31
Digitale Asker 2020 Felles ledersamling Union Scene - Ragnar Husum, Prosjektleder

- Ragnar Husum, Prosjektleder · 2017-12-11 · Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge seg på system 1, kopiere data til system 2, kontrollere data i system

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: - Ragnar Husum, Prosjektleder · 2017-12-11 · Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge seg på system 1, kopiere data til system 2, kontrollere data i system

Digitale Asker 2020 –

Felles ledersamling – Union Scene

- Ragnar Husum, Prosjektleder

Page 2: - Ragnar Husum, Prosjektleder · 2017-12-11 · Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge seg på system 1, kopiere data til system 2, kontrollere data i system

Agenda:

Vår digitale fremtid og usikkerhet

Digital status i Røyken, Hurum, Asker og

hva skjer i landet for øvrig

Status for prosjektet i dag

Hva skjer videre

Page 3: - Ragnar Husum, Prosjektleder · 2017-12-11 · Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge seg på system 1, kopiere data til system 2, kontrollere data i system

Angi et intervall (min og maks) for hvert av spørsmålene under slik at du er

90% sikker på at fasiten ligger i intervallet du har angitt. Noter ned

intervallene.

1. Hvor lang er Nilen?

2. Hvor mye veier en Boeing 747- 400?

3. Hvor gammel ble Mahatma Gandhi?

4. Når fikk Moss bystatus?

5. Hvor mange liter øl ble omsatt i Norge i mai 2016?

Ett minutt tenketid

(fritt lånt av Stein Grimstad, Scienta)

Først en liten oppvarming…

Page 4: - Ragnar Husum, Prosjektleder · 2017-12-11 · Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge seg på system 1, kopiere data til system 2, kontrollere data i system

Hvordan predikere det usikre?

• Flygende maskiner tyngre enn luft er umulig. Lord Kelvin, president

for Royal Society, 1895

• I fremtiden kan det hende at datamaskiner ikke vil veie mer enn 1,5

tonn. Popular Mechanics, 1949

• Jeg tror det er et marked på verdensbasis på kanskje fem

datamaskiner. Thomas Watson, styreformann i IBM, 1943

• Vi liker ikke lyden deres, og gitarmusikk er på vei bort. Decca

Recording avviste Beatles i 1962…

• The Internet? We are not interested in it. Bill Gates, 1993

• There's no chance that the iPhone is going to get any significant

market share. Steve Ballmer, Microsoft CEO, 2007

• …og et hederlig unntak:

Page 5: - Ragnar Husum, Prosjektleder · 2017-12-11 · Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge seg på system 1, kopiere data til system 2, kontrollere data i system

Hvordan predikere det usikre?

• Flygende maskiner tyngre enn luft er umulig. Lord Kelvin, president

for Royal Society, 1895

• I fremtiden kan det hende at datamaskiner ikke vil veie mer enn 1,5

tonn. Popular Mechanics, 1949

• Jeg tror det er et marked på verdensbasis på kanskje fem

datamaskiner. Thomas Watson, styreformann i IBM, 1943

• Vi liker ikke lyden deres, og gitarmusikk er på vei bort. Decca

Recording Co. avviste Beatles i 1962…

• The Internet? We are not interested in it. Bill Gates, 1993

• There's no chance that the iPhone is going to get any significant

market share. Steve Ballmer, Microsoft CEO, 2007

• …og et hederlig unntak:

Page 6: - Ragnar Husum, Prosjektleder · 2017-12-11 · Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge seg på system 1, kopiere data til system 2, kontrollere data i system

Hvordan predikere det usikre?

Page 7: - Ragnar Husum, Prosjektleder · 2017-12-11 · Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge seg på system 1, kopiere data til system 2, kontrollere data i system

Hvordan predikere det usikre?

Page 8: - Ragnar Husum, Prosjektleder · 2017-12-11 · Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge seg på system 1, kopiere data til system 2, kontrollere data i system

Så skal jeg bli litt personlig…

Lease – 3 år?

Kjøpe, dvs låne…

Page 9: - Ragnar Husum, Prosjektleder · 2017-12-11 · Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge seg på system 1, kopiere data til system 2, kontrollere data i system

Hvordan predikere det usikre?

Page 10: - Ragnar Husum, Prosjektleder · 2017-12-11 · Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge seg på system 1, kopiere data til system 2, kontrollere data i system

Angi et intervall (min og maks) for hvert av spørsmålene under slik at du er

90% sikker på at fasiten ligger i intervallet du har angitt. Noter ned

intervallene.

1. Hvor lang er Nilen?

2. Hvor mye veier en Boeing 747- 400?

3. Hvor gammel ble Mahatma Gandhi?

4. Når fikk Moss bystatus?

5. Hvor mange liter øl ble omsatt i Norge i mai 2016?

(fritt lånt av Stein Grimstad, Scienta)

Til oppvarmingen…

6 719 km

178 756 km

78 år

10. august 1720

27 422 148 liter

Page 11: - Ragnar Husum, Prosjektleder · 2017-12-11 · Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge seg på system 1, kopiere data til system 2, kontrollere data i system

…, men først en liten ordforklaring:

Sky Et sted på bakken hvor det lagres og produseres

informasjon, og hvor du som bruker ikke trenger å

tenke på å vedlikeholde teknikk eller maskiner

IoT: Internet of Things – elektroniske dingser som er

koplet opp mot internettskyen

Disruptiv: Banebrytende nyskpning som gjør en

eksisterende forretningsmodell irrelevant

Digitalisering: Digital teknologi som endrer måten vi jobber på

og samtidig skape nye og flere

forretningsmuligheter. Bevege seg fra analoge

eller manuelle arbeidsmåter til digitale,

automatiserte arbeidsprosesser

Mer om digitalisering

Page 12: - Ragnar Husum, Prosjektleder · 2017-12-11 · Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge seg på system 1, kopiere data til system 2, kontrollere data i system

AI/ Kunstig intelligens som gjennom ulike teknologier

Maskinlæring kan utvikle seg selv og få stadig større ferdigheter

ChatBot Program som simulerer samtale. Kan kombineres

med kunstig intelligens og maskinlæring

Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge

seg på system 1, kopiere data til system 2,

kontrollere data i system 3 osv

Stordata: Samling av ufattelige mengder data som kan

analyseres og brukes sammen med maskinlæring

til predikasjon, og analyse og annen

kunnskapsutvikling

Flere ord, men på langt nær alle

Page 13: - Ragnar Husum, Prosjektleder · 2017-12-11 · Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge seg på system 1, kopiere data til system 2, kontrollere data i system

Realiteter som vil påvirke livene våre

Page 14: - Ragnar Husum, Prosjektleder · 2017-12-11 · Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge seg på system 1, kopiere data til system 2, kontrollere data i system

Hva gjør vi om 10 år?

Hvordan jobber vi?

Hvordan lever vi?

Så hvordan predikere det usikre?

I dag er den sakteste dagen i resten av ditt liv!

Page 15: - Ragnar Husum, Prosjektleder · 2017-12-11 · Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge seg på system 1, kopiere data til system 2, kontrollere data i system

Agenda:

Vår digitale fremtid

Digitale forventninger, status i kommunene

og i landet for øvrig

Status for prosjektet i dag

Hva skjer videre

Page 16: - Ragnar Husum, Prosjektleder · 2017-12-11 · Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge seg på system 1, kopiere data til system 2, kontrollere data i system

Nye Asker kommune - intensjonsavtalen

Den nye kommunen skal satse på digitalisering

med vekt på forenkling, fornying og effektivisering:

• Hverdagen gjøres enklere for innbyggerne og

næringslivet ved etablering av døgnåpen forvaltning

med digitale selvbetjeningsløsninger der det er mulig

• Hverdagen gjøres enklere for organisasjonen gjennom

digitalisering av alle administrative prosesser og aktiv

bruk av samhandlingsløsninger.

• Tjenesteutvikling gjennomføres med vekt på

ny teknologi og digitalisering;

velferdsteknologi, læringsteknologi, samskapnings-/

delingsteknologi.

Page 17: - Ragnar Husum, Prosjektleder · 2017-12-11 · Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge seg på system 1, kopiere data til system 2, kontrollere data i system

Digitale muligheter skal gi digitale forventninger

Digital Agenda for Norge gir tydelig retning og

ambisjon:

• Du trenger ikke søke om noe du har rett til.

• Hvis offentlig sektor trenger informasjon fra deg, skal du kunne

gi den digitalt.

• Offentlig sektor spør deg ikke på nytt om noe den vet.

• Du får svar digitalt.

• Du får umiddelbart svar hvis det ikke er behov for bruk av

skjønn.

• Du kan enkelt få vite hva offentlig sektor vet om deg og hvem

som har sett denne informasjonen.

Page 18: - Ragnar Husum, Prosjektleder · 2017-12-11 · Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge seg på system 1, kopiere data til system 2, kontrollere data i system

Ikke det beste utgangspunktet

Norge er et fryktelig lite land

…med alt for mye penger! Vi har hatt råd til å la være.

• Begrenset leverandørmarked

• Begrenset eller dårlig bestillerkompetanse i kommunene

• Ingen eller lite koordinering mellom kommunene

• Lav kompetanse på digitalisering

• Manglende vilje til å ta risiko

• Stor teknisk gjeld

Resultat:

• System som ikke gjør det mulig å gjenbruke opplysninger i andre løsninger

Men nå er det endringer på gang!

Page 19: - Ragnar Husum, Prosjektleder · 2017-12-11 · Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge seg på system 1, kopiere data til system 2, kontrollere data i system

Digitalt løft vs. Driftsforstyrrelser

Digitale innbyggertjenester

Samarbeid statlige aktører – store kommuner – leverandører

- Digitale innbyggertjenester - helse- og omsorgsområdet

- Digitale innbyggertjenester - sosiale tjenester i NAV

- Digitale innbyggertjenester og saksbehandlingsstøtte i barnevernet

- Plan, bygg og geodata

- E-innsyn

- Min side

- Medfinansieringsordningen – Samarbeid mellom stat og kommune

Page 20: - Ragnar Husum, Prosjektleder · 2017-12-11 · Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge seg på system 1, kopiere data til system 2, kontrollere data i system

Agenda:

Vår digitale fremtid

Digitale forventninger, status i kommunene

og i landet for øvrig

Status for prosjektet i dag

Hva skjer videre

Page 21: - Ragnar Husum, Prosjektleder · 2017-12-11 · Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge seg på system 1, kopiere data til system 2, kontrollere data i system

Prosjekt med stor kompleksitet og høy risiko

Page 22: - Ragnar Husum, Prosjektleder · 2017-12-11 · Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge seg på system 1, kopiere data til system 2, kontrollere data i system

Digitalt løft vs. Driftsforstyrrelser

Page 23: - Ragnar Husum, Prosjektleder · 2017-12-11 · Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge seg på system 1, kopiere data til system 2, kontrollere data i system

Stabil drift – viktig å redusere samlet risiko i prosjektet

• Risiko: Motstand i organisasjonene

• Redusere risiko gjennom:

• Innvolvering faget i valg av portefølje

• Bred innvolvering i gjennomføring og implementering

• Risiko: Systemvalg

• Nye og ukjente system øker risiko

• Kreve mye opplæring og nye rutiner

• Redusere risiko:

• kjente løsninger som allerede er i bruk innen kommunene

Men, mange av disse er hinder for digitalt løft!!

Page 24: - Ragnar Husum, Prosjektleder · 2017-12-11 · Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge seg på system 1, kopiere data til system 2, kontrollere data i system

Spesielle behov 1

Utrede

Teste

Journalføre

Dokumentsjon/

IOP

Skal dekke alles behov

Administrasjon

Planlegging

Evaluering

Samhandling:

- Internt

- Eksternt

En samlet portefølje:

2019 2020 2021 2022 2023 2024 20252018

• Oppad

• Wis

• Fronter

• Itslearning

• HkData

• PPI

• Familia

• HsPro

• Gerica

• SamPro

• Stafettloggen

• ESA

• Cultus

DA 2020 Digitaliseringsstrategi 2020 - 2024

• GSuite for

education

Page 25: - Ragnar Husum, Prosjektleder · 2017-12-11 · Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge seg på system 1, kopiere data til system 2, kontrollere data i system

Behov Arkitektur og digitalsamhandling

En samlet portefølje:

2019 2020 2021 2022 2023 2024 20252018

• Agresso

• HRM

Dokumentsjon/

Langtidsbevaring• ESA

DA 2020 Digitaliseringsstrategi 2020 - 2024

• Framsikt

Page 26: - Ragnar Husum, Prosjektleder · 2017-12-11 · Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge seg på system 1, kopiere data til system 2, kontrollere data i system

Digitalt løft gjennom anskaffelser

2019 2020 2021 2022 2023 2024 20252018

DA 2020

• Worplace by Facebook – Q1 2018

• Samhandling og kommunikasjon på tvers

• Nye løsninger i oppvekst – Barnehage og skole – Q1 2019

• Dialogkonferanse med leverandører

• Innovativ anskaffelse?

• Saksbehandling og arkivløsning (skal besluttes) – Q1/Q2 2019

• Flere saksbehandlingsløsninger

• Ett arkiv

Øvrig portefølje skal forbedres gjennom digitaliseringsstrategi for 2020 - 2024

Digitaliseringsstrategi 2020 - 2024

Page 27: - Ragnar Husum, Prosjektleder · 2017-12-11 · Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge seg på system 1, kopiere data til system 2, kontrollere data i system

Samlet investeringsportefølje

2019 2020 2021 2022 2023 2024 20252018

DA 2020 Digitaliseringsstrategi 2020 - 2024

Felles styring av fremtidige digitale leveranser gjennomføres fra 2018

• Samle de tre kommunenes IKT investeringsmidler i en investeringspott

- Prioritere satsningsområder / valgte IKT-systemer for nye Asker kommune

- Kun nødvendig vedlikehold på eksisterende systemer i Hurum, Røyken og Asker kommuner

• Organisering

- Porteføljeforum – Prosjektgruppen til prosjekt Digitale Asker 2020

- Porteføljestyre – 3K rådmenn + Prosjektstyret til prosjekt Digitale Asker 2020

Prinsipp for vurdering av nye system:

- Samsvar med digitale målbilder

- Arkitektur

- Informasjonssikkerhet

Page 28: - Ragnar Husum, Prosjektleder · 2017-12-11 · Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge seg på system 1, kopiere data til system 2, kontrollere data i system

Agenda:

Vår digitale fremtid

Digitale forventninger, status i kommunene

og i landet for øvrig

Status for prosjektet i dag

Hva skjer videre

Page 29: - Ragnar Husum, Prosjektleder · 2017-12-11 · Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge seg på system 1, kopiere data til system 2, kontrollere data i system

Hva skjer nå?

Page 30: - Ragnar Husum, Prosjektleder · 2017-12-11 · Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge seg på system 1, kopiere data til system 2, kontrollere data i system

Hva skjer nå?

• Detaljplanlegger gjennomføring pr system

• Gjennomføringsteam

• Systemansvarlig – må få aksept for bruk av tid

• Gjennomføring koordineres med organisasjonsprosesser

• Like prosesser for styring av informasjonssikkerhet i alle kommuner

• Forberedelse til ny personvernlovgivning

• I hvilke system behandles personopplysninger?

• Årlig Internkontroll på informasjonssikkerhet

• pr enhet/virksomhet

• system

Page 31: - Ragnar Husum, Prosjektleder · 2017-12-11 · Digital robot: Program som kan gjøre rutineoppgaver: Logge seg på system 1, kopiere data til system 2, kontrollere data i system

Leveransemodell

Røyken Asker Hurum

Nye Asker