5
1 Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej w Przemyślu Spółka z o.o. 37-700 Przemyśl ul. Płowiecka 8; NIP: 795-020-07-28; REGON: 650024129; KRS: 0000127415 Sąd Rejonowy w Rzeszowie; Kapitał zakładowy 5.390.000 zł; tel. 16 670 74 02; fax 16 670 53 84; e-mail: [email protected]; www.mpec.przemysl.pl § 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Niniejszy Regulamin określa zasady: a) wymiany e-korespondencji pomiędzy Miejskim Przedsiębiorstwem Energetyki Cieplnej w Przemyślu Spółka z o.o., zwanym w treści niniejszego Regulaminu „MPEC” oraz stronami umów i osobami nie będącymi stronami umów zawartych z MPEC, b) wystawiania, przesyłania i przechowywania przez MPEC e-faktur. 2. Podstawę wystawiania, przesyłania, przechowywania e-faktur stanowi: Ustawa z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług zwana dalej Ustawą. 3. MPEC jest administratorem danych osobowych Odbiorcy, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych. Dane osobowe Odbiorcy są przetwarzane w celu realizacji umowy. Odbiorcy przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz prawo ich poprawienia. 4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Ustawy oraz inne przepisy ogólnie obowiązujące. § 2 DEFINICJE 1. E-faktura faktura, korekta faktury i duplikat faktury - wystawione, wysyłane, przechowywane i udostępniane w formie elektronicznej w formacie PDF (Portale Dokument Format), zgodnie z zasadami ujętymi w Ustawie i niniejszym Regulaminie. 2. E-korespondencja e-faktury, wezwania do zapłaty oraz inna korespondencja przesyłana przez MPEC Odbiorcy oraz przez Odbiorcę lub inną osobę do MPEC w formie elektronicznej, na adres e-mail podany we wniosku, w szczególności związane z realizacją umów. 3. Odbiorca osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, będąca stroną umów, w szczególności umowy sprzedaży ciepła. 4. Autentyczność pochodzenia e-korespondencji: a) korespondencja otrzymana od Odbiorcy lub innej osoby w formie dokumentu elektronicznego podpisanego bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego certyfikatu kwalifikowanego, lub wysłana za pomocą konta e-mail podanego przez Odbiorcę we wniosku. b) korespondencja wysłana przez MPEC i wymagająca podpisów członka lub członków Zarządu MPEC, podpisana bezpiecznym podpisem elektronicznym przez osobę lub osoby uprawnione do reprezentowania MPEC lub obraz graficzny pisma podpisanego przez członka lub członków Zarządu MPEC, przesłany wraz z pismem przewodnim z konta e-mail zawierającego domenę mpec.przemysl.pl. c) faktury przesłane za pomocą konta e-mail: [email protected] lub innego konta e-mail zawierającego domenę mpec.przemysl.pl., podpisane bezpiecznym podpisem elektronicznym przez osobę lub osoby uprawnione. 5. Wniosek : udostępniony na oficjalnej stronie internetowej MPEC pod adresem: http://mpec.przemysl.pl. oraz w siedzibie MPEC wzór dokumentu, którego wypełnienie i złożenie w siedzibie MPEC w formie pisemnej lub przesłanie w formie elektronicznej na adres [email protected] w sposób zapewniający autentyczność ich pochodzenia, stanowi podstawę do świadczenia przez MPEC usługi, o której mowa w treści wniosku. Dokumentami, o których mowa są w szczególności: a) Wniosek o przesyłanie faktur oraz innej korespondencji drogą elektroniczną b) Wniosek o wprowadzenie zmiany w danych teleadresowych, c) Oświadczenie o rezygnacji z przesyłania e-korespondencji § 3 OPIS I WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUGI 1. Świadczenie usługi polega na przesyłaniu przez: a) MPEC na wskazany przez Odbiorcę we wniosku adres e-mail e-korespondencji, w sposób gwarantujący autentyczność pochodzenia korespondencji oraz jej przechowywanie i archiwizowanie zgodnie z treścią niniejszego Regulaminu. b) Odbiorna adres e-mail udostępniony na oficjalnej stronie internetowej MPEC: www.mpec.przemysl.pl e-korespondencji, w sposób gwarantujący autentyczność pochodzenia korespondencji oraz jej przechowywanie i archiwizowanie zgodnie z treścią niniejszego Regulaminu. 2. Warunkiem skorzystania przez Odbiorcę z usługi, o której mowa w pkt 1 jest: a) złożenie przez Odbiorcę „wniosku (akceptacji) o przesyłanie faktur oraz innej korespondencji drogą elektroniczną” (wg wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do niniejszego regulaminu) w siedzibie MPEC w formie pisemnej lub przesłanie REGULAMIN E-KORESPONDENCJI OBOWIĄZUJĄCY W MIEJSKIM PRZEDSIĘBIORSTWIE ENERGETYKI CIEPLNEJ W PRZEMYŚLU SPÓŁKA Z O.O.

REGULAMIN E-KORESPONDENCJI OBOWIĄZUJĄCY W … · W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Ustawy oraz inne przepisy ogólnie ... W przeciwnym

  • Upload
    lyxuyen

  • View
    214

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

1 Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej w Przemyślu Spółka z o.o. 37-700 Przemyśl ul. Płowiecka 8;

NIP: 795-020-07-28; REGON: 650024129; KRS: 0000127415 Sąd Rejonowy w Rzeszowie; Kapitał zakładowy 5.390.000 zł; tel. 16 670 74 02; fax 16 670 53 84; e-mail: [email protected]; www.mpec.przemysl.pl

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady:

a) wymiany e-korespondencji pomiędzy Miejskim Przedsiębiorstwem Energetyki Cieplnej w Przemyślu Spółka z o.o., zwanym

w treści niniejszego Regulaminu „MPEC” oraz stronami umów i osobami nie będącymi stronami umów zawartych z MPEC,

b) wystawiania, przesyłania i przechowywania przez MPEC e-faktur.

2. Podstawę wystawiania, przesyłania, przechowywania e-faktur stanowi: Ustawa z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od

towarów i usług zwana dalej Ustawą.

3. MPEC jest administratorem danych osobowych Odbiorcy, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie

danych osobowych. Dane osobowe Odbiorcy są przetwarzane w celu realizacji umowy. Odbiorcy przysługuje prawo dostępu

do swoich danych osobowych oraz prawo ich poprawienia.

4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Ustawy oraz inne przepisy ogólnie

obowiązujące.

§ 2 DEFINICJE

1. E-faktura – faktura, korekta faktury i duplikat faktury - wystawione, wysyłane, przechowywane i udostępniane w formie

elektronicznej w formacie PDF (Portale Dokument Format), zgodnie z zasadami ujętymi w Ustawie i niniejszym

Regulaminie.

2. E-korespondencja – e-faktury, wezwania do zapłaty oraz inna korespondencja przesyłana przez MPEC Odbiorcy oraz przez

Odbiorcę lub inną osobę do MPEC w formie elektronicznej, na adres e-mail podany we wniosku, w szczególności związane

z realizacją umów.

3. Odbiorca – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, będąca stroną umów,

w szczególności umowy sprzedaży ciepła.

4. Autentyczność pochodzenia e-korespondencji:

a) korespondencja otrzymana od Odbiorcy lub innej osoby w formie dokumentu elektronicznego podpisanego

bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego certyfikatu kwalifikowanego, lub wysłana

za pomocą konta e-mail podanego przez Odbiorcę we wniosku.

b) korespondencja wysłana przez MPEC i wymagająca podpisów członka lub członków Zarządu MPEC, podpisana

bezpiecznym podpisem elektronicznym przez osobę lub osoby uprawnione do reprezentowania MPEC lub obraz

graficzny pisma podpisanego przez członka lub członków Zarządu MPEC, przesłany wraz z pismem przewodnim

z konta e-mail zawierającego domenę mpec.przemysl.pl.

c) faktury przesłane za pomocą konta e-mail: [email protected] lub innego konta e-mail zawierającego domenę

mpec.przemysl.pl., podpisane bezpiecznym podpisem elektronicznym przez osobę lub osoby uprawnione.

5. Wniosek : udostępniony na oficjalnej stronie internetowej MPEC pod adresem: http://mpec.przemysl.pl. oraz

w siedzibie MPEC wzór dokumentu, którego wypełnienie i złożenie w siedzibie MPEC w formie pisemnej lub przesłanie

w formie elektronicznej na adres [email protected] w sposób zapewniający autentyczność ich pochodzenia, stanowi

podstawę do świadczenia przez MPEC usługi, o której mowa w treści wniosku. Dokumentami, o których mowa są

w szczególności:

a) Wniosek o przesyłanie faktur oraz innej korespondencji drogą elektroniczną

b) Wniosek o wprowadzenie zmiany w danych teleadresowych,

c) Oświadczenie o rezygnacji z przesyłania e-korespondencji

§ 3 OPIS I WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUGI

1. Świadczenie usługi polega na przesyłaniu przez:

a) MPEC na wskazany przez Odbiorcę we wniosku adres e-mail e-korespondencji, w sposób gwarantujący autentyczność

pochodzenia korespondencji oraz jej przechowywanie i archiwizowanie – zgodnie z treścią niniejszego Regulaminu.

b) Odbiorcę na adres e-mail udostępniony na oficjalnej stronie internetowej MPEC: www.mpec.przemysl.pl

e-korespondencji, w sposób gwarantujący autentyczność pochodzenia korespondencji oraz jej przechowywanie

i archiwizowanie – zgodnie z treścią niniejszego Regulaminu.

2. Warunkiem skorzystania przez Odbiorcę z usługi, o której mowa w pkt 1 jest:

a) złożenie przez Odbiorcę „wniosku (akceptacji) o przesyłanie faktur oraz innej korespondencji drogą elektroniczną” (wg

wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do niniejszego regulaminu) w siedzibie MPEC w formie pisemnej lub przesłanie

REGULAMIN E-KORESPONDENCJI OBOWIĄZUJĄCY W MIEJSKIM PRZEDSIĘBIORSTWIE ENERGETYKI CIEPLNEJ

W PRZEMYŚLU SPÓŁKA Z O.O.

2 Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej w Przemyślu Spółka z o.o. 37-700 Przemyśl ul. Płowiecka 8;

NIP: 795-020-07-28; REGON: 650024129; KRS: 0000127415 Sąd Rejonowy w Rzeszowie; Kapitał zakładowy 5.390.000 zł; tel. 16 670 74 02; fax 16 670 53 84; e-mail: [email protected]; www.mpec.przemysl.pl

w formie elektronicznej na adres [email protected] w sposób zapewniający autentyczność pochodzenia

korespondencji;

b) podanie adresu e-mail, na który MPEC przesyłać będzie korespondencję i z którego prowadzona będzie korespondencja

Odbiorcy z MPEC, służący również do weryfikacji autentyczności pochodzenia korespondencji.

3. Złożenie przez Odbiorcę wniosku, o którym mowa w pkt. 2 lit. a i b oznacza zgodę na otrzymywanie e-korespondencji.

Zgoda na przesyłanie e-korespondencji nie wyłącza prawa MPEC i Odbiorcy do przesyłania korespondencji

w formie papierowej.

4. Wysłanie e-korespondencji na adres wskazany przez Odbiorcę we wniosku, o którym mowa w pkt 2, jest uznawane

za skuteczne doręczenie korespondencji, zgodnie z art. 61 § 2 KC. Chwilą doręczenia korespondencji jest chwila wysłania

korespondencji przez MPEC na adres e-mail podany przez Odbiorcę.

5. W przypadku braku powiadomienia MPEC o zmianie adresu lub braku powiadomienia o rezygnacji z otrzymywania

e-korespondencji, w trybie i na zasadach przewidzianych w niniejszym Regulaminie, wszelka korespondencja kierowana na

dotychczasowy adres e-mail jest uważana za prawidłowo doręczoną i wywołuje wynikające z tego skutki prawne.

6. E-korespondencja przesyłana będzie Odbiorcy począwszy od miesiąca następnego (dla e-faktur od kolejnego okresu

rozliczeniowego) po otrzymaniu przez MPEC prawidłowo wypełnionego wniosku lub innego terminu uzgodnionego

z MPEC, po zweryfikowaniu prawidłowości działania komunikacji elektronicznej, zgodnie z pkt 7 i 8.

7. MPEC niezwłocznie po otrzymaniu wniosku prześle na wskazany przez Odbiorcę adres e-mail informację o rozpoczęciu

przesyłania e-korespondencji z prośbą o zwrotne potwierdzenie.

8. Otrzymanie przez MPEC zwrotnego potwierdzenia informacji, o którym mowa w pkt. 7 będzie podstawą stwierdzenia

poprawności działania komunikacji elektronicznej. W przeciwnym wypadku, e-korespondencja nie będzie wysyłana ani

uwzględniana w trybie i na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

9. Do podglądu e-korespondencji przesyłanej przez MPEC i przez Odbiorcę służy oprogramowanie, wykorzystujące format:

txt, pdf, doc, docx, xls, xlsx, odt, ods, jpg, jpeg, tif, tiff o łącznej wielkości przesłanej e-korespondencji do 10 MB, które

Odbiorca pobierzei zainstaluje we własnym zakresie. Do weryfikacji autentyczności podpisu elektronicznego służy bezpłatna

aplikacja pn. „Szafir Weryfikująca”, (dostępna m.in. pod adresem: http://elektronicznypodpis.pl/informacje/aplikacje-do-

pobrania). Instalacji oprogramowania, o którym mowa wyżej dokona Odbiorca we własnym zakresie.

10. E-korespondencja nie spełniająca wymagań określonych w pkt. 9 nie będzie przez MPEC rozpatrywana.

§ 4 ZMIANA ADRESU E-MAIL I REZYGNACJA Z USŁUGI

1. Zmiana adresu e-mail, na który przesyłana będzie przez MPEC e-korespondencja może być dokonana przez Odbiorcę

poprzez złożenie „Wniosku o wprowadzenie zmiany w danych teleadresowych” (wg wzoru stanowiącego załącznik nr 2 do

niniejszego regulaminu). Podany przez Odbiorcę nowy adres e-mail zostanie zweryfikowany przez MPEC na zasadach

określonych w § 3 pkt 7 i 8 i zostanie wprowadzony do e-korespondencji niezwłocznie po jego pozytywnej weryfikacji.

2. Rezygnacja z usługi tj. wycofanie przez Odbiorcę akceptacji na przesyłanie e-korespondencji nastąpi po złożeniu przez

Odbiorcę wniosku – „Oświadczenia o rezygnacji z przesyłania faktur oraz innej korespondencji drogą elektroniczną” (wg

wzoru stanowiącego załącznik nr 3 do niniejszego regulaminu).

3. Wniosek – „Oświadczenie o rezygnacji z przesyłania faktur oraz innej korespondencji drogą elektroniczną” może zostać

złożony przez Odbiorcę w każdym czasie, ze skutkiem od miesiąca następnego po złożeniu wniosku przez Odbiorcę lub

od innego, późniejszego terminu zaproponowanego przez Odbiorcę, nie dłuższego jednak niż 30 dni lub w innych terminach

uzgodnionych z MPEC.

4. W sytuacji, gdy Odbiorca wycofa akceptację na przesyłanie e-korespondencji, korespondencja przesyłana będzie w formie

papierowej na adres wskazany w umowie. Dla osób nie będących stronami umów na adres wskazany w innych

dokumentach.

5. W przypadku wycofania akceptacji na wysyłanie e-korespondencji, ponowne skorzystanie z usługi będzie możliwe

po złożeniu wniosku, o którym mowa w § 3 pkt 2.

§ 5 ZMIANA TREŚCI REGULAMINU

1. MPEC zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego Regulaminu w każdym czasie, za min. 30 dniowym okresem

poprzedzającym wprowadzenie zmian, liczonym od dnia doręczenia Odbiorcy informacji o tym fakcie.

2. Treść nowego Regulaminu zostanie udostępniona przez MPEC na oficjalnej stronie internetowej przedsiębiorstwa oraz

przesłana w formie e-korespondencji wszystkim Odbiorcom korzystającym z usługi, o której mowa w niniejszym

Regulaminie.

3. Zmiana treści Regulaminu nie stanowi podstawy do rozwiązania umowy sprzedaży ciepła zawartej pomiędzy MPEC

a Odbiorcą korzystającym ze świadczenia usługi, o której mowa w niniejszym Regulaminie.

4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od 01.12.2014r.

Prezes Zarządu

mgr Kazimierz Stec

Załącznik nr 1 Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej w Przemyślu Spółka z o.o. 37-700 Przemyśl ul. Płowiecka 8; NIP: 795-020-07-28; REGON: 650024129; KRS: 0000127415 Sąd Rejonowy w Rzeszowie; Kapitał zakładowy 5.390.000 zł;

tel. 16 670 74 02; fax 16 670 53 84; e-mail: [email protected]; www.mpec.przemysl.pl

WNIOSEK O PRZESYŁANIE FAKTUR ORAZ INNEJ KORESPONDENCJI DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

Imię, nazwisko lub nazwa Odbiorcy

……………………………………………………………..…………………………………………………

Adres zamieszkania lub siedziby Odbiorcy

………………………………………………………………………………………………………

PESEL / NIP

Kod Odbiorcy (nr kontrahenta)*

Proszę wpisać jeden adres e-mail na który przesyłane będą faktury i pozostała korespondencja oraz z którego

prowadzona będzie korespondencja Odbiorcy z MPEC Przemyśl sp. z o.o.

Adres e-mail proszę wpisać drukowanymi literami, każdy znak prosimy wpisywać w osobną kratkę.

Faktury oraz inną korespondencję proszę przesyłać na powyższy adres e-mail

począwszy od dnia …………………………

W przypadku braku oznaczenia terminu rozpoczęcia świadczenia przez MPEC w Przemyślu Spółka z o.o. usługi

e-faktura, termin zostanie ustalony zgodnie z zasadami ujętymi w § 6 Regulaminu.

Zgodnie z art. 106n ustawy z dnia 11.03.2004 r. o podatku od towarów i usług (tekst jedn. Dz.U.2011.177.1054 z późn.

zm.) wnioskuję o uruchomienie usługi e-faktura oraz akceptuję wystawianie i przesyłanie faktur VAT oraz innej

korespondencji przez MPEC w Przemyślu Spółka z o.o. w formie elektronicznej.

1. Oświadczam, iż zapoznałem się i akceptuję „Regulamin wystawiania i przesyłania faktur i innej korespondencji w formie elektronicznej przez MPEC w Przemyślu Spółka z o.o.”.

2. Wyrażam zgodę na przetwarzane moich danych osobowych przez MPEC w Przemyślu Spółka z o.o. w celu przesyłania faktur oraz innej korespondencji w formie elektronicznej.

Przemyśl, dnia ………………………………

……….…………………………………. czytelny podpis Odbiorcy

lub pieczęć i podpis osoby upoważnionej,

gdy składający wniosek jest osobą prawną

Wniosek można przesłać w formie tradycyjnej – papierowej na adres korespondencyjny MPEC w Przemyślu sp. z o.o., lub zeskanowany i podpisany

dokument (w sposób zapewniający autentyczność pochodzenia korespondencji) na adres: [email protected] Wzór niniejszego wniosku oraz pozostałych dokumentów dotyczących przesyłania przez MPEC w Przemyślu sp. z o.o. faktur oraz innej

korespondencji drogą elektroniczną, można pobrać ze strony www.mpec.przemysl.pl, zakładka „Czas na e-fakturę”

* - kod odbiorcy (nr kontrahenta) znajdziecie Państwo w każdej fakturze za ciepło wystawionej przez MPEC w Przemyślu sp. z o.o. w postaci

czterocyfrowego kodu umieszczonego przy oznaczeniu „Nabywcy”.

DANE ODBIORCY CIEPŁA

ADRES E-MAIL, NA KTÓRY PRZESYŁANE BĘDĄ FAKTURY I INNA KORESPONDENCJA:

TERMIN ROZPOCZĘCIA ŚWIADCZENIA USŁUGI E-FAKTURA:

……………………………………………… Data ………………………………………… r. Imię i nazwisko lub nazwa odbiorcy ciepła ……………………………………………………………… Adres odbiorcy ciepła

…………………………..………………………………….. Adres e-mail

Informuję , że z dniem ………………………………….r. zmianie ulegną dane teleadresowe odbiorcy ciepła .

Nowe dane teleadresowe

……………………………………………….. Imię i nazwisko lub nazwa odbiorcy ciepła

Adres e-mail

………………………………….. Podpis odbiorcy ciepła

Niniejszy formularz prosimy wydrukować, wypełnić i przesłać na adres pocztowy naszego przedsiębiorstwa podany w stopce. Wypełniony formularz można przesłać również w formie skanu (format PDF lub JPG) na adres e-mail [email protected]

Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej w Przemyślu Spółka z o.o. ul. Płowiecka 8 37-700 Przemyśl Tel.: 16 670-74-02 fax: 16 670-53-84 e-mail: [email protected] Pogotowie Ciepłownicze 16 670-42-53 www: mpec.przemysl.pl tel.: 993

Wniosek o wprowadzenie zmiany w danych teleadresowych

dla korespondencji przesyłanej drogą elektroniczną

……………………………………………………………………… Data …………………………………… r. Imię i nazwisko lub nazwa odbiorcy ciepła ………………………………………………………….. Adres odbiorcy ciepła

…………………………..……………………………… Adres e-mail

Oświadczam , że z dniem …………………………… r. rezygnuję z przesyłania faktur oraz innej korespondencji drogą elektroniczną. Począwszy od dnia……………………….r. wszelką korespondencję proszę kierować na adres: …………………………………………………………………….. ……………………………………………………. Podpis odbiorcy ciepła Niniejszy formularz prosimy wydrukować, wypełnić i przesłać na adres pocztowy naszego przedsiębiorstwa podany w stopce. Wypełniony formularz można przesłać również w formie skanu (format PDF lub JPG) na adres e-mail [email protected]

Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej w Przemyślu Spółka z o.o. ul. Płowiecka 8 37-700 Przemyśl

Tel.: 16 670-74-02 fax: 16 670-53-84 e-mail: [email protected] Pogotowie Ciepłownicze

16 670-42-53 www: mpec.przemysl.pl tel.: 993

Oświadczenie o rezygnacji z przesyłania faktur oraz

innej korespondencji drogą elektroniczną