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Revista digital donde podrás conocer los aspectos básicos e históricos de las publicaciones en líneas
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3
Vamos a referirnos aquí a las características
básicas del Periódico Digital, los rasgos
diferenciales del Periódico Digital respecto a los
otros tres medios que lo han precedido en la historia
del periodismo como son: el diario en papel, la
radio y la televisión.
En los últimos años se habla más de
periódico digital pero
también de sitio de
noticias. El sustantivo
periódico ha sido
criticado por algunos
autores (Cabrera,
2000; Boggio, 2001;
De Pablos, 2003)
porque señalan que el
medio tiene una
difusión continua, que no está sometida a períodos
determinados. De todos modos, también es cierto
que se trata de un medio que renueva la mayor parte
de sus contenidos en ciclos diarios y al mismo
tiempo organiza otra buena parte de sus contenidos
en fragmentos periódicos mayores o menores a un
día: están las noticias que se difunden en directo, las
de último momento, otras que son contenidos
especiales que permanecen a disposición durante
varias semanas e incluso otros contenidos a los que
se puede acceder a través de buscadores y que ni
siquiera son de actualidad. Por eso la periodicidad
también marca al medio, y sobre todo a aquellos
que han nacido del diario impreso.
El adjetivo digital presenta menos discusión
porque alude al soporte tecnológico del que se sirve
el medio en contraposición de los medios
tradicionales que son analógicos. La digitalización
de los contenidos es la
que permite esa
desmaterialización de la
escritura, los sonidos y
de las imágenes en
series de códigos de
ceros y unos, los átomos
se transforman en bits,
en unidades de
información. Esta
digitalización da unas
posibilidades de manipulación sin restricciones
físicas y a grandes velocidades por lo que es la que
ofrece las características más distintivas del nuevo
medio.
La denominación sitio de noticias es más
específica del medio Internet y de los diseñadores
de webs. Tiene la ventaja de que no nos remite tanto
a los diarios impresos y puede utilizarse para
cualquier medio de actualidad en el entorno digital.
4
Haciendo un poco de historia, en cuanto a
cuáles fueron los primeros periódicos –en el mundo-
en formar parte del “ambiente web”, encontramos
que en 1992, el The Chicago Tribune (Gráfico 1) de
Estados Unidos fue uno de los pioneros en este
aspecto.
De hecho, la mayoría de los primeros
periódicos en internet son de este país, lugar en
donde nació y se desarrolló la Red.
Un año después, 1993, otro diario llamado
San Jose Mercury Center publicó también su
edición online y le agregó elementos interactivos
como como el correo electrónico para comunicarse
con los periodistas, anuncios clasificados, y otros
servicios complementarios de información.
Desde ese momento, “el periodismo cambió
para siempre”, afirma el sitio web peruano:
www.yachay.com.pe en una serie de trabajos sobre
el tema que abordamos y que
fue titulado, Periodismo en
internet.
Muchos diarios
comenzaron a realizar sus
publicaciones en línea por variadas razones. De
acuerdo con César Dergarabedian, en su publicación
Impactos de Internet en el Periodismo, sostiene que
fue en Estados Unidos donde "a comienzos de la
década de los 90, se pensó que había que buscar una
solución al menor número de lectores que cada día
acudían a comprar el periódico, sobre todo porque
los ingresos por publicidad también eran menores y,
consecuentemente, el propio negocio periodístico se
resentía".
Esto quiere decir, que entonces no fue el
deseo de llevar información inmediata a los lectores
lo que
motivó a la
prensa a
internet,
sino que
detrás
estaba una
razón
económica.
Ya en 1994, muchos periódicos
estadounidenses partiendo de la experiencia de sus
competidores en el internet, decidieron no quedarse
atrás y así formaron parte de este
que podría ser llamado un boom,
en los inicios del periodismo
digital.
Diarios como The New
York Times, The Washington Post, Los Angeles
Times, Newsday, USA Today y The Examiner se
comenzaron a ofrecerse por Internet.
“El periodismo cambió
para siempre”
5
La experiencia de la prensa norteamericana
y la gran importancia que tomó el alojar un
periódico en internet, también llamó la atención del
resto del mundo, dentro de ellos: Latinoamérica.
Sin embargo, señala el sitio yachay.com.pe:
“las limitaciones económicas y de acceso, el
desconocimiento de
Internet y las
diferencias en hábitos
de uso de las
computadoras y de la
información han
influido para que el
desarrollo del
periodismo digital (en
esta regi ón, en ése
momento) sea más lento, experimental y menos
ostentoso”.
Ahora, ya no se puede hablar de eso. Para
Juan Luis Font, periodista guatemalteco y autor del
artículo La prensa latinoamericana en Internet:
actualmente existen pocos obstáculos para el acceso
a la red, “el bajo costo de crear y operar una página
en el Web y la proliferación del uso de
computadoras personales han llevado a cientos de
medios a iniciar su publicación”.
Algunos de los primeros diarios de la región
en tener su publicación online fueron: Hoy, de
Ecuador, El Tiempo, de Bogotá y la revista Caretas,
de Perú. Con el tiempo se sumaron otros muy
reconocidos el día de hoy como: el Diario de Hoy,
de El Salvador, La Jornada, de México, El País, de
Uruguay o La Nación, de Argentina. Prensa Libre,
de Guatemala, El Nacional, de
Venezuela, COPESA, de Chile.
Características de los
Periódicos Digitales:
Vamos a hablar de seis
características que lo definen como
nuevo medio y lo diferencian de los
tradicionales:
1) Interactividad
2) Hipertexto
3) Documentación
4) Actualidad múltiple
5) Multimedia
6) Personalización
6
1) INTERACTIVIDAD
La interactividad es una de las características que
más se mencionan de los medios digitales. Es una
palabra de moda, que suena bien, hoy todos los
medios se ufanan de ser "interactivos", y hay
incluso medios tan poderosos y precursores como la
BBC que incluso modificó su nombre para pasar a
llamarse la BBCI, o sea la
BBC interactiva. Pero
¿qué es la interactividad?
¿Qué implica ser un medio
interactivo? Aquí es donde
empiezan a surgir las
dudas.
Hay básicamente dos
posiciones. Para algunos,
la interactividad se limita a
las posibilidades de
actuación del lector sobre
los contenidos. Qué alternativas tiene el usuario de
interactuar con los contenidos que le presenta el
medio, de seleccionar ciertas cosas por sobre otras,
de provocar ciertas modificaciones en los
contenidos (aunque de resultados predeterminados),
es decir, de tener cierto control de qué se difunde,
cómo se difunde y cuándo. La imagen que
representa a esta conceptualización de la
interactividad es la del internauta que acciona
insistentemente su ratón para seleccionar contenidos
y producir determinados efectos en lo que está
leyendo o viendo.
Este tipo de interactividad tiene un componente
lúdico muy importante, esto de jugar con el ratón
evidentemente es un entretenimiento para al
usuario. Permite acceder a capas más profundas de
la información (documentos de primera mano, sitios
externos al periódico, noticias publicadas
anteriormente y que sirven de contexto). También
da posibilidades de personalizar los contenidos, al
poder el lector seleccionar
qué tipo de noticias
prefiere que el periódico le
envíe diariamente por
correo electrónico por
ejemplo. La interactividad
aquí consiste en que el
individuo "pregunta" y el
sistema informático le
responde automáticamente.
2) HIPERTEXTO
El concepto de hipertexto tiene una historia mucho
más antigua que el periódico digital e incluso que
Internet. De hecho, el primer antecedente del
hipertexto se remon ta a 1945, un año antes de que
se creara la primera computadora. Un ingeniero
llamado Vannevar Bush, que fue consejero
científico del presidente F.D. Roosevelt, ya imaginó
entonces un sistema de almacenamiento y
recuperación de la información que hoy recuerda al
hipertexto. El primer sistema de hipertexto fue
creado por otro ingeniero llamado Douglas
Engelbart en 1968 y el que le puso nombre fue un
La interactividad es una de las
características que más se
mencionan de los medios
digitales. Es una palabra de
moda, que suena bien, hoy
todos los medios se ufanan de
ser "interactivos",
7
filósofo llamado Theodor Nelson.
La primera es que no todos los hipertextos son
iguales. Es más, hay estructuras hipertextuales que
son en red, otras que tienen un orden jerárquico, y
otras incluso que son tanto o más secuenciales que
la novela más secuencial. De hecho, la mayoría de
los periódicos digitales tienen un estructura
hipertextual jerárquica.
La segunda es que hay muchos textos impresos
que tampoco siguen un orden secuencial
expositivo. Y el
ejemplo más claro
de esto son los
diarios impresos
actuales que son
diseñados como si
se tratara de
coloridos mosaicos
que ofrecen al
mismo tiempo
múltiples niveles
de lectura, si bien con una estructura jerárquica.
Y la tercera es que un orden secuencial de
escritura no implica necesariamente un orden
secuencial de lectura. Una cosa es cómo se
exponen los contenidos y otra muy diferente es
cómo los aborda el receptor. Uno condiciona al otro
pero no lo reduce. Son dos momentos diferentes que
no se pueden reducir en uno. Un libro puede tener
un orden expositivo lineal pero puede ser abordado
por el lector de las formas más insólitas.
Estas tres observaciones, ponen en entredicho la
contraposición entre hipertexto y texto impreso.
Pero en definitiva, qué es el hipertexto. Yo lo defino
como una construcción discursiva multilineal
basada en la interconexión de bloques de textos
digitalizados. Es una construcción discursiva
porque es una forma de exponer el discurso. Es
multilineal -y no "no-lineal" como dice Nelson-
porque se ofrecen múltiples caminos de lectura
entre los cuales el lector recorrerá uno de esos
niveles posibles inevitablemente en forma lineal y
secuencial.
Un hipertexto ideal
permite:
*Una vinculación infinita
de textos. Permite
relacionar contenidos,
establecer asociaciones.
En el caso, del Periódico
Digital, se pueden
asociar no sólo las
noticias que están relacionadas entre sí sino también
se pueden vincular sus contenidos con los de otros
sitios de la web, con los del archivo del propio
periódico, con documentos extensos, etc. El
hipertexto permite ampliar la actualidad descrita,
enfatizar la intertextualidad.
* Otras formas de acceso a los contenidos. Por un
lado, la navegación y por otro lado la recuperación
de la información. La navegación implica una
exploración, andar un poco a tientas en la captación
8
de información que pueda ser interesante eligiendo
entre las posibilidades asociativas que permite cada
diseño hipertextual. La recuperación en cambio es ir
en busca de una información específica que el lector
está necesitando.
* El hipertexto conforma además el tejido
informático sobre el que se asienta la interactividad.
Aporta las vías de acceso para interactuar tanto con
los contenidos (interactividad selectiva) como con
otros individuos (interactividad comunicativa).
Un hipertexto ideal amplía el horizonte de la
actualidad que describe el medio, que dá otras
posibilidades de acceso a los contenidos, que
integra otras morfologías de la información (como
son los sonidos y las
imágenes), y que habilita la
participación interactiva del
lector. Por todo esto, puede
dar un mayor poder al
lector.
3) DOCUMENTACIÓN
Por primera vez en la
historia, existe un medio
que no tiene límites de
espacio ni de tiempo en la acumulación de la
información. El periódico digital puede almacenar y
enviar toda la información que sea capaz de recoger
y procesar para el medio. Se puede vencer así la
eterna limitación de los diarios impresos y de los
medios audiovisuales que obligaba a hacer una
fuerte selección de las noticias para un espacio o
tiempo acotados.
Esta propiedad de la documentación es la que
permite a los periódicos digitales proporcionar
textos extensos y trascendentes que serían
imposibles de albergar en un medio tradicional,
tales como: sentencias judiciales completas, leyes
trascendentes y resoluciones gubernamentales
importantes. Estos documentos en bruto ofrecen un
nivel inédito de profundidad informativa al acercar
las fuentes originales al lector. Un ejemplo de
utilización de la documentación es el periódico
Elpais.es que publica sentencias completas (caso
Pinochet, Microsoft), leyes (ley de Extranjería) y
proyectos (anteproyecto de la Ley Orgánica de
Universidades), entre
otros textos de interés.
La ausencia de límites es
de vital importancia
además para la
contextualización de
cada información en el
periódico digital.Los
buscadores -no siempre
gratuitos- permiten
acceder tanto a unidades
redaccionales del propio medio como, en ocasiones
también, a información proveniente de otros sitios
de la web. Este tipo de acceso es uno de los
principales valores añadidos del periodismo digital,
debido a que, además de permitir llegar a noticias
incluso no vigentes para la actualidad periodística,
9
ofrece la posibilidad de relacionar y cruzar
información sobre un mismo tema y publicada en
dif erentes fechas.
De tal manera, la
documentación permite:
1) profundizar los
contenidos,
2) contextualizar la
información,
3) reutilizar material ya
producido por la
redacción que de otra
forma se mantendría
ocioso en el archivo y
4) poner a disposición
información de actualidad en bruto (Pérez Luque y
Perea Foronda, 1997).
4) ACTUALIDAD MÚLTIPLE
Otra de las particularidades del Periódico Digital es
el tipo de actualidad que se construye desde sus
páginas. La actualidad es el presente social de
referencia para los individuos (Gomis, 2000). Los
medios contribuyen decisivamente a construir ese
presente social.
El Periódico Digital presenta una actualidad que
denominamos actualidad múltiple, debido a que el
medio ofrece al mismo tiempo un menú de
contenidos con diferentes temporalidades internas
(Rost, 2002b). El lector accede a ese menú y de allí
puede seleccionar hechos que están siendo
difundidos en tiempo real (actualidad sincrónica),
hechos que se conocen a lo largo del día y que son
renovados en forma constante o al día siguiente
(actualidad reciente), hechos que tienen elementos
que se
prolongan en el
tiempo y por lo
tanto pueden
permanecer
entre los
contenidos del
medio
(actualidad
prolongada),
otros que son
siempre de
interés para el público y están presentes en
secciones especiales (actualidad permanente) y
otros que ni siquiera tienen que ver con este
presente social de referencia que es la actualidad
pero a los que puede accederse a través de
buscadores y ediciones anteriores (la no
actualidad).
Cada una de estas actualidades tiene un ritmo de
difusión particular, ocupa espacios diferenciados en
el periódico digital y requiere un enfoque
periodístico específico.Para los lectores, esta
actualidad múltiple implica la posibilidad de elegir
el ritmo de difusión y el tempo interno de las
noticias, dentro siempre del menú de posibilidades
que le brinde cada periódico digital en particular. La
exposición a esta actualidad no tiene
condicionamientos horarios (más que los que marca
10
el propio ritmo de difusión periodística) ni tampoco
espaciales (siempre que se cuente con una
computadora y una conexión a internet).
5) RECURSOS MULTIMEDIA
El periódico digital tiene la posibilidad de
proporcionar una información con toda una
variedad de recursos: texto, fotografía, audio, video,
infografías animadas
y dibujos
interactivos. Esta
expresión
multimedia de la
información,
integrada a través de
distintos enlaces
hipertextuales,
simula más
directamente la
percepción
multidimensional
que tienen los
individuos en la experiencia directa de los
acontecimientos.Al mismo tiempo, no todos los
periódicos tienen a su disposición videos y audios
como recursos informativos. Los grupos multimedia
son los que tienen más facilidades para incluir este
tipo de elementos en sus servicios informativos
digitales. En este sentido, las tendencias parecen
apuntar hacia una "convergencia" -palabra muy
utilizada en estos días- entre los distintos medios de
comunicación en una sola redacción que reúne las
distintas morfologías de la información. La
redacción del diario Chicago Tribune es en este
sentido paradigmática: funciona como un centro de
operaciones que recibe contenidos multimedia de
periodistas polivalentes, para luego distribuirlos en
diferentes canales.
En los últimos años se han añadido interesantes
infografías animadas, por ejemplo El País.es y La
Vanguardia Digital, Clarín.com y La Nación line
en cambio se
han inclinado
más por la
inclusión de
audios y
videos,
generalmente
para
vehiculizar
declaraciones
de
protagonistas
de la noticia o
para transmitir
eventos en
vivo.
Pero la retórica hipermedia, que vincula el
hipertexto con los recursos multimedia, ofrece
posibilidades de desarrollo del discurso periodístico
que todavía no se han explotado en los medios
digitales. El entorno digital permite el desarrollo de
toda una gramática interactiva multimedia: íconos
dinámicos, textos o imágenes adicionales que
aparecen cuando el ratón pasa sobre una sección de
11
texto o gráfico, pequeñas ventanas que surgen al
clickear sobre una palabra, objetos que el lector
puede trasladar de un extremo a otro de la pantalla,
etc.
6) PERSONALIZACIÓN
La personalización implica entregar a cada cliente el
periódico digital que responda a sus propios
intereses. Se
trata de una
modalidad
interactiva
también en la
medida que el
periódico
responde a lo
que pide cada
usuario. Sin
embargo, son
interacciones que
más que buscar
la formación de
una cibercomunidad integrada alrededor del
periódico, pretenden un contacto personalizado para
que el lector tenga los servicios informativos que
requiera individualmente en cada momento.
Actualmente, hay tres modalidades básicas de
personalización:
1) Noticias por correo electrónico: el periódico
envía al usuario todas las mañanas por e-mail un
resumen de las noticias que publica en su edición
digital.
2) Noticias personalizadas: es similar al anterior
sólo que el resumen de noticias corresponde sólo a
las secciones y suplementos que el usuario ha
seleccionado previamente según sus intereses
informativos. El lector selecciona los temas de su
preferencia en una página-registro, por lo que las
noticias que recibirá se ajustan a esas pautas.
Aumenta así el nivel de pertinencia de las noticias.
Esta modalidad
parece que se
está imponiendo
por sobre la
anterior y la
utiliza por
ejemplo La
Vanguardia
Digital.
3) Alertas: este es
un servicio
novedoso que
ofrecen por
ejemplo
Clarín.com y, desde su relanzamiento en febrero de
2001, también Elpaís.es. El usuario puede recibir en
su cuenta de correo electrónico o celular un
recordatorio de noticias y eventos provenientes del
medio impreso, espectáculos y también de una
agenda personal de apuntes que permite llevar un
registro propio de eventos, tareas y contactos.
12
Se sostiene de las características que le ha
otorgado la Red. La hipertextualidad, la
multimedialidad, y la interactividad son las tres
características principales de éste.
Ramón
Salaverria en
su libro
Redacción
Periodística
en Internet
identifica
estas tres
característica
s:
1. Hipertextualidad - Se trata la “capacidad de
interconectar textos digitales entre si”
(Salaverria, 2005, p. 30), entendido aquí el
concepto de “texto digital” como una
combinación de palabras u otros elementos
multimedia. Fundamentalmente, es la
posibilidad de, a través de enlaces conectar
signos o grupos de signos de un documento
digital con otros documentos digitales.
2. Multimedialidad - “Capacidad, otorgada
por el soporte digital, de combinar en un
sólo mensaje al menos dos de los tres
siguientes elementos: texto, imagen y sonido”
(Salaverria, 2005, p. 32).
3. Interactividad - Esta característica, quizás la más
visible de la Web, se entiende como la capacidad
que el contenido posee de permitir al usuario
construir el tipo de relación con los
contenidos. Esto implica diversos
niveles de relación, del más simple,
como el simple clic en un enlace, al
más complejo, como el envío de
comentarios, la participación en foros
asociados a noticias, etc.
Además del Hipertexto, la
multimedialidad y la Interactividad
debemos señalar como secundarias las
características: documentación ilimitada, actualidad
múlti
ple y
la
perso
naliza
ción
de los
conte
nidos.
13
Ventajas y desventajas de
las publicaciones en
línea:
Ventajas:
Ayuda a la investigación de cualquier
tema
Crear contenidos propios
Varias personas pueden consultar la
misma información al mismo tiempo
Enviar su propio mensaje
El lector consulta la información sin
tener que leer todo el texto
Potencia la participación del público
Se puede compartir con mucha gente
No necesariamente se tiene que salir de la
casa para tener acceso
Se consigue la información rápidamente
Es más creativo ya que el documento
contiene imágenes, videos, sonidos, entre
otros
Desventajas:
No siempre es correcta la información
Los costos varían
Provoca el mal hábito de no leer
En ocasiones el usuario puede plagiar el
trabajo
Ausencia de moderador fijo
El descargar documentos hace correr el
riego de descargar virus.
Aportes de Internet al
periodismo:
- Brinda nuevas fuentes de información: sitios web,
bases de datos, listas de interés, boletines de
noticias, etc.
- Permite otros canales para la comunicación con las
fuentes de información y con las audiencias, como
el correo electrónico, el chat, etc.
- Permite crear espacios interactivos de
comunicación (correo electrónico, chat, listas de
14
interés) y de opinión (foros y encuestas)
- Permite personalizar la información, y sus
formatos de presentación, para individuos y
colectivos. Fácilmente se puede variar el diseño grá
fico y de los contenidos.
- Libera al medio de la
periodicidad ya que la
información puede
actualizarse en cualquier
momento.
- Amplía las audiencias,
más personas pueden leer
un diario local, escuchar
una radio o ver imágenes de
otras partes del mundo.
- Al no tener las
limitaciones de espacio de los otros medios, se
puede ofrecer información más amplia a los
usuarios, valiéndose del uso del hipertexto, los
archivos en línea, los buscadores, e incluso los foros
para dar a conocer las opiniones de otras personas.
- Permite, sin considerar las fallas o limitaciones
técnicas, brindar acceso inmediato a información
reciente pero también a la que no es actual pero aún
vigente como ediciones anteriores de un periódico
guardadas.
- Permite al usuario decidir a qué y en qué momento
acceder a la información, la cual puede ser un texto,
un audio, una fotografía, un vídeo, etc.
- Reduce los tiempos y costos de producción del
producto periodístico ya que la publicación es
directa y no depende de la rotativa, distribuidores,
etc.
- Permite
ofrecer un
producto
periodístico
multimedia,
presentando
un texto
acompañad
o de sonido,
imágenes y
espacios
interactivos.
Internet como opción a la
publicación tradicional
impresa
La publicación presenta cualquier material en forma
digital, pero con características propias, espacios
mínimos, portabilidad, material no alterable por el
paso del tiempo, facilidad y economía de
distribución.
15
Redacción para internet o
redacción en línea
Ser concisos: a diferencia de la redacción en
papel escrito, se sugiere publicar un 50 por
ciento como máximo del texto comúnmente
usado.
escribir para facilitar el rastreo en pantalla:
se debe evitar el
uso de textos
largos, en vez de
ello hacer párrafos
cortos.
Aprovechar el
hipertexto: se
rompe con la regla
de la lectura lineal,
el usuario puede
seleccionar desde
la página principal
la liga de inicio o
si se prefiere en
alguna otra.
Ideas de Jakob Nielsen sobre
cómo escribir
Nielsen expone que lo habitual es que un usuario no
lea con detalle ni siquiera una mínima parte de los
textos de la web. Y para ello es fundamental
elementos como:
Palabras
resaltadas
mediante negrita
y cambios de
color o de
tamaño. En este
sentido los
hipervínculos
actúan como los
elementos de
atracción visual.
Lista de
elementos como viñetas o numeradas.
Títulos de sección y titulares breves
intercalados (también llamados ladillos)