17
QUY TẮC ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

QUY TẮC ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

  • Upload
    vuthuy

  • View
    242

  • Download
    4

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: QUY TẮC ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

QUY TẮC ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

Page 2: QUY TẮC ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

Thông tin chi tiết hơn và các quy định bổ sung dành cho nhân viên Ericsson trong các lĩnh vực hoạt động đã xác định có trong Các Chính Sách Của Tập Đoàn, Các Chỉ Thị Của Tập Đoàn và Hướng Dẫn Của Tập Đoàn cũng như trong các hướng dẫn và chỉ thị của địa phương. Liên kết đến Chính Sách Của Tập Đoàn Ericsson, Chỉ Thị Của Tập Đoàn và Hướng Dẫn Của Tập Đoàn có thể tìm thấy tại đây http://internal.ericsson.com/book/7982/egms-ericsson-ericsson-group-management-system?unit=GLOB

TỔNG QUAN về các chính sách và chỉ thị cơ bản của Tập Đoàn quy định về các mối quan hệ của chúng ta với nhau và với những bên có quyền lợi liên quan.

Page 3: QUY TẮC ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

3

MỤC LỤC

TRỞ THÀNH ĐỐI TÁC ĐÁNG TIN CẬY

Các nguyên tắc định hướng của chúng ta 5

Trách nhiệm tuân thủ của chúng ta 6

Báo cáo mối lo ngại về tuân thủ 7

TIẾN HÀNH KINH DOANH CÓ TRÁCH NHIỆM

Nghĩa vụ của chúng ta với tư cách các công dân có trách nhiệm của công ty

8

Tôn trọng nhân quyền trong toàn bộ các hoạt động kinh doanh của chúng ta

9

Sức khỏe và an toàn 10

Cam kết phát triển bền vững 10

Quy Tắc Ứng Xử 11

MỌI HÀNH ĐỘNG ĐỀU QUAN TRỌNG

Tuân thủ luật pháp, nội quy và quy định 12

Liên lạc và thông tin tài chính 13

Giải quyết mâu thuẫn lợi ích 14

Bảo vệ và sử dụng tài sản của công ty một cách hợp lý 15

Bảo vệ thông tin 16

Page 4: QUY TẮC ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

4

Thưa Các Đồng Nghiệp,

Quy Tắc Đạo Đức Kinh Doanh là khuôn khổ và công cụ hướng dẫn của chúng ta nhằm giúp chúng ta luôn là một đối tác đáng tin cậy, để tiến hành kinh doanh có trách nhiệm và nhắc nhở chúng ta rằng mọi hành động đều quan trọng.

Những hướng dẫn này là nền tảng cho cách chúng ta hoạt động và giúp hướng dẫn chúng ta trong việc duy trì sự tín nhiệm và tin tưởng với khách hàng, đối tác, nhân viên, cổ đông và các những người có quyền lợi liên quan khác.

Đảm bảo bạn đọc kỹ Quy Tắc Đạo Đức Kinh Doanh. Tôi hy vọng mỗi người chúng ta làm việc phù hợp với các nguyên tắc ghi trong Quy Tắc này. Mỗi chúng ta đều phải có trách nhiệm đáp ứng những tiêu chuẩn này.

Tôi cam kết tuân thủ các quy tắc trách nhiệm của công ty Ericsson và tiến hành kinh doanh có trách nhiệm. Hãy cho chúng tôi biết rằng bạn cũng cam kết như vậy. Mọi hành động đều quan trọng.

THƯ CỦA CHỦ TỊCH KIÊM GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH

Hans VestbergChủ Tịch & Giám Đốc Điều HànhTháng 4 năm 2014

Page 5: QUY TẮC ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

5

TRỞ THÀNH ĐỐI TÁC ĐÁNG TIN CẬY

Sự liêm chính, minh bạch và trách nhiệm là đặc trưng trong phương thức kinh doanh của chúng ta. Hoạt động với ý thức cao về sự liêm chính đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì sự tín nhiệm và tin tưởng của khách hàng, đối tác, nhân viên, cổ đông và những người có quyền lợi liên quan. Sự tín nhiệm và tin tưởng này yêu cầu tính minh bạch trong phương thức kinh doanh của chúng ta và tính bảo mật khi chúng ta tiến hành kinh doanh để bảo vệ tài sản kinh doanh và quyền riêng tư của cá nhân.

Việc tạo ra một môi trường minh bạch trong khi tiến hành kinh doanh là một ưu tiên hàng đầu đối với tất cả chúng ta. Quy Tắc Đạo Đức Kinh Doanh của chúng ta là cam kết hoạt động một cách trung thực và thẳng thắn trong các giao dịch và giao tiếp với thị trường của chúng ta. Chúng ta mong đợi công ty sẽ được điều hành tuân theo các nguyên tắc đã đặt ra trong Quy Tắc này. Mọi người, từ các thành viên của Ban Giám Đốc và Đội Ngũ Quản Lý Điều Hành đến từng cá nhân nhân viên làm việc cho Ericsson, sẽ có trách nhiệm đáp ứng những tiêu chuẩn này.

Quy Tắc Đạo Đức Kinh Doanh phản ánh cam kết của công ty trong việc tiến hành kinh doanh có

trách nhiệm bao gồm:

• Là các công dân có trách nhiệm của công ty

• Tôn trọng nhân quyền trong toàn bộ các hoạt động kinh doanh của chúng ta

• Đảm bảo sức khỏe và an toàn• Khuyến khích phát triển bền vững• Hỗ trợ các nguyên tắc trong Hiệp Ước Toàn

Cầu của Liên Hiệp Quốc đã được đặt ra trong Quy Tắc Ứng Xử này

Quy Tắc này cũng bao gồm các quy tắc dành cho tất cả cá nhân thực hiện công việc cho Ericsson, theo sự quản lý nhân viên của Ericsson hoặc trên các cơ sở của Ericsson, dù là nhân viên của Ericsson hay nhà thầu phụ hay nhà thầu tư nhân, bao gồm:

• Đảm bảo luôn tuân thủ luật pháp, quy tắc và quy định hiện hành

• Khuyến khích tiết lộ đầy đủ, hợp lý, chính xác, kịp thời và dễ hiểu trong các báo cáo tài chính và thông tin liên lạc công khai khác

• Giải quyết mâu thuẫn lợi ích một cách hợp lý • Bảo vệ và sử dụng hợp lý tài sản của công ty • Bảo vệ các thông tin không được công khai

Các nguyên tắc định hướng của chúng ta

Page 6: QUY TẮC ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

6

Mọi người làm việc cho Ericsson đều cần phải xem lại Quy Tắc, nhằm hỗ trợ và làm việc phù hợp với các cam kết của công ty được nêu ở đây và nhằm tuân thủ các quy định trong Quy Tắc dành cho chúng ta cũng như tất cả luật hiện hành. Ngoài ra, chúng ta phải tuân thủ các chính sách, chỉ thị và hướng dẫn của Tập Đoàn Ericsson cũng như các chỉ thị và hướng dẫn của địa phương; việc không tuân thủ có thể dẫn đến biện pháp kỷ luật bao gồm chấm dứt hợp đồng lao động và/hoặc trách nhiệm dân sự và hình sự.

Trách nhiệm tuân thủ của chúng taChúng ta giao thêm trách nhiệm cho lãnh đạo của mình. Thông qua các hành động, họ phải thể hiện được tầm quan trọng của việc tuân thủ. Việc làm gương đóng vai trò rất quan trọng, như sẵn sàng hỗ trợ các nhân viên có những thắc mắc hoặc mong muốn báo cáo các trường hợp vi phạm Quy Tắc có thể xảy ra.

Lãnh đạo phải đảm bảo rằng Quy Tắc này được tôn trọng và thực thi trong tổ chức của họ. Lãnh đạo không được bỏ qua hành vi không hợp đạo đức.

Page 7: QUY TẮC ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

7

Cá nhân làm việc cho Ericsson – Những cá nhân làm việc dưới sự quản lý nhân viên của Ericsson hoặc tại các cơ sở của Ericsson được khuyến khích báo cáo cho quản lý của họ bất kỳ hành vi nào mà họ, một cách trung thực, tin rằng, vi phạm pháp luật hoặc Quy Tắc Đạo Đức Kinh Doanh theo quy trình đã được thiết lập tại địa phương. Nếu người quản lý liên quan đến tình huống hoặc không thể hoặc đã không giải quyết thỏa đáng mối quan ngại, nhân viên nên báo cáo cho một người quản lý ở cấp cao hơn hoặc tuân theo thủ tục được địa phương đặt ra.

Nhà cung cấp, khách hàng và những người khác - Nhà cung cấp, khách hàng và các đối tác khác liên quan đến Ericsson có thể báo cáo hành vi nghi ngờ vi phạm pháp luật hoặc Quy Tắc Đạo Đức Kinh Doanh cho người quản lý điều hành tại địa phương của mình hoặc tuân theo thủ tục được địa phương đặt ra.

Ericsson Compliance Line - Nếu không kênh báo cáo nào được đề cập ở trên thích hợp hay sẵn có, và nếu hành vi vi phạm bị cáo buộc

• được thực hiện bởi Tập Đoàn hay ban quản lý địa phương, và

• liên quan đến tham nhũng, các vấn đề kế toán hoặc kiểm toán đáng nghi vấn hoặc ảnh hưởng nghiêm trọng đến lợi ích thiết yếu của Ericsson hay sức khỏe và an toàn của cá nhân,

có thể báo cáo hành vi vi phạm thông qua quy trình tố giác bên ngoài của Tập đoàn: Ericsson Compliance Line. Báo cáo có thể được xử lý thông

qua quy trình này nếu phù hợp với luật pháp địa phương áp dụng cho những người liên quan. Thông tin về quy trình Ericsson Compliance Line sẵn có trên trang web nội bộ của Ericsson1 và trên trang web của Ericsson2.

Lãnh đạo phải giải quyết nghiêm túc vấn đề được báo cáo và nỗ lực đảm bảo có một giải pháp thỏa đáng tuân theo các chuẩn mực đạo đức, giá trị và quy trình này và bất kỳ nghĩa vụ pháp định hoặc quy định nào của địa phương. Ericsson sẽ không chấp nhận bất kỳ sự phân biệt đối xử hoặc trả thù nào đối với cá nhân đã báo cáo hành vi vi phạm vì đã, một cách trung thực, báo cáo hành vi vi phạm.

Báo cáo mối lo ngại về tuân thủ

1 http://internal.ericsson.com/reporting-compliance-concerns2 http://www.ericsson.com/reporting-compliance-concerns

Page 8: QUY TẮC ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

8

TIẾN HÀNH KINH DOANH CÓ TRÁCH NHIỆM

Mọi người làm việc cho Ericsson phải có trách nhiệm xử lý các vấn đề trách nhiệm của công ty, bao gồm nhân quyền, sức khỏe và an toàn và các vấn đề về môi trường, theo cách chuyên nghiệp và xem xét cam kết của công ty để tiến hành kinh doanh có trách nhiệm trong công việc hàng ngày của họ.

Chúng tôi tin rằng giao tiếp là nhu cầu cơ bản của con người, góp phần vào sự phồn thịnh kinh tế và công bằng xã hội, đồng thời cung cấp giải pháp cho nhiều thách thức phát triển bền vững. Chúng tôi cố gắng đảm bảo rằng công nghệ của mình là nguồn lực tạo nên điều tốt đẹp cho thế giới này và giảm thiểu các tác động tiêu cực. Chúng tôi tin tưởng một cách chắc chắn rằng công nghệ thông tin và truyền thông (ICT) thúc đẩy thêm tính minh bạch và tăng cường các quyền con người cơ bản, chẳng hạn như quyền về sức khỏe, giáo dục, quyền hội họp và quyền tự do ngôn luận.

Điều quan trọng là phải hành xử một cách có trách nhiệm với xã hội và có đạo đức và chúng tôi cố gắng để là các công dân có trách nhiệm trong cộng đồng nơi chúng tôi tiến hành kinh doanh. Chúng tôi quan tâm đến những người tham gia sản xuất và ủng hộ sản phẩm và dịch vụ của mình trên toàn thế giới và người dùng ICT ở phạm vi rộng hơn. Ericsson cam kết sẽ duy trì 10 nguyên tắc trong Hiệp ước Toàn cầu Của Liên Hiệp Quốc, trong đó bao gồm nhân quyền, tiêu chuẩn lao động, quản lý môi trường và chống tham nhũng. Những nguyên

tắc này tạo nên cơ sở của phương pháp tiếp cận của chúng tôi trong việc tiến hành kinh doanh có trách nhiệm.

Điều quan trọng là tên tuổi Ericsson luôn đi liền với sự tôn trọng nhân quyền, điều kiện làm việc công bằng và an toàn và biện pháp kinh doanh hợp lý về mặt môi trường và có đạo đức.

– cam kết của công ty

Nghĩa vụ của chúng ta với tư cách là các công dân có trách nhiệm của công ty

Page 9: QUY TẮC ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

9

Ericsson tôn trọng tất cả các quyền con người đã được công bố trên toàn thế giới, bao gồm Bộ Luật Nhân Quyền Quốc Tế và Tuyên Bố của Tổ Chức Lao Động Thế Giới về Các Nguyên Tắc và Quyền Cơ Bản tại Nơi Làm Việc, xác định quyền tự do hội họp và thương lượng tập thể, lao động cưỡng bức, lao động trẻ em và không phân biệt đối xử.

Chúng tôi cam kết thực hiện Các Nguyên Tắc Hướng Dẫn Của Liên Hiệp Quốc về Kinh Doanh và Nhân Quyền trong toàn bộ các hoạt động kinh doanh của mình. Chúng tôi cố gắng đảm bảo rằng chúng tôi không ủng hộ trong bất kỳ hành vi vi phạm nhân quyền nào. Chúng ta sẽ tìm mọi cách để tôn vinh các nguyên tắc về nhân quyền được công nhận trên toàn thế giới, ngay cả khi phải đối mặt với các yêu cầu mâu thuẫn trong mọi hoàn cảnh.

Chúng tôi nhận thức được những thách thức cụ thể cho các vấn đề nhân quyền nhất định trong Xã Hội Kết Nối, chẳng hạn như quyền tự do ngôn luận và quyền riêng tư và các tác động đối với các quyền khác phát sinh từ việc lạm dụng công nghệ có thể xảy ra, và chúng tôi làm việc tích cực để giảm thiểu những rủi ro và thách thức như vậy.

Quyền riêng tư và bảo mật là những yếu tố quan trọng trong các sản phẩm và dịch vụ do Ericsson cung cấp, và chúng tôi sắp xếp các quy trình sản xuất và kinh doanh của mình để đảm bảo rằng các khía cạnh của quyền con người về quyền riêng tư và tự do ngôn luận được tôn trọng trong toàn bộ các hoạt động của sản phẩm và dịch vụ của mình.

Tôn trọng nhân quyền trong toàn bộ các hoạt động kinh doanh của chúng ta

Page 10: QUY TẮC ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

10

Ericsson cam kết duy trì tốt việc chăm sóc sức khỏe và văn hóa an toàn, bằng cách nâng cao nhận thức, phòng tránh và quan tâm.

Trong hoạt động hàng ngày, chúng tôi làm việc với khách hàng, nhà cung cấp và những người có quyền lợi liên quan khác nhằm đảm bảo một môi trường làm việc an toàn và khỏe mạnh.

Cam kết của chúng tôi được thể hiện thông qua một hệ thống kiểm soát quản lý tài liệu và bằng cách thực hiện mọi hành động cần thiết. Bằng cách áp dụng những phương pháp kiểm soát này, chúng tôi hành xử như một người sử dụng lao động có trách nhiệm bằng việc tìm cách bảo vệ cuộc sống và sức khỏe của tất cả mọi người làm việc cho Ericsson và bảo vệ lợi ích thương mại và thương hiệu của Ericsson và khách hàng của chúng tôi.

Ericsson cam kết phát triển xã hội bền vững, đó là phát triển đáp ứng các nhu cầu hiện tại mà không ảnh hưởng đến khả năng của các thế hệ tương lai trong việc đáp ứng nhu cầu riêng của họ. Chúng tôi xác định tính bền vững là sự công bằng xã hội lâu dài, sự phồn thịnh kinh tế và hiệu suất môi trường được cải thiện.

Ericsson sẽ cố gắng phát triển, sản xuất và cung cấp sản phẩm, dịch vụ và giải pháp với hiệu quả tuyệt vời về sự bền vững.

Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc để giảm thiểu tác

động tiêu cực trong các hoạt động của mình và để tối đa hóa tác động tích cực của công nghệ để cho phép phát triển xã hội bền vững.

Chúng tôi sẽ nâng cao hiểu biết và ý thức về phát triển bền vững ở nhân viên và chủ động tham gia cùng những người có quyền lợi liên quan trong các hoạt động có tác động tích cực về xã hội, môi trường và kinh tế cho nhân viên, doanh nghiệp và xã hội. Chúng tôi cũng sẽ hợp tác với các nhà cung cấp để đảm bảo các tiêu chuẩn phát triển bền vững đầy đủ trong chuỗi cung ứng của mình.

Sức khỏe và an toàn

Cam kết phát triển bền vững

Page 11: QUY TẮC ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

11

chất như nhau sẽ nhận được tiền lương bằng nhau đối với công việc như nhau liên quan đến những người thực hiện cùng một công việc ở những điều kiện làm việc tương tự.

• Sức khỏe của nhân viên và sự an toàn ở nơi làm việc luôn là một vấn đề ưu tiên. Điều này áp dụng cho mọi khía cạnh của điều kiện làm việc.

Mỗi nhân viên Ericsson có trách nhiệm phải tôn trọng và thúc đẩy Quy Tắc Ứng Xử, và mỗi bộ phận và toàn công ty Ericsson, cũng như mỗi người quản lý, phải có trách nhiệm đảm bảo rằng nhân viên Ericsson được đối xử theo Quy Tắc Ứng Xử.

Các nhà cung cấp và các nhà thầu phụ của họ được yêu cầu phải tuân thủ Quy Tắc Ứng Xử và xác nhận sự tuân thủ của họ.

Vì mục đích tôn trọng nhân quyền và thúc đẩy các điều kiện làm việc công bằng, điều kiện làm việc an toàn, sự quản lý có trách nhiệ đối với các vấn đề môi trường, và các tiêu chuẩn cao về đạo đức, Quy Tắc Ứng Xử của chúng ta dựa trên các nguyên tắc trong Hiệp Ước Toàn Cầu của Liên Hiệp Quốc và sẽ được áp dụng trong toàn bộ quá trình sản xuất của công ty, bao gồm sản xuất, cung cấp và hỗ trợ các sản phẩm và dịch vụ của Ericsson trên toàn thế giới.

Bộ Quy Tắc Ứng Xử quy định:

• Tất cả nhân viên nên tự do thành lập và gia nhập, hoặc không gia nhập, các tổ chức họ chọn một cách ôn hòa và hợp pháp, và có quyền thương lượng tập thể.

• Ericsson không chấp nhận sử dụng lao động trẻ em.

• Không cá nhân nào bị phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, màu da, giới tính, thiên hướng tình dục, tình trạng hôn nhân, mang thai, tình trạng nuôi con, tôn giáo, quan điểm chính trị, quốc tịch, dân tộc, nguồn gốc xã hội, địa vị xã hội, tình trạng bản địa, khuyết tật, tuổi tác hoặc tư cách thành viên công đoàn hoặc bất kỳ đặc điểm nào khác được bảo vệ bởi luật địa phương hiện hành.

• Mọi cá nhân phải nắm được các điều khoản và điều kiện làm việc cơ bản và các cá nhân có kinh nghiệm, thành tích công việc và phẩm

Quy Tắc Ứng Xử

Page 12: QUY TẮC ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

12

MỌI HÀNH ĐỘNG ĐỀU QUAN TRỌNG – các quy tắc dành cho mọi cá nhân làm việc cho Ericsson, dù là nhân viên của Ericsson hay nhà thầu phụ hoặc nhà thầu tư nhân

yết hiện hành. Bạn phải hỗ trợ cho các nỗ lực của công ty trong lĩnh vực này.Giao Dịch Nội Gián – Mọi nhân viên làm việc cho Ericsson phải tuân thủ nghiêm ngặt mọi quy tắc và quy định hiện hành về chống giao dịch nội gián và cung cấp thông tin chứng khoán. Bạn không được phép, trực tiếp hay gián tiếp, mua hoặc bán cổ phiếu hoặc chứng khoán trong bất kỳ công ty giao dịch công khai nào, kể cả Ericsson, trong khi sở hữu thông tin nội bộ liên quan đến công ty đó hoặc tiết lộ thông tin nội bộ cho bất kỳ ai trong hoặc ngoài Ericsson kể cả gia đình, bạn bè, đồng nghiệp hoặc những người khác mà đối với những người đó thông tin đó không cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của họ đối với Ericsson. “Thông Tin Nội Bộ” là thông tin không công khai, có khả năng có ảnh hưởng đáng kể đến giá giao dịch của cổ phiếu hoặc chứng khoán liên quan.Quyền riêng tư - Ericsson cam kết bảo vệ quyền riêng tư về thông tin cá nhân, ví dụ như thông tin liên quan đến nhân viên, đối tác, lực lượng lao động bên ngoài, khách hàng và người dùng cuối. Ericsson được yêu cầu phải tuân thủ các luật liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân. Khi bạn tham gia vào việc truy cập hoặc xử lý thông tin cá nhân, bạn phải tự làm quen và tuân thủ các yêu cầu pháp lý và hợp đồng hiện hành.

Ericsson sẽ tuân thủ mọi điều luật và quy định được áp dụng cho công việc kinh doanh của mnh. Khi tiến hành công việc kinh doanh của Ericsson, bạn có thể gặp phải nhiều vấn đề pháp lý khác nhau. Bất cứ vi phạm bất cứ luật pháp và quy định hiện hành nào đều gây ra hậu quả nghiêm trọng cho cả Ericsson và các cá nhân có liên quan. Do đó, trách nhiệm của bạn là phải làm quen và tuân thủ các luật và quy định có liên quan bao gồm như được liệt kê dưới đây.Các giao dịch kinh doanh quốc tế – Các điều luật và quy định cụ thể được áp dụng cho chúng ta khi tham gia kinh doanh quốc tế. Mọi người tham gia vào các giao dịch kinh doanh quốc tế phải làm quen và tuân thủ theo tất cả các luật và quy định hiện hành trong nước và nước ngoài, ví dụ các quy định về xuất nhập khẩu, các điều khoản chống tẩy chay, cấm vận thương mại và các biện pháp trừng phạt đang được áp dụng.Cạnh tranh công bằng – Ericsson nỗ lực thúc đẩy cạnh tranh công bằng. Cạnh tranh công bằng là cơ sở cho sự phát triển và đổi mới kinh doanh. Mọi nhân viên làm việc cho Ericsson phải cạnh tranh trong thị trường mở càng mạnh mẽ và mang tính xây dựng càng tốt, nhưng vẫn đảm bảo tuân thủ luật chống độc quyền một cách nhất quán ở từng quốc gia mà Ericsson hoạt động. Các vấn đề về luật chống độc quyền phải được xử lý cùng với Bộ phận Pháp lý của Tập Đoàn, là bộ phận chịu trách nhiệm quản lý và điều phối các vấn đề pháp lý trong nội bộ và liên quan tới tòa án hoặc các cơ quan có thẩm quyền.Báo cáo kế toán và tài chính – Ericsson được yêu cầu tuân thủ các nguyên tắc và tiêu chuẩn nghiêm ngặt về kế toán, báo cáo thông tin tài chính một cách chính xác và hoàn chỉnh, và phải có các biện pháp kiểm soát nội bộ và các quy trình thích hợp để đảm bảo rằng việc báo cáo kế toán và tài chính tuân thủ pháp luật, quy định và các yêu cầu niêm

Tuân thủ luật pháp, nội quy và quy định

Page 13: QUY TẮC ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

13

MỌI HÀNH ĐỘNG ĐỀU QUAN TRỌNG

Điều quan trọng là nhân viên của Ericssion phải hiểu rõ hiệu suất hoạt động và tài chính của đơn vị mình để tăng cường sự tham gia trong việc cải thiện các hoạt động. Việc này phải được cân bằng với các yêu cầu về chính sách tiết lộ tài chính và yêu cầu pháp lý của Ericsson, được đặt ra trong các khuôn khổ chẳng hạn như các quy tắc về giao dịch nội gián, các quy tắc niêm yết và báo cáo của các thị trường chứng khoán và các cơ quan giám sát chứng khoán. Nghĩa vụ phải tuân thủ các yêu cầu này của Ericsson chỉ ra cách mà các cá nhân làm việc cho Ericsson sẽ quản lý các tin tức quan trọng có thể ảnh hưởng đến giá cổ phiếu của công ty. Những nhận xét về năng lực tài chính và các triển vọng đối với các bên bên ngoài sẽ chỉ được đưa ra bởi những phát ngôn viên của công ty được ủy quyền trong chỉ thị về phát ngôn viên và cùng với các hoạt động được ban Liên Lạc Chức Năng Tập Đoàn hỗ trợ.

Những người liên quan đến việc báo cáo tài chính phải luôn cung cấp thông tin tiết lộ đầy đủ, công bằng, chính xác, đúng hạn và dễ hiểu trong các báo cáo và tài liệu mà Ericsson nộp hoặc trình cho các cơ quan chính phủ, các cơ quan hữu trách hoặc thực hiện bằng các hình thức liên lạc công khai khác.

Phát ngôn viên được ủy quyền được chỉ định đại diện cho công ty ở bên ngoài và có thể bao quát rất nhiều vấn đề. Tất cả nhân viên đều được khuyến khích quảng bá về Ericsson bằng cách chia sẻ các thông tin công khai về công ty nhưng chỉ phát ngôn viên được ủy quyền mới được nhận xét về năng lực tài chính, các vấn đề nhạy cảm về chiến lược hoặc các thông tin không công khai có liên quan đến khách hàng. Ban Liên Lạc Chức Năng Tập Đoàn luôn có mặt để hỗ trợ nhân viên khi có nghi ngờ.

Liên lạc và thông tin tài chính

Page 14: QUY TẮC ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

14

Chúng ta đưa ra các quyết định kinh doanh dựa trên lợi ích cao nhất của Tập Đoàn chứ không phải những cân nhắc hoặc mối quan hệ cá nhân. Mâu thuẫn lợi ích phát sinh khi có bất kỳ thứ gì cản trở hoặc làm ảnh hưởng đến việc đưa ra phán đoán độc lập của chúng ta vì lợi ích cao nhất của Ericsson. Chúng ta phải tránh những trường hợp mà lợi ích cá nhân của chúng ta có thể mâu thuẫn với, hoặc ngay cả tỏ ra mâu thuẫn với, lợi ích của Tập Đoàn.Sau đây là các ví dụ về những tình huống cần nhận thức cụ thể:Cơ hội kinh doanh – Bạn không được nắm lấy các cơ hội kinh doanh cho chính mình là những cơ hội bạn biết được khi làm việc cho Ericsson nếu điều này có thể mâu thuẫn với lợi ích của Ericsson. Bạn cũng không được sử dụng theo cách khác tài sản hoặc thông tin của Ericsson hoặc vị trí của bạn tại Ericsson để thu lợi cá nhân.Công việc khác – Bạn không thể nhận bất cứ công việc nào khác bên ngoài Ericsson, có hoặc không có thù lao, mà tổn hại hoặc có thể làm tổn hại đến hiệu suất làm việc tại Ericsson hoặc tạo ra hoặc có thể tạo ra mâu thuẫn lợi ích. Nhân viên của Ericsson không được tham gia các ích lợi kinh doanh bên ngoài khiến cho bạn tốn thời gian và sao nhãng trách nhiệm đối với Ericsson hoặc cần phải làm việc trong thời gian làm việc cho Ericsson. Nhân viên của Ericsson phải tránh bất kỳ mâu thuẫn lợi ích có thể có nào bằng cách không nhận công việc từ bất kỳ tổ chức ICT nào hoặc nhà cung cấp, nhà thầu, đại diện, khách hàng hoặc đối thủ của Ericsson.Tư cách thành viên của ban giám đốc và các liên kết bên ngoài khác – Nhân viên của Ericsson không được phục vụ tại một ban giám đốc hoặc bộ phận tương tự của một doanh nghiệp vì lợi nhuận hoặc cơ quan chính phủ nếu điều đó tạo ra mâu thuẫn lợi ích. Tất cả các hoạt động như vậy phải được người quản lý của bạn chấp thuận trước. Việc phục vụ trong các ban giám đốc của các tổ chức phi lợi nhuận hoặc cộng đồng không cần có sự cho phép trước trừ phi có mâu thuẫn lợi ích có thể có với Ericsson.

Các hoạt động chính trị – Ericsson sẽ không đóng góp hoặc thanh toán hoặc ủng hộ theo cách khác, trực tiếp hay gián tiếp, cho các đảng phái hoặc các ủy ban chính trị hoặc cho cá nhân các chính trị gia3

. Bạn không được đóng góp chính trị nhân danh Ericsson hoặc thông qua việc sử dụng các khoản tiền hoặc tài nguyên của công ty.Quà tặng, lợi ích, hoàn tiền và giải trí – Bạn có thể không được tặng hoặc nhận quà tặng, lợi ích, hoàn tiền hoặc hoạt động giải trí cho hoặc từ một bên thứ ba có khả năng sẽ cấu thành một hành vi vi phạm pháp luật hoặc có thể ảnh hưởng đến, hoặc tỏ ra ảnh hưởng đến, đánh giá chuyên môn về thành tích của công việc hoặc nghĩa vụ đối với Ericsson hoặc một bên thứ ba.Hối lộ, lót tay, v.v. – Không ai được phép, trực tiếp hay gián tiếp, yêu cầu hoặc nhận, tặng hoặc đưa hối lộ, lót tay dưới bất kỳ hình thức nào hoặc bất kỳ khoản lợi ích phi pháp hoặc trái đạo đức nào khác cho nhân viên hoặc các đại diện hay cộng tác viên khác của Ericsson hoặc bất kỳ bên thứ ba nào. Bất kỳ sự đề nghị hoặc bố trí đề xuất nào như thế cũng phải được báo cáo cho Bộ phận pháp lý của Tập Đoàn.Tiết lộ mâu thuẫn lợi ích – Ericsson yêu cầu bạn phải tiết lộ các tình huống hoặc giao dịch có lý do sẽ làm phát sinh mâu thuẫn lợi ích. Nếu bạn nghi ngờ việc mình tham gia một giao dịch hoặc bất kỳ bố trí nào khác có mâu thuẫn lợi ích hay không, hoặc một thứ gì đó mà những người khác có thể có lý do xem là mâu thuẫn lợi ích, bạn phải báo cáo cho người quản lý của mình hoặc Bộ phận Pháp lý Của Tập Đoàn. Người quản lý của bạn và Bộ phận Pháp lý Của Tập Đoàn sẽ làm việc với bạn để xác định xem có mâu thuẫn lợi ích hay không và, nếu có, cách giải quyết tốt nhất là gì. Mặc dù các giao dịch hoặc dàn xếp có mâu thuẫn lợi ích không tự động bị nghiêm cấm, một vài giao dịch hoặc dàn xếp có thể không được như mong muốn, và đối với một số người nhất định, chẳng hạn các thành viên quản lý cấp cao, những giao dịch hoặc dàn xếp có thể đòi hỏi phải có sự chấp thuận của Ủy Ban Kiểm Toán của Ban Giám Đốc hoặc của cổ đông.

Giải quyết mâu thuẫn lợi ích

3 Không có điều nào trong Phần này cấm việc thành lập và điều hành các quỹ riêng, như được cho phép bởi luật pháp Hoa Kỳ (đặc biệt là điều 2 U.S.C. § 441b(b)(4)(B)) để quyên góp từ nguyện từ những nhân viên có đủ điều kiện nhất định của Ericsson và để đóng góp cho các văn phòng chính trị được bầu tại Hoa Kỳ.

Page 15: QUY TẮC ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

15

Ericsson có nhiều tài sản khác nhau, bao gồm các tài sản hữu hình, thông tin độc quyền và tài sản trí tuệ. Bạn có trách nhiệm bảo vệ tài sản mà Ericsson đã tin tưởng giao cho bạn và có trách nhiệm giúp bảo vệ tài sản của Ercisson nói chung. Để thực hiện việc này bạn phải nhận thức được và hiểu được chỉ thị an ninh của Ericsson. Bạn phải cảnh báo và báo cáo bất kỳ thất thoát hoặc nguy cơ thất thoát tài sản nào của Ericsson cho người quản lý của bạn hoặc bộ phận An Ninh Ericsson Security ngay khi phát hiện ra thất thoát hoặc nguy cơ thất thoát đó.Dưới đây, bạn sẽ tìm thấy các hướng dẫn cụ thể để xử lý thông tin bội bộ và bên ngoài, hệ thống liên lạc và tài sản trí tuệ.Sở hữu trí tuệ – Sở hữu trí tuệ bao gồm rất nhiều loại tài sản như chương trình máy tính, tài liệu kỹ thuật và các sáng chế. Một vài sở hữu trí tuệ được, hoặc có thể được tạo ra, phải được bảo vệ đặc biệt thông qua bản quyền, quyền sáng chế, quyền nhãn hiệu thương mại, v.v..Sở hữu trí tuệ là tài sản có giá trị nhất đối với Ericsson và phải được xử lý thật cẩn thận. Bạn phải tuân thủ và, trong trường hợp có nghi ngờ, tìm kiếm sự hướng dẫn về cách hành động để bảo vệ tài sản có giá trị này.Sở hữu trí tuệ do nhân viên Ericsson tạo ra trong quá trình làm việc được chuyển và trả lại cho Ericsson theo luật và/hoặc hợp đồng lao động hoặc các thỏa thuận khác, trừ những ngoại lệ được nêu trong công ước quốc tế, các luật hiện hành và thỏa thuận với Ericsson.

Sử dụng nguồn tài nguyên CNTT của Ericsson – Nguồn tài nguyên CNTT của Ericsson, bao gồm hệ thống liên lạc và kết nối Internet, sẽ được sử dụng để thực hiện công việc kinh doanh của Ericsson hoặc cho các mục đích kèm theo khác, được ủy quyền bởi cấp quản lý của bạn hoặc các tài liệu hướng dẫn của Tập đoàn. Bạn có thể được ủy quyền bởi cấp quản lý hoặc bởi các tài liệu hướng dẫn của Tập đoàn, để truy cập vào nguồn tài nguyên CNTT của Ericsson bằng các thiết bị và phương tiện lưu trữ không phải do Ericsson cung cấp. Theo giới hạn cho phép theo luật hiện hành, quyền truy cập vào môi trường CNTT của Ericsson từ bất kỳ thiết bị hoặc phương tiện lưu trữ nào (bất kể do Ericsson cung cấp hay không) có thể phải được kiểm tra đối với các phần mềm được cài đặt, lưu trữ USB, tường lửa, thông tin quản trị viên, kết nối mạng bổ sung, mã hóa, phần mềm và cấu phần chống vi-rút hoặc phần mềm độc hại, v.v. Nhằm mục đích bảo vệ công việc kinh doanh của Ericsson và phát hiện việc sử dụng nguồn tài nguyên CNTT của Ericsson không được chấp nhận, bạn có thể phải yêu cầu cung cấp quyền truy cập tới bất kỳ thiết bị hoặc phương tiện lưu trữ nào được sử dụng để truy cập nguồn tài nguyên CNNT của Ericsson hoặc lưu trữ thông tin của Ericsson. Yêu cầu như vậy chỉ có thể được thực hiện bởi bộ phận an ninh được ủy quyền và tuân theo các quy trình được áp dụng.Việc sử dụng nguồn tài nguyên CNTT của Ericsson không được chấp nhận bao gồm: xử lý, gửi, khôi phục, truy cập, hiển thị, lưu trữ, in ấn hoặc bất kỳ cách sự phổ biến nào khác tài liệu và thông tin gian lận, quấy rối, đe dọa, bất hợp pháp, chủng tộc xu hướng hoặc tình dục, khiêu dâm, đáng sợ, phỉ báng hoặc bất kỳ cách nào không phù hợp với môi trường chuyên nghiệp.Khi bạn nghỉ việc ở Ericsson – bạn phải trả lại toàn bộ tài sản của Ericsson, bao gồm tài liệu và bất kỳ phương tiện nào có thông tin độc quyền của Ericsson. Bạn vẫn phải chịu giới hạn sử dụng hoặc công bố thông tin độc quyền của Ericsson sau khi bạn nghỉ việc ở Ericsson.

Bảo vệ và sử dụng tài sản của công ty một cách hợp lý

Page 16: QUY TẮC ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

16

Bảo vệ thông tin độc quyền và bí mật của Ericsson và những thông tin đó của khách hàng, đối tác và nhà cung cấp của chúng ta

Những cá nhân làm việc cho Ericsson có quyền truy cập những thông tin do Ericsson sở hữu và đôi khi là những thông tin do các bên thứ ba sở hữu. Những thông tin đó có thể là thông tin tài chính, kế hoạch kinh doanh, thông tin kỹ thuật, thông tin về nhân viên và khách hàng hoặc các loại thông tin khác. Việc tiếp cận, sử dụng và tiết lộ trái phép có thể gây thiệt hại cho Ericsson hoặc bên thứ ba đó và, do đó, bạn không được phép tiếp cận, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin đó trừ phi bạn được ủy quyền thích hợp để làm việc đó. Việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ không được phép có thể là hành vi vi phạm luật pháp, bao gồm các quy định về quyền riêng tư. Bất kỳ khi nào bạn có nghi ngờ về quyền của mình, bạn phải tìm kiếm hướng dẫn từ người quản lý hoặc bộ phận An ninh của Ericsson.

Đây là một vài quy tắc giúp bảo vệ các thông tin bí mật của Ericsson và của khách hàng, đối tác và nhà cung cấp của Ericsson:

1. Không tiết lộ cho người khác thông tin không được Ericsson công bố rộng rãi ngoại trừ:(i) những cá nhân làm việc cho Ericsson mà

trong công việc của họ cần phải truy cập vào thông tin và những người có lý do hợp pháp để có thông tin,

(ii) bất kỳ cá nhân nào do Ericsson ủy quyền làm người nhận thông tin đó hoặc

(iii) những cá nhân, theo nghĩa vụ công việc, bạn sẽ cung cấp những thông tin đó.

2. Không trực tiếp hoặc gián tiếp truy cập, sao

chép, sản xuất lại hoặc sử dụng những thông tin bí mật ngoại trừ nằm trong phạm vi nghĩa vụ của bạn và công việc đối với Ericsson. Khi bạn nghỉ việc tại Ericsson, bất kỳ quyền truy cập hoặc sử dụng các thông tin bí mật sẽ hết hạn, và bất kỳ thông tin nào thuộc quyền sở hữu của bạn sẽ phải trả lại hoặc loại bỏ.

3. Khi nhận ra bất kỳ việc sử dụng hoặc xử lý không đúng các thông tin bí mật, bạn phải nhanh chóng thông báo cho người quản lý của bạn và hợp tác hoàn toàn với Ericsson để bảo vệ những thông tin đó.

4. Không lưu trữ thông tin bí mật trên máy tính, phương tiện lưu trữ cá nhân hoặc các thiết bị không được Ericsson ủy quyền. Chỉ sử dụng các dịch vụ điện toán đám mây của bên thứ ba, hoặc các dịch vụ máy chủ trực tuyến khác để lưu trữ thông tin bí mật nếu được chấp thuận cho mục đích đó bởi bộ phận An ninh Tập đoàn Ericsson.

5. Quyền truy cập và các quyền được cung cấp cho những cá nhân làm việc cho Ericsson chỉ được sử dụng theo theo cách thức đã định sẵn. Không bao giờ được chia sẻ hoặc cung cấp mật khẩu và mã pin và các thông tin tương tự cho những cá nhân không được ủy quyền.

Bảo vệ thông tin

Page 17: QUY TẮC ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

17

EricssonSE-164 83 Stockholm, Thụy ĐiểnĐiện thoại +46 10 719 0000www.ericsson.com

Chính sách Tập đoàn 011 03-2927© Telefonaktiebolaget LM Ericsson 2015