Registrerte kontakter

de første 12 månedeneRomeriksprosjektet – midtveisseminar 28.11.12

Torleif Ruud, avdelingssjef, og Kristin S. Heiervang, forsker, FOU-avdelingen, Divisjon psykisk helsevern, Ahus

Evalueringsspørsmål der data fra ukeskjema brukes

• Hvilke tjenester (omfang og innhold) mottar brukerne fra tjenestene, og hvor stor variasjon er det i dette?

• Hvordan er samarbeid med andre tjenester, og hvor stor variasjon er det mellom tjenestene i dette?

• I hvilken grad kan variasjon i pasientforløpet forklares ut fra pasientvariabler og mottatte tjenester?

Hensikten med bruk av ”ukeskjemaet”

• Systematisk registrering av kontakten med brukerne• Kunne måle omfang, innhold og samarbeid med andre• Gjøre dette på en så enkel å rask måte som mulig

• Teamene kan få systematisk dokumentasjon av eget arbeid

• Data kan gi systematisk informasjon om det tilbudet den enkelte bruker får, og som kan ha betydning for den enkeltes forløp

Brukere registrert med kontakt ulike steder første år

I alt Kommune DPS ARA

Eidsvoll 16 16 7 5

Ullensaker 13 11 8 1

Nannestad 9 9 3 2

Gjerdrum 1 0 1 0

Fet 8 8 6 2

Rælingen 4 3 2 0

Skedsmo 30 14 19 0

Til sammen 81 61 46 10

Øvre Romerike 39 36 19 8

Nedre Romerike 42 25 27 2

Fordeling på form for kontakt

7

Kontaktform Antall Prosent

Ute 2627 48,1

Kontor 1206 22,1

Telefon 1501 27,5

Døgnavdeling 51 0,9

Ikke utfylt 73 1,3

Til sammen 5458 100,0

Fordeling møte på kontaktform (sted)

8

Kontaktform Antall Prosent

Ute 2627 68,5

Kontor 1206 31,5

Til sammen 3833 100,0

Fordeling av kontakter 1

Antall ProsentKommune 3001 78,3

Helseforetak 832 21,7

Til sammen 3833 100,0

Antall ProsentØvre Romerike 2418 63,1

Nedre Romerike 1415 36,9

Til sammen 3833 100,0

Fordeling av kontakter 2

10

Antall ProsentEidsvoll 1063 27,7Ullensaker 205 5,3Nannestad 824 21,5Fet 627 16,4Rælingen 62 1,6Skedsmo 220 5,7Øvre Romerike DPS 270 7,0Ruspoliklinikk Øvre R. 56 1,5Nedre R DPS (TiRe) 488 12,7Ruspoliklinikk Nedre R. 18 0,5Til sammen 3833 100,0

Fordeling av kontakter 3

Antall ProsentØvre Romerike Kommune Ute 1575 75,3

Kontor 517 24,7Total 2092 100,0

Helseforetak Ute 135 41,4Kontor 191 58,6Total 326 100,0

Antall ProsentNedre Romerike Kommune Ute 728 80,1

Kontor 181 19,9Total 909 100,0

Helseforetak Ute 189 37,4Kontor 317 62,6Total 506 100,0

Innhold i kontakten 1

12

Antall ProsentKontaktetablering 102 2,7Utredning/undersøkelse 60 1,6Planlegge behandling/tiltak 132 3,4Møte med bruker 131 3,4Møte uten bruker 41 1,1Medisinering/legeundersøkelse 1449 37,8Kriseintervensjon/håndtering 38 1,0Støtteterapi/støttesamtaler 269 7,0Individualterapi/psykoterapi 79 2,1Rusbehandling, individuelt 16 0,4Gruppebehandling 125 3,3Rusbehandling, gruppe 1 0,0Uformell kontakt med nettverk 9 0,2Familie/nettverkssamtale 38 1,0

En tilleggskode er brukt for 905 (24%) og to for 143 (4%)

13

Antall ProsentArbeid med økonomi 49 1,3

Arbeid med bolig 30 0,8

Arbeid med utdanning/sysselsetting 109 2,8

Bistand med husarbeid/egenomsorg 324 8,5

Følge til lege/andre tjenester 82 2,1

Sosial trening/fritidsaktiviteter 202 5,3

Ekstra journalarbeid 67 1,7

Arbeid med koordinering/individuell plan 75 2,0

Annet indirekte pasientarbeid 116 3,0

Får ikke kontakt med bruker/ikke møtt 128 3,3

Annet 73 1,9

Ikke besvart 88 2,3

Innhold i kontakten 2

14

Andre som var med 1

Antall ProsentPårørende/andre nærpersoner 60 1,6

Fastlege 34 0,9

Legevakt 4 0,1

Psykiatri/rustjeneste kommune 144 3,8

Hjemmetjenester i kommune 446 11,6

NAV 19 0,5

Attføringsbedrift 93 2,4

Tannlege 1 0,0

Apotek 6 0,2

Det var andre med på 25% av kontaktene

15

Andre som var med 2

Antall ProsentPsyk. poliklinikk ved DPS 13 0,3

Akutteam ved DPS 4 0,1

Psykose/rehabteam DPS 27 0,7

Ruspoliklinikk 14 0,4

Døgnavdeling ved DPS 9 0,2

Psykiatrisk sykehusavdeling 16 0,4

16

Andre som var med 3

Antall ProsentRusbehandling, døgn 7 0,2

Psykiater/psykolog egen praksis 3 0,1

Somatisk sykehus 5 0,1

Friomsorgen 25 0,7

Advokat 3 0,1

Andre 58 1,5

Fordeling i hver kommune på enheter som har hatt kontakt med brukerne

Eidsvoll

Antall Prosentedag 58 5,5

ehtj 259 24,4

emil 206 19,4

enav 54 5,1

erph 486 45,7

Total 1063 100,0

Ullensaker

Antall Prosentuadm 7 3,4

ubov 21 10,2

udag 9 4,4

upha 134 65,4

urus 34 16,6

Total 205 100,0

Nannestad

Antall Prosentndag 8 1,0

nhsp 253 30,7

nksb 189 22,9

nmil 196 23,8

nrus 87 10,6

nxxx 91 11,0

Total 824 100,0

Fordeling av kontakter 2

21

Antall ProsentEidsvoll 1063 27,7Ullensaker 205 5,3Nannestad 824 21,5Fet 627 16,4Rælingen 62 1,6Skedsmo 220 5,7Øvre Romerike DPS 270 7,0Ruspoliklinikk Øvre R. 56 1,5Nedre R DPS (TiRe) 488 12,7Ruspoliklinikk Nedre R. 18 0,5Til sammen 3833 100,0

Profil for hovedinnhold i kontakten

for kommuner og psykisk helsevern

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

Eksempler på profil for hovedinnhold i kontakt for enkelte brukere

Foreløpig oppsummering om registrert kontakt

• Det har i løpet av de første 12 månedene av prosjektet vært kontakt med 81 brukere.

• Noen brukere har bare kontakt med en type tjeneste.• Registreringen gir data om hyppighet og omfang av kontakt,

samt om variasjon i innholdet i kontakten.• Ulike tjenester har ulike profiler når det gjelder registrert

hovedinnhold i kontakten.• Mye av kontakten skjer ute hos brukeren, og dette gjøres mer fra

kommunale tjenester enn fra psykisk helsevern.• Det må arbeides med å få mer klarhet i hva som er reelle

forskjeller og hva som er ulike praksis i registrering.• Data vil bli brukt i analyser av pasientforløp.

3921.04.23