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RED CIUDADANA SOCIOS COMUNITARIOS DE SAN GILBERTO
Secundaria #12 Ignacio Ramírez
Reporte Final
2012
Tecnológico de Monterrey Campus Monterrey
15/11/2012
Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 2
INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY
METODOLOGÍAS PARA EL DISEÑO Y MEJORA DE PROCESOS
Realizado Por:
Equipo Amarillo
Paola Vásquez 803953
Gabriel Salazar 918467
María Fernanda Fajardo 918838
Adrián Rendón 918970
Ing. Graciela Caffarel Rodríguez
MONTERREY, MEXICO
2012
Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 3
ÍNDICE
OBJETIVO ................................................................................................................................................... 4
INTRODUCCIÓN ....................................................................................................................................... 4
RESULTADOS DEL PRE-DIAGNÓSTICO .......................................................................................... 5
OBSERVACIONES .................................................................................................................................... 7
CONCLUSIÓN DE PRE-DIAGNÓSTICO .......................................................................................... 10
PROBLEMÁTICA ................................................................................................................................... 10
PROPUESTAS DE SOLUCIÓN ........................................................................................................... 11
CONCLUSIONES .................................................................................................................................... 15
REFERENCIAS ....................................................................................................................................... 16
ANEXOS .................................................................................................................................................... 17
Contacto Consultores ..................................................................................................................... 17
Contacto Secundaria ...................................................................................................................... 17
Contacto Reciclaje en las escuelas 2011................................................................................. 17
Contacto Medios con Valor .......................................................................................................... 17
Entrevistas ......................................................................................................................................... 17
Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 4
OBJETIVO
Detectar las problemáticas importantes de las instalaciones de la Escuela
Secundaria #12 Ignacio Ramírez para posteriormente presentar alternativas de
solución factibles para mejorar la escuela. Además, buscar áreas de oportunidad en
la formación de los estudiantes para darle sustentabilidad a las áreas mejoradas.
INTRODUCCIÓN
La Escuela Secundaria #12 Ignacio Ramírez se encuentra ubicada en la
Colonia San Gilberto en Santa Catarina, N.L, bajo la dirección de la Profesora Lilia
Esperanza Sáenz Varela desde Agosto del 2012. La escuela cuenta con
aproximadamente 130 alumnos, en un turno vespertino.
Se planearon dos visitas con la finalidad de hacer observaciones, detectar
áreas de oportunidad y saber las preferencias de los alumnos respecto a sus
instalaciones. Durante las visitas pudimos recolectar información importante para
poder llegar a la mejor solución a los problemas detectados.
Observamos que las áreas recreativas de la escuela se encuentran
deterioradas y los alumnos no pueden hacer uso del 100% de ellas. Además se
encontraron instalaciones que podrían ser peligrosas para los alumnos debido a los
desniveles, etc.
Una limitación que detectamos fue que la escuela no cuenta con el apoyo del
gobierno, ni de los padres de familia; solamente con el de la Administración de la
escuela. Es por eso que parte de nuestro trabajo será conseguir la manera de tratar
los problemas principales por medio del uso mínimo de recursos económicos y/o el
patrocinio de instituciones.
Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 5
RESULTADOS DEL PRE-DIAGNÓSTICO
Realizamos una entrevista a la Directora Sáenz Varela y a cinco alumnos que
sirvió como punto de partida. Con su ayuda pudimos realizar un pre-diagnóstico que
nos ayudó a:
• tener un conocimiento general de la escuela • conocer mejor las necesidades de los estudiantes y la escuela • entender el comportamiento de las personas involucradas
*Entrevistas Anexadas
Así mismo, con la información recaudada desarrollamos el siguiente
diagrama que expresa los puntos de vista de los grupos involucrados e incluye las
acciones que más afectan al desarrollo de los posibles programas y/o acciones.
Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 6
Diagrama 1 – Entorno general
Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 7
OBSERVACIONES
En las visitas a la Secundaria, logramos distinguir las tres principales áreas
de recreación de la escuela. El área principal (Foto 1) es la más utilizada por tener
un techo de aluminio. Sirve como área de recreación en tiempos libres, zona para
hacer asambleas, juntar a los estudiantes para hacer filas y cualquier otra actividad
que requiera espacios grandes. El área de jardineras (Foto 2) sirve como espacio de
recreación principalmente utilizado en tiempos libres para comer. Por último, existe
un área no utilizada (Foto 3) que se encuentra en el extremo de la escuela. Ésta área
se encuentra pavimentada y cuenta con 2 postes de cada lado para poder ser usada
como cancha de fútbol. Sin embargo, no se les permite a los alumnos hacer uso de
ella debido a que se encuentra a desnivel y representa un peligro para ellos.
Foto 0 - Vista aérea de la escuela indicando las principales áreas de recreación.
Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 8
Foto 1 - Área principal
Foto 2 - Área de jardineras
Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 9
Foto 3 - Área no utilizada
Resumimos toda la información del pre-diagnóstico para realizar un análisis.
Nuestro resultado fue el siguiente diagrama de FODA:
Diagrama 2 – FODA del Entorno General
Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 10
CONCLUSIÓN DE PRE-DIAGNÓSTICO
Después de hacer las observaciones, entrevistar a la directora de la escuela y
hablar con algunos de los alumnos, pensamos en un sistema para crear y conservar
el buen estado de las zonas deportivas y de recreación social por medio de una
capacitación, con el fin de que la administración pueda hacerse cargo de esta tarea.
Además, pensamos en otro sistema para reciclar la basura de la escuela con
el fin de ayudar al medio ambiente y recibir recompensas por parte de empresas
privadas por medio de un programa continuo para crear conciencia en los alumnos
y personal de la escuela y adaptar el sistema de deshechos de basura en la escuela.
PROBLEMÁTICA Tomando en cuenta estos dos sistemas mencionados anteriormente, consideramos
esencial tratar dos problemáticas primordiales:
1. La creación de áreas deportivas y sociales acompañadas de programas que
formalicen la educación física y puedan ser autosustentables.
2. La creación de una cultura ecológica en los alumnos, que beneficie al medio
ambiente y pueda traer recursos a la escuela.
Se planea combatir estos dos problemas considerando el uso mínimo de recursos
económicos y/o el patrocinio de instituciones. Además, los programas deben buscar
la autosustentabilidad.
Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 11
PROPUESTAS DE SOLUCIÓN
Después de estudiar la problemática en la escuela y haber realizado el pre-
diagnóstico, realizamos una investigación exhaustiva para encontrar propuestas de
solución para poder mejorar la situación actual de la escuela.
La primera propuesta es implementar en la escuela el programa “Reciclaje
en las escuelas 2011”, impartido por el Gobierno de Nuevo León. Tiene como
objetivo generar conciencia en las nuevas generaciones de la importancia del
cuidado del medio ambiente y los recursos naturales. Está dirigido a alumnos y
maestros de educación básica, quienes participarán recolectando material para
reciclar como aluminio, papel periódico, cartón y plástico pet.
Las empresas Mercurio y Simplex se encargarán de recolectar el material, y
de acuerdo al volumen recibido, aportarán apoyos en especie como material
deportivo, pintura, equipo de cómputo, entre otros.
La segunda propuesta es implementar el “Programa Ecológico Integral”,
impartido por la empresa Medios con Valor, cuyo objetivo es educar sobre la
correcta separación de los residuos (reciclables y no reciclables) para su posterior
reciclaje. Está dirigido a todo el personal de la escuela, quienes ayudarán a
recolectar plástico pet, aluminio y papel, para después almacenarlo en su respectivo
contenedor.
La empresa Medios con Valor, una vez a la semana recoge el contenedor de
reciclaje. Posteriormente los residuos reciclables se venden y ustedes obtienen un
Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 12
50% sobre las ganancias. Cada cuatro meses, se le entregará a la escuela un reporte
dónde se da a conocer su contribución ambiental y la remuneración económica en
efectivo por el material obtenido.
En concreto, Medios Con Valor se compromete a:
1. Instalar súper sacos para acopiar los siguientes materiales: botellas de
plástico y latas de aluminio.
2. Instalar tarimas para recolectar pacas de periódico.
3. Enviar un documento digital con los criterios para traer los materiales
desde casa.
4. Cada cuatro meses entregaremos un reporte ambiental donde se
desglosa los kilogramos reunidos así como la contribución ambiental.
5. Cada cuatro meses se entregará una remuneración económica en
efectivo por el material reunido.
6. Nosotros pasaremos a recolectar este material una vez que los sacos
estén llenos y se dejarán otros para continuar el programa.
La tercera propuesta es la creación de una cancha de futbol rápido, utilizando
como inversión el ingreso obtenido con el Programa Ecológico Integral. Las
dimensiones de la cancha serían de 22m x 16m x 1m. La modificación que requiere
es sólo una barrera construida con block de cemento que evite caídas a los terrenos
en desnivel. La cancha tendría mínimo requerimiento pues las porterías serían sin
red y nada pudiera ser robado.
Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 13
A continuación se presenta la inversión requerida y el ingreso esperado:
1
Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 14
Foto 4 – Actual Cancha de Soccer
Foto 5 – Propuesta Cancha de Soccer
Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 15
CONCLUSIONES
Con los programas recomendados se pueden atacar ambas problemáticas de
los sistemas analizados.
No incurre en costos para la escuela e involucra a los estudiantes en la
obtención de los recursos por lo que se espera mayor cuidado de las
instalaciones.
Ayuda la formación íntegra de los estudiantes por fomentar la cultura de
conservación del medio ambiente y la educación física.
Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 16
REFERENCIAS
Saenz Varela, Lilia E. Personal Interview. 28 Sep 2012.
"Systems Thinking and Practice: Diagramming." The Open University. N.p., n.d.
Web. 1 Oct 2012. <http://systems.open.ac.uk/materials/T552/>.
"Reciclaje En Las Escuelas 2011." Reciclaje En Las Escuelas 2011. Secretaría De
Desarrollo Sustentable, n.d. Web. 29 Oct. 2012.
<http://www.nl.gob.mx/?P=sdsustentable_reciclaje_escuelas>.
"¿Quienes somos?" Medios con Valor. mediosconvalor.com, n.d. Web. 25 Oct
2012. <http://www.mediosconvalor.com/home.php>.
Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 17
ANEXOS
Contacto Consultores Paola Vásquez [email protected] 8115874967 Gabriel Salazar [email protected] 8116778401 María Fernanda Fajardo [email protected] 8183091218 Adrián Rendón [email protected] 8111831137
Contacto Secundaria LIC. IGNACIO RAMIREZ Clave: 19EES0299L Turno: VESPERTINO SAN JUAN DE LOS LAGOS S/N, COL. SAN GILBERTO SANTA CATARINA, Código Postal : 66369 Teléfono: 83164048 Director: PROF. LILIA ESPERANZA SÁENZ VARELA Servicio que ofrece esta escuela: SECUNDARIA GENERAL Sostenimiento: ESTATAL Responsable: SECRETARIA DE EDUCACION DEL GOBIERNO DEL ESTADO
Contacto Reciclaje en las escuelas 2011 Secretaría de Desarrollo Sustentable Subsecretaría de Protección al Medio Ambiente y Recursos Naturales Av. Alfonso Reyes Nte. No. 1000 (Int. Parque Niños Héroes) Col. Regina Monterrey, Nuevo León, C.P. 64290 Tel. (81) 2020 – 7400
Contacto Medios con Valor Planeación: Ricardo Saucedo Tel. 811.106.2247 [email protected] Logística: Cesar Tejada Tel. 811.288.1560 [email protected]
Entrevistas Entrevista realizada a la Directora Lilia Esperanza Sáenz Varela
1.¿Con cuántos alumnos cuentan?
130 alumnos por las tardes. Dos grupos por cada grado de aproximadamente 25
alumnos cada uno
Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 18
2.¿En cuanto a las áreas verdes que necesidades existen?
No hay canchas de soccer, los jardines están descuidados y no hay áreas donde
puedan comer los alumnos.
3.¿Utilizan todas las áreas verdes?
Sí utilizan todo pero algunas de ellas son peligrosas debido a la cantidad de piedras,
plantas, animales y terrenos inestables.
4.¿Económicamente, quien ayuda al mantenimiento de las instalaciones?
El gobierno es el encargado, pero no recibimos mucho apoyo de su parte. Además, se
tiene una cuota anual para los padres de familia de $600 para el mantenimiento y
mejoras de la secundaria; pero solamente una tercera parte de los padres pagan la
cuota, ya que tienen la cultura de “merecer” todo por parte del gobierno. Y de la
persona que vende comida y refrescos en el recreo, recibimos $100 diarios.
5.¿En que horarios se les autoriza a los alumnos el uso de áreas verdes?
A su llegada a la secundaria, en su recreo de 20 minutos (3:40- 4:00), a la salida de
clases y durante las 2 horas de educación física a la semana.
6.¿Hay alguien encargado de la limpieza y cuidado de las instalaciones?
Sí, un intendente mujer.
7.En su opinión, ¿que cree que sea lo más necesario para las áreas verdes?
Una cancha, pero es un proyecto grande y costoso. Podría ser embellecer los
jardines y poner bancas para que los alumnos coman y se sienten a convivir.
8.¿Tienen algún programa para el reciclaje de basura?
No, solamente el turno de en la mañana (con más del doble de alumnos que en la
tarde) cuenta con un programa de intercambiar toneladas de basura reciclable por
beneficios como climas, bancas, etc.
Entrevista a 5 alumnos de la secundaria
1.¿Utilizan todas las áreas verdes en sus tiempos libres?
No nos dejan porque hay muchas plantas, animales y terrenos inestables.
2.¿Ven algún problema con las áreas recreativas que utilizan?
La cancha techada que utilizamos esta muy resbalosa
Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 19
3.¿Dónde comen?
En el piso o en la bardita de cemento
4.¿Qué cambiarían de sus áreas verdes?
Pintarlo, techarlo y cortar las plantas
5.¿Estarían dispuestos a ayudar para mejorar las instalaciones de su escuela?
Sí.
6.¿Creen que hay suficientes basureros?
No.
7.¿Qué hacen en sus tiempos libres (hombres)?
Jugar básquet y soccer.
8.¿Qué hacen en sus tiempos libres (mujeres)?
Sentarse a platicar
9.¿Qué hace falta en sus áreas verdes?
Plantar y hace falta iluminación