Referentiel CAP Esthetique

MINISTRE DE LDUCATION NATIONALE _____________

DIRECTION GNRALE DE LENSEIGNEMENT SCOLAIRE

____________

Service des enseignements et des formations ____________

Sous-direction des formations professionnelles

Bureau de la rglementation des diplmes professionnels

DGESCO A2-2

Arrt du 22 avril 2008 dfinissant le certificat daptitude professionnelle Esthtique Cosmtique Parfumerie et fixant ses conditions de dlivrance NOR/MEN E 0810296 A

LE MINISTRE DE L'DUCATION NATIONALE,

VU le code de lducation et notamment ses articles D 337-1 D.337-25 ;

VU l'arrt du 17 juin 2003 fixant les units gnrales du certificat daptitude professionnelle et dfinissant les modalits dvaluation de lenseignement gnral ;

VU l'avis de la commission professionnelle consultative coiffure, esthtique et services connexes du 10 dcembre 2007,

ARRTE :

Article 1er : La dfinition et les conditions de dlivrance du certificat d'aptitude professionnelle Esthtique Cosmtique Parfumerie sont fixes conformment aux dispositions du prsent arrt. Article 2 : Le rfrentiel dactivits professionnelles et le rfrentiel de certification de ce certificat d'aptitude professionnelle sont dfinis en annexe I au prsent arrt. Article 3 : La prparation ce certificat d'aptitude professionnelle comporte une priode de formation en milieu professionnel de douze semaines dfinie en annexe II au prsent arrt. Article 4 : Ce certificat d'aptitude professionnelle est organis en six units obligatoires et une unit facultative qui correspondent des preuves values selon des modalits fixes par le rglement dexamen figurant en annexe III au prsent arrt. Article 5 : La dfinition des preuves et les modalits d'valuation de la priode de formation en milieu professionnel sont fixes en annexe IV au prsent arrt. Article 6 : Chaque candidat prcise au moment de son inscription sil se prsente lexamen sous la forme globale ou progressive, conformment aux dispositions de larticle D 337-10 du code de lducation. Dans le cas de la forme progressive, il prcise les preuves quil souhaite prsenter la session pour laquelle il sinscrit. Il prcise galement sil souhaite se prsenter lpreuve facultative. Article 7 : Les correspondances entre les preuves de lexamen pass selon les dispositions de larrt du 13 dcembre 1990 portant cration du certificat d'aptitude professionnelle Esthtique-cosmtique : soins esthtiques-conseils-vente et les units de lexamen organis selon les dispositions du prsent arrt sont fixes en annexe V au prsent arrt. Toute note obtenue aux preuves de lexamen pass selon les dispositions de larrt du 13 dcembre 1990 est, la demande du candidat et pour la dure de sa validit, reporte sur lunit correspondante de lexamen organis selon les dispositions du prsent arrt.

Article 8 : La premire session dexamen du certificat d'aptitude professionnelle Esthtique Cosmtique Parfumerie, rgie par les dispositions du prsent arrt, aura lieu en 2010. Article 9 : La dernire session dexamen du certificat d'aptitude professionnelle Esthtique-cosmtique : soins esthtiques - conseils - vente organise conformment aux dispositions de larrt du 13 dcembre 1990 aura lieu en 2009. A lissue de cette dernire session, larrt du 13 dcembre 1990 est abrog. Article 10 : Le directeur gnral de lenseignement scolaire et les recteurs sont chargs, chacun en ce qui le concerne, de lexcution du prsent arrt qui sera publi au Journal officiel de la Rpublique franaise. Fait Paris, le 22 avril 2008

Pour le ministre et par dlgation Le directeur gnral de lenseignement scolaire

Jean-Louis Nembrini Journal officiel du 08 MAI 2008. Nota : Le prsent arrt et ses annexes 3 et 5 seront publis au Bulletin officiel du ministre de l'ducation nationale en date du 29 mai 2008. Larrt et ses annexes sont disponibles au Centre national de documentation pdagogique, 13, rue du Four, 75006 Paris, ainsi que dans les centres rgionaux et dpartementaux de documentation pdagogique. L'intgralit du diplme est diffuse en ligne l'adresse suivante :http://www.cndp.fr/outils-doc.

Certificat daptitude professionnelle Esthtique Cosmtique Parfumerie

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CERTIFICAT DAPTITUDE PROFESSIONNELLE

ESTHETIQUE COSMETIQUE PARFUMERIE


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REFERENTIEL DACTIVITES PROFESSIONNELLES


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1. CHAMP DACTIVIT 1.1. DFINITION Le ou la titulaire du C.A.P. Esthtique Cosmtique Parfumerie est un(e) professionnel(le) qualifi(e). Cest un(e) spcialiste : - des techniques esthtiques, - du conseil et de la vente des produits cosmtiques et des produits de parfumerie, - du conseil et de la vente des prestations esthtiques. Son activit consiste : - raliser des soins esthtiques du visage au dcollet, des mains et des pieds, des maquillages du visage et

des ongles, des pilations, - accueillir, conseiller le (la) client(e), vendre des produits cosmtiques et de parfumerie, des prestations de

services, - assurer la gestion des rendez-vous, du stock, des encaissements et du suivi de clientle. 1.2. CONTEXTE PROFESSIONNEL 1.2.1. Emplois concerns Le ou la titulaire du C.A.P. Esthtique Cosmtique Parfumerie exerce son activit sous des appellations varies : - Esthticien(ne), - Esthticien(ne)-vendeur(se), - Conseiller(re) de vente, - Conseiller(re) beaut, - Manucure. 1.2.2. Secteurs dactivits Le ou la titulaire du C.A.P. Esthtique Cosmtique Parfumerie exerce son activit dans les secteurs suivants : - instituts de beaut, - domicile, - entreprises de distribution de produits cosmtiques et de produits de parfumerie, - salons de coiffure, - tablissements de soins , de cure, de convalescence, de radaptation, - centres de bien-tre, - centres desthtique spcialiss (pilation, bronzage, beaut des ongles), - tablissements de tourisme 1.2.3. Place dans lorganisation de lentreprise Le ou la titulaire du C.A.P. Esthtique Cosmtique Parfumerie peut exercer son activit en qualit de salari(e) ou de non salari(e). 1.2.4. Environnement conomique et technique des emplois Il se caractrise par une volution du secteur de lesthtique qui se manifeste : dans le secteur de la distribution, par :

- un accroissement de la taille moyenne des commerces, - une forte diversification de loffre, - une organisation des entreprises de distribution en rseau qui a conduit un raccourcissement des

circuits, une rduction des centres de dcision (achats, logistique, gestion) et une transformation des modes de communication (recours lchange de donnes informatises - EDI),

- une offre commerciale plus complexe qui dcoule dune forte complmentarit produitsservices.


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dans les autres secteurs, par : - un accroissement de la taille des instituts de beaut, - une spcialisation de certaines enseignes sur les crneaux de lpilation, du bronzage, du service rapide

sans rendez-vous, - une mergence des SPA faisant appel du personnel qualifi la fois au niveau de laccueil, de la vente

de soins et produits, - une offre produits et techniques de soins de plus en plus diversifie et spcifique ncessitant du

personnel forte adaptabilit, - une mergence des esthticien(ne)s domicile.

1.2.5. Conditions gnrales dexercice Lactivit sexerce systmatiquement en relation avec la clientle. Lactivit de lesthticien(ne) est conditionne par la possession du C.A.P. Esthtique Cosmtique

Parfumerie (dcret n98-246 du 2 avril 1998). Au cours de lexercice de sa profession, la mise disposition du public de certains appareils de bronzage

utilisant des rayonnements ultraviolets est soumise au dcret n97-617 du 30 mai 1997. En outre, son activit ncessite une prsentation soigne et les qualits de comportements et dattitudes

suivants : discrtion, coute, courtoisie, empathie. Le ou la titulaire du C.A.P. Esthtique Cosmtique Parfumerie doit sattacher respecter la rglementation

en matire dhygine et de scurit, et adopter les comportements et attitudes conformes en vue de garantir lhygine et la scurit des personnes et des biens.

Les techniques esthtiques de bien-tre et de confort sans finalit mdicale et lutilisation de produits cosmtiques ont pour but dentretenir et dembellir la peau et les phanres. Elles ne doivent pas tre confondues avec les traitements prventifs et curatifs pratiqus par les professions de sant.

1.3. REPARTITION DES ACTIVITS Lactivit du ou de la titulaire du C.A.P. Esthtique Cosmtique Parfumerie est distribue selon les secteurs dactivits et sa place dans lorganisation de lentreprise : - Techniques esthtiques, - Accueil, conseil et vente, - Organisation et gestion.

2. PERSPECTIVES DVOLUTION Lvolution professionnelle du ou de la titulaire du C.A.P. Esthtique Cosmtique Parfumerie peut se faire : - dans lentreprise par llargissement de son activit et sa reconnaissance, - par une poursuite dtudes, - par une formation professionnelle tout au long de la vie.


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Fonction : EXECUTION DE TECHNIQUES ESTHETIQUES

Activit 1 : Raliser des soins esthtiques du visage au dcollet

TCHES Installation du ou de la client(e)

Dmaquillage

Elaboration dun diagnostic de peau par observation visuelle, tactile et par questionnement

Identification des soins esthtiques excuter

Ralisation de techniques esthtiques avec produits cosmtiques

Utilisation dappareils avec ou sans produit

Rdaction dune fiche client(e) et/ou dune fiche conseils

Conseil et vente de produits et/ou de services au cours de la prestation

Evaluation du rsultat

Evaluation de la satisfaction du client ou de la cliente

Entretien des appareils et matriels

CONDITIONS DEXERCICE MOYENS ET RESSOURCES Poste de travail quip Client(e) Fichier client(e)s Modes opratoires Matriels et appareils et leurs fiches techniques Produits cosmtiques et leurs fiches techniques Matriels et produits dentretien, produits dhygine Rgles dhygine, de scurit, dergonomie et dconomie AUTONOMIE Activits ralises dans le respect des limites de comptences

RSULTATS ATTENDUS Diagnostic de peau exact Identification correcte des soins excuter Techniques ralises avec habilet et propret Dure dexcution adapte Respect des rgles dhygine, de scurit, dergonomie et dconomie Respect du confort du ou de la client(e) Respect de la rglementation en vigueur Rdaction correcte de la fiche client(e) et/ou de la fiche conseils Relations de qualit avec le ou la client(e) : coute, amabilit, patience et disponibilit Evaluation correcte du rsultat du service et des ventes raliss Satisfaction du ou de la client(e)


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Activit 2 : Raliser une pilation

TCHES Installation du ou de la client(e) Observation des zones piler pour diagnostic Identification du type dpilation proposer Contrle de la temprature du produit dpilation Ralisation dune pilation jambes, visage (sourcils, lvre suprieure, menton), aisselles Ralisation dune pilation maillot Utilisation et rglage des appareils Utilisation de matriels Utilisation de produits dpilation et de produits cosmtiques Rdaction dune fiche client(e) et/ou dune fiche conseils Conseil et vente de produits et/ou de services au cours de la prestation Entretien des appareils et matriels Evaluation du rsultat Evaluation de la satisfaction du client ou de la cliente

CONDITIONS DEXERCICE MOYENS ET RESSOURCES Poste de travail quip Client(e) Modes opratoires Matriels et appareils et leurs fiches techniques Produits dpilation et produits cosmtiques et leurs fiches techniques Matriels et produits dentretien, produits dhygine Rgles dhygine, de scurit, dergonomie et dconomie AUTONOMIE Activits ralises dans le respect des limites de comptences

RSULTATS ATTENDUS Identification adquate du type dpilation (diagnostic, test) Epilation ralise avec habilet et propret Dure dexcution adapte Respect des rgles dhygine, de scurit, dergonomie et dconomie Respect du confort du ou de la client(e) Respect de la rglementation en vigueur Rdaction correcte de la fiche client(e) et/ou de la fiche conseils Relations de qualit avec le ou la client(e) : coute, amabilit, patience et disponibilit Evaluation correcte du rsultat du service et des ventes raliss Satisfaction du ou de la client(e)


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Activit 3 : Raliser une prestation bronzage UV

TCHES Utilisation dun questionnaire client(e) (prise de mdicaments, grossesse, allergie, ge, sensibilit au soleil, date de la dernire exposition)

Dtermination du phototype du ou de la client(e)

Information sur les risques lis la prestation

Conseil et vente de produits et/ou de prestations conformes la rglementation en vigueur

Installation du ou de la client(e) en cabine, vrification du port des lunettes

Information sur le fonctionnement de lappareil

Nettoyage et dsinfection du matriel et de lappareil

Signalement en cas de dysfonctionnement ou de non-conformit de lappareil

Evaluation du rsultat

Evaluation de la satisfaction du ou de la client(e)

CONDITIONS DEXERCICE MOYENS ET RESSOURCES Client(e) Questionnaire client(e) Modes opratoires Appareils UV conformes la rglementation Lunettes protectrices Fiches techniques et de maintenance Produits dentretien spcifiques Rglementation en vigueur AUTONOMIE Activits ralises dans le respect des limites de comptences

RSULTATS ATTENDUS Adquation de la prestation au phototype Respect des modes opratoires Renseignement correct du questionnaire client(e) Respect de la rglementation en vigueur (affichage obligatoire) Dure dexcution adapte Respect des rgles dhygine et de scurit Respect du confort du ou de la client(e) Relations de qualit avec le ou la client(e) : coute, amabilit, patience et disponibilit Evaluation correcte du rsultat du service et des ventes raliss Satisfaction du ou de la client(e)


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Activit 4 : Raliser un maquillage visage et dcollet

TCHES Installation du ou de la client(e)

Identification des attentes du ou de la client(e) : maquillage jour, soir, flash

Diagnostic du type de peau

Observation de la morphologie du visage

Choix des produits (textures et couleurs)

Utilisation de produits cosmtiques

Pose daccessoires de maquillage (faux-cils, strass, paillettes)

Rdaction dune fiche client(e) et/ou dune fiche conseils

Conseil et vente de produits et/ou de services au cours de la prestation

Conseils dapplication des produits

Entretien du matriel

Evaluation du rsultat Evaluation de la satisfaction du ou de la client(e)

CONDITIONS DEXERCICE MOYENS ET RESSOURCES Poste de travail quip Client(e) Fiche client(e) et/ou fiche conseils Modes opratoires Matriels Produits cosmtiques et leurs fiches techniques Rgles dhygine, dergonomie et dconomie AUTONOMIE Activits ralises dans le respect des limites de comptences

RSULTATS ATTENDUS Diagnostic adapt Techniques ralises avec habilet et propret Respect des modes opratoires Renseignement correct de la fiche client(e) et/ou de la fiche conseils Dure dexcution adapte Respect des rgles dhygine, dergonomie et dconomie Respect du confort du ou de la client(e) Rdaction correcte de la fiche client(e) et/ou de la fiche conseils Relations de qualit avec le ou la client(e) : coute, amabilit, patience et disponibilit Evaluation correcte du rsultat du service et des ventes raliss Satisfaction du ou de la client(e)


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Activit 5 : Raliser des soins esthtiques et des maquillages des mains et des pieds

TCHES Installation du ou de la client(e) Identification des attentes du ou de la client(e) Dmaquillage Observation de la peau et des ongles pour diagnostic Identification des soins esthtiques excuter Ralisation de techniques esthtiques avec produits cosmtiques Rparation des ongles Pose de vernis : maquillage classique ou fantaisie, avec ou sans artifices Utilisation dappareils avec ou sans produit Rdaction dune fiche client(e) et/ou dune fiche conseils Conseil et vente de produits et/ou de services au cours de la prestation Entretien du matriel Evaluation du rsultat Evaluation de la satisfaction du client ou de la cliente

CONDITIONS DEXERCICE MOYENS ET RESSOURCES Poste de travail quip Client(e) Fichier client(e)s Modes opratoires Matriels Produits cosmtiques et leurs fiches techniques Rgles dhygine, de scurit, dergonomie et dconomie AUTONOMIE Activits ralises dans le respect des limites de comptences

RSULTATS ATTENDUS Diagnostic adapt Identification correcte des soins excuter Techniques ralises avec habilet et propret Respect des modes opratoires Dure dexcution adapte Respect des rgles dhygine, de scurit, dergonomie et dconomie Rdaction correcte de la fiche client(e) et/ou de la fiche conseils Respect du confort du ou de la client(e) Relations de qualit avec le ou la client(e) : coute, amabilit, patience et disponibilit Evaluation correcte du rsultat Satisfaction du ou de la client(e)


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Fonction : ACCUEIL, CONSEILS ET VENTE

Activit 1 : Accueillir, prendre en charge et prendre cong du ou de la client(e)

TCHES Accueil tlphonique : - Prsentation de lentreprise et de son interlocuteur

- Identification de lappelant

- Identification de la demande

- Traitement de la demande

Accueil dans le point de vente : - Prise de contact

- Identification de la demande

- Prise en compte de la demande

- Traitement de la demande et/ou prise en charge du client

Dmarche de fidlisation


Prise de cong tlphonique ou dans le point de vente

CONDITIONS DEXERCICE MOYENS ET RESSOURCES Outils de communication et outils informatiques Client(e) Supports papiers Modes opratoires Outils de fidlisation (carte de fidlit, dose dessai, tarifs) AUTONOMIE Activits ralises dans le respect des limites de comptences

RSULTATS ATTENDUS Prsentation physique et vestimentaire soigne et adapte Comportement adapt linterlocuteur Attitude avenante Respect des modes opratoires Utilisation correcte des outils de communication, des outils informatiques et des supports papiers Relations de qualit avec le ou la client(e) : coute, amabilit, patience et disponibilit Satisfaction du ou de la client(e) Fidlisation du ou de la client(e)


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Activit 2 : Conseiller et vendre des produits et/ou des prestations

TCHES Recherche des besoins du ou de la client(e)

Reformulation des besoins du ou de la client(e)

Slection des produits et/ou des prestations

Prsentation des produits et/ou des prestations slectionns

Argumentation des produits et/ou des prestations slectionns

Rponse aux objections du ou de la client(e)

Conclusion de la vente

Proposition de vente additionnelle de produits et/ou de prestations


CONDITIONS DEXERCICE MOYENS ET RESSOURCES Point de vente Client(e) Modes opratoires Assortiment de produits cosmtiques, accessoires et matriels Fiches techniques et notices Produits ou matriels de dmonstration Doses dessai de produits cosmtiques Rgles dhygine et dergonomie AUTONOMIE Activits ralises dans le respect des limites de comptences

RSULTATS ATTENDUS Identification correcte des besoins du ou de la client(e) Proposition de produits et/ou de prestations adapts Vente de produits et/ou de prestations adapts Respect des modes opratoires Respect des rgles dhygine et dergonomie Relations de qualit avec le ou la client(e) : coute active, empathie, amabilit et disponibilit Satisfaction du ou de la client(e)


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Activit 3 : Mettre en valeur des produits et/ou des prestations

TCHES Slection du matriel de prsentation et des produits prsenter en vitrine, en prsentoir, en linaire

Disposition et/ou exposition des produits slectionns

Nettoyage de lespace de prsentation

Dcoration de lespace de prsentation

Affichage des prix

Mise en valeur des supports publicitaires

CONDITIONS DEXERCICE MOYENS ET RESSOURCES Point de vente (vitrine, prsentoir, linaire) Matriels de prsentation Modes opratoires Elments de dcoration, produits, factices Rglementation de laffichage des prix en vigueur AUTONOMIE Activits ralises dans le respect des limites de comptences

RSULTATS ATTENDUS Prsentation respectant lquilibre des volumes, des tailles, des couleurs Utilisation rationnelle et esthtique des matriels de prsentation Respect des modes opratoires Respect de la rglementation de laffichage des prix en vigueur


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Fonction : ORGANISATION ET GESTION

Activit 1 : Grer les rendez-vous

TCHES Identification de la demande du client

Reprage des contraintes

Proposition et reformulation du rendez-vous

Tenue du planning dutilisation des cabines

Tenue du planning des rendez-vous

CONDITIONS DEXERCICE MOYENS ET RESSOURCES Planning informatis ou non Carte de rendez-vous Horaire du personnel Client(e) Liste des prestations (dure, disponibilit des cabines et des appareils) AUTONOMIE Autonomie dans lexcution des tches

RSULTATS ATTENDUS Identification correcte de la demande du ou de la client(e) Prise en compte cohrente des contraintes (dure de la prestation, locaux, matriel, personnel) Proposition pertinente de rendez-vous Indication sans erreur, complte et lisible des lments du rendez-vous


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Activit 2 : Grer les stocks

TCHES Mise jour des fiches de stock informatises ou non

Participation aux travaux dinventaire

Evaluation de la consommation et dclenchement du rassortiment

Prparation de la commande pour le rassortiment

Rception des produits et des appareils

Contrles qualitatif et quantitatif des produits et des appareils

Etiquetage des prix

Rangement en rserve et/ou en point de vente

CONDITIONS DEXERCICE MOYENS ET RESSOURCES Fiches de stock informatises ou non Fiches dinventaire informatises ou non Local et mobilier adapts Catalogues et tarifs fournisseurs Matriels dtiquetage Bons de livraison, bons de commande Stock de scurit Documents de suivi des ventes Rgles de gestion de stock Rgles dhygine, de scurit et dergonomie Rglementation relative ltiquetage des prix et linformation du consommateur AUTONOMIE Autonomie dans lexcution des tches

RSULTATS ATTENDUS Enregistrement correct des mouvements de stock Comptage exact des produits Renseignement des fiches dinventaire Evaluation pertinente des produits commander Respect des procdures de commande Vrification correcte de la conformit entre bon de livraison et bon de commande Adquation entre le prix tiquet et le prix de vente choisi Respect des rgles de gestion de stock Respect des rgles dhygine, de scurit et dergonomie Respect de la rglementation relative ltiquetage des prix et linformation du consommateur


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Activit 3 : Grer le poste de travail

TCHES Nettoyage et dsinfection du poste de travail

Choix des produits et des matriels

Installation du poste de travail

Vrification de ltat des produits

Vrification de ltat et du fonctionnement des appareils et des quipements

Signalement des tats dfectueux et des dysfonctionnements

Veille de lapprovisionnement des produits de cabine

Remise en tat du poste de travail

CONDITIONS DEXERCICE MOYENS ET RESSOURCES Espaces pour les techniques esthtiques Protocole de nettoyage et de dsinfection Produits dentretien et produits de dsinfection Produits de cabine et leurs fiches techniques Appareils et leurs fiches techniques Instruments et consommables Document de signalement des anomalies Rgles dhygine, de scurit, dergonomie et dconomie AUTONOMIE Autonomie dans lexcution des tches

RSULTATS ATTENDUS Respect des protocoles de nettoyage et de dsinfection Choix des produits, des matriels et des consommables adapt la prestation prvue Disposition ordonne et rationnelle du poste de travail Transmission du signalement prcis et complet des anomalies Adquation de lapprovisionnement des produits de cabine aux besoins Respect des rgles dhygine, de scurit, dergonomie et dconomie


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Activit 4 : Grer les encaissements

TCHES Enregistrement des diffrentes ventes de prestations et/ou de produits

Etablissement dun ticket de caisse et/ou dune facture de prestations et/ou de produits

Encaissement

Vrification des modes de rglement

CONDITIONS DEXERCICE MOYENS ET RESSOURCES Client(e) Point dencaissement Tarifs des produits et des prestations Tickets de caisse ou factures Rgles de dlivrance de la facture Procdures dencaissement AUTONOMIE Autonomie dans lexcution des tches

RSULTATS ATTENDUS Enregistrement sans erreur des ventes de prestations et/ou de produits Respect des rgles de dlivrance de la facture Respect des procdures dencaissement Adquation entre le montant factur et le montant encaiss


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REFERENTIEL DE CERTIFICATION


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MISE EN RELATION DU REFERENTIEL DES ACTIVITES PROFESSIONNELLES ET DU REFERENTIEL DE CERTIFICATION


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MISE EN RELATION DU RFRENTIEL DES ACTIVITS PROFESSIONNELLES

ET DU RFRENTIEL DE CERTIFICATION

RFRENTIEL DES ACTIVITS

PROFESSIONNELLES

RFRENTIEL DE CERTIFICATION

Champ dintervention Esthtique - Cosmtique

COMPTENCE GLOBALE Dans les diffrents secteurs dactivit, le rle du titulaire du CAP Esthtique Cosmtique Parfumerie est de mettre en uvre les diffrentes techniques de soins esthtiques et de maquillage, de conseiller et de vendre des prestations de services, des produits de soins esthtiques, de maquillage, dhygine et de parfumerie dans le but dentretenir, dembellir la peau et les phanres.

FONCTIONS CAPACITS ET COMPTENCES TERMINALES

C 11 Rechercher linformation C 12 Interprter linformation C 13 Slectionner et traiter les informations

C1

SINFORMER C 14 Recueillir des informations sur le client

C 21 Grer les rendez-vous C 22 Grer le poste de travail

C2

ORGANISER C 23 Participer la gestion des stocks C 24 Participer la veille technique des

appareils

C25 Grer les encaissements C31 Excuter les techniques de soins

esthtiques C32 Excuter les techniques de maquillage C33 Mettre en valeur les produits et/ou les

prestations de services C34 Participer au suivi de la clientle

C3 RALISER

C35 Vendre des produits et/ou des prestations de services

C41 Accueillir, recevoir et transmettre un

message

FONCTION DXECUTION

FONCTION DE CONSEIL ET

DE VENTE

FONCTION DORGANISATION ET DE GESTION

C4

COMMUNIQUER C42 Sintgrer dans une quipe de travail


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COMPETENCES ET SAVOIR-FAIRE


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CAPACITS ET COMPTENCES TERMINALES La comptence globale requiert la mise en uvre et la matrise des capacits :

- sinformer - organiser - raliser - communiquer

Chaque capacit implique lacquisition de comptences terminales : C. 1 SINFORMER : C. 11 Rechercher linformation C. 12 Interprter linformation C. 13 Slectionner et traiter les informations C. 14 Recueillir des informations sur le client C. 2 ORGANISER : C. 21 Grer les rendez-vous C. 22 Grer le poste de travail C. 23 Participer la gestion des stocks C. 24 Participer la veille technique des appareils C. 25 Grer les encaissements C. 3 RALISER : C. 31 Excuter les techniques de soins esthtiques C. 32 Excuter les techniques de maquillage C. 33 Mettre en valeur les produits et/ou les prestations de services

C. 34 Participer au suivi de la clientle C. 35 Vendre des produits et/ou des prestations de services C. 4 COMMUNIQUER :

C. 41 Accueillir, recevoir et transmettre un message C. 42 Sintgrer dans une quipe de travail


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C1 SINFORMER

C11 Rechercher linformation Etre capable de Ressources Indicateurs dvaluation

Recenser diffrentes sources dinformation

- Objet et finalit de la recherche

- Documentation spcialise : presse professionnelle, documents techniques des diffrentes marques, livres, sites internet

- Textes rglementaires - Fiches techniques, notices

dutilisation de produits, dappareils

- Recensement correct et mthodique des diffrentes sources dinformation (informatises ou non) adaptes lobjet de la recherche

- Diversit et pluralit des sources dinformation recenses

Collecter linformation

- Fiches et documents des marques

- Fichier clients informatis ou non

- Fichier de stocks informatis ou non

- Informations retenues pertinentes

- Informations actualises - Utilisation cohrente des

diffrents fichiers disposition

C12 Interprter linformation

Etre capable de Ressources Indicateurs dvaluation Lire et interprter : un tiquetage, une plaque signaltique

dappareil, un document technique

- Etiquettes - Appareils - Fiches techniques

dappareils - Schmas dappareils - Textes rglementaires

- Traduction explicite des diffrents codes, schmas, symboles, abrviations

- Interprtation correcte des fiches techniques, des modes demploi, des aspects rglementaires

C13 Slectionner et traiter les informations

Etre capable de Ressources Indicateurs dvaluation Slectionner et classer les informations

- Outils dinformation et de communication

- Documentation et informations professionnelles

- Slection adapte - Prsentation ordonne et

synthtique des informations pertinentes

Comparer les informations trouves

- Fiches techniques dappareils et de produits

- Fiches descriptives de matriels

- Mise en parallle des informations recueillies

Renseigner une fiche conseils - Fiches techniques de produits

- Client(e) - Maquettes informatises ou

non de fiches conseils

- Fiche conseils adapte au ou la client(e), complte sans oubli et exploitable

C14 Recueillir des informations sur le client

Etre capable de Ressources Indicateurs dvaluation Reprer les caractristiques du ou de la client(e) : morphologie, sociostyles Observer la peau et les phanres

- Client(e) - Cas expos - Loupe - Camra, sonde,

empreintes

- Observation mthodique - Reprage des lments

significatifs

Renseigner la fiche client - Fiche client informatise ou non

- Questionnement pertinent et adapt


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- Questionnaire informatis ou non

- Client(e)

- Fiche client adapte au ou la client(e), complte sans oubli et exploitable

C2 ORGANISER

C21 Grer les rendez-vous Etre capable de Ressources Indicateurs dvaluation

Rpertorier les contraintes - Planification des activits en adquation avec les contraintes repres

Renseigner le planning de rendez-vous

- Caractristiques des cabines (nombre, fonction, disponibilit)

- Planning informatis ou non - Effectif, emploi du temps et

qualification du personnel - Demande du ou de la client- Dure des prestations - Carte de rendez-vous

- Tenue correcte du planning prenant en compte la demande de la clientle

- Planning lisible et exploitable

C22 Grer le poste de travail

Etre capable de Ressources Indicateurs dvaluation Slectionner les matriels et les produits ncessaires la prestation

- Slection adapte la prestation raliser

- Approvisionnement complet

Amnager le poste de travail

- Respect des protocoles de nettoyage et de dsinfection

- Disposition ordonne et rationnelle du poste de travail

- Respect des rgles dergonomie, de scurit et dhygine

Reprer les dysfonctionnements et les anomalies

- Poste de travail - Produits - Matriels - Prestations demandes

- Signalement pertinent de l tat dfectueux des matriels et des produits

C23 Participer la gestion des stocks

Etre capable de Ressources Indicateurs dvaluation Dtecter et signaler les ruptures, les surstocks

- Anticipation et suivi corrects de ltat de stock

Prparer une commande de rassortiment

- Evaluation pertinente des produits, des matriels et des consommables commander

- Respect des procdures de commande

Rceptionner et vrifier la conformit dune livraison

- Fichier informatis ou non - Produits, matriels et

consommables - Local quip : rserve,

espace de vente ou de soins

- Bon de commande, bon de livraison, facture

- Documents de saisie dinventaire

- Matriels dtiquetage - Fiches de tarifs - Dlais de livraison des

fournisseurs - Etat des stocks (stock

alerte, stock minimal)

- Vrification correcte de la conformit entre facture, bon de commande et bon de livraison

- Vrification correcte de la conformit entre la livraison et le bon de livraison (quantit, tat)

- Signalement des anomalies repres


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Etiqueter et ranger les produits

- Etiquetage conforme la rglementation et au tarif de lentreprise

- Respect des rgles de rangement en vigueur dans lentreprise

Mettre jour les fiches de stock informatises ou non

- Mise jour sans erreur du fichier de stock

Participer un inventaire

- Relev quantitatif et qualitatif

(tat, date de premption) sans erreur des stocks (rserve, magasin, cabine)

C24 Participer la veille technique des appareils Etre capable de Ressources Indicateurs dvaluation

Maintenir les appareils en tat dusage

- Entretien correct des appareils aprs usage

- Appareils propres et prts tre utiliss

- Respect des rgles de scurit et dhygine

Recenser et signaler les anomalies et dysfonctionnements

- Appareils - Fiches techniques - Produits et matriels

dentretien - Protocole dentretien

- Signalement des anomalies et des dysfonctionnements selon les procdures en vigueur dans lentreprise

C25 Grer les encaissements

Etre capable de Ressources Indicateurs dvaluation Etablir un ticket de caisse et/ou une facture

- Enregistrement sans erreur des ventes (produits, prestations de services)

- Facture dite et dlivre dans le respect de la rglementation en vigueur

Accomplir les formalits adaptes aux modes de paiement

- Matriels dencaissement informatis ou non

- Tarifs des prestations de services et des produits

- Procdures dencaissement - Carnet de factures

- Respect des formalits de vrification des modes de paiement et du rendu de monnaie


25

C3 REALISER

C31 Excuter les techniques des soins esthtiques

Etre capable de Ressources Indicateurs dvaluation Dmaquiller du visage au dcollet, les mains et les pieds

- Poste de travail install - Modle/client(e) - Toutes formes de produits

nettoyants et/ou dmaquillants avec leur tiquetage dorigine

- Matriels - Instruments - Notice demploi des produits

- Propret et rapidit dexcution

- Habilet du geste - Respect de lanatomie et de la

physiologie - Enchanement logique des

oprations - Utilisation rationnelle des

produits et des matriels - Nettet de la peau et des

phanres - Respect des rgles dhygine,

de scurit et dergonomie Raliser un soin esthtique du visage au dcollet, des mains et des pieds : - utilisant : des produits,

des appareils,

des instruments - mettant en uvre des

techniques de modelage

- Poste de travail install - Modle/client(e) - Protocole dutilisation des

produits et des matriels - Produits, appareils et

instruments utiliss pour les soins esthtiques lists dans les savoirs associs

- Respect du confort du modle/client(e)

- Prcision et habilet du geste - Enchanement logique des

oprations - Respect de lanatomie et de la

physiologie - Utilisation rationnelle : des produits des matriels des appareils (mise en

fonctionnement au moment opportun, rglage et dure dutilisation adapts)

- Nettet de la peau et des phanres en fin de soin

- Respect des rgles dhygine, de scurit, dconomie et dergonomie

- Dure dexcution adapte - Touche dessai ralise - Pour les techniques de

modelage, en plus des indicateurs ci-dessus : intensit adapte et rgularit du rythme


26

C31 Excuter les techniques des soins esthtiques (suite) Etre capable de Ressources Indicateurs dvaluation

Epiler : - les membres suprieurs - les membres infrieurs - les aisselles - le visage (sourcils, lvre

suprieure, menton, joues) - le maillot fminin

( maillot intgral exclu)

- Poste de travail install - Modle/client(e) - Produits pr et post-

pilatoires - Cires jetables avec ou sans

bandes - Cire recyclable - Matriels et instruments pour

lpilation - Appareils pour fusion des

cires appliques la spatule - Gants de protection - Rglementation en vigueur

- Respect du confort du modle/client(e)

- Choix adapt de la technique dpilation

- Rglage correct des appareils- Utilisation correcte des

produits ; respect de la notice demploi

- Application rgulire et soigne des produits

- Prcision et habilet du geste - Dure dexcution adapte - Rsultat net - Respect des rgles dhygine,

de scurit, dconomie et dergonomie

- Respect de la rglementation en vigueur

Raliser une prestation UV

Appareils de bronzage metteurs de rayonnement UV

Respect de la rglementation en vigueur relative lutilisation des appareils de bronzage metteur de rayonnement UV

C32 Excuter les techniques de maquillage

Etre capable de Ressources Indicateurs dvaluation Excuter (corriger, mettre en valeur, maquiller) un maquillage du visage au dcollet : - jour - soir - flash (mise en beaut)

- Situation donne - Poste de travail install - Modle/client(e) - Artifices (faux cils, paillettes,

strass) - Produits de maquillage - Matriels et instruments

- Correction des imperfections - Mise en valeur et/ou

correction : de la morphologie de la carnation

- Adquation et pertinence du maquillage ralis la situation donne

- Enchanement logique des tapes de la prestation

- Excution soigne - Dure dexcution adapte - Respect des rgles dhygine,


Excuter (corriger, mettre en valeur, maquiller) un maquillage des ongles des mains, des pieds :

- Situation donne - Poste de travail install - Modle/client(e) - Produits de maquillage - Tous types de vernis

- Mise en valeur et/ou correction de la morphologie

- Adquation et pertinence du maquillage ralis la situation donne


27

- Monochrome - Bicolore - French manucurie - Fantaisie avec ou sans

artifices

(except lunules)

- Artifices (strass, paillettessauf piercing)

- Matriels et instruments

- Ralisation correcte du maquillage

- Enchanement logique des tapes de la prestation

- Excution soigne - Dure dexcution adapte - Respect des rgles dhygine,


C33 Mettre en valeur les produits et /ou prestations de services

Etre capable de Ressources Indicateurs dvaluation Disposer ou exposer les produits slectionns Mettre en valeur des supports publicitaires

- Gondoles - Prsentoirs - Linaires - Vitrines - Elments de dcoration - Produits - Factices - Directives de ralisation de

lenseigne - Supports publicitaires - Rglementation en vigueur

- Implantation et rangement des produits respectant les rgles dorganisation de lenseigne

- Prsentation respectant lquilibre des volumes, des tailles, des couleurs

- Affichage attractif et lisible conforme la rglementation en vigueur

C34 Participer au suivi de la clientle

Etre capable de Ressources Indicateurs dvaluation Participer lexploitation du fichier client

- Mise jour du fichier clients

Participer, en direction de la clientle, : - une action dinformation - une action de fidlisation - une action de promotion

- Fiche client informatise ou non

- Fichier clients informatis ou non

- Outil informatique - Logiciel spcifique - Critres de slection des

clients cibls - Documents de fidlisation - Documents dinformation ou

de promotion diffuser par publipostage

- Slection correcte des clients cibls

- Ralisation correcte de la diffusion des documents

- Ralisation correcte dun publipostage selon les critres donns

C35 Vendre des produits et/ou des prestations de services

Etre capable de Ressources Indicateurs dvaluation Rechercher et reformuler les besoins du client

- Identification et reformulation correcte des besoins

Argumenter la vente dun produit et/ou dune prestation de services

- Proposition de produits et/ou de prestations de services adapts

- Argumentation dveloppe en lien avec les produits et/ou les prestations de services et les besoins du client

Rpondre aux objections - Reprage des freins la dcision

- Rponses pertinentes aux objections

Proposer une vente additionnelle de produits et/ou de prestations de services

- Vente additionnelle propose et adapte

Conclure la vente

- Situation donne (en espace de vente ou en cabine)

- Produits - Liste de prestations de

services - Doses dessai - Documents de fidlisation - Carnet de rendez-vous

- Conclusion correcte de lentretien de vente


28

C4 - COMMUNIQUER

C41 Accueillir, recevoir et transmettre un message Etre capable de Ressources Indicateurs dvaluation

Prendre contact avec un interlocuteur

- Tenue soigne et adapte - Langage adapt - Comportement gestuel

matris - Attitude avenante et adapte

linterlocuteur

Etablir le dialogue

- Situation donne - Interlocuteur (client, livreur,

reprsentant) - Tlphone - Point de vente

- Ecoute active - Mise en confiance et

valorisation de la demande de linterlocuteur

Transmettre un message : - oral - crit

- Situation donne - Supports papiers - Tlphone, rpondeur

- Reformulation pertinente du message crit ou oral

- Qualit de lexpression

C42 Sintgrer dans une quipe de travail

Etre capable de Ressources Indicateurs dvaluation Situer sa fonction dans lentreprise et dans lquipe de travail

- Organigramme de lentreprise ou composition de lquipe

- Identification des comptences spcifiques de chaque membre de lentreprise

- Identification de ses fonctions dans lquipe

Echanger des informations

- Runion de travail - Objet de la runion - Documents relatifs aux

informations changer

- Compte rendu pertinent des informations, des observations et de ses actions

- Participation active lchange des informations


29

SAVOIRS ASSOCIES


30

Ils comportent sept parties :

S1 - Biologie S2 - Cosmtologie S3 - Technologie des appareils et des instruments S4 - Techniques esthtiques S5 - Vente des produits et des prestations de services S6 - Connaissance du milieu professionnel S7 - Arts appliqus la profession

Pour chaque partie, sont prcises :

- les connaissances thoriques (colonne de gauche) - les limites de connaissances (colonne de droite)


31

S1 - BIOLOGIE

La nouvelle nomenclature est utilise dans ce rfrentiel

CONNAISSANCES

LIMITES DE CONNAISSANCES

1 1.1 1.2 1.2.1

BASES DETUDE DU CORPS HUMAIN LES NIVEAUX DORGANISATION DU CORPS HUMAIN Diffrents niveaux de lorganisation du corps humain : cellule, tissu, organe, systme LES CONSTITUANTS DE LA MATIERE VIVANTE Substances minrales Leau

Les lments minraux

Dfinir ces diffrentes structures. Prciser, sur un schma fourni, lvolution progressive de la cellule au systme. Indiquer la teneur en eau de lorganisme humain. Prciser, titre dexemple, la teneur en eau du sang, de la peau, des muscles, des os. Indiquer la rpartition de leau dans lorganisme humain. Localiser sur un schma fourni leau intracellulaire et leau extracellulaire (eau intercellulaire et eau canalise ). Indiquer le rle de leau dans le transport de substances chimiques par leau du plasma et dans llimination de la chaleur excdentaire de lorganisme. Indiquer les pertes quotidiennes en eau, leurs origines, les apports recommands et les sources de ces apports.

Indiquer la teneur moyenne globale dans lorganisme humain. Citer des exemples dlments minraux prsents dans lorganisme dont le calcium et quelques oligo-lments. Indiquer leurs rles.


32

1.2.2 1.3 1.3.1 1.3.2 1.4 1.4.1 1.4.2 1.4.3

Substances organiques

Glucides

Lipides

Protides

LA CELLULE

Organisation de la cellule

La mitose LES TISSUS Les quatre varits de tissus qui constituent lorganisme Les pithlia Les pithlia de revtement

Les pithlia glandulaires et les glandes

Les tissus conjonctifs

On pourra illustrer ce paragraphe avec des exemples en lien avec la nutrition et/ou la cosmtologie. Toute formule chimique est exclue.* Dfinir un ose sur lexemple du glucose. Dfinir un polyoside sur lexemple de lamidon. Indiquer leur rle comme source dnergie pour lorganisme. Enoncer les principales sources alimentaires de glucides.

Indiquer leur rle dans la constitution de la membrane plasmique des cellules et leur rle de rserve nergtique. Enoncer les principales sources alimentaires de lipides.

Dfinir un acide amin, un peptide, une protine. Indiquer leurs rles. Enoncer les principales sources alimentaires de protides.

On pourra illustrer ce paragraphe avec des microphotographies pour prsenter la diversit cellulaire.*

Annoter sur un schma fourni lorganisation de la cellule : membrane plasmique, noyau, cytosol, quelques organites et structures cellulaires (mitochondries, ribosomes, appareil de Golgi, cytosquelette). Citer le rle essentiel de chacune de ces structures cellulaires et de chacun de ces organites. Prsenter le processus de la mitose en sappuyant sur le renouvellement de lpithlium pidermique.

Indiquer les diffrents types.

Indiquer leurs caractristiques. Enumrer les diffrentes varits. Indiquer dans quel type dpithlium de revtement est class lpiderme.

Dfinir une glande. Prciser le mode dexcrtion des glandes exocrines et endocrines. Illustrer chaque type de glande par un exemple. Distinguer, sur le plan morphologique, pour les glandes exocrines, les glandes acineuses (la glande sbace) et les glandes tubuleuses (les glandes sudoripares).

Indiquer, sur un schma fourni, les divers lments constitutifs dun tissu conjonctif. (On prendra pour


33

2 2.1 2.2 2.3 3 3.1 3.2

ANATOMIE APPLIQUEE ORGANISATION TOPOGRAPHIQUE DU CORPS HUMAIN

ANATOMIE DU SQUELETTE - Squelette axial : tte, colonne vertbrale, thorax - Etude particulire du squelette de la tte : frontal, paritaux, temporaux, occipital, nasaux, zygomatiques, maxillaires, mandibule. - Squelette appendiculaire (des membres) :

- Membre suprieur rattach au squelette axial par la ceinture scapulaire (scapula et clavicule) : humrus, radius, ulna, carpe, mtacarpe, phalanges proximales, moyennes et distales. - Membre infrieur rattach au squelette axial par la ceinture pelvienne : fmur, patella, tibia, fibula, tarse, mtatarse, phalanges proximales, moyennes et distales.

ANATOMIE DES MUSCLES DE LA TETE, DU COU ET DU DECOLLETE - Muscles de la tte : frontal, temporal, corrugateur du sourcil, orbiculaire de lil, pyramidal, transverse du nez, orbiculaire de la bouche, grand zygomatique, risorius, abaisseur de langle de la bouche, abaisseur de la lvre infrieure, mentonnier, masster. - Muscles du cou : platysma, sterno-clido-mastodien. - Muscles du dcollet et de lpaule : grand pectoral, trapze, deltode.

PRESENTATION SYNTHETIQUE DES SYSTEMES DE LA VIE VEGETATIVE ET DE REGULATION LES SYSTEMES DE LA VIE VEGETATIVE

LES SYSTEMES DE REGULATION - Systme nerveux

- Systme endocrinien

rfrence le derme).* Prciser la nature conjonctive du tissu adipeux.

Indiquer les diffrentes parties du corps humain. Nommer les principales rgions de la tte et du cou. Situer sur un schma simplifi les diffrents organes du corps humain.

Annoter, sur des schmas fournis, les os mentionns ci-contre.

Annoter, sur des schmas fournis, les muscles mentionns ci-contre. Indiquer laction et/ou la mimique provoque par les muscles peauciers du visage, en relation avec la cration des rides dexpression. Localiser, sur des schmas fournis, les diffrents systmes. Indiquer le rle global de chacun. (On limitera ltude aux interrelations entre les diffrents systmes qui grent la vie vgtative).*

Localiser, sur des schmas fournis du systme nerveux crbro-spinal: lencphale, le cerveau, le tronc crbral, le cervelet, la moelle spinale. Illustrer un aspect du fonctionnement du systme nerveux : lorganisation du sens du toucher (rcepteurs des diffrents stimuli mcaniques, thermiques, douloureux, conduction de linformation jusquau cerveau et mergence de la perception). Localiser, sur des schmas fournis, les diffrentes glandes endocrines. Citer les hormones sexuelles, prciser le rle des oestrognes sur la peau au cours des diffrentes


34

4 4.1 4.2 4.2.1

LE SYSTEME TEGUMENTAIRE PRESENTATION DU SYSTEME TEGUMENTAIRE Epiderme, derme, annexes cutanes:

- appareil pilo-sbac, - appareil sudoripare eccrine, - appareil ungual

LEPIDERME Structure : les diffrentes populations cellulaires constituant lpiderme Les kratinocytes Les mlanocytes Les macrophagocytes intra-pidermiques (cellules de Langerhans)

tapes de la vie. Prciser, en relation avec le cours de biologie cutane, laction des andrognes sur le follicule pilo-sbac. Prsenter, partir des schmas fournis, le systme tgumentaire.

Indiquer leur importance quantitative. Indiquer, sur un schma fourni, lorganisation de lpithlium pidermique en quatre couches cellulaires. Prciser la morphologie des kratinocytes dans chaque couche de lpiderme. Enumrer les caractristiques de la couche corne. Prciser les caractristiques de la cellule corne, la nature lipidique du ciment intercornocytaire. Prciser leur localisation dans le systme tgumentaire et leur importance quantitative dans lpiderme. Prciser, sur un schma fourni, leur morphologie. Indiquer leur localisation et leur importance quantitative dans lpiderme. Prciser, sur un schma fourni, leur morphologie.

4.2.2

Les pithliodocytes du tact (cellules de Merkel) Physiologie : fonctions des diffrents groupes de cellules constituant lpiderme Physiologie de lpithlium pidermique - Description du processus de kratognse - Fonctions de lpithlium pidermique

- Fonction de synthse de la vitamine D

- Fonctions de la couche corne Physiologie du mlanocyte - Mlanognse

- Les diffrents groupes de mlanines

Indiquer leur importance quantitative. Prciser, sur un schma fourni, leur morphologie.

Lgender un schma montrant lvolution morphologique des kratinocytes au cours de leur migration. Prciser la nature biochimique de la kratine synthtise. Prciser le type de radiation responsable de la synthse de la vitamine D dans lpiderme. Indiquer les rles de la couche corne dans la protection contre les agressions extrieures. Expliquer, en relation avec le cours de cosmtologie, le processus de labsorption cutane.

Citer les deux grands groupes de mlanines. Prciser leur couleur respective.


35

4.3 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.3.4 4.4

- Les tapes de la mlanognse

- Rles des mlanines

- Couleur de la peau - Protection contre les rayonnements solaires

Rle des macrophagocytes intra-pidermiques Rle des pithliodocytes du tact LE DERME La jonction dermo-pidermique - Lame basale - Rles essentiels de la jonction dermo-pidermique Les deux tages du derme

Constituants Rles LHYPODERME OU TISSU ADIPEUX SOUS-CUTANE - Localisations du tissu adipeux - Rpartition du pannicule adipeux en fonction du sexe - Description de lhypoderme

Dcrire succinctement, partir dun schma fourni, les tapes de la mlanognse.

Prciser le rle des mlanines dans la dtermination de la couleur de la peau. Indiquer le rle prpondrant des eumlanines dans la protection contre le rayonnement solaire.

Indiquer leur rle important dans limmunit. Indiquer leur rle en tant que rcepteurs du sens du toucher.

Expliquer laspect ondul de la jonction dermo-pidermique. Indiquer les deux rles essentiels de la jonction dermo-pidermique. Distinguer le derme papillaire et le derme rticulaire. Indiquer quel type de tissu appartient le derme. Prciser les rles du derme.

Indiquer la nature conjonctive du tissu adipeux et lexistence dautres localisations du tissu adipeux dans lorganisme. Dcrire la rpartition diffrente du pannicule adipeux chez la femme (rpartition gynode) et chez lhomme (rpartition androde). Prsenter, partir dun schma fourni, lorganisation de lhypoderme. (On prcisera que lhypoderme est un tissu adipeux).*

4.5 4.5.1 4.5.2 4.6

- Rle de lhypoderme LA VASCULARISATION CUTANEE La circulation sanguine cutane - Description de la circulation sanguine dans la peau - Rles de la vascularisation cutane La circulation lymphatique

LINNERVATION CUTANEE ET LA FONCTION SENSORIELLE DE LA PEAU - Les rcepteurs sensoriels cutans

Indiquer le rle de lhypoderme dans lquilibre nergtique de lorganisme. Lgender, sur un schma fourni, les vaisseaux sanguins sous-cutans, les plexus vasculaires, les capillaires et la vascularisation des annexes. Indiquer le rle de la vascularisation cutane dans la nutrition des diffrentes structures de la peau. (On prsentera partir dun schma la circulation lymphatique cutane).* Indiquer la prsence dans la peau des rcepteurs du sens du toucher.


36

4.7 4.7.1

- Linformation sensorielle LES ANNEXES CUTANEES Lappareil pilo-sbac - Les structures anatomiques de lappareil pilo-sbac Le follicule pileux et le poil - Description - Physiologie

- Le cycle pilaire - Croissance et dveloppement des poils

- Rles des poils La glande sbace - Description - Physiologie

- Composition du sbum - Contrle hormonal de la scrtion sbace

- Rle du sbum La glande sudoripare apocrine - Description

(On tablira un lien avec ltude du systme nerveux).* Indicateurs communs au paragraphe 3.2. Indiquer les diffrentes annexes cutanes. Annoter, sur un schma fourni, les diffrentes structures qui constituent lappareil pilo-sbac. Prciser la distribution des poils dans la peau. Indiquer, sur un schma fourni dune coupe longitudinale, la structure du follicule pileux. Prciser la localisation des cellules germinatives lorigine du poil. Etablir la relation avec le processus de kratognse. Indiquer lorigine de la couleur des poils. Dcrire les trois phases du cycle pilaire. Indiquer le rle des andrognes dans la pousse des poils. Prciser les diffrents rles des poils en fonction de leur localisation.

Indiquer la distribution et limportance quantitative des glandes sbaces selon les rgions du corps. Indiquer le groupe de glandes dont fait partie la glande sbace. Dcrire, partir dun schma fourni, la structure de la glande sbace. Prciser la nature lipidique du sbum. Indiquer le rle des andrognes dans la production du sbum. Prciser le rle du sbum dans lacidit du pH de la surface cutane.

Indiquer la localisation des glandes sudoripares apocrines. Prciser le groupe de glandes dont fait partie la glande sudoripare apocrine.

4.7.2

- Rle de la scrtion apocrine Le muscle pilo-moteur - Description - Rle Lappareil sudoripare eccrine - Description

Indiquer le rle de la scrtion apocrine dans lodeur spcifique de chaque individu.

Prciser, partir dun schma fourni, son association constante un follicule pileux et sa situation. Indiquer son rle dans la lutte contre le froid. Indiquer la distribution des glandes sudoripares eccrines dans la peau. Prciser le groupe de glandes dont fait partie la glande sudoripare eccrine.


37

4.7.3 4.8 4.8.1 4.8.2

- Physiologie - Rle de la sueur Lappareil ungual - Description - Physiologie - Rle des ongles LE FILM HYDRO-LIPIDIQUE DE SURFACE ET LES TYPES DE PEAU Le film hydro-lipidique Les types de peau Les modifications de la scrtion sbace - Les peaux sborrhiques - Les peaux mixtes

Annoter, sur un schma fourni, la morphologie de la glande sudoripare eccrine. Prciser le contrle de la sudation par le systme nerveux. Indiquer la composition de la sueur. Indiquer le rle essentiel de la sueur dans llimination de la chaleur excdentaire de lorganisme.

Indiquer, sur un schma fourni dune vue suprieure de lextrmit dorsale dun doigt, les diffrentes parties de lappareil ungual (repli sus-ungual, cuticule, ongle, lunule, zone rose et bord libre). Indiquer, sur un schma fourni de la coupe longitudinale de lappareil ungual: la racine, la matrice, le lit de longle. Indiquer le taux de croissance mensuel des ongles. Etablir la diffrence de croissance entre celle des ongles et des poils. Prciser le rle des ongles dans la protection des extrmits digitales. Indiquer les deux principaux constituants du film hydro-lipidique de surface. Indiquer la valeur moyenne du pH de la surface cutane. Indiquer la prsence la surface de la peau dune flore microbienne rsidante . Prciser le rle du pH cutan dans le dveloppement de cette flore. (On signalera la prsence accidentelle dune flore microbienne transitaire).* Prciser les lments qui dterminent les types de peau en fonction : - des modifications du taux de sbum - des modifications dhydratation de la surface cutane - des troubles de la desquamation - du sexe - de la pigmentation Indicateurs communs tous les types de peau : Indiquer pour chaque type de peau : - les caractristiques - les diffrents signes visuels et/ou tactiles - les ventuels facteurs aggravants Enoncer lorigine physiologique des peaux mixtes.


38

4.9 4.10 4.10.1 4.10.2 4.10.3 4.11 4.11.1

- Les peaux alipidiques Les modifications de lhydratation cutane - Les peaux dshydrates Les troubles de la desquamation - Les peaux rches Les peaux sensibles LE VIEILLISSEMENT CUTANE - Facteurs incrimins - Caractristiques visuelles et/ou tactiles EFFETS BIOLOGIQUES DU SOLEIL SUR LA PEAU - Arrt du 10 septembre 1997 relatif la formation du personnel utilisant des appareils de bronzage UV mis la disposition du public ou tout autre texte correspondant en vigueur. Le rayonnement solaire - Arrt du 10 septembre 1997 Les phototypes - Arrt du 10 septembre 1997 Manifestations lies lexposition au soleil des peaux claires - Effets immdiats - Effets retards - Effets long terme - Effets accidentels DERMATOLOGIE APPLIQUEE Etude des principales maladies de la peau partir de la reconnaissance des principales lsions lmentaires

Distinguer vieillissement naturel et vieillissement actinique. Indiquer les principaux facteurs incrimins dans le vieillissement cutan. Prciser le rle dterminant du soleil. Indiquer les diffrents signes du vieillissement cutan naturel. Indiquer les effets du vieillissement sur les phanres.

Satisfaire au contrle de connaissances pour la dlivrance de lattestation de formation du personnel utilisant des appareils UV mis la disposition du public Indicateurs communs : Citer les consquences dune exposition solaire sur les peaux claires. Cette tude est conduite uniquement pour les peaux claires en raison des risques majeurs encourus par ce type de peau. Cette tude sera destine sensibiliser lesthticien(ne) sur la conduite tenir face ces anomalies et conseiller une consultation mdicale. Dfinir une lsion lmentaire en dermatologie. Limiter cette tude aux lsions lmentaires et aux exemples des dermatoses indiques. Prciser, pour chaque dermatose : - les signes cutans observs - les ventuelles localisations prfrentielles - les ventuels facteurs dclenchants et/ou aggravants - les causes - la conduite tenir de lesthticienne


39

4.11.2

Les macules Les papules Les vsicules Les pustules Les squames Les tumeurs cutanes Les affections des annexes cutanes Les affections du systme pileux - Lhypertrichose - Les alopcies

Lacn juvnile

Lhyperhydrose palmo-plantaire

Anomalies et affections des ongles - ongle hippocratique - onychogryphose - onycholyse - hyperstriations longitudinales - leuconychie

Dfinir les deux grandes varits de macules. Se limiter : - pour les macules rouges: lrythrose du visage et la couperose, - pour les dyschromies: au mlasma et la pigmentation des parfums (hyperpigmentations), au vitiligo (hypopigmentation). Dfinir les papules. Dcrire deux exemples de dermatoses responsables de papules : les verrues planes et la lucite estivale. Dfinir les vsicules. Dcrire deux exemples daffections qui se traduisent par des vsicules : lherps et leczma de contact. Dfinir les pustules. Dcrire deux exemples : les folliculites et limptigo. Dfinir les squames. Dcrire le psoriasis. Dfinir les tumeurs cutanes. Dcrire deux tumeurs cutanes bnignes : les grains de beaut et les chlodes. Indiquer les deux varits de cancers de la peau : pithliomas et mlanomes. (On indiquera les signes qui doivent faire voquer ces cancers, en soulignant le rle de lesthticien(ne) dans leur reconnaissance prcoce.)* (On se limitera la description de deux exemples : la calvitie commune de lhomme et la pelade).* Dfinir et dcrire chacune des affections.

* Elments de guidance pdagogique et/ou de limites de connaissances


40

S2 - COSMETOLOGIE

Cet enseignement est effectu en lien avec les enseignements scientifiques

CONNAISSANCES


1 1.1 1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.1.4 1.1.5

REGLEMENTATION RELATIVE AUX PRODUITS COSMETIQUES ET PRODUITS DHYGIENE CORPORELLE REGLEMENTATION FRANCAISE : Loi du 1er juillet 1998, dcrets et arrts dapplication et tout autre texte en vigueur Produit cosmtique et catgories Dfinition du produit cosmtique et du produit dhygine corporelle Liste des diffrentes catgories de produits cosmtiques Dispositions concernant les tablissements cosmtiques Dclaration douverture et dexploitation Dsignation des personnes qualifies responsables Mise sur le march dun produit cosmtique Dossier de mise sur le march Formule qualitative et quantitative du produit Transmission de la formule aux centres anti poison Tests et contrles Composition dun produit cosmtique Substances rglementes : - Liste des substances interdites ne pouvant entrer dans la composition dun produit cosmtique - Liste des substances soumises restriction - Liste des colorants, des agents conservateurs et des filtres ultraviolets que peuvent contenir les produits cosmtiques Etiquetage Mentions obligatoires Liste de tous les ingrdients Symboles

Prciser lobjectif de cette rglementation. Dfinir un produit cosmtique et un produit dhygine corporelle. Prciser la diffrence entre mdicament et produit cosmtique. Citer quelques exemples de produits cosmtiques figurant dans la liste. Prciser lobligation de dclarer louverture et lexploitation dun tablissement fabriquant des produits cosmtiques auprs des autorits comptentes (AFSSAPS, DGCCRF). Citer les principales qualifications des personnes responsables. Citer les principales informations obligatoires constitutives du dossier de mise sur le march dun produit cosmtique. Dfinir la formule intgrale dun produit cosmtique. Justifier la transmission de la formule. Prciser le(s) rle(s) des centres antipoison. Citer les principaux tests et contrles effectus et prciser leurs objectifs. Enumrer les catgories de substances rglementes. Citer des exemples de substances interdites. Citer des exemples de substances soumises restriction. Reprer sur une notice de produit cosmtique un colorant, un agent conservateur. Prciser les mentions obligatoires devant figurer sur un rcipient, un emballage, une notice dun produit cosmtique. Justifier lordre des ingrdients mentionns sur lemballage dun produit cosmtique. Indiquer les significations des diffrents symboles pouvant figurer sur le rcipient, lemballage, la notice dun produit cosmtique.


41

1.2. 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.2.5 2 2.1 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.1.5

REGLEMENTATION EUROPEENNE : 7me amendement de la Directive 76/768/CEE et tout autre texte en vigueur Informations au public relatives la composition du produit et aux effets indsirables

Protection du consommateur : cosmtovigilance Tests sur animaux, mthodes alternatives Priode de validit aprs ouverture (PAO) Substances allergnes COMPOSANTS DES PRODUITS COSMETIQUES ET DES PRODUITS DHYGIENE CORPORELLE COMPOSANTS LIPOPHILES Les hydrocarbures Les hydrocarbures minraux : paraffine, vaseline Les hydrocarbures animaux : squalane Les hydrocarbures vgtaux : le phytosqualane Les silicones Dimthicones Cyclomthicones Phnylmthicones Les alcools gras et les acides gras Les alcools gras - Les alcools gras saturs : alcools starylique et ctylique - Les alcools gras insaturs : alcool olique Les acides gras - Les acides gras saturs : acides starique et palmitique - Les acides gras insaturs : acide olique Les esters gras synthtiques Les triglycrides Les huiles animales

Prciser les conditions et la dure de conservation des produits cosmtiques, emballages ferms et ouverts. Prciser lobjectif de cette rglementation. Lister les informations devant tre accessibles au public.

Indiquer la dmarche suivre. Indiquer les points essentiels de la rglementation concernant les essais sur les animaux pour les produits cosmtiques finis et les ingrdients. Prsenter lintrt des mthodes alternatives. Donner la signification du sigle PAO. Reprer son symbole sur un rcipient, un emballage, une notice. Le reprsenter, linterprter. Dfinir une substance allergne. Expliquer lintrt dune liste de substances allergnes. Indicateurs communs 2.1.1., 2.1.2., 2.1.3., 2.1.4., 2.1.5., 2.1.6. et 2.1.7. : Enoncer leur origine. Enoncer leurs proprits cosmtiques. Donner des exemples de produits cosmtiques qui les incorporent. Enumrer les hydrocarbures utiliss en cosmtologie. Identifier sur la formulation dun produit cosmtique la prsence de silicones. Nommer un alcool gras satur et un alcool gras insatur. Nommer un acide gras satur et un acide gras insatur. Donner des exemples dhuiles animales, dhuiles vgtales et de beurres les plus couramment utiliss en


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2.1.6 2.1.7 2.2 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 2.3 2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.4 2.5

Les huiles vgtales Les beurres Les huiles synthtiques Les cires - Les cires vgtales - Les cires animales - Les cires synthtiques Les drivs de lanoline COMPOSANTS HYDROPHILES Leau - Caractristiques cosmtologiques - Traitements de leau Les humectants Les solvants Les paississants et glifiants - Les naturels - Les semi-synthtiques - Les synthtiques TENSIOACTIFS Dfinition et reprsentation schmatique Caractristiques et proprits Diffrents types de tensioactifs utiliss en cosmtologie PRINCIPES ACTIFS SUBSTANCES PULVERULENTES

cosmtologie. Donner des exemples de cires vgtales et animales les plus couramment utilises en cosmtologie. Indicateurs communs 2.2.1., 2.2.2., 2.2.3. et 2.2.4. : Enoncer leur origine. Enoncer leurs proprits cosmtiques. Donner des exemples de produits cosmtiques qui les incorporent. Enumrer ses caractristiques requises en cosmtologie. Enumrer les diffrents traitements et indiquer les rsultats obtenus pour une utilisation en cosmtologie. Indiquer les rles des humectants. Donner des exemples dhumectants les plus couramment utiliss en cosmtologie. Indiquer les rles des solvants. Donner des exemples de solvants les plus couramment utiliss en cosmtologie. Donner des exemples dpaississants et de glifiants les plus couramment utiliss en cosmtologie. Dfinir un tensioactif. Le reprsenter schmatiquement. Enoncer les caractristiques et les proprits des tensioactifs. Enumrer les diffrents types de tensioactifs. Citer les diverses proprits cosmtiques des principes actifs au regard des rsultats esthtiques attendus. Enumrer les origines des principes actifs et donner des exemples pour chacune. Citer des exemples de produits cosmtiques qui les incorporent. Donner des exemples de substances pulvrulentes les plus couramment utilises en cosmtologie. Donner leurs origines et leurs proprits. Citer des exemples de produits cosmtiques qui les


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2.6 2.6.1 2.6.2 2.6.3 2.6.4 2.7 3 3.1 3.1.1 3.1.2

ADDITIFS Les conservateurs antimicrobiens Les antioxydants Les substances colorantes - Les colorants solubles - Les pigments - Les laques - Les agents nacrants Les substances parfumantes - Principes dobtention VEHICULES DES PRINCIPES ACTIFS - Liposomes - Nanosphres - Microsphres DIFFERENTES FORMES GALENIQUES DES PRODUITS COSMETIQUES ET DHYGIENE CORPORELLE LES SOLUTIONS Les solutions vraies Les solutions collodales : les gels

incorporent. Indiquer les proprits des conservateurs antimicrobiens. Indiquer les vecteurs de contamination microbienne dun produit cosmtique. Indiquer leur condition dutilisation par rfrence la lgislation en vigueur. Donner des exemples de conservateurs antimicrobiens les plus couramment utiliss en cosmtologie. Indiquer les proprits des antioxydants. Indiquer les facteurs favorisant loxydation dun produit cosmtique. Donner des exemples dantioxydants les plus couramment utiliss en cosmtologie. Ltude nintgre pas les colorants pour cheveux. Indiquer les proprits des substances colorantes. Enumrer les diffrents types de substances colorantes. Indiquer leur condition dutilisation par rfrence la lgislation en vigueur. Reprer dans la formulation dun produit cosmtique la prsence dune substance colorante par la dnomination CI (Color Index). Citer leurs diverses origines et donner un exemple pour chacune. Donner des exemples de produits cosmtiques qui les incorporent. Indiquer les origines des matires aromatiques et les illustrer dexemples caractristiques. Citer les diffrents principes dobtention des matires aromatiques. Indiquer les proprits des substances parfumantes dans les produits cosmtiques. Donner des exemples de produits cosmtiques qui les incorporent. Citer des exemples. Indiquer leurs proprits. Donner des exemples de produits cosmtiques qui les incorporent. Dfinir une solution. Enumrer les solutions vraies. Donner les caractristiques de chacune. Illustrer chacune par un exemple de produit cosmtique. Enumrer les caractristiques dune solution collodale. Donner des exemples de produits cosmtiques se prsentant sous forme de gels.


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3.2 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.3 3.4 3.5 4 4.1 4.2 4.3

LES DISPERSIONS Les mulsions Les suspensions Les mousses

Les arosols LES POUDRES LES BAUMES LES PATCHS COSMETIQUES PRODUITS COSMETIQUES ET PRODUITS DHYGIENE CORPORELLE COMPOSITION GENERALE DUN PRODUIT COSMETIQUE OU DUN PRODUIT DHYGIENE CORPORELLE LES PRODUITS DHYGIENE ET DE TOILETTE Les produits dmaquillants Les produits nettoyants Les produits gommants Les produits pour le bain et la douche Les dodorants et antiperspirants Les produits pour le rasage Les produits drivs parfumants LES PRODUITS DE SOINS ESTHETIQUES Les masques Les srums

Dfinir une dispersion. Caractriser les diffrents tats des phases disperse et dispersante. Enumrer les diffrents types de dispersions. Donner des exemples de facteurs responsables de linstabilit dune dispersion. Donner des exemples de stabilisants utiliss en cosmtologie. Dfinir une mulsion. Enumrer les diffrents types dmulsions et leurs caractristiques. Donner la composition de base de chaque phase de lmulsion. Donner des exemples de produits cosmtiques qui se prsentent sous ces formes. Indicateurs communs 3.2.2., 3.2.3. et 3.2.4. :

Dfinir une suspension, une mousse, un arosol. Enumrer leurs caractristiques. Donner des exemples de produits cosmtiques se prsentant sous ces formes. Prciser les obligations lgales dtiquetage. Citer les diffrents types de poudres. Donner les composants essentiels des poudres libres et compactes. Donner des exemples de produits cosmtiques se prsentant sous ces formes. Dfinir les baumes Donner des exemples de produits cosmtiques se prsentant sous ces formes. Dfinir les patchs. Citer les diffrentes proprits des patchs. Ltude intgre les produits pour enfants, femmes et hommes. Enumrer les diffrents types de produits en fonction de leurs utilisations. Indiquer les proprits respectives des divers constituants (excipients, principes actifs, adjuvants, additifs). Indicateurs communs 4.2, 4.3, 4.4, 4.5, 4.6, 4.7, 4.8, 4.9 et 4.10 : Enoncer les diffrents produits. Enoncer le(s) proprit(s) spcifique(s). Enoncer pour chaque catgorie de produits :

- les diffrentes formes galniques - les conditionnements - le(s) composant(s) spcifique(s) pour laction recherche

Enoncer les modalits dutilisation et les ventuelles prcautions demploi.


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4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10

Les crmes de soins esthtiques LES PRODUITS SOLAIRES Les photoprotecteurs (crans, filtres, piges radicaux libres) Les produits autobronzants Les activateurs de bronzage Les inhibiteurs de la pigmentation Les produits aprs soleil LES PRODUITS DE MANUCURIE ET DE BEAUTE DES PIEDS Les dissolvants Les produits mollients Les sels pour les pieds Les produits traitants : - crmes fortifiantes - bases Les colles pour rparation LES PRODUITS DEPILATION Les produits pr et post pilatoires Les cires jetables (avec bandes, sans bandes) La cire traditionnelle (recyclable) Les dpilatoires LES PRODUITS DE COLORATION POUR CILS ET SOURCILS LES PRODUITS DE MAQUILLAGE Les bases correctrices Les fonds de teint Les correcteurs, les anti-cernes Les poudres Les fards joues, les fards paupires Les crayons, les eyeliners Les mascaras Les rouges lvres Les vernis ongles LES PRODUITS CAPILLAIRES Les shampooings Les masques LES PRODUITS DE PARFUMERIE ALCOOLIQUE Les extraits Les eaux de parfum Les eaux de toilette Les eaux de Cologne, les eaux fraches Les eaux de senteur

Dfinir lindice de protection ou tout autre terme de mesure de protection et prciser son intrt.

Indiquer leur condition dutilisation par rfrence la lgislation en vigueur. Enumrer les principales tapes de la fabrication dun parfum. Enoncer les diffrentes notes constituant la pyramide olfactive. Enoncer les diffrentes familles de parfum et les principales notes les caractrisant. Citer les diffrents produits parfumants par ordre de concentration.


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S3 - TECHNOLOGIE DES APPAREILS ET DES INSTRUMENTS

Cet enseignement est effectu en lien avec les enseignements scientifiques

CONNAISSANCES


1 1.1 1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.2 1.2.1 1.2.2 2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6

COURANTS ET ONDES UTILISES EN SOINS ESTHETIQUES COURANT ELECTRIQUE Diffrents courants - Galvanique - Alternatif de basse, moyenne et haute frquence Plaque signaltique dun appareil lectrique Risques lectriques ONDES ACOUSTIQUES Production Caractristiques APPAREILS UTILISES DANS LES SOINS ESTHETIQUES REGLEMENTATION RELATIVE A LUTILISATION DES APPAREILS POUR LOBSERVATION DE LA PEAU - Loupe - Camra, sonde, empreintes POUR LES SOINS ESTHETIQUES DE LA PEAU - Pulvrisateur vaporisateur (Lucas Championnire) - Vaporisateur avec production dozone - Appareil rotatif - Appareil lectrodes de Mac Intyre - Appareil ultrasons - Appareil ionophorse - Appareil dpresso-aspiration POUR LEPILATION - Appareils pour fusion des cires appliques la spatule POUR LHYGIENE - Strilisateur froid (bac dcontaminant)

POUR LE BRONZAGE - Appareils metteurs dultraviolets Dcret du 30 mai 1997 relatif la vente et la mise disposition du public de certains appareils de bronzage utilisant des rayonnements ultraviolets et arrt du 10 septembre 1997 relatif la formation du personnel utilisant des appareils de bronzage UV mis la disposition du public ou tout autre texte correspondant en vigueur

- Appareils pulvrisation de lotion autobronzante

Correspondent aux limites de connaissances du programme de sciences en CAP (BO N 5 du 29 aot 2001) et notamment, les units du programme : - Unit Electricit 1 (E11) : circuits lectriques en

courant continu - Unit Electricit 2 (E12) : courant alternatif

sinusodal monophas, puissance et nergie - Unit Scurit (S) : prvention des risques

chimiques et lectriques - Unit Acoustique (Ac) : ondes sonores Enoncer la fonction globale Indicateurs communs 2.3, 2.4 et 2.5 : - Enoncer la fonction globale. - Identifier et prciser le rle des diffrents organes et des accessoires. - Dcrire le mode demploi (utilisation, contrles, rglages, hygine, scurit) en condition normale dutilisation. - Enumrer et justifier les oprations de maintien en bon tat de fonctionnement et de nettoyage. - Enoncer les signes ventuels de dysfonctionnement. - Justifier le choix dun appareil en fonction du diagnostic, des effets recherchs. Satisfaire au contrle de connaissances pour la dlivrance de lattestation de formation du personnel utilisant des appareils UV mis la disposition du public.


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3

INSTRUMENTS UTILISES DANS LES TECHNIQUES ESTHETIQUES - Eponges - Tire-comdons - Pinces ongles, envies, piler - Ciseaux - Brosses faciales, sourcils, ongles - Goupillons - Pinceaux (masques, maquillage) - Houppettes - Limes - Spatules - Btonnets - Pierre ponce - Repousse cuticules, pied de biche - Polissoirs - Peigne cils

Indicateurs communs aux instruments : - Enoncer la fonction. - Indiquer leurs utilisations. - Dcrire linstrument. - Enoncer et justifier les oprations de nettoyage.


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S4 - TECHNIQUES ESTHETIQUES

CONNAISSANCES


1 1.1 1.2 1.3 2 2.1 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.1.5 2.2

POSTE DE TRAVAIL COMPORTEMENT PROFESSIONNEL DE LESTHETICIEN(NE) - Tenue vestimentaire - Prsentation professionnelle (coiffure, maquillage, langage, gestuelle ) - Gestes et postures dans lexercice de la profession

ACCUEIL, INSTALLATION DU (DE LA) CLIENT(E) - Techniques daccueil - Confort et ergonomie du (de la) client(e) - Hygine et protection

INSTALLATION DU POSTE DE TRAVAIL - Hygine - Mobilier - Matriel - Instruments - Produits - Consommables - Eclairage - Ergonomie

TECHNIQUES DE SOINS ESTHETIQUES VISAGE, COU, DECOLLETE PREPARATION DE LA PEAU - Application de produits - Utilisation dappareils, dinstruments - Protocole et technique Dmaquillage, nettoyage Diagnostic Gommage Pulvrisation-vaporisation Extraction de comdons TECHNIQUES DE TRAITEMENTS ESTHETIQUES DE LA PEAU AVEC OU SANS APPAREILS

Indiquer et justifier les caractristiques dune tenue vestimentaire adapte la pratique professionnelle. Indiquer les diffrentes obligations respecter en pratique professionnelle. Prsenter et justifier les diffrentes rgles adopter en pratique professionnelle.

Prsenter et justifier les diffrentes tapes dun accueil dans une situation professionnelle donne. Indiquer les conditions favorables au confort et lergonomie du (de la) client(e). Indiquer et justifier les rgles dhygine respecter. Indiquer et justifier les lments de protection efficaces. Dcrire et justifier linstallation rationnelle et fonctionnelle dun poste de travail lors dune prestation esthtique. Indiquer et justifier les conditions dhygine respecter avant, pendant et aprs tout acte professionnel.

Indicateurs communs 2.1.1, 2.1.2, 2.1.3, 2.1.4 et 2.1.5 : Prciser le but recherch de chaque technique. Dcrire et justifier le protocole de chaque technique. Pour une situation professionnelle donne : Indiquer et justifier le choix des produits, des instruments, des appareils, des techniques. Enoncer et justifier les rgles dhygine, de scurit, dconomie et dergonomie.

Prciser le but recherch de chaque technique. Dcrire et justifier le protocole de chaque technique. Pour une situation professionnelle donne : Enoncer et justifier les tapes dun protocole de soins


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2.2.1 2.2.2 2.2.3 3 4 5 6 7

Srums, ampoules, masques, patchs, crmes, Appareils lectrodes de Mac Intyre, ultrasons, ionophorse, dpresso-aspiration, Techniques de modelage Effleurages, pressions, pincements, ptrissages, foulages-lissages, battages, manuvres drainantes esthtiques

TECHNIQUES DEPILATION - A la pince - A la spatule

BRONZAGE - Sous appareils metteurs dultraviolets: Dcret du 30 mai 1997 relatif la vente et la mise disposition du public de certains appareils de bronzage utilisant des rayonnements ultraviolets et arrt du 10 septembre 1997 relatif la formation du personnel utilisant des appareils de bronzage UV mis la disposition du public ou tout autre texte correspondant en vigueur - Avec lotion autobronzante (avec ou sans appareil) TECHNIQUE DE TEINTURE DES CILS ET SOURCILS

TECHNIQUES DE MAQUILLAGE - Correction des imperfections - Mise en valeur et/ou correction de la carnation et de la morphologie - Teint - Yeux - Bouche - Ongles (mains, pieds) TECHNIQUES DE SOINS ESTHETIQUES DES MAINS ET DES PIEDS - Application de produits - Utilisation dinstruments - Protocole et technique

esthtiques. Enoncer et justifier les rgles dhygine, de scurit, dconomie et dergonomie.

Indiquer et justifier le choix des instruments, des produits, des appareils et des techniques pour une situation donne. Dcrire et justifier le protocole de chaque technique. Enoncer et justifier les rgles dhygine, de scurit, dconomie et dergonomie.

Satisfaire au contrle de connaissances pour la dlivrance de lattestation de formation du personnel utilisant des appareils UV mis la disposition du public. Dcrire et justifier le protocole de chaque technique. Enoncer les prcautions demploi. Enoncer et justifier les rgles dhygine, de scurit et dconomie. Prciser le but recherch de la technique. Dcrire et justifier le protocole de la technique. Enoncer et justifier les prcautions dutilisation et dapplication du produit. Analyser le cercle chromatique. Citer les harmonies colores. Composer des harmonies colores pour une situation donne. Justifier lutilisation des couleurs pour la correction des imperfections morphologiques. Justifier le choix des produits (texture, pigments) en fonction dune situation donne (style, circonstance, ge ). Dcrire et justifier le protocole de maquillage du teint, des yeux, de la bouche et des ongles pour une situation donne. Enoncer et justifier les rgles dhygine, dconomie et dergonomie.

Prciser le but recherch de chaque technique. Dc