REFERENTIEL DE CERTIFICATION - certita.org · NF/AERAULIQUE ET THERMIQUE "Radiateurs, Convecteurs R047 et Panneaux Rayonnants de plafond" 2/9 AVANT PROPOS Le présent Référentiel

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Organisme de certification Mandaté par AFNOR Certification

11 rue Francis de Pressensé F-93571 La Plaine Saint Denis Cedex

Téléphone : +33 (0)1 41 62 80 00 Télécopie : +33 (0)1 49 17 90 00

www.marque-nf.com www.afnor.org

39/41 rue Louis Blanc F-92400 Courbevoie


www.certita.fr [email protected]

REFERENTIEL DE CERTIFICATION

NF-AERAULIQUE ET THERMIQUE "Radiateurs, Convecteurs et Panneaux Rayonnants de

Plafond"

REFERENTIEL DE CERTIFICATION DE LA MARQUE

N° d’identification AFNOR Certification : NF- 047 -------------------------------------------------------------------- Date de la première mise en application : 03/02/1982 N° de révision : 11 Date de mise à jour : 18/04/2011

NF/AERAULIQUE ET THERMIQUE "Radiateurs, Convecteurs R047 et Panneaux Rayonnants de plafond"

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AVANT PROPOS Le présent Référentiel de certification est pris en application des "règles générales de la marque NF" que les demandeurs/titulaires d’un droit d’usage s’engagent à respecter. Textes réglementaires de référence Les présentes règles de certification s’inscrivent dans le cadre réglementaire de la certification des services et des produits autres qu’agricoles, forestiers, alimentaires ou de la mer, prévue aux articles L.115-27 à L.115-33 et R.115-1 à R.115-3 du code de la consommation, prenant en compte l’avis du Conseil national de la consommation du 17 décembre 2007. 1 - OBJET ET CHAMP D'APPLICATION Le présent Référentiel de certification, annexes comprises, précise les conditions selon lesquelles la marque NF-AERAULIQUE ET THERMIQUE "Radiateurs, Convecteurs et panneaux rayonnants de plafond" peut être apposée sur les radiateurs, convecteurs et panneaux rayonnants de plafond, alimentés avec de l’eau chaude ou de la vapeur à des températures inférieures à 120 °C. Cette application de la marque NF est destinée à attester que les produits qu'elle couvre : . ont des caractéristiques conformes aux normes les concernant et aux spécifications

complémentaires fixées en annexe 1, notamment celles annoncées dans les supports d'information prévus en annexe 2,

. proviennent d'une unité de fabrication dont la qualité est contrôlée suivant les dispositions

prévues à l'article 4 ci-après. 2 - DEFINITIONS L'ensemble des définitions applicables est donné en annexe 1 du présent Référentiel de certification. 3 - MARQUE NF : MODALITES DE MARQUAGE Tout produit certifié doit porter la marque NF. La forme, le contenu, et les modalités d'utilisation de la marque NF et des informations techniques certifiées sont précisés à l'annexe 2. Le titulaire est tenu de communiquer sur demande d'AFNOR Certification ou de CERTITA tout support promotionnel faisant état directement ou indirectement de la marque NF.


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4 - SURVEILLANCE A EXERCER PAR LE DEMANDEUR OU LE TITULAIRE Le demandeur/titulaire doit exercer sur la fabrication des produits destinés à bénéficier du droit d'usage de la marque NF, une surveillance régulière conformément aux dispositions de l'annexe 5 du présent Référentiel de certification et mettre en oeuvre tous les moyens nécessaires, pour garantir en permanence le respect du présent Référentiel de certification et ses annexes. Il doit enregistrer les résultats de cette surveillance, présenter ces enregistrements aux agents chargés des sur leur demande et mettre ses installations à la disposition de ceux-ci pour effectuer les vérifications qu'ils estiment utiles. 5 - MARCHE A SUIVRE POUR L'OBTENTION DU DROIT D'USAGE DE LA MARQUE NF La marche à suivre pour déposer une demande de droit d'usage de la marque NF, ainsi que l'instruction de la demande sont précisées à l'annexe 4. 5.1 - Présentation de la demande La lettre de demande est établie, sur papier à en-tête du demandeur, conformément à un des modèles donnés en annexe 4, selon le type de demande, et est adressée directement à CERTITA. Le dossier de demande complet est défini en annexe 4, suivant le type de demande. Il porte sur un (ou des) produit(s) défini(s), en provenance d'une unité de fabrication dûment identifiée. Dans le cas où le(s) produit(s) objet(s) de la demande est (sont) commercialisé(s) par un distributeur sous sa propre marque, celui-ci n'ayant aucune action sur le(s) produit(s), ce dernier signe et adresse à CERTITA un engagement de non intervention sur le(s) produit(s) selon le modèle fourni en annexe 4. 5.2 - Instruction de la demande La surveillance exercée par CERTITA, telle que définie en annexe 6, est organisée dès l'instruction de la demande. Cette instruction peut être allégée en cas de demande d'extension ou de maintien (voir les définitions données en annexe 1). 5.2.1 - Visite d'audit L'instruction de la demande d'admission comporte une visite de l’unité de fabrication des produits faisant l'objet de la demande du droit d'usage de la marque NF. Cet audit a pour objet de s'assurer que les dispositions définies et mises en oeuvre par le demandeur répondent aux exigences relatives à l'organisation de la production et au système qualité de l'annexe 5 du présent Référentiel de certification . Les modalités pratiques de l'audit sont décrites à l'annexe 6. Au cours de cet audit des produits peuvent être prélevés conformément aux dispositions de l'annexe 6 pour examen et/ou essais dans l'un des laboratoires de la marque.


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5.2.2 - Examens techniques des produits et essais Les examens techniques et les essais sont réalisés par l'un des laboratoires de la marque désigné au paragraphe 6.3, ou dans le laboratoire "autorisé NF" du demandeur/titulaire, voir l'annexe 7. Pour ces examens et essais, un rapport d'essais est établi par le dit laboratoire et adressé à CERTITA. 5.2.3 - Examen de la demande et délivrance du droit d'usage de la marque NF Le Comité Particulier propose une décision à CERTITA suivant les dispositions de l'article 7 ci-après. 6 - ORGANISMES INTERVENANT AU COURS DE LA PROCEDURE D'ACCORD ET

DE RECONDUCTION DU DROIT D'USAGE DE LA MARQUE NF AFNOR est propriétaire de la marque NF et possède tous les droits issus des dépôts de cette marque sous ses différentes formes. AFNOR a confié à sa filiale AFNOR Certification la gestion des marques au travers d’une licence exclusive d’exploitation. A ce titre, AFNOR Certification assume la responsabilité de l'application du présent Référentiel de certification, annexes comprises, et de toutes décisions prises dans le cadre de celle-ci. Dans le cadre de la présente application, AFNOR Certification confie diverses fonctions nécessaires à la procédure de certification aux organismes suivants. 6.1 – Organisme mandaté Conformément à l’article 3 des règles générales de la marque NF, AFNOR Certification confie l’exercice des diverses fonctions nécessaires à la gestion de la marque NF "AERAULIQUE ET THERMIQUE – Radiateurs, Convecteurs et panneaux rayonnants de plafond" à l’organisme suivant, dit organisme mandaté (O.M.) :

39/41, rue louis blanc

F- 92400 COURBEVOIE

: + 33 1 47 17 64 85 : + 33 1 47 17 62 45

Site : www.certita.fr - Email : [email protected]


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6.2 - Organisme d’audits et des prélèvements de produits AFNOR Certification confie les audits en usine et les prélèvements des produits : A CERTITA ou dans le cas de constructeur couvert par les accords "RADMAC" (RADiators Mutual ACceptance), à des auditeurs qualifiés selon les accords de reconnaissance mutuelle "RADMAC (signés par certaines marques nationales). 6.3 - Essais Pour des demandes d'admission ou d'extension à la marque NF, les essais doivent être réalisés dans l'un des laboratoires de la marque désignés ci-après ou reconnu par AFNOR Certification dans le cadre des accords RADMAC (RADiateurs Mutual ACceptance) ou notifié au sens de la directive des produits de la construction 89/106/CEE. Lorsque les contrôles effectués lors des visites d'audit comportent des essais sur des produits, ceux-ci sont réalisés dans l'un des laboratoires de la marque désignés ci-après ou reconnu par AFNOR Certification dans le cadre des accords RADMAC.

6.3.1 - Laboratoire reconnu de la marque NF pour les essais des radiateurs, convecteurs et panneaux rayonnants

Centre Technique des Industries Aérauliques et Thermiques Domaine Scientifique de la Doua

25, Avenue des Arts B.P. 2042

69603 Villeurbanne Cedex - FRANCE Tél. : +33.4.72.44.49.00 - Fax : +33.4.72.44.49.49

http://www.cetiat.fr eMail : [email protected]

6.3.2 - Laboratoire reconnu de la marque NF pour les essais des radiateurs et convecteurs

POLITECNICO DI MILANO - DIPARTIMENTO DI ENERGETICA

Laboratorio Misure Ricerche Termotecniche (M.R.T.) Via Raffaele Lambruschini, 4 (Zona Bovisa)

20156 MILANO - ITALIE Tél. : +39.02.23.99.38.49 - Fax : +39.02.23.99.39.13

http://www.polimi.it eMail : [email protected]


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6.4 - Comité particulier Conformément à l'article 7.3 des "Règles générales de la marque NF", il est créé, pour la marque NF-AERAULIQUE ET THERMIQUE "Radiateurs, Convecteurs et panneaux rayonnants de plafond", une instance consultative appelée Comité particulier. Sa composition est donnée en annexe 3. La durée des mandats des membres et suppléants du Comité particulier est de trois ans. Ces mandats sont renouvelables par tacite reconduction. 7 - DECISION SUITE A UNE DEMANDE D'ACCORD DU DROIT D'USAGE DE LA

MARQUE NF Sur la base des résultats d'essais (présentation d'une copie de l'attestation CE de type; voir dossier de demande) et des résultats de l'audit de l’unité de fabrication, CERTITA prend l'une des décisions suivantes : . accord du droit d'usage de la marque NF, avec ou sans observation, . refus du droit d'usage de la marque NF, en motivant ce refus. Une décision peut être différée dans le but de réaliser un complément d'instruction de la demande. Le demandeur peut contester la décision prise conformément à l'article 12 des "Règles générales de la marque NF". 8 - SURVEILLANCE EXERCEE PAR CERTITA Ce chapitre décrit les types et les modalités de surveillance exercée par CERTITA dès l'accord du droit d'usage de la marque NF. D'une façon générale, au cours de toute visite d'audit et en tous lieux, quel que soit l'objet principal de sa mission, l'auditeur NF s'informe de l'usage qui est fait de la marque NF et de toutes questions relatives à l'application du présent Référentiel de certification et de ses annexes. L'annexe 6 définit les modalités de surveillance par tierce partie concernant les visites et essais en fonction :

. du niveau d'organisation qualité du titulaire du droit d'usage de la marque NF

. des décisions prises sur le produit certifié "En principe, la visite des unités de fabrication est effectuée tous les ans. Cependant, lorsque les exigences minimales spécifiques aux produits définies en annexe 5 paragraphe 2.2 sont satisfaisantes, CERTITA peut décider sur avis du Comité, qu'une visite sur deux peut être remplacée par des prélèvements de produits dans le commerce, en France. Elle comporte, notamment, l'examen des installations de fabrication, la réalisation éventuelle d'essais sur place, la consultation des résultats de contrôle du titulaire et de l'exploitation qui en est faite.


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Elle comporte aussi l'examen des modifications éventuelles apportées au système qualité depuis la précédente visite et de leurs conséquences sur l'obtention effective de la qualité, l'examen des produits admis et des prélèvements aux fins d'essais dans l'un des laboratoires de la marque. Ces visites peuvent être inopinées. La surveillance des produits certifiés peut également être effectuée par des prélèvements conformément aux modalités de l'annexe 6. CERTITA se réserve le droit d'effectuer ou de faire effectuer toutes visites ou essais qu'elle estime nécessaires suite à des réclamations, contestations, litiges, etc. ... relatifs à l'usage de la marque NF, dont elle aurait eu connaissance. 9 - DECISION DANS LE CADRE DE LA SURVEILLANCE Sur la base des résultats des visites de l'unité de fabrication et des essais, CERTITA prend une décision de reconduction du droit d'usage de la marque NF, à date anniversaire, ou de sanction conformément à l'article 11 des "Règles générales de la marque NF". En cas de sanction, la décision est exécutoire à dater de sa notification. Le titulaire peut contester la décision prise conformément à l'article 12 des "Règles générales de la marque NF". 10 - SANCTIONS En cas de manquement de la part d’un titulaire d’un droit d’usage de la marque NF dans l’application du présent Référentiel de certification d’application et selon le niveau de gravité de ce même manquement, l’une des sanctions suivantes sera prononcée : - avertissement, avec ou sans accroissement des contrôles à la charge du titulaire, - suspension du droit d’usage pour une durée déterminée, - retrait du droit d’usage, sans préjudice des poursuites éventuelles conformément à l’article 15 des "Règles générales de la marque NF". L’avertissement et la suspension sont accompagnés de demande d’actions correctives dans un délai donné. Dans le cadre de la suspension, le titulaire doit arrêter toute utilisation ou référence de la marque NF durant la période de sanction. 11 - PUBLICATION DES PRODUITS ADMIS A LA MARQUE NF CERTITA publie sur son site internet "www.certita.fr" la liste des produits admis à la marque NF-AERAULIQUE ET THERMIQUE " Radiateurs, Convecteurs et Panneaux rayonnants de plafond.


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12 - MARCHE A SUIVRE PAR LE TITULAIRE EN CAS DE MODIFICATION DES

CONDITIONS AYANT UNE INFLUENCE SUR L'OBTENTION DE LA MARQUE NF Le chapitre précise les informations à fournir et les démarches à suivre dans les cas de modifications touchant :

. le titulaire et/ou son mandataire

. le site de production

. l'organisation qualité

. le produit 12.1 - Modification concernant le titulaire Le titulaire doit signaler sans délai, par écrit à CERTITA, toute modification juridique de sa société et/ou de son mandaire, ou tout changement de raison sociale. En cas de fusion, liquidation ou absorption du titulaire, tous les droits d'usage de la marque NF dont il pourrait bénéficier cessent de plein droit. 12.2 - Modification concernant le site de production Tout transfert (total ou partiel) de la fabrication d'un produit certifié NF d'un site vers un autre entraîne la cessation immédiate de marquage NF par le titulaire sur les produits transférés. CERTITA prononce alors une décision de suspension de droit d'usage de la marque NF. Le titulaire doit déclarer ce transfert par écrit CERTITA qui organisera une visite du nouveau site de production et, le cas échéant, fera procéder à la réalisation d'essais. 12.3 - Modification concernant l'organisation qualité Le titulaire doit déclarer par écrit à CERTITA toute modification relative à son organisation qualité susceptible d'avoir une incidence sur la conformité de la production aux exigences du présent Référentiel de certification et de ses annexes. Il est visé notamment toute modification concernant ses installations et ses plans de qualité. Il doit notamment déclarer toute modification de certification de son système d'assurance qualité. Toute cessation temporaire de contrôle interne d'un produit certifié NF entraîne une cessation immédiate du marquage NF de celui-ci par le titulaire. CERTITA prononce alors une décision de suspension de droit d'usage de la marque NF. 12.4 - Modification concernant le produit certifié NF Toute modification du produit certifié NF susceptible d'avoir une incidence sur la conformité du produit aux exigences du présent Référentiel de certification et de ses annexes, y compris un changement de désignation commerciale, doit faire l'objet d'une déclaration écrite à CERTITA. Toute cessation définitive de fabrication d'un produit certifié NF ou tout abandon d'un droit d'usage de la marque NF doit être déclaré par écrit à CERTITA en précisant la durée nécessaire à l'écoulement du stock des produits marqués NF. Le retrait du droit d'usage de la marque NF est prononcé par CERTITA. Le titulaire doit cesser, à compter de la réception de la notification du retrait, toute utilisation ou référence de la marque NF. En cas de reprise de fabrication ou de commercialisation des produits, la procédure complète d'admission doit être engagée.


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13 - REGIME FINANCIER Le Régime financier objet de l'annexe 8 définit le montant des frais afférents à la certification et décrit les modalités pratiques de recouvrement. Ces frais représentent : * les frais d'inscription * les frais administratifs d'instruction de demande * les frais administratifs de fonctionnement * les frais d'essais * les frais de visites d'inspection/audit * les frais de droit d'usage de la marque NF La délivrance d'un droit d'usage de la marque NF est subordonnée au paiemant des frais d'admisssion. Le demandeur/titulaire doit s'acquitter de ces frais dans les conditions prescrites. Dans le cas où une première mise en demeure notifiée par lettre recommandée avec accusé de réception ne déterminerait pas, dans un délai d'un mois, le paiement de l'intégralité des sommes dues, CERTITA pourra suspendre ou retirer le droit d'usage de la marque NF conformément à l'article 11 des "Règles générales de la marque NF" pour l'ensemble des produits admis du titulaire. Les frais annuels restent acquis même si le droit d'usage de la marque NF est suspendu ou retiré au titulaire au cours de l'année. 14 - APPROBATION – REVISION DU REFERENTIEL Le présent Référentiel de certification, annexes comprises, a été approuvé par le Directeur Général Délégué d’AFNOR Certification le 18 avril 2011. Il peut être révisé en tout ou partie par CERTITA et dans tous les cas après consultation du Comité particulier si nécessaire. La révision est approuvée par le Directeur Général Délégué de AFNOR Certification.

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ANNEXE 0

LISTE RECAPITULATIVE DES DOCUMENTS DE REFERENCE

N° d’identification AFNOR Certification: NF- 047 -------------------------------------------------------------------- Date de la première mise en application : 03/02/1982 N° de révision : 12 Date de mise à jour : 18/04/2011

NF/AERAULIQUE ET THERMIQUE "Radiateurs, Convecteurs Annexe n° 0 et Panneaux Rayonnants de plafond"

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LISTE RECAPITULATIVE DES DOCUMENTS DE REFERENCE

Désignation Date n° de révision Règles générales de la marque NF R 047 Référentiel 18/04/2011 11 Annexe 0 Liste récapitulative des

documents de référence 18/04/2011 12

Annexe 1 Normes et spécifications

complémentaires applicables Domaine d'application Définitions

18/04/2011 10

Annexe 2 Modalités de marquage

Références à la marque NF 14/10/2010 8

Annexe 2bis Charte graphique de la

marque NF 14/10/2010 9

Annexe 3 Composition du Comité

particulier 18/04/2011 10

Annexe 4 Marche à suivre pour

déposer une demande de droit d'usage de la marque NF et instruction d'une demande

18/04/2011 10

Annexe 5 Exigences qualité de la

production du demandeur/titulaire

18/04/2011 11

Annexe 6 Modalités de contrôles par

CERTITA 14/10/2010 9

Annexe 7 Utilisation des laboratoires

de constructeurs 14/10/2010 9

Annexe 8 Régime financier 20/01/2010 10

Annexe 9 Rédaction des documents commerciaux

14/10/2010 10

Les annexes font partie intégrante du Référentiel de Certification de la marque.

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Organisme de Certification Mandaté par AFNOR Certification









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ANNEXE 1

NORMES ET SPECIFICATIONS COMPLEMENTAIRES APPLICABLES

DOMAINE D'APPLICATION

DEFINITIONS



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AVANT PROPOS Tout droit d'usage de la marque NF est accordé sur la base de la conformité à une (des) norme(s) et le cas échéant à des spécifications complémentaires pour un produit/gamme de produits provenant d'un fabricant et d'une unité de fabrication dûment désignés. 1 - NORMES ET SPECIFICATIONS APPLICABLES

1.1 - Normes applicables pour les Radiateurs et convecteurs NF EN 442-1 Radiateurs et convecteurs "Spécifications et exigences techniques". NF EN 442-2 Radiateurs et convecteurs "Méthodes d'essai et d'évaluation". NF EN 442-3 Radiateurs et convecteurs "Evaluation de la conformité" Nota : les normes ci-dessus sont applicables dans leur version la plus récente. Toutefois, dans le cadre d’essai de contrôle, la norme appliquée correspond à la norme utilisée lors des essais d’admission à la marque NF du produit. 1.2 - Normes applicables pour les Panneaux Rayonnants NF EN 14037-1 Panneaux Rayonnants de plafond "Spécifications et exigences techniques" NF EN 14037-2 Panneaux Rayonnants de plafond "Méthode d'essais pour la détermination de la

puissance thermique" NFEN 14037-3 Panneaux Rayonnants de plafond "Méthode de conversion de la puissance

thermique et évaluation de la puissance radiative" 1.3 - Spécifications applicables aux radiateurs construits en un matériau non traditionnel Les radiateurs/convecteurs construits en un matériau autre que ceux définis dans la norme NF EN 442-2 peuvent faire l'objet d'un avis technique, sur avis du comité particulier. 1.4 - Spécifications applicables aux radiateurs bi-énergie En l'absence d'une norme spécifique pour les radiateurs bi-énergie, la marque NF n'est apposée sur les produits que sur la partie eau chaude. Si le demandeur/titulaire désire commercialiser ou commercialise déjà ses produits avec l'adjonction de résistances électriques (montées ou non), il doit en faire la demande pour la partie à eau chaude, conformément à l'annexe 4.


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2 - CHAMPS D'APPLICATION DES GAMMES DE PRODUITS CONCERNES PAR L'APPLICATION Les définitions spécifiques aux produits sont données pour : - Les Radiateurs et Convecteurs, par la norme NF EN 442-2 au paragraphe 3. - Les Panneaux Rayonnants de plafond, par la norme EN 14037-2 au paragraphe 3. 3 - DEFINITIONS A Accord du droit d'usage de la marque NF : autorisation donnée à un demandeur d'apposer la marque NF sur son produit. Admission : décision prise par l'organisme de certification par laquelle le demandeur obtient le droit d'usage de la marque NF. Application : produit, service ou secteur auquel s'applique le Référentiel de certification. Auditeur : personne qualifiée qui effectue l'audit dans le cadre du présent Référentiel de certification. Assurance de management de la qualité : ensemble des actions préétablies et systématiques nécessaires pour donner la confiance appropriée en ce qu’un produit ou service satisfera aux exigences données relatives à la qualité. Avertissement : décision prise par l'organisme de certification par laquelle le titulaire est invité à corriger les défauts constatés dans un délai donné. C Certificat : document délivré conformément aux règles d'un système de certification indiquant avec un niveau suffisant de confiance qu'un produit, processus ou service dûment identifié est conforme à une/des normes ou à un autre document normatif spécifié. Certification de conformité : action pour laquelle une tierce partie démontre qu'il est raisonnablement fondé de s'attendre à ce qu'un produit, processus ou service dûment identifié soit conforme à une norme ou à un autre document nominatif spécifié. Comité particulier : comité de composition paritaire ayant un rôle consultatif. Note : des structures adhoc peuvent être créées (voir l'article 7.3 des règles générales de la marque NF). Commercialisation : action réalisée par une société qui consiste en la vente de produits. Conception : Résultat d'une étude débouchant sur un produit nouveau, dont les plans de fabrication appartiennent au concepteur.


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D Demande : lettre par laquelle un demandeur sollicite le droit d'usage de la marque NF, déclare connaître et s'engage à respecter les règles générales ainsi que le Référentiel de certification applicable à sa demande. Demandeur : entité juridique demandant pour la première fois la marque NF pour un produit/service et qui s'engage sur la maîtrise de la qualité de ceux-ci (voir en annexe 4 paragraphe 1 ). Dossier de certification : ensemble des documents relatifs à la certification d'un produit donné pour une unité de fabrication donnée. Droit d'usage de la Marque NF : droit accordé par CERTITA à un organisme d'utiliser la marque NF pour ces produits, processus ou services conformément aux Règles générales et au Référentiel de certification. E Extension : décision prise par l'organisme de certification par laquelle le droit d'usage de la marque NF est étendu à un nouveau produit/service ou à un produit/service modifié. Dans certains cas, l'extension est appelée admission ultérieure par rapport à l'admission initiale. F Fabricant : Entité juridique qui a, à sa disposition des locaux de production, des moyens de fabrication et de contrôle, tant en hommes qu'en matériels. Elle doit notamment apporter sur le produit une transformation ou ouvraison substantielle, de manière à modifier la nature du produit ou de lui conférer des fonctions ou des propriétés d'utilisation, que le produit non usiné ou les éléments constitutifs mis en oeuvre ne possédaient pas. L Laboratoire : organisme qui procède à certaines opérations concourant à la certification telles que définies dans le mandat donné par CERTITA. M Maintien : décision prise par l'organisme de certification par laquelle le droit d'usage de la marque NF est accordé à un produit/service commercialisé sous une autre marque et/ou référence commerciale sans modification des caractéristiques certifiées.


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O Organisme de certification : organisme qui procède à la certification de conformité. Pour la marque NF, l'organisme de certification est CERTITA (organisme mandaté par AFNOR Certification) qui en assure la responsabilité juridique. R Recevabilité : état d'un dossier qui permet de procéder à l'instruction de la demande ; la recevabilité porte sur les parties administrative et technique du dossier. Réclamation : il existe deux types de réclamations :

. celles émanant des demandeurs ou titulaires de la marque, ou des membres de comités, et pouvant concerner :

- les résultats des essais, - les inspections, - les décisions, - les modalités de fonctionnement de l'organisme de certification,

. celles pouvant émaner des clients, des titulaires, de leurs concurrents, des distributeurs etc... .

et concernant des produits couverts par le certificat. Reconduction : décision par laquelle le titulaire se voit renouveler le droit d'usage de la marque NF pour une période donnée. Référentiel de certification : document pris en application des "Règles générales de la marque NF" et précisant les conditions dans lesquelles le droit d'usage de la marque NF est attribué et contrôlé pour une application donnée. Ce Référentiel de certification s'appelle généralement Référentiel de certification particulier ou Référentiel de certification de marque. Représentant du site : dirigeant ou personne désignée par le dirigeant pour accompagner l'auditeur lors de sa visite. Réseau NF : ensemble des organismes, y compris AFNOR Certification, qui concourent à l'activité de certification NF et qui obéissent aux exigences du Manuel Qualité et du Manuel de procédures du réseau NF. Responsable de l'application : personne chargée d'assurer le fonctionnement du processus de certification pour une application donnée. Cette personne appartient à CERTITA. Retrait : décision prise par l'organisme de certification qui annule le droit d'usage de la marque NF. Le retrait peut être prononcé à titre de sanction ou en cas d'abandon du droit d'usage par le titulaire. Révision : modification de tout ou partie d'un Référentiel de certification.


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S Suspension : Décision prise par l'organisme de certification qui annule provisoirement et pour une durée déterminée l'autorisation de droit d'usage de la marque NF. La suspension peut être prononcée à titre de sanction ou en cas d'abandon provisoire par le titulaire. T Titulaire : entité juridique qui bénéficie du droit d'usage de la marque NF.

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ANNEXE 2

MODALITES DE MARQUAGE – REFERENCES A LA MARQUE NF

Marquage sur le produit Marquage sur l'emballage Référence à la marque dans la documentation



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AVANT PROPOS Cette annexe précise la forme, le contenu, le support matériel, les modalités d'apposition des estampilles et marquages du logo NF. Les informations techniques que doivent contenir les documents commerciaux sont développés dans l’annexe 9. Les clauses ci-après doivent être considérées comme des exigences minimales qui, dès lors qu'elles sont satisfaites, laissent la liberté aux titulaires de faire usage d'autres formes d'information, dans d'autres conditions que celles décrites, s'ils respectent les principes généraux exposés dans le Référentiel de certification relatif à l'usage de la marque.

1 - REPRODUCTION DU LOGO NF SUR LES PRODUITS CERTIFIES NF Le marquage est effectué sur chaque produit de manière lisible, visible et durable, conformément à la charte graphique de la marque NF, jointe au présent Référentiel de certification en annexe 2bis, et réalisée de la façon suivante : 1.1 - Pour les convecteurs Le marquage est appliqué à la fois aux échangeurs de chaleur et au carter. 1.2 - Pour les autres produits En acier : Marquage placé de préférence sur un canal d'eau ou sur les manchons soudés ou sur les supports de fixation. En fonte ou en alliage d'aluminium : Marquage venu de fonderie, de préférence à proximité d'un raccordement. 1.3 - Difficultés de marquage Lorsque les dispositions ci-dessus ne peuvent être appliquées, le type de marquage envisagé doit être soumis par le constructeur à l'accord préalable de CERTITA. La demande doit préciser les raisons et le projet de marquage envisagé. Pour le cas d'étiquette autocollante, les exigences suivantes devront être respectées : - Elle doit résister à une température minimum de 110° C, - Son caractère adhésif doit résister aux variations de température de l'appareil, - Le logo NF doit résister à toute agression de solvant couramment utilisé.


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1.4 - Indication à faire figurer sur le produit Logo NF représenté ci-dessous et numéro de constructeur (suivi d'une personnalisation de l'usine dans le cas où il y a plusieurs lieux de fabrication). Il doit être réalisé conformément à la charte graphique fournie en annexe 2 bis. Elle est jointe au présent Référentiel ou disponible sur simple demande auprès d’AFNOR Certification, sur le site www.marque-nf.com ou de CERTITA. Le numéro d’identification du "constructeur" accordé au titulaire par CERTITA est précisé au moment de l'accord du droit d'usage de la marque NF sur le certificat d'admission. Il correspond au premier numéro du certificat (exemple : 604/6)

Exemple : 604 En outre, pour les produits existants en plusieurs exécutions en ce qui concerne la pression de service, l'indication de celle-ci doit être indiquée de façon durable dans le cas d’exécutions différentes de celle de base. 1.5 - Marquage temporaire par estampille L'apposition d'une estampille NF auto-collante sur un produit, ne peut remplacer que temporairement le marquage prévu au paragraphe 1 ci-avant (période de mise en place du marquage NF en usine par exemple), sauf dérogation prévue au paragraphe 1.3 ci-avant. L'achat des estampilles doit être effectué à :


F- 92400 COURBEVOIE

: + 33 (0) 1 47 17 64 85 : + 33 (0) 1 47 17 62 45

Site : www.certita.fr - Email : [email protected] 2 - REPRODUCTION DU LOGO NF SUR L'EMBALLAGE DU PRODUIT CERTIFIE NF Il est recommandé d'apposer sur l'emballage du produit le logo NF (ci-après). Il doit être réalisé conformément à la charte graphique fournie en annexe 2 bis du présent référentiel. Il est disponible (dans sa version électronique) sur simple demande auprès de CERTITA à l'adresse eMail "[email protected].


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3 - REPRODUCTION DU LOGO NF SUR LA DOCUMENTATION (documents

techniques et commerciaux, étiquettes, affiches, publicités, etc. ...) La reproduction du logo NF sur la documentation doit être réalisée conformément au modèle ci-dessous et à la charte graphique fournie en annexe 2 bis du présent référentiel. Il est disponible (dans sa version électronique) sur simple demande auprès de CERTITA à l'adresse eMail "[email protected]. Le numéro de constructeur doit y être accolé, suivi du numéro 047 (identifiant de ce Référentiel de certification). Les dimensions du logo NF ne sont pas imposées. L’utilisation du logo NF dans la documentation est régie par l’annexe 9.

Exemple : 604 / 047 Le titulaire ne doit faire usage de la marque NF dans tous ses documents que pour distinguer les produits certifiés et ceci sans qu'il existe un quelconque risque de confusion. La reproduction du logo NF sur l'en-tête des papiers utilisés pour la correspondance du titulaire est interdite sauf si le titulaire bénéficie de la marque NF pour l'ensemble de ses fabrications. Pour une bonne interprétation du présent chapitre et afin d'éviter tout risque d'erreur, et de par la même, un retrait immédiat des documents diffusés, il est recommandé au titulaire de soumettre préalablement à CERTITA tous les documents où il est fait état de la marque NF. 4 - MARQUAGE DES CARACTERISTIQUES CERTIFIEES ET ASSOCIEES La présentation des tableaux des puissances thermiques est laissée à l'initiative du titulaire. Les prescriptions du document "rédaction des documents commerciaux" (voir annexe 9) doivent être respectées. Sans préjudice des sanctions prévues à l'article 11 des Règles générales de la marque NF, toute annonce erronée des caractéristiques certifiées expose le titulaire à des poursuites pour fraude et/ou publicité mensongère. Toute suspension et tout retrait du droit d'usage de la marque NF pour le(s) produit(s) concerné(s) entraînent l'interdiction d'utiliser la marque NF et d'y faire référence.

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Plafond"

ANNEXE 2 bis

CHARTE GRAPHIQUE DE LA MARQUE NF


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CE DOCUMENT EST JOINT AU

REFERENTIEL

Pour toute information ou demande concernant la charte graphique de la marque NF, vous pouvez contacter :

11 rue Francis de Pressensé

F-93571 La Plaine Saint Denis Cedex Téléphone : +33 (0)1 41 62 80 00 Télécopie : +33 (0)1 49 17 90 00


ou :


F- 92400 COURBEVOIE

: + 33 (0) 1 47 17 64 85 : + 33 (0) 1 47 17 62 45

Site : www.certita.fr - Email : [email protected]

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Plafond"

ANNEXE 3

COMPOSITION DU COMITE PARTICULIER



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COMPOSITION DU COMITE PARTICULIER 1 Président (à désigner par les membres du Comité) 2 Vice-présidents (un représentant d’AFNOR Certification et un représentant de CERTITA) Fabricants (de 2 à 5 représentants des titulaires de la marque) Utilisateurs, consommateurs, prescripteurs (de 1 à 5 représentants) Organismes techniques (de 2 à 6 représentants) La liste nominative du Comité Particulier désignera à la fois les membres et les suppléants éventuels.

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ANNEXE 4

MARCHE A SUIVRE POUR DEPOSER UNE DEMANDE DE DROIT D'USAGE DE LA MARQUE NF

ET INSTRUCTION D'UNE DEMANDE

N° d’identification AFNOR Certification : NF- 047 ---------------------------------------------------------------------- Date de la première mise en application : 03/02/1982 N° de révision : 10 Date de mise à jour : 18/04/2011


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AVANT PROPOS L'objet de la présente annexe est de donner au demandeur d'un droit d'usage de la marque NF tous les renseignements nécessaires à l'établissement de son dossier. 1 - CONDITIONS PREALABLES AU DEPOT D'UNE DEMANDE ET A SON INSTRUCTION Les conditions minimales à respecter pour pouvoir présenter une demande sont : . que le demandeur satisfasse à deux, au moins, des trois critères suivants : * Il est le concepteur du produit, * il le fabrique, * il le commercialise. . que les frais définis en annexe 8 "Régime financier" du présent Référentiel de certification

soient acquittés par le demandeur ou son représentant. La demande est instruite par CERTITA dans le cadre des délégations qu'elle reçoit de l'AFNOR Certification. L'instruction de la demande comporte : . une visite d'audit de l'unité de fabrication . des examens et essais sur le(s) produit(s) conformément à l'annexe 6 du présent Référentiel de certification. 2 - TYPES DE DEMANDES Une demande de droit d'usage peut être :

. une demande d'admission

. une demande d'admission au bénéfice d'un tiers

. une demande d'extension

. une demande de maintien Une demande d'admission peut émaner, d'un demandeur n'ayant pas de droit d'usage de la marque NF dans l'application concernée ou d'un titulaire ayant un (ou plusieurs) droit d'usage de la marque NF dans l'application concernée. Elle correspond à une gamme de produits provenant d'une unité de fabrication déterminée, définie par une marque commerciale, une référence commerciale spécifique aux produits présentés et des caractéristiques techniques. Une demande d'admission au bénéfice d'un tiers émane d'un demandeur n'ayant pas de droit d'usage de la marque NF dans l'application concernée ou d'un titulaire ayant un (ou plusieurs) droit d'usage de la marque NF dans l'application concernée. Elle correspond à une gamme de produits provenant d'une unité de fabrication déterminée, par une référence commerciale spécifique aux produits présentés et des caractéristiques techniques. Cette demande concerne une gamme de produits destinée à être commercialisée uniquement par un tiers sous sa propre marque et appellation commerciale. Le demandeur/titulaire de la marque NF s'engage à ne pas commercialiser les appareils sous sa propre marque et appellation commerciale. Une demande d'extension émane d'un titulaire et concerne une gamme de produits modifiée ou un ajout de modèle(s) hauteur(s).


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Une demande de maintien émane d'un titulaire ou d’un tiers, et concerne une gamme de produits certifiée NF destinée à être commercialisée sous une autre marque et/ou appellation commerciale, ou, à remplacer la marque et/ou l'appellation commerciale de la gamme certifiée, sans modification des caractéristiques certifiées. 3 - PRESENTATION DE LA DEMANDE Le dossier de demande de droit d'usage de la marque NF doit être adressé dans sa totalité à :


F- 92400 COURBEVOIE

: + 33 (0) 1 47 17 64 85 : + 33 1 47 17 62 45

Site : www.certita.fr - Email : [email protected] qui se charge de la diffusion des documents. Dans le cas où le produit provient d'une unité de fabrication située en dehors de l'Union Européenne, le demandeur désigne un mandataire français ou représentant dans l’EEE qui cosigne la demande. Une demande concernant un produit qui bénéficie d'une marque de conformité étrangère ou d'un certificat d'essais par un laboratoire étranger est traitée en tenant compte des accords de reconnaissance existants, conformément à l'article 8 des "Règles générales de la marque NF". 3.1 - Demandes de droit d’usage de la marque NF Le demandeur établit en langue française ou anglaise un dossier type dont les pièces et le nombre d'exemplaires sont fixés dans les tableaux ci-après. L’ensemble des pièces est envoyé à CERTITA.


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3.1.1 - Demande d'admission

DOCUMENTS A FOURNIR NOMBRE D'EXEMPLAIRES

DOCUMENTS COMMUNS A TOUS TYPES DE PRODUITS Lettre de demande (du droit d'usage) et d'engagement selon la lettre type 001 1

Une fiche de renseignements généraux concernant le demandeur selon la fiche type 006 (*) 1

Plan de fabrication selon les consignes de la fiche 005 2 Rapports d'essais et/ou catalogue (si déjà réalisés) 1 Attestation CE de type délivrée par un laboratoire notifié au sens de la Directive des produits de la construction 89/106/CEE

1

POUR LES RADIATEURS ET CONVECTEURS Une fiche technique concernant la gamme de produits établie selon la fiche type 004 A ou 004 B 1

Photographie ou document commercial 1

POUR LES PANNEAUX RAYONNANTS Une fiche technique concernant la gamme de produits établie selon la fiche type 004 C. 1

Nombre minimum et déclaration de conformité et de stabilité des points de fixation. 1

Rapport (validé par la direction) confirmant que l'échantillon a été réalisé avec les mêmes matériaux et procédés que les modèles standards de la production (hors isolant).

1

(*) La "fiche de renseignements généraux concernant le demandeur" devra uniquement être fournie lors de la première demande d'une société inconnue à la marque NF dans l'application concernée. 3.1.2 - Demande d'admission au bénéfice d'un tiers Les pièces à fournir sont identiques au § 3.1.1 ci-dessus, à l'exception de la lettre de demande (du droit d'usage) et d'engagement selon la lettre type 001. Elle est remplacée par les documents suivants : - La lettre type 001 bis " lettre de demande du droit d'usage de la marque NF au bénéfice d'un

tiers", - la formule d'engagement selon la fiche type 003 B.


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3.1.3 - Demande d'extension


DOCUMENTS COMMUNS A TOUS TYPES DE PRODUITS Lettre de demande (d'extension) et d'engagement selon la lettre type 002 1

Plan de fabrication selon les consignes de la fiche 005 2 Rapports d'essais et/ou catalogue (si déjà réalisés) 1 Attestation CE de type délivrée par un laboratoire notifié au sens de la Directive des produits de la construction 89/106/CEE

1

POUR LES RADIATEURS ET CONVECTEURS Une fiche technique concernant la gamme de produits établie selon la fiche type 004 A ou 004 B 1

POUR LES PANNEAUX RAYONNANTS

Une fiche technique concernant la gamme de produits établie selon la fiche type 004 C 1

Nombre minimum et déclaration de conformité et de stabilité des points de fixation 1

Rapport (validé par la direction) confirmant que l'échantillon a été réalisé avec les mêmes matériaux et procédés que les modèles standards de la production (hors isolant).

1

3.1.4 - Demande de maintien (au bénéfice du titulaire de la marque NF)


Lettre de demande (de maintien) selon la lettre type 003 A 1 Document commercial (si disponible) 1 3.1.5 - Demande de maintien (au bénéfice d'un tiers)


Lettre de demande (de maintien) selon la lettre type 003 A 1 Lettre d'engagement selon la fiche type 003 B 1 Document commercial (si disponible) 1


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LETTRE TYPE : 001

FORMULE DE DEMANDE DE DROIT D'USAGE DE LA MARQUE NF

(à établir sur papier à en-tête du demandeur)

CERTITA M. le Président

39 - 41, rue Louis Blanc 92 400 COURBEVOIE (FRANCE) objet : Marque NF- AERAULIQUE ET THERMIQUE "Radiateurs, Convecteurs et

Panneaux Rayonnants de plafond" Demande de droit d'usage de la marque NF et engagement Monsieur le Président, J'ai l'honneur de demander le droit d'usage de la marque NF pour la gamme ci-dessous désignée : Marque commerciale :

................................................................................................................................................. Appellation commerciale :

................................................................................................................................................. fabriquée dans l'unité de fabrication suivante : Dénomination sociale :

................................................................................................................................................. Adresse :

................................................................................................................................................. A cet effet, je déclare connaître et accepter les "Règles générales de la marque NF", le Référentiel de certification NF-AERAULIQUE ET THERMIQUE "Radiateurs, Convecteurs et Panneaux Rayonnants de plafond" ses annexes comprises, et m'engage à les respecter pendant toute la durée d'usage de la marque NF.


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(1) <J'habilite par ailleurs la Société (dénomination sociale), (statut de la société), (siège social) représentée par Mr/Mme/Melle (nom du représentant légal) en qualité de (qualité) à me représenter sur le territoire français pour toutes questions relatives à l'usage de la marque NF-AERAULIQUE ET THERMIQUE "Radiateurs, Convecteurs et Panneaux Rayonnants de plafond". Je m'engage à signaler immédiatement à CERTITA toute nouvelle désignation du représentant ci-dessus désigné>. <OPTION : Je demande à ce propos que les frais qui sont à ma charge lui soient facturés directement. Elle en assurera le Référentiel de certification pour mon compte et en mon nom, dès réception des factures comme elle s'y engage en acceptant la représentation.> Je vous prie de bien vouloir agréer, Monsieur le Président, l'expression de ma considération distinguée. (2) Date et signature Date et signature du représentant dans du représentant légal l’Espace Economique Européen du demandeur (1) Rayer la mention inutile (2) Obligatoire pour les demandeurs/titulaires situés hors de l'union Européenne et facultatif pour les autres.


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LETTRE TYPE : 001 bis

FORMULE DE DEMANDE DE DROIT D'USAGE DE LA MARQUE NF AU BENEFICE D'UN TIERS

(à établir sur papier à en-tête du demandeur) CERTITA

M. le Président 39 - 41, rue Louis Blanc 92 400 COURBEVOIE (FRANCE) objet : Marque NF- AERAULIQUE ET THERMIQUE "Radiateurs, Convecteurs et

Panneaux Rayonnants de plafond"

Demande de droit d'usage de la marque NF et engagement Monsieur le Président, J'ai l'honneur de demander le droit d'usage de la marque NF pour la gamme fabriquée dans mon usine : Dénomination sociale :

................................................................................................................................................. Adresse :

................................................................................................................................................. Désigné sous l'appellation commerciale : ................................................................................................................................................. A cet effet, je m'engage à ne pas vendre cette gamme sous ma propre marque. Elle sera commercialisée par la société : Raison sociale :

................................................................................................................................................. Sous la désignation commerciale : Marque commerciale :

................................................................................................................................................. Gamme commerciale :

................................................................................................................................................. Appellation commerciale :

.................................................................................................................................................


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Je déclare connaître et accepter les "Règles générales de la marque NF", le Référentiel de certification NF-AERAULIQUE ET THERMIQUE "Radiateurs, Convecteurs et Panneaux Rayonnants de plafond" ses annexes comprises, et m'engage à les respecter pendant toute la durée d'usage de la marque NF. (1) <J'habilite par ailleurs la Société (dénomination sociale), (statut de la société), (siège social) représentée par Mr/Mme/Melle (nom du représentant légal) en qualité de (qualité) à me représenter sur le territoire français pour toutes questions relatives à l'usage de la marque NF-AERAULIQUE ET THERMIQUE "Radiateurs, Convecteurs et Panneaux Rayonnants de plafond". Je m'engage à signaler immédiatement à CERTITA toute nouvelle désignation du représentant ci-dessus désigné>. <OPTION : Je demande à ce propos que les frais qui sont à ma charge lui soient facturés directement. Elle en assurera le Référentiel de certification pour mon compte et en mon nom, dès réception des factures comme elle s'y engage en acceptant la représentation.> Je vous prie de bien vouloir agréer, Monsieur le Président, l'expression de ma considération distinguée. (2) Date et signature Date et signature du représentant dans du représentant légal l’Espace Economique Européen du demandeur (3) Date et signature du bénéficiaire (1) Rayer la mention inutile (2) Obligatoire pour les demandeurs/titulaires situés hors de l'union Européenne et facultatif pour

les autres. (3) Ne concerne que la demande de maintien au bénéfice d’un tiers.


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LETTRE TYPE : 002

FORMULE DE DEMANDE D'EXTENSION DU DROIT D'USAGE DE LA MARQUE NF POUR UNE GAMME MODIFIEE OU POUR NOUVEAU(X) MODELE(S)

(à établir sur papier à en-tête du demandeur) CERTITA



Demande d'extension du droit d'usage de la marque NF pour une gamme modifiée ou nouveau(x) modèle(s) et engagement. Monsieur le Président, En tant que titulaire de la marque NF pour le produit de ma fabrication identifié sous les références suivantes : . désignation la gamme : . unité de fabrication : (<dénomination sociale> <adresse>) . marque commerciale : . appellation commerciale : . droit d'usage accordé par le certificat numéro (numéro du certificat) du (date) j'ai l'honneur de demander le droit d'usage de la marque NF pour la gamme de ma fabrication, dérivant de la gamme certifiée NF par les modifications suivantes : - Nouveau(x) modèle(s) nouvelle(s) hauteur(s) :...................................................................... - Autres raisons (sous réserve d'une approbation préalable) :.................................................


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(1) <J'habilite par ailleurs la Société (dénomination sociale), (statut de la société), (siège social) représentée par Mr/Mme/Melle (nom du représentant légal) en qualité de (qualité) à me représenter sur le territoire français pour toutes questions relatives à l'usage de la marque NF-AERAULIQUE ET THERMIQUE "Radiateurs, Convecteurs et Panneaux Rayonnants de plafond". Je m'engage à signaler immédiatement à CERTITA toute nouvelle désignation du représentant ci-dessus désigné. <OPTION> Je demande à ce propos que les frais qui sont à ma charge lui soient facturés directement. Elle en assurera le Référentiel de certification pour mon compte et en mon nom, dès réception des factures comme elle s'y engage en acceptant la représentation. Je déclare que la gamme faisant l'objet de la présente demande est, pour les autres caractéristiques, strictement conforme à la gamme dont elle dérive déjà certifiée NF et fabriquée dans les mêmes conditions. Je vous prie de bien vouloir agréer, Monsieur le Président, l'expression de ma considération distinguée. (2) Date et signature Date et signature du représentant dans du représentant légal l’Espace Economique Européen du titulaire (1) Obligatoire pour les demandeurs/titulaires situés hors de l'union Européenne et facultatif pour les autres.


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LETTRE TYPE : 003 A

FORMULE DE DEMANDE DE MAINTIEN DU DROIT D'USAGE DE LA MARQUE NF

(à établir sur papier à en-tête du titulaire) CERTITA



Demande de maintien du droit d'usage de la marque NF Monsieur le Président, J'ai l'honneur de demander le maintien du droit d'usage de la marque NF pour la gamme qui ne diffère de la gamme certifiée NF que par son appellation et/ou sa marque commerciale. Cette demande porte sur : Unité de fabrication : (dénomination sociale), (adresse).

GAMME(S) CERTIFIEE(S) NF NOUVELLE DENOMINATION COMMERCIALE

N° Certificat (*)

N° enre- gistrement

(*)

Appellation commerciale

Marque commerciale

Gamme commerciale

Appellation commerciale

(*) Dans le cas d’une demande simultanée (exemple : admission, maintien), les colonnes ne sont pas renseignées.


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Cette nouvelle dénomination commerciale remplace l'ancienne. . NON (1) . OUI (1) (2) <J'habilite par ailleurs la Société (dénomination sociale), (statut de la société), (siège social) représentée par Mr/Mme/Melle (nom du représentant légal) en qualité de (qualité) à me représenter sur le territoire français pour toutes questions relatives à l'usage de la marque NF-AERAULIQUE ET THERMIQUE "Radiateurs, Convecteurs et Panneaux Rayonnants de plafond". Je m'engage à signaler immédiatement à CERTITA toute nouvelle désignation du représentant ci-dessus désigné. <OPTION> Je demande à ce propos que les frais qui sont à ma charge lui soient facturés directement. Elle en assurera le Référentiel de certification pour mon compte et en mon nom, dès réception des factures comme elle s'y engage en acceptant la représentation. Je vous prie de bien vouloir agréer, Monsieur le Président, l'expression de ma considération distinguée. (2) Date et signature Date et signature du représentant dans du représentant légal l’Espace Economique Européen du titulaire (3) Date et signature du bénéficiaire (1) Rayer la mention inutile (2) Obligatoire pour les demandeurs/titulaires situés hors de l'union Européenne et facultatif pour

les autres. (3) Ne concerne que la demande de maintien au bénéfice d’un tiers.


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FICHE 003 B

FORMULE D'ENGAGEMENT DU BENEFICIAIRE

(à établir sur papier à en-tête du bénéficiaire)

Je soussigné, .......................................................................................................................... agissant en qualité de ............................................................................................................. de la Société : - Raison sociale : .................................................................................................................. - Adresse : ............................................................................................................................

..............................................................................................................................................

- Pays : ...................................................

- Tél. : ....................................................

- Télécopie : ......... ...................................

- Email : ......... .........................................

- Site internet : ......... ...............................

- N° SIRET (1) : ........................................................ Code APE (1) : ..................................

- N° d'identification TVA : ................................................

reconnais que la substitution de ma marque et/ou appellation commerciale à celle du fabricant sur les produits des modèles précités me conduit à prendre les responsabilités y afférant. En particulier je m'engage à commercialiser le produit pour lequel est établie cette demande sans y apporter modification de quelque nature que ce soit.

Fait à .................................. le .......................................

Signature du bénéficiaire (1) Uniquement pour les entreprises françaises.


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FICHE 004 A

FICHE TECHNIQUE

RADIATEURS A CIRCULATION D'EAU VERTICALE

Exemple de produits concernés pour cette fiche

Panneaux Panneaux Radiateurs à Radiateurs Verticaux section (acier, tubulaires Fonte, aluminium, ...) 1 - INFORMATIONS GENERALES : - Dénomination commerciale

. Marque commerciale :

. Gamme commerciale :

. Appellation commerciale :

. Appellation commerciale avec habillage (si existante) :

. Appellation commerciale en version mixte (si existante) : - Unité de fabrication : . Raison sociale : . Adresse : - Matériau(x) : - Pas (en mm) :

Hauteur

Pas

Entraxe

Hauteur

Entraxe

Pas

Hauteur

Entraxe

Pas

Hauteur

Entraxe

Pas


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- Profondeur "P1" de l'émetteur (en mm) : - Profondeur "P2" hors tout (mm) : - Pression de service admissible (en bar ou kPa) : - Plan(s) de fabrication tolérancé(s) (n° et date) : - Emplacement du marquage NF sur le radiateur : - Revêtement peinture et nature : 2 - CHOIX DU LABORATOIRE : 2.1 - Laboratoire de la marque (rayer la mention inutile) : le CETIAT le Politecnico di Milano - Type de prélèvement choisi (rayer la mention inutile) : (Si aucun choix n'est spécifié, il sera retenu "envoi des radiateurs par le demandeur") Envoi des radiateurs au laboratoire de la marque par le demandeur. Prélèvement des radiateurs par un auditeur. 2.2 - Laboratoire reconnu par CERTITA (dans le cadre de l'accord "RADMAC") : Si les essais ont été réalisés dans un laboratoire reconnu par CERTITA citer ce dernier ci-après. Nom et adresse du laboratoire : (<dénomination sociale> <adresse>)

P1=P2 P2 P1

P1=P2 P1=P2


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3 - CONDITIONS PARTICULIERES : - Radiateurs avec grilles, flasques et accessoires Lorsque les matériels sont commercialisés avec des grilles, flasques et accessoires, ils doivent être soumis aux essais avec ces habillages. Le préciser ci-dessous, si vos produits ont des habillages, en rayant la mention inutile : oui non Choix des essais pour les radiateurs habillés (rayer la mention inutile) : essais avec et sans habillage essais uniquement avec habillage - Mode de raccordement du radiateur pour la réalisation des essais Si l'appareil ne peut pas être raccordé conformément aux spécifications de la norme NF EN 442-2 paragraphe 6.3.1 (raccordement du même côté, arrivée du fluide en haut et sortie en bas), le mode de raccordement doit être précisé ci-après. Type de raccordement : (ex. : par dessous, en diagonale, ...) - Pour les radiateurs de type tubulaire : Y a-t-il un pastillage ? OUI NON (rayer la mention inutile) 4 - CARACTERISTIQUES TECHNIQUES : Voir tableaux ci-après.


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CARACTERISTIQUES MODELE 1 MODELE 2 MODELE 3 MODELE 4 MODELE 5 MODELE 6

Référence ou Appellation

commerciale

Hauteur hors tout (mm)

Entraxe (mm)

Contenance en eau (l/él)

Masse à vide (kg/él.)

Hauteur des ailettes (mm)

Hauteur

Pas

Entraxe

Hauteur

Entraxe

Pas

Hauteur

Entraxe

Pas

Hauteur

Entraxe

Pas


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CARACTERISTIQUES MODELE ..... MODELE ..... MODELE ..... MODELE ..... MODELE ..... MODELE .....


commerciale


Entraxe (mm)

Contenance en eau (l/él)

Masse à vide (kg/él.)

Hauteur des ailettes (mm)

Hauteur

Pas

Entraxe

Hauteur

Entraxe

Pas

Hauteur

Entraxe

Pas

Hauteur

Entraxe

Pas


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FICHE 004 B

FICHE TECHNIQUE

RADIATEURS A CIRCULATION D'EAU HORIZONTALE

Exemple de produits concernés pour cette fiche

Sèche-serviettes Radiateurs Panneaux Convecteurs Tubulaires Verticaux 1 - INFORMATIONS GENERALES : Dénomination commerciale



. Appellation commerciale :

. Appellation commerciale avec habillage (si existante) :

. Appellation commerciale en version mixte (si existante) : - Unité de fabrication : . Raison sociale : . Adresse : - Matériau(x) :

Hauteur

Entraxe

Longueur

Hauteur

Entraxe

Longueur

Hauteur

Entraxe

Longueur


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- Profondeur "P1" de l'émetteur (en mm) : - Profondeur "P2" hors tout (mm) : - Pression de service admissible (en bar ou kPa) : - Plan(s) de fabrication tolérancé(s) (n° et date) : - Emplacement du marquage NF sur le radiateur : - Revêtement peinture et nature : 2 - CHOIX DU LABORATOIRE : 2.1 - Laboratoire de la marque (rayer la mention inutile) : le CETIAT le Politecnico di Milano - Type de prélèvement choisi (rayer la mention inutile) : (Si aucun choix n'est spécifié, il sera retenu "envoi des radiateurs par le demandeur") Envoi des radiateurs au laboratoire de la marque par le demandeur. Prélèvement des radiateurs par un inspecteur. 2.2 - Laboratoire reconnu par CERTITA (dans le cadre de l'accord "RADMAC") : Si les essais ont été réalisés dans un laboratoire reconnu par CERTITA, citer ce dernier ci-après. Nom et adresse du laboratoire : (<dénomination sociale> <adresse>)

P1=P2 P1 P2

P1 P2


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3 - CONDITIONS PARTICULIERES : - Mode de raccordement du radiateur pour la réalisation des essais Si l'appareil ne peut pas être raccordé conformément aux spécifications de la norme NF EN 442-2 paragraphe 6.3.1 (raccordement du même côté, arrivée du fluide en haut et sortie en bas), le mode de raccordement doit être précisé ci-après. Type de raccordement : (ex. : par dessous, en diagonale, ...) - Le radiateur a-t-il un pastillage ? OUI NON (rayer la mention inutile) - Le radiateur a-t-il un tube d'injection ? OUI NON (rayer la mention inutile)


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4 - CARACTERISTIQUES TECHNIQUES : 4.1 - Tableaux à utiliser dans le cas de plusieurs longueurs pour une hauteur : MODELE 1 : Référence ou appellation commerciale : Hauteur (en mm) : Longueur (mm) Entraxe (mm) Contenance en eau (l) Masse à vide (Kg) MODELE 2 : Référence ou appellation commerciale : Hauteur (en mm) : Longueur (mm) Entraxe (mm) Contenance en eau (l) Masse à vide (Kg) MODELE 3 : Référence ou appellation commerciale : Hauteur (en mm) : Longueur (mm) Entraxe (mm) Contenance en eau (l) Masse à vide (Kg)

Hauteur

Entraxe

Longueur

Hauteur

Entraxe

Longueur

Hauteur

Entraxe

Longueur


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MODELE ..... : Référence ou appellation commerciale : Hauteur (en mm) : Longueur (mm) Entraxe (mm) Contenance en eau (l) Masse à vide (Kg) MODELE ..... : Référence ou appellation commerciale : Hauteur (en mm) : Longueur (mm) Entraxe (mm) Contenance en eau (l) Masse à vide (Kg) MODELE ..... : Référence ou appellation commerciale : Hauteur (en mm) : Longueur (mm) Entraxe (mm) Contenance en eau (l) Masse à vide (Kg) MODELE ..... : Référence ou appellation commerciale : Hauteur (en mm) : Longueur (mm) Entraxe (mm) Contenance en eau (l) Masse à vide (Kg)


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3.2 - Tableaux à utiliser dans le cas de plusieurs hauteurs et pour une longueur de référence L = 1 m :

CARACTERISTIQUES MODELE 1 MODELE 2 MODELE 3 MODELE 4 MODELE 5 MODELE 6


commerciale


Entraxe (mm)

Contenance en eau (l/m)

Masse à vide (kg/m)

CARACTERISTIQUES MODELE ..... MODELE ..... MODELE ..... MODELE ..... MODELE ..... MODELE .....


commerciale


Entraxe (mm)

Contenance en eau (l/m)

Masse à vide (kg/m)

Hauteur

Entraxe

Longueur


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FICHE 004 C

FICHE TECHNIQUE

PANNEAUX RAYONNANTS DE PLAFONDS

1 - INFORMATIONS GENERALES : Dénomination commerciale



. Appellation commerciale : - Unité de fabrication : . Raison sociale : . Adresse : - Matériau(x) : - Hauteur (des bords latéraux) hors tout (mm) : - Largeur d'un module hors tout (mm) : - Nombre de tubes par module : - Distance entre les tubes (mm) : - Diamètre du tube (mm) :

Type du tube : Qualité du tube :

- Pression maximale de service (en bar ou kPa) : - Plan(s) de fabrication tolérancé(s) (n° et date) : - Revêtement peinture et nature :


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- Spécification de(s) l'isolation(s) supérieure(s) (commercialisée(s)): • Nature et définition de l'isolant : • Résistance thermique (en m2 K/W) : • Masse volumique à 40°C (en kg/m3) : • Revêtement : • Résistance au feu : - Emplacement prévu du marquage NF sur le panneau rayonnant : 2 - Laboratoire reconnu par CERTITA : Indiquer ci-après le nom du laboratoire reconnu par CERTITA, où les essais ont été réalisés (ou seront réalisés). Nom et adresse du laboratoire : (<dénomination sociale> <adresse>) - Type de prélèvement choisi (rayer la mention inutile) : (Si aucun choix n'est spécifié, il sera retenu "envoi des panneaux rayonnants par le demandeur") Envoi des panneaux rayonnants au laboratoire de la marque par le demandeur. Prélèvement des panneaux rayonnants par un inspecteur.


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4 - CARACTERISTIQUES TECHNIQUES AU METRE LINEAIRE:

CARACTERISTIQUES MODELE 1 MODELE 2 MODELE 3 MODELE 4 MODELE 5

Dénomination

Largeur (mm)

Contenance en eau (l/ml)

Masse à vide (kg/ml)


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FICHE 005

CONSIGNES A RESPECTER POUR LA FOURNITURE DES PLANS

(les plans sont à fournir en deux exemplaires)

* Pour tous les types de radiateurs/convecteurs/panneaux rayonnants de plafond : - Un plan par gamme ou par modèle comportant : les différentes vues et les coupes détaillées nécessaires à la définition de l'appareil avec

les différentes épaisseurs et dimensions tolérancées, toutes les dimensions avec leurs tolérances ayant une influence sur l'émission de

chaleur (sans omettre la cote de la longueur, des profondeurs "hors tout et de l'émetteur", de la hauteur et de l'entraxe),

les dimensions "principales" des autres modèles (hauteurs) avec leurs tolérances, regroupées dans un tableau,

le numéro, l'échelle, le nom de la société et la date, la matière du produit (avec référence), le détail des soudures ou de toute autre méthode d'assemblage utilisée. * Pour les radiateurs panneaux : Une vue du panneau d'ailette mentionnant notamment l'épaisseur, les hauteurs, le pas

avec leurs tolérances, le nombre et l'emplacement des points de soudure. le plan de la grille et des flasques, mentionnant toutes les dimensions, * Pour les radiateurs en alliage d'aluminium extrudé : Un plan de(s) la tête(s) avec une coupe et toutes les dimensions et tolérances, un plan de la coupe du profilé avec les dimensions et les tolérances. * Pour les radiateurs tubulaires : L'emplacement du pastillage (si existant), L'emplacement et la dimension du tube d'injection (si existant). Une vue du panneau d'ailettes mentionnant notamment l'épaisseur, les hauteurs, le pas

et leurs tolérances, Le nombre et l'emplacement des points de soudure. * Pour les convecteurs :

Un plan de définition des ailettes mentionnant notamment l'épaisseur, la hauteur, la longueur, le pas avec leurs tolérances,

Un plan de définition du carter avec toutes les cotes encombrement et leurs tolérances.


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* Pour les panneaux rayonnants de plafond :

les détails des soudures et autres méthodes d'assemblage. Le nombre de points de raccordement par mètre et par tube entre la surface sèche et la surface humide.

les détails des matériaux utilisés (notamment diamètre du tube), l'épaisseur de paroi nominale des surfaces humides et sèches, la spécification du traitement de surface appliqué, la distance maximale entre les axes des points de fixation, la méthode de raccordement de la surface sèche à la surface humide.


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FICHE 006

FICHE DE RENSEIGNEMENTS GENERAUX CONCERNANT LE DEMANDEUR

DEMANDEUR : - Raison sociale : .................................................................................................................. - Adresse : ............................................................................................................................ .............................................................................................................................................. - Pays : ................................................... - Tél. : .................................................... - Télécopie : ......... ................................... - Email (de la société) : ......... .................. - Site internet : ......... ............................... - N° SIRET (1) : ........................................................ Code APE (1) : .................................. - N° d'identification TVA : ................................................ ..................................................... - Nom et qualité du représentant légal (2) : .......................................................................... - Nom et qualité du correspondant (si différent) : ................................................................. FABRICANT (si différent de l'unité de fabrication) : - Raison sociale : .................................................................................................................. - Adresse : ............................................................................................................................ .............................................................................................................................................. - Pays : ................................................... - Tél. : .................................................... - Télécopie : ......... ................................... - Email : ......... ......................................... - Site internet : ......... ............................... - N° SIRET (1) : ........................................................ Code APE (1) : .................................. - N° d'identification TVA : ................................................ ..................................................... - Nom et qualité du représentant légal (2) : .......................................................................... - Nom et qualité du correspondant (si différent) : ................................................................. Email du correspondant : .................................................................................................. - Nom du responsable de la qualité : .................................................................................... - Personne parlant le français (pour les sociétés étrangères) : ............................................ (1) Uniquement pour les entreprises françaises. (2) Le représentant légal est la personne juridique responsable de l'entreprise.


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REPRESENTANT EN FRANCE (s'il est demandé) : - Raison sociale : .................................................................................................................. - Adresse : ............................................................................................................................ .............................................................................................................................................. - Pays : ................................................... - Tél. : .................................................... - Télécopie : ......... ................................... - Email (de la société) : ......... .................. - Site internet : ......... ............................... - N° SIRET (1) : ........................................................ Code APE (1) : .................................. - N° d'identification TVA : ................................................ ..................................................... - Nom et qualité du représentant légal (2) : .......................................................................... - Nom et qualité du correspondant (si différent) : ................................................................. Email du correspondant : ……………………………………………………........................... RENSEIGNEMENTS POUR FACILITER L'ARRIVEE A L'UNITE DE FABRICATION : - Aéroport international le plus proche : - Ville (importante) la plus proche : - Indications précises à partir de cette ville pour arriver à l'usine : ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. (1) Uniquement pour les entreprises françaises. (2) Le représentant légal est la personne juridique responsable de l'entreprise.

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Plafond"

ANNEXE 5

EXIGENCES QUALITE

DE LA PRODUCTION

DU DEMANDEUR/TITULAIRE



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1 - OBJET ET DOMAINE D'APPLICATION La présente annexe précise les dispositions en matière d'assurance de la qualité que le demandeur/titulaire doit adopter et mettre en place afin de s’assurer que les produits qui bénéficient de la marque NF sont fabriqués en permanence dans le respect du présent Référentiel de certification. Elle comprend également les exigences minimales spécifiques que le demandeur/titulaire doit respecter en ce qui concerne le produit lui-même. En faisant usage de la marque NF, le demandeur/titulaire prend un engagement sur la régularité de la qualité des produits admis qu'il fabrique et/ou livre à ses clients (conformité des produits au modèle admis et respect constant des caractéristiques déclarées). Le demandeur/titulaire doit en conséquence pouvoir apporter en permanence la preuve de l'existence et de l'efficacité de son système d'assurance qualité relatif à l’unité de production des produits certifiés. En cas de sous-traitance : Le demandeur/titulaire doit s’assurer que les produits réceptionnés sont conformes aux exigences qu’il a spécifiées. Ces exigences doivent prendre en compte au minimum celles requises par le présent Référentiel de certification ainsi que les exigences normatives et réglementaires en vigueur. Cette annexe constitue le référentiel des inspections et audits. 2 - EXIGENCES QUALITE L'objectif à atteindre par le demandeur/titulaire est la maîtrise des moyens de production et le maintien de la conformité de ses produits au modèle admis. Le demandeur/titulaire doit assurer la constance des caractéristiques des produits fabriqués, il doit avoir également inclus dans son référentiel les exigences du présent Référentiel de certification notamment en ce qui concerne les contrôles des produits définis dans la présente annexe. La réalisation de cet objectif suppose, à l'initiative du demandeur/titulaire, une mise en oeuvre de moyens qui lui sont propres et dont les performances sont évaluées lors de l’audit d'admission et vérifiées lors des visites de surveillance. Le champ de l’audit est limité à l'organisation de la réalisation du produit concerné par la mise en oeuvre de cette application.


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2.1 - Exigences sur le système de management de la qualité

Chapitre Intitulé 4 Système de management de la qualité

4.2 Exigences relatives à la documentation 4.2.1 Généralités 4.2.2 Manuel qualité 4.2.3 Maîtrise des documents 4.2.4 Maîtrise des enregistrements

5 Responsabilité de la Direction 5.3 Politique qualité

5.4.1 Objectifs qualité 5.6 Revue de Direction

5.6.1 Généralités 5.6.2 Eléments d’entrée de la revue 5.6.3 Eléments de sortie de la revue

6 Management des ressources 6.2 Ressources humaines

6.2.1 Généralités 6.2.2 Compétence, sensibilisation et formation 7.4 Achats

7.4.1 Processus d’achat 7.4.2 Informations relatives aux achats 7.4.3 Vérification du produit acheté 7.5 Production et préparation du service

7.5.1 Maîtrise de la production et de la préparation du service 7.5.3 Identification et traçabilité 7.5.5 Préservation du produit 7.6 Maîtrise des dispositifs de surveillance et de mesure 8 Mesures, analyse et amélioration

8.2 Surveillance et mesures 8.2.1 Satisfaction du client 8.2.2 Audit interne 8.2.4 Surveillance et mesure du produit 8.3 Maîtrise du produit non conforme 8.5 Amélioration

8.5.2 Action corrective 8.5.3 Action préventive

Si le constructeur est certifié selon la norme NF EN ISO 9001 (en vigueur), CERTITA peut reconnaître une certification de la marque AFAQ d’AFNOR Certification ou équivalente reconnue par les Accords de reconnaissance multilatéraux (EA), à condition que le champ d'application du certificat concerne les produits concernés par cette application. Lors de la visite, l'auditeur se réserve le droit d'auditer des chapitres de cette norme.


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2.2 - Exigences minimales spécifiques aux produits Le fabricant doit disposer des moyens nécessaires aux contrôles et essais définis par les normes citées en annexe 1. Le fabricant doit mettre en place un plan de contrôle documenté par des procédures, des instructions et des spécifications. Les fréquences des prélèvements sont laissées à l’initiative du fabricant, toutefois, elles ne doivent pas être inférieures à celles qui sont définies pour chaque produit (voir ci-après). Les résultats des contrôles doivent être consignés sur des registres ou autres supports prévus à cet effet et conservés conformément à des procédures documentées. Les résultats des contrôles doivent être contenus dans les tolérances indiquées dans les plans du constructeur et/ou dans les instructions de contrôles. Les tolérances dimensionnelles ne doivent pas être supérieures à celles indiquées dans les normes applicables aux produits. Le plan de contrôle mis en place doit obligatoirement comporter au minimum les contrôles et les essais décrits dans les différentes familles de produits citées ci-après. 2.2.1 - CAS PARTICULIER DES RADIATEURS PANNEAUX ET LAMELLAIRES EN

ACIER 2.2.1.1 - Contrôles des composants et des matières premières . Pour les composants intervenant dans la fabrication des appareils, le fabricant doit procéder à des contrôles ou autres activités nécessaires pour assurer la conformité des produits achetés. Une attention toute particulière sera faite sur les éléments suivants : Dans le cas des radiateurs panneaux et lamellaires : . les raccords . les supports de fixation Dans le cas des radiateurs panneaux : . les anneaux de renfort . les entretoises . la robinetterie intégrée . Pour les bobines d'acier, le fabricant doit obligatoirement réaliser des contrôles d'épaisseur et vérifier l'état de surface qui doit être exempt d'écailles et de rouille. La tôle d'acier utilisée pour les surfaces mouillées ne doit pas avoir une épaisseur inférieure à celle définie dans la norme NF EN 442-1. Il est recommandé de demander un certificat d'analyse pour chaque livraison (conforme à la norme EN 10204 paragraphe 2.2), mentionnant notamment la composition chimique et les caractéristiques mécaniques du produit. Sinon, le fabricant devra pouvoir les réclamer sur simple demande au fournisseur. . Pour la peinture, Il est recommandé de demander un certificat d'analyse pour chaque livraison, mentionnant les caractéristiques du lot. Sinon, le fabricant devra pouvoir les réclamer sur simple demande au fournisseur.


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2.2.1.2 - Contrôles en cours de fabrication Le fabricant doit réaliser au minimum les contrôles ci-dessous suivant le plan d'échantillonnage qu’il a élaboré. Les vérifications devront être effectuées à chaque modification de programme de fabrication ou une fois par jour au minimum. Liste des contrôles : Pour les radiateurs panneaux et lamellaires : . Contrôle de l’entraxe de raccordement . Contrôle de la profondeur hors tout . Contrôle de la hauteur hors tout . Contrôle de la longueur hors tout Pour les radiateurs panneaux : . Contrôle de la profondeur des canaux d'eau ou du collecteur . Contrôle de la profondeur des ailettes . Contrôle de la hauteur des ailettes . Contrôle de l'équerrage de la batterie 2.2.1.3 - Contrôle d'étanchéité Le fabricant doit contrôler unitairement l'étanchéité des radiateurs conformément au paragraphe 5.2 "Essais d'étanchéité" de la norme NF EN 442-1. 2.2.1.4 - Essais de résistance à la pression - Des essais de tenue mécanique à la pression doivent être réalisés conformément au paragraphe 2.1.4 de l'annexe 6 du présent Référentiel de certification. La périodicité des prélèvements doit être au minimum 1 fois tous les mois. Les échantillons sélectionnés doivent être représentatifs de la production. - Des essais d'éclatement devront être effectués conformément au paragraphe 5.3 "Essais de résistance à la pression" de la norme NF EN 442-1. La périodicité des prélèvements doit être au minimum 1 fois par semaine. Les échantillons sélectionnés doivent être représentatifs de la production. 2.2.1.5 - Contrôles des soudures Le fabricant doit s'assurer de la qualité des soudures en réalisant des essais destructifs ou des essais non destructifs définis selon une méthode appropriée, permettant de garantir la qualité des soudures sur les éléments ci-après. La périodicité des contrôles doit être au minimum 1 fois par jour. Pour les radiateurs panneaux . sur les raccords . sur les supports de fixation (si existant) . sur les entretoises . sur les ailettes


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2.2.1.6 - Contrôle de la peinture Le fabricant doit procéder à : - Des contrôles périodiques (au minimum 1 fois par semaine) du processus de peinture, notamment des bains de traitement de surface des radiateurs et sur la peinture, pour démontrer sa résistance à tout endommagement comme le prouve l'essai de hachurage. - Réaction au feu : Lorsque selon le paragraphe 5.1.7 de la norme EN 442-1 cela est demandé, le fabricant doit contrôler périodiquement (1 fois par semaine), par un dispositif approprié (avec tout moyen utile), la conformité des produits à l'exigence de la réaction au feu (EN 442-1 paragraphe 5.1.7). L'efficacité du dispositif doit être démontrée. - Des essais en atmosphère humide doivent être réalisés. La périodicité des prélèvements doit être au minimum 1 fois par an. 2.2.1.7 - Contrôle de fabrication pour les radiateurs panneaux à face rapportée Dans le cas où le fabricant produit des radiateurs avec une face avant rapportée, il doit mettre en place une instruction décrivant le processus de fixation et le maîtriser. 2.2.1.8 - Contrôle du marquage NF Le fabricant doit procéder à des contrôles périodiques (au minimum 1 fois par jour) du marquage NF accompagné du numéro d'identification du constructeur, afin de s’assurer de leur lisibilité après le processus de peinture. 2.2.1.9 - Maîtrise des documents Le titulaire doit faire vérifier par des personnes compétentes, tous ses documents (dans leurs versions papier et/ou électronique) mentionnant des caractéristiques certifiées, avant leur diffusion. La validation doit également porter sur le respect de l'annexe 9 "Rédaction des documents commerciaux". Le titulaire doit s'assurer qu'il maîtrise ses dossiers de demande du droit d'usage de la marque NF, afin d'avertir CERTITA de toute modification d'éléments le constituant, notamment pour les changements apportés aux produits qui ont une incidence sur les caractéristiques certifiées (puissances thermiques, pentes, dimensions et pression maximale de fonctionnement). 2.2.1.10 - Contrôle sur le produit fini Par des audits de produits, le fabricant doit procéder à des contrôles périodiques par échantillonnage (au minimum 1 fois par trimestre) dans le stock (ou à la fin du processus de fabrication) pour vérifier la conformité des produits. Les contrôles doivent porter sur :


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- L’état du gerbage et du stockage des radiateurs, - la conformité du marquage et de l’étiquetage, conformément aux exigences de la norme NF

EN 442-1. Dans le cas de l'affichage de la pression maximale de fonctionnement, de la puissance thermique et de l’équation caractéristique, la conformité des annonces doit être vérifiée,

- l’intégrité de l’emballage du radiateur, - la lisibilité du marquage NF, - l’absence de défaut visuel de la peinture. 2.2.1.11 – Traitement des réclamations Le fabricant doit mener des actions pour gérer les réclamations relatives aux produits certifiés provenant de ses clients. Leur traitement et les mesures prises à la suite de telles réclamations doivent être enregistrés et conservés. 2.2.2 - CAS PARTICULIER DES RADIATEURS TUBULAIRES EN ACIER 2.2.2.1 - Contrôles des composants et des matières premières . Pour les composants intervenant dans la fabrication des appareils, le fabricant doit procéder à des contrôles ou autres activités nécessaires pour assurer la conformité des produits achetés. Une attention toute particulière sera faite sur les éléments suivants : . les raccords et les couvercles . les supports de fixation . les cannes d'injection (si existante) . Pour les tubes/profilés en acier, le fabricant doit obligatoirement réaliser des contrôles de l'épaisseur, du diamètre, de la hauteur, de la largeur et vérifier l'état de surface. Les tubes/profilés utilisés ne doivent pas avoir une épaisseur inférieure celle définie dans la norme NF EN 442-1. Il est recommandé de demander un certificat d'analyse pour chaque livraison (conforme à la norme EN 10204 paragraphe 2.2), mentionnant notamment la composition chimique et les caractéristiques mécaniques du produit. Sinon, le fabricant devra pouvoir les réclamer sur simple demande au fournisseur. . Pour les bobines d'acier, le fabricant doit obligatoirement réaliser des contrôles d'épaisseur et vérifier l'état de surface. Il est recommandé de demander un certificat d'analyse pour chaque livraison (conforme à la norme EN 10204 paragraphe 2.2), mentionnant notamment la composition chimique et les caractéristiques mécaniques du produit. Sinon, le fabricant devra pouvoir les réclamer sur simple demande au fournisseur. . Pour la peinture, Il est recommandé de demander un certificat d'analyse pour chaque livraison, mentionnant les caractéristiques du lot. Sinon, le fabricant devra pouvoir les réclamer sur simple demande au fournisseur.


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2.2.2.2 - Contrôles en cours de fabrication Le fabricant doit réaliser au minimum les contrôles ci-après suivant le plan d'échantillonnage qu’il a élaboré. Les vérifications devront être effectuées à chaque modification de programme de fabrication ou une fois par jour au minimum. Liste des contrôles : . Contrôle de l’entraxe de raccordement . Contrôle du pas des tubes . Contrôle de la profondeur hors tout . Contrôle de la hauteur hors tout . Contrôle de la longueur hors tout . Contrôle de la profondeur des ailettes . Contrôle de la hauteur des ailettes 2.2.2.3 - Contrôle d'étanchéité Le fabricant doit contrôler unitairement l'étanchéité des radiateurs conformément au paragraphe 5.2 "Essais d'étanchéité" de la norme NF EN 442-1. 2.2.2.4 - Essais de résistance à la pression - Pour les tubes plats, des essais de tenue mécanique à la pression doivent être réalisés conformément au paragraphe 2.1.4 de l'annexe 6 du présent Référentiel de certification. La périodicité des prélèvements doit être au minimum 1 fois tous les mois. Les échantillons sélectionnés doivent être représentatifs de la production. - Des essais d'éclatement devront être effectués conformément au paragraphe 5.3 "Essais de résistance à la pression" de la norme NF EN 442-1. La périodicité des prélèvements doit être au minimum 1 fois par semaine. Les échantillons sélectionnés doivent être représentatifs de la production. 2.2.2.5 - Contrôles des soudures Le fabricant doit s'assurer de la qualité des soudures en réalisant, soit des essais destructifs, soit des essais non destructifs définis selon une méthode appropriée permettant de garantir la qualité des soudures, sur les éléments ci-après. La périodicité des contrôles doit être au minimum 1 fois par jour. . sur les raccords (si pertinent) . sur les supports de fixation (si existants) . sur les ailettes 2.2.2.6 - Contrôle de la peinture Le fabricant doit procéder à : - Des contrôles périodiques (au minimum 1 fois par semaine) du processus de peinture, notamment des bains de traitement de surface des radiateurs et sur la peinture, pour démontrer sa résistance à tout endommagement comme le prouve l'essai de hachurage.


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- Réaction au feu : Lorsque selon le paragraphe 5.1.7 de la norme EN 442-1 cela est demandé, le fabricant doit contrôler périodiquement (1 fois par semaine), par un dispositif approprié (avec tout moyen utile), la conformité des produits à l'exigence de la réaction au feu (EN 442-1 paragraphe 5.1.7). L'efficacité du dispositif doit être démontrée. - Des essais en atmosphère humide doivent être réalisés. La périodicité des prélèvements doit être au minimum 1 fois par an. 2.2.2.7 - Contrôle de fabrication pour les radiateurs à face rapportée

Dans le cas ou le fabricant produit des radiateurs avec une face avant rapportée, il doit mettre en place une instruction décrivant le processus de fixation et le maîtriser. 2.2.2.8 - Contrôle du marquage NF Le fabricant doit procéder à des contrôles périodiques (au minimum 1 fois par jour) du marquage NF accompagné du numéro d'identification du constructeur, afin de s’assurer de leur lisibilité après le processus de peinture. 2.2.2.9 - Maîtrise des documents Le titulaire doit faire vérifier par des personnes compétentes, tous ses documents (dans leurs versions papier et/ou électronique) mentionnant des caractéristiques certifiées, avant leur diffusion. La validation doit également porter sur le respect de l'annexe 9 "Rédaction des documents commerciaux". Le titulaire doit s'assurer qu'il maîtrise ses dossiers de demande du droit d'usage de la marque NF, afin d'avertir CERTITA de toute modification d'éléments le constituant, notamment pour les changements apportés aux produits qui ont une incidence sur les caractéristiques certifiées (puissances thermiques, pentes, dimensions et pression maximale de fonctionnement). 2.2.2.10 - Contrôle sur le produit fini Par des audits de produits, le fabricant doit procéder à des contrôles périodiques par échantillonnage (au minimum 1 fois par trimestre) dans le stock (ou à la fin du processus de fabrication) pour vérifier la conformité des produits. Les contrôles doivent porter sur : - L’état du gerbage et du stockage des radiateurs, - la conformité du marquage et de l’étiquetage, conformément aux exigences de la norme NF


- l’intégrité de l’emballage du radiateur, - la lisibilité du marquage NF, - l’absence de défaut visuel de la peinture.


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2.2.2.11 – Traitement des réclamations Le fabricant doit mener des actions pour gérer les réclamations relatives aux produits certifiés provenant de ses clients. Leur traitement et les mesures prises à la suite de telles réclamations doivent être enregistrés et conservés. 2.2.3 - CAS PARTICULIER DES RADIATEURS EN ALLIAGE D'ALUMINIUM 2.2.3.1 - Contrôles des composants et des matières premières . Pour les composants intervenant dans la fabrication des appareils, le fabricant doit procéder à des contrôles ou autres activités nécessaires pour assurer la conformité des produits achetés. Une attention toute particulière sera faite sur les éléments suivants : . les joints . les nipples . Pour l'alliage d'aluminium, le fabricant doit obligatoirement réaliser sur chaque lot un contrôle spectrométrique. L'aluminium utilisé doit être conforme à l'alliage AlSi9Cu (EN AC-46000 et EN AC- 46100). Il est recommandé de demander un certificat d'analyse pour chaque livraison, mentionnant notamment la composition chimique et les caractéristiques mécaniques du produit. Sinon, le fabricant devra pouvoir les réclamer sur simple demande au fournisseur. . Dans le cas d'utilisation de tubes en acier, le fabricant doit obligatoirement réaliser des contrôles d'épaisseur. Il est recommandé de demander un certificat d'analyse pour chaque livraison (conforme à la norme EN 10204 paragraphe 2.2), mentionnant notamment la composition chimique et les caractéristiques mécaniques du produit. Sinon, le fabricant devra pouvoir les réclamer sur simple demande au fournisseur. . Pour la peinture, Il est recommandé de demander un certificat d'analyse pour chaque livraison, mentionnant les caractéristiques du lot. Sinon, le fabricant devra pouvoir les réclamer sur simple demande au fournisseur. 2.2.3.2 - Contrôles en cours de fabrication Le fabricant doit réaliser au minimum les contrôles ci-dessous suivant le plan d'échantillonnage qu’il a élaboré. Les vérifications devront être effectuées à chaque modification de programme de fabrication ou une fois par jour au minimum. Liste des contrôles : . Contrôle de l'alliage d'aluminium dans le four de fusion . Contrôle de la planéité des portées ou de l'équerrage de la batterie . Contrôle du filetage des raccordements . Contrôle du couple de serrage des nipples . Contrôle de l’entraxe de raccordement (après filetage de l'élément) . Contrôle de la profondeur hors tout (*) . Contrôle de la hauteur hors tout . Contrôle de la longueur hors tout (*)


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. Contrôle de la hauteur des surfaces de convection (*) . Contrôle de la profondeur des surfaces de convection (*) (*) Ces contrôles peuvent être effectués lors du suivi des moules (validation/maintenance) 2.2.3.3 - Validation et maintenance des moules Le fabricant doit écrire et mettre en oeuvre des procédures de validation et de maintenance des moules. Pour la validation des moules, toutes les dimensions de l'élément doivent être mesurées conformément au plan et les résultats des contrôles consignés dans un procès-verbal. Pour la maintenance, chaque intervention doit être consignée dans le dossier du moule. Toute modification importante doit faire l'objet d'une validation (voir ci-dessus). 2.2.3.4 - Contrôle d'étanchéité Le fabricant doit contrôler unitairement l'étanchéité des radiateurs conformément au paragraphe 5.2 "Essais d'étanchéité" de la norme NF EN 442-1. 2.2.3.5 - Essais de résistance à la pression Le fabricant doit par des prélèvements périodiques définis dans son plan de contrôle, réaliser des essais d'éclatement conformément au paragraphe 5.3 "Essais de résistance à la pression" de la norme NF EN 442-1. La périodicité des prélèvements doit être au minimum 1 fois par semaine. Les échantillons sélectionnés doivent être représentatifs de la production. 2.2.3.6 - Contrôle destructif Le fabricant doit s'assurer que l'épaisseur minimale de la paroi mouillée ne soit pas inférieure à ne doivent pas avoir une épaisseur inférieure à celle définie dans la norme NF EN 442-1, en procédant à des prélèvements quotidiens et aléatoires sur la production. 2.2.3.7 - Contrôle de la peinture Le fabricant doit procéder à : - Des contrôles périodiques (au minimum 1 fois par semaine) du processus de peinture, notamment des bains de traitement de surface des radiateurs et sur la peinture, pour démontrer sa résistance à tout endommagement comme le prouve l'essai de hachurage. - Réaction au feu : Lorsque selon le paragraphe 5.1.7 de la norme EN 442-1 cela est demandé, le fabricant doit contrôler périodiquement (1 fois par semaine), par un dispositif approprié (avec tout moyen utile), la conformité des produits à l'exigence de la réaction au feu (EN 442-1 paragraphe 5.1.7). L'efficacité du dispositif doit être démontrée. - Des essais en atmosphère humide doivent être réalisés. La périodicité des prélèvements doit être au minimum 1 fois par an.


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2.2.3.8 - Contrôle du marquage NF Le fabricant doit procéder à des contrôles périodiques (au minimum 1 fois par jour) du marquage NF accompagné du numéro d'identification du constructeur, afin de s’assurer de leur lisibilité après le processus de peinture. Toutefois, ce contrôle peut être fait sur les moules, lors de leur validation et maintenance. 2.2.3.9 - Maîtrise des documents Le titulaire doit faire vérifier par des personnes compétentes, tous ses documents (dans leurs versions papier et/ou électronique) mentionnant des caractéristiques certifiées, avant leur diffusion. La validation doit également porter sur le respect de l'annexe 9 "Rédaction des documents commerciaux". Le titulaire doit s'assurer qu'il maîtrise ses dossiers de demande du droit d'usage de la marque NF, afin d'avertir CERTITA de toute modification d'éléments le constituant, notamment pour les changements apportés aux produits qui ont une incidence sur les caractéristiques certifiées (puissances thermiques, pentes, dimensions et pression maximale de fonctionnement). 2.2.3.10 - Contrôle sur le produit fini Par des audits de produits, le fabricant doit procéder à des contrôles périodiques par échantillonnage (au minimum 1 fois par trimestre) dans le stock (ou à la fin du processus de fabrication) pour vérifier la conformité des produits. Les contrôles doivent porter sur : - L’état du gerbage et du stockage des radiateurs, - la conformité du marquage et de l’étiquetage, conformément aux exigences de la norme NF


- l’intégrité de l’emballage du radiateur, - la lisibilité du marquage NF, - l’absence de défaut visuel de la peinture. 2.2.3.11 – Traitement des réclamations Le fabricant doit mener des actions pour gérer les réclamations relatives aux produits certifiés provenant de ses clients. Leur traitement et les mesures prises à la suite de telles réclamations doivent être enregistrés et conservés.


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2.2.4 - CAS PARTICULIER DES RADIATEURS EN ALUMINIUM EXTRUDE 2.2.4.1 - Contrôles des composants et des matières premières . Pour les composants intervenant dans la fabrication des appareils, le fabricant doit procéder à des contrôles ou autres activités nécessaires pour assurer la conformité des produits achetés. Une attention toute particulière sera faite sur les éléments suivants : . les joints . les nipples

. Pour les profilés, le fabricant doit obligatoirement réaliser des contrôles du diamètre du canal d'eau et de l'épaisseur qui ne doit pas être inférieure à celle définie dans la norme NF EN 442-1. Les profilés doivent être fabriqués à partir de l'alliage EN AW6060 conforme à la NF EN 573-3, correspondant à l'alliage AlMgSi. . Dans le cas d'utilisation de lingot d'aluminium, le fabricant doit obligatoirement réaliser sur chaque lot un contrôle spectrométrique. L'aluminium utilisé doit être conforme à l'alliage AlSi9Cu (EN AC-46000 et EN AC-46100). . Dans le cas de l'achat des têtes, le fabricant doit obligatoirement réaliser des contrôles du diamètre des tétines. Chaque livraison de lingot d'aluminium, de têtes et de profilés Il est recommandé de demander un certificat d'analyse, mentionnant notamment la composition chimique du produit. Sinon, le fabricant devra pouvoir les réclamer sur simple demande au fournisseur. . Pour la peinture, Il est recommandé de demander un certificat d'analyse pour chaque livraison, mentionnant les caractéristiques du lot. Sinon, le fabricant devra pouvoir les réclamer sur simple demande au fournisseur. 2.2.4.2 - Contrôles en cours de fabrication Le fabricant doit réaliser au minimum les contrôles ci-dessous suivant le plan d'échantillonnage qu’il a élaboré. Les vérifications devront être effectuées à chaque modification de programme de fabrication ou une fois par jour au minimum. Liste des contrôles : . Contrôle de l'alliage d'aluminium dans le four de fusion (si pertinent) . Contrôle de la planéité des portées ou de l'équerrage de la batterie . Contrôle du filetage des raccordements . Contrôle du couple de serrage des nipples . Contrôle de l’entraxe de raccordement . Contrôle de la profondeur hors tout (*) . Contrôle de la hauteur hors tout . Contrôle de la longueur hors tout . Contrôle de la hauteur des surfaces de convection (*) . Contrôle de la profondeur des surfaces de convection (*) . Contrôle du pas des tubes (pour les radiateurs décoratifs) (*) Ces contrôles peuvent être effectués lors du suivi des moules ou des matrices (validation/maintenance)


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2.2.4.3 - Validation et maintenance des moules . Si le fabricant produit les têtes en alliage d'aluminium, il doit écrire et mettre en oeuvre des procédures de validation et de maintenance des moules. Pour la validation des moules, toutes les dimensions de l'élément doivent être mesurées conformément au plan et les résultats des contrôles consignés dans un procès-verbal. Pour la maintenance, chaque intervention doit être consignée dans le dossier du moule. Toute modification importante doit faire l'objet d'une validation (voir ci-dessus). . Si le fabricant sous-traite la fabrication des têtes, il doit prendre les dispositions nécessaires pour surveiller et maîtriser son (ses) fournisseur(s). La validation des moules, doit se faire dans les mêmes conditions que ci-dessus. 2.2.4.4 - Contrôle d'étanchéité Le fabricant doit contrôler unitairement l'étanchéité des radiateurs conformément au paragraphe 5.2 "Essais d'étanchéité" de la norme NF EN 442-1. 2.2.4.5 - Essais de résistance à la pression Des essais d'éclatement devront être effectués conformément au paragraphe 5.3 "Essais de résistance à la pression" de la norme NF EN 442-1. La périodicité des prélèvements doit être au minimum 1 fois par semaine. Les échantillons sélectionnés doivent être représentatifs de la production. 2.2.4.7 - Contrôle de la peinture Le fabricant doit procéder à : - Des contrôles périodiques (au minimum 1 fois par semaine) du processus de peinture, notamment des bains de traitement de surface des radiateurs et sur la peinture, pour démontrer sa résistance à tout endommagement comme le prouve l'essai de hachurage. - Réaction au feu : Lorsque selon le paragraphe 5.1.7 de la norme EN 442-1 cela est demandé, le fabricant doit contrôler périodiquement (1 fois par semaine), par un dispositif approprié (avec tout moyen utile), la conformité des produits à l'exigence de la réaction au feu (EN 442-1 paragraphe 5.1.7). L'efficacité du dispositif doit être démontrée. - Des essais en atmosphère humide doivent être réalisés. La périodicité des prélèvements doit être au minimum 1 fois par an.


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2.2.4.8 - Contrôle du marquage NF Le fabricant doit procéder à des contrôles périodiques (au minimum 1 fois par jour) du marquage NF accompagné du numéro d'identification du constructeur, afin de s’assurer de leur lisibilité après le processus de peinture. Toutefois, ce contrôle peut être fait sur les moules, lors de leur validation et maintenance. 2.2.4.9 - Maîtrise des documents Le titulaire doit faire vérifier par des personnes compétentes, tous ses documents (dans leurs versions papier et/ou électronique) mentionnant des caractéristiques certifiées, avant leur diffusion. La validation doit également porter sur le respect de l'annexe 9 "Rédaction des documents commerciaux". Le titulaire doit s'assurer qu'il maîtrise ses dossiers de demande du droit d'usage de la marque NF, afin d'avertir CERTITA de toute modification d'éléments le constituant, notamment pour les changements apportés aux produits qui ont une incidence sur les caractéristiques certifiées (puissances thermiques, pentes, dimensions et pression maximale de fonctionnement). 2.2.4.10 - Contrôle sur le produit fini Par des audits de produits, le fabricant doit procéder à des contrôles périodiques par échantillonnage (au minimum 1 fois par trimestre) dans le stock (ou à la fin du processus de fabrication) pour vérifier la conformité des produits. Les contrôles doivent porter sur : - L’état du gerbage et du stockage des radiateurs, - la conformité du marquage et de l’étiquetage, conformément aux exigences de la norme NF


- l’intégrité de l’emballage du radiateur, - la lisibilité du marquage NF, - l’absence de défaut visuel de la peinture. 2.2.4.11 – Traitement des réclamations Le fabricant doit mener des actions pour gérer les réclamations relatives aux produits certifiés provenant de ses clients. Leur traitement et les mesures prises à la suite de telles réclamations doivent être enregistrés et conservés.


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2.2.5 - CAS PARTICULIER DES RADIATEURS EN FONTE 2.2.5.1 - Contrôles des composants et des matières premières . Pour les composants intervenant dans la fabrication des appareils, le fabricant doit procéder à des contrôles ou autres activités nécessaires pour assurer la conformité des produits achetés. Une attention toute particulière sera faite sur les éléments suivants : . les joints . les nipples . les supports métalliques des noyaux - pour la fusion : . le ferro-silicium . le ferro-manganèse . le phosphore - pour le moulage : . le noir minéral . la bentonite - pour le noyautage : . la résine . Pour les composants désignés ci-après, le fabricant doit procéder à des contrôles réguliers. Il est recommandé de demander un certificat d'analyse pour chaque livraison, mentionnant notamment la composition chimique et les caractéristiques mécaniques du produit. Sinon, le fabricant devra pouvoir les réclamer sur simple demande au fournisseur. Liste des composants : . la fonte neuve (la fonte grise de moulage doit être conforme à l'ISO 185) . le sable silicieux de moulage (contrôle de la granulométrie) . le sable silicieux de noyautage (contrôle de la granulométrie) . Pour la peinture, Il est recommandé de demander un certificat d'analyse pour chaque livraison, mentionnant les caractéristiques du lot. Sinon, le fabricant devra pouvoir les réclamer sur simple demande au fournisseur. 2.2.5.2 - Contrôles en cours de fabrication Le fabricant doit réaliser au minimum les contrôles ci-dessous suivant le plan d'échantillonnage qu’il a élaboré. Les vérifications devront être effectuées à chaque modification de programme de fabrication ou une fois par jour au minimum. Pour le sable de moulage : . contrôle de la compactibilité . contrôle du cisaillement . contrôle de l'humidité . contrôle de la perméabilité Pour le noyautage : . contrôle dimensionnel des portées . vérification de l'existence des galeries d'air


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Pour la fusion : . contrôle de la température des fours . analyse spectrométrique de la fonte Pour l'usinage et l'assemblage : . contrôle du filetage des raccordements . contrôle du positionnement des raccordements horizontalement et verticalement à l'élément . contrôle de l'équidistance des portées lamées . contrôle de la planéité des portées . contrôle du couple de serrage . contrôle de la longueur . contrôle de l'entraxe de connexion (après filetage de l'élément) Autres contrôles : . contrôle de la hauteur (*) . contrôle de la profondeur (*) . contrôle de la hauteur des surfaces de convection (*) . contrôle de la profondeur des surfaces de convection (*) (*) Ces contrôles peuvent être effectués lors du suivi des modèles (validation/maintenance) 2.2.5.3 - Validation et maintenance des boites à noyau et des plaques modèles Le fabricant doit écrire et mettre en oeuvre des procédures de validation et de maintenance. Pour la validation, toutes les dimensions de l'élément doivent être mesurées conformément au plan et les résultats des contrôles consignés dans un procès-verbal. Pour la maintenance, chaque intervention doit être consignée dans un dossier. Toute modification importante doit faire l'objet d'une validation (voir ci-dessus). 2.2.5.4 - Contrôle d'étanchéité Le fabricant doit contrôler unitairement l'étanchéité des radiateurs conformément au paragraphe 5.2 "Essais d'étanchéité" de la norme NF EN 442-1. 2.2.5.5 - Essais de résistance à la pression Des essais d'éclatement devront être effectués conformément au paragraphe 5.3 "Essais de résistance à la pression" de la norme NF EN 442-1. La périodicité des prélèvements doit être au minimum 1 fois par semaine. Les échantillons sélectionnés doivent être représentatifs de la production. 2.2.5.6 - Contrôle destructif Le fabricant doit s'assurer que l'épaisseur minimale de la paroi mouillée ne soit pas inférieure à celle définie dans la norme NF EN 442-1, en procédant à des prélèvements quotidiens et aléatoires sur la production.


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2.2.5.7 - Contrôle de la peinture Le fabricant doit procéder à : - Des contrôles périodiques (au minimum 1 fois par semaine) du processus de peinture, notamment des bains de traitement de surface des radiateurs et sur la peinture, pour démontrer sa résistance à tout endommagement comme le prouve l'essai de hachurage. - Réaction au feu : Lorsque selon le paragraphe 5.1.7 de la norme EN 442-1 cela est demandé, le fabricant doit contrôler périodiquement (1 fois par semaine), par un dispositif approprié (avec tout moyen utile), la conformité des produits à l'exigence de la réaction au feu (EN 442-1 paragraphe 5.1.7). L'efficacité du dispositif doit être démontrée. - Des essais en atmosphère humide doivent être réalisés. La périodicité des prélèvements doit être au minimum 1 fois par an. 2.2.5.8 - Contrôle du marquage NF Le fabricant doit procéder à des contrôles périodiques (au minimum 1 fois par jour) du marquage NF accompagné du numéro d'identification du constructeur, afin de s’assurer de leur lisibilité après le processus de peinture. Toutefois, ce contrôle peut également se faire sur les plaques modèles, lors de leur validation et maintenance. 2.2.5.9 - Maîtrise des documents Le titulaire doit faire vérifier par des personnes compétentes, tous ses documents (dans leurs versions papier et/ou électronique) mentionnant des caractéristiques certifiées, avant leur diffusion. La validation doit également porter sur le respect de l'annexe 9 "Rédaction des documents commerciaux". Le titulaire doit s'assurer qu'il maîtrise ses dossiers de demande du droit d'usage de la marque NF, afin d'avertir CERTITA de toute modification d'éléments le constituant, notamment pour les changements apportés aux produits qui ont une incidence sur les caractéristiques certifiées (puissances thermiques, pentes, dimensions et pression maximale de fonctionnement). 2.2.5.10 - Contrôle sur le produit fini Par des audits de produits, le fabricant doit procéder à des contrôles périodiques par échantillonnage (au minimum 1 fois par trimestre) dans le stock (ou à la fin du processus de fabrication) pour vérifier la conformité des produits. Les contrôles doivent porter sur : - L’état du gerbage et du stockage des radiateurs, - la conformité du marquage et de l’étiquetage, conformément aux exigences de la norme NF


- l’intégrité de l’emballage du radiateur, - la lisibilité du marquage NF, - l’absence de défaut visuel de la peinture.


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2.2.5.11 – Traitement des réclamations Le fabricant doit mener des actions pour gérer les réclamations relatives aux produits certifiés provenant de ses clients. Leur traitement et les mesures prises à la suite de telles réclamations doivent être enregistrés et conservés. 2.2.6 - CAS PARTICULIER DES CONVECTEURS 2.2.6.1 - Contrôles des composants et des matières premières . Pour les raccords, le fabricant doit procéder ou faire procéder à des contrôles ou autres activités nécessaires pour assurer la conformité du produit acheté. . Pour les bobines d'acier, d'aluminium ou autre, le fabricant doit obligatoirement réaliser des contrôles d'épaisseur et vérifier l'état de surface. Il est recommandé de demander un certificat d'analyse pour chaque livraison (conforme à la norme EN 10204 paragraphe 2.2), mentionnant notamment la composition chimique et les caractéristiques mécaniques du produit. Sinon, le fabricant devra pouvoir les réclamer sur simple demande au fournisseur. . Pour les tubes, le fabricant doit obligatoirement réaliser des contrôles de l'épaisseur et vérifier l'état de surface. Les tubes utilisés ne doivent pas avoir une épaisseur inférieure à celle définie dans la norme NF EN 442-1. Il est recommandé de demander un certificat d'analyse pour chaque livraison (conforme à la norme EN 10204 paragraphe 2.2), mentionnant notamment la composition chimique et les caractéristiques mécaniques du produit. Sinon, le fabricant devra pouvoir les réclamer sur simple demande au fournisseur. . Pour la peinture, Il est recommandé de demander un certificat d'analyse pour chaque livraison, mentionnant les caractéristiques du lot. Sinon, le fabricant devra pouvoir les réclamer sur simple demande au fournisseur. 2.2.6.2 - Contrôles en cours de fabrication Le fabricant doit réaliser au minimum les contrôles ci-dessous suivant le plan d'échantillonnage qu’il a élaboré. Les vérifications devront être effectuées à chaque modification de programme de fabrication ou une fois par jour au minimum. Liste des contrôles : . Contrôle dimensionnel des ailettes (hauteur, longueur) . Contrôle de la profondeur (hors tout) de l'échangeur de chaleur . Contrôle de toutes les dimensions du carter (hauteur, longueur, profondeur) 2.2.6.3 - Contrôle d'étanchéité Le fabricant doit contrôler unitairement l'étanchéité des radiateurs conformément au paragraphe 5.2 "Essais d'étanchéité" de la norme NF EN 442-1.


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2.2.6.4 - Essais de résistance à la pression Des essais d'éclatement devront être effectués conformément au paragraphe 5.3 "Essais de résistance à la pression" de la norme NF EN 442-1. La périodicité des prélèvements doit être au minimum 1 fois par semaine. Les échantillons sélectionnés doivent être représentatifs de la production. 2.2.6.5 - Contrôle de la peinture Le fabricant doit procéder à : - Des contrôles périodiques (au minimum 1 fois par semaine) du processus de peinture, notamment des bains de traitement de surface des radiateurs et sur la peinture, pour démontrer sa résistance à tout endommagement comme le prouve l'essai de hachurage. - Réaction au feu : Lorsque selon le paragraphe 5.1.7 de la norme EN 442-1 cela est demandé, le fabricant doit contrôler périodiquement (1 fois par semaine), par un dispositif approprié (avec tout moyen utile), la conformité des produits à l'exigence de la réaction au feu (EN 442-1 paragraphe 5.1.7). L'efficacité du dispositif doit être démontrée. Des essais en atmosphère humide doivent être réalisés. La périodicité des prélèvements doit être au minimum 1 fois par an. 2.2.6.6 - Contrôle du marquage NF Le fabricant doit procéder à des contrôles périodiques (au minimum 1 fois par jour) du marquage NF accompagné du numéro d'identification du constructeur, afin de s’assurer de leur lisibilité après le processus de peinture. 2.2.6.7 - Maîtrise des documents Le titulaire doit faire vérifier par des personnes compétentes, tous ses documents (dans leurs versions papier et/ou électronique) mentionnant des caractéristiques certifiées, avant leur diffusion. La validation doit également porter sur le respect de l'annexe 9 "Rédaction des documents commerciaux". Le titulaire doit s'assurer qu'il maîtrise ses dossiers de demande du droit d'usage de la marque NF, afin d'avertir CERTITA de toute modification d'éléments le constituant, notamment pour les changements apportés aux produits qui ont une incidence sur les caractéristiques certifiées (puissances thermiques, pentes, dimensions et pression maximale de fonctionnement). 2.2.6.8 - Contrôle sur le produit fini Par des audits de produits, le fabricant doit procéder à des contrôles périodiques par échantillonnage (au minimum 1 fois par trimestre) dans le stock (ou à la fin du processus de fabrication) pour vérifier la conformité des produits. Les contrôles doivent porter sur : - L’état du gerbage et du stockage des radiateurs, - la conformité du marquage et de l’étiquetage, conformément aux exigences de la norme NF

EN 442-1. Dans le cas de l'affichage de la pression maximale de fonctionnement, de la


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puissance thermique et de l’équation caractéristique, la conformité des annonces doit être vérifiée,

- l’intégrité de l’emballage du radiateur, - la lisibilité du marquage NF, - l’absence de défaut visuel de la peinture. 2.2.6.9 – Traitement des réclamations Le fabricant doit mener des actions pour gérer les réclamations relatives aux produits certifiés provenant de ses clients. Leur traitement et les mesures prises à la suite de telles réclamations doivent être enregistrés et conservés. 2.2.7 - CAS PARTICULIER DES PANNEAUX RAYONNANTS 2.2.7.1 - Contrôles des composants et des matières premières . Pour les composants intervenant dans la fabrication des appareils, le fabricant doit procéder à des contrôles ou autres activités nécessaires pour assurer la conformité des produits achetés. Une attention toute particulière sera faite sur les éléments suivants :

- Les tubes, - la tôle, - l'isolant, - la peinture.

La demande aux fournisseurs de certificat d'analyse (pour les tubes et tôles, conforme à la norme EN 10204 paragraphe § 2.2), est recommandée pour les produits listés ci-avant. . Pour les tubes, le fabricant doit réaliser des contrôles de l'épaisseur et du diamètre extérieur. . Pour les bobines d'acier, le fabricant doit réaliser des contrôles d'épaisseur et vérifier l'état de surface (absence de rouille). 2.2.7.2 - Contrôles en cours de fabrication Le fabricant doit réaliser au minimum les contrôles ci-après, suivant le plan d'échantillonnage qu’il a élaboré. Les vérifications devront être effectuées à chaque modification de programme de fabrication ou une fois par jour au minimum. Liste des contrôles :

Longueur des tubes, Longueur de la tôle radiante, Largeur du panneau rayonnant,

Hauteur des bords latéraux, Distance entre les tubes, Distance entre les axes des points de fixation,


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2.2.7.3 - Contrôle d'étanchéité Le fabricant doit contrôler unitairement l'étanchéité des radiateurs conformément au paragraphe 5.5 "Pression d'essai (test en usine)" de la norme EN 14037-1. 2.2.7.4 - Essais de résistance à la pression Le fabricant doit par des prélèvements périodiques (au minimum 1 fois par semaine), réaliser des essais de résistance à la pression conformément au paragraphe 5.6 "Résistance à la pression" de la norme NF EN 14037-1. 2.2.7.5 – Contrôles des points de fixation Le fabricant doit réaliser des essais de résistance selon le paragraphe 5.4 "Point de fixation" de la norme NF EN 14037-1. La périodicité des contrôles devra être : - Pour l'essai de charge à 3 fois la masse totale du panneau, au minimum 1/fois semaine, - Pour l'essai de charge à 5 fois la masse totale du panneau, au minimum 1/fois mois, 2.2.7.6 – Contrôles des soudures - Pour les tubes soudés sur la tôle radiante, le fabricant doit par des prélèvements périodiques (au minimum 1 fois par jour), réaliser des essais (destructifs ou non destructifs) définis selon une méthode appropriée. 2.2.7.7 - Contrôle de la peinture - Pour le traitement préliminaire des panneaux, le fabricant doit procéder à des contrôles périodiques (au minimum 1 fois par semaine) du processus de traitement de surface et notamment des différents bains de traitement. - Après le processus de la peinture, le fabricant doit procéder à des vérifications périodiques : - D'essai d'hachurage (au minimum 1 fois par semaine), - Réaction au feu : Lorsque selon le paragraphe 5.1.7 de la norme EN 442-1 cela est demandé, le fabricant doit contrôler périodiquement (1 fois par semaine), par un dispositif approprié (avec tout moyen utile), la conformité des produits à l'exigence de la réaction au feu (EN 442-1 paragraphe 5.1.7). L'efficacité du dispositif doit être démontrée. - D'essais en atmosphère humide (au minimum 1 fois par an). Comme le prouve l’absence de corrosion superficielle en terme de l’essai de 100 heures en atmosphère humide réalisé conformément à une norme adéquate (exemple : la norme BS 3900F2 ou toute norme équivalente). 2.2.7.8 - Contrôle du marquage et de l'étiquetage Le fabricant doit s'assurer par des contrôles périodiques (au minimum 1 fois par jour) de la lisibilité, du marquage NF et du numéro d'identification du constructeur sur les produits peints et de la conformité des informations décrite sur l'étiquette par rapport au produit, conformément au paragraphe ZA.5 de l'annexe ZA de la norme EN 14037-1.


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2.2.7.9 - Maîtrise des documents Le titulaire doit faire vérifier par des personnes compétentes, tous ses documents (dans leurs versions papier et/ou électronique) mentionnant des caractéristiques certifiées, avant leur diffusion. La validation doit également porter sur le respect de l'annexe 9 "Rédaction des documents commerciaux". Le titulaire doit s'assurer qu'il maîtrise ses dossiers de demande du droit d'usage de la marque NF, afin d'avertir CERTITA de toute modification d'éléments le constituant, notamment pour les changements apportés aux produits qui ont une incidence sur les caractéristiques certifiées (puissances thermiques, pentes, dimensions et pression maximale de fonctionnement). 2.2.7.10 – Traitement des réclamations Le fabricant doit mener des actions pour gérer les réclamations relatives aux produits certifiés provenant de ses clients. Leur traitement et les mesures prises à la suite de telles réclamations doivent être enregistrés et conservés.

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Plafond"

ANNEXE 6

MODALITES DE CONTROLES

PAR CERTITA



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AVANT PROPOS La présente annexe définit les modalités de contrôles exercés par tierce partie tant au stade de l'instruction d'une demande de droit d'usage de la marque NF, qu'à celui de la surveillance des produits certifiés NF. D'une façon générale, au cours de toute visite et en tous lieux, quel que soit l'objet principal de sa mission, l'auditeur NF s'informe de l'usage qui est fait de la marque NF et de toutes questions relatives à l'application des "Règles générales de la marque NF", du présent Référentiel de certification et de ses annexes. 1 - TYPES DE CONTROLES Les contrôles exercés dans le cadre de la marque NF sont de deux types : * les essais sur les produits, * les audits réalisés au cours de visites de l'unité de fabrication. 1.1 - Les essais Les examens et essais sont réalisés conformément aux normes et spécifications complémentaires fixées en annexe 1. Les examens et essais sont effectués : - Option 1 : par l'un des laboratoires de la marque NF désigné au paragraphe 6.3 du Référentiel de

certification de l'application ou par l'un des laboratoires reconnus dans l'accord "RADMAC" (reconnaissance mutuelle des résultats d'essais…) ou par un laboratoire notifié au sens de la Directive des produits de la construction 89/106 CEE pour toute demande d'admission/extension.

- Option 2 : par le demandeur/titulaire dans son laboratoire "autorisé NF". - Option 3 : par combinaison des options 1 et 2 ci-dessus. A l'issue des examens et essais, un ou des rapports d'essais sont établis et adressés au demandeur/titulaire. 1.2 - Les visites d'audit La durée d’audit est au minimum d’une journée. Cette visite, réalisée par l'auditeur de la marque NF ou un auditeur reconnu par l'accord "RADMAC" (reconnaissance mutuelle des rapports d'…), a pour objet de s'assurer que les dispositions définies et mises en oeuvre par le demandeur dans l'unité de fabrication, répondent aux exigences de l'annexe 5 du présent Référentiel de certification. Dans le cas où le demandeur sous-traite une partie de sa fabrication, CERTITA se réserve le droit d'envoyer un auditeur pour effectuer une visite chez le(s) sous-traitant(s) sur la base du même référentiel.


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Tous les moyens (locaux , installations, équipements) permettant à l'auditeur d'effectuer la mission qui lui incombe doivent être mis à sa disposition, ainsi que les personnes compétentes pour la mettre en oeuvre. Des échantillons peuvent être identifiés et/ou prélevés lors de la visite pour examens et essais. Une fiche de fin de visite est remise au demandeur à l'issue de l'audit et un rapport est établi et lui est adressé. Afin de pouvoir établir son rapport, l'auditeur peut prendre copie en usine de tous documents utiles pour illustrer ses observations. Les documents pris sont considérés comme confidentiels et ne peuvent être communiqués aux membres du Comité particulier qu'après accord du responsable de l'usine. 2 - MODALITES DE CONTROLE LORS DE L'INSTRUCTION D'UNE DEMANDE DE

DROIT D'USAGE DE LA MARQUE NF 2.1 - Examens et essais 2.1.1 - Généralités Lors de l'instruction par CERTITA d'une demande de droit d'usage de la marque NF, tous les examens et essais de conformité aux normes, et spécifications complémentaires le cas échéant, sont réalisés dans les conditions définies à l'article 1.1 de la présente annexe. Dans le cas d'une demande d'extension, pour un produit (certifié NF) modifié ou un ajout de modèle(s) (hauteur(s)), les examens et essais sont définis en fonction de la modification ou de l'ajout envisagés. Dans le cas d'une demande de maintien, il n'y a pas d'examens ou d'essais à réaliser. L'instruction de la demande est purement administrative sur dossier. 2.1.2 - Prélèvements et essais Le demandeur/titulaire peut opter pour l'un des choix suivants : - Prélèvement des produits par un inspecteur Le nombre de produits à prélever est déterminé par CERTITA. Le cas échéant, il peut se rapprocher d'un laboratoire de la marque NF, pour concertation. Le choix des produits à prélever est défini dans la norme applicable au produit. La liste des échantillons est communiquée au demandeur/titulaire en vue du prélèvement par un inspecteur. L'auditeur prélève sur les zones de stockage ou sur chaîne de fabrication les échantillons nécessaires aux essais. Le prélèvement est réalisé au minimum sur un lot de 10 appareils, si le stock le permet. Le cas échéant, l'inspecteur pourra demander de fabriquer un produit. Les échantillons prélevés sont marqués d'un signe distinctif par l'inspecteur et sont envoyés par et sous la responsabilité du demandeur/titulaire, dans l'un des laboratoires de la marque NF ou l'un des laboratoires reconnus par les accords "RADMAC".L'inspecteur établi un Procès-verbal de prélèvement.


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Après la réalisation des essais, le laboratoire envoie les Procès-Verbaux d'essais à CERTITA, qui réalise la synthèse des vérifications et des essais en vue d'une présentation du dossier au Comité particulier. - Envoi des produits par le demandeur/titulaire (essais "privés") : Le demandeur/titulaire choisit l'un des laboratoires de la marque NF ou l'un des laboratoires reconnus dans l'accord "RADMAC" pour effectuer des essais "privés". Après définition des produits à tester par le laboratoire, le demandeur/titulaire les envoie sans qu'ils soient repérés d'un signe distinctif par un inspecteur. Il peut obtenir le droit d'usage de la marque NF en déposant à CERTITA, une demande (conformément à l'annexe 4 du présent Référentiel de certification) complétée des rapports d'essais et du catalogue. CERTITA examine le rapport d'essais et vérifie la corrélation entre le dossier et les produits testés. La marque NF est accordée et un contrôle à la charge du titulaire, sur un ou plusieurs appareils, prélevés dans les conditions du paragraphe 2.1.2 (prélèvement des produits par un inspecteur) de la présente annexe, est réalisé dans les 12 mois. Toutefois, des allègements peuvent être réalisés à l'appréciation de CERTITA. Les vérifications ont pour objet de vérifier / contrôler : - que la puissance thermique est dans la tolérance, de 4 % - la résistance à la pression - qu'aucune modification des produits essayés de la gamme présentée ne soit intervenue pendant le déroulement de cette procédure. 2.1.3 - Choix des appareils à soumettre aux essais Le choix des appareils à soumettre aux essais est effectué indépendamment pour chaque gamme et défini dans la norme applicable au produit (voir paragraphe 1 de l'annexe 1 du présent Référentiel de certification). Pour les radiateurs à circulation d'eau horizontale, pour lesquels la proportionnalité en fonction de la longueur n'est pas nécessairement vérifiée, le demandeur/titulaire pourra demander que plusieurs longueurs soient testées par modèle sélectionné. Pour le cas des radiateurs sèche-serviettes, il sera testé deux appareils par hauteur sélectionnée en prenant la longueur la plus petite et la longueur la plus grande. Les essais sont réalisés pour les appareils nus et/ou habillés selon le type de demande. Dans le cas de radiateurs avec habillage, le nombre d'appareils essayés est identique aux appareils nus. Certains cas particuliers ne permettent pas de définir, par avance des règles strictes. Pour ces cas, le choix des modèles est laissé à l'appréciation de CERTITA en concertation éventuelle avec un laboratoire de la marque. 2.1.4 - Choix des appareils à soumettre aux essais de tenue mécanique Ce paragraphe concerne uniquement les radiateurs panneaux, lamellaires et constitués de tubes plats, tel que défini dans la norme NF EN 442. Les radiateurs doivent résister sans fuite à une pression d'essai égale à 1,3 fois la pression de fonctionnement maximale. La pression d'essai ne doit pas être inférieure à 520 kPa.


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La conformité du produit est vérifiée par : 1 - Prélèvement d'un appareil de longueur au moins égale à 500 mm. 2 - Mesure initiale de ses caractéristiques dimensionnelles. Un minimum de 3 points devront être

pris sur les parties critiques du radiateur. 3 - Application de la pression d'épreuve suivant le procédé choisi ci-après : - Epreuve à l'eau : L'essai est réalisé à l'aide d'une pompe d'épreuve ou d'un circuit hydraulique d'épreuve approprié. Après avoir rempli et purgé le radiateur, appliquer progressivement et sans à-coups la pression d'épreuve et la maintenir pendant 10 minutes. - Epreuve à l'air : L'appareillage d'essai comprend : - une cuve remplie d'eau et ses accessoires. - un circuit pneumatique pouvant délivrer la pression demandée. Appliquer la pression d'air au radiateur plongé dans l'eau pendant 2 minutes 4 - Retour à 0 - Mesure finale des caractéristiques dimensionnelles. La différence des valeurs des mesures 4 et 2 doit être inférieure à 10 % de la mesure initiale 2. Les valeurs des mesures 4 doivent être contenues dans les tolérances données par les plans du constructeur. 2.1.5 - Cas particuliers 2.1.5.1 - Cas des pré-séries : Conformément à l'article 4 du Référentiel de certification, la marque NF ne peut être demandée et obtenue que pour des produits fabriqués en série et de façon suivie. Cependant, si un titulaire désire fabriquer un nouveau produit, il peut obtenir la marque NF lorsque ses produits ne sont pas encore fabriqués en série. Dans ce cas, le demandeur/titulaire demande à bénéficier de la marque NF pour des appareils fabriqués en "pré-série" et effectue une demande à CERTITA. Il adresse à ses frais, à l'un des laboratoires de la marque NF ou l'un des laboratoires reconnus dans l'accord "RADMAC" qu'il a choisi, les appareils indiqués par CERTITA. La marque NF n’est alors accordée que pour 12 mois. Les puissances thermiques déterminées initialement ne pourraient être conservées que si elles sont comprises dans la tolérance de 4 % avec la nouvelle puissance déterminée sur les appareils de série prélevés pendant cette période de validité du droit usage de la marque NF. Aucune modification (par le titulaire) des produits essayés de la gamme présentée ne doit intervenir pendant le déroulement de cette procédure.


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2.1.5.2 - Cas des essais réalisés dans un laboratoire constructeur "autorisé NF" : Si le demandeur/titulaire possède un laboratoire «autorisé NF» conforme aux exigences de l'annexe 7, il peut réaliser les essais. Dans ce cas, le demandeur/titulaire demande à bénéficier du droit d’usage de la marque NF pour ses appareils et effectue une demande à CERTITA en joignant les résultats d'essais pour les échantillons testés dans son laboratoire. Le laboratoire de la marque procède à un examen du dossier et envoie à CERTITA rapport d'essai et le catalogue officiel. La marque NF est accordée et un contrôle à la charge du demandeur/titulaire, sur un ou plusieurs appareils prélevés dans les conditions du paragraphe 2.1.2 de la présente annexe, est réalisé dans les 12 mois. Toutefois, des allègements peuvent être réalisés à l'appréciation CERTITA. Les vérifications ont pour objet de vérifier / contrôler: - que la puissance thermique est dans la tolérance, de 4 % - la résistance à la pression

- qu'aucune modification des produits essayés de la gamme présentée ne soit intervenue pendant le déroulement de cette procédure.

2.1.6 - Cas des radiateurs bi-énergie En l'absence d'une norme spécifique pour les radiateurs bi-énergie, la marque NF n'est apposée sur les produits que sur la partie eau chaude, qui reste soumise à l'obligation de conformité aux normes françaises imposée par l'arrêté du 4 mai 1988. Si le demandeur/titulaire désire commercialiser ou commercialise déjà ses produits avec l'adjonction de résistances électriques, il doit en faire la demande pour la partie à eau chaude, conformément à l'annexe 4. 2.2 - Visite d'audit Lors de l'instruction d'une première demande (admission initiale) de droit d'usage de la marque NF, il est procédé à une visite d'audit dans les conditions définies à l'article 1.2 de la présente annexe. Dans le cas d'une demande d'admission ultérieure ou d'une demande d'extension, l'audit peut être adaptée, voire supprimée. Les résultats des visites de surveillance peuvent également être pris en compte. Dans le cas d'une demande de maintien, il n'y a pas d'audit.


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3 - MODALITES DE SURVEILLANCE DES PRODUITS CERTIFIES NF La surveillance des produits certifiés NF comprend des examens et/ou essais sur les produits et des visites d'audit de l'unité de fabrication, dans les conditions définies à l'article 1.1 et 1.2 de la présente annexe. Elle porte également sur la surveillance de l'utilisation de la marque et du logo NF sur les produits, emballage et tout support de communication. Les modalités de surveillance sont fonction des décisions prises par CERTITA suite aux contrôles périodiques. Les intervenants dans le processus de surveillance des produits bénéficiant du droit d’usage de la marque NF peuvent être : . CERTITA . l'organisme d'd’audit . les laboratoires de la marque NF . les laboratoires reconnus par les accords "RADMAC" . le titulaire . le laboratoire du fabricant "autorisé NF" . l'organisme certificateur du système d'assurance qualité de l’unité de fabrication "Après l'obtention de la marque NF, des contrôles annuels sont réalisés dans l'unité de fabrication et sur les produits certifiés NF. Toutefois, lorsque les exigences minimales spécifiques aux produits définies en annexe 5 paragraphe 2.2 sont satisfaisantes, CERTITA peut décider sur avis du Comité, de remplacer la visite de l'unité de fabrication une année sur deux, par un prélèvement dans le commerce. A cet effet, le titulaire doit communiquer à CERTITA la liste des dépositaires et des revendeurs de ses produits certifiés NF, sur le marché français. 3.1 - Vérification et essais sur le produit certifié NF Les essais de conformité du produit certifié NF sont effectués conformément aux normes et, le cas échéant, aux spécifications complémentaires définies en annexe 1, par un des laboratoires de la marque NF ou un des laboratoires reconnus par les accords "RADMAC". Les puissances thermiques mesurées ne doivent pas être inférieures à la tolérance, de 4 %, aux valeurs définies lors de l'admission à la marque NF. Le laboratoire conserve pendant 5 mois les échantillons utilisés après l'envoi des rapports d'essais à CERTITA. Passé ce délai, si le titulaire n'a pas repris ses produits, ils sont détruits. 3.1.1 – Contrôle renforcé sur un produit : Lorsque les vérifications effectuées conduisent à des résultats non conformes sur un appareil prélevé, les vérifications sont étendues aux frais du titulaire, au minimum sur un appareil identique à celui testé. D'une manière générale, l'appareil est testé dans le laboratoire ayant effectué les essais initiaux. Toutefois, CERTITA, se réserve le droit de désigner un autre laboratoire. Un auditeur procède au prélèvement de l'appareil chez le fabricant ou dans le commerce, en le marquant d'un signe distinctif.


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3.2 - Visite d'audit de l'unité de fabrication 3.2.1 - Assurance Qualité Tout titulaire de la marque NF fait l'objet d'audit(s) de suivi(s), destiné(s) à vérifier que son organisation répond aux exigences de l'annexe 5. La durée d’audit est au minimum d’une journée. Les audits portent sur les dispositions relatives au système qualité, sur les dispositions relatives aux produits. 3.2.3 - Vérification sur le produit Pour les produits relevant de la norme NF EN 442, l'auditeur fait procéder ou procède sur place à des essais de contrôle (caractéristiques dimensionnelles, résistance à la pression, voir la norme NF EN 442). Lors de la visite, l'auditeur procède au prélèvement d'appareils définis au préalable, (en général un appareil par famille de produits). Les appareils sont marqués d’un signe distinctif par l'auditeur. Dans le cas où le titulaire n'a pas l'appareil en stock, l'auditeur peut demander de fabriquer le produit après la visite. L'appareil ne sera pas marqué d'un signe distinctif. Les appareils sont envoyés, par et sous la responsabilité du titulaire, selon son choix à l'un des laboratoires de la marque NF ou l'un des laboratoires reconnus par les accords "RADMAC", à moins que l'auditeur décide de les adresser à un autre laboratoire. 3.3 - Vérification dans le commerce Le prélèvement des appareils dans le commerce est réalisé suivant les conditions de l'article 3.2.3 (alinéa 2) ci-avant. 3.4 - Vérification sur les lieux d'utilisation Ce type de vérifications intervient dans le cas de litiges avec les utilisateurs. Leurs modalités sont définies en accord avec le ou les titulaires concernés et CERTITA. 3.5 - Contrôle renforcé CERTITA peut décider sur avis du comité particulier, conformément à l’article 9 du Référentiel de certification de l’application, d’effectuer des contrôles renforcés dans les cas suivants :

. Lorsque les résultats d’essais de contrôle ne sont pas conformes aux exigences du présent Référentiel de certification,

. Lorsque les exigences minimales spécifiques aux produits, définies au paragraphe 2.2

de l'annexe 5 ne sont pas respectées. Dans ce cas, des prélèvements et/ou d'audit de l'unité de fabrication, à la charge du titulaire, sont réalisés au minimum sur un appareil identique à celui testé.

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ANNEXE 7

UTILISATION DES LABORATOIRES DE CONSTRUCTEURS

N° d’identification AFNOR Certification : NF- 047 ------------------------------------------------------------------- Date de la première mise en application : 03/02/1982 N° de révision : 9 Date de mise à jour : 14/10/2010


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AVANT PROPOS Cette annexe détaille la procédure suivant laquelle un constructeur peut être autorisé à effectuer dans son ou ses propres laboratoires tout ou partie des essais nécessaires dans le cadre de l'instruction d'une demande concernant un produit de sa fabrication. Dans le cas où seulement une partie des essais est effectuée, le complément d'essais est effectué dans un laboratoire de la marque. Lorsque cette autorisation est accordée, le constructeur obtient une "autorisation NF", le laboratoire ou les laboratoires concerné(s) étant dit(s) "autorisé NF". L'autorisation NF d'un laboratoire s'applique exclusivement dans le cadre de cette marque NF et toute mention de cette autorisation dans un autre contexte est interdite. 1 - CAS DES LABORATOIRES NON ACCREDITES PAR LE COMITE FRANCAIS

D'ACCREDITATION (COFRAC) 1.1 - Généralités Les conditions à remplir pour l'autorisation d'un laboratoire de constructeur et pour la prise en compte de ses résultats d'essais sont fixées dans des règles générales énoncées ci-après à l'article 1.2 et le cas échéant dans des règles particulières qui complètent ces règles générales et en précisent les modalités d'application pour chaque catégorie d'appareil faisant l'objet d'une norme spécifique. Le référentiel appliqué est le présent Référentiel de certification pour les procédures de certification et la norme NF EN ISO/CEI 17025 pour les procédures d'essais. 1.2 - Règles générales 1.2.1 - Demande d'autorisation La demande d'autorisation est adressée par le constructeur à CERTITA. Elle doit comporter : - les types d'appareils pour l'admission desquels l'autorisation NF est demandée ; - les normes concernées par cette demande ; - le descriptif complets des matériels et équipements dont le laboratoire dispose pour la réalisation

de ces essais ; - Le descriptif du système de gestion de la qualité du laboratoire (manuel qualité, plan qualité) ; - l’engagement du demandeur de respecter les dispositions pertinentes du Référentiel de

certification d’application, annexes comprises.


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1.2.2 - Instruction de la demande d'autorisation NF CERTITA désigne un groupe d'auditeurs chargé de vérifier les dispositions d'assurance qualité et l'équipement du laboratoire, ainsi que la mise en oeuvre des moyens d'essais. Ce groupe est constitué d'un auditeur de laboratoire pour la partie “assurance qualité” et d'au moins un représentant d'un laboratoire indépendant en tant qu’expert pour la partie “essais”. Lors de la visite du laboratoire, les auditeurs : a) se font remettre les plans et schémas des locaux, installations et équipements renseignant sur

les données dont les normes ou règles de procédures particulières exigent le respect, la surveillance ou le contrôle,

b) vérifient que le laboratoire dispose de l'équipement nécessaire et suffisant à l'exécution des

essais (les normes ou règles de procédures particulières en définissent, pour chaque type d'appareil, la nomenclature et les spécifications précises),

c) s'assurent que les appareils de mesure ont la précision requise par les normes ou, à défaut, par

les règles de procédures particulières, que les précautions nécessaires au maintien de la qualité des mesures sont prises.

d) procèdent ou font procéder à la vérification du bon fonctionnement des équipements d'essais et,

s'assurent qu'ils sont régulièrement étalonnés et tarés. e) prennent note des noms et qualités, du responsable des essais ainsi que de la direction ou du

service auquel il est rattaché dans l'entreprise. f) vérifient que le système de gestion de la qualité est approprié aux opérations de certification et

qu'il est effectivement appliqué. Préalablement à l'autorisation NF, un essai d'intercomparaison entre le laboratoire du constructeur et l’un des laboratoires de la marque, choisi par le demandeur, est effectué sur le jeu des trois radiateurs étalons dit jeu secondaire du laboratoire demandant l'autorisation, conformément à la norme NF EN 442-2 ou EN 14037-2, selon le type de produit. CERTITA établit un rapport comportant : - un compte rendu de la visite ; - un résumé des observations et/ou non-conformités éventuelles faites sur chacun des points a), b),

c), d), e) et f) ci-dessus ; - une liste du matériel et des équipements affectés par le constructeur aux essais en vue de l'admission et conformes aux spécifications des règles de procédures particulières ou aux normes ;

- toute observation ou tout commentaire qu'ils estiment devoir faire. Le laboratoire de la marque, choisi par le demandeur, pour l’essai d’intercomparaison établit un rapport comportant :


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- les résultats de l'essai d'intercomparaison prévu ci-dessus. Ces résultats doivent permettre de

s'assurer que le laboratoire satisfait aux exigences de répétabilité et de reproductibilité définies par la norme NF EN 442-2 ou EN 14037-2 (selon le type de produit), et que le laboratoire est apte à contribuer à la procédure de certification NF.

- toute observation ou tout commentaire qu'ils estiment devoir faire. - Le rapport ainsi établi est adressé à CERTITA qui après examen des réponses de l'audité les

valide. Les opérations décrites ci-avant sont faites aux frais du demandeur. 1.2.3 - Accord de l'autorisation NF Après vérification que le dossier est bien complet du point de vue administratif, technique et financier, CERTITA prononce l'autorisation NF ou la refuse en énonçant les motifs de refus ou diffère sa décision en prescrivant un complément d'enquête. Le Comité particulier est informé des autorisations accordées par CERTITA. 1.2.4 - Durée de validité de l'autorisation NF L'autorisation NF est valable pour une durée de trois ans à compter du jour de réalisation de l'audit. Pendant cette période, le laboratoire autorisé NF effectue un contrôle annuel sur son jeu secondaire, avec l'un des laboratoires de la marque, conformément à la norme NF EN 442-2 ou EN 14037-2, selon le type de produit. 1.2.4.1 - Renouvellement de l'autorisation NF des laboratoires Le renouvellement de l'autorisation NF est effectué après nouvelle demande et nouvelle instruction complète (cf. article 1.2.2). Cette procédure est allégée si l'organisation du laboratoire n'a pas été modifiée et si les contrôles systématiques des appareils admis durant cette période n'ont pas mis en évidence de discordance de résultats. Dans ce cas ces contrôles font office d'essais d'intercomparaison. 2 - CAS DES LABORATOIRES DE CONSTRUCTEURS ACCREDITES PAR LE COMITE

FRANCAIS D'ACCREDITATION (COFRAC) 2.1 - Demande d'autorisation NF Tout constructeur dont un laboratoire est accrédité par le COFRAC, ou équivalent reconnu par les E.A, peut demander, sur la base de cette accréditation, à ce que des essais d'admission à la marque NF effectués dans ce laboratoire et couverts par cette accréditation, pour ses appareils, soient pris en compte par CERTITA. La demande d'autorisation NF doit être adressée à CERTITA en y joignant :


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- copie de la décision d'accréditation COFRAC, ou équivalent reconnu par les E.A, précisant le

champ d'application de celle-ci (nature des essais concernés) ; - le ou les rapports établis par le COFRAC, ou équivalent reconnu par les E.A, dans le cadre de sa

procédure d'accréditation COFRAC, ou équivalent reconnu par les E.A, ainsi que les éventuels rapports ultérieurs de vérifications opérées par le COFRAC ou équivalent reconnu par les E.A ;

- l'engagement de respecter les dispositions pertinentes du Référentiel de certification et de ses

annexes ; et, en indiquant pour quels essais, parmi ceux faisant l'objet de l'accréditation COFRAC, ou équivalent reconnu par les E.A, l'autorisation NF est requise. Préalablement à l'autorisation NF, un essai d'intercomparaison entre le laboratoire du constructeur et l’un des laboratoires de la marque, choisi par le demandeur, est effectué sur le jeu des trois radiateurs étalons dit jeu secondaire du laboratoire demandant l'autorisation, conformément à la norme NF EN 442-2 ou EN 14037-2, selon le type de produit. Les opérations décrites ci-avant sont faites aux frais du demandeur. 2.2 - Accord de l'autorisation NF CERTITA examine la demande, vérifie qu'elle est bien complète. Dans le cas contraire, un complément d’information est demandé. CERTITA prononce l'autorisation NF ou la refuse en énonçant les motifs ou, diffère la décision en prescrivant un complément d'enquête. Le Comité particulier est informé des autorisations accordées. 2.3 - Durée de validité de l'autorisation NF L'autorisation NF est valable pour une durée de trois ans à compter du jour de réalisation de l’audit. Pendant cette période, le laboratoire autorisé NF effectue un contrôle annuel sur son jeu secondaire, avec l'un des laboratoires de la marque, conformément à la norme NF EN 442-2 ou EN 14037-2, selon le type de produit. 2.3.1 - Renouvellement de l'autorisation NF des laboratoires Si le constructeur a formulé une demande d’accréditation COFRAC, ou équivalent reconnu par les E.A, pour son laboratoire, il communique à CERTITA l’état d’avancement de cette procédure à la date de la demande de renouvellement. a) si la procédure d'accréditation COFRAC n'est pas achevée, le renouvellement de l'autorisation

NF est effectué après nouvelle demande et nouvelle instruction conformément à l'article 1.2.2. b) si la procédure d'accréditation COFRAC est achevée, deux cas sont possibles, séparément ou

simultanément : b1) le laboratoire a été accrédité par le COFRAC, ou équivalent reconnu par les E.A, pour tout ou

partie des essais faisant l'objet de l'autorisation NF venue à échéance.


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Dans ce cas, le constructeur peut demander un renouvellement de son autorisation NF pour ces essais suivant la procédure ci-dessus décrite à l'article 2, pour la durée fixée dans cette procédure. b2) l'accréditation COFRAC, ou équivalent reconnu par les E.A, a été refusée pour tout ou partie

des essais faisant l'objet de l'autorisation NF venue à échéance. Dans ce cas, le constructeur peut néanmoins demander un renouvellement de son autorisation NF pour ces essais suivant la procédure décrite à l'article 1. CERTITA statue sur cette demande de renouvellement à la lumière de l'enquête opérée par le COFRAC, ou équivalent reconnu par les E.A, et des motifs du refus de l'accréditation COFRAC, ou équivalent reconnu par les E.A. Elle fixe les conditions de ce renouvellement éventuel en indiquant les vérifications qu'il y aurait lieu d'opérer. 2.4 - Vérification après autorisation NF - Durée de validité de l'autorisation NF Le laboratoire autorisé NF informe régulièrement CERTITA des vérifications qui sont opérées par le COFRAC, ou équivalent reconnu par les E.A, et des décisions prises par ce dernier à la suite de ces vérifications. Ces informations, ainsi que les résultats des vérifications opérées dans le cadre du Référentiel de certification (vérifications "systématiques" et autres) sont examinées par CERTITA qui peut, à leur lumière proposer de maintenir, suspendre ou retirer l'autorisation NF pour tout ou partie des essais. Toute suspension ou tout retrait de l'accréditation COFRAC, ou équivalent reconnu par les E.A, total ou partiel, doit entraîner un réexamen de la situation du laboratoire vis-à-vis de la marque NF.


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TABLEAU A7-1: Procédure d’autorisation NF d’un laboratoire de fabricant (essais comp

FABRICANT CERTITA LABOPHASE 1

. adresse à CERTITA une demande et le dossier complet, en 1 exemplaire, selon l’article 1.2.1 de la présente annexe. En outre, la demande doit préciser le nom du laboratoire de la marque choisi par le fabricant en vue de réaliser l'essai d’intercomparaison de la PHASE 2.

. enregistre la demande et vérifie qu’elle est complète,

. instruit la demande,

. informe le laboratoire de la marque choisi,

. constitue l’équipe d’audit,

. établit et adresse un devis au fabricant,

. réalise l’audit,

. émet la facture correspondante au fabricant.

PHASE 2 . réalise les essais de conformité NF, . rédige le rapport d’essais correspondant, . tient à la disposition du laboratoire de la marque le

ou les appareils essayés, . transmets au laboratoire de la marque :

. le rapport d’essais,

. les documents relatifs à l’appareil essayé.

. réalise l'essai d. rédige le rappo. adresse le rapp. émet la facture

PHASE 3 . examine l’ensemble du dossier (résultat de

l’audit, résultats d'essai d’intercomparaison, …),

. prend une décision en fonction des résultats,

. notifie sa décision au fabricant, avec copie au laboratoire de la marque concerné. Le certificat précise le champ de l’autorisation NF (essais complets ou partiels).

PHASE 4 . instruit la procédure de renouvellement selon

les dispositions de l’annexe 7.


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TABLEAU A7-2: Procédure d’essais complets ou partiels réalisés par un laboratoire autorisé NF

FABRICANT CERTITA LABORATOIRE DE LA MARQUE PHASE 1

. adresse à CERTITA une demande de droit d'usage de la marque NF (voir annexe 4 du présent Référentiel de Certification) pour ces produits,

. en vue de réaliser l’examen de la PHASE 2, adresse dans l'un des laboratoires de la marque le rapport d’essais réalisés dans son laboratoire autorisé NF dans le cadre de sa demande, en 2 exemplaires.

. attribue un numéro de dossier à la demande,

. instruit la demande,

. émet les factures correspondantes (frais d'admission et d'examen de rapport),

PHASE 2

. examine le rapport d’essais transmispar le fabricant,

. fait apporter en accord avec le laboratoire les modifications ou compléments, si nécessaire,

. présente le dossier au Comité particulier de la marque.

PHASE 3 . prépare le certificat.

. envoi au titulaire le certificat signé.

PHASE 4 . les produits sont certifiés NF. Ils font

l’objet des contrôles périodiques définis par le Référentiel de Certification de la marque.

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ANNEXE 8

REGIME FINANCIER

BAREME 2012



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AVANT PROPOS Conformément au chapitre 13 du Référentiel de certification, la présente annexe a pour objet de définir le montant des frais afférents à la certification NF et à décrire les modalités de recouvrement. Les frais afférents à la certification NF sont répartis de la manière suivante : * frais d'inscription * frais administratifs d'instruction de demande * frais administratifs de fonctionnement * frais d'essais * frais de visites d'inspection/audit * frais de droit d'usage de la marque NF Les montants indiqués ci-après sont donnés hors taxes. Ils font l'objet d'une révision annuelle décidée après consultation des différentes parties. 1 - FRAIS D'INSCRIPTION Lors de la première demande de droit d'usage de la marque NF visée par ce Référentiel de certification un droit d'inscription est versé par l'entreprise. Il correspond à une participation à l'élaboration du Référentiel de certification de l'application et à la mise en place de la marque NF-AERAULIQUE ET THERMIQUE "Radiateurs, Convecteurs et Panneaux Rayonnants de plafond" et sert à couvrir les frais supplémentaires consécutifs à la création du dossier initial du titulaire. Ce droit d'inscription est fixé à : 556 € (HT)

Il est facturé en même temps que la première demande de délivrance du droit d'usage de la marque NF-AERAULIQUE ET THERMIQUE "Radiateurs, Convecteurs et Panneaux Rayonnants de plafond". Le versement de ces frais reste acquis même au cas où le droit d'usage de la marque NF ne serait pas accordé ou au cas où la demande serait abandonnée en cours d'instruction.


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2 - FRAIS ADMINISTRATIFS D'INSTRUCTION DE DEMANDE 2.1 - TARIFICATION NORMALE Ces recettes sont destinées à couvrir les frais liés à l'examen des dossiers de demande, aux relations avec les demandeurs, les laboratoires, les inspecteurs et/ou auditeurs, à l'évaluation des résultats de contrôles. Ils sont dus pour l'ensemble d'une gamme et couvrent les frais d'instruction du dossier. Ils restent acquis même en cas de non-admission. Le tarif dégressif établi ci-dessous s'applique à l'ensemble des modèles de chaque demande, en cas de demandes simultanées, le nombre total de modèles est cumulé sans tenir compte du nombre de gammes. Pour toute nouvelle demande, le nombre de modèles antérieurement admis, n'est pas pris en compte.

2.1.1 Demande d’admission et d’extension

♦ Par gamme

180 € (HT)

♦ Par modèle 1er et 2ème modèles 351 € (HT)3ème et 4ème modèles 180 € (HT)5ème et 6ème modèles 87 € (HT)7ème et 8ème modèles 49 € (HT)à partir du 9ème modèle 19 € (HT)

2.1.2 Demande de maintien

♦ Frais de demande de maintien ayant comme dossier d’origine une admission ou une extension.

1ère à la 3ème gamme 1 295 € (HT)4ème à la 6ème gamme 558 € (HT)7ème à la 9ème gamme 410 € (HT)à partir de la 10ème gamme 329 € (HT)

♦ Frais de demande de maintien ayant comme dossier d’origine un maintien. Par maintien 227 € (HT)


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2.1.3 Divers

Prestations diverses administratives Au temps passé 92 €/heure (HT) Le versement de ces frais reste acquis même au cas où le droit d'usage de la marque NF ne serait pas accordé ou au cas où la demande serait abandonnée en cours d'instruction.

2.2 - TARIFICATION REDUITE Dans certains cas, sur proposition du Comité Particulier, le nouveau dossier déposé peut donner lieu au versement d'une redevance d'inscription représentant 50 % du montant de la tarification normale (par exemple : nouveau dossier concernant une gamme déjà admise, pour une présentation avec accessoires). 3 - FRAIS D'ESSAIS Les types d'essais réalisés sur les appareils sont : - essai d'évaluation de la puissance thermique - essai complet de vérification de la tenue à la pression de service - essai partiel de vérification de la tenue à la pression de service Pour connaître les tarifs des essais et obtenir un devis, le demandeur/titulaire doit directement contacter un ou des laboratoires, de la marque NF désignée(s) au paragraphe 6.3 du présent Référentiel de certification ou, reconnus par les accords "RADMAC". Les coûts tiennent compte de l'établissement et de l'envoi, des rapports d'essais détaillés et du catalogue des puissances thermiques de chaque appareil de la gamme. 4 - FRAIS DE VISITE D'INSPECTION/AUDIT Il est procédé à l'inspection/audit de l'usine en vue de vérifier les dispositions prises pour assurer la qualité de la fabrication des produits pour lesquels la marque est demandée en cas de première admission ou en cas de nouvelle unité de fabrication.

♦ Inspection/audit d'admission 1 536 € (HT) par jour En principe, l'inspection/audit des unités de fabrication est effectué tous les ans, cependant une inspection/audit sur deux peut être remplacé par des prélèvements dans le commerce, en France.

♦ Inspection/audit de contrôle 1 206 € (HT) par jour


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Dans les deux cas : Le temps de préparation de l’audit ainsi que la rédaction du rapport de visite n’est pas facturé. Les frais de déplacement proprement dits sont facturés sur la base du coût réel. Si le temps de déplacement est supérieur à une demi-journée, CERTITA se réserve le droit d’en facturer les coûts. Ils seront calculés sur la base du prix de l’inspection/audit de contrôle. Le versement de ces frais reste acquis même au cas où le droit d'usage de la marque NF ne serait pas accordé ou reconduit. 5 - FRAIS ADMINISTRATIFS DE FONCTIONNEMENT Ces recettes sont destinées à couvrir les frais de gestion des dossiers des produits certifiés et de leurs titulaires, les frais d'établissement des listes de produits certifiés, les frais d'évaluation des résultats de contrôles, et les frais de promotion de la marque NF-AERAULIQUE ET THERMIQUE "Radiateurs, Convecteurs et Panneaux Rayonnants de plafond". La redevance annuelle est facturée en deux fois, au 1er janvier et au 1er juillet. Toute demande d'abandon du droit d'usage de la marque NF pour une ou plusieurs gammes formulée après ces dates, ne pourra être prise en compte qu'à la facturation suivante. Le montant de ces frais est décomposé de la façon suivante : Forfait pour la fabrication 2 389 € (HT) Pour chaque gamme (<15) 385 € (HT) Pour chaque gamme (> ou =15) 192 € (HT) Pour chaque maintien du droit d'usage

870 € (HT)

Pour chaque gamme objet d'un maintien du droit d'usage

109 € (HT)

Le prorata-temporis est appliqué aux nouveaux titulaires et aux nouveaux produits admis ou maintiens du droit d'usage, à compter de la date de délivrance de la marque NF.


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6 - CONTROLES SUPPLEMENTAIRES Les frais entraînés par : - les visites d'usines, - les prélèvements et essais d'un nouvel échantillon etc..., qui peuvent s'avérer nécessaires à la suite d'insuffisances ou d'anomalies descellées par les contrôles courants, sont à la charge du fabricant et facturés sur la base du coût réel. 7 - FRAIS DE DROIT D'USAGE DE LA MARQUE NF Après certification d'un produit, un droit d'usage de la marque NF est reversé directement par CERTITA à AFNOR Certification. Il est destiné à couvrir : * le fonctionnement général de la marque NF (mise sous assurance qualité, suivi des organismes du réseau NF, gestion du comité certification), * défense de la marque NF : dépôt et protection de la marque, conseil juridique, traitement des

recours, frais de justice, * la contribution à la promotion générique de la marque NF. 8 - FRAIS DE PROMOTION Les actions de promotion collective de la marque NF-AERAULIQUE ET THERMIQUE "Radiateurs, Convecteurs et Panneaux Rayonnants de plafond" sont financées par une part des frais administratifs de fonctionnement. Cependant une action particulière de communication pouvant s'avérer nécessaire, une redevance exceptionnelle dont le montant sera proposé par le Comité particulier peut être facturée en sus des sommes mentionnées ci-dessus. 9 - FRAIS D'EXAMEN REALISE PAR LE LABORATOIRE DE LA MARQUE DANS LE

CADRE DE L'ANNEXE 7 Les frais d'examen tels que définis par le tableau "A7-2" en phase 1 de l'annexe 7, "Utilisation des laboratoires des constructeurs" sont facturés au demandeur pour chaque rapport examiné. Ces frais d'examen sont fixés à : 64 € (HT)


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10 - RECOUVREMENT DES FRAIS Les frais définis ci-dessus sont facturés par CERTITA au demandeur/titulaire, qui doit s’en acquitter dans les conditions prescrites. CERTITA est habilité à recouvrer l’ensemble des frais. Tant qu’il subsiste sur le marché des produits marqués NF, les contrôles sont maintenus ainsi que le remboursement des frais correspondants. Toute défaillance, de la part du titulaire, fait en effet obstacle à l’exercice par AFNOR Certification et CERTITA des responsabilités de contrôle et d’intervention qui leur incombent au titre du présent référentiel de certification. Dans le cas où une première mise en demeure notifiée par lettre recommandée avec accusé de réception ne déterminerait pas, dans un délai de 1 mois, le paiement de l'intégralité des sommes dues, toutes sanctions prévues peuvent être prises pour l'ensemble des produits admis du titulaire. 11 - REGLEMENT DES FACTURATIONS Tous les versements sont à effectuer à l'ordre de CERTITA : - Soit par chèque bancaire, - Soit par virement bancaire sur la CAISSE D'EPARGNE - 19, rue du Louvre - 75021 PARIS CEDEX 01

France. Conditions de paiement : 30 jours fin de mois. En cas de retard de paiement et conformément à la loi 92.1442, des pénalités de retard seront applicables sur la base d’une fois et demie le taux de l’intérêt légal. Les frais bancaires sont à la charge du client.

Domiciliation bancaire : CAISSE D'EPARGNE - 19, rue du Louvre - 75021 PARIS CEDEX 01 – France

IDENTIFICATION DU COMPTE POUR UNE UTILISATION NATIONALE

Code établissement Code guichet N° Compte Clé RIB

17515 90 000 08000517560 28

Domiciliation BIC

CE ILE-DE-FRANCE PARIS CEPAFRPP751

IDENTIFICATION DU COMPTE POUR UNE UTILISATION INTERNATIONALE (IBAN) FR76 1751 5900 0008 0005 1756 057

NUMERO INTRACOMMUNAUTAIRE : FR 59513133637

Organisme de certification

Mandaté par AFNOR Certification








NF-AERAULIQUE ET THERMIQUE "Radiateurs, Convecteurs et Panneaux Rayonnants de Plafond"

ANNEXE 9

REDACTION DES DOCUMENTS COMMERCIAUX


NF/AERAULIQUE ET THERMIQUE "Radiateurs, Convecteurs et Panneaux Annexe n° 9 Rayonnants de plafond

2/7

1 - AVANT-PROPOS Ce document a été rédigé à l'intention des constructeurs et de certains grossistes pour les aider à reprendre dans leurs différentes publications les informations demandées par la marque NF. 2 - OBJET Le présent annexe a pour objet de préciser les diverses indications à porter sur les documents commerciaux qui font état des caractéristiques certifiées NF. Il distingue au moins trois types de documents : - le document simplifié - le tarif - le catalogue technique - … 3 - DOCUMENTS "SIMPLIFIES" Les sociétés utilisent des documents commerciaux plus ou moins détaillés en fonction de leur utilisation ou encore de leurs cibles. Dans la mesure où ils précisent des caractéristiques certifiées (puissances thermiques, pression de fonctionnement), les paragraphes ci-dessous listent les informations minimums à faire figurer sur la documentation. 3.1 - DESIGNATION DES PRODUITS Le constructeur doit indiquer la dénomination de chaque gamme et produit. 3.2 - DIMENSIONS Caractéristiques dimensionnelles hors tout de chaque élément commercial sans ses raccordements. P = Profondeur H = Hauteur L = Longueur Dans le cas d'appareils à sections, les dimensions doivent définir la section. Dans le cas d'appareils modulaires, les dimensions doivent définir le module. Remarque : Pour les convecteurs, la hauteur à indiquer est celle de la cheminée de convection.

H

L P


3/7

3.3 - PRESSION MAXIMALE DE FONCTIONNEMENT La société doit indiquer la pression maximale de fonctionnement à laquelle l’appareil peut être soumis et a été admise à la marque NF. 3.4 - PUISSANCE THERMIQUE La société doit indiquer les puissances thermiques de base certifiées par la marque NF, pour un ∆T=50K et les températures de l’eau (entrée, sortie, moyenne) et du local, doivent figurer de façon distincte sans risque de confusion ou d’interprétation avec d’autres annonces à des ∆T différents. Pour les convecteurs, il sera également indiqué le débit de référence à 600 l/h. Dans le cas de radiateurs avec et sans habillage (grille et/ou joues latérales), les puissances thermiques doivent être données dans des tableaux séparés pour empêcher tout risque d'erreur. Si les puissances thermiques ont été certifiées à la marque NF dans des conditions particulières, différentes de celles spécifiées dans la norme NF EN 442-2, elles doivent être précisées. Dans le cas d’annonces faites à différents ∆T, préciser clairement la température de l'eau (entrée, sortie, moyenne) et la température du local, ainsi que le ∆T. Les puissances indiquées doivent être calculées en utilisant les pentes et les puissances à ∆T = 50K (ou l’équation de régression de la gamme) déterminées conformément à la norme NF EN 442. Dans ce cas, les puissances thermiques de base à ∆T=50K doivent être mises en évidence. Pour les convecteurs, il doit être ajouté un tableau mentionnant les coefficients de correction en fonction du débit et placé à proximité des annonces des puissances thermiques. Remarque : Pour panneaux rayonnants les puissances thermiques doivent être indiquées pour un ∆T = 55 K. 3.5 - LOGO NF Le logo NF, accompagné du numéro d'identification du constructeur et du présent Référentiel de certification (047), doit figurer à proximité les différents tableaux dès lors que des puissances thermiques sont présentées.

Exemple : XX/047 Remarque : Le logo NF (dans sa version électronique) est disponible auprès de CERTITA. 3.6 - DATE D’EDITION ET D’IDENTIFICATION Le document doit indiquer la date d’édition et l’identification (numéro ou code).


4/7

3.7 - INFORMATION SUR LES CARACTERISTIQUES CERTIFIEES L’article R 115-2 du Code de la consommation stipule que : "Lorsqu'il est fait référence à la certification dans la publicité, l'étiquetage ou la présentation de tout produit ou service, ainsi que sur les documents commerciaux de toute nature qui s'y rapportent, les informations qui suivent, sont obligatoirement portées à la connaissance du consommateur ou de l'utilisateur :

- le nom ou la raison sociale de l'organisme certificateur ou la marque collective de certification,

- la dénomination du Référentiel de certification utilisé,

- les modalités selon lesquelles le Référentiel de certification peut être consulté ou obtenu." Exemple de marquage En application du décret R115-2 du code de la consommation (voir 2.4.2), chaque documentation relative à un produit certifié NF doit avoir la forme suivante :

NF-047 (pour répondre à l’exigence de l’identification du présent référentiel) Consultation du référentiel : www.marque-nf.com – www.certita.fr (pour répondre à l’exigence des modalités pour consulter le présent référentiel) 4 – CATALOGUE TECHNIQUE ET AUTRES DOCUMENTS Dans le cas de publication de catalogue technique ou autres documents, le constructeur doit en plus des informations minimums listées ci-avant, prendre en considération les indications suivantes :


5/7

4.1 - Conditions de validité des puissances thermiques Pour les produits couverts par la norme NF EN 442, il doit être noté en tête du document sans aucune modification toutes les conditions énumérées ci-dessous. Conditions de validité des puissances thermiques . Les puissances thermiques des radiateurs/convecteurs figurant dans ce catalogue sont celles

déterminées en laboratoire conformément aux prescriptions de la norme NF EN 442 (partie 1 et 2).

. Les puissances indiquées sont à utiliser telles quelles sans majoration. Elles sont valables pour

les radiateurs/convecteurs conformes aux appareils présentés lors des essais préalables à l'attribution de la marque NF et installés selon les préconisations du constructeur.

C'est à dire : . alimentés en 2 points, du même côté, entrée en partie haute et sortie en partie basse, ceci sauf

indication contraire du constructeur. . dans les conditions d'équipement et d'accessoires présentés lors des essais en vue de leur

admission à la marque NF. . les radiateurs commercialisés avec ou sans habillage doivent être catalogués séparément dans

le document. . dans le cas d'accessoires autres ou de montages particuliers (raccordements spéciaux, utilisation

de robinetterie monotube, montage en niche, etc ... ) il y a lieu de nous consulter car dans la plupart de ces cas les puissances thermiques ne sont plus garanties et il y a lieu d'appliquer des coefficients de minoration.

. dans le cas d'utilisation de basse température ou de petits débits entraînant de fortes chutes de température à l'intérieur du radiateurs/convecteurs, il est nécessaire de calculer les ∆T par méthode logarithmique (voir annexe).

4.2 - DIMENSIONS En plus des dimensions listées dans le paragraphe 3 il doit être mentionné :

- le type et l’emplacement des raccordements, - la masse à vide, - la contenance en eau.

4.3 - MATERIAU La société doit indiquer le matériau des produits Acier Fonte Alliage d'aluminium (mentionner la composition) Mixte (par exemple acier et alliage d'aluminium) …


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4.4 - TABLEAU DE PUISSANCES THERMIQUES Le document doit comporter dans le tableau annonçant des puissances thermiques, la pente (exposant). 4.5 - TEMPERATURE Le titulaire doit indiquer la température maximale de l’eau à laquelle on peut faire fonctionner l’appareil. 4.6 - PERTE DE CHARGE Les pertes de charge doivent être indiquées en fonction des débits. 4.7 - INSTALLATION Préciser les conditions d'installation du radiateur/convecteur. ex : Afin de garantir les puissances déterminées par le laboratoire d'essai, le radiateur/convecteur doit être placé à une distance minimale par rapport au mur de ..... mm, et à une hauteur minimale par rapport au sol de ..... mm. 4.8 - MARQUAGE Préciser que les produits admis à la marque NF sont marqués du logo NF accompagnée du numéro de constructeur. Exemple : la marque NF est matérialisée sur tous les radiateurs certifiés par le monogramme

XX 4.9 - Normes La documentation doit faire référence à la norme pour : - vos radiateurs/convecteurs : NF EN 442 (partie 1 et 2) - vos panneaux rayonnants de plafond : NF EN 14037 (partie 1, 2 et 3) 5 - PROJETS DE DOCUMENT Il est recommandé aux sociétés de transmettre les projets de documentations à CERTITA, qui se tient à votre disposition pour les vérifier avant toute impression.


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ANNEXE Détermination de la puissance thermique d'un radiateur/convecteur, pour des ∆T différents de 50 K, à partir des données fournies dans le catalogue 1 - Calcul de la puissance thermique Prendre dans le catalogue les caractéristiques suivantes, données pour un élément ou un mètre de longueur : P50 : puissance thermique pour ∆T = 50 K n : pente de la droite d'émission La puissance P, pour une valeur ∆T quelconque se calcule par :

( )50

50

T nPP ∆=

2 - Calcul de ∆T

si Te désigne la température de l'eau à l'entrée du radiateur Ts désigne la température de l'eau à la sortie du radiateur Ta désigne la température ambiante de l'air ∆T se calcule par l'une ou l'autre des formules suivantes :

∆T Te Ts Ta=+

−2

si Ts TaTe Ta

−−

≥ 0 7,

(Utilisation courante des radiateurs)

⎟⎠⎞

⎜⎝⎛

−−−

=∆

TaTsTaTe

TsTeTln

si Ts TaTe Ta

−−

⟨0 7,

(utilisation avec forte chute de température ou avec une température basse)

11 rue Francis de Pressensé - 93751 La Plaine Saint-Denis Cedex - France -T. +33 (0)1 41 62 80 00 - F : +33 (0)1 49 17 90 00

SAS au capital de 18 187 000 euros - 479 076 002 RCS Bobigny www.marque-nf.com

Règles générales de la marque NF General rules of the NF mark

Révision 6. Approuvée par le

Président d’AFNOR, le 23/04/2012

Revision 6. Approved by the

President of AFNOR, on 23/04/2012

Règles générales de la marque NF

General rules of the NF mark 2/9

Sommaire

1. Objet ........................................................................................................... 3

2. Propriété de la marque NF ....................................................................... 3

3. Organisation générale .............................................................................. 3

4. Conditions d’usage ................................................................................... 4

5. Référentiels de certification ..................................................................... 5

6. Comité de la marque NF ........................................................................... 5

7. Accords de reconnaissance de marques ............................................... 6

8. Confidentialité, protection des documents ............................................ 6

9. Information sur les produits bénéficiant de la marque NF

et promotion de la marque NF ................................................................. 6

10. Suspension, retrait du droit d’usage ....................................................... 7

11. Contestation et appel ................................................................................ 8

12. Validité du droit d’usage de la marque NF ............................................. 8

13. Usage abusif de la marque NF ................................................................. 8

14. Régime financier ....................................................................................... 8

15. Suppression d’une application de la marque NF ................................... 9

16. Approbation par le Président d’AFNOR .................................................. 9

Contents

1 - Subject ............................................................................................................ 3 2 - Ownership of the NF mark .............................................................................. 3 3 - General organisation ....................................................................................... 3 4 - Conditions of use ............................................................................................ 4 5 - Certification Guidelines ................................................................................... 5 6 - NF Mark Committee ........................................................................................ 5 7 - Markrecognition agreements ........................................................................... 6 8 - Confidentiality, safeguarding of documents .................................................... 6 9 - Information on products benefiting from the NF mark,

and promotion of the NF mark ........................................................................ 6 10 - Suspension, withdrawal of user rights ............................................................. 7 11 - Dispute and Appeals ....................................................................................... 8 12 - Validity of the right to use the NF mark ........................................................... 8 13 - Misuse of the NF mark .................................................................................... 8 14 - Financial framework ........................................................................................ 8 15 - Discontinuance of an NF mark application ...................................................... 9 16 - Approval by the President of AFNOR.............................................................. 9



1. Objet

La marque collective de certification NF n° 1588821, matérialise une certifi-

cation de produits au sens de l’article L 115-27 du code de la consomma-

tion (1)

. Une certification matérialisée par la marque NF a pour objet d’attes-

ter la conformité des produits aux documents normatifs nationaux, euro-

péens et internationaux les concernant, tels que des normes ou des spéci-

fications techniques, dans des conditions définies par des Référentiels de

certification (2)

. Pour le contrôle des produits, la certification matérialisée

par la marque NF peut s’appuyer sur tout ou partie des dispositions des

documents normatifs nationaux, européens et internationaux, en vigueur

en matière de management de la qualité. La certification matérialisée par la

marque NF peut s’appliquer à tout produit et éventuellement à des presta-

tions de service associées à ces produits. Le terme produit couvre les

produits et les prestations de services éventuellement associées dans la

suite des présentes règles.

2. Propriété de la marque NF

La marque NF n° 1588821 est la propriété exclusive d’AFNOR, en vertu du

dépôt à titre de marque effectué le 23 juillet 1942. La marque NF fait éga-

lement l’objet d’enregistrements internationaux et nationaux dans les pays

où il a été nécessaire d’assurer sa protection.

La marque NF est une marque collective de certification qui en tant que

telle n’est cessible que dans les conditions particulières fixées par la loi et

est insaisissable. Elle ne peut faire l’objet d’aucune mesure d’exécution

forcée.

3. Organisation générale

AFNOR a concédé à AFNOR Certification, SASU, une licence d’exploita-

tion de la marque NF.

AFNOR Certification gère le système de certification NF, qui définit notam-

ment les règles de gouvernance et les modalités de fonctionnement de la

marque NF.

(1) Modifié par la loi n°2008-776 du 4 août 2008 de modernisation de l’économie. Modified by Law No. 2008-776 of 4 August 2008 related to the modernization of the economy. (2) Le terme « règles de certification » peut également être employé. The term “certification rules” may also be used.

1 - Subject

The NF n° 1588821 collective certification mark is a system of product certification within the meaning of Article L 115-27 of the Consumption Code

(1). The aim of NF mark

certification is to attest to a product's compli-ance with the national, European and international regulatory documents concern-ing it, such as technical standards or specifi-cations, under conditions defined by the Certification Guidelines

(2). With regard to

product testing, NF mark certification can be based on some or all of the provisions of the national, European and international regula-tory documents in force with regard to quality management. NF mark certification can be applied to any product and possibly to the provision of services associated with these products. The term product covers the products themselves, along with the provision of services which may be associated with them, in accordance with the following rules.

2 - Ownership of the NF mark

The NF n° 1588821 mark is the exclusive property of AFNOR, by virtue of the trade-mark registration submitted on 23 July 1942. The NF mark has also been registered internationally and nationally in the countries in which its protection must be guaranteed.

The NF mark is a collective certification mark and, as such, is transferable only in the special conditions set by law, and is unat-tachable. It cannot be the subject of any compulsory enforcement measures.

3 - General organisation

AFNOR has granted AFNOR Certification, SASU, an operating licence for the NF mark.

AFNOR Certification manages the NF certifi-cation system, which defines the governance rules and operating procedures for the NF mark.



Pour certaines applications, AFNOR Certification mandate un organisme

certificateur, appelé organisme mandaté.

AFNOR Certification ou, pour les applications mandatées, l’organisme

mandaté, atteste de la conformité des produits au référentiel de certification

défini au paragraphe 5 ci-dessous.

En vertu de sa décision de certification, AFNOR Certification ou l’organis-

me mandaté, en sa qualité de mandataire d’AFNOR Certification, délivre

un droit d’usage de la marque NF au bénéficiaire de sa décision pour les

produits objet de cette décision.

Pour certaines applications, AFNOR Certification peut également confier

certaines opérations de gestion à des organismes techniques et en particu-

lier à des secrétariats techniques.

AFNOR Certification, les organismes mandatés et les secrétariats tech-

niques respectent les exigences fixées en matière d’organisme certificateur

par les normes nationales, européennes et internationales, en particulier :

disposent des garanties suffisantes d’impartialité envers les fabricants,

importateurs ou vendeurs des produits pour lesquels la certification NF

et le droit d’usage de la marque NF sont demandés, ainsi qu’à l’égard

des utilisateurs desdits produits,

disposent de la compétence et des moyens nécessaires pour assurer le

bon fonctionnement de la certification NF.

AFNOR Certification et les organismes mandatés peuvent confier à des

organismes ou personnes des opérations d’évaluation telles que essais,

inspections et audits prévues dans les Référentiels de certification.

AFNOR Certification et les organismes mandatés veillent auprès de tous

les intervenants à ce que leurs missions soient correctement remplies au

regard du rôle et des attributions de chacun d’eux.

4. Conditions d’usage

4.1 L’usage de la marque NF n’est autorisé que dans les conditions fixées

par les présentes Règles Générales et par les Référentiels de certification

visés à l’article 5 ci-après, que le titulaire d’un droit d’usage s’est engagé à

respecter. Tout titulaire d’un droit d’usage de la marque NF s’engage à

prendre toute mesure de nature à assurer la continuité du respect de ces

exigences.

4.2 Le titulaire du droit d’usage appose la marque NF et peut faire réfé-

rence à celle-ci dans sa documentation commerciale, pour les produits

définis dans la décision d’accord de droit d’usage de la marque NF. Le

titulaire s’engage par là-même à apposer la marque NF sur les produits

certifiés selon les dispositions prévues dans les Référentiels de certifica-

tion. Un demandeur ne doit pas faire état de la marque NF avant et pen-

dant la durée d’instruction de son dossier.

4.3 Le fait de se prévaloir de la marque NF ne saurait en aucun cas substi-

tuer la responsabilité d’AFNOR, d’AFNOR Certification, ni d’un organisme

mandaté à la responsabilité du fabricant, distributeur ou importateur du

produit.

For some applications, AFNOR Certification outsources work to a certification body, called a mandated body.

AFNOR Certification or, for mandated applications, the mandated body, attests to the products' conformity with the Certification Guidelines defined in paragraph 5 below.

By virtue of its certification decision, AFNOR Certification or the mandated body, in its capacity as an agent for AFNOR Certification, grants the beneficiary the right to use the NF mark on the products for which the decision has been made.

For some applications, AFNOR Certification may also outsource certain management operations to technical bodies, in particular technical secretariats.

AFNOR Certification, the mandated bodies and the technical secretariats meet the requirements set with regard to certification bodies by national, European and internation-al standards, in particular:

sufficient guarantees of impartiality towards manufacturers, importers or distributors of products for which NF certification and the right to use the NF mark are requested, as well as towards the users of such products,

the skills and resources required to ensure that the NF certification functions correctly.

AFNOR Certification and the mandated bodies may outsource evaluation operations such as tests, inspections and audits provided for in the Certification Guidelines to other organisations or individuals.

AFNOR Certification and the mandated bodies must ensure that all those involved correctly carry out their tasks in the light of each of their roles and functions.

4 - Conditions of use

4.1 The use of the NF mark is permitted only in accordance with the conditions set out in these General Rules and in the Certification Guidelines referred to in Article 5 below, to which all holders of user rights are bound to adhere. All NF mark user rights holders undertake to take all necessary measures to ensure their continued compliance with these requirements.

4.2 User rights holders may display the NF mark and make reference to it in their marketing material, for the products defined in the decision to grant the right to use the NF mark. Holders thus undertake to display the NF mark on the products certified in accord-ance with the provisions of the Certification Guidelines. Applicants must not make use of the NF mark before or during the processing of their application.

4.3 Use of the NF mark does not, under any circumstances, engage the responsibility of AFNOR, AFNOR Certification, or any man-dated body as a substitute for that of the product manufacturer, distributor or importer.



5. Référentiels de certification

Pour chaque application de la marque NF, AFNOR Certification, ou en cas

de mandatement, l’organisme mandaté, fixe des Règles prises en applica-

tion des présentes Règles Générales qui précisent, pour chaque catégorie

de produits, les conditions dans lesquelles la marque NF peut être délivrée

aux demandeurs, maintenue aux titulaires et apposée sur les produits

concernés. Les Référentiels de certification sont élaborés et validés con-

formément aux dispositions de l’article L115-27 du Code de la consomma-

tion. Les Référentiels de certification sont soumis à l’approbation d’AFNOR

Certification pour acceptation dans le système de certification NF.

6. Comité de la marque NF

Il est institué à titre consultatif un Comité de certification intitulé Comité de

la marque NF traitant de toutes les activités d’AFNOR Certification concer-

nant la marque NF relative aux produits. Sa composition et ses attributions

sont données dans les articles 6.1 et 6.2 des présentes Règles.

6.1 COMPOSITION

Le Comité de la marque NF est composé de 15 membres, de sorte qu’il

comprenne :

3 représentants des titulaires du droit d’usage de l’une ou l’autre des

marques NF,

1 représentant des consommateurs,

1 représentant des acheteurs publics,

3 représentants des prescripteurs,

2 représentants des pouvoirs publics ou d’établissements publics ou

parapublics,

1 représentant des opérateurs du système français de normalisation,

4 membres issus des organismes mandatés, en charge de représenter

l’ensemble des organismes certificateurs qui délivrent la marque NF.

Les 15 membres du Comité sont nommés par le Président d’AFNOR

Certification pour 3 ans renouvelables une fois.

Le Président du Comité est désigné par le Président d’AFNOR Certification

pour 3 ans renouvelables parmi les membres du Comité.

Le Président d’AFNOR Certification et tout autre Responsable d’AFNOR

Certification désigné par lui assistent aux réunions.

Le Comité peut faire appel à des experts en tant que de besoin.

AFNOR Certification assure le secrétariat du Comité de la Marque NF.

5 - Certification Guidelines

For each application of the NF mark, AFNOR Certification, or, in the case of mandates, the mandated body, sets Rules which are adopted as an application of these General Rules. For each category of product, these specify the conditions under which the NF mark may be granted to applicants, main-tained by its holders and be displayed on the products concerned. The Certification Guide-lines are developed and validated in accord-ance with the provisions of Article L115-27 of the Consumption Code. The Certification Guidelines are subject to approval by AFNOR Certification for acceptance in the NF certifi-cation system.

6 - NF Mark Committee

A Certification Committee, called the NF Mark Committee, has been established as an advisory body to deal with all AFNOR Certification's activities concerning the NF mark with regard to products. Its composition and functions are set out in Articles 6.1 and 6.2 of these Rules.

6.1 COMPOSITION

The NF Mark Committee is composed of 15 members, to include:

3 representatives of holders of the right to use one or other of the NF marks,

1 consumer representative,

1 public procurement representative,

3 representatives of organisations support-ing and promoting the NF mark,

2 public authority or public or parapublic establishment representatives,

1 representative of operators of the French standardization system,

4 members from mandated bodies, respon-sible for representing all of the certification bodies that issue the NF mark.

The 15 Committee members are appointed by the President of AFNOR Certification for a 3-year term, which can be renewed once.

The Chair of the Committee is appointed by the President of AFNOR Certification for a renewable 3-year mandate, from among the Committee members.

The President of AFNOR Certification attends the meetings, along with any other AFNOR Certification Manager designated by him.

The Committee may call upon experts where needed.

AFNOR Certification provides the NF Mark Committee secretariat.



6.2 ATTRIBUTIONS

Dans le cadre des présentes Règles Générales, le Comité de la marque

NF donne un avis sur :

la politique générale de fonctionnement, de développement, et de pro-

motion de la marque NF,

le système de certification NF,

les projets de révision des Règles Générales de la marque NF,

les projets d’accords de reconnaissance de marques visés à l’article 7,

les projets de mandatement d’organismes,

les transferts d’applications existantes entre organismes mandatés,

les projets de développement de nouvelles applications,

les appels relatifs au droit d’usage de la marque NF présentés par les

demandeurs ou les titulaires de la marque NF, conformément à l’article

11 ci-après.

Le Comité de la marque NF :

s’assure de la mise en œuvre de la politique générale de fonctionne-

ment, de développement et de promotion de la marque NF, et le cas

échéant, donne un avis sur les actions envisagées,

s’assure du respect du système de certification NF.

Plus généralement, il traite de toutes questions d’ordre général intéressant

la marque NF.

7. Accords de reconnaissance de marques

AFNOR est seule habilitée à conclure avec d’autres organismes français

ou étrangers des accords relatifs à la marque NF et prévoyant une recon-

naissance de marques.

8. Confidentialité, protection des documents

Tous les intervenants dans le processus de la marque NF, y compris les

membres du Comité de la marque NF, sont tenus au secret professionnel.

Ils doivent en outre garantir la protection des documents qu’ils gèrent ou

qui leur sont confiés contre la diffusion, la destruction matérielle, la falsifica-

tion et l’appropriation illégale.

9. Information sur les produits bénéficiant de la marque NF et promotion de la marque NF

9.1 AFNOR Certification coordonne la gestion des informations sur les

produits et les titulaires qui bénéficient de la marque NF et veille à leur

diffusion harmonisée.

6.2 DUTIES

In the context of these General Rules, the NF Mark Committee advises on:

general policy for the operation, develop-ment and promotion of the NF Mark,

the NF certification system,

proposed revisions to the General Rules of the NF Mark,

proposed mark recognition agreements, as referred to in Article 7,

proposals of mandated bodies,

transfers of existing applications between mandated bodies,

proposed development of new applications,

appeals concerning NF mark user rights presented by applicants or holders of the NF mark, in accordance with Article 11 below.

The NF Mark Committee:

ensures the implementation of the general operating policy, development and promo-tion of the NF mark, and, where appropriate, gives its opinion on actions envisaged,

ensures compliance with the NF certification system.

More generally, it deals with all general matters of interest to the NF mark.

7 - Markrecognition agreements

AFNOR has exclusive authority to enter into agreements with other French or foreign organisations concerning the NF mark and providing for mark recognition.

8 - Confidentiality, safeguarding of documents

All parties involved in the NF marking pro-cess, including the members of the NF Mark Committee, are bound by professional secre-cy. In addition, they undertake to safeguard all documents managed by them or entrusted to their care against disclosure, physical destruction, falsification or unlawful appropria-tion.

9 - Information on products benefiting from the NF mark, and promotion of the NF mark

9.1 AFNOR Certification coordinates the management of information on products and licensees entitled to use the NF mark and monitors its circulation across the board.



9.2 AFNOR Certification est responsable de la promotion générique de la

marque NF. Les actions collectives de promotion de la marque NF sont

définies et réalisées par AFNOR Certification, en concertation étroite avec

les organismes mandatés.

Les actions sectorielles de promotion d’applications de la marque NF sont

mises en œuvre par AFNOR Certification ou par les organismes mandatés.

Les titulaires peuvent prendre l’initiative, à leurs frais, d’une campagne de

publicité sur l’application de la marque NF qui les concerne, sous le con-

trôle d’AFNOR Certification ou de l’organisme mandaté.

10. Suspension, retrait du droit d’usage

En cas de manquement de la part d’un titulaire d’un droit d’usage de la

marque NF à l’application des présentes Règles Générales ou des Réfé-

rentiels de certification, le titulaire se voit notifier son (ses) manquement(s).

Il dispose d’un délai raisonnable pour transmettre sa réponse à AFNOR

Certification ou à l’organisme mandaté. Après examen, l’une ou l’autre des

décisions suivantes peut être prononcée sans préjudice des poursuites

éventuelles, conformément à l’article 13 ci-après :

suspension du droit d’usage de la marque NF pour une durée ou

échéance déterminée, en précisant les modalités de levée de suspen-

sion,

retrait du droit d’usage de la marque NF.

Ces décisions motivées sont notifiées à l’intéressé, en précisant la date de

prise d’effet de ladite décision. Ces décisions ont pour effet de priver le

titulaire de l’usage de la marque NF sous quelle que forme que ce soit. La

nature de la décision est fonction du degré de gravité du (des) manque-

ment(s) constaté(s). Les décisions peuvent s’appliquer à tous les stades de

la fabrication et/ou de la commercialisation des produits concernés.

En cas d’urgence et notamment pour des manquements graves liés à des

obligations de sécurité, AFNOR Certification ou l’organisme mandaté peut

prononcer, sans délai, à titre conservatoire les décisions de suspension ou

de retrait provisoires qui s’imposent.

Les modalités de suspension ou de retrait du droit d’usage s’appliquent en

cas de demande du titulaire de ne plus bénéficier du droit d’usage de la

marque NF.

9.2 AFNOR Certification is responsible for the generic promotion of the NF mark. Collective advertising and promotional activities regard-ing the NF mark are defined and carried out by AFNOR Certification, in close consultation with the mandated bodies.

Sectorial actions to promote applications of the NF mark are conducted by AFNOR Certification or by the mandated bodies.

Licensees may take the initiative, at their own cost, of organising advertising campaigns on the application of the NF mark which con-cerns them, under the control of AFNOR Certification or of the mandated body.

10 - Suspension, withdrawal of user rights

In the event of failure by a holder of the right to use the NF mark to comply with these General Rules or with the Certification Guidelines, the rights holder shall be notified of the said infringement(s). The rights holder shall be allowed a reasonable time to submit their response to AFNOR Certification, or to the mandated body. After review, one or other of the following decisions may be made, without prejudice to possible legal action, in accordance with Article 13 below:

suspension of the right to use the NF mark for a set duration or until a set date, specify-ing the modalities for lifting this suspension,

withdrawal of the right to use the NF mark.

The interested party will be notified of these decisions, along with the reasons behind them and specification of the date they will take effect. The effect of these decisions is to deprive the holder of the right to use the NF Mark in any form. The decision is taken on the basis of the seriousness of the noted infringement(s). The decisions may apply to all stages of production and/or marketing of the products concerned.

In urgent cases and, in particular, in the event of serious infringements of safety obligations, AFNOR Certification or the mandated body may, as a conservatory measure, apply the requisite suspension or withdrawal decisions with immediate effect.

The modalities for suspending or withdrawing user rights apply in the event of a request by the licensee to no longer benefit from the right to use the NF mark.



11. Contestation et appel

Le demandeur ou titulaire peut contester une décision relative au droit

d’usage de la marque NF sur la base d’éléments justificatifs en s’adressant

à AFNOR Certification, ou en cas de mandatement, à l’organisme manda-

té. Le demandeur ou le titulaire est informé des suites données à sa con-

testation.

Au cas où la décision est confirmée, celle-ci est notifiée au demandeur ou

au titulaire par lettre recommandée avec accusé de réception. A réception

de cette notification, le demandeur ou titulaire peut faire appel de la déci-

sion prise en adressant sa demande, dans un délai de quinze jours, soit

auprès de la Directrice Générale d’AFNOR Certification pour saisir le

Comité de la marque NF, en cas de décision prise par AFNOR Certifica-

tion ; soit, en cas de mandatement, auprès de la Direction Générale de l’or-

ganisme mandaté, en cas de décision prise par l’organisme mandaté. Dans

le cadre d’un appel auprès d’un organisme mandaté, AFNOR Certification

sera invité par l’organisme mandaté au sein de l’instance désignée pour

traiter cet appel.

La décision définitive est notifiée par lettre recommandée avec accusé de

réception au demandeur ou titulaire, par la Directrice Générale d’AFNOR

Certification, ou en cas de mandatement, par la Direction Générale de l’or-

ganisme mandaté.

Les contestations et les appels n’ont pas d’effet suspensif.

12. Validité du droit d’usage de la marque NF

Le droit d’usage de la marque NF s’éteint automatiquement dans le cas où

le référentiel auquel sont soumis les produits cesse d’être applicable ou est

supprimé dans les conditions fixées à l’article 15 ci-après.

13. Usage abusif de la marque NF

Outre les décisions prévues à l’article 10, tout usage abusif de la marque

NF, qu’il soit le fait d’un titulaire du droit d’usage ou d’un tiers, ouvre le droit

pour AFNOR et/ou AFNOR Certification à intenter, dans le cadre de la

législation en vigueur, toute action judiciaire qu’elle juge opportune en

étroite collaboration, le cas échéant avec l’organisme mandaté.

14. Régime financier

Le régime financier est fixé dans les Référentiels de certification. Les

recettes et dépenses relatives à la certification NF sont encaissées, ordon-

nancées et supportées par AFNOR Certification, ou en cas de mandate-

ment, par l’organisme mandaté, ou par d’autres organismes expressément

désignés à cet effet.

11 - Dispute and Appeals

The applicant or licensee may question a decision regarding the right to use the NF mark based on supporting evidence, by contacting AFNOR Certification or, in the case of mandates, the mandated body. The applicant or licensee shall be informed of how their claim has been followed up.

If the decision is confirmed, the applicant or licensee will be notified in a letter sent by registered post with confirmation of receipt. Upon receipt of such notification, the appli-cant or licensee may appeal against the decision taken, by sending a request within a fifteen-day deadline. If the decision was made by AFNOR Certification, this request should be sent to AFNOR Certification's General Manager, to bring the case before the NF Mark Committee. For mandate cases, if the decision was made by the mandated body, this request should be sent to the General Management of the mandated body. If an appeal is made concerning a mandated body, this mandated body will invite AFNOR Certification to attend the forum designated to deal with the appeal.

The applicant or licensee shall be notified of the final decision, in a letter sent by registered post with acknowledgment of receipt, by the General Manager of AFNOR Certification or, in the case of mandates, by the General Management of the mandated body.

These disputes and appeals do not have a suspensive effect.

12 - Validity of the right to use the NF mark

The right to use the NF mark shall automati-cally lapse in the event that the reference criteria to which the products are subject cease to apply or are removed under the conditions set out in Article 15 below.

13 - Misuse of the NF mark

In addition to the decisions set out in Article 10, any misuse of the NF mark by a user rights holder or by a third party, shall entitle AFNOR and/or AFNOR Certification, in close collaboration with the mandated body where appropriate, to take any legal action it deems appropriate in the framework of current legislation.

14 - Financial framework

The financial framework is set out in the Certification Guidelines. Revenue and expenditure pertaining to NF certification shall be collected, authorised and borne by AFNOR Certification or, in the case of mandates, the mandated body, or by any other body expressly appointed to this effect.



15. Suppression d’une application de la marque NF

AFNOR Certification peut décider, en cas de mandatement, avec l‘accord

de l’organisme mandaté ou sur sa proposition, la suppression d’une appli-

cation de la marque NF. AFNOR Certification, ou en cas de mandatement,

l’organisme mandaté, en fixe les conditions et délais et en avise tous les

intéressés.

AFNOR Certification informe le Comité de la marque NF de cette suppres-

sion.

16. Approbation par le Président d’AFNOR

Les présentes Règles Générales ont été approuvées et signées par le

Président d’AFNOR le 23 avril 2012.

Elles annulent et remplacent les précédentes Règles adoptées le 28 janvier

2010 par le Président d’AFNOR, après avis favorable du Comité de la

marque NF.

15 - Discontinuance of an NF mark application

AFNOR Certification may decide, in the case of mandates, with the agreement of the mandated body, to discontinue an NF Mark application. AFNOR Certification or, in the case of mandates, the mandated body, shall set the corresponding conditions and dead-lines and notify all interested parties.

AFNOR Certification will inform the NF Mark Committee of this discontinuance.

16 - Approval by the President of AFNOR

These General Rules were approved and signed by the President of AFNOR on 23/04/ 2012.

They supersede the previous Rules adopted on 28 January, 2010 by the President of AFNOR, following approval by the NF Mark Committee.

Documents

REFERENTIEL DE CERTIFICATION - certita.org · NF/AERAULIQUE ET THERMIQUE "Radiateurs, Convecteurs R047 et Panneaux Rayonnants de plafond" 2/9 AVANT PROPOS Le présent Référentiel