33
n bn đầu tiên | 2012 | REE Tower, 9 Đoàn Văn Bơ, P. 12, Qun 4, Tp. HChí Minh| website: http://www.reetower.com.vn | STay Hướng Dn Khách Thuê - Tòa Nhà REE Tower Toàn Cnh Tòa nhà Các Quy Định & Ni Quy Quy Trình Qun Lý Thông Tin Liên H

REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

  • Upload
    dokhue

  • View
    228

  • Download
    5

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

Ấn bản đầu tiên | 2012

| REE Tower, 9 Đoàn Văn Bơ, P. 12, Quận 4, Tp. Hồ Chí Minh| website: http://www.reetower.com.vn |

Sổ Tay Hướng Dẫn Khách Thuê - Tòa Nhà REE Tower

Toàn Cảnh Tòa nhà Các Quy Định & Nội Quy Quy Trình Quản Lý Thông Tin Liên Hệ

Page 2: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

2 | Sổ Tay Hướng Dẫn Khách Thuê - Tòa nhà REE TOWER

Tòa nhà: REE TowerPhiên bản: 1.0Ngày phát hành: Tháng 04 năm 2012

Đã đăng ký bản quyền. Không một phần nào của cuốn sổ tay này được sao chép, lưu trữ trong hệ thống, hoặc chuyển đổi dưới bất kỳ hình thức nào hoặc bằng bất kỳ phương tiện, điện tử, cơ khí, sao chép, ghi âm, hoặc bằng cách khác mà không có sự cho phép trước từ chủ bản quyền.

Page 3: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

Sổ Tay Hướng Dẫn Khách Thuê - Tòa nhà REE TOWER | 3

Số TT Ngày Thực Hiện Tóm lược các hiệu chỉnh Hiệu chỉnh bởi Duyệt bởi

SỔ TAY KHÁCH THUÊ - TÒA NHÀ REE TOWER(DÀNH CHO VĂN PHÒNG)

Lịch sử tài liệu

Page 4: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

4 | Sổ Tay Hướng Dẫn Khách Thuê - Tòa nhà REE TOWER

Ấn bản đầu tiên

MỤC LỤC

1. Giới thiệu và Chi tiết liên hệ 7 2. Quản lý 92.1 Quản lý chuyên nghiệp 92.2 Địa chỉ tòa nhà 92.3 Giờ làm việc 92.4 Lối vào chính 92.5 Lối đi cho người khuyết tật 102.6 Lối vận chuyển hàng 102.7 Ý kiến đóng góp / phê bình 10

3. Thanh toán 113.1 Tiền đặt cọc, ký quỹ thi công 113.2 Tiền Thuê và Phí Dịch Vụ 113.3 Phí điện, nước và điện thoại 113.4 Thanh toán 11

4. Nhận và Trả Phần Thuê 134.1 Quy trình 134.2 Đăng ký nhân viên 134.3 Trả Phần Thuê 14

5. Thiết bị cố định & Phần Thuê 155.1 Thi công 155.2 Bảng hướng dẫn 15

6. Bảo trì 166.1 Vệ sinh 166.2 Xử lý rác 176.3 Diệt côn trùng 176.4 Trang trí bảng hiệu & lễ hội tôn giáo 17 7. An ninh 18 7.1 Phần Thuê 187.2 Khu vực công cộng 187.3 Tài sản thất lạc 187.4 Khóa cửa Phần Thuê 19

Page 5: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

Sổ Tay Hướng Dẫn Khách Thuê - Tòa nhà REE TOWER | 5

8. An Toàn PCCC 20

8.1 Điện 218.2 Điều hòa Nhiệt Độ 218.3 Thang máy 228.4 Nhà vệ sinh & Pantry 228.5 Đèn chiếu sáng 228.6 Dịch vụ Internet 228.7 Hội trường 22

9. Đỗ xe 23

9.1 Lối vào 239.2 Sơ đồ 239.3 Cơ cấu 239.4 Phân bố chỗ đỗ xe tại tầng hầm 239.5 Thời gian hoạt động của bãi xe 239.6 Đăng ký gửi xe & thanh toán phí 239.7 Gia hạn thẻ xe tháng 249.8 Phí đỗ xe 249.9 Quy định của bãi đỗ xe 259.10 Người điều khiển phương tiện giao thông 26

11. Giảm tiếng ồn 27 12. Bảo hiểm 27

13. Trường hợp khẩn cấp 27 13.1 Hỏa hoạn 2813.2 Mất điện 2813.3 Giông bão 2813.4 Tràn nước 2913.5 Tai nạn, trộm cắp, v.v... 2913.6 Thang thoát hiểm 29

14. Những dịch vụ khác 29

14.1 Truyền hình cáp 2914.2 Giao báo và thư 29

15. Những quy định chung 30

Ấn bản đầu tiên

MỤC LỤC

Page 6: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

6 | Sổ Tay Hướng Dẫn Khách Thuê - Tòa nhà REE TOWER

Page 7: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

Sổ Tay Hướng Dẫn Khách Thuê - Tòa nhà REE TOWER | 7

Kính chào Quý khá ch và chân thành cảm ơn Quý khách đã chọn thuê văn phò ng tại Tòa nhà REE Tower.

Mục đích của Sổ Hướng Dẫn Khách Thuê nà y là tóm tắt những nội quy và quy định đã được nêu trong Hợp đồng thuê văn phòng bằng hình thức dễ hiể u hơn. Những nội quy và quy định được hệ thống lạ i nhằm bảo vệ các trang thiết bị, hệ thống, công cụ, máy móc của tòa nhà cũng như bảo đảm quyền lợi riêng của các bên có liên quan trong tòa nhà trong đó có Bên Thuê và Bên Cho Thuê.

Chúng tôi xin cám ơn sự hợp tác và hỗ trợ của Quý khách.

giới thiệu | chi tiết liên hệ

THÔNG TIN LIÊN HỆ Phầ n Thuê củ a Quý khá ch là một phần của tòa nhà REE Tower do Ban Quản Lý tòa nhà quản lý.

Mọi thông tin chi tiết hoặc thắc mắc về quy trình thực hiện, Quý khá ch vui lòng liên hệ văn phòng Ban quản lý tòa nhà:

Văn phò ng Ban Quả n Lý tò a nhà REE TowerTầ ng lử ng, Tò a nhà REE Tower, số 9 Đoà n Văn Bơ, Phườ ng 12, Quậ n 4, Tp. Hồ Chí Minh.Điệ n thoạ i: (84 8) 3826 0888 - Fax : (84 8) 3826 0666

Bộ phận Quản lý khách thuê: Bà Lê Thị Mỹ Phương 0989 035 564Bộ phận Quả n lý tà i sả n: Ông Quá ch Vĩ nh Hù ng 0902 788 338 Ông David Jackson 0123 719 7184

Thờ i gian là m việ c - 07:30 đế n 17:00 từ Thứ Hai đế n Thứ Sá u - 07:30 đế n 12:00 Thứ Bả y

Số điệ n thoạ i liên lạ c trong trườ ng hợ p khẩ n cấ p:- Bả o vệ trự c 24/24: (84 8) 3826 0888 - Số má y nhá nh: 110- Độ i trưở ng độ i bả o vệ : Ông Nguyễ n Thà nh Trung 0908 979 721- Cứ u hỏ a: 114- Cả nh sá t: 113- Cấ p cứ u: 115

REE TOWER TOẠ LẠC

Ở VỊ TRÍ ĐẮC ĐỊA VỚI

MẶT BẰNG VĂN PHÒNG

CHẤT LƯỢNG CÙNG

TRANG THIẾT BỊ HIỆN

ĐẠI THẨM MỸ VỚI GIÁ

GIỚI THIỆU

Page 8: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

8 | Sổ Tay Hướng Dẫn Khách Thuê - Tòa nhà REE TOWER

MỘT SỐ ĐỊNH NGHĨA ĐƯỢC DÙNG TRONG CUỐN SỔ TAY NÀY

“Tòa nhà” ở đây đề cập đến tất cả những khu vực chung và riêng, bên

“Ban Quản Lý” ở đây đề cập đến công ty ‘Colliers International’, đơn vị đượ c chỉ định để tư vấn quản lý tòa nhà, cù ng vớ i Công ty TNHH Quản lý và Khai thác Bất Động Sản REE, bao gồm nhưng không giới hạn tất cả các nhân viên, đại lý hoặc công nhân, nhà cung cấp được thuê hoặc chỉ định bởi BQL cũng như đội Bảo Vệ và Phòng Bảo Trì Cơ Điện (Kỹ thuậ t).

“Hợ p Đồ ng Thuê” ở đây đề cập đến cá c thỏa thuận được ký giữa Bên Cho Thuê và Bên Thuê, nêu rõ quyề n và nghĩ a vụ củ a hai bên đố i vớ i việ c cư ngụ trong tò a nhà .

“Phần Thuê” là phần diện tích mà khách thuê đã ký thuê trong hợp đồng bao gồm:

Phần hoà n thiệ n bên trong, công việ c trá m, lá ng và trang trí vách xung quanh phần thuê, cá c cột chịu lực trong phần thuê và những thiết bị gắn trên trần giả bao gồm đèn, miệng gió ; cửa lắ p đặ t trong Phầ n Thuê và những phụ kiện, thiế t bị , đường ống và dây dẫn trang bị phụ c vụ riêng cho Phần Thuê; sà n lá ng hoà n thiệ n; tất cả các thiết bị cố định hoặc gắn thêm của Tòa Nhà vào hoặc trong Phần thuê.

Nhưng không bao gồm: Móng tòa nhà, tầng mái, tườ ng củ a tòa nhà ngoại trừ phần vá ch hoà n thiệ n bên trong phầ n thuê của Bên Thuê, cột chịu lực và các thanh xà ngoại trừ những cột có trong diện tích thuê của khách, trần bê tông, ố ng, dây dẫn, rãnh thông tầng, khung cửa sổ và khóa, cửa bên ngoài, hệ thống đèn chiếu sáng vào ban đêm, đầu báo nhiệt, dây dẫn và vỏ bọc dây dẫn, khu vực chuyên về điệ n và cơ điệ n.

“Khu vực công cộng” là một số khu vực nhất định trong tòa nhà nơi khách thuê có thể ra vào, bao gồm: sảnh ra vào và hành lang, nhà vệ sinh, pantry, lối thoát hiểm, thang bộ, thang máy, khu vực thu gom rác, khu vực đậu xe.

LOGO REE TOWER

trong và bên ngoài của tòa nhà REE Tower bao gồm nhưng không giới hạn khuôn viên cũ ng như toà n bộ tòa nhà, khu vực công cộng, khu vực dịch vụ và Phần thuê.

“Tò a nhà Văn phò ng” ở đây đề cấ p đế n cá c khu vự c củ a tò a nhà REE Tower đượ c thiế t kế phụ c vụ cho văn phò ng.

“Bên Cho Thuê” ở đây đề cập đến Công ty cổ phần Cơ Điện Lạnh REE

“Bên Thuê” ở đây đề cập đến tất cả các khá ch thuê và nhân viên, đại lý, công nhân, nhà cung cấp, khách hàng của bên thuê - những người có quyền được vào tòa nhà.

Page 9: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

PARKING LEVEL ENTERANCE

Sổ Tay Hướng Dẫn Khách Thuê - Tòa nhà REE TOWER | 9

QUẢN LÝ2.1 Quản lý chuyên nghiệp

Chú ng tôi trân trọ ng thông bá o cù ng Quý khá ch, Công ty Colliers International – công ty chuyên về tư vấn quản lý bấ t độ ng sản sẽ cùng với Công ty TNHH Quản lý và Khai thác Bất Động Sản REE quản lý tòa nhà REE Tower nhằ m đem đế n cho Quý khá ch nhữ ng dị ch vụ hiệu quả và chuyên nghiệ p nhấ t.

Văn phòng “Ban Quản Lý” được đặt tại tầng lửng của Tòa nhà REE Tower và được tổ chứ c thành cá c bộ phậ n như sau: 1. Bộ phậ n Quả n lý Tà i Sả n2. Bộ phậ n Kinh Doanh & Quản lý cho thuê3. Bộ phậ n Bảo Trì Cơ Điện (Bộ phậ n Kỹ thuậ t)4. Bộ phậ n Bảo Vệ5. Bộ phậ n Vệ Sinh

Để liên hệ với các bộ phận trên, xin vui lòng gọi điện thoại hoặc fax vềĐiện thoại: (+848) 3826 0888 - Fax: (+848) 3826 6666

Thời gian làm việc của văn phòng “Ban Quản Lý” tòa nhà như sau:� Thứ Hai đến thứ Sáu từ 07:30 đế n 17:00 � Thứ Bảy từ 07:30 đế n 12:00

Quý khách có thể liên hệ trực tiếp với bộ phậ n Bảo Vệ và Kỹ Thuậ t bất cứ lúc nào qua số điện thoại 3826 0888 máy nhánh 110 (Bả o vệ ) hoặc 109 (Kỹ Thuậ t) trong trường hợp khẩn cấp hoặc để giải quyết bất kỳ vấn đề về an ninh an toàn, sự cố kỹ thuậ t trong tòa nhà hoặc có thể liên hệ trực tiếp với những nhân viên thuộc Ban Quản Lý theo các số điện thoại sau:

Bà Lê Thị Mỹ Phương Bộ phận Quản lý cho thuê 0989 035 564Ông Trương Đứ c Hà Bộ phận Kỹ Thuật 0909 981 418Ông David Jackson Bộ phận Quản Lý Tài Sản 0123 719 7184Ông Quá ch Vĩ nh Hù ng Bộ phận Quản lý Tài Sản 0902 788 338

2.2 Địa chỉ Tòa nhàTòa nhà REE Tower, số 9 Đoà n Văn Bơ, Phườ ng 12, Quận 4, Tp. Hồ Chí Minh

2.3 Giờ Làm Việc Giờ hoạt động bình thường của Tòa nhà như sau:� Thứ Hai đến thứ Sáu từ 06:00 đế n 18:00� Thứ Bảy từ 06:30 đế n 13:00

Quý khách có thể ra vào Tòa Nhà ngoài các giờ đã nêu trên, tuy nhiên nhân viên Bả o vệ có quyề n yêu cầ u Quý khách xuất trình thẻ nhân viên khi cầ n thiế t. Khách bên ngoài đến liên hệ công tá c phải đăng ký vớ i bộ phậ n Bả o vệ .

2.4 Lối Vào ChínhLối vào chính củ a tò a nhà REE Tower nằ m trên đườ ng Đoà n Văn Bơ. Tất cả nhân viên và khách đến liên hệ công tác sẽ sử dụng lối đi này để vào tò a nhà .

Page 10: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

2.5 Lối đi cho người khuyết tật Đườ ng dành cho người tàn tật dù ng xe lăn ở lối vào chí nh.

2.6 Lối vận chuyển hàngĐườ ng vậ n chuyể n hà ng qua con dố c ở bã i đỗ xe tầ ng hầ m trên đườ ng Đoà n Văn Bơ. Sau khi và o tầ ng hầ m 1, hà ng hó a sẽ đượ c vậ n chuyể n đế n khu vự c tậ p kế t theo hướ ng dẫ n củ a nhân viên bả o vệ . Tạ i đây hà ng hó a sẽ đượ c chuyể n bằ ng thang hà ng đế n cá c tầ ng trong tò a nhà .

Bên Thuê phả i thông bá o cho Ban quả n lý tấ t cả cá c hà ng hó a/vậ t tư muố n vậ n chuyể n ra/và o trong tò a nhà . Khi Bên Thuê điề n đầ y đủ thông tin và o mẫ u vậ n chuyể n hà ng hó a/vậ t tư ra/và o tò a nhà và Ban quả n lý chấ p thuậ n, mộ t bả n sao sẽ đượ c gử i lạ i cho Bên Thuê để Bên Thuê trì nh cho nhân viên bả o vệ khi chuyể n hà ng hó a/vậ t tư ra/và o tò a nhà .

Nhân viên bả o vệ có quyề n giữ hà ng hó a trong nhữ ng trườ ng hợ p sau: 1. Hà ng hó a không đượ c chấ p thuậ n đưa và o tò a nhà ;2. Kiệ n hà ng vượ t quá tả i trọ ng sà n củ a tò a nhà ;3. Hà ng hó a nguy hiể m có thể gây nguy hạ i đế n tò a nhà .

Trong trườ ng hợ p đó , nhân viên bả o vệ sẽ giữ hà ng lạ i cho đế n khi nhậ n đượ c quyết định củ a Ban Quả n lý tò a nhà .

Vớ i hà ng hó a là bưu phẩ m gử i bằ ng đườ ng bưu điệ n sẽ đượ c phé p cho và o tò a nhà mà không cầ n sự đồ ng ý trướ c củ a văn phò ng ban quả n lý .

Cá c chuyế n hà ng vậ n chuyể n hà ng ngà y và thườ ng xuyên có thể đượ c chấ p thuậ n trong mộ t khoả ng thờ i gian dà i. Quý khá ch vui lò ng liên hệ văn phò ng Ban Quả n Lý để đăng ký chi tiế t.

2.7 Ý kiến đóng góp và phê bình

Nế u Quý khá ch có bất cứ phê bình hay góp ý cho cá c dịch vụ củ a tòa nhà, vui lò ng điề n thông tin và o mẫ u Phiế u Yêu Cầ u và gở i cho văn phò ng Ban quả n lý . Quý khá ch cũ ng có thể gở i ý kiế n đó ng gó p trực tuyến qua trang web củ a tò a nhà www.reetower.com.vn.

10 | Sổ Tay Hướng Dẫn Khách Thuê - Tòa nhà REE TOWER

Page 11: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

Sổ Tay Hướng Dẫn Khách Thuê - Tòa nhà REE TOWER | 11

3.4 Thanh toán

Các khoản thanh toán sẽ được giao dị ch bằng đồng Việt Nam (VNĐ) qua hình thức chuyển khoản hoặc thanh toán trực tiếp tạ i văn phò ng Ban Quả n Lý Tò a nhà .

Thông tin về tà i khoả n và ngân hàng của Bên Cho Thuê, vui lòng xem trang sau:

Lưu ý:

- Tiền thuê, Phí Dịch Vụ, Tiền Điện, Phí điện lạnh ngoài giờ, Quý khách vui lòng thanh toán cho Công ty Cổ Phần Cơ Điện Lạnh REE

- Phí gửi xe Quý khách vui lòng thanh toán cho Công ty TNHH Quản lý & Khai thác Bất động sản REE

THANH TOÁN3.1 Tiền đặt cọc, ký quỹ thi công

Tất cả các khoản tiề n đặt cọc hoặ c ký quỹ thi công phải được thự c hiệ n đúng theo Hợp đồng thuê và Sổ tay hướ ng dẫ n thi công trước khi Bên Thuê nhận Phần thuê hoặ c tiến hành thi công nộ i thấ t.

3.2 Tiền thuê và Phí dịch vụ

Tiền thuê và Phí Dịch Vụ sẽ được thanh toán theo điều kiện của Hợp đồng thuê. Hó a đơn sẽ đượ c phá t hà nh trong vò ng mườ i (10) ngà y sau khi Ban Quản Lý Tò a Nhà phá t hà nh thông bá o thanh toá n đị nh kỳ theo điề u kiệ n Hợ p đồ ng thuê.

Nế u đế n hạ n thanh toá n theo điề u kiệ n Hợ p đồ ng thuê và thông bá o thanh toá n mà Bên Thuê vẫn chưa thanh toá n Tiề n Thuê và Phí Dị ch Vụ thì Bên Thuê sẽ phả i chị u phạ t thêm khoả n lã i trả chậ m theo thỏ a thuậ n trong Hợ p đồ ng thuê. Sau ba mươi (30) ngà y kể từ ngà y đế n hạ n thanh toá n Tiề n Thuê và Phí Dị ch Vụ mà Bên Thuê vẫ n chưa thanh toá n xem như Bên Thuê vi phạ m hợ p đồ ng và sẽ bị phạ t theo cá c điề u khoả n củ a Hợ p Đồ ng thuê.

Phí Dịch Vụ bao gồm: Điện và nước ở khu vực công cộng, điều hòa nhiệt độ trong giờ làm việc (không bao gồ m chi phí vậ n hà nh cá c quạ t gió FCU tạ i phầ n thuê), vệ sinh khu vực công cộng, bảo vệ 24/24, bảo trì và bả o dưỡ ng các hệ thống, má y mó c, trang thiết bị, tiện nghi trong tòa nhà, chăm sóc cây cảnh và phí quản lý. Phí Dịch Vụ có thể thay đổi và điều chỉnh. Bất cứ sự thay đổi nào về Phí Dị ch Vụ sẽ được thông báo trước cho Bên Thuê bằng văn bản.

3.3 Tiền điện, nước và điện thoại

Tiền điện được tính trên khố i lượ ng điện tiêu thụ thực tế hàng tháng theo chỉ số đồng hồ điện 3 pha tạ i Phầ n Thuê (có cộng thêm 5% hao hụt) và được tính theo giá bá n của Công ty Điện Lực. Thông bá o tiền điện sẽ được gở i tới Bên Thuê vào đầu mỗi tháng. Tiền điện phải được thanh toán trong vòng năm (05) ngày là m việ c kể từ khi Bên Thuê nhận được thông báo. Nếu Bên Thuê không thanh toán đúng hạn, Bên Cho Thuê có quyền ngưng cung cấp điện cho đến khi việc thanh toán được hoàn tất.

Tiề n nướ c (nế u có ) đượ c tí nh trên khố i lượ ng tiêu thụ thự c tế hà ng thá ng theo chỉ số đồ ng hồ nướ c tạ i phầ n thuê và đượ c tí nh theo giá bá n củ a Công ty Cấ p nướ c thà nh phố . Thông bá o tiền nướ c (nế u có ) sẽ được gở i tới Bên Thuê vào đầu mỗi tháng và phải được thanh toán trong vòng bả y (07) ngày là m việ c kể từ khi Bên Thuê nhận được thông báo.Bên Thuê sẽ thanh toán trực tiếp các chi phí điện thoại, fax và dịch vụ internet cho bưu điện hoặc các nhà cung cấp dịch vụ.

Page 12: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

12 | Sổ Tay Hướng Dẫn Khách Thuê - Tòa nhà REE TOWER

1. Công ty cổ phầ n Cơ Điệ n Lạ nh REE: • Tên tài khoản : Công ty Cổ Phần Cơ Điện Lạnh REE (REE CORP.) • Số tài khoản : 007.100.07.95839 (VNĐ) • Địa chỉ : 364 Cộng Hòa, Phườ ng 13, Quậ n Tân Bình, Tp.HCM • Ngân hàng : Vietcombank - Chi nhánh Tân Bình

2. Công ty TNHH Quả n lý và Khai thá c Bấ t Độ ng Sả n R.E.E:

• Tên tài khoản : Công ty TNHH Quả n lý & Khai thá c Bấ t Độ ng Sả n R.E.E • Số tà i khoả n : 007.100.077.2369 (VNĐ) • Địa chỉ : 364 Cộng Hòa, Phườ ng 13, Quậ n Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh • Ngân hà ng : Vietcombank - Chi nhá nh Tân Bì nh

Séc bị hoàn trả sẽ chịu phí dịch vụ là năm phần trăm (5%).

Page 13: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

Sổ Tay Hướng Dẫn Khách Thuê - Tòa nhà REE TOWER | 13

NHẬN & TRẢ PHẦN THUÊ4.1 Quy trình

Sau khi ký hợp đồng, trước khi dọn vào Phần Thuê, Bên Thuê cần thực hiện các thủ tục sau đây:

- Cá c thủ tụ c trước khi tiến hành nhậ n Phần thuê và thi công nộ i thấ t:

1. Hoà n tấ t việ c ký kế t Hợ p đồ ng thuê và Thanh toán tiề n đặt cọc.2. Kiểm tra phần thuê với đại diện của Ban Quản Lý để ghi nhậ n tình trạng của tất cả các trang thiết bị được lắp đặt tại Phần Thuê.3. Nộp mẫu Đăng ký thi công nộ i thấ t và mẫ u Thông tin nhà thầ u (xin vui lòng tham khảo Sổ tay hướ ng dẫ n thi công để biết thêm chi tiết về qui trình và cách thức tiế n hà nh thi công).4. Nhận chìa khóa Phần thuê từ Ban Quản Lý.5. Chỉ định người để liên lạc với Ban Quản Lý và cung cấp cho Ban Quản Lý thông tin liên lạ c.

- Cá c thủ tụ c trước khi tiến hành dọn vào Phần thuê để hoạ t độ ng:

6. Nộ p mẫ u Yêu cầ u công việ c để yêu cầ u Ban Quả n Lý kiể m tra, đó ng điệ n, mở điệ n lạ nh. 7. Nộp danh sách nhân viên (bao gồ m cả thông tin số chứng minh nhân dân) cho Ban Quản Lý.8. Đăng ký danh sá ch gở i xe thá ng (xe má y và xe ô tô) cho Ban Quả n Lý .

4.2 Đăng ký nhân viên Nhân viên thuộc văn phòng khách thuê được phép ra vào Tòa nhà ngoài giờ làm việc nhưng trong mộ t số trườ ng hợ p cầ n thiế t phải xuất trình thẻ nhân viên (khi đượ c yêu cầ u).

Để bảo đảm an ninh và an toàn, Bên Thuê phả i thông báo ngay bằng văn bản những thay đổi về nhân sự để Ban Quản Lý cập nhật trong Bảng đăng ký nhân viên.

THIẾT KẾ SÀN TIÊU CHUẨN

Page 14: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

14 | Sổ Tay Hướng Dẫn Khách Thuê - Tòa nhà REE TOWER

4.3 Trả Phần Thuê

Khi Bên Thuê có ý định hoàn lại Phần Thuê, xin vui lòng thông báo trước cho Bên Cho Thuê ít nhất ba (03) tháng theo điề u kiệ n Hợ p đồ ng thuê. Nếu Bên Thuê không dọn ra khỏi Phần Thuê trong thời gian đã thông báo thì Bên Thuê có thể bị mất một phần hoặc toàn bộ các khoản đã đặt cọc.Bên Thuê có trá ch nhiệ m giao lại Phần Thuê cho Bên Cho Thuê theo tình trạng như đã được bàn giao ban đầu.

Trước khi Bên Thuê chính thức trả lại chìa khóa Phần Thuê, đại diện của Bên Thuê và đại diện của Ban Quản Lý sẽ cùng kiểm tra lại các trang thiết bị đã được trang bị tại Phần Thuê trước đây.

Trong quá trình kiểm tra, nếu phát hiện có trang thiết bị nào bị hư hỏng do tác nhân, không phải do hao mòn tự nhiên, Bên Thuê có nghĩa vụ chỉnh sửa hoặc phục hồi theo hiện trạng ban đầu trước khi giao trả Phần Thuê lại cho Bên Cho Thuê.

Page 15: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

Sổ Tay Hướng Dẫn Khách Thuê - Tòa nhà REE TOWER | 15

THIẾ

T BỊ

CỐ

ĐỊN

H

& P

HẦN

TH

Bên Cho Thuê cung cấp và lắp đặt tại Phần Thuê các thiết bị tiêu chuẩn được nêu trong Sổ Hướ ng Dẫ n Thi Công, bao gồm:

Phần vách xung quanh Phần Thuê đã được trám trét và sơn 01 lớp lót, cột chịu lực trong Phần Thuê và trần giả; Những thiết bị gắn trên trần giả gồm đèn, miệng gió và đầu báo khói; Bộ cửa ra vào Phần Thuê; Tất cả các thiết bị, ống, dây được trang bị trong Phần Thuê để phục vụ Phần Thuê; Tất cả những thiết bị cố định hoặc gắn thêm trong Phần Thuê.

Bên Thuê sẽ chịu chi phí trang bị thêm nếu có yêu cầu ngoài những thiết bị tiêu chuẩn đã được lắp đặt.

Mọi yêu cầu của Bên Thuê về việc thay đổi các trang thiết bị hay hệ thống trong Phần Thuê phải thông qua xét duyệt của Ban Quản Lý trước khi tiến hành thi công. Nhà thầu thi công phải được giới thiệu và được Bên Cho Thuê đồng ý.

Khi trả lại phần thuê, bằ ng chi phí củ a mì nh, Bên Thuê có trách nhiệm cải tạo Phần Thuê để trả lại Phần thuê cho Bên Cho Thuê đúng như hiện trạng đã được bàn giao ban đầu. 5.1 Thi công

Bên Thuê phải tuân theo những quy tắc và quy định trong Sổ tay hướ ng dẫ n thi công. Chúng tôi rất mong Bên Thuê đọc kỹ quy đị nh nà y để thực hiện đúng những quy định đã nêu ra, đồ ng thờ i Bên Thuê có trách nhiệm hướng dẫn cho các nhà thầu của mình thự c hiệ n và tuân thủ đú ng nhữ ng quy định của Tòa nhà khi vào thi công.

Mộ t số cá c hướ ng dẫ n chi tiế t khá c sẽ đượ c Ban Quả n Lý tò a nhà hướ ng dẫ n trự c tiế p cho Bên Thuê và Nhà thầ u khi bắ t đầ u triể n khai thi công.

5.2 Bảng hướng dẫn

Tên của Bên Thuê sẽ được đặt trên bảng hướng dẫn chí nh và phụ trong tòa nhà tại vị trí do Ban Quản Lý sắp xếp. Tên của Bên Thuê sẽ được điền theo các ký tự chuẩn của tiếng Anh trên bảng hướng dẫn với chi phí của Bên Cho Thuê cho lầ n đầu tiên. Chi phí thay đổi tên tiếp theo (nếu có) sẽ do Bên Thuê chịu và phải được Ban Quản Lý thông qua.

Xin lưu ý rằng tên Bên Thuê đặt trên bảng hướng dẫn chí nh và phụ phải là tên có trong giấy phép kinh doanh và đúng theo Hợp đồng thuê. Tất cả những tên đưa lên bảng hướng dẫn phải được Ban Quản Lý thông qua. Tên chi nhánh đi kèm hoặc tên viết tắt sẽ không được đưa lên bảng hướng dẫn.

Page 16: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

16 | Sổ Tay Hướng Dẫn Khách Thuê - Tòa nhà REE TOWER

CỔNG CHÍNH TÒA NHÀ REE TOWER

Bên Cho Thuê và Ban Quản Lý tò a nhà chịu trách nhiệm bảo trì khu vự c chung và khu vực xung quanh tòa nhà cũng như một số dịch vụ đặc biệt liên quan đến Phần Thuê nhưng không bao gồm các phần bị hư hại do Bên Thuê gây ra.

Nếu Bên Thuê phát hiện bất kỳ sự hư hỏng nào, vui lòng thông báo ngay cho Ban Quản Lý để có biện pháp xử lý kịp thời. Bên Thuê sẽ sử dụng mẫu Yêu Cầu Công Việ c đí nh kè m ở phí a sau sổ tay này để thông bá o cho Ban Quả n Lý . Ban Quản Lý sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp hậu quả (nếu có) xảy ra do không sửa chữa kịp thời nếu không nhận được thông báo.

Chúng tôi mong rằng các biện pháp bảo vệ thích hợp sẽ được thực hiện xuyên suốt để tránh gây thiệt hại cho người và khu vực công cộng của tòa nhà như thang máy, hành lang, các trang thiết bị và cá c khu vự c công cộ ng khá c. Bên Thuê sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm nếu như có bất cứ sự thiệt hại nào xảy ra do sự bất cẩn của chính mình.

6.1 Vệ sinh

Vệ sinh khu vực công cộng sẽ do Ban Quản Lý thuê đơn vị đảm trách. Đề nghị Bên Thuê luôn giữ vệ sinh tại khu vực công cộ ng và Phần Thuê của mình.

Bên Thuê sẽ tự liên hệ với cá c đơn vị dị ch vụ vệ sinh và chịu chi phí thuê nhân viên làm vệ sinh trong Phần Thuê. Những chi phí này sẽ được Bên Thuê thanh toán trực tiếp với đơn vị dị ch vụ vệ sinh.

Bên Thuê phải thông báo với Ban Quản Lý về thông tin chi tiết của đơn vị dị ch vụ vệ sinh vì mụ c đích an ninh trong tòa nhà. Thủ tục này tương tự như việc đăng ký cho nhà thầu thi công nộ i thấ t và cho nhân viên.

BẢO TRÌ

Page 17: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

6.2 Xử lý rác Bên Thuê có trách nhiệm tập trung gọ n gà ng rác sinh hoạ t hà ng ngà y vào thùng rác đặ t trong Pantry tại mỗi tầng để nhân viên vệ sinh gom rác đi đổ. Rác ướt hoặc thức ăn thừa phải được để riêng và cột lại trướ c khi cho và o thù ng rá c tại Pantry để hạn chế mùi hôi lan tỏa, ảnh hưởng đến môi trường không khí nơi Quý khách làm việc.

Đố i vớ i rá c thả i là cá c loạ i mú t xố p, chất thải rắn không độc hại, vớ i khố i lượ ng í t đề nghị Bên Thuê là m gọ n lạ i, cho và o bao rác gọ n gà ng để trong Pantry tạ i mỗ i tầ ng. Nế u khố i lượ ng rá c nhiề u, đề nghị Bên Thuê tậ p trung rác xuố ng khu vự c rá c công cộ ng phí a sau tò a nhà mộ t cá ch gọ n gà ng.

Đối với các loại rác lớn khá c, Bên Thuê thông báo với Ban Quản Lý để được hướng dẫn cụ thể.

Bên Thuê sẽ tự chịu trách nhiệm về các loại rác là những tài liệu bảo mật củ a mì nh.

Bên Thuê không được bỏ rác ở khu vực công cộng, bao gồm nhưng không giới hạn: khu vực dịch vụ và hành lang, lối thoát hiể m, cầu thang bộ hoặc gần lối thoát hiểm của tòa nhà. Bên Thuê sẽ chịu trách nhiệm nế u nhà thầ u hay nhân viên bỏ rác bừ a bã i sai quy định. Nếu Bên Thuê bỏ rác ở khu vực công cộng sẽ bị tính phí chuyển rác cộng với 10% phí quản lý.

Xin vui lòng giữ cho khu vực thu gom rác, pantry cũng như khu vực công cộng, thang máy và hành lang luôn sạch sẽ. Không được thải chất độc hoặc các chất nguy hiểm khác qua hệ thống thoát nước của tòa nhà trong bất kỳ trường hợp nào.

6.3 Diệt côn trùng

Ban Quản Lý thuê sẽ thuê công ty chuyên diệt côn trùng làm công tác diệt côn trùng tại cá c khu vực công cộng của tòa nhà.

Để công tác diệt côn trùng được thực hiện dễ dàng, thỉnh thoảng người làm công tác diệt côn trùng phải vào bên trong Phần Thuê của Quý khách. Bên Cho Thuê sẽ thông báo trước cho Bên Thuê trong những trường hợp này.

Công tác diệt côn trùng bên trong Phần thuê sẽ do Bên Thuê chịu trách nhiệm và phải được thực hiện bởi một

đơn vị chuyên về diệt côn trùng đã được công nhận với chi phí do Bên Thuê chịu. Thủ tục để nhà thầu diệt côn trùng của Bên Thuê vào Phần Thuê thực hiện công việc cũng giống như thủ tục cho nhà thầu vào để thi công nội thất cho Phần Thuê.

6.4 Trang trí bảng hiệu và Lễ hội tôn giáo

Tất cả những bảng hiệu đặt tại khu vực công cộng của Tóa nhà phải được Ban Quản Lý thông qua. Những bảng hiệu này phải có liên quan trực tiếp đến Bên Thuê và công ty của Bên Thuê. Bảng hiệu không được phép đặt ở bất kỳ khu vực nào của tòa nhà ngoài Phần Thuê hoặc nếu ở các khu vực khác thì phải được Ban Quản Lý xét duyệt. Vui lòng liên hệ Ban Quản Lý nếu có yêu cầu gắn bảng hiệu bổ sung.

Ban Quản Lý sẽ tháo bỏ tất cả những bảng hiệu đặt sai quy định hoặc gây ra sự phản cảm.

Chúng tôi hiểu tầ m quan trọng của các lễ hội tôn giáo nhưng vì an toàn cháy nổ chúng tôi nghiêm cấm việc thờ cúng trong các dịp lễ hội bên ngoài Phần Thuê, vì vậy tất cả các bàn thờ (nếu có) sẽ được nhân viên Bảo vệ dọn đi.

THANG MÁYKHU VỰC VĂN PHÒNG

Sổ Tay Hướng Dẫn Khách Thuê - Tòa nhà REE TOWER | 17

Page 18: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

18 | Sổ Tay Hướng Dẫn Khách Thuê - Tòa nhà REE TOWER

BẢO VỆĐội bảo vệ của tòa nhà làm việc 24 giờ trong ngày và 07 ngày trong một tuần để giải quyết những tình huống khẩn cấp hoặc đáp ứng các yêu cầu. Số điện thoại đườ ng dây nó ng: 3826 0888 - Số má y nhá nh: 110. Sự an toàn của những người ở trong tòa nhà được đặt lên hàng đầu. Vì vậy khi có bất kỳ sự cố nào có thể hoặc sắp có khả năng ảnh hưởng đến sự an toàn hoặc sức khỏe của bất kỳ thành viên nào trong cộng đồng, hãy báo ngay cho Ban Quản Lý hoặc nhân viên Bảo Vệ. Vui lòng thông báo ngay cho phòng Bảo Vệ nếu thấy những người có vẻ khả nghi trong tòa nhà.

7.1 Phần Thuê

Hệ thống camera 24 giờ được trang bị tại các khu vực công cộng trong tòa nhà. Do đó, Bên Thuê nên cẩn thận để tránh những tình huống xấu xảy ra trong Phần Thuê. Chúng tôi khuyến khích Bên Thuê sử dụng hệ thống báo động riêng trong Phần thuê.

Bên Thuê phải đăng ký với Ban Quản Lý về việc thuê nhân viên bảo vệ và nhân viên vệ sinh. Giấy đăng ký phải có tên của công ty bảo vệ và tên của công ty vệ sinh đồng thời phải có số lượng nhân viên bảo vệ, nhân viên vệ sinh và thời gian làm việc của những người này. Nhân viên bảo vệ và vệ sinh được đăng ký chỉ làm việc trong khu vực văn phòng khách thuê, phải có đồng phục riêng để tránh gây nhầm lẫn với các khách thuê khác và khách liên hệ công tác.

7.2 Khu vực công cộng

Nhân viên bảo vệ tòa nhà sẽ giữ trật tự tại các khu vực công cộng, giám sát các khu vực dịch vụ, khu vực bên ngoài Phần Thuê, theo dõi hệ thống báo động để phát hiện có người xâm phạm, theo dõi camera công cộng, hỏa hoạn, thang máy, và hệ thố ng máy móc nói chung. Nhân viên bảo vệ sẽ thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ an toàn cho tòa nhà: � Kiểm tra hành lang và lối vào để giữ trật tự công cộng.� Thường xuyên đi tuần ở những khu vực chung.� Cá c Camera đặt tại hành lang theo thiết kế tòa nhà và trong thang máy 24giờ/ngày luôn được nhân viên bảo vệ quan sát.

7.3 Tài sản thất lạc

Nếu có tài sản bị thấ t lạ c hoặc nhặ t đượ c tà i sả n đá nh rơi, xin vui lòng liên hệ bộ phậ n Tiế p Tân ở tầ ng trệ t hoặ c liên hệ trự c tiế p Ban Quả n Lý ở tầ ng lử ng tò a nhà .

BẢNG HIỆU REE TOWERKHU VỰC SẢNH

VĂN PHÒNG BẢO VỆTẦNG HẦM 1

Page 19: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

QUẦY LỄ TÂNKHU VỰC SẢNH TẦNG TRỆT

Sổ Tay Hướng Dẫn Khách Thuê - Tòa nhà REE TOWER | 19

7.4 Khóa cửa Phần Thuê

Việc khóa cửa Phần Thuê là trách nhiệm của Bên Thuê, không phải là trách nhiệm của bảo vệ tòa nhà. Vì vậy, để duy trì độ an toàn trong tòa nhà và để Bên Thuê nhớ khóa cửa trước khi rời khỏi văn phòng, chúng tôi sẽ áp dụng quy trình dưới đây trong trường hợp Bên Thuê yêu cầu nhân viên bảo vệ khóa cửa Phần Thuê của mình:

� Nhân viên bảo vệ sẽ dùng khoá vòng để khóa cửa hoặc niêm phong cửa.

� Nhân viên bảo vệ sẽ lập biên bản về việc khóa cửa này và gửi cho Ban Quản lý tòa nhà.

� Sáng hôm sau, người đại diện của Bên Thuê sẽ đến gặp Nhân viên Bảo Vệ ở tầ ng hầ m B1 để ký biên bản. Sau đó nhân viên Bảo Vệ sẽ đi cùng người này để mở cửa đã được khóa hoặc niêm phong.

19 |

Page 20: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

20 | Sổ Tay Hướng Dẫn Khách Thuê - Tòa nhà REE TOWER

Để bảo vệ tính mạng và tài sản cũng như duy trì an ninh trật tự trong tòa nhà, Bên Cho Thuê ban hành quy định về Phòng cháy Chữa cháy như sau:

� Phòng cháy Chữa cháy là nhiệm vụ của những người đang làm việc trong tòa nhà cũng như khách đến liên hệ công tác tại tòa nhà.

� Không được hút thuốc trong tòa nhà. Nghiêm cấm hút thuốc trong Phần Thuê và khu vực công cộng của tòa nhà. Chỉ được hút thuốc tại các khu vực cho phép ngoài tòa nhà.

� Cấm đun nấu dưới bất kỳ hình thức nào trong tòa nhà và trong Phầ n Thuê dưới mọi hình thức.

� Tắt tất cả các máy móc, thiết bị điện như: đèn, quạt, máy in, máy photo, máy vi tính, v.v… trước khi ra về.

� Không đượ c kế t nố i cá c thiế t bị điệ n vớ i hệ thố ng điệ n củ a tò a nhà nế u chưa đượ c sự cho phé p củ a Ban Quả n Lý .

� Phải lắp thiết bị chống quá tải, quá nhiệt, chống chập mạch để đảm bảo an toàn khi sử dụng các thiết bị điện, đặc biệt là các thiết bị phát điện có công suất lớn.

� Đường dây điện không bao giờ được để quá tải và cầu dao chính phải được tắt ngay lập tức nếu nghe tín hiệu báo cháy.

� Tất cả các trang thiết bị điện, đường dây và bình chữa cháy phải được kiểm tra và bảo dưỡng định kỳ. Không được cắm dây điện trực tiếp vào ở cắm và không được dùng dây đồng thay cho cầu chì.

� Chỉ có những thiết bị điện đã được bộ phận Kỹ Thuật kiểm tra và thông qua mới được sử dụng.

� Cấm đưa hóa chất, dung môi dễ cháy hoặc các chất gây phản ứng cháy vào tòa nhà.

� Không được đổ xăng và sửa xe gắn máy, xe ô tô trong tầng hầm

� Cấm tồn trữ các vật dễ cháy (giấy vụn, …) trong tòa nhà.

� Tất cả hành lang phải được mở và thông suốt, cửa chống cháy phải được đóng lại.

� Chỉ định người trong văn phòng làm điều phối viên chịu trách nhiệm về an toà n PCCC.

� Không sử dụ ng thang má y trong trườ ng hợ p hỏ a hoạ n

Khi xảy ra hỏa hoạn, lập tức gọi nhân viên bảo vệ theo số điện thoại: (08) 3826 0888 – số má y nhá nh 110 hoặc Công an Phòng Cháy Chữa Cháy 114, nhấn nút báo cháy tại hành lang công cộ ng, sau đó tìm thang bộ nào gần nhất để thoát khỏi tòa nhà.

Thiết bị báo cháy rất nhạy, vì vậy chúng tôi khuyến cáo Quý khá ch phải rất cẩn thận đối với những thiết bị này. Trong trường hợp báo cháy giả do sự bất cẩn của Bên Thuê hoặc cá nhân có liên quan đến Bên Thuê thì Bên Thuê sẽ phải chị u khoản tiề n phạt là 10.000.000 VNĐ/lần cho Ban Quản Lý.

Đầu báo khói được lắp đặt tại mỗi phầ n thuê. Chuông báo động, nút nhấn khẩn cấp, van nước, và các bình chữa cháy được đặt tại mỗi tầng. Chúng tôi cũng đề nghị Bên Thuê nên tự trang bị bình chữa cháy trong Phần Thuê của mình.

Để hiểu rõ hơn về các trình tự trong trường hợp khẩn cấp, xin tham khảo thêm sổ tay Hướng dẫn sơ tán và chữa cháy trong trường hợp khẩn cấp ở tòa nhà REE Tower và phổ biến cho nhân viên của mình về vị trí của chuông báo động, bình chữa cháy, vòi chữa cháy…được trang bị tại những khu vực công cộng.

QU

Y ĐỊN

H A

N T

OÀN

PCC

C

Page 21: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

Sổ Tay Hướng Dẫn Khách Thuê - Tòa nhà REE TOWER | 21

CƠ ĐIỆN8.1 Điện

Tòa nhà REE Tower được Công ty Điệ n lự c cung cấp nguồn điện 3 pha, 50 Hz. Ngoà i ra, hai (02) máy phát điện dự phòng hiệu Caterpillar được trang bị để cung cấp điện cho toà n bộ tò a nhà trong trường hợp điện lưới bị gián đoạn trong giờ cao điể m.

Công suất điện tiêu chuẩn của tòa nhà được qui định là 50VA/m2 bao gồm hệ thống đèn chiếu sáng, FCU và ổ cắm. Bên Thuê và những nhà thầ u nên dựa theo chi tiết này khi tiến hành thiết kế thi công hệ thống điện trong văn phòng.

8.2 Điều hòa nhiệt độ

Văn phò ng và khu vự c công cộ ng củ a tò a nhà đượ c trang bị hệ thố ng điề u hò a nhiệ t độ trung tâm, có nhữ ng bộ quạ t lạ nh (FCU) đượ c đặ t tạ i mỗ i Phầ n Thuê. Số lượ ng cá c bộ điề u chỉ nh nhiệ t độ đượ c lắ p đặ t tương ứ ng vớ i số lượ ng quạ t lạ nh trong Phầ n Thuê.

Điều hòa nhiệt độ sẽ được cung cấp trong giờ làm việc như sau:Thứ Hai đến thứ Sáu : 08:00 đế n 18:00 Thứ Bảy : 08:00 đế n 12:00

Hệ thống điều hòa nhiệt độ sử dụng chất làm lạnh R134a không ảnh hưởng đến tầng Ozone và sử dụng hóa chất chống khuẩn trong bồn nước của tháp giải nhiệt.

Nếu Bên Thuê có nhu cầu thay đổi hệ thống điều hòa nhiệt độ tiêu chuẩn thì có thể liên hệ với nhà thầu được chỉ định là Công ty Dịch Vụ & Kỹ Thuật Cơ Điện Lạnh REE (REE M&E) hoặc Công ty Quản Lý & Khai Thác Bất Động Sản REE (REE Real) và sẽ tự chịu chi phí về phần này.

Nếu có nhu cầu sử dụng điện lạnh ngoài giờ, Bên Thuê đăng ký theo mẫu “Đăng ký Sử dụng Điện lạnh Ngoài giờ” được đính kèm theo cuốn sổ tay này và gở i cho văn phòng Ban Quản Lý theo cách thức sau:

� Nếu sử dụng điện lạnh ngoài giờ vào chiều ngày thứ Bảy và Chủ nhật, vui lòng gửi trước 10:00 sá ng thứ Bả y.

� Nếu sử dụng điện lạnh vào các ngày lễ, vui lòng đăng ký trướ c 24 giờ.

� Nếu sử dụng điện lạnh ngoài giờ vào các ngày làm việc khác trong tuần, vui lòng đăng ký trước 16:00 của ngày sử dụng dịch vụ.

Bên Thuê sẽ đượ c tí nh phí điệ n lạ nh ngoà i giờ vớ i mứ c giá do Bên Cho Thuê đã quy đị nh trong Hợ p đồ ng thuê:- Từ thứ Hai đến thứ Bảy: 630.000 VNĐ/giờ/200 m2

- Chủ Nhật, ngày lễ và những ngày nghỉ bù theo luật định:1.050.000 VNĐ/giờ/200 m2.

Phí sử dụ ng điệ n lạ nh ngoà i giờ chưa bao gồ m thuế GTGT (10%)Thời gian cung cấp điện lạnh ngoài giờ:

HỆ THỐNG PCCC XUYÊN SUỐT TÒA NHÀ

Page 22: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

- Từ thứ Hai đến thứ Sáu: 18:00 – 23:00- Thứ Bảy: 12:00 – 23:00- Chủ Nhật, ngày lễ và những ngày nghỉ bù theo luật định: 08:00 – 23:00

Biểu phí này có thể thay đổi, xin vui lò ng liên hệ với Văn phòng Ban Quản Lý để biết chính xác chi phí cho dịch vụ điện lạnh ngoài giờ khi cần sử dụng.

8.3 Thang máy Tòa nhà đượ c trang bị sáu (06) thang máy hiệu Kone (Phần Lan):

• Năm (05) thang khá ch, mỗ i thang có thể chở đượ c 20 ngườ i (tả i trọ ng tố i đa: 1600 kg), vậ n tố c 2.5 mé t/phú t. Kí ch thướ c: 1800mm(Rộ ng) x 1850mm(Sâu) x 2400mm(Cao)

• Mộ t (01) thang chở hà ng có tả i trọ ng tố i đa 2000 kg, vậ n tố c 1.75 mé t/phú t đi từ bã i đỗ xe xuyên suố t tò a nhà . Kí ch thướ c: 1600mm(Rộ ng) x 2500mm(Sâu) x 2400mm(Cao)

Tất cả các hoạt động vận chuyển hàng hóa ra vào tòa nhà phải sử dụng thang hàng. Việc sử dụng thang hàng phải được đăng ký trước với Ban Quản Lý. Trong trường hợp không đăng ký trước, Ban Quản Lý sẽ chỉ giải quyết để sử dụng thang hàng nếu thang này không có người sử dụng vào thời điểm đó. Mẫu đăng ký sử dụng thang máy trong sổ Biểu Mẫu.Trong trường hợp có vận chuyển thiết bị nào đặc biệt nặng (không quá 60% tả i trọ ng sà n), đề nghị liên hệ trước với Ban Quản Lý để tiện việc sắp xếp.

Khi sử dụng thang, vui lòng chuẩn bị trước các biện pháp bảo vệ thang nhằm tránh thương tổn trong quá trình vận chuyển đối với người và hư hại đối với thang máy cũng như hành lang, khu vực công cộng và các trang thiết bị. Bên Thuê và nhà thầu của Bên Thuê sẽ phải chịu trách nhiệm hoàn toàn nếu có hư hỏng nào xảy ra do sự bất cẩn của chính mình.

8.4 Nhà vệ sinh / Pantry

Nhà vệ sinh nam và nữ riêng biệt ở phía trái và phải mỗi tầng. Nhà vệ sinh này dành cho Bên Thuê và khách đến liên hệ công tá c. Các nhà thầu và công nhà thầ u thi công nộ i thấ t sử dụng nhà vệ sinh ở tầng hầm B1 do Ban Quả n Lý chỉ đị nh.

Vệ sinh nhà vệ sinh, thêm giấy vệ sinh và xà bông trong nhà vệ sinh sẽ do nhân viên vệ sinh của tòa nhà thực hiện trong giờ làm việc.

Giữ gìn nhà vệ sinh sạch sẽ là trách nhiệm của mọi người. Không được tắm, giặt, rửa chén hoặc cất giữ những vật dụng cá nhân trong nhà vệ sinh. Ngoài ra, nhân viên khách thuê không được lấy giấy vệ sinh mang vào văn phòng để dùng vào việc khác.

Ở mỗi tầng có mộ t pantry (đặt cạ nh nhà vệ sinh nam) để sử dụng cho việc rửa ly tách, v.v… Xin giữ vệ sinh sạch sẽ pantry, đặ c biệ t không cất giữ hoặc để bất cứ vật dụng nào trong khu vực này. Không đổ thứ c ăn, thứ c uố ng thừ a và cá c chất thải, hóa chất hoặc những sản phẩm không được phép vào trong bồn rửa.

8.5 Đèn chiếu sáng

Độ sáng tiêu chuẩn trung bình của một văn phòng từ 300 lux đến 500 lux tùy vào vị trí lắp đặt bóng đèn. Đèn thoát hiểm được đặt trong lối thoát hiể m và thang bộ. Nếu Bên Thuê có nhu cầu gắn đèn thoát hiểm trong Phần Thuê của mình, Bên Thuê sẽ thuê nhà thầu lắp đặt và chịu chi phí.

Bên Cho Thuê chịu trách nhiệm sửa chữa hoặc thay thế bất kỳ hư hỏng nào của hệ thống chiếu sáng đã được trang bị trong tháng đầu tiên (30 ngày) kể từ ngày nhậ n Phầ n Thuê. Sau đó Bên Thuê sẽ chịu toàn bộ chi phí cho việc sửa chữa hoặc thay thế.

Bên Thuê tự quản lý việc sử dụng đèn trong Phần Thuê của mình và điện sử dụng cho đèn được tính dựa trên chỉ số đồng hồ điện trong Phần Thuê. Chi phí sẽ được tính theo khối lượng tiêu thụ thực tế.

Đèn chiếu sáng tại khu vực công cộng do Ban Quản Lý tò a nhà quản lý và sẽ hoạt động phù hợp với giờ làm việc.

8.6 Dịch vụ Internet

Bên Thuê có thể sử dụ ng dị ch vụ Internet củ a cá c nhà cung cấ p dị ch vụ . Tuy nhiên, nhà cung cấ p dị ch vụ đó phả i phố i hợ p vớ i Ban Quả n Lý tò a nhà để lắ p đặ t. Vui lò ng liên hệ văn phò ng Ban Quả n Lý để biế t thêm chi tiế t.

8.7 Hội trường

Hộ i trườ ng nằ m ở tầ ng lử ng. Cá c tiệ n nghi trong hộ i trườ ng đạ t tiêu chuẩ n cao và thẩ m mỹ , vớ i sứ c chứ a 100 ngườ i tù y thuộ c và o sơ đồ xế p ghế .

Quý khá ch vui lò ng liên hệ Ban Quả n Lý tò a nhà khi có nhu cầ u thuê hộ i trườ ng.

22 | Sổ Tay Hướng Dẫn Khách Thuê - Tòa nhà REE TOWER

Page 23: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

LỐ I VÀO BÃI ĐỖ XEHÌNH PHỐI CẢNH

Sổ Tay Hướng Dẫn Khách Thuê - Tòa nhà REE TOWER | 23

9.1 Lố i và o

Dố c và o hầ m đỗ xe đố i diệ n vớ i cổ ng ra mặ t đườ ng Đoà n Văn Bơ. Độ i Bả o vệ đượ c chỉ đị nh để hướ ng dẫ n toà n bộ giao thông (đi bộ , xe má y, xe ôtô hoặ c cá c phương tiệ n khá c) nhằ m đả m bả o môi trườ ng là m việ c an toà n trậ t tự .

Cổ ng hầ m đỗ xe Khi và o bã i xe ở tầ ng hầ m Quý Khá ch phả i tuân theo hướ ng dẫ n củ a nhân viên bả o vệ khi nhậ n hoặ c trì nh thẻ xe thá ng cho nhân viên giữ xe kiể m tra.

Kiể m tra an ninh Để đả m bả o an toà n và an ninh cho tò a nhà , cá c phương tiệ n giao thông khi và o hầ m đỗ xe phả i tuân theo sự kiể m tra an ninh củ a nhân viên bả o vệ tò a nhà .

9.2 Sơ đồ

Tò a nhà có ba (03) tầ ng hầ m đỗ xe má y và xe ô tô, từ tầ ng hầ m 1 đế n tầ ng hầ m 3.

9.3 Cơ cấu

Hầ m đỗ xe bên trong tò a nhà đượ c tổ chứ c như sau:

Tầ ng hầ m 1: Xe ô tô Tầ ng hầ m 2: Xe ô tô và xe má y Tầ ng hầ m 3: Xe má y 9.4 Phân bố chỗ đỗ xe tại tầng hầm Mỗi Bên Thuê thuê diện tích trên 450m2 sẽ được thuê một (01) chỗ gở i xe ô tô và ba mươi (30) chỗ cho xe má y tại tầng hầm. Nếu thuê trên 450m2, số chỗ gở i xe ô tô và số xe má y sẽ được tính tương ứ ng theo tỷ lệ : 450m2.

Vị trí chỗ đỗ xe ô tô và xe má y không đượ c đặ t trướ c. Khá ch thuê sẽ phả i đỗ xe theo hướ ng dẫ n củ a nhân viên bả o vệ .

Tấ t cả cá c phương tiệ n và o khu vự c đỗ xe nhằ m mụ c đí ch giao hà ng đượ c miễ n tiề n gử i xe. Nế u hà ng hó a nhiề u phả i đặ t chỗ thang hà ng thì cầ n phả i đượ c sự chấ p thuậ n củ a Ban Quả n Lý trướ c khi và o tò a nhà . Bên Thuê phả i điề n và gử i cá c biể u mẫ u liên quan trong cuố n sổ tay hướ ng dẫ n nà y để thông bá o cho Ban Quả n Lý í t nhấ t mộ t ngà y trướ c khi vậ n chuyể n. Ban Quả n Lý sẽ bá o vớ i bộ phậ n Bả o Vệ về việ c chấ p thuậ n cho vậ n chuyể n hà ng, nhưng ngườ i vậ n

chuyể n buộ c phả i trì nh giấ y tờ đượ c phê duyệ t cho Bả o vệ mớ i đượ c và o khu vự c đỗ xe.

Trong cù ng ngà y vớ i lượ ng hà ng hó a là bưu phẩ m gở i bằ ng đườ ng bưu điệ n sẽ đượ c phé p cho và o tò a nhà mà không cầ n sự đồ ng ý trướ c củ a văn phò ng Ban Quả n Lý .

Tù y và o từ ng loạ i hà ng hó a mà phương tiệ n giao hà ng sẽ đượ c hướ ng dẫ n và o từ ng khu vự c đỗ xe thí ch hợ p. Cá c phương tiệ n chỉ đượ c phé p đỗ trong thờ i gian giao hà ng. Khi giao hà ng xong, cá c phương tiệ n đó phả i rờ i đi ngay lậ p tứ c.

9.5 Thời gian hoạt động của bãi xe

Thờ i gian hoạ t độ ng bì nh thườ ng như sau:

Bả y (07) ngà y trong tuầ n: 4:00 sá ng – 12:00 đêm (Thờ i gian hoạ t độ ng có thể thay đổ i theo thông bá o từ Ban Quả n Lý tò a nhà )

Đỗ xe qua đêm:

Khá ch thuê đăng ký thẻ gở i xe thá ng (12 giờ /ngà y) có thể gở i xe qua đêm nế u có nhu cầ u và phả i trả phí gở i xe qua đêm theo mứ c phí đã nêu trong Hợ p đồ ng thuê. Nế u có nhu cầ u gở i xe qua đêm dà i ngà y phả i thông bá o Ban Quả n Lý tò a nhà phê duyệ t trướ c.

Đố i vớ i khá ch thuê không đăng ký gở i xe thá ng mà tự ý để xe qua đêm sẽ phả i trả mộ t mứ c phí cao hơn. Xe để qua đêm sẽ đượ c tí nh phí gở i xe theo số ngà y xe lưu trong bã i dự a trên thờ i gian và o và ra ghi nhậ n trong hệ thố ng e.parking.

ĐỖ XE

Page 24: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

HỆ THỐNG ĐỖ XE THÔNG MINHTẦNG HẦM 1

24 | Sổ Tay Hướng Dẫn Khách Thuê - Tòa nhà REE TOWER

Hó a đơn GTGT sẽ đượ c Bên Cho Thuê phá t hà nh và gở i đế n Bên Thuê trong thá ng.

Phí gở i xe sẽ đượ c thanh toá n bằ ng tiề n mặ t tạ i văn phò ng Ban Quả n Lý hoặ c Ban Quả n Lý sẽ thu trự c tiế p tạ i văn phò ng Bên Thuê hoặ c Bên Thuê chuyể n khoả n và o tà i khoả n Bên Cho Thuê như sau:

• Tên tà i khoả n : Công ty TNHH Quả n lý và Khai thá c Bấ t Độ ng Sả n R.E.E• Số tà i khoả n : 007.100.077.2369 (VNĐ)• Địa chỉ : 364 Cộng Hòa, P. 13, Q. Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh• Ngân hà ng : Vietcombank - Chi nhá nh Tân Bì nh

Trong trườ ng hợ p Ban Quả n Lý tò a nhà không nhậ n đượ c thông tin đăng ký gở i xe thá ng từ Bên Thuê hoặ c nhân viên Bên Thuê không xuấ t trì nh thẻ thá ng hoặ c thẻ thá ng có thông tin không phù hợ p thì nhân viên Bên Thuê phả i gở i xe theo lượ t. 9.8 Phí Đỗ Xe

a) Phí đỗ xe ô tô thẻ tháng: • Gởi 12 giờ/ngày: 1.155.000 đồ ng/chỗ/tháng (từ 6:00 – 18:00 hoặc 18:00 – 6:00 ngày hôm sau)

9.6 Đăng ký gửi xe và thanh toán phí

Bên Cho Thuê sử dụ ng hệ thố ng thiế t bị đỗ xe tự độ ng (e.parking) để phụ c vụ khá ch thuê. Có hai (02) loạ i đăng ký đỗ xe như sau:- Đăng ký gở i xe thá ng: Chỉ có Bên Thuê và nhân viên củ a Bên Thuê trong tò a nhà REE Tower mớ i đượ c đăng ký gở i xe thá ng. Bên Thuê có nhu cầ u đăng ký gở i xe thá ng vui lò ng liên hệ Văn phò ng Ban Quả n Lý tò a nhà .

Đạ i diệ n Bên Thuê sẽ liên hệ Ban Quả n Lý để đăng ký gở i xe thá ng và nhậ n thẻ gở i xe từ ngày 23 đế n 30 hà ng thá ng. Danh sá ch đăng ký gồ m họ tên nhân viên và số xe, đố i vớ i xe ô tô Bên Thuê cung cấ p thêm số điệ n thoạ i củ a tà i xế để nhân viên giữ xe hoặ c Ban Quả n Lý liên lạ c trong trườ ng hợ p cầ n thiế t. Nhân viên Bên Thuê có trá ch nhiệ m bả o quả n thẻ gở i xe và chị u trá ch nhiệ m bồ i thườ ng phí là m thẻ mớ i trong trườ ng hợ p là m mấ t hoặ c hư hỏ ng do lỗ i củ a mì n.

Thẻ gở i xe là loạ i thẻ từ , trong đó có thông tin số xe và họ tên ngườ i đăng ký gở i xe. Trong trườ ng hợ p mấ t thẻ gở i xe, đạ i diệ n Bên Thuê thông bá o ngay cho Ban Quả n Lý hoặ c nhân viên giữ xe để lậ p biên bả n và bồ i thườ ng 50.000 đồ ng (năm mươi ngà n đồ ng) cho thẻ xe bị mấ t, đồ ng thờ i nhậ n thẻ gở i xe mớ i thay thế .

Nhân viên giữ xe sẽ kiể m tra thẻ từ qua hệ thố ng đỗ xe tự độ ng (e-parking) và đưa lạ i cho Quý khá ch khi Quý khá ch và o bã i xe. Quý khá ch sẽ phả i xuấ t trì nh thẻ từ để hệ thố ng e.parking và nhân viên giữ xe kiể m tra mộ t lầ n nữ a khi rờ i bã i xe và nhậ n lạ i thẻ xe thá ng củ a mì nh.

Đạ i diệ n Bên Thuê sẽ quả n lý và cậ p nhậ t danh sá ch đăng ký gở i xe hà ng thá ng, thu hồ i và hoà n trả Ban Quả n Lý cá c thẻ xe không sử dụ ng nữ a, đồ ng thờ i thông bá o Ban Quả n Lý để thay đổ i thông tin ngườ i gở i xe hoặ c số xe (nế u có ).

- Gở i xe theo lượ t: Á p dụ ng cho khá ch đế n liên hệ công tá c hoặ c nhân viên khá ch thuê chưa đăng ký thẻ gở i xe thá ng.

Ngườ i gở i xe má y hoặ c xe ô tô sẽ đượ c ghi nhậ n hì nh ả nh và số xe qua hệ thố ng e.parking và nhậ n thẻ gở i xe từ nhân viên Bảo vệ. Ngườ i gở i xe phả i trả phí gở i xe và xuấ t trì nh thẻ gở i xe đã nhậ n để hệ thố ng e.parking và nhân viên giữ xe kiể m tra trướ c khi rờ i bã i xe.

9.7 Gia hạn thẻ xe tháng

Khi thẻ xe sắp hết hạn, Ban Quản Lý sẽ gửi thư nhắc gia hạn thẻ. Chậ m nhấ t là ngà y 25 hà ng thá ng, Bên Thuê phả i gở i danh sá ch đăng ký gở i xe thá ng cho Ban Quả n Lý để cậ p nhậ t thông tin và cấ p phá t thẻ gở i xe. Trong vò ng 10 ngà y đầ u tiên củ a mỗ i thá ng, Ban Quả n Lý sẽ gở i Đề nghị thanh toá n phí gở i xe để Bên Thuê xá c nhậ n và thanh toá n.

Page 25: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

Sổ Tay Hướng Dẫn Khách Thuê - Tòa nhà REE TOWER | 25

• Gởi 24 giờ/ngày: 2.100.000 đồ ng/chỗ/tháng

- Đố i vớ i xe ô tô đăng ký gở i 12 giờ /ngà y: Gởi quá thời gian quy định (từ 6:00 – 18:00 hoặc 18:00 – 6:00 ngày hôm sau):

• Phí đỗ xe ô tô quá giờ quy đị nh là 147.000 đồ ng/ngày hoặc đêm trong trườ ng hợ p khá ch thuê có đăng ký trướ c.

• Mứ c phạ t cho việ c đỗ xe quá giờ quy đị nh trong trườ ng hợ p khá ch thuê không thông bá o trướ c là 315.000 đồ ng/ngày hoặc đêm.

b) Phí đỗ xe ô-tô theo lượ t:

• 60 phú t đầ u tiên: 20.000 đồ ng/60 phú t

• 120 phú t tiế p theo: 30.000 đồ ng/60 phú t

• Từ 180 phú t trở đi: 40.000 đồ ng/60 phú t

c) Phí đỗ xe máy thẻ thá ng:

• Gởi 12 giờ/ngày: 100.000 đồ ng/xe/ tháng

• Gởi 24 giờ/ngày: 200.000 đồ ng /xe/ tháng

d) Phí đỗ xe máy theo lượ t trong ngà y: 4.000 đồ ng /lượt

e) Phí đỗ xe má y qua đêm (áp dụng cho xe máy có đăng ký thẻ thá ng):

• Có đăng ký trướ c: 6.000 đồng/đêm• Tự ý để xe không có đăng ký: 12.000 đồ ng/đêm

f) Phí đỗ xe đạp:

• Gởi tháng 12 giờ/ngày: 50.000 đồ ng/xe/tháng

• Gởi tháng 24 giờ /ngày: 90.000 đồ ng/xe/tháng

• Gởi lượt trong ngày: 1.000 đồ ng/xe/lượt

Phí đỗ xe nêu trên đã bao gồm thuế GTGT.

Phí đỗ xe có thể thay đổi tùy từng thời điểm. Bên Cho Thuê sẽ thông báo cho Bên Thuê về việc thay đổ i trước khi áp dụng ba mươi (30) ngà y. 9.9 Quy định của bãi đỗ xe

1. Tấ t cả cá c phương tiệ n giao thông phả i để xe theo sự hướ ng dẫ n củ a nân viên bả o vệ . Ban Quả n lý tò a nhà có quyề n quy đị nh lạ i chỗ đỗ xe nế u cầ n.

2. Tấ t cả cá c phương tiệ n giao thông phả i đượ c đỗ ở khu vự c đá nh dấ u đượ c phé p đỗ xe dướ i sự hướ ng dẫ n củ a nhân viên giữ xe.

3. Ngườ i điề u khiể n phương tiệ n giao thông phả i tuân theo tấ t cả cá c bả ng hiệ u giao thông kể cả cá c bả ng hướ ng dẫ n quy đị nh chiề u và tố c độ .

4. Tà i xế phả i tuân theo mọ i sự hướ ng dẫ n lưu thông củ a nhân viên bả o vệ .

5. Lá i xe phả i luôn điề u khiể n phương tiệ n vớ i vậ n tố c an toà n. Vậ n tố c tố i đa 5km/h.

6. Lá i xe chỉ đượ c sử dụ ng cò i trong trườ ng hợ p khẩ n cấ p và sử dụ ng đè n pha khi thự c sự cầ n thiế t.

7. Phả i bỏ rá c và o thù ng rá c, không đượ c xả ra sà n hoặ c khu vự c bã i xe.

8. Trường hợp mất thẻ xe, vui lòng thông báo với nhân viên bảo vệ hoặc văn phòng Ban Quản Lý để lập biên bản và lấy xe.

9. Trong những trường hợp sau đây, nhân viên bảo vệ giữ xe có quyền từ chối không nhận giữ xe:

• Nế u có thể nguy hiể m cho con ngườ i và phương tiệ n

KHU VỰC ĐỖ XETẦNG HẦM 1

Page 26: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

26 | Sổ Tay Hướng Dẫn Khách Thuê - Tòa nhà REE TOWER

giao thông trong khu vự c bã i đỗ xe hoặ c tò a nhà ; hà ng hó a bấ t hợ p phá p hoặ c nguy hiểm hoặ c có thể gây chá y nổ

• Xe không có biển số đăng ký và/hoặc không có chống dựng xe.

• Xe trong tình trạng không tốt.

• Xe đang chở hàng hóa cồng kềnh hoặc chở theo súc vật.

• Xe bị chảy xăng hoặc nhớt.

• Người lái xe đang say rượu hoặc có biểu hiện dùng chất kích thích.

10. Ngay khi đỗ xe và o bã i đỗ xe, tà i xế và khá ch đi cù ng phả i ra khỏ i khu vự c bã i xe cà ng sớ m cà ng tố t. Đố i vớ i xe ô tô, sau khi đỗ xe đú ng vị trí tà i xế tậ p trung tạ i phò ng tà i xế tạ i tầ ng hầ m B1. 11. Chú ng tôi không chị u trá ch nhiệ m về bấ t kỳ sự mấ t má t, mấ t cắ p hoặ c tổ n thấ t về tà i sả n trên xe.

Trong trườ ng hợ p khẩ n cấ p, vui lò ng liên hệ Văn phò ng Ban Quả n Lý (08) 3826 0888 hoặ c Bả o vệ (08) 3826 0888 – má y nhá nh 110.

9.10 Người điều khiển phương tiện giao thông

Hoạ t độ ng bấ t hợ p phá p: Cấ m thự c hiệ n cá c hà nh vi bấ t hợ p phá p như đá nh bạ c trong tò a nhà .

Vệ sinh và Bả o dưỡ ng xe: Ngườ i điề u khiể n xe được phép lau chù i và tiến hành vệ sinh nộ i thấ t bên trong củ a xe nhưng không đượ c phé p rử a xe hoặ c vệ sinh xe bằ ng cá c thiế t bị gây ra tiế ng ồ n hoặ c làm ả nh hưở ng đế n cá c xe khá c. Ngườ i điề u khiể n xe không đượ c phé p thự c hiệ n cá c công việ c như thay nhớ t hoặ c tiế p nhiên liệ u trong bã i đỗ xe củ a tò a nhà.

Phạ t vi phạ m: Tà i xế vi phạ m lầ n đầ u cá c quy đị nh trên sẽ bị cả nh cá o, nế u vẫ n tá i phạ m sẽ bị cấ m tú c khỏ i tò a nhà .

Việc bốc dỡ hàng phải theo sự hướng dẫn của Ban Quản Lý và Nhân viên bảo vệ. Hàng hóa phải được bố c dỡ trong những khu vực quy định. Để bảo vệ sàn nhà, tất cả hàng hóa phải được vận chuyển trong tòa nhà bằng xe đẩy có bánh cao su. Hàng hóa được bốc dỡ tại nhữ ng nơi quy định từ thứ Hai đế n thứ Sá u và sá ng thứ Bả y trong giờ hà nh chá nh. Nếu cần thực hiện chuyển hàng vào những giờ khác phải liên hệ trước với Ban Quản Lý để sắp xếp.

Chỉ những xe chuyển hàng mới được phép đậu tại khu vực bốc dỡ hàng. Tất cả các loại phương tiện khác

kể cả xe công vụ hoặc xe riêng đều không được đỗ tại khu vực này trong bất kỳ trường hợp nào. Nếu phương tiện dỡ hàng không có sẵn, tài xế có thể chờ hoặc quay lại sau theo sự hướng dẫn của bảo vệ. Các phương tiện chở hàng phải rời khỏi khu vực bốc dỡ hàng ngay khi hàng hóa đã bốc dỡ hoàn tất.

Tài xế phải tuân theo các bảng hướng dẫn giao thông và phân luồng giao thông. Không được đậu xe làm choáng đường để việc lưu thông luôn được dễ dàng nhất là trong trường hợp khẩn cấp. Để việc vận chuyển hàng hóa được thuận lợi, nên đăng ký với Ban Quản lý để đảm bảo sắp xếp giờ sử dụng thang hàng cho tất cả khách thuê và nhà thầ u củ a khá ch thuê. Khi cần vận chuyển hàng hóa đến

PHÒNG CHILLER Đ IỀU HÒA NHIỆT ĐỘTẦNG HẦM 1

Page 27: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

KHÁCH THUÊ DIỄN TẬP SƠ TÁN AN TOÀN KHỎ I TÒA NHÀ KHU VỰC SẢNH TẦNG TRỆT

Sổ Tay Hướng Dẫn Khách Thuê - Tòa nhà REE TOWER | 27

Phần thuê, Bên Thuê nên hướng dẫn nhà cung cấp/nhà thầ u gặp nhân viên bảo vệ để được hướng dẫn trực tiếp.

10. Giảm tiếng ồn

Bên Thuê phải hạn chế những tiếng ồn để không phát ra khu vực chung (ví dụ như nhạc, thông báo nội bộ bên trong Phần Thuê).

Đề nghị tất cả các khách thuê thực hiện đúng theo yêu cầu này để đảm bảo môi trường làm việc thuận lợi cho tất cả mọi người.

11. Bảo Hiểm

Ban Quản Lý tò a nhà đã mua bảo hiểm cho tất cả các loại máy móc, trang thiết bị công cộng và trách nhiệm pháp lý của bên thứ ba. Phí bảo hiểm đã được tính trong phí dịch vụ. Cần tránh những hoạt động hoặc hành động có thể làm cho việc bảo hiểm trở nên mất hiệu lực. Bên Thuê sẽ chịu trách nhiệm cho những thiệt hại gây ra bởi vi phạm hợp đồng bảo hiểm do sự lơ đễnh, cẩu thả của mình.

Nếu vi phạm của Bên Thuê làm cho phí bảo hiểm tăng lên thì số tiền tăng lên này sẽ do Bên Thuê trả cộng 10% phí quản lý.Phí bảo hiểm cho tài sản, trách nhiệm pháp lý của bên thứ ba, hỏa hoạn và những nguy hiểm khác sẽ do Bên Cho Thuê thực hiện. Bên Thuê nên tự mua bảo hiểm cho tài sản trong Phần thuê của mình.

Page 28: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

28 | Sổ Tay Hướng Dẫn Khách Thuê - Tòa nhà REE TOWER

TRƯỜNG HỢP KHẨN CẤP12.1 Hỏa hoạn

Quý khá ch vui lò ng tham khả o cẩ m nang Kế Hoạch Di Tản Trong Trường Hợp Khẩn Cấp ở REE Tower do Ban Quả n Lý tò a nhà cung cấ p.

LỐI THOÁI HIỂM

Quý khá ch vui lò ng tì m hiể u lối thoát hiể m ở mỗ i tầ ng củ a Tò a nhà .

NẾU PHÁT HIỆN CHÁY

Lập tức dập tắt đám cháy nếu có thể và báo ngay với Ban Quản Lý theo số điện thoại: 38260 888 hoặc Cảnh Sát Phòng Cháy Chữa Cháy 114. Nếu không thể dập tắt đám cháy, lập tức rời phòng theo lố i thang bộ thoát hiểm.

KHÔNG ĐƯỢC DÙNG THANG MÁY KHI CÓ HỎA HOẠN.

Nếu có hỏa hoạn bên ngoài Phần Thuê và Quý khá ch không thể rời phòng, hã y đóng kín cửa và thực hiện các bước sau:� Bịt khe cửa và lỗ thông khí bằng khăn ướt. Giữ cho khăn luôn ướt.� Nếu khói vẫn len được vào phòng, lấy khăn ướt trùm đầu lại.� Nếu khói dày đặc, mở cửa sổ hoặc đập vỡ kí nh củ a cửa sổ.

NẾU LỬA CHÁY TỪ PHẦ N THUÊ CỦ A QUÝ KHÁ CH

Dập lửa bằng bình chữa cháy nếu có thể và lập tức thông báo cho Ban Quản Lý hoặc Đội Bảo Vệ theo số điện thoại 38260888 - số máy nhánh 110 hoặc Cảnh Sát Phòng Cháy Chữa Cháy 114. Nếu không thể dập tắt đám cháy, hã y lập tức rời phòng theo lố i thang bộ thoát hiểm.

DI TẢN KHỎI CHỖ CHÁY

Khi được yêu cầu di tản khỏi khu vực hỏa hoạ n, hã y dù ng tay sờ thử cửa hoặc tay nắm cửa. Nếu cửa và/hoặc tay nắm cửa nóng thì không mở cửa. Nếu không nóng, cẩn thận mở cửa và lập tức rời phòng, di tản khỏi tòa nhà qua lố i thang bộ. Nếu phát hiện có khói trong hành lang, trước khi rời phòng, Quý khá ch hã y là m ướ t khăn, trùm lên đầu và quấ n quanh mặt.

Nếu trong hành lang có khói, hã y ngồi xuống càng thấp càng tốt. Bò hoặc trườn nếu cần để tiến đến lối thoát hiểm gần nhất.

THÔNG TIN CHUNG

Hầu hết các trường hợp đáng tiếc xảy ra do ngạt thở vì khói và những khí độc chứ không phả i do cháy. Vì vậy, nếu trong phò ng cò n khói xung quanh, hãy che miệng, cúi thật sát xuống đất và tì m cá ch chạy thoát ra khỏi khu vực có khói.Những hướng dẫn và thông tin được nêu ở đây được biên soạn từ những nguồn thông tin đáng tin cậy. Tuy nhiên, không có bất kỳ sự cam đoan hoặc bảo đảm rằng tất cả những gì trình bày ở đây là đúng hoặc đủ tuyệt đối. Những biện pháp an toàn trong hướng dẫn này có thể chấp nhận được ngọai trừ những trường hợp ngoại lệ xảy ra.

12.2 Mất Điện

Khi bị mất điện, Bên Thuê nên thông báo với Bảo vệ hoặc Ban Quản Lý tò a nhà về vị trí bị mất điện.

Giữ bình tĩnh tại Phần Thuê cho đến khi có thông báo. Không sử dụng nguồn sáng thô sơ (như đèn cầy hoặc diêm quẹt)

Page 29: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

Sổ Tay Hướng Dẫn Khách Thuê - Tòa nhà REE TOWER | 29

để thắp sáng. Trườ ng hợ p Quý khá ch muốn rời phòng, hãy khóa các cửa và bảo đảm không có mồi lửa nào còn trong phòng trước khi ra ngoài.

Chỉ dùng thang thoát hiểm để sơ tán và tuân theo hướng dẫn của nhân viên bảo vệ. Đè n trong trường hợp khẩn cấp ở thang thoát hiểm và các hành lang sẽ đượ c bậ t sá ng.

12.3 Giông Bão

Nếu Bên Thuê phát hiện có những thiệt hại tiềm tàng do giông bão gây ra, hãy thông báo với Bảo vệ hoặc nhân viên Ban Quản Lý gần nhất về nơi có thể xảy ra thiệt hại.

Hãy bảo đảm rằng tất cả cửa sổ đều được đóng kín.

Hãy cố định, xiết chặt lại hoặc thá o dỡ những vật dễ gây nguy hiểm.

12.4 Tràn nước

Nếu Bên Thuê phát hiện việc tràn nước, vui lò ng thông báo với Bảo vệ hoặc nhân viên Ban Quản Lý gần nhất về khu vực nước bị tràn.

Nếu thấy nước tràn ở những nơi quanh phần thuê, hãy đề phòng bảo vệ các tài sản của mình.

Đóng chặt tất cả các cửa ra vào và cửa sổ để phòng ngừa nước tràn vào.

Trườ ng hợ p cầ n phả i di tả n, hãy đóng chặt tất cả các cửa và phải tắt tất cả các thiết bị điện trước khi rời khỏi phòng.

12.5 Tai Nạn, Trộm Cắp, v.v…

Nếu Quý khá ch chứng kiến tai nạn hoặc các sự việc liên quan đến trộm cắp.v.v…, hã y báo ngay cho Bảo vệ hoặc nhân viên Ban Quản Lý gần nhất về nơi xảy ra tai nạn hoặc sự cố.

Giữ nguyên hiện trường cho tới khi Bảo vệ hoặc Cảnh sát đế n. Giữ bình tĩnh và tường trình lại tai nạn hoặc sự việc xảy ra cho Bảo vệ hoặc Ban Quản Lý.

12.6 Thang Thoát Hiểm

Trong mọ i trườ ng hợ p, Quý khách không được dùng bất cứ vật gì chêm vào cửa thoát hiểm ở hai lố i thang bộ trong tòa nhà để giữ cử a luôn mở.

Khi có hỏa hoạn, hầu hết các nguyên nhân gây tử vong là do ngạt khói. Thang bộ tại REE Tower được thiết kế đặc biệt để ngăn khói tràn vào khi có cháy do đó sẽ bảo đảm bả o sự an toàn cho mọi người khi di tản khỏi tòa nhà. Vì vậy chúng ta cần phải thực hiện mọi biện pháp có thể để giữ cho khu vực cầu thang không có khói.

Vì mục đích an ninh và an toàn, cửa thoát hiểm được thiết kế tự độ ng đóng lại sau khi mở. Khi chúng ta dùng vật chèn để giữ cho cửa thoát hiểm luôn mở, việc này sẽ là m hỏ ng cơ chế đó ng tự độ ng củ a cử a, nghĩ a là cử a sẽ không thể đóng khít lại để ngăn khói như được thiết kế ban đầu khi hỏa hoạn xảy ra. Hậu quả là khói sẽ tràn vào cầu thang thoát hiểm và gây nguy hiểm cho những người đang di tản khỏi tòa nhà.

Ban Quản Lý tòa nhà đề nghị Bên Thuê nhắc nhở tất cả nhân viên của mình không được dùng vật gì chèn vào để giữ cho cửa thoát hiểm luôn mở trong bất kỳ trường hợp nào.

Page 30: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

30 | Sổ Tay Hướng Dẫn Khách Thuê - Tòa nhà REE TOWER

13. NHỮNG DỊCH VỤ KHÁC 13.1 Truyền Hình Cáp

Khi có nhu cầ u về truyề n hì nh cá p, Bên Thuê sẽ liên hệ trự c tiế p vớ i cá c nhà cung cấ p dị ch vụ .

13.2 Giao Báo và Thư

Tất cả báo và thư sẽ do bưu điệ n hoặ c cá c nhà cung cấ p gở i trự c tiế p.

TÒA NHÀ REE TOWERMẶT TIỀN

Page 31: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

Sổ Tay Hướng Dẫn Khách Thuê - Tòa nhà REE TOWER | 31

Bên Thuê phả i tuân thủ cá c quy đị nh chung củ a tò a nhà theo cá c diễ n giả i cũ ng như bổ sung do Ban quả n lý tò a nhà đề ra. Không tuân thủ theo cá c quy đị nh nà y sẽ đượ c xem là vi phạ m Hợ p đồ ng thuê. Các dịch vụ của tòa nhà được thiết kế cho mật độ làm việc từ 7m2-12m2 cho một nhân viên. Bên Thuê và các đại diện củ a Bên Thuê nên lưu ý đến mật độ làm việc tiêu chuẩn của tòa nhà khi thiết kế văn phòng. Mật độ làm việc là tổng diện tích khu vực thuê chia cho tổng số nhân viên làm việc trong khu vực thuê.

Không được phép thay đổi bất kỳ bộ phận nào trong cấu trúc của tòa nhà hoặc bề mặt của tòa nhà.

Không được hút thuốc bên trong tòa nhà, chỉ được hút thuốc tại các khu vực đã được chỉ định bên ngoài tòa nhà. Nhân viên, công nhân, đại diện, đại lý hay khách đến liên hệ củ a Bên Thuê bị bắt gặp hút thuốc không đúng nơi qui định từ lần thứ hai trở đi sẽ bị Bên Cho Thuê phạt 2.000.000 đồ ng cho một lần vi phạm.

Không được xây dựng trên tầng mái của tòa nhà hoặc bất kỳ các phần nào có liên quan.

Không được lắp đặt các bộ phận điều hòa không khí, máy móc, hoặc những vật dụng khác qua cửa sổ hoặc các bức tường phía ngoài Tòa nhà nếu không có sự chấp thuận bằng văn bản của Ban Quản Lý.

Không được gắn hay treo radio hoặ c tivi lên mặt ngoài của Tòa nhà nếu không có sự chấp thuận bằng văn bản của Ban Quản Lý.

Bên Thuê không được gây ra bất cứ việc gì ảnh hưởng đến vấn đề bảo hiểm của tòa nhà, làm cho tòa nhà không nhận được bảo hiểm hoặc bảo hiểm bị mất hiệu lực.

Những vật dụng nặng không được đặ t trong khu vực văn phòng nếu không có sự chấp thuận của Ban Quản Lý tò a nhà .

Không được để quá tải trọng sàn hoặc phá hỏng phần nền hoặc cấu trúc của Phần Thuê.

Không được sử dụng các thiết bị sử dụ ng điệ n là m quá tả i hệ thống điện trong Phần thuê.

Không đượ c gây phiền nhiễ u đế n cá c khách thuê khác do sử dụ ng tivi, radio hoặ c cá c thiế t bị điệ n tử .

Không được làm khó chịu, gây nguy hiểm, làm phiền đến Tòa nhà hoặc các khách thuê khác.

Chỉ sử dụng hệ thống đường ống nước đúng mục đích đã được lắp đặt. Không bỏ các loại rác, bao hoặc những chất thải khác vào đường ống. Nếu sử dụng sai mục đích, Bên Thuê sẽ trả các chi phí sửa chữa liên quan.

Không dùng dụng cụ phòng cháy chữa cháy (ngoại trừ trường hợp hỏa hoạn hoặc khẩn cấp) hoặc làm cản trở lối thoát hiểm và vui lòng tuân theo hướng dẫn của người có chuyên môn, nghiệp vụ.

Không chơi hoặc sử dụng các loại nhạc cụ, loa, máy thu thanh, máy hát, truyền hình hoặc các thiết bị gây ra âm thanh bên trong Phần thuê và có thể ảnh hưởng đến các khu vực lân cận nếu chưa có sự đồng ý trước của Ban Quản Lý tò a nhà .

Không sử dụng máy móc hoặc thiết bị gây ra tiếng ồn hoặc sự chấn động phóng xạ điện từ có thể ảnh hưởng đến bên ngoài Phần Thuê.

Khu vực thuê không được dùng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài mục đích đã thỏa thuận trong Hợp Đồng. Không

NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG

Page 32: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

32 | Sổ Tay Hướng Dẫn Khách Thuê - Tòa nhà REE TOWER

sử dụng Phần Thuê cho những mục đích trái với pháp luật hoặc trái với đạo đức, không thực hiện các công việc kinh doanh bất chính.Không tổ chức diễn tập văn nghệ trong tòa nhà.

Không sử dụng bảng quảng cáo, bảng hiệu, bảng chữ có thể gây sự chú ý từ phía bên ngoài tò a nhà, hoặc nhô ra khỏi mặt tiền của văn phòng hay khu vực công cộng.

Không được treo quần áo hoặc giặt giũ bên ngoài tòa nhà hoặc tại khu vực công cộng.

Không tập kết rác trên lối vào, thang bộ, hành lang, hoặc lối đi được dùng chung trong tòa nhà.

Không tàng trữ các nguyên liệu hoặc hàng hóa dễ cháy, nguy hiểm; các hóa chất, chất phá hủy v.v… trong tòa nhà.

Không sử dụng thang khách để vận chuyển hàng hóa, hành lý, lô hàng cồng kềnh, khay đựng thức ăn, hay những vật chuyên chở chiếm diện tích. Tất cả những loại này sẽ được vận chuyển bằng thang hàng.

Không được làm cản trở tại khu vực thang máy hoặc các khu vực chung.

Không ở qua đêm, nấu ăn, hoặc thực hiện những hoạt động khác không liên quan đến việc thuê văn phòng.

Không được chuyển nhượng, cho thuê lại, cho mượn hoặc chia Phần Thuê mà không có đồng ý bằng văn bản của Bên Cho Thuê.

Nghiêm cấ m nuôi độ ng vậ t (chó , mè o, v.v…) và o tò a nhà .

Không mang thực phẩm nặng mùi vào bất kỳ khu vực nào trong tòa nhà.

Những quy định này không thay thế hoặc làm giảm hiệu lực của những quy định đã được nêu trong Hợp Đồng Thuê và Sổ Tay Hướ ng Dẫ n Thi Công.

Page 33: REE Tower Tenant Handbook A4 - VN.indd

WWW.REETOWER.COM.VN