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Surveillance à distance Guide de configuration MODÈLES DE DVR DE LA SÈRIE QC Android Ordinateur Apple Macintosh iPhone Guide de configuration de la surveillance à distance par internet et téléphone intelligent, des services DDNS de MyQ-See et des avertissements par courriel PC avec le système d’opération Windows

QC Remote Monitoring Guide v2-5 (FR)_web

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guide installation camera de surveillance

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Surveillance à distanceGuide de configuration

MODÈLES DE DVR DE LA SÈRIE QC

Android

Ordinateur Apple Macintosh

iPhone

Guide de configuration de la surveillance à distance par internet et téléphone

intelligent, des services DDNS de MyQ-See et des avertissements par courriel

PC avec le système d’opération Windows

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MERCI D’AVOIR CHOISI UN PRODUIT Q-SEE.

TOUS LES EFFORTS ONT ÉTÉ FAITS POUR RENDRE CE DVR SIMPLE À ASSEMBLER ET À UTILISER. MALGRÉ CELA, SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AU COURS DE SON INSTALLATION OU D’UNE DES OPÉRATIONS DÉCRITES, NOUS SOMMES LÀ POUR VOUS AIDER.

MERCI D’AVOIR CHOISI UN PRODUIT Q-SEE.

TOUS LES EFFORTS ONT ÉTÉ FAITS POUR RENDRE CE DVR SIMPLE À ASSEMBLER ET À UTILISER. MALGRÉ CELA, SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AU COURS DE SON INSTALLATION OU D’UNE DES OPÉRATIONS DÉCRITES, NOUS SOMMES LÀ POUR VOUS AIDER.

© 2011-13 Q-See. Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation écrite est interdite. Tous droits réservés. Ce manuel, ainsi que le logiciel et le matériel qui y sont décrits, ne peut, en tout ou en partie être reproduit, traduit, ou réduit à une forme lisible par machine sans autorisation écrite préalable.Marques de commerce : Tous les noms de marque et de produits sont des marques de commerce ou des marques déposées de leurs sociétés respectives.Q-See est une marque de commerce déposée de DPS, Inc.Avis de non-responsabilité : Les renseignements compris dans ce document peuvent être modifiés sans préavis. Le fabricant ne fait aucune prétention ni n’offre aucune garantie qui soit, expresse ou implicite, en regard à l’intégralité de son contenu.Le fabricant n’est pas responsable de tout dommage résultant d’une mauvaise utilisation de ce produit.

Merci d’avoir choisi un produit Q-See!L’information contenue dans ce manuel était exacte lors de sa rédaction. Toutefois, en raison de nos efforts continus pour améliorer la qualité de nos produits, et en raison d’ajouts et de modifications de fonctionnalités sur les téléphones intelligents et les routeurs de la part des fabricants, il est possible que certaines fonctions diffèrent de la description qui en est faite. Nous vous invitons à nous rendre visite au www.Q-see.com afin de vous tenir informé au sujet des nouvelles mises à jour des logiciels et des micrologiciels, ainsi que des annonces de produits.

D’un bout à l’autre de ce manuel, nous avons souligné des avertissements et autres détails importants qui vous aideront à faire fonctionner votre nouveau système de façon sécure et sans problèmes. Nous vous invitons à prendre le temps de lire et de suivre toutes les instructions, et à portez une attention particulière aux différents types d’alertes suivants :

REMARQUE! Le texte des boîtes bleues accompagné de l’icône Information offrent des conseils et des explications supplémentaires sur la façon de tirer le meilleur parti de votre système.

IMPORTANT! Les encadrés rouges comportant cet icône annoncent un avertissement. Afin d’éviter toute blessure ou tout dommage au produit, il convient de lire chacun des avertissements avant son utilisation.

1. ACCÈS À DISTANCE 61.1 Connexion de votre DVR à un réseau 7

Avant de commencer 7Obtenir automatiquement une adresse IP 7

1.2 Redirection des ports 9Option 1: UPnP 9Option 2: Redirection des ports à l’aide de la DMZ 10Option 3: Redirection des ports à l’aide de la fonction DMZ pour les routeurs 2Wire 11Confirmation que les ports sont redirigés 12

1.3 Adresse IP statique interne 13

1.4 PPPoE 14

1.5 Système de noms de domaine (DNS) 15

1.6 Système de noms de domaine dynamique (DDNS) 17

1.7 Résolution des problèmes de connexion 18Déterminez le nombre de routeurs présents sur le réseau 18Configurer la DMZ dans le deuxième routeur 20

2. PARAMÈTRES SUPPLÉMENTAIRES 212.1 Configuration avancée du réseau 21

Utilisateurs en ligne 21Filtre IP 22NTP 23Courriel 24FTP 25

2.2 Paramètres supplémentaires 26Paramètres des caméras 26Compte 27

3. SURVEILLANCE À DISTANCE 283.1 Web Service 28

ActiveX pour Internet Explorer 28

3.2 Utilisation de Web Service 31Visionnement en direct 32Lecture 39Alarme 40Configuration 41info 43Logout (déconnexion) 43

TABLE DES MATIÈRES

Nous avons conçu ce manuel de manière à ce qu’il soit facile à comprendre et à utiliser. Malgré cela, si vous rencontrez des problèmes au cours d’une des opérations décrites, nous sommes là pour vous aider.

QUESTIONS OU COMMENTAIRES? CONTACTEZ-NOUS

RESSOURCES TECHNIQUES 24 HEURES PAR JOUR BASE DE CONNAISSANCES ET DAVANTAGEwww.Q-See.com/Support

Version 2.1 09/05/13

REMARQUE! Ce manuel a été écrit pour être utilisé à la fois avec le Série QC de enregistreurs vidéo numériques (DVR) et enregistreurs vidéo réseau (NVR) de Série QC. Tout au long de ce manuel, le terme DVR et NVR sont utilisés de façon interchangeable et s’appliquent aux deux types de système, à moins d’indication contraire.

suite à la page suivante

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3.3 Logiciel Pro Surveillance (PSS) 46Système 46Installation du logiciel Smart PSS sur un PC 46Installation du logiciel Smart PSS sur un ordinateur Macintosh 47Connexion 47Ajout d’un enregistreur dans PSS 48Page d’accueil 51Prévisionnement 52Recherche et relecture 54Alarmes 56Général 58Configuration du périphérique 58Tour 61Carte électronique 62Mur de téléviseurs 63PC-NVR 63

4. SURVEILLANCE PAR APPAREIL MOBILE 644.1 iPhone et iPad 64

4.2 Android 71

4.3 Blackberry 75

4.4 Symbian 78

4.5 Windows Mobile 81

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REMARQUE! La vitesse minimale sur la connexion internet est 1Mbps téléchargement et 1Mbps téléchargement pour 4 et 8 canaux, et 2Mbps télécharger et envoyer pour 16 canaux. Vous pouvez vérifier la vitesse de

votre connexion aux deux extrémités en allant www.SpeedTest.net à la fois un ordinateur connecté au même routeur que le DVR ainsi que l’ordinateur distant que vous allez utiliser.

ACCÈS À DISTANCEPour accéder à votre DVR à distance, vous devez le connecter à un routeur ou un modem. L’utilisation d’un routeur permet de vous connecter à votre DVR à partir d’autres ordinateurs sur votre réseau local de même que par le truchement du Web. Une connexion directe à un modem ne rend votre DVR accessible qu’à par d’Internet.

Si vous utilisez un routeur et que vous souhaitez accéder à votre DVR à partir de l’extérieur de votre réseau local, soit par Internet ou à partir de votre appareil mobile, alors le routeur doit être connecté à Internet. Les directives qui suivent vous guideront à travers le processus de configuration de votre DVR pour l’accès distant. Une fois terminé, vous serez en mesure d’accéder à votre système et de le commander en utilisant deux adresses possibles. Vous disposerez d’une adresse IP dont pourront se servir les ordinateurs connectés au même routeur que le DVR. Cette adresse peut également être utilisée par les appareils sans fil qui sont également en mesure de se connecter au signal WiFi de votre routeur. Une fois que vous quittez la zone couverte par votre réseau local, vous devrez utiliser une seconde adresse pour accéder au DVR. C’est l’adresse avec laquelle vous vous connecterez à votre système à partir de n’importe où dans le monde à travers Internet. De plus, en utilisant le service gratuit de DDNS de Q-See, MyQ-See.com (au sujet duquel nous fournirons davantage de détails ci-après), vous serez en mesure de le faire en utilisant une adresse Web conventionnelle.

Si vous utilisez un routeur, passez à la section 1.1. Si vous vous connectez directement à Internet par l’entremise d’un modem, alors commencez par la section 1.4.

CHAPITRE 1 1.1 CONNEXION DE VOTRE DVR À UN RÉSEAUD’abord et avant tout, vous aurez besoin de connecter physiquement votre DVR à un routeur. Ce routeur peut faire partie d’un réseau existant d’ordinateurs, ou il peut être le routeur/modem fourni par votre fournisseur de services Internet (ISP) qui vous permet de vous connecter à Internet. Cette connexion se fera en branchant le câble Ethernet fourni dans le port à l’arrière du DVR marquée RJ45. Votre DVR n’est pas conçu pour être relié à un réseau par une connexion sans fil. Il est également recommandé, si vous souhaitez accéder au DVR à partir d’Internet, que le routeur auquel le DVR est relié soit connecté directement à Internet plutôt qu’à un autre routeur. En effet, l’accès à travers plusieurs routeurs peut être à l’origine de problèmes de connectivité. Vous aurez aussi besoin d’avoir un ordinateur connecté au même routeur que le DVR (au moins temporairement), pour effectuer certains réglages. Si, après avoir suivi les instructions vous n’êtes toujours pas en mesure d’accéder à votre DVR, veuillez consulter la section 1.7 Résolution des problèmes de connexion ci-après dans ce chapitre.

AVANT DE COMMENCERVous aurez besoin des éléments suivants :

• La marque, le numéro de modèle et le manuel d’utilisation de votre routeur. Le manuel est généralement disponible sur le site Web du fabricant de votre routeur.

• Les CD des « Manuels et logiciels » fourni avec votre DVR. Il contient des logiciels et des liens vers d’autres programmes importants qui seront décrits dans ce guide.

• Le mot de passe de votre routeur (le mot de passe par défaut devrait être mentionné dans le manuel d’utilisateur de votre routeur).

OBTENIR AUTOMATIQUEMENT UNE ADRESSE IPChaque périphérique connecté à un réseau, à la fois un réseau local ou Internet, dispose d’une adresse IP spécifique. Cette adresse est ce qui permet aux différents périphériques sur le réseau de communiquer entre eux. L’adresse IP de votre DVR de la gamme QC est affichée dans la fenêtre Réseau.Assistant de démarrage et affiche-guide de démarrage rapide de la

surveillance à distance

Si vous avez réussi à connecter votre ordinateur à votre réseau et à l’Internet en utilisant l’assistant de démarrage lorsque vous avez allumé votre DVR, vous devriez passer immédiatement à la section 1.3 Adresse IP statiques internes afin de vous assurer que votre adresse réseau ne changera pas dans le cas d’une panne de courant.

De même, si vous avez réussi à vous connecter à l’aide de l’Assistant de démarrage, le DVR s’est connecté en utilisant le protocole UPnP (Universal Plug ’n Play) et les ports ont déjà été ouverts. Dans ce cas, il est très important de ne pas tenter d’ouvrir vos ports, étant donné que cela pourrait engendrer des erreurs de communication entre le DVR et le réseau, et nuire à la fiabilité de l’accès à distance.

Si vous n’avez pas été en mesure de vous connecter à votre réseau, la cause la plus probable est que la fonction UPnP est désactivée ou n’est pas disponible sur votre routeur. Deux autres options de connexion s’offrent aux utilisateurs de PC dans l’affiche-guide de démarrage rapide de la surveillance à distance. Elles sont également présentées à la section 1.2 Redirection des ports, où vous trouverez également les directives pour les utilisateurs de Macintosh.

IMAGE 1-1

IMAGE 1-2

ÉTAPE 1. Sélectionnez le menu principal dans lemenu contextuel.

ÉTAPE 2.Cliquez sur l’icône Settings (configuration) dans le menu principal

View 1View 4View 8View 9

Pan/Tilt/ZoomColor SettingSearchRecord StatusTour SetupMulti-PreviewMain Menu

MAIN MENU

SEARCH

INFOADVANCED BACKUP

SHUTDOWN

SETTINGRECORD SETTINGS

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8 9

NETWORK

IP Address

Subnet Mask

Gateway

TCP Port

UDP Port

Preferred DNS

Alternate DNS

DDNS No Available DDNS SetupUPNP Port ForwardingEMAIL MailServer: 25FTP Record FTP : 0.0.0.0

Transfer Mode

LAN Download

HTTP Port

Max Connection

DHCP

ADVANCED SETTING

0 . 0 . 0 . 0

0 . 0 . 0 . 0

0 . 0 . 0 . 0

0 . 0 . 0 . 0

0 . 0 . 0 . 0

37777

37778

80

20

Latency

Default Save Cancel

NETWORK

IP Address

Subnet Mask

Gateway

TCP Port

UDP Port

Preferred DNS

Alternate DNS

DDNS No Available DDNS SetupUPNP Port ForwardingEMAIL MailServer: 25FTP Record FTP : 0.0.0.0

Transfer Mode

LAN Download

HTTP Port

Max Connection

DHCP

ADVANCED SETTING

0 . 0 . 0 . 0

0 . 0 . 0 . 0

0 . 0 . 0 . 0

0 . 0 . 0 . 0

0 . 0 . 0 . 0

37777

37778

80

20

Latency

Default Save Cancel

IMAGE 1-3

IMAGE 1-4

ÉTAPE 3.Cliquez sur l’icône Network (réseau) dans le menu principal

ÉTAPE 4. Assurez-vous que la case « DHCP » est blanche.

Si elle ne l’est pas, cochez la case de sorte qu’il soit complètement de couleur blanche. Cliquez sur Save pour enregistrer, puis fermez la fenêtre. Ouvrez de nouveau la fenêtre pour vérifier que l’adresse IP a été mise à jour.

ÉTAPE 5. Notez :

1. l’adresse IP du DVR.

2. le masque de sous-réseau et

3. la passerelle (l’adresse de votre routeur)

ÉTAPE 6. Sortez du menu

123

IMAGE 1-5

1.2 REDIRECTION DES PORTSPour rendre votre DVR accessible depuis l’extérieur de votre réseau local, vous devez rediriger les ports 85 et 3777 à travers votre routeur jusqu’à l’adresse P de votre DVR. La façon la plus pratique (et la )plus facile) de le faire est par la fonction UPnP. C’est la méthode utilisée par l’assistant de démarrage et, pour la plupart des utilisateurs, elle devrait que le DVR se connecte automatiquement. Sinon, nous vous proposons un certain nombre d’autres méthodes qui devraient fonctionner pour la majorité des utilisateurs. Vous n’aurez qu’à ’utiliser une seule de ces méthodes, qui sont les mêmes que vous utilisiez un ordinateur Macintosh ou un ordinateur Windows. Si vous n’arrivez pas à connecter votre DVR à Internet en utilisant une de ces procédures, la cause probable est la présence de plusieurs routeurs sur votre réseau. Ce sujet est abordé dans la section 1.7 Résolution des problèmes de connexion

OPTION 1: UPNPLes DVR de la gamme QC sont configurés pour profiter de la technologie de réseau UPnP, ou Universal Plug ’n Play. Si vous avez un routeur qui prend en charge la fonction UPnP, vous n’aurez qu’à brancher le DVR à votre réseau et vous serez alors en mesure de passer tout de suite à la fin de cette section.

Consultez le manuel de votre routeur pour déterminer s’il prend en charge UPnP ou non. Veuillez prendre note que, au moment de la préparation de ce manuel, les routeurs de la marque 2Wire ne disposent pas de la fonctionnalité UPnP. Si vous ne disposez pas d’un routeur compatible avec UPnP, vous devrez utiliser une autre méthode pour rediriger vos ports.

Si vous voulez vous assurer que la fonctionnalité UPnP est activée sur votre DVR, allez à la fenêtreNetwork tel que décrit ci-dessus, et vérifiez que l’option UPNP est cochée dans la zone des paramètres avancés dans la partie inférieure de la fenêtre. Si elle n’est pas cochée, cliquez sur la case pour la cocher, puis cliquez sur Save avant de quitter la fenêtre. Lorsque vous rouvrez la fenêtre, la case doit être cochée.

IMPORTANT! Si vous connectez votre système à votre réseau en utilisant UPnP vous ne devriez pas transmettre vos ports comme décrit plus loin dans cette section car elle va créer des problèmes de connectivité. Vous pouvez sauter à confirmer que les ports sont ouverts.

Vous pouvez maintenant vous rendre à la section 1.2 Paramètres avancés. Cependant, si vous n’arrivez pas à obtenir une adresse IP de votre router, veuillez vous rendre à la section 1.3 Adresse IP statique.

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OPTION 2: REDIRECTION DES PORTS À L’AIDE DE LA DMZAccès aux contrôles DMZ de votre routeur :

L’emplacement exact des éléments relatifs à la DMZ parmi les paramètres du routeur varient selon le fabricant, de sorte que vous devrez consulter le guide d’utilisation de votre routeur pour connaître l’emplacement de ces paramètres. La méthode pour accéder aux paramètres de votre routeur, cependant, est assez standard.

ÉTAPE 1. Sur un ordinateur connecté au même routeur que le DVR, ouvrez un navigateur Web et entrez l’adresse de la passerelle (l’adresse IP du routeur) dans la barre d’adresse de la fenêtre du navigateur pour accéder à votre routeur.

ÉTAPE 2. Repérez les paramètres DMZ dans les menus de configuration de votre routeur. Pour chaque fabricant, la disposition des menus est différente, veuillez consulter le manuel d’utilisation de votre routeur pour connaître l’emplacement de ce paramètre. Deux exemples sont présentés à droite.

ÉTAPE 3. Activer la fonction DMZ.

ÉTAPE 4. Entrez l’adresse IP du DVR.

ÉTAPE 5. Cliquez sur Appliquer ou Enregistrer pour sauvegarder vos paramètres.

Laissez ouvert le panneau de contrôle de routeur car vous aurez besoin d’obtenir des informations du DNS de votre routeur dans la section 1.5 Système de noms de domaine (DNS). Vous devriez maintenant passer à la section intitulée Confirmation que les ports sont redirigés.

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Browser - Windows Internet Explorer

Fine 100%

Web Client Page Safety Tools

http://10.6.196.6

Protected Mode: On

LIVE SEARCH BACKUP TOOLS INFOCONFIG

2011-10-06 18:16:49

Status

P.T.Z

Color

Master StreamSub-Stream

Local Recording Status

1 2 3 4 5 6 7 8

9 10 11 12 13 14 15 16

1 2 3 4 5 6 7 8

9 10 11 12 13 14 15 16

OPTION 3: REDIRECTION DES PORTS À L’AIDE DE LA FONCTION DMZ POUR LES ROUTEURS 2WIREAccès aux contrôles DMZ de votre routeur :

Les routeurs de la marque 2Wire sont actuellement le modèle exclusif de routeur utilisé pour le serveur Uverse d’AT&T et d’autres serveurs Internet. Leur protocole de configuration est assez différent de sorte que, si vous êtes un client d’AT&T, vous devrez suivre les instructions qui suivent plutôt que les instructions génériques données à l’option 2.

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Web Client Page Safety Tools

http://10.6.196.6

Protected Mode: On

LIVE SEARCH BACKUP TOOLS INFOCONFIG

2011-10-06 18:16:49

Status

P.T.Z

Color

Master StreamSub-Stream

Local Recording Status

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9 10 11 12 13 14 15 16

1 2 3 4 5 6 7 8

9 10 11 12 13 14 15 16

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ÉTAPE 1. Sur un ordinateur connecté au même routeur que le DVR, ouvrez un navigateur Web et entrez l’adresse de la passerelle (l’adresse IP du routeur) dans la barre d’adresse de la fenêtre du navigateur pour accéder à votre routeur.

ÉTAPE 2. Cliquez sur l’onglet Settings (configuration) et ensuite sur Firewall (pare-feu). Une fois dans le pare-feu, cliquez sur Applications, Pinholes and DMZ.

ÉTAPE 3. Dans la zone Select Your Computer (sélectionnez votre ordinateur), recherchez l’adresse IP de votre DVR et cliquez dessus.

ÉTAPE 4. Faites défiler pour sélectionner User Defined (défini par l’utilisateur).

ÉTAPE 5. Cliquez sur Add a new user-defined application (ajouter une nouvelle application définie par l’utilisateur).

ÉTAPE 6. Dans la case Application Profile Name, entrez « DVR ».

ÉTAPE 7. Assurez-vous que TCP est sélectionné.

ÉTAPE 8. Entrez 85 dans les champs From et To pour le paramètre Port (or Range) (port ou plage).

ÉTAPE 9. Laissez les deux prochaines cases vides pour que les paramètres par défaut s’appliquent.

REMARQUE! Si vous êtes un AT & T Internet ou client Uverse, vous devez suivre les instructions énoncées dans l’option 3 comme ils s’appliquent spécifiquement à la marque de routeur utilisé par AT & T.

ÉTAPE 10. Cliquez sur Add to List (ajouter à la liste). Votre routeur aura besoin que vous vous connectiez pour confirmer les paramètres. Si vous n’avez pas encore créé de mot de passe pour votre routeur, le mot de passe à utiliser sera la clé à 10 chiffres du système qui est indiquée sur l’étiquette de votre routeur, entre les crochets « [ ] ».

ÉTAPE 11. Une fois vos réglages confirmés, répétez les étapes 8 à 10, mais en inscrivant cette fois entrer 37777 dans les champs From et To.

ÉTAPE 12. Cliquez sur Back (retour), puis sélectionnez DVR dans la liste des Applications. Cliquez sur Add, puis sur Save.

Laissez ouvert le panneau de contrôle de routeur car vous aurez besoin d’obtenir des informations du DNS de votre routeur dans la section 1.5 Système de noms de domaine (DNS).

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CONFIRMATION QUE LES PORTS SONT REDIRIGÉSPour confirmer que les ports ont été correctement redirigés, allez à www.canyouseeme.org en utilisant un ordinateur connecté au même routeur que le DVR.

ÉTAPE 1. Entrez « 85 » dans le champ « What Port? »

ÉTAPE 2. Cliquer sur le bouton Check your Port.

ÉTAPE 3. Vous devriez voir un message vert disant « Success ». Sinon, retournez à la fenêtre réseau du DVR et, dans l’onglet Réseau, modifier le port 80 vers 81 ou 83 et cliquez sur Appliquer pour enregistrer vos modifications avant de vérifier en utilisant ce nouveau numéro sur CanYouSeeMe.

ÉTAPE 4. Répétez ces étapes pour le port 37777 Si vous rencontrez un problème avec le port 37777, essayez le port 37000 de la même manière que montré ci-dessus.

Ce site Web affichera également votre adresse IP publique dans le haut de la page, au-dessus de la boîte où vous avez entré votre numéro de port. C’est le numéro que vous utiliserez pour accéder à l’enregistreur vidéo à partir d’un navigateur Web ou de votre appareil mobile de l’extérieur de votre réseau local (lorsque vous n’êtes pas dans l’immeuble où se trouve votre enregistreur vidéo).

IMAGE 1-11

REMARQUE! Si vous avez du succès après avoir changé depuis le port 85, alors vous aurez besoin d’ajouter que l’adresse IP pour accéder au DVR via Internet. Si, par exemple, vous avez modifié le port 81, l’adresse se lirait 64.245.112.90:81

1.3 ADRESSE IP STATIQUE INTERNELa plupart des routeurs attribuent aux périphériques connectés une adresse IP aléatoire qui n’est pas utilisée par un autre périphérique sur votre réseau local. À l’exception des routeurs de la marque 2Wire, quand un routeur ou un périphérique réseau redémarrage suite à une coupure de courant ou pour une autre raison, les adresses IP vont changer et la configuration de la redirection des ports ne fonctionnera plus. Pour cette raison, à moins que vous n’utilisiez un routeur 2Wire, nous vous recommandons de changer le paramètre réseau de votre DVR pour qu’il assigne une adresse IP fixe ou « statique », qui ne changera pas.

ÉTAPE 1. Aller au menuNetwork Menu (menu réseau).

ÉTAPE 2. Décochez la case marquée DHCP.

ÉTAPE 3. Cliquez sur Save.

Passez à la section 1.5 Système de noms de domaine (DNS) sans fermer la fenêtre.

IMAGE 1-12

NETWORK

IP Address

Subnet Mask

Gateway

TCP Port

UDP Port

Preferred DNS

Alternate DNS

PPOE DDNS No Available DDNS SetupUPNP Port ForwardingEMAIL MailServer: 25FTP Record FTP : 0.0.0.0

Transfer Mode

LAN Download

HTTP Port

Max Connection

DHCP

ADVANCED SETTING

0 . 0 . 0 . 0

0 . 0 . 0 . 0

0 . 0 . 0 . 0

0 . 0 . 0 . 0

0 . 0 . 0 . 0

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Latency

Default Save Cancel

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Fine 100%

Open Port Check Tool Page Safety Tools

http://canyouseeme.org/

Protected Mode: On

Your IP: 81.919.622.24What Port?

CanYouSeeMe.org - Open Port Check Tool

Check

This page will serve as a free utility for remotely verifying a port is open or closed. It will be useful for users who wish to check to see if a server or ISP is blocking certain ports.

Success: I can see your service on 81.919.622.24 on port (85)

Your ISP is not blocking port 85

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14 15

1.4 PPPOESi vous prévoyez connecter le DVR directement à un modem DSL ou câble, au lieu d’un routeur, sélectionnez l’option PPPoE dans les options de réseau. Avant de commencer, vous devrez contacter votre fournisseur d’accès Internet pour obtenir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Vous n’aurez pas à vous soucier de l’assignation d’une adresse IP statique (section précédente).

ÉTAPE 1. Dans la zone Advanced Settings (paramètres avancés) au bas du menu Network, faites défiler jusqu’à ce que vous trouviez l’option PPOE.

ÉTAPE 2. Cliquez sur l’icône PPPoE pour ouvrir la fenêtre.

ÉTAPE 3. Entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe fournis par votre fournisseur d’accès internet dans leurs champs respectifs.

ÉTAPE 4. Cliquez sur OK pour enregistrer vos paramètres et sur Save dans la fenêtre Network avant de fermer cette fenêtre.

ÉTAPE 5. Redémarrez votre DVR et revenez à la fenêtre PPPoE. Votre DVR se sera automatiquement connecté à Internet et vous pourrez utiliser le numéro qui apparaît dans le champ de l’adresse IP pour accéder à distance au DVR.

IMAGE 1-13

IMAGE 1-14

1.5 SYSTÈME DE NOMS DE DOMAINE (DNS)UTILISATEURS MACINTOSH ET PCUne fois que vous avez complété les sections qui précèdent, vous êtes en mesure d’utiliser votre DVR à distance. Les sections qui suivent vous permettront de profiter de fonctions supplémentaires, y compris la possibilité d’accéder à votre DVR en utilisant un nom de domaine conventionnel et de configurer votre système pour qu’il envoie des avertissements par courriel. Pour accéder à ces fonctions, vous devrez accéder à votre routeur pour obtenir votre numéro de DNS (système de noms de domaine).

ÉTAPE 1. Retournez à la fenêtre de configuration de votre routeur.

Si vous n’avez pas eu besoin d’ouvrir votre routeur à l’étape précédente, il suffit d’ouvrir une nouvelle fenêtre de navigateur et de saisir l’adresse IP de la passerelle (tel que décrit à la section 1.1)

ÉTAPE 2. Localisez la fenêtre d’état de votre routeur (qui peut avoir pour titre « Information » ou « Info »), où va être affiché le numéro de DNS. Vous aurez seulement besoin d’utiliser la première série de chiffres ; prenez-la en note pour une utilisation ultérieure.

ÉTAPE 3. Dans la fenêtre Network (réseau) du DVR, entrez le numéro DNS dans la zone marquée Preferred DNS (DNS préféré). Il n’est pas nécessaire d’avoir accès à un autre serveur.

ÉTAPE 4. Cliquez sur Save pour enregistrer vos paramètres.

Browser - Windows Internet Explorer

Fine 100%

Router Page Safety Tools

http://81.919.622.24

Protected Mode: On

SETTINGS ADVANCEDSTATUS

DEVICE INFORMATION

All of your Internet and network connection details are displayed on this page.

WAN

MAC Address :IP Address :

Subnet Mask :Default Gateway :

Primary DNS Server :Secondary DNS Server :

Advanced DNS :

00:24:01:77:f9:0081.919.622.249255.255.255.081.919.622.2410.6.196.6(null)Disabled

DEVICE INFO

LOGS

STATISTICS

INTERNET SESSIONS

ROUTING

WIRELESS

IMAGE 1-15

IMAGE 1-16

NETWORK

IP Address

Subnet Mask

Gateway

TCP Port

UDP Port

Preferred DNS

Alternate DNS

PPOE DDNS No Available DDNS SetupUPNP Port ForwardingEMAIL MailServer: 25FTP Record FTP : 0.0.0.0

Transfer Mode

LAN Download

HTTP Port

Max Connection

DHCP

ADVANCED SETTING

0 . 0 . 0 . 0

0 . 0 . 0 . 0

0 . 0 . 0 . 0

0 . 0 . 0 . 0

0 . 0 . 0 . 0

37777

37778

80

20

Latency

Default Save Cancel

0 . 0 . 0 . 0

0 . 0 . 0 . 0

User Name

Password

IP Address

OK Cancel

PPOE

NETWORK

IP Address

Subnet Mask

Gateway

TCP Port

UDP Port

Preferred DNS

Alternate DNS

DDNS No Available DDNS SetupUPNP Port ForwardingEMAIL MailServer: 25FTP Record FTP : 0.0.0.0

Transfer Mode

LAN Download

HTTP Port

Max Connection

DHCP

ADVANCED SETTING

0 . 0 . 0 . 0

0 . 0 . 0 . 0

0 . 0 . 0 . 0

0 . 0 . 0 . 0

0 . 0 . 0 . 0

37777

37778

80

20

Latency

Default Save Cancel

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NETWORK

IP Address

Subnet Mask

Gateway

TCP Port

UDP Port

Preferred DNS

Alternate DNS

DDNS No Available DDNS SetupUPNP Port ForwardingEMAIL MailServer: 25FTP Record FTP : 0.0.0.0

Transfer Mode

LAN Download

HTTP Port

Max Connection

DHCP

ADVANCED SETTING

0 . 0 . 0 . 0

0 . 0 . 0 . 0

0 . 0 . 0 . 0

0 . 0 . 0 . 0

0 . 0 . 0 . 0

37777

37778

80

20

Latency

Default Save Cancel

1.6 SYSTÈME DE NOMS DE DOMAINE DYNAMIQUE (DDNS)Il s’agit d’une étape facultative qui vous permet de profiter d’un service de nom de domaine dynamiques ou DDNS. À ne pas confondre avec le DNS décrit ci-dessus, le DDNS vous permet d’entrer une adresse Web conventionnelle pour la connexion à distance à votre DVR depuis l’extérieur de votre réseau. Il vous permet également d’éviter d’avoir à répéter les procédures des sections 1.3 et 1.5 quand votre service d’accès à Internet réaffecte les adresses IP. Q-See offre un service DDNS gratuit à www.MyQ-See.com et votre DVR est configuré pour recevoir des informations de compte à partir de ce site.

ÉTAPE 1. Ouvrez une fenêtre de navigateur et allez à www.MyQ-See.com

ÉTAPE 2. Inscrivez-vous sur le site et suivez les instructions pour créer un nom de domaine. Le site affichera votre adresse IP publique et votre nom de domaine, qui ressemblera à ceci : http://example.myq-See.com

ÉTAPE 3. Dans votre DVR, ouvrez la fenêtre Network.

ÉTAPE 4. Dans la zone des paramètres avancés au bas de la fenêtre, faites défiler les éléments jusqu’à ce que vous trouviez DDNS et double-cliquez sur la ligne pour ouvrir la fenêtre DDNS.

ÉTAPE 5. Cochez la case Enable (activer) et choisissez MyQ-See.com parmi les serveurs DDNS du menu déroulant.

ÉTAPE 6. Saisissez vos informations de compte, y compris le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous avez utilisé lors de la création de votre nom de domaine.

ÉTAPE 7. Cliquez sur Save pour enregistrer vos paramètres.

ÉTAPE 8. Lorsque vous revenez à la fenêtre Network, vérifiez que la case DDNS est cochée avant de cliquer sur Save et de fermer la fenêtre.

NEW USER REGISTRATION

EMAIL ADDRESS

PASSWORD

FIRST NAME

LAST NAME

ANSWER

SECURITYQUESTION..

CONFRIMYOU’RE HUMAN

PASSWORDCONFIRM

SubmitSubmit ResetReset

My first phone number

New Captcha

Enter the text you see above

IMAGE 1-17

IMAGE 1-21

IMAGE 1-20IMAGE 1-18

IMAGE 1-22

IMAGE 1-19

DDNS

DDNS Type

Server IP

Port

Domain Name

User Name

Password

Update Period sec.

Enable

300

myq-see.com

85

Q-SEE DDNS

Default Save Cancel

4

5

6

ORDINATEURS MACINTOSHEn plus de récupérer les informations DNS du routeur, les utilisateurs d’ordinateur Macintosh peuvent l’obtenir à partir de la fenêtre de configuration du réseau de l’ordinateur.

ÉTAPE 1. Cliquez sur l’icône Préférences système au bas de l’écran de l’ordinateur.

ÉTAPE 2. Cliquer sur l’icône Réseau.

ÉTAPE 3. Assurez-vous que votre connexion au réseau est mis en évidence dans la liste des connexions à droite de la partie principale de la fenêtre Réseau et que son statut indique « Connecté ».

Les informations du serveur DNS s’afficheront. Prenez-les en note pour pouvoir les utiliser dans la section suivante.

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18 19

IMAGE 1-23

IMAGE 1-24

1.7 RÉSOLUTION DES PROBLÈMES DE CONNEXIONPlusieurs circonstances liées au matériel peuvent empêcher le port du DVR d’être redirigé correctement. La présence de plusieurs routeurs ou de routeurs ne prenant pas en charge les fonctionnalités UPnP ou DMZ sont les deux problèmes les plus courants.

DÉTERMINEZ LE NOMBRE DE ROUTEURS PRÉSENTS SUR LE RÉSEAUS’il y a plus d’un routeur entre le DVR et le lien vers Internet, un des routeurs supplémentaires pourrait bloquer les communications en provenance ou en direction de votre système. Afin de déterminer le nombre de routeurs sur votre réseau, vous aurez besoin de télécharger un programme GRATUIT de détection de routeurs.

ÉTAPE 1. Rendez-vous au http://www.pcwintech.com/shanes-toolbox

ÉTAPE 2. Cliquez sur Detect Multiple Routers (détectez plusieurs routeurs) pour commencer le téléchargement.

ÉTAPE 3. Décompressez l’application pour l’installer.

ÉTAPE 4. Cliquez sur l’application detect_routers pour l’exécuter.

ÉTAPE 5. Cliquez sur CHECK NOW (vérifier maintenant) pour déterminer combien de routeurs sont présents sur le réseau.

IMAGE 1-25

IMAGE 1-26

ÉTAPE 6. Si un seul routeur est détecté, et que vous faites appel à la fonctionnalité UPnP, vous devrez désactiver ce paramètre et tenter de vous connecter en utilisant la DMZ comme décrit à la section 1.2 Redirection des ports.

Si vous utilisez la DMZ, assurez-vous que l’option UPnP est désactivée.

Si plusieurs routeurs sont détectés

Si il y a plusieurs routeurs sur le réseau, vous verrez un affichage similaire à celui de l’image 1-26.

Si c’est le cas, il pourrait être préférable de connecter votre DVR et votre ordinateur au routeur qui est connecté directement à Internet. Cependant, cela ne sera pas toujours possible.

Dans ce cas, vous devrez vous passer à la section suivante et configurer la fonctionnalité DMZ du deuxième routeur pour permettre que les communications puissent passer entre le premier et le deuxième routeur. Si un seul routeur est détecté, vous aurez à consulter le manuel d’utilisation de votre routeur.

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2120

CONFIGURER LA DMZ DANS LE DEUXIÈME ROUTEUR

ÉTAPE 1. Connectez-vous au routeur 1 en saisissant l’adresse IP du routeur 1 dans Internet Explorer (comme montré dans l’exemple de l’image 1-25 où l’adresse IP du routeur 1 est 192.168.0.1).

ÉTAPE 2. Trouvez la page d’état parmi les paramètres du routeur sur laquelle sont affichées les adresses IP WAN et Internet et de prenez note de cette adresse.

ÉTAPE 3. Connectez-vous au routeur 2 en inscrivant l’adresse IP du routeur 2 dans le champ approprié du navigateur Internet Explorer (comme dans l’exemple montré à l’image 2-25, où l’adresse IP du routeur 2 est 192.168.1.1).

ÉTAPE 4. Trouvez la page DMZ dans les paramètres du routeur.

ÉTAPE 5. Entrer l’adresse IP du réseau WAN pour le routeur 1 dans la page DMZ et activer la DMZ.

REMARQUE! Si vous ne trouvez pas de paramètre DMZ dans le routeur, tentez de trouver le paramètre Bridge (pont). Dans ce cas, utilisez le paramètre Bridge au lieu DMZ.

IMAGE 1-26

ÉTAPE 6. Enregistrez les changements.

Vous avez redirigé les ports du routeur auquel le DVR est connecté à l’adresse IP du DVR et configuré le routeur principal afin qu’il fasse suivre cette connexion au routeur.

2.1 CONFIGURATION AVANCÉE DU RÉSEAUMaintenant que vous avez correctement connecté votre DVR à votre réseau et à Internet, certaines fonctionnalités supplémentaires dont vous pouvez profiter peuvent être mises en place. Ces paramètres permettent à votre DVR d’envoyer des avertissements par courriel et de téléverser des images et des enregistrements sur un site FTP. En outre, vous pouvez voir quels utilisateurs sont en ligne, limiter les niveau d’accès et plus encore.

IMAGE 2-1

IMAGE 2-2

PARAMÈTRES SUPPLÉMENTAIRES CHAPITRE 2

UTILISATEURS EN LIGNEUne liste des utilisateurs qui accèdent au DVR à partir du réseau ou depuis Internet est affichée dans le menu Online Users (utilisaeurs en ligne) qui se trouve dans le menu Info.

Le nom de l’utilisateur ainsi que l’adresse IP à partir de laquelle il a accédé à l’enregistreur vidéo y sont affichés.

Si vous avez les droits de gestion de système appropriés (configurés dans Compte, voir la section 4.4 Avancé du Manuel de l’utilisateur pour tous les détails), vous pouvez déconnecter ou bloquer un utilisateur. La durée maximale pendant laquelle un utilisateur peut être déconnecté est de 18 heures (65 535 secondes).

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22 23

IMAGE 2-5

NTPLe protocole de synchronisation réseau (NTP) sert à synchroniser l’heure d’un ordinateur ou de tout autre périphérique connecté à Internet. Cette fonction permet à votre enregistreur vidéo de toujours avoir l’heure précise et de l’ajuster automatiquement aux changements d’heure.

La fonctionnalité NTP a été mise en place durant la procédure réalisée par l’assistant de démarrage, mais vous pouvez toujours revenir à la zone Advanced Settings du menu Network pour faire des ajustements.

NTP

Server IPPortTime ZoneUpdate Period

OK Cancel Synchronize

Hours

time.windows.com

123

GMT-8:00

24

Serveur IP - Le serveur par défaut utilisé pour obtenir l’heure exacte est le serveur de Windows, mais vous pouvez configurer manuellement l’utilisation d’un autre serveur.

Port - Ceci est le port que le DVR utilisera pour contacter le serveur.

Fuseau horaire - Vous devrez définir votre fuseau horaire. Pour l’Amérique du Nord, il s’agit de :

Heure de l’Est = GMT-5 Heure centrale = GMT-6

Heure des montagnes = GMT-7 Heure du Pacifique = GMT-8

Heure de l’Alaska = GMT-9 Heure d’Hawaï = GMT-10

Période de mise à jour - C’est la fréquence à laquelle le DVR vérifie l’heure exacte auprès du serveur.

Synchroniser - Cliquez sur cette option pour demander au DVR de faire une mise à jour immédiate de l’heure.

IMAGE 2-3

IMAGE 2-4

FILTRE IPVous pouvez également augmenter le niveau de sécurité en contrôlant l’accès à distance à votre enregistreur vidéo grâce au filtre IP. Cette fonction vous permet d’autoriser seulement l’accès à des utilisateurs en ligne en provenance d’adresses IP que vous aurez préalablement approuvées. Un maximum de 64 adresses peuvent être saisies.

Saisissez les adresses IP auxquelles vous avez confiance dans le champ situé en haut de la fenêtre, puis sélectionnez Add IP (ajouter l’adresse IP) pour ajouter cette adresse à la liste de celles déjà autorisées à se connecter au DVR.

Une fois cette fonction activée, seules les adresses IP de cette liste pourront être utilisées pour accéder au DVR. Si cette fonction n’est pas activée, tout utilisateur peut se connecter avec n’importe quelle adresse IP s’il est en possession du nom d’utilisateur et du mot de passe.

NETWORK

IP Address

Subnet Mask

Gateway

TCP Port

UDP Port

Preferred DNS

Alternate DNS

IP Filter Trusted Sites : 0NTP windows.time.com : 24PPOE DDNS No Available DDNS Setup

Transfer Mode

LAN Download

HTTP Port

Max Connection

DHCP

ADVANCED SETTING

0 . 0 . 0 . 0

0 . 0 . 0 . 0

0 . 0 . 0 . 0

0 . 0 . 0 . 0

0 . 0 . 0 . 0

37777

37778

80

20

Latency

Default Save Cancel

La fenêtre IP Filter (filtre IP) est accessible à partir de la zone Advanced Settings du menu Network.

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IMAGE 2-6

COURRIELPlusieurs fonctionnalités du DVR vous permettent d’envoyer des avertissements par courriel lorsque des événements particuliers se produisent. Vous pouvez configurer le DVR pour qu’il envoie des avertissements à un seul destinataire. Vous pourriez avoir à communiquer avec votre fournisseur de messagerie ou votre service informatique pour obtenir certaines informations.

REMARQUE! Selon vos paramètres, le système peut produire une quantité importante d’alertes courriel. Pour cette raison, nous vous recommandons de créer une adresse courriel expressément pour le système afin d’envoyer des avis d’alerte. Si vous ne possédez pas votre propre système de messagerie (tel un serveur de messagerie d’entreprise), vous devriez envisager d’avoir recours

à un fournisseur de messagerie gratuite. Cependant, étant donné que plusieurs services de messagerie gratuits ne permettent qu’une quantité limitée de trafic, nous vous recommandons spécifiquement l’utilisation du service Gmail de Google qui offre une limite de trafic plus élevée. Vous voudrez sans doute aussi que les alertes courriel puissent être envoyées dans un compte différent de celui qui les envoie. Ceci vous aidera à gérer ces alertes.

EMAIL

SMTP Server

Anonymous

User Name

Receiver

Sender

Title

Attachment

Encrypt Type

Event Interval

Health Enable

Interval

Min.

Min.

Port

Password

DVR ALERT

smtp.gmail.com 465

3

60

NONE

TestOK Cancel

SMTP Server (serveur SMTP) – Le nom IP du serveur SMTP

Port – Le port utilisé par votre fournisseur de messagerie.

User Name and Password (nom d’utilisateur et mot de passe) – Ces paramètres correspondent à l’adresse courriel de l’expéditeur ; ils ont été configurés lors de la création de votre compte courriel.

Title (titre) – L’objet des courriels générés par ce DVR.

Receiver (destinataire) – Le compte courriel du destinataire.

Attachment (pièce jointe) – Pour joindre au courriel un ou plusieurs instantanés.

SSL Enable (activer SSL) – Le système prend en charge le protocole SSL lorsque activé.

Interval (intervalle) – Permet d’établir l’intervalle de temps avant le prochain envoi de courriel par le DVR. Cet intervalle peut être défini entre 0 seconde et dix heures (3600 secondes). Si vous recevez trop de courriels, vous devriez peut-être augmenter cet intervalle de temps. Cette fonctionnalité peut aussi avoir pour conséquence de surcharger votre serveur de messagerie sortant.

FTPLe protocole de transfert de fichiers (FTP) vous permet de partager, de gérer et de distribuer des fichiers en toute sécurité sur Internet. Vous devrez disposer d’un serveur et d’un outil de service FTP pour pouvoir utiliser cette fonction avec l’enregistreur vidéo.

Suivez les instructions du logiciel pour configurer votre service, votre mot de passe et votre dossier FTP. Vous devrez accorder des droits d’écriture aux utilisateurs pour leur permettre d’effectuer des téléchargements FTP.

Saisissez l’adresse, le port et le répertoire distant du serveur FTP. Si le champ du répertoire distant est laissé vide, le système créera automatiquement des dossiers en fonction de l’adresse IP, de l’heure et du canal.

User Name and Password (nom d’utilisateur et mot de passe) – Il s’agit de l’information du compte créé lors de la configuration de votre FTP ; elle permettra au DVR de se connecter au serveur.

File Length (longueur du fichier) – La durée maximale de l’enregistrement, en minutes. Tout fichier dont la durée est inférieure au maximum permis sera téléchargé en entier. Les fichiers d’une durée plus longue que la limite maximale ne seront téléchargés qu’en partie, jusqu’à le fichier atteigne cette limite. Si la valeur est établie à 0, il n’y aura aucune limite et le système permettra le téléchargement de tous les fichiers en entier vers le serveur.

IMAGE 2-7

Dans la partie inférieure de cette fenêtre, vous pouvez définir jusqu’à deux périodes de temps de téléchargement pour chaque canal. Les enregistrements faits durant les périodes de temps choisies seront téléchargés vers le serveur. Vous pouvez également spécifier le type d’incident qui sera téléchargé.

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2.2 PARAMÈTRES SUPPLÉMENTAIRES

Il vous faudra peut-être modifier les paramètres des fenêtres Record Setting (réglage de l’enregistrement) et Account (compte) pour vous assurer que la surveillance à distance s’effectue sans difficulté. Les instructions complètes concernant leur utilisation sont regroupées dans le Chapitre 5 du Manuel de l’utilisateur.

PARAMÈTRES DES CAMÉRASQue vous commandiez votre enregistreur par l’intermédiaire d’un ordinateur ou de votre téléphone intelligent, vous pourriez avoir besoin d’ajuster les paramètres de flux supplémentaire (Extra Stream) pour les faire correspondre aux capacités de votre réseau telles qu’elles sont établies par votre fournisseur.

RECORD SETTINGS

MOTION EVENTS

CAMERA SETTINGS SCHEDULE ALARM

CAMERA SETTINGS

Main Stream

H.264

Extra Stream

Channel

Compression

Resolution

Frame Rate (FPS)

Bit Rate Type

Bit Rate (Kb/S)

Reference Bit Rate 384-2048Kb/S

Audio/Video

1

D1

25

Constant

2049

H.264

CIF

7

Constant

160

OVERLAY

SNAPSHOT

Copy Paste Default Save Cancel

MAIN MENU

SEARCH

INFO

ADVANCED BACKUPREMOTE DEVICE

SHUTDOWN

SETTINGRECORD SETTINGS

MAIN MENU

SEARCH

INFO

ADVANCED BACKUPREMOTE DEVICE

SHUTDOWN

SETTINGRECORD SETTINGS

La fenêtre Camera Setting (réglage de la caméra) se trouve dans le menu Record Settings (réglage de l’enregistrement).

IMAGE 2-8

IMAGE 2-9

IMAGE 2-10

Si vous rencontrez des problèmes de performance lors du visionnement à distance ou à partir d’un appareil mobile, ajustez les paramètres dans la partie Extra Stream de la fenêtre Camera Setting. La plupart des enregistreurs vidéo de la gamme QC ne permettent que l’utilisation des plus petits formats de résolution, les formats QCIF (Quarter CIF), pour ce deuxième flux. Le débit binaire CBR est généralement la meilleure option pour le flux à distance. Ajustez la fréquence de trames afin de trouver la performance la plus optimale dans votre situation particulière.

Souvenez-vous que les changements effectués dans la section Extra Stream n’affecteront pas la manière dont votre DVR enregistre sur son propre disque.

IMAGE 2-11

IMAGE 2-12

IMAGE 2-13

COMPTELorsque vous vous connectez à distance, vous avez les mêmes privilèges et les mêmes droits que lorsque vous accédez directement au DVR. Ces droits comprennent le choix des caméras pouvant être contrôlées et visionnées, les commandes PTZ et d’autres fonctions.

La fenêtre Account se trouve dans le menu Advanced (avancé).

Si vous ne vous déconnectez pas de votre DVR, ou si vous souhaitez que plusieurs utilisateurs puissent contrôler le DVR en utilisant le même compte, alors vous devriez cocher la case de l’option Reusable (réutilisable) dans les paramètres de ce compte. C’est également dans cette fenêtre que vous pouvez permettre ou bloquer l’accès d’utilisateurs à différentes fonctionnalités du DVR.

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28 29

SURVEILLANCE À DISTANCE CHAPITRE 3

IMAGE 3-1

La surveillance à distance est la capacité de l’utilisateur de suivre et de contrôler son système à partir d’un autre endroit. Ceci permet à l’utilisateur de maintenir une conscience situationnelle de l’environnement surveillé par leur enregistreur vidéo numérique ou par leur enregistreur vidéo numérique réseau sans avoir à y être physiquement présent. Dans le cas de ce dernier type de système, ce qui ajoute encore une autre couche de sécurité du fait que l’enregistreur vidéo réseau peut être installé dans un endroit sûr, hors site, et que les caméras peuvent être reliées par une connexion réseau. De cette manière, il est à l’abri de toute activité malveillante tandis que le propriétaire peut se rendre sur place et rester toujours en contrôle de sa situation de surveillance.

Il existe essentiellement deux catégories globales de surveillance à distance : celles utilisant un ordinateur et celles utilisant un appareil mobile. L’utilisation d’un ordinateur pour contrôler un système, quelle que soit la technologie, ajoute une autre couche de protection. Un ordinateur hors site peut jouer le rôle d’un enregistreur de secours et, en cas de détection d’une perte de la connexion avec le système de sécurité, il peut envoyer, par lui-même, un avertissement. Dans les cas où des intrus coupent les lignes téléphoniques ou le réseau, cela donnerait au propriétaire un avertissement que quelque chose d’anormal est survenu.

Pour les besoins de ce manuel, la télésurveillance par appareil mobile est traité séparément dans le chapitre suivant. Les options de contrôle informatisé sont l’application Web Service basée sur le Web et le logiciel Smart PSS pour Mac et PC.

3.1 WEB SERVICECette application basée sur les navigateurs Web vous permet d’accéder à votre système sans avoir à télécharger un programme distinct. Alors que Microsoft Internet Explorer 10 est le navigateur de choix, Web Service fonctionne avec IE 7, 8 et 9 ainsi qu’avec le navigateur Chrome de Google, Safari d’Apple et les navigateurs Firefox de Mozilla. Ce dernier peut exiger que vous téléchargiez les rustines d’Internet Explorer et d’Octet-Stream sur le site de Mozilla à https://addons.mozilla.org.

ACTIVEX POUR INTERNET EXPLORERVous pouvez avoir besoin de configurer les contrôles ActiveX intégrés de Microsoft avant de vous connecter à votre DVR pour assurer que tout fonctionne correctement.

Configuration du contrôle ActiveX

ÉTAPE 1. Ouvrez Internet Explorer

ÉTAPE 2. Cliquez sur Save

ÉTAPE 3. Sélectionnez Options Internet dans le menu déroulant.

IMAGE 3-2

IMAGE 3-3

ÉTAPE 4. Cliquez sur l’onglet Sécurité

ÉTAPE 5. Sélectionnez Sites de confiance.

ÉTAPE 6. Cliquez sur le bouton Sites

ÉTAPE 7. Décochez la case « Exiger un serveur sécurisé (https:) pour tous les sites de cette zone ».

ÉTAPE 8. Saisissez l’adresse IP du DVR (obtenue lors de la configuration du réseau) ou le nom de domaine DDNS dans le champ « Ajouter ce site à la zone : ».

ÉTAPE 9. Cliquez sur le bouton Ajouter.

ÉTAPE 10. Fermez la fenêtre.

IMAGE 3-4

ÉTAPE 11. Cliquez sur le bouton Personnaliser le niveau….

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30 31

ÉTAPE 12. Cliquez le bouton du menu déroulant « Rétablir : » et choisissez Basse

IMAGE 3-6

ÉTAPE 13. Cliquez sur le bouton Réinitialiser…

ÉTAPE 14. Cliquez sur Oui en réponse à la demande « Voulez-vous vraiment modifier les paramètres de cette zone? ».

ÉTAPE 15. Cliquez sur OK

ÉTAPE 16. Cliquez sur Appliquer

ÉTAPE 17. Cliquez sur OK

ÉTAPE 18. Fermez Internet Explorer

IMAGE 3-5

3.2 UTILISATION DE WEB SERVICELes directives qui suivent vous montrent des captures d’écran faites à partir d’Internet Explorer 10 sur un ordinateur opérant avec Windows. Toutefois, les affichages et le fonctionnement de Web Service sont identiques sur les différents navigateurs. Si un l’utilisateur d’un ordinateur Windows Vista ou Windows 7 a de la difficulté avec certaines fonctionnalités, la fontion Contrôle de compte d’utilisateur (UAC) peut avoir à être désactivée. Les directives de configuration de la fonction UAC sont fournies à la fin de cette section sous la rubrique « Dépannage ».

ÉTAPE 1. Saisissez l’adresse IP ou le nom de site DDNS (obtenus à la Section 1.5) dans Internet Explorer. Vous verrez apparaître l’écran de connexion tel qu’il apparaît à l’image3-20

ÉTAPE 2. Saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe dans les champs appropriés. Le nom d’utilisateur et le mot de passe par défaut sont admin et admin.

IMAGE 3-20

IMPORTANT! Nous vous recommandons fortement de modifier votre mot de passe sur le DVR ou NVR lui-même pour plus de sécurité avant d’ouvrir une session à distance que de changer le mot de passe à partir d’un PC va vous amener à être déconnecté.

Si vous vous connectez à l’aide d’un ordinateur sur le même réseau local que votre système, vous pouvez sélectionner le bouton LAN pour obtenir un flux de données plus clair et plus rapide. Si votre réseau est lent ou si vous n’êtes pas connecté au même réseau que l’enregistreur vidéo, utilisez l’option WAN pour améliorer la vitesse de la vidéo.

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IMAGE 3-24

Dans la fenêtre de l’explorateur, l’affichage présente plusieurs sections ayant chacune leur propre fonction.

1

23

6

4

5

No d’élément

Zone Fonction

1 Opérations Sépare les différents contrôles des fonctionnalités du DVR (configuration, recherche vidéo, alarme et déconnexion)

2 Contrôles des canaux

Permet de sélectionner les caméras à afficher et d’activer la conversation bidirectionnel (si disponible)

3 Commandes PTZ

Les commandes pour les caméras PTZ reliées au système

4 Contrôles de l’image

Permet de régler la teinte, le luminosité, etc.

5 Surveillance en temps réel

Visionnement en direct des canaux sélectionnés

6 Options d’affichage des images

Contrôle le nombre de canaux visibles à la fois et autres options.

Il est important de noter que l’écran encadré en vert est celui qui va être affecté par les commandes entrées et qu’en cliquant sur un autre écran pour le mettre en évidence, ce sera ce nouvel écran qui sera affecté.

Opérations

Vous pouvez choisir entre six opérations : Preview (prévisionnement), Search (recherche), Alarm (alarme), Setup (configuration), Info et Logout (déconnexion). Si vous double-cliquez sur l’une d’entre elles, une fenêtre s’ouvrira pour vous permettre de configurer ou d’activer différentes options et fonctionnalités. Leur usage sera décrit plus loin dans cette section.

VISIONNEMENT EN DIRECTL’interface de Web Service a été mise à jour pour être compatible avec les plus récentes versions d’Internet Explorer, versions 8, 9 et 10. Il est toujours possible que Microsoft apporte des modifications futures qui rendront désordonné l’emplacement des commandes de caméra, des contrôles de l’image ou d’autres panneaux de commande de votre écran, comme on le montre dans l’image 3-21 alors que aurait dû apparaître comme dans l’image 3-22.

IMAGE 3-21 IMAGE 3-22

IMAGE 3-23

Pour résoudre ce problème, sélectionnez Paramètres d’affichage de compatibilité dans le menu déroulant Outils dans la barre de commande de l’explorateur.

La page s’actualisera et vous devrez vous connecter à nouveau pour continuer.

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34 35

La couleur des icônes de caméra indique leur état :

Icône Statut Icône Statut

Utilisateurs en ligne/Lecture en cours

Hors ligne

En mode Vue en direct, une nouvelle caméra peut être sélectionnée en cliquant sur le segment de l’écran désiré puis en cliquant sur la nouvelle caméra. En mode multiécran, vous pouvez repositionner les caméras à votre guise ; vous n’avez qu’à cliquer sur le cadre désiré pour le mettre en surbrillance, puis à le glisser et déposer dans une autre section de l’écran. La vidéo qui y était présente prendra la place du canal déplacé.

Commandes PTZ

Vous devez déjà avoir connecté et configuré une ou plusieurs caméras PTZ (comme on le décrit au chapitre 6 Caméras PTZ du Manuel de l’utilisateur) avant d’être en mesure d’utiliser cette fonction. Ce panneau de commandes fonctionne exactement comme les commandes PTZ du DVR.

Bien que vous puissiez consulter la SECTION 6.2 Configuration et commande des caméras PTZ du Manuel de l’utilisateur pour obtenir des instructions générales sur le fonctionnement des caméras PTZ. Certaines fonctionnalités de ce panneau de commandes seront décrites ici :

Le bouton au centre des commandes directionnelles est la touche de positionnement intelligent 3D.

L’onglet titré PTZ vous permet d’accéder aux paramètres pour créer des balayages, des tours, des points de préréglage, etc. Il existe également des commandes telles que le basculement, la luminosité et la fonction d’essuie-glace.

L’onglet intitulé PTZ Menu sert à commander les caméras PTZ qui ont un menu interne dont les commandes directionnelles sont utilisées pour déplacer le champ de vision dans la zone surveillée.

IMAGE 3-26

Contrôles des canaux

Dans cette zone, vous pouvez sélectionner les caméras que vous voulez visionner ou les flux de données que vous voulez utiliser,

activer la communication bidirectionnelle avec une personne se trouvant à proximité d’une caméra et de lire une vidéo enregistrée qui a été enregistrée sur votre ordinateur.

IMAGE 3-25

Cameras – Cliquez sur l’une des icônes de caméra pour ouvrir le canal lui correspondant. Vous pourriez avoir à choisir un flux (voir ci-dessous) avant que la vidéo en provenance de la caméra n’apparaisse. Les caméras seront numérotées de la même manière que sur le DVR. Dans les vues multi-caméras, cliquez sur un canal vide avant de cliquer sur l’icône de la caméra.

Stream (flux) – Lorsque vous êtes connecté au même réseau que l’enregisteur, vous pouvez sélectionner le flux de données principal (« main data stream ») ou le flux supplémentaire (« extra stream » ou « substream ») qui diffusera les vidéos avec plus de fluidité si vous avez des problèmes avec la bande passante. Les systèmes connectés à un autre réseau ne diffuseront pas le flux supplémentaire. « M » signifie que le canal diffuse le flux principal, alors que « S » indique le flux supplémentaire.

Open All (ouvrir toutes les caméras) – Ouvre toutes les caméras disponibles. Encore une fois, vous pourriez choisir si vous voulez visionner le flux principal ou le flux supplémentaire.

Refresh (actualiser) – Actualise la liste des caméras disponibles.

Instant Record (enregistrement instantané) – Le DVR commence un enregistrement de la vidéo provenant de toutes les caméras.

Start Talk (lancer la conversation) – S’il y a un microphone et un haut-parleur installés avec une ou plusieurs caméras et que vous avez un microphone connecté au port d’entrée sur le côté du DVR, vous pouvez avoir une conversation bidirectionnelle avec une personne se tenant à proximité de cette caméra. Il existe quatre options : par défaut, G711a, G711u et PCM

Local Play (visionnement local) – Ouvre et fait la lecture d’une vidéo enregistrée sur votre ordinateur. Les fichiers vidéo sont enregistrés au format .dav, lequel nécessitera une conversion au format AVI si vous désirez en faire la lecture à l’aide d’une autre application.

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IMAGE 3-29

IMAGE 3-30

Surveillance en temps réel

La surveillance en direct et la lecture de la vidéo enregistrée se fait dans la section de surveillance en temps réel de la fenêtre. Le nombre d’écrans qui seront visionnés en même temps est défini dans les options d’affichage du visionnement au bas de l’écran (ces options sont décrites ci-après). Mais vous pouvez, à tout moment, double-cliquer sur n’importe quel canal en mode de vues multiples pour les réduire à un seul écran de visualisation. Double-cliquer sur l’écran fera revenir l’affichage en mode multivues. Double-cliquer de nouveau sur l’écran replacera la vidéo à l’endroit où elle se trouvait en mode de vues multiples.

Dans le haut de l’affichage vidéo de chaque canal, se trouvent certaines données et six différents boutons de fonctions.

Les nombres et caractères en haut à gauche montrent l’adresse IP de l’appareil, le canal et la vitesse de transmission de ce canal, ainsi que le flux qui est utilisé.

Ces boutons de fonction vous permettent d’effectuer des opérations sans quitter l’écran. Chaque bouton ne prendra effet que sur le canal auquel il est relié. Les autres canaux ne seront aucunement affectés.

Symbole Bouton Fonction

Zoom numérique

Sélectionnez ce bouton (il prendra la couleur blanche), puis cliquez et faites glissez le curseur dans l’image vidéo pour effectuer un zoom avant sur la zone désirée. Cliquez à nouveau sur le bouton pour revenir au visionnement pleine grandeur.

Enregistrement local

Ce bouton permet de commencer un enregistrement sur votre ordinateur.

Capture d’écran

Ce bouton permet de prendre une capture d’écran (une image fixe) de la vidéo qui sera sauvegardée en fonction les paramètres définis dans l’option « Pic Path » (chemin d’enregistrement d’image).

AudioSert à activer ou désactiver le son de ce canal (si le canal est connecté à un système audio). À ne pas confondre avec le réglage audio du système.

Fermer la vidéo Met fin à l’affichage de la vidéo pour ce canal.

20.2.3.78-1-585Kbps S2

Contrôle des images

Cet onglet vous permet d’ajuster les caractéristiques de la vidéo affichée sur l’écran. Il n’affecte pas la vidéo enregistrée sur disque, mais seulement l’affichage à l’écran.

IMAGE 3-27

IMAGE 3-28

Les contrôles des couleurs ne prendront effet que sur l’écran surligné en vert dans la fenêtre de surveillance en temps réel. Ces contrôles sont (en partant du haut) : la luminosité, le contraste, la teinte et la saturation ; ceux-ci peuvent être ajustés en déplaçant le curseur qui leur correspond. Sélectionner Reset (réinitialisation) retournera les valeurs de chacun des contrôles par leur valeur par défaut.

Alarmes externes

Vous pouvez activer manuellement les alarmes externes connectées à votre système en cliquant sur chacun des boutons.

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LECTURECliquer sur le bouton Playback (lecture) situé en haut de la fenêtre de surveillance aura pour effet d’ouvrir la fenêtre Search and Playback (recherche et lecture). Celle-ci fonctionne de la même manière que la fonction de recherche décrite à la section 3.5 Recherche et lecture du Manuel de l’utilisateur.

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Comme avec la fenêtre de recherche et lecture de l’enregistreur, vous pouvez rechercher un enregistrement vidéo en fonction de l’heure de l’enregistrement affichée en bas de l’écran ou en cliquant sur le bouton File List (liste de fichiers) dans la partie inférieure droite de la fenêtre.

Vous pouvez rechercher et visionner jusqu’à neuf canaux à la fois en configurant les options du mode d’affichage, également situées dans le coin inférieur droit de la fenêtre.

Lorsque vous utilisez la recherche en fonction de l’heure, il suffit de cliquer sur une zone colorée pour lancer la lecture de la vidéo. En mode de recherche de fichiers, réglez votre heure de départ au début, ou faites défiler la liste des événements enregistrés par ce canal. Cliquez sur le fichier que vous souhaitez afficher. Les commandes permettant de contrôle la lecture sont disponibles en dessous de la zone de visionnement. En mode multivue, seul le canal indiquée en vert sera affectée par les commandes. Comme dans la fenêtre de prévisionnement, double-cliquez sur un canal en mode multivue pour ramener l’affichage à un seul canal. Toutefois, si vous double-cliquez à nouveau l’affichage passera en mode plein écran, et occupe tout l’écran. En faisant un autre double clic, on retourne en mode multivue.

Si vous cochez la case à côté d’un fichier dans la fenêtre File List (liste des fichiers), vous pourrez le télécharger sur le disque dur de votre ordinateur. Utilisez le bouton More (d’autres fichiers) pour télécharger plusieurs fichiers à la fois.

La fonction Watermark (filigrane) vous permet « d’étiqueter » un fichier qui a été enregistré sur votre ordinateur tandis que le bouton Return ferme la recherche dans la liste des fichiers.

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Options d’affichage du visionnement

Ces boutons placés en rangée au bas de l’écran de surveillance en temps réel vous permettent de définir la façon dont sera affichée la vidéo et le nombre d’écrans qui seront affichés simultanément. Certaines configurations affichent plus de canaux que ne peut en générer un seul DVR, mais si vous contrôlez plusieurs enregistreurs du même type en utilisant le système de gestion centralisée de Q-See (CMS) vous serez en mesure d’afficher simultanément la vidéo provenant de ces différents enregistreurs. Lorsqu’il y a moins de caméras connectées que de canaux pour les afficher, les canaux vides restent en gris et la zone au-dessus de chaque écran, à l’emplacement où le nom de l’appareil, la vitesse de transmission et la fréquence de trames apparaissent normalement, restent vides.

Les trois premiers boutons servent à régler la qualité et la taille de l’image, tandis que les autres permettent de configurer l’affichage pour montrer de 1 à 64 images simultanément.

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Symbole Bouton Fonction

Qualité d’image Permet de réduire ou d’augmenter la qualité de l’image.

Latence/Fluidité Vous permet de choisir de donner la priorité à la qualité de l’image ou à la fluidité de la vidéo.

Plein écran Ce bouton change l’affichage pour le mode plein écran (les différents boutons de commande ne seront plus visibles).

En ce qui concerne les boutons de réglage de la qualité d’image et de la latence/fluidité, seul le canal surligné en vert sera affecté.

En mode de visionnement de plusieurs écrans, vous pouvez cliquer sur un canal et le faire glisser pour changer son emplacement. Cette fonction s’avère très utile pour les modes dans lesquels un ou deux écrans sont plus grands que les autres. Le canal qui est remplacé est déplacé à l’endroit o se trouvait celui qui vient de prendre sa place.

Double-cliquer sur un canal l’affichera en plein écran. Double-cliquer à nouveau sur le canal ramènera l’affichage au format à plusieurs canaux.

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CONFIGURATIONCette fenêtre vous permet d’apporter des modifications autant au DVR ou au NVR qu’à l’ordinateur que vous utilisez pour la surveillance.

Selon que votre enregistreur soit un DVR (enregistreur numérique) ou un NVR (enregistreur numérique réseau), il y aura quatre ou cinq menus escamotables sur le côté gauche de l’écran. Remote (distant) est une fonction applicable aux NVR seulement, tandis que Network (réseau), Event (événement), Storage (stockage) et Setting (réglage) sont des options qui s’applique aux deux types d’enregistreur.

Remote (distant) (NVR seulement)Add Device (ajouter un périphérique) - Ce sous-menu offre les mêmes fonctionnalités que

la fenêtre Remote Device (appareil distant) de votre DVR. Vous pouvez connecter des caméras à distance à votre NVR, modifier leurs réglages et les déconnecter. Les instructions complètes de fonctionnement de ces options sont traitées dans la section 4.5 Appareil distant du Manuel de l’utilisateur.

Camera - Ce sous-menu présente les mêmes options que la fenêtre Camera Settings (paramètres de la caméra) du NVR. Vous pouvez ajuster les niveaux de réglage de la caméra, le mode de vision diurne/nocturne et activer les options de basculement ou d’image miroir. De plus amples détails se trouvent dans la section 3.4 Enregistrement du Manuel de l’utilisateur.

Audio/Video - Ce sous-menu contient le reste des paramètres qui apparaissent dans la fenêtre Camera Settings. Les caractéristiques de configuration sont réparties entre quatre onglets.

On peut mentionner en particulier l’onglet Path (chemin). Cette option vous permet de déterminer l’emplacement où les clichés et les vidéos seront sauvegardées sur le disque dur de votre ordinateur.

Channel Name (nom du canal) - Vous permet de personnaliser les noms des caméras qui apparaissent à l’écran.

ALARMEEn cliquant sur l’onglet Alarm en haut de l’écran remplacera l’affichage par celui de la fenêtre des alarmes (Alarm) où le service Web peut afficher des avis d’événements d’alarme.

Ces réglages n’affectent pas les notifications d’alarme configurées sur l’enregistreur vidéo. Au lieu de cela, ces notifications sont produites par l’application elle-même. De cette manière, Web Service agit comme un système redondant de notification. Par exemple, si la connexion réseau au système du DVR est perdue, et l’option Video Loss (perte du signal vidéo) a été cochée, l’application Web Service vous avertit qu’il ne reçoit plus de signal vidéo. Vous pourrez ainsi continuer de recevoir des avertissements même si l’enregistreur vidéo n’est pas en mesure d’envoyer des avertissements par courriel.

La liste des événements d’alarme se remplira à mesure qu’ils surviennent. La liste sert de référence à l’utilisateur pour une recherche plus précise de séquences vidéo.

Type d’alarme

Les types d’alarmes correspondent aux mêmes événements qui déclenchent une alarme sur votre enregistreur vidéo. Prenez note que seuls les enregistreurs vidéo en réseau offriront des options d’alarme lorsque les caméras IP se déconnectent du réseau, ou lorsqu’une alarme externe qui est connectée à une caméra IP est déclenchée.

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Invite

Lorsque cette option est sélectionnée, une icône d’alerte animée apparaîtra sur l’onglet Alarm. Ce message apparaît lorsque l’utilisateur affiche un des autres onglets.

Alarme

Vous pouvez choisir une alerte sonore tirée d’un fichier audio .WAV stocké sur votre ordinateur.

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Storage (stockage)

Cet ensemble de sous-menus rassemble les paramètres de programmation des enregistrements de la vidéo en provenance des caméras ainsi que de gestion du disque dur. Des instructions complètes sur ces fonctions se trouvent dans la section 3.4 Enregistrement.

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Schedule (programme) - Il s’agit des mêmes fonctionnalités que celles qui apparaissent dans le menu Schedule.

Storage Device (périphérique de stockage) - Vous pouvez effectuer des tâches de gestion des disques durs dans l’onglet Local Storage (stockage local) et, dans l’onglet FTP, configurer la connexion à un serveur FTP pour la sauvegarde à distance. Pour activer cette dernière fonction, vous aurez besoin de l’adresse IP, du numéro de port, du nom du répertoire du fichier cible, du nom d’utilisateur et du mot de passe.

Record (enregistrement) - Contient les mêmes éléments que la fenêtre Recording Status (état de l’enregistrement).

Channel Storage (stockage par canal) - Pour les DVR équipés de plus d’un disque dur, vous pouvez spécifier que certains canaux s’enregistrent sur un disque dur spécifique.

Setting (paramètres)

Toutes les autres options de paramétrage sont rassemblées dans ce menu. Elles correspondent aux menus du même nom qui se trouvent sur le DVR et sont utilisés de la même façon. Consultez les sections pertinentes du Manuel de l’utilisateur.

INFOCe menu contient les fenêtres contenant l’information du système, la connexion en ligne et les utilisateurs présents ; ces mêmes données se trouvent dans le menu Info.

LOGOUT (DÉCONNEXION)Ceci vous ramène à l’écran de connexion. Vous devrez à nouveau saisir votre nom d’utilisateur et votre mon de passe si vous désirez revoir l’affichage du DVR.

Network (réseau)

Cette série de sous-menus vous permet d’ajuster vos paramètres de réseau de la même façon que vous pouvez le faire à partir de la fenêtre Network (réseau) de votre enregistreur. Ces paramètres sont décrits au début de ce manuel.

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REMARQUE! Si vous changez les paramètres du réseau de votre système à distance, vos nouveaux paramètres peuvent vous faire perdre votre connexion à votre système.

Event (événement)

Dans l’ensemble, ces sous-menu vous permettent d’effectuer les mêmes réglages que ceux qu’on trouve dans le menu Event du DVR, et il inclut également des options du menu d’alarme.

Event - Ce sous-menu à trois onglets sert à programmer les périodes pendant lesquelles les alarmes sont actives et à déterminer comment le système réagira quand une alarme est déclenchée par un des trois types d’événements possibles. Ces informations sont traitées dans les sections 3.4 Enregistrement et 6.3 Configuration et activation des alarmes du Manuel de l’utilisateur.

Alarm - Ce sous-menu offre la possibilité de configurer les alarmes pour les caméras IP distantes (applicable aux NVR seulement), et de déterminer comment l’enregistreur réagira si la connexion avec une caméra IP est perdue (pour les NVR seulement). La configuration de la planification et des réponses aux alarmes locales et aux périphériques d’alarme connectés au réseau fait également partie des options de ce sous-menu.

Error Alert (alerte d’erreur) - Ces onglets permettent la configuration individuelle de la réponse à donner face à une situation où un disque dur est endommagé ou manquant, qu’un disque est plein, que la connexion avec le réseau est perdue ou qu’un conflit survient entre les appareils connectés au réseau. Comme mentionné précédemment, la configuration de Web Service pour l’envoi d’un avertissement si la connexion de l’enregistreur au réseau est coupée offre un système d’alerte de secours qui sera très utile si les fils de communication du système ont été coupées par des malfaiteurs.

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Microsoft Office Outlook 2007

Sticky Notes

All Programs

Devices and Printers

Default Programs

Help and Support

Shut down

iTunes

Adobe Acrobat

uac

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ÉTAPE 5. Sélectionnez Activer ou désactiver le Contrôle des comptes utilisateurs

ÉTAPE 6. Décochez la case correspondant à l’option « Utiliser le Contrôle des comptes utilisateurs (UAC) pour aider à protéger votre ordinateur »

ÉTAPE 7. On vous invitera ensuite à redémarrer votre ordinateur afin que les changements prennent effet.

Windows 7

ÉTAPE 1. Ouvrez le panneau de configuration (vous le verrez apparaître en cliquant sur l’icône Windows dans le coin inférieur gauche de l’écran).

ÉTAPE 2. Tapez « contrôle de compte » dans la barre de recherche et appuyez sur ENTRER. Cliquez sur « Modifier les paramètres de contrôle de compte d’utilisateur » lorsque vous verrez cet élément apparaître.

ÉTAPE 3. Faites glisser le curseur à la position la plus basse et cliquez sur OK.

DÉPANNAGE CONTRÔLE DE COMPTE D’UTILISATEUR POUR WINDOWSCertains utilisateurs de Windows Vista ou de Windows 7 pourraient voir s’afficher un message d’erreur les informant qu’un codec est manquant ou n’est pas installé. Ce conflit peut être résolu en désactivant le contrôle de compte d’utilisateur (UAC).

Windows Vista

ÉTAPE 1. Ouvrez le panneau de configuration (vous le verrez apparaître en cliquant sur l’icône Windows dans le coin inférieur gauche de l’écran).

ÉTAPE 2. Sélectionnez Comptes et protection des utilisateurs.

ÉTAPE 3. Sélectionnez Ajouter ou supprimer un compte.

ÉTAPE 4. Sélectionnez le compte à modifier.

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3.3 LOGICIEL PRO SURVEILLANCE (PSS)En plus de l’application Web Service pour effectuer la surveillance et contrôler votre système, Q-See offre également l’option d’utiliser le logiciel Smart PSS (Pro Surveillance Software). Ce logiciel gratuit est inclus sur le CD qui a été livré avec votre DVR. Il est également disponible en ligne à l’adresse www.Q-See.com/Support.

Smart PSS diffère de l’application de navigateur Web Service en ce qu’il vous permet de contrôler jusqu’à 36 caméras en même temps. Ces caméras peuvent être connectées à un DVR de la gamme QC ou à un NVR ; il peut également s’agir de caméras IP fonctionnant de façon autonome. Smart PSS est compatible avec Windows 2000, XP, Vista et 7, ainsi qu’avec Mac OSX 10.6 et les versions subséquentes. Les utilisateurs de PC ont également la possibilité d’installer l’application PC-NVR qui permet à l’ordinateur d’agir comme un enregistreur et un serveur d’appoint.

SYSTÈME

Windows Macintosh

OS Windows XP, Vista, 7, 8 OSX 10.7, 10.8

CPU 2,4 GHz ou plus 2,7 GHz ou plus

Carte graphique Prend en charge DirectX version 8.0c ou plus

Mémoire Minimum 1 GB (WinXP)

Affichage vidéo Minimum 1024x768 Minimum 1024x768

INSTALLATION DU LOGICIEL SMART PSS SUR UN PCPour installer Smart PSS à partir du CD fourni et en utilisant le menu

Cliquez sur l’icône Software (logiciels) dans le menu principal Cliquez sur le bouton PSS Le programme d’installation démarrera et vous demandera de sélectionner une langue - actuellement l’anglais ou le chinois sont les seules langues disponibles. Par défaut, le programme d’installation copie l’application dans le dossier Programmes sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez modifier l’emplacement d’installation, si vous le désirez. Une fois installé, Smart PSS peuvent être lancé comme n’importe quel autre programme.

Pour installer Smart PSS à partir d’un fichier téléchargé ou à partir du CD

La dernière version du logiciel Smart PSS peut être téléchargée à partir de notre site Q-See.com/support et il est fourni sous la forme d’un fichier très compressé au format .RAR, ce qui permet un téléchargement plus rapide. Vous aurez besoin de télécharger un programme d’extraction de pouvoir installer PSS. Vous trouverez un programme d’extraction gratuit à http://rarlabs.com/download.htm

Vous pouvez également accéder au programme d’installation du Smart PSS directement à partir du menu du CD. Il se trouve dans le répertoire suivant : Software PSS - Viewer Program PSS pour Windows

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Le programme d’installation démarrera et vous demandera de sélectionner une langue - actuellement l’anglais ou le chinois sont les seules langues disponibles. Par défaut, le programme d’installation copie l’application dans le dossier Programmes sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez modifier l’emplacement d’installation, si vous le désirez. Une fois installé, Smart PSS peuvent être lancé comme n’importe quel autre programme.

INSTALLATION DU LOGICIEL SMART PSS SUR UN ORDINATEUR MACINTOSHSmart PSS peut être installé à partir du CD ou téléchargé à partir de notre site Q-See.com/support. Le téléchargement se fera sous la forme d’un fichier .zip, que votre ordinateur pourra automatiquement décompresser. Sur le CD, il se trouve dans le répertoire suivant : Software PSS - Viewer Program PSS pour Mac. Il suffit de glisser et déposez l’application dans votre dossier Applications, ou tout autre endroit de votre choix, sur votre disque dur. Vous pouvez créer un « alias » ou un raccourci sur votre bureau à partir du menu Fichier de l’ordinateur ou glisser et déposer l’icône du programme sur votre barre d’outils pour le rendre plus facilitement accessible.

CONNEXIONAu lancement, vous serez invité à vous connecter. Utilisez admin comme nom d’utilisateur et comme mot de passe. Vous pouvez (et devriez) modifier ces valeurs afin d’assurer la sécurité du système. Les instructions sur la façon de changer votre mot de passe sont données plus loin dans cette section. Le compte de l’administrateur ne peut pas être supprimé.

IMPORTANT! Gardez à l’esprit que cette documentation manuel et d’autres sont disponibles gratuitement pour téléchargement en ligne. Il est donc absolument essentiel que vous devez changer les mots de passe sur votre système et les applications utilisées pour y accéder afin de maintenir l’intégrité de votre système.

Une fois que vous êtes connecté, vous verrez s’afficher la page Gestion de périphériques. Une fois que vous aurez ajouté des systèmes aux paramètres de Smart PSS, vous serez en mesure de les gérer à partir de la page d’accueil.

La page Device Management (gestion de périphériques) comprend deux onglets : Add Device (ajouter un périphérique) et Group Manager (gestionnaire de groupe). Le premier est utilisé pour inclure un DVR, un NVR et des caméras IP au systèmes pris en charge par Smart PSS, tandis que le second onglet vous permet d’organiser ces derniers en groupes.

Vous pouvez passer d’une page à l’autre à tout moment. La page de gestion des périphériques (Device Management) peut être fermée et son icône retiré du haut de la fenêtre du programme Smart PSS en cliquant sur le « X » dans le coin supérieur droit de l’icône. Elle peut être réaffichée en cliquant sur l’icône Device Management dans la page d’accueil. IMAGE 3-55

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AJOUT D’UN ENREGISTREUR DANS PSSComme indiqué précédemment, lors de la première ouverture de Smart PSS, la page Device Management sera également ouverte à l’onglet Add Device.

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Si vous voulez ajouter des systèmes qui sont connectés au même réseau que l’ordinateur, cliquez sur Auto Add (ajouter automatiquement). Smart PSS tentera de trouver tous les DVR, les NVR ou les caméras IP qui sont connectés au réseau. Tous les appareils qui auront été trouvés s’ajouteront à la liste des systèmes qui sont prêts à être ajoutés à Smart PSS. Sélectionnez ceux des systèmes que vous voulez ajouter en cochant la case à gauche du nom de ce périphérique.

Une fois que vous avez sélectionné les systèmes que vous souhaitez ajouter, cliquez sur Add (ajouter) pour permettre à Smart PSS d’en faire la gestion. Si aucun système n’apparaît, cliquez sur Refresh (actualiser) pour faire une nouvelle recherche sur le réseau.

Pour les systèmes qui ne sont pas connectés au même réseau que l’ordinateur sur lequel vous utilisez Smart PSS, vous devez utiliser le bouton Manual Add (ajout manuel).

Vous aurez besoin d’ajouter manuellement les renseignements nécessaires pour que le programme se connecter au périphérique.

Title (titre) - Donnez un nom au périphérique pour qu’il soit plus facile de le distinguer des autres systèmes que vous pouvez contrôler.

Group Name (nom du groupe) - Entrez le nom d’un groupe existant. Si vous n’avez pas encore créé de groupe, entrez le nom du groupe et assurez-vous que la case Create Group (créer un groupe) au bas de la fenêtre est cochée.

Type - Choisissez si l’appareil est un DVR, un NVR ou une caméra IP (IPC).

IP/Domain Name (adresse IP/nom de domaine) - Il faut inscrire dans ce

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champ l’adresse publique (Internet) que vous avez obtenue lors de la configuration de votre DVR (voir Confirmation que les ports sont redirigés, dans la section 1.2 de ce manuel). Vous pouvez aussi inscrire l’adresse du service de nom de domaine dynamique (DDNS) que vous avez créée à la section 1.6.

Que vous choisissiez une ou l’autre adresse, vous ne serez pas en mesure d’établir la connexion avec le DVR en utilisant son adresse de réseau local, parce que votre ordinateur et le système ne sont pas connectés au même réseau.

Port - Le numéro de port par défaut de votre appareil est 37777, mais si vous l’avez modifié durant l’installation, vous devrez inscrire le bon numéro dans ce champ.

User Name (nom d’utilisateur) et Password (mot de passe) - Entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à votre système.

Get Info (obtenir des informations) - Cliquez sur cette option pour que Smart PSS envoie une requête au périphérique pour obtenir les informations requises. Les champs Device Model et Serial Number (modèle et numéro de série du périphérique) sont en lecture seule ; ils seront remplis automatiquement.

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En cliquant sur un des périphériques affichera trois boutons d’outils sous la rubrique Operations (activités) à l’extrême droite.

Vous pouvez également supprimer un périphérique de la liste de prise en charge de Smart PSS en cochant la case située à gauche du nom de l’appareil et en cliquant sur Delete (supprimer) au bas de la fenêtre.

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Une fois que vous avez fini d’ajouter les systèmes au programme Smart PSS, retournez à l’onglet Add Device pour voir la liste de vos périphériques.

Modifier

Ouvre la fenêtre d’ajout manuel de périphériques

Configuration du périphérique

Ouvre la fenêtre de configuration des périphériques

Supprimer

Supprime le périphérique

Si vous cliquez sur le bouton Next (suivant) dans la partie inférieure droite de la fenêtre l’onglet Group Manager (gestionnaire de groupe) s’affichera. Vous pouvez également revenir aux réglages d’usine en cliquant sur eux.

Création d’un groupe

Lorsque vous ajoutez un NVR ou un DVR, un groupe spécifique y sera très probablement associé. Vous pouvez quand même créer un nouveau groupe en y incluant des caméras sélectionnées à partir de plusieurs systèmes et ce, jusqu’à 36 caméras.

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1. Cliquez sur le bouton New Group (nouveau groupe) situé à gauche de la fenêtre et donnez un nom à ce nouveau groupe.

2. Choisissez entre DVR, NVR ou caméra IP dans la liste des périphérique à droite. Lorsqu’il est sélectionné, tous les canaux de cet appareil apparaîtront au milieu de l’écran.

3. Sélectionnez les caméras que vous souhaitez ajouter à votre nouveau groupe et cliquez sur le bouton <<. Elles apparaîtront dans la liste du groupe de caméras.

4. Pour ajouter à ce groupe des caméras liées à un autre appareil, répétez les étapes 1 à 3.

PAGE D’ACCUEILToutes les fonctions de Smart PSS sont accessibles à partir de la fenêtre principale qui est désignée comme la page d’accueil. Les fonctions sont divisées en trois séries : Basic (de base), Extension (extensions) et Setting (configuration).

La première série, Basic, contient les fonctions les plus couramment utilisées telles que le visionnement en direct, la recherche et la lecture d’enregistrements et les événements d’alarme. Extensions contient des fonctions qui ne se trouvent pas sur votre système et Setting vous permet de faire des changements à la configuration de votre DVR ou de votre NVR comme si vous étiez dans la propre interface de l’appareil. Cliquant sur l’une des icônes aura pour effet d’ouvrir une nouvelle fenêtre dans Smart PSS. Vous serez alors en mesure d’alterner entre les fenêtres en cliquant sur l’icône de chacune d’elle dans la partie supérieure de la fenêtre. Si vous passez la souris au-dessus de l’icône, un X apparaîtra ; cliquer sur ce X permet de fermer cette fenêtre. Seule la fenêtre de la page d’accueil ne peut pas être fermée de cette manière.

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Menu contextuel

Un clic droit sur l’écran de n’importe quelle caméra permettra d’ouvrir le menu contextuel. Il s’agit d’un menu différent de celui qui apparaît dans le logiciel du DVR. Ce menu comprend les mêmes commandes que celles qui sont disponibles dans la barre d’information qui apparaît au-dessus de l’écran de visionnement, auxquelles s’ajoutent des options et des fonctions supplémentaires.

Close Video/Close All Video (fermer la vidéo/fermer toutes les vidéos) - Met fin à l’affichage du flux en direct des caméras. Ne fermez pas Smart PSS.

Start Record/Snapshot/Triple Snapshot (lancer l’enregistrement/instantané/triple cliché) - Enregistre de la vidéo ou des images fixes directement sur le disque dur de l’ordinateur. Les chemins de sauvegarde de ces fichiers peuvent être définis dans l’option Files (fichiers) de la fenêtre General (configuration générale) qui se trouve dans la partie inférieure de la page d’accueil. Triple Snapshot (triple cliché) aura pour effet, comme son nom l’indique, d’enregistrer une séquence de trois images sur votre disque dur. Quand Snapshot est sélectionné ( soit à partir du menu contextuel ou de la barre d’information) une nouvelle fenêtre s’ouvrira pour vous permettre d’inscrire des notes et des classer les images avant de les enregistrer.

Stream Type, Quality/Fluency (type de flux, qualité/fluidité - Ces paramètres vous permettent de régler le flux vidéo pour

PRÉVISIONNEMENTAffichage de la vidéo en direct à partir de vos appareils connectés se déroule dans la fenêtre de prévisionnement (Preview).

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Les caméras peuvent être sélectionnées dans la liste des périphériques (Device List) sur la droite de la fenêtre, puis glissées et déposées dans un espace de visionnement de canal où la vidéo de la caméra apparaîtra. Si une caméra est déplacée dans un espace où la vidéo d’un autre appareil est déjà diffusée, le nouveau flux vidéo remplacera l’ancien. Vous pouvez mettre fin au visionnement d’une caméra en cliquant sur le X dans la barre d’information qui apparaît en haut de l’image vidéo lorsque vous placez le curseur de la souris dans cette zone.

1 Onglet de l’icône Basculer entre les fenêtres en cliquant sur les icônes dans ce domaine.

2 Zone de surveillance

Affiche flux vidéo de la caméra

3 Écran actif Contour vert indique quel canal est actif pour le contrôle

4 Liste des périphériquesOnglets PTZ

Affiche les groupes et les caméras disponiblesCommandes de la caméra PTZ

5 Barre d’information

Apparaît lorsque la souris survole vue de la caméra. Contient des informations sur flux de bits et inclut des raccourcis : Sert à allumer et éteindre le son.

Sert à allumer et éteindre le microphone. Début / fin enregistrement local (économise sur le disque dur de votre

ordinateur) Prendre un instantané (enregistré sur le disque dur de votre ordinateur)

Ferme le canal.

6 Tâches Permet d’accéder rapidement aux tâches enregistrées, comme les excursions, les combinaisons de canaux, etc

7 Mode de vues multiples

Curseur permet de régler entre vue unique écran à l’affichage avec 10 configurations possibles 36 à l’écran.

8 Screen Aspect Ratio / Plein écran

Changez le ratio d’aspect (hauteur par rapport largeur) de la vue à l’écran. Cliquez sur pour amener la fenêtre en plein écran. Appuyez sur ESC pour revenir au mode normal de la fenêtre.

9 Menu contextuel Donne accès aux commandes et fonctions supplémentaires.

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compenser les problèmes de réseau et / ou de bande passante. Votre système enregistre à la fois un flux principal - qui est enregistré sur disque dur interne de l’appareil et un flux supplémentaire qui est de moindre qualité, et donc plus petit pour mieux être envoyé sur un réseau. Si vous vous connectez via le même réseau que votre système de sécurité, vous devriez être en mesure d’utiliser le courant principal de la meilleure qualité. De même, si votre appareil et l’ordinateur sont connectés à des réseaux avec de bonnes connexions Internet, le flux principal devrait également fournir la meilleure qualité. Toutefois, si vous voyez régulièrement des pauses en mouvement sur l’écran, puis les flux de commutation peuvent améliorer la qualité de la vidéo à l’écran. Sachez également que l’affichage de plusieurs écrans en même temps peut également affecter la fluidité de la vidéo qu’ils "débordement" de la bande passante disponible de votre connexion. Avec Qualité / Maîtrise, vous pouvez choisir si vous préférez des images de meilleure qualité ou si une vidéo

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fluide-fluide est plus important. Aucun des changements apportés ici aura une incidence sur la qualité de la vidéo enregistrée sur le disque dur de votre appareil.

Adjust (ajuster) - Cela va ouvrir une nouvelle fenêtre avec quatre curseurs qui vous permettent d’ajuster la luminosité, le contraste, la saturation et la teinte de la vidéo de ce canal. Ces réglages n’affecteront pas la vidéo enregistrée.

Audio/Talk (audio/Talk) - Si vous avez des caméras audio équipés, ou un microphone co-localisé avec un appareil photo, vous pouvez écouter l’audio à partir de ce matériel. De même, si vous avez un microphone connecté à votre ordinateur et d’un haut-parleur situé à proximité de l’emplacement de la caméra, vous pouvez l’utiliser pour communiquer. Le système n’est pas "duplex" comme un téléphone où vous pouvez parler et écouter en même temps, mais il s’agit plutôt d’une radio CB ou talkie-walkie où vous aurez besoin d’éteindre votre microphone pour entendre une réponse. Selon la vitesse du réseau, il peut y avoir un décalage ou retard entre le moment où vous dire quelque chose et la personne à l’autre bout sera ici.

Enregistrer en tant que tâche vidéo - Vous pouvez enregistrer un appareil photo comme un «groupe de la vidéo » qui permettra de créer un raccourci vers cette caméra qui peut être accessible via le menu déroulant des tâches en bas à gauche de la fenêtre de prévisualisation (article 6 dans l’image 3-62).

Plein écran - Cela portera la caméra fenêtres de visualisation en plein écran en masquant les zones de contrôle sur le dessus, à droite et en bas. Si vous regardez dans un écran divisé en quatre caméra, par exemple, les quatre écrans vont occuper l’espace disponible sur l’écran d’ordinateur. Appuyez sur Echap du clavier pour revenir au mode d’affichage normal.

RECHERCHE ET RELECTUREL’utilisation PSS intelligente pour rechercher des vidéos enregistrées sur vos fonctions DVR de la même manière que la fonction de recherche et de lecture sur le DVR lui-même.

ÉTAPE 1. Sélectionnez la caméra que vous souhaitez rechercher. Le calendrier ci-dessous la liste des caméras mettra en évidence ces dates avec la vidéo enregistrée en vert. La date du jour sera surlignée en bleu. Selon la vitesse du réseau, cela peut prendre quelques instants pour que le calendrier de mise à jour.

ÉTAPE 2. Sélectionnez la date d’examiner et appuyez sur Rechercher. Le calendrier au bas de la fenêtre affiche les blocs de couleur représentant vidéo qui a été enregistrée.

ÉTAPE 3. Cliquez sur un bloc de couleur pour commencer la lecture. Les commandes de lecture fonctionnent de façon normale. Le curseur est utilisé pour accélérer ou ralentir la vitesse de lecture.

Comme avec le mode de prévisualisation, l’écran avec le cadre vert est considéré comme l’écran «active» aux fins de l’aide des commandes.

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1 Liste des périphériques

Choisir la caméra que vous voulez.

2 Snapshot / enregistrement Bar

Les listes enregistrées fichiers. Les fichiers peuvent être téléchargés sur votre ordinateur

Prendre un instantané (enregistré sur le disque dur de votre ordinateur)

Ferme le canal.

3 Calendrier Affiche les jours ont des enregistrements vidéo

4 Gestionnaire de téléchargement

Ouvre la liste des vidéos enregistrées sur le disque dur de l’ordinateur

5 Commandes de lecture

Commande Contrôle la fonction de lecture à l’écran sélectionné.

Démarre la lecture d’autres canaux avec vidéo enregistrées à l’en même temps.

6 Contrôle du volume

Nécessite un microphone à être relié à ce canal

7 Mode de vues multiples

Curseur permet de régler entre vue unique écran à l’affichage avec 10 configurations possibles 36 à l’écran.

8 Screen Aspect Ratio / Plein écran

Changez le ratio d’aspect (hauteur par rapport largeur) de la vue à l’écran.

Cliquez sur pour amener la fenêtre en plein écran. Appuyez sur ESC pour revenir au mode normal de la fenêtre.

9 Chronologie Montre des vidéos enregistrées à cette date.

Les flèches à droite du nom de la caméra résultats de filtrage basé sur la méthode d’enregistrement.

Curseur de loupe permet de régler l’échelle de la timeline pour une sélection précise de la vidéo

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ALARMESCette section couvrira tous les domaines de la PSS intelligents qui traitent avec les alarmes car elles sont interdépendantes. Ces alarmes sont en sus de ceux déjà mis en place dans votre système. Vous pouvez déterminer lequel de ces alertes préconfigurées va générer une notification PSS intelligents et vous pouvez également créer des alertes et des actions qui se produiront dans le programme lui-même. De cette manière, Smart PSS agit comme un back up, ou de la deuxième couche de protection pour votre enregistreur et des biens. Si un intrus est capable d’accéder à votre DVR, et le programme est correctement configuré, vous

pourrez toujours conserver la preuve et d’être alertés - même si le câble téléphonique à l’emplacement de votre système est coupé.

Configuration de l’alarme

Pour commencer, vous devrez créer le système d’alarme en utilisant la fenêtre de réglage de l’alarme.

Une fois que la fenêtre a été ouverte, vous devrez créer un nom pour cet événement, régler l’heure de la journée où il sera actif et la nature de l’événement. Vous pouvez également avoir l’ordinateur joue une alerte sonore et, si le E-carte (décrit plus loin) est configuré, l’emplacement de la caméra apparaît sur l’écran. Cliquez sur le jeu de boucle d’avoir le jeu d’alarme jusqu’à ce silence. Le réglage du niveau est facultative. Vous pouvez décider, par exemple, qu’un événement de détection de mouvement dans une certaine zone est moins important (niveau 5) qu’un événement similaire dans un autre (niveau 1). Ainsi, il sera plus facile de filtrer les événements d’alarme lors de la recherche d’un événement spécifique.

Après avoir créé un événement, passer à l’onglet suivant, source d’alarme, pour sélectionner l’élément déclencheur de l’événement. Sélectionnez le déclencheur (s) dans la liste à gauche de la fenêtre et cliquez sur le bouton >> pour l’ajouter au panneau droit. Vous pouvez limiter le type d’alarme à juste détection de mouvement, masquage de la caméra ou la perte de la vidéo, ou vous pouvez avoir tous les trois servent de déclencheurs.

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Enfin, dans l’onglet Vidéo de lien, sélectionnez votre alarme dans la liste Source d’alarme sur la gauche de la fenêtre, puis choisissez la source vidéo (s) que vous allez utiliser. Assurez-vous que votre source est surligné en bleu ou vous obtiendrez une alerte vous demandant de sélectionner une source d’alarme. Cliquez sur OK pour enregistrer cette alarme. Lorsque vous revenez à la liste d’alarme, cliquez sur Fermer pour changer d’ouvrir afin de le rendre actif.

Si vous avez des alarmes connectées à votre système, répétez ces étapes, en utilisant l’onglet Entrée d’alarme dans la fenêtre Source d’alarme pour la détente.

Gestionnaire d’alarme

Cette fenêtre contient les journaux d’événements d’alarme qui ont eu lieu. Ils peuvent être filtrés par niveau de gravité que vous avez inclus lors de la création de votre système d’alarme. Si les événements se déroulent à un rythme rapide, cochez la case Arrêter Actualiser pour «geler» la liste.

En cliquant sur Afficher la fenêtre d’incrustation va laisser une petite fenêtre ouverte à l’écran qui indique le nombre d’alarmes, l’utilisation du CPU et une commande de volume. Il apparaîtra au-dessus de toutes les autres applications ouvertes.

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Utilisez l’onglet de recherche pour localiser les événements d’alarme de la même manière que la recherche de vidéo.

Lien d’alarme

Il s’agit d’une fenêtre autonome qui, lorsqu’il est activé en le sélectionnant dans la page d’accueil, apparaîtra quand une alarme est détectée à montrer la vidéo lié (s). Il sera exécuté en arrière-plan derrière d’autres applications jusqu’à ce qu’un événement se produit au moment où il va pop up à apparaître à l’écran. Cela vous permet d’avoir une notification instantanée en vidéo sur votre ordinateur sans avoir à exécuter la fenêtre de prévisualisation plein écran à tout moment.

Entrée-sortie d’alarme

Cela vous permet de regrouper les alarmes de la même manière que vous pouvez créer des groupes de caméras utilisant le Gestionnaire de périphériques. Lorsque les alarmes d’un groupe sont activés, ils peuvent être utilisés pour activer une sirène ou un autre périphérique connecté à l’alarme du système de port de sortie.

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GÉNÉRALAlors que la plupart des contrôles dans PSS intelligents sont pour le fonctionnement de votre système à distance, la fenêtre générale de réglage sert à contrôler le programme lui-même. Il ya deux onglets dans la fenêtre Paramètres généraux - Généralités et Fichier. Le premier onglet Général, vous permet d’effectuer un peu de ménage de base.

Réseau - Réglez ce curseur pour refléter la vitesse de votre réseau. Il va de « WAN » à « 1000M »

Connexion Enregistrer - Ceci vous permet de définir combien de temps les journaux d’activité sont enregistrés. Choisissez entre 1 à 6 mois.

Connexion automatique - Lorsqu’elle est cochée, PSS Smart connecter automatiquement dans votre système lorsque le programme est lancé.

Connexion automatique Windows - Si cette option est activée et que l’ordinateur redémarre tout intelligent PSS est en marche, puis l’ordinateur va automatiquement vous dans Windows.

Temps de synchronisation automatique - Si nécessaire, vous pouvez demander PSS intelligentes pour synchroniser l’horloge interne de l’ordinateur à une date fixée.

L’onglet Fichier est l’endroit où vous définissez où les enregistrements et les clichés seront sauvegardés sur le disque dur de votre ordinateur.

CONFIGURATION DU PÉRIPHÉRIQUECette fenêtre gère les fonctions trouvées dans l’alarme et les menus d’enregistrement sur votre système. En cliquant sur l’une des cinq icônes dans la liste des périphériques sur la gauche de la fenêtre va ouvrir les options de configuration appropriés.

Audio/Vidéo Cette fenêtre contient trois onglets qui vous permettent de contrôler les paramètres des flux vidéo, la qualité de l’instantané et la quantité avec des masques de la vie privée et l’affichage à l’écran.Audio Video Stream - Cet onglet vous permet d’effectuer des réglages pour optimiser le flux vidéo de chaque caméra. La durée de cette séquence est définie dans le menu Paramètres généraux. C’est le même que celui trouvé dans la fenêtre Paramètres de la caméra de votre système. Vous pouvez régler la qualité, la cadence, le codage et d’autres aspects à la fois le courant principal, qui est enregistrée sur le DVR et envoyé à travers le réseau local ainsi que le sous-, qui est utilisé par les appareils mobiles et l’accès Internet.Pic Stream - Vous pouvez régler la qualité et le nombre d’images prises lors d’une photo est prise. Vous pouvez appliquer des paramètres différents selon que l’image est capturée manuellement, à la suite de la détection de mouvement ou lorsqu’il est déclenché par une alarme. Couverture vidéo - Cet onglet vous permet de masquer jusqu’à quatre zones de la vidéo ainsi que basculer le affichage du nom de l’appareil photo, la date et l’heure.

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Pour masquer une zone, sélectionnez un appareil photo et sa vidéo apparaîtra dans le centre-gauche. Indiquez si vous wan le masque de confidentialité à appliquer à s’appliquer à tout le visionnement à distance, ou sur le DVR lui-même et puis cliquez sur le bouton Modifier (crayon) vers la droite pour dessiner le masque de confidentialité.Lorsque la gestion de plusieurs systèmes, il peut être plus facile d’ajouter un identifiant à un canal particulier pour indiquer où se trouve un appareil photo. Ces superpositions sont distinctes de celles de l’enregistreur lui-même. Cliquez sur le bouton Edit pour. Modifier pour positionner la superposition où désiré. La date / heure overlay fonctionne de la même manière.

Paramètres d’enregistrementCette fenêtre reprend la fenêtre Planification sur le DVR. Plan d’enregistrement - Cet onglet affiche le calendrier actuel pour chaque caméra. Cliquez sur Set et une nouvelle fenêtre s’ouvrira pour vous permettre de définir le mode d’enregistrement et le calendrier. Contrôle d’enregistrement - Cet onglet permet de régler le temps de pré-enregistrement (de 0 à 5 secondes) pour cet appareil lorsqu’un événement se produit.

Vérification de la vidéoCette fenêtre est identique au menu des événements de l’enregistreur. Vous pouvez définir comment le système réagit à la perte de la vidéo, masquage de la caméra et la détection de mouvement, y compris l’activation d’autres appareils, l’envoi de notifications d’alarme et etc

Pic propriétéCes paramètres vous permettent de régler l’apparence à l’écran de la vidéo pour compenser les conditions d’éclairage où se trouve la caméra. Si les changements de lumière pendant la journée, vous pouvez définir deux profils d’éclairage différents.

Commande PTZApporter des modifications à la caméra PTZ protocole de communication, le débit binaire, etc et en cas de besoin.

Lorsque vous avez effectué un changement, cliquez sur le bouton OK en bas à droite de la fenêtre pour enregistrer vos nouveaux paramètres. Vous pouvez également appliquer ces paramètres à un autre appareil photo en cliquant sur l’usage … et en sélectionnant l’autre caméra.

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CompteTout comme vous pouvez autoriser des tiers à utiliser votre système, vous pouvez également créer des comptes utilisateurs pour les autres à utiliser PSS intelligents pour observer et contrôler les enregistreurs raccordés. La procédure est la même sur un DVR ou un NVR. Et, vous pouvez accorder aux utilisateurs des autorisations spécifiques ou de limiter leur capacité à apporter des modifications au besoin.

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ÉTAPE 1. Ouvrez la fenêtre de compte et sélectionnez Ajouter dans le coin supérieur gauche.

ÉTAPE 2. La fenêtre Ajout d’un utilisateur s’ouvre. Entrez le nom du nouvel utilisateur et mot de passe. Vous devrez également définir si cet utilisateur est un gérant ou l’exploitant. En outre, vous pouvez ajouter des notes concernant cet utilisateur.

ÉTAPE 3. Sélectionnez les droits cet utilisateur est autorisé à partir du menu de l’autorité de l’utilisateur. Vous pouvez également limiter les caméras et appareils cet utilisateur a accès à l’aide de la liste des périphériques sur la droite de la fenêtre.

ÉTAPE 4. Cliquez sur Add pour enregistrer le nouveau compte.

Sélectionnez Ajouter plus d’ajouter des utilisateurs supplémentaires sans fermer la fenêtre.

Vous pouvez modifier ou supprimer un compte d’utilisateur en cliquant sur le nom de cet utilisateur dans la fenêtre de compte et en cliquant sur le bouton Modifier ou Supprimer respectivement.

Configuration des paramètres de l’appareilCe bouton est situé dans le coin inférieur gauche de l’ Menu de configuration de l’appareil ouvre la fenêtre de configuration de l’appareil. Cette fenêtre contient des menus donnant accès à plus de fonctions de votre système. Des informations détaillées sur ces Funtions est contenue dans des parties respectives du manuel de l’utilisateur. Menus inclus sont : Network, Event Manager, Storage Manager, System Configuration and System Info. Réseau, Event Manager, Tivoli Storage Manager, Configuration du système et System Info. Encore une fois, ces menus reproduisent ceux qu’on trouve sur votre enregistreur.Réseau - Les paramètres de la connexion de votre système au réseau se trouvent ici. Il faut faire attention lors de la modification de ces paramètres que de changer eux pourrait entraîner la perte de la connexion à votre enregistreur.Event Manager - Il contient les paramètres restants qui n’ont pas été inclus dans Vérifiez la vidéo ci-dessus. Vous pouvez définir des réponses à la fois pour le graveur lui-même et tous les autres systèmes en réseau. Vous êtes également en mesure de configurer les réponses d’alarme pour les conflits de réseau, panne de disque dur ou de disque complet, entre autres.

Storage Manager - Cela montre l’état du disque dur de votre enregistreur (s).Système - Beaucoup d’entre eux se trouvent dans le menu Paramètres de votre système, y compris les paramètres généraux, tels que la langue du système, le format de la date, l’heure d’été, etc Vous pouvez également ajouter et gérer les utilisateurs ayant accès à ce graveur. Si vous êtes connecté à un NVR, vous pouvez ajouter des caméras IP à distance à votre système en utilisant le réglage à distance de sous-menu. Notez que les systèmes de contrôle de qualité ne font pas usage de l’interface série. L’option Maintenance automatique est de permettre le NVR ou DVR à se caler sur un calendrier pour des performances optimales.

Infos système - Utilisez le sous-menu des informations du journal pour rechercher et télécharger les journaux d’activité de votre système.

TOURTout comme avec un magnétoscope, vous pouvez avoir le cycle PSS intelligente grâce à vos caméras. Dans ce cas, ces appareils peuvent être connectés à de nombreux systèmes différents.

ÉTAPE 1. Déterminer le nombre d’écrans sera affiché à la fois et définir le nombre de Windows à la quantité désirée (jusqu’à 36).

ÉTAPE 2. Nommez votre tâche et ajouter une description si nécessaire.

ÉTAPE 3. Faites glisser les caméras à partir de la liste des périphériques sur le droit à l’onglet souhaité. Une caméra peut être placé dans plus d’un onglet. Vous pouvez double-cliquer sur le temps de séjour et le Stream pour régler la quantité de temps ce canal restera à l’écran et qui flux de données sera utilisée, respectivement. Nous les boutons Haut et Bas pour organiser l’ordre dans lequel chaque canal apparaît dans une fenêtre.

ÉTAPE 4. Cliquez sur OK pour enregistrer vos paramètres.

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CARTE ÉLECTRONIQUELorsque les systèmes et les appareils sont connectés à partir de plusieurs endroits, il peut parfois être difficile de garder une trace de l’endroit où un événement est en cours. Utilisation de la fonction E-Map, vous pouvez importer une carte graphique. BMP,. Format et les icônes représentant vos caméras à l’endroit approprié lieu JPG ou PNG.. Selon l’endroit où vos caméras sont situées, la carte peut être le plan d’étage de votre immeuble ou d’un espace beaucoup plus grand.

Lorsque vous sélectionnez d’abord l’icône E-Map, vous serez invité à ajouter une carte. Une fois les fichiers importés, Une fois que vous avez importé le fichier, il apparaît dans la fenêtre. Sélectionnez Modifier, puis faites glisser une caméra dans la liste des périphériques sur le droit à son emplacement sur la carte. En mode Edit, vous pouvez modifier ou ajouter à la carte en utilisant les options dans le menu déroulant Outil à droite.

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Si vous avez sélectionné flash en option E-Map lors de la création de votre système d’alarme, l’icône d’un appareil photo qui se déclenche clignote en rouge pour vous alerter. Vous pouvez double-cliquer sur l’une des icônes, ou le nom de la caméra dans la liste des périphériques pour voir sa vidéo.

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MUR DE TÉLÉVISEURSSi vous avez une vidéo multi-écran, ou autres dispositifs d’affichage grand format connectée à votre ordinateur, vous pouvez exporter vos vues de caméra au lieu d’être contrained à un seul écran d’ordinateur.

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Le fonctionnement de votre mur vidéo suivra le même processus utilisé pour configurer votre écran de prévisualisation. Vous pouvez raccorder la vidéo à partir de deux ou plusieurs écrans adjacents par eux (maintenez la touche Ctrl tout en cliquant sur l’écran (s)) Vous aurez besoin de "lier" votre écran dans un format en utilisant d’abord la configuration du mur de TV sélection. Si vous ne voyez pas votre appareil vidéo apparaît sur la partie gauche de l’écran tandis que dans la fenêtre Reliure d’entrée de l’écran, vérifiez vos connexions et les pilotes vidéo.

Vous pouvez créer plusieurs combinaisons d’écrans. Chacun d’eux sera enregistré comme une tâche, un peu comme avec la fenêtre de prévisualisation. Vous pouvez passer à travers les tâches de l’intérieur du prolongement du Mur de TV.

PC-NVR

Il s’agit d’un programme facultatif qui vous permet d’utiliser un ordinateur comme un enregistreur vidéo réseau et le serveur. Cela vous permettra de profiter de certaines connexions à large bande. Vous aurez besoin d’avoir installé le logiciel PC-NVR sur l’ordinateur

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qui sera utilisé à cette fin. Cliquez sur Add pour débuter. Vous serez d’entrer le nom, l’adresse IP et les informations de port réseau de l’ordinateur qui sera utilisé, avec le nom d’utilisateur et mot de passe requis pour se connecter à l’ordinateur.

Une fois que vous avez ajouté votre ordinateur, vous pouvez ajouter des caméras en faisant glisser et en les déposant dans les écrans. Mettre en place un programme d’enregistrement pour chaque canal en utilisant le bouton de plan d’enregistrement. Cliquez sur Copy pour Cliquez sur le bouton Copier pour appliquer votre programme sur une autre chaîne.

Vous pouvez ajuster la taille des paquets de fichiers, paramètres réseau, l’accès des utilisateurs et gérer les disques durs via l’onglet Configuration.

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Q-See QC ViewUtilitaires

Publié le 28 avril 2012

Q-See QC View HDUtilitaires

Publié le 2 mai 2012

INSTALLEZ

INSTALLEZ

SURVEILLANCE PAR APPAREIL MOBILE

En plus de surveiller à distance votre DVR par l’intermédiaire d’Internet ou d’un réseau local, vous pouvez visionner des événements en direct ou préenregistrés avec votre appareil iPhone, iPad, Android, Symbian, Windows Mobile ou BlackBerry en utilisant des logiciels gratuits.

CHAPITRE 4

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Pour les téléphones intelligents :

Pour les tablettes :

ÉTAPE 1. Pour lancer QC Affichage, cliquez simplement sur son icône dans le menu de votre application.

ÉTAPE 2. Au lancement, le programme affichera son menu principal. Pour afficher votre DVR, vous aurez besoin d’ajouter à l’aide de l’option Gestionnaire de périphériques.

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ÉTAPE 3. Une connexion à notre système de démonstration est déjà pré-chargé sur l’application. Vous pouvez le supprimer de votre liste à tout moment, mais il offre une option facile d’obtenir la sensation de la façon de contrôler votre DVR avant de commencer.

ÉTAPE 4. Cliquez sur Ajouter pour commencer le processus de configuration QC View pour accéder à votre DVR.

Avant de pouvoir accéder à votre DVR par l’intermédiaire d’un téléphone intelligent, vous devez avoir complété la redirection des ports 80 et 37777 tel que cela a été expliqué à la section 1.2 Redirection de ports.

4.1 IPHONE ET IPADAfin de surveiller votre système à l’aide de votre iPhone ou iPad, vous aurez besoin d’installer soit le Q-See QC app View pour smartphones ou Q-See QC View HD app si vous utilisez une tablette. Ces documents sont disponibles gratuitement dans l’AppStore d’Apple en cherchant « Q-See ». Installez un ou l’autre comme vous le feriez pour tout autre application AppStore.

Les deux versions ont des fonctionnalités identiques. La version HD pour l’iPad diffère en ce que vous pouvez voir 16 caméras simultanément et la résolution visionnement est plus grande pour profiter de l’écran haute résolution de la tablette.

REMARQUE! A ce jour, le système d’exploitation Symbian n’était plus soutenu par son fabricant. Les applications pour Symbian, le système d’exploitation BlackBerry plus âgés et Windows Mobile sont fournis par un tiers et les instructions d’utilisation sont fournis à titre gracieux.

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ÉTAPE 5. Vous aurez besoin d’entrer dans certains détails afin d’accéder à votre DVR. Vous voudrez probablement mettre en place deux méthodes pour vous connecter à votre système - une pour quand vous êtes sur le même réseau (ex ; dans le même bâtiment que le DVR et capable de se connecter sans fil à votre réseau) ainsi que l’un des fois lorsque vous êtes loin et allez accéder en utilisant l’adresse IP de l’Internet.

Titre du DVR : Ce doit être un nom descriptif, tel que "DVR local» ou «Internet DVR» pour vous aider à utiliser la méthode de connexion appropriée.

Serveur : Entrez le LAN ou l’adresse IP de l’Internet, le cas échéant. Si vous définissez un nom de domaine avec MyQ-see.com, alors vous pouvez entrer ce nom pour les connexions Internet.

Port : 37777.

Nom d’utilisateur : admin (utilise la valeur par défaut ou utilise l’ID d’utilisateur que vous avez défini pour votre DVR, selon le cas).

Mot de passe : admin (utilise la valeur par défaut ou utilise le mot de passe que vous avez défini pour votre DVR, selon le cas).

Channel amount : Cela peut être le nombre maximum de canaux que votre DVR a, mais si votre connexion réseau est lente, vous pouvez réduire le nombre.

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Audio (nécessite appareil audio compatible)

Snapshot (enregistre dans des fichiers locaux)

Canaux favoris : (groupes de canaux)

Fermer le canal

Liste des périphériques

Commandes PTZ

FONCTIONNEMENTUne fois que vous avez sélectionné l’appareil que vous souhaitez contrôler, vous êtes capable d’effectuer la plupart des opérations sur votre appareil mobile que vous pouvez sur le DVR lui-même ou en utilisant l’une des options de contrôle à distance sur ordinateur. La principale exception est que vous ne pouvez pas reconfigurer votre DVR en utilisant QC View et vous ne pouvez enregistrer des images de vos caméras toujours sur votre appareil mobile, mais pas les vidéos.

Le menu principal vous donne accès à toutes les fonctions de QC View. Toucher le bouton de retour de l’appareil - que ce soit sur l’écran ou sur un clavier - alors que dans une seule fenêtre va vous revenir à ce menu.

IMAGE 4-5

Au départ, vous devrez tourner sur l’écran de chaque canal individuellement à partir de la liste des périphériques. Vous pouvez afficher la liste des périphériques en tapant sur son icône sur le droi de l’écran, ou en double-cliquant sur un écran vidéo vide. En outre, vous pouvez créer un groupe de caméras en utilisant l’option Favoris. Réorganiser la disposition en faisant glisser une vue de caméra sur la zone désirée de l’écran. Double-cliquer sur un canal l’affichera en un seul écran. Double-cliquer à nouveau sur le canal fera retourner l’affichage au format à plusieurs canaux.

L’alimentation de l’appareil photo avec le cadre vert est la chaîne «actif» et toutes les actions effectuées en utilisant les boutons sur la gauche de l’écran aura une incidence sur ce canal.

Surveillance en temps réel : Cette fenêtre est l’endroit où vous allez afficher les flux de vos caméras.

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Lecture : Vous pouvez accéder aux fichiers vidéo enregistrés sur votre DVR.

Cliquez sur un canal pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques pour sélectionner les dossier de caméra pour voir.

Vous devrez ensuite sélectionner la date et les heures de début et de fin pour rechercher la vidéo (4-8 Photo).

Les commandes de lecture sont suffisamment explicites. Vous pouvez afficher plusieurs caméras simultanément. Capturer une image fixe en utilisant l’icône de l’instantané au bas de l’écran. Les images capturées seront enregistrées dans le dossier Photos.

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Liste d’événements : Lorsque vous définissez Config Push (ci-dessous) pour vous informer des événements tels que la détection de mouvement, masquage de la caméra (vidéo aveugle) ou une alarme locale déclenchée à la DVR lui-même, QC View tient un registre de ces événements qui peuvent être consultées dans cette liste.

Configuration du canal : Vous êtes en mesure d’ajuster la configuration de chaque canal vidéo pour optimiser les performances de votre iPad ou iPhone. Ces paramètres ne changeront pas celles qui sont sur votre DVR, mais au lieu de vous permettre de compenser pour être dans les régions où la connectivité pauvres, par exemple.

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Configuration  : Cette fenêtre vous fournit une liste de contrôle vous permettant d’indiquer les caméras qui vous alerteront basé sur la détection de mouvement, masquage de la caméra, ou une alarme locale déclenchée à la DVR lui-même. When Push est activé, vous recevrez des alertes sur votre appareil mobile, même lorsque vous n’êtes pas actuellement dans le programme. Vous pouvez cliquer sur une alerte et il vous emmènera directement à la lecture de la vidéo de l’incident qui a déclenché l’alerte.

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REMARQUE! Si vous aimez cette application, nous vous invitons à laisser des commentaires positifs dans le App Store.

Favoris : Vous pouvez configurer un ou plusieurs groupes de canaux que vous visualisez ensemble en utilisant ce bouton. Ces favoris peut alors être sélectionnés à partir de la liste du Gestionnaire de périphériques.

Configuration locale : Configuration de la caméra PTZ. Sélectionnez une caméra PTZ connectée à votre enregistreur numérique pour le contrôle à partir de votre appareil mobile. Le curseur définit la vitesse de rotation. Vous pouvez utiliser les commandes directionnelles, ou en faisant glisser le doigt sur le feed vidéo que l’appareil photo, pour pointer la caméra. Zoom avant ou arrière à l’aide des commandes ou avec vos doigts.

Aide : Ouvre la documentation d’aide interne.

4.2 ANDROIDAfin de surveiller votre système en utilisant votre smartphone ou tablette Android, vous aurez besoin d’installer soit le Q-See QC app View pour smartphones ou Q-See QC View HD app si vous utilisez une tablette. Ces documents sont disponibles gratuitement dans l’Android Market en cherchant "Q-See». Installez un ou l’autre comme vous le feriez pour tout autre application Android.

Les deux versions ont des fonctionnalités identiques. La version HD pour la tablette Android diffère en ce que vous pouvez voir 16 caméras simultanément et la résolution visionnement est plus grande pour profiter de l’écran haute résolution de la tablette.

ÉTAPE 1. Pour lancer QC Affichage, cliquez simplement sur son icône dans le menu de votre application.

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ÉTAPE 2. Au lancement, le programme affichera son menu principal. Pour afficher votre DVR, vous aurez besoin d’ajouter à l’aide de l’option Gestionnaire de périphériques.

Q-See QC ViewDPSI

Gratuit

Q-See QC View HDDPSI

Gratuit

Pour les téléphones intelligents :

Pour les tablettes :

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IMAGE 4-14

ÉTAPE 3. Une connexion à notre système de démonstration est déjà pré-chargé sur l’application. Vous pouvez le supprimer de votre liste à tout moment, mais il offre une option facile d’obtenir la sensation de la façon de contrôler votre DVR avant de commencer.

ÉTAPE 4. Cliquez sur Ajouter pour commencer le processus de configuration QC View pour accéder à votre DVR.

ÉTAPE 5. Vous aurez besoin d’entrer dans certains détails afin d’accéder à votre DVR. Vous voudrez probablement mettre en place deux méthodes pour vous connecter à votre système - une pour quand vous êtes sur le même réseau (ex ; dans le même bâtiment que le DVR et capable de se connecter sans fil à votre réseau) ainsi que l’un des fois lorsque vous êtes loin et allez accéder en utilisant l’adresse IP de l’Internet.

Titre du DVR : Ce doit être un nom descriptif, tel que "DVR local» ou «Internet DVR» pour vous aider à utiliser la méthode de connexion appropriée.

Serveur : Entrez le LAN ou l’adresse IP de l’Internet, le cas échéant. Si vous définissez un nom de domaine avec MyQ-see.com, alors vous pouvez entrer ce nom pour les connexions Internet.

Port : 37777.

Nom de l’utilisateur : admin (utilise la valeur par défaut ou utilise l’ID d’utilisateur que vous avez défini pour votre DVR, selon le cas).

Mot de passe : admin (utilise la valeur par défaut ou utilise le mot de passe que vous avez défini pour votre DVR, selon le cas).

Canal 4 Cela peut être le nombre maximum de canaux que votre DVR possède.

FONCTIONNEMENTUne fois que vous avez sélectionné l’appareil que vous souhaitez contrôler, vous êtes capable d’effectuer la plupart des opérations sur votre appareil mobile que vous pouvez sur le DVR lui-même ou en utilisant l’une des options de contrôle à distance sur ordinateur. La principale exception est que vous ne pouvez pas reconfigurer votre DVR en utilisant QC View et vous ne pouvez enregistrer des images de vos caméras toujours sur votre appareil mobile, mais pas les vidéos.

Le menu principal vous donne accès à toutes les fonctions de QC View. Toucher le bouton de retour de l’appareil - que ce soit sur l’écran ou sur un clavier - alors que dans une seule fenêtre va vous revenir à ce menu.

Au départ, vous devrez tourner sur l’écran de chaque canal individuellement à partir de la liste des périphériques. Vous pouvez afficher la liste des périphériques en tapant sur son icône sur le droi de l’écran, ou en double-cliquant sur un écran vidéo vide. En outre, vous pouvez créer un groupe de caméras en utilisant l’option Favoris. Réorganiser la disposition en faisant glisser une vue de caméra sur la zone désirée de l’écran. Double-cliquer sur un canal l’affichera en un seul écran. Double-cliquer à nouveau sur le canal fera retourner l’affichage au format à plusieurs canaux.

L’alimentation de l’appareil photo avec le cadre vert est la chaîne «actif» et toutes les actions effectuées en utilisant les boutons sur la gauche de l’écran aura une incidence sur ce canal.

Surveillance en temps réel : Cette fenêtre est l’endroit où vous allez afficher les flux de vos caméras.

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Configuration locale :

« Liste des périphériques » ;

Canaux favoris : (groups of channels)

« Fermer » ;

Audio (nécessite appareil audio compatible)

Commandes PTZ

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Lecture : Vous pouvez accéder aux fichiers vidéo enregistrés sur votre DVR.

Cliquez sur un canal pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques pour sélectionner les dossier de caméra pour voir. Vous devrez ensuite sélectionner la date et les heures de début et de fin pour rechercher la vidéo.

Les commandes de lecture sont suffisamment explicites. Vous pouvez afficher plusieurs caméras simultanément. Capturer une image fixe en utilisant l’icône de l’instantané au bas de l’écran.

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Alarm Push : Cette fenêtre vous fournit une liste de contrôle vous permettant d’indiquer les caméras qui vous alerteront basé sur la détection de mouvement, masquage de la caméra, ou une alarme locale déclenchée à la DVR lui-même. Lorsque l’alarme push est activé, vous recevrez des alertes sur votre appareil mobile, même lorsque vous n’êtes pas actuellement dans le programme. Vous pouvez cliquer sur une alerte et il vous emmènera directement à la lecture de la vidéo de l’incident qui a déclenché l’alerte.

Favoris : Vous pouvez configurer un ou plusieurs groupes de canaux que vous visualisez ensemble en utilisant ce bouton. Il vous permet également de sélectionner le groupe désiré.

Fichiers locaux : Instantanés capturés dans la surveillance en temps réel ou de lecture sont stockés ici.

Configuration : Configuration de la caméra PTZ. Sélectionnez une caméra PTZ connectée à votre enregistreur numérique pour le contrôle à partir de votre appareil mobile. Le curseur définit la vitesse de rotation. Vous pouvez utiliser les commandes directionnelles, ou en faisant glisser le doigt sur le feed vidéo que l’appareil photo, pour pointer la caméra. Zoom avant ou arrière à l’aide des commandes ou avec vos doigts.

Aide : Ouvre la documentation d’aide interne.

4.3 BLACKBERRYLes DVR de la série QC prennent en charge les téléphones Blackberry de la version 5.0. Il vous faudra télécharger un programme appelé DMSS afin de contrôler votre système à l’aide d’un iPhone. Ce logiciel peut être installé à partir du CD (« Manuals and Software CD ») inclus avec votre DVR ou il peut être téléchargé à partir de www.Q-See.com/Support. Si vous téléchargez le logiciel, commencez par l’étape 1 ci-dessous. Autrement, copiez le logiciel à partir du CD vers le bureau de votre ordinateur et commencez directement à l’étape 3.

ÉTAPE 1. Téléchargez le logiciel du téléphone sur le site Q-See.com à partir du numéro de modèle de votre DVR et puis en sélectionnant « Blackberry OS Smart Phone Software ».

ÉTAPE 2. Décompressez les fichiers à partir du logiciel téléchargé. Vous aurez deux fichiers ; dmss.alx et dmss.cod. Enregistrez ces fichiers sur votre PC.

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REMARQUE! Le fichier que vous aurez téléchargé sera au format RAR. Ce format est utilisé pour compresser un fichier à sa taille la plus petite dans le but d’en accélérer le téléchargement. Si vous avez besoin d’un utilitaire d’extraction pour l’ouvrir, vous trouverez des logiciels gratuits au http://rarlabs.com/download.htm (pour PC) ou http://www.unrarx.com (pour Mac).

ÉTAPE 3. Connectez votre téléphone au PC à l’aide d’un câble USB.

ÉTAPE 4. Exécutez BlackBerry Desktop Manager (gestionnaire de bureau BlackBerry) et assurez-vous qu’il détecte l’application.

ÉTAPE 5. Cliquez sur Application Loader.

ÉTAPE 6. Lorsque vous voyez Add/Remove Application (ajouter/supprimer l’application), cliquez sur Start (démarrer). Puis, cliquez sur Browse (parcourir) et rendez-vous à l’emplacement où se trouve le fichier dmss.alx.

ÉTAPE 7. Une fois le chargement terminé, vous verrez l’application DMSS dans votre BlackBerry (dans le dossier des téléchargements Download).

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ÉTAPE 8. Cliquez sur l’icône DMSS pour exécuter le programme. Si c’est la première fois que vous utilisez cette application sur votre téléphone, vous verrez l’écran de connexion de l’image 4-19 apparaître.

ÉTAPE 9. Saisissez les données suivantes :

Adresse : Saisissez l’adresse IP du serveur (votre adresse IP publique).

Port : 37777.

ID d’utilisateur : admin (utilise la valeur par défaut ou utilise l’ID d’utilisateur que vous avez défini pour votre DVR, selon le cas).

Mot de passe : admin (utilise la valeur par défaut ou utilise le mot de passe que vous avez défini pour votre DVR, selon le cas).

Une fois connecté, vous serez en mesure de voir quels canaux sont disponibles.

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Une fois que vous aurez choisi un canal, il s’affichera accompagné d’une liste de sélections.

Camera – Pour revenir à la fenêtre de sélection de caméra.

PTZ – Affiche ou dissimule les contrôles PTZ.

Full (Plein écran) – Pour passer en affichage plein écran (les commandes disparaissent alors). Cliquez sur la bille de défilement du téléphone pour faire revenir l’affichage à sa taille précédente.

Set – Pour se rendre à l’interface de surveillance vidéo.

Exit – Ferme le logiciel.

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Commande PTZ

Lorsque vous les sélectionnez, les contrôles PTZ apparaissent sous l’affichage vidéo.

En affichage normal, servez-vous de la bille de défilement pour utiliser les boutons. En affichage plein écran, la caméra peut être directement contrôlée à l’aide de la bille de défilement.

En mode de surveillance vidéo, les touches E, S, X and Fet F servent à contrôler la direction PTZ.

 « Set »

Ceci vous ramène à la fenêtre de connexion où vous pouvez saisir l’information vous permettant de vous connecter à un autre DVR ou de sortir de l’application DMSS. Vous pouvez aussi, pour ce faire, vous servir du bouton « Exit » (Sortie) se trouvant dans le bas de l’écran.

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4.4 SYMBIANLes DVR de la série QC peuvent être configurés pour faire de la surveillance à distance à l’aide d’un téléphone utilisant la 3e ou la 5e édition du système d’exploitation Symbian. Pour cela, il vous faut utiliser le logiciel DMSS se trouvant sur le CD qui est inclus avec votre DVR ou qui peut être téléchargé au www.Q-See.com/Support

Si vous téléchargez le logiciel, commencez par l’étape 1 ci-dessous. Autrement, copiez le logiciel à partir du CD vers le bureau de votre ordinateur et commencez directement à l’étape 3.

ÉTAPE 1. Téléchargez le logiciel du téléphone sur le site Q-See.com à partir du numéro de modèle de votre DVR et puis en sélectionnant « Blackberry OS Smart Phone Software ».

ÉTAPE 2. Décompressez l’application DMSS.sis à partir de l’archive et faites-en la sauvegarde sur votre bureau.

REMARQUE! Le fichier que vous aurez téléchargé sera au format RAR. Ce  format est utilisé pour compresser un fichier à sa taille la plus petite dans le but d’en accélérer le téléchargement. Si vous avez besoin d’un utilitaire d’extraction pour l’ouvrir, vous trouverez des logiciels gratuits au http://rarlabs.com/download.htm (pour PC) ou http://www.unrarx.com (pour Mac).

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ÉTAPE 3. Connectez votre téléphone à l’ordinateur à l’aide d’une connexion sans fil ou à infrarouge pour transférer le logiciel vers votre téléphone, comme un message. Une autre possibilité est d’utiliser le logiciel Nokia PCSuite avec une connexion locale pour transférer DMSS vers votre téléphone.

ÉTAPE 4. Double-cliquez sur l’icône DMSS pour exécuter le programme.

ÉTAPE 5. Saisissez les données suivantes :

Adresse : Saisissez l’IP du serveur (votre IP public).

Port : 37777.

User ID (ID utilisateur) : admin (par défaut ; utilisez l’ID d’utilisateur que vous avez défini pour votre DVR si c’est le cas).

Mot de passe : admin (par défaut ; utilisez le mot de passe que vous avez défini pour votre DVR si c’est le cas).

ÉTAPE 6. Une fois que vous aurez saisi les données et que vous aurez appuyé sur le bouton de connexion Login, vous serez connecté à votre DVR et pourrez choisir quel canal vous désirez visualiser.

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ÉTAPE 7. Une fois que vous aurez choisi un canal, il s’affichera accompagné d’une liste de sélections.

Camera – Revenir à la fenêtre de sélection de caméra.

PTZ – Affiche/dissimule les contrôles PTZ.

« Full » (Plein écran) – Pour passer en affichage plein écran (les commandes disparaissent alors). Cliquer sur la bille de défilement du téléphone fera revenir l’affichage à sa taille précédente.

Video – Pour se rendre à l’interface de surveillance vidéo.

Commande PTZ

Lorsque vous les sélectionnez, les contrôles PTZ apparaissent sous l’affichage vidéo.

Utilisez les boutons directionnels afin de contrôler les mouvements de la caméra et les autres boutons pour contrôler le zoom, l’iris et la mise au point.

Pour fermer le logiciel, cliquez sur le bouton de la caméra situé dans la partie inférieure, puis sélectionnez « Exit » dans la partie inférieure droite de l’écran.

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4.5 WINDOWS MOBILELes DVR de la série QC peuvent être configurés pour faire de la surveillance à distance à l’aide du système d’exploitation Windows Mobile. Pour cela, il vous faut utiliser le logiciel DMSS se trouvant sur le CD qui est inclus avec votre DVR ou qui peut être téléchargé au www.Q-See.com/Support

Si vous téléchargez le logiciel, commencez par l’étape 1 ci-dessous. Autrement, copiez le logiciel à partir du CD vers le bureau de votre ordinateur et commencez directement à l’étape 3.

ÉTAPE 1. Téléchargez le logiciel du téléphone sur le site Q-See.com à partir du numéro de modèle de votre DVR et puis en sélectionnant « Blackberry OS Smart Phone Software ».

ÉTAPE 2. Décompressez l’application DMSS.sis à partir de l’archive et faites-en la sauvegarde sur votre bureau.

REMARQUE! Le fichier que vous aurez téléchargé sera au format RAR. Ce format est utilisé pour compresser un fichier à sa taille la plus petite dans le but d’en accélérer le téléchargement. Si vous avez besoin d’un utilitaire d’extraction pour l’ouvrir, vous trouverez des logiciels gratuits au http://rarlabs.com/download.htm (pour PC) ou http://www.unrarx.com (pour Mac).

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ÉTAPE 3. Connectez votre téléphone à l’ordinateur et transférez simplement le logiciel vers votre téléphone.

On vous demandera si vous souhaitez installer le logiciel sur votre appareil ou sur votre carte de stockage.

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ÉTAPE 4. Une fois le programme installé, vous pouvez l’exécuter à partir du menu des programmes.

ÉTAPE 5. Au lancement du logiciel, vous verrez apparaître une fenêtre de connexion. Saisissez les données suivantes :

Adresse : Saisissez l’IP du serveur (votre IP public).

Port : 37777.

User ID (ID utilisateur) : admin (par défaut ; utilisez l’ID d’utilisateur que vous avez défini pour votre DVR si c’est le cas).

Mot de passe : admin (par défaut ; utilisez le mot de passe que vous avez défini pour votre DVR si c’est le cas).

ÉTAPE 7. Une fois connecté, sélectionnez la caméra que vous désirez visionner en double-cliquant sur le nom de la caméra ou en cliquant une fois sur celle-ci, puis en sélectionnant le bouton « Video ». Vous vous trouvez maintenant devant l’interface de surveillance vidéo.

Caméra – Revenir à la fenêtre de sélection de caméra.

PTZ – Affiche/dissimule les contrôles PTZ.

« Full » (Plein écran) – Pour passer en affichage plein écran (les commandes disparaissent alors). Vous pouvez également cliquer sur la vidéo elle-même ou utilisez l’icône d’agrandissement située dans la partie supérieure droite de l’écran.

Vidéo – Pour se rendre à l’interface de surveillance vidéo.

Commande PTZ

Lorsque vous les sélectionnez, les contrôles PTZ apparaissent sous l’affichage vidéo.

Utilisez les boutons directionnels afin de contrôler les mouvements de la caméra et les autres boutons pour contrôler le zoom, l’iris et la mise au point.

Pour fermer DMSS, cliquez sur le « X » se trouvant dans le coin supérieur droit de l’écran.

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