EL PROYECTO TELEMTICOPARTE I INTRODUCCIN AL PROYECTO TELEMTICO

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INTRODUCCIN AL PROYECTO TELEMTICO1.- GENERALIDADES 1.1. - El Proyecto Telemtico: definicin y objetivos Aspectos fundamentales+ Normalizacin del diseo y ejecucin de los sistemas de interconexin y soporte de las redes corporativas. + Integracin de los servicios y las aplicaciones. + Previsin de las necesidades futuras. + Definicin de unos criterios de calidad. + Optimizacin de la relacin coste/prestaciones de los servicios de telecomunicacin propuestos.

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INTRODUCCIN AL PROYECTO TELEMTICOEl Proyecto Telemtico: definicin y objetivosObjetivos Mantener el mismo nivel de servicio, disminuyendo los costes. Garantizar la solidez de los sistemas 'soporte' (cableado interno, sistemas de informacin hardware y software, y servicios de telecomunicacin) Incrementar el nivel de servicio, instalando nuevas aplicaciones ms acordes con las demandas actuales de los usuarios de sistemas de informacin: Incrementar el nivel de servicio, implantando nuevas arquitecturas para la integracin de clientes, proveedores, red comercial y las propias oficinas en el sistema de informacin de la empresa.

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INTRODUCCIN AL PROYECTO TELEMTICO1.2.-Estructura general de un Proyecto Telemtico

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INTRODUCCIN AL PROYECTO TELEMTICO2.- INFORME DE DIAGNSTICO: EL PUNTO DE PARTIDA 2.1.- Introduccin + Estado actual de su infraestructura informtica y de telecomunicaciones. + Arquitectura telemtica ms adecuada para ella, segn sus necesidades tecnolgicas y organizativas, y teniendo en cuenta las peculiaridades y el entorno concreto en el que se desarrolla su actividad

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INTRODUCCIN AL PROYECTO TELEMTICO2.2. Fases del Informe de Diagnstico 2.2.1. Recogida de informacin (Labor de campo)+ Informacin general sobre la organizacin + Inventario de equipos hardware + Inventario de servicios de telecomunicacin:

Servicios de Voz (Telefona bsica, fax y RDSI). Servicios Corporativos y de Red Inteligente. Servicios Mviles y VSAT (Telefona mvil automtica, servicios de radiobsqueda /mensajera/buscapersonas, radiotelefona en grupo cerrado de usuarios, t telefona inalmbrica en el interior de edificios y radiotelefona mvil privada). Servicios audiovisuales y redes especiales (Internet, correo electrnico, EDI y Videoconferencia).

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INTRODUCCIN AL PROYECTO TELEMTICO+ Sistemas de red, si existen, identificando : Cableado utilizado (tipos y caractersticas de los cables), si es posible con planos de las canalizaciones; Tipo de red instalada (topologa fsica y lgica), estructura (hubs, elementos de interconexin externos e internos) y cobertura Sistema operativo de red Entorno de usuario. Definicin de reas y grupos de trabajo + Otros sistemas de informacin de la empresa (intranets, sistemas gestores de datos de contabilidad, etc.). + Seguridad informtica (Sistemas de alimentacin ininterrumpida, unidades de backup, antivirus proxies l firewalls, servidores TACACS/RADIUS...). + Grado de formacin de los usuarios y personal de explotacin de los sistemas telemticos. + Documentacin relacionada con los Sistemas de Informacin. + Previsin de inversiones a corto/medio plazo tanto en materia de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones (TICs) como en actividad empresarial. 7

INTRODUCCIN AL PROYECTO TELEMTICO+ Consideraciones especficas en Sistemas de Cableado (I): Ubicacin y caractersticas del Centro de Proceso de Datos. Ubicacin del acceso al edificio de las redes pblicas de telecomunicacin y del emplazamiento de los repartidores. Ubicaciones de las tomas de usuarios y grado de penetracin de los sistemas informticos en cada puesto de trabajo. Canalizaciones existentes para el cableado: existencia o no, tamaos, grados de ocupacin, proximidad de otras conducciones (elctricas, gas, etc.), grado de aislamiento (fsico y electromagntico), etc. Suministros de energa elctrica existentes en los distintos emplazamientos: energa elctrica filtrada, energa elctrica ininterrumpida,... Existencia de toma de tierra. Requerimientos mnimos. Seguridad y mecanismos de control de acceso a los centros de cableado.

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INTRODUCCIN AL PROYECTO TELEMTICO+ Consideraciones especficas en Sistemas de Cableado (II): Seguridad ante incendios. Estado del rea a cablear (nueva, en fase de remodelacin,...). Localizacin, diseo, tamao y tipo de los edificios o plantas. Grado de integracin con los equipos actuales. Espacios existentes en techos, suelos y verticales para el tendido del cable (falsostechos y suelo, total o parcialmente practicables...). Disponibilidad de espacio para ubicacin de armarios y equipos de comunicaciones. Tiempo de permanencia previsto por la empresa en el edificio.

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INTRODUCCIN AL PROYECTO TELEMTICO2.2.2. Propuesta tcnica La propuesta tcnica deber contemplar al menos los siguientes puntos: Nueva estructura de la organizacin que incluya una descripcin de los nuevos procesos obtenidos (en caso de ser necesario). Sistema informtico que resuelva las necesidades detectadas y que d soporte a los flujos de informacin definidos. Servicios de telecomunicacin en sus distintas vertientes (voz, corporativos red inteligente, mviles - VSAT y audiovisuales - redes especiales) aplicables para resolver las carencias y puntos dbiles detectados. Caractersticas a contemplar (reubicaciones, instalaciones, etc.) del Centro de Procesos de Datos y de los Sistemas de Red. Definicin de una nueva poltica de seguridad de la informacin si es necesario. Acciones de formacin a desarrollar de cara a la operacin y mantenimiento de las nuevas infraestructuras.

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INTRODUCCIN AL PROYECTO TELEMTICOIntroduccin a las pautas de calidad y su relacin con los sistemas telemticos de la empresa. En particular, respecto a los Sistemas de Cableado: Nmero de puestos de trabajo (personas) a considerar en el sistema. Servicios a proporcionar a cada uno de los puestos de trabajo (voz,datos,videoconferencia...). Tipos y caractersticas del cable a utilizar. Referencias normativas. Nivel de prestaciones exigido al cableado. Referencias normativas. Requisitos de seguridad. Costes del cableado y su instalacin. Procedimientos de mantenimiento a aplicar

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INTRODUCCIN AL PROYECTO TELEMTICO2.2.3.- Plan de accin+ Condiciones de ejecucin y puesta en marcha del sistema. + Plazos de ejecucin de las tareas a realizar para la puesta en marcha del sistema (mediante diagramas GANTT). + Plan de explotacin del sistema, que valorar los siguientes aspectos: Referencias de procedimientos para la instalacin y configuracin del sistema. Exigencia de una documentacin completa de todos y cada uno de los elementos integrantes del sistema (especificaciones de diseo, planos, esquemas, guas de instalacin y configuracin, garantas y soporte tcnico). Exigencia de unos procedimientos a seguir para la utilizacin eficiente de los recursos del sistema. Descripcin de los recursos disponibles en el sistema, indicando la forma de utilizacin, y los procedimientos de solicitud de ampliacin, cambio y ajuste de los mismos.

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INTRODUCCIN AL PROYECTO TELEMTICOExigencia de un plan de seguridad del sistema, tanto en lo referente a la integridad de acceso al sistema, como a la seguridad del mismo (polticas de backup). Descripcin de los posibles usuarios del sistema (derechos de acceso, reas de trabajo, recursos disponibles). Documentacin completa sobre las aplicaciones instaladas, tanto ofimticas (manuales de usuario, instalacin y configuracin) como de las aplicaciones especficas (funcionalidad, especificaciones, manuales de usuario, instalacin y configuracin), indicando su ubicacin en el sistema y el soporte en el que se encuentran almacenadas.

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INTRODUCCIN AL PROYECTO TELEMTICOAlgunas consideraciones acerca del cableado estructurado:

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INTRODUCCIN AL PROYECTO TELEMTICOConsideraciones finalesEn definitiva, el ingeniero tendr la responsabilidad de disear un sistema que garantice los servicios demandados por el cliente maximizando la rentabilidad de la inversin y minimizando la indisponibilidad. Actualmente se tiende a una convergencia de las diferentes redes (datos, telefona, vdeo y audio difusin, vigilancia, ) en una nica red.

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INTRODUCCIN AL PROYECTO TELEMTICO3.- DESARROLLO DEL PROYECTO TELEMTICO3.1. Introduccin Una vez elaborado el Informe de Diagnstico con su Propuesta Tcnica y su Plan de Accin, se tiene el punto de partida desde el cual, y considerando todas aquellas especificaciones de usuario no recogidas en l, se comenzar la elaboracin del Proyecto Telemtico ms acorde a la organizacin. Su desarrollo seguir esquemas ms normalizados en lo referente a niveles bajos OSI: soporte fsico, nivel fsico y nivel de enlace, y ms abiertos en niveles superiores.

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INTRODUCCIN AL PROYECTO TELEMTICO3.- DESARROLLO DEL PROYECTO TELEMTICO3.2. Soporte Fsico El soporte o medio fsico debe proporcionar una infraestructura bsica capaz de dar soporte a cualquier configuracin lgica del siguiente nivel que se tenga previsto utilizar dentro del sistema de informacin propuesto. Este nivel se encuentra perfectamente definido en la normativa vigente. El desarrollo de este nivel es el objetivo principal y siempre que los sistemas que se implementen para desarrollar este nivel cumplan unas determinadas caractersticas se les denominar Sistemas de Cableado Estructurado.

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INTRODUCCIN AL PROYECTO TELEMTICOReferencias Normativas Cableado Estructurado: UNE EN50173 (CEN/CENELEC EN50173) CEN/CENELEC EN50174-1 y -2 CEN/CENELEC EN50098-3 ISO/IECIS11801 Compatibilidad electromagntica (EMC) UNEEN50081 UNE 20-726-91 (EN55022) UNEEN50082-1 EN55024 Normativa sobre proteccin contra incendios IEC332 IEC754 IEC1034

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INTRODUCCIN AL PROYECTO TELEMTICO3.3. Niveles Fsico y de Enlace (OSI1 y 2) En estos niveles se analizan las diferentes soluciones y propuestas fundamentalmente relativas a las tecnologas de Red Local que se implementarn sobre el cableado. Al igual que el soporte fsico estos niveles tambin estn totalmente normalizados. Referencias Normativas Normativa vigente para transmisin de datos: X.21, V. 11 (ITU-T) Ethernet, Fast Ethernet, Gigabit Ethernet (ISO/IEC 8802.3) Token Ring.High Speed Token Ring (ISO/IEC8802.5) ATM (ITU-T 1432, ATM Forum)

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INTRODUCCIN AL PROYECTO TELEMTICO3.4. Internetworking (OSI3 y 4) Constituye el eslabn esencial entre las arquitecturas de sistemas y aplicaciones y los soportes de comunicacin fsicos. + Ocasionalmente, slo LAN de la organizacin, con lo que no hay ruptura en la implementacin de la pila OSI. + Generalmente, LAN privadas interconectadas mediante arquitecturas WAN, en las que los niveles portadores los proporcionan infraestructuras de operadores pblicos. Creciente predominio de las 'redes IP' : elemento normalizador de facto y generador de ingeniera: + Construccin de redes privadas virtuales basadas en TCP/IP sobre soportes de redes pblicas, normalmente de acceso universal.

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INTRODUCCIN AL PROYECTO TELEMTICOReferencias Normativas Normativa vigente sobre RDSI: ITU-T1430,1431. Normativa vigente sobre Frame Relay: Se define a partir de la normativa RDSI LAP-D en las Recomendaciones ITU-T Q.921, Q.922, Q.933. Posteriormente en las normas ANS T1.617 y T1.618 se normalizaron las especificaciones para la descripcin del servicio, protocolo y sealizacin. El nivel fsico se define en ANS TI. 601 y ITU-T 1.430 1.431 (las mismas que para RDSI). Normativa vigente sobre TCP/IP: RFC 1 180 - TGP/IP Tutorial RFC 1 158 y 1213 - TCP/IP MIB II RFC 793, 1122, 1323 -TCP RFC 768 - UDP RFC 792 - ICMP RFC 826 - ARP RFC951-RARP RFC 1247 - OSPF RFC 1654 - BGP RFC 1883 al 887 - IPv6

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INTRODUCCIN AL PROYECTO TELEMTICO3.5. Sistemas y Arquitecturas (OSI 5, 6, 7) Constituye el rea tradicional del diseo e implantacin de los sistemas hardware + software soporte de los desarrollos (aplicaciones) que constituyen los sistemas de informacin de una organizacin.

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INTRODUCCIN AL PROYECTO TELEMTICO3.6. Servicios finales A travs de un sistema de cableado estructurado correctamente diseado es posible suministrar diversos servicios de telecomunicacin que podramos considerar 'finales': Transmisin de voz Videoconferencia Transmisin de imgenes en banda base La digitalizacin de las seales de voz y imagen permiten alcanzar, en algunos casos, una homogeneizacin total en el transporte de la informacin a travs de la plataforma fsica instalada, (a costa, eso s, de aumentar los requerimientos de ancho de banda). Estos Servicios pueden estar integrados en la pila OSI por las propias aplicaciones (como algunos sistemas de videoconferencia LAN) o bien utilizar el soporte fsico al margen de dicha pila (caso tpico de la voz). La tendencia actual es la convergencia de todos los servicios en una nica red.

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INTRODUCCIN AL PROYECTO TELEMTICOReferencias Normativas Normativa vigente para Red Telefnica Bsica (ITU-T, normativas nacionales) Normativa vigente para RDSI (ITU-T 1430,1431 - 88) Normativa vigente para comunicaciones multimedia Normas ITU: H.323: Sobre redes sin QoS (p.ej. video sobre IP) H.320: Sobre RDSI H.324: Red telefnica bsica H.310/H.321: Sobre ATM Normativa vigente para seales de vdeo compuesto en banda base: National Televisin System Committee (NTSC) Phase Alternation Line (PAL) Sequential Color with Memory (SECAM) RGB vdeo en BB separado en componentes Normativa vigente para compresin de imagen: Normas 1, 2,4 y 7 del Moving Picture Experts Group (MPEG) de la ISO

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