto de vista de la importancia de la convivencia escolar, la

cual se logra promoviendo valores y normas considerando las diferencias individuales de los participantes de la comunidad escolar, as mismo ofrece estrategias para promoverlos e impartirlos. Estas estrategias para lograr una buena convivencia escolar pudieran ser aplicadas mitigar el acoso escolar en caso de existir.

Bases Tericas

La teora en la cual se fundamenta esta investigacin, es la teora de sistema por ser un enfoque que considera un conjunto de elementos que mantienen estrechas relaciones de interdependencia entre s y que por tanto el todo es ms que la suma de las partes. Se considera como una teora que busca reglas de valor general que puedan ser aplicadas a cualquier sistema en cualquier nivel de la realidad, cuyos elementos se encuentran interrelacionados e interactan entre s. Entre sus principios se destaca la utilizacin de conceptos para describir los rasgos principales de sistemas diferentes, la bsqueda de leyes generales que faciliten la comprensin de cualquier sistema.

As mismo, la teora de sistema ayuda a la comprensin y relacin del objeto de estudio, manejo del acoso escolar con el sistema educativo como una creacin del ser humano con la finalidad de permitir que la sociedad reciba el mismo tipo de educacin y formacin a lo largo de su vida.

Por otra parte el sistema educativo funciona como un ente socializador de individuos y ofrece diferentes opciones de capacitacin para enfrentar el futuro del mundo laboral. En relacin a lo expuesto Davis (2008) seala: he aprendido que

el cambio de un sistema genera, con mucha seguridad, un cambio ms real y duradero que el cambio de un individuo.

Actitudes Disruptivas

En relacin a las actitudes disruptivas, el autor Barri (2006) lo define de la siguiente manera: Denominamos actitudes disruptivas a aquellas que hacen estallar conflictos en los centros docentes. Bajo este concepto se engloban todas aquellas conductas que los alumnos manifiestan y que afectan a la normal convivencia entre los miembros de la comunidad educativa y a la tarea docente de nuestro profesorado.

Segn se ha citado, este autor toma este vocablo basado en las ciencias fsicas, que define disruptor como un dispositivo que provoca un estadillo, concepto que se adecua muy bien a la definicin de actitudes negativas que provocan desequilibrios o estallidos de conflictos que alteran la convivencia en las aulas.

En ese mismo sentido, en la actualidad son ms frecuentes los conflictos en el aula de clases por diversos motivos, la sociedad posee menos apego a los valores y normas en general, donde sus integrantes se acostumbran a este hecho elevando su tolerancia a determinadas conductas negativas que en la mayora de los casos afectan a terceros y generan un clima o contexto ms favorable para la aparicin de conflictos, en este caso en la comunidad escolar.

Garca y Rebanal (s.f.), seala Las caractersticas de las actitudes disruptivas son: mala educacin, insolencia, falta de cooperacin, desobediencia, provocacin, agresividad y se puede notar en estrategias verbales y no verbales. (p. 4).

En el marco de las consideraciones anteriores, el acoso escolar se enmarca dentro de la definicin de conducta disruptiva como detonante de una situacin de conflicto que afecta negativamente la convivencia escolar.

Acoso Escolar

Es necesario para la comprensin del acoso escolar tener presente la definicin de intimidacin, segn Ross (Citado por Davis, 2008) la define como Una forma de interaccin social no necesariamente duradera en la que un individuo ms dominante (el agresor) exhibe un comportamiento agresivo que pretende, y de hecho lo logra, causar angustia a un individuo menos dominante (la vctima). El comportamiento agresivo puede tomar la forma de un ataque fsico y/o verbal directo o indirecto. En la interaccin, pueden participar ms de un agresor y ms de una vctima.

Como puede observarse, la intimidacin se trata de un asunto de poder, donde el agresor fastidia a la vctima, el trofeo es la demostracin de su poder superior, recompensa que es intangible pero si satisfactoria para el causante del hecho.

Por su parte, Sullivan, Cleary y Sullivan (2005), define el acoso escolar como un acto o una serie de actos intimidatorios y normalmente agresivos o de manipulacin por parte de una persona o varias contra otra persona o varias, normalmente durante un cierto tiempo. Es ofensivo y se basa en un desequilibrio de poderes.

En el marco de las consideraciones anteriores, es importante distinguir entre acoso escolar y conflicto escolar. En este ltimo caso dos alumnos discuten o pelean, pero este conflicto se produce de manera abierta y no existe un desequilibrio de poderes. En el caso de acoso escalar es este desequilibrio propio el que explica que en la mayora de los casos no sea denunciado por la vctima.

En este mismo orden, estos autores exponen algunos principios bsicos y elementos del acoso escolar:

a) Principios:

El acoso escolar es un comportamiento impredecible que parece surgir sin seguir ningn patrn y que se convierte en un problema importante para, aproximadamente, uno de cada seis estudiantes. Ocurre en todo tipo de escuelas.

No se ve restringido por factores de raza, gnero, clase u otro tipo de distinciones naturales. Su peor momento es durante la primera adolescencia. Existen pruebas evidentes de que su impacto tiene consecuencias debilitadoras para toda la vida.

b) Elementos:

La persona que acosa tiene ms poder que la persona victimizada. La intimidacin suele ser organizada, sistemtica y oculta. La intimidacin puede ser oportunista, pero una vez que empieza, suele normalmente continuar. Normalmente se produce a lo largo de un perodo, aunque los que intimidan de manera regular tambin pueden protagonizar incidentes aislados. Una vctima de acoso escolar puede sufrir daos fsicos, emocionales o bien psicolgicos. Todos los actos de intimidacin tiene una dimensin ya sea emocional o psicolgica. Estos principios y elementos del acoso expresan claramente que se enfrenta una actitud disruptiva e intimidatoria, donde la vctima y el agresor sufren consecuencias que pudieran afectar su desarrollo emocional o psicolgico para toda su vida, no

distingue entre razas, condicin social, gnero u otra distincin, todo docente debe estar alerta para determinar su existencia y preparado para manejarlo, de este modo se contribuira eficazmente en la formacin de individuos y sociedades ms sanas y de buena convivencia en la sociedad.

Por otro lado, estudios realizados por Mazas (2007) sealan que las edades de mayor riesgo a sufrir acoso escolar est comprendida entre los 11 y 14 aos de edad, otros autores como Sullivan, Cleary y Sullivan (2005) sealan que tiende a disminuir entre los 12 y 18 aos de edad, llegando a su punto mximo al principio de la etapa de secundaria. Por lo general el acoso tiende a disminuir a medida que los nios se van haciendo mayores, sobre todo las lesiones fsicas, pero la intimidacin pudiera continuar de forma verbal y no verbal.

Tipos de Acoso Escolar

Existen tres tipos de acoso escolar segn Sullivan, Cleary y Sullivan (2005), los cuales son:

1) Acoso Fsico: Es la forma ms obvia del acoso escolar, y tiene lugar cuando una

persona sufre daos fsicos al ser mordida, pegada, pateada, golpeada, araada, escupida, zancadilleada, o por tirarle del pelo, o a causa de cualquier otro ataque fsico.

2) Acoso No Fsico: Algunas veces conocido como agresin social, puede ser verbal

o no verbal.

a) Acoso Verbal: Incluye las llamadas telefnicas ofensivas, la exigencia

mediante amenazas de dinero o bienes materiales, la intimidacin general o las amenaza de violencia, la asignacin de motes, los comentarios o burlas racistas, el lenguaje sexualmente indecente u ofensivo, las burlas malvolas o los comentarios crueles, y la difusin de rumores falsos y malintencionados.

b) Acoso No Verbal: Puede ser directo o indirecto. El directo normalmente

acompaa la intimidacin verbal o fsica. manipulacin y suele ser furtivo.

El indirecto incluye la

3) Daos Materiales: Romper las ropas, libros, etc., o robar sus pertenencias.

Es de gran relevancia tener presente que adems de las lesiones fsicas, el acoso provoca otros daos menos visibles de tipo psicolgico o emocional que pueden marcar el futuro o la vida de una persona.

Participantes en el Acoso Escolar

En el acoso escolar estn presente no solo las victimas y acosadores, a ellos se les debe agregar los espectadores, que tienen un papel tan importante como los nombrados anteriormente. A continuacin se presenta una descripcin de cada uno de ellos.

Acosador:

En general, los acosadores suelen ser fuertes fsicamente, impulsivos, dominantes, con conductas antisociales y poco empticos con sus vctimas. Segn Olweus (citado por Castro, 2007), de acosadores: expone que se pueden distinguir tres tipos

a) Acosador inteligente o asertivo: Es aquel que con buenas habilidades sociales

y popularidad en el grupo, es capaz de organizar o manipular a otros para que cumplan sus rdenes. En definitiva, es aquel que es capaz de enmascarar su actitud intimidatoria para no ser descubierto.

b) Acosador poco inteligente o poco asertivo: Es aquel que manifiesta un

comportamiento antisocial y que intimida y acosa a otros directamente, a veces como reflejo de su falta de autoestima y de confianza en s mismo.

Gracias a su comportamiento de acoso consigue su rol y status dentro del grupo, por lo que puede atraer a otros.

c) Acosador Vctima: Es aquel que acosa a compaeros ms jvenes que l y es a la vez acosado por chicos mayores o incluso es vctima en su propia casa.

Con referencia a la clasificacin anterior, se puede desprender que el agresor se encuentra a gusto con su comportamiento y no es afectado por los castigos impuestos, porque su mayor recompensa es la sensacin de poder que les da el intimidar a otros. Son sujetos con seguridad y confianza en s mismos.

Vctima

Avils (Citado por Castro, 2007), seala que existen dos tipos de vctimas en estos problemas:

a) Vctima Activa o provocativa: suele exhibir sus propios rasgos caractersticos,

combinando un modelo de ansiedad y de reaccin agresiva, la cual es utilizada por el agresor para excusar su propia conducta. La vctima provocativa suele actuar como agresor mostrndose violenta y desafiante. Suelen ser alumnos que tienen problemas de concentracin y tienen a comportarse de forma tensionada. A veces suelen ser caracterizados como hiperactivos, y lo ms

habitual es que provoquen reacciones negativas en gran parte de sus compaeros.

b) Vctima pasiva: es la ms comn, son alumnos inseguros, que se muestran

poco y que adems sufren calladamente en el ataque agresor.

Su

comportamiento para victimario es un smbolo de su inseguridad y desprecio al no responder al ataque y al insulto. En general son alumnos rechazados y tienen dificultades de hacerse amigos. deficiencias en sus habilidades sociales. Poseen al igual que victimario, Son los menos populares y

desarrollan una mayor actitud positiva hacia sus docentes que los agresores.

De los anteriores planteamientos se deduce que el agresor escoge vctimas que nadie respaldar, con poco respaldo social, identificando en l atributos que puedan justificar el acoso, como por ejemplo flaco o gordo, inteligente, usa lentes, entre otros.

Espectadores

Distingue cuatro tipos de espectadores:

a) Espectador pasivo: sabe de la situacin y calla porque teme ser la prxima

vctima o porque no sabra cmo defenderse.

b) Espectador antisocial: se hace parte del agresor o lo acompaa en los actos de

intimidacin.

El acosador suele estar acompaado por otros fcilmente

influenciables y con un espritu de solidaridad poco desarrollado.

c) Espectador reforzador: aunque no participan de la agresin de manera directa, observan las agresiones, las aprueban e incitan.

d) Espectador asertivo: apoyan a la vctima y a veces hacen frente al agresor.

Tal como se ha visto, los espectadores o tambin denominados observadores, miran en silencio, los agresores interpretan este silencio como seal de aprobacin, por lo general se alejan de las vctimas por temor y para protegerse a s mismo del acoso por asociacin o creyendo lo que los agresores dicen de las vctimas. Sin embargo, los espectadores resultan muy eficaces en la solucin del maltrato ya que ste puede continuar slo si los espectadores lo toleran.

Consecuencias del Acoso Escolar

En el acoso escolar todos sus intervinientes sufren consecuencias negativas, seguidamente se presenta una breve descripcin de las consecuencias en cada una, basadas en publicacin de psicologoescolar en su pgina web.

a) Vctima: el deterioro de la autoestima, ansiedad, depresin, fobia escolar e

intentos de suicidio, con repercusiones

negativas en el desarrollo de la

personalidad, la socializacin y la salud mental en general.

b) Agresor: para los agresores, las conductas de acoso pueden hacerse crnicas y

convertirse en una manera ilegtima de alcanzar sus objetivos, con el consiguiente riesgo de derivacin hacia conductas delictivas, incluyendo violencia domstica y de gnero.

c) Espectadores: corren el riesgo de insensibilizarse ante las agresiones

cotidianas y de no reaccionar a las situaciones de injusticia en su entorno, se evidencia la prdida de empata frente al dolor ajeno.

A manera de resumen, se observa con claridad que el acoso escolar ocurre en un contexto social que afecta a todos sus intervinientes de manera negativa, pero estas consecuencias a la larga pueden afectar a toda la comunidad, este hecho confirma la relevancia social del presente estudio para la comunidad integrante de la U. E. Colegio Andrs Bello.

Ante la situacin planteada, un episodio de acoso escolar, adems de la vctima son los padres y familiares los inmediatamente afectados; por su parte, los espectadores tambin se sentirn amenazados, as como todos los alumnos de la escuela, incluso la comunidad externa, en tanto que los episodios de acoso no se solucionen en la escuela, se ver implicada ya que el problema puede producirse en otros lugares de encuentro de nios y adolescentes, por tener el acoso escolar un claro efecto de propagacin.

Indicadores del Acoso Escolar

Ya estudiado los aspectos que involucran el acoso escolar, es de importancia para el presente estudio conocer los indicadores del acoso escolar, para poder determinar su existencia o no en la comunidad estudiantil, en este aspecto los docentes son la clave para ello, depender de su nivel de conocimiento o preparacin detectarlo, dado que la mayora de los casos no son denunciados. De igual manera, es conveniente abordar los indicadores de acoso observables en el mbito familiar y escolar, basado en la teora de sistemas donde el sistema educativo involucra tanto la escuela o colegio y los padres y representantes.

A continuacin se sealan algunos indicadores, segn publicacin de la Direccin General de Cultura y Educacin de Argentina (2008), observables desde el mbito familiar de que un nio o adolescente est siendo objeto de acoso escolar son los siguientes:

Presencia de lesiones fsicas. Prdida o rotura de pertenencias. Cambios de humor muy acusados. Tristeza o sntomas de depresin. Pasar mucho tiempo slo y no salir con amigos. Descenso en su rendimiento escolar. Miedo a ir al colegio, o poner excusas para faltar. Sntomas psicosomticos (vmitos, dolores abdominales) antes de ir al colegio. No hablar del colegio. En el medio escolar se podran dar los siguientes indicadores de que un alumno est siendo acosado: Absentismo escolar frecuente. Descenso en el rendimiento escolar. Apata, abatimiento, tristeza. Alumno que no es escogido para trabajo de grupo. Soledad, ausencia de relaciones en el colegio. Murmullos, risas por lo bajo, cuando un alumno entra en clase o contesta a una pregunta.

Viene con golpes o heridas del recreo. Casi siempre sale de casa con el tiempo justo, o sale el ltimo o el primero de la clase para no coincidir con los agresores. Se pone nervioso al participar en clase. Conflictos frecuentes con los mismos compaeros. Los indicadores observables desde la familia de que un nio o adolescente es un acosador, seran: Ausencia de empata con el sufrimiento de los dems. Prepotente y dominante con hermanos y amigos. Hablar despectivamente de algn chico/a de su clase. Mofarse o burlarse de sus iguales. Haber sido recriminado ms de una vez por peleas con sus iguales. Falta de cumplimiento de las normas en casa. Los indicadores para el profesorado de que un alumno es un acosador escolar, seran: Falta de cumplimiento de las normas de la clase. Burlarse de los dems cuando intervienen en clase Comportamiento agresivo.

Prepotentes y dominantes con sus compaeros de clase. No asumir la responsabilidad de su conducta, ni pedir perdn cuando ha actuado mal. Enorgullecerse de su conducta agresiva.

Definicin de Estrategia

Segn Mintzberg, H. (1993), el concepto de estrategia ha sido objeto de mltiples interpretaciones, de modo que no existe una nica definicin. No obstante, es posible identificar cinco concepciones alternativas que si bien compiten, tienen la importancia de complementarse:

Estrategia como Plan: Es un curso de accin conscientemente deseado y determinado de forma anticipada, con la finalidad de asegurar el logro de los objetivos de la empresa. Normalmente se recoge de forma explcita en documentos formales conocidos como planes.

Estrategia como Tctica: Es una maniobra especfica destinada a dejar de lado al oponente o competidor.

Estrategia como Pauta: Es cualquier conjunto de acciones o comportamiento, sea deliberado o no. Definir la estrategia como un plan no es suficiente, se necesita un concepto en el que se acompae el comportamiento resultante. Especficamente, la estrategia debe ser coherente con el comportamiento.

Estrategia como Posicin: La estrategia es cualquier posicin viable o forma de situar a la empresa en el entorno, sea directamente competitiva o no.

Estrategia como Perspectiva: La estrategia consiste, no en elegir una posicin, sino en arraigar compromisos en las formas de actuar o responder; es un concepto abstracto que representa para la organizacin lo que la personalidad para el individuo.

El gran aporte de Mintzberg, H. (1993) consiste en un enfoque integrador de las distintas perspectivas y la toma de posiciones en diversos temas que tradicionalmente son objeto de debate en el campo de la ciencia de la administracin.

Entre los puntos ms sobresalientes de su ensayo expone que las estrategias son tanto planes para el futuro como patrones del pasado. Los enfoques clsicos del concepto de estrategia la definen como un "proceso a travs del cual el estratega se abstrae del pasado para situarse mentalmente en un estado futuro deseado y desde esa

posicin tomar todas las decisiones necesarias en el presente para alcanzar dicho estado."

De esta definicin se destaca el concepto de estrategia como un plan puramente racional y formal que se define hacia el futuro con total prescindencia del pasado.

Bajo esta misma lnea de pensamiento, expone la existencia de dos enfoques antagnicos en los modelos intelectuales estratgicos, para inclinarse finalmente por el segundo de ellos. El primero es el enfoque de preferencia que afirma que el futuro es la "continuacin del presente, que, a su vez, es la prolongacin del pasado". El Segundo es el enfoque prospectivo donde el futuro no es necesariamente la prolongacin del pasado. La estrategia puede concebirse independientemente del pasado.

Mintzberg, H. (1993) no niega la importancia de mirar hacia al futuro y de impulsar visiones creativas, pero introduce un concepto clave: la existencia de patrones de comportamiento organizacional que dependen en gran medida de las experiencias pasadas. La experiencia que surge de las acciones pasadas, deliberadas o no, no dejan de hacerse sentir, proyectndose hacia el futuro. As, el estratega sabe con precisin que le ha funcionado y qu no ha servido en el pasado; posee un conocimiento profundo y detallado de sus capacidades y de su entorno. Sistema de Variables

Segn Hernndez y otros (2003), una variable Es una propiedad que puede variar y cuya variacin es susceptible de medirse. Por tal motivo, la definicin conceptual de la variable es la expresin del significado que el investigador le atribuye y con ese sentido debe entenderse durante todo el trabajo.

Variable Conceptual

El conocimiento se define a travs de una disciplina llamada epistemologa, una doctrina filosfica que se conoce como la teora del conocimiento. La epistemologa define el conocimiento como aquel conjunto de saberes, que se dan a diferentes niveles, que se posee sobre algo.

Desde esta misma disciplina, se hace una divisin de los tres niveles de conocimiento, el conocimiento sensible, el conceptual y el holstico. El conocimiento sensible es aquel que se adquiere a travs de la captacin de un objeto por medio de los sentidos; el conocimiento conceptual, se trata de aquel que se forma a partir de un conjunto de representaciones definidas como invisibles, inmateriales, universales y esenciales; el conocimiento holstico, tambin denominado intuitivo hace alusin a la forma de captar los conceptos dentro de un contexto en particular, como uno de los elementos que componen una totalidad, sin poseer una limitacin o estructura clara.

Variable Operacional

Segn Balestrini (2007), define la variable operacional como el desglosamiento de la misma en aspectos cada vez ms sencillos que permiten la mxima aproximacin para poder manipularlas. En el caso del presente estudio es el nivel de conocimiento para la identificacin y manejo del acoso escolar.

Operacionalizacin de la Variable

En la operacionalizacin de la variable se agrupan bajo las denominaciones: dimensin, indicadores y subindicadores si se considera necesario.

De las consideraciones anteriores, se desprende la definicin como las respuestas que surgen mediante los tems establecidos en el instrumento, con el propsito de medir las dimensiones.

El desarrollo de la variable de estudio se encuentra divida en las siguientes dimensiones con sus respectivos indicadores, los cuales se pueden observar con ms detenimiento en el cuadro de operacionalizacin de variables.

Vr b s a ia le

D es ns im n io e

In ic d r s d a oe C onocim nto ie

Ite s m 1,2,4,5,6,7, 9,14,15, 16.18,19,21 ,22 3,8,10,11, 12, 13,20

C onocim nto de los ie doce s para nte ide ntificacin y m jo del ane acos e o scolar

Ide ntificacin y m anejo del acoso e scolar.

Ide ntificacin

E strate ias g

17,23,24,25

CAPTULO III

MARCO METODOLGICO

El marco metodolgico es la pieza fundamental de la investigacin, donde se desarrolla el trabajo y se describe como es el proceso de seleccin del mtodo y las tcnicas acordes para el objetivo planteado en la investigacin.

Segn Arias (2006), expresa que La metodologa del proyecto incluye todo tipo o tipos investigacin, las tcnicas o instrumentos que sern utilizados para llevar a cabo la indagacin. Es el cmo se realizar el estudio para el problema planteado.

Por su parte Morles (citado por Tamayo, 2004), seala que la metodologa constituye la mdula del plan: se refiere a la descripcin de las unidades de anlisis o de investigacin, las tcnicas de observacin y de recoleccin de datos, los instrumentos, los procedimientos y las tcnicas de anlisis.

La presente investigacin tiene como finalidad diagnosticar el nivel de conocimiento de los docentes de educacin bsica para la identificacin del acoso escolar y establecer estrategias para su manejo en la Unidad Educativa Colegio Andrs Bello, ubicado en Barquisimeto, Estado Lara, como apoyo para su gestin educativa.

Naturaleza de la Investigacin

El presente estudio est enmarcado en el paradigma cuantitativo, que segn Hernndez, Fernndez y Baptista (2004), es el enfoque que usa la recoleccin de datos para probables hiptesis, basado en la medicin numrica estadstico el cual permite establecer patrones de comportamiento. y el anlisis

Por su parte, Gonzlez y Rodrguez (citado por Hurtado y Toro, 1998) destacan que la investigacin cuantitativa es aquella que predominante tiende a usar

instrumentos y comparaciones que proporcionan datos cuyo estudio requiere el uso de modelos matemticos y de la estadstica en concordancia.

Hechas las consideraciones anteriores, esta investigacin se enfoca en el paradigma cuantitativo porque utiliza la recoleccin y el anlisis de datos para contestar preguntas de investigacin establecidas previamente y confa en la medicin numrica, el conteo y frecuentemente en el uso de estadstica para establecer con exactitud, patrones de comportamiento en una poblacin para luego ser analizados

En este mismo orden y direccin, la presente investigacin ser efectuada, segn su naturaleza en el tipo de estudio de campo, por cuanto se obtendr informacin directamente de las fuentes. Segn Arias (2006), define la investigacin de campo como aquella que consiste en la recoleccin de datos directamente de los sujetos investigados, o de la realidad donde ocurren los hechos (datos primarios), sin manipular o controlar variable alguna.

Seguidamente, el nivel o tipo de investigacin a realizar segn Arias (2004), lo refiere como al grado de profundidad con que se aborda un fenmeno u objeto en estudio. Tambin refiere que la investigacin descriptiva consiste en la caracterizacin de un hecho, fenmeno o grupo con el fin de establecer su estructura o comportamiento. Los resultados de este tipo de investigacin se ubican en un nivel intermedio en cuanto a la profundidad de os conocimientos se refiere.

En el marco de las consideraciones anteriores, se observa que con este nivel de investigacin se logra la descripcin de lo investigado, se estudian aspectos que son medidos independientemente.

Sobre las bases de las consideraciones anteriores, la investigacin se apoyar en un trabajo de campo de carcter descriptivo porque permite recoger la informacin de forma directa de la realidad en la U. E. Colegio Andrs Bello, para luego detectar el nivel de conocimiento que poseen los docentes en la identificacin y manejo del acoso escolar en caso de existir.

Luego, una vez definido el nivel y tipo de estudio se procede al diseo de la investigacin de una manera prctica y concreta de responder las preguntas de investigacin, como van a ser observadas y medidas las variables.

Instrumento de Recoleccin de Datos

Segn Arias (2004), el instrumento de recoleccin de datos es la aplicacin de una tcnica conduce a la obtencin de informacin, la cual debe ser guardada en un medio material de manera que los datos puedan ser recuperados, procesados, analizados e interpretados posteriormente... a dicho soporte lo denomina instrumento y lo define como un dispositivo o formato (en papel o digital), que se utiliza para obtener, registrar o almacenar informacin.

As mismo, Arias define la encuesta como una tcnica que pretende obtener informacin que suministra un grupo o muestra de sujetos acerca de s mismos, o en relacin con un tema en particular. La modalidad de la encuesta escrita se denomina cuestionario y la conforman una serie de preguntas en un instrumento o formato en papel. Se le denomina cuestionario autoadministrado porque debe ser llenado por el encuestado, sin intervencin del encuestador.

Por las consideraciones anteriores, para determinar el conocimiento de los docentes de cuarto, quinto y sexto grado de educacin bsica sobre la identificacin y manejo del acoso escolar en la U. E. Colegio Andrs Bello se aplicar la tcnica de la encuesta.

Arias (2006), explica que la encuesta se define como una tcnica que pretende obtener informacin que suministra un grupo o muestra de sujetos acerca de s mismos, o en relacin con un tema en particular.

En este mismo orden y direccin, la tcnica de la encuesta encaja con la investigacin a realizar en este estudio a los docentes de cuarto, quinto y sexto grado de educacin bsica en la U. E. Colegio Andrs Bello, donde cada uno suministrar informacin que develar el nivel de conocimiento que poseen acerca de la identificacin y manejo del acoso escolar.

Seguidamente, para ello se disear un cuestionario con preguntas cerradas, definida por Arias (2006) como aquellas que establecen previamente las opciones de

respuesta que puede elegir el encuestado.. Dentro de su clasificacin se trabajar con respuestas dicotmicas que ofrecen solo dos opciones de respuesta.

En el marco de las consideraciones anteriores se disear un cuestionario cerrado contentivo de con ***** (**) preguntas, estructurado de la siguiente manera: (a) carta de presentacin. (b) instrucciones generales. (c) cuestionario con respuestas de Si o No.

Poblacin

Arias, F. (2006), define la poblacin como un conjunto finito o infinito de elementos con caractersticas comunes para los cuales sern extensivas las conclusiones de la investigacin.

Fisher y Navarro (1994) definen a la poblacin como la cantidad de habitantes que ocupa determinadas reas, correspondiendo el total de los elementos que renen ciertas caractersticas homogneas, las cuales son objetos de investigacin.

La poblacin correspondiente a esta investigacin estar conformada por los docentes de cuarto, quinto y sexto grado de educacin bsica de la U. E. Colegio Andrs Bello, Barquisimeto, Estado Lara, Venezuela. Dicha poblacin est integrada por diez (10) docentes. Se destaca que se elige esta poblacin motivado a que estos grados de educacin bsica trabajan con estudiantes que comprenden edades de mayor riesgo de aparicin del acoso escolar.

Muestra

Segn Morles (1994), la muestra es un subconjunto representativo de un universo o poblacin. Actualmente est quedando en desuso analizar todos los elementos de la poblacin en estudio.

Segn Sampieri (1998), la muestra debe ser definida como un subgrupo de la poblacin. Igualmente este autor, seala que es un subconjunto de elementos que pertenecen a ese conjunto definido en sus caractersticas al que llamamos poblacin. Los criterios que se utilizarn para la seleccin de muestras pretender garantizar que el conjunto seleccionado represente con la mxima fidelidad a la totalidad de la que se ha extrado, as como hacer posible la medicin de su grado de probabilidad.

La muestra tiene que estar protegida contra el riesgo de resultar sesgada, manipulada u orientada durante el proceso de seleccin, con la finalidad de proporcionar una base vlida a la que se pueda aplicar la teora de la distribucin estadstica.

El mtodo utilizado para determinar la muestra es el probabilstico aleatorio simple, donde todos los sujetos de una poblacin tienen la misma probabilidad de ser seleccionado. Segn Hernndez, Fernndez y Baptista (2003), define la muestra probabilstica como un subgrupo de la poblacin en el que todos los elementos de sa tienen la misma posibilidad de ser elegido.

Hurtado (1998), se refiere a la tcnica de muestreo probabilstico aleatorio o azar simple como el que consiste en elaborar una lista con todos los integrantes de la poblacin, asignarle un cdigo a cada uno, luego seleccionar a los integrantes de la muestra mediante la utilizacin de la tabla de nmeros aleatorios, recomienda su uso en caso de poblaciones homogneas.

De los diez (10) docentes que constituyen y componen la poblacin de estudio se seleccionarn todos como muestra, es decir los docentes de cuarto, quinto y sexto grado de la U. E. Colegio Andrs Bello de educacin bsica.

Procedimiento

Este estudio se estructurara en cinco fases, las cuales son propuestas por Hurtado (2002), como alternativas viables para la estructuracin de los trabajos de campos, estas son:

- Fase I y II: es la etapa de campo que comprende la bsqueda de la informacin para dar vialidad a los objetivos establecidos.

- Fase III: Se elaborara el instrumento de recoleccin de datos, se proceder a su validacin y determinacin de su confiabilidad.

- Fase IV: Recolectada la informacin, en esa fase se visualizan y organizan los resultados obtenidos, se procede al anlisis para dar respuestas a las interrogantes planteadas.

- Fase V: Se establecen las conclusiones y recomendaciones, para as establecer las estrategias para la identificacin y manejo del acoso escolar en la U.E. Colegio Andrs Bello.

Validez del Instrumento

Para determinar la validez del instrumento se emplear el mtodo de validacin por juicio de expertos, tomando en cuenta la opinin de tres profesionales especialistas en el tema, los cuales sometern el instrumento a verificacin, claridad, amplitud y coherencia con los objetivos de la investigacin, el sistema de variables y la teora que sustentar la investigacin. Los expertos o jueces trabajarn en forma independiente analizando la correspondencia entre los objetivos y los instrumentos de recoleccin de datos.

Confiabilidad del Instrumento

Segn Hernndez y otros (2003) por confiabilidad se considera la capacidad que tiene un instrumento al ser aplicado una serie de veces a un grupo de sujetos por diferentes investigadores obteniendo los mismos resultados como mnimo de exactitud y predictibilidad. Sobre lo cual, posteriormente existen diversos procedimientos para calcular la confiabilidad de un instrumento de medicin. Todos utilizan frmulas que producen coeficientes de confiabilidad.

Por lo tanto, para obtener la confiabilidad se realizar una prueba piloto con cinco (5) personas que no participarn en la investigacin, es decir que no formarn parte de la muestra de estudio, pero presentan caractersticas similares.

La confiabilidad es una tcnica que determinar la utilidad de los resultados de un instrumento de medicin. Al respecto Ruiz (2001), seala que la confiabilidad indica el grado en que los resultados, con un instrumento, en una determinada ocasin, bajo ciertas condiciones, deberan volver a ser los mismos se volviera a medir el mismo rango en condiciones idnticas, es decir se refiere a la exactitud de la medicin.

Seguidamente, con los resultados se calcular el coeficiente de confiabilidad Alpha de Cronbach, definido por Hernndez, Fernndez y Batista (2003), como un coeficiente que requiere una sola administracin del instrumento de medicin y produce valores que oscilan entre 0 y 1. Su ventaja reside en que no es necesario

dividir en dos mitades a los tems del instrumento de medicin: simplemente se aplica la medicin y se calcula el coeficiente.

Su frmula es: N a= -------N-1 N=Nmero de tems de la escala. St2 = Varianza Total S2 1- -----------St2

A partir de las varianzas, desviacin estndar elevada al cuadrado, el alfa de Cronbach se calcula as:

Donde:

es la varianza del tem i, es la varianza de la suma de todos los tems y

K es el nmero de preguntas o tems.

Tcnica de Anlisis de Datos

Segn Balestrini (2001), el propsito del anlisis es resumir las observaciones llevadas a cabo de forma tal que proporcione respuesta a las interrogantes de investigacin.

Despus de la aplicacin del instrumento, la informacin obtenida se presentar en cuadros y grficos, luego se analizar utilizando estadstica descriptiva, la cual Tamayo (1998) la define como una tcnica estadstica que puede ser utilizada para el anlisis en investigaciones descriptivas, cuando el inters del investigador est en conocer la magnitud o intensidad con la cual se presenta un evento, o con qu frecuencia aparece, ya sea en las unidades de estudio, o por unidad de tiempo. Los resultados permitirn elaborar las respectivas conclusiones y recomendaciones.

Por su parte Arias (2006) expone lo siguiente: En este punto se describen las distintas operaciones a las que estn sometidos los datos que se obtengan: clasificacin, registro, tabulacin y codificacin si fuere el caso.

RECOMENDACIONES Prevencin del acoso escolar La mejora del clima de convivencia en las instalaciones escolares no se logra, generalmente, con la simple adopcin de medidas puntuales tendentes a resolver los problemas y los conictos que se van presentando en el quehacer diario (disrupcin, indisciplina, conictos interpersonales, maltrato entre iguales), sino que requiere trabajar en un marco global en el que se incluye un abanico amplio de factores que tienen como objetivo el mejoramiento del ambiente escolar dentro de las instalaciones del Colegio Andrs Bello. Los factores a tratar son:

-Convivencia democrtica: Su objetivo es desarrollar valores de participacin real y no slo burocrtica, intentando evitar desequilibrios de poder y democratizar la vida escolar. Se realiza a travs del desarrollo de valores y actitudes, asumiendo las normas consensuadas por el profesorado, poniendo en prctica un consejo escolar para el funcionamiento y toma de decisiones en base a un dialogo igualitario, analizando y reflexionando constantemente el clima de la convivencia y practicando medidas para la sensibilizacin de la importancia del aprendizaje de la convivencia. -Procesos de enseanza y aprendizaje: El objetivo a lograr es la bsqueda de un estilo educativo que reconozca y atienda la complejidad inherente a las relaciones entre los contenidos, el alumnado y el profesorado. Para lograrlo, es necesario fomentar un proceso de enseanza que tenga que ver con la organizacin del aula que permita el aprendizaje, la interaccin y el desarrollo personal de los estudiantes, as como crear estilos de enseanza ajustados a la diversidad. Al alumnado tambin se le debe instruir conocimiento relacionado a la consideracin de la heterogeneidad, flexibilidad ante la diversidad y la adaptacin de la intervencin educativa a las caractersticas personales del alumnado, todo esto con el fin de la valoracin entre estudiantes sin importar sus condiciones fsicas, econmicas o sociales. La implementacin de este tipo de enseanzas a los profesores y alumnos de la entidad educativa tendr como finalidad el mejoramiento de habilidades sociales entre los actores del espacio escolar, para as evitar problemas de acoso escolar. -Medidas organizativas: Con la implementacin de horarios pedaggicos, asignacin equitativa del alumnado a grupos heterogneos, formacin de grupos flexibles para la atencin a la diversidad, distribucin espacial del aula de forma flexible y la elaboracin de protocolos de actuacin ante los problemas de convivencia, se puede llegar a disminuir la agresividad, la intolerancia y la arbitrariedad en el centro escolar, lo que beneficiara a la prevencin del acoso escolar.

-Colaboracin familiar: El acoso escolar es causado por muchas razones, entre ellas estn los problemas familiares, eventos que no tienen relacin directa con la institucin educativa, por esto, un factor importante en la prevencin del acoso escolar es la colaboracin de las familias del alumnado mediante su participacin activa en la elaboracin de las normas de convivencia, su colaboracin en las actividades del centro, de tutora y del aula, el intercambio de informacin con el profesorado y realizar actividades de formacin conjunta del alumnado que incluyan la participacin directa de sus familias y profesores. Sistema disciplinario En el ambiente escolar, acciones directamente relacionadas con el acoso escolar como los apodos, exclusin sistemtica, rumores, amenazas o golpes sirven de intimidacin entre estudiantes, lo que podra causar consecuencias no favorables. Cada docente debe tener una tabla donde anotar y el personal que supervisa las actividades fuera del aula como los recesos debe sacar un tablero en donde sea fcil documentar incidentes ocurridos entre alumnos, ya sean incidentes vistos por el mismo personal o reportados desde una fuente confiable como maestros, trabajadores o representantes. No sera necesario que el personal trate los reportes inmediatamente, aunque sera beneficioso recolectar ms informacin acerca de los mismos. Al poseer informacin slida de los incidentes, el coordinador del rea se encargar de investigar los malos comportamientos de cada responsable. Es importante que los estudiantes agresivos que sean enviados a la oficina de coordinacin representen una amenaza permanente para los dems compaeros, ya que en caso de que el comportamiento no tenga posibilidades de hacer dao, no sera necesario investigar sus acciones a fondo. En caso que existan tres casos de comportamiento violento hacia compaeros, se debe programar una charla con los padres del responsable, en la que el coordinador y orientador planteen una estrategia de solucin.

A continuacin se presentan una serie de responsabilidades que deben tener en cuenta todo el personal de la institucin. En general, todo el personal del colegio debe tener estas responsabilidades: -Reconocer el esfuerzo, la cortesa, la consideracin por los dems y otros comportamientos positivos. Decirles a los estudiantes lo que estn haciendo bien. -Saludar y hablar con los estudiantes en los pasillos de la institucin. -Cuando los estudiantes soportan problemas con sus amigos que no van en contra de las reglas del colegio, ayudarlos a pensar en cmo resolver esos problemas de la mejor manera posible, siempre evitando violencia. -Tener una hoja o tablero para recolectar informacin sobre actitudes violentas y dainas para as reportarlas a la oficina del director. -Mantener informado al orientador o a los orientadores sobre estudiantes que rompan las reglas habitualmente. Ms especficamente, los docentes en el saln de clase deben tener estas responsabilidades: -Tener expectativas claras del comportamiento adecuado en el saln de clase. -Aplicar las consecuencias para perturbacin en el saln de clase o falta de respeto hacia el docente. Comunicarse con los padres del estudiante para informarles de este comportamiento. Si un estudiante tres incidentes de cualquiera de estos comportamientos en un ao, buscar una reunin con el coordinador o un consejero gua para establecer un plan de solucin. -Enviar notas positivas especficas a los padres sobre el comportamiento de los estudiantes.

El coordinador o los coordinadores del colegio tambin deben tener una serie de responsabilidades: -Investigar todos los reportes de agresin a compaeros. -Apoyar a los docentes en el desarrollo de intervenciones para los casos de estudiantes que habitualmente son desafiantes o perturbadores. -Desarrollar y buscar la manera de implementar planes individuales para los estudiantes que muestran agresin repetitiva, todo esto conjunto con los docentes y orientadores. -Ayudar a los docentes a establecer sistemas de comportamiento en clase y solucionar los problemas relacionados con ellos. -Comunicar claramente las expectativas de comportamiento a los padres y estudiantes a comienzo del ao. Las responsabilidades del orientador o de los orientadores son las siguientes: -Trabajar para resolver los conflictos entre compaeros. -Ayudar a los docentes a establecer sistemas de comportamiento en el saln de clase y a solucionar problemas al respecto. -Hablar con los estudiantes acerca de su comportamiento. -Trabajar con los estudiantes en riesgo de manera individual y en grupos. -Desarrollar planes de accin para agresin repetida. -Trabajar con los padres que necesitan apoyo.

-Desarrollar y ensear lecciones de orientaciones enfocadas a a inclusin, la amistad, la solucin de problemas, el establecimiento de metas, y la solidaridad con los dems. -Desarrollar una gama de actividades extracurriculares para desarrollar en los estudiantes un sentido de pertenencia al colegio.

Protocolo de actuacin A continuacin se presentan una serie de acciones a realizar cuando exista un caso de acoso escolar en las instalaciones escolares con el objetivo de manejar el caso y solucionarlo de la manera correcta. Cuando el profesorado o alumnado detecta un caso de acoso escolar que ocurre dentro de las instalaciones del colegio, el primer paso ser comunicar la situacin de acoso en el centro escolar ante un profesor o profesora con quien exista confianza, el tutor de grado o el equipo directivo de la institucin. Cualquier miembro de la comunidad educativa que sepa sobre una situacin de acoso escolar, deber ponerlo en conocimiento de la direccin del centro, ya sea por escrito o de forma verbal solicitando una entrevista. Si decide hacerlo por escrito dispondr de un modelo para hacerlo efectivo. Cuando la denuncia se produce en el propio centro educativo, se procede a realizar las acciones descritas a continuacin, separadas en tres fases. -Primera Fase: El Director del centro o persona en quin delegue, deber: 1. Citar y recibir a la familia y al alumno/a acosado/a en entrevista individual para conocer el alcance del problema.

2. Citar y recibir

a la familia y al alumno/a acosador/a, as como al resto de

implicados en entrevista individual para conocer el alcance del problema. 3. Convocar al Equipo Docente, al Departamento de Orientacin y/o a la Comisin de Convivencia para exponer el caso y consultar o pedir orientaciones consensuadas sobre las medidas a tomar en cada caso. 4. Solicitar el apoyo tcnico del Orientador/a del centro para la intervencin ante determinados casos. 6. Informar a las familias: -Familia de la vctima: Ser informada de los pasos a seguir en la gestin del conicto, preferiblemente mediante el orientador de la institucin, informndoles lo sucedido y la mejor forma de manejar el problema. -Familia del agresor/a o agresores/as: Tambin ser informada de los pasos a seguir en la gestin del conicto y se solicitar su implicacin para la solucin del mismo. Antes de tomar cualquier medida, es necesario contrastar la informacin procedente de varias fuentes: observacin directa y vigilancia, profesorado, alumnado y familias. Para cada situacin deber ser valorada la necesidad de recurrir a diferentes mtodos, siempre exigiendo un alto grado de condencialidad. Se hace necesaria una intervencin rpida, urgente y efectiva. Tambin el proceso deber realizarse con la debida discrecin pues lo contrario podra generar ms violencia y crispacin. -Segunda Fase: La Junta de Profesores, el Departamento de Orientacin y/o la Comisin de convivencia, convocadas por el Director o persona en quien delegue, decidir las posibles medidas a aplicar. Algunas medidas sugeridas son: De proteccin a la vctima:

Vigilancia especca de acosador/a o acosadores/as y acosado/a. Tutora individualizada de los implicados/as. Solicitar la colaboracin familiar para la vigilancia y el control de sus hijos. Cambio de grupo. Pautas de autoproteccin a la vctima.

Medidas correctoras con el agresor/a o agresores: Peticin de disculpas de forma oral y/o por escrito. Participacin en un proceso de mediacin. Realizacin de trabajos especcos relacionados con el dao causado con autorizacin familiar. Solicitar la colaboracin familiar para la vigilancia y control de sus hijos. Realizacin de tareas relacionadas con la mejora de la convivencia en el centro. Implicacin en tareas socioeducativas. Amonestacin privada del tutor o tutora. Cambio de grupo del agresor o agresores. Suspensin del derecho a participar en actividades complementarias y extraescolares. Suspensin del derecho de asistencia al centro por un plazo mximo de tres das.

Adems de la implementacin de medidas para solucionar los problemas, es recomendable abrir un expediente disciplinario al acosador o acosadores en el que presente datos del alumno y de sus acciones negativas. -Tercera fase: En esta ltima fase de intervencin y de cara a evitar la recurrencia del caso y favorecer la erradicacin de la conducta agresiva, se considera que una posibilidad de intervencin vlida es el Mtodo Pikas, creado por el profesor y psiclogo Anatol Pikas en el ao 1989, en el cual expone que el programa de trabajo con la vctima debe ser de anlisis contextual de las situaciones violentas e incluir entrenamiento en HHSS (Habilidades Sociales), en cuanto al trabajo con el acosador, sugiere la concienciacin de la gravedad del problema, desaprender los mecanismos de respuesta agresiva y ofrecer modelos de conducta social adecuados. Este mtodo tambin sugiere un plan de trabajo conjunto entre vctima y acosador, en el que propone la identificacin de conductas violentas y la elaboracin y firma de un contrato escrito.

Reunin en crculo: una herramienta para reparar Una estrategia muy efectiva al momento de solucionar problemas de acoso escolar es uno al que los expertos en el tema le tienen mucha confianza: la reunin en crculo. En esta actividad participan todos los involucrados en el conflicto y sus familias para conversar, haciendo ms fcil solucionar el problema. En estas soluciones, una persona ajena al asunto (preferiblemente el orientador del colegio) pide al acosador que responda tres preguntas bsicas: Qu pas? A quin piensas que afectaste? Qu puedes hacer para devolver la paz a los que afectaste? Despus, las vctimas expresan lo que sienten respondiendo tambin tres preguntas: Qu pas? Cmo te afect lo que pas? Qu acciones te serviran para recuperar la paz? Es importante saber que el objetivo no es que todos terminen siendo amigos, sino que logren llegar a un acuerdo que los beneficie a todos.

REFERENCIAS

Acevedo, A y Gonzlez, M. (2010). Colombia: Ediciones B Colombia.

Alguien me est molestando: El Bulling.

Aguilar, J. (2009). Estrategias pedaggicas para el manejo de las conductas agresivas y fortalecimiento de la calidad educativa en los alumnos de la Unidad Educativa Jos Flix Rivas de Cabudare, Municipio Palavecino. Trabajo de grado de maestra no publicado. Universidad Yacamb, Barquisimeto.

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ANEXOS

ANEXO A Cuestionario para ser aplicado a Docentes De 4 a 6 grado de Educacin Bsica

U. E. COLEGIO ANDRES BELLO BARQUISIMETO, ESTADO LARA

Estimado:

Por medio de la presente nos dirigimos a usted con la finalidad de solicitar de su colaboracin para responder el siguiente cuestionario, y as dar cumplimiento con los requisitos pautados por U. E. Colegio Andrs Bello para optar por el ttulo de Bachiller en Ciencias, para lo cual debemos presentar un trabajo de grado de investigacin titulado: EVALUAR EL NIVEL DE CONOCIMIENTO PARA LA IDENTIFICACION Y MANEJO DEL ACOSO ESCOLAR EN DOCENTES DE 4 A 6 GRADO DE EDUCACIN BSICA DE LA U. E. COLEGIO ANDRS BELLO, BARQUISIMETO, EDO LARA.

Por lo tanto, usted ha sido seleccionado para responder el presente instrumento que tiene como propsito el recopilar informacin relacionada con el conocimiento para la identificacin y manejo del acoso escolar.

Su respuesta ser un invaluable aporte para esta investigacin, por lo cual agradezco altamente su colaboracin y sinceridad al responder en su totalidad la informacin solicitada.

Atentamente,

Marco Ceballos Escalona Rogelio Carrera Amaya

INSTRUCCIONES GENERALES

1. Por

favor leer detenidamente cada uno de los tems que integran el

cuestionario.2. Tomen el tiempo necesario para responder cada una de las preguntas. 3. El cuestionario consta de 22 tems en el cual es necesario marcar con (X)

segn las alternativas de respuestas que se presentan:

4. En caso de presentar alguna duda pueden acudir a la persona que les

suministro el cuestionario.

GRACIAS POR SU DEDICACION Y COLABORACION

Marco Ceballos Escalona Rogelio Carrera Amaya

1. El

acoso escolar es una serie de actos agresivos entre estudiantes por largo tiempo y por desequilibrio de poderes?

2. El acoso escolar est directamente relacionado con violencia estudiantil?

3. Los casos de acoso escolar pueden presenciarse en cualquier tipo de institucin ya sea privada o pblica?

4. El acoso escolar es causado por problemas de rendimiento acadmico?

5. El acoso escolar puede ser fsico y no fsico?

6. El acoso escolar tambin es conocido como Bullying?

7. El acoso escolar ocurre durante un corto perodo de tiempo?

8. Cuando se presenta un caso de acoso escolar se observa irrespeto a los profesores?

9. En un acto de acoso escolar interviene la vctima, el agresor y los observadores?

10.

El acosador disfruta que sus compaeros le tengan miedo?

11.

La vctima sufre nervios al participar en actividades escolares?

12.

Los acosadores suelen ser agresivos con los maestros?

13. Las vctimas de acoso escolar suelen presentar baja autoestima?

14.

Los espectadores corren el riesgo de perder empata frente al dolor ajeno?

15.

El acoso escolar ocurre solamente en educacin bsica?

16.

La intimidacin es momentnea, es decir, que solo pasa una vez?

17.

Promover los valores y normas entre estudiantes ayuda a tener un ambiente escolar ms ptimo?

18. El acoso escolar sucede solo en la primera adolescencia?

19.

Una consecuencia que sufre un acosador es el deterioro de su autoestima?

20.

El agresor suele ser triste y solo?

21.

Son los pases desarrollados los que presentan mayor ndice de acoso escolar?

22.

Considera que el acoso escolar puede tener consecuencias debilitadoras para toda la vida?

23. Considera que las normas de aula y del centro estudiantil consensuadas y asumidas por el profesorado, alumnado y familias favorecen la convivencia escolar?

24. Conoces algn protocolo de actuacin a poner en prctica ante la presencia de un caso de acoso escolar?

25.

En la unidad educativa donde laboras se desarrollan actividades que involucran el tema del acoso escolar?

U. E. COLEGIO ANDRES BELLO BARQUISIMETO, ESTADO LARA

Validacin

Instrucciones para la validacin del instrumento

Este instrumento tiene como propsito evaluar el nivel de conocimiento de la identificacin y manejo del acoso escolar de los docentes de cuarto a sexto grado de educacin bsica de la U. E. Colegio Andrs Bello, se espera que usted como experto evalu cada tems de acuerdo con:1. Pertenencia: se refiere al grado de adecuacin de las preguntas con los

objetivos de la investigacin y la relacin de los indicadores, se expres como alta, media o baja.2. Congruencia: conexin o ilacin de ideas y/o palabras. Es la lgica interna

del tem.3. Claridad: se refiere a la formulacin adecuada de los tems, su entendimiento

y redaccin.

Para la evaluacin de los tems se requiere que usted proceda a marcar con una equis (X) en las casillas correspondientes a la hoja de evaluacin, para indicar si estos cumplen con los criterios de pertenencia, claridad y congruencia. En las columnas modificar o eliminar, escribir cualquier observacin. Gracias por su colaboracin Marco Ceballos Escalona Rogelio Carrera Amaya INSTRUMENTO DE VALIDACION Datos del Experto Nombre y Apellido _________________________________ Firma_____________________ Profesin_________________________________Item s 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 Pertenencia Alta Medi Baja a Claridad Si No Congruenc Modificar Si ia No Eliminar

18 19 20 21 22 23 24 25 Observaciones: ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________