Reglament Biblioteques Públiques

1

Dijous, 12 d'abril de 2012

ADMINISTRACIÓ LOCAL

Ajuntament de Sant Joan Despí

EDICTE El Ple de l’Ajuntament de Sant Joan Despí de data 10 de març de 2011 va aprovar inicialment el reglament de funcionament de la Xarxa de Biblioteques públiques de Sant Joan Despí.

Transcorregut el termini d’exposició pública sense que s’hagin produït al·legacions o reclamacions, es publica l’acord elevat a definitiu i el text íntegre del reglament del servei per a general coneixement.

Primer.- Aprovar inicialment el Reglament de funcionament de la xarxa de biblioteques públiques de Sant Joan Despí.

Segon.- Exposar al públic aquest acord per un termini de trenta dies, mitjançant la inserció d’anuncis al Butlletí Oficial de la Província i al taulell d’edictes de l’Ajuntament. Transcorregut el període indicat sense haver-se formulat cap al·legació, l’acord adoptat restarà aprovat definitivament sense acord exprés.

Tercer.- En el cas de no haver-se produït al·legacions, publicar l’acord elevat a definitiu i el text íntegre de la Normativa aprovada, que entrarà en vigor l’endemà de la seva publicació.

REGLAMENT DE FUNCIONAMENT DE LA XARXA DE BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES DE SANT JOAN DESPÍ: BIBLIOTECA MIQUEL MARTÍ I POL I BIBLIOTECA MERCÈ RODOREDA

PREÀMBUL

Segons el Manifest de la UNESCO, la biblioteca pública és un element essencial per a l’educació, la cultura i la informació i ha de proporcionar les condicions bàsiques per aprendre al llarg dels anys per tal de decidir lliurement i fer possible el desenvolupament cultural dels individus i dels col·lectius.

Aquest document regula el funcionament i la prestació pública de serveis de la Xarxa de Biblioteques Públiques de Sant Joan Despí.

La biblioteca és de titularitat municipal, gestionada per conveni amb la Diputació de Barcelona d’acord amb el que disposa l’article 26.1b de la Llei 7/1985, de 2 d’abril, reguladora de les bases de Règim Local, l’article 64b de la Llei 8/1987, de 15 d’abril, Municipal i de Règim Local de Catalunya, i l’article 39 de la Llei 4/1993, de 18 de març del Sistema Bibliotecari de Catalunya.

1. CONSIDERACIONS GENERALS

1.1. ACCÉS A LA BIBLIOTECA MUNICIPAL

- La Xarxa de Biblioteques Públiques de Sant Joan Despí és un servei públic municipal obert a tota la ciutadania dins de l’horari establert, què està subjecte a modificacions a criteri de l’Ajuntament.

- L’accés als espais i serveis és lliure i gratuït per a tota la ciutadania sense distinció d’edat, sexe, raça, creença o país d’origen. Només l’ús de determinats serveis i supòsits comporten el pagament d’unes taxes o preus públics d’acord amb les ordenances municipals.

- Els menors de 8 anys han d’anar acompanyats en tot moment del pare/mare/tutor o persona responsable que se’n faci càrrec. Els menors de 14 anys no podran accedir a les zones reservades als adults, excepte en els casos permesos pels responsables de la biblioteca.

- Els menors de 12 anys només podran utilitzar els ascensors si van acompanyats d’un adult.

- No està permesa l’entrada d’animals domèstics llevat dels gossos pigall que acompanyin persones amb dificultats sensorials.

CV

E-N

úm. d

e re

gist

re: 0

2201

2007

637

2


- No està permesa l’entrada de vehicles recreatius: patinets, bicicletes, etcètera. Els propietaris de cotxets i altres vehicles de mobilitat d’infants se’n faran responsables de no destorbar a la resta d’usuaris i usuàries.

1.2. NORMES DE COMPORTAMENT I CIVISME

- Per afavorir el bon funcionament de la biblioteca els usuaris hauran de mantenir uns mínims de silenci i ordre en tot moment i mostrar una actitud respectuosa i educada envers la resta d’usuaris i el propi personal. No s’admetran conductes violentes, insults, etcètera.

- Els usuaris i usuàries hauran de respectar i tenir cura dels materials i de les instal·lacions. Hauran de restituir o subsanar qualsevol desperfecte que ocasionin. Els comportaments que s’apartin d’aquestes premisses seran sancionats.

- Els telèfons mòbils i dispositius electrònics que puguin ocasionar molèsties a la resta d’usuaris i usuàries hauran d’estar silenciats. No es podran aprofitar les connexions elèctriques de la biblioteca per carregar els telèfons mòbils o altres dispositius a excepció dels ordinadors portàtils.

- Per raons legals i de seguretat i higiene no és permès fumar en tot el recinte de la biblioteca. Tampoc es podrà menjar ni beure -a excepció d’aigües en ampolles amb tap de rosca-, tret dels actes en què així es determini i en els espais degudament habilitats i senyalitzats.

- No es pot modificar la disposició del mobiliari: taules, cadires, butaques, etc.

- En cas de pèrdua o robatori d’objectes propietat dels usuaris/usuàries, la biblioteca no se’n fa responsable. Els objectes trobats a la biblioteca i a les guixetes es conservaran un màxim d’un mes en qualitat d’objectes perduts. Transcorregut aquest temps la biblioteca se’n despendrà.

- No es podran fer fotografies o filmacions dels equipaments sense el permís previ del personal de la biblioteca.

- Està permès l’alletament matern a la biblioteca.

- La biblioteca es reserva el dret de demanar la identificació a tots els usuaris sempre que ho consideri necessari per al seu bon funcionament.

2. REGULACIÓ DELS SERVEIS

2.1. CARNET DE LA BIBLIOTECA MUNICIPAL

- Per fer ús de determinats serveis és imprescindible disposar i presentar el carnet de biblioteca.

- El carnet de biblioteca és gratuït. Només el seu duplicat, per pèrdua o mal ús, comportarà el pagament d’una taxa determinada per la Gerència de Biblioteques de la Diputació de Barcelona (endavant GBDB). Els duplicats de carnets en casos de robatori que puguin ser justificats amb la presentació de la corresponent denúncia seran gratuïts.

- Per obtenir el carnet de biblioteca només caldrà presentar el DNI, el NIE, el carnet de conduir o el passaport de l’interessat/da, tot indicant l’adreça del seu domicili habitual, un número de telèfon de contacte i una adreça de correu electrònic (si se’n té). També es pot sol·licitar a través d’Internet acreditant la identitat amb la presentació dels esmentats documents oficials a la recollida del carnet a la biblioteca.

- Els usuaris i usuàries menors de 14 anys que vulguin fer-se el carnet de la biblioteca necessiten l’autorització del pare, mare o tutor legal.

- El carnet és personal i intransferible. Només en determinats supòsits es permet l’ús del carnet d’una altra persona (persones degudament autoritzades amb una autorització signada amb fotocòpia del DNI del titular del carnet de biblioteca). La persona que ho autoritzi serà responsable de les incidències que es derivin del seu ús.

- Els carnets dels menors de 14 anys podran ser utilitzats pel pare, mare o tutor legal només per prestar documents de la sala infantil per a l’infant. En cap cas el pare, mare o tutor legal podrà fer servir el carnet del fill o la filla per portar-se documents pel seu interès.

CV

E-N

úm. d

e re

gist

re: 0

2201

2007

637

3


- El carnet serveix per a totes les biblioteques de la Xarxa de Biblioteques Municipals de la Diputació de Barcelona (endavant XBM) i és vàlid a totes les biblioteques integrades al Sistema de Lectura Pública de Catalunya.

- D’acord amb la Llei Orgànica 15/99 de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD), les dades facilitades a les biblioteques només s’utilitzaran amb l’objecte pel qual han estat recollides i seran incloses a la base de dades de la XBM amb la finalitat de gestionar les activitats organitzades per les entitats vinculades a la XBM.

Tot usuari/usuària podrà exercir els drets d’accés, rectificació, oposició i cancel·lació de les seves dades personals.

- L’usuari/usuària haurà de comunicar a la biblioteca qualsevol modificació de les seves dades de contacte (adreça del domicili habitual, telèfon, correu electrònic, etc.) per tal que aquesta pugui adreçar-se convenientment en cas que sigui necessari (reserves, reclamacions, etc.). En cas de pèrdua o robatori del carnet de biblioteca, l’usuari/usuària haurà de comunicar-ho el més aviat possible al personal de la biblioteca. La biblioteca no es farà responsable de l’ús indegut d’aquest carnet perdut o robat si l’usuari/a no ho notifica a temps.

- Les entitats (escoles, associacions, etc.) poden disposar de carnet. Per obtenir-lo serà necessari omplir una butlleta d’adscripció signada pel responsable de l’entitat (director, president, etc.). L'entitat es compromet a notificar qualsevol canvi en les dades facilitades.

2.2. SERVEI DE PRÉSTEC

- El servei de préstec permet la cessió gratuïta i temporal d’un determinat nombre de documents segons la normativa vigent de la GBDB.

- La majoria de documents de les biblioteques es poden prestar. Resten excloses de préstec determinades obres a raó de la seva tipologia (obres de consulta com ara enciclopèdies, diccionaris, els darrers exemplars de revistes, determinades obres del fons local) o bé del seu estat de conservació.

- Per fer ús del servei de préstec cal estar en possessió del carnet de la biblioteca i presentar-lo en el moment de fer-ne ús del servei.

- S’estableix un període general de 30 dies naturals de préstec per a totes les tipologies de documents. Alguns documents són exclosos de préstec a causa de les seves característiques (obres de consulta, exemplars únics de col·lecció local, darrer exemplar de publicacions periòdiques, dossiers de premsa, etc) i només es poden consultar dins el recinte de la biblioteca. La biblioteca es reserva el dret de modificar, ampliar o reduir els esmentats terminis atenent a criteris d’oportunitat (períodes de vacances, documents amb forta demanda, etc).

- L’usuari/usuària pot tenir en préstec un màxim de 30 documents per carnet: 15 documents en paper (llibres i revistes), 9 CD o CD-ROM i 6 DVD. Aquesta norma està subjecta als possibles canvis de la normativa de préstec de la XBM.

- L’ús del servei de préstec comporta l’acceptació del nombre, tipologia i terminis dels documents a prestar. Els usuaris no poden emportar-se lliurement el material sense passar abans pel taulell de préstec i efectuar-hi el registre corresponent.

- Com a norma general cada document prestat pot ser renovat un màxim de 3 vegades. No es podran renovar els documents si:

- la data de retorn del document prestat ha expirat,- el document prestat està reservat per altres usuaris/es,- l’usuari/a que té els documents prestats té el carnet de préstec bloquejat per qualsevol motiu.- Les renovacions es poden efectuar de manera presencial, per telèfon, correu electrònic o a través d’internet.

Devolució dels documents

Els documents prestats s’hauran de tornar puntualment als taulell de préstec de la biblioteca i en cas que la biblioteca estigui tancada a la bústia de retorn de 24 hores.

- Cal tenir cura dels documents deixats en préstec i retornar-los en el mateix estat en què han estat prestats. No es poden doblegar les cobertes ni les pàgines dels llibres, així com tampoc no es pot retallar ni subratllar cap mena de document. En el cas dels audiovisuals cal agafar els CD i DVD amb cura, evitant cops i ratllades. C

VE

-Núm

. de

regi

stre

: 022

0120

0763

7

4


- Tot usuari/usuària que perdi o malmeti un document haurà de restituir-lo mitjançant la seva compra o bé abonar el preu o la taxa corresponent recollida a l’ordenança reguladora de les taxes per a la prestació de serveis de la Xarxa de Biblioteques Públiques de Sant Joan Despí.

El carnet de l’usuari/usuària quedarà bloquejat fins el moment que es solucioni la incidència.

- No s’efectuaran reserves ni cap més préstec a usuaris/es amb documents pendents de retorn fora de termini. Un cop finalitzat el període de bloqueig l’usuari/usuària podrà tornar a fer ús del servei de préstec amb tota normalitat.

- La biblioteca reclamarà als usuaris que tinguin documents pendents la seva devolució. Les reclamacions efectuades per la biblioteca s’entenen com una deferència a l’usuari/usuària, ja que en el moment d’efectuar el préstec l’usuari/usuària accepta la data de retorn indicada.

- El retard en el retorn dels documents aplica un punt de penalització per cada document i dia de retard, què es fan efectius en el moment de la devolució dels mateixos. Per cada 50 punts de penalització acumulats es sanciona a l’usuari/usuària amb 15 dies de suspensió del servei de préstec. El termini màxim de suspensió temporal del servei no podrà ser superior a 1 any.

- La suspensió del servei de préstec es d’aplicació a totes les biblioteques de la XBM.

Reserves de documents

- Els usuaris/usuàries poden reservar documents prestats per altres usuaris/usuàries.

- Les reserves es poden fer tant del fons propi com del de la resta de biblioteques de la XBM; en aquest supòsit, l'usuari decidirà si es desplaça a la biblioteca propietària per recollir el document o sol·licitar que li portin mitjançant el servei de préstec interbibliotecari.

- Els usuaris/usuàries poden fer les seves pròpies reserves per internet a través de l'Espai personal del Webpac, però només d'exemplars en préstec. També poden cancel·lar les seves reserves.

- Amb caràcter general, el nombre màxim de documents que es poden reservar per carnet és el mateix que es poden prestar tenint en compte la tipologia de format.

- Un cop retornat el document reservat, la biblioteca notificarà a l’interessat/a que pot passar per la biblioteca a recollir-lo. L’usuari/usuària disposarà d’un termini màxim de 7 dies hàbils a partir de la data de l’avís per efectuar la recollida. Passada aquesta data, si l'usuari/a no ha vingut a buscar-lo passarà a disponibilitat de l'usuari/usuària següent de la llista de reserves, o a lliure accés a la prestatgeria, o bé es retornarà a la biblioteca propietària. La reserva quedarà igualment anul·lada si no és possible localitzar a l’usuari/usuària (telèfon erroni, trucades successives en més de cinc dies, etc).

2.2.1 PRÉSTEC INTERBIBLIOTECARI

- La biblioteca ofereix el servei d'obtenció de documents (únicament llibres i revistes) de la XBM, així com els d’altres biblioteques del Sistema Bibliotecari de Catalunya amb els quals s’hagi establert convenis de col·laboració específics. La sol·licitud de documents, així com la devolució de documents agafats en préstec en altres biblioteques, suposarà el pagament avançat de la taxa oficialment establerta per la GBDB.

- Resten exclosos d’aquesta possibilitat els documents audiovisuals.

- Les sol·licituds de préstec interbibliotecari s’hauran de tramitar presencialment a la biblioteca.

2.3. SERVEI DE CONSULTA A SALA

- La majoria de documents de les biblioteques són de lliure accés llevat dels exemplars ubicats a magatzem i determinats materials d’acompanyament que cal demanar expressament al personal.

- Un cop consultat el material cal retornar els documents als carros situats a les diferents àrees per tal que el personal els ubiqui novament al lloc on corresponen. Els volums d’enciclopèdies i diccionaris, així com les revistes i diaris consultats han de tornar-se directament al seu lloc. C

VE

-Núm

. de

regi

stre

: 022

0120

0763

7

5


- La sala de lectura serveix per consultar el fons de la biblioteca. Per tant, es prioritzaran els usuaris i usuàries que facin ús d’aquest fons.

- No es poden reservar punts de lectura ni ocupar altres àrees destinades a altres usos que no siguin els propis (infantil, àudios,...).

En moments de màxima afluència d’usuaris/es si l’absència de l’usuari/usuària que ocupa un punt de consulta és superior a 20 minuts una altra persona podrà ocupar el punt de lectura.

2.4. SERVEI D’INFORMACIÓ

- La biblioteca es compromet a facilitar als usuaris/usuàries tota aquella informació que els pugui ésser d’utilitat en la resolució de les seves consultes. En el cas de no trobar la informació sol·licitada a causa del seu abast o especificitat, el personal de la biblioteca orientarà l’usuari/usuària cap a serveis d’informació alternatius (biblioteques universitàries, especialitzades, arxius, etc.) o bé amb l’ús del servei de préstec interbibliotecari de la XBM.

- Les consultes que per la seva complexitat no puguin ser ateses de forma immediata seran resoltes en un termini màxim de 3 dies laborables, previ pacte amb l’usuari en funció de la seva urgència o necessitat.

- Mitjançant la formació d’usuaris la biblioteca garanteix aprofundir en el coneixement dels serveis i recursos d’informació així com en el seu ús.

2.5. SERVEI DE CONSULTA D’INTERNET I OFIMÀTICA

- L’ús d’aquests serveis és en règim d’autoservei. És imprescindible que els usuaris/usuàries siguin autosuficients en la utilització del sistema informàtic.

- L’accés als serveis és lliure i gratuït. Només la impressió de documents comporta el pagament d’una taxa, segons els preus públics establerts per la GBDB i l’Ajuntament de Sant Joan Despí.

- Per fer-ne ús d’aquests serveis cal ser titular del carnet de la biblioteca. En el cas dels infants tenen el servei inclòs en el moment que se’ls fa el carnet de la biblioteca. En cap cas la biblioteca es farà responsable dels continguts que puguin consultar els menors a través d’internet.

- El temps màxim de consulta és d’una hora i ve determinat per l’equipament informàtic.

- Els ordinadors són de consulta individual. En determinats casos i prèvia autorització del personal es permetrà la consulta a un màxim de dues persones. En tot cas, és molt important respectar la privacitat dels altres usuaris.

- No és permès entrar a pàgines de caire sexual, pornogràfic o violent o de continguts visuals que fereixin la sensibilitat d’altres persones.

- No és permet canviar la configuració dels ordinadors.

- Els ordinadors que ofereixen accés a internet son destinats a temes relacionats a la recerca d’informació, la investigació i l’aprenentatge. Per tant, no tenen com a objecte accedir a jocs, tertúlies en línia i d’altres similars.

- La durada de les sessions pot variar en funció del terminal per això s’indicarà al costat de cada ordinador.

- Els usuaris/usuàries podran connectar-se amb reserva prèvia o bé de forma automàtica si el terminal està lliure de reserva.

- Les reserves són gestionades per un programari informàtic.

- Els usuaris/usuàries tenen l’obligació de llegir qualsevol notícia relacionada amb temes de copyright que apareguin a la informació consultada i respectar-la.

- Tot usuari que disposi de carnet de la biblioteca pot també fer ús del servei de connexió a internet sense fils (espai wi-fi) en les mateixes condicions que en l’accés a través dels ordinadors de la biblioteca.

CV

E-N

úm. d

e re

gist

re: 0

2201

2007

637

6


- El personal de la biblioteca es reserva el dret de finalitzar les sessions en qualsevol moment si l’usuari/usuària incompleix qualsevol de les prescripcions esmentades en els punts anteriors.

2.6. SALES DE TREBALL EN GRUP

- Les sales de treball en grup són espais destinats a possibilitar que dues persones o més puguin estudiar o treballar conjuntament.

- El nivell d’insonorització de les sales és baix. Per tal d’evitar molèsties a la resta d’usuaris/usuàries de dins o fora de la sala caldrà mantenir un to de veu i de soroll adequats.

- Dins d’aquestes sales regeix la normativa general de la biblioteca encara que aquest espai pot estar subjecte a possibles normatives específiques (nombre de persones, etc.).

2.7. TERRASSA

- La terrassa és un espai de la biblioteca descobert que permet la lectura i les relacions entre els usuaris/usuàries a l’aire lliure.

- A la terrassa regeix la normativa general de la biblioteca amb la característica que es permet l’ús del mòbil i els treballs en grup.

- El personal de la biblioteca té la potestat de decidir tancar l’accés a la terrassa si s’han de realitzar activitats o les condicions climatològiques són adverses.

- Sota la responsabilitat dels usuaris i usuàries es permet la consulta del fons de la biblioteca a la terrassa. Així mateix s’entén que l’usuari o usuària que tregui documents de l’interior de la biblioteca a la terrassa adquireix el compromís de retornar-los a l’interior. D’aquesta manera es pretén evitar que els documents es facin malbé per estar a l’intempèrie.

2.8. SALA INFANTIL

- Els infants menors de 8 anys han de venir sempre acompanyats d’un adult.

- Els usuaris/usuàries poden parlar i llegir en veu alta sempre i quan no es destorbi a la resta d’usuaris/es ni afecti al funcionament de la biblioteca.

2.9. SALA PETITS LECTORS

- La Sala de Petits Lectors és una sala de lectura pensada perquè els adults comparteixin amb els infants de 0 a 4 anys la narració oral i l’observació i el contacte amb els llibres.

- Amb aquest espai es pretén que els nens des dels primers mesos i anys de vida:

es familiaritzin amb el llibre. s’iniciïn en l’ús del llibre i de la biblioteca. promoure el gust per la lectura. ajudar a establir un vincle afectiu entre adults i petita infància a través de la lectura.

- Per poder utilitzar aquest espai de Petits Lectors és necessària la presència constant d’un adult responsable que acompanyi a l’infant.

2.10. SERVEI DE REPROGRAFIA

- La biblioteca disposa d’aquesta prestació en règim d’autoservei.

- El servei està subjecte al preu públic establert per l’ordenança reguladora de les taxes per a la prestació de serveis de l’Ajuntament de Sant Joan Despí.

- En relació al seu ús, els usuaris i usuàries hauran de tenir en compte la normativa vigent en matèria de drets d’autor a l’hora d’efectuar les còpies. C

VE

-Núm

. de

regi

stre

: 022

0120

0763

7

7


- La biblioteca podrà restringir la reproducció de determinats documents en funció del seu estat de conservació o bé en altres supòsits raonables.

2.11. ACTIVITATS DE PROMOCIÓ DE LA LECTURA

- La biblioteca organitza tot un seguit d’activitats de foment de la lectura (xerrades, exposicions, etc.) de caràcter gratuït i obertes a tothom. En determinats casos (clubs de lectura, tallers, etc.) pot ésser requerida la inscripció prèvia a causa de la limitació de places o bé el pagament d’una taxa, segons ordenances municipals.

- La biblioteca ofereix un programa estable de visites i serveis als centres educatius i a tots aquells col·lectius interessats en conèixer-la.

- La programació d’activitats es difon periòdicament a través dels mitjans específics de la biblioteca, en qualsevol suport, així com a través d’altres mitjans de comunicació.

- El funcionament i la participació d’algunes activitats:

2.11.1 L’HORA DEL CONTE

Darrere cada paraula hi ha una història

• Es realitza a la sala infantil.

• Es recomana a partir de 2 anys.

• Puntualitat. Un cop iniciada la sessió es recomana no entrar a la sala.

• És important respectar les edats recomanades de cada sessió i no perllongar l’estona durant la qual l’infant no és capaç de mantenir l’atenció.

• Per tal que tothom pugui gaudir de l’activitat, cal que infants i adults mantinguin l’ordre i silenci durant la intervenció del narrador.

• Un cop finalitzada l’hora del conte, cal evitar parlar en veu alta, els jocs, les corredisses... I trieu amb tranquil·litat els llibres que us voleu emportar en préstec.

2.11.2 AULA D’ESTUDI NOCTURNA

• El servei d’aula d’estudi tan sols està en funcionament en les dates concretes definides per l’Ajuntament de Sant Joan Despí, coincidents amb el calendari d’exàmens de la universitat.

• Durant l’horari establert queda exclusivament útil per a aquest servei només l’espai d’adults.

• És vigent la normativa d’ús i comportament general de la biblioteca.

• Durant l’horari establert tan sols es podran utilitzar els documents de referència degudament senyalitzats a la seva secció (enciclopèdies generals, diccionaris...) i no hi ha servei de préstec.

2.11.3 CLUB DE LECTURA

Els clubs de lectura neixen amb l’objectiu de promocionar l’ús de la biblioteca i donar-la a conèixer com a servei cultural del municipi, fomentar l’hàbit lector i el diàleg respectuós.

L’ ingrés en un dels clubs de lectura comporta l’acceptació dels principis abans esmentats i de la totalitat de la normativa següent:

• Per poder formar part d’algun dels clubs de lectura cal haver sol·licitat l’ingrés a través de la xarxa de Biblioteques públiques de Sant Joan Despí i que s’hagi atorgat una plaça.

CV

E-N

úm. d

e re

gist

re: 0

2201

2007

637

8


• Les places, 20 per club, s’adjudicaran segons rigorós torn de sol·licitud. Un cop ple el club, s’establirà una llista d’espera que permetrà cobrir les vacants que es produeixin.

• Només es pot formar part d’un club de lectura alhora. Per canviar de grup, cal sol·licitar-ho. El canvi es podrà produir en funció de la disponibilitat de places. Mentre no es faci efectiu, es podrà continuar assistint al club al qual es pertany tot estant en llista d’espera per a un altre.

• En ser admès al club, caldrà facilitar a la biblioteca: noms, cognoms, adreça, telèfon, correu electrònic i una. Els canvis que es produeixin en aquestes dades s’hauran de comunicar a la biblioteca per tal de mantenir actualitzada la base de dades.

• Les trobades es faran un cop al mes segons un calendari preestablert i sota la direcció de la coordinadora del club.

• L’horari d’inici i acabament es respectaran de forma rigorosa.

• La xarxa de biblioteques públiques de Sant Joan Despí, en la mesura del possible, posarà a l’abast de cada membre dels clubs un exemplar del llibre. Materials com ara pel·lícules, música i altres documents, segons les necessitats i la disponibilitat.

• El canvi de llibre es podrà fer directament al servei de préstec de la biblioteca abans d’iniciar la sessió o en acabar o fent servir la bústia que figura a l’exterior si es fa fora d’horari.

• L’absència a 4 sessions en un curs comportarà la baixa automàtica per tal de donar entrada a nous membres que ho hagin sol·licitat.

3 . PLAFONS EXPOSITIUS I ESPAIS DE PROPAGANDA

• Per col·locar qualsevol informació i papereria publicitària externa al servei de les biblioteques de Sant Joan Despí, sempre que sigui cultural, s’ha de demanar explícitament al personal del centre, que indicarà, en quins plafons es poden penjar i sempre que sigui cultural.

• Els plafons expositius, en cas de que disposin, només són per realitzar exposicions en el mateix centre. Per això cal presentar sol·licitud de l’activitat i els dies a la biblioteca a on es vol realitzar l’exposició.

4. DONATIUS

- La biblioteca accepta els donatius que s’adeqüin a la seva política de desenvolupament de la col·lecció, que suposin un benefici per al seu fons, que tinguin un interès per als seus usuaris/es i compleixin el següents requisits:

obres en bon estat de conservació de caire divulgatiu i que no superin els cinc anys d’antiguitat.

narrativa actual en bon estat de conservació i en edicions relligades.

obres de ciència que no superin els tres anys d’antiguitat; obres d’humanitats que no superin els cinc anys d’antiguitat; enciclopèdies i diccionaris enciclopèdics que no superin els tres anys d’antiguitat.

obres susceptibles de formar part de la col·lecció local, sigui quina sigui la seva antiguitat.

material audiovisual en bon estat. No s’accepten materials en els següents suports (discos vinil, cassets i cintes de vídeo).

- No s’accepten:

documents en mal estat de conservació (fulls grocs, guixats, bruts, trencats...).

documents amb continguts que poden esdevenir obsolets amb rapidesa com ara manuals d’informàtica, gramàtiques... o que ja hagin perdut la seva vigència informativa.

llibres de text o llibres escolars.

CV

E-N

úm. d

e re

gist

re: 0

2201

2007

637

9


llibres amb un contingut massa especialitzat per a una biblioteca pública i llibres científico-tècnics o enciclopèdies amb una antiguitat de més de tres anys.

obres en volums que no estiguin completes ni en bon estat.

diaris, revistes i altres publicacions en sèrie.

- Els documents poden ser entregats directament a la biblioteca. Si la donació supera els 20 volums és necessari entregar prèviament una llista amb les següents dades dels documents a donar: autor, títol, editorial i any de publicació; i les vostres dades de contacte: nom i telèfon.

La biblioteca no es fa responsable del transport dels documents donats. El personal de la biblioteca no es desplaça per recollir els documents acceptats.

5. PARTICIPACIÓ DELS USUARIS EN L’ACTIVITAT DE LA BIBLIOTECA MUNICIPAL

- Els usuaris/usuàries podran fer propostes, suggeriments i queixes en relació amb el funcionament dels equipaments i les activitats organitzades.

- Les sol·licituds de compra de documents nous es faran a través de les butlletes de desiderates que, una vegada omplertes pels usuaris/usuàries, s’entregaran al personal de la biblioteca.

El responsable d’adquisicions de la biblioteca valorarà i decidirà si s’adquireixen o no els documents proposats pels l’usuaris/es responent a criteris relacionats amb les necessitats documentals de la biblioteca, la política de desenvolupament de la col·lecció i la disponibilitat de pressupost.

6. CARÀCTER DE LA XARXA DE BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES DE SANT JOAN DESPÍ I CONDICIÓ DEL PERSONAL AL SEU SERVEI.

- La Xarxa de Biblioteques Públiques de Sant Joan Despí té el caràcter de servei públic.

- Es reconeix la condició d’autoritat al personal al servei de la biblioteca en l’exercici de llurs funcions, amb les conseqüències que estableix la legislació general. Els fets que constati aquest personal tenen valor probatori d’acord amb el que estableix la legislació de procediment administratiu comú.

7. LES CORRECCIONS.

- Les correccions són mesures de caràcter discrecional que tenen com a finalitat garantir el funcionament normal del servei, la integritat dels béns que el composen i la convivència entre els seus usuaris.

- Tenen el caràcter de correccions les següents:

a) L’advertiment de cessació de qualsevol activitat o comportament que contravingui aquest reglament.

b) L’expulsió de la biblioteca pel cas que es mantingui l’activitat que contravé el reglament. Aquesta durarà des del moment que es produeixi fins el dia següent.

c) Expulsió de la biblioteca per un període màxim de catorze dies.

- En tot cas, aquestes mesures hauran de ser congruents, oportunes i proporcionades a les circumstàncies.

- Per a l’aplicació de les correccions el personal al servei de la biblioteca podrà sol·licitar l’auxili dels membres de los Forces i Cossos de Seguretat.

8. MESURES CAUTELARS. CV

E-N

úm. d

e re

gist

re: 0

2201

2007

637

10


- Iniciat el procediment, l’òrgan competent per resoldre’l pot adoptar d’ofici o a instància de part les mesures provisionals que consideri oportunes per assegurar l’eficàcia de la resolució que es pugui dictar, si hi ha elements de judici suficients.

9. RÈGIM SANCIONADOR

9.1. RESPONSABILITATS

- Les persones que, per culpa o negligència, causin danys o realitzin actes d’apropiació sense dret hauran de reparar el dany o restituir l’apropiació. La reparació del dany o restitució de l’apropiació és independent de les sancions que es puguin imposar en via administrativa. L’Ajuntament de Sant Joan Despí es reserva el dret d’emprendre les accions legals pertinents.

- El personal municipal és responsable de mantenir les instal·lacions en l’estat de conservació, seguretat i higiene adequat per a la prestació del servei.

9.2. INFRACCIONS

- Aquestes infraccions i les corresponents sancions s’estableixen d’acord a la previsió dels articles 139 i ss. de la Llei 7/1985, de 2 d’abril, reguladora de les bases del règim local, per a l’adequada ordenació de les relacions de convivència d’interès local i de l’ús dels seus serveis.

- Són infraccions totes les accions i omissions tipificades com a tals per aquest reglament.

- Les infraccions a aquest reglament poden ser molt greus, greus i lleus.

- Es consideren infraccions molt greus:

a) Les pertorbacions rellevants de la convivència que afectin de manera molt greu, immediata i directa a la tranquil·litat o a l’exercici de drets legítims de la resta de persones usuàries de les biblioteques, el normal desenvolupament d’activitats de tota classe que es desenvolupin a les biblioteques conforme amb la normativa aplicable o la salubritat o ornaments públics, sempre que es tracti de conductes no subsumibles en els tipus previstos en el capítol IV de la Llei1/1992, de 21 de febrer, de protecció de la seguretat ciutadana.

b) L'impediment molt greu de l’ús d’un servei de biblioteques respecte a altres persones usuàries amb dret a la seva utilització.

c) L'impediment molt greu o la rellevant obstrucció molt greu al normal funcionament del servei de biblioteques.

d) Els actes de deteriorament molt greu i rellevant d’equipaments, infraestructures, instal·lacions o elements del servei de biblioteques.

e) L'impediment molt greu de l’ús dels espais de les biblioteques per una altra o altres persones amb dret a la seva utilització.

f) Els actes de deteriorament molt greu i rellevant d’espais de les biblioteques o de qualsevol de les seves instal·lacions i elements, siguin mobles o immobles o qualsevol mena de document, no derivats d’alteracions de la seguretat ciutadana.

g) La reincidència (comissió dues o més vegades) de conductes qualificades com a greus en el termini de dos anys.

h) No respectar de manera molt greu al personal de les biblioteques.

i) L’apropiació de qualsevol dels béns de la biblioteca o de qualsevol dels usuaris de la biblioteca, sens perjudici, de la seva qualificació d’acord al Codi Penal.

- Es consideren infraccions greus:

a) Les pertorbacions rellevants de la convivència que afecti de manera greu, immediata i directa a la tranquil·litat o a l’exercici de drets legítims de la resta de persones usuàries de les biblioteques, el normal desenvolupament d’activitats de tota classe que es desenvolupen a les biblioteques conforme amb la normativa aplicable o la salubritat o ornaments

CV

E-N

úm. d

e re

gist

re: 0

2201

2007

637

11


públics, sempre que es tracti de conductes no subsumibles en els tipus previstos en el capítol IV de la Llei1/1992, de 21 de febrer, de protecció de la seguretat ciutadana.

b) L'impediment greu de l’ús d’un servei de biblioteques respecte a altres persones usuàries amb dret a la seva utilització.

c) L'impediment greu o la rellevant obstrucció greu al normal funcionament del servei de biblioteques.

d) Els actes de deteriorament greu i rellevant d’equipaments, infraestructures, instal·lacions o elements del servei de biblioteques.

e) L'impediment greu de l’ús dels espais de les biblioteques per una altra o altres persones amb dret a la seva utilització.

f) Els actes de deteriorament greu i rellevant d’espais de les biblioteques o de qualsevol de les seves instal·lacions i elements, siguin mobles o immobles o qualsevol mena de document, no derivats d’alteracions de la seguretat ciutadana.

g) La reincidència (comissió dues o mes vegades) de conductes qualificades com a lleus en el termini de dos anys.

h) No respectar de manera greu al personal de les biblioteques.

i) No identificar-se a requeriment del personal de les biblioteques.

j) No seguir les instruccions del personal de la Biblioteca en quant a utilització del material o comportament.

k) Destruir, malmetre o retallar llibres, revistes o qualsevol altre document.

l) Usar el carnet de biblioteques fraudulentament i contravenint el que disposa l’apartat 2.1. d’aquest reglament.

m) Córrer i cridar reiteradament.

n) Fumar en el recinte de la biblioteca.

o) Accedir-hi amb animals, amb excepció dels invidents i persones amb discapacitats que els necessitin per a la seva mobilitat.

p) La reincidència en conductes qualificades com a lleus.

- Es consideren infraccions lleus o conductes incíviques:

a) Accedir a les biblioteques en condicions en les que no es pugui contrastar la seva identificació com usuaris/es de la biblioteca.

b) No mantenir-se convenientment vestit i calçat a l’interior de la biblioteca.

c) No trobar-se en condicions higièniques d’acord als estàndards socials.

d) Fer sorolls de manera reiterada i molesta de manera que es pertorbi l’ús normal dels serveis de la biblioteca.

e) Treballar en grup fora dels equipaments o espais destinats a aquesta finalitat.

f) Escriure o fer senyals en llibres, revistes o qualsevol altre document del fons de la biblioteca.

g) Menjar o beure -excepte aigües en ampolles amb tap de rosca- fora dels llocs habilitats per a fer-ho.

h) Reservar llocs de lectura a sala.

i) Canviar de lloc el mobiliari i els equipaments de les biblioteques així com obrir o tancar finestres i modificar els aparells de climatització.

j) Entrar al recinte de les biblioteques amb qualsevol tipus de vehicle, llevat d’aquells aparells que facilitin el desplaçament de persones amb mobilitat reduïda.

k) No deixar els documents, en acabar la seva consulta, en un dels llocs destinats a aquesta finalitat. Només les enciclopèdies, diccionaris i les publicacions periòdiques s’han de retornar a les prestatgeries. C

VE

-Núm

. de

regi

stre

: 022

0120

0763

7

12


l) No comunicar la pèrdua o subtracció del carnet de la biblioteca.

m) Parlar en veu alta i no silenciar el mòbil.

n) Els comportaments que denoten mala educació o falta de respecte envers el personal i altres usuaris/usuàries.

o) La manca de retorn d’un document en préstec en els terminis establerts al punt 2.2.

p) Perdre els documents prestats.

q) La resta d’incompliment de deures dels usuaris previstos en aquest reglament i en reglaments futurs complementaris.

9.3. SANCIONS I CORRECCIONS

- Per les infraccions diferents a les de retorn de documents:

1. Les infraccions lleus es sancionen prohibint l’accés a la biblioteca i l’ús dels serveis de quinze dies a tres mesos.

2. Les infraccions greus es sancionen prohibint l’accés a la biblioteca i l’ús dels serveis de tres mesos i un dia a un any.

3. Les infraccions molt greus es sancionen prohibint l’accés a la biblioteca i l’ús dels seus serveis d’un any i un dia fins a dos anys.

- En el cas que la infracció consisteixi en malmetre o causar desperfectes a l’equipament i/o les instal·lacions, l’usuari/a haurà de reparar els danys i perjudicis causats amb independència de la sanció que l’ordenança municipal corresponent estableixi.

9.4. PROCEDIMENT SANCIONADOR I COMPETÈNCIA

- Per a la imposició de les sancions previstes a l’apartat 3 del punt 8.3., s’haurà de seguir un procediment amb audiència prèvia de l’interessat resolent l’òrgan municipal competent. Prèviament, la persona responsable de la biblioteca haurà posat en coneixement del departament corresponent els fets succeïts i la identificació del presumpte responsable.

- Per a la imposició de les sancions previstes als apartats 1 i 2 del punt 8.3., serà competent el responsable de la biblioteca.

- Qualsevol persona que tingui obert un expedient sancionador dins de l’àmbit de les sancions previstes a l’apartat 2 i 3 del punt 8.3. no podrà accedir a la biblioteca ni a cap del seus serveis de forma cautelar si el personal de la biblioteca ho considera necessari, tanmateix el seu carnet quedarà bloquejat. Aquest temps serà descomptat de la possible sanció.

9.5. GRADUACIÓ DE LES SANCIONS.

Per a graduar les sancions que s’han d’aplicar, a més dels criteris inclosos en els principis reguladors de la potestat sancionadora, cal atendre la gravetat amb què la infracció afecta els béns i interessos protegits per l’ordenament jurídic, la gravetat dels risc creat, el grau de culpabilitat de cadascun dels infractors i l’entitat econòmica dels fets constitutius de la infracció.

Les altres infraccions es classificaran d’acord amb els següents criteris:

a) La intensitat de la pertorbació ocasionada en la tranquil·litat o en el pacífic exercici dels drets d’altres persones o activitats.

b) La intensitat de la pertorbació causada a la salubritat o decòrum públics.

c) La intensitat de la pertorbació ocasionada en l’ús d’un servei o d’un espai públic per part de les persones amb dret a utilitzar-los.

d) La intensitat de la pertorbació ocasionada en el normal funcionament d’un servei públic.

CV

E-N

úm. d

e re

gist

re: 0

2201

2007

637

13


e) La intensitat dels danys ocasionats als equipaments, infraestructures, instal·lacions o elements d’un servei o d’un espai públic.

9.6. PRESCRIPCIÓ.

La prescripció de les infraccions començarà a comptar des del dia de la comissió dels fets. Les infraccions qualificades de lleus prescriuran al cap de tres mesos, les de caràcter greu prescriuran al cap de sis mesos i les de tipus molt greu a l’any.

10. RESPONSABILITAT DE LES INFRACCIONS.

10.1. RESPONSABILITAT.

Els usuaris/usuàries que hagin estat declarats autors de les infraccions que se’ls imputin seran els responsables directes de les infraccions administratives contemplades en aquesta ordenança i respondran en conseqüència de les sancions que se’ls imposin.

En cas que la responsabilitat de la infracció recaigui sobre menors d’edat o persones inimputables, els seus pares o mares, tutors o tutores, guardadors o guardadores de dret o de fet, respondran de la sanció imposada i n’assumiran en tot cas la responsabilitat civil subsidiària.

Des del mateix moment de la comissió dels fets i durant tota la tramitació de l’expedient sancionador, si l’infractor reconeix la seva responsabilitat es podrà resoldre el procediment de manera immediata amb la imposició de la sanció que correspongui, si ve ponderada pel propi reconeixement.

En aquests supòsits, en els què l’autor/a hagi reconegut hagi reconegut la seva responsabilitat en la infracció, hi haurà també la possibilitat d’enervar la sanció corresponent si l’infractor/a, en els casos en què sigui possible, reposa o retorna al seu estat originari tot allò que hagués malmès, deteriorat o espatllat.

11. DISPOSICIÓ ADDICIONAL PRIMERA

- L’Ajuntament de Sant Joan Despí i la direcció de la biblioteca es reserven el dret de resoldre qualsevol supòsit no previst en el present reglament de la manera que estimi més convenient per al correcte funcionament de l’equipament.

Sant Joan Despí, 1 de febrer de 2012El president de l’Àrea de Serveis a la Persona, Antoni Guerra Rojas

CV

E-N

úm. d

e re

gist

re: 0

2201

2007

637

https: //bop.diba.cat ● bop@ diba.cat ● DL: B-41698-2002

Documents

Reglament Biblioteques Públiques