Компания R-Style

2012

R-Style – это…

Системная интеграция

Производство вычислительной

техники

Разработка программного обеспечения

Авторизованное обучение

Сервисное обслуживание

Реализованные проекты

• Рост на 60% всего за два года

• Полностью пересмотрен подход к управлению

проектами

• R-Style – крупнейший ИТ консультант в России по

согласно исследованию CNews

Организационная структура

R-Style

Какие преимущества

• Оперативная результат в виде формализованных

требований проекта за 1-2 дня

• Определение общих границ проекта и

фокусировка внимания на целевых показателях

• Создание и корректировка спецификаций за 2-4

часа

• Консультируют и предлагают решения

специалисты, которые имеют практический опыт

работы

Роль R-Style

Вторая часть

Измеримость сервисов как фактор ITSM

ГОСТ 8.417-2002. ГСИ. Единицы величин.

«… не рекомендуется пользоваться единицей

измерения литр …"

Измеримость: дисковое пространство

Сколько реально будет доступно?

•Какие RAID производитель системы хранения рекомендует под разные задачи (OLTP, VDI, Exchange, WareHouse)? •Каким будет реально доступное пространство?

Измеримость: надежность

•Какое время простоя сервиса будет критичным? (RTO)

•Какой объем данных допустимо потерять? (RPO)

•Какими средствами гарантируется заданные значения RTO и RPO?

Пример№1 реализации проекта

• Защита от сбоя серверов

• Простота реализации

• RTO серверов не более 5 минут

Пример№2 реализации проекта

• Защита от сбоев системы хранения данных

• Защита от сбоев серверов

• RTO серверов не более 5 минут/60минут

• RPO не более 3-х часов

Измеримость: производительность

Почему нужно измерять производительность системы

хранения?

• Потому что это влияет на комфорт пользователей и заказчиков;

• Потому что это влияет на окно резервного копирования;

• Потому что это влияет на доходы вашей компании;

• Потому что производители систем хранения не склонны

публиковать информацию о производительности своих систем;

• Потому что это иногда единственный способ выяснить причину

некорректной работы.

Как измерить?

Storage Performance Council

www.StoragePerformance.Org

• SPC-1 test simulates an on-line transaction processing (OLTP)

environment.

• SPC-2 test to simulate large block sequential processing.

Spec-SFS www.Spec.Org/sfs97r1

• Хороший способ узнать производительность систем файлового

доступа

TPC-C www.tpc.org

• TPC-С - тестирование OLTP, TPC-W тестирование WEB окружений

Как установить профиль нагрузки?

IOPS - количество операций ввода/вывода

•Длинна блока: 2,4,8,16,64,256K

(Transfer Request Size)

•Соотношение последовательных

и случайных операции

(Random/Sequential)

•Соотношение операций

чтения/записи (Read/Write)

•Длинна очереди (Queue Depth,

Outstanding I/Os)

Пример №1 Влияние длинны очереди

Пример №2 Влияние размера блока

Пример №3 Влияние типа операций

Накладные расходы RAID

1. С операциями чтения все просто (чтение со всех

дисков)

2. Запись случайных блоков имеет накладные

расходы:

• RAID10 1:2 (запись на 50% дисков)

• RAID5 1:4 (чтения\запись: сегмента и

контрольной суммы)

• RAID6 1:6 (чтения\запись: сегмента и 2-х

контрольных сумм)

3. Сегменты могут держаться в кеш-памяти для того

чтобы их можно было записать одним блоком

4. Сегменты можно не перезаписывать, а просто

писать в новое место

Вопросы