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PUESTO DE ADMISIÓN

CASO NORMAL ........................................................................................................................................................... 2

CASO CAÍDA DE TODOS LOS SISTEMAS (USO DE PAPEL) ........................................................................................... 4

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CASO NORMAL Nº Paso Principal Descripción Puntos Claves Apoyo visual

0. Acceder al Área Clientes Accedemos al Área Clientes (icono en escritorio). Accedemos al menú Eventos COVID Free / Gestión Asistentes. Indicaremos el nombre del evento: MWC 2021 / 501619

Si hemos estado más de 20 min. sin usar, la sesión se cierra y tendremos que volver a abrirla.

1. 2. Saludo/bienvenida al cliente

Mostrar cercanía.

2. Lectura QR pase de acceso a MOBILE

Situaremos el cursor sobre la casilla de CÓDIGO QR, procederemos a la lectura del Código QR y pulsaremos en BUSCAR:

Si al buscar no encuentra ningún asistente, te saltará indicando si quieres darle de alta, indicaremos que SI. (Pasar al paso 3)

En caso de traernos los datos del asistente, pulsaremos en el botón de ADMISIÓN/EDITAR ASISTENTE (Pasar al paso 4)

3. Creación del Asistente Tras pulsar confirmar en la ventana de creación el sistema recupera automáticamente toda la información del asistente Solicitamos el documento identificador, DNI/NIE/Pasaporte. Validamos que coincide con el del asistente. Validamos datos personales (nombre y apellidos, fecha nacimiento, sexo). Si no coincide modificamos. Completamos o validamos datos de contacto (atención teléfono). Comprobamos el teléfono y correo 2 veces

Validar directamente los datos con respecto al documento proporcionado (DNI/NIE/Pasaporte). Repetir el teléfono (crítico para operaciones posteriores) En caso de asistentes extranjeros, se les entregará un papel para que lo escriban y no haya errores. Además de indicarnos el prefijo del país (+34, +33, +36… etc.).

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4. Validar identificación (DNI/NIE/Pasaporte), datos personales y contacto

Solicitamos el documento identificador, DNI/NIE/Pasaporte. Validamos que coincide con el del asistente. Validamos datos personales (nombre y apellidos, fecha nacimiento, sexo). Si no coincide modificamos. Completamos o validamos datos de contacto (atención teléfono).

Validar directamente los datos con respecto al documento proporcionado (DNI/NIE/Pasaporte). Repetir el teléfono (crítico para operaciones posteriores) En caso de asistentes extranjeros, se les entregará un papel para que lo escriban y no haya errores. Además de indicarnos el prefijo del país (+34, +33, +36… etc.).

5. Asignar ID de prueba Recortar DOS etiquetas de código de barras con la misma numeración. Posicionar el cursor en campo ID Prueba, en caso de que aparezca un ID Prueba, lo borraremos. Realizamos la lectura del código de barras con el lector de QR. Pulsamos Grabar. Entregamos la etiqueta con el código de barras al asistente.

Indicara al asistente que NO pierda el código de barras y que deberá entregarla al sanitario cuando le realice la prueba. Se recomienda recortar las etiquetas en los tiempos sin asistentes. Recordar en borrar el Campo de ID PRUEBA en caso de tener datos, para vincularle el nuevo código.

6. Indicación de lugar realización y despedida

Indicar por donde acceder al lugar de realización de test. Despedida

Mostrar cercanía en la despedida

6. Preparación para el siguiente asistente

Pulsamos la opción Limpiar Filtros de modo que dejamos la aplicación preparada para el siguiente asistente

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A DE TODOS LOS SISTEMAS (USO DE PAPEL) En caso de caída de los sistemas tendremos que cumplimentar en soporte ofimático la información de cada asistente. Para ello en el escritorio

dispondremos de la carpeta Ficheros contingencia y dentro de la misma el fichero ADMISIÓN. Completamos todas las columnas del fichero.

Código QR: Lectura del código QR del asistente.

FECHA DE REGISTRO: Fecha del día de la admisión

DNI: Documento de identidad del asistente

NOMBRE Y APELLIDOS: Del Asistente

FECHA DE NACIMIENTO: Del Asistente

SEXO (V - VARÓN/M - MUJER): Del Asistente

EMAIL: Dirección de Correo electrónico del asistente

TELÉFONO: Del Asistente

ID PRUEBA: Nº de Identificación de la etiqueta que se le entregue para la prueba.

CÓDIGO QR

(LECTURA QR DEL

PASE)

FECHA ACTUAL

(DD/MM/AAAA) DNI NOMBRE APELLIDO 1 APELLIDO 2

FEC NACIMIENTO

(DD/MM/AAAA) SEXO (V/M) EMAIL TELÉFONO

ID PRUEBA (LECTURA

ETIQUETA A

ENTREGAR)