R065 0110 Limburg Zuid New

B E L A N Ghet ONDERNEMERSNR. 1 2010

ONLINEWWW.ONDERNEMERSBELANG.NL Kerkrade plant vooruit

Alles pleit voor gevelisolatie

Hamburg Verhuur: sleutelpositie in de markt

Flexpoint anticipeert opmarktontwikkelingen

Een sterk merk biedt weerwerk

advies & informatie ondersteuning vestigingsmogelijkheden subsidies vergunningen & regelgeving relevante ontwikkelingen

Postbus 1992, 6201 BZ Maastrichttel. 043 350 40 50fax 043 350 43 85e-mail [email protected]

Een heldere kijk op ondernemen

BedrijfscontactpuntMaastricht

Effectief aanpakken.ectief aanpakken.

Geleen | www.24u.nl

pagina de ruimte

om uw aandacht te trekken.

Zo doen wij dat.

8

8

InhoudHet Ondernemersbelang van Zuid-Limburg verschijnt vier keer per jaar

Vierde jaargang, nummer 1, 2010

OPLAGE5.000 exemplaren

COVERFOTO Burgemeester Jos Som van KerkradeFotografie: Jos Nelissen

UITGEVERJelte HutNovema Uitgevers BVPostbus 309860 AA GrootegastWeegbree 19861 ES GrootegastT 0594 - 51 03 03F 0594 - 61 18 [email protected]

BLADMANAGERNovema OirschotBob KockenT 0499 - 31 31 [email protected]

VORMGEVINGVDS Vormgeving!, DrachtenT 0512 - 38 11 14info@vds-vormgeving!

DRUKScholma Druk, Bedum

MEDEWERKERS AAN DIT NUMMERJo GoossensMarco MagielseJeroen KuypersJos NelissenJohn PetersLoes WijdeveldVan Zandvoort Media

Adreswijzigingen, veranderingenvan contactpersoon of afmeldingenkunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder, [email protected]. Vermeld svp ook de editie er bij, dievindt u bovenaan in het colofon.

ISSN 1875 - 3841

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

ColofonB E L A N G

het ONDERNEMERS

13

14

26

Kerkrade plant vooruitOndernemers in Kerkrade mogen hun borst de komende jaren natmaken. Kerkrade heeft potentie en in Kerkrade gaat het dan ook gebeuren. Het gemeentebestuurdraagt ondernemend Kerkrade een warm hart toe en faciliteert het bedrijfsleven waar mogelijk, zeker in deze barre economische tijden. Vooral het mkb mag wat van het gemeentebestuur verwachten.

Alles pleit voor gevelisolatieEén van de meest efficiënte manieren om energieverbruik en hiermee ook de CO2-uitstootvan een pand te verlagen en zo én het milieu én de eigen beurs te ontzien, is gevelisolatie.Eigenlijk zijn er drie goede redenen voor gevelisolatie, zegt Guus Henssen, directeur vanBouwservice Fons van der Heijden BV, Limburgs enige aanbieder van gevelisolatiesystemenvan het Duitse merk Caparol.

Flexpoint anticipeert op marktontwikkelingenDat ook Flexpoint te maken heeft met het zware economische klimaat in 2009 wil MarcelMichiels, operationeel directeur Nederland, niet ontkennen. In de uitzendbranche voel je degevolgen van een dalende arbeidsmarkt nu eenmaal het eerst. Gaat het beter met de economie,dan profiteer je echter ook als eerste. Flexpoint maakt zich momenteel klaar voor detoekomst. Want dat de komende jaren arbeidskrapte zal ontstaan, is zeer waarschijnlijk.

Hamburg Verhuur: sleutelpositie in de marktHij heeft gewonnen, gewonnen, de zilvervloot. De beroemdste zin in de Zilvervloot overons aller Piet Hein is (nog?) niet van toepassing op Hamburg Verhuur, maar een vloothebben ze al. En met de vloot doelen directeur Leen van Wamelen en accountmanagerAlex Smit in de kersverse vestiging in Susteren op de vele maten en soorten huisvestingruimtes die het bedrijf de markt aanbiedt.

Fysieke arbeidHet blijft intrigerend: van die onwaarschijnlijke ommezwaaien. Ik ken aardig wat mensen die eenabrupte carrièremove maakten. Ik noem een concertviolist die timmerman werd, een eindredacteurdie omschoolde tot luchtverkeersleider, een zeemandie nu voor een kleuterklas staat, een scheepsbouwerdie opeens zijn roeping vond als boekhouder en eenNeerlandica die nu een schildersbedrijf heeft. Overvrouwen (en mannen) met een universitaire titel enveelbelovende loopbanen die kozen voor full timemoederschap (vaderschap) heb ik het nu even niet.

Soms worden rigoureuze ommezwaaien gemaakt in dehoop daarmee een doorbraak te forceren en wat snellerrijk te worden. Dat zijn meestal mensen die hun vastebaan kwijtraken of opzeggen en zich dan opeens adviseur in iets noemen. Consultant. Vaag beroep vind ik dat. Ik begrijp nooit hoe die lui aan klantenkomen. Blijkbaar hebben ze een bijzonder talent om demensen problemen aan te praten en ze ervan te over-tuigen daarvoor een consultant nodig te hebben.

Maar vaker gaat het bij een grote verandering om de overstap van een 'hoge' functie naar een 'lagere'.Van hersenwerk naar met-de-handen-werk. Zou een mensdaar dan toch gelukkiger van worden? Ja natuurlijk.Dat besef dringt regelmatig tot me door, als ik me helemaal suf en duf zit te werken aan de computer ende buurman (een boer) buiten iets met zijn koeien ziedoen of een hek zie vervangen. Jaloezie steekt dan dekop op. Wat moet het geweldig zijn om gewoon ietsaan te pakken wat op een gegeven moment zichtbaaráf is. Klus geklaard, bakje koffie verdiend. Lekker in de buitenlucht aan het werk; je fluit een liedje vanplezier en straks zit moeder de vrouw klaar met koffieen koek. Ja, buurman boer heeft het goed geschoten.

Ik wou dat ik ook echt iets kon. Dingen maken dieecht nuttig zijn, dingen waar mensen wél op zitten te wachten. Een stoel of een brood of een boot. Dan zou ik 's avonds moe maar voldaan aan de warmeprak zitten en hoefde ik niet nog de deur uit om tegaan sporten, want dan had ik al een strak lijf van de fysieke arbeid overdag. Een mooi droombeeld. Ik staar nog maar eens naarbuiten, en zie de buurman zwoegen achter eenkruiwagen met poep. Het regent inmiddels. Ben ik

even blij dat ik binnen zit te werken, lekker warm endroog. En vanavond gezellig sporten met de meiden.

Pam van Vlietwww.pamvanvliet.nl

Column

In het hartkaternEen sterk merk biedt weerwerk

Verreweg de bekendste merkenrechtdeskundige

van ons land is Bas Kist, niet alleen omdat hij

mede-eigenaar is van Zacco/Shield Mark, het grootste

bureau van Europa, maar vooral omdat hij diverse

populaire boeken over het onderwerp schreef en ge-

regeld stukken erover publiceert in NRC Handelsblad

en Adformatie. Wie het kantoor van Kist

binnentreedt merkt in één oogopslag hoe

gepassioneerd de jurist over zijn werk is. Hij heeft

er op vensterbanken en kasten een honderdtal

bewijzen van merkinbreuk uitgestald.

Het probleemoplossend vermogen van ervaring

Met de kennis en de ervaring van met name hoog opgeleide werkne-

mers gaan we om alsof we ons nog midden in de wegwerpmaatschap-

pij bevinden. Wie van middelbare

leeftijd is en zijn baan verliest is

gewoonlijk zo goed als kansloos op de

arbeidsmarkt. Anco Goldhoorn (53) en

Philip de Winter (57) namen hier geen

genoegen mee. Na een succesvolle

carrière leek hun loopbaan voortijdig te stranden. Eind 2008 zijn

zij een full service organisatie van en voor ervaren hoogopgeleide

45+-ers met managementervaring en ondernemers gestart, Level45.

- Heurkens & van Veluw: Slim in RVS, aluminium en staal

En verder4 Nieuws6 Schildersbedrijf Piekaz BV7 Highlite International

11 Hilhorst Tegels & Sanitair BV12 Pennino Advocaten16 Bedrijfscontactpunt Maastricht 17 Cro-Tech BV 19 Arthur Jansen Advies23 Vranken B.V. Dichtingsproducten24 Limpens & Partners accountants en belastingadviseurs25 Sandler Training28 Rentmeesters Combinatie Limburg BV29 Van Zandvoort Media31 Wiertz Personeelsdiensten32 Albert America VOF

het ONDERNEMERS BELANG ❘ 3

NieuwsDe Limburgse groothandel Verfpunt in-

troduceert unieke coatings die

hoogwaardige verftechnologie

combineren met bewezen bacterie-,

schimmel- en algenbestendigheid.

De coatings beperken de toegenomen

gezondheidsrisico’s die worden veroor-

zaakt door bacteriën, schimmels en

algen. Er zijn in Nederland meer mensen

die overlijden aan de gevolgen van een

bacterie dan door een verkeersongeluk.

Men is zich in toenemende mate bewust

van de gevolgen van schadelijke

bacteriën. Denk bijvoorbeeld aan MRSA,

e-coli, salmonella en legionella. Van de

bacteriën die in aanraking komen met

de coatings wordt 99,8% geëlimineerd.

De coatings zijn daardoor vele malen ef-

fectiever dan reguliere coatings en

schoonmaakproducten. De coatings

zorgen voor een gezonde leef- en werk-

omgeving en zijn vriendelijk voor zowel

mens als milieu. Zeker op plaatsen waar

veel mensen samenkomen en op plaatsen

waar hygiëne een belangrijke rol speelt

zijn ze van grote waarde. De producten

zijn bijvoorbeeld toepasbaar in zieken-

huizen, zorginstellingen, scholen,

horecagelegenheden, huisartsenpraktijken

en sporthallen. Toepassing van de coat-

ings voorkomt bovendien vervuiling en

bederf van voedselproducten.

Verfpunt biedt de volgende antimicrobe

producten aan: Bacteria (bacterie-be-

strijdende coating), Fungi (schimmelwe-

rende coating), Algea (algenwerende

coating), BactiClean (bacteriebestrij-

dend schoonmaakproduct).

Daarnaast biedt Verfpunt een speciale

deurklinkspray die wereldwijd uniek is.

Verfpunt introduceert revolutionaire coatings

Bedrijventerrein Spekholzerheide in

Kerkrade is beter bereikbaar,

de uitstraling is ver beterd, het water-

beheer is geoptimaliseerd, verouderde

en moeilijk verkoopbare panden zijn

gesloopt en het ruimtegebruik is

geïntensiveerd. De revitalisering vergde

een investering van 5 miljoen euro.

Ook een groot deel van Bedrijven terrein

Strijthagen in Landgraaf is fors opgeknapt.

De revitalisering van bedrijventerrein

Lindelaufer Gewande in Voerendaal is

voor het grootste deel afgerond.

In januari is de feestelijke opening.

Revitaliserings projecten Parkstad

4 ❘ het ONDERNEMERS BELANG

Bakkerij Extra'Hofleverancier'Bakkerij Extra in Schinnen is bij gelegenheid

van de viering van het 100-jarig bestaan

benoemd tot Hofleverancier. Om in aanmerking

te komen voor het voeren van het predikaat

Hofleverancier moet een onderneming onder

meer minimaal 100 jaar bestaan en in de

branche of bedrijfstak een eerste of voor-

aanstaande plaats in de regio innemen.

Nieuw kantoor Arvalis GulpenArvalis Gulpen heeft een nieuwe

kantoorlocatie gelegen aan de Oude

Rijksweg 32 in Gulpen in gebruik genomen.

Arvalis is 100 % dochter van de LLTB

en beschikt over drie vestigingen in

Roermond, Oirlo en Gulpen.

18 miljoen voormechatronicaMechatronica voor het MKB is een nieuw

project voor mkb-bedrijven aan beide kanten

van de Neder lands- Duitse grens. Voor

deze bedrijven is 18 miljoen euro subsidie

beschikbaar. Ondernemingen kunnen

hierop een beroep doen voor de bekosti-

ging van kennis, advies, begeleiding en

eventuele ontwikkeling van prototypen.

Het project is onderdeel van het Interreg-

programma Duitsland-Nederland en telt

dertien projectpartners waaronder Syntens.

Der Sjtiel

Onlangs is Stichting Der Sjtiel gestart

met een nieuwe werkplaats voor mensen

met psycho- en/of sociale problematiek

in het gebouw van Vixia gelegen aan de

Millenerweg 8 in Sittard. Der Sjtiel werkt

in dit kader samen met een aantal par-

tijen waaronder Gemeente Sittard-Ge-

leen, Vixia, Prins Clauscentrum (Orbis

GGZ), MEE Zuid-Limburg, Triade en MOV.

Groene mode groeit

Mensen gaan steeds bewuster leven en

kopen steeds meer duurzame producten;

dat geldt voor alle branches. Kijk maar

naar het succes van de biologische melk,

duurzame bouwmaterialen en sinds kort

ook in de mode. Modewinkel watMooi.nl

ziet de omzet stijgen met dubbele cijfers.

De webshop verkoopt groene mode voor

vrouwen. Wat maakt duurzame kleding

bijzonder? Dat komt vooral door het verhaal

dat er achter zit: weten dat mensen een

eerlijk loon hebben gekregen en dat de

stoffen zonder schadelijke chemicaliën

zijn gemaakt. Dat is beter voor de wereld

en het zit natuurlijk ook een stuk lekkerder.

watMooi besteedt veel tijd aan het informeren

van haar klanten. Er staat veel informatie

op de website en klanten worden uitgeno-

digd om hun vragen te stellen. Dat wordt

gewaardeerd door klanten. Iedereen zou zich

de vraag moeten stellen waar en hoe

producten worden gemaakt. Als je deze

vragen zelf kunt beantwoorden, kan je de

bewuste kritische consument beter voorzien

van informatie. Zo bouw je niet alleen een

duurzame relatie op met je klanten maar werk

je ook aan een stabiele basis van je bedrijfs-

voering. Want MVO heeft de toekomst.

GEPOMA en Life StyleVerzuimregie

GEPOMA en Life Style Verzuimregie zijn

samen met TNO van start gegaan met

het project Gezond Ondernemen voor

het Limburgse MKB. In zeven bedrijven

wordt de komende maanden onderzocht

welke plaats gezondheid inneemt in de

bedrijfsvoering en wat deze bedrijven

kunnen doen om de gezondheid van de

individuele werknemers te bevorderen.

De resultaten worden in het voorjaar van

2010 op een congres bekendgemaakt.

De Provincie Limburg heeft het Innovatie-

fonds Limburg opgericht. In het fonds

zit een bedrag van twintig miloen euro.

Het unieke initiatief is bedoeld om het

MKB in Limburg te stimuleren zich meer

toe te legen op innovatieve projecten.

Wie een beroep doet op het Innovatie-

fonds moet aan bepaalde voorwaarden

voldoen. Het moet gaan om een innovatief

project en het fonds draagt maximaal de

helft van de kosten. Ook komt er een

subsidieplafond van maximaal vier

miljoen euro. Het fonds past in het

beleidsprogramma Koersvast waarmee

de Provincie de gevolgen van de krediet-

crisis voor het MKB wil verzachten.

Twintig miljoen euro voor midden- en kleinbedrijf

Nieuws

Betonprijs 2009

Hendrix Bouw in Elsloo heeft dit

jaar de Betonprijs 2009 in de categorie

woningbouw met hun project Woonhuis

Osseforth in Stein in de wacht gesleept.

De Betonprijs 2009 heeft het grootste

aantal inzendingen ooit mogen

registreren. Niet minder dan 135

projecten waren ingediend in de

6 verschillende categorieën.

De Betonprijs wordt elke twee jaar

georganiseerd op initiatief van de

Betonvereniging, het overkoepelende

en coördinerende orgaan binnen de

(beton)bouw.


Europalaan 24 | 6199 AB Maastricht-Airport | T 043 327 03 23 | www.amr-ict.nl

Bent u een netwerker?

AMR ict, automatiseren is vooruitzien

Als ondernemer kunt u niet zonder netwerk. Het hoort bij succesvol zakendoen. U kunt het niet uitbesteden. Netwerken moet u zelf onderhouden. Gelukkig geldt dat niet voor uw ict-netwerk. Laat dat maar aan ons over. Op het gebied van ict nemen wij u alles uit handen. Wij kunnen u onder meer ondersteunen met calamiteiten support, preventief onderhoud, remote management, ‘zonder-zorgen-pakket’, implementaties en een security scan. Voor meer informatie kijkt u op www.amr-ict.nl. Of wie weet zien we elkaar binnen-kort op een netwerkbijeenkomst.

Ter ere van het behalen van de gouden

Green Key is er momenteel in Kapellerput

een bijzondere kunstexpositie te zien met

als thema Duurzaamheid. De expositie

bestaat o.a. uit werk beschikbaar gesteld

door Studio Hergebruik uit Rotterdam.

Zo staat er het Boekenbankje van

Jacqueline le Bleu. Dit bankje is

gemaakt door boeken her te gebruiken.

Tevens zijn de prachtige bustiers van

glas en porselein van kunstenares Patula

Berm te bewonderen. Ook haar spiegelwand

is tentoongesteld. Blikvanger in de Foyer

is de 4,70 lange dinosaurus. Kinderen met

een autisme spectrumstoornis van het

kinderatelier Kunstkwartier uit Helmond

hebben dit kunstwerk gemaakt van

afvalmateriaal, zoals lege pakken melk,

flessen en karton. De expositie is opge-

steld in de foyer bij de vergaderzalen en is

de komende maanden nog te bezichtigen.

Andi Druk, gevestigd op bedrijventerrein

Maastricht-Airport in Zuid-Limburg, is offi-

cieel FSC-gecertificeerd. Een fraaie kroon

op het streven van deze grafische professi-

onal om milieuvriendelijk, duurzaam en

maatschappelijk verantwoord te onderne-

men. FSC zorgt ervoor dat tropische en

niet-tropische bossen goed worden beheerd.

Doordat het hout en de houtproducten worden

gecertificeerd, kunnen deze gedurende het

complete traject gevolgd worden. De

certificering is toegekend door SCS-Benelux.

Expositie duurzame kunst in Kapellerput

KORT NIEUWSObvion heeft de Performance Award

gewonnen. Onderzoeksbureau Blauw

Research reikt deze prijs in het Zalmhuis

in Rotterdam voor het eerst dit jaar uit

aan een financiële aanbieder met de

beste dienstverlening. Naast Obvion in

Heerlen zijn Aegon en WestlandUtrecht

genomineerd.

Tijdens het drie dagen durende PINT

Bokbierfestival in de Beurs van Berlage te

Amsterdam heeft Brand DubbelBock goud

gewonnen in de categorie Dubbelbock.

Easy-ink in Beek heeft recentelijk het

Webshop Keurmerk ontvangen. Easy-ink is

landelijk aanbieder van goedkope toner en

inkjet cartridges van grote merken zoals

HP, Canon, Lexmark, Brother et cetera.

Onlangs is Angela Roso Coaching in

Geleen van start gegaan. De activiteiten

bestaan voornamelijk uit coaching,

loopbaanbegeleiding en re-integratie.

Daarnaast richt het bedrijf zich op PGB

(Persoon Gebonden Budget), met name

de begeleiding.

Wiertz Personeelsdiensten heeft een

nieuwe service center geopend in het

voormalige politiebureau in Kerkrade.

‘t Smulhuis in Brunssum is de beste

cafetaria van Nederland. Vorig jaar

behaalde het bedrijf nog de tweede

plaats in de Snackkoeriers Cafetaria Top

100. ‘t Smulhuis van Hans en Jacqueline

Boumans volgt Snackplaza Willem de

Boer uit Urk op en is tevens winnaar

van de regio award beste cafetaria in

Zuid-Nederland.

BCT uit Amstenrade inlijst van snelgroeiendeNederlandse bedrijven

BCT uit het Limburgse Amstenrade is

één van de 691 bedrijven, die dit jaar

in de lijst van FD Gazellen staat. Het is

voor het eerst dat BCT in de lijst staat.

De lijst, die elk jaar door Het Financieele

Dagblad wordt samengesteld, bestaat

uit Nederlandse bedrijven, die in drie

achtereenvolgende jaren minimaal 20%

gegroeid zijn en in die drie jaar geen

verlies geleden hebben. BCT is één van

de grootste Nederlandse spelers in de

markt voor Document Management

Systemen en Enterprise Content

Management systemen. Het bedrijf levert

zijn systemen vooral aan overheids-

instellingen, gemeenten, politie- en

brandweerkorpsen, waterschappen,

scholen en ziekenhuizen. BCT, dat in

1985 werd opgericht, realiseerde in

2008 een omzet van 18 miljoen euro

en biedt werk aan 180 personen.

Opnieuw miljoenen voorkenniswerkers

Minister Maria van der Hoeven van

Economische Zaken trekt opnieuw

geld uit om bedrijven en kennis-

instituten te helpen om in economisch

moeilijke tijden toch te investeren in

onderzoek. Van der Hoeven kondigt

dinsdag aan dat ze 45 miljoen euro

beschikbaar stelt, waarmee 539

kenniswerkers en 55 jonge onderzoekers

en ontwerpers aan de slag kunnen bij

51 instellingen en bedrijven.

Vooral het midden- en kleinbedrijf

heeft veel belangstelling voor het

project, waarvoor Van der Hoeven en

haar collegabewindsman Ronald

Plasterk (Onderwijs) eerder al 135

miljoen euro uittrokken. Het kabinet

wil met de maatregel de kenniswerkers

behouden voor de Nederlandse

bedrijven en tevens wetenschappelijke

kennis gebruiken om maatschappelijke

thema's op te lossen. Bijvoorbeeld in

de gezondheidszorg, maar bijvoorbeeld

ook door onderzoekers te laten kijken

naar het gebruik van lichte materialen

voor voertuigen. Die zouden daardoor

minder energie verbruiken.

Andi Druk Maastricht-Airport FSC-gecertificeerd


De naam Piekaz is een begrip in Kerkrade en verre omstreken als het gaat om kwaliteitsschilderwerk.

Met maar liefst 46 jaar ervaring als specialistisch schildersbedrijf is het een vertrouwde partner voor binnen- en

buitenschilderwerk bij particulieren, bedrijven en monumentale panden. Daarnaast biedt Piekaz een breed

pakket aan aanverwante diensten waaronder restauratie- en behangwerkzaamheden, onderhoud,

speciale muurafwerking (Italiaanse technieken) en beton- en houtreparaties.

Schildersbedrijf Piekaz BV

Kokelestraat 89

6462 EP Kerkrade

T 045 - 546 33 13

[email protected]

www.piekaz.nl

Vertrouwde kwaliteit in schilderwerk

Tekst: Van Zandvoort Media

Fotografie: Jos Nelissen

team. Er wordt wel eens laatdunkend over

gedaan, maar schilders moeten meer in huis

hebben dan een goede techniek en het juiste

materiaal. Ze moeten óók gemotiveerd en

nauwkeurig zijn, inzicht hebben en beschikken

over goede contactuele eigenschappen, omdat

ze direct met bewoners te maken hebben.”

Steeds opnieuw beoordeeldPiekaz werkt voor particulieren, woning-

corporaties, aannemers en gemeenten aan

onder meer utiliteitsbouw, renovatie- en

nieuwbouwprojecten. “Vroeger, en dan heb ik

het over een jaar of tien geleden, moesten we

nog wel eens werk afzeggen omdat we het te

druk hadden. Tegenwoordig moet het werk

echt binnengehaald worden en is er veel

concurrentie van andere partijen en internet.

Eigenlijk begint je schildersbedrijf elk jaar en

bij elk project opnieuw, omdat veel werk

wordt uitgezet via aanbestedingen. Er wordt

bijna niet meer met langlopende contracten

gewerkt. Je wordt dus steeds opnieuw op je

kwaliteiten beoordeeld. En het is heel simpel:

als je goed werk levert voor de juiste prijs,

dan vragen ze je het volgende jaar wéér.”

Vakwerk“Het prijsbewustzijn van de consument is

enorm gegroeid,” vervolgt Kitty Pasmans.

“Dat zie je overal en ook in de schildersbranche.

Dat is op zich een goede zaak zolang de kwaliteit

niet uit het oog verloren wordt. De goedkoopste

schilder is natuurlijk niet altijd de beste.

Door voortdurende innovaties is de kwaliteit

van het materiaal – wij werken uitsluitend

met topmerken als Sikkens, Sigma, Caparol en

Trimital – de laatste jaren sterk toegenomen.

Met moderne werkmethodes, apparatuur en

materialen, wordt strak werk geleverd.

Het gaat dus al lang niet meer alleen om het

materiaal, wél om het werk van de vakman.

Dat is het onderscheidend vermogen van

Piekaz.”

BED

RIJF

SREP

ORT

AGE

Schildersbedrijf Piekaz BV – in 1958

opgericht door Leo Piekaz – werd in 1984

overgenomen door Kitty en Jef Pasmans en

verhuisde datzelfde jaar naar de huidige locatie

aan de Kokelestraat in Kerkrade. Het team van

vaste schilders bestaat nog grotendeels uit

dezelfde mensen als destijds. “We hebben

vakbekwame en zeer ervaren schilders in

dienst,” zegt Kitty Pasmans. “Dat is de

bepalende factor in onze kwaliteit.”

Méér in huisIn de drukke periodes – en voor een schilders-

bedrijf concentreert het werk zich nog altijd

in de warmere maanden – worden extra handen

ingehuurd via gespecialiseerde uitzendbureaus

voor de schildersbranche. Dan verdubbelt

het vaste team van vijftien schilders soms.

Uitzendkrachten zijn een uitkomst voor

de ondernemer in de schildersbranche,

vindt Kitty Pasmans. “Het zijn goed opgeleide

mensen met feeling voor het vak,” benadrukt ze.

“We werken vaak met dezelfde flexibele krachten,

die ook helemaal opgenomen zijn in het vaste

Een uit de hand gelopen hobby. Zo noemt voormalig onderwijzer

Hub de la Haije het bedrijf in audiovisuele producten dat hij

samen met z’n vrouw in 1994 begon. Nu behoort het tot de top

vijf van licht- en showequipmenthandels in Europa, doet het zaken

in 76 landen en biedt het emplooi aan 130 mensen in Parkstad.

Komend jaar wordt een nieuwe, volledig geautomatiseerde loods

van 7000 vierkante meter ingebruikgenomen, waar nog meer

orders gepicked zullen worden. “Nieuwe technieken dagen mij uit.”

Highlite International

Vestastraat 2

6468 EX Kerkrade

T 045 - 566 77 00

[email protected]

www.highlite.nl

Hoe een hobby een miljoenenbedrijf werd

Highlite International


Fotografie: Jo Goossens

draaitafels verkocht, maar weer meer luidspre-

kers en versterkers. Vaak gaat het ook om het

bereikbaar maken van bestaande technieken

voor een groot publiek. Met een ontwikkeling

als LED zijn we bijvoorbeeld al jaren bezig.

En kijk eens naar het fenomeen lasershows.

In de begintijd kostte een laser 100.000 euro,

nu krijg je er al één voor duizend euro. Het

gaat dus ook vaak om vernieuwende toepas-

singen van bestaande technieken.”

Slim en verstandigDe la Haije heeft een eigen kijk op zaken. De

nieuwe state-of-the-art-loods die dit voorjaar

in gebruik wordt genomen, is daarvan een

voorbeeld. Het is de derde verbouwing van

Highlite in zeven jaar. “Zo spelen we in op de

vergrijzing en verbeteren we – door nóg snellere

leveringen – de klanttevredenheid.”

Is die investering niet gewaagd in het huidige

economische klimaat? “De crisis is een uitdaging,

een leermoment,” vindt hij. “Het is helemaal

niet zo erg dat we ons realiseren dat groei

niet vanzelfsprekend is. En het gaat er nu om

hoe slim en verstandig je met zaken omgaat,

daarop worden we allemaal gewezen.”

Liefde voor het vakHij heeft nooit een vastomlijnd plan gehad

met zijn bedrijf. “Het is allemaal gebeurd.

We zijn gemiddeld elke drie jaar in omzet

verdubbeld, maar nooit money-driven geworden.

Het sociale aspect en de liefde voor het vak

zijn voorop blijven staan. “Daar gaat het voor

mij om, het neerzetten van mooi product,

samen met een mooi team.”

BED

RIJFSREPORTAG

E

We leveren alles op het gebied van

audiovisueel equipement en verlichting voor

onder meer tv-productiebedrijven, verhuur- en

installatiebedrijven, dancings en theaters.”

In dit professionele segment, waar het vooral

gaat om een goede verhouding tussen prijs en

kwaliteit, levert Highlite uitstekende midden-

klassers. “Eigenlijk zijn we gewoon een

dozenschuiver,” lacht Hub de la Haije.

Chinese keukenBegin jaren negentig ging hij voor de eerste

keer naar het Verre Oosten, waar vrijwel de

gehele productie van Highlite plaatsvindt.

“Dat was echt pionieren,” zegt hij.

“De communicatie, in gebrekkig Engels en

body language, was aanvankelijk moeilijk.”

Toch lukte het Highlite om er duurzame partner-

ships op te bouwen. Tegenwoordig bestelt het

bedrijf jaarlijks zo’n zevenhonderd containers,

met meer dan vijfduizend verschillende

producten, in China. “China is onze keuken.

De Chinezen zijn goede zakenlui, die – in te-

genstelling tot wat wel eens wordt gedacht –

enorm kwaliteitsgedreven zijn.”

Nieuwe techniek“Nieuwe technieken dagen mij uit, ik heb al-

tijd iets met techniek gehad,” aldus Hub de la

Haije. De technologische ontwikkeling in zijn

vakgebied gaat snel, maar staat tegelijkertijd

nog steeds in de kinderschoenen en biedt

voortdurend nieuwe mogelijkheden, vindt hij.

“Nieuwe digitale technieken bepalen de markt.

Door de opkomst van het MP3-gebeuren worden

bijvoorbeeld steeds minder cd-spelers en



Ondernemers in Kerkrade mogen hun borst de komende jaren natmaken.

Kerkrade heeft potentie en in Kerkrade gaat het dan ook gebeuren.

Het gemeentebestuur draagt ondernemend Kerkrade een warm hart toe en

faciliteert het bedrijfsleven waar mogelijk, zeker in deze barre economische

tijden. Vooral het mkb mag wat van het gemeentebestuur verwachten. Het mkb

is de motor van de plaatselijke economie en die moet je goed onderhouden, is

het credo van burgemeester Jos Som. Eind dit jaar bijvoorbeeld gaat de eerste

spade de grond in voor de bouw van het nieuwe winkelcentrum en dat moet

Kerkrade de ‘boost’ geven die het zo hard nodig heeft.

Kerkrade plant vooruit



geleverd over de hele wereld? We hebben een

multinational op Kerkraads grondgebied.”

BedrijventerreinenMet Dentgenbach is het grootste bedrijventerrein

in Kerkrade genoemd. Ontstaan in de jaren

zeventig en tachtig zijn de 115 ha op het

voormalige mijnterrein van Staatsmijn

Wilhelmina, na een moeizame start in de tijd

van de herstructurering als gevolg van de

mijnsluitingen, tegenwoordig op 2 ha na

helemaal ingevuld. Mede dankzij de facelift die

het kreeg. Dentgenbach biedt nu werk aan ruim

2600 mensen. En zo zijn er nog zeven bedrijven-

terreinen in Kerkrade – in volgorde van grootte

Julia, Spekholzerheide, Willem-Sophia,

Locht-Zuid, Haanrade-Worm, Locht en Euregiopark -

die samen goed zijn voor nog eens circa 4700

arbeidsplaatsen. “Het is belangrijk dat we onze

bedrijventerreinen in orde hebben en goed

onderhouden,” vindt Som. “Dat heeft alles te

maken met werkgelegenheid en die is vooral

voor Kerkrade, met zijn structureel hoge

werkloosheidscijfer, heel belangrijk.

Bedrijventerreinen zijn de graadmeters van

de potentie van een stad. Daarom pakken

ook wij de revitalisering ervan op.

Die verloopt goed. Het is ook geen verhaal

van of-of maar van en-en. Je doet het samen

met de ondernemers op die bedrijventerreinen.

Je moet echter eerst weten waar ze mee

zitten en daar zijn de diverse

ondernemersverenigingen hele goede

klankborden voor.”

MKBMaar er is meer dan het midden- en grootbedrijf

in een gemeente. Jos Som weet als zoon van

een bakker in het Gelderse Didam alles van de

problemen waar vooral de kleinere ondernemer

mee kan zitten. “Vertel mij niet hoe hard je als

ondernemer soms moet werken. Als hij het moeilijk

heeft, moet je hem als gemeente dan ook steunen.

Vragen: wat kunnen we voor je doen. Je moet het

samen doen. Elkaar stimuleren en enthousiast

maken. Je moet ook ‘out of the box’ durven denken.

Niet altijd makkelijk, maar je moet het wel doen.

In deze tijd van crisis hebben ook veel ondernemers

in Kerkrade het erg moeilijk. En dus moeten we

er het beste mee voor hebben. Vooral met het

mkb, wat toch de motor van onze economie is.

Maar als gemeente kun je natuurlijk niet in je

eentje de huidige economische crisis oplossen.

Maar je kunt wel laten zien wat het je waard is

dat het de ondernemers in je stad goed gaat.

Zoals het Continium. Daar gebeurt iets.

Dat moet je ook als stad uitstralen.

Hier in Kerkrade gebeurt iets. Je moet zaken

hiernaartoe halen en daartoe moet je investeren

in de infrastructuur en in de succesformules

die er zijn. Neem de nieuwe Rodahal,

waar recent Alice Cooper op de bühne stond.

Niet alleen dat feit op zich is belangrijk, maar

vooral ook dat die 2.500 mensen die op dat

concert afkomen ook geld uitgeven in de stad.

En dat doen ze niet alleen in de Rodahal zelf.

IN

TE

RV

IE

W

De gemeente Kerkrade begrijpt heel goed

dat een goed contact met het plaatselijke

bedrijfsleven voor het juiste leven in de brouwerij

zorgt. “Ik bezoek twee bedrijven per maand met

de bedrijvencontactfunctionaris, de directeur

bedrijven en de verantwoordelijke wethouder,”

steekt Jos Som van wal. “Dat zijn hele leuke

bezoeken. Je leert elkaar goed kennen.

Prettig, zulke korte lijnen. Als je met ondernemers

praat, begrijp je ook veel eerder waar ze mee

zitten. In Kerkrade hebben we heel veel mooie

en internationaal actieve bedrijven, waarvan

je het bestaan soms niet eens weet.

Zonde. Zie Mobil Plastics, een Amerikaans

bedrijf dat zich alweer heel wat jaren geleden

heeft gevestigd op bedrijventerrein Dentgenbach.

Wie in Kerkrade – behalve de mensen die er werken

- weet dat vanuit dat bedrijf kunststoffen worden

omliggende ondernemers daar heel wat over

zich heen gekregen. En dat in een tijd van

crisis. Daar mag je je ogen niet voor sluiten.

Maar straks heeft West een eigen koopcentrum

van hoge kwaliteit. Dat heeft die wijk ook hard

nodig. Het hele sociale verkeer in West wordt er

positief door beïnvloed. Ook daar werken we

met korte lijnen, waardoor snel begrip voor

elkaar ontstaat.”

Verder kijkenKerkrade kijkt echter verder dan de gemeente-

grenzen. Som: “Breder gezien moeten we elke

cent die we hebben in Parkstad investeren in de

economie. Met dat uitgangspunt voor ogen moeten

we ons vervolgens oriënteren richting Herzogenrath

en Aken. De komende jaren zal vanwege de

demografische ontwikkelingen in deze streek

veel moeten worden gedaan in het kader van de

herstructurering. De herstructurering van het

woningbestand, maar ook van de infrastructuur.

Willen we dat ondernemers hier blijven en nieuwe

ondernemers zich hier willen vestigen, dan moeten

we investeren in mobiliteit. Ondernemers moeten

zich snel kunnen verplaatsen en goed bereikbaar

zijn. Daarom ook is de lightrailverbinding met Aken

heel belangrijk. Zeker voor Kerkrade. Als er een

stad is die zich al lange tijd echt Europees

oriënteert, dan is het Kerkrade wel. Waar ande-

ren erover blijven praten, dóen wij het gewoon.

Op het gebied van onderwijs, werkgelegenheid,

wonen, fiscaal en sociaal. Een voorbeeld van

wat is bereikt, is dat de intercity vanuit Aken al

doorrijdt tot in Herzogenrath, onze buurgemeente

in Duitsland. Zo komt het internationale Duitse

treinennet weer wat dichterbij. Je kunt al in

Herzogenrath opstappen en in één ruk naar Berlijn

treinen. Ik denk dan meteen door en denk aan

zoiets als de Zoo-lijn. Op het tracé richting Berlijn

heb je grote dierentuinen liggen, zoals die van

Keulen en Berlijn zelf. Je hebt als Kerkrade echter

ook de mooiste kleine dierentuin van Europa aan

te bieden. Waarom zouden mensen uit Berlijn

daar niet in zijn geïnteresseerd? Dat moet je

als stad goed verkopen.”

Aan jas trekkenKerkrade is een stad met voorzieningen op

provinciaal niveau, aldus de burgemeester.

“Met betaald voetbal op het hoogste landelijke

niveau, de Rodahal, GaiaPark Zoo, de oudste

abdij van Nederland, het Continium en Gravenrode,

met een centrum dat straks is toegespitst op

veiligheid en kopen, met alle sociale voorzieningen

die het nodig heeft. We willen als stad warmte

uitstralen, daar hebben we ook de ondernemers

bij nodig. Zij moeten hun zaken aan de man

brengen. Dus als zij iets willen, moeten wij

hen als gemeente steunen. Ze moeten ons snel

kunnen vinden en ons bij problemen aan de jas

kunnen trekken. De ondernemers moeten onze

ambassadeurs zijn”

De hotelcapaciteit op Rolduc bijvoorbeeld was

volgeboekt. Wat je moet doen als stad, is je

kracht gebruiken. En dat doen we. Gravenrode

heeft toch maar mooi die award (de Eden Award

voor meest duurzame toeristische bestemming,

red) gewonnen. Daar mag je best trots op zijn,

zonder aan borstrammerij te doen.”

CentrumplanEn dat laatste doen ze in Kerkrade zeker niet.

Integendeel, het mag wel een ietsje meer zijn.

“Kwaliteit moet als stad je handelsmerk zijn.

Feit is dat Kerkrade als koopcentrum wat dat

betreft achterloopt bij de ontwikkelingen om

ons heen. Daar gaat wat aan gebeuren met de

bouw van het nieuwe winkelcentrum tussen

Markt en Rodahal. Dat zit er nu aan te komen.

En Kerkrade verdient dat ook. Eind 2010 wordt

daarmee begonnen. Er is al geld voor vrijge-

maakt. We moeten ook wel, want we kunnen het

ons niet permitteren nog langer te wachten of

om helemaal niet te beginnen,” weet Jos Som.

CarboonpleinMaar niet alleen in het centrum wordt

geïnvesteerd. Som: “De ontwikkeling van het

Carboonplein in Kerkrade-West is een schitterend

voorbeeld van wat met een goede visie door

ondernemers mogelijk wordt gemaakt en

gerealiseerd. Al heeft dit project een moeizame

aanloop gekend en hebben de betrokken en


Jos Som: “Je moet

laten zien wat het

je waard is dat

het de onderne-

mers in je stad

goed gaat”

Voor zowel de projectmarkt als ook de particuliere klant zijn

Hilhorst Tegels & Sanitair bv en Condor Vloeren bv een uniek

samenwerkingsverband aangegaan. Twee naast elkaar liggende

bedrijven, gespecialiseerd in levering en verwerking van vloeren,

die hun krachten bundelen, waardoor de mogelijkheid bestaat

om uw project, groot of klein, in één hand te laten uitvoeren.

Wanneer u met plannen loopt om te gaan (ver)bouwen en niet

bekend bent met de vele mogelijkheden op het gebied van vloeren,

dan bent u bij bovengenoemde bedrijven aan het juiste adres.

Uniek:

Totaalconcept in vloeren te Kerkrade


uitstraling en goede service, wordt het bedrijf

ook steeds bekender in de particuliere markt.

Volgens Gijs Hilhorst (52): “Het idee kwam 2 jaar

geleden bij me op, doordat er in de markt veel

faalkosten ontstonden door miscommunicatie

tussen verschillende partijen die op een project

samen dienden te werken, waarbij de opdracht-

gever steeds geconfronteerd werd met problemen,

zoals geen goede kwaliteit, te late oplevering en

vooral veel tijdsinvestering in communicatie met

alle diverse partijen. Hiertoe hebben wij naast onze

huidige vestiging op de Roda Boulevard een

fantastische locatie gerealiseerd, waardoor op

afbouw-niveau heel veel verkrijgbaar is.

Wij geloven dat net nu, in deze tijd van

recessie, anticy-

clisch investeren loont, waarbij wij veel toege-

voegde waarde kunnen geven aan het bouwproces.

Nu hebben we in ieder geval op het gebied van

vloeren een totaalconcept waarbij, middels één

aanspreekpunt alle denkbare vloerafwerkingen

gerealiseerd kunnen worden. Dit is voor de

projectmarkt, als ook voor de

particuliere markt een verlichting.”

Breed aanbodPascal Franssen (37): “de samenwerking met collega-

bedrijf Hilhorst werkt voor ons zeer positief, zo

kunnen we elkaars netwerk uitbreiden, maar ook

ontzorging bieden voor onze klant, doordat deze

op één plek voor alle soorten vloeren terecht kan.

Door ons brede aanbod zijn wij niet gebonden

aan een materiaalsoort en hierdoor kunnen wij

onze klanten voorzien van een zeer objectief

advies, toegepast op ieders unieke situatie.

Wij richten ons op een zeer brede doelgroep,

van doe-het-zelver die zelf zijn huis wil verbouwen,

tot o.a. zorginstellingen of utiliteitsbouw waar

projecten op grote schaal worden uitgevoerd.”

Condor Vloeren BV en Hilhorst Tegels & Sanitair BV

staan garant voor de beste kwaliteit, service en

persoonlijke aandacht. Kortom, de moeite waard

om eens een kijkje te nemen in de showrooms op

het terrein achter het stadion van Roda JC, waar

deze twee bedrijven naast elkaar gevestigd zijn.Hilhorst Tegels & Sanitair werkt dagelijks

met 60 vakbekwame en geschoolde tegelzetters

voor zowel kleine als grote projecten voor o.a.

architecten, aannemers, utiliteitsbouw, maar ook

voor particulieren. Hierbij wordt vakkundig tegel-

werk geleverd en verwerkt. Ook beschikt Hilhorst

over een divisie welke complete badkamers van

A tot Z vernieuwd volgens de laatste trends.

Condor Vloeren bv heeft begin 2009 zijn showroom

van 300 m2 afgebouwd, waar een groot scala

aan diverse vloeren te vinden is. Hierbij kan men

denken aan o.a. natuursteen, tapijt, linoleum,

giet- en troffelvloeren en kunststofvloeren.

Het bedrijf is met name actief in de projectmarkt,

alwaar het naast vloeren ook voorziet in

zonwering en gordijnen. Met

zijn mooie

Condor Vloeren BV

Wiebachstraat 24g

6466NG Kerkrade

T 045 - 541 11 00

www.condorvloeren.nl

Hilhorst Tegels & Sanitair BV

Wiebachstraat 28

6466NG Kerkrade

T 045 - 544 45 42

www.hilhorst.nl


BED

RIJFSREPORTAG

E

Een ongeval is snel gebeurd, en komt altijd ongelegen. Stel dat uw vaste medewerker

van de technische dienst bij een verkeersongeval betrokken raakt. Op grond van de

wet bent u gehouden om tijdens ziekte het loon c.a. door te betalen, en van u wordt

verwacht dat u zich ten maximale inspant om te komen tot re-integratie. De Hoge

Raad is zelfs van mening dat van u gevergd kan worden dat u de inrichting en orga-

nisatie van uw bedrijf zodanig aanpast dat de werknemer daadwerkelijk tot re-inte-

gratie kan komen. Dat is nu eenmaal het bedrijfsrisico van de ondernemer.

Elk nadeel heeft zijn voordeel

Advies


De bedrijfsarts wil, al of niet met de hete

adem van de werkgever in zijn nek, iemand

weer snel (soms te snel) laten hervatten.

Ook ziet men dat werknemers, uit vrees voor

het verlies van hun baan (met name tijdelijke

krachten), weer snel gaan werken.

Een en ander kan tot spanningen leiden.

De werkgever kan behoorlijk gefrustreerd

raken, terwijl het te snel hervatten van de

werknemer het medisch of arbeidsdeskundig

probleem niet wegneemt. Er volgt dan een

periode van uitval, op uitval, op uitval.

De frustratie neemt nog verder toe, en voor

men het goed en wel in de gaten heeft is er

sprake van een arbeidsconflict. Terwijl het

zo wezenlijk is dat de werknemer zich

begrepen en gesteund voelt.

In essentie hebben werkgever en werknemer

één en hetzelfde doel, namelijk te komen tot

een verantwoorde re-integratie.

Samenwerking De verzekeringsmaatschappij die voor de

schade van het verkeersongeval (dus ook de

inkomensschade) moet opkomen, streeft tege-

lijkertijd hetzelfde na, zodat de kans op toe-

komstige inkomensschade kan worden

voorkomen of beperkt. En in dat verband is

men bereid te investeren: inschakeling ar-

beidsdeskundige, belastbaarheidonderzoek,

bekostiging aanpassing werkplek, training van

de werknemer om beter om te kunnen gaan

met zijn/haar klachten etc.

In de praktijk kan het dus zinvol zijn om “de

koppen bij elkaar te steken”, en als werkgever

in overleg te treden met de aansprakelijke

verzekeringsmaatschappij teneinde een “plan

de campagne” te maken.

Kortom, een regresvordering van de werkgever

vraagt om maatwerk en een proactieve hou-

ding . Dan zijn er ook voordelen te behalen.

Vergelijk het met een incasso. Het domweg

sturen van een sommatie, gevolgd door menig

rappel, zet geen zoden aan de dijk. Er zal

doortastend en met visie opgetreden moeten

worden.

Voordelen zijn:• werkgever is van meet af aan betrokken bij,

en kan deelnemen aan, de discussie omtrent

aansprakelijkheid, medische klachten,

causaal verband etc.;

• werkgever wordt direct betrokkene bij de

afwikkeling van de letselschade van de

werknemer, en krijgt hierin een actieve rol;

• er ontstaat een gevoel van samenwerking,

zodat ook inzage in het medisch dossier

gemakkelijker kan worden verkregen;

• kosten in verband met re-integratie kunnen

één op één ten laste van de verzekeraar

worden gebracht;

• werkplekaanpassingen en dergelijke zijn

onderwerp van gesprek, waarbij ook de

zienswijze van de werkgever kan worden

meegenomen.

Op grond van artikel 6:107a BW heeft de

werkgever van de bij een ongeval betrokken

werknemer recht op verhaal van de loonkosten,

indien de werknemer aan het ongeval geen

schuld treft. De aansprakelijke partij – vaak een

verzekeraar – dient de werkgever te compenseren

in de loonkosten die hij tijdens ziekte

verschuldigd is. Het gaat dan om de netto

loonkosten, namelijk die loonkosten die de

werknemer zelf had kunnen vorderen indien

hij geen aanspraak had op doorbetaling van

zijn loon. De werkgever kan dus niet de

verschuldigde belastingen en premies over

het loon vorderen.

Een en ander is wel bekend. Minder bekend

echter is dat de werkgever ook aanspraak kan

maken op kosten die hij moet maken in verband

met de re-integratie. Dit aspect van de regres-

vordering is ingevoerd in juni 2008, maar wordt

in de praktijk nog weinig in stelling gebracht.

Belangen niet tegengesteldIemand is ziek, of iemand is niet ziek.

Dat is een constatering op basis van medisch,

en/of arbeidsdeskundig onderzoek.

In de praktijk lijken de belangen uiteen te lopen,

en zelfs tegengesteld te zijn. De werkgever

schakelt zijn bedrijfsarts, of arbodienst in

en houdt langs die weg in de gaten dat de

werknemer voldoende wordt geprikkeld om

zijn werk weer snel op te pakken.

Kantoor Kerkrade Kantoor Maastricht

Schaesbergerstraat 16 Gaetano Martinolaan 95

6467 EC KERKRADE 6229 GS MAASTRICHT

(t) +31 (0)45 563 93 03 (t) +31 (0)43 365 63 85

(f ) +31 (0)45 563 93 04 (f ) +31 (0)43 365 63 10

www.pennino.nl [email protected]

Eén van de meest efficiënte manieren om energieverbruik en hiermee

ook de CO2-uitstoot van een pand te verlagen en zo én het milieu

én de eigen beurs te ontzien, is gevelisolatie. Eigenlijk zijn er drie

goede redenen voor gevelisolatie, zegt Guus Henssen, directeur van

Bouwservice Fons van der Heijden BV, Limburgs enige aanbieder

van gevelisolatiesystemen van het Duitse merk Caparol.

“Je bespaart energie, verbetert tegelijkertijd het binnenklimaat,

wat zorgt voor een hoger wooncomfort en verhoogt de waarde van

het pand. Alles pleit voor gevelisolatie.”

Bouwservice Fons van der Heijden BV

Specialist op het gebied van gevelisolatie,

betonrenovatie, renovatie, onderhoud,

verbouw, kozijnvervanging

Nusterweg 125

6136 KT Sittard

T 046 - 452 40 44

www.fonsvanderheijden.nl

Alles pleit voor gevelisolatie



aan de bouwkundige constructie. Ook algen

mosgroei op de buitenmuren wordt voorkomen

door gebruik te maken van een algen moswerend

verfsysteem als eindafwerking. Last but not

least verhoogt een warmte-isolatiesysteem

de waarde van een pand, omdat een laag

energieverbruik gunstig is bij verkoop of

verhuur. Gevelisolatie geeft verder een

esthetische meerwaarde aan een gebouw

als het wordt toegepast in de renovatiesector.

De moderne systemen bieden enorm veel

mogelijkheden voor gevelverfraaiing.”

Duitse ‘Gründlichkeit’Als een gevel dan toch aan een opknapbeurt toe is,

is het slim om isolatie meteen aan de renovatie

te koppelen, meent Henssen. “Door te besparen

op verwarmingsenergie renderen de kosten al na

een paar jaar.” Ook het feit dat de overheid

heeft besloten het btw-tarief voor dit werk te

verlagen van 19 naar 6% en de mogelijkheid op

subsidie maakt het interessant om isolatie te

laten uitvoeren. Hoe groot de uiteindelijke

besparing is, hangt van meerdere factoren af.

Bij het doorvoeren van energiebesparende

maatregelen is gedegen advies daarom van

groot belang. “Voordat een keuze gemaakt

wordt, is een analyse van de energiesituatie van

het pand nodig. Wij adviseren in de breedste zin

van het woord en regelen ook zaken als ont-

werp, vergunningen, subsidieaanvragen en rc-

berekeningen, vaak in combinatie met andere

besparende maatregelen aan bijvoorbeeld dak of

kozijnen. Het complete traject dus, van A tot Z.

Daarbij hebben wij bewust gekozen voor de pro-

ducten van Caparol, een Duits merk dat kwali-

teit en innovatie hoog in het vaandel heeft

staan. Inderdaad, ‘Deutsche Gründlichkeit’ in

gevelisolatie.”

BED

RIJFSREPORTAG

E

Als bezuinigd moet worden op energiekosten,

is gevelisolatie een absolute must. Samen met

een moderne verwarmingsinstallatie, dubbelglas

en dak- en vloerisolatie is gevelisolatie een zeer

efficiënte ingreep voor een duurzame verlaging

van energieverbruik. “Het is een belangrijk

onderdeel van een pakket maatregelen,” meent

Guus Henssen. “De grootste energieverliezen in

een pand ontstaan doordat dure warmte door

slecht geïsoleerde bouwelementen verloren

gaat. Met gevelisolatie kan tot wel vijftig

procent energie bespaard worden.”

Oók beter voor binnenGevelisolatie heeft daarnaast een positief effect

op het werken wooncomfort van het pand,

benadrukt Henssen. “Wanneer bijvoorbeeld op

koude dagen de temperatuur aan de binnenkant

van een niet-geïsoleerde muur maar twee graden

lager is dan de binnentemperatuur, ontstaat al

een onaangename luchtcirculatie, waardoor het

lijkt alsof het tocht. Op koude muren vormt zich

bovendien vaak condens, waaruit weer gevaarlijke

schimmels kunnen ontstaan. Een goede

gevelisolatie zorgt ervoor dat, ook bij vorst,

de temperatuur aan de binnenkant van de muur

amper onder de kamertemperatuur ligt.

Dat zorgt voor een behaaglijk warm gevoel en

een gezonder binnenklimaat.”

Mooi geïsoleerd“Anders dan een eenvoudige verflaag biedt

een warmte-isolatiesysteem een gebouw echte

bescherming. Zowel bij nieuwbouw, waarbij

steeds vaker gebruik wordt gemaakt van

buitengevelisolatiesystemen, als bij bestaande

gebouwen. Het systeem reduceert de invloed

van vochtdoorslag en temperatuurschommelingen


oude situatie nieuwe situatie

Dat ook Flexpoint te maken heeft met het zware economische klimaat in 2009 wil

Marcel Michiels, operationeel directeur Nederland, niet ontkennen. In de uitzend-

branche voel je de gevolgen van een dalende arbeidsmarkt nu eenmaal het eerst.

Gaat het beter met de economie, dan profiteer je echter ook als eerste.

Flexpoint maakt zich momenteel klaar voor de toekomst. Want dat de komende jaren

arbeidskrapte zal ontstaan, is zeer waarschijnlijk. “En dan willen wij vooraan in

de rij staan,” aldus Marcel Michiels. “Met méér kwaliteit en flexibiliteit.”

Flexpoint anticipeert op marktontwikkelingen

“We zetten in op nog meerkwaliteit en flexibiliteit”



in Parkstad, waar het in 1995 werd opgericht.

De organisatie is in bijna vijftien jaar tijd

uitgegroeid van een lokaal uitzendbureau tot

een euregionale speler met 25 vestigingen in

Nederland, België en Duitsland.

De belangrijkste segmenten waarin Flexpoint

opereert, zijn proces- en maakindustrie,

logistiek, finance en callcenterbusiness.

Kernwaarden“Onze kracht ligt in onze kernwaarden:

authenticiteit, ondernemerschap en

klacht-gerichtheid,” vertelt Marcel Michiels.

“Iedere medewerker zoekt op zijn eigen manier

een oplossing voor de vragen van zijn klanten.

We sturen aan op persoonlijk ondernemerschap.

Dat wil zeggen dat iedere medewerker zich

gedraagt alsof hij zijn eigen bedrijf runt.

We denken met de klant mee, in alle opzichten.

Personeelsvraagstukken worden snel en efficiënt

opgelost. We leveren maatwerk, want geen

opdrachtgever is hetzelfde. Ons doel is om

een langdurige samenwerkingsrelatie met

klanten aan te gaan.”

Transparant proces“Met de prijs kun je je in onze branche nauwe-

lijks meer onderscheiden. Wel met kwaliteit en

BED

RIJF

SREP

ORT

AGE

Flexpoint is een internationale

dienstverlener op het gebied van uitzenden,

detacheren, werving & selectie en onsite-

services. De wortels van het bedrijf liggen


regelmatig om advies en welke trends en

ontwikkelingen wij binnen de arbeidsmarkt zien.”

De juiste kandidaatEen sollicitant moet zoveel mogelijk aansluiten

bij de wensen en eisen van de opdrachtgever.

“Softskills worden steeds belangrijker,” aldus

Marcel Michiels. “Maar ook de sollicitant wil

méér, bijvoorbeeld ontwikkelingsmogelijkheden.

De juiste doelgroep vinden we onder andere

op basis van wervingsprofielen. Zo weten we

waar - bij welke activiteiten en hoe - we

bepaalde groepen kandidaten kunnen vinden.

En welke arbeidsvoorwaarden in welke markt-

segmenten belangrijk zijn. Daar spelen wij op

in en daar willen we op anticiperen.”

Grenzen loslatenBij het zoeken naar geschikte kandidaten

kijkt Flexpoint over de landsgrenzen heen.

“In Nederland, België en Duitsland maken we

gebruik van elkaars netwerk,” geeft Monique

Luijten aan. “In Maastricht bijvoorbeeld is veel

vraag naar Franstalige mensen. Daarom werkt

ons kantoor hier nauw samen met dat in Luik.

Hetzelfde geldt voor de kantoren in Kerkrade

en Aken. De afstanden in de Euregio zijn klein

en we laten de geografische grenzen los.

Sollicitanten krijgen een Nederlands, Duits of

Belgisch contract, afhankelijk van wat de op-

drachtgever en/of sollicitant wil.”

Flexibele benaderingFlexpoint bereidt zich zorgvuldig voor op de

toekomst. Ook de functieinvulling en

openingstijden van vestigingen worden

be-studeerd. “Kandidaten zoeken de kantoren

minder op dan vroeger, willen liever online

inschrijven,” legt Marcel Michiels uit.

“Per doelgroep moet je vaststellen hoe deze het

liefst benaderd wil worden. Onze unitstructuur,

gericht op marktsegmenten, sluit daar bij aan.

Om onze flexibiliteit te vergroten, willen we de

openingstijden verruimen. In de industrie wordt

onder andere in diensten gewerkt en als blijkt

dat om zeven uur ’s ochtends mensen nodig zijn,

dan moet de klant direct bij ons terechtkunnen.”

2010“In 2010 gaan we de slag naar herstel maken.

Als de markt aantrekt, willen we er helemaal klaar

voor zijn. We gaan doorgroeien tot multi-

specialist en bieden klanten méér kwaliteit en

flexibiliteit. Op die manier kunnen we nog beter

meebewegen met onze klanten en de markt.

We zijn in bijna vijftien jaar hard gegroeid en

kunnen ons als euregionale speler meten met

de landelijke concurrenten. In 2009 hebben

we een behoorlijke tik gehad, maar we zien de

toekomst rooskleurig. Wij zijn er klaar voor!”

flexibiliteit van de dienstverlening. Door onze

platte organisatie zijn we slagvaardig en

daadkrachtig en staan we in nauw contact

met de klant. Vorig jaar hebben we een

aanvraagvolgsysteem ingebruikgenomen,

genaamd ESRA. Hierin kunnen klanten de

status van hun opdracht monitoren. Dit maakt

de totale procesgang inzichtelijk en transparant.

Daarnaast kunnen opdrachtgevers online de

administratieve afwikkeling volgen, zoals

facturering en verloning.”

KerkradeIn Kerkrade is Flexpoint gevestigd in het

Parkstad Limburg Stadion. Vanhier wordt een

omvangrijke klantenportefeuille met grote

namen bediend. Een van hen is Roda JC,

waar Flexpoint zich meer partner voelt dan

leverancier. “De belangrijkste segmenten in

Kerkrade zijn industrie en logistiek,” zegt

Monique Luijten, regiomanager Parkstad.

“We oriënteren ons momenteel op een vestiging

in het centrum van Kerkrade, waarmee we

onze klanten nog beter kunnen bedienen.

Bovendien is dit laagdrempeliger voor de

spontane aanloop van gekwalificeerde

sollicitanten.”

MultispecialistWanneer het herstel van de economie doorzet,

voorziet Marcel Michiels dat krapte op de

arbeidsmarkt zal ontstaan. Flexpoint bereidt

zich daar nu al op voor. “De komende jaren

willen wij multispecialist worden; we speciali-

seren ons verder binnen de marktsegmenten

waarin we actief zijn. De organisatie focust op

deskundige medewerkers, die kennis en kunde

combineren met het op de voet volgen van

relevante marktontwikkelingen.”

“Daardoor zijn we steeds meer een serieuze

gesprekspartner voor bedrijven,” voegt

Monique Luijten toe. “Ze vragen ons

Flexpoint

Roda JC Ring 1b

6466 NH Kerkrade

T 045 - 543 20 85

F 045 - 543 20 88

[email protected]

Kijk op www.flexpoint.nl voor

de dichtstbijzijnde vestiging

Monique Luijten (regiomanager Parkstad) en

Marcel Michiels (operationeel directeur Nederland)


Advies


Het einde van ieder jaar kent altijd hetzelfde beeld: lange rijen voor de kassa's,

traag schuifelend winkelpubliek, uit de voegen barstende binnensteden,

overvolle parkeerplaatsen, last-minute-aankopen en de na afloop altijd even

dolenthousiaste detaillisten die net klaar zijn met geld tellen. Het was één

van de weinige sectoren, die het jaar nog enigszins positief konden afsluiten.

Want 2009 bracht toch behoorlijk wat economische narigheid. De natte

dromen van rijkdom werden zwetende nachtmerries.

Crisisimmuniteit

eens leiden tot een niet gewenst resultaat.

In tijden dat het te lang te goed ging,

werd dat wel eens vergeten.

Tekort werd overschot en waarschuwingen

werden in de wind geslagen, want doem-

verhalen over een stagnerende economie

verstoorde het feestgedruis van Nieuw

Geld alleen maar. De onverdroten honger

naar nog meer werd uiteindelijk op een

wrede manier niet meer gevoed en ambitieuze

plannetjes moesten eveneens met veel tegen-

zin worden bijgesteld of helemaal worden

geschrapt. Opportunisme wordt nu optimisme

en in deze nieuwe orde onderscheiden

ondernemers zich van goudzoekers.

Ondernemen doe je namelijk niet om rijk te

worden, maar je kunt er wel rijk van worden.

Nu er niks meer te feesten valt, zullen zowel

de private sector als de publieke sector de

zeilen moeten gaan bijzetten om op koers

te blijven en daarbij te zorgen dat het

vertrouwen niet verloren gaat. Er zullen

dus keuzes gemaakt moeten worden.

Nu moesten deze wel vaker worden gemaakt,

maar dat kwam niet altijd uit. Nu moet het

en komt het evenmin uit want het geld

is op, en kan er niks meer worden uitgegeven.

De meest simpele economisch wetmatigheid.

En niks hebben, betekent ook niks kunnen en

al helemaal niks nieuws willen. Wat nog moet

komen, is er nog niet, kan zich nog niet be-

wijzen en levert daardoor dus nog geen

bijdrage aan een solide basis. Zorg voor wat

er wel al is en ervoor zorgen dat dit ook

blijft is dan vaak belangrijker. Wanneer de

fundamenten dan weer stevig genoeg zijn,

is er ook weer ruimte voor nieuwe kansen.

En crisis of geen crisis: ondernemen kan

onder alle omstandigheden. Het geld zal

daarom weer echt verdiend moeten worden.

Met 2010 gaat het wel goed komen.

De kortstondige kooperuptie aan

het eind van het jaar ten spijt, het was

onvoldoende om de huidige economische

Dust Bowl tot bedaren te brengen. Want ook

al leek het er even niet op, er was nog steeds

een crisis aan de gang. Of was crisis alleen

de hommeles van krijtstreepbankiers, beurs-

bengels en vastgoedboeren, wiens banale bo-

nussen, irreële rendementen en skyhigh

beurskoersen not done meer zijn en zij

daartoe gedwongen hun hedonistische

levensstijl moeten indammen?

Bij de echte terugblik op het voorbije jaar

overheerste de echte chaos van de dag en

keerde de teneur van beroerdheid weer terug.

Ook al knalden in de fantasie-economie van

een losgeslagen sjeik nog een paar champag-

nekurken om de oplevering van een pas

opgeleverde vastgoedfallus te vieren, het leek

de laatste stuiptrekking en afscheidsgroet van

de waanzin van Nieuw Geld te zijn. The show

can't go on en in 2010 wordt het business as

usual en moeten de mouwen weer worden op-

gestroopt. Voor dubieuze businessmodellen en

vage financiële constructies is geen plaats

meer. Het zal moeite kosten om daaraan te

wennen.

Ondernemen wordt doorgaans gekenmerkt

door het nemen van bepaalde mate van risico.

Maar niet iedereen die risico neemt is een

ondernemer en het nemen van risico is iets

anders dan gokken. En rendement is niet

hetzelfde als resultaat. Ondernemen kan wel

Mosae Forum 10

Postbus 1992

6201 BZ Maastricht

T 043 - 350 40 50

F 043 - 250 40 48

www.maastricht.nl

[email protected]

Ron de Joode

BED

RIJFSREPORTAG

E


Cro-Tech BV is specialist op het gebied van rotating: het reviseren en

het in- en verkopen van pompen, pompinstallaties en appendages.

Een technisch specialisme waar veel vraag naar is, volgens Cro-Tech

BV-directeur Guy Crousen, “Elke fabriek heeft wel een pomp en

eigen technische diensten van bedrijven worden steeds verder

uitgekleed. Wij leveren pure rotatingexpertise.”

Cro-Tech BV

Revisie en verkoop van pompen,

pompinstallaties en appendages

Zoerbeemden 8

6245 LR Eijsden

T 043 - 409 87 77

[email protected]

www.cro-tech.com

Revisiebedrijf Cro-Tech BV uit Eijsden

24 uur per dag, 7 dagen per week



monteurs. “Die zijn allemaal allround," zegt

Crousen. “We hebben geen binnendienst

of buitendienst. Iedereen kan hier alles.

Onze mensen worden ingezet voor het

inbouwen, ombouwen, onderhouden en

reviseren van pompen, installaties en

appendages. Dat gebeurt zowel in de eigen

werkplaats als op locatie. Daarnaast leveren

we onderdelen, testen we pompen en

installaties, adviseren we over materiaal-

uitvoering en voorraadbeheer en verlenen

we technische ondersteuning bij storingen

en fabrieksstops. We ontwikkelen op verzoek

een compleet rotatingbehandelplan,

helemaal toegesneden op de klant.”

Ongebonden en altijd paraatEen belangrijk punt is dat wij niet merk-

gebonden zijn, onze service geldt voor álle

merken. Daardoor kunnen we vanuit een

onafhankelijke positie meedenken over

de vormgeving van een fabriek of de

standaardisatie van een installatie.

Uit kwaliteitsoogpunt concentreren we

ons met de in- en verkoop van pompen en

installaties wél op de Europese merken.

Slechte pompen worden tegenwoordig niet

meer gemaakt, maar wat betreft levertijden

en het snel kunnen beschikken over spare

parts is er veel verschil tussen merken.

Daarom kiezen wij uitsluitend voor A-merken.

Vrijwel alle onderdelen hebben we op voor-

raad. Dat betekent dan ook dat we altijd

meteen kunnen reageren bij calamiteiten.

Dat is échte 24-uursservice.”

Voor en naDe vooruitzichten zijn goed, want fabrieken

worden steeds moderner en de rol van

milieuaspecten wordt ook in de rotating-

techniek steeds groter. Dat betekent dat er

veel productontwikkeling en innovatie

gaande is en dat de regelgeving voortdurend

wordt aangescherpt. Cro-Tech BV werkt,

VCA-gecertificeerd en conform ISO-richtlijnen,

onder meer voor de foodsector, de chemie en

de publieke sector. “Algemene industrie dus,”

zegt Crousen. “We komen echt overal.

In de meeste industriële processen zijn

wel een of meerdere pompen te vinden,

als onderdeel van leidingennetwerken

waardoor vloeistoffen, slurries of vluchtige

stoffen gaan. We doen geen leidingen, daar

zijn weer andere specialisten voor. Ik zeg het

altijd zo: wij zijn gespecialiseerd tot een

meter vóór en een meter ná de pomp.”

Guy Crousen begon vijfentwintig jaar

geleden zelf als rotatingmonteur, werkte

vervolgens als sales in de pompenbusiness

en startte op 1 januari 2000 als zelfstandig

ondernemer. Een professional die alle facetten

van het vak doorlopen heeft, iemand die weet

van de hoed en de rand. “Van smerige handen

tot stropdas,” lacht Crousen. “Een van de redenen

om zelf te beginnen was omdat ik zag dat

service vaak het ondergeschoven kindje was.

Dat is nadrukkelijk anders in dit bedrijf.

Bij Cro-Tech BV ligt een duidelijke nadruk op

service en kwaliteit.”

BehandelplanInmiddels heeft het bedrijf tien mensen in

dienst, waaronder zeven ervaren rotating-

communicatie is beeldbepalend

raadhuisplein 18, 6411 hk heerlen

t (045) 574 24 80 f (045) 571 00 70 e [email protected]

www.vanzandvoortmedia.nl

geen gezicht?redactie, ontwerp en productie van uw communicatiemiddelen

Wonen, leefbaarheid, sociale cohesie, zorg, opvang, hulpverlening,

maatschappelijke participatie, sociale ontwikkeling, terreinen

waarbij sommigen denken in termen van de softe sector.

Hoe anders is de werkelijkheid, zegt Arthur Jansen van het

adviesbureau Arthur Jansen Advies, gevestigd in het uiterste

zuiden van Limburg aan het pittoreske Vroenhof in Eijsden.

Arthur Jansen Advies

Postadres

Postbus 3

6245 ZG EIJSDEN

Bezoekadres

Vroenhof 12

6245 BZ EIJSDEN

T 043 - 409 48 88

[email protected]

www.arthurjansenadvies.nl

Werken aan maatschappelijke

ontwikkeling

9001 gebaseerde HKZ-model (Harmonisatie

Kwaliteit in de Zorg). Een domein dus waar

keihard wordt gewerkt aan een sociaal sterke

samenleving.

“Als je oog hebt voor wat er gebeurt in de

samenleving, zie je hoe noodzakelijk een goed

woon-, sociaal- en zorgbeleid is om op actuele

en toekomstige maatschappelijke vraagstukken

een antwoord te vinden. Vraagstukken in de

sfeer van bijvoorbeeld leefbaarheid en sociale

cohesie in buurten en wijken, de combinatie

van wonen, welzijn en zorg in een vergrijzende

samenleving, participatie versus sociale

uitsluiting en de ontwikkeling naar een civil

society. Je ziet hoeveel mensen hulp nodig

hebben, hoeveel ouderen en gehandicapten

ondersteund moeten worden om in de samen-

leving volwaardig te kunnen participeren,

hoeveel kinderen op jonge leeftijd achterstanden

oplopen en een stimulans bij hun ontwikkeling

kunnen gebruiken”, aldus Arthur Jansen.

“Met de publieke voorzieningen is veel geld

gemoeid, op landelijk, provinciaal en gemeente-

lijk niveau. Maar dat betekent ook dat iedereen

meekijkt of er wel strikt wordt gewerkt aan het

maatschappelijk belang.”

Afstemming en samenwerkingArthur Jansen en Adrie van Someren zijn de

partners van het adviesbureau Arthur Jansen

Advies. Samen met senioradviseur Jeff Wintgens,

drie adviseurs en twee ondersteuners zijn ze op

basis van hun inhoudelijke expertise als externe

partners betrokken bij uiteenlopende projecten

en processen, niet alleen in Limburg maar in het

gehele land. Als geen ander zien ze hoe moeilijk

en complex het vaak is om aan maatschappelijke

en sociale ontwikkelingen inhoud en sturing te

geven. Vooral ook omdat er altijd veel en

uiteenlopende partijen bij betrokken zijn in

voortdurend veranderende posities en samen-

werkingsverbanden. Adrie van Someren:

“Kijk naar de Wmo, de wet maatschappelijke

ondersteuning. Gemeentebesturen moeten op

lokaal niveau invulling geven aan de negen

prestatievelden in deze wet. Dat gaat van

huishoudelijke hulp en activering tot peuter-

speelzaalwerk en opvoedingsondersteuning.

Doelstelling is er voor te zorgen dat iedereen

volwaardig kan participeren in de samenleving.

Bij de uitvoering van de Wmo zijn vele partijen

betrokken. Afstemming en samenwerking zijn

absoluut noodzakelijk. Maar ook de burger zelf

heeft een stem in het kapittel. Al met al nog

niet zo eenvoudig dus.”

De Wmo is zo’n onderwerp waarop Arthur Jansen

Advies ondersteuning biedt. Maar er zijn er heel

wat meer te noemen. Het bureau ondersteunt

overheden, instellingen en organisaties bij de

ontwikkeling van (strategisch) beleid, bij het

uitvoeren van projecten en het begeleiden van

processen. Maar ook deskundigheidsbevordering,

netwerkontwikkeling, praktijkgericht onderzoek

en innovatie zijn zaken waarop het bureau

expertise heeft.

BetrokkenArthur Jansen ziet dat ook het bedrijfsleven een

bijdrage levert aan het adequaat functioneren

van de samenleving: “In de eerste plaats

natuurlijk via de werkgelegenheid. Daarmee is

een bedrijf op natuurlijke wijze verbonden met

de samenleving. Maar ook werkgevers zelf staan

midden in de maatschappij en tonen zich door-

gaans daarbij zeer betrokken en verantwoordelijk.”

Jeff Wintgens vult aan: “Bedrijven geven daar

soms invulling aan door het sponsoren van sociale

en culturele evenementen, door werknemers te

stimuleren om als vrijwilliger bestuurlijk actief te

zijn of door maatschappelijk relevante projecten

te ondersteunen, bijvoorbeeld voor kwetsbare

jongeren. Maatschappelijk ondernemerschap is

echt in het belang van onze samenleving.

Bij het ontwikkelen van beleid in deze sfeer

kunnen ook ondernemingen een beroep doen

op onze expertise.”

BED

RIJFSREPORTAG

E

Kijk om je heen, zo vervolgt Arthur Jansen,

en je ziet in de thuiszorg, het onderwijs, de opvang,

het wijken buurtgericht werken en in de

driehoek wonen-welzijn-zorg op alle niveaus

professionals aan het werk met hart voor de

zaak. Professionals die bewust kiezen voor werken

in het publieke domein. En daar is weinig softs

aan. Ze worden afgerekend op hun prestaties en

op het maatschappelijk rendement. Net zoals

in het bedrijfsleven moeten ze hun resultaten

realiseren binnen doorgaans heel strakke

financiële en organisatorische kaders. Er moet

inhoudelijk en financieel verantwoording worden

afgelegd en er wordt methodisch gewerkt aan de

hand van kwaliteitssystemen zoals het op ISO


V.l.n.r. Adrie van Someren, Jeff Wintgens en

Arthur Jansen

(fot

o: S

acha

Rul

and)


ONDERNEMERSPANELOndernemers in problemenInsolventie is de meest gebruikte term om alle mogelijke regelingen voor het financieel onvermogen van ondernemin-gen en particulieren te benoemen. Door de economische omstandigheden krijgen steeds meer ondernemingen liquiditeitsproblemen of komen organisatorisch en strategisch in de problemen. Vaak zijn deze problemen niet meervanuit de eigen organisatie op te lossen. Dan is hulp van buitenaf dringend gewenst. Wat beveelt ons panel aan?

Marcel Michiels, Operationeel Directeur Flexpoint Nederland‘Cash is king’ is een veelgehoorde uitdrukking in tijdenvan economische neergang. Belangrijk daarom om nietalleen te sturen op een operationele winst- en verlies-rekening maar veel meer rekening te houden met je huidige liquiditeitspositie en de liquiditeitsplanningvoor de korte, middellange en lange termijn. Zaak is om allereerst intern zaken op orde te hebben en zorg

te dragen dat alle stakeholders dezelfde taal spreken, of het nu gaat om financiële, organieke of strategischediscussies! Daarnaast kan het inschakelen van een externe deskundige in voorkomende gevallen leiden tot verduidelijking en verheldering van problematiek die vanuit stukje bedrijfsblindheid door decisionmakersniet meer altijd wordt gezien. Interim-managers kunnenhierin een welkome tijdelijke aanvulling vormen op debestaande organisatie van een bedrijf.

■ Marcel Michiels

Anita Reijnders, Franken & Van Weert B.V.Als je in zo’n situatie komt, dan is het de vraag of heteen tijdelijk probleem is of een veranderende vraag ofmarkt. Ondernemers moeten tijdig ingrijpen en inventiefblijven. In aanvang kan de bank of accountant inzichtverschaffen of hulp verlenen. Kan er nog aan de omzetgewerkt worden, of moet er gesaneerd worden in de kosten? Veel werkgevers hebben personeelskosten gedrukt door arbeidsovereenkomsten niet te verlengenof zelfs werknemers te ontslaan. Ook de deeltijd-WWheeft veel ondernemers geholpen. Personeelskosten drukken vaak toch zwaar op de totale

kosten. Bij een tijdelijk liquiditeitsprobleem kunnen jezakenrelaties wellicht ook helpen. Per slot van rekeningwil je met een goede zakenrelatie ook na de crisis verder.In deze moeilijke tijd zie je ook veel ondernemers samenwerken, fuseren of overgenomen worden. Samen kunnen krachten gebundeld worden en kostengedeeld. Mocht het echt niet meer lukken en een faillissement dreigt, dan kan er misschien nog een doorstart gemaakt worden. Goede adviseurs zijn daarbijvan belang. Voor iedereen die in dit schuitje zit, heelveel succes. Maar echte ondernemers laten zich nietklein krijgen, die gaan toch door!

■ Anita Reijnders

Eric de Munck – VahlkampHet is mooi dat deze hulp aanwezig is, in noodgevallen,maar het is vaak bergingswerk na dat het schip gezonkenis of zodanige averij heeft opgelopen dat iedereen van boordmoet en het schip geborgen moet worden. Het gevolg kanzijn surseance van betaling, faillissement of liquidatie.Failliet gaan is een schande in onze cultuur, bijna hetgrootste materiële verlies wat je maar kan lijden, je bentvoor je hele leven gestigmatiseerd, belachelijk! Dit door

een cultuur die overwegend bepaald wordt door “nee-zeggers” als het gaat om echt ondernemerschap. Onsland heeft ondernemers nodig, mensen die risico durvennemen, gewogen risico wel te verstaan, dit zijn onze helden, als zij vallen helpen we ze met door te gaan, met luid applaus en dat is de juiste houding. Want zoalsonze Commissaris van de Koningin Wim van der Donk zei“Innoveren leer je niet in de schoolbanken, dat leer jedoor dingen uit te proberen en risico's te nemen”.

■ Eric de Munck


Norbert van Kalsbeek, Arbo Adviesburo Van Kalsbeek Financiële hulp van buitenaf voor ondernemers zou momenteel uitsluitend een overheidstaak moeten zijn:ons financiële stelsel zit complex in elkaar. Kon je in de Middeleeuwen iemand zijn vermogen afmeten aan het aantal goudstukken dat hij bezat (al moest je dan natuurlijk wel kunnen tellen) tegen-woordig is dat een stuk moeilijker. Geld beheren is iets anders als geld bezitten, deze bewustwording heeft mede de huidige economische crisis veroorzaakt.

Gevolg: het vertrouwen in banken is weg maar de behoefte aan geldelijke middelen blijft bestaan, zeker bij de ondernemer. Hulp van buitenaf betekent dat je met een nieuwe partij in zee moet gaan en openheid in je financiële keuken moet geven. Dat is geen gemakkelijke stap, niet wenselijk en devraag is tevens of het zinvol is, de goudstukken zijn immers verdwenen. Vanwege het economische belang(werkgelegenheid) vind ik dat hier een belangrijke taak voor de overheid weggelegd is.

■ Norbert van Kalsbeek

Meindert Leutscher, Leutscher Consult BVHet is natuurlijk wel de vraag of ‘de hulp van buitenaf’ infeite ook echte hulp is. Hoe hoog de nood ook is, te nemenmaatregelen mogen hulpvragers nooit meer kosten dan datze opleveren. In mijn praktijk tref ik nogal eens situatiesaan waar men eerst met lapmiddelen en quasi adviseursheeft geprobeerd de eerste lekken van het zinkende schip te dichten (“Het mag niet te veel kosten…”) en dan blijktdat zij juist meer schade hebben berokkend dan gerepareerd.Het lek is ondanks, of juist dankzij, de spoedreparatie, inmiddels een scheur geworden en dus ook lastiger te repareren. Het is de laatste tijd in om als extern adviseurop basis van ‘no cure, no pay’ te werken en dat bewerkstelligt

vaak wel korte termijn successen, maar meestal geen duurzame oplossing. Gewoon inhuren voor een bepaalde termijn tegen een voor beide partijen acceptabel tarief ishet devies. Een ander belangrijk principe is dat de externehulpverlener nooit en te nimmer de ultieme verantwoordelijk-heid van de opdrachtgever mag overnemen. Grotere adviesbureaus willen nog wel eens eisen dat hunadviezen ook daadwerkelijk worden opgevolgd en in de praktijk worden gebracht (natuurlijk door hun mensen;kassa!), maar dat kan niet de bedoeling zijn. Prima dat ereen objectieve, onafhankelijke derde partij meedenkt enzich actief bemoeit met de problematiek, maar het eigenmanagement blijft eindverantwoordelijk.

■ Meindert Leutscher

Joost van den Boorn, Intergarde B.V.Veel ondernemers geraken in de huidige tijd van moeilijkeeconomische omstandigheden in betalingsproblemen. Soms niet alléén veroorzaakt door eigen handelen. Door het uitblijven van ontvangsten uit hoofde van debiteurenvorderingen kunnen ondernemers al snel in liquiditeitsproblemen geraken. Juist in economisch moeilijke tijden dient extra aandacht uit te gaan naar de cash-flow-ontwikkeling binnen uw bedrijf. Vaak kan menop eigen kracht een mogelijke insolventie niet afwenden.Het is dan ook de kunst om tijdig te onderkennen dat hulp

van buitenaf uitkomst kan bieden. Vaak is een andere blik of invalshoek al voldoende om het tij te keren. Somskan specifieke deskundigheid uitkomst bieden. In dezecrisistijd biedt de overheid ondernemers subsidiemogelijk-heden om hulp van buitenaf in te roepen. De ondernemingwordt dan aan een scan onderworpen om diverse organisa-torische-, strategische-, maar ook liquiditeitsproblementijdig te onderkennen en waar mogelijk uitkomst te bie-den. Ondernemers zijn van nature eigenwijs en vaak tétrots om hulp te zoeken. Het inroepen van hulp van bui-tenaf getuigt van moed maar vooral van ondernemerschap.

■ Joost van den Boorn

Patricia Adriaans - Adriaans VastgoedUit onderzoek van de Kamers van Koophandel is geblekendat ondernemers veel te laat de noodklok luiden als zijniet meer aan hun financiële verplichtingen kunnen voldoen. Een afwachtende houding, hetzij gevoed doorde angst van gezichtsverlies, hetzij door de hoop dathet misschien allemaal wel meevalt, is vaak funest. Financiële moeilijkheden kan elk bedrijf overkomen. Ondernemers zouden sneller hulp moet zoeken.

Veel faillissementen zouden dan wellicht voorkomenkunnen worden. Bij zorgen om de continuïteit van deonderneming moet het roer om. Goede adviseurs zijndan letterlijk van levensbelang. Zij kunnen helpen bijhet zoeken naar de juiste oplossingen. Door tijdig vanbuitenaf deskundig (financieel en juridisch) advies in tewinnen kan een doorstart, overname, reorganisatie ofherstructurering worden voorbereid en verdere schadevoor bedrijf en personeel worden voorkomen.

■ Patricia Adriaans

Kantoor Kerkrade Kantoor Maastricht mr. A.F.G. PenninoSchaesbergerstraat 16 Gaetano Martinolaan 95 mr. E.H.J.M. Dohmen6467 EC KERKRADE 6229 GS MAASTRICHT mr. M.J.E. Spauwen(t) +31 (0)45 563 93 03 (t) +31 (0)43 365 63 85 mr. B.M.J. Zeijen-Schlechtriem(f) +31 (0)45 563 93 04 (f) +31 (0)43 365 63 10 mr. S. Philippi

mr. R.J.F.H. Weertswww.pennino.nl [email protected] mr. N.Ch. Quindt

Al dertig jaar is Vranken B.V. uit Geleen dé groothandel voor de bouw

en industrie op het gebied van afdichtings- en ventilatieproducten.

Om hun motto “Bij ons is de klant koning” blijvend te kunnen

waarmaken, zorgen de experts ervoor dat zij tijdig inspelen op de

steeds scherper wordende regelgeving in deze branche.

Vranken B.V. Dichtingsproducten

Gewandeweg 13-15

6161 DJ Geleen

T 046 - 475 18 56

F 046 - 475 23 40

[email protected]

www.vranken.nl

Trendsetter in afdichtings- en ventilatieproducten

Tekst: Loes van der Hoeven


lijmen, purschuimen, isolatiematerialen,

dichtingsbanden, tapes, foliën, glaslatten,

aluminium profielen, kitpistolen en

bijbehorende gereedschappen.

Adrie Wetzels: “In 2000 heeft de wetgever

bepaald, dat de hoeveelheid oplosmiddelen in

onder meer verfproducten drastisch gereduceerd

moest worden. Vranken B.V. bracht als eerste

een kit op de markt die overschilderbaar was

met ‘watergedragen’ verf, Techno-Seal ECO.

Dit product hebben wij verder ontwikkeld tot

ons topproduct Techno-Seal ECO PLUS; de eerste

kit die geschikt was voor het overschilderen van

zowel watergedragen binnen- als oplosmiddel

houdende buitenlakken. Per 1 januari 2010

gaat de nieuwe Europese wetgeving van kracht,

om het gebruik van oplosmiddelen in verf-

producten nog verder te beperken, wat beter

is voor de gezondheid en het milieu. Ook hier-

voor zijn wij met onze Techno-Seal ECO PLUS

trendsetter, de hechting van deze lakken is

verbluffend. Ook mogen wij tot onze trouwe

klantenkring zeer grote organisaties rekenen,

zoals Rijkswaterstaat. Veel door hen langs de

Nederlandse Rijks- en hoofdwegen geplaatste

geluidschermen, zijn voorzien van door ons

geleverde maatwerk rubbers, die het geluid

tot het uiterste minimum beperken.”

VentilatiesystemenHet Belgische bedrijf DUCO N.V. is Europees

marktleider op het gebied van ventilatiesystemen.

Sinds het Bouwbesluit 2003, gelden uiterst

strenge regels voor ventilatie in bouwwerken.

Het assortiment bestaat uit natuurlijke

ventilatieroosters en suskasten. De muur- en

raamroosters passen vrijwel in alle wanden,

op alle gangbare glasdikten, in houten,

kunststof en aluminium kozijnen.

“Bij topproducten hoort een toporganisatie”.

Binnen ons bedrijf zijn acht mensen werkzaam

die gespecialiseerd zijn in de DUCO systemen.

Onder zijn bezielende leiding zorgt Frank Erkens

er samen met onze technische adviseurs,

in overleg met de architect en opdrachtgever,

voor dat in elk bouwwerk minimaal het vereiste

ventilatiesysteem wordt aangebracht”,

aldus Adrie Wetzels.

BED

RIJFSREPORTAG

E

Sinds 1995 zijn Adrie Wetzels samen met

Roy en Patricia Vranken de eigenaren van het

familiebedrijf, dat Jack Vranken in 1979 heeft

opgericht. Bij Vranken B.V. werken in totaal

18 personen. Het assortiment bestaat uit

afdichtingsproducten en DUCO ventilatiesystemen.

Kwaliteit en service zijn voor hen veel belangrijker

dan de prijs. Vranken B.V. heeft meerdere

prestigieuze dealerschappen voor Nederland;

General Electric/Bayer, Hercuseal afdichtingskitten

en van DUCO ventilatiesystemen. Van deze laatste

is het bedrijf een van de zes hoofddealers in

ons land. Tot de afnemers behoren onder meer

glaszetters, kozijnfabrikanten, aannemers en

installateurs. Binnen een straal van ruim 100

kilometer, bezorgen hun eigen chauffeurs de

producten binnen de kortst mogelijke tijd,

op het afgesproken adres.

Afdichtingsproducten Het assortiment afdichtingsproducten is zeer

divers en bestaat onder andere uit kitten,


De recessie:

dieptepuntbereikt

of nog langniet?

Advies


Limpens & Partners accountants en belastingadviseurs

Euregiopark 2, 6467 JE Kerkrade

T 045 - 535 12 45

[email protected]

www.limpens-accountants.nl

• Andere banken laten over het vierde

kwartaal miljardenverliezen zien.

• Over giftige leningen wordt niet of

nauwelijks meer gesproken.

• Op 12 november 2009 is er in Ierland een

speciale bank opgericht die de giftige

leningen met een geschatte waarde van

‘54 miljard euro!’ van de Ierse banken zal

overnemen.

• De Federal Reserve Bank heeft al voor

honderd- of duizendtallen miljarden

dollars giftige leningen overgenomen

van Amerikaanse banken.

• Alleen al in 2009 zijn in de Verenigde

Staten reeds meer dan 100 banken failliet

gegaan.

• Naast dit alles gaat het schijnbaar een

stuk beter met de economie en wordt er

gesteld dat wij de toekomst met

vertrouwen tegemoet kunnen zien (???).

Begrijpt u het nog? Wij wel …

Wij (jazeker, ook u) worden geconfronteerd

met informatie en desinformatie.

Het lijkt er zeer sterk op dat er machten

zijn die kunnen bepalen wat wij wel en niet

mogen weten. Binnen dit krachtenspel

zullen de echte ondernemers de uitdaging

aangaan.

Vorig jaar hebben economen gesteld dat

hun modellen niet meer werkten.

Als de economen het al niet meer weten,

hoe moeten ondernemers dan de toekomst

kunnen inschatten?

Limpens & Partners biedt u de helpende hand:

• Wij informeren u over de ontwikkeling van

de recessie.

• Wij helpen u met het zoeken naar en het

vinden van antwoorden en oplossingen.

• Wij begeleiden u met het inventariseren

van de voor u relevante onzekerheden.

• Wij begeleiden u met het in kaart brengen

en beheersen van algemene of specifieke

risico’s.

• Kortom, wij zetten uw blik op scherp!

In een persoonlijk gesprek doen wij u graag

uit de doeken wat u van ons mag verwachten,

wat onze plannen zijn en hoe de toekomst

er in onze visie uit zal gaan zien.

Daarnaast ondersteunen wij u als ondernemer

om toekomstproof te worden en te blijven.

Bel (045) 535 12 45 of mail

([email protected]) mij,

Ed Limpens, gerust om een afspraak

te maken.

Limpens & Partners, zet uw blik op scherp!

De informatie over de recessie is een

rommeltje. Sprekende en verwarrende

voorbeelden hiervan zijn het feit dat

beursgenoteerde bedrijven …

• hun omzet zien dalen met 11% tot 44%

ten opzichte van vorig jaar;

• hun winst met 25 tot 75% zien afnemen;

• ingrijpende kostenbesparingen en

massa-ontslagen aankondigen en

• hun beurskoers in één dag zien stijgen

met 7% tot 9%.

Begrijpt u het nog? Inderdaad, zeer verwarrend! En er is nog meer!

• Het Centraal Planbureau is klaarblijkelijk

veel te pessimistisch.

• De OESO ziet de economische groei

met vertrouwen tegemoet.

• Het consumentenvertrouwen fluctueert

op de maat van de samba.

• Bestedingen nemen af, maar… met oud en

nieuw wordt voor miljoenen euro’s vuurwerk

afgestoken.

Begrijpt u het nog? En jawel, er is nog meer!

• Financials doen het relatief goed op de

beurs tot hun aandelenkoersen weer

plotseling wegzakken en vervolgens

weer opkrabbelen.

• Sommige banken laten over het vierde

kwartaal miljardenwinsten zien.

De huidige economische omstandigheden zijn gouden tijden

voor de échte sales professionial, zegt Maurits Horbach, Managing

Director van Sandler Training Nederland. Een opmerkelijke

uitspraak, maar Horbach is serieus. Dat gesprekpartners hem

in eerste instantie vreemd aankijken is hij wel gewend.

Sandler Training Nederland

Beukenlaan 10

2121 TL Bennebroek

T 06 - 11 320 751

F 0877 - 840 604

www.nederland1.sandler.com

Managing Director:

Maurits Horbach

[email protected]

Bezoek de website voor data en

locaties van de workshops.

Hoe slechte economische tijden in uw voordeel te keren

Tekst: PubliciteitVisie.nl

Foto’s: Sandler

processen te stroomlijnen, uitgaven te

verlagen en opbrengsten te verhogen.

Onderscheid u van de rest en speel er op in!

Help uw klant te ontdekken dat uw product

of dienst noodzakelijk is om de gestelde

doelen te bereiken! Stap over van ‘leuk om

te hebben’ naar ‘noodzakelijk om te hebben!’

Stop met de klassieke manier van voordelen

benadrukken. Gebruik de pijn gebaseerde

benadering.”

“De klant zijn ongemakken nu, werken in

het voordeel van de sales professional.

Een hoop ervaren verkopers hebben dit

nooit zo geleerd, maar succesvolle verkoop-

gesprek–ken zijn nauwelijks afhankelijk

van de welbespraaktheid van de vertegen-

woordiger maar wel van diens kundigheid

om goed te luisteren. De kunst is om

potentiële klanten over hun pijn te laten

praten. Identificeer de klant z’n ongemak

en laat hem vervolgens zien hoe uw product

of dienst dat probleem verhelpt.

Simpel hè?”

“In mindere tijden zoals nu, praten klanten

haast met de grootste openheid over de

problemen waarmee ze geconfronteerd

worden. Soms luchten ze zelfs hun hart,

iets wat ze in hoogtij economische situaties

niet zo gauw zullen doen. Bovendien hebben

ze nu de tijd. Grijp die kans!”

InvesterenHorbach vindt dat organisaties die merken dat

ze hierin falen, nu vooral in zich zelf moeten

investeren. “Door zo vlug als mogelijk een plan

te trekken en dit effectief uit te voeren, kun je

als organisatie weer groeien. Onze methodiek

bewijst zich wereldwijd al ruim 40 jaar en al

helemaal in de huidige marktomstandigheden.”

“In Nederland helpen wij vooral twee type

bedrijven, namelijk:

• ondernemers die hun verkoop activiteiten

willen expanderen en

• bedrijven die hun sales naar een nog

hoger plan willen tillen.

Tot onze klantengroep horen niet alleen grotere

bedrijven met een verkoopdirecteur en meerdere

account managers, maar ook kleine zelfstandigen,

makelaars, personeels–bemiddelingsbureaus,

advocaten, accountants en heel wat ZZP’ers.”

“De trainingen geven we door heel het land.

Voor deelnemers uit Midden- en Zuid- Limburg

maken we gebruik van de faciliteiten van

Kasteel Vaeshartelt aan de rand van

Maastricht. Daar geven we ook regelmatig

workshops. Wie geïnteresseerd is kan daar

met ons kennis maken.”

BED

RIJFSREPORTAG

E

Sandler Training Nederland maakt deel

uit van het wereldwijde sales & management

training instituut Sandler, opgericht door

de Amerikaan David Sandler. Die ontdekte

dat verkopen van een product of dienst

pas succesvol is als de verkoper het

vertrouwen van de wederpartij krijgt

en meedenkt in een oplossing voor de

klant z’n daadwerkelijke probleem.

Hierdoor raakte Sandler ervan overtuigd

dat psychologische aspecten een essentieel

onderdeel uitmaken van een goede

verkoopmethodiek.

“En daar zit hem de crux” , vervolgt Horbach.

“De meeste verkopers raken verlamd door

het huidige economische tij. Ze beschikken

niet over een succesvolle methodiek die dit

pareert. Zij die dat wel hebben zijn in het

voordeel.”

Pijnpunten“Ga altijd gericht te werk. Identificeer

de werkelijke pijnpunten van de klant.

Zodra die bekend zijn, kan de verkoper

zijn product of dienst zo positioneren dat

potentiële klanten die wel van hem moeten

hebben om de problemen waar ze mee

geconfronteerd worden op te kunnen lossen.

De meeste directies proberen nu hun



Hij heeft gewonnen, gewonnen, de zilvervloot. De beroemdste zin in

de Zilvervloot over ons aller Piet Hein is (nog?) niet van toepassing

op Hamburg Verhuur, maar een vloot hebben ze al. En met de vloot

doelen directeur Leen van Wamelen en accountmanager Alex Smit in

de kersverse vestiging in Susteren op de vele maten en soorten

huisvestingruimtes die het bedrijf de markt aanbiedt.

Zoals kantoren, kantines, kleedlokalen, aluhallen, werkplaats- en

magazijncontainers, Romney- en Variantloodsen, aggregaten en

nog veel meer. Allemaal sleutelklaar. “We zijn niet de grootste,

maar willen wel de beste zijn.” Duidelijke taal van een runner-up

in Limburg die weet wat ie kan en kan wat ie wil.


Fotografie: John Peters

Van Hamburg Verhuur Materieel B.V.

(handelsnaam: Hamburg Verhuur) is voor zijn

klanten allang geen onbekende meer, maar in

Limburg nog redelijk onbekend. Logisch, want

zestien jaar geleden opgericht in Abbenbroek en

in 2005 verhuisd naar Oude Tonge , Zuid-Holland,

streek Van Hamburg Verhuur pas in 2007 neer in

Zuid-Limburg en verhuisde in 2008 naar de

huidige locatie aan de Baak-hoverweg in

Susteren. Waar hard aan de weg wordt getimmerd

om de prestaties van de grote zus in Oude Tonge

minstens te evenaren. Dat betekent dat Hamburg

Verhuur ook in Limburg en het aanpalende

buitenland tot de beste speler in zijn branche

zal uitgroeien.

TotaaloplossingDie branches zijn de industrie en de energie-,

infra- en evenementenbranche, waarvoor

Hamburg Verhuur alle basisfaciliteiten voor

de inrichting van tijdelijke bouwplaatsen in

huis heeft. “Wij bieden totaaloplossingen,

sleutelklaar,” zegt Leen van Wamelen.

“Alles wat je nodig hebt voor tijdelijke faciliteiten

en materieel voor werkzaamheden die

op locatie moeten worden

uitgevoerd, kun je bij

ons bestellen.

IN

TE

RV

IE

W

sleutelpositie

HAMBURG VERHUUR

ook de grote mogelijkheden voor deze

industriële dienstverlener in Limburg gezien.

Vanuit Susteren wordt de blik gericht op

Limburg zelf, Oost-Brabant, het Ruhrgebied

en Belgisch-Limburg. “Inmiddels werken we

ook op het terrein van DSM (o.a. voor Jacobs

t.b.v. de verhuizing van een fabriek van de

locatie IJmuiden naar Geleen). Tijdens de

recente Bedrijven Kontakt Dagen in Maastricht

werden veel nieuwe contacten gelegd.”

PartnersIn Susteren beschikt Hamburg Verhuur over

drie kantoren, een kantine en was- en kleed-

faciliteiten. In de beide werkloodsen met een

totaal werkoppervlak van 3000 m2 worden

de units op maat ontwikkeld en gebouwd.

De opslagcapaciteit bedraagt nog eens het

twaalfvoudige hiervan: 36.000 m2. Een deel

hiervan wordt momenteel nog onderverhuurd

aan derden, totdat Hamburg al deze vierkante

meters zelf nodig zal hebben. Strategische

allianties met gekwalificeerde merken en

leveranciers als Hilti, Bredenoord en Alvero en

gecertificeerde onderaannemers zorgen ervoor

dat Hamburg Verhuur altijd de beste diensten

en service tegen de beste prijs levert in het

hogere segment. Indien gewenst worden ook

allround installatiemonteurs, elektriciens,

schilders, schoonmakers, bankwerkers, lassers,

servicemonteurs en VCA-gecertificeerde

vakmensen ingezet. Zo is het bedrijf in zestien

jaar uitgegroeid tot een totaalleverancier en

partner, die niet alleen de complete technische

dienstverlening verzorgt, maar ook de coördinatie

en realisatie van projectaanvragen en de werk-

voorbereiding en werkbegeleiding. Kortom :

Ontzorgen voor zijn rekening kan nemen.

SleutelwoordVeiligheid, kwaliteit en service zijn de sleutelwoorden in dit

sleutelklare dienstenpakket. Kwaliteiten waarmee het bedrijf zich

onderscheidt in de markt. Leen van Wamelen: “Veiligheid is altijd

heel belangrijk voor onze klanten, dus verhuren wij niet gewoon,

maar kijken wij ook naar het werkgedrag van de mensen die met

onze spullen of in onze mobiele huisvesting moeten werken en

met welk materiaal ze werken. Daar kunnen wij in adviseren en op

inspelen. Het kwaliteitsaspect heeft betrekking op het materiaal

zelf en onze dienstverlening en onder service verstaan we de

nazorg. Zo zijn wij er ook voor onze klanten als er onderhoud

moet plaatsvinden of als er storingen zijn. Ook dan hebben wij

de oplossing voorhanden. We hebben een eigen 7x24-uurs

servicedienst en zijn dus dag en nacht bereikbaar.”

Dan hebben we het niet alleen over de vier

wanden van de units waarbinnen je je werk

doet, maar ook de totale projectaanpak en

voorzieningen.”

Alex Smit vult aan: “We hebben een zeer ruim

assortiment kantoormeubelen op voorraad in

zowel een standaard als een luxe uitvoering,

we zorgen voor de stroomvoorziening middels

aggregaten, verdeelinrichtingen en kabels

en zorgen voor toiletten, riool- en data-

aansluitingen, verlichting, verwarming en

koeling, de brandbeveiliging, het alarm,

noem maar op. Daarnaast hebben we een breed

assortiment gereedschappen, lasapparaten,

hijs- en hefmachines, hoogwerkers, ladders

en klim- en steigermateriaal en zorgen we ook

voor de overige faciliteiten, zoals koffieen

snackautomaten, de keuken, de catering en

de schoonmaak en de brandstofvoorziening op

locatie.”

LimburgHamburg Verhuur heeft met dit totaalconcept

een prima naam in de verhuurmarkt veroverd.

Vanuit het hoofdkantoor in Oude Tonge

worden de industrieregio’s in Rotterdam,

Botlek-Europoort-Maasvlakte, Moerdijk,

Vlissingen en Antwerpen en de rest van

Nederland bediend. Enkele jaren geleden werden


Hamburg Verhuur

Baakhoverweg 45

6114 RG Susteren

T 046 - 458 19 79

F 046 - 458 21 47

[email protected]

www.hamburgverhuur.nl

Bredenoord presenteert nieuw roetfilterBredenoord, producent en verhuurder van mobiele stroomaggregaten, presenteert met gepaste trots de Clear Air, het regenereerbare roetfilter dat 99,9% van de roetuitstoot vernietigt.

Deze innovatie van Bredenoord wordt nu commercieel aangeboden aan de verhuurmarkt. Dit is een aanwinst voor bijvoorbeeld bouwprojecten en evenementen in de (binnen)steden, daar waar

de eisen m.b.t. emissie van roet een probleem vormen bij standaarduitgeruste aggregaten. De Clear Air is een aantrekkelijke oplossing die als extra optie op de vertrouwde Bredenoord-

aggregaten gebruikt kan worden. Hamburg Verhuur, al jarenlang de verhuur partner van Bredenoord, heeft de aggregaten met de Clear Air in zijn verhuur programma opgenomen.

Bredenoord

in de markt

De aanleg van een nieuwe weg kan onder-

nemers en particulieren danig parten spelen”,

verzekeren de rentmeesters die in Echt zijn

samengekomen. “De Buitenring Parkstad is een

bijzonder omvangrijk project. Bovendien wil

kartrekker Provincie Limburg het plan in

het relatief korte tijdsbestek van

twee jaar inpassen. Reden

voor ons om


Zesentwintig kilometer nieuw asfalt,

twee maal twee rijstroken waar de

automobilist met honderd kilometer per

uur door zeven Parkstad gemeenten

zoeft. Dat zijn de kerncijfers van de plan-

nen rond de Buitenring Parkstad. “Het is

niet aan ons om te bepalen of het plan

goed of slecht is. Als rentmeesters is het

onze taak om objectief de belangen van

overheid en ondernemers of particulieren

tegen elkaar af te wegen.”

Voor meer informatie kunt u contact

opnemen met Jan Kerkhof, 0475 54 19 00,

of Ivo Huntjens, 06-51282518.

Rentmeesters bundelenkrachten voor Buitenring

Parkstad Limburg

Tekst: Loes Wijdeveld

Fotografie; Jo Goossens

de krachten van zes Limburgse rentmeesters te

bundelen, op basis van gelijkwaardig partnership.

Tijdens de aanbesteding bij de Provincie zijn wij

met de beste prijs-kwaliteitverhouding uit de

bus gekomen. Andere voordelen zijn dat wij de

taal van de mensen spreken en het gebied ken-

nen. Geen overbodige luxe gezien de complexi-

teit van het project. Dat rentmeesters op deze

wijze samenwerken is overigens een unicum.

Maar Buitenring Parkstad is dan ook een uniek

project, waarmee diverse overheidspartijen al

veertig jaar doende zijn.”

ObjectiefDe moderne rentmeester is volgens het zestal

een breed georiënteerde vastgoedadviseur, die

zich bezighoudt met taxaties, aan- en verkoop,

planschade, onteigening, erfpacht, beheer, ge-

bieds- en landgoedontwikkeling, bestemmings-

plannen et cetera. “Meer dan de helft van onze

opdrachten komt van overheden. Op zich niet

bijzonder, ware het niet dat wij bij elke opdracht

min of meer twee heren dienen. De wijziging van

een bestemmingsplan heeft immers vaak betrek-

king op andermans eigendom. We zijn bruggen-

bouwers. Dat wil zeggen: we wegen objectief de

belangen van overheid en particulier of ondernemer

tegen elkaar af en zetten waar nodig een stapje

terug. We willen dat de relatie tussen alle be-

trokken partijen goed blijft. We schikken zaken

bij voorkeur in den minne aan de keukentafel.

Niet altijd gemakkelijk. Vooral bij een bedrijf

spelen meerdere facetten een rol.

In eerste instantie brengen we

samen met de ondernemer,

een

aankoopspecialist van de Provincie en indien

nodig, vakjuristen en accountants de financiële

bedrijfspositie in kaart, inclusief de waarde van

bedrijfspand en -grond. De ondernemer moet na

de bedrijfsverplaatsing dezelfde omzet kunnen

genereren. Hij heeft niet alleen een ander

bedrijfspand nodig op een vergelijkbare locatie,

maar moet bijvoorbeeld medewerkers doorbetalen

op het moment dat de productie stilligt.

Ook eventueel omzetverlies en tal van andere

kosten worden op de juiste waarde getaxeerd om

uiteindelijk tot een financieel plaatje te komen

waarin zowel de ondernemer als de betrokken

overheid zich kan vinden. Natuurlijk gaat het

doorgaans om een verandering die wordt opgelegd.

De emoties kunnen hoog oplopen. Maar, pas als

overduidelijk is dat we een doorbraak moeten

forceren, adviseren we onze opdrachtgever

desnoods door te gaan tot de rechtbank.”

MaatwerkIn de meeste gevallen lukt het de rentmeesters

om tot een minnelijke overeenkomst te komen,

al dan niet nadat specifieke wensen nog eens

aan de provincie zijn voorgelegd. “Soms is onze

tussenkomst zelfs welkom. Immers, in een

vroegtijdig stadium van de planvorming is het

in enkele gevallen mogelijk om in overleg met

opdrachtgever kleine planaanpassingen door te

voeren. Hierdoor kan de schade voor de onder-

nemer beperkt worden. Maar hoe het ook zij…

wij leveren puur maatwerk in combinatie met

een onafhankelijk advies. We zijn immers

allemaal lid van de Nederlandse Vereniging van

Rentmeesters (NVR) en staan ingeschreven in

het Register van de Stichting VastgoedCert.”

Rentmeesters Combinatie Limburg BV is een

samenwerkingsverband van Jan Kerkhof,

Marc Kakkenberg, Ivo Huntjens, René Franssen,

Noël van Oppen en Jan Roex.

BED

RIJF

SREP

ORT

AGE

Tekst: René van Zandvoort


Advies

communicatie gevraagd. Maar teveel ondernemers

klimmen zelf in de pen, in de onterechte

veronderstelling dat ze op school toch ooit

schrijven hebben geleerd. Maar schrijven en

schrijven zijn twee verschillende dingen.

Het is raadzaam om een communicatiebureau

je nieuwsbrief te laten samenstellen of te

laten redigeren. Professionaliteit verloochent

zich niet, zeker niet als het om taakgebruik

gaat. De laatste tijd bekruipt mij echter het

gevoel dat het allemaal wat te veel van het

goede wordt. Veel papieren tijgers zijn

verdwenen en keren ineens in een ander

jasje terug in je mailbox. Maar te vaak wordt

vergeten dat ook een digitale nieuwsbrief iets

te melden moet hebben. Sterker nog, daar

moet hij het per definitie van hebben!

Met drukwerk werd in het verleden tenminste

nog gewacht totdat de inhoud de niet geringe

kosten rechtvaardigden. Tegenwoordig wordt je

mailbox dagelijks vervuild met nietszeggende

kreten, waar je niet op zit te wachten.

Overdaad schaadt ook hier. Eenmaal verloren

in nietszeggendheid, wordt je nieuwsbrief de

volgende keer ongelezen gedeleted.

Jammer, want misschien heb je dan juist

wel iets te melden. Ook een goede nieuws-

brief heeft - net als een website - zijn eigen

communicatieregels. Zorg voor kwaliteit en

schakel een professional in. Iemand die weet

waaraan een goede nieuwsbrief moet voldoen.

Dan verdwijnt deze ook niet zo snel, met al

die andere overbodige nieuwsbrieven, met

een druk op de button ‘unsubscribe’ of ‘delete’

in de digitale prullenbak.

Imagoschade is ook voor ondernemers -

op een faillissement na - het ergste dat ze kan

overkomen. Als ondernemer sta je het liefst

met successtories in de krant, niet met klachten

of verkeerd te interpreteren uitspraken.

Om daar zelf sturing aan te geven, is de

nieuwsbrief (gedrukt of digitaal) een dankbaar

communicatiemiddel. Je bepaalt zelf wie hem

krijgt en zegt precies dat wat je kwijt wilt en

op welk gebied of waarmee je succes hebt.

In de hoop dat de ontvangende partij er

gecharmeerd van is en je product wil hebben.

Je hebt er inmiddels wel de toestemming van

de ontvanger voor nodig, maar dat is voor

bonafide afzenders geen probleem.

Liever een kleine, geïnteresseerde lezerskring

dan met hagel op een ongedefinieerde doel-

groep schieten.

NieuwsbriefDe nieuwsbrief als middel om aan je imago te

bouwen of je imago te onderstrepen, is een

probaat communicatiemiddel, dat mits goed

gebruikt en ingezet extra business genereert.

Veel nieuwsbrieven worden inmiddels digitaal

‘uitgegeven’. Tijden veranderen nu eenmaal en

snelheid en efficiency zijn ook in de moderne

Van Zandvoort Media BV

Public Relations en Communicatie

Raadhuisplein 18

6411 HK Heerlen

T 045 - 574 24 80

F 045 - 571 00 70

[email protected]

www.vanzandvoortmedia.nl

Goed communiceren voorkomt veel ellende. Hoe vaak zie je niet dat bedrijven, instellingen, politici, bestuurders,

de overheid, door een verkeerde performance onbedoeld fout in de publiciteit komen. Menig Limburgs bestuurder

kan er inmiddels over meepraten. Imagoschade ontstaat snel, ook na jarenlang goed en integer gedrag.

Jaren van imagebuilding worden soms in seconden afgebroken als je niet oplet.

Schrijven is nog lang geen schrijven

Prioriteit: hoog

Hoe komt u als MKB-ondernemer sterker uit

de recessie? Wat zijn relevante ontwikkelingen

en kansen voor u? Voor welke mogelijke risico’s

dient u zich te wapenen? En: hoe doet u dat?

Daar hebben wij bij Limpens & Partners stevige

ideeën over, waar u (ook op de langere termijn)

de vruchten van plukt. Vrijblijvend kennismaken?

Bel gerust (045) 535 12 45 en vraag naar

Ed Limpens.

Euregiopark 26467 JE KerkradeT (045) 535 12 45E [email protected]

www.limpens-accountants.nl

Uw betrouwbare rechterhand!

De groei van het bedrijf mag gerust explosief genoemd worden.

Wat twaalfeneenhalf jaar geleden begon als een eenmansuitzend-

bureau in Kerkrade, is nu een keten van vijftien filialen in

Zuid-Oost-Nederland, die elke dag circa 2500 uitzendkrachten aan

het werk heeft. De basisprincipes zijn nog dezelfde als op dag één.

“Het gaat hier in de eerste plaats om mensen,” aldus grondlegger

Harm Wiertz van Wiertz Personeelsdiensten.

Wiertz Personeelsdiensten

Service center

Kloosterraderstraat 20

6461 CD Kerkrade

T 045 - 563 92 40

www.wiertz.com

Wiertz Personeelsdiensten

Sterk in werk



“Je moet de digitale snelweg volledig benutten

om je dienstverlening te verbeteren,”

vindt Harm Wiertz. “Je moet wel, want

tegenwoordig kan iedereen vacatures zoeken

en plaatsen op internet. Als uitzendbureau

moet je een meerwaarde kunnen bieden.”

ArbeidsmarktspecialistMeerwaarde levert Wiertz Personeelsdiensten

ook met zijn ‘specialismen’, waarmee wordt

ingespeeld op de gedifferentieerde Zuid-

Nederlandse arbeidsmarkt. “Limburg kent weinig

hoofdkantoren, wél veel maakindustrie,

gezondheidszorg, horeca en zakelijke

dienstverlening. Wij zijn in álle sectoren

vertegenwoordigd. De werkloosheid in deze

regio mag nu nog hoog zijn, over een paar

jaar krijgen we te kampen met flinke krapte

op de arbeidsmarkt. Door de transformatie

naar een kenniseconomie dreigt een tekort aan

vaklieden in de ‘doevakken’. Daarom investeren

we flink in scholing, zodat werkzoekenden

beter gekwalificeerd de arbeidsmarkt op

kunnen. Ook matchen we vraag en aanbod

door mensen uit het buitenland, zoals vaklieden

uit Duitsland, aan te trekken om hier te

werken.” Een bijzonder specialisme is Wiertz

Zilverflex: speciaal gericht op de 45-plus

werkzoekende. “Die groep moet beter begeleid

worden op de arbeidsmarkt. We moeten

zorgen dat mensen graag willen blijven

werken. Nu voelen ouderen zich vaak

afgeschreven, terwijl zij juist waarde-

volle ervaring kunnen toevoegen.”

Zonnige vooruitzichtenWie er nu in slaagt om het juiste personeel

aan te trekken, verzekert zich van toekomstig

resultaat. Wiertz Personeelsdiensten is

daarbij een ijzersterke partner. “Ik vind dat

iedereen, óók elk bedrijf, elke dag beter

moet willen zijn dan de vorige.

Als organisatie is het je plicht om vooruit

te lopen.” Over de economische situatie is

hij ronduit positief. ”Wij zitten als

uitzendbranche vooraan in de economische

cyclus en merken al sinds afgelopen

voorjaar herstel. Al vanaf

begin 2009 zien we een

stijging in het aantal

gemelde vacatures.”

BED

RIJFSREPORTAG

E

Harm Wiertz maakte in de jaren negentig

carrière in de uitzendwereld, maar was

ongelukkig met de shareholders-cultuur die

bij veel uitzendorganisaties heerst. “Ik geloof

meer in een stakeholdersmodel, in persoonlijke

betrokkenheid, waardoor continuïteit in een

organisatie ontstaat. Voor mij staat de mens,

en daarmee bedoel ik medewerkers, opdracht-

gevers en zakenpartners, voorop. Succes en

geld verdienen zie ik als een logisch gevolg

van een goede bedrijfsvoering.”

Traditionele waarden, eigentijdse aanpakWiertz Personeelsdiensten begon in 1997 als

een eenmanskantoor in arbeidsbemiddeling.

“Dat waren nog eens korte lijnen.

Klanten hadden altijd meteen ‘meneer Wiertz

zélf’ aan de telefoon,” lacht hij. Nu zet het

uitzendbedrijf jaarlijks meer dan 30 miljoen

euro om. De kernwaarden waarop Wiertz zijn

imperium bouwde – kwaliteit, diepgang in

relaties, persoonlijke verantwoordelijkheid

voor resultaat – staan onverminderd hoog in

het vaandel. “Wij opereren als een familiebedrijf

en willen langdurige relaties aangaan.

Dat kenmerkt deze organisatie.” Die traditionele

waarden sluiten een zeer eigentijdse manier

van werken niet uit. Zo wordt volop gebruik-

gemaakt van digitale communicatiemiddelen:

alle werknemers kunnen hun loongegevens

online ophalen en met werkzoekenden wordt

óók per webcam en Skype gecommuniceerd.



Net als voor een profvoetballer zijn voeten, voor wie er dagelijks van afhankelijk is

in zijn werk, onmisbaar. Voeten hebben aandacht nodig en dat wordt soms onderschat.

Onderhoud en bescherming ervan heeft soms heel wat voeten in de aarde.

Voor Albert America op bedrijventerrein De Koumen in Hoensbroek, leverancier van

een compleet programma persoonlijke beschermingsmiddelen en bedrijfskleding,

hebben voeten echter geen geheimen meer. Daar staat men al sinds 1897 op goede

voet met alles wat met schoenen te maken heeft. Maatwerk is het handelsmerk.

Albert America VOF

Prins Clausstraat 114

6433 JR Hoensbroek

T 045 - 522 58 00

www.albertamerica.com

Albert America op goede voet met markt voor persoonlijke beschermingsmiddelen

Veiligheidsschoenen als emotieproduct



topkwaliteit krijgen. Zeker als het om schoenen

gaat. “Want als je de hele dag met je voeten

moet werken, zijn alleen de beste schoenen

goed genoeg om problemen en dus verzuim te

voorkomen. Dan is goedkoop duurkoop.”

TopfabrikantEen van die topfabrikanten is Schoenfabrikant

ELTEN in het Duitse Uedem. Dit bedrijf maakt al

sinds 1910 veiligheidsschoenen van de aller-

hoogste kwaliteit en voor elk denkbare beroeps-

groep. Samen met Albert America introduceert

het bedrijf unieke veiligheidsschoenconcepten.

ELTEN neemt zijn verantwoordelijkheid als

marktleider serieus. Volgens ELTEN moet een

marktleider ook in technologisch opzicht leidend

zijn. Dat betekent dat je ook moet investeren in

research, development en innovatie.

Wetenschappelijke samenwerkingDaartoe werkt ELTEN samen met diverse

wetenschappelijke instituten, zoals de vakgroep

sportgeneeskunde van de Eberhard Karsluniversiteit

in Tübingen. Exportmanager Rob Rooijakkers:

“We willen nadenken over de problemen waar

mensen in hun werk tegenaan lopen en actief

zoeken naar oplossingen. Veel ziekteverzuim in

de bouwen installatiewereld wordt veroorzaakt

door letsel dat ontstaat door het verzwikken van

enkels of het verdraaien van knieën. Dus zijn we

samen met sportartsen van de Gutkliniek in Sant

Moritz gaan onderzoeken wat wij daaraan kunnen

doen. Dat heeft geresulteerd in de ontwikkeling

van een innovatief systeem dat beschermt tegen

verzwikken: Biomex Protection®.”

InnovatieEen recente belangrijke innovatie bij ELTEN is

de ontwikkeling van de schoenenserie ELTEN

Ergo-Active, in samenwerking met orthopedisten

van de universiteit van Tübingen. Met het

bijbehorende meetsysteem – een geavanceerde

cameratechniek waarmee de voeten op vijf

verschillende meetpunten tot op de millimeter

nauwkeurig worden opgemeten – wordt op

locatie het voettype en de voetvorm van de

gebruiker bepaald en kan de juiste leest- en

lengtemaat worden bepaald.

EmotieproductNaast het streven naar innovatie en kwaliteit,

is ELTEN zich er terdege van bewust dat schoenen

en dus ook veiligheidsschoenen, steeds meer een

emotieproduct zijn geworden. ELTEN is daarom

steeds meer nevenactiviteiten gaan ontwikkelen

om een complete portfolio in de markt te zetten,

waarmee alle niches worden bediend. De spreek-

woordelijke Duitse ‘Gründlichkeit’ staat bij ELTEN

buiten kijf, maar het bedrijf is ook gaan investeren

in meer trendy producten. Er is namelijk steeds

meer vraag naar bekende mode-, outdoor- en

sportmerken, bijvoorbeeld van mensen die een

merk als LOWA kennen vanuit tracking of nordic

walking. Daarom is ELTEN met bepaalde A-merken,

zoals LOWA, een exclusieve samenwerkings-

verbanden aangegaan. Puur om die nichemarkt

te bedienen.

BED

RIJF

SREP

ORT

AGE

113 jaar geleden begon grootvader Albert

het bedrijf als leer- en schoenfabrikant en werkten

de beide opeenvolgende generaties America diens

pionierswerk uit tot de kwaliteitsleverancier die

het inmiddels is en die alweer 25 jaar in de

veiligheidsartikelen zit. De industrie, het midden–

en kleinbedrijf, de medische en paramedische sector,

scholen en instellingen, brandweer, overheids-

diensten en Limburgse horeca zijn het werkterrein.

“Wij zijn probleemoplossers. Waar andere bedrijven

alleen maar leverancier zijn, staan wij de klanten

met de juiste adviezen en raad en daad terzijde,”

verwoorden de huidige directeuren Albert

(de derde met die voornaam in rij) en Frank hun

‘geheim’. Samen met de bekendste en beste

fabrikanten zorgen zij dat hun klanten alleen

- Computers

- Netwerken

- Onderhoud & Reparatie

- Telefonie

- Webhosting & Exchange

Steenbergstraat 5 • 6465 AB Kerkrade

Parkstad no. 5021

T: 045-5351588 • F: 045-5465769

[email protected]

www.cpc.nl

COMPUTERS - NETWERKEN - SYSTEEMBEHEER

Voor iedere toepassing de juiste druk

www.schrijen-lippertz.nlVOERENDAAL / STEIN

Bouwen voor mensen

wonen I werken I onderwijs I zorg I vrije tijd

Ontwikkeling

Bouwbedrijven Jongen

• Aannemersbedrijf Jongen BV, Landgraaf

• Aannemersbedrijf Louis Scheepers BV, Roermond

• Aannemersbedrijf Van Nieuwenhuizen-Jongen BV, Venlo

• Bouwontwikkeling Jongen BV, Maastricht-Airport

www.bouwbedrijvenjongen.nl

Documents

R065 0110 Limburg Zuid New