Publicidad y MercadeoActividad Autónoma 3

Carolina Montoya

El ejercicio sugerido fue hacer un listado de palabras con las cuales el público relacione la marca fabricante de Arroz Diana, el producto seleccionado para el presente estudio; sin embargo no fue posible obtener respuestas de los consumidores sin explicar qué es o qué produce “Diana Corporación S.A.”.

El nombre de esta empresa no está en la mente de los clientes y esto se explica porque en los mensajes publicitarios Diana Corporación S.A. promociona cada una de sus marcas por separado, es decir usan el sistema Multimarca.

Al explicarle a los encuestados que DICORP es la empresa que fabrica Arroz Diana, las respuestas obtenidas fueron:

Calidad Alimentación Nutrición Agricultura Comercio Unión Familia Economía Crecimiento Abundancia

Alimento Nutrición Cereal Consumo Básico Diversidad de recetas Alto en carbohidratos Delicioso Rendidor Pureza Economía

Los principales competidores de Arroz Diana son Roa y Florhuila.

Estas 3 marcas usan los colores rojo y blanco en su empaque y dejan al respaldo una “ventana” transparente para que el consumidor pueda ver el contenido y verificar su calidad y frescura antes de adquirirlo.

Arroz Roa resalta la palabra “fortificado” desde el empaque y anuncia que tiene Vitamina A y Ácido Fólico. Esa es una de las promesas de venta más importantes, los valores nutricionales de Roa.

A diferencia de Arroz Diana, Roa no incluye la fotografía del personaje principal de sus mensajes publicitarios, que es el “señor Roa”.

Arroz Florhuila, resalta en el empaque el mismo contenido nutricional de Roa: Vitamina A y Ácido Fólico.

A diferencia de Roa y Diana, Florhuila destaca su experiencia en el mercado, 50 años, con una etiqueta especial al lado izquierdo del empaque.

Florhuila no tiene personajes únicos que representen su marca.

“El arroz de los colombianos”, es el eslogan de la marca, esta frase se destaca del resto del empaque por el color del emblema utilizado.

Arroz Diana incluye en su empaque y en el logo los colores azul, rojo y blanco, primera diferencia con sus competidores.

En el empaque se destaca la palabra “Vitamor” con la que se identifica el contenido nutricional del producto.

La frase “Crece para dar más” no es solo un eslogan sino una promesa de venta, pues le dice a los consumidores que rinde más que los demás.

En el empaque de Arroz Diana está presente el personaje de “Diana del Tolima” interpretado por una reconocida actriz colombiana, quien es además el vocero de la marca en los mensajes publicitarios.

Arroz Diana promete un valor nutricional alto y la capacidad de hacer rendir el presupuesto de los consumidores al ser un arroz que “rinde par dar más”.

Para cumplir esta promesa Diana Corporación S.A. selecciona los mejores granos de arroz de la cosecha. El arroz seleccionados ingresa a un proceso de secado en silos para quitarle la humedad y posteriormente realizar una cuidadosa limpieza retirándole todas las impurezas. Posteriormente pasa al proceso de trilla, en donde se retira la cascarilla de los granos para luego pasar a un proceso de polichado.

Posteriormente se clasifica electrónicamente grano a grano, eliminando cualquier impureza y se agrega la receta Vitamor, para luego ser empacado en máquinas automáticas que impiden la contaminación del producto y aseguran el peso exacto declarado en el empaque.