PROPOSAL PERBAIKAN DAN UPGRADE MESIN ANTRIAN

PT INOVASI DIGITAL ELEKTRONIK

Tentang Kami

PT. INOVASI DIGITAL ELEKTRONIK atau yang biasa di sebut PT. IDE merupakan perusahaan lokal yang didukung

oleh anak bangsa yang berkompeten yang berkomitmen menyediakan solusi terbaik dalam menunjang

efektifitas peralatan medical atau alkes.

Menjadikan PT IDE sebagai sebuah perusahaan dengan layanan yang unik dan profesional dibidang elektronika

PT IDE adalah perusahaan yang memiliki 3 (tiga) pilar utama dalam mejalan bisnisnya, yaitu Bidang TEKNIK &

PERBAIKAN PERANGKAT ELEKTRONIK, TRADING dan JASA, dengan sumber daya manusia yang memiliki

keahlian khusus di bidang elektronika, mekantronika, software aplikasi dan profesional project management.

VISI & MISI

Visi KamiPT. IDE berupaya untuk menempatkan diri sebagai perusahaan Jasa dan Perbaikan Perangkat Elektronik terbaik di

Indonesia yang memiliki kunikan layanan dan keunggulan kompetensi serta menjadi referensi untuk solusi dibidang

elektronik dan kelistrikan.

Misi Kami

PT. IDE memberikan solusi penyediaan layanan “One Stop Provision Service & Repair Electronic Device” antara lain :

Menyediakan jasa reparasi inovatif dan profesional dibidang digital elektronik dan kelistrikan.

Membuat peralatan elektronik dan kelistrikan yang unggul secara komparatif dan ekmonomis.

Membuka lapangan kerja serta mecetak sumber daya manusia yang unggul dan kreatif.

Dengan tujuan memberikan kepuasan pelanggan dengan layanan terbaik, mudah dan terpercaya.

Kami merupakan perusahaan yang menyediakan solusi dalam program pengefektifan peralatan yangsudah disfungsional maupun discountinue product.Dengan Sumber Daya Manusia yang memiliki keahlian khusus di bidang elektronika, mekantronika dansoftware aplikasi maka kami datang untuk memberikan solusi terbaik bagi perusahaan anda.Peralatan-peralatan yang sudah tidak berfungsi dikarenakan :1. Discountied Part ( Pemegang Merk sudah tidak produksi ) sehingga kesulitan dalam perbaikannya.2. Habis masa garansi3. Sulit mendapatkan spare part dari produk terkait4. Biaya reparasi dari pemegang merk yang kurang ekonomis5. Layanan purna jual yg kurang memuaskanKami adalah pilihan dan solusi terbaik untuk menyelesaikan semua permasalahan technical anda.

KAMI HADIR MEMBERIKAN SOLUSI UNTUK ANDA

Mesin antrian adalah suatu alat yang digunakan untuk mengontrol dan mengatur customer dalam proses antri sehingga lebih teratur.

Banyak diantaranya adalah tidak adanya fungsi sesuai dengan operating prosedur layanan, seperti banyak loket, settingan tulisan dan fungsi lainnya seperti Key Performa Indikator.

Ada beberapa mesin juga yang sudah habis masa garansinya dan bahkan vendornya sudah tidak ada support layannya .

Maka dari itu kami hadir untuk menyesaikan permasalahan dengan low cost budged, yaitu program repair dan upgrading system antriannya, sehingga dapat digunakan sesuai dengan fungsinya.

Sebuah solusi dalam program UPGRADE peralatan mesin antrian.

Dengan Sumber Daya Manusia yang memiliki keahlian khusus di bidang elektronika, mekantronika dan software aplikasi maka kami datang untuk memberikan solusi terbaik bagi perusahaan anda.Peralatan-peralatan yang sudah tidak berfungsi dikarenakan :• Discountied Part ( Pemegang Merk sudah tidak produksi ) sehingga kesulitan dalam

perbaikannya.• Garansi sudah tidak ada atau lepas garansi.• Penjualan sparepart tidak ada• Harga SERVICE pemegang merk sangat mahal• Dan tidak adanya Purna Jual.

Maka Kami adalah pilihan dan solusi terbaik untuk menyelesaikan semua permasalahan technical anda.

Mesin antrian perlu diupgrade apabila: • Hilang Kontak dengan Vendor pengadaan alat

tersebut. • Penggantian Software atau display terbaru.• Penambahan Fungsi Key Performance indicator• Penambahan port ( teller atau customer service )• Sparepart sudah discontinue • Rusak atau difungsional

Keadaan fisik mesin antrian yang dapat di upgrade MODEL A1 :• Memiliki display LCD sebagai display

indicator• Memiliki POS Printer di dalamnya• Memiliki sebuah personal Komputer sebagai

oparating systemnya.• Memiliki box yang belum rusak atau usang

PERANGKAT KERAS YANG DI BUTUHKAN :

• Perangkat keras:• a. CPU computer • b. Printer Thermal Auto Cutter Epson TM Series • c. Sound by HDMI output from Display TV Monitor • d. Tombol Teller dan Customer Service • e. TV LCD32-45 inch tergantung kebutuhan • f. Box ada beberapa model: Desktop, Stand box • g. VGA CARD HDMI 1 G • i. Interface dapat di tambah portnya sesuai dengan

kebutuhan. • k. Installasi yang mudah dikerenakan menggunkan socket

RJ11 dan RJ45

BIAYA :

Biaya di tentukan oleh kelengkapan dari peralatan mesin antrian itu sendiri.

Untuk Upgrade mesin antrian ini diperlukan pembaharuan total dari display software mesin antrian pada monitor nasabah.

Upgrade ini juga mengubah interface board dengan menggunakan merk smart que indonesia sehingga cara installasinya lebih mudah dan lebih flexyble.

Untuk biaya totalnya adalah :

1. Software mesin antrian SmartQue Indonesia ...........Rp. 6,000,0002. Interface board ..........................................................Rp. 2,000,0003. Cabling dan tombol operation ..................................Rp. 1,500,0004. Installasi ....................................................................Rp. 1,500,000

Total keseluruhan adalah ................................................Rp. 11,000,000

BIAYA :

Penambahan Fitur Key Performa Indikator adalah:

Untuk biaya totalnya adalah :

1. Software KPI mesin antrian SmartQue Indonesia ...........Rp. 6,000,0002. Computer dual Core RAM 2 G......................................... Rp. 3,000,0003. Interface board ................................................................Rp. 2,000,0004. Cabling dan tombol operation ........................................Rp. 1,500,0005. Installasi ...........................................................................Rp. 1,500,000

Total keseluruhan adalah ......................................................Rp. 14,000,000

Perbaikan mesin antrian dilakukan jika customer tidak ingin di adakan program upgrade, dan hanya ingin di perbaiki saja.Adapun kendala yang biasa di temukan adalah:1. Tidak mau print 2. Autocutter tidak mau motong3. Mati total4. Hang atau sistem halted5. Dan lain sebagainya.

Biaya :Biaya perbaikan berkisar antara Rp. 750,000 sampai dengan Rp. 4.000.000 sesuai dengan tingkat kerusakannya.

SmartQue Indonesia merupakan Karya Anak Bangsa yang dipersembahkan kepada perusahaan andauntuk menangani masalah sistem antrian, terutama di perusahan yang bergerak dibidang Jasa layanan.SmartQue Indonesia didirikan pada tahun 2016 dan sudah mengalami beberapa fitur kemajuan untukkemudahan-kemudahan bagi user dalam pengoperasiannya.Fitur :• Running text• Video Content• Papan Suku Bunga• Papan Informasi• Tombol Layanan• Ascii Installer• Label Struk Costumable• Key Performance Indicator• Time Setting KPI• Label Layanan Costumable• Recovery Mode• Database• Online Database system (Optional)• SmartQue design

Keunggulan SmartQue Indonesia :

1. Video Content dapat diganti sesuai dengan keinginan User.2. Running text dapat diganti sesuai keingan user.3. Label Struk dapat di ganti oleh keinginan User4. Database antrian complete, Mulai dari nasabah ambil

karcis antrian hingga selesai layanan terrekam di database.

5. Print preview yang langsung di filter dari data base6. Convert database to Excel7. Key Performa Indicator, fitur ini dapat merekam

qualifikasi atau performance di setiap aktifitas layanannya,ini dapat menjadi acuan penilaian petugas di tellermaupun di customer service.

8. Time Level KPI, Di setiap Layanan dapat di atur standartwaktu di setiap layanannya.

9. Volume Video Conten dapat diatur oleh user10. Recovery antrian, jika terjadi mati lampu SmarQue

memiliki backup dengan merestore antrian yangsebelumnya.

Struk dan data base view

Tampilan struk dengan label atas dan label bawah yang dapat di ganti oleh user,beserta data base yang disertai oleh kapan nasabah ambil tiket dan di panggil,juga disertai oleh waktu layanan dan waktu tunggu.

Penjelasan Product

System Antrian SmartQue :1. Nasabah mengantri dengan cara menekan tombol loket

Teller atau Customer Service2. Nasabah akan mendapatkan Tiket atau struk dengan

nomor antrian di dalamnya3. Nasabah menunggu panggilan diruang yang telah

disediakan4. Teller 1, Teller 2, Teller 3 dan Customer service akan

melakukan panggilan5. Tiap Nasabah akan memiliki kebutuhan layanan yang

bervariasi, sebagai contoh Tarik tunai, buka rekening, ataupun pembayaran

6. Setelah selesai petugas akan menekan tombol layanan dan disinilah key performance Indicator akan memproses berapa lama petugas menangani customer.

MODEL MESIN ANTRIAN STANDARD

HARGA Rp. 30.000.000,- Belum termasuk PPn dan installasi ( ongkos kirim free wilayah jabodetabek)

No UraianKeterangan

1.

Perangkat Lunak:

Software Operating System Windows XP;Fitur = panggilansuara, Video

promo, Setting running Text by User, Setting text Slip printer by User, Back

Ground Display logo display, slip printer, dll.

Disesuaikan

dengan

kebutuhan

Customer

2.

Perangkat keras:a. CPU computer

b. Printer Thermal Auto Cutter Epson TM Series

c. Sound by HDMI output from Display TV Monitor

d. Tombol Teller dan Customer Service

e. TV LCD32-45 inch tergantung kebutuhan

f. Box ada beberapa model: Desktop, Stand box

g. VGA CARD HDMI 1 G

i. Interface dapat di tambah portnya sesuai dengan kebutuhan.

k. Installasi yang mudah dikerenakan menggunkan socket RJ11 dan

RJ45

Disesuaikan

dengan

kebutuhan

Customer

DIAGRAM PENGKABELAN MESIN ANTRIAN BOOTH

HDMI PORT/ VGA PORT

TOMBOL ANTRIAN

OPERATOR COM PORT

MODEL MESIN ANTRIAN TOUCHSCREEN

HARGA Rp. 50.000.000,- Belum termasuk PPn dan installasi ( ongkos kirim free wilayah jabodetabek)

No UraianKeterangan

1.

Perangkat Lunak:

Software Operating System Windows XP;Fitur = panggilansuara, Video promo, Setting

running Text by User, Setting text Slip printer by User, Back Ground Display logo display, slip

printer, dll.

Disesuaikan dengan

kebutuhan Customer

2.

Perangkat keras:

a. CPU computer

b. Printer Thermal Auto Cutter Epson TM Series

c. Sound by HDMI output from Display TV Monitor

d. Tombol Teller dan Customer Service

e. TV LCD32-45 inch tergantung kebutuhan

f. Box ada beberapa model: Desktop, Stand box

g. VGA CARD HDMI 1 G

i. Interface dapat di tambah portnya sesuai dengan kebutuhan.

k. Installasi yang mudah dikerenakan menggunkan socket RJ11 dan RJ45

l. Signage monitor touch screen 15”

Disesuaikan dengan

kebutuhan Customer

WORKSHOP KAMI:

RUKAN DE CASPIAJL. BOULEVARD RAYA BLOK B NO 27 GRAND DEPOK CITY – DEPOK 16413JAWA BARATTelp : 021 78927271Email: inovasidigitalelektronik@gmail.com

CONTACT PERSON:OKKO DJATMIKO : 087770577638( WA )HUSIN IZI : 081280079027Email : husseinizzi29@gmail.com

okkodjatmiko78@gmail.com