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Recrutement 2.0 - présentation générale

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Ce que le Web 2.0 change dans la gestion des ressources humaines et le recrutement

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Recrutement 2.0Réseaux sociaux et ressources

humaines

www.agf-consultant.ca

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Qui suis-je ?

Anthony Grolleau-Fricard, Ph.D.Consultant en stratégies de communication Web 2.0

http://www.linkedin.com/in/agfconsultant

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Plan de la présentation

1 – Mise à jour des connaissancesLe web à l’ère du 2.0

2 – Recrutement 2.0Le Web 2.0 et les ressources humaines

3 – Exemples de recrutements 2.0

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Le Web 2.0

Avant 2006 : •Communication unilatérale (des entreprises vers les internautes)•Peu de producteurs de contenu•Interaction limitée (Forum, échanges de courriels, etc.)

Après 2006 :•Communication multidirectionnelle•Chaque internaute devient un producteur de contenu•Interaction tout azimut (médias sociaux)•Multiplication des plateformes de communication

Un monde interconnecté

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Identité numérique

Définition :

Toutes les informations, toutes les traces numériques présentes sur l’Internet concernant une marque, une entreprise, un produit, un individu (professionnel et personnel)…

Photos, articles, vidéos, profils Facebook, commentaires, sites internet, etc. : des éléments très actuels ou très anciens

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E-Reputation

L’image et la crédibilité d’une marque, d’une entreprise, d’un produit, d’un individu en fonction de son identité numérique.

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Buzz et E-Reputation

Le cas Nestlé

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Buzz et E-Reputation

Le cas Première Moisson

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Médias sociaux

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Le tout médias sociaux

Faut-il être sur tous les médias

sociaux ?

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Le tout médias sociaux

Faut-il être sur tous les médias

sociaux ?

Clés des médias sociaux :

• Créer une communauté

• Transparence

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Les médias sociaux dans l’entreprise

Source : S. Simard, Les patrons sont-ils tous des menteurs, 2010 – www.connexiony.com

Relations interpersonnelles

Liberté d’expression

E-Reputation

Entreprises 2.0

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Recrutement 2.0 – Employés en recherche

Du chercheur d’emploi vers l’entrepriseLes sites de recherche d’emploi

Les annonces sur les sites des compagnies ou d’agences de placement

Les alertes Google sur des mots clés

Les médias sociaux

Mise en valeur leurs compétences et leurs expériences

Création et gestion de réseaux professionnels

Veille stratégique dans leur domaine

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Recrutement 2.0 – Employés en recherche

Le chercheur d’emploi et les médias sociaux

71% des candidats interrogés (essentiellement des utilisateurs de sites d’emploi) ont déclaré disposer au moins d’un compte sur un réseau social.

30% affirment ne pas mettre à jour leur profil dont 15,5 % disent ne plus l'utiliser.91% des utilisateurs sont présents sur les réseaux sociaux à des fins personnelles, par exemple pour communiquer et renouer des liens avec des amis ou partager des informations avec eux.59 % des chercheurs d’emploi les utilisent à des fins professionnelles, notamment pour chercher un emploi.

http://bit.ly/blGj90

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Recrutement 2.0 – Employés en recherche

Le chercheur d’emploi et les médias sociaux

Utilisation professionnelle des médias sociaux

http://bit.ly/blGj90

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Recrutement 2.0 – Entreprises en recherche

Les entreprises vers les candidatsLes sites de recherche d’emploi

Les annonces sur leurs sites ou celui d’agences de placement

Les médias sociaux

Avoir une banque de candidats ou de prospects à disposition

Profiter de ses réseaux privés ou professionnels

Identifier des prospects à démarcher

Vérifier les compétences professionnelles (et personnelles) de candidats ou de prospects – aller plus loin que le CV et la lettre de présentation

Utiliser une plateforme gratuite

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Recrutement 2.0 – Entreprises en recherche

Les entreprises et les médias sociaux

Dans quel but les entreprises utilisent-elles les médias sociaux ?

http://bit.ly/blGj90

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Recrutement 2.0 – Entreprises en recherche

Les entreprises et les médias sociaux

Recruter sur les médias sociaux, ça marche ?

http://bit.ly/blGj90

Plus les recruteurs passent du temps sur les médias sociaux et les maîtrisent plus leurs recherches aboutissent

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Recrutement 2.0 – Entreprises en recherche

Les entreprises et les médias sociaux

Recruter sur les médias sociaux, ça marche ?

http://bit.ly/blGj90

Les entreprises interrogées envisagent le recrutement via les médias sociaux comme un outil complémentaire aux autres méthodes de recrutement

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Recrutement 2.0 – Entreprises en recherche

Comment faire pour recruter sur les médias sociaux et sur l’Internet ?

1 – la complémentarité des méthodes : médias sociaux + annonces sur les sites d’emploi

2 – la bonne gestion de sa e-réputation

3 – la construction d’une image positive pour intéresser les candidats

4 – la mise en place d’une stratégie médias sociaux sur le long terme avec des piques de recrutements via des campagnes

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Exemples de recrutement 2.0

Le meilleur job au monde

Gardien d’île paradisiaque en Australie pour 150.000$ par an

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Exemples de recrutement 2.0

Thecareermole.com

Utiliser les commentaires d’employés en poste pour :

-Informer les candidats potentiels sur la culture d’entreprise ;

-Valoriser l’image de l’entreprise ;

-Montrer qu’il est intéressant de travailler dans l’entreprise.

= Pratique pleinement 2.0

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Exemples de recrutement 2.0

Le Lip Dub de l’Hôpital Sacré-Cœur de Montréal

Stratégie de recrutement impliquant les employés en poste.

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Exemples de recrutement 2.0

Et pour vous, recruter sur le Web 2.0 ce serait quoi ?

www.agf-consultant.ca