Publiek Jaarverslag 2017

Omroep Gelderland

2

Inleiding Omroep Gelderland staat als een huis, op een stevig Gelders fundament. De interactie met ons publiek neemt verder toe, mede door de actieve inzet van sociale media. Door de intensieve samenwerking met de lokale omroepen kunnen we de inwoners van de hele provincie nog beter bedienen met nieuws en informatie die ertoe doet, die hen in staat stelt om zich (nog meer) betrokken te voelen bij de belangrijke, mooie, spannende en soms verdrietige gebeurtenissen in hun directe omgeving.

Omroep Gelderland brengt alle belangwekkende gebeurtenissen uit de provincie via de GLD-app, de website, radio, televisie en sociale media. Door de inzet van al deze kanalen weten we nieuwe doelgroepen aan te spreken terwijl we tegelijkertijd herkenbaar en aanwezig blijven voor ons trouwe publiek. Met name het bereik via online kanalen en sociale media heeft in 2017 een explosieve groei doorgemaakt. Ook het totaalbereik van de omroep is gestegen, ondanks een daling bij televisie. Los van de bereikcijfers is er ook een grote mate van tevredenheid bij onze kijkers en luisteraars (televisie wordt gewaardeerd1 met een 7,4 en radio met een 7,2). We kunnen dus constateren dat de aanpassingen, die we in de afgelopen jaren hebben gedaan, in het programmabeleid en de organisatie, de beoogde uitwerking hebben.

Met trots en voldoening kijken we dan ook terug op het afgelopen jaar. Na een roerige periode waarin we werden geconfronteerd met forse opgelegde bezuinigingen bleek dit jaar dat we een goede beslissing hebben genomen met het ontwikkelen van onze multimediale, interactieve redactiestrategie. De nauwe samenwerking met lokale omroepen in het project Daadwerkelijk Dichtbij levert niet alleen interessante content op, maar draagt ook bij aan de versterking van de lokale democratie. Dat is goed nieuws voor Gelderland en zijn inwoners. Tijdens de eerste ‘Gelderse lokale omroependag’ in oktober van dit jaar volgden meer dan honderd medewerkers van lokale omroepen de workshops gegeven door onze medewerkers. Het project Daadwerkelijk Dichtbij ontving de NL Innovatie Award tijdens de ROOS-dagen.

Omroep Gelderland staat pal voor de Gelderse identiteit. Met onze multimediale platforms geven we vorm aan thema’s die van belang zijn binnen de Gelderse samenleving zoals onder andere: natuur, geschiedenis, naoberschap en bevrijden & herdenken. Dankzij de ondersteuning van de provincie Gelderland en het vfonds kunnen we samen met betrokken maatschappelijke organisaties en inwoners mooie, unieke content blijven maken die Gelderlanders verbindt.

Een andere mijlpaal waar we positief op terugkijken, is de totstandkoming van het eerste concessiebeleidsplan van de Regionale Publieke Omroepen 2017-2025 met de treffende titel ‘Liefde voor de Regio’. Het concessiebeleidsplan is in 2017 door het managementteam van Omroep Gelderland vertaald in een eigen meerjarenbeleidsplan. Na een aantal jaar waarin gediscussieerd werd over het samengaan van alle regionale omroepen in een overkoepelende organisatie, viel eind 2016 het besluit om toch de voorkeur te geven aan autonome regionale media-instellingen die op een hechte wijze samenwerken daar waar dat toegevoegde waarde heeft. Dit is vastgelegd in de Samenwerkingsovereenkomst van de 13 regionale omroepen. We hebben actief onze bijdrage geleverd aan de opzet van het concessiebeleidsplan en de komende jaren zal ik als voorzitter van het Overlegorgaan Regionale Omroepen dat zeker ook blijven doen.

Vanwege het verstrijken van benoemingstermijn namen we afscheid van onze voorzitter van de Raad van Toezicht, de heer Gerritsen. We zijn hem zeer erkentelijk voor zijn betrokkenheid en constructieve rol in de lange periode van onzekerheid omtrent de autonome toekomst van Omroep Gelderland. Begin dit jaar werd onze Raad van Toezicht uitgebreid met drie leden. De enorme hoeveelheid reacties op de vacature illustreert de positie van de Gelderse Omroep. De vijf leden van de Raad van Toezicht hebben uit hun midden de heer Bruins Slot als nieuwe voorzitter gekozen.

1 Motivaction meting 10

3

De samenwerking met Raad van Toezicht, Mediaraad, Redactieraad en Ondernemingsraad werd ook in 2017 op constructieve wijze ingevuld. Omroep Gelderland is er in 2017 opnieuw in geslaagd om de positie van snelle en betrouwbare nieuws- en informatiebron in de provincie te behouden en uit te bouwen. Dit is te danken aan de volle inzet van al onze medewerkers die er iedere dag weer in slagen om samen met ons publiek de verhalen te vertellen die voor Gelderland en de Gelderlanders van betekenis zijn. Met deze resultaten kijken we vol vertrouwen naar de toekomst van onze Gelderse omroep.

Guus van Kleef, directeur / bestuurder

4

Inhoudsopgave Inleiding ................................................................................................................................................... 2

1. Programmatisch verslag ...................................................................................................................... 5

Nieuws ............................................................................................................................................. 5

De verhalen achter het nieuws ....................................................................................................... 6

Opinie en debat ............................................................................................................................... 6

Evenementen .................................................................................................................................. 7

Thema’s ........................................................................................................................................... 8

Overige programma’s ...................................................................................................................... 9

Samenwerking lokale omroepen ................................................................................................... 10

Overige samenwerkingen .............................................................................................................. 11

2. Bereik ................................................................................................................................................. 13

3. Organisatie ........................................................................................................................................ 18

Mediatechniek ................................................................................................................................... 18

Reclame ............................................................................................................................................. 19

Financieel ........................................................................................................................................... 20

Sociaal jaarverslag 2017 .................................................................................................................... 22

4. Ondernemingsraad ............................................................................................................................ 24

5.Redactieraad ...................................................................................................................................... 25

6. Mediaraad ......................................................................................................................................... 27

7. Raad van Toezicht .............................................................................................................................. 29

Bijlage 1 Programmaoverzicht 2017 ..................................................................................................... 32

Bijlage 2 Personalia ............................................................................................................................... 35

Bijlage 3 Nevenfuncties ......................................................................................................................... 36

5

1. Programmatisch verslag

Nieuws Omroep Gelderland brengt dagelijks regionaal nieuws via radio, televisie, de website gld.nl, de app en sociale media. Het nieuws van Omroep Gelderland is uniek en urgent. Uniek vanwege het specifiek Gelderse karakter van onze nieuwsvoorziening, urgent omdat we het nieuws bij het publiek brengen op het moment dat er behoefte is en via het kanaal dat daarvoor het meest geschikt is. We waren bij calamiteiten, zoals de grote brand in de varkensstal in Erichem in juli 2017. Onze verslaggevers waren ter plekke en berichtten via sociale media, de website gld.nl, de app en radio en televisie. Toen er aan het begin van het schooljaar problemen waren met het leerlingenvervoer in de Gelderse Vallei, waren wij daar ook om te praten met leerlingen, ouders en leerkrachten en met de verantwoordelijke bestuurders. En begonnen we een diepgaand onderzoek naar het leerlingenvervoer in de hele provincie waarvan de resultaten in 2018 zijn gepresenteerd. Ook als er interessante dingen te beleven waren was Omroep Gelderland erbij, zoals bij het concert van The Rolling Stones in het Gelredome. In onze nieuwsvoorziening proberen we altijd een goede balans te vinden tussen datgene wat je als inwoner van deze provincie moet weten, en wat interessant is om te weten. Dat is de wijze waarop wij onze opdracht als publieke regionale omroep invullen. In 2017 trok een aantal grote nieuwsgebeurtenissen de aandacht. Omroep Gelderland zet in zo’n geval snel extra menskracht en zendtijd in om het publiek snel en adequaat te informeren. Op 30 april won voetbalclub Vitesse de finale om de KNVB-beker van AZ. Met extra uitzendingen op radio en tv lieten we de Gelderlanders meedelen in de feestvreugde. De huldiging op 1 mei werd rechtstreeks uitgezonden op alle media. Bijna 500.000 mensen keken naar de bekerfinale en de huldiging op tv en zo’n 350.000 waren er via de website en de app live bij. Ook via Facebook genoten nog eens 400.000 mensen mee van de huldiging. In diezelfde week, op woensdag 3 mei, vond in de Arnhemse wijk Klarendal een gijzeling plaats. Deze gijzelingsactie (en het beëindigen daarvan) werd rechtstreeks uitgezonden op alle kanalen. Uit de bereikcijfers en uit de vele reacties bleek dat Omroep Gelderland op dat moment voor de buurtbewoners én vele andere Gelderlanders de belangrijkste informatiebron was. Zelfs autoriteiten volgden de berichtgeving van Omroep Gelderland op de voet om geïnformeerd te blijven over de situatie in de buurt. De programmering van Radio Gelderland is in januari 2017 aangepast. De horizontale programmering is verfijnd en er is nog meer ruimte gekomen voor nieuws, actualiteit en verbinding. Zo wordt op vrijdagmiddag van 16.00 tot 19.00 uur de actualiteit besproken in De Week van Gelderland. Op zaterdag en zondag is er ruimte voor studiogasten, zoals in De Hoop op Zaterdag, Gelderland Helpt en Zin in Zondag. De doordeweekse lunchgast over een actueel, maatschappelijk onderwerp (12.00-13.00 uur) is gebleven. Ook is in 2017 aantal nieuwsmomenten uitgebreid. Er zijn bulletins toegevoegd op zaterdag- en zondagochtend van 7.30 tot 9.30 uur. Op TV Gelderland wordt het hele jaar elke dag een actuele programmering van een uur aangeboden. De avondprogrammering wordt geopend met het TV Gelderland nieuws (15-20 minuten), daarna volgt een informatief programma van 25 minuten, vaak gekoppeld aan één van de Gelderse thema’s (zie verderop). De verplaatsing van nieuws- en mediaconsumptie van traditionele kanalen (radio, tv en print) naar online-kanalen gaat onverminderd door. Het gaat daarbij niet alleen over onze website gld.nl en de nieuwsapp. Ook de positie van sociale media in het online medialandschap wordt steeds prominenter. Daarom is hier fors in geïnvesteerd. Dagelijks is de community-redactie van vijf

6

redacteuren exclusief bezig met het bedienen van de vele sociale kanalen van Omroep Gelderland en met de communicatie met ons publiek. Facebook heeft een belangrijke positie in dit proces, maar ook via YouTube, Instagram en Twitter wordt gericht gecommuniceerd via verschillende GLD-accounts. Belangrijk hierbij is dat er niet alleen wordt gezonden, maar ook ontvangen. Op opmerkingen van ons publiek wordt vrijwel direct gereageerd. Het vergroot de betrokkenheid bij de omroep, maar levert ook dagelijks waardevolle tips op voor nieuws of verdiepende verhalen.

De verhalen achter het nieuws Na een grote nieuwsgebeurtenis is voor ons de berichtgeving niet afgelopen. Wij willen ook vertellen wat een gebeurtenis doet met de mensen die daarbij betrokken zijn, welke impact het heeft op het dagelijks leven en op de keuzes die men maakt. Getrouw aan de principes van storytelling zoeken onze verslaggevers naar de verhalen waarin Gelderlanders zich kunnen herkennen en waarmee zij zich kunnen identificeren. Die verhalen verzamelen we in een dossier, dat online terug te vinden is. In de zomer van 2017 werd Nederland opgeschrikt door de vondst van restanten van het ontsmettingsmiddel Fipronil in eieren. Dit trof de pluimveesector in de Gelderse Vallei in het hart. Stallen werden geruimd, eieren uit de schappen gehaald. Ook toen de landelijke media-aandacht verdween, bleef Omroep Gelderland (via een speciaal aangewezen verslaggever) de ontwikkelingen volgen en verhalen van getroffen pluimveehouders optekenen. Op gld.nl zijn deze verhalen terug te lezen in het dossier ‘eiercrisis’. Een ander dossier waar Omroep Gelderland de journalistieke waakhondfunctie vervulde, betrof de vliegroutes over de Veluwe van en naar Lelystad Airport. In onze berichtgeving werden door de overheid gemaakte fouten blootgelegd. Met onze verhalen willen we maatschappelijke thema’s aan de orde stellen. In april 2017 tekende Omroep Gelderland als eerste het verhaal op van het mishandelde homostel Ronnie en Jasper uit Arnhem. Hun verhaal ontketende (opnieuw) een maatschappelijke discussie over geweld tegen homo’s. Het interview van Omroep Gelderland werd massaal overgenomen door andere media en gedeeld op sociale media. Onze regioverslaggevers speelden een belangrijke rol bij het volgen van meer lokale kwesties. Vaak in nauwe samenwerking met lokale media zetten zij problemen op de politieke agenda, zoals met een nieuwe parkeergarage in Tiel en de dreigende sluiting van de voedselbank in Wijchen. De ontdekking van één van onze verslaggevers dat de gemeente Lingewaard een dokter dicteerde hoe een WMO-advies aangepast moest worden, leidde tot een spoeddebat in de gemeenteraad. Steeds vaker worden programma’s die klaar zijn voor de tv-uitzending alvast online gepubliceerd en gepromoot. Zo kan het bereik op peil worden gehouden of zelfs worden vergroot. De documentaire over het afscheid van de populaire Achterhoekse band Jovink en de Voederbietels deed het onder onze jongere doelgroep op YouTube erg goed.

Opinie en debat Als publieke omroep vinden we het belangrijk om een actieve rol te spelen in het publieke debat. We doen dat op verschillende manieren. Naar aanleiding van de brand in een megastal in Erichem, waarbij 20.000 varkens omkwamen, organiseerden we op Radio Gelderland een debat waarin voor- en tegenstanders van megastallen aan het woord kwamen. Op onze platforms hebben we de ruimte voor actuele discussies in 2017 verder uitgebreid. Naast het dagelijkse belkwartier over een actueel onderwerp op de radio (10.15 uur) speelt de discussie over actuele onderwerpen een steeds belangrijker rol op sociale media. Door actief te vragen om reacties op actuele kwesties, stimuleren we het gesprek.

7

In het wekelijkse programma De Week van Gelderland wordt op radio (16.00-19.00 uur) en op tv (17.20-17.50 uur) gesproken over de actualiteit. Dit gebeurt in een informele setting in het mediacafé van Omroep Gelderland, dat op vrijdag hierdoor ook een ontmoetingsplaats is voor Gelderlanders uit diverse geledingen van de maatschappij. In het maatschappelijk debat over euthanasie kozen we een andere benadering. In de zomer van 2017 zonden we de documentaire It's just a ride uit, over de laatste weken van Lisanne Herder, die vanwege haar zware handicaps uit het leven stapte. Het indringende portret werd gemaakt door vrienden van de Arnhemse comédienne. Deze documentaire kreeg aandacht in verschillende media. Op Radio Gelderland vertelden de ouders van Lisanne, die een christelijke achtergrond hebben, voor het eerst hun aangrijpende verhaal. Dit op 27 juli gepubliceerde programma is op tv bekeken door 163.000 mensen, via Uitzending Gemist op GLD.nl hebben nog eens meer dan 350.000 mensen deze documentaire bekeken.

Evenementen In 2017 is uiteraard weer uitgebreid verslag gedaan van de Zwarte Cross in Lichtenvoorde en de Vierdaagse in Nijmegen. Behalve de gebruikelijke reportages op radio en tv was er dit jaar extra aandacht voor de Zwarte Cross in de vorm van een tv-special op de donderdag voorafgaand aan het festival. Sociale media zijn dit jaar ook meer ingezet voor de Zwarte Cross, hetgeen een behoorlijke stijging in het bereik heeft veroorzaakt. Datzelfde geldt voor de Vierdaagse, het grootste Gelderse evenement van het jaar. Ook hier hebben we meer gebruik gemaakt van sociale media om de verhalen van de wandelaars te vertellen. Dat deze aanpak vruchten afwierp, is te zien aan het bereik2 dat tijdens de Vierdaagse-week op de online kanalen fors hoger was dan vorig jaar.

Daarnaast leefden honderdduizenden mensen mee met de wandelaars dankzij onze radio-uitzendingen, die voor het tweede achtereenvolgende jaar integraal werden uitgezonden vanuit Nijmegen en omgeving. Verder deed Omroep Gelderland in 2017 via radio en/of tv rechtstreeks verslag van diverse sportevenementen, waaronder Veenendaal-Veenendaal en de Zevenheuvelenloop. We waren bij de herdenkingsactiviteiten rondom de Tweede Wereldoorlog (waaronder Bevrijdingsdefilé Wageningen, Market Garden), bij de bloemencorso’s in Lichtenvoorde en Tiel en bij enkele evenementen met een meer (boven)lokale uitstraling, zoals de Aaltjesdagen in Harderwijk.

2 Bron SKO, gemiddeld dagbereik van Omroep Gelderland gedurende Vierdaagse onder alle Nederlanders

-

100.000

200.000

300.000

400.000

500.000

Gemiddeld dagbereik van ma 17 juli t/m vr 21 juli

Gem

idd

eld

dag

ber

eik

NL

Dagbereik tijdens Vierdaagse

tv Facebook Website | app

8

Thema’s Verhalen vormen de ruggengraat van alles wat wij maken en delen via onze platforms. We kijken naar datgene wat ons verbindt, naar de onderwerpen waardoor we ons betrokken voelen bij onze omgeving. Naast onze nieuwsvoorziening kennen we een aantal thema-platforms die passen bij de Gelderse identiteit. Binnen een thema-platform is er een grote verscheidenheid aan kanalen, waaronder tv- en radio-items, websites, een app en diverse vormen van sociale media. Maar ook bijeenkomsten kunnen deel uitmaken van deze mix. Door de gecombineerde inzet van media zijn we in staat om het hele jaar door op verschillende niveaus mensen de mogelijkheid te geven zich verder te verdiepen in het thema van hun interesse, zoals de Gelderse geschiedenis of de Gelderse natuur. Maar ook om zich actief in te zetten voor anderen en om de trots op eigen dorp of stad te delen. Het is onze ambitie om met deze verhalen de mogelijkheid te geven tot het ontwikkelen van een gezamenlijk perspectief op de werkelijkheid, een gedeeld begrip van de realiteit en daarmee bij te dragen aan de gemeenschapszin in Gelderland. Deze platforms worden actief ingevuld samen met maatschappelijke partners en waren niet tot stand gekomen zonder de bijdrage van de provincie Gelderland. Gelderland staat bekend om de mooie, grote natuurgebieden. In Buitengewoon wordt deze natuur in beeld gebracht en voorzien van informatie. Alle Gelderse natuurorganisaties participeren in dit platform, een unieke samenwerking. Mooie en interessante beelden worden online (op Facebook en Instagram) gedeeld door een steeds groter wordende schare fans. In 2017 kreeg Buitengewoon een upgrade. Het tv-programma, met Harm Edens als nieuwe presentator, wordt uitgezonden op zaterdagavond in de zomermaanden, waarmee de uitzendingen beter aansluiten op het moment dat de mensen graag recreëren in de natuur. In het programma is het kijken naar mooie natuurbeelden nog steeds belangrijk, maar er is nu meer aandacht voor de historie van de in beeld gebrachte gebieden en het belang om zuinig te zijn op onze natuur. Daarnaast is sinds januari 2017 wekelijks aandacht voor een natuurgebied in het nieuwe radioprogramma Zin in Zondag. Elke zondagochtend van 7.00 tot 10.00 uur maakt verslaggever Laurens Tijink een wandeling met een bevlogen gast om luisteraars te inspireren hun zondag in de natuur door te brengen. Eens in de maand worden luisteraars uitgenodigd mee te wandelen. Het thema naoberschap krijgt al enige tijd succesvol vorm in Gelderland Helpt, een multimediaal platform waarbij mensen hulp vragen, of geven. Hiermee laten we op een moderne manier zien dat het aloude begrip naoberschap nog steeds actueel is. Gelderland Helpt maakt gebruik van radio en televisie, web, app en sociale media. Daarnaast staan in de bibliotheek of het kulturhus van een groot aantal Gelderse gemeenten 82 ‘weggeefkasten’. In 2017 is het aantal tv-afleveringen uitgebreid, waardoor Gelderland Helpt nu vrijwel het hele jaar op de buis is. Ook de radiozendtijd is uitgebreid. Naast de dagelijkse rubriek Gelderland Helpt is er nu wekelijks een langere uitzending op zaterdag van 12.00 tot 14.00 uur. We merken dat deze extra aandacht zorgt voor een verhoogde participatie van het publiek. Het afgelopen seizoen werden maar liefst 600 hulpvragen opgelost, bijna een verdubbeling ten opzichte van de afgelopen jaren.

Elkaar helpen en gemeenschapszin spelen eveneens een belangrijke rol in Zomer in Gelderland. Gedurende een aantal zomerweken trekt de karavaan van Omroep Gelderland langs dorpen die met elkaar de strijd aangaan om de titel ‘de mooiste plaats van Gelderland’. In dit multimediale concept komen veel van onze ambities samen: de ontmoeting tussen en met inwoners van onze regio, de maatschappelijke verbinding, de trots op de eigen identiteit. Het evenement wordt gedragen door de gemeenschap en trekt ieder jaar weer een groeiend publiek dat zich vol enthousiasme inzet om een waar zomerfeest voor het hele dorp te bouwen. Ondanks de relatief hoge kosten van deze productie is besloten er in 2017 mee door te gaan, gezien het grote succes. Niet alleen in bereik, maar ook omdat dit bij uitstek een verbindend concept is in de kleine dorpsgemeenschappen die we met dit programma aandoen. Dat is ook de reden om sinds dit jaar radioprogramma’s integraal op de Zomer

9

in Gelderland-locatie te maken. Nieuw en verbindend was dat de Leefbaarheidsalliantie Gelderland dit jaar aanhaakte bij Zomer in Gelderland. Met een bus was de organisatie op het evenemententerrein aanwezig om met de bevolking in gesprek te gaan over verbetering van de leefbaarheid in hun dorp. Omroep Gelderland en de Leefbaarheidsalliantie gingen in 2017 ook samen op zoek naar de meest inspirerende dorpshuizen in Gelderland in Dorpshuis van het jaar. Iedereen kon zijn of haar dorpshuis aanmelden. In totaal werden 74 Gelderse dorpshuizen aangemeld. Een deskundige jury beoordeelde de inzendingen en selecteerde de zes finalisten. Angelique Krüger deed verslag van de wedstrijd en ging langs bij de zes beste dorpshuizen. BMV Mariënvelde, hét dorpshuis van 2017, won € 2.500,00, een eindfeest én de eeuwige roem. Gelders gedeputeerde Bea Schouten reikte deze prijs uit. Zonder Vereniging Dorpshuizen en Kleine Kernen Gelderland, Spectrum en Plattelandsjongeren Gelderland was dit project niet zo’n succes geworden. Ook dit is een voorbeeld van een samenwerking die duidelijk meerwaarde heeft voor alle partijen: de competitie krijgt extra aandacht en glans en de omroep krijgt waardevolle input voor een mooie programmaserie over een regionaal thema (leefbaarheid op het platteland en vernieuwing van het traditionele concept ‘dorpshuis’). In Ridders van Gelre behandelen ridders Bas en René op geheel eigen en enigszins chauvinistische wijze onze gezamenlijke Gelderse historie. Dit jaar vertelden de ridders de ontstaansgeschiedenis van de provincie Gelderland onder meer in een aan het einde van het jaar gestarte televisieserie over ‘Ons Verloren Hertogdom Gelre’. Ook zijn zij te horen via Radio Gelderland en vertellen ze hun verhaal via sociale media. Voor de fans organiseerde Omroep Gelderland iedere week een Gelredag op wisselende historische locaties in heel Gelderland. Deze Gelredagen trokken duizenden bezoekers. René Arendsen was in 2017 verbonden aan de Radboud Universiteit Nijmegen om de research voor de televisieserie wetenschappelijk te ondersteunen en mee te werken aan het provinciale project ´Het Verhaal van Gelderland´ dat o.a. met Erfgoed Gelderland wordt ontwikkeld.

Vanwege de speciale positie die Gelderland in de oorlogsjaren innam, heeft Omroep Gelderland van oudsher relatief veel aandacht voor dit thema. Met het platform 75 jaar vrijheid, op weg naar 2020 gaan we sinds 2017 een stap verder. Als vervolg op ‘Weg naar de bevrijding’ worden binnen dit project verhalen over de oorlogstijd in Gelderland verzameld, gebundeld en verspreid. Hiervoor wordt samengewerkt met (Gelderse) organisaties die zich bezighouden met dit thema. Een voorbeeld is de documentaire over Audrey Hepburn die in januari van dit jaar werd uitgezonden. Deze is gemaakt in samenwerking met Airborne Museum Hartenstein, dat een tentoonstelling aan de oorlogsjaren van deze actrice inrichtte. Over en weer is informatie en (video)materiaal gedeeld. Dit project is mede mogelijk gemaakt door het vfonds en de provincie Gelderland.

Overige programma’s Organisaties die zich bezighouden met streektaal, streekcultuur en oudheid zijn nauw betrokken bij de taalquiz Alles Plat. Zij zorgen voor de inhoudelijke input bij het samenstellen van de quiz en vertegenwoordigers van deze organisaties geven op een informele manier uitleg over de streektaal.

In Trots op Gelderland leidde Irene ten Voorde ons langs hoogstaande Gelderse innovaties. Van Wageningen tot Radboud Universiteit en van technische tot sociale onderwerpen. In Gelderland gebeurt het en daar zijn we trots op. Trots op Gelderland kwam tot stand in samenwerking met de Wageningen Universiteit, Universitair Medisch Centrum Radboud, ziekenhuis Sint Jansdal en de Hogeschool Arnhem Nijmegen.

Het Groene Oosten liet zien dat een duurzaam leven niet saai of suf is, maar juist heel leuk en logisch – zeker in Gelderland en Overijssel. André van der Zee belichtte op enthousiaste en verrassende wijze thema's zoals energie besparen, duurzaam vervoer en grondstoffenterugwinning. Hij pakte milieuvraagstukken die in het alledaagse leven voorkomen bij de kop, beantwoordde vragen van

10

kijkers, testte duurzame snufjes en presenteerde handige, duurzame gadgets. Het Groene Oosten kwam tot stand in samenwerking met de Radboud Universiteit en RTV Oost.

Ver weg op vakantie? Niet nodig! In Gelderland is van alles te beleven! In ons toeristische tv- programma Groeten uit Gelderland fietste presentator Bas Steman over de mooiste fietsroutes door Gelderland. Met belevenissen voor kinderen, bijzondere overnachtingen en markante personen in de toeristenbranche. Van Achterhoek tot Rivierenland en Veluwe tot Arnhem en Nijmegen: voor ieder wat wils! Naast de wekelijkse televisie-uitzending zijn alle tips na te lezen op onze website en sociale media. In UIT belichten we de cultuur en de evenementen in Gelderland. Elke week helpt Esther Stegeman mee met de voorbereidingen van een evenement of neemt ze een kijkje achter de schermen bij een concert of voorstelling. Verder portretten, architectuur en natuurlijk uittips in de UIT-agenda! Er wordt samengewerkt met vele culturele instellingen.

In Gelders Goud zetten kinderen hun ouders aan om meer te gaan sporten. Onder leiding van Sonja Booms streden leerlingen van vijf Gelderse basisscholen om de prijzen op het Olympisch getinte sporttoernooi op sportcentrum Papendal. In dit project werd samengewerkt met de Gelderse Sport Federatie, Topsport Gelderland en Hogeschool Arnhem en Nijmegen (opleiding Sport en Bewegen). Ook Gelderland Sport motiveert Gelderlanders om in beweging te komen. Met raad, daad én evenementen brengen Omroep Gelderland, de Gelderse Sportfederatie, Stichting Zevenheuvelenloop en Topsport Gelderland mensen in beweging en nemen zij barrières om te gaan sporten weg.

Gevlucht naar Gelderland was een serie over vluchtelingen die een nieuw leven opbouwen in Gelderland. Omroep Gelderland volgde vluchtelingen die, na een heftige tijd en vaak lange en moeilijke reis, hun plek in Gelderland hebben gevonden en een waardevolle bijdrage leveren aan onze maatschappij. Bijzondere verhalen uit de verschillende regio’s in Gelderland kwamen aan bod. Deze programmaserie is tot stand gekomen met medewerking van het COA en Vluchtelingenwerk.

De ‘Keet!’, iedereen weet van het bestaan, maar waar zitten ze? Wat gebeurt er? Wie komen er? De keet wordt door mensen die deze plattelandscultuur niet van binnenuit kennen geassocieerd met overlast en drankgebruik. De serie Keet! stapte, dankzij Plattelands Jongeren Gelderland, met open vizier verschillende keten binnen en trof op bijzondere locaties hechte vriendengroepen aan. Kameraadschap die wordt bepaald door binding met de streek en zorg voor elkaar.

Concert de Pensionado’s, samen met Regio8 registreerde Omroep Gelderland het afscheidsconcert van Bennie Jolink en zond het uit. Filmmaker Angelo Damen volgde wekenlang singer-songwriter Dick van Altena thuis, in de studio en tijdens optredens. In de documentaire ‘1094 liedjes, Dick van Altena 40 jaar singer-songwriter’ komen Dick zelf, fans, familie en andere betrokkenen aan het woord.

Het dagelijks leven in Gelderland in de korte video’s, dat ziet u in Dit is mijn Gelderland. Van de weekmarkt in Apeldoorn tot wandelaars in de Gelderse natuurgebieden en van een Winterswijkse zorgboerderij tot het Nijmeegse Keizer Karelplein. In visueel prachtig vormgegeven sfeerimpressies kwam de kracht van Gelderland voorbij.

Samenwerking lokale omroepen In het project ‘Daadwerkelijk dichtbij’ werkt Omroep Gelderland, met financiële ondersteuning van de provincie Gelderland, samen met lokale omroepen aan de versterking van de lokale journalistiek. Door bezuinigingen en sterk veranderend mediagedrag van het publiek staat de lokale journalistiek steeds meer onder druk, terwijl dit een belangrijke pijler vormt van de lokale democratie. Door de intensieve samenwerking van lokale en regionale journalisten binnen Daadwerkelijk Dichtbij worden meer mensen bereikt met nieuws uit hun directe omgeving, maar komen ook de lokale en regionale journalistiek inhoudelijk op een hoger niveau. Op deze manier wordt ook de controle op de lokale bestuurskracht versterkt. Binnen het project wisselt Omroep Gelderland met de lokale omroepen tips en ideeën uit, stemmen ze de inhoudelijke agenda’s af en wisselen ze (online) content uit.

11

Na een aanloop in 2016, is Daadwerkelijk Dichtbij in 2017 uitgegroeid tot een succesvolle samenwerking die vruchten afwerpt voor alle partijen. Inmiddels is er contact met 30 van de 33 lokale omroepen en met meer dan de helft daarvan worden artikelen en video’s uitgewisseld.

In 2017 werden door de lokale omroepen zo’n 15.000 berichten aangeboden. Grofweg tien procent werd geplaatst op de website en in de app van Omroep Gelderland. Onze partners hebben hiermee een extra platform voor hun werk, gemiddeld wordt een bericht van de lokale omroepen via gld.nl of de app 8.000 keer bekeken. De berichten van de lokale omroepen hadden in 2017 dankzij de samenwerking een totaalbereik van gemiddeld 1,3 miljoen bezoeken per maand. Een hoogtepunt in de samenwerking was de eerste ‘Gelderse lokale omroepen-dag’ bij Omroep Gelderland op 7 oktober 2017. Ruim honderd medewerkers van lokale omroepen volgden die zaterdag in Arnhem een aantal workshops gegeven door medewerkers van Omroep Gelderland. De dag werd geopend door gedeputeerde Josan Meijers.

Zo werd in Ede het afscheidsinterview met burgemeester Van der Knaap gezamenlijk gehouden en was er nauwe samenwerking bij de artikelen rond het vliegveld Teuge. In Nijmegen werd gezamenlijk opgetrokken bij de bestuursproblemen rond het cultureel centrum Lindenberg.

De succesvolle samenwerking tussen lokale en regionale journalisten binnen Daadwerkelijk Dichtbij trekt ook landelijk de aandacht. Op woensdag 22 maart kreeg Omroep Gelderland tijdens de ROOS-dagen in Eindhoven een felbegeerde NL-Award voor het meest innovatieve project van de regionale omroepen in Nederland. Uit het juryrapport: “In de categorie Vernieuwend hoefde de jury niet lang na te denken over een winnaar: er was één inzending die er met kop en schouders bovenuit stak. De manier waarop [Daadwerkelijk Dichtbij] werd uitgevoerd en het effect ervan is prijzenswaardig. Samenwerking, onderling, maar ook met andere partijen, is iets wat al jaren speelt bij de regionale omroepen.

Overige samenwerkingen Naast de intensieve samenwerking met lokale omroepen werkte Omroep Gelderland in 2017 met diverse mediapartijen samen. Zo was het verslag van de intocht van de Vierdaagse op tv een samenwerking van Omroep Gelderland met NOS en KRO-NCRV. Met die laatste omroep wordt sinds enkele jaren samengewerkt in Adres Onbekend. Dit succesvolle radioprogramma wordt elke zondagmiddag ook uitgezonden op Radio Gelderland. Daarnaast is Omroep Gelderland aangesloten bij het onderzoeksprogramma Reporter Radio van KRO-NCRV. Verdiepende verhalen van de omroep krijgen in dit programma een extra podium. De nieuwsredactie werkt intensief samen met de NOS, waardoor steeds meer nieuws van Omroep Gelderland online bij de NOS wordt gepubliceerd. Dit veroorzaakt een stijging van het bereik voor het nieuws van de regionale omroep. Door Radio Oost, Radio Drenthe, Radio Noord en Radio Gelderland wordt elke werkdag na 19.00 uur streektaalmuziek uitgezonden in Alles Plat. De samenwerking met de overige regionale omroepen binnen de RPO is zeer collegiaal. Gezamenlijk werd het ‘Concessiebeleidsplan 2017-2025, Liefde voor de regio’ geschreven en aangeboden aan het Commissariaat voor de Media. Omroep Gelderland zette in 2017 vele belangrijke samenwerkingsverbanden voort met diverse organisaties in de provincie. Denk hierbij aan BuitenGewoon (met o.a. de natuurorganisaties) en Ridders van Gelre (o.a. Erfgoed Gelderland, Radboud Universiteit). Met politie en justitie wordt samengewerkt in Bureau GLD, dat is gericht op het terugdringen van de criminaliteit in Gelderland. Naar aanleiding van de aandacht in Bureau GLD werden in totaal 139 verdachten gehoord en konden tientallen misdrijven worden opgelost. Op de online-kanalen van Bureau GLD geplaatste artikelen en filmpjes worden massaal gedeeld en bekeken en dragen hierdoor misschien nog wel meer dan de tv-uitzending bij aan het resultaat.

12

Een belangrijke samenwerking, die ook in de komende jaren zal worden voortgezet, is die met diverse organisaties die zich bezighouden met het thema oorlog en vrijheid in het project ’75 jaar vrijheid, op weg naar 2020’. Voor de serie Gevlucht naar Gelderland werd samengewerkt met Vluchtelingenwerk. Organisaties die zich bezighouden met streektaal en -cultuur zijn onder andere nauw betrokken bij de nieuwe taalquiz Alles Plat. Zij zorgen voor de inhoudelijke input bij het samenstellen van de quiz en vertegenwoordigers van deze organisaties geven op een informele manier uitleg over de streektaal. Voor het platform Gelderland Helpt werkt Omroep Gelderland onder andere samen met vele vrijwilligersorganisaties, cultuurhuizen en bibliotheken, terwijl we voor het programma Trots op Gelderland samenwerkingen vonden met de universiteiten in Gelderland, een aantal hoge scholen en een reeks aan innovatieve bedrijven. Met vele cultuurinstellingen wordt samengewerkt in ons Uit-programma, zoals een flink aantal sportorganisaties zich verbonden hebben aan ons platform Gelderland Sport. Plattelands Jongeren Gelderland leverde input voor een serie over jongerenketen in Gelderland, een zeer succesvol en verbindend programma dat de sociale aspecten van deze plattelandscultuur belichtte en, behalve op tv, online erg goed bekeken is. Met DKK Gelderland en de Leefbaarheidsalliantie is samen opgetrokken bij het organiseren van de verkiezing Dorpshuis van het Jaar (uitzending in de laatste maanden van 2017) en rondom Zomer in Gelderland.

13

2. Bereik De mediagebruiker wil op het juiste moment via het juiste medium bediend worden met adequate informatie en nieuws dat ertoe doet. Omroep Gelderland kiest ervoor om niet het platform, maar het verhaal bepalend te laten zijn. Dat betekent dat we online berichtgeving, televisie en radio inzetten op een wijze die past bij (de urgentie van) het verhaal. Met de inzet van alle kanalen (online, radio, tv, sociale media) weet Omroep Gelderland een substantieel deel van de Gelderse bevolking te bereiken. Wel zien we een duidelijke verschuiving van lineair mediagebruik (via radio en televisie kijken wanneer het wordt uitgezonden) naar on-demand mediagebruik (via alle kanalen kijken wanneer het uitkomt) via bijvoorbeeld de app of YouTube waarbij bewegend beeld steeds belangrijker wordt. Waar het bereik op traditionele kanalen (radio, tv, papieren media) terugloopt, wordt dit in ruime mate gecompenseerd met aanwas op de website GLD.nl, de app, Facebook, YouTube, Instagram en andere sociale media. Radio is van oudsher de ruggengraat van de regionale omroep. Ontspannend in tijden van rust, boven op het nieuws als dat nodig is. Het bereik van Radio Gelderland is redelijk stabiel. Drieëntachtig procent van de luisteraars is ouder dan 50 jaar, de helft 65+. Wij zijn trots op ons trouwe luisterpubliek. Niettemin vinden we het belangrijk om ook jongere luisteraars aan ons te binden. Omroep Gelderland zoekt deze aanwas in de groep boven de 40 jaar, die zich definitief heeft gevestigd heeft in de regio en, bijvoorbeeld door het gezin en/of werk, een sterke band heeft ontwikkeld met de directe omgeving. Uit onderzoek bleek in 2016 dat onze oudere luisteraars over het algemeen vanaf 9.00 á 10.00 uur inschakelen en al voor het einde van de middag overschakelen naar tv. Als er dus een kans is een jongere groep aan te spreken, zonder de oudere al te veel te vervreemden, ligt die in de ochtend- en avondspits. Daartoe is afgelopen jaar een campagne gestart onder de slogan ‘vroeg of laat ga je luisteren’, gericht op deze (iets jongere) groep forensen. In mei hing onderstaande poster, met de gezichten van onze drivetime-presentatoren Frank van Dijk en Nieke Hoitink (die zelf de leeftijd hebben van de beoogde nieuwe doelgroep), langs diverse snelwegen in Gelderland.

Tegelijk met deze campagne is het jinglepakket opgefrist. Gekozen is voor een pakket met hetzelfde warme karakter van de oude vormgeving. Daarmee is getracht de klankkleur van de zender enerzijds beter te laten aansluiten bij een jongere groep en anderzijds de vaste luisteraars hun vertrouwde geluid te laten behouden.

14

Mede door deze campagne en door de inhoudelijke vernieuwingen hebben we in de ochtendspits in 2017 beduidend meer luisteraars aan ons gebonden. In het weekend heeft Radio Gelderland op zondagochtend (7-10 uur) een sterke inhoudelijke verandering ondergaan. Ook hier zien we een lichte stijging in de cijfers. Het aanpassen van de programmering op zondagochtend leidde aanvankelijk tot bezorgde reacties van trouwe luisteraars. Dat is niet zo verwonderlijk, aangezien de programmering op dat tijdstip al dertig jaar ongewijzigd was. De modernisering en inhoudelijke verdieping die is aangebracht, pakken echter goed uit; het marktaandeel op zondagochtend is in 2017 gestegen ten opzichte van afgelopen jaar. In plaats van het klassieke muziekprogramma en het filosofisch programma Tendens is er op zondagochtend nu aandacht voor natuur, cultuur en religie/levensbeschouwing met diverse gasten, omlijst met licht-klassieke muziek. Behalve aan het marktaandeel is aan de zeer vele reacties te merken dat deze mix bij ons publiek in de smaak valt. In de culturele wereld is men verheugd dat Omroep Gelderland nu meer mogelijkheden heeft om aandacht te besteden aan culturele evenementen. Het gemiddelde marktaandeel radio in het afgelopen jaar was 9,13 procent. Gemiddeld luisterden er 134.000 mensen per dag naar Radio Gelderland (waarvan 123.000 Gelderlanders). Omroep Gelderland, Radio 538, Radio 10, Qmusic en Radio 2 vormden in 2017 de top 5 best beluisterde stations van Gelderland.

Uit onderzoek van Motivaction blijkt dat Radio Gelderland bij 92% van de Gelderlanders bekend is en dat 25% van de Gelderlanders minstens één keer per week luistert – dat zijn 383.000 mensen. Gemiddeld luisteren mensen 183 minuten per week. Radio Gelderland wordt gewaardeerd met een rapportcijfer 7,5. Het bereik van (lineaire) televisie neemt over de hele linie, en ook bij Omroep Gelderland, af. Mensen kijken steeds meer on-demand (Uitzending Gemist, YouTube, etc.) wanneer het hen uitkomt. Nog steeds stemt in 2017 nog bijna 10% van de inwoners van Gelderland dagelijks af op TV Gelderland. Hiermee loopt TV Gelderland in de pas met de andere regionale omroepen.

3 NLO, jan|dec’16 – jan|dec ’17, Week, 0600-1900, Nederlanders van 10 jaar of ouder

0

20

40

60

80

100

120

140

160

Totaal 10+

Du

izen

den

Ontwikkeling dagbereik radio

2016 jan|dec 2017 jan|dec

15

4 Om meer inzicht te krijgen in het bereik van de regionale omroepen doet ook Motivaction onderzoek5 naar het bereik van TV Gelderland. Hieruit blijkt dat TV Gelderland 43% van de Gelderlanders bereikt per week, zo’n 647.000 mensen. Zij kijken gemiddeld 76 minuten per week en geven TV Gelderland een 7,4 als rapportcijfer. Om goed aan te kunnen sluiten bij het veranderende mediagedrag van ons publiek, heeft Omroep Gelderland ervoor gekozen om te investeren in een actieve community-redactie als onderdeel van de nieuwsvoorziening. Deze redacteuren zijn 24 uur per dag in contact met ons publiek. Het bereik van Omroep Gelderland op de online kanalen is vanaf de start van de community-redactie (juni 2017) explosief gestegen. Wij zijn enorm trots op dit resultaat. Want hoewel er online veel potentieel publiek aanwezig is, is de concurrentie hier hevig en moet de redactie elke dag weer scherp zijn om de positie van Omroep Gelderland verder te verstevigen. De investering in de community-redactie kon gedaan worden door een efficiënter werkproces op de nieuwsredactie, alsmede een innovatiebijdrage uit de omroepreserve. Hierdoor kon Omroep Gelderland in 2017 investeren in deze nieuwe media(mogelijkheden) zonder uit financiële overwegingen de traditionele programmering op radio en tv aan te passen. In 2017 hebben we met 118 miljoen bezoeken aan onze website en nieuwsapp een record geboekt, dat is een gemiddelde van bijna 10 miljoen bezoeken per maand en een stijging van 49% ten opzichte van 2016.

4 SKO, 2017, #dagbereik, inwoners van Nederland van 13 jaar of ouder

5 Bereikonderzoek regionale omroepen, meting 10, Omroep Gelderland

-

50

100

150

200

250

300

350

Week

Du

izen

den

Ontwikkeling dagbereik (lineaire) televisie

2016 2017

16

Groei en verdeling bezoeken Omroep Gelderland, bron: RPO

De groei op de website en app is te danken aan enkele fundamentele veranderingen. Op de redactie is meer aandacht gekomen voor de vorm van de journalistieke verhalen die we vertellen. Aansprekende koppen boven het artikel, op het juiste moment berichten plaatsen en onder de aandacht brengen zijn hierin van niet te onderschatten waarde. Een zeer grote rol bij het realiseren van groei op de traditionele online kanalen speelt het gebruik van sociale media. Facebook, Instagram, Twitter en YouTube zijn volwaardige kanalen van Omroep Gelderland geworden. Vanaf de instelling van de community-redactie zien we een zeer sterke groei van het bereik van onze content op sociale media. Op Facebook draait alles om ‘likes’, inmiddels hebben ruim 97.000 mensen onze Facebookpagina geliket. Dat is een stijging van 35% ten opzichte van eind 2016.

Sinds enkele maanden ondertitelen wij de items op Facebook, dit heeft voor een explosieve stijging gezorgd van het aantal videoweergaven.

0

2.000.000

4.000.000

6.000.000

8.000.000

10.000.000

12.000.000

14.000.000

Ontwikkeling website en app Omroep Gelderland

website* app NOS

71.967

97.192

Aantal likes per 31 december 2016

Aantal likes per 31 december 2017

Facebook Likes

+ 35%

17

Voor een groeiende groep mensen is YouTube het nieuwe tv-kanaal. Het aantal videoweergaven en volgers op dit kanaal is met maar liefst 92% toegenomen in vergelijking met dezelfde periode vorig jaar.

Ook op YouTube zien we een verdubbeling van het aantal videoweergaven. Vooral voor jongeren is YouTube een zeer belangrijk kanaal en daarmee het medium om meer jongeren te interesseren voor ons regionale nieuws.

Meer dan 100.000 Twitteraars volgen @OmroepGLD en bijna 5.000 Instagrammers krijgen al het nieuws uit Gelderland dagelijks te zien in hun tijdlijn.

5.911.852

24.962.908

Aantal videoviews 2016 Aantal videoviews 2017

Facebook Videoviews

+ 322%

7.367

14.118

Aantal abonnees per 31 december 2016

Aantal abonnees per 31 december 2017

YouTube abonnees

+ 92%

6.849.170

12.766.337

Aantal views 2016 Aantal views 2017

YouTube Views + 86%

18

3. Organisatie

Op 1 januari 2017 werd de structurele bezuiniging van 17 miljoen euro per jaar op de gezamenlijke

regionale omroepen geëffectueerd. Voor Omroep Gelderland betekende dat een inkrimping van het

budget met zo’n 2,3 miljoen euro. Door alle genomen maatregelen in de voorgaande jaren had

Omroep Gelderland zich hier voldoende op voorbereid en konden we in 2017 zelfs extra investeren

in de (online) redactie. Daarmee hebben we kunnen aansluiten bij de verschuivingen in het

mediagedrag van ons publiek en is ons bereik gestegen.

De bezuinigingen en de inkrimping van de organisatie betekenen uiteraard dat een enorme inzet en flexibiliteit van onze medewerkers is gevraagd.

In 2017 heeft het managementteam een meerjarenbeleidsplan gemaakt dat aansluit op het concessiebeleidsplan van de RPO. In het laatste kwartaal van 2017 is ook een start gemaakt met het verder concretiseren van deze plannen in prestatieafspraken.

Het Commissariaat voor de Media heeft in 2017 nieuwe beleidsregels ten aanzien van de governance geïntroduceerd. Het bestuur heeft vastgesteld dat Omroep Gelderland voldoet aan deze governance regels en heeft aangegeven dat er tijd en financiële ruimte moet worden gereserveerd om al deze regels schriftelijk vast te leggen. Belangrijk onderdeel van deze regels is een actueel risicomanagementsysteem, waarin de risico’s en de beheersmaatregelen inzichtelijk worden gemaakt. Dankzij een solide aansturing van de omroeporganisatie en omdat op tijd is voorgesorteerd op de voorgenomen bezuiniging, is de financiële positie van Omroep Gelderland gezond. Daardoor is het in 2017 gelukt om de kwaliteit van het media-aanbod op niveau te houden. De wijze van bekostiging is vastgelegd in de Mediawet; de financiering van de activiteiten van Omroep Gelderland bestond in 2017 voor 89,8 % uit publieke middelen. Het resultaat over 2017 is positief en bedraagt 421k. Dit wordt toegevoegd aan de reserve media aanbod.

Mediatechniek De belangrijkste taak van faciliteiten en techniek binnen Omroep Gelderland is om ervoor te zorgen

dat de Omroep altijd te bereiken, te zien of te beluisteren is. Ook in tijden van crisis. Daarom is in een

bunker in de buurt van het omroepgebouw al enige tijd een complete (nood) radiostudio ingericht.

Op deze locatie zijn ook alle back-up systemen ondergebracht. De back-up systemen zijn verder

vereenvoudigd, dit levert ook een kostenreductie op.

De snelle ontwikkelingen in de media en de techniek blijven voortdurend om aanpassingen vragen.

De toenemende focus op online vraagt om extra technische ondersteuning. Om aan deze vraag te

kunnen voldoen is de technische online-afdeling in 2017 uitgebreid.

In 2017 zijn ook de gehuurde ruimtes in de kerk naast het hoofdgebouw afgestoten. De mensen en

werkzaamheden zijn voor het grootste gedeelte naar de “meisjesschool” en voor een deel naar het

hoofdgebouw verhuisd. De meisjesschool is op onderdelen aangepast met behoud van de uitstraling

en het unieke karakter van het gebouw.

Om de grote tv-studio in de toekomst makkelijker en beter voor projecten in te kunnen zetten wordt

voor de nieuwsuitzendingen een aparte kleine studio ingericht. Voor de tv-registratie van (kleinere)

evenementen in de provincie is een portable set aangeschaft. Dit biedt de mogelijkheid om op een

relatief eenvoudige manier eenvoudige meer camera-registraties te kunnen doen.

19

Reclame De verschuiving van tv en radio naar online kanalen en sociale media is ook zichtbaar in de reclameomzet; hoewel radio een gewild medium blijft voor adverteerders en televisie nog steeds een groot aandeel van de omzet voor zijn rekening neemt, zien we daar toch een duidelijk dalende trend. Onze accountmanagers zijn goed geëquipeerd om klanten te adviseren over de juiste mix van kanalen, zodat zij een zo groot mogelijk deel van hun doelgroep bereiken. Gelukkig weet de adverteerder de online- en sociale mediakanalen van Omroep Gelderland steeds beter te vinden. Online kan de reclame-euro inmiddels heel gericht worden ingezet. In 2017 zijn de online bezoeken enorm gestegen én blijkt eens te meer dat wij uniek zijn in de (regionale) doelgroepen die wij bedienen. Zo is het mogelijk om alleen een banner te tonen binnen een straal van bijvoorbeeld 20 kilometer van de winkel van de adverteerder. Naast de groei van display advertising (banners) groeien de mogelijkheden op het gebied van video en sociale media. Desalniettemin is de reclameopbrengst in 2017 gedaald met 19% (na verwerking van de kosten), vooral vanwege het feit dat de landelijke verkoop flink tegenviel. Daarnaast is de opbrengst van adverteren op online- en sociale mediakanalen veel lager is dan via de traditionele kanalen radio en tv. In 2017 is een duidelijk commercieel beleid geformuleerd, gewerkt aan het prijsbeleid, zijn de commerciële kansen van de onlinekanalen geoptimaliseerd en is een sterke focus aangebracht op ‘new business’ door actief te gaan acquireren. Deze actieve acquisitie heeft in het laatste kwartaal van 2017 geresulteerd in 29 nieuwe samenwerkingsverbanden.

20

Stchting Omroep Gelderland

BALANS PER 31 DECEMBER 2017 (2016)

na resultaatbestemming

ACTIVA

VASTE ACTIVA

MATERIËLE VASTE ACTIVA

Bedrijfsgebouwen en -terreinen 2.031.703 1.980.228

Inventaris en inrichting 19.357 67.409

Andere vaste bedrijfsmiddelen 1.929.029 2.326.930

Vaste bedrijfsmiddelen in uitvoering 74.696 2.840

TOTAAL MATERIËLE VASTE ACTIVA 4.054.785 4.377.406

FINANCIËLE VASTE ACTIVA

Deelnemingen 15.000 15.000

TOTAAL FINANCIËLE VASTE ACTIVA 15.000 15.000

VLOTTENDE ACTIVA

VORDERINGEN EN OVERLOPENDE ACTIVA

Handelsdebiteuren 429.122 694.571

Overige vorderingen 315.071 161.333

Overlopende activa 1.490.629 1.346.221

TOTAAL VORDERINGEN 2.234.822 2.202.124

LIQUIDE MIDDELEN 4.255.451 4.081.334

TOTAAL ACTIVA 10.560.057 10.675.865

PASSIVA

EIGEN VERMOGEN

Algemene reserve 5.416.978 5.416.978

Reserve voor media-aanbod 1.820.000 1.654.683

TOTAAL EIGEN VERMOGEN 7.236.978 7.071.661

VOORZIENINGEN

Voor pensioenen 246.830 265.953

Overige 313.870 259.348

KORTLOPENDE SCHULDEN EN OVERLOPENDE PASSIVA

Schulden aan leveranciers 570.899 1.229.087

Belastingen en premies sociale verzekeringen 457.329 453.595

Overige schulden 1.259.710 1.273.719

Overlopende passiva budget voor media-aanbod 286.348 -

Overlopende passiva 188.093 122.501

TOTAAL KORTLOPENDE SCHULDEN 2.762.378 3.078.903

TOTAAL PASSIVA 10.560.057 10.675.865

G.C. van Kleef

directeur

Arnhem, 25 april 2018

31 december 31 december

2017 2016

Financieel

21

Stichting Omroep Gelderland

EXPLOITATIEREKENING 2017 (2016) VOLGENS CATEGORIALE INDELING

na resultaatbestemming

Boekjaar Boekjaar

2017 2016

BATEN

Media-aanbod

- OCW-bijdrage 15.619.089 18.242.126

- overige subsidies 1.250.000 1.107.829

- reclamebaten 1.596.721 1.837.774

Programmagebonden eigen bijdragen

- sponsorbijdragen 10.900 44.500

- bijdragen van overige derden 264.042 371.668

Opbrengst nevenactiviteiten 26.103 14.529

Overige bedrijfsopbrengsten 5.472 1.066

Barteringsbaten 128.670 146.431

SOM DER BEDRIJFSOPBRENGSTEN 18.900.997 21.765.923

LASTEN

Lonen en salarissen 7.507.049 7.467.504

Sociale lasten 1.844.718 1.790.905

Afschrijvingen op materiële vaste activa 1.122.314 1.322.213

Directe productiekosten

- facilitaire lasten (distributie- en uitzendlasten) 195.200 341.314

- technische productiekosten media-aanbod (programmalasten) 1.067.665 1.063.214

- overige productiekosten media-aanbod 3.801.793 5.257.144

- sales en reclame 384.009 503.329

Overige bedrijfslasten

- PR en promotie 172.543 310.664

- huisvestingslasten 237.805 234.252

- overige algemene lasten 1.985.768 2.353.801

Barteringslasten 128.670 146.431

SOM DER BEDRIJFSLASTEN 18.447.533 20.790.770

Bedrijfsresultaat 453.464 975.152

Rentebaten 209 5.773

Rentelasten en soortgelijke kosten -2.008 -1.956

Som der financiële baten en lasten -1.799 3.817

Saldo uit gewone bedrijfsuitoefening 451.665 978.969

Over te dragen reserve voor media aanbod 451.665 978.969

Exploitatieresultaat na overdracht 0 0

FTE gemiddeld 122,6 125,8

FTE ultimo 124,8 120,3

G.C. van Kleef

directeur

Arnhem, 25 april 2018

22

Sociaal jaarverslag 2017 Op 31 december 2017 bestond het personeelsbestand uit 140 medewerkers (124,8 FTE). Ten opzichte van 31 december 2016 is het aantal FTE’s met 4,5 FTE toegenomen.

Per 31 december 2017 hebben 113 van de 140 personeelsleden een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (80,7%).

Op 31 december 2017 is de personele bezetting als volgt verdeeld:

Omroep 2016 2017

Programma gebonden 93,9 93,5

Directie/staf/P&O 5,9 5,9

Financiën/faciliteiten 14,0 18,8

Reclame 6,6 6,6

Totaal 120,3 124,8

Als we de medewerkers van Omroep Gelderland verdelen naar functiegroep en geslacht, dan ziet dit er als volgt uit:

2016 2017

Schaal Man Vrouw Totaal Man Vrouw Totaal

A 0 0 0 0 0 0

B 0 2 2 0 2 2

C 1 1 2 1 1 2

D 2 2 4 2 2 4

E 2 4 6 2 3 5

F 16 6 22 17 6 23

G 45 33 78 45 37 82

H 8 10 18 8 7 15

J 2 1 3 3 2 5

K 0 0 0 0 0 0

L 1 0 1 1 0 1

M 1 0 1 1 0 1

Totaal 78 59 137 80 60 140

Als we de medewerkers van Omroep Gelderland verdelen naar leeftijdscategorie en man/vrouw, dan ziet het plaatje er als volgt uit:

2016 2017

Leeftijdscategorie Man Vrouw Totaal Man Vrouw Totaal

15 t/m 24 jaar 2 3 5 0 2 2

25 t/m 34 jaar 5 7 12 9 10 19

35 t/m 44 jaar 27 24 51 28 22 50

45 t/m 54 jaar 31 15 46 28 15 43

55 t/m 59 jaar 10 5 15 12 4 16

23

60+ 3 5 8 3 7 10

Totaal 78 59 137 80 60 140

Op 31 december 2017 is de gemiddelde leeftijd van het personeel van Omroep Gelderland 44,1 jaar (2016: 44,5).

Het afgelopen jaar zijn er 19 nieuwe medewerkers in dienst gekomen en 16 medewerkers hebben de organisatie verlaten.

Het ziekteverzuim is in 2017 toegenomen met 1,05% ten opzichte van 2016. Over het algemeen hebben medewerkers zich minder vaak ziekgemeld (de meldingsfrequentie is gedaald), echter de gemiddelde periode dat medewerkers ziek zijn, is langer. In 2017 heeft er een periodiek arbeidsgeneeskundig onderzoek (PAGO) plaatsgevonden.

Verzuim 2016 Verzuim 2017

Verzuimpercentage zonder zwangerschapsverlof

4,49 5,54

Gemiddelde verzuimduur 12,51 18,31

Meldingsfrequentie 1,43 1,23

In 2017 is er geen beroep gedaan op de interne vertrouwenspersoon, noch op de klachtencommissie.

24

4. Ondernemingsraad Voor de Ondernemingsraad (hierna: OR) stond 2017 voor een groot deel in het teken van het monitoren van de reorganisatie van de nieuwsredactie. Omdat die reorganisatie haar beslag pas eind mei kreeg, is besloten de evaluatie van de nieuwe werkwijze vooruit te schuiven naar januari 2018. Die evaluatie zal gebeuren in nauwe samenwerking met de redactieraad.

Ook leek er enige tijd sprake te zijn van een reorganisatie bij het technisch ondersteunend personeel (cameramensen en editors). Die is er uiteindelijk niet gekomen, maar de situatie onder dat deel van het omroeppersoneel blijft onze volledige aandacht houden.

De OR heeft in samenwerking met de afdeling personeelszaken een onderzoek gedaan naar de ervaringen van camjo-journalisten. Het werken als camera-journalist is begonnen als een pilot, maar is inmiddels dagelijkse praktijk geworden. Uit de resultaten van het onderzoek kwam onder meer naar voren, dat de werkdruk onder camjo-ers soms als erg hoog wordt ervaren. Die werkdruk is en blijft een speerpunt van de OR. In 2018 zal een breder onderzoek worden gedaan naar werkdruk en duurzame inzetbaarheid onder het personeel van Omroep Gelderland.

Ook ging de aandacht van de OR uit naar een mogelijke wisseling van arbodienst. Van de mogelijkheden van de huidige arbodienst van Akzo wordt niet ten volle gebruik gemaakt, maar Akzo wil geen beperkt pakket aanbieden. Een andere arbodienst zou veel besparing kunnen opleveren, maar in samenspraak met de bestuurder is besloten een mogelijke overgang naar een andere aanbieder te temporiseren en nog een jaar bij de huidige aanbieder te blijven.

De landelijke ontwikkeling omtrent de omvorming van Roos naar RPO is een regelmatig terugkerend onderwerp op de agenda geweest, met name ook de vraag hoe de landelijke samenwerking op bestuurlijk niveau begeleid moet worden met medezeggenschap van de 13 regionale omroepen. De gevolgen van de samenwerking met de NOS worden in 2018 duidelijker en de gevolgen daarvan voor het personeel van Omroep Gelderland blijven ook voor dat jaar hoog op de agenda van de OR staan.

Eind 2016 stond Omroep Gelderland er financieel sterk voor. Er is een ruime algemene reserve en mediareserve. Vandaar dat de OR in 2017 de nodige aandacht besteed heeft aan het financieel beleid en er bij de bestuurder op heeft aangedrongen, dat er naast bezuinigingen ook gestuurd moet worden op uitgaven ten behoeve van vernieuwing en vervanging.

25

5.Redactieraad 2017 is een jaar met opnieuw veel veranderingen voor de redactie. Dat betekent voor de Redactieraad (hierna: RR) dat we dit jaar met name gericht zijn geweest op de organisatie van de redactie. De opgelegde landelijke bezuinigingen zijn in 2017 ingegaan. Voorgaande jaren hebben veel voorbereidingen plaatsgevonden, maar dit jaar zijn op de redactie daadwerkelijke verschuivingen geweest met een bijbehorende reorganisatie. Een verbouwing terwijl de winkel open is, blijft altijd een uitdaging. Dat heeft ook veel van de hele redactie gevraagd.

Het hele jaar is veel aandacht van de RR uitgegaan naar de invoering van een nieuwe redactiestructuur onder de noemer Focus 3.0. Deze structuur is in het tweede kwartaal van 2017 ingevoerd. Door beter en slimmer te organiseren en daarnaast ook keuzes in aanpak en uitvoering te maken, kunnen we ons journalistieke werk op een goede manier blijven doen.

Het is woekeren met talenten. De overkoepelende discussie is met name geweest: 'Hoe kun je met

minder middelen toch kwantitatief en kwalitatief hoogwaardig aanbod op tv en radio blijven maken?

Inzetten op online, zonder dat de onafhankelijke journalistieke berichtgeving in het geding komt.

Daarnaast moet er ook ruimte zijn voor een informatieve programmering met thema's als

bijvoorbeeld geschiedenis, sport en cultuur.'

De verandering naar meer focus op online berichtgeving is de afgelopen jaren al ingezet. Door de

nieuwe werkwijze is het organisatorisch meer ingebed. Positief daarbij is de oprichting van een

community-redactie die de tijd krijgt zich te richten op het verbeteren en stroomlijnen van het bereik

en interactie via sociale media.

In aanloop van de invoering van de nieuwe werkwijze heeft de RR zich als een kritische

sparringpartner van de hoofdredactie opgesteld en garanties gevraagd bij de invoering van de

nieuwe redactiestructuur. Dit om de overgang zo vlekkeloos mogelijk te laten verlopen.

Daarnaast heeft de RR een grote rol gekregen bij aanstellingen in nieuwe leidinggevende functies.

Dat is gebeurd door inspraak in rol en profieleisen en door zitting te nemen in de

sollicitatiecommissies. Ook zijn leden van de redactie gevraagd zitting te nemen in commissies

namens de RR. Verder zijn er het hele jaar evaluaties gehouden met de hoofdredactie over de

voortgang en ervaringen over de nieuwe redactiestructuur.

Naast berichtgeving via radio, tv en online verschuift een deel van het journalistieke werk ook naar

sociale media. Nieuwe media vragen ook andere benaderingen. Een steeds terugkerende discussie

binnen de RR daarbij is welke berichten, stijl en ook welke focus gelegd moet worden per medium.

Discussies die ook in 2018 zullen terugkomen.

Samenwerkingsverbanden zoals met de lokale omroepen zijn in 2017 verder uitgebreid. Inmiddels is

er een structurele samenwerking met verschillende lokale omroepen, waarbij elkaars

onafhankelijkheid en identiteit is geborgd. De RR juicht samenwerking toe als we elkaar versterken

en als het leidt tot meer kwalitatieve journalistiek in de regio. Tegelijkertijd is het goed om onze

eigen identiteit en goede naam te bewaken. De landelijke samenwerking met de NOS binnen het

regiojournaal is opgezet in 2016 en gecontinueerd in 2017. We verwachten in 2018 meer

duidelijkheid hoe de samenwerking met de NOS zich verder zal ontwikkelen. Hetzelfde geldt voor de

samenwerking met de regionale omroepen binnen de RPO.

26

Behalve veranderingen binnen de redactie is ook de samenstelling van de RR in 2017 gewijzigd. Dit

jaar zijn de verkiezingen van 2016 gehouden. Deze zijn eerder uitgesteld vanwege het fusietraject

tussen de regionale omroepen dat uiteindelijk in 2016 is afgeblazen. In juni 2017 hebben we van vier

leden afscheid genomen en mochten we vier nieuwe leden verwelkomen. De RR is daarmee vanuit

alle redactiedisciplines vertegenwoordigd en vormt een afspiegeling van de voltallige redactie.

Voor 2018 zal de uitwerking en evaluatie van Focus 3.0 op de agenda blijven staan, evenals de

discussie welke onderwerpen geschikt zijn voor welk medium, waarop we ons als redactie richten en

welke doelen we ons stellen. Voor de RR blijft het hoofddoel voorop staan: het borgen van goede

onafhankelijke journalistiek en het scherp houden van de (hoofd)redactie.

27

6. Mediaraad De bestuurlijke en financiële ontwikkelingen van de afgelopen jaren heeft de omroep en haar medewerkers veel energie gekost. Begin 2017 komt er duidelijkheid over het toekomstige samenwerkingsmodel en kan de focus weer voor de volle honderd procent worden gericht op de inhoud. Dat is ook zichtbaar, er worden volop nieuwe toekomstgerichte initiatieven gestart, de omroep staat er goed voor en de vooruitzichten zijn positief.

De inhoud van het concessiebeleidsplan van de Regionale Publieke Omroep (RPO) sluit aan bij wat Omroep Gelderland al doet en sterkt ons in ons vertrouwen in de gekozen weg. De passage uit het regeerakkoord over regionale en lokale omroepen biedt vele kansen om de samenwerking verder uit te diepen.

Eind 2017 wordt duidelijk dat de ingeslagen koers in het programmabeleid 2016 de omroep geen windeieren heeft gelegd: de zogenaamde community-redactie is ingebed in de organisatie waardoor het bereik van onze sociale media en onze app alle records breken. Ook leverde de nauwere interactie met ons publiek een aantal bijzondere en onderscheidende verhalen op; verhalen die we niet hadden kunnen brengen zonder ons publiek en verhalen die ons onderscheiden van andere media. Het Mediaraad is in deze stappen meegenomen en heeft uitgebreid met een van de initiatiefneemsters van de community-redactie van gedachten kunnen wisselen hierover. De Mediaraad heeft hierin ook kritisch gekeken naar het opheffen van de reactiemogelijkheid op de website. Gezien de hoeveelheid tijd die het modereren kost en de snelheid waarmee discussies (die vaak anoniem worden gevoerd) uit de hand lopen, begrijpt de Mediaraad de overwegingen en staat zij achter het besluit om reacties en interactie via de sociale media te laten verlopen; die zijn hiervoor veel beter geschikt.

Dankzij de provincie heeft de omroep ook in 2017 prachtige verbindingen kunnen leggen in de Gelderse samenleving. Ook dit jaar deden zij dit weer door het creëren van multimediale platforms waarbij onder andere de thema’s sport, geschiedenis en naoberschap verder werden belicht. De mediaraad spreekt haar vurige wens uit dat deze verbinding tussen Omroep Gelderland en de provincie ook in de toekomst zal worden voortgezet.

Naast deze bijdrage heeft de provincie in haar Gelders Mediabeleid een belangrijke impuls gegeven aan de verdieping van de samenwerking met de lokale omroepen. De essentie van deze samenwerking is het delen van kennis en elkaar daar waar mogelijk versterken. Een ontwikkeling die de Mediaraad zeer toejuicht en met zeer veel belangstelling volgt – temeer omdat bijna alle leden wel bekend zijn met de lokale omroep in de plaats waar zij wonen. De leden van de Mediaraad waren dan ook erg trots op de NL-Award die de Omroep met deze samenwerking in de wacht heeft gesleept en over het daverende succes van de Dag van de Gelderse Lokale Omroep in oktober. De Mediaraad is dan ook erg benieuwd naar de samenwerking tijdens de Gemeenteraadsverkiezingen in 2018 en is ervan overtuigd dat deze samenwerking een prachtig ‘dichtbij’ journalistiek product gaat opleveren.

Een belangrijke taak van de Mediaraad is het vaststellen, monitoren en evalueren van het mediabeleid. De mediaraad heeft in haar novembervergadering het programmabeleid 2017 geëvalueerd en vastgesteld dat het is uitgevoerd zoals afgesproken in het door haar goedgekeurde mediabeleidsplan 2017. De investering in online heeft de omroep geen windeieren gelegd. Er is geïnvesteerd in een grote campagne om meer luisteraars naar Omroep Gelderland te trekken, ook dit heeft, getuige de bereikcijfers, effect gesorteerd.

De omroep was in 2017 uniek er urgent, zoals in de belofte in het mediabeleidsplan. Een aantal voorbeelden hiervan zijn de wijze waarop de omroep de huldiging van Vitesse heeft weergegeven, de live updates en uitzending over de gijzeling in Arnhem, de insteek die de omroep heeft gekozen tijdens de fipronil-crisis waardoor zoveel kippenhouders in Gelderland, en daarmee hele

28

gemeenschappen, zijn geraakt en niet te vergeten het geweld tegen het stel Ronnie en Jasper in Arnhem.

2018 staat in grote lijnen in het teken van het verder verbeteren van de inhoud. De Mediaraad ondersteunt de omroep van harte in haar plannen om échte primeurs te brengen door goed onderzoek te doen. De omroep heeft al een grote slag gemaakt in het verslaan van calamiteiten, maar wil hierin nóg beter worden. Evenementen zijn belangrijk in Gelderland, onze inwoners zijn er trots op en het zorgt voor verbinding. Als Mediaraad willen wij ook dat de registratie van evenementen een zeer prominente rol speelt. In het mediabeleid staat dan ook beschreven dat dat ook kan, omdat er allerlei mooie eenvoudige apparatuur op de markt is om mooie registraties mee te kunnen maken. In de novembervergadering geeft de Mediaraad haar goedkeuring aan het geschetste mediabeleidsplan en complementeert de directie met de geformuleerde ambitie.

Een grote uitdaging blijft het meten van de relevantie van de Omroep. Wij weten vanuit de samenleving en onze achterban dat Omroep Gelderland relevant is voor het dagelijks leven van Gelderlanders. De uitdaging in deze tijd is echter hoe wij dit kunnen meten en hoe wij dit zichtbaar kunnen maken. De Omroep heeft inmiddels een plan van aanpak om te komen tot een aantal indicatoren en heeft aan de Mediaraad gevraagd hierover mee te denken. Wij pakken deze handschoen graag op en gaan hiermee in januari aan de slag.

Samenstelling Mediaraad Volgens artikel 2.61, lid 2.C. van de mediawet komen voor de verzorging van publieke mediadiensten op regionaal niveau slechts instellingen in aanmerking die tevens ‘volgens de statuten een orgaan hebben dat het beleid voor het media-aanbod bepaalt en dat representatief is voor de belangrijkste in de desbetreffende provincie of gemeente voorkomende maatschappelijke, culturele, godsdienstige en geestelijke stromingen.’Deze representativiteit is verder uitgewerkt in de statuten van Omroep Gelderland en werd bij de verlening van de concessie (zendtijdtoets) getoetst door de provincie Gelderland. Voor de stroming kunst en cultuur is in 2017 Corien van der Meulen, directeur van het Stadsmuseum Harderwijk, bereid gevonden om lid te worden van de Mediaraad. Per 31 januari 2018 zal zij officieel deel uitmaken van dit orgaan.

De Mediaraad kwam in 2017 driemaal formeel bijeen: woensdag 29 maart, woensdag 21 juni en woensdag 15 november. Daarnaast zijn veel leden aanwezig geweest bij de eerste uitzending van de ‘Week van Gelderland’, een programma waarvan de totstandkoming door de Mediaraad zeer nauw is gevolgd. Ook is een grote delegatie aanwezig geweest bij de registratie van het nieuwjaarsconcert van Het Gelders Orkest.

Via het netwerk van Mediaraad-leden zijn ook in 2017 weer zeer veel verbindingen gelegd tussen de omroep en de maatschappij, daarop zijn wij weer zeer trots.

Tjienta van Pelt Voorzitter Mediaraad

29

7. Raad van Toezicht Samenwerking In 2017 begon de Raad van Toezicht in een nieuwe samenstelling aan een interessant jaar: de bestuurders van de regionale omroepen schreven in gezamenlijkheid hun eerste concessiebeleidsplan, de samenwerking met de Regionale Publieke Omroep (RPO) kreeg verder vorm, de samenwerkingsovereenkomst (SWOK) tussen de regionale omroepen en de RPO werd ondertekend en onze bestuurder Guus van Kleef werd benoemd tot voorzitter van het nieuwe Overlegorgaan Regionale Omroepen (ORO). De kaders die de Raad van Toezicht in 2016 stelde aan samenwerking binnen de RPO zijn in de SWOK geborgd.

In 2017 is in de Raad van Toezicht met grote regelmaat gesproken over het meerjarenbeleidsplan en het concessiebeleidsplan voor RPO. Wij hebben de bestuurder onze op- en aanmerkingen meegegeven ter bespreking met de andere bestuurders. Wij zijn akkoord gegaan met beide plannen.

Ook bij de totstandkoming van de hieruit voortvloeiende prestatieafspraken met de RPO en OC&W in 2018 zullen we de vinger aan de pols houden. De Raad van Toezicht is van mening dat de RPO een belangrijk orgaan blijft en pleit ervoor om de Raden van Toezicht, als vertegenwoordigers van de regio, een grotere adviserende of informatieve rol te geven in dit hele proces.

Organisatie In 2017 is de strategie van Omroep Gelderland herijkt en door het managementteam verder uitgewerkt. Inmiddels ligt er een meerjarenbeleidsplan en wordt gewerkt aan prestatieafspraken. De Raad van Toezicht is nauw betrokken bij dit proces. De organisatie is in 2017 geherstructureerd: er is meer synergie gekomen tussen de verschillende media. De Raad van Toezicht heeft in 2017 contact gehad met de Ondernemingsraad ten aanzien van de adviesaanvraag die ten grondslag lag aan deze herstructurering. De overleggen met de Ondernemingsraad vinden altijd plaats in een plezierige en constructieve sfeer. Over en weer is men goed geïnformeerd door de bestuurder.

In 2017 stelde het Commissariaat voor de Media nieuwe governance regels vast die niet langer uitgaan van het principe ‘leg uit of pas toe’, maar verlangen dat alle afspraken en procedures schriftelijk worden vastgelegd in statuten en reglementen. Hoewel Omroep Gelderland voldoet aan deze regels vergt het schriftelijk vastleggen hiervan nogal wat tijdsinvestering in het komende jaar.

De publieke taak en de onafhankelijkheid van de redactie is vastgelegd in het redactiestatuut van Omroep Gelderland. Ten behoeve van de inhoudelijke beoordeling en vaststelling is er een goed functionerende Mediaraad actief binnen Omroep Gelderland met zijn eigen verantwoordelijkheden.

Risicomanagementsysteem Begin 2017 is het risico-managementsysteem geactualiseerd. Waar in 2016 de nadruk lag op risico’s op het gebied van de transitie naar nieuwe samenwerkingsvormen, zijn deze transitie-elementen vervangen en verschoven naar de risico’s van Omroep Gelderland als autonome organisatie. De diverse getroffen beheersmaatregelen zorgen voor een dusdanige beheersing dat Omroep Gelderland deze vindt passen binnen de risicobereidheid. Gesignaleerde risico’s worden in het managementteam tweewekelijks besproken. Het risicomanagementsysteem voorziet in een nauwgezette monitoring van risico’s en beheersmaatregelen en wordt twee keer per jaar door de bestuurder besproken met de RvT.

Een gezonde financiële positie is ons uitgangspunt. Een stichting zoals Omroep Gelderland met 70% eigen vermogen en een goed resultaat is een solide financiële club. Het financiële beeld van de stichting ziet er goed uit en er is sprake van een gezonde bedrijfsvoering.

Samenstelling In 2017 is besloten om het ledental van de Raad van Toezicht weer uit te bereiden van drie naar vijf.

30

Tegelijkertijd liep de benoemingstermijn van de voorzitter af waardoor de Raad van Toezicht op zoek moest naar drie nieuwe leden. Hiertoe is in 2016 een (openbaar) profiel vastgesteld en is de vacaturetekst, gebaseerd op dit profiel, via zeer veel media (waaronder kranten) en websites verspreid.

Er kwamen 26 (schriftelijke) reacties binnen op de vacatures. Na een schriftelijke voorselectie door de Raad van Toezicht werd met zeven sollicitanten een sollicitatiegesprek gevoerd. Op 16 januari 2017 is unaniem besloten om de heer Harm Bruins Slot, de heer Wim Papperse en mevrouw Gita Oorburg voor te dragen voor benoeming. Op 24 april zijn zij toegetreden tot de Raad van Toezicht. Uit haar midden kozen de leden de heer Bruins Slot als nieuwe voorzitter. De Raad bestaat hiermee weer uit een voorzitter en vier leden.

De Raad van Toezicht kent een audit- en een remuneratiecommissie. De auditcommissie bestaat uit de heer Papperse en de heer Wesselink; de remuneratiecommissie uit mevrouw Rijzenga en de heer Bruins Slot. De auditcommissie heeft de Jaarrekening 2017 en de begroting voorbereid voor de besluitvorming door de Raad van Toezicht. De auditcommissie heeft hiertoe ook een gesprek gevoerd met de externe accountant over het accountantsverslag en over de Managementletter.

Op 24 april nam de heer Gerritsen afscheid van de Raad van Toezicht. We zijn hem zeer erkentelijk voor zijn enorme inzet voor Omroep Gelderland en zijn scherpe, maar altijd constructieve bijdrage waarmee hij de omroep door het roerige tij van de afgelopen jaren heeft weten te loodsen. Mede dankzij zijn vermogen bruggen te bouwen en deze ook tijdens hevige storm te laten staan is Omroep Gelderland gedurende de afgelopen jaren voor iedereen een fijne betrouwbare samenwerkingspartner gebleven.

Functioneren Het jaar 2017 stond grotendeels in het teken van inwerken in de lopende dossiers, nadere kennismaking met elkaar en de organisatie, verdere uitwerking van de strategie van Omroep Gelderland en de wijze waarop onze strategie past in het concessiebeleidsplan van de RPO.

De Raad van Toezicht kwam in het verslagjaar 2017 vijf keer in reguliere vergaderingen bijeen:

Op 16 januari besprak de Raad van Toezicht de uitkomsten van de sollicitatieprocedure en besloot zij tot het benoemen van drie nieuwe leden. Daarnaast besprak zij de uitkomsten van de strategiesessies van het managementteam en de voortgang van de samenwerking binnen de RPO.

Op 24 april kwam de Raad voor het eerst in zijn nieuwe samenstelling bijeen en werd besloten de heer Bruins-Slot te benoemen tot nieuwe voorzitter. In de vergadering van april beoordeelde de Raad van Toezicht de jaarstukken en het risicomanagement en keurde deze goed. Ook zijn in deze vergadering de nieuwe concept beleidsregels voor governance en interne beheersing besproken evenals het eerste voorstel om te komen tot een samenwerkingsovereenkomst regionale omroepen.

In de vergadering van 19 juni is het concessiebeleidsplan van de RPO besproken, zoals dat naar de staatssecretaris is gestuurd. Er is aandacht voor de stand van zaken bij reclame. Zowel landelijk als regionaal staat de omzet onder grote druk. Ook de totstandkoming van het meerjarenbeleidsplan evenals de actuele financiële resultaten kwamen aan de orde, zoals tijdens iedere vergadering.

28 augustus vond er een nadere kennismaking met de nieuwe reclamemanager plaats. Omdat de reclame-inkomsten dalen en dit een risico vormt, houdt de Raad van Toezicht ook hier graag vinger aan de pols. De begroting 2018 is vastgesteld en er is gesproken over het meerjarenbeleidsplan. De Raad van Toezicht is van mening dat het plan ambitieus en realistisch is, maar nog wel SMART gemaakt moet worden.

31

Tijdens de laatste vergadering van 2017 op 13 november heeft de Raad van Toezicht zijn akkoord gegeven aan de definitieve SWOK. Tevens is het risicomanagementsysteem besproken en zijn suggesties voor verbetering aangedragen. Ten behoeve van de zelfevaluatie zijn procedure afspraken gemaakt en is een datum in januari 2018 vastgesteld. Regelmatig bespreekt de Raad belangrijke inhoudelijke thema’s. Zo werd in deze novembervergadering gesproken over de samenwerking met de publieke lokale Gelderse omroepen. Een belangrijke ontwikkeling die de Raad van Toezicht onontbeerlijk vindt voor de toekomst van de regionale en lokale journalistieke uitdagingen.

In alle vergaderingen is aandacht gegeven aan actuele, vaak politieke ontwikkelingen en aan de voortgang van langer lopende projecten. Een afvaardiging van de Raad was in oktober aanwezig in bij een informatiebijeenkomst van het Commissariaat voor de Media over de nieuwe beleidsregels governance. Tevens heeft de Raad van Toezicht meerdere malen gesproken met de Ondernemingsraad.

De zelfevaluatie van de Raad van Toezicht de samenwerking met de directie en het functioneren van de directeur heeft plaatsgevonden in januari 2018. De Raad heeft geconcludeerd over voldoende informatie en inzicht te beschikken om haar toezichthoudende rol adequaat uit te kunnen voren en wordt naar volle tevredenheid geïnformeerd door de bestuurder.

De Raad van Toezicht voldoet geheel aan de Wet Normering Topinkomens (WNT)-norm. Het doel van de WNT is het tegengaan van bovenmatige bezoldigingen en ontslagvergoedingen bij instellingen in de (semi)publieke sector.

Een woord van dank voor de directeur en alle medewerkers van Omroep Gelderland voor de tomeloze inzet en de flexibiliteit die zij hebben laten zien in de afgelopen periode die zeker niet altijd gemakkelijk voor hen is geweest.

Harm Bruins Slot, Voorzitter Raad van Toezicht

32

Bijlage 1 Programmaoverzicht 2017 Tot besluit een compleet overzicht van alle uitgezonden tv-programma’s en documentaires die na(ast) het dagelijkse nieuws zijn uitgezonden. Cursief gedrukt zijn de programma’s die in 2017 mede mogelijk zijn gemaakt dankzij een financiële bijdrage van € 1,1 miljoen van de provincie Gelderland. #afleveringen Uitgezonden Maandag 75 jaar Vrijheid 27 week 1-15, 17-22, 35-38 Gevlucht naar Gelderland 6 week 23-28 Ridders van Gelre 11 week 39-50 Dit is Mijn Gelderland (clips) Jaarrond Regioned Jaarrond Dinsdag Het Groene Oosten 8 week 2-9 Trots op Gelderland 13 week 10-22 Keet! 6 week 23-28 Schatgraven 7 week 36-42 Dorpshuis van Gelderland 8 week 43-50 Dit is Mijn Gelderland(clips) Jaarrond Regioned Jaarrond Woensdag Bureau GLD 44 Jaarrond Clubs met Ballen 22 week 1-22 Gelders Goud 6 week 23-28 Gelderland Sport 16 week 35-50 Dit is Mijn Gelderland(clips) Jaarrond Regioned Jaarrond Donderdag UIT met Esther 41 jaarrond Verborgen Museumschatten 16 week 35-50 Dit is Mijn Gelderland Jaarrond Regioned Jaarrond Vrijdag De Week van Gelderland live 42 week 2-17, 19-28, 35-50 Zaterdag Gelderse Koppen 13 week 1-13 Gelderland in Vogelvlucht 4 week 14-17 Buitengewoon 15 week 18-27, 32-36 Het Witte Huis 4 week 38-41 Maatjes Gezocht 6 week 42-47 Regioned weekoverzicht Jaarrond Zondag Gelderland Helpt 41 Jaarrond Alles Plat 30 week 13-14, 16-27, 35-50

33

Bijzondere programmering Buitengewoon special 2 3-1, 2-12 De Pensionado’s special 1 5-1 Korte film Grijs is ook een kleur 1 6-1 Carnaval 2 26-2, 27-2 Stevensloop Nijmegen live 1 19-3 Go short filmfestival Nijmegen 5 5-4 t/m 9-4 Niet te stoppen, portret 2 16-4 t/m 17-4 Koningsdag 1 27-4 Ereveld vol Leven Loenen 1 4-5 Huldiging Vitesse live 1 1-5 5 mei (Defilé Wageningen Live | VRIJ) 2 5-5 Alpe d’Huzes live 1 1-6 Ridder Floris, marathonuitzending 1 4-6 Corso’s live 4 week 34-36

Vollenhove (i.s.m. RTV Oost) Eelde (i.s.m. RTV Drenthe) Zundert (i.s.m. Omroep Brabant) Lichtenvoorde

Op de barricade: het eigenwijze ei 1 29-8 Airborne wandeltocht Oosterbeek 1 2-9 Bridge to Liberation Experience 1 16-9 Zevenheuvelenloop live 1 19-11 Gelderse Kerst 2 9-12, 16-12 Zomerprogrammering Nijmeegse Vierdaagse 7 17-7 t/m 22-7

Vierdaagse Journaal Intocht live

Documentaireweek 6 24-7 t/m 29-7 Blindenbibliotheek Ermelo Mantel der liefde Janssen & Janssen It’s just a ride 1094 liedjes, Dick van Altena De Allerlaatste Jovink

Levende Rivier 5 31-7 t/m 4-8 Zwarte Cross 2 15-7 t/m 16-7 Zomer in Gelderland 20 week 31-34 Groeten uit Gelderland 16 5-8 t/m 25-8 Feestdagenprogrammering Documentaireweek week 51

Kennis en Kennis Vrede op Aarde Jaarringen, duurzaamheid op landgoed Middachten Emmy Verhey 125 jaar Vitesse 25 jaar Luchtmobiel Clemens Cornielje

Kerstconcert Amira & Nijmeegs Mannenkoor Kerstconcert Nederlandstalige artiesten Helden van 2017 (oudejaarsshow) 27 tm 30-12 Comedy Night Nijmegen 1 31-12

34

Radio Maandag t/m donderdag

06.00-09.00 Goedemorgen Gelderland Nieuws en actualiteiten Nieke Hoitink 09.00-13.00 Op de Koffie Informatief/interactief magazine Rob Kleijs 13.00-16.00 Gelderland Muziekland Veel muziek uit Gelderland Eric van den Berg 16.00-19.00 Thuis in Gelderland Nieuws en actualiteiten Frank van Dijk 19.00-20.00 Alles Plat Streektaalmuziek Nonstop Maandag t/m vrijdag 06.00-09.00 Goedemorgen Gelderland Nieuws en actualiteiten Nieke Hoitink 09.00-13.00 Op de Koffie Informatief/interactief magazine Rob Kleijs 13.00-16.00 Gelderland Muziekland Veel muziek uit Gelderland Eric van den Berg 16.00-19.00 De Week van Gelderland Nieuws, opinie en debat Irene ten Voorde/

Maarten Hagelstein 19.00-20.00 Alles Plat Streektaalmuziek Nonstop Zaterdag 07.00-10.00 Zin in zaterdag Muziek en uitgaanstips Bastiaan Boog 10.00-12.00 De Hoop op zaterdag Muziek en uitgaanstips Jan de Hoop 12.00-14.00 Gelderland Helpt Hulpvragen van Gelderlanders Marél van Steenbergen 14.00-18.00 Café GLD Weekendmagazine met nieuws Maarten Daam Zondag 07.00-10.00 Zin in zondag Klassiek, cultuur, natuur en religie Daan Hartgers 10.00-12.00 Muziekcadeau Verzoekplaten André Kuiper 12.00-14.00 Adres Onbekend Brengt mensen bij elkaar Ron Kas 14.00-18.00 Café GLD Weekendmagazine met nieuws Maarten Daam

35

Bijlage 2 Personalia Hoofdredactie

Guus van Kleef directeur Marc Veeningen hoofdredacteur

Managementteam

Guus van Kleef directeur Marc Veeningen hoofdredacteur Sebastiaan Houthuijzen controller Nancy Litjens hoofd P&O Martijn Boesveld manager reclame

Redactieraad

Ruben van der Scheer voorzitter Frank van Dijk secretaris Irene ten Voorde Sylvia Willems Frank Oosterwegel Ron Harmsen Hilde Nagelkerke

Ondernemingsraad

Petra Kuzee voorzitter Ellen Kamphorst secretaris Justus Leerling Bo Gorter Vera Eisink

Raad van Toezicht

Harm Bruins Slot voorzitter Hans Wesselink Reina Rijzenga Gita Oorburg Wim Papperse

Mediaraad

Tjienta van Pelt (voorzitter) Velp sport Truus de Jong Arnhem ouderen Jurriaan Marringa Culemborg onderwijs Francy Leatemia-Tomatala Arnhem multiculturele gemeenschap Lucia Körschner Berg en Dal jeugd/jongeren Josien Durieux-Hissink Wageningen kleine kernen en platteland Wieny Tietema Apeldoorn zorg Rob Weiss Arnhem werkgevers Vacature vrijwilligers Herman Schreurs Gendringen levensbeschouwing Bastiaan Overeem Apeldoorn toerisme Vacature Harderwijk kunst en cultuur

36

Bijlage 3 Nevenfuncties Nevenfuncties directeur

Uit hoofde van de functie:

Voorzitter Overleg Regionale Omroepen sinds 2018 (onbezoldigd)

Overige:

Bestuurslid Stichting Sonsbeek & State of Fashion sinds 2015 (onbezoldigd) Bestuurslid Stichting Kruispunt (opvang dak- en thuislozen) sinds 2011 (onbezoldigd) Lid Raad van Toezicht NJO Nederlands Jeugd Orkest sinds 2010 (onbezoldigd) Voorzitter bestuur Stichting Halfvol sinds 2015 (onbezoldigd)