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Quels médias sociauxpour mon entreprise ?
Quel média choisir ? Cela dépend…
• De qui vous êteso Entreprise/produits connus ou pas?o Capable de susciter de l’émotion ?
• De vos objectifso Vendre des produits ?o Faire connaître vos services ?
• De votre capacité à créer du contenuo Audio, vidéo, photo ?o Contenu exclusif ?o En adéquation avec votre clientèle, vos objectifs
• De votre clientèleo Qui sont-ils ? Où sont-ils ?o Qu’est-ce qui les intéresse ?o Créez vos personas
Le blogue
Le blog – Centre de votre stratégie
• Peu coûteux, facile à mettre en place.
• Votre site reste vivant, actif et référencé
• Abordez de sujets connexes à votre activité, ratissez
large et ramenez vers vos produits/services
• Permet de vous identifier comme LA ressource dans
votre domaine
• Fidélise le lecteur
• 23% du temps passé sur internet,
l’est sur les blogues
• 77% des internautes lisent les
blogues
Anatomie d'un billet de blogue
1. Un sujet, un billet, un mot-clef. Faites court.
2. Le titre avec votre mot-clef principal
3. Le chapô en gras, avec vos mots-clefs
4. Une image renommée « monmotclef.jpg »
5. Votre longue traîne dans le texte
6. Des appels à l’action vers
7. Boutons de partage
6 TRUCS
SITE
Titre [mot-clef principal]
Texte principalMots-clefs longue traîne
Liens vers siteLiens vers articles précédents
pertinentsLiens vers page de contact
23 4
5
Appels à l’action et commentaires
6
7
Le blogue – Centre de votre stratégie
SITE
BLOGUE
• Le blogue est le centre de votre stratégieo Illustre votre savoir-faireo Régulièrement mis à jouro Invite à visiter votre siteo On peut s’y abonner (rss)
• Vous relayez son contenu sur les médias sociauxo Partage du lien du billet sur les MS
o Reprise du chapô
o Reprise de l’image
Parler aux consommateurs
• B2C possédant visuels et photos
• B2C offres spéciales, coupons et
concours
• Secteurs émotifs (ex : Auto, vêtements,
lingerie, alimentaire, …)
• B2B pour publicité ciblée
• Soyez bref
• Contenu hautement partageable (80/20)
• Interagissez, interrogez, répondez
• Analysez, mesurez
Ø Ne parler que de vos produits, promos
Ø Ignorer ou supprimer les commentaires
Ø Y mettre tout votre $ (règle du 16%)
À FAIRE / À NE PAS FAIREPOUR QUI ?
Parler aux consommateurs
Mon truc en plus…
• Créez des onglets Facebook attrayants
• Créez vos photos de profil
• Créateur de publications !
o Exemples de posts
o Exemples de citations (anglais)
Pagemodo.comEt c’est gratuit!*
Parler aux consommateurs
Mon truc en plus…
• Vidéos promotionnelles gratuites
Primeur : les pubs hyperlocales
• Nouveau type d’annonces publicitaires « local
awareness »
• Meilleure visibilité de l’entreprise locale
• Audience locale ciblée
• Accroître le trafic en magasin clients!
• « Get Directions » gratuit, « call to action » en
option
Rejoindre les influenceurs
• Se connecter aux influenceursinfluenceurs dans son domaine
(journalistes, experts, blogueurs…) o Suivre les tendances, faire de la veilleo faire connaître ses solutionso participer à la discussion, aux évolutions dans son
domaine
• Domaines de la presse et des communications
• Toute marque véhiculant de l’émotion (viralité)
• Tweetez au bon moment, en temps réel
• Images, vidéo, liens et Hashtags !
• Publicités • Ne parler que de vos produits, promos
Ø Mal identifier ses Hashtags
À FAIRE / À NE PAS FAIREPOUR QUI ?
Mon truc en plus
IDENTIFIER LES #HASHTAGS
# HASHTAGS.ORGHASHTAGIFY.METRENDSMAP.COMTAGBOARD.COM
Google +
Rejoindre les hommes et les technophiles
• Toute entreprise (référencement!)
• B2C avec des visuels hautement partageables
• B2B avec une dimension « techno » ou
s’adressant à une population plutôt masculine
Les hommes sont sur Google+ parce que… leurs femmes n’y sont pas !
• Récupérez votre listing sur Google my business
• Soyez constant avec votre N-A-T
• Remplissez votre page (mots-clefs)
• Utilisez les cercles pour rejoindre et segmenter
votre audience
• Postez régulièrement
• Utilisez les outils vidéos-conférenceØIgnorer Google +
À FAIRE / À NE PAS FAIREPOUR QUI ?
Rejoindre les entreprises et recruter
• B2B : prestataires de services, cabinets de conseil,
agences de communication…
• B2B pour contacter des clients potentiels
• Les agences de recrutement
• B2C pour parler à une clientèle d’affaires
• B2C et B2B pour recruter
• Remplissez votre profil• Publiez régulièrement du contenu• Images et vidéos !• Utilisez les pages vitrines • Participez ou animez des groupes de discussion
ØPas de promo dans les groupesØParlez de votre domaine, pas de vidéos de
chats!ØAmenez les gens sur votre blogue/site
À FAIRE / À NE PAS FAIREPOUR QUI ?
Rejoindre les femmes
• Les commerces avec des produits visuels : 70%
des pins sont liés à des intentions d’achat
• Les entreprises s’adressant aux femmes et aux
mamans : mode, bijouterie, artisanat, voyages,
alimentation
• Les Ecommerce !
• Faites de belles photos• Mots d’ordre : Plaisir et lèche-vitrine !• Toujours nommer la source des photos• Organisez vos tableaux selon vos personas
ØPublier des photos ratéesØVotre domaine d’activité, au sens large, mais
pas de photos de chats pas rapport!ØImages avec visages
À FAIRE / À NE PAS FAIREPOUR QUI ?
Foursquare
Rejoindre les consommateurslocaux
• Restaurants, bars, boutiques, salons de détente,
massage, kiné, physio…
• Permet aux consommateurs de se géolocaliser
dans votre commerce
• 30 % des utilisateurs mobiles actifs sur les
réseaux sociaux utilisent Foursquare
• Pas besoin d’être un lieu physique
• Revendiquez votre fiche (20$)• Partagez vos infos, vos posts ou photos avec
les utilisateurs se trouvant à proximité• Récompensez les check-in• Créez des spéciaux
Ø Oublier d’avertir son personnelØ Oublier de partager ses spéciaux Foursquare
sur les autres médiasØ Oublier le petit logo sur son site
À FAIRE / À NE PAS FAIREPOUR QUI ?
Juste avant vosquestions, commentaires, suggestions, discussions…
Mes truc en plus…
• Automatisez votre entreprise• Vos statistiques Facebook en clin
d’œil :
Wiselytics.com
Et c’est gratuit!
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