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REGLAMENTO
INTERIOR DE
TRABAJO
(PERSONAL SUMINISTRADO POR ADMINISTRADORA DE NEGOCIOS CORPORATIVOS SA DE CV Y/0 GRUPO
EMPRESARIAL MXEM SA DE CV A NOMINA APOYO SAPI DE C.V. SOFOM ENR)
¡Felicidades!
ADMINISTRADORA DE NEGOCIOS CORPORATIVOS SA DE CV y GRUPO EMPRESARIAL MXEM, SA DE CV te ha asignado al equipo de trabajo de Multiplica tu Nómina.
Por lo tanto perteneces a una comunidad de multiplicadores de riqueza, empáticos, que saben hacer equipo, con calidad humana y calidad de vida y que trabajan siempre con pasión.
Podrás crecer y desarrollarte profesionalmente tanto como te lo propongas. Aceptando nuevos retos día a día y trabajando juntos, podrás ver fructificar tus esfuerzos en el cumplimiento de las metas que te hayas fijado.
¡Bienvenido!
BIENVENIDA (PERSONAL SUMINISTRADO POR ADMINISTRADORA DE NEGOCIOS CORPORATIVOS SA DE CV Y/0 GRUPO EMPRESARIAL
MXEM SA DE CV A NOMINA APOYO SAPI DE C.V. SOFOM ENR)
ACTITUD POSITIVA
TRABAJO EN EQUIPO
CONFIDENCIALIDAD
HONESTIDAD
PASIÓN
COMPROMISO
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COMPETENCIAS Y VALORES ESENCIALES
(PERSONAL SUMINISTRADO POR ADMINISTRADORA DE NEGOCIOS CORPORATIVOS SA DE CV Y/0 GRUPO EMPRESARIAL MXEM SA DE CV A NOMINA APOYO SAPI DE C.V. SOFOM ENR)
EQUIPO MULTIPLICA TU NÓMINA
(PERSONAL SUMINISTRADO POR ADMINISTRADORA DE NEGOCIOS CORPORATIVOS SA DE CV Y/0 GRUPO EMPRESARIAL MXEM SA DE CV A NOMINA APOYO SAPI DE C.V. SOFOM
ENR)
Personas que se buscan de acuerdo a las competencias y
requerimientos, gente que quiera mejorar su desempeño personal y
profesional.
Se utilizan como proceso de selección pruebas psicométricas, de
conocimientos y entrevistas de persona.
Se deben de entregar todos los documentos personales solicitados,
la entrega de información falsa supone incumplimiento de las
obligaciones laborales que producen el quebrantamiento de la
buena fe laboral.
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EXPEDIENTES (PERSONAL SUMINISTRADO POR ADMINISTRADORA DE NEGOCIOS CORPORATIVOS SA DE CV Y/0 GRUPO EMPRESARIAL MXEM SA DE CV A NOMINA APOYO
SAPI DE C.V. SOFOM ENR)
Solicitud de empleo
Acta de nacimiento
Identificación oficial con fotografía
Comprobante de Domicilio (luz / Teléfono 2 meses anteriores a la fecha de ingreso)
Curriculum Vitae
Hoja Rosa del IMSS o número del IMSS
En caso de que vaya a manejar automóvil de la Empresa: Licencia vigente
RFC
CURP
Documentos que acrediten el grado de estudios
Presentar exámenes o evaluaciones psicométricas y las que determine el área de Capital Humano
Dos cartas de recomendación actuales
Si cuenta con Crédito Infonavit, Copia de Aviso de Retención de Descuento INFONAVIT
Si cuenta con Crédito FONACOT, Copia de Aviso de Retención de Descuento .
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Todo el personal de nuevo ingreso deberá entregar copia de los siguientes documentos para integrar su expediente:
HORARIO DE TRABAJO (PERSONAL SUMINISTRADO POR ADMINISTRADORA DE NEGOCIOS CORPORATIVOS SA DE CV Y/0 GRUPO EMPRESARIAL MXEM SA DE CV A NOMINA
APOYO SAPI DE C.V. SOFOM ENR)
La puntualidad es una conducta indispensable para las personas con desempeño alto, la sugerencia es cuidarla siempre, se recomienda llegar 10 minutos antes de tu hora de entrada.
El Horario es de 9:00 a 19:00 horas de lunes a jueves. En Unidades de Negocio/Sucursales aplican los horarios que la misma operación vaya exigiendo.
Los viernes* de 9:00 a 16:00 horas, siempre que se trate de una persona con buen manejo de puntualidad y productividad * OFICINAS CORPORATIVAS (NO APLICA A UNIDADES DE NEGOCIO/ SUCURSALES)
.
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REGISTRO DE ASISTENCIA
(PERSONAL SUMINISTRADO POR ADMINISTRADORA DE NEGOCIOS CORPORATIVOS SA DE CV Y/0 GRUPO EMPRESARIAL MXEM SA DE CV A NOMINA APOYO
SAPI DE C.V. SOFOM ENR)
ASEGÚRATE de firmar tus entradas y salidas en
la libreta de asistencia ubicada en la Recepción de
la Oficina 1er piso Oficinas Corporativas, todos
firmamos.
.-En Unidades de Negocio/Sucursales:
Deberás registrar tu asistencia en la lista que tu
jefe inmediato te indique.
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FALTAS INJUSTIFICADAS
(PERSONAL SUMINISTRADO POR ADMINISTRADORA DE NEGOCIOS CORPORATIVOS SA DE CV Y/0 GRUPO EMPRESARIAL MXEM SA DE CV A NOMINA
APOYO SAPI DE C.V. SOFOM ENR)
Las personas de alto desempeño no faltan a su trabajo.
Se considera falta cuando una persona no se presenta a
laborar, y si ésta es injustificada, se les descontará el
equivalente a 1 (un) día de salario por cada falta
injustificada más la parte proporcional del sábado y
domingo, es decir un 40% más del salario correspondiente
al día de ausencia.
Si alguien acumula 4 faltas injustificadas en un periodo
de 30 días, será causal de rescisión de contrato.
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AUSENCIAS DE TRABAJO Y PERMISOS (PERSONAL SUMINISTRADO POR ADMINISTRADORA DE NEGOCIOS CORPORATIVOS SA DE CV Y/0 GRUPO EMPRESARIAL MXEM
SA DE CV A NOMINA APOYO SAPI DE C.V. SOFOM ENR)
PERMISOS
El Jefe inmediato superior deberá estar enterado y aprobar la solicitud de permiso rubricándola, la autorización de los permisos será atribución exclusiva de los DIRECTORES en el caso de Corporativo y en Sucursales del Gerente/Supervisor Responsable de la Unidad de Negocio, será quien autorice dichos permisos y/o ausencia y definirán si el tiempo se repone, se toma a cuenta de vacaciones o simplemente se justifica.
En el caso de Corporativo el trabajador que necesite retirarse de la empresa durante la jornada de trabajo por enfermedad, razones personales o extraordinarias, deberá solicitar el permiso a su jefe inmediato, quien le entregará la autorización correspondiente por escrito. En caso de no estar el jefe inmediato, tendrá que dirigirse al Director.
En caso de Sucursales es el Gerente/Supervisor Responsable de la Unidad de Negocios, quien autoriza estos permisos y ausencias y deberá notificarlos al área de Capital Humano para su registro.
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AUSENCIAS DE TRABAJO Y PERMISOS (PERSONAL SUMINISTRADO POR ADMINISTRADORA DE NEGOCIOS CORPORATIVOS SA DE CV Y/0 GRUPO EMPRESARIAL MXEM SA
DE CV A NOMINA APOYO SAPI DE C.V. SOFOM ENR)
ENFERMEDAD
Cuando la persona se encuentra físicamente incapacitada para
asistir a su trabajo, la ausencia se comprueba con la
Incapacidad expedida por el IMSS A NOMBRE DE
ADMINISTRADORA DE NEGOCIOS CORPORATIVOS SA DE
CV ó GRUPO EMPRESARIAL MXEM SA DE CV, esta deberá
ser presentada o enviada durante los siguientes 3 días de
haber sido extendida.
La incapacidad será entregada al Jefe Inmediato, quien la
remitirá a la persona encargada del área de Capital Humano (ADMINISTRADORA DE NEGOCIOS CORPORATIVOS SA DE CV Y/0 GRUPO EMPRESARIAL MXEM SA DE
CV)
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DIAS DE DESCANSO (PERSONAL SUMINISTRADO POR ADMINISTRADORA DE NEGOCIOS CORPORATIVOS SA DE CV Y/0 GRUPO EMPRESARIAL MXEM SA DE CV A NOMINA
APOYO SAPI DE C.V. SOFOM ENR)
Son días de descanso obligatorio: (ART. 74 CAPITULO III LFT):
I. 1º de enero
II. Primer lunes de febrero conmemorando el 5 de febrero
III. Tercer lunes de marzo conmemorando el 21 de marzo
IV. 1º de mayo
V. 16 de septiembre
VI. Tercer lunes de noviembre conmemorando el 20 de noviembre
VII. 1º de diciembre de cada seis años
VIII. 25 de diciembre
IX. Días extraordinarios por elecciones en su caso
Días de DESCANSO OBLIGATORIO POR LA COMISION NACIONAL BANCARIA:
17 Abril
18 Abril
02 Noviembre
12 Diciembre
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HORARIO DE COMIDA ((PERSONAL SUMINISTRADO POR ADMINISTRADORA DE NEGOCIOS CORPORATIVOS SA DE CV Y/0 GRUPO EMPRESARIAL MXEM SA DE CV A NOMINA
APOYO SAPI DE C.V. SOFOM ENR)
El horario de comida es de una hora.
Ningún área deberá quedarse vacía o sin atender, el personal alternará
sus horarios de comida, las áreas siempre deberán estar cubiertas en
el Horario de Trabajo.
Las Unidades de Negocio/Sucursales nunca deberán cerrarse en horas
de atención a clientes.
El horario de comida:
Lunes a Jueves * de 14:00 a 15:00 y de 15:00 a 16:00 hrs. * OFICINAS
CORPORATIVAS (NO APLICA UNIDADES DE NEGOCIO/SUCURSALES)
Viernes*: Horario Corrido * OFICINAS CORPORATIVAS (NO APLICA UNIDADES DE NEGOCIO/SUCURSALES)
La Dirección de cada área establecerá la hora de comida que le
corresponda al personal a su cargo y deberá entregar por escrito a la
Dirección de Capital Humano.
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ALIMENTOS (PERSONAL SUMINISTRADO POR ADMINISTRADORA DE NEGOCIOS CORPORATIVOS SA DE CV Y/0 GRUPO EMPRESARIAL MXEM SA
DE CV A NOMINA APOYO SAPI DE C.V. SOFOM ENR)
El personal NO deberá de ingerir alimentos en su lugar de trabajo.
Está permitido el consumo de alimentos ligeros, tales como frutas,
frituras, galletas, dulces.
Es importante cuidar la imagen y los aromas de nuestras oficinas.
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VACACIONES (PERSONAL SUMINISTRADO POR ADMINISTRADORA DE NEGOCIOS CORPORATIVOS SA DE CV Y/0 GRUPO
EMPRESARIAL MXEM SA DE CV A NOMINA APOYO SAPI DE C.V. SOFOM ENR)
Las vacaciones están en función de los años trabajados: (CAPITULO IV
VACACIONES ART.76 LFT)
AÑOS CUMPLIDOS: DIAS HABILES:
1 AÑO 6 DIAS
2 AÑOS 8 DIAS
3 AÑOS 10 DIAS
4 AÑOS 12 DIAS
5 A 9 AÑOS 14 DIAS
10 A 14 AÑOS 16 DIAS
15 A 19 AÑOS 18 DIAS 14
VACACIONES (PERSONAL SUMINISTRADO POR ADMINISTRADORA DE NEGOCIOS CORPORATIVOS SA DE CV Y/0 GRUPO EMPRESARIAL MXEM SA DE
CV A NOMINA APOYO SAPI DE C.V. SOFOM ENR)
Las vacaciones no podrán compensarse con una remuneración, ni serán
acumulables para ningún período posterior, si no se disfrutan se pierden.
Es importante considerar que para solicitar días a cuenta de vacaciones
tendrás que tener como mínimo 6 meses trabajando en ADMINISTRADORA
DE NEGOCIOS CORPORATIVOS SA DE CV Y/0 GRUPO EMPRESARIAL
MXEM, SA DE CV . Y SOLO SE OTORGARÁ LA PARTE PROPORCIONAL A
ESTE PERIODO CUMPLIDO y solo se otorgarán en caso de fuerza mayor
por algún problema personal justificado.
Si la relación laboral termina antes de que se cumpla el año y/o los años de
servicio, el personal tendrá derecho a una remuneración proporcional
correspondiente al tiempo de servicio prestado.
Las vacaciones deberán concederse al personal dentro de los seis meses
siguientes al cumplimiento del año de servicio y el trabajador deberá solicitarlas
con lo menos 20 días de anticipación, mediante el formato de SOLICITUD Y
AUTORIZACION DE VACACIONES.
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AGUINALDO (PERSONAL SUMINISTRADO POR ADMINISTRADORA DE NEGOCIOS CORPORATIVOS SA DE CV Y/0 GRUPO
EMPRESARIAL MXEM SA DE CV A NOMINA APOYO SAPI DE C.V. SOFOM ENR)
Al final del año se entrega una gratificación
de 15 días de salario o la parte proporcional,
según corresponda tu fecha de ingreso.
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USO DEL EQUIPO DE COMPUTO
Estamos trabajando para mejorar nuestros sistemas de
cómputo y así ofrecer una plataforma de trabajo confiable, rápida y
segura.
En Multiplica Tu Nómina ya contamos con tecnologías de
monitoreo de Internet para supervisar la correcta aplicación de las
prohibiciones que a continuación enumeramos y para asegurarnos
del cumplimiento respectivo estaremos realizando de manera
aleatoria y sorpresiva la revisión de computadoras y en caso de
encontrar anomalías o advertir el incumplimiento de la misma será
causa de baja definitiva.
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HERRAMIENTAS (PERSONAL SUMINISTRADO POR ADMINISTRADORA DE NEGOCIOS CORPORATIVOS SA DE CV Y/0 GRUPO EMPRESARIAL
MXEM SA DE CV A NOMINA APOYO SAPI DE C.V. SOFOM ENR)
HERRAMIENTAS (PERSONAL SUMINISTRADO POR ADMINISTRADORA DE NEGOCIOS CORPORATIVOS SA DE CV Y/0 GRUPO EMPRESARIAL MXEM SA DE CV A NOMINA APOYO SAPI
DE C.V. SOFOM ENR)
El uso de estos equipos deberá ser razonable y derivado de las actividades
laborales que desempeñe el personal, por lo que queda expresamente
prohibido entre otras cosas:
1. El uso de programas de mensajería instantánea de todo tipo: MSN
Messenger, AOL, Yahoo Messenger, ICQ o Navegadores como Google
CHROME y FIREFOX.
2. El uso de programas de CHAT: ICQ, Latín Chat , Terra Chat, Facebook,
Windows Live Messenger, Yahoo Messenger, Google Talk, AIM.
3. La descarga, instalación y uso de programas para intercambio de
música y videos.
4. La vista y uso de sitios WEB de redes sociales como son: hi5, Facebook,
Myspace, Friendster, Twitter. 18
USO DEL EQUIPO DE COMPUTO
USO DEL EQUIPO DE COMPUTO
Es RESPONSABILIDAD de todo el personal apegarse a esta política
para evitar la revelación de información confidencial, la infección del
sistema por virus, spywares, trojanos y demás tipos de programas mal
intencionados y destructivos, así como el inseguro e impropio uso de
la Internet y otras actividades peligrosas para nuestra infraestructura.
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HERRAMIENTAS (PERSONAL SUMINISTRADO POR ADMINISTRADORA DE NEGOCIOS CORPORATIVOS SA DE CV Y/0 GRUPO EMPRESARIAL MXEM SA DE CV A NOMINA APOYO SAPI DE
C.V. SOFOM ENR)
IMAGEN PERSONAL (PERSONAL SUMINISTRADO POR ADMINISTRADORA DE NEGOCIOS CORPORATIVOS SA DE CV Y/0 GRUPO EMPRESARIAL
MXEM SA DE CV A NOMINA APOYO SAPI DE C.V. SOFOM ENR)
El personal deberá presentarse a desempeñar sus
labores con ropa formal, es decir, se abstendrán de
traer tenis, ropa deportiva y de mezclilla.
Los viernes está permitido vestir casual formal y no
deportivo.
Los hábitos de limpieza y aseo tienen que ser
constantes.
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USO DE INSTALACIONES (PERSONAL SUMINISTRADO POR ADMINISTRADORA DE NEGOCIOS CORPORATIVOS SA DE CV Y/0 GRUPO EMPRESARIAL MXEM SA
DE CV A NOMINA APOYO SAPI DE C.V. SOFOM ENR)
RECOMENDACIONES
A. Esta prohibido fumar en el interior de la oficina, para ello existen áreas
asignadas
B. Mantener su lugar de trabajo ordenado
C. Apagar su equipo de cómputo antes de retirarse a descansar.
D. Apagar las luces de su área de trabajo.
E. Cerrar con llave los archiveros, cajones y demás mobiliario a su cargo, así como las
puertas de acceso que les correspondan (acceso principal, privados, etc.)
F. No podrán almacenar por más de dos días alimentos en el refrigerador de la cocina
y deberán mantener el orden y limpieza de la misma.
G. Los utensilios de cocina (tazas, vasos, cubiertos, platos, etc) serán de uso
personal y deberán de ser lavados antes de retirarse de la oficina.
H. En el caso de los baños, estos deben mantenerse en excelentes condiciones y
limpieza, no desperdiciando el papel higiénico, toallas y jabón de manos. De igual
forma deberán seguir las indicaciones de higiene que en ellos se encuentran.
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USO DE GAFETE (PERSONAL SUMINISTRADO POR ADMINISTRADORA DE NEGOCIOS CORPORATIVOS SA DE CV Y/0 GRUPO EMPRESARIAL MXEM
SA DE CV A NOMINA APOYO SAPI DE C.V. SOFOM ENR)
ADMINISTRADORA DE NEGOCIOS CORPORATIVOS SA DE CV Y/0 GRUPO EMPRESARIAL MXEM, SA DE CV A NOMINA APOYO SAPI DE C.V. SOFOM ENR proporciona al personal un gafete que le permite el acceso a las instalaciones así como identificarlo como parte del equipo asignado a Multiplica Tu Nómina por lo que será indispensable:
“Portar el Gafete en todo momento”
En caso de pérdida el costo de reposición es de $500.00 M.N. (QUINIENTOS PESOS 00/100 MN)
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DISPOSITIVOS DE AUDIO (PERSONAL SUMINISTRADO POR ADMINISTRADORA DE NEGOCIOS CORPORATIVOS SA DE CV Y/0 GRUPO EMPRESARIAL MXEM SA DE CV A
NOMINA APOYO SAPI DE C.V. SOFOM ENR)
Esta prohibido el uso de bocinas en
áreas comunes (donde haya más de una
persona), únicamente se podrán utilizar
audífonos.
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ETIQUETA TELEFÓNICA (PERSONAL SUMINISTRADO POR ADMINISTRADORA DE NEGOCIOS CORPORATIVOS SA DE CV Y/0 GRUPO EMPRESARIAL MXEM
SA DE CV A NOMINA APOYO SAPI DE C.V. SOFOM ENR)
La manera correcta de contestar el teléfono es fundamental para la
imagen de Multiplica Tu Nómina. Para muchas personas, el
teléfono es el primer contacto con nosotros, recuerda que somos
una empresa de servicio, tu manera de contestar es muy
importante.
Se sugiere contestar de la siguiente manera:
Multiplica Tu Nómina, buenos días (tardes/noches) le atiende
“Brenda”, …en que le puedo servir?
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CONFIDENCIALIDAD (PERSONAL SUMINISTRADO POR ADMINISTRADORA DE NEGOCIOS CORPORATIVOS SA DE CV Y/0 GRUPO EMPRESARIAL MXEM
SA DE CV A NOMINA APOYO SAPI DE C.V. SOFOM ENR)
El personal deberá guardar rigurosa confidencialidad
con respecto de los servicios que se realizan, así como de
la información de nuestros clientes, por ningún motivo
podrá hacerlas públicas, bajo cualquier circunstancia, en
caso de faltar a esta confidencialidad será causal de
rescisión de contrato, independientemente de las
sanciones que en materia penal puedan derivarse.
Así mismo, está estrictamente prohibido difundir
información por cualquier medio relacionado con las
actividades de nuestra oficina a cualquier tipo de persona
y/o empresa externa.
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GRACIAS Y
BIENVENIDO!!!
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