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Domínio de formação : Tecnologias Específicas Técnico comercial 3
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Publicidade e Promoção
Luminosité
Trabalho elaborado por :
Margarida Simões
Karim Ali
Joana Rodrigues
Cheila Tavares
Janice Carvalho
Domínio de formação : Tecnologias Específicas Técnico comercial 3
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Índice
Introdução.................................................................................................................................4
I parte- criação da empresa fictícia............................................................................................5
ü A atividade de empresa e produtos e/ou serviços a comercializar.................................5
ü Vantagens competitivas da empresa face á sua concorrência ........................................5
ü O segmento do mercado pretendido e o público-‐alvo.....................................................5
Parte II- Criação da imagem da empresa....................................................................................6
ü A mensagem chave a transmitir ao público-‐alvo ............................................................6
ü A assinatura e slogan da empresa da marca ..................................................................6
ü Uma proposta de logotipo .............................................................................................6
ü Selecionar o logotipo final, devendo explicar o porquê da sua escolha bem como as cores, simples, lettring escolhido ...........................................................................................6
Parte III- Criação do mix de comunicação.................................................................................7
ü O título a dar à campanha de comunicação pretendida .................................................7
ü O budget total disponível pela empresa para 2013 ........................................................7
ü O método de orçamentação escolhido para o budget ....................................................7
ü As variáveis utilizadas na definição do mix da comunicação...........................................7
ü Principais objetivos pretendidos com a campanha de comunicação..............................7
ü Estratégia de comunicação utilizada Push ou Pull ..........................................................7
ü Como gerar Brand Equity da sua marca .........................................................................7
ü Formas de medir e avaliar a eficácia com a comunicação utilizada ................................7
ü Resumo com a calendarização das atividades do mix da comunicação .........................7
Parte IV- Criação de publicidade online .................................................................................11
ü Duas opções de publicidade online ..............................................................................11
Budget definido apenas para o marketing online .........................................................11
ü Principais objetivos pretendidos com esta campanha de publicidade e promoção online 11
ü Criar um esboço de um site/página da empresa...........................................................11
ü Uma proposta de Banner ou Pop-‐up/intertitial, ou uma newsletter ou página de facebook para a empresa ....................................................................................................11
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Parte V- promoção de vendas..................................................................................................12
ü Título da campanha.....................................................................................................12
ü Objeto da campanha .................................................................................................12
ü Objetivo da campanha ...............................................................................................12
ü Público-‐alvo da campanha...........................................................................................12
ü Calendarização da campanha ......................................................................................12
ü Cartaz para publicitar a campanha ..............................................................................12
Conclusão...............................................................................................................................14
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Introdução A pedido da professora Susana Neves, do módulo de Publicidade e Promoção, elaboramos a primeira parte de um projeto final de comunicação.
Nota: Todos os tópicos apresentados são fictícios.
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I parte- criação da empresa fictícia
ü A atividade de empresa e produtos e/ou serviços a comercializar
ü Vantagens competitivas da empresa face à sua concorrência
ü O segmento do mercado pretendido e o público-‐alvo A nossa empresa comercializa artigos de alta qualidade e elegância, tais como:
ü Anéis ü Colares ü Brincos ü Pulseiras ü Capas para o telemóvel
Estando a sede da nossa empresa «Mãe» instalada em França, mais propriamente em Paris, esta destina-‐se a um público de classe alta. A nossa empresa pretende alcançar o ranking máximo de qualidade a nível de acessórios que possam ser utilizados no dia-‐a-‐dia e em ocasiões formais.
Tendo como objetivo alcançar a qualidade máxima dos nossos produtos, e tendo em conta o nosso Masterfranchising, temos imagens corporativas dependendo do país em questão, devido aos hábitos e costumes de cada um, o que não implica que os produtos sejam restritos a cada país. Tudo depende do gosto de cada pessoa, podendo intercomercializar – se os produtos em questão.
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Sabendo que a nossa empresa não é a única que vende acessórios a nível mundial, pretendemos mostrar ao nosso público, a forma refinada, de alta qualidade, e os cortes únicos e personalizados para cada cliente, e, por tudo isto oferecemos aos nossos clientes a oportunidade de desenharem as suas próprias peças. (diferenciador)
Parte II- Criação da imagem da empresa
ü A mensagem chave a transmitir ao público-‐alvo
ü A assinatura e o slogan da empresa da marca
ü Uma proposta de logotipo
ü Selecionar o logotipo final, devendo explicar o porquê da sua escolha bem como as cores, simples, lettring escolhido.
Realçamos o requinte e qualidade das nossas peças, através do nome da empresa « Luminosité », que em português significa « Brilho », pelo impacto que todas as nossas peças causam na indumentária do dia-‐a-‐dia ou formal, dos nossos clientes, fazendo com que estes se sintam ou aparentem únicos, e sempre com classe, em qualquer ocasião.
« Luminosité est au-‐dessus de tous les styles. mode passe et luminosité continue » (Luminosité está acima de todos os estilos, a moda passa e o brilho continua).
Assinatura : Luminosité
Slogan : « Mode passe et luminosité continue » ( A moda passa e
o brilho continua).
Logotipo : Luminosité
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Logotipo final: Luminosité Escolhemos este tipo de logotipo devido a ser KISS ou seja Keep It Short and Simple, demonstrando luxo e requinte devido à escolha das cores que são o preto e o dourado, o lettring foi escolhido devido ao glamour e alta qualidade dos nossos produtos, que através da simplicidade sairá realçado perante as outras marcas do mercado.
Parte III- Criação do mix de comunicação
ü O título a dar à campanha de comunicação pretendida
ü O budget total disponível pela empresa para 2013
ü O método de orçamentação escolhido para o budget
ü As variáveis utilizadas na definição do mix da comunicação
ü Principais objetivos pretendidos com a campanha de comunicação
ü Estratégia de comunicação utilizada Push ou Pull
ü Como gerar Brand Equity da sua marca
ü Formas de medir e avaliar a eficácia com a comunicação utilizada
ü Resumo com a calendarização das atividades do mix da comunicação A partir do briefing que realizámos e do brand equity que a nossa marca tem sobre o nosso público-‐alvo, a nossa empresa destaca-‐se também pela publicidade online nas redes sociais, tendo uma página direcionada a produtos em stock da nossa marca, que está em constante atualização.
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Na nossa empresa, teremos que ter um budget de pelo menos 10 milhões de euros pela elevada qualidade dos produtos e seletividade dos nossos clientes. Tendo em conta o espaço necessário para as instalações nacionais e internacionais e produtos a adquirir para stock, publicidade a realizar, salários de funcionários e o registo da empresa de ranking internacional.
A partir das decisões que são necessárias no marketing em relação a quanto gastar na publicidade do nosso produto, em briefing a nossa empresa decidiu escolher o método dos objetivos e tarefas, sendo este o mais completo e conciso para mostrar a elevada qualidade na organização e empenho da Luminosité.
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A partir dos mix da comunicação utilizados no conceito de marketing e publicidade, a nossa empresa teve a credibilidade de utilizar quatro dos seis mix da comunicação na apresentação e desenvolvimento dos nossos produtos. Isto é, a nivel de publicidade este mix, encontra-‐se no meio da fase de vida da nossa empresa, pois é essencial, sendo este visto como um meio de comunicação não pessoal que serve para mostrar e recordar aos nossos clientes o nosso produto.
Através da promoção de vendas, a empresa tem como objetivo vender mais, como todas as outras empresas e obter lucros acima do objetivo pretendido. Em relação aos eventos e relações públicas, realça o nome da empresa através do contacto direto com o produto , utilizando figuras públicas para criar brand equity.
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Como todas as empresas necessitam de campanhas para dar a conhecer o produto, a Luminosité não foge à regra, a partir das nossas campanhas, o nosso principal objetivo é lucrar e angariar novos clientes, isto é, com a nossa brand equity iremos tirar partido do nível de qualidade dos nossos produtos.
Com a nossa campanha pretendemos atingir o valor mínimo de 75 mil euros, que irá levar à empresa uma percentagem para além das expectativas pretendidas.
Tendo em conta o uso dos mix’s da comunicação iremos utilizar a estratégia de comunicação Pull, que irá atrair os nossos e novos clientes à nossa empresa.
Para medir e avaliar a eficácia com a comunicação utilizada iremos utilizar vales de descontos e convites, para que nos sirvam de contagem.
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Mix’s da Comunicação
Data Características Objetivos
Publicidade 10.01.2012 Interação e aumento de expressividade.
Dar a conhecer o nosso produto.
Promoção de vendas
Eventos e experiências Relações Publicas
15.06.2012 Incentivo e convite.
12.02.2012 Envolvente e
implícita. 20.08.2012 Alta
credibilidade e possibilidade de apanhar compradores desprevenidos
Angariar clientes e alargar margens de lucro. Criar relações com os clientes. Criar brand equity.
Parte IV- Criação de publicidade online
ü Duas opções de publicidade online
ü budget definido apenas para o marketing online
ü Principais objetivos pretendidos com esta campanha de publicidade e
promoção online
ü Criar um esboço de um site/página da empresa
ü Uma proposta de Banner ou Pop-‐up/intertitial, ou uma newsletter ou página de facebook para a empresa
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Vista como a maior rede social da internet, a nossa empresa não quis fugir
ao melhor e maior método de publicitar os produtos que dela fazem parte,
tendo como nossa primeira escolha o Facebook. Decidimos criar um grupo
aberto que dá a conhecer não só os produtos em stock, mas também a
história da empresa.
Link da página do facebook:
https://www.facebook.com/groups/550306828392545/
Como segunda opção, decidimos utilizar a variável do mix marketing
direto para continuar a atualizar os nossos clientes habituais, com
catálogos e newsletter’s. Para tal, a empresa tem de ter um budget
definido de cinco mil euros.
Dos cinco mil euros que a empresa utilizou na campanha de publicidade e
promoção online, esperamos ter uma percentagem acima do objetivo
esperado no que diz respeito ao nosso público-‐alvo pretendendo atingir
um objetivo a longo prazo de pelo menos mais 5% de clientes. Parte V- promoção de vendas
ü Título da campanha
ü Objeto da campanha
ü Objetivo da campanha
ü Público-‐alvo da campanha
ü Calendarização da campanha
ü Cartaz para publicitar a campanha
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Em relação a promoção de vendas da nossa empresa e da campanha criada, decidimos apresentar todos os aspetos e detalhes que dela fazem parte.
A campanha da Luminosité, vais ser uma campanha promocional que terá como título «Luminosité à Noel» ( Brilho no Natal), o objeto promocional da campanha será um conjunto de peças Luminosité composto, por: um colar, uns brincos e um anel. Sem restrições será dirigido a todas as pessoas, que tenham possibilidades para comprar o nosso conjunto de natal, cujo objetivo da promoção será angariar mais clientes e alargar o nosso Brand Equity.
essencialmente, do conjunto promocional. Cartaz da campanha promocional:
A nossa campanha promocional, irá estar no mercado apenas uma semana, na época natalícia. O que fará com que a empresa obtenha mais lucros, pela procura,
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Conclusão Com este trabalho, conseguimos aprender novos conceitos e linguagem de marketing , que muito nos irá ajudar em futuros trabalhos.
Ficámos com uma noção de como poderíamos eventualmente criar uma empresa, e publicitá-‐la através dos meios que aprendemos nas aulas.