Redacción orientada hacia una mejor respuesta.

Introducción

Dominar las herramientas básicas de la redacción y poder aplicarlas correctamente. Este es el primer paso para lograr una comunicación eficaz y efectiva.

El proceso de la escritura.La escritura es un proceso complejo que no surge de la nada. Para analizar su gestión y desarrollo, es necesario diferenciar las tres etapas claras de la escritura, que no necesariamente se dan univoca ni cronológicamente,sino que pueden alternarse y reiterarse dentro de un mismo ciclo de producción textual.Las etapas son:

1. Planificación del texto.2. Redacción.

3. Revisión del texto final.

Etapa 1: Planificación del texto

Es necesario identificar:¿Quién? El destinatario.¿Qué? El contenido del mensaje.¿Para qué? La finalidad.¿Cómo? El código y formato adecuados para el

texto.

Para un mejor desarrollo de la comunicación, es necesario detenerse a analizar el material con el que contamos.

Es importante realizar un proceso metodológico que nos permita encontrar la información que deseamos transmitir a nuestro interlocutor.

El proceso de planificación consta de diferentes etapas o pasos que pueden realizarse en forma mental o material, a saber:

a. Análisis.b. Selección.

c. Jerarquización.d. Organización.

a. Análisis de la información:El material existente se recopila en su totalidad, porque hasta no saber que información existe es imposible saber que información vamos a incluir en el texto.

b. Selección de la información:Una vez que conocemos el “mundo” de información que existe, es posible seleccionar qué material nos resulta útil y qué material debemos descartar. En este momento, decidimos qué vamos a decir.

c. Jerarquización de la información:Ya sabemos que información

queremos incluir en nuestro texto. Ahora veamos cuales son mas importantes, y cuales menos. Esta jerarquización es útil para incluir lo mas importante al comienzo del texto y asegurarnos de que al menos esa parte de la información va a llegar a destino.

d. Organización de la información:Con toda la información en la mano, analizada, seleccionada y jerarquizada, damos el paso final:La organizamos.Organizar las distintas informaciones es pensar en que orden conviene exponerlas,según su importancia y las relaciones entreellas, y asociar ideas para permitir un desarrollo fluido del texto. En la mayoría de los casos, resulta de gran utilidad realizar un esquema que nos permita este desarrollo ordenado y nos guie en la escritura del texto.

Etapa 2: Redactar el texto• Una vez analizados los datos e ideas que queremos

incorporar, y estructurado del mensaje, es hora de redactar el texto.

• Es necesario que la estructura del texto sea flexible para poder adaptarse a las modificaciones que resulten pertinentes.

• Durante el proceso, es conveniente releer los párrafos a medida que se escriben, poniéndose en el lugar del lector. De esta forma, resulta mas fácil reconoce errores y elementos que dificulten la comprensión.

Etapa 3: Revisión de los escrito.

La revisión puede ser hecha por uno mismo o a través de otra persona, pero es un paso necesario para lograr un texto claro. Se trata de leer con espíritu critico y modificar lo que sea necesario, como la ortografía, la puntuación y la organización de oraciones y párrafos.

Recomendaciones a la hora de revisar los textos.

Redactar oraciones breves y concisas.Realizar una adecuada separación en párrafos.Colocar la información mas importante al comienzo

al comienzo de cada párrafo, y los párrafos mas importantes al comienzo del documento.

Prestar especial atención a la ortografía.Cuidar de expresiones vulgares o coloquiales.Evitar el uso de expresiones como “pienso”, “opino” o

“creo”, especialmente en los escritos administrativos.Evitar faltas de concordancia entre sujeto, predicado

y modificadores.Suprimir expresiones retóricas que no aportan nada

sustancial al texto.

Los pilares de la redacción:

Claridad.Concisión.

Naturalidad.Cohesión.

Coherencia.Adecuación.

Lograr un texto claro implica expresar de maneranítida las ideas al lector para que pueda comprenderlas sin dificultad. Entre otros factores,requiere la presentación de la idea completa y la precisión en el uso del vocabulario.

La claridad puede lograrse: • Usando oraciones cortas.• Manteniendo la concordancia.• Usando correctamente los signos de puntuación.• Evitando los circunloquios innecesarios.

Claridad

Un texto conciso, no necesariamente debe ser breve, sino que implica expresar los conceptos con la mayor exactitud y la menor cantidad de palabras posibles.

La concisión requiere:• Eliminar expresiones inútiles.• Evitar detalles sin importancia.• No repetir las ideas ya enunciadas.• Evitar el lenguaje telegráfico tanto como la excesiva

literatura.

Concisión

La escritura moderna tiende a acercarse al lenguaje oral, pero manteniendo las pautas de sobriedad y corrección de la forma escrita. Por lo tanto, no es conveniente usar expresiones pomposas o complicadas, sino un lenguaje llano y sencillo que pueda, a la vez, cumplir con las pautas del formato escrito. Sin embargo no hay que perder de vista que las ideas transmitidas deben ser expresadas en lenguaje gramaticalmente correcto, con palabras y forma legitimas de la lengua.

Naturalidad

La cohesión es el procedimiento por el cual se conectan las diferentes partes de una oración o las diferentes oraciones que componen un párrafo. Un texto cohesionado es aquel que se presenta comouna totalidad, con sus partes integradas globalmente.

Cohesión

La coherencia es un fenómeno textual íntegramente relacionado con la cohesión. Un texto sin coherencia es un texto desordenado o desintegrado. No obstante, puede darse una situación curiosa, en la que la estructura sintáctica y gramatical de la oración o del párrafo sean correctas, pero su contenido resulte incoherente.

Coherencia

En los textos de las áreas administrativas, con frecuencia ocurre que el tono de escritura se vuelve demasiado pretencioso, por eso es preciso elegir en todos los casos la variedad y el registro terminológico apropiados para cada situación.

Adecuación

Los conectores son nexos que unen y relacionan oraciones, enunciados o grupos de enunciados.Existen varios tipos de conectores, que se organizan según el tipo de conexión que establezcan entre los elementos textuales. No todos los conectores que pertenecen al mismo grupo pueden usarse como sinónimos, y en muchos casos ni siquiera significan lo mismo.

Conectores

Estructura de la oración:La oración es la unidad mas pequeña de sentido que existe en el texto. Construir oraciones correctamente es el primer paso para lograr redactar textos.Una buena herramienta para utilizar es la llamada estructura canoníca o lógica.

La oración y el párrafo

La organización en párrafos:El párrafo es la unidad de discurso a través de la cual se expresa una idea o un argumentoLos párrafos organizan la lectura, tornándola mas sencilla y comprensible. Constituyen bloques de lectura que se reconocen visualmente porque suelen comenzar con una sangría, y finalizan en un punto y aparte.Un párrafo se compone de una o varias oraciones. En líneas generales, hay una oración del párrafo que es la principal, es decir, la que transmite la idea central del bloque textual. A su alrededor, acompañando y apoyando a la idea principal, se articulan las ideas secundarias o modificadoras.

La oración y el párrafo

Un buen párrafo contiene:

Entre 3 y 10 oraciones.Una oración principal que resume el tema del

párrafo.Esta integrado coherentemente, es decir, todas las

oraciones tratan del mismo tema.Es ordenado.Contiene palabras o frases de transición que guían al

lector.

El correcto uso de los tiempos verbales es fundamental para la correcta expresión, tanto escrita como oral. Aunque parezca algo complicado, el manejo de tiempos verbales es bastante sencillo y se Perfecciona con la practica. No es del todo importante conocer los nombres de todos los tiempos verbales, sino entender la lógica que les permite interactuar y lograr componer oraciones en las que los diferentes tiempos verbales se articulen de la forma correcta, para transmitir el mensaje deseado.

Utilización de los tiempos verbales

Los tiempos verbales se articulan de acuerdo al tiempo dominante de la redacción. Serán diferentes los tiempos para expresar acciones futuras y pasadas en función de una acción principal según si esa acción ocurren en el momento del habla, antes o después.

Uso de los tiempos verbales

Se llama así a las formas verbales que no se conjugan en tiempo, genero ni numero.

Existen tres clases de verboides: el infinitivo (amar, temer, partir), el participio (amado, temido, partido) y el gerundio (amando, temiendo, partiendo).

Verboides o formas no personales

Concordancia en persona y número:A cada persona le corresponde una determinada conjugación

verbal. De forma involuntaria muchas veces no se respeta la concordancia entre estos dos elementos, sobre todo en escritos largos. En ocasiones, incluso, se alterna entre varias personas (primera persona y tercera, por ejemplo) sin darse cuenta.

Errores frecuentes

Cuando el sujeto de la oración es del tipo “la mayoría de las personas” o “el resto de los manifestantes”, se plantean problemas respecto de la conjugación. En general, es posible poner el verbo tanto en singular (en concordancia con la mayoría, minoría, resto, etc.) como plural (en concordancia con el sustantivo que la precede: manifestantes, alumnos, trabajadores, etc.)¡Cuidado! Si el verbo es seguido por un adjetivo, o un atributo de las cosas de las que se habla, deberán ir ambos,(verbo y objetivo) en plural: • La mayoría de sus hijos eran altos.• La mitad de los cajones estaban vacios.• La mayor parte de los excursionistas llegaron cansados.

Oraciones impersonales: haber y hacer.Las oraciones impersonales pueden construirse utilizando los verbos haber y hacer. Se dice que una oración es impersonal cuando carece de sujeto léxico explicito o implícito. Sin embargo, se suele escribir de manera incorrecta, conjugando los verbos “haber” y “hacer” según los modificadores que correspondan.Habian muchas personas Habia muchas personas.Hacian 10 grados Hacia 10 grados.Hubieron problemas Hubo problemas.

Conjugaciones y personasEn algunos casos, ciertos verbos pueden aplicarse en

determinadas conjugaciones, pero no en otras. Es correcto decir “El director ha cesado/ dimitido” pero no “Han cesado/ dimitido al director”. En su lugar, corresponde decir “Han hecho cesar/dimitir al director.” Es correcto decir que Juan no se calla, pero no “No hay quien calle a Juan”. En su lugar, debe decirse “no hay quien haga callar a Juan”. Es correcto decir que “Han abusado de alguien” pero no que “Han abusado a alguien” ni que “Alguien fue abusado”.

Deber y deber de:El verbo “deber” adopta dos significados diferentes según si

se conjuga con o sin la preposición “de” entre el y el verbo en infinitivo que lo suceda.

Deber+ inifinitivo significa obligacion. Deber ir (Tiene que ir)Deber de+ infinitivo significa probabilidad. Debe de ser

verdad (Calculo que sera verdad, pero no es seguro).

Modo indicativo: El indicativo es la forma utilizada para describir hechos reales o seguros, con independencia del momento en que estos ocurrieron u ocurrirán.

Tiempos verbales

Modo condicional:Se utiliza siempre para expresar una acción posible.Modo imperativo:Es el modo que se utiliza para dar ordenes. Solo cuenta con tiempo presente, y se utiliza tanto para ordenes del presente como del futuro (no pueden, por supuesto, darse ordenes para el pasado). Tampoco existe en primera persona, ya que las ordenes siempre se imparten a terceros. Hace lo que te pedi/ Hagan lo que les pedí.

Tiempos verbales

Modo subjuntivo:El subjuntivo se usa para expresar probabilidad; para expresar un deseo; después de los verbos creer, pensar y aparecer, para expresar, en algunos casos, dudas, ordenes y consejos; después de las locuciones “antes que”, “cuando”, “aunque”, etc.

Tiempos verbales

En la mayoría de los escritos se utilizan palabrastécnicas o legales que, en muchos casos, no tienen una aplicación correcta. Por otra parte, una de las mayores virtudes que

puede tener un texto es su claridad, por lo cual es conveniente utilizar expresiones de sentido univoco, de cuyo significado estemos seguros y que eviten los circunloquios y retoricas innecesarias.

Terminología frecuente

Acordar: determinar o resolver de común acuerdo, o por mayoría de votos.

No es sinónimo de conceder. En las oraciones que se utiliza el verbo acordar, debe ir acompañado de un verbo y no de un sustantivo.

Algunos términos legales mas frecuentes

Condecir: convenir, concertar o guardar armonía una cosa con otra.

No es un verbo pronominal sino intransitivo, por tanto, no es correcto usarlo con una preposición.

Algunos términos legales mas frecuentes

Detentar: Retener y ejercer ilegítimamente algún poder o cargo publico.

Según indica la definicion de este verbo, es incorrecto usarlo para referirse a quien ocupa un cargo o posee un objeto legitimamente. En esos casos, en conveniente usar las palabras ejercer y poseer, respectivamente.

Algunos términos legales mas frecuentes

Efectivizar: Pese a la gran utilización y aplicación de este termino, no figura entre los existentes en el idioma español. La forma correcta de expresar el concepto es hacer efectivo.

Algunos términos legales mas frecuentes

En cuyo caso: Esta expresión, utilizada hasta el hartazgo en escritos administrativos, es incorrecta. Cuyo es un pronombre relativo con valor posesivo, es decir, que se usa para indicar posesión sobre los que se menciona.

El caso, por el contrario, no pertenece a nadie. La expresión correcta para reemplazarla seria en ese caso, o en tal caso.

Algunos términos legales mas frecuentes

Norma: Regla que se debe seguir o a que se deben ajustar las conductas, tareas, actividades, etc.

Resulta frecuente encontrar el termino norma como sinonimo de ley, decreto, resolucion, etc. Sin embargo, es incorrecto, ya que cualquiera de esos actos puede contener una o varias normas.

Algunos términos legales mas frecuentes

Oportunamente: Convenientemente, a su tiempo y sazón.

Este termino debe utilizarse para hacer referencia a algo que se hace o sucede en tiempo conveniente, y es erróneo utilizarlo para referirse a algo que ocurrió en un tiempo pasado cualquiera.

Algunos términos legales mas frecuentes

Prever: En muchos casos, el verbo prever se confunde con proveer. Incluso, esta confusion ha logrado que se escriba preveer.

Es importante cuidarnos de esta confusion, y recordar siempre que el verbo prever se conjuga igual que ver, en todos sus tiempos.

Algunos términos legales mas frecuentes

Previo: Anticipado, que va delante o que sucede primero.

Previo es un adjetivo, que muy frecuentemente se usa en lugar del adverbio previamente. Por eso, no puede decirse: “Fue aprobada previo notificar a los interesados”. La forma correcta sería: “Fue aprobada después de notificar a los interesados” o “La decision, previamente notificada a los interesados, fue aprobada”.

Algunos términos legales mas frecuentes

Propio: El adjetivo propio tiene muchisima acepciones. Sin embargo, no es, en ningun caso, sinonimo de lo mismo. Por lo tanto, no corresponde aplicar la frase “lo propio” en circunstancias que se refieran a acciones similares entre dos personas.

Pedro firmo el papel y María hizo lo propio Pedro firmo el papel y María hizo lo mismo.

Algunos términos legales mas frecuentes

Recepcionar: Pese a su gran utilizacion y aceptacion en los escritos administrativos, la palabra recepcionar es inexistente. Recepcion es el sustantivo que describe la accion de recibir. Por tanto, el verbo correcto es, sin mas complicaciones, recibir.

Algunos términos legales mas frecuentes

Referido a: La expresión es incorrecta. El participio pasivo referido debe aplicarse en casos como lo referido, he referido, etc. En los restantes casos, lo correcto es el uso de las expresiones referente a, que se refiere a, o relacionado con.

Algunos términos legales mas frecuentes

Remarcar: Volver a marcar.Conforme la definición de este verbo, es

incorrecto usarlo como sinónimo de recalcar o destacar.

Algunos términos legales mas frecuentes