R E S I L I E N T E

MODELO DE GESTIÓN DE CASOS YTRABAJO SOCIAL

SURGIMIENTO Y ANTECEDENTES HISTÓRICOSFI-NANCIE LAS IDEAS Y PROYEC-

RESILIENTE

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MODELO ECO2 Y TRABAJO SOCIAL

EL MODELO ECO2 Y SU PUESTA EN MARCHA

MODELOS DE INTERVENCIÓN EN TRABAJO SOCIAL CON JÓVENES¿QUÉ ES UN MODELO TEÓRICO Y DE INTERVENCIÓN?INAN

MODELOS DE INTERVENCIÓN EN VIOLENCIA FAMILIAR Y TRABAJO SOCIAL

MODELO DE CALIDAD DE VIDA FAMILIAR Y DISCAPACIDAD

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE AGUASCALIENTESCentro de Ciencias Sociales y HumanidadesDepartamento de Trabajo SocialLicenciatura de Trabajo Social4o Semestre

TRABAJO SOCIAL Y FAMILIAMEF. Germain Góngora Bonilla

Paula Álvarez LópezMarsela Ruiz HuertaSarahí Montserrat Sánchez EsparzaMariana Mitchel Téllez BolañosNancy Esther Valencia Inclán

RED BORDERSLA PRAXIS DEL TRABAJO SOCIAL

MODELO DE GESTIÓN DE CASOS Y TRABAJO SOCIAL

INTRODUCCIÓN

VALOR Y DIGNIDAD RESILIENTE 5

LA GESTIÓN DE CASOS SE HA TRABAJADO DESDE LOS AÑOS DE 1950, DEBIDO A QUE LA POBLACIÓN SIENDO USUARIO DE LAS INSTITUCIONES REQUERÍA DE SERVICIOS QUE FAVORECIERAN SU ESTADO DE SALUD, O BIENESTAR, DEBIDO A ESTO EL TRABAJO SOCIAL ADOPTA EL MODELO PARA GESTIONAR ESOS SERVICIOS Y DE ESA MANERA EL USUARIO PUDIESE SATISFACER O RESOLVER SU NECESIDAD. El trabajador social debe de

prestar servicios a las familias en tres tipos de situaciones: • Problemas en la din-amia y funcionamiento famil-iar.• Cuando la familia no encuentra una respuesta ad-ecuada por parte de las insti-tuciones para la satisfacción de sus necesidades.• Cuando el contexto social no está ofreciendo a las familias un ambiente adec-uado para el desarrollo de sus miembros.

En el presente artículo se describirá cómo es el modelo de gestión de casos, explicando breve-mente cómo surge y

sus antecedentes históricos, luego de esto se retoman algunas definicio-nes de los autores Intagliata, Geron y Chassler, y La Asociación Nacional de Trabajadores Sociales de EE.UU. (Na-tionalAssociation of Social Workers). Así como las dimensiones en las que el Trabajo Social actúa, llevando los métodos adecuados, junto con otros enfoques para su intervención, todo esto sin olvidar las verdaderas necesi-dades sentidas por los usuarios.Otro de los puntos que se mostraran a continuación es la importancia que tiene la naturaleza de la intervención de éste modelo, ya que se tiene que considerar distintos aspectos para llevar a cabo el proceso de Gestión de Caso, siempre reiterando lo funda-mental que es atender al cliente como un todo integrado, tomando en cuenta su entorno geopolítico. Como último punto se abordara el papel fundamental que juega el Tra-bajador Social dentro del Modelo de Gestión de Casos, en donde el profe-sional es el mediador entre la nece-sidad y la satisfacción del usuario,

buscando las diferentes herramientas para darle solución.Trabajo Social Familiar Es necesario realizar un trabajo multi-disciplinario puesto que no es posible determinar fronteras entre las diver-sas profesiones, ya que la intervención que realiza cada una de ellas tiene que ver con la satisfacción del usuario y sus familias.El trabajador social familiar puede ser definido como la intervención profe-sional cuyos objetivos son las inter-venciones conflictivas entre la familia y su medio social (Pincus y Minahan, 1981). Los objetivos profesionales del traba-jador social son:• Realizar un trabajo colabo-rativo con las familias para afrontar situaciones conflictivas, además de incluirlas en un sistema en donde se aporten recursos, servicios y oportuni-dades. Además de contribuir al desar-rollo de la política social y al cambio institucional.

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EDICIÓN 2015 • No. 23

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A CONTINUACIÓN SE PLASMARÁN DIVERSOS CONCEPTOS EN DONDE SE PUEDE DENOTAR SUS CAMBIOS A TRAVÉS DEL TIEMPO. • SEGÚN INTAGLIATA (1982), LA GESTIÓN DE CASOS ES “UN PROCESO Ó MÉTODO DIRIGIDO A GARANTIZA AL CONSUMIDOR CUALQUIER SERVICIO QUE NECESITE, DE FORMA COORDINADA, EFECTIVA Y EFICIENTE”.

EL MODELO DE GESTIÓN DE CASOS A TRAVÉS DEL TIEMPOEste modelo tiene una his-toria que ha trascendido y es aquí en donde radícala importancia de conozca los antecedentes históricos del modelo, así como su evolu-ción a través del tiempo. Es por eso, que este apartado se retoma del Trabajo So-cial con Mary Ritchmond, donde los enfoques iban centrados en torno al cli-ente para su intervención. Los orígenes de la gestión de casos se encuentran en el Acta estadounidense de Servicios Coaligados en 1971; donde se buscaba mejorar los programas de ámbito estatal y local en los departamentos de Salud, Educación y Bienestar.Surge como un movimien-

to en donde se buscaba la desinstitucionalización que encaminara a la nor-malización que pretende la coordinación y provisión de servicios para la población de bajos recursos y poca accesibilidad.

Posteriormente el Trabajo Social ya conforme a sus procesos metodológicos, se adecuaba a la necesidad del individuo y de este modo se adoptaba la manera de su intervención, basándose en la investigación y diag-

nostico social. Años más tarde, en 1950 se usaron las teorías sociales para fundamentar las conductas de los individuos, grupos y comunidades, para así poder aplicar un modelo de intervención adecuado a las necesidades y problemáti-cas.Para contextualizar aún más este punto es impor-tante mencionar que inicial-mente dentro del área de trabajo social los usuarios son vistos como “consumi-dores”, puesto que requiere de servicios para su de-sarrollo integral y es aquí donde el Trabajador Social interviene dotando de esos servicios al “consumidor”, además de abordar todos los sistemas de problemas al mismo tiempo y de la mano con el usuario

La Asociación Nacional de Trabajadores Sociales de EE.UU. (Na-tionalAssociation of Social Workers, 1992) define la gestión de casos como “un método de provisión de servicios en el que un profesional del trabajo socialvalora las necesidades del cliente, y de su familia cuando sea adecuado, y organiza, coordina, moni-toriza, evalúa y apoya (media) un grupo de múltiples servicios para satisfacer las necesidades complejas de un cliente específico […]. La gestión de casos en trabajo social tiene naturaleza tanto micro como macro, y la intervención tiene lugar tanto a escala del cliente como a la del sistema”.• Geron y Chassler (1994):Lo definen como “un servicio que vin-cula y coordina la asistencia tanto procedente de proveedores de servicios pagados como de familiares y amigos que actúan a título gratuito, que permite a los consumidores obtener el máximo nivel de independencia coherente con sus capacidades y sus preferen-cias de apoyo/cuidado”.En todas las definiciones antes mencionadas se habla de la gestión

y coordinación de servicios que requiere el usuario tomando en cuenta algunos o todos los sistemas de su problema, viendo al usuario como un ser no aislado de una sociedad, se tiene que tra-bajar también con los micro y macro sistemas ya que la persona puede presentar una necesidad o problema a causa del contexto en el que se desenvuelva. Por medio de la gestión de casos se va a dar un tratamiento apropiado a la necesidad o problema que ex-perimente el consumidor, a través del uso eficiente de los recursos con los que se cuenta y para poder lograr esto es necesario que el gestor de casos emplee todas sus habilidades en Trabajo Social y en todos los niveles de intervención.Si bien todas las definiciones hablan de satisfacer las necesidades del consumidor, dotar de los servicios necesarios que requiere un usuario en específico, hay que tener en cuenta que no sólo se trata de “dar” sino también de enseñar al usuario y familia a manejar y dar un uso eficiente de los servicios y recursos que se otorguen.

VALOR Y DIGNIDAD RESILIENTE 7

Su principal objetivo es propor-cionar a los usuarios todos los servicios que requieren en el tiempo y espacio adecuados, además de acompañar y

apoyar a las personas a afrontar su prob-lema en todos los sistemas en los que se desenvuelve, cabe destacar que se centra en la atención a problemas de incapacid-ades múltiples y complejas. En todo esto el trabajador social cumple un rol muy impor-tante ya que debe emplear todas sus ha-bilidades y estrategias para lograr la inter-vención en sus distintos niveles, ya que el profesionista debe tratar directamente con la persona, su familia, las organizaciones en las que se encuentran e incluso en las políticas públicas que se ven inmersas en la problemática que se esté tratando.También es importante mencionar que cada usuario con el que se esté trabajando deberá tener una intervención personaliza-da ya que cada persona cuanta con recur-sos y potencialidades que lo hacen único, además de que su realidad está en con-stante cambio, es por eso la importancia de identificar los servicios que verdadera-mente generen un cambio positivo en ellos, a demás de medir el grado de apoyo que se les brinda ya que se pretende lograr que las personas sean independientes, es por

El deber de cambio social se basa en la premisa de que la intervención del trabajo social se lleva a cabo cuando en la situación actual, sea a nivel individual, familiar, grupal, comunitario o social, se considera que hay una necesidad de cambio y desarrollo. Es impulsado por la necesidad de cuestionar y cambiar las condiciones estructurales que contribuyen a la marginación, la exclusión social y la opresión. Las iniciativas de cambio social reconocen el lugar de la acción humana en el avance de los derechos humanos y la justicia económica, ambiental y social. La profesión está igualmente comprometida con el mantenimiento de la estabilidad social, siempre y cuando dicha estabilidad no sea utilizada para marginar, excluir u oprimir a un grupo particular de personas.

esto que el Trabajador social debe construir una relación de confianza, lo cual facilitara el proceso de intervención.Éste modelo no se centra únicamente en una dimensión ya que también inten-ta intervenir desde un enfoque medico, económico y por supuesto social, tomando en cuenta sus conocimientos y la infor-mación que se tiene sobre los servicios que se presentan en las distintas ramas, ya que como se mencionó anteriormente los usu-arios pueden presentar diversos problemas como emocionales o la perdida de funcio-nes. Por último con respecto a este punto es importante destacar que el Trabajador Social debe tener firmes los principios de ética y los derechos humanos ya que se forma un mutuo compromiso entre él y su usuario.

LA NATURALEZA DE LA INTERVENCIÓN DENTRO DEL MODELO DE GESTIÓN DE CASOSAntes de adentrarnos a la intervención que nos brinda éste modelo es importante mencionar la diferencia entre un paradig-ma teórico y un modelo, ya que éste último implica una praxis profesional, es decir su aplicación, planteándose objetivos teóricos y acciones a realizar a través de proced-imientos y métodos.

LAS DIMENSIONES DEL MODELO DE

GESTIÓN DE CASOS EN TRABAJO SOCIAL


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Como se menciono en pun-tos anteriores el modelo de gestión de casos visualiza al usuario como un sistema y por ende sus propiedades se analizan como un todo, de una manera global e in-tegral, tomando en cuenta el entorno geopolítico de los clientes, es decir la relación que existe entre el poder y su distribución en diferentes zonas de influencia. Uno de los enfoques más significativos en el modelo de gestión de casos es el propuesto por la asociación nacional de trabajadores sociales norteamericana (NASW) en el que se men-ciona que a diferencia de otras formas de gestión de casos fuera de trabajo so-cial, ésta se dirige tanto al nivel del estatus biopsico-social del cliente, como al

estado del sistema social en donde opera la gestión de casos. Desde el aspecto del mejoramiento, la Inter-vención es orientada a po-tenciar uno o más factores que afectan la calidad de vida del usuario; implicando

la prestación de servicios de mayor calidad.Por último para la orga-nización del modelo de gestión de casos se obser-van dos aspectos: el primer es el micro, en donde se atiende al cliente como un

todo integrado y macro en donde se observan el en-torno geopolítico como ya se mencionó anteriormente, esto por medio de la apli-cación de instrumentos y técnicas de gestión.

En base a lo antes mencionado

se puede decir que la gestión de

casos es un modelo que apa-

rece en el trabajo social como

resultado de la preocupación

por ofrecer una intervención

cada vez más eficiente, eficaz y

al mismo tiempo más económi-

ca. El trabajador social debe de-

sarrollar diversas herramientas,

capacidades, habilidades y con-

ocimientos con el fin de apoyar

al usuario en pro de los intere-

ses de éste, del mismo modo

debe de proporcionar al usuario

un impulso para involucrarse en

todas las fases de la práctica.

Para el trabajador social, es

muy importante la relación

que se mantiene con el usuario

puesto que la determinación

de esta repercutirá en los re-

sultados esperados así como

el cumplimiento de las metas

establecidas en busca de la

resolución de sus necesidades

o problemáticas. Es importante

mencionar que cuando la infor-

mación del usuario tenga que

ser utilizada por otros servicios

o profesionales el trabajador

social deberá de asegurar el

derecho de privacidad y confi-

dencialidad el usuario.

Muchos de los documentos

consultados expresan la preo-

cupación de los profesionales

acerca de las situaciones en las

que el derecho a la decisión por

parte del cliente se ve contrape-

sado por los riesgos que impli-

can esas decisiones. Sin embra-

go debe tenerse presenteque

en cualquier caso, deberán ser

respetados la voluntad y los de-

seos del cliente, a no ser que se

detecten indicios racionales de

falta de capacidad, en cuyo caso

se debe promover a la familia

un proceso de incapacitación

judicial. En el caso específico

del trabajo con menores, Petri

(1992) advierte contra el riesgo

de “adulto centrismo”, es decir,

de la tendencia de los adultos a

ver a los menores y sus prob-

lemas desde una perspectiva

sesgada por su visión de adul-

tos, olvidando las necesidades

y deseos del menor. En cual-

quier caso, se estima necesario

el establecimiento claro de los

límites de responsabilidad pro-

fesional, tanto frente al cliente

como frente a su familia.

¿ CUÁL ES EL PAPEL QUE JUEGA EL T.S EN EL MODELO DE GESTIÓN DE CASOS ?

TRABAJO SOCIAL RESILIENTE

MODELOS DE INTERVENCIÓN

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CONCLUSIÓN MODELO DE GESTIÓN DE CASOS Y TRABAJO SOCIAL

Anteriormente se abordaron los principales puntos que conforman el modelo de Gestión de Casos, comenzando con una contextu-alización de éste a través del tiempo, lo cual ayudó a comprender con mayor profundidad sus orígenes y los distintos motivos por los cuales surgió el modelo.Es por esto que el trabajador social debe de in-volucrarse en todos los ám-bitos en que se desenvuelve la familia con la finalidad de mejorar el desarrollo integral de todos sus miembros.Lo antes mencionado nos llevo al siguiente punto, el cual nos muestra las grandes dimensiones que puede llegar a tener el mod-elo de Gestión de Casos, debido a que abarca grandes áreas, poniendo a disposición del usu-ario una intervención multidisciplinaria, ya que como se mencionó en el artículo, el individuo no es un agente aislado sino que está en con-

stante cambio debido a los múltiples contextos en los que se desenvuelve y si éste presenta alguna necesidad o problemática, ésta se verá reflejada en cada uno de ellos. Precisamente es aquí en donde radica la importancia del mod-

elo de Gestión de Casos, ya que no únicamente se vasa en un aspecto de la vida del ser humano, sino que trata de abarcar todas sus dimensio-nes, brindándole las herra-mientas necesarias para que logren un sano desarrollo. Sin embrago cabe destacar que es de suma importancia aplicarlo de forma correcta, contemplando los tipos de servicios y el nivel de apoyo para cada persona, obtenien-

do como resultado la modificación de la per-spectiva del usuario con respecto a sus dificul-tades y logrando potencializando los recursos con los que cuenta.

Bibliografía

Garro, J. J. (2007). Modelos de intervencion en Trabajo Social. Madri: Alianza.

Sánchez, A. (2007).La gestión de casos como nueva forma de abordaje de la atención a la dependencia funcional. Lugar.

http://www.siis.net/documentos/zerbitzuan/La%20gestion%20de%20casos.pdf.

La Sociología y el Trabajo Social, Octubre 2006 “La Gestión de casos en servicios sociales”- Demetrio Casado. Madrid


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MODELOS DE INTERVENCIÓN EN TRABAJO SOCIAL CON JÓVENES.

INTRODUCCIÓN



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EN ESTE ARTÍCULO SE PRESENTAN ALGUNOS LOS MODELOS DE INTERVENCIÓN DE LOS CUALES SE PROMUEVE LA INTERACCIÓN ENTRE LOS JÓVENES Y EL TRABAJO SOCIAL. SE HACE ÉNFASIS EN RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS, Y SE PROPONE UNA CLASIFICACIÓN DE LAS DIMENSIONES DE ANÁLISIS DE LA INTERVENCIÓN. TAMBIÉN ANALIZAREMOS LOS PRINCIPALES ÁMBITOS DE INTERVENCIÓN Y LAS MEDIDAS QUE PODRÍAN TOMARSE EN CADA UNO DE ELLOS. FINALMENTE, SE LLEGARA A UNA CONCLUSIÓN A MANERA DE REFLEXIÓN SOBRE LOS MODELOS EXPUESTOS. Palabras clave:

- Modelos- Intervención- Jóvenes,- Trabajo Social,- Resolución de conflictos

Abstract:

This article presents some intervention models, which them promotes interaction between youth and social work. Emphasis is placed on conflict resolution, and a size classification analysis inter-vention is proposed.We also discuss the main areas of in-tervention and measures that could be taken in each one. Finally, we come to a conclu-sion by way of reflection on the models exposed.

Keywords: - Models- Intervention- Youth- Social Work- Dispute resolution

Modelo, etimológicamente, viene del latín modulus, el cual significa: can-tidad que sirve de medida o tipo de comparación en determinados cál-culos. En el ámbito científico, el con-cepto de modelo proviene de la lógica matemática, pero ha sido adoptado por otras disciplinas y actualmente es un concepto vigente en toda descrip-ción científica.El concepto de modelo se aplica en Trabajo Social a principios de los años setenta del siglo XX por el pro-fesor Lutz de la Universidad de Con-necticut. En el ámbito profesional los modelos de actuación hacen refer-encia a patrones de procedimientos estandarizados asumidos por los tra-bajadores sociales que, «inspirados en determinadas escuelas o corrientes de pensamiento, marcan tendencias, ori-entan formas específicas de actuación y definen énfasis, principios y técni-cas» (Vélez, 2003).Trabajo social: El trabajo social impli-ca una práctica, una profesión y una disciplina. Su carácter social nace del hecho de que se centra profesion-almente en los patrones de relación entre los seres humanos y las insti-tuciones sociales creadas por esos

mismos patrones y por el mandato cultural, histórico, político y social para la profesión establecido en el seno del régimen de bienestar de un país. En trabajo social se utilizan teorías que ofrecen un marco de referencia para la práctica, ayudan a los profesionales a asumir responsabilidades y a ser disci-plinados, a entender y refutar ideas, a comprender y a proporcionar una ex-plicación. Como actividad profesional, el trabajo social utiliza el conocimiento para identificar prioridades en situa-ciones complejas, y las destrezas clíni-cas para tomar las oportunas decisio-nes basadas en la sabiduría adquirida desde la práctica.(Payne, 2002)En Trabajo Social cada modelo es una forma de ver y de actuar. Es una opción o una manera de procesar la información de lo que nos rodea, de estructurar o interpretar la realidad y de actuar en ella.


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TRABAJADOR SOCIAL: ¿QUE MODELOS PUEDO UTILIZAR PARA PODER INTERVENIR CON LOS JÓVENES?

¿QUÉ SIGNIFICA EL TRA-

BAJO SOCIAL FAMILIAR?

El caso social colabora con traba-

jador social en destrezas básicas

para formar relaciones familiares,

y así conocerlas en su medio,

ayudarlas a identificar sus prob-

lemas y orientarlas a la búsqueda

de alternativas de solución a sus

problemas de interacción o en

tanto con sus integrantes y en el

medio en el que se desarrolla, así

mismo, abarca toda 1a diversidad

de tipos de familias existentes y

en segundo lugar el medio social

donde se desarrolla con lo ante-

rior podemos decir que el trabajo

social centrado en la familia no es

un caso social ni un trabajo con

grupos ni desarrollo de la comu-

nidad pero si incluye una parte

importante de ellos, así los integra

en una forma que se establece

en un modelo generalista para la

práctica profesional. Este modelo

puede ser utilizado si se trabaja

con un individuo, una pareja, una

familia, un grupo o una comunidad

en cualquier área de intervención

de Trabajo Social: salud, menores,

justicia, empresas, niños en riesgo

social, embarazo adolescente, al-

coholismo y drogadicción, violen-

cia intrafami1iar, endeudamiento,

etc.

Trabajo social Colabora con las

familias para el desarrollo de ca-

pacidades y fortalezas que les

permitan enfrentar las situaciones

y problemas de su vida cotidiana

así como:

Relacionar a las familias con los

sistemas que les pueden aportar

recursos, servicios y oportuni-

dades.

Promover el funcionamiento efi-

ciente y humanizado de los siste-

mas de recursos. Contribuir al

desarrollo de la política social y

social e institucional.

Como se señaló anteriormente,

abordar la problemática de la fa-

milia exige hoy la presencia de una

gran variedad de profesionales es

importante por esto mismo pre-

cisar que es lo que caracteriza a la

intervención del trabajador social

en cada uno de sus ámbitos

Por otro lado autores indican que

la intervención directa con toda la

familia no es aconsejable cuando

uno de ellos está afectado por

problemas psicológicos o cuando

las interacciona familiares son in-

tensamente negativas y destruc-

tivas.

MODELOS HUMANISTA, EXISTENCIAL Y FENOMENOLÓGICO

Tanto el humanismo, la fenomenología como el existencial-ismo «son modos de mirar la vida». Estos modelos tienen para el Trabajo Social algunas ideas en común, como por ejemplo que los seres humanos buscan darle sentido al mundo en el que viven; que los trabajadores sociales in-tentan ayudar a la gente procurándoles la capacitación necesaria para analizarse a sí misma y a la significación personal que imprime al mundo que percibe y le afecta; otra idea compartida es que la interpretación dada por la persona a su propio yo es válida y digna de consideración (Payne, 2002). El humanismo es una corriente que propugna el máximo respeto a la persona y la consideración positiva de la capa-cidad del ser humano, de sus potencialidades.

Reconoce la dignidad de cada individuo, postula que cu-ando estamos delante de un ser humano no estamos frente a un objeto. (Payne, 2002: 219).En el existencialismo hay dos maneras de entender la vida: por un lado, están los que propugnan que la existencia no tiene sentido. La enfermedad, la vejez, el dolor, la injusticia y la muerte hacen absurda la vida. Frente a esta concep-ción se halla la de aquellos que entienden que la vida tiene sentido, o puede tenerlo, aun reconociendo la presencia del dolor y del sufrimiento. El Trabajo Social existencialista se mueve, fundamentalmente, en esta segunda acepción. para favorecerla autorrealización de las personas.La fenomenología, desde este planteamiento teórico cada persona es única e irrepetible y tiene unas vivencias difícil-mente comparables, cada individuo aporta a la cultura global una cosmovisión personal e intransferible.



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No se puede juzgar, desde parámetros exter-nos las acciones y experiencias de los demás. Las narraciones individuales deben integrarse en narraciones colectivas más potentes. El modelo propiamente fenomenológico surge de las ideas filosóficas de la fenomenología de Husserl y del existencialismo de Heidegger y Jaspers, quienes profundizaron en el cono-cimiento de sí mismo y en la comprensión de la verdad: «Lo difícil es distinguir entre conocer y valorar, pero es necesario acercarse a la per-sona libremente, sin prejuzgar».

La importancia del modelo humanista, existencialista y fenomenológico reside, como nos recuerda Payne (2002: 234), en que los valores del Trabajo Social son esencialmente humanistas y que estas te-rapias encajan fácilmente con la práctica de nuestra profesión, ya que considera a la persona como un todo en interacción con su entorno, y se respeta la comprensión e interpretación de sus vivencias.

El humanismo es una corriente que propugna el máximo respeto a la persona y la consideración positiva de la capacidad del ser humano, de sus potencialidades.

Para poder comprender este modelo, primero ten-emos que preguntarnos ¿Qué es el conductismo? El conductismo es una cor-riente de la psicología que provoca análisis la con-ducta humana. Esta nueva corriente psicológica des-lumbra al trabajo social, puesto que los trabajadores sociales a menudo en sus intervenciones necesitan provocar o fomentar cam-bios en la conducta, en el comportamiento de los cli-entes que acuden en busca de ayuda. El enfoque con-

ductista aplicado al Trabajo Social se caracteriza princi-palmente por intentar uti-lizar de forma sistemática ciertos principios propios de la psicología experimen-

tal con el fin de explicar y modificar diversos prob-lemas de conducta. Descubierto por Skinner es denominado también ope-rante debido a que el su-jeto se mueve, opera en su

ambiente, y son las conse-cuencias ambientales de su acción las que le permiten aprender o no.Este modelo en el Trabajo Social se encuentra fun-

damentado en aquello que es observable, no utilizando interpretaciones ni haci-endo referencia al pasado para resolver conflictos del presente, y atiende única-mente a la conducta ob-

servable. (Payne,2002). Es un modelo que utiliza los refuerzos, con el objetivo de estimular la aparición y/o el mantenimiento de una determinada conducta. Y lo hace bajo la hipótesis de partida de que toda con-ducta, sea cual sea, adap-tada o inadaptada, deseada o indeseada, ha sido apre-ndida por medio de refuer-zos proporcionados por el entorno respecto de esa conducta.

MODELO DE MODIFICACIÓN DE CONDUCTAS


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El Trabajo Social conductis-ta no piensa que el cliente sea un enfermo. El modelo conductista interpreta que la mayoría de las conduc-tas humanas, incluso las que se consideran instinti-vas, son adquiridas en el marco de un aprendizaje y son resultado de las inter-acciones entre el individuo y su entorno. Adaptadas o inadaptadas, deseables o indeseables, las conductas del individuo han sido apre-ndidas de la misma manera; las reacciones de los otros y sobre todo de las personas más significativas consti-tuyen un refuerzo repetido que contribuye a la adquis-ición de las conductas. Este proceso puede ser utilizado para el cambio de una con-ducta por otra conducta aprendida pero adaptada.

MODELO CENTRADO EN LA TAREA

La utilización de las tareas para abordar el problema se-leccionado es una continuada revisión y negociación entre cliente y trabajador social. Básicamente, los elementos princi-pales en los que se apoya la prác-tica de la intervención centrada en el problema son: la delimitación del problema, los objetivos, el límite del tiempo, las tareas a llevar a cabo y el contratoEn un primer lugar, se lleva a cabo aumento de las diferentes respon-sabilidades, en donde el trabajador Social demanda al cliente que analice los potenciales beneficios de llevar a cabo determinada tarea que ha sido pensada y desarrollada.

Los objetivos de este modelo tienen que tener al menos las dos siguientes características:

a) Ser realizables por parte de la persona. b) Deben ser observables y evalu-ables.El modelo de intervención centrado en la tarea utiliza la limitación tem-poral, que la fija entre 6 y 12 sesiones El motivo de este tiempo tiene que ver con gran número de investiga-ciones llevadas a cabo que sugieren que el tratamiento breve y limitado en el tiempo obtiene unos resultados tan buenos como pueden ser los ob-tenidos por los modelos de interven-ción de duración indefinida siendo además menos costosos.



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BIBLIOGRAFÍA• Epistemología, Teoría y Modelos de Intervención en Trabajo Social: reflexiones sobre la construcción disciplinar en España. España: Publicaciones de la Universidad de Deusto, 2012. • Modelos y Métodos de Intervención en Trabajo Social (Viscarret Garro, Juan Jesús) • Fernández García, Tomás. Trabajo social con casos. España: Larousse - Alianza Editorial, 2014. • Aylwin, Nidia, and Solar, María Olga. Trabajo Social Familiar (3a. ed.). Chile: Editorial ebooks Patagonia - Ediciones UC, 2011. • M. Du Ranquet (1996): Los modelos en Trabajo Social. Intervención con personas y familias, Madrid, Siglo XXI. • M. J. Escartín (1998): Manual de Trabajo Social (Modelos de práctica profesional), Alicante, Aguaclara, 2ª edición 2008.• Payne, M. (2002): Teorías contemporáneas del Trabajo Social, Barcelona, Paidós.• Vélez, O. L. (2003): Reconfigurando el Trabajo Social: perspectivas y tendencias contemporáneas, Buenos Aires, Espacio.

Las tareas se llevan a cabo después de haber acorda-do tanto los problemas, los objetivos, como los límites temporales, y son centrales para este modelo de inter-vención. Las tareas no son únicamente los trabajos a realizar que habitualmente se deciden al final de las entrevistas entre cliente y trabajador social. Las tar-eas son partes diferencia-das del global de la acción: una serie de pasos consec-utivos hacia la consecución

de un objetivoCuando se tiene definidas estas tareas, es se realiza un contrato, ya que es una manera de formalizar un acuerdo que tiene como finalidad básica realizar un cambio. Este modelo de intervención se vale de esta estrategia fijando en él una serie de contenidos y de compromisos sobre las actividades que cada uno, trabajador social y cliente, llevarán a cabo.

MODELOS DE IN-TERVENCIÓN ¿IMPORTANTES O NO?

CONCLUSIONES

Desde el punto de vista en Trabajo Socia-les necesario seguir indagando, construy-endo y actualizando los conocimientosque fundamentan la intervención profesional. Es de suma importancia conocer los dis-tintos modelos de intervención y utilizar-los de forma adecuada a las problemáti-cas que se manejen, respetando siempre los distintas características que puedan tener los modelos, de esta manera los trabajadores sociales podrán seleccionar, y elegir, elmodelo que más se adecúa a la situación que los jóvenes estén vivi-endo, teniendo en cuenta el contexto en que se inserta la situación. Se sugiere avanzar en la construcción de la fundamentación de la intervención de Trabajo Social desde el marco de las cien-cias sociales con el objeto de relacionar, contrastar y ubicar la profesión y discip-lina de Trabajo Social en las discusiones actuales de las diversas disciplinas.


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MODELO ECO2 Y TRABAJO SOCIALINTRODUCCIÓN



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EL ARTÍCULO QUE A CONTINUACIÓN SE REDACTA VERSA SOBRE EL MODELO ECO2. EN DICHO ARTÍCULO SE LLEVA A CABO UNA APROXIMACIÓN ACERCA DE CUÁL ES SU NATURALEZA Y LA ESTRECHA RELACIÓN QUE MANTIENE CON EL TRABAJO SOCIAL COMO DISCIPLINA Y PROFESIÓN.EL MODELO A TRATAR, TIENE SU ORIGEN EN LA UNIÓN DE DIFERENTES CONTINENTES, EUROPA Y AMÉRICA, Y NACE COMO RESPUESTA A LA ATENCIÓN A SITUACIONES DE TÓXICODEPENDENCIAS. NO OBSTANTE, SU NACIMIENTO SUPONE UNA PROPUESTA DE INTERVENCIÓN GENERALIZADORA A OTROS ÁMBITOS Y CONSTITUTIVA O PROPIA DEL TRABAJO SOCIAL COMO SE RETRATA EN LOS PUNTOS QUE POSTERIORMENTE SE VAN A TRATAR.

Este modelo no contempla a la persona, al grupo o a la comunidad como un sujeto aislado, sino que dota de gran importancia aquello que se encuentra alrededor, aquello que genera influencia, aquello que determina, aquello dónde se origi-nan valores y normas, es decir, el contexto. Por ello, no resulta compli-cado apuntar a la Teoría General de los Sistemas, propuesta por Ludwig von Bertalanffy, como un referente importante y así lo defiende Miguel Ángel Hernández en su conferencia “Modelo comunitario de prevención y reducción del daño ECO2”. Esta Teoría desvirtúa la acción centrada en un sujeto como un ente aislado, y sitúa como objeto de intervención a este mismo ente en relación con su entorno, un todo organizado más allá de la suma de las partes del mismo (Feixas i Viaplana, 2012).Al entender al ser humano como un sujeto determinado por su exterior, por las relaciones que establece con el mismo y por las fuerzas que interactúan entre ambos se da pie a concebir cómo las redes sociales pueden ser causa y consecuencia del bienestar o malestar de la per-sona, por lo que la solución ante estas situaciones que se desean acotar desde este modelo radican en las mismas.

Uno de estos ámbitos del Trabajo So-cial en los que se puede aplicar esta metodología es, indudablemente, en el entorno familiar. Como es sabido, el Trabajador Social debe tener la ca-pacidad de adaptar su intervención a cada familia y a la naturaleza de cada necesidad o problema de manera que haga un uso inteligente de los recur-sos que están a su alcance para ob-tener la máxima eficacia. Para esta intervención, se debe apoyar en dife-rentes Instituciones, de manera que actúe a su vez como un conector en-tre las familias y dichos organismos y proporcione la información necesaria al grupo familiar con el fin de satis-facer sus demandas.La compleja realidad actual exige al Trabajador Social una implacable destreza para establecer la mejor in-tervención con las Familias, de mane-ra que su fin sea encauzar y destapar las potencialidades que éstas poseen para que ellas mismas puedan en-frentar y resolver los problemas en los que están inmersas, algo a lo que dan importancia autores como Aylwin, Ni-dia y Solar en su libro “Trabajo Social Familiar” (2011).En este caso el Modelo que se explica a continuación resulta ser una propu-esta viable para ello.

¿De qué se trata el Modelo ECO2?Podría decirse que es el resultado que genera la ecuación entre Episte-mología de la complejidad (ECO) y Ética y Comunitaria (ECO). Un ECO al cuadrado.El Modelo ECO2, y su puesta en mar-cha en una intervención tiene como fin dentro de una comunidad la ar-ticulación de una red de recursos, la creación de una red operativa y el au-mento de la complejidad efectiva de las redes sociales de las personas, en especial de aquellas que se encuen-tran en exclusión social grave (Machín J., 2010).Para aproximarnos en su compren-sión el modelo ECO2 se trata de una metodología de la intervención en materia social cuya finalidad es la de atender a las personas ampliando sus redes y con ello dotarlas de alguna manera del potencial necesario para modificar su situación.


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INTERVENCIÓN DEL TS

El Modelo ECO2 nació no

hace tanto con la inter-

vención en el sector de la

farmacodependencia. No

obstante, con el avance

del tiempo y la puesta en

marcha de otras iniciati-

vas, se ha podido obser-

var cómo dicho modelo

tiene la versatilidad in-

dicada para adaptarse

a otros colectivos que se

encuentran en una situ-

ación de exclusión grave.

No obstante, no es el

único punto a favor, sino

que además de poder

ser aplicado en distintos

colectivos propios del Tra-

bajo Social, este modelo

también puede ser adap-

tado para la atención de

una persona, un grupo o,

incluso, una comunidad,

siempre entendiéndolos

como partes de un todo

que deberá ser abarcado.

Por ello, la intervención

desde la óptica de este

modelo con familia resulta

completamente acertada.

Según el artículo elab-

orado por Juan Machín

(2010), “Modelo ECO2: re-

des sociales, complejidad

y sufrimiento social”, y

sus estudios recopilados,

como ya se anunciaba

anteriormente, la clave se

encuentra en las redes so-

ciales de los sujetos.

Si se observa detenidam-

ente, el ser humano como

ser social requiere para

su supervivencia del esta-

blecimiento de estas rela-

ciones, así, la cantidad y

la calidad de las mismas

determinarán en un alto

grado el bienestar de la

persona, pues, la escasez

o el exceso tienen como

resultado por lo general el

desequilibrio del sistema,

así como la pobreza o

nocividad serán perjudici-

ales indudablemente. Por

ello, como ya describía

Machín(2010), la combi-

nación de ambos factores

en un cómputo de “po-

cas relaciones y nocivas”,

darán como resultado una

vida de aislamiento y ex-

clusión, de exiguas redes

de apoyo y de carentes

modelos o referentes que

contribuyan a la mejora

de la situación.

He ahí la importancia de

la familia, pues es quién

determina desde los ini-

cios del desarrollo vital los

contextos y las formas de

relación de la persona,

y, a su vez supone uno

de los grandes puntos

de apoyo y por lo tanto

debe estar en el punto

de mira en cuanto a la

intervención del Trabajo

Social.



19

Como se iba diciendo, en el fundamento de este modelo de intervención, las redes sociales, está la clave para contribuir al bienestar de las personas en situación grave. De manera que el fin no es entonces erradicar lo que ya está, pues como decía Juan Machín en “Otra política de drogas es posible”, la solu-ción no está en prohibir, liq-uidar o vetar la realidad exis-tente ya que, por lo general, los resultados suelen ser contradictorios e impositi-vos, sino que quizás el uso de los recursos existentes, en este caso las relaciones, pueden ser la mejor opción.Así, el partir de esto último y tomar en cuenta que las relaciones sociales son un motor de resiliencia, será el pretexto para explicar como el introducir nuevas

relaciones contribuirá a que la persona o grupo pueda, por ejemplo, encontrar pa-trones o modelos a seguir, generar nuevos puntos de apoyo y establecer rela-ciones fuertes y sanas que permitan que, de manera autónoma, el sujeto pueda discernir entre aquello que mejorará su situación. Y por consiguiente, no sólo se contribuye al avance de la persona, sino que además se acrecienta su capacidad de autogestión, renaciendo entonces como motores de cambio, AGENTES de cam-bio, los cuales se identifican con las pautas a seguir y por lo tanto, el ímpetu por la mejora será incesante. Algo a lo que ya apuntaba como esencial Mary Rich-mond en los orígenes del Trabajo Social.

Se presenta entonces un tipo de metodología de la acción que se suma a otras tantas desvincu-ladas del indeseable asistencialismo que se ha expandido por la profesión desde sus inicios. El rol que desempeña el trabajador social en este tipo de intervención es el de puente, el de cata-pulta. Un rol, que como describe Miguel Ángel Hernández, debe estar sometido a constante evaluación ajena para que resulten efectivos los programas sociales, un rol que requiere de gran adaptación y agudeza para intervenir cuando el momento lo indica, dejando la linealidad en la intervención y aprovechando cualquier situación para comenzar con el análisis, el diagnóstico, la intervención y la incesante evaluación. Un rol versátil, promovedor y listo para despertar el potencial en los sujetos a los que atiende.actua-ciones, no se trata de olvidar y evidenciar las an-tiguas metodologías, teorías o paradigmas, sino de renovarlas y aplicarlas haciendo crecer a la profesión. La aplicación del Modelo ECO2 al Trabajo So-cial con Familia tiene la capacidad de responder a esa diversidad de núcleos familiares y prob-lemas existentes que los acechan. Así, resulta in-teresante observar cómo existe la posibilidad de ponerlo en marcha tanto con menores adoles-centes conflictivos, como describe Miguel Ángel Hernández, como en el trabajo terapéutico con personas con problemas de adicción (aplicación inicial), e incluso con mujeres en situación de violencia de género. No obstante, resulta más interesante aún el eje común que tienen todos estos ámbitos de actuación, la familia.


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Un posible ejemplo de intervención desde el Trabajo Social basado en este modelo podría ser el caso de una familia monoparental, conformada por una madre y dos hijos que han sido víctimas de violencia de género e intrafamiliar. Como diagnóstico superficial se observa que sus redes sociales han sido acotadas, limitadas y prácticamente en la actualidad son inexistentes, además, la autonomía, la autosuficiencia y el autoestima de esta madre y sus hijos está pormenorizada al mínimo, y en cuanto al ámbito académico de los niños, es nefasto.

Si la intervención que lleva a cabo el Trabajador Social estuviera encauzada según las premisas de este modelo, el punto clave a seguir sería la introducción de nuevas redes sociales que fomentarán nuevos puntos de apoyo, que tan necesarios son en estos casos, así como, el establecimiento de nuevos círculos sociales para los menores, de manera que se contribuiría al establecimiento de nuevas pautas de conducta, ideales, referentes y, por consiguiente, una nueva vida.



21

CONCLUSIÓN MODELO ECO2 Y TRABAJO SOCIAL

La propuesta que ofrece el Modelo ECO2 no parece desacertada. Ya sea por su capacidad de apli-cación en distintos

colectivos, en distintos espa-cios y temporalidades no lin-eales y a distintos niveles es-tructurales (individuo, grupo o comunidad), por su naturaleza potencializadora que observa a la persona como motor de cambio, por la evaluación constante a la que somete su intervención o por numerosas atribuciones y resultados más, este modelo tan reciente trae consigo una tipología de apli-cación de carácter holístico e integrador, y a su vez realista.

Holístico e integrador por su visión sistémica; realista por ser un modelo de “reducción de

daños”, entendiendo la cruda realidad de que no siempre se puede asegurar un alcance total en la intervención pero sí lo más cercano al máximo y por lo tanto alcanzable, lejos de aquellos que se quedan en fe, buenas intenciones o incapacidad en el alcance de metas excusada.Es pues este tipo de caracter-ísticas las que proclama el Tra-bajo Social en sus actuaciones, no se trata de olvidar y eviden-ciar las antiguas metodologías,

teorías o paradigmas, sino de renovarlas y apli-carlas haciendo crecer a la profesión.

Bibliografía

- Aylwin, Nidia, and Solar, María Olga. Trabajo social familiar (3a. ed.). Chile: Editorial ebooks Patagonia - Ediciones UC,

2011. ProQuestebrary. Web. 27 May 2015.

- Feixas i Viaplana G., Muñoz Cano D., Compañ V., Montesano del Campo F., (2012). “EL MODELO SISTÉMICO

EN LA INTERVENCIÓN FAMILIAR. FACULTAT DE PSICOLOGIA”. Departament de Personalitat, Avaluació i

TractamentPsicológics, No 52.

- Hernández M. A., “Modelo comunitario de prevención y reducción del daño ECO2”. Disponible en:https://www.youtube.

com/watch?v=KwYuPZo_5nA

- Machín, J. (2010). Modelo ECO2: redes sociales, complejidad y sufrimiento social. In Redes: revista hispana para el

análisis de redes sociales (Vol. 18, pp. 0306-325).

- Machín j., (2005). “Otra política de Drogas es posible”. Liberaddictus, México, D.F. marzo-abril de 2005. No. 84

- Richmond , M. (1917) “Social Diagnosis”. Rusell Sage Foundation. New York.


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MODELOS DE INTERVENCIÓN EN VIOLENCIA FAMILIAR Y TRABAJO SOCIAL

INTRODUCCIÓN

LA VIOLENCIA FAMILIAR ES UN PROBLEMA SOCIAL QUE AFECTA A UN ALTO PORCENTAJE DE FAMILIAS, QUE NO EXCLUYE NIVELES ECONÓMICOS Y SOCIALES. IMPLICA TODAS LAS FORMAS DE ABUSO QUE TIENEN LUGAR EN LAS RELACIONES ENTRE LOS MIEMBROS DE LA FAMILIA, ESTE ABUSO PUEDE ALUDIR A VIOLENCIA FÍSICA COMO GOLPES, VIOLENCIA PSICOLÓGICA Y ECONÓMICA. ESTAS RELACIONES DE ABUSO SON CRÓNICAS, PERMANENTES Y PERIÓDICAS OCASIONANDO EN SUS VÍCTIMAS DIVERSAS PROBLEMÁTICAS DE ÍNDOLE FÍSICO, EMOCIONAL Y SOCIAL.

La violencia doméstica o vio-lencia intrafamiliar es un con-cepto utilizado para referirse a «la violencia ejercida en el terreno de la convivencia fa-miliar o asimilada, por parte de uno de los miembros con-tra otros, contra alguno de los demás o contra todos ellos».1 Comprende todos aquellos actos violentos, desde el em-pleo de la fuerza física, hasta el hostigamiento, acoso o la intimidación, que se producen en el seno de un hogar y que perpetra, por lo menos, un miembro de la familia contra algún otro familiar.

El término incluye una amplia variedad de fenómenos, entre los que se encuentran algunos componentes de la violencia contra las mujeres, violencia contra el hombre, maltrato infantil, o padres de ambos sexos.

En el área de trabajo social es fundamental el inter-venir con la familia y so-bre todo en problemáticas que la aquejan, es por eso

que en el siguiente artículo se darán a conocer contextos de Trabajo social y la violencia familiar, así como algunos modelos de intervención que el Traba-jador Social emplea para la atención e intervención con las situaciones de violencia familiar.

¿QUE ES LA VIOLENCIA FAMILIAR?

La violencia intrafamiliar es un prob-lema social que afecta a importantes sectores de la población. María (2005) menciona que el con-sejo de Europa explica la violencia familiar como “toda acción u omisión cometida en el seno de la familia por uno de sus miembros, que menosca-ba la vida o la integridad física o psi-cológica o incluso la libertad de otro de los miembros de la misma familia, que causa daño al desarrollo de su personalidad”.

TRABAJO SOCIAL Y VIOLENCIA FA-MILIAR

Dentro de las diferentes situaciones de intervención en el área de Trabajo Social se encuentra como principal eje la familia, de este modo se puede ver la importancia que el contexto familiar tiene para los profesionistas de Tra-bajo Social. Es por eso que la violen-cia familiar lamentablemente es una de las problemáticas que hoy en día ha tenido gran crecimiento en nuestro entorno social, es así que el Trabajador Social día a día debe implementar me-didas necesarias para poder hacer una adecuada intervención ante esta situ-ación, mediante los objetivos que bus-can el bienestar del individuo, en este caso el contexto familiar presenta una problemática la cual requiere atención, esto es tarea del profesional.En cuanto a los modelos de interven-ción en violencia familiar, se considera importante resaltar dos tipos de estos, los cuales son el modelo sistémico y el modelo ecológico que a continuación se presentan:


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MODELO DE INTER-VENCIÓN SISTÉMICO EN TRABAJO SOCIAL.

Como sabemos la familia

es el primer núcleo de

socialización de todo ser

humano, por ello éste va

tomando de experiencias

previas las cosas buenas

o malas que la familia le

aporta, lo anterior son

las herramientas claves

que el individuo traerá

consigo durante toda su

vida. Cuando surge algún

problema o necesidad

con cualquier miembro

de la familia, todos es-

tán envueltos en ello pues

pertenecen a un mismo

sistema.

Viscaret (2011) menciona

que la teoría general de

los sistemas afirma que las

propiedades de los siste-

mas no pueden ser de-

scritas significativamente

en términos de elementos

separados. La compren-

sión del sistema solamente

se presenta cuando se

estudia el sistema global-

mente, involucrando todas

las dependencias de sus

subsistemas.

En la interacción cotidiana

entre todos los miembros

del sistema es importante

destacar que su medio

exterior es tan importante

como el mismo sistema,

pues la realidad y los

fenómenos no son inde-

pendientes. Y son el efec-

to de dicha interacción.

Por lo anterior el Tra-

bajo Social sistémico no

considera los problemas

sólo como atributos de

las personas, sino que

entiende los problemas

humanos como resultado

de interacciones, de co-

municaciones deficientes

entre diferentes tipos de

sistemas.

Por ello Trabajo Social

define como uno de los

propósitos de este mod-

elo la interacción de los

miembros del sistema así

como una mejora en su

comunicación. De igual

forma para el Trabajo

Social el usuario no rep-

resenta la categoría cen-

tral del problema social, ni

es el elemento central en

la solución del mismo, ya

que éste no se limita a tra-

bajar solo con el usuario,

sino que por el contrario

trabaja y trata de abarcar

a todos los miembros del

sistema del usuario para

dar la solución al prob-

lema presentado.



25

MODELO ECOLÓGICO

Oblitas, (2006) señala que el modelo ecológi-co sostiene que los problemas humanos no vienen originados por la psicología de las personas o las circun-stancias ambientales de manera independiente, sino más bien por las transacciones estab-lecidas entre ambos el-ementos, dándose una clara interdependencia y reciprocidad entre el-los. El modelo considera a la familia como un eco-sistema por la interac-ción dinámica con su entorno, lo que los in-volucra en un proceso continuo de autodefin-ición e interpretación de la realidad que les rodea, creando pautas de interacción únicas en la unidad familiar. Así, las distintas disfun-ciones que devienen en violencia familiar pu-eden ser ordenadas y explicadas integrando factores relacionados con las características de los cuidadores o persona agresora de las mujeres, niños, de la interacción social-famil-iar y del medio ambi-ente cultural. Este modelo se basa en el modelo teórico-socio-ecológico de Uri Bronfenbrener, quien

percibe y lo entiende, por eso el desarrollo es comprendido como la forma en que las per-sonas se subordinan, descubren y cambian las propiedades de este ambiente.

El modelo ecológico, fr-ente a la violencia, bus-ca destacar las relacio-nes de la persona con otras personas y con las de su entorno más inmediato, así como las consecuencias que se establecen en dichas interacciones. También busca articular las ac-ciones de las diferentes organizaciones sociales, sean públicas, privadas, comunitarias u otras.

afirma que el individuo y su medio son parte de un sistema de red, de vínculos, cuyas in-fluencias son mutuas y circulares. El modelo ecológico presenta una serie de

variantes: • Ecosistémico: la familia es vista desde una perspectiva inte-gradora donde lo im-portante son las relacio-nes entre los miembros involucrados en pro-ceso de interpretación y creando pautas de interacción. • Ecológico de desarrollo: entiende en desarrollo humano como producto de la interacción del organ-ismo con su ambiente y de las conductas que surgen producto de di-cha interacción. El ambiente es impor-tante por la manera en que la persona lo

CONCLUSIÓN

A pesar que la violencia familiar no es un tema nuevo en la sociedad, aún faltan muchas accio-nes por hacer para atender esta problemática y en medida de lo posible disminuir los índices de violencia.Los modelos de intervención presentados en este articulo, se consideran importantes, ya que conciben al usuario desde sus relaciones famili-ares y el entorno en el cual se desarrolla, lo cual abre una perspectiva más amplia para atender esta problemática y tomar en cuenta todos los aspectos causantes para que se presente la vio-lencia en el contexto familiar.Es importante destacar el amplio campo que Trabajo Social tiene en este ámbito, ya que como se menciono anteriormente existen muchas vari-antes en las que se puede intervenir.

BIBLIOGRAFÍA

Viscaret, J. (2011). Modelos y métodos de intervención en Trabajo Social.: Alianza editorial.

Oblitas Béjar, B. (2006) Trabajo Social y violencia familiar: Espacio editorial.

Urrutia, M. (2005). Trabajo social y violencia en la instancia judicial. Argentina: Espacio.

Castro, G. M., & Chávez, C. J. D. C. (2010). Modelos de inter-vención: teoría y método en trabajo social. México: Editorial Miguel Ángel Porrúa. Retrievedfrom http://www.ebrary.com

Eroles Carlos (2005). Familia y trabajo social: un enfoque clínico e interdisciplinario de la intervención profesional. Ar-gentina: Espacio.

En relación con el contexto de la familia se necesita considerar la realidad so-cial y cultural para su mayor comprensión, ya que es un todo articulado. El trabajador social en cu-alquier tipo de sociedad es visto como el profesional que ejerce su acción inserto en la dinámica social y lleva a cabo la sensibilización de la población para asumir los nuevos proyectos que me-joren su condición. Es importante señalar que en estos casos el Traba-jador social como perito es una de las formas en que puede intervenir, ya que de esta manera su función es-pecífica es la realización de diagnósticos situacionales, pronósticos e investiga-ciones sociales, que están

sujetos a análisis para la fu-tura determinación judicial. Cabe mencionar que esta no es la única manera de intervenir en el contexto de violencia familiar, más bien es solo una opción desde el ámbito jurídico.

TRABAJO SOCIAL Y VIOLENCIA FAMILIAR DESDE LA INSTANCIA JUDICIAL

MODELO DE CALIDAD DE VIDA FAMILIAR Y DISCAPACIDAD

INTRODUCCIÓN



29

LA DISCAPACIDAD ES UN FENÓMENO SOCIAL, POR LO TANTO ES UN ASPECTO QUE EL TRABAJADOR SOCIAL DEBE ATENDER COMO CUMPLIMIENTO DE SUS DEBERES. EN ESTE ARTÍCULO SE ABORDARÁN TEMAS QUE LE DEJARÁN CLARO A USTED COMO LECTOR, CÓMO ES QUE EL TRABAJO SOCIAL ES TAN IMPORTANTE EN LA ELEVACIÓN DE LA CALIDAD DE VIDA DE LAS FAMILIAS.TAMBIÉN SE HABLARA UN POCO SOBRE LOS DISTINTOS MODELOS QUE SE HAN APLICADO A LO LARGO DEL TIEMPO COMO RESPUESTA A LA DISCAPACIDAD, ESTABLECIENDO LOS MÁS MODERNOS Y APROPIADOS DISCAPACIDAD Y MODELOS

DE ATENCIÓN

“Si queremos conseguir una cultura más rica, debemos encontrar una en la que cada don humano tenga un lugar apropiado”.-Margaret Meade.pero para ello, hay que re-gresar en el tiempo y echar un vistazo a la época de los 50 s, donde nació el “modelo médico”, el cual veía al individ-uo como un enfermo perma-nente de improbable cura; en este modelo, se establecían solo vínculos médico-pacien-te, dejando en el médico toda la responsabilidad de reha-bilitación, convirtiendo a los discapacitados en dependien-tes extremos; durante el auge de este modelo, la persona asumía y aceptaba un rol de enfermo, sin tener en cuenta sus derechos, obligaciones o capacidades.

La OMS estima que 98% de las personas

con discapacidad que viven en los países

en desarrollo están en total desamparo,

puesto que no son beneficiarios de ninguna

asistencia médica gratuita ni de seguridad

social. (INEGI 2004)

¿TRABAJO SOCIAL?

Para la atención a personas con discapacidad, es de suma importancia la colaboración y

el trabajo multidisciplinario, pero sin duda alguna, el primer eslabón den-tro de la cadena de profesionistas, es el TRABAJADOR SOCIAL, que es igual de importante que un médico o cualquier otro profesional dentro del equipo de trabajo, pues tenemos un papel fundamental en la rehabilitación e inclusión del discapacitado y su fa-milia al medio social. Usted se pregun-tara… ¿qué hace un trabajador social?, ¿qué función desempeña en las insti-tuciones?, y entonces yo le responderé que… el trabajo social es una profesión basada en la práctica y una disciplina académica que promueve el cambio y el desarrollo social, la cohesión social, y el fortalecimiento y la liberación de las personas. Los principios de la jus-ticia social, los derechos humanos, la responsabilidad colectiva y el respeto a la diversidad son fundamentales para el trabajo social. Respaldada por las teorías del trabajo social, las cien-cias sociales, las humanidades y los conocimientos indígenas, el trabajo social involucra a las personas y las

estructuras para hacer frente a de-safíos de la vida y aumentar el bien-estar. (FITS 2014)Usted se dará cuenta que el trabajo social más que necesario es “funda-mental”, para la elevación de la cali-dad de vida de todos y cada uno de los individuos, trabajando principalmente con familias.

TRABAJO SOCIAL FAMILIAR

Básicamente el trabajo social famil-iar es la intervención profesional que tiene como objeto las interacciones conflictivas entre las familias y su me-dio social, ahora… ¿cómo es que se relaciona el trabajo social familiar con la discapacidad?, sencillo…


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Con el paso del tiempo el

modelo anterior fue desa-

pareciendo, para abrirle

paso al “modelo biopsico-

social”, resultado del mod-

elo médico y social. Este

último veía a la discapa-

cidad como un problema

de la sociedad y no pro-

piamente del individuo, es

decir, se empezaba a con-

siderar la idea de la inclu-

sión del discapacitado a

diversas actividades de la

vida común, pero aún no

había nada concreto. Cu-

ando apareció el “modelo

basado en la comunidad”,

se incluyó a la familia, la

sociedad y la cultura en

general a participar en la

inclusión de los discapac-

itados al contexto social,

a formar parte de, y no

estar segregados de la

comunidad; en esta parte

podemos notar un gran

avance en cuanto a los

modelos de atención y re-

habilitación para personas

con discapacidad, pues

los discapacitados pasa-

ron de ser un individuos

aislados y segregados a

ser integrados dentro de

la sociedad.

Al día de hoy son bien

conocidos dos modelos,

el modelo ecológico y

el modelo de calidad de

vida familiar. El primero,

está constituido por cuatro

componentes: proceso,

contexto, tiempo y per-

sona; el modelo plantea

que la persona se ve influ-

enciada por tres sistemas,

cada uno se incluye den-

tro del otro, los sistemas

son: microsistema, que es

la forma en que el indi-

viduo se ve así mismo y

su contexto más cercano

(su familia), el mesosiste-

ma refleja la comunidad

donde vive y por último

el macrosistema son influ-

encias sociales, políticas

y culturales de la socie-

dad en donde vive. Es

decir este modelo integra

desde el discapacitado

como persona individual,

hasta la cultura de la que

es parte. Se ve a la dis-

capacidad como un eje

transversal que debe en-

contrarse incluido en to-

dos los ámbitos de la vida

cotidiana, por otro lado

y como modelo final, en-

contramos al Modelo de

Calidad de Vida Familiar.

Como una herramienta

de intervención para el

Trabajo Social en la dis-

capacidad.

MODELO DE CALIDAD DE VIDA FAMILIAR COMO UNA HERRA-MIENTA DE INTERVEN-CIÓN PARA EL TRA-BAJO SOCIAL EN LA DISCAPACIDAD.Según el artículo “Escala de calidad de vida” publicado en la universidad de Sala-manca: INICO, en el año 2012, las variables: calidad de vida personal y calidad de vida familiar se encuen-tran relacionadas en este modelo, y menciona que ambas dependen de am-bas, están unidas por una

dialéctica incuestionable. Si las relaciones familiares son favorables el bienestar individual de los integrantes tendrá un óptimo desarrol-lo, y de igual manera si el bienestar de los integrantes es favorable se verá refleja-do en la calidad de vida fa-miliar, pero ¿Cómo se mide la calidad de vida? Son varios los aspectos que se tienen que tomar en cuenta:- Interacción familiar- Recursos generales - Rol parental - Salud y seguridad

Y es precisamente aquí donde entra el TRABA-JADOR SOCIAL y trans-forma al modelo de cali-dad de vida familiar como su principal herramienta para desempeñar correcta-mente su labor social con los discapacitados y sus familias, fungiendo como guía, acompañante y ges-tor en el cumplimiento de los aspectos anteriormente mencionados para elevar lo más posible el nivel de cali-dad de vida.



31

El primer aspecto consta de la comunicación entre los miembros de la familia, y de la dinámica que se da en la misma, se expresa mediante los roles establecidos y las redes de apoyo que se generan entre ellos. Los recursos generales, toman en cuenta las relaciones que la familia tiene en el exterior y las actividades que realizan para de esta manera tener un contacto con la sociedad en general, haciendo de esta forma que la familia con discapaci-dad logre desenvolverse en el entorno de la vida diaria. El rol parental consiste en la orientación y apoyo que los padres de familia les brindan a los menores de la misma sobre cómo sobrellevar y naturalizar el hecho de que se tenga un integrante con discapacidad.La salud y la seguridad refieren a los aspectos biopsicosociales de los integrantes de la familia así como de las condi-ciones ambientales en la que se desenvuelven los mismos, como puede ser el trabajo, la escuela, los amigos externos a la escuela, algún club social, etc. En cuanto al apoyo a las familias con discapacidad se hace referencia a la interacción ayuda y oportunidades que le da el núcleo familiar al integrante ya que lo ideal es que se presenten de forma equilibrada en todos los integrantes. Podemos destacar que se necesita de una interacción constante de los miembros de la familia tanto interior como exteriormente, donde el integrante con discapacidad tenga un rol igual de importante que todos los demás, para que de esta manera no llegue a cosificarse por algún inconveniente presentado de cualquier índole.

APLICABILIDAD DEL MODELO DE CALIDAD DE VIDA FAMILIAR AL TRABAJO SOCIAL

Para los profesionales en trabajo social, el modelo de calidad de vida familiar, re-sulta ser el más adecuado y eficaz, viéndose reflejado en la óptima elevación de la calidad de vida familiar del discapacitado, obteniendo resultados favorables en la cotidianidad de la vida.Sin duda alguna, el modelo de calidad de vida familiar, engloba los aspectos más importantes y trascenden-tales para el correcto desar-rollo, rehabilitación e inclu-sión del discapacitado y su familia al contexto social.

CONCLUSIÓN

Como conclusión, podemos establecer que el trabajador social, sin duda alguna, juega un papel importante y crucial en la elevación del nivel de vida de las personas con dis-capacidad, así mismo intervienen en las familias, ayudán-dolas a rebasar las fronterase y obstáculos que la sociedad y la cultura les pone; mediante la aplicación de recursos es-pecíficos como lo es el modelo de calidad de vida familiar, que se transforma en una útil herramienta para satisfacer necesidades familiares.La creación de una nueva cultura es necesaria para la in-serción e integración de la discapacidad a la vida cotidiana. Derribemos las fronteras urbanas y estigmas sociales que por siglos han mantenido a las personas discapacitadas manteniéndolas excluidas de beneficios y actividades.

Bibliografía

Garro, J. J. (2007). Modelos de intervencion en Trabajo Social.

Madri: Alianza.

Sánchez, A. (2007).La gestión de casos como nueva forma de

abordaje de la atención a la dependencia funcional. Lugar. http://

www.siis.net/documentos/zerbitzuan/La%20gestion%20de%20

casos.pdf.

La Sociología y el Trabajo Social, Octubre 2006 “La Gestión de

casos en servicios sociales”- Demetrio Casado. Madrid



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E N L A O P I N I Ó N D EHilda Karina Murillo Rubio

Lic. en Trabajo Social

Contacto(449) 9 77 52 40 Ext. 1209

[email protected]

Este artículo nos presenta en el Mod-elo ECO2, un modelo innovador, que nos da la oportuni-dad de poder trabajar la teoría y desarrollar más el concepto de intervención en Tra-bajo Social. A partir de ello, se podrá construir una nueva teoría ante los nuevos fenómenos sociales. Será intere-sante ampliar el origen histórico de los conceptos presen-tados así como la fundamentación

metodológica. Requerirá de mayor estudio respecto

a su implementación y resultados de la misma para determinar si el modelo es funcional ante la realidad actual local.

En cuanto al diseño nos encontramos con una revista con un toque juvenil y llamativo,

agradable tanto visualmente como para la lectura.

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