QUALIFICAÇÃO DA FORÇA DE TRABALHO BRASILEIRA NA ÁREA DE HEMOTERAPIA

QUALIFICAÇÃO DA FORÇA DE TRABALHO BRASILEIRA NA ÁREA

DE HEMOTERAPIA

TREINAMENTO DE RH EM CLÍNICA TRANSFUSIONAL –HEMORREDE NACIONAL

GGSTO/ANVISAGGSTO/ANVISA COORDENAÇÃO DO COORDENAÇÃO DO SANGUE/MSSANGUE/MS

FAMESP - HEMOCENTRO -FAMESP - HEMOCENTRO - UNESPUNESP

Ensino profissionalizante/desenvolvimento de habilidades

Comitê de RH- estudos e concepção

Beatriz McDowell Cláudio Maierovitch José Antonio Vilaça Haydée Benetti de Paula Carmen Nogueira Paulo Eduardo de Abreu Machado


Operacionalização

Estudo prévio das necessidades locais de treinamento: Prof. Paulo E.A Machado e Paulo Antonino (Região Norte e Nordeste) – 2003;

Convênio com OPAS – curso de Gestão da Qualidade


Capital intelectual/humano consanguinidade = R1 erro referência= R2 crítica corporativismo


PERDA DE COMPETÊNCIA

R1

R2

Resultante

Comitê Executivo- curso de Clínica Transfusional

Paulo Eduardo de Abreu Machado Elenice Deffune Rita de Cássia Alvarado


DA IMPLANTAÇÃO

Comitê Executivo- GESTÃO DA QUALIDADE

ONA Angela Leal

TREINAMENTO EM GESTÃO DA QUALIDADE- ANVISA/OPAS

Pará

Ceará

Goiás

Amazonas

RGN

Pernambuco

Bahia

Maranhão

RJ

Objetivos Implementar

hemorrede dos estados:

• Piauí /Maranhão• Rondônia/Acre

Treinar RH de nível superior e médio

Identificar deficiências técnicas nos dois hemocentros.


Operacionalização Convênio com repasse de recursos

para UNESP/FAMESP Elaboração de instrumento para

customização (100 questões) Visita de Customização – Piauí, maio

de 2004 e Rio Branco em jan/2005 Realização de relatório e proposta

de início do curso para junho.


Customização Três dias de trabalho em Teresina

Equipe fragmentada Hemocentro com muitas dificuldades para

registros de procedimentos e relatórios de produção.

Sem defasagem de equipamentos

Evidente influência política em todos os níveis Equipe médica de difícil acesso Profissionais de nível superior não interagem

com nível médio


Proposta Pré-reunião com equipe = apenas chefia; Proposto e iniciado um curso com

módulos divididos; Médicos concentrando sua atuação na

área privada; Desmotivação salarial para a participação

de especialistas nas atividades públicas.


• 8 8 módulos + 1 paralelo (IH para AT) + + 1 paralelo (IH para AT) + apresentação das monografiasapresentação das monografias

• 1 vez por mês (segundo fim de semana).1 vez por mês (segundo fim de semana).

• De sexta a domingo (8:00 às 20:00h).De sexta a domingo (8:00 às 20:00h).

ESTRUTURAESTRUTURA


Curso de Especialização – universitário – senso latu

Grandes Temas/Módulos

I - Biossegurança e Bioética II-Captação, Triagem e Coleta de Sangue III-Imuno-hematologia e Segurança Transfusional IV-Doenças Transmissíveis pelo Sangue, Reações

Adversas às transfusões V-Preparo, Estoque e Distribuição de

Hemocomponentes VI-Controle de Qualidade e Hemovigilância VII-Gestão de Processos de Serviços Hemoterápicos VIII -Indicação e contra-indicação de

hemocomponentes e hemoderivados


ESTRUTURA: Material didáticoESTRUTURA: Material didático

• LegislaçõesLegislações

• SlidesSlides das aulas das aulas

• ArtigosArtigos

• TextosTextos

• FoldersFolders


ESTRUTURA: Material didáticoESTRUTURA: Material didático

LIVROSLIVROS

• Biossegurança - 1/serviçoBiossegurança - 1/serviço

• Gerenciamento de RSS – 1/alunoGerenciamento de RSS – 1/aluno

•Transfusão Sangüínea – 1/serviçoTransfusão Sangüínea – 1/serviço

•Hematologia – 1/serviçoHematologia – 1/serviço

•Doenças Transmissíveis pelo Sangue – Doenças Transmissíveis pelo Sangue – 1/aluno1/aluno

•Manual de Hemoterapia - 1/alunoManual de Hemoterapia - 1/aluno

•Normas e Procedimentos de Normas e Procedimentos de

•Hemoterapia para Enfermagem -1/alunoHemoterapia para Enfermagem -1/aluno


Docentes e Universidades Envolvidas

Titulação número Universidades

PhD 9 UnespUnicampUFPeU. TókioUFF

Mestre e Especialização

10 U.F.RjUnespUnBUn São Camilo-SP

• Gerentes de área; Técnicos : Famesp/Unesp/ANVISA.• Monitores – do projeto


Interação


Meta inicial

• 20 alunos de nível superior e médio do Maranhão• 20 alunos de nível superior e médio do Piauí

real

82 alunos fizeram o curso completo

Meta realizada


132 alunos estão cursando o curso completo

Realizado!

Participantes n=I 100II 105III 98IV 91V 91VI 89VII 91VIII 91Total 756

756

82 curso completo

674 cursos de extensão


Realizado!

Participantes n=I 136II 164III 166IV 152V 154VI 157VII NRVIII NRTotal 929

929

132 curso completo



Participação por estado

756

82 curso completo


20 inscritos -1desistência-18 curso completo-1 extensão

Maranhão

Piauí632 inscrições - 22 desistências- 91 curso completo: 64 com mais 75% presença 27 com menos de 75% presençae baixo desempenho nos testes- 546 extensão


Medidas de Notas Pré e Pós Testes

0

5

10

15

20

1 2 3 4 5 6 7 8

Módulos

Not

as pré

pós

Desempenho


Média de Notas Pré e Pós Teste

0

5

10

15

20

1 2 3 4 5 6 7 8

Módulos

No

tas

Pré Teste Pós Teste

Desempenho


Raros alunos

Média de Notas Pré e Pós Testes

0

5

10

15

20

1 2 3 4 5 6 7 8

Módulos

No

tas



Alguns módulos


02468

10121416

1 2 3 4 5 6 7 8

Módulos

No

tas




0

5

10

15

20

25

1 2 3 4 5 6 7 8

Módulos

No

tas

PréTeste PósTeste

Desempenho


Todos os docentes foram avaliados

No final de cada módulo, após pós-teste, fazia-se a avaliação do módulo, docentes, infra-estrutura, qualidade de projeção, etc.

Nenhum docente teve menos de 78% de aprovação como ótimo. Sugestão majoritária: referências em português;


10 horas de aula/dia70 slides/aula - 700 slides/aluno/dia~ R$ 54,00

Dificuldades comuns

Falta de médico hemoterapêuta Dificuldade global para leitura de textos em inglês. Identificação de fragilidades claras na formação dos profissionais de nível superior. Índice maior de profissionais TJ atuando na área hemoterápica. Total desconhecimento quanto ao preparo de monografias de fim de curso. Dificuldades na hierarquização do pensamento – elaboração propostas.


756

82 curso completo


• 182 pessoas treinadas•R$560.086,00•R$ 3.077,39/ pessoa / 8 módulos•Cada módulo teve investimento federal de R$ 384,67 por participante


Investimentos Federais - Anvisa

A infra-estrutura


Passagens e Diárias garantida pelos governos estaduais – em alguns casos, investimento pessoal.

AUDITÓRIO DO HEMOPI.

Passagens e Diárias garantida pelos governos estaduais – em alguns casos, investimento pessoal.

AUDITÓRIO DO CRM.

Avaliação para estágios práticos: 1/estado/atividade

1 para IH 1 para Hemocomponentes 1 para Aféresis

Avaliados por inscrição, desempenho no curso, Participação nas atividades, resposta a questionário e mini-projeto de multiplicação de conhecimentos


Público já treinado

Curso Público Treinado

Clínica transfusional 1.111

Gestão da Qualidade 393

TOTAL 1.504 pessoas

Tempo = 18 meses

Conclusões

Conhecimento precário de profissionais de nível superior.

Equipes com graves problemas interpessoais.

Interesses pessoais e políticos sobrepujando-se aos interesses técnicos.


Conclusões

Corporativismo. VISA consciente, relativamente

mais unida, com garra, mas com muita dificuldade de trabalhar.

Rede de assistência hemoterápica pouco próxima da rede da VISA.


Conclusões Investir em formação continuada

(PERMANENTE) para médicos; Viabilizar uma forma de ressarcimento

financeiro para médicos das ATs. Lançar e implantar manual de

procedimentos hemoterápicos para médicos e enfermeiros.

Parceria com hemovigilância para a reversão do quadro.


Perspectivas Educação permanente – desafio da

qualidade Criação da Centro Nacional de Transfusão

sangüínea(CNTS) Considerando LDB – cursos seqüencias com

foco em desenvolvimento em habilidades 30 bolsas de estudo/ano = pupilos da nação Infraestrutura fixa e outras em Centros de

Referência


Rondônia

Rondônia

Todos os indivíduos que fazem parte da Instituição devem ser considerados como educadores;

Educação é via de mão dupla (ensinar aprendendo);

Educação é processo contínuo.

A NOVA GESTÃO DE TALENTOS HUMANOS

Os “construtures de paredes”.... SEPARAM...

... O PENSAR DO FAZER

... O PLANEJAMENTO DA AÇÃO

... O RACIONAL DO EMOCIONAL

...O PESSOAL DO PROFISSIONAL

...A EMPRESA DO CLIENTE

Os “construtores de pontes” _ PRECISAM REINTEGRAR

... Capital $$ + CAPITAL INTELECTUAL

... INTELECTO + INTUIÇÃO

... CABEÇA + CORAÇÃO

... CIÊNCIA + ARTE

...TECNOLOGIA + PESSOAS

... TALENTOS + CLIENTES

... O homem é o único animal que tem a consciência do tempo, tem a memória do passado,

conhece o presente e pressente o futuro.

A verdade não se encontra, descobre-se!

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