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PRESENTA:

Licenciatura En Relaciones Comerciales

ÍNDICE

PROYECTO DE INVESTIGACION DE

MERCADOS APLICADA

RED BULL

INVESTIGACIÓN DE

MERCADOS APLICADA

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CAPITULO I “GESTIÓN DEL ESTUDIO”.............................................................................................................5

DATOS DE LA EMPRESA......................................................................................................................................5

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.......................................................................................................................................5

ANTECEDENTES HISTORICOS.............................................................................................................................................6

ANTECEDENTES MERCADOLOGICOS DE LA EMPRESA.......................................................................................................6

CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO...................................................................................................................................7

PROBLEMAS DEL PRODUCTO............................................................................................................................................7

OPORTUNIDADES DEL PRODUCTO....................................................................................................................................7

PÚBLICO OBJETIVO............................................................................................................................................................8

CARACTERISTICAS DE COMPETENCIA DIRECTA.................................................................................................................8

CARACTERISTICAS DE COMPETENCIA INDIRECTA..............................................................................................................9

DESARROLLO DE ESTRATEGIAS.........................................................................................................................................9

CAPITULO II “DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN”........................................................................................10

JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN............................................................................................................................10

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN...................................................................................................................................10

HIPÓTESIS A COMPROBAR..............................................................................................................................................10

TIPO DE INVESTIGACIÓN.................................................................................................................................................10

TIPO DE ESTUDIO A REALIZAR.........................................................................................................................................11

FUENTES PRIMARIAS Y SECUNDARIAS.............................................................................................................................11

CAPITULO III “DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN”..........................................................................12

BRIEF O SOLICITUD DEL ESTUDIO....................................................................................................................................12

PROPUESTA O ANTEPROYECTO.......................................................................................................................................14

CONVENIOS DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN.............................................................................................................19

CAPITULO I “GESTIÓN DEL ESTUDIO”

PROYECTO DE INVESTIGACION DE MERCADOS APLICADA

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“RED BULL AÚN DA ALAS”

DATOS DE LA EMPRESA

ID 6340885 Nombre Unidad Red Bull Razón social Red Bull S. De R.L. De C.V. Actividad económica 461213 - Comercio Al Por Menor De Bebidas No Alcohólicas Y Hielo Estrato Personal 101 A 250 Personas Número de Teléfono 54811570 Sitio en Internet WWW.REDBULL.MX Tipo de Establecimiento Fijo Fecha de Incorporación al DENUE JULIO 2010 Dirección José Luis Lagrange, 103,  Miguel Hidalgo  D. F. México Código Postal 11510 Tipo de Entre Vialidad 1 Avenida Nombre de Entre Vialidad 1 Ejército Nacional Mexicano Tipo de Entre Vialidad 2 Avenida Nombre de Entre Vialidad 2 Homero Tipo de Entre Vialidad 3 Calle Nombre de Entre Vialidad 3 Blas Pascal Edificio 3 Edificio Piso 2 Letra Interior201 Tipo de Asentamiento Humano Colonia Nombre de Asentamiento Humano Los Morales Polanco Clave Entidad09 Clave Municipio016 Clave Localidad 0001 Localidad Miguel Hidalgo

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

ANTECEDENTES HISTORICOS

Red Bull nació en 1982 cuando un austriaco llamado Dietrich Mateschitz descubrió en Tailandia una bebida local, Krating Daeng, que ayudaba a evitar el jet lag producido por sus viajes de negocios entre este país y

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Alemania.  Mateschitz necesitaba una persona que tuviera suficiente dinero para poder llevar a cabo el proyecto Red Bull. En ese mismo año, encontró al creador de la bebida “Lipovitan”, Chalem Yoovidhva que produjo una bebida comercializada en las gasolineras de Tailandia que consumian los conductores para evitar dormirse en las carreteras. La bebida tailandesa inspiró a Mateschitz en el lanzamiento de su futura bebida, Red Bull que significa “ Toro Rojo” , un adjetivo que describirá de forma simple y completa la potencia, energía, fuerza y valor de la marca.

Entre el año 1984 y 1987 Mateschitz quiso proyectar la bebida al mercado europeo y finalmente en 1987 lanzó Red Bull como una bebida carbonatada y menos dulce. Sin embargo, se encontró con algunos problemas por su elevado precio en el mercado ya que no tenía suficiente presupuesto para embotellar su producto y tuvo que pedírselo a la empresa austríaca Rauch.

Los primeros resultados que obtuvo la compañía fueron muy malos, tuvieron incluso pérdidas importantes y en 1990 salió finalmente de esta crisis. En 1993 se lanzó al mercado exterior en países como Hungría, Gran Bretaña, Alemania, EEUU, Suiza, España, Holanda…

Actualmente, Red Bull tiene la mitad del mercado estadounidense de bebidas energéticas y en algunos países llega hasta el 80%.

ANTECEDENTES MERCADOLOGICOS DE LA EMPRESA

El mercado Mexicano representa el segundo mercado más grande del mundo, con un volumen superior de 8 mil millones de dólares anuales y un crecimiento de 30% anual, lo que antes era un elemento simple en cualquier mesa, hoy ya empieza a considerarse como un producto de la alta gastronomía.

Los resultados económicos, apoyados en su campaña publicitaria (“Red Bull te da alas”) más en los últimos años los éxitos de la escudería de Fórmula 1 y Red Bull Racing (la antigua escudería Jaguar que le compraron a Ford por 110 M $) y en el patrocinio del salto espacial de Felix Baumgartner 2012.

Debido al packaging, una de las primeras cosas que un consumidor ve de un producto, Mateschitz decidió diseñar latas, que tenían un aspecto distintivo y eran de un tamaño y color únicos. Al hacer las latas más delgadas y más altas que la mayoría, que fue capaz de hacer que Red Bull se destacase del resto de bebidas energéticas. Además, Mateschitz quiso que el marketing fuese una parte integral de la marca Red Bull, pero no quería seguir el marketing tradicional y de las normas de los medios de comunicación

El plan de marketing denominado “Campaña Nacional Red Bull Extreme” está centrado en cuatro ejes estrategias básicas: la elaboración de un comercial de T.V. que busca que el segmento de mercado se sienta identificado con la historia del mismo; degustaciones del producto para familiarizar más a los consumidores con el sabor y las cualidades que ofrece; una fiesta denominada “Extreme Party by Red Bull” cuyo objetivo es dar a conocer como la marca aporta toda la vitalidad a los deportistas.

CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO Red Bull Energy Drink:

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Eslogan: “Revitaliza cuerpo y mente”

Presentaciones lata:

Original 250ml Original 355ml Original 475ml Original Botella 330ml Sugarfree 250ml Sugarfree 355ml Shot (Concentrado) 60ml  Shot Sugarfree (Concentrado y sin azúcares) 60ml 355ml Mini

Precio: $43

Información Nutricional

Información nutricional por 100ml

Energía 192 kJ (45 kcal)

Proteínas <0.02 g

Hidratos de Carbono 11 g

Azúcares 11 g

Grasas 0 g

Grasas Saturadas 0 g

Fibra 0 g

Sodio 0.04 g

Beneficios:

Aumenta el rendimiento Aumenta la concentración y velocidad de reacción Incrementa la vigilancia

Estimula el metabolismo Te ayuda a sentirte con más energía

PROBLEMAS DEL PRODUCTO

Baja demanda

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Fuerte competencia Alto Costo Falta de distribución

OPORTUNIDADES DEL PRODUCTO

Posicionamiento de marca dentro del mercado de bebidas energizantes Gran variedad de campañas publicitarias Brand Equity asegurado Conocimiento del consumidor Marca número uno Mundial en el mercado

PÚBLICO OBJETIVO

El segmento de Mercado de Red Bull no está determinado por demografía, más por el “estado mental”. Consumidores de Red Bull tiene capacidad, son activos y dinámicos. Ellos quieren estar físicamente y mentalmente puestos y completamente despiertos.

CARACTERISTICAS DE COMPETENCIA DIRECTA

Burn Shot, la cual se presenta en un envase de 50ml y con un mayor porcentaje de cafeína añadido (80mg/50ml), la venta por el momento solo se realizará en estaciones de servicio y no necesita ser

BANNERCriterios de Segmentación Características

Geográficas Delegación Miguel Hidalgo

Población 353 534 hab.Demográficas Mexicanos Hombres y Mujeres de 20 a 30

años de edad, solteros o casados, con gusto por las actividades físicas estén

laborando.Nivel Socio Económico A/B, C+, C

Pictográfica Compulsivo, Sociable, Autoritario, Ambicioso, extrovertido, aventurero.Estilo de vida: Exitosos, esforzados, Luchadores, Imitadores, reformador,

explorador, disconforme.Variables Conductuales:

Momento de uso Necesidad fisiológica de energizar su cuerpo.

Frecuencia de uso Habitual, Especial.Beneficios Calmar la sed, obtener energía extra.

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consumida ni conservada en frío o también se han creado nuevos productos semejantes al Burn, como pueden ser el Burn con zumo o el Burn Day.

Monster Energy: es una bebida energética que fue lanzado por Hansen Natural en el año 2002. Recibe una gran cantidad de reconocimiento por ejercer su patrocinio en diversos eventos deportivos. Tiene muchos productos Monster Energy diferenciados.

VOLT bebida energizante lanzada en México con un precio de $15 a $30 mayor accesibilidad al público y presencia en tiendas de conveniencia

Vive 100 Bebida con un costo de $10 y con mayor interacción en vía pública con el público tanto en medios masivos como en avenidas y áreas publicas

Boost 235 ml bebida carbonatada con guaraná adicionada con taurina y vitaminas, creado para personas que requieran, en ocasiones, aumentar su nivel de atención, concentración o reacción. Se incluyen aquí alumnos, conductores, profesores, deportistas, oficinistas y otros, esto a causa de su facilidad regeneradora y de otras virtudes. Pero siempre se recomienda un uso moderado de la misma, como máximo 1 al día para los atletas.

CARACTERISTICAS DE COMPETENCIA INDIRECTA

Café el café resulta una competencia fuerte debido a que muchos consumidores prefieren tomar un café exprés a una bebida con taurina

Coca- Cola refresco con saborizante y alto contenido de azucares m uy consumido en México, líder en el mercado de refrescos.

BOMBA yELLOW ENERgy Bebida carbonatada adicionada con taurina y cafeína. (México) 473 ml

GLADIATOR ENERGY DRINK FURIA azul frutas salvajes bebida carbonatada adicionada con taurina y cafeína. (México) 450 ml

SHOTB 5 Horas Frutas Tropicales Bebida adicionada con cafeína y taurina. (México) 59 m

DESARROLLO DE ESTRATEGIAS

PRODUCTO “RED BULL VOLANDO CONTIGO”

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Involucrar a la empresa con el consumidor invitándolos a que conozcan la variedad de productos que tiene Red Bull y creando nuevas presentaciones y sabores según las preferencias del consumidor.

PRECIO “VALGO LO QUE CUESTO”

RED BULL 473 ml $43

Disminuir el precio de la bebida y crear nuevas presentaciones más accesibles para el público

PLAZA “SEDUCIENDO A MI PUBLICO”

Distribución instantánea, conciencia de ubicación abasteciendo los gimnasios de la zona facilitando al consumidor encontrar Red Bull en las tiendas de autoservicio a donde asiste comúnmente dentro de las instalaciones. Recordándole al público que está presente y que es el mejor y por tanto los hace mejores.

PROMOCIÓN Y/O PUBLICIDAD “HAZ COSAS INCREIBLES”

El marketing de Red Bull seduce al consumidor haciéndolo sentirse al mando. Una de las principales tácticas de seducción que emplea también es exclusividad. Creando “experiencia Red Bull”, Publicidad en BTL. Promocionar eventos de deportes extremos, o actividades donde sabe que concurrirá público juvenil, con jóvenes promotores con aspecto saludable o deportistas, lo cual refuerza el concepto de la compañía. Este genera que el mensaje sea más creíble para el receptor, ya que es dado por alguien genuino que le habla en su misma sintonía.

CAPITULO II “DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN”

JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

Debido a que su precio es mayor al de su competencia, Red Bull dentro del Distrito Federal ha perdido presencia dentro del consumidor, desplazándolo y dando la oportunidad a la competencia de aprovechar el mercado de bebidas energizantes.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

Objetivo General

Conocer cuáles son los principales factores que influyen dentro del consumidor al momento de adquirir bebidas energizantes

Objetivos Específicos

Identificar el posicionamiento que tiene Red Bull en la mente de los consumidores Establecer cuál es la preferencia del consumidor por las bebidas energizantes Conocer lo que buscan los consumidores en una bebida energizante Determinar si el precio de la competencia es relevante para el consumidor Conocer cuál es la preferencia de consumo

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Determinar las presentaciones que prefieren los consumidores de red bull

HIPÓTESIS A COMPROBAR

Red Bull es la marca en 1er lugar en el mundo de bebidas energizantes sin embargo en México, hoy en día no tiene la misma presencia como sus competencias, debido a que no tiene suficiente publicidad y un costo elevado

TIPO DE INVESTIGACIÓN

TIPO DE ESTUDIO A REALIZAR

De acuerdo con la naturaleza de la investigación se van a implementar el método cuantitativo

Diseñada principalmente para evaluar, predecir y estimar las actitudes y comportamientos de mercado. Para la recolección de datos utilizamos entrevistas cara a cara

La fortaleza en nuestra oferta radica en el estricto control de calidad en todos los procesos de un estudio. Los estudios de investigación cuantitativa están diseñados para evaluar, predecir y estimar las actitudes y comportamiento de las personas mediante una serie de estrategias de muestreo.

Son frecuentemente utilizados para determinar el tamaño de mercado, la segmentación del mercado, conocer las opiniones, así como los motivadores y las preferencias de las personas.

FUENTES PRIMARIAS Y SECUNDARIAS

CuantitativaHipótesis AnchaDescripción Imagen CompletaTipo de Investigación

CUANTITATIVA

Fuentes Primarias Fuentes Secundarias http://redbullution.es/

estrategia.html http://energydrink-

mx.redbull.com/red-bull-energy-drink

http://www.redbullution.es/ focalizar.html

http://www.zonadiet.com/bebidas/ bebidasenergizantes.htm

http://www.siem.gob.mx/siem/portal/consultas/ ced_empresa.asp?siem_id=873332&cadenas=0

http://www.mxempresa.com/e/empresa/red- bull/6340885

http://www.feebbo.com/feebbo/ estudiomercado/639/encuesta-sobre-bebidas-energeticas

INEGI

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CAPITULO III “DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN”

BRIEF O SOLICITUD DEL ESTUDIO

Nombre de la empresa. Red Bull S. De R.L. De C.V.

Persona que elaboró. LIC. EN R.C. DEPTO INVESTIGACION DE MERCADO Red Bull S. De R.L. De C.V.

Producto. RED BULL ENERGY DRINK

Buen día quien corresponda.

Por medio del presente hago de su conocimiento el siguiente estudio del cual se solicitan los siguientes puntos para la aplicación de sus resultados en futuras implementaciones de proyecto, quedo en espera de su pronta respuesta y agradezco de antemano su atención.

Antecedentes

El mercado Mexicano representa el segundo mercado más grande del mundo, con un volumen superior de 8 mil millones de dólares anuales y un crecimiento de 30% anual, lo que antes era un elemento simple en cualquier mesa, hoy ya empieza a considerarse como un producto de la alta gastronomía.

Los resultados económicos, apoyados en su campaña publicitaria (“Red Bull te da alas”) más en los últimos años los éxitos de la escudería de Fórmula 1 y Red Bull Racing (la antigua escudería Jaguar que le compraron a Ford por 110 M $) y en el patrocinio del salto espacial de Felix Baumgartner 2012.

Debido al packaging, una de las primeras cosas que un consumidor ve de un producto, Mateschitz decidió diseñar latas, que tenían un aspecto distintivo y eran de un tamaño y color únicos. Al hacer las latas más delgadas y más altas que la mayoría, que fue capaz de hacer que Red Bull se destacase del resto de bebidas energéticas. Además, Mateschitz quiso que el marketing fuese una parte integral de la marca Red Bull, pero no quería seguir el marketing tradicional y de las normas de los medios de comunicación

El plan de marketing denominado “Campaña Nacional Red Bull Extreme” está centrado en cuatro ejes estrategias básicas: la elaboración de un comercial de T.V. que busca que el segmento de mercado se sienta identificado con la historia del mismo; degustaciones del producto para familiarizar más a los consumidores con el sabor y las cualidades que ofrece; una

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fiesta denominada “Extreme Party by Red Bull” cuyo objetivo es dar a conocer como la marca aporta toda la vitalidad a los deportistas.

Justificación del estudio

Debido a que su precio es mayor al de su competencia, Red Bull dentro del Distrito Federal ha perdido presencia del consumidor, desplazándolo y dando la oportunidad a la competencia de aprovechar el mercado.

Decisiones a tomar

Dentro de la principal situación en la que Red Bull se encuentra el bajo nivel de demanda en el mercado a consecuencia de que cada vez la competencia aprovecha un mayor mercado en la categoría de bebidas energizantes, influyendo una serie de factores que se desea conocer como lo son la distribución, el precio, el reconocimiento de marca.

Se plantea el desarrollo de estrategias que den a conocer el principal factor que influye en el consumidor y cuáles son los puntos débiles en donde se debe mejorar y optimizar.

Objetivo de la investigación

Objetivo General

Conocer cuáles son los principales factores que influyen dentro del consumidor al momento de adquirir bebidas energizantes

Objetivos Específicos

Identificar el posicionamiento que tiene Red Bull en la mente de los consumidores Establecer cuál es la preferencia del consumidor por las bebidas energizantes Conocer lo que buscan los consumidores en una bebida energizante Determinar si el precio de la competencia es relevante para el consumidor Conocer cuál es la preferencia de consumo Determinar las presentaciones que prefieren los consumidores de red bull

Necesidad de la información

Sin perder la objetividad del mercado de las bebidas energizantes, solo es de interés de red bull conocer los factores que influyen en la compra de bebidas, el top of mind del consumidor y los puntos que se deben optimizar dentro del producto y la empresa enfocados a las ventas, se solicita estudio descriptivo para concretar cualidades del consumidor

Público objetivo

Mexicanos Hombres y Mujeres de 20 a 30 años de edad, solteros o casados, con gusto por las actividades físicas estén laborando. Tamaño y selección de la muestra, con un nivel socioeconómico A/B, C+ Y C.

El estudio se realizará dentro del distrito federal, en gimnasios ubicados en la delegación miguel hidalgo

Alcance y tiempo

Dentro de la delegación miguel hidalgo con un nivel socioeconómico A/B, C+ Y C, Dentro del periodo del 1ro de octubre 2015 al 30 de octubre del 2015

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PROPUESTA O ANTEPROYECTO

México D.F. a 30 de octubre de 2015

Buen día al departamento y personal correspondiente de Red Bull S. De R.L. De C.V.

Hago entrega del anteproyecto para la investigación de mercados en relación al producto Red Bull Energy Drink de la propuesta que realizamos para el estudio solicitado por parte de la empresa de investigación de mercados

Oportunidad

Red Bull al ser una de las principales marcas dentro del mercado de bebidas energizantes, teniendo a su favor la gran variedad de campañas publicitarias y ese Brand equity difícilmente de perder, tiene como oportunidad frente al mercado un producto con valor agregado, que representa un empoderamiento de marca importante, a consecuencia de su buena imagen tiene al consumidor a su espera

Justificación del estudio

Debido a que su precio es mayor al de su competencia, Red Bull dentro del Distrito Federal ha perdido presencia del consumidor, desplazándolo y dando la oportunidad a la competencia de aprovechar el mercado.

Objetivo General

Conocer cuáles son los principales factores que influyen dentro del consumidor al momento de adquirir bebidas energizantes

Objetivos Específicos

Identificar el posicionamiento que tiene Red Bull en la mente de los consumidores Establecer cuál es la preferencia del consumidor por las bebidas energizantes Conocer lo que buscan los consumidores en una bebida energizante Determinar si el precio de la competencia es relevante para el consumidor Conocer cuál es la preferencia de consumo Determinar las presentaciones que prefieren los consumidores de red bull

Tipo de estudio a desarrollar

De acuerdo con la naturaleza de la investigación se van a implementar el método cuantitativo

Diseñada principalmente para evaluar, predecir y estimar las actitudes y comportamientos de mercado. Para la recolección de datos utilizamos entrevistas cara a cara

La fortaleza en nuestra oferta radica en el estricto control de calidad en todos los procesos de un estudio. Los estudios de investigación cuantitativa están diseñados para evaluar, predecir y estimar las actitudes y comportamiento de las personas mediante una serie de estrategias de muestreo.

Son frecuentemente utilizados para determinar el tamaño de mercado, la segmentación del mercado, conocer las opiniones, así como los motivadores y las preferencias de las personas.

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Grupo Meta

Mexicanos Hombres y Mujeres de 20 a 30 años de edad, solteros o casados, con gusto por las actividades físicas estén laborando. Tamaño y selección de la muestra, con un nivel socioeconómico A/B, C+ Y C.

El estudio se realizará dentro del distrito federal, en gimnasios ubicados en la delegación miguel hidalgo

Muestra

n=(Z )2 (N ) ( p ) (q )e2 (N )−1¿

+(Z2 ∙ p ∙ q)¿

n=(1.96 )2 (176376 ) ( .5 ) ( .5 ).052 (176376 )−1¿

+(1.962)(.5)(.5)¿

La muestra será de 384 encuestados para el estudio

Metodología

Se realizará una investigación previa, la cual indicara cuales y en donde se ubican los principales gimnasios dentro de la delegación miguel hidalgo, de los resultados se filtraran, únicamente se utilizaran sucursales donde su mayor afluencia sean personas de nivel socioeconómico A/B, C Y C+

Posteriormente se diseñará una herramienta de medición y descripción, en este caso se utilizara un cuestionario con preguntas filtro, abiertas y cerradas, las cuales permitan desarrollar el análisis del estudio

Se determinará el número de encuestados que se necesitaran para un fuerte sustento del estudio, la muestra se determina con formula

El instrumento se aplicará dentro de los 10 principales gimnasios previamente seleccionados, y la recolección de los mismos se centralizará.

N= 176,376

p= .50

q= .50

Z= 1.96

E= 5%

BANNERCriterios de Segmentación Características

Geográficas Delegación Miguel Hidalgo

Población 353 534 hab.Demográficas Mexicanos Hombres y Mujeres de 20 a 30 años de

edad, solteros o casados, con gusto por las actividades físicas estén laborando.

Nivel Socio Económico A/B, C+, CPictográfica Compulsivo, Sociable, Autoritario, Ambicioso,

extrovertido, aventurero.Estilo de vida: Exitosos, esforzados, Luchadores, Imitadores, reformador, explorador, disconforme.

Momento de uso Necesidad fisiológica de energizar su cuerpo.Frecuencia de uso Habitual, Especial.

Beneficios Calmar la sed, obtener energía extra.

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Concluimos con el análisis descriptivo y codificación para la interpretación y presentación de resultados

Hipótesis a comprobar

Red Bull es la marca en 1er lugar en el mundo de bebidas energizantes sin embargo en México, hoy en día no tiene la misma presencia como sus competencias, debido a que no tiene suficiente publicidad y un costo elevado.

Características del mercado meta

Compulsivo, Sociable, Autoritario, Ambicioso, extrovertido, aventurero.Estilo de vida: Exitosos, esforzados, Luchadores, Imitadores, reformador, explorador, disconforme.

Actividades

Procesamiento de la información Tablas de cálculo Excel, debido al dinamismo y facilidad para procesar grandes cantidades de

datos. Presentación de gráficas Interpretación de datos mediante descripciones detalladas Conclusiones particulares y generales

Tipo de presentación

Oral: mediante una presentación ejecutiva que permita exponer datos duros y dar solución a dudas que se presenten respecto a la investigación.

E-mail: Los resultados de la investigación serán enviados a la compañía solicitante en la fecha acordada.

Tipo de análisis de la información

Análisis general y particular Tabulación Tablas de distribución de frecuencias Medidas de tendencia central Formulas estadísticas Descripción de comportamientos

Programa del tiempo y actividades

Cronograma de actividadesDiciembre 2015

ACTTIVIDADES 1 al 5 6 al 10 11 al 15 16 al 20 21 al 25 25 al 31Planeación De Propuesta

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Junta Con Ejecutivos De CuentaRecopilación De Datos InternosContratación De ProveedoresPlaneación De ProcesoCapacitaciónLevantamiento De MuestraSupervisiónEntrega De ResultadosAnálisis De ResultadosEntrega De Resultados AnalizadosEntrega De Investigación Final

Costo de la investigación

CONCEPTO PRECIOIMPRESIONES DE MATERIAL $ 2,020.00SUELDO ENCUESTADORES (40) $ 42,000.00COSTO ADMINISTRATIVO $ 45,000.00

TOTAL $ 89,020.00

Formas de pago

30% Anticipó del estudio 70% al finalizar el Estudio

CONVENIOS DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

En Méxio D.F. a 16 de noviembre de 2015

REUNIDOS

De una parte Samuel Mena en su calidad de Director General de mercadotecnia de la empresa Red Bull México con domicilio en José Luis Lagrange, 103, Miguel Hidalgo D. F. México C.P 11510

Y de otra parte Lic. Solis Arreola Melissa Lizbeth en su calidad de Director General de la empresa Moulle Rush con domicilio en Avenida Coyoacán #1622 Edificio 4, piso 2 , Colonia. Del Valle. Delegación Benito Juárez, C.P. 03100.

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EXPONEN

I.- Que EL ANUNCIANTE es una compañía que se dedica a Producción y Distribución de bebidas energizantes

II.- Que LA AGENCIA es una compañía que presta servicios de Investigación de Mercados, Publicidad y Marketing.

III.- Que ambas partes han acordado establecer para el producto una investigación, el presente Contrato que regula las prestaciones del servicio publicitario y de marketing y que se regirá por las siguientes.

CLÁUSULAS

1.- OBJETO DEL CONTRATO

Anunciante encarga a la Agencia de Investigación de Mercados , quién acepta, la creación realización planificación investigación y realización de una acción publicitaria destinada al producto Red Bull

2.- SERVICIOS CONVENIDOS

Servicios de Investigación de Mercado Cuantitativa.

2.1. - Creación de campañas y estrategia de medios

La creación de campañas o acciones publicitarias, se regirán por el siguiente sistema:

A. Recogida de la información sobre el producto o servicio.

B. Estudio y análisis del planteamiento de la Agencia.

C. Presentación argumentada del concepto creativo.

D. Presentación de los bocetos y originales de las piezas publicitarias.

E. Presentación de la estrategia de medios.

F. Supervisión y responsabilidad en la realización.

2.2.- Asesoramiento en estudios cualitativos o de mercado

Estudio de las posibilidades y problemática del producto o servicio y de su posicionamiento en el mercado.

Asesoramiento y supervisión en la investigación, estudios de mercado y análisis de resultados, elaboración (según los casos) de la plataforma de marketing para el enfoque de las campañas, pre-test y post-test de las mismas.

Los gastos de realización de cualquiera de los programas anteriores serán siempre por cuenta del Anunciante.

2.3.- Servicio de cuentas y contacto

Para todos los contactos que la cuenta genere, el Anunciante contará con la asistencia permanente de un Director de Cuentas y un Ejecutivo, según los casos. Este equipo será el coordinador entre el Anunciante y la Agencia.

Los viajes del equipo, dentro del área del domicilio de la Agencia, estarán incluidos dentro de los honorarios pactados y no estarán incluidos los gastos de viaje que se efectúen fuera de dicha área.

2.4.- Servicios complementarios

A. Supervisión de toda la realización de materiales con colaboradores externos a la Agencia.

B. Contratación por cuenta del Anunciante de servicios complementarios de tipo promocional, relaciones públicas, material P.L.V., etc.

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C. Dirección de la realización para asegurar la correcta interpretación creativa.

2.5.- Plan de medios

Los medios destinados a la difusión de las creaciones publicitarias realizadas por LA AGENCIA (en cualquier tipo de soportes) será contratada por medio de esta, ya sea directamente o a través de la central de medios que ésta designe.

No obstante, si por razones de accesibilidad, el anunciante contratara medios directamente se devengaría igualmente a la comisión de la AGENCIA.

3.- SELECCIÓN DE PROVEEDORES

Corresponde a LA AGENCIA la elaboración de propuestas y recomendaciones relativas a la selección o subcontratación de proveedores de producción, relaciones públicas, promociones, gabinetes de prensa y medios. Las partes reconocen el contenido estratégico que tiene la ejecución del material publicitario y, por este motivo, sin detrimento de un apropiado control de presupuestos y costes, manifiestan la voluntad mutua de trabajar con aquellos proveedores que a juicio mutuo ofrezcan garantías de máxima calidad.

4.- REMUNERACIÓN DE AGENCIA

LA AGENCIA percibirá como contraprestación por la cesión de derechos de explotación de las creaciones publicitarias una comisión del 15 % sobre la inversión total del Anunciante en medios de comunicación.

Por otro lado, sobre las facturas de producción de las creaciones publicitarias (realización de material audiovisual, proyectos, bocetos, originales, adaptaciones, etc.) LA AGENCIA percibirá una comisión del 5% en concepto de supervisión y control de la producción.

Presupuestos: A petición del ANUNCIANTE, los importes del material del apartado anterior serán aprobados previamente por el mismo. En los trabajos de los estudios de arte, los presupuestos aprobados podrán tener una oscilación del 20 %.

No se comenzará ninguna producción sin el presupuesto aceptado por EL ANUNCIANTE y sin haber recibido por anticipado el 30 % del coste presupuestado y, cuando se trate de producciones cinematográficas o audiovisuales, EL ANUNCIANTE pagará el primer 30% al cursar el pedido y el restante 70% a la entrega de la primera copia.

5.- FORMA DE PAGO

El importe correspondiente al 30 % sobre la inversión bruta de la investigación de mercados destinada a los medios LA AGENCIA la facturará AL ANUNCIANTE de forma mensual por la inversión realizada en el mes anterior, con vencimiento 30 días fecha factura.

El importe correspondiente al 30 % sobre la realización y producción de todos aquellos elementos publicitarios que se determinen para la campaña, LA AGENCIA lo facturará AL ANUNCIANTE con vencimiento 30 días fecha factura.

Asimismo, serán facturados mensualmente todos los cargos de medios que se produzcan durante el período del mes facturado.

Si a los 10 días de la recepción de la factura por parte del ANUNCIANTE, éste no ha expresado su disconformidad sobre la misma, se entenderá, por parte de la Agencia, que la misma es conforme.

Si un pago acordado con el ANUNCIANTE es demorado por éste, la AGENCIA podrá suspender el servicio acordado, sin perjuicio de sus anteriores derechos.

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Si de mutuo acuerdo entre la AGENCIA y el ANUNCIANTE un pago es demorado a más de 30 días, los gastos financieros que ocasione serán por cuenta del Anunciante. Las facturas se incrementarán con los impuestos que existan en su día.

6.- PRESUPUESTOS Y ANULACIONES

Todo trabajo que genere un gasto para EL ANUNCIANTE deberá ser objeto de un presupuesto previo, de tal forma que no se asuma ningún compromiso de gastos sin la autorización de EL ANUNCIANTE.

Cualquier anulación devengará un cargo mínimo del 50% sobre lo presupuestado, y si el trabajo realizado fuera superior se facturará en función de lo realizado.

7.- DERECHOS DE UTILIZACIÓN

7.1.- De conformidad con lo establecido por la Ley de Propiedad Intelectual los derechos de autor de la obra y creaciones publicitarias que ésta realice en el desarrollo del presente contrato pertenecen a LA AGENCIA por el hecho de su creación. La propiedad de los soportes materiales a los que se incorporan los elementos creados pertenecerá al ANUNCIANTE, siempre y cuando se haya abonado la correspondiente factura de producción más la comisión por éste servicio.

7.2.- Durante la vigencia del presente contrato LA AGENCIA cede al ANUNCIANTE la exclusividad de explotar las creaciones sobre el producto o servicio a anunciar de conformidad con el contenido, medios y ámbito territorial del presente contrato.

7.3.- Su utilización fuera de la vigencia del presente contrato requerirá, en todo caso, la previa autorización de LA AGENCIA, que tendrá derecho a percibir la remuneración que ambas partes acuerden.

8.- CONFIDENCIALIDAD

Durante el período de validez del presente contrato –también después del mismo-, se considerará secreto comercial y se mantendrá una estricta confidencialidad, de toda la información y materiales aportados por EL ANUNCIANTE, así como el contenido del asesoramiento estratégico que la propia LA AGENCIA pueda ofrecer AL ANUNCIANTE. LA AGENCIA se abstendrá de difundir tales extremos tanto dentro como fuera de su propia organización, excepto en lo que sea estrictamente necesario para el desarrollo efectivo de su trabajo como agente publicitario del ANUNCIANTE.

9.- DURACIÓN

El presente contrato entra en vigor en el día de hoy y tendrá duración de la campaña del año 2015

10.- FUERO

Para cualquier duda, cuestión o divergencia que pudiera surgir en la interpretación, aplicación o cumplimiento de los presentes Acuerdos, las partes se someten de antemano a la jurisdicción de los Tribunales y Juzgados con renuncia a los de su propio Fuero, si fuere otro. Y para que conste su decisión y obligarse mutuamente, suscriben el presente Contrato por duplicado y a un sólo efecto, quedando un ejemplar en poder de cada una de las partes.

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SAMUEL MENA (Dr. Mkt Red Bull) MOULLE RUSH