PROCERES – San Martín de Porres.

Integrantes

Paola Monteverde

Joseph Salazar

Erika Jaime

Rosa Maria Santisteban

Wendy Cerna

Lidia Vilca

SEGMENTACION

Demograficos: Adultos y niños, nivel

socioeconomico B y C

Geograficas: Cono norte: Comas, San martin

de porres, rimac, independencia, los olivos.

Psicograficas: Gusto por salir en familia

CONTEXTO

Av. Alfredo Mendiola N°7042. Urb. SantaLuzmila, San Martín de Porres.

Lunes a domingo de 10:00 a.m. a 10:00 p.m.

CÓMO LLEGAN LOS

CONSUMIDORES

Al estar al lado de la Panamericana Norte es

de fácil ubicación.

Se puede llegar en

transporte público

En auto privado

En metropolitano

VESTIMENTA

Podemos encontrar un gran número de estilos.

Se utiliza mayormente un estilo casual

ESPACIO DEL LUGAR

El centro comercial Real Plaza de Pro es un lugar algo reducido, pero con una gran variedad de tiendas, restaurantes, y sitios recreacionales.

Que están muy bien distribuidos en todo el área del centro comercial.

ESPACIO DEL LUGAR

ESPACIO DEL LUGAR

Aún hay tiendas

por abrir.

ESPACIO DEL LUGAR

EVENTOS

Los eventos que

ofrece el centro

comercial de Pro,

son casi lo mismo

que se ofrece en

Lima Clásica.

Desde cultural

como obras de

teatro, concursos,

pasacalles

y musicales.

ZONAS

RECREACIONALES

Estas zonas no son muy amplias, a comparación con otros centros comerciales. Cabe destacar que el Cineplanet se lleva la mayor proporción en tamaño.

ZONAS

RECREACIONALES

ESTACIONAMIENTO

El estacionamiento, es un lugar no muy grande,

en el que están no solo autos o camionetas, sino

también "moto taxis".

ZONAS

RECREACIONALES

Encontramos tiendas de varios tañamos, desde las que ocupan un

espacio privilegiado hasta las más predominantes, que son las pequeñas

tiendas, ubicadas en los laterales del centro comercial.

DISEÑO DE TIENDAS

Tienda grande y con muchos espacios.

Supermercado de gran tamaño.

Tienda mediana.

Tienda pequeña.

Productos en oferta, son los que están mas a la vista.

DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS

No hay mucha diferencia con otros C.C. Los productos se muestran en escaparates para que el consumidor vea la oferta del día.

Algunos productos llegan al consumidor a buen precio, pero no siempre son los originales.

Por la ubicación del centro comercial, el consumidor frecuente es variado, son microempresarios, madres y padres de familias numerosas, familias pequeñas, personas emprendedoras, los llamados nuevos ricos. Jóvenes, adultos mayores, inmigrantes de los diferentes departamentos. Estudiantes, trabajadores de corta edad, son personas que acuden al C.C por diversos motivos, por diversión, ocio, compras de la semana entre otros.

CONSUMIDORES

Familias

Jóvenes, parejas.

Estudiantes, otros..

PROS

Puestos y tiendas con buena atención. (Los más concurridos) Ej.: Plaza Vea, Popeyes, Puestos de ropa)

PROS

Se brinda información extra.

Libro de reclamaciones en todos los puestos.

ATENCION AL CLIENTE

La atención relativamente buena.

Preocupados por ofrecer atención al

cliente y seguridad hasta cierto nivel.

Asistentes para clientes dispersos en toda

el área. Preocupación por la seguridad.

PROS

CONTRAS

• Puestos vacíos. Ej.: Frutix, Do it.

• No hay ayuda ni

seguridad fuera

del mall.

COMIDA

Ofrece variedades dirigidas a diferentes

NSE.

(“A” con limitaciones)

FOOD COURT

Patio de comidas para

225 personas.

Diversidad de locales:

Otto Grill

China Wok

Telepizza

Bembos

Rokys (Con local)

KFC

Popeyes (Con local)

La choza Náutica

Frutix

PUESTOS PEQUEÑOS

Puestos para productos más pequeños:

Mc Donald’s

Bembos

Choripan BRAEDT

Puesto de tragos “PISCO SOUR”

Ice Corner

Cercanos al patio de mesas

RESTAURANTES

Don Belisario: Alejado

del food court.

• Cerca al foodcourt. Más pequeños.

OTROS

LIMPIEZA

Preocupados por la limpieza y conservación

PROS

Limpieza óptima en pasaje principal, tiendas y estacionamiento.

PROS

PROS

Conciencia ambientalista.

CONTRAS

Demoras en limpieza. Pocos tachos de basura.

• No presentan diferencias con Lima clásica.

TIPOGRAFIA

PROMOCIONES

La mayoría de tiendas, aun siendo la

competencia mínima por la poca cantidad de

tiendas, ofrece variadas promociones como

2x1, 50% de descuento, etc.

PROMOCIONES

PROMOCIONES

ZONA DE ESPARCIMIENTO

La zona de esparcimiento es muy pequeña,

cuenta con algunos juegos mecánicos.

SERVICIOS

Patio de comidas

Cine

SERVICIOS

Restaurantes

Sala de juegos

SERVICIOS

Tiendas

Bancos

SERVICIOS

Supermercado

Agencia de seguros

SERVICIOS

Estacionamiento

Baños

SERVICIOS

Teléfonos Públicos

MARCAS

Platanitos

Glitter

Do It

Adidas

Nike

Pioner

Make Best

Pasarella

Marcas de distribuidas por Plaza Vea

PRECIOS

Boutique West Men:

Ropa de vestir, blusas entre 35 y 55 soles.

Pantalones y jeans entre 80 y 90 soles.

PRECIOS

Triathlon Sports:

Ropa de marca Adidas y Nike, busos de

200 soles. Polos y camisetas de deporte

entre 60 y 90 soles.

.

PRECIOS

Pioner: Casacas de imitación cuero 60 soles.

PRECIOS

Platanitos: Tacos 80 soles, sandalias 60

soles.

PRECIOS

Zapatos Make Best: Sandalias y tacos de cuero

entre 100 y 150 soles.

PRECIOS

Colchones Sueño Dorado: Desde 349

soles

PRECIOS CINEPLANET

Adulto S/.11.00

Niños S/.9.50

Tercera Edad S/.9.50

Digital HD Niños S/.9.50

Digital HD Tercera Edad S/.9.50

Digital HD General S/.12.50

3D Niños S/.13.00

3D Tercera Edad S/.13.00

3D General S/. 15.50