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Source : BVA pour AlimAvenir, septembre 2015

Source : A.T. Kearney's 2014 Connected Consumer Study

Source : FEVAD

Internet = 9,8 % des ventes (en valeur) en 2014

14,3 % en 2016

Source : Xerfi

Allemagne, Pays-Bas, France, Royaume-Uni

Source : Syndicate plus

Source : SyndicatePlus

Source : SyndicatePlus

20%

18%

17%

15%

11%

10%

3%

Prix d'expéditiontrop élevés

Horaires de livraisonnon adaptés

Besoin de testerles produits

Aime faireles courses en magasin

Délai de livraisontrop important

Manque de confiancedans la qualité des…

Pas de pointrelais à proximité…

Facteurs de rejets

50%

44%

37%

24%

22%

14%

Possibilité d'acheter n'importequand

Aspect pratique de la livraisonà domicile

Pas de charges lourdes à porter

Plus besoin d'aller en magasin

Gain de temps

Gain financier

Facteurs motivants

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)

Echantillon représentatif de la population française :1006 hommes et femmes âgés de 18 à 75 ans

Méthodologie : Enquête en ligne, du 10 au 17 septembre 2015

Achat de produits frais sur les sites des petits commerçants situés près de chez vous 7%

Achat sur internet de produits frais auprès des producteurs directement 3%

Livraison de plats ou repas entiers à domicile, commandés sur internet 3%

Achat de produits frais sur des plateformes internet type Amazon 2%

Achat de produits frais à retirer dans des distributeurs automatiques 2%

Formules d'abonnement mensuel à des "box" de produits frais 1%

Formules d'abonnement hebdomadaire à des "kits-repas" 0

Source : BVA / AlimAvenir

34

38

39

42

51

67

68

0 10 20 30 40 50 60 70 80

Proportion de personnes déjà clientes ou intéressées (en %)

Source : BVA / AlimAvenir

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Source : BVA / AlimAvenir

23

35

47

53

68

74

0 10 20 30 40 50 60 70 80

Réponses « Je serais intéressée(e) mais seulement par certains produits », types de produits (en %) :

Source : BVA / AlimAvenir

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Source : BVA / AlimAvenir

31

39

55

56

69

78

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

Réponses « Je serais intéressée(e) par l’achat sur les sites de petits commerçants, mais seulement par certains produits »,

types de produits (en %) :

Source : BVA / AlimAvenir

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Source : BVA / AlimAvenir

17

24

44

48

74

76

0 10 20 30 40 50 60 70 80

Personnes intéressées par l’achat de produits frais à retirer dans des distributeurs automatiques, mais seulement pour

certains produits, types de produits (en %) :

Source : BVA / AlimAvenir

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Source : BVA / AlimAvenir

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Source : BVA / AlimAvenir

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Source : BVA / AlimAvenir

25

39

42

61

62

63

0 10 20 30 40 50 60 70

Personnes intéressées par une formule d’abonnement mensuel à des box de produits frais, mais seulement pour certains

produits

Source : BVA / AlimAvenir

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Source : BVA / AlimAvenir

22

34

48

49

54

59

0 10 20 30 40 50 60 70

Personnes intéressées par l’achat de produits alimentaires frais sur des plateformes Internet, mais seulement pour

certains produits

Source : BVA / AlimAvenir

15%

37%

48%

0 10 20 30 40 50 60

Selon vous, au cours des 10 prochaines années, quelle sera l’ampleur des changements que l’e-commerce pourrait

entraîner sur la distribution de produits frais ?

2%

27%

44%

47%

51%

73%

0 10 20 30 40 50 60 70 80

Selon vous, quelles sont les modalités de distribution de produits frais qui seront amenées à se développer ces 10

prochaines années ?

33%

35%

23%

8%

0 5 10 15 20 25 30 35 40

Pensez-vous que la nature des produits frais soit un obstacle à leur vente par Internet ?

Ex : Deliveroo

Ex : La Ferme de Tauziet

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