RANCANGAN AKTUALISASI NILAI

Embed Size (px)

DESCRIPTION

MEMBANTU:)

Citation preview

RANCANGAN AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR ANEKA PADAPUSKESMAS SIDOMULYODINAS KESEHATAN KABUPATEN MESUJIOLEH :dr. ANGGA WAHYU TRI WIBOWONIP. 19900309 201403 1002BADAN PENDIDIKAN DAN LATIHAN DAERAHPROPINSI LAMPUNGTAHUN 2015LEMBAR PERSETUJUANJUDUL : RANCANGAN AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR ANEKAPADA PUSKESMAS SIDOMULYO DINAS KESEHATANKABUPATEN MESUJINAMA : dr. ANGGA WAHYU TRI WIBOWONIP : 19900309 201403 1002UNIT KERJA : PUSKESMAS SIDOMULYOORGANISASI : DINAS KESEHATANTelah disetujui hasil seminar Rancangan Aktualisasi pada hari ini ............................................tanggal.....................................................................................................COACH/ PEMBIMBING,Drs. AGUS TRIONO, M.PdNIP.19631029 198901 1002DISETUJUI MENTOR,DJUMRI OBIENGNIP. 19640720 198603 1 010KATA PENGANTARAlhamdulillaah, Penulis ucapkan kehadirat Allah SWT, yang telah melimpahkan rahmat,hidayah serta pertolongan-Nya yang tak terhingga sehingga penulis dapat menyelesaikanrancangan aktualisasis ini. Rancangan aktualisasi dengan judul RANCANGANAKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR ANEKA PADA PUSKESMAS SIDOMULYODINAS KESEHATAN KABUPATEN MESUJI merupakan salah satu tugas dalam DiklatPrajabatan CPNS Golongan III Angkatan V di Lingkungan Pemerintah Kabupaten/kota Se-Provinsi Lampung Tahun Anggaran 2015.Pada kesempatan ini penulis haturkan terima kasih yang tulus kepada Drs. Agus Triono,M.Pd selaku pembimbing, yang telah bersedia meluangkan waktunya. Rasa terima kasihjuga penulis haturkan kepada Kepala Puskesmas Sidomulyo selaku mentor lapangan, BapakDjumri Obieng seluruh staf Puskesmas Sidomulyo, dan rekan-rekan seangkatan prajabatanyang telah memberikan saran, bantuan dan kerjasamanya sehingga kami dapat menyelesaikanrancangan aktualisasi ini.Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan pada rancangan aktualisasi ini, akantetapi dengan kerendahan hati penulis berharap rancangan aktualisasi ini dapat memperkayailmu pengetahuan dan penerapan yang baik bagi nilai-nilai dasar ANEKA sebagai PegawaiNegeri Sipil.Hajimena, Mei 2015Penulis1BAB IPENDAHULUANA.Latar BelakangAparatur sipil Negara (ASN) adalah profesi bagi pegawai negeri dan pegawai pemerintahdengan perjanjian kerja yang bekerja pada instansi pemerintah.Pegawai ASN melaksanakankebijakan publik yang di buat oleh pejabat pembina kepegawaian sesuai dengan ketentuanperaturan perundang-undangan,memberikan pelayanan publik yang profesional danberkualitas dan memper erat persatuan dan kesatuan NKRI.Setelah disahkannya Undang-undang (UU) ASN aparatur negara memiliki kekuatan dankemampuan profesional kelas dunia berintegritas tinggi non parsial dalam melaksanakantugas,berbudaya kerja tinggi non parsial dan kesejahtraan tinggi,serta di percaya publikdengsan dukungan SDM.Peraturan baru tentang tentang ASN tertuang dalam UU No.5 Tahun 2014 sudah secaraimplisit menghendaki bahwa ASN yang umum di sebut sebagai birokrat bukan sekadarmerujuk kepada jenis pekerjaan tetapi merujuk kepada sebuah profesi pelayanan publik.maka dari itu sebagai ASN perlu membuat rancangan aktualisasi khususnya di pelayananbidang kesehatan yang di laksanakan di instansi puskemas.Dewasa ini, pelayanan public yang dilakukan ASN di bidang kesehatan mendapat sorotanpublic, terutama tentang kualitas pelayanan yang kurang memuaskan. Banyaknya masalahyang timbul diakibatkan kurangnya dan turunnya kesadaran dan kepedulian ASN dalammelaksanakan tugas dan fungsinya.Di era globalisasi masyarakat semakin kritis terhadap segala aspek,termasuk terhadap mutupelayanan kesehatan yang berkualitas. Sejalan dengan peningkatan pengetahuan dantekhnologi,kebutuhan dan tuntutanmasyarakat terhadap mutu pelayanan kesehatan semakinmeningkat.Baik pelayanan yang bersifat preventif,promotif, kuratif, maupun rehabilitative halini menunjukan bahwa pandangan masyarakat terhadap kesehatantelah semakin meningkatterutamapada kesehatan umum masyarakat yang mana hal tersebut berdampak pada2tercapainya derajat kesehatan yang optimal.maka dari itu perlu pelayanan kesehatan yangtepat, cepat dan akurat di puskesmas dengan berdasarkan nilai-nilai dasar ANEKA yaitu:1. Akuntabilitas2. Nasionalisme3. Etika Publik4. Komitmen Mutu5. Anti Korupsi.B. Alasan Penerapan ANEKAAlasan dari penerapan ANEKA yaitu:1. Usaha untuk meningkatkan pelayanan kesehatan yang kesehatan yang optimal,bermutu, effisien dan efektif.2. Mutu dari sumber daya manusia ASN yang perlu terus ditingkatkan.3. Paradigma masyarakat tentang pelayanan fasilitas kesehatan negeri yang tidak optimaldan kurang bermutu.4. Merupakan prasyarat untuk kelulusan diklat prajabatan golongan III angkatan Ikabupaten Mesuji tahun 2014C. TujuanSebagai pelayan masyarakat penulis memiliki fungsi akuntabilitas untuk melayanimasyarakat dengan baik dan maksimal, dan memiliki nilai dasar Nasionalsme dalammelaksanakan tugasnya. Aparatur Sipil Negara harus dapat menerapkan nilai- nilai EtikaPublik karena ASN menjadi contoh bagi masyarakat. ASN juga harus mengedepankanKomitmen Mutu untuk menjaga kwalitas pelayanan pelayanan bagi masyarakat dan Memilikiintegritas yang tinggi untuk menjadi pribadi yang Anti Korupsi berlandaskan Spiritualaccountability.D.Ruang LingkupRuang lingkup penerapan nilai-nilai akuntabilitas, nasionalisme, etika publik, komitmenmutu,dan anti korupsi di Puskesmas Sidomuyo Kecamaan Mesuji, Kabupaten Mesuji3BAB IIRANCANGAN AKTUALISASIA.Landasan TeoriBerdasarkan dari kelima nilai dasar ANEKA yaitu Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika public,Komitmen Mutu dan Anti korupsi yang harus di tanamkan kepada setiap ASN maka perlu diketahui indikator-indikator dari kelima kata tersebut yaitu:1. AkuntabilitasAkuntabilitas adalah kewajiban setiap individu, kelompok atau institusi untuk memenuhitanggung jawab yang menjadi amanahnya. Amanah seorang PNS adalah menjaminterwujudnya nilai nilai publik.2. NasionalismeNasionalisme adalah pondasi bagi aparatur sipil Negara untuk mengaktualisasikan dalammenjalankan fungsi dan tugasnya dengan orientasi mementingkan kepentingan public,bangsa dan Negara.3. Etika pubikEtika publik merupakan refleksi atas standar/ norma yang menentukan baik/buruk,benar/salah tindakan keputusan, prilaku untuk mengarahkan kebijakan publik dalamrangka menjalankan tanggung jawab pelayanan publik.4. Komitmen mutuKomitmen mutu merupakan pelaksanaan pelayanan publik dengan berorientasi padakualitas hasil. Adapun nilai-nilai komitmen mutu antara lain Mengedepankan komitmenterhadap kepuasan dan memberikan layanan yang menyentuh hati, untuk menjaga danmemelihara5. Anti korupsiAnti Korupsi adalah tindakan atau gerakan yang dilakukan untuk memberantas segalatingkah laku atau tindakan yang melawan normanorma dengan tujuan memperolehkeuntungan pribadi, merugikan Negara atau masyarakat baik secara langsung maupuntidak langsung. Tindak pidana korupsi yang terdiri dari kerugian keuangan Negara, suapmenyuap,pemerasan, perbuatan curang, penggelapan dalam jabatan, benturankepentingan dalam pengadaan dan gratifikasi.4B. Rancangan KegiatanRancangan kegiatan yang telah dibuat telah memmuat nilai dasar ANEKA yang meliputikegiatan pelayanan publik seperti berikut :1. Melakukan rapat koordinasi antar unit dipuskesmasPotensi masalah :a) Akuntabilitas : Koordinasi pelayanan kurang sesuai dengan peraturandengan menyampaikan laporan bulanan tiap unit kurang bertanggung jawabb) Nasionalisme: Kegiatan dilaksanakan dengan rasa cinta tanah air yang masihkurang untuk memperbaiki mutu pelayanan dalam meningkatkan tingkatkesehatan masyarakatc) Etika Publik: Peserta kurang menjaga sopan satun dalam penyampaian dankurang pertanggung jawaban pelayanan kesehatan dalam rapat koordinasid) Komitmen Mutu: Pengkoordinasian kegiatan kurang cepat dan tepat dalamupaya perbaikan mutu pelayanan kesehatane) Anti Korupsi : Pelaporan retribusi pasien kurang sesuai dengan kenyataan.2. Pelayanan di Unit Gawat Darurat (UGD)Potensi masalah :a) Akuntabilitas : Pelayanan dilaksanakan kurang cepat dan tepat dalampenanganan kasus gawat darurat dan kurang sesuai Standar OperationalProsedur (SOP)b) Nasionalisme: Masyarakat terkadang mendapatkan pelayanan kurang adildengan membedakan suku, agama, dan status social.c) Etika Publik: Masyarkat mendapatkan pelayanan yang kurang ramah,santun, cepat tanggap dan kurang terjaga privasinya serta membuat suratpersetujuan tindakan medis terkadang sering tidak dilakukand) Komitmen Mutu: Masyarkat mendapatkan pelayanan yang kurang sesuaidengan SOP, mendapatkan peralatan dan pengobatan yang kurangberkualitase) Anti Korupsi : Terkadang menggunakan tarif yang kurang sesuai peraturanyaitu masyarkat yang memiliki kartu BPJS mendapatkan pelayanan secara5tidak gratis dan masyarakat yang tidak memiliki kartu BPJS dibebankanbiaya yang tidak sesuai dengan PERDA sebagai restribusi3. Pelayanan di Unit Balai PengobatanPotensi masalah :a) Akuntabilitas : Pelayanan yang kurang cepat dan tepat untuk pasien dewasadan kurang sesuai dengan Standar Operational Prosedur (SOP)b) Nasionalisme: Terkadang masyarakat mendapatkan pelayanan yang kurangadildengan membedakan suku, agama, dan status sosialc) Etika Publik: Masyarakat mendapatkan pelayanan dengan kurang ramah,santun, cepat tanggap dan kurang terjaga privasinyad) Komitmen Mutu: Masyarkat mendapatkan pelayanan yang kurang tepat,cepat, dan resep obat serta peralatan yang steril yang kurang sesuai indikasidiagnosise) Anti Korupsi : Terkadang menggunakan tarif yang kurang sesuai peraturanyaitu masyarkat yang memiliki kartu BPJS mendapatkan pelayanan secaratidak gratis dan masyarakat yang tidak memiliki kartu BPJS dibebankanbiaya yang tidak sesuai dengan PERDA sebagai restribusi4. Membuat pencacatan rekam medis di balai pengobatanPotensi masalah :a) Akuntabilitas : Tersedianya rekam medis balai pengobatan yang kurangsistematis dan kurang jelas tiap pasien yang datang ke puskesmas sehinggamenyulitkan dalam pelaporan dan kurang dapat dipertanggungjawabkanb) Nasionalisme: Rekam medis balai pengobatan dibuat tidak dalam bentukyang sama, terkadang masih dibedakan suku, etnis, maupun status sosialpasien dalam masyarakatc) Etika Publik: Kurang adanya kerahasian dalam rekam medis balaipengobatan tiap pasiend) Komitmen Mutu: Pencacatan rekam medis balai pengobatan yang kurangsistematis dan lengkape) Anti Korupsi : Petugas kesehatan terkadang berlaku curang denganmembocorkan informasi mengenai hasil rekam medis balai pengobatantanpa persetujuan pasien65. Membuat bagan tertib alur untuk prosedur pelayanan pasien datang di balaipengobatanPotensi masalah :a) Akuntabilitas : Pasien kurang mendapatkan informasi yang jelas dankurang dapat dipertanggungjawabkanb) Nasionalisme: Pasien mendapatkan pelayanan yang kurang sesuai denganantrian dan terkadang membedakan suku, agama, dan status sosialc) Etika Publik: Pasien mendapatkan pelayanan yang kurang ramah dansopand) Komitmen Mutu: Masyarakat mendapatkan pelayanan yang kurang sesuaidengan prosedur pendaftarane) Anti Korupsi : Terkadang mendahulukan pasien yang tidak gawat daruratdan bukan kelompok rentan karena diancam atau diberikan imbalan6. Membuat bagan tertib alur untuk prosedur pelayanan pasien datang di puskesmasPotensi masalah :a) Akuntabilitas : Pasien kurang mendapatkan informasi yang jelas dankurang dapat dipertanggungjawabkanb) Nasionalisme: Pasien mendapatkan pelayanan yang kurang sesuai denganalur dan terkadang mempertimbangkan suku, agama, dan status sosialc) Etika Publik: Pasien mendapatkan pelayanan yang kurang ramah dansopand) Komitmen Mutu: Masyarakat mendapatkan pelayanan yang kurang sesuaidengan prosedur pendaftarane) Anti Korupsi : Terkadang mendahulukan pasien kecuali gawat darurat dankelompok rentan dengan pertimbangan tertentu seperti : diancam ataudiberikan imbalan7. Mendapatkan data laporan bulanan P2 dari tenaga kesehatan di wilayah kerjapuskesmas, mengolah dan mengumpulan laporan ke dinas kesehatanPotensi masalah :a) Akuntabilitas : Terkadang tidak melaporkan kejadian penyakit menularsetiap bulannya dengan integritas sehingga hasil feedback tidak dapat7diimplementasikan ke masyarakat secara luas dan tidak dapatdipertanggung jawabkanb) Nasionalisme: Melaporkan data penyakit menular setiap bulannya tanpamelakukan pemantau perkembangan penyakit dan kurang menjagasemangat perwujudan MDGs Indonesiac) Etika Publik: Mendapatkan data dari tenaga kesehatan secara kurangsopan dan ramahd) Komitmen Mutu: Menggunakan format laporan yang tidak sesuai dantidak melaporkan data sesuai dengan keadaane) Anti Korupsi : Ada kemungkinan memanipulatif data pelaporan8. Pelayanan di Unit Kesehatan Ibu dan Anak (KIA)Potensi masalah :a) Akuntabilitas : Pelayanan yang kurang cepat dan tepat untuk pasien KIAsesuai Standar Operational Prosedur (SOP)b) Nasionalisme: Masyarakat mendapatkan pelayanan yang kurang adildengan membedakan suku, agama, dan status sosialc) Etika Publik: Masyarakat mendapatkan pelayanan yang kurang ramah,santun, cepat tanggap dan terjaga privasinyad) Komitmen Mutu: Masyarkat mendapatkan pelayanan yang kurang tepat,cepat, dan resep obat serta peralatan yang kurang steril sesuai indikasidiagnosise) Anti Korupsi : Terkadang menggunakan tarif yang kurang sesuai peraturanyaitu masyarkat yang memiliki kartu BPJS mendapatkan pelayanan secaratidak gratis dan masyarakat yang tidak memiliki kartu BPJS dibebankanbiaya yang tidak sesuai dengan PERDA sebagai restribusi9. Membuat pencacatan rekam medis di Kesehatan Ibu dan Anak (KIA)Potensi masalah :a) Akuntabilitas : Tersedianya rekam medis KIA yang kurang sistematis dankurang jelas tiap pasien yang datang ke puskesmas sehingga menyulitkandalam pelaporan dan kurang dapat dipertanggungjawabkan8b) Nasionalisme: Rekam medis KIA dibuat dalam tidak bentuk yang sama,terkadang membedakan suku, etnis, maupun status sosial pasien dalammasyarakatc) Etika Publik: Kurang adanya kerahasian dalam rekam medis KIA tiappasiend) Komitmen Mutu: Pencacatan rekam medis KIA yang kurang sistematisdan lengkape) Anti Korupsi : Petugas kesehatan terkadang berlaku curang denganmembocorkan informasi mengenai hasil rekam medis KIA tanpapersetujuan pasien10. Membuat bagan tertib alur untuk prosedur pelayanan pasien datang di KesehatanIbu dan Anak (KIA)Potensi masalah :a) Akuntabilitas : Pasien mendapatkan informasi yang kurang jelas dankurang dapat dipertanggungjawabkanb) Nasionalisme: Pasien mendapatkan pelayanan yang kurang sesuai denganantrian terkadang masih membedakan suku, agama, dan status sosialc) Etika Publik: Pasien mendapatkan pelayanan yang kurang ramah dansopand) Komitmen Mutu: Masyarakat mendapatkan pelayanan yang kurang sesuaiprosedur pendaftarane) Anti Korupsi : Terkadang mendahulukan pasien kecuali gawat darurat dankelompok rentan dengan pertimbangan ancaman atau pemberian imbalan11. Membuat mading informasi penyakit terkiniPotensi masalah :a) Akuntabilitas : Pasien mendapatkan informasi yang kurang jelas dankurang dapat dipertanggungjawabkanb) Nasionalisme: Pasien yang datang ke puskesmas mendapatkan informasikesehatan yang kurang adil dan kurang mendukung semangat nasionaldalam penyehatan nasionalc) Etika Publik: Informasi diberikan tidak menggunakan bahasa yang sopandan santun9d) Komitmen Mutu: Mading tidak diperbaharui sesuai perkembangan ilmupengetahuan kedokterane) Anti Korupsi : Informasi diberikan kurang terbuka, transparan dan saratkecurangan10BAB IIIKESIMPULAN DAN SARANA. KesimpulanRancangan aktualisasi yang berisi rancangan kegiatan yang akan dilakukan di unit kerja dapatdigunakan oleh peserta diklat dalam mengaktualisasikan nilai-nilai dasar akuntabilitas,nasionalisme, etika publik, komitmen mutu, dan anti korupsi (ANEKA). Rancanganaktualisasi ini diharapkan mampu meningkatkan kinerja peserta diklat dalam menjalankantugas dan fungsi di instansi tempat bekerja.B. SaranUntuk mendukung tatalaksana rancangan aktualisasi di Puskesmas Sidomulyo, perludiperhatikan bebrapa hal antara lain :1. Meningkatkan kerjasama, koordinasi dengan pimpinan dan pegawai terkait dalampelaksanaan kegiatan aktualisasi.2. Unit puskesmas melakukan pengarahan, pembinaan, dan koreksi terhadap kegiatanaktualisasi3. Unit puskesmas memberikan kewenangan berupa Surat Perintah Tugas ( SPT ) untukkegiatan aktualisasi4. Peserta diklat membuat perencanaan rekomendasi pengadaan alat dan bahan untukmenunjang pelaksanaan kegiatan aktualisasi5. Kegiatan aktualisasi dilakukan sesuai dengan rancangan rekomendasi dari coach dandukungan serta bimbingan dari mentor.DAFTAR PUSTAKALembaga Administrasi Negara. 2014. Aktualisasi Nilai-Nilai Dasar Profesi Pegawai NegeriSipil. Modul Penyelenggaraan Perdana Pendidikan dan Pelatihan Calon PegawaiNegeri Sipil Prajabatan Golongan III. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara.Lembaga Administrasi Negara. 2014.Akuntabilitas. Modul Penyelenggaraan PerdanaPendidikan dan Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil Prajabatan Golongan II.Jakarta: Lembaga Administrasi Negara.Lembaga Administrasi Negara. 2014.Nasionalisme. Modul Penyelenggaraan PerdanaPendidikan dan Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil Prajabatan Golongan II.Jakarta: Lembaga Administrasi Negara.Lembaga Administrasi Negara. 2014.Etika Publik. Modul Penyelenggaraan PerdanaPendidikan dan Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil Prajabatan Golongan II.Jakarta: Lembaga Administrasi Negara.Lembaga Administrasi Negara. 2014.Komitmen Mutu.Modul Penyelenggaraan PerdanaPendidikan dan Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil Prajabatan Golongan II.Jakarta: Lembaga Administrasi Negara.Lembaga Administrasi Negara. 2014.Anti Korupsi. Modul Penyelenggaraan PerdanaPendidikan dan Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil Prajabatan Golongan II.Jakarta: Lembaga Administrasi Negara.Puskesmas Cilembang. 2014. Uraian Tugas Pokok dan Fungsi Stap Puskesmas Cilembang.Bandung: Dinas Kesehatan CilembangUndang-Undang Republik Indonesia nomor 5 tahun 2014 tentang aparatur sipil negara tahun2014http://www.depkes.go.id/article/view/13010100001/profil-visi-dan-misi.html. 2014. Visi danMisi Departemen Kesehatan. Jakarta: Kementrian kesehatan Diakses pada tanggal 2Mei 2015LAMPIRANLampiran 1. Fomulir Pengendalian MentorNama Peserta dr. Angga Wahyu Tri WibowoInstansi Dinas Kesehatan Kabupaten MesujiTempat aktualisasi Puskesmas Sidomulyo Kecamatan Mesuji, Kabupaten MesujiNO TANGGAL KEGIATAN OUTPUTPARAFMENTORLampiran 2. Formulir Pengendalian CoachNama Peserta dr. Angga Wahyu Tri WibowoInstansi Dinas Kesehatan Kabupaten MesujiTempat aktualisasi Puskesmas Sidomulyo Kecamatan Mesuji, Kabupaten MesujiNO TANGGAL KEGIATAN OUTPUTPARAF COACHTELPON SMS EMAILTATAPMUKALampiran 3. Formulir Dokumentasi KegiatanKEGIATAN Melakukan rapat koordinasi antar unit dipuskesmasTANGGAL 27 Mei 2015DAFTAR LAMPIRANAksi Keterkaitan dengan Nilai Dasar1 Akuntabilitas 2 Nasionalisme 3 Etika Publik 4 Komitmen Mutu 5 Anti Korupsi

KEGIATAN Pelayanan di Unit Gawat Darurat (UGD)TANGGAL 20-21 Mei 2015DAFTAR LAMPIRANAksi Keterkaitan dengan Nilai Dasar1 Akuntabilitas 2 Nasionalisme 3 Etika Publik 4 Komitmen Mutu 5 Anti Korupsi

KEGIATAN Pelayanan di Unit Balai PengobatanTANGGAL 22-23 Mei 2015DAFTAR LAMPIRANAksi Keterkaitan dengan Nilai Dasar1 Akuntabilitas 2 Nasionalisme 3 Etika Publik 4 Komitmen Mutu 5 Anti Korupsi

KEGIATAN Membuat pencacatan rekam medis di balai pengobatanTANGGAL 22-23 Mei 2015DAFTAR LAMPIRANAksi Keterkaitan dengan Nilai Dasar1 Akuntabilitas 2 Nasionalisme 3 Etika Publik 4 Komitmen Mutu 5 Anti Korupsi

KEGIATANMembuat bagan tertib alur untuk prosedur pelayanan pasien datang dibalai pengobatanTANGGAL 25 Mei 2015DAFTAR LAMPIRANAksi Keterkaitan dengan Nilai Dasar1 Akuntabilitas

2 Etika Publik

3 Komitmen Mutu

4 Anti Korupsi

KEGIATANMembuat bagan tertib alur untuk prosedur pelayanan pasien datang dipuskesmasTANGGAL 26 Mei 2015DAFTAR LAMPIRANAksi Keterkaitan dengan Nilai Dasar1 Akuntabilitas

2 Etika Publik

3 Komitmen Mutu

4 Anti Korupsi

KEGIATANMendapatkan data laporan bulanan P2 dari tenaga kesehatan di wilayahkerja puskesmas, mengolah dan mengumpulan laporan ke dinas kesehatanTANGGAL 23 dan 25 Mei 2015DAFTARLAMPIRANAksi Keterkaitan dengan Nilai Dasar1 Akuntabilitas 2 Nasionalisme 3 Etika Publik 4 Komitmen Mutu 5 Anti Korupsi

KEGIATAN Pelayanan di Unit Kesehatan Ibu dan Anak (KIA)TANGGAL 28-29 Mei 2015DAFTARLAMPIRANAksi Keterkaitan dengan Nilai Dasar1 Akuntabilitas 2 Nasionalisme 3 Etika Publik 4 Komitmen Mutu 5 Anti Korupsi

KEGIATAN Membuat pencacatan rekam medis di Kesehatan Ibu dan Anak (KIA)TANGGAL 28-29 Mei 2015DAFTARLAMPIRANAksi Keterkaitan dengan Nilai Dasar1 Akuntabilitas 2 Nasionalisme 3 Etika Publik 4 Komitmen Mutu 5 Anti Korupsi

KEGIATANMembuat bagan tertib alur untuk prosedur pelayanan pasien datang diKesehatan Ibu dan Anak (KIA)TANGGAL 30 Mei 2015DAFTARLAMPIRANAksi Keterkaitan dengan Nilai Dasar1 Akuntabilitas 2 Nasionalisme 3 Etika Publik 4 Komitmen Mutu 5 Anti Korupsi

KEGIATAN Membuat mading informasi penyakit terkiniTANGGAL 1-3 Juni 2015DAFTARLAMPIRANAksi Keterkaitan dengan Nilai Dasar1 Akuntabilitas 2 Nasionalisme 3 Etika Publik 4 Komitmen Mutu 5 Anti Korupsi

Tabel 1. RANCANGAN KEGIATAN AKTUALISASI PUSKESMAS SIDOMULYO KECAMATAN MESUJI KABUPATEN MESUJITAHUN [email protected]. KEGIATAN NILAI-NILAI DASARINFORMASI YANG RELEVAN DENGAN NILAI DASARKEBUTUHANSTAKEHOLDERSTUGASPEGAWAITUGAS UNITTUGASORGANISASI1. Melakukan rapatkoordinasi antarunit dipuskesmasAkuntabilitasKoordinasi pelayanan sesuaidengan peraturan denganmenyampaikan laporanbulanan tiap unit secarabertanggung jawabNasionalismeDengan rasa cinta tanah airuntuk meningkatkan mutupelayanan dalammeningkatkan tingkatkesehatan masyarakatEtika publikMenjaga sopan satun dalampenyampaian danMendapatkanpelayanan kesehatanyang efesien,efektif, bermutu,adil, dan tarif sesuaiperaturan yangberlakuMemberikanmasukan dalampeningkatan mutupelayanan danberkomitmenuntuk terusmeningkatkanpelayanankesehatan.Melakukankoordinasi ,membuatperencanaan sertaberkomitmenuntukmemberikanpelayanan yangefektif , efisien,bermutu danmemberlakukantarif yang sesuaiperaturan yangberlakuMengaturpelayanan antarunit dipuskesmas dalamupayapeningkatanmutu pelayananpertanggung jawabanpelayanan kesehatan dalamrapat koordinasiKomitmen mutuMengkoordinasikan secaracepat dan tepat dalam upayaperbaikan mutu pelayanankesehatanAnti KorupsiMelaporkan semua retribusipasien yang sesuai dengankenyataan.2. Pelayanan di UnitGawat Darurat(UGD)AkuntabilitasPelayanan yang cepat dantepat dalam penanganan kasusgawat darurat sesuai StandarOperational Prosedur (SOP)NasionalismeMasyarakat mendapatkanpelayanan secara adil tanpadibedakan suku, agama, danstatus social.Etika PublikMasyarkat mendapatkanMendapatkanpelayananpemeriksaan danpengobatan kasusgawat darurat yangcepat, tepat, adil,bermutu, informasitentang penyakitatau keadaan, suratpersetujuantindakan medis biladiperlukan dan tarifyang sesuaiperaturanMemberikanpelayananpemeriksaan danpengobatan kasusgawat darurat yangcepat, tepat, adil,dan bermutuMelakukankoordinasi danmembuatperencanaanpelayanan yangefektif , efisiendan bermutu sertamembuat SOPyang sesuaidengan disiplinilmu, SDM dansarana prasaranayang ada dipuskesmasManagemenpelayanan usahakesehatanperoranganpelayanan dengan ramah,santun, cepat tanggap danterjaga privasinya sertamembuat surat persetujuantindakan medis biladiperlukanKomitmen MutuMasyarkat mendapatkanpelayanan yang sesuai denganSOP, mendapatkan peralatandan pengobatan yangberkualitasAnti KorupsiMenggunakan tarif sesuaiperaturan yaitu masyarkatyang memiliki kartu BPJSmendapatkan pelayanansecara gratis dan masyarakatyang tidak memiliki kartuBPJS dibebankan biaya sesuaidengan PERDA sebagairestribusi3. Pelayanan di UnitBalai PengobatanAkuntabilitasPelayanan yang cepat dantepat untuk pasien dewasaMendapatkanpelayanan secaraadil, cepat, tepat,Memberikanpelayananpemeriksaan danMelakukankoordinasi danmembuatManagemenpelayanan usahakesehatansesuai Standar OperationalProsedur (SOP)NasionalismeMasyarakat mendapatkanpelayanan yang adil tanpadibedakan suku, agama, danstatus sosialEtika PublikMasyarakat mendapatkanpelayanan dengan ramah,santun, cepat tanggap danterjaga privasinyaKomitmen MutuMasyarkat mendapatkanpelayanan secara tepat, cepat,dan resep obat serta peralatanyang steril sesuai indikasidiagnosisAnti KorupsiMenggunakan tarif sesuaiperaturan yaitu masyarkatyang memiliki kartu BPJSmendapatkan pelayanansecara gratis dan masyarakatyang tidak memiliki kartuinformasi mengenaipenyakit dan resepobatpengobatan pasiendewasa yangsesuai dengan SOPdengan cepat, adil,tepat, dan bermutuperencanaanpelayanan yangefektif , efisiendan bermutu sertamembuat SOPyang sesuaidengan ilmu,SDM dan saranaprasarana yangada di puskesmasperoranganBPJS dibebankan biaya sesuaidengan PERDA sebagairestribusi4. Membuatpencacatan rekammedis di balaipengobatanAkuntabilitasTersedianya rekam medisbalai pengobatan yangsistematis dan jelas tiappasien yang datang kepuskesmas sehinggamemudahkan dalampelaporan dan dapatdipertanggungjawabkanNasionalismeRekam medis balaipengobatan dibuat dalambentuk yang sama, tanpamembedakan suku, etnis,maupun status sosial pasiendalam masyarakatEtika PublikAdanya kerahasian dalamrekam medis balai pengobatantiap pasienKomitmen MutuSetiap pasienmembutuhkancatatan rekam medisbalai pengobatanyang telah diberikanpelayanan dipuskesmas sehinggatersedianya laporan,informasi berkaladan memudahkanpemberian terapiberikutnyaMembuat danmengisi formatrekam medis balaipengobatan yangsistematis danlengkapMemeriksakelengkapanrekam medisbalai pengobatandan menyerahkanke unit rekammedis puskesmasManagemenusaha kesehatanperseroangan danmasyarakatdalampenyelidikanepidemiologi danpenanggulanganKejadian LuarBiasa (KLB)Pencacatan rekam medis balaipengobatan yang sistematisdan lengkapAnti KorupsiPetugas kesehatan tidakdiperkenankan berlaku curangdengan membocorkaninformasi mengenai hasilrekam medis balai pengobatantanpa persetujuan pasien5. Membuat bagantertib alur untukprosedurpelayanan pasiendatang di balaipengobatanAkuntabilitasPasien mendapatkaninformasi yang jelas dandapat dipertanggungjawabkanNasionalismePasien mendapatkanpelayanan yang sesuaidengan antrian tanpamembedakan suku, agama,dan status sosialEtika PublikPasien mendapatkanpelayanan yang ramah danMasyarakatmembutuhkanketerbukaaninformasi dankejelasan alurprosedur pelayananbalai pengobatan dipuskesmasMembuat konsepalur pelayanan,desain alternatif,mengkonsultasikandengankoordinator balaipengobatan dankepala puskesmassertamensosialisasikankonsep yang telahdisepakatiMemfasilitasisemua kegiatan dibalai pengobatan,mensosialisasikandan memberikanpengarahan alurpelayanan dibalai pengobatanManagemenpelayanan usahakesehatanperorangansopanKomitmen MutuMasyarakat mendapatkanpelayanan sesuai prosedurpendaftaranAnti KorupsiTidak mendahulukan pasienkecuali gawat darurat dankelompok rentan walaupundiancam atau diberikanimbalan6. Membuat bagantertib alur untukprosedurpelayanan pasiendatang dipuskesmasAkuntabilitasPasien mendapatkaninformasi yang jelas dandapat dipertanggungjawabkanNasionalismePasien mendapatkanpelayanan yang sesuaidengan alur tanpamembedakan suku, agama,dan status sosialEtika PublikPasien mendapatkanpelayanan yang ramah danMasyarakatmembutuhkanketerbukaaninformasi dankejelasan alurprosedur pelayanandi puskesmasMembuat konsepalur pelayanan,desain alternatif,mengkonsultasikandengankoordinator balaipengobatan dankepala puskesmassertamensosialisasikankonsep yang telahdisepakatiMemfasilitasisemua kegiatan dipuskesmas,mensosialisasikandan memberikanpengarahan alurpelayanan dipuskesmasManagemenpelayanan usahakesehatanperorangansopanKomitmen MutuMasyarakat mendapatkanpelayanan sesuai prosedurpendaftaranAnti KorupsiTidak mendahulukan pasienkecuali gawat darurat dankelompok rentan walaupundiancam atau diberikanimbalan7. Mendapatkan datalaporan bulanan P2dari tenagakesehatan diwilayah kerjapuskesmas,mengolah danmengumpulanlaporan ke dinaskesehatanAktualisasiMelaporkan kejadian penyakitmenular setiap bulannyadengan integritas sehinggahasil feedback dapatdiimplementasikan kemasyarakat secara luas danbertanggung jawabNasionalismeMelaporkan data penyakitmenulat setiap bulannyauntuk memantauperkembangan penyakit danmenjaga semangatMasyarakatmendapatkaninformasi tentangperkembanganpenyakit menular diwilayah kerjapuskesmas danpenatalaksanaansecara cepat apabilaterjadi ledakankasusMendapatkan datalaporan bulanan P2dari tenagakesehatan diwilayah kerjasetiap bulannya,mengolah data danmengumpulkanlaporan ke dinaskesehatan sertamemantauperkembangankasusBersinergidenganKoordinator P2dan KepalaPuskesmas untukpengumpulan danpenatalaksanaanpenyakitManagemenpelayanan usahakesehatanMasyarakatperwujudan MDGs IndonesiaEtika PublikMendapatkan data dari tenagakesehatan secara sopan danramahKomitmen MutuMenggunakan format laporanyang sesuai dan melaporkandata sesuai dengan keadaanAnti KorupsiTidak memanipulatif datapelaporan8. Pelayanan di UnitKesehatan Ibu danAnak (KIA)AkuntabilitasPelayanan yang cepat dantepat untuk pasien KIA sesuaiStandar Operational Prosedur(SOP)NasionalismeMasyarakat mendapatkanpelayanan yang adil tanpadibedakan suku, agama, danstatus sosialEtika PublikMendapatkanpelayanan secaraadil, cepat, tepat,informasi mengenaipenyakit dan resepobatMemberikanpelayananpemeriksaan danpengobatan pasiendewasa yangsesuai dengan SOPdengan cepat, adil,tepat, dan bermutuMelakukankoordinasi danmembuatperencanaanpelayanan yangefektif , efisiendan bermutu sertamembuat SOPyang sesuaidengan ilmu,SDM dan saranaprasarana yangada di puskesmasManagemenpelayanan usahakesehatanperoranganMasyarakat mendapatkanpelayanan dengan ramah,santun, cepat tanggap danterjaga privasinyaKomitmen MutuMasyarkat mendapatkanpelayanan secara tepat, cepat,dan resep obat serta peralatanyang steril sesuai indikasidiagnosisAnti KorupsiMenggunakan tarif sesuaiperaturan yaitu masyarkatyang memiliki kartu BPJSmendapatkan pelayanansecara gratis dan masyarakatyang tidak memiliki kartuBPJS dibebankan biaya sesuaidengan PERDA sebagairestribusi9. Membuatpencacatan rekammedis di KesehatanIbu dan Anak(KIA)AkuntabilitasTersedianya rekam medisKIA yang sistematis dan jelastiap pasien yang datang kepuskesmas sehinggaSetiap pasienmembutuhkancatatan rekam medisKIA yang telahdiberikan pelayananMembuat danmengisi formatrekam medis KIAyang sistematisdan lengkapMemeriksakelengkapanrekam medis KIAdan menyerahkanke unit rekamManagemenusaha kesehatanperseroangan danmasyarakatdalammemudahkan dalampelaporan dan dapatdipertanggungjawabkanNasionalismeRekam medis KIA dibuatdalam bentuk yang sama,tanpa membedakan suku,etnis, maupun status sosialpasien dalam masyarakatEtika PublikAdanya kerahasian dalamrekam medis KIA tiap pasienKomitmen MutuPencacatan rekam medis KIAyang sistematis dan lengkapAnti KorupsiPetugas kesehatan tidakdiperkenankan berlaku curangdengan membocorkaninformasi mengenai hasilrekam medis KIA tanpapersetujuan pasiendi puskesmassehinggatersedianya laporan,informasi berkaladan memudahkanpemberian terapiberikutnyamedis puskesmas penyelidikanepidemiologi danpenanggulanganKejadian LuarBiasa (KLB)10. Membuat bagantertib alur untukprosedurpelayanan pasiendatang diKesehatan Ibu danAnak (KIA)AkuntabilitasPasien mendapatkaninformasi yang jelas dandapat dipertanggungjawabkanNasionalismePasien mendapatkanpelayanan yang sesuaidengan antrian tanpamembedakan suku, agama,dan status sosialEtika PublikPasien mendapatkanpelayanan yang ramah dansopanKomitmen MutuMasyarakat mendapatkanpelayanan sesuai prosedurpendaftaranAnti KorupsiTidak mendahulukan pasienkecuali gawat darurat dankelompok rentan walaupundiancam atau diberikanimbalanMasyarakatmembutuhkanketerbukaaninformasi dankejelasan alurprosedur pelayananKIA di puskesmasMembuat konsepalur pelayanan,desain alternatif,mengkonsultasikandengankoordinator KIAdan kepalapuskesmas sertamensosialisasikankonsep yang telahdisepakatiMemfasilitasisemua kegiatan dibalai pengobatan,mensosialisasikandan memberikanpengarahan alurpelayanan di KIAManagemenpelayanan usahakesehatanperorangan11. Membuat madinginformasi penyakitterkiniAkuntabilitasPasien mendapatkaninformasi yang jelas dandapat dipertanggungjawabkanNasionalismePasien yang datang kepuskesmas mendapatkaninformasi kesehatan secaraadil dan mendukung semangatnasional dalam penyehatannasionalEtika PublikInformasi diberikan denganmenggunakan bahasa yangsopan dan santunKomitmen MutuMading diperbaharui sesuaiperkembangan ilmupengetahuan kedokteranAnti KorupsiInformasi diberikan secaraterbuka, transparan dan tanpakecuranganMasyarakatmembutuhkaninformasi tentangpenyakit yang jelas,aktual, danterpercayaMerancang desaindan isi mading,mengkonsultasikandengan kepalapuskesmas danmensosialisasikanmading di tempatstrategis dipuskesmasMendukung danmensosialisasikanke masyarakattentang madingdan informasimengenaipenyakitManagemenpelayanan usahakesehatanperoranganTabel 1b. RANCANGAN KEGIATAN AKTUALISASI PUSKESMAS SIDOMULYO KECAMATAN MESUJI KABUPATENMESUJI TAHUN 2015NO. KEGIATAN NILAI-NILAI DASARURAIAN PELAKSANAAN KEGIATAN1. Melakukan rapatkoordinasi antarunit dipuskesmasKegiatanbersumber dariSKPAkuntabilitasKoordinasi pelayanan sesuai denganperaturan dengan menyampaikanlaporan bulanan tiap unit secarabertanggung jawabNasionalismeDengan rasa cinta tanah air untukmeningkatkan mutu pelayanan dalammeningkatkan tingkat kesehatanmasyarakatEtika publikMenjaga sopan satun dalampenyampaian dan pertanggungjawaban pelayanan kesehatan dalamrapat koordinasiKegiatan dilaksanakan tanggal 25 atau 26 setiap bulannya, sering disebutsebagai lokakarya mini ( LOKMIN ). Saya akan mengikuti acara tersebutdengan semangat dan penuh integritas. Saya akan menyampaian informasi,masalah, tantangan, laporan pada bulan tersebut. Saya akan men-sharesecara transparan dengan menggunakan cara-cara yang sopan dan santunkepada kepala puskesmas sebagai manajer usaha kesehatan peroranagn danmasyarakat dan seluruh staf. Tujuan dilaksanakannya kegiatan ini agarsetiap kendala yang didapatkan masing-masing bagian dapat dimengertioleh seluruh staf puskesmas dan pimpinan sehingga diperoleh pemecahanmasalah yang dapat diterpakan dari masalah tersebut. Produk yang ingindicapai adalah peningkatan pelayanan masyarakat dalam bidang kesehatansehingga upaya menciptakan semangat indonesia sehat dapat tercapai.Komitmen mutuMengkoordinasikan secara cepat dantepat dalam upaya perbaikan mutupelayanan kesehatanAnti KorupsiMelaporkan semua retribusi pasienyang sesuai dengan kenyataan.2. Pelayanan diUnit GawatDarurat (UGD)Kegiatanbersumber dariSKPAkuntabilitasPelayanan yang cepat dan tepat dalampenanganan kasus gawat daruratsesuai Standar Operational Prosedur(SOP)NasionalismeMasyarakat mendapatkan pelayanansecara adil tanpa dibedakan suku,agama, dan status social.Etika PublikMasyarkat mendapatkan pelayanandengan ramah, santun, cepat tanggapdan terjaga privasinya serta membuatsurat persetujuan tindakan medis biladiperlukanKomitmen MutuMasyarkat mendapatkan pelayananPasien yang datang dengan keadaan gawat dan darurat seperti nyeri peruthebat, kecelakaan dengan penurunan kesadaran, luka robek dan lain-lainmaka langsung dilayani di unit gawat darurat. Prognosis kasus gawatdarurat bergantung pada kecepatan dan ketepatan penanganan yang dapatdilaksanakan sesuai SOP. Selain itu sebelum dilakukan tindakan, saya akanmenjelaskan kepada pasien atau wali pasienuntuk mendapatkan informasidan persetujuan untuk dilakukan tindakan, sehingga tidak terjadi salahfaham dikemudian hari. Saya akan melayani pasien sesuai indikasipenyakitnya dengan adil tanpa dibedakan berdasarkan suku, agama,amaupun status sosial pasien.yang sesuai dengan SOP,mendapatkan peralatan danpengobatan yang berkualitasAnti KorupsiMenggunakan tarif sesuai peraturanyaitu masyarkat yang memiliki kartuBPJS mendapatkan pelayanan secaragratis dan masyarakat yang tidakmemiliki kartu BPJS dibebankan biayasesuai dengan PERDA sebagairestribusi3. Pelayanan diUnit BalaiPengobatanKegiatanbersumber dariSKPAkuntabilitasPelayanan yang cepat dan tepat untukpasien dewasa sesuai StandarOperational Prosedur (SOP)NasionalismeMasyarakat mendapatkan pelayananyang adil tanpa dibedakan suku,agama, dan status sosialEtika PublikMasyarakat mendapatkan pelayanandengan ramah, santun, cepat tanggapdan terjaga privasinyaPasien dewasa yang datang dengan keluhan sakit yang tidak gawat dantidak darurat, akan saya layani dengan cepat, baik, ramah, sopan sesuaidengan SOP. Saya juga tidak akan membedakan pelayanan kepada pasienberdasarkan suku, agama maupun status sosial agar pasien merasa adil danmemberikan kepercayaan serta kepuasan akan pelayanan di balaipengobatan. Pasien juga tidak akan saya pungut biaya tambahan selainbiaya yang telah diatur dalam undang-undang dan PERDA.Komitmen MutuMasyarkat mendapatkan pelayanansecara tepat, cepat, dan resep obatserta peralatan yang steril sesuaiindikasi diagnosisAnti KorupsiMenggunakan tarif sesuai peraturanyaitu masyarkat yang memiliki kartuBPJS mendapatkan pelayanan secaragratis dan masyarakat yang tidakmemiliki kartu BPJS dibebankan biayasesuai dengan PERDA sebagairestribusi4. Membuatpencacatanrekam medis dibalai pengobatanKegiatanbersumber dariSKPAkuntabilitasTersedianya rekam medis balaipengobatan yang sistematis dan jelastiap pasien yang datang ke puskesmassehingga memudahkan dalampelaporan dan dapatdipertanggungjawabkanNasionalismeRekam medis balai pengobatan dibuatdalam bentuk yang sama, tanpamembedakan suku, etnis, maupunSetiap pasien membutuhkan catatan rekam medis balai pengobatan yangtelah diberikan pelayanan di puskesmas sehingga tersedianya laporan,informasi berkala dan memudahkan pemberian terapi berikutnya. Sayaakan membuat dan mengisi format rekam medis balai pengobatan yangsistematis dan lengkap. Saya dan perawat akan memeriksa kelengkapanrekam medis balai pengobatan dan menyerahkan ke unit rekam medispuskesmas. Kepala puskesmas akan managemen usaha kesehatanperseroangan dan masyarakat dalam penyelidikan epidemiologi danpenanggulangan Kejadian Luar Biasa (KLB)status sosial pasien dalam masyarakatEtika PublikAdanya kerahasian dalam rekammedis balai pengobatan tiap pasienKomitmen MutuPencacatan rekam medis balaipengobatan yang sistematis danlengkapAnti KorupsiPetugas kesehatan tidakdiperkenankan berlaku curang denganmembocorkan informasi mengenaihasil rekam medis balai pengobatantanpa persetujuan pasien5. Membuat bagantertib alur untukprosedurpelayanan pasiendatang di balaipengobatanKegiatanbersumber dariInisiatifAkuntabilitasPasien mendapatkan informasi yangjelas dan dapatdipertanggungjawabkanNasionalismePasien mendapatkan pelayanan yangsesuai dengan antrian tanpamembedakan suku, agama, dan statusMasyarakat membutuhkan keterbukaan informasi dan kejelasan alurprosedur pelayanan balai pengobatan di puskesmas. Saya akan membuatkonsep alur pelayanan, desain alternatif, mengkonsultasikan dengankoordinator balai pengobatan dan kepala puskesmas serta mensosialisasikankonsep yang telah disepakati. Staf balai pengobatan yang lain akanmemfasilitasi semua kegiatan di balai pengobatan, mensosialisasikan danmemberikan pengarahan alur pelayanan di balai pengobatan. Sedangkankepala puskesmas akan managemen pelayanan usaha kesehatan perorangansosialEtika PublikPasien mendapatkan pelayanan yangramah dan sopanKomitmen MutuMasyarakat mendapatkan pelayanansesuai prosedur pendaftaranAnti KorupsiTidak mendahulukan pasien kecualigawat darurat dan kelompok rentanwalaupun diancam atau diberikanimbalan6. Membuat bagantertib alur untukprosedurpelayanan pasiendatang dipuskesmasKegiatanbersumber dariinisiatifAkuntabilitasPasien mendapatkan informasi yangjelas dan dapatdipertanggungjawabkanNasionalismePasien mendapatkan pelayanan yangsesuai dengan alur tanpa membedakansuku, agama, dan status sosialEtika PublikPasien mendapatkan pelayanan yangramah dan sopanMasyarakat membutuhkan keterbukaan informasi dan kejelasan alurprosedur pelayanan di puskesmas. Saya akan membuat konsep alurpelayanan, desain alternatif, mengkonsultasikan dengan koordinator balaipengobatan dan kepala puskesmas serta mensosialisasikan konsep yangtelah disepakati. Staf unit di puskesmas akan memfasilitasi semua kegiatandi puskesmas, mensosialisasikan dan memberikan pengarahan alurpelayanan di puskesmas. Sedangkan kepala puskesmas akanmemanagemen pelayanan usaha kesehatan peroranganKomitmen MutuMasyarakat mendapatkan pelayanansesuai prosedur pendaftaranAnti KorupsiTidak mendahulukan pasien kecualigawat darurat dan kelompok rentanwalaupun diancam atau diberikanimbalan7. Mendapatkandata laporanbulanan P2 daritenaga kesehatandi wilayah kerjapuskesmas,mengolah danmengumpulanlaporan ke dinaskesehatanKegiatanbersumber dariSKPAktualisasiMelaporkan kejadian penyakitmenular setiap bulannya denganintegritas sehingga hasil feedbackdapat diimplementasikan kemasyarakat secara luas danbertanggung jawabNasionalismeMelaporkan data penyakit menulatsetiap bulannya untuk memantauperkembangan penyakit dan menjagasemangat perwujudan MDGsIndonesiaEtika PublikMendapatkan data dari tenagakesehatan secara sopan dan ramahMasyarakat mendapatkan informasi tentang perkembangan penyakitmenular di wilayah kerja puskesmas dan penatalaksanaan secara cepatapabila terjadi ledakan kasus. Saya mengkoordinir data laporan bulanan P2dari tenaga kesehatan di wilayah kerja setiap bulannya, mengolah data danmengumpulkan laporan ke dinas kesehatan serta memantau perkembangankasus. Staf saya akan bersinergi dengan Koordinator bagian lain danKepala Puskesmas untuk pengumpulan dan penatalaksanaan penyakit.Sedangkan kepala puskesmas akan memanagemen pelayanan usahakesehatan Masyarakat.Komitmen MutuMenggunakan format laporan yangsesuai dan melaporkan data sesuaidengan keadaanAnti KorupsiTidak memanipulatif data pelaporan8. Pelayanan diUnit KesehatanIbu dan Anak(KIA)Kegiatanbersumber dariSKPAkuntabilitasPelayanan yang cepat dan tepat untukpasien KIA sesuai Standar OperationalProsedur (SOP)NasionalismeMasyarakat mendapatkan pelayananyang adil tanpa dibedakan suku,agama, dan status sosialEtika PublikMasyarakat mendapatkan pelayanandengan ramah, santun, cepat tanggapdan terjaga privasinyaKomitmen MutuMasyarkat mendapatkan pelayanansecara tepat, cepat, dan resep obatserta peralatan yang steril sesuaiindikasi diagnosisSaya akan melelayi secara adil, cepat, tepat, informasi mengenai penyakitdan resep obat pasien. Saya akan memberikan pelayanan pemeriksaan danpengobatan pasien dewasa yang sesuai dengan SOP dengan cepat, adil,tepat, dan bermutu. Satuan unit saya akan melakukan koordinasi danmembuat perencanaan pelayanan yang efektif , efisien dan bermutu sertamembuat SOP yang sesuai dengan ilmu, SDM dan sarana prasarana yangada di puskesmas. Sedangkan kepala puskesmas akan memanagemenpelayanan usaha kesehatan peroranganAnti KorupsiMenggunakan tarif sesuai peraturanyaitu masyarkat yang memiliki kartuBPJS mendapatkan pelayanan secaragratis dan masyarakat yang tidakmemiliki kartu BPJS dibebankan biayasesuai dengan PERDA sebagairestribusi9. Membuatpencacatanrekam medis diKesehatan Ibudan Anak (KIA)Kegiatanbersumber dariSKPAkuntabilitasTersedianya rekam medis KIA yangsistematis dan jelas tiap pasien yangdatang ke puskesmas sehinggamemudahkan dalam pelaporan dandapat dipertanggungjawabkanNasionalismeRekam medis KIA dibuat dalambentuk yang sama, tanpa membedakansuku, etnis, maupun status sosialpasien dalam masyarakatEtika PublikAdanya kerahasian dalam rekammedis KIA tiap pasienKomitmen MutuSetiap pasien membutuhkan catatan rekam medis KIA yang telah diberikanpelayanan di puskesmas sehingga tersedianya laporan, informasi berkaladan memudahkan pemberian terapi berikutnya. Saya akan membuat danmengisi format rekam medis KIA yang sistematis dan lengkap, kemudiansaya dan satuan unit saya akan memeriksa kelengkapan rekam medis KIAdan menyerahkan ke unit rekam medis puskesmas. Sedangkan kepalapuskesmas akan memanagemen usaha kesehatan perseroangan danmasyarakat dalam penyelidikan epidemiologi dan penanggulanganKejadian Luar Biasa (KLB)Pencacatan rekam medis KIA yangsistematis dan lengkapAnti KorupsiPetugas kesehatan tidakdiperkenankan berlaku curang denganmembocorkan informasi mengenaihasil rekam medis KIA tanpapersetujuan pasien10. Membuat bagantertib alur untukprosedurpelayanan pasiendatang diKesehatan Ibudan Anak (KIA)Kegiatanbersumber dariSKPAkuntabilitasPasien mendapatkan informasi yangjelas dan dapatdipertanggungjawabkanNasionalismePasien mendapatkan pelayanan yangsesuai dengan antrian tanpamembedakan suku, agama, dan statussosialEtika PublikPasien mendapatkan pelayanan yangramah dan sopanKomitmen MutuMasyarakat membutuhkan keterbukaan informasi dan kejelasan alurprosedur pelayanan KIA di puskesmas. Saya akan membuat konsep alurpelayanan, desain alternatif, mengkonsultasikan dengan koordinator KIAdan kepala puskesmas serta mensosialisasikan konsep yang telah disepakati,kemudian satuan unit saya akan memfasilitasi semua kegiatan di balaipengobatan, mensosialisasikan dan memberikan pengarahan alur pelayanandi KIA. Sedangkan kepala puskesmas akan memanagemen pelayananusaha kesehatan peroranganMasyarakat mendapatkan pelayanansesuai prosedur pendaftaranAnti KorupsiTidak mendahulukan pasien kecualigawat darurat dan kelompok rentanwalaupun diancam atau diberikanimbalan11. Membuatmadinginformasipenyakit terkiniKegiatanbersumber dariinisiatifAkuntabilitasPasien mendapatkan informasi yangjelas dan dapatdipertanggungjawabkanNasionalismePasien yang datang ke puskesmasmendapatkan informasi kesehatansecara adil dan mendukung semangatnasional dalam penyehatan nasionalEtika PublikInformasi diberikan denganmenggunakan bahasa yang sopan dansantunKomitmen MutuMading diperbaharui sesuaiperkembangan ilmu pengetahuankedokteranMasyarakat membutuhkan informasi tentang penyakit yang jelas, aktual,dan terpercaya. Saya akan merancang desain dan isi mading,mengkonsultasikan dengan kepala puskesmas dan mensosialisasikanmading di tempat strategis di puskesmas. Satuan unit akan mendukung danmensosialisasikan ke masyarakat tentang mading dan informasi mengenaipenyakit. Sedangkan kepala puskesmas akan memanagemen pelayananusaha kesehatan peroranganAnti KorupsiInformasi diberikan secara terbuka,transparan dan tanpa kecuranganD. Matrikulasi kegiatan aktualisasiRencana aktualisasi kegiatan akan dilaksanakan pada tanggalTabel. Jadwal Kegiatan AktualisasiNo. KEGIATAN TANGGAL DI BULAN MEI JUNI 201520 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 KET1. Melakukan rapat koordinasi antar unit dipuskesmas2. Pelayanan di Unit Gawat Darurat (UGD)3. Pelayanan di Unit Balai Pengobatan4. Membuat pencacatan rekam medis di balaipengobatan5. Membuat bagan tertib alur untuk prosedurpelayanan pasien datang di balaipengobatan6. Membuat bagan tertib alur untuk prosedurpelayanan pasien datang di puskesmas7. Mendapatkan data laporan bulanan P2 daritenaga kesehatan di wilayah kerjapuskesmas, mengolah dan mengumpulanlaporan ke dinas kesehatan8. Pelayanan di Unit Kesehatan Ibu dan Anak(KIA)9. Membuat pencacatan rekam medis diKesehatan Ibu dan Anak (KIA)10. Membuat bagan tertib alur untuk prosedurpelayanan pasien datang di Kesehatan Ibudan Anak (KIA)11. Membuat mading informasi penyakit terkiniTabel 1. RENCANA AKSI AKTUALISASI DI PUSKESMAS SIDOMULYO KECAMATAN MESUJI KABUPATEN MESUJI TAHUN2015NO. KEGIATANRENCANA BEBERAPA NILAIDASAR YANG MENDASARIGAMBARAN KUALITAS KEGIATAN YANG DILANDASINILAI DASAR ( PROSES DAN OUTPUT)1. Melakukan rapatkoordinasi antarunit dipuskesmasAkuntabilitasKoordinasi pelayanan sesuai denganperaturan dengan menyampaikanlaporan bulanan tiap unit secarabertanggung jawabNasionalismeDengan rasa cinta tanah air untukmeningkatkan mutu pelayanan dalammeningkatkan tingkat kesehatanmasyarakatEtika publikMenjaga sopan satun dalampenyampaian dan pertanggungjawaban pelayanan kesehatan dalamrapat koordinasiPelaksanaan rapat koordinasi menjadi tepat waktu, tepat pelaporan danlebih aktifkarena didasari nilai dasar akuntabilitas, lebih bersemangat dalammeningkatkan mutu pelayanan karena didasari nilai nasionalisme, lebihsopan dan santun dalam penyampaian laporan, usulan, dan saran karenadidasari nilai etika publik, lebih cepat dan tepat dalam pelaporan karenadidasari nilai komitmen mutu dan lebih trnasparan dalam meloprkanpenarikan retribusi pasien karena didasari nilai anti korupsiKomitmen mutuMengkoordinasikan secara cepat dantepat dalam upaya perbaikan mutupelayanan kesehatanAnti KorupsiMelaporkan semua retribusi pasienyang sesuai dengan kenyataan.2. Pelayanan diUnit GawatDarurat (UGD)AkuntabilitasPelayanan yang cepat dan tepat dalampenanganan kasus gawat daruratsesuai Standar Operational Prosedur(SOP)NasionalismeMasyarakat mendapatkan pelayanansecara adil tanpa dibedakan suku,agama, dan status social.Etika PublikMasyarkat mendapatkan pelayanandengan ramah, santun, cepat tanggapdan terjaga privasinya serta membuatsurat persetujuan tindakan medis biladiperlukanKomitmen MutuMasyarkat mendapatkan pelayananPelayanan di IGD menjadi cepat dan tepat sesuai SOP karena didasari nilaidasar akuntabilitas, melakukan pelayanan secara adil karena didasari nilainasionalisme, memberikan pelayanan yang ramah, santun, tanggap danterjaga privasi pasien karena didasari nilai dasar etika publik, pelayananmenjadi sesuai dengan SOP, pasien mendapatkan peralatan dan pengobatanyang lebih berkualitas karena didasari nilai dasr komitmen mutu danmelakukan penarifan sesuai dengan ketentuan karena didasari nilai dasaranti korupsiyang sesuai dengan SOP,mendapatkan peralatan danpengobatan yang berkualitasAnti KorupsiMenggunakan tarif sesuai peraturanyaitu masyarkat yang memiliki kartuBPJS mendapatkan pelayanan secaragratis dan masyarakat yang tidakmemiliki kartu BPJS dibebankan biayasesuai dengan PERDA sebagairestribusi3. Pelayanan diUnit BalaiPengobatanAkuntabilitasPelayanan yang cepat dan tepat untukpasien dewasa sesuai StandarOperational Prosedur (SOP)NasionalismeMasyarakat mendapatkan pelayananyang adil tanpa dibedakan suku,agama, dan status sosialEtika PublikMasyarakat mendapatkan pelayanandengan ramah, santun, cepat tanggapdan terjaga privasinyaPelaksanaan kegiatan menjadi cepat dan tepat sesuai SOP karena didasarinilai dasar akuntabilitas, kegiatan pelayanan menjadi adil karena didasarinilai dasar nasionalisme, kegiatan menjadi ramah, santun, cepat,tanggapdan terjaga privasinya karena didasari nilai dasar etika publik, kegiatanmenjadi tepat, cepat dan pemberian resep serta penggunaan peralatan yangsteril sesuai indikasi karena didasari nilai dasar komitmen mutu danterbebasa dari korupsi karena didasari nilai dasar anti korupsiKomitmen MutuMasyarkat mendapatkan pelayanansecara tepat, cepat, dan resep obatserta peralatan yang steril sesuaiindikasi diagnosisAnti KorupsiMenggunakan tarif sesuai peraturanyaitu masyarkat yang memiliki kartuBPJS mendapatkan pelayanan secaragratis dan masyarakat yang tidakmemiliki kartu BPJS dibebankan biayasesuai dengan PERDA sebagairestribusi4. Membuatpencacatanrekam medis dibalai pengobatanAkuntabilitasTersedianya rekam medis balaipengobatan yang sistematis dan jelastiap pasien yang datang ke puskesmassehingga memudahkan dalampelaporan dan dapatdipertanggungjawabkanNasionalismeRekam medis balai pengobatan dibuatdalam bentuk yang sama, tanpamembedakan suku, etnis, maupunKegiatan menjadi sistematis dan jelas sehingga dapatdipertanggungjawabkan karena didasari nilai dasar akuntabilitas, kegiatanmenjadi adil karena didasari nilai dasar nasionalisme, kegiatan menjaditerjaga kerahasiaannya karena didasarinilai dasar etika publik, kegiatanmenjadi sistemastis dan lengkap karena didasari nilai dasar komitmen mutudan kegiatan terbebas dari kecurangan karena didasari nilai dasar antikorupsistatus sosial pasien dalam masyarakatEtika PublikAdanya kerahasian dalam rekammedis balai pengobatan tiap pasienKomitmen MutuPencacatan rekam medis balaipengobatan yang sistematis danlengkapAnti KorupsiPetugas kesehatan tidakdiperkenankan berlaku curang denganmembocorkan informasi mengenaihasil rekam medis balai pengobatantanpa persetujuan pasien5. Membuat bagantertib alur untukprosedurpelayanan pasiendatang di balaipengobatanAkuntabilitasPasien mendapatkan informasi yangjelas dan dapatdipertanggungjawabkanNasionalismePasien mendapatkan pelayanan yangsesuai dengan antrian tanpamembedakan suku, agama, dan statusKegiatan menjadi jelas dan dapat dipertanggung jawabkan karena didasarinilai akuntabilitas, kegiatan menjadi adil karena didasari nilai dasarnasionalisme, kegiatan menjadi ramah dan sopan karena didasari nilai dasaretika publik, kegiatan menjadi efisien karena didasari nilai dasar komitmenmutu, dan kegiatan terbebas dari kecurangan karena didasari nilai dasar antikorupsisosialEtika PublikPasien mendapatkan pelayanan yangramah dan sopanKomitmen MutuMasyarakat mendapatkan pelayanansesuai prosedur pendaftaranAnti KorupsiTidak mendahulukan pasien kecualigawat darurat dan kelompok rentanwalaupun diancam atau diberikanimbalan6. Membuat bagantertib alur untukprosedurpelayanan pasiendatang dipuskesmasAkuntabilitasPasien mendapatkan informasi yangjelas dan dapatdipertanggungjawabkanNasionalismePasien mendapatkan pelayanan yangsesuai dengan alur tanpa membedakansuku, agama, dan status sosialEtika PublikPasien mendapatkan pelayanan yangramah dan sopanKegiatan menjadi jelas dan dapat dipertanggung jawabkan karena didasarinilai akuntabilitas, kegiatan menjadi adil karena didasari nilai dasarnasionalisme, kegiatan menjadi ramah dan sopan karena didasari nilai dasaretika publik, kegiatan menjadi efisien karena didasari nilai dasar komitmenmutu, dan kegiatan terbebas dari kecurangan karena didasari nilai dasar antikorupsiKomitmen MutuMasyarakat mendapatkan pelayanansesuai prosedur pendaftaranAnti KorupsiTidak mendahulukan pasien kecualigawat darurat dan kelompok rentanwalaupun diancam atau diberikanimbalan7. Mendapatkandata laporanbulanan P2 daritenaga kesehatandi wilayah kerjapuskesmas,mengolah danmengumpulanlaporan ke dinaskesehatanAktualisasiMelaporkan kejadian penyakitmenular setiap bulannya denganintegritas sehingga hasil feedbackdapat diimplementasikan kemasyarakat secara luas danbertanggung jawabNasionalismeMelaporkan data penyakit menulatsetiap bulannya untuk memantauperkembangan penyakit dan menjagasemangat perwujudan MDGsIndonesiaEtika PublikMendapatkan data dari tenagakesehatan secara sopan dan ramahKegiatan menjadi lebih terintegritas karena didasari nilai dasarakuntabilitas, kegiatan menjadi semangat karena didasari nilai dasarnasionalisme, kegiatan menjadi sopan dan ramah karena didasari nilai dasaretika publik, kegiatan menjadi lebih efisien karena didasari nilai dasarkomitmen mutu, dan kegiatan menjadi bebas kecurangan karena didasarinilai dasar anti korupsiKomitmen MutuMenggunakan format laporan yangsesuai dan melaporkan data sesuaidengan keadaanAnti KorupsiTidak memanipulatif data pelaporan8. Pelayanan diUnit KesehatanIbu dan Anak(KIA)AkuntabilitasPelayanan yang cepat dan tepat untukpasien KIA sesuai Standar OperationalProsedur (SOP)NasionalismeMasyarakat mendapatkan pelayananyang adil tanpa dibedakan suku,agama, dan status sosialEtika PublikMasyarakat mendapatkan pelayanandengan ramah, santun, cepat tanggapdan terjaga privasinyaKomitmen MutuMasyarkat mendapatkan pelayanansecara tepat, cepat, dan resep obatserta peralatan yang steril sesuaiindikasi diagnosisPelaksanaan kegiatan menjadi cepat dan tepat sesuai SOP karena didasarinilai dasar akuntabilitas, kegiatan pelayanan menjadi adil karena didasarinilai dasar nasionalisme, kegiatan menjadi ramah, santun, cepat,tanggapdan terjaga privasinya karena didasari nilai dasar etika publik, kegiatanmenjadi tepat, cepat dan pemberian resep serta penggunaan peralatan yangsteril sesuai indikasi karena didasari nilai dasar komitmen mutu danterbebasa dari korupsi karena didasari nilai dasar anti korupsiAnti KorupsiMenggunakan tarif sesuai peraturanyaitu masyarkat yang memiliki kartuBPJS mendapatkan pelayanan secaragratis dan masyarakat yang tidakmemiliki kartu BPJS dibebankan biayasesuai dengan PERDA sebagairestribusi9. Membuatpencacatanrekam medis diKesehatan Ibudan Anak (KIA)AkuntabilitasTersedianya rekam medis KIA yangsistematis dan jelas tiap pasien yangdatang ke puskesmas sehinggamemudahkan dalam pelaporan dandapat dipertanggungjawabkanNasionalismeRekam medis KIA dibuat dalambentuk yang sama, tanpa membedakansuku, etnis, maupun status sosialpasien dalam masyarakatEtika PublikAdanya kerahasian dalam rekammedis KIA tiap pasienKomitmen MutuKegiatan menjadi sistematis dan jelas sehingga dapatdipertanggungjawabkan karena didasari nilai dasar akuntabilitas, kegiatanmenjadi adil karena didasari nilai dasar nasionalisme, kegiatan menjaditerjaga kerahasiaannya karena didasarinilai dasar etika publik, kegiatanmenjadi sistemastis dan lengkap karena didasari nilai dasar komitmen mutudan kegiatan terbebas dari kecurangan karena didasari nilai dasar antikorupsiPencacatan rekam medis KIA yangsistematis dan lengkapAnti KorupsiPetugas kesehatan tidakdiperkenankan berlaku curang denganmembocorkan informasi mengenaihasil rekam medis KIA tanpapersetujuan pasien10. Membuat bagantertib alur untukprosedurpelayanan pasiendatang diKesehatan Ibudan Anak (KIA)AkuntabilitasPasien mendapatkan informasi yangjelas dan dapatdipertanggungjawabkanNasionalismePasien mendapatkan pelayanan yangsesuai dengan antrian tanpamembedakan suku, agama, dan statussosialEtika PublikPasien mendapatkan pelayanan yangramah dan sopanKomitmen MutuKegiatan menjadi jelas dan dapat dipertanggung jawabkan karena didasarinilai akuntabilitas, kegiatan menjadi adil karena didasari nilai dasarnasionalisme, kegiatan menjadi ramah dan sopan karena didasari nilai dasaretika publik, kegiatan menjadi efisien karena didasari nilai dasar komitmenmutu, dan kegiatan terbebas dari kecurangan karena didasari nilai dasar antikorupsiMasyarakat mendapatkan pelayanansesuai prosedur pendaftaranAnti KorupsiTidak mendahulukan pasien kecualigawat darurat dan kelompok rentanwalaupun diancam atau diberikanimbalan11. Membuatmadinginformasipenyakit terkiniAkuntabilitasPasien mendapatkan informasi yangjelas dan dapatdipertanggungjawabkanNasionalismePasien yang datang ke puskesmasmendapatkan informasi kesehatansecara adil dan mendukung semangatnasional dalam penyehatan nasionalEtika PublikInformasi diberikan denganmenggunakan bahasa yang sopan dansantunKomitmen MutuMading diperbaharui sesuaiperkembangan ilmu pengetahuankedokteranKegiatan menjadi jelas dan dapat dipertanggungjawabkan karena didasarinilai dasar akuntabilitas, kegiatan menjadi adil dan semangat karenadidasari nilai dasar nasionalisme, kegiatan menjadi sopan dan santun karenadidasari nilai dasar etika publik, kegiatan menjadi up to date karenadidasari nilai dasar komitmen mutu dan kegiatan menjadi transparan sertatanpa kecurangan karena didasari nilai dasar anti korupsiAnti KorupsiInformasi diberikan secara terbuka,transparan dan tanpa kecuranganNO KEGIATAN PELAKSANAAN TEMPAT SASARAN1. Melakukan rapat koordinasi antarunit dipuskesmas27 Mei 2015 Staf PuskesmasSidomulyo2. Pelayanan di Unit Gawat Darurat(UGD)20-21 Mei 2015Masyarakat yangberobat kePuskesmasSidomulyo3. Pelayanan di Unit BalaiPengobatan22-23 Mei 20154. Membuat pencacatan rekammedis di balai pengobatan22-23 Mei 2015 Staf danMasyarakat yangberobat kePuskesmasSidomulyo5. Membuat bagan tertib alur untukprosedur pelayanan pasiendatang di balai pengobatan25 Mei 2015Masyarakat yangberobat kePuskesmasSidomulyo6. Membuat bagan tertib alur untukprosedur pelayanan pasiendatang di puskesmas26 Mei 20157. Mendapatkan data laporanbulanan P2 dari tenagakesehatan di wilayah kerjapuskesmas, mengolah danmengumpulan laporan ke dinaskesehatan23 dan 25 Mei2015Staf danMasyarakat yangberobat kePuskesmasSidomulyo8. Pelayanan di Unit Kesehatan Ibudan Anak (KIA)28-29 Mei 2015 Masyarakat yangberobat kePuskesmasSidomulyo9. Membuat pencacatan rekammedis di Kesehatan Ibu dan Anak(KIA)28-29 Mei 2015 Staf danMasyarakat yangberobat kePuskesmasSidomulyo10. Membuat bagan tertib alur untukprosedur pelayanan pasiendatang di Kesehatan Ibu danAnak (KIA)30 Mei 2015Masyarakat yangberobat kePuskesmas11. Membuat mading informasi Sidomulyopenyakit terkini1-3 Juni 2015