Reglamento Interno

Reglamento Interno de Trabajo FCPC – BNF 1

REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO DEL FCPC – BNF

El presente Reglamento Interno de Trabajo se expide para normar las relaciones laborales de los trabajadores del FCPC - BNF, que prestan sus servicios en el establecimiento ubicado en la calle Antonio Ante Oe1-15 y Av. 10 de agosto de la ciudad de Quito, Distrito Metropolitano, provincia de Pichincha, cuyo objeto social es la administración del fondo complementario previsional cerrado del Banco Nacional de Fomento.

CAPITULO I Art. 1.- DENOMINACIONES.- Para efectos del presente Reglamento y para una mejor determinación, se usarán los términos FONDO para denominar a FCPC - BNF, TRABAJADORES para denominar empleados y funcionarios sujeto a este régimen. Así mismo, al Representante Legal del FONDO o Ejecutivos como Gerencia o Administración. Art. 2.- ÁMBITO DE APLICACIÓN.- El Ámbito de aplicación para el presente Reglamento Interno de Trabajo del FCPC - BNF, será para todo el territorio nacional. Art. 3.- OBLIGATORIEDAD.- Tanto el FONDO como sus TRABAJADORES, quedan sujetos al estricto cumplimiento de las disposiciones de este Reglamento, el mismo que deberá ser conocido obligatoriamente por las partes y se considerará parte integrante de todos y cada uno de los contratos laborales que el FONDO suscriba con sus TRABAJADORES, incluso de aquellos contratos de trabajo verbales. Su desconocimiento no podrá ser alegado como excusa en caso alguno. Art. 4.- DIFUSIÓN.- El presente reglamento deberá ser puesto a conocimiento de todos, para lo cual el FONDO, entregará una copia del mismo a cada trabajador al momento de su contratación; y, mantendrá además una copia en cada sitio de trabajo. Art. 5.- REPRESENTACIÓN.- La Representación Legal y Administración del FONDO le corresponde a la Dirección o Gerencia General, que como Empleador ejercerá todas las atribuciones que le otorga el estatuto del FONDO, la Ley, este Reglamento y el Código del Trabajo.

CAPITULO II Art. 6.- REQUISITOS.- La Dirección o Gerencia General se reserva la potestad exclusiva de admitir o de reclutar nuevos TRABAJADORES para que ingresen al servicio del FONDO. Para ser admitido como trabajador del FONDO se requiere:

a) Solicitud de Empleo dirigida al Director o Gerente General. b) Ser mayor de edad; c) Certificados de competencia y buena conducta otorgados por personas o Instituciones

aceptadas por el FONDO. d) Poseer cédula de ciudadanía o pasaporte debidamente legalizado. Para el caso de

extranjeros, el Carné Ocupacional extendido por el Ministerio de Relaciones Laborales


actualizado, así como la correspondiente Visa que autorice a ejercer actividades lucrativas en nuestro país

e) Certificado de Votación de las últimas elecciones. f) Partidas de matrimonio y de nacimiento de hijos. g) En los casos de unión libre, Información Sumaria que acredite la formación de un

hogar estable y monogámico. h) Certificados de estudios realizados. i) Ser calificado apto en las pruebas de conocimientos generales realizados por personas

y profesionales designados por el FONDO, sin que se atente contra la integridad del trabajador.

j) Suscribir el correspondiente contrato individual de trabajo en cualquiera de las modalidades permitidas por la ley laboral ecuatoriana.

k) Licencia profesional o el tipo de licencia que requiera el FONDO para el caso de la contratación de conductores.

Art. 7.- HOJA DE SERVICIO.- La Dirección o Gerencia General, mantendrá un archivo individual de cada trabajador, en el que constarán los documentos personales, el registro de ascensos, incrementos de remuneraciones, felicitaciones y sanciones. Art. 8.- El FONDO se reserva el derecho a verificar la veracidad de los documentos e información presentada por cada trabajador, sin perjuicio de las responsabilidades devenientes de falsedad o alteración de los mismos. La comprobación de falsedad de cualquiera de los documentos o información presentada por el trabajador para su contratación, serán causal suficiente para la terminación de las relaciones laborales previo el trámite de Visto Bueno, sin que ello implique despido intempestivo.

CAPITULO III DEL CONTRATO DE TRABAJO

Art. 9.- CONTRATO ESCRITO DE TRABAJO.- Toda persona al ingresar a trabajar en el FONDO, deberá suscribir obligatoriamente contrato de trabajo, en el cual se incorporará una cláusula que establezca que los primeros noventa días serán a prueba. Durante la vigencia del período de prueba, las partes podrán darlo por terminado en cualquier tiempo, sin que ello constituya despido intempestivo ni dé lugar a indemnización de ninguna naturaleza. Art. 10.- Vencido el plazo de noventa días, si ninguna de las partes expresa su voluntad de dar por terminado el contrato, se entenderá que ha sido ampliado en su plazo hasta por un año. Con treinta días de anticipación al vencimiento del plazo de un año, las partes deberán notificar la decisión de dar por terminado el contrato de trabajo, su omisión lo convertirá automáticamente en contrato por tiempo indefinido de conformidad con la Ley. De considerarlo conveniente, las partes podrán dar al contrato directamente el carácter de indefinido. Art. 11.- El Jefe del Departamento o persona que acepte trabajadores en su área sin que hayan cumplido con este requisito, será responsable por las obligaciones que genere su omisión. Art. 12.- APRENDICES.- A más de los contratos especificados en los artículos precedentes, el FONDO podrá suscribir contratos de aprendizaje con aquellos aspirantes que demuestren


interés en incorporarse a profesiones vinculadas con el objeto de nuestra organización, de conformidad con las disposiciones del Capítulo VIII del Código de Trabajo. Art. 13.- AVISO DE TERMINACIÓN.- Si a la finalización del primero o segundo año (dependiendo del plazo establecido en el contrato), el FONDO no deseara seguir contando con los servicios del Trabajador, comunicará del particular al mismo, por lo menos con 30 días de anticipación, con atención a lo establecido en el Código de Trabajo.

CAPITULO IV ESTRUCTURA ORGÁNICA DEL FONDO

Art. 14.- ESTRUCTURA.- El FONDO tiene divididas sus actividades con las siguientes dependencias:

a) Gerencia General b) Gerencia Administrativa c) Contabilidad d) Área de Prestaciones e) Área de Crédito f) Área de Recuperación de Cartera y Cobranzas g) Área de Seguros de Vida y Asistencia Médica h) Área de Custodia de Valores

Art. 15.- La distribución orgánica determinada en el artículo anterior, podrá ser modificada, incrementada, reducida o cambiadas las denominaciones según las necesidades del FONDO. De igual manera, el FONDO podrá crear gerencias, subgerencias, direcciones, subdirecciones y áreas departamentales.

CAPITULO V DE LOS HORARIOS DE TRABAJO

Art. 16.- DE LAS JORNADAS DE TRABAJO.- De conformidad con el artículo 18 de este Reglamento, el FONDO establecerá las jornadas de trabajo a las que deben someterse los TRABAJADORES en los diferentes departamentos, de acuerdo a las exigencias de los servicios requeridos para el mejor desenvolvimiento de la actividad del FONDO, previa autorización de la Dirección Regional del Trabajo de Quito. Art. 17.- Los trabajadores se sujetarán a los horarios establecidos por el FONDO, de acuerdo con el presente Reglamento Interno de Trabajo y el Código Laboral vigente y la autorización de la Dirección Regional del Trabajo de Quito. Art. 18.- La jornada ordinaria de trabajo será de ocho horas diarias y cuarenta semanales de lunes a viernes, de conformidad con la Ley y los requerimientos del FONDO. Art. 19.- Para el pago del valor de la jornada diaria de trabajo de ocho horas, éstas tienen que ser de labor efectiva; para lo cual, los TRABAJADORES tienen la obligación de ingresar al centro de trabajo con la debida anticipación, para disponerse a laborar a la hora señalada, para ello dejarán constancia a través de su registro magnético en los equipos que adecúe el FONDO para tal efecto


Art. 20.- HORAS SUPLEMETARIAS Y EXTRAORDINARIAS.- La Dirección, Gerencia General o las personas debidamente autorizadas, de manera expresa acordarán con el personal, las labores extraordinarias o suplementarias, ya sea en forma verbal o escrita según lo preescrito en el artículo 55 del Código de Trabajo. Debido a que por práctica general el personal de confianza no recibe pagos de horas suplementarias y extraordinarias, se ha considerado que se puede aplica pagos como BONOS DE RESPONSABILIDAD que sustituyan a estos reconocimientos en épocas de trabajo que demanden jornadas extendidas o cuando exista necesidad de realizar trabajos Art. 21.- Toda declaración de trabajo suplementario o extraordinario realizado que no cuente con el respectivo acuerdo de que trata el artículo anterior, será rechazada por la Gerencia General, salvo el caso de fuerza mayor o peligro inminente para el FONDO y/o sus negocios o bienes y trabajadores lo cual deberá ser puesto en conocimiento inmediato de la Gerencia General para su verificación y aprobación. Art. 22.- SUSTITUCIÓN DE FERIADOS.- La actividad que desarrolla del FONDO, por lo tanto en determinados momentos podría ser indispensable que dicha actividad sea ininterrumpida, por así exigirlo el servicio a los clientes. De acuerdo con lo preescrito en los artículos 50, Inciso Segundo y 52, Numeral 2 del Código del Trabajo, el FONDO podrá disponer que sus trabajadores laboren cualquier día de la semana, incluyendo sábados, domingos, días de descanso obligatorio y feriados, mediante el establecimiento de turnos correspondientes, resaltando que de acuerdo con las actividades del FONDO, los días de descanso para los trabajadores se establecerán en cualquier día de la semana, sin que sean necesariamente sábados, domingos o feriados; estas jornadas, serán consideradas como ordinarias de trabajo, sin derecho a recargo alguno. Los días de descanso y turnos correspondientes, serán exhibidos en el mismo lugar en el que se expondrá el presente Reglamento Interno previo el trámite legal de aprobación que deberá realizarse en el Ministerio de Relaciones Laborales. Art. 23.- DE LOS PERMISOS.- El FONDO podrá conceder permiso o descanso voluntario a cualquiera de sus trabajadores, en cualquier día, para lo cual coordinará los horarios y turnos de trabajo previa autorización de la persona a cargo o del jefe inmediato. Los permisos serán solicitados con anterioridad y la Dirección o Gerencia General se reserva el derecho de aceptar o negar los mismos. Art. 24.- HORA DE INICIACIÓN Y TERMINACIÓN DE LA JORNADA.- De conformidad con las disposiciones del Código de Trabajo y este Reglamento, los trabajadores quedan obligados a cumplir estrictamente las jornadas establecidas, no pudiendo por lo tanto, retirarse de su trabajo o suspenderlo sin autorización previa. De igual manera, quienes ingresan a laborar, lo harán con puntualidad. La hora de iniciación de labores para el personal de planta es desde las 08H30 y la de terminación a las 17H00. Jornada que se cumplirá con media hora a la mitad de las labores que se destinará para el almuerzo. Los Trabajadores que ejerzan labores de confianza no se sujetarán a este horario sino al que sus labores lo requieran, lo que constará en el Contrato de Trabajo. Art. 25.- ATRASOS.- Se considerará como atraso a la falta de puntualidad con 10 minutos o más a la hora establecida del inicio de la jornada de trabajo, pudiendo incurrir en las sanciones


contempladas en la Ley y este Reglamento. La sanción por la inasistencia injustificada al trabajo será la retención del 10% del salario correspondiente al día u horas no laboradas. Art. 26.- ABANDONO DEL TRABAJO.- Si el trabajador incurre en falta de asistencia al trabajo por más de tres días consecutivos dentro de un periodo mensual de labores, el FONDO podrá dar por terminado el contrato de trabajo previo el trámite de Visto Bueno de conformidad con la Ley. Se exceptúan de esta disposición a la inasistencia motivada en calamidad doméstica debidamente comprobada o por enfermedad justificada mediante el respectivo certificado médico otorgado por un facultativo del IESS. Art. 27.- Los TRABAJADORES que fueren reincidentes en faltas de asistencia o de puntualidad al trabajo, podrán ser separados de su puesto de trabajo mediante el trámite Visto Bueno establecido en el artículo 172, Numeral 1 del Código del Trabajo. Se establece como límite máximo permitido tres faltas consecutivas de asistencia al mes. Art. 28.- PERDIDA DE REMUNERACIÓN.- El trabajador que hubiera faltado injustificadamente a sus labores, perderá la remuneración correspondiente a los días de falta. Art. 29.- Los Jefes de Departamento, como Representantes de la Administración, son en general responsables de la buena marcha del FONDO, de la asignación y supervisión de las actividades del personal y, del control de la asistencia y puntualidad de los mismos. Cualquier novedad deberá ser reportada por escrito a la Dirección o Gerencia General. Art. 30.- De conformidad con lo estipulado en el Art. 58 del Código de Trabajo, para efectos remunerativos, no se considerará como trabajo suplementario al realizado en tiempo que exceda a la jornada ordinaria por los trabajadores que tengan funciones de confianza o dirección, según así lo prevea el contrato de trabajo.

CAPITULO VI DE LAS VACACIONES

Art. 31.- VACACIONES.- En acatamiento a lo dispuesto en el artículo 69 del Código del Trabajo, luego de cumplido el primer año de trabajo, todos los Trabajadores tienen el derecho de gozar de quince (15) días ininterrumpidos de vacaciones anuales más un día adicional por cada año de servicio a partir del quinto año de trabajo en el FONDO. Art. 32.- En cumplimiento de la disposición constante en el artículo 74 del Código de Trabajo, el FONDO podrá diferir el uso del período de vacaciones de los trabajadores hasta por un año para que sean acumuladas para el año siguiente, debiendo notificarse de dicha decisión por escrito. Art. 33.- El FONDO, con sujeción al artículo 73 del Código del Trabajo, elaborará el calendario anual de vacaciones que regirá del 1 de enero al 31 de diciembre y, lo pondrá en conocimiento de sus trabajadores exhibiéndolo en los mismos lugares que este Reglamento. Para efecto, se buscará con los Trabajadores, el consenso necesario para que estos gocen de su derecho con el menor inconveniente para el FONDO.


Los TRABAJADORES, previamente a hacer uso de sus vacaciones anuales deberán entregar al FONDO todos los útiles, dinero, provisiones, documentos, etc., que hubiere recibido para el desempeño de sus funciones. El incumplimiento de esta disposición, acarreará que sea revocada la autorización para del período de vacaciones, resolución que será comunicada por escrito al trabajador. Si a pesar de tal comunicación, el Trabajador se ausentare de su lugar de trabajo por más de tres días consecutivos, dicha ausencia será considerada como abandono del trabajo y dará lugar a la iniciación del respectivo trámite de visto bueno. Art. 34.- REINTEGRO A LABORES.- Una vez culminado el uso del período de vacaciones, el Trabajador está en la obligación de reintegrarse a su puesto. En caso contrario, se considerará como falta de asistencia y se aplicará las disposiciones del artículo 172, Numeral 1 del Código de Trabajo.

CAPITULO VII OBLIGACIONES GENERALES DE LOS TRABAJADORES

Art. 35.- Además de las establecidas en el Código de Trabajo, Contrato Individual de Trabajo y el presente Reglamento; son obligaciones de los TRABAJADORES las siguientes:

a) Cumplir fielmente las disposiciones dictadas por el FONDO a través de la Dirección, Gerencia General o las personas autorizadas para el efecto, relacionadas con las funciones del puesto de trabajo.

b) Respetar a los superiores y cultivar la armonía con los demás trabajadores, durante las horas de trabajo.

c) Observar buena conducta y educación en el desempeño de las labores que a cada uno le corresponde, hacia los clientes, superiores y compañeros.

d) Observar las medidas de seguridad e higiene que sean impartidas por el FONDO en resguardo de la salud e integridad de sus trabajadores y clientes.

e) Defender los intereses morales y materiales del FONDO, de los clientes y público en general, evitando toda clase de daños o perjuicios y, siempre preservando el prestigio del FONDO.

f) Los Jefes de Áreas serán responsables de la buena marcha del personal a su cargo, así como de mantener la puntualidad en el desarrollo de cada una de las actividades del FONDO, para lo cual gozarán del respaldo de la Dirección o Gerencia General.

g) Responsabilizarse por la tenencia y manejo de dinero, equipos, llaves y vehículos, que le sean proporcionados por el FONDO para el desempeño de sus funciones o guarda de los mismos, utilizándolos con el debido cuidado y en los objetivos para los cuales fueron designados, evitando su deterioro, pérdida o destrucción y quedando prohibido el uso de tales bienes en asuntos de carácter personal.

h) Abstenerse de recibir visitas personales o familiares dentro de las dependencias del FONDO en el lapso del desempeño de la jornada de trabajo establecida, salvo casos de emergencia.

i) No hacer uso indebido o mala utilización de los servicios y facilidades que concede el FONDO a sus trabajadores, sujetándose a las regulaciones establecidas; tal es el caso de los teléfonos celulares y convencionales, así como también del internet y radio comunicaciones. El uso y horarios de la utilización de estos servicios, será establecido por el FONDO y dado a conocer mediante publicación en un lugar visible dentro de las instalaciones o su lugar de trabajo.

j) Tratar al público en general y en especial a los clientes del FONDO con la cortesía y respeto necesarios, brindándoles un trato culto, gentil, delicado y amable en todo


momento, fomentando con ello el progreso del FONDO y sus trabajadores. En caso de producirse cualquier incidente con un cliente del FONDO, el empleado deberá comunicar del particular al superior que se halle más cercano, para que sea este quién lo resuelva.

k) Cuando un trabajador formule un reclamo ante un superior y considere no haber sido atendido en forma justa, podrá acudir ante la Gerencia General, siempre con la finalidad de agotar todos los medios pacíficos.

l) Asistir con puntualidad y cumplir con el horario de trabajo establecido legalmente. m) Cuando por enfermedad o fuerza mayor el trabajador se vea imposibilitado de asistir

al lugar de trabajo, dará aviso oportuno a su superior para que adopte las medidas necesarias durante el tiempo que dure la ausencia.

n) Obtener o renovar el certificado de salud otorgado por el Ministerio de Salud Pública en cumplimiento de las regulaciones del Código Sanitario y Reglamentos respectivos, de ser aplicable, así como concurrir a los exámenes médicos dentro de los programas de medicina preventiva que implemente el FONDO sin que se atente contra la integridad del trabajador.

o) Firmar el rol de pagos o comprobante respectivo al momento de recibir su remuneración o cualquier otra retribución. Su inobservancia será causal de sanción disciplinaria, de acuerdo al presente Reglamento.

p) Dar buen uso de los activos, vehículos, radios, computadoras personales, teléfonos; manteniéndolos en buen estado y en óptimas condiciones.

q) Mantener su carné de identificación en buen estado y utilizarlo permanentemente. r) Los chóferes deberán mantener vigentes sus permisos y licencias de conducir,

renovándolos con por lo menos 30 días de anticipación de la fecha de su caducidad.

CAPITULO VIII PROHIBICIONES A LOS TRABAJADORES

Art. 36.- Además de las establecidas en el Código de Trabajo, son prohibiciones especiales para los TRABAJADORES las siguientes:

a) Permanecer dentro de los límites e instalaciones del FONDO, fuera de las horas de trabajo, sin contar con la autorización de la Dirección, Gerencia General o Jefatura respectiva.

b) Hacer uso de servicios telefónicos, útiles de trabajo o cualquier otro bien del FONDO, que no sean para las actividades y labores asignadas, sin hallarse debidamente autorizados por la actividad respectiva.

c) Enterarse del contenido de cartas, correos, cables, fax, conversaciones o asuntos confidenciales del FONDO, de sus clientes o funcionarios.

d) Divulgar cualquier tipo de información relacionada con el FONDO, especialmente los empleados de los departamentos de Contabilidad, crédito, recuperación de cartera y prestaciones, debiendo guardar la reserva correspondiente sobre todos los asuntos inherentes al FONDO, su desacato será causal de terminación de contrato y previa solicitud de Visto Bueno.

e) Suspender arbitrariamente el servicio para el cual fue designado, sin sujetarse al turno y horario establecido, o permitir que otra persona realice sus labores sin la autorización pertinente y legalmente autorizados por la Dirección Regional del Trabajo de Quito.

f) Averiguar, inquirir o interesarse sobre la vida personal de los demás compañeros o clientes.


g) Intervenir en actividades político-religiosas dentro de las instalaciones del FONDO. h) Atender o recibir visitas dentro del FONDO en horas de trabajo, sin la autorización

pertinente. i) Exigir primas o porcentajes de cualquier clase de proveedores del FONDO. j) Presentarse bajo los efectos del alcohol y sustancias estupefacientes o ingerirlas

dentro de las instalaciones del FONDO. k) Portar armas de cualquier clase con excepción del personal de seguridad. l) Protagonizar o intervenir en riñas, peleas o escándalos al interior del FONDO o en las

inmediaciones de la misma, o en cualquier otro lugar en el que se les pudiere identificar como TRABAJADORES del FONDO.

m) Organizar rifas, ventas, repartir folletos, revistas, panfletos, etc., dentro del FONDO, sin contar con la autorización de la Dirección o Gerencia General.

n) Realizar préstamos de dinero entre trabajadores aún sin intereses para que sean pagados con la intervención del FONDO.

o) Registrar la asistencia, ya sea entrada o salida de otro trabajador. Art. 37.- El incumplimiento de las obligaciones y la inobservancia de las prohibiciones previstas en éste Reglamento se considerarán faltas, sancionadas de acuerdo a su gravedad o al perjuicio que ocasionare al FONDO en caso de haberlo hecho. La facultad de calificar la gravedad de la falta al incumplimiento del artículo anterior, se la reserva al Director, Gerente General o su delegado. Art. 38.- Los trabajadores que tienen a su cargo dinero o bienes de propiedad del FONDO, son responsables de su custodia y conservación, salvo que su pérdida o deterioro se deba a casos considerados de fuerza mayor o caso fortuito.

CAPITULO IX OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR

Art. 39.- Son obligaciones del Empleador, a más de las determinadas en el Código del Trabajo, las siguientes:

a) Pagar puntualmente a los Trabajadores las remuneraciones en los términos establecidos en los Contratos de Trabajo, Código del Trabajo y más disposiciones legales, así como las liquidaciones de haberes que por Ley les corresponde.

b) Llevar un registro de sus Trabajadores, en el que consten los nombres, edad, lugar de procedencia, estado civil, fecha de ingreso y de salida, desempeño en el trabajo.

c) Proporcionar a los Trabajadores en forma oportuna, útiles de trabajo, uniformes y demás implementos necesarios para desempeñar sus labores.

d) Sujetarse a las estipulaciones del Reglamento Interno legalmente aprobado. e) Facilitar a las Autoridades del Trabajo, las Inspecciones que sean del caso, a fin de que

verifiquen el fiel cumplimiento de las disposiciones establecidas en la Ley y en este Reglamento.

f) Afiliar a los trabajadores al IESS con sujeción a la ley. g) Conceder los avisos de enfermedad de los trabajadores del FONDO. h) Conceder las vacaciones anuales a que tiene derecho cada empleado y trabajador, en

la forma prevista por la Ley. i) Pagar los beneficios establecidos en la Ley tales como décimos tercero y cuarto sueldo,

así como toda retribución accesoria establecida en la Ley.


j) Establecer las medidas de seguridad necesarias para precautelar la integridad física de los trabajadores y del FONDO.

k) Autorizar licencias temporales o permisos a favor de los trabajadores, fuera de sus períodos vacacionales.

l) Autorizar licencias por maternidad y paternidad

CAPITULO X PROHIBICIONES AL EMPLEADOR

Art. 40.- Son prohibiciones para el Empleador, a más de las establecidas en el Código del Trabajo, las siguientes:

a) Imponer multas a los trabajadores que no se hallen previstas en la Ley y éste Reglamento.

b) Negarse a firmar los avisos de enfermedad de los trabajadores. c) Negarse a pagar cumplidamente las remuneraciones, bonificaciones, salvo casos de

fuerza mayor. d) Las demás previstas en el Código del Trabajo.

CAPITULO XI SANCIONES

Art. 41.- Toda falta cometida por un trabajador, se calificará atendiendo el grado de importancia y, se clasifican en Leves y Graves. Art. 42.- Constituyen FALTAS LEVES:

a) El descuido, error o demora en la ejecución de cualquier trabajo, que no produzca incumplimiento en los servicios que otorga el FONDO.

b) De una a tres faltas de puntualidad en la asistencia al trabajo dentro de un mes de trabajo en lapsos máximos de hasta diez (10) minutos, siempre que estos atrasos no afecten el normal desarrollo de las actividades del FONDO.

c) No informar con debida anticipación sobre la inasistencia al trabajo por causa justificada, a menos que dicha falta de información sea producida por fuerza mayor debidamente comprobada.

d) Descuido en la conservación de los bienes y materiales entregados al cuidado del trabajador y, que no sean producto de su uso normal.

e) Discusiones entre compañeros dentro de las dependencias del FONDO, y siempre que estas discusiones no se den en presencia de terceros. En caso de que este y otro tipo de casos bochornosos sea presenciado por clientes o extraños al FONDO, la falta será considerada como grave.

f) Utilizar el servicio de teléfono sin autorización, para asuntos particulares, salvo casos de emergencia.

g) Emplear para uso personal, artículos, enseres o bienes del FONDO. h) Descuido en el aseo personal, el no uso del uniforme del FONDO. i) Mal trato o descuido en el mantenimiento de los activos asignados j) Establecer charlas que distraigan a compañeros fuera de su lugar de trabajo. k) Uso inapropiado del teléfono celular, convencional, del servicio de internet y equipos

de radiocomunicación que le fuere entregado por el FONDO. l) Uso inapropiado del uniforme del FONDO, dentro y fuera del mismo.


Art. 43.- Son FALTAS GRAVES: 1. Atender incorrectamente, en forma descortés o con falta de diligencia al público. 2. Más de tres faltas de puntualidad en la asistencia al trabajo dentro de un mismo mes

de trabajo. 3. Faltar al trabajo en forma injustificada hasta un máximo de tres días, dentro de un

mismo mes de labores. 4. Participar en juegos de azar dentro de las instalaciones del FONDO, en horas de

trabajo. 5. Violar el secreto de correspondencia o revelar a terceros, información confidencial

relativa a las actividades del FONDO. 6. Injurias graves irrogadas en contra del Representante Legal, los Jefes, Líderes de

proceso o sus familiares, así como a los compañeros de trabajo y subordinados 7. La disminución voluntaria y continua en el rendimiento y producción de labores

asignadas al trabajador. 8. La reincidencia en el cometimiento de faltas consideradas Leves. 9. Agredir verbal o físicamente a compañeros de trabajo, clientes, funcionarios del

FONDO o terceros dentro del FONDO o a nombre de ésta. 10. Sustraer bienes o efectos del FONDO, incluyendo dinero, valores, etc. 11. Conspirar contra el normal desarrollo de las actividades del FONDO. 12. La inobservancia estricta del Convenio de Confidencialidad descrito en el Art. 55 del

presente Reglamento. 13. El irrespetar el derecho de propiedad intelectual del FONDO descrito en el Art. 63 del

presente Reglamento. 14. Concurrir al lugar de trabajo bajo efectos de bebidas alcohólicas o bajo los efectos de

estupefacientes o drogas. 15. Introducir, ingerir, o estar bajo los efectos de bebidas alcohólicas, estupefacientes o

drogas durante la jornada de trabajo en los vehículos o en los predios del FONDO. 16. Promover algazaras, reyertas o escándalos en los lugares de trabajo. 17. Portar armas de cualquier clase en el centro de trabajo, salvo el caso del personal de

guardianía o vigilancia y aquel que esté autorizado por escrito. 18. Agredir o injuriar de manera verbal o escrita a los clientes y proveedores. 19. Causar grave daño a los bienes o pertenencias del FONDO, de los compañeros de

trabajo o de los clientes, o ponerlos en grave riesgo. 20. Hacer afirmaciones o propagar rumores falsos que vayan en detrimento del FONDO o

de alguno de sus personeros o que creen inquietud y malestar en el personal o entre el FONDO y sus clientes.

21. Desatender o suspender la ejecución de las labores, promover o participar en dichas suspensiones o abandonar el sitio de trabajo sin fundamento legal.

22. Limitar maliciosamente su trabajo o el de los demás con el objeto de reducir los volúmenes de producción del FONDO.

23. Exigir a los clientes del FONDO la entrega de dinero, propinas o beneficios por los servicios prestados a ellos.

24. Tomar o usar arbitrariamente cualquier objeto de propiedad de los clientes, proveedores o compañeros o usar en provecho propio los bienes y servicios destinados exclusivamente al uso de los clientes.

25. Disponer del dinero recibido de los clientes por el pago de los servicios prestados por el FONDO.

26. Firmar a nombre del FONDO sin la autorización escrita correspondiente, o utilizar para asuntos personales a nombre del FONDO o sus papeles, sellos o logotipos.


27. Hacer competencia al FONDO o comercializar con sus productos, o prestar asesoría o servicios profesionales a negocios de la misma rama de actividad, siempre que esto cause perjuicio al FONDO.

28. Informarse del contenido de comunicaciones o de cualquier otra información confidencial del FONDO, salvo que haya sido autorizado, y en todo caso, bajo obligación de reserva.

29. Divulgar cualquier dato de carácter reservado del FONDO, sea de carácter técnico, industrial, comercial, administrativo o de cualquier índole que hubiere llegado a su conocimiento.

30. Realizar durante las horas de trabajo, dentro o fuera del FONDO según el cargo que desempeñe, trabajos para otras personas naturales o jurídicas, sin autorización escrita concedida por el empleador.

31. Acosar a clientes, proveedores o compañeros de trabajo tanto dentro como fuera de las instalaciones del FONDO.

32. La falta de seguimiento de los inventarios y el hecho de no dar aviso oportunamente a los superiores sobre faltantes en los mismos.

33. El incumplimiento de las normas y reglamentos de seguridad, higiene u otros, que el FONDO adquiera o sea signatario en el presente o futuro.

34. Las demás contempladas en el Código del Trabajo. Art. 44.- Las faltas leves se sancionarán con amonestación escrita, verbal o la imposición de multas graduales dependiendo de la gravedad de la falta; las faltas graves causarán la terminación del contrato, previo el trámite de Visto Bueno. La primera falta leve será sancionada con una amonestación por escrito o verbal. La segunda falta leve, será sancionada con una multa equivalente al 5% de la remuneración del personal amonestado. Para la tercera falta leve, el personal sancionado será multado hasta con el 10% de la remuneración del trabajador. El incurrir en una cuarta falta, dará lugar a la terminación de la relación laboral, previa el proceso de visto bueno correspondiente.

CAPITULO XIII PERSONAL QUE MANEJA DINERO

Art. 45.- RESPONSABILIDAD.- Los trabajadores que tuvieren a su cargo dinero, valores o bienes del FONDO, son responsables de toda pérdida o deterioro, salvo aquellos que provengan de fuerza mayor, previamente comprobado. Art. 46.- FISCALIZACIONES.- Los trabajadores que tuvieren a su cargo dinero, estarán obligados a sujetarse a las fiscalizaciones que ordene el FONDO y suscribirán conjuntamente con los fiscalizadores el Acta que se levante luego de la verificación del correspondiente arqueo.

CAPITULO XIV DISPOSICIONES LEGALES APLICABLES

Art. 47.- SUJECIÓN.- Tanto la Dirección o Gerencia General como los Trabajadores tienen la obligación de someterse a las disposiciones constantes en este Reglamento, una vez que haya sido aprobado.


Art. 48.- CÓDIGO DEL TRABAJO.- Igualmente el FONDO y los TRABAJADORES, tienen la obligación de acatar y cumplir con las disposiciones constantes en el Código de Trabajo.

CAPITULO XV DISPOSICIONES GENERALES

Art. 49- CAPACIDAD PARA CONTRATAR.- Solamente el Representante Legal del FONDO, podrá contratar trabajadores. Los convenios de trabajo suscritos por personas que no sean las autorizadas, no causarán obligación para el FONDO. Así mismo, solamente el Representante Legal está facultado para desahuciar, tramitar Vistos Buenos o suscribir acuerdos extrajudiciales de terminación de contratos. El despido perpetrado por persona distinta al Director o Gerente General, no podrá ser considerado tal. Art. 50.- PAGO DE REMUNERACIONES.- Las remuneraciones incluidas las horas extraordinarias de los TRABAJADORES serán pagadas el día 15 y el último día hábil del mes de conformidad con la Ley y contratos individuales de trabajo. Art. 51.- DESCUENTOS.- El FONDO realizará descuentos a sus TRABAJADORES por concepto de: cuotas de préstamos concedidos por el FONDO, por mercancías obtenidas a crédito en los locales con los cuales se mantuviere convenios para éste objeto, por retenciones judiciales, por créditos otorgados por el IESS o sanciones pecuniarias, por multas hasta el 10% de la remuneración. Art. 52.- De conformidad con la Ley, el FONDO pagará los emolumentos personalmente a sus TRABAJADORES o, a la persona designada por éste, para lo cual deberá presentar el poder respectivo. Art. 53.- ASCENSOS Y HOJA DE SERVICIO.- Los ascensos, promociones, aumentos de sueldo, premios, serán resueltos por la Dirección o Gerencia General a pedido de los Jefes de Área y Líderes de proceso, comunicados al interesado. Art. 54.- REGISTRO.- Para los fines legales, el Trabajador está obligado a comprobar la asistencia diaria a laborar, para lo cual deberá registrar su asistencia de conformidad con las disposiciones que imparta la Gerencia General, caso contrario se podrá considerar como falta injustificada. Art. 55.- CONVENIO DE CONFIDENCIALIDAD.- Todo Trabajador que ingrese a prestar sus servicios en el FONDO, aún en el caso de que no se especifique en el respectivo contrato de trabajo, o si éste fuera verbal, estará necesariamente sujeto al Convenio de Confidencialidad sobre todos los datos, información, documentación, procesos, fórmulas, procedimientos técnicos, administrativos y financieros, y en general, todo lo atinente a la actividad que desarrolle el FONDO u otras empresas relacionadas y que lleguen a conocimiento del Trabajador. La obligación de guardar reserva sobre tales tópicos estará en vigencia hasta dos años de terminada la relación laboral y solamente podrá romperse tal reserva en el caso de que una autoridad competente así lo requiera. El incumplimiento del Convenio de Confidencialidad implícito en todo contrato, será causal para la terminación del contrato de trabajo.


Art. 56.- PROPIEDAD INTELECTUAL.- Todos los descubrimientos o desarrollos científicos que efectúen los TRABAJADORES al servicio del FONDO, sean estos materiales o inmateriales, serán propiedad intelectual exclusiva de éste, sin que los Trabajadores puedan reivindicar para sí los derechos económicos o patrimoniales sobre los mismos, pues se entiende que han sido desarrollados a solicitud y bajo la dirección del FONDO. La divulgación o reproducción de tales descubrimientos o desarrollos científicos serán causa suficiente para dar por terminado el contrato de trabajo previo solicitud de Visto Bueno Art. 57.- RÉGIMEN LEGAL SUPLETORIO.- En todo lo que no estuviere previsto en el presente Reglamento Interno de Trabajo, las partes se sujetarán a las disposiciones de la Constitución, Leyes de la República y Código del Trabajo, siempre tratando de aplicarlas en el sentido más favorable al trabajador. Art. 58.- VIGENCIA.- El presente Reglamento Interno de Trabajo, entrará en vigencia a partir de su aprobación por la Dirección Regional de Trabajo de Quito. MSC. JACK VELOZ CABEZAS Gerente General FCPC - BNF

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