Relatório de Autoavaliação Institucional 2014portal.estacio.br/media/923055/relatorio-2014.pdf · Antônio Cannas Neto Caracterização da IES ... Rita de Cássia Andrade Vasconcelos

Relatório de

Autoavaliação Institucional

2014

CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO RADIAL

DE SÃO PAULO

ESTÁCIO UNIRADIAL

IES – 0793

São Paulo Março de 2015

Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo

Corpo Dirigente:

Reitor (ou Diretor) Adriano Luis Fonseca

Vice-Reitor de Graduação (ou Pró-Reitor / Gestor Acadêmico) Rita Elvira Garcia

Vice-Reitor de Pós-Graduação (ou Pró-Reitor) Nivaldo Costa Menezes

Vice-Reitoria de Administração e Finanças (ou Pró-Reitor/Gestor Administrativo) Antônio Cannas Neto

Caracterização da IES

Instituição Privada: Sociedade Civil, com fins lucrativos.

Estado: São Paulo

Município-sede: São Paulo

Mantenedora: IREP Sociedade de Ensino Superior, Médio e Fundamental Ltda. (545-CNPJ

02.608.755/0001-07)

CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 3

Comissão Própria de Avaliação

Coordenação Fabio Lednik Milagres Representantes do Corpo Docente Hevoise Fátima Papini Leandra Campos Lirdi Marilene Garcia Representantes do Corpo Técnico-administrativo Fabio Lednik Milagres Rita de Cássia Andrade Vasconcelos Vanderlene Xavier Morais Representantes do Corpo Discente Juliana Bertolino Elias Emiterio Luis Antonio Cruz do Nascimento Maria Rosa Lioi Representantes da Sociedade Civil Elizabeth Brandão Franco Gilberto da Silva Campos Marina Cavalcanti de Paula Santos

Ato de Designação da CPA: Portaria 17/2013 de 01 de novembro de 2013

Período de Mandato da CPA: 02 (dois) anos, podendo ser renovado nos termos do Regulamento

Interno da CPA.


RESUMO

Este relatório apresenta a Avaliação Institucional Interna de 2014 realizada pela CPA do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo – Estácio UNIRADIAL, tendo como eixo norteador a análise das dez dimensões propostas pelo SINAES, utilizando como referência o PDI e os resultados das avaliações internas e externas. Diante das novas orientações do MEC, a Estácio UNIRADIAL considerou relevante apresentar este Relatório de Autoavaliação já tendo como referência o padrão utilizado no novo Instrumento de Avaliação Externa de cinco Eixos. A IES passou por recredenciamento em 2009 com nota 3 e atendeu à Medida Cautelar em decorrência do IGC 2 nos ciclos ENADE (2008 – 2011). Em 2013 teve revogada a Medida Cautelar através do Despacho 231 de 27/12/2013, publicado no D.O.U. de 30/12/2013, em decorrência do IGC 3 referente ao ano de 2012. O despacho SERES/MEC nº16 de 06/03/2015, publicado no D.O.U. de 09/03/2015 arquivou o processo de supervisão instaurado pelo despacho SERES/MEC nº 237/2011, o qual instaurou a Medida Cautelar. Atualmente, a IES atende a Protocolo de Compromisso em decorrência do conceito 2 atribuído a dimensão 5 do Relatório de Avaliação do Recredenciamento. Em 2014, a CPA fez o acompanhamento do Plano de Melhorias proposto pela IES através do 1º relatório parcial inserido no sistema e-MEC. Em março de 2015 a IES enviou ao e-MEC o Termo de Cumprimento de Metas do Protocolo de Compromisso. A CPA também fez em 2014, o acompanhamento do Plano de Melhorias do curso de Comunicação Social. A análise das dimensões presente neste Relatório apresenta dados consolidados da autoavaliação desenvolvida pelos segmentos da IES, retratando a reflexão crítica dos campi sobre suas práticas e processos, as ações sugeridas para implementação em 2014, a identificação das potencialidades e fragilidades e as ações propostas para superá-las. Assim, a “Proposta de Avaliação Continuada para 2015” contempla novos objetivos, aqueles que ainda não foram concluídos e os objetivos permanentes. Nesse período avaliativo, as principais potencialidades destacadas pelos alunos foram: a biblioteca das unidades, reconhecimento da qualidade do corpo docente e estrutura do curso. As principais fragilidades sinalizadas pelos alunos foram: velocidade de internet wi-fi nos campi, atendimento telefônico receptivo e ativo, e oportunidades oferecidas para participar de atividades acadêmicas complementares no âmbito da Extensão e Pesquisa. A avaliação dos professores com relação à Instituição indica os seguintes aspectos como potencialidades: divulgação do Processo de Avaliação Institucional, atuação da Direção Geral do campus e a satisfação com a divulgação dos resultados dos processos de avaliação externa da IES (conceitos do MEC). Quanto às fragilidades, foram indicados os seguintes aspectos: condições e equipamentos da sala dos professores, equipamentos disponíveis para atender o número de estudantes nas aulas práticas e disponibilidade de recursos audiovisuais (TV/Vídeo, Datashow, etc). Para superar estas fragilidades a IES apresentou várias ações, tais como: investimento em equipamentos e treinamento; disponibilização de cursos, seminários e demais atividades complementares, entre outras ações. O processo de elaboração deste Relatório constitui um importante momento para reflexão e aprofundamento das discussões sobre os resultados e subsidia as tomadas de decisões.


SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO ............................................................................................................................................................ 6

1.1. APRESENTAÇÃO DA IES ................................................................................................................................... 6

CRIAÇÃO DA CPA ......................................................................................................................................................... 12

1.2. DADOS DO PERFIL SOCIOCULTURAL DOS ALUNOS DO CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO RADIAL DE SÃO

PAULO 13 1.3. CONCEPÇÃO DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL............................................................................................... 14 1.4. PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS UTILIZADOS ......................................................................................... 15

1.4.1. PERCURSO ................................................................................................................................................... 15 1.4.2. PROCEDIMENTOS DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL INTERNA ............................................................................ 18 1.4.3. FONTES UTILIZADAS NA AVALIAÇÃO ............................................................................................................... 19 1.4.4. ASPECTOS AVALIADOS ................................................................................................................................... 20

1.5. ANÁLISE DOS DADOS ....................................................................................................................................... 23 1.5.1. AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL INTERNA: respondida por alunos, professores e coordenadores ....................... 23

2. DESENVOLVIMENTO ................................................................................................................................................ 31

2.1. EIXO 1: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ................................................................................... 31 2.1.1. Dimensão 8: Planejamento e Avaliação ......................................................................................................... 31

2.2. EIXO 2: DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL ..................................................................................................... 44 2.2.1. Dimensão 1: Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional .................................................................... 44 2.2.2. Dimensão 3: Responsabilidade Social da Instituição ..................................................................................... 60

2.3. EIXO 3: POLÍTICAS ACADÊMICAS ........................................................................................................................ 69 2.3.1. Dimensão 2: Políticas para o Ensino, a Pesquisa e a Extensão ..................................................................... 69 2.3.2. Dimensão 4: Comunicação com a Sociedade ................................................................................................. 91 2.3.3. Dimensão 9: Política de Atendimento aos Discentes ...................................................................................... 99

2.4. EIXO 4: POLÍTICAS DE GESTÃO ......................................................................................................................... 110 2.4.1. Dimensão 5: Políticas de Pessoal ................................................................................................................. 110 2.4.2. Dimensão 6: Organização e Gestão da Instituição ...................................................................................... 121 2.4.3. Dimensão 10: Sustentabilidade Financeira .................................................................................................. 128

2.5. EIXO 5: INFRAESTRUTURA FÍSICA ..................................................................................................................... 136 2.5.1. Dimensão 7: Infraestrutura Física ................................................................................................................ 136

3 ‐ IMPACTO DA AUTOAVALIAÇÃO NA GESTÃO ......................................................................................................... 145

4. PROPOSTA DE AVALIAÇÃO CONTINUADA PARA 2015 ........................................................................................... 146

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS ........................................................................................................................................ 155

6. ANEXOS ................................................................................................................................................................. 157


1. INTRODUÇÃO

1.1. APRESENTAÇÃO DA IES

O CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO RADIAL DE SÃO PAULO – ESTÁCIO

UNIRADIAL é uma Instituição Privada de Ensino Superior com fins lucrativos, situada no

Município de São Paulo, Estado de São Paulo, com sede na Rua Promotor Gabriel Netuzzi Perez,

108, mantida pela IREP - Sociedade de Ensino Superior Médio e Fundamental LTDA.

A missão do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo é oferecer educação e

formação humana e profissional de qualidade, para grande número de alunos, tendo como princípio o

desenvolvimento do ensino, pesquisa e extensão. Como centro de divulgação e socialização do

conhecimento humano, tem como foco prioritário, o ensino alimentado pela visão interdisciplinar;

por práticas docentes inovadoras e diferenciadas, a interação aluno / professor, bem como a inclusão

do aluno e pela uniformidade de projeto pedagógico nos campi e cursos.

A história desta IES remonta a 1962 quando nasce a Radial como instituição de educação

com ofertas de cursos preparatórios e de especialização técnica e, posteriormente, voltada para o

ensino técnico, fundamental e médio. Nos anos 80, tornou-se referência no ensino técnico em São

Paulo. Em 1989, iniciou sua trajetória na educação superior.

Em 2001, a Radial credenciou-se como Centro de Educação Tecnológica, sendo uma das

primeiras instituições particulares dessa natureza no Brasil, oferecendo cursos de graduação

tecnológica. Neste ano, deu início, também, aos primeiros cursos de pós-graduação lato sensu,

consolidando sua trajetória de sucesso na educação profissional. Em janeiro de 2007, foi credenciada

pelo MEC como Centro Universitário Radial (Uniradial); nesse mesmo ano esta IES foi integrada ao

grupo Estácio Participações. Em dezembro de 2009 foi recredenciada1 com nota 3.

A partir de 19 de novembro de 2010, conforme portaria número 1925 da Secretaria de

Educação Superior, esta IES passou a denominar-se Centro Universitário Estácio Radial de São

Paulo – Estácio UNIRADIAL. Entende-se que a unificação do nome da IES amplia as

oportunidades educacionais oferecidas aos seus alunos que se beneficiam com novos subsídios

acadêmicos e administrativos; da mesma forma a ampliação do suporte administrativo, tecnológico e

de formação continuada beneficia o corpo docente e colaboradores.

1 BRASÍLIA, Dezembro 2009, MEC. Protocolo 20079056 – Código MEC 166264 – Código da Avaliação 61145.


Atualmente, a Estácio UNIRADIAL conta com seis campi: Brooklin, Chácara Flora,

Interlagos, Jabaquara, Santo Amaro, Vila dos Remédios. Em janeiro de 2012, devido principalmente

a demanda decrescente, descontinuidade na oferta de disciplinas e períodos, alto índice de evasão,

espaço reduzido para uma eventual ampliação da infraestrutura e proximidade dos campi da IES com

a mesma oferta de cursos foi desativado o campus Marajoara. Os alunos foram transferidos para os

outros campi da Estácio Uniradial.

O Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo passou por Recredenciamento com nota

3 e em novembro de 2011, em decorrência do IGC 2, nos dois últimos ciclos do ENADE (2008 –

2011), foi aplicada medida cautelar para esta IES. Em atendimento ao Despacho nº 237, publicado

no D.O.U. de 22 de novembro de 2011 e ao Ofício Circular nº 09/2011 – CGSUP/SERES/MEC de

06/12/2011 o Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo apresentou as informações requeridas

no item 5 do referido Despacho, a fim de cumprir as determinações elencadas na publicação. Em 30

de dezembro de 2013, foi publicado no D.O.U. o Despacho 231 revogando a medida cautelar, em

decorrência do IGC 3 referente ao ano de 2012. O despacho nº16 de 06 de março de 2015, publicado

no D.O.U. de 09 de março de 2015 arquivou o processo de supervisão instaurado pelo despacho

SERES/MEC nº 237/2011, o qual tratou da instauração da Medida Cautelar. Atualmente, a IES

atende a Protocolo de Compromisso em decorrência ao conceito 2 atribuído a dimensão 5 (Políticas

de Pessoal) do Relatório de Avaliação do Recredenciamento. Em março de 2015 a IES apresentou o

Termo de Cumprimento de Metas do Protocolo de Compromisso.

Destacamos que este Relatório de Autoavaliação foi resultado de um processo de reflexão e

avaliação praticado em diversas instâncias da IES e que a CPA participou ativamente da sua

construção. Da mesma forma é válido destacar que a elaboração deste Relatório de Autoavaliação é

fruto do trabalho coletivo da CPA; esta comissão realizou um trabalho integrando as informações

advindas dos diversos setores, bem como dados coletados junto aos gestores dos campi, dos

coordenadores de curso e ouvidoria.

A Estácio Uniradial conta com 313 docentes sendo, 57 doutores, 154 mestres e 102

Especialistas (22% tempo integral, 13% tempo parcial e 65% horistas). Conta com o apoio de 165

funcionários em seus seis campi.

O Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo conta com 9134 alunos distribuídos em

32 cursos: graduação bacharelada (12); graduação tecnológica (14); licenciaturas (6), diurnos e


noturnos e 6 cursos de pós-graduação lato sensu. A distribuição do número de alunos por segmento

e os cursos oferecidos estão identificados nos quadros abaixo.

GRADUAÇÃO Nº de alunos Bacharelada / Licenciatura 6324

Tecnológica 2486

Subtotal 8810

PÓS-GRADUAÇÃO - Lato sensu 324

TOTAL GERAL 9134

Quadro 1: Número de alunos por segmento – 2014 Fonte: Secretaria Estácio UNIRADIAL – Dezembro/2014

CAMPUS Nº de alunos Brooklin 795

Chácara Flora 130

Interlagos 2386

Jabaquara 3116

Santo Amaro 1776

Vila dos Remédios 607

TOTAL GERAL 8810

Quadro 2: Número de alunos por campus – 2014 Fonte: Secretaria Estácio UNIRADIAL – Dezembro/2014


Cursos de Graduação Bacharelada ADMINISTRAÇÃO

CIÊNCIAS CONTÁBEIS

DIREITO

EDUCAÇÃO FÍSICA

ENGENHARIA AMBIENTAL

ENGENHARIA CIVIL

ENGENHARIA DE PETRÓLEO

ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

ENGENHARIA ELÉTRICA

JORNALISMO

PUBLICIDADE E PROPAGANDA

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Quadro 3: Cursos de Graduação Bacharelada 2014 Fonte: Secretaria Estácio UNIRADIAL - 2014

Cursos de Graduação Tecnológica

CST EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS

CST EM AUTOMAÇAO INDUSTRIAL

CST EM DESIGN DE MODA

CST EM DESIGN GRÁFICO

CST EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

CST EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

CST EM GESTÃO FINANCEIRA

CST EM GESTÃO EM LOGÍSTICA

CST EM REDES DE COMPUTADORES

CST EM COMÉRCIO EXTERIOR

CST EM GESTÃO AMBIENTAL

CST EM PROCESSOS GERENCIAIS

CST EM MARKETING

CST EM GASTRONOMIA Quadro 4: Cursos de Graduação Tecnológica - 2014 Fonte: Secretaria Estácio UNIRADIAL - 2014


Cursos de Licenciatura ARTES VISUAIS EDUCAÇÃO FÍSICA HISTÓRIA LETRAS MATEMÁTICA PEDAGOGIA

Quadro 5: Cursos de Licenciatura 2014 Fonte: Secretaria Estácio UNIRADIAL - 2014

Cursos de Pós-Graduação lato sensu

MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL

MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS

MBA EM GESTÃO DE PROJETOS

ENGENHARIA EM SEGURANÇA DO TRABALHO

DIREITO CIVIL E PROCESSO CIVIL

ALFABETIZAÇÃO E LETRAMENTO

Quadro 6: Cursos de Pós-Graduação lato sensu - 2014 Fonte: Secretaria Estácio UNIRADIAL - 2014

O Quadro de Cursos da ESTÁCIO UNIRADIAL apresenta, atualmente, a seguinte configuração:

CURSO

ULTIMO ATO AUTORIZATIVO

PORTARIA D.O.U

CONCEITO DE

CURSO – 2010‐2014

ENADE

AUTORIZAÇÃO

RECONHECIMENTO

RENOV. DE REC. 2008 2009 2010 2011 2012 2013

ADMINISTRAÇÃO

X Portaria 369 de 30/07/2013 31/07/2013 4

2

3

ARTES VISUAIS X

Resolução CONSUNI nº 39 de 19/11/2008

‐ 3

SC


X Portaria 702 de 18/12/2013 19/12/2013 3

2

3


X

Portaria MEC nº 485 de 03/03/2004

04/03/2004 4 (2013) 2

2


X

Portaria MEC nº 75 de 04/02/2011.

07/02/2011 4 (2013) 2

2



X

Portaria nº 1553 de 27 de maio de 2004

31/05/2004

2

3


X


01/05/2009 3


X

Portaria 472 de 22.11.11

23/11/2011 4

CST EM GASTRONOMIA

X

Portaria 649 de 10.12.2013 11/12/2013 4


X


‐ 3

2

4


X

Portaria MEC nº730 de 29/04/1993

30/04/1993

Protocolado p/

renovação


X

Portaria 702 de 18/12/2013 19/12/2013

2

3


X Portaria 702 de 18/12/2013 19/12/2013 3

3


X Portaria 702 de 18/12/2013 19/12/2013

2

3

CST EM MARKETING

X Portaria 702 de 18/12/2013 19/12/2013 4

2

3


X

Portaria 702 de 18/12/2013 19/12/2013

2

3


X Portaria MEC n° 457 de 20/02/2004

23/02/2004 4 (2013) 2

2

DIREITO

X Portaria MEC nº 4.375 de 15/12/2005

16/12/2005 4

2

3

EDUCAÇÃO FÍSICA (BACH.)

X Portaria 214 de 17/05/2013. 21/05/2013 3

SC

SC

EDUCAÇÃO FÍSICA (LICENCIATURA)

X


‐

3


X Portaria 438 de 30/08/2013 03/09/2013 3

ENGENHARIA CIVIL

X


‐


X Portaria nº 187, de 01/10/12. 02/10/2012 4

1


X

Resolução CONSUNI nº 02 de 30/01/2007.

‐


X Portaria MEC n° 1665 de 07/10/2010.

08/10/2010 4 (2013) 3

2

HISTÓRIA

X Portaria nº 286 de 21/12/2012 22/12/2012 3

3

JORNALISMO

X

Portaria MEC n° 238 de 20/01/2004

21/01/2004 4 (2013)

2

SC

LETRAS ‐ INGLÊS

X Portaria nº 286 de 21/12/2012 22/12/2012 3

3

MATEMÁTICA

X

Portaria nº 187de 01/10/2012. 02/10/2012 4

2


PEDAGOGIA X


‐ 4

3


X

Portaria MEC n° 3694 de 17/10/2005

18/10/2005 3

2

2


X

PORTARIA No‐248, DE 31 DE MAIO DE 2013

03/06/2013 3 3

Quadro 7: Situação Cursos Graduação - 2014 Fonte: Regulatório Estácio UNIRADIAL - 2014

Em 2014, três cursos de graduação da IES foram submetidos a avaliações externas

(comissões do MEC): GESTÃO AMBIENTAL (Código da Avaliação: 108274 – Período de visita:

04/05/2014 a 07/05/2014); JORNALISMO (Código da Avaliação: 112234 – Período da visita:

16/11/2014 a 19/11/2014); PUBLICIDADE (Código da Avaliação: 112264 – Período de visita:

26/11/2014 a 29/11/2014). Os resultados destas avaliações serão descritos e analisados na dimensão

8 deste relatório.

CRIAÇÃO DA CPADesde a sua criação, a IES vem aprimorando atividades contínuas de avaliação. Aos

primeiros mecanismos avaliativos (reuniões pedagógicas e contato estreito com o corpo discente)

foram agregados novos instrumentos e procedimentos. A partir de 1988, a Instituição idealizou e

implementou um sistema baseado nos princípios e na metodologia do Programa de Avaliação

Institucional das Universidades Brasileiras (PAIUB), e em 24 de julho de 2002, instituiu a Comissão

do Programa de Avaliação Institucional Continuada (PAIC), composta por representantes dos

diferentes setores da Instituição. A Avaliação Institucional no Centro Universitário Estácio Radial de

São Paulo visa contribuir para a evolução da Instituição nos níveis acadêmicos e administrativos. Ela

tem como finalidade básica o autoconhecimento e a tomada de decisões na perspectiva de

desenvolver uma educação superior com qualidade.

A CPA é composta por três representantes do corpo docente, três representantes do corpo

discente, três representantes do corpo técnico-administrativo e três representantes da sociedade civil

organizada. A CPA conta com um Coordenador, representante do corpo técnico-administrativo ou

docente e os representantes terão mandato de dois anos podendo ser reconduzidos. A CPA conta com

CPAs Setoriais em cada campus, constituídas por representatividade de todos os segmentos da

comunidade acadêmica e da sociedade civil organizada, conforme legislação em vigor.


Ao analisar as questões do resultado da Avaliação Institucional de 2014 identificaram-se as

questões com menores índices de aprovação na visão do discente, consideradas como fragilidades.

São elas: velocidade de internet wi-fi nos campi, qualidade do atendimento telefônico receptivo e

ativo. Como potencialidades as questões destacadas são: a satisfação geral com a biblioteca da

unidade, a limpeza das salas de aulas e de áreas comuns dos campi. As fragilidades geraram planos

de ação que são sistematicamente acompanhados pela CPA.

1.2. DADOS DO PERFIL SOCIOCULTURAL DOS ALUNOS DO CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO

RADIAL DE SÃO PAULO

No primeiro semestre de 2013, os alunos do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo

responderam a pesquisa sociocultural, instrumento aplicado bienalmente; do total do universo de

9061 respondentes, a adesão foi de 5024 alunos (55,44%).

Conforme os dados apurados pela Comissão Própria de Avaliação, os resultados da pesquisa

sociocultural, aplicada no primeiro semestre de 2013, permitem traçar uma caracterização dos alunos

e concluir que, comparativamente ao ano de 2011, o perfil permanece o mesmo, sem alterações

significativas nos percentuais dos aspectos pesquisados.

A maioria dos alunos encontra-se na faixa etária de 25 a 35 anos (41,1%) e 53,1% são

solteiros.

A maioria dos alunos é oriunda de famílias cujos pais têm grau de escolaridade até a 4ª série

do ensino fundamental. Os resultados apontaram que 10,4% dos pais e 10,2% das mães cursaram o

ensino superior. Estes números foram levemente maiores que os apontados na pesquisa de 2011,

onde 9,5% dos pais e 8,8% das mães haviam cursado o ensino superior.

Na sua maioria, são alunos trabalhadores que contribuem ou são os principais responsáveis

pelo sustento da família (17,7% declaram não trabalhar). Quanto à renda familiar, 25,8% declararam

ter renda mensal de R$ 1391,01 até R$ 2327,00; 27,4% de R$ 2327,01 até R$ 4558,00 e 20,1%

acima de R$ 4558,01.

A pesquisa também apontou que 42,9% dos alunos moram com os pais e 41,6% com o

esposo (a) e filho(s).

O ônibus continua sendo o principal meio de transporte até a Instituição, sendo utilizado por

60,8% dos alunos. A maioria dos alunos (52%) apontou a localização como um fator determinante na

escolha da instituição (47,80%).


Quanto ao acesso à internet: a maioria dos alunos acessa de casa através de conexão via cabo,

o mesmo tipo de conexão que a maioria utiliza ao acessar a internet do local de trabalho. A conexão

mais utilizada pelos alunos no ambiente da IES é o Wi-Fi.

Os dados completos da pesquisa sociocultural estão disponíveis no Anexo III.

1.3. CONCEPÇÃO DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

Compreendida como instrumento para transformação, evolução e aperfeiçoamento dos

aspectos acadêmicos e administrativos, a avaliação institucional é fruto do compromisso com o

processo de autoconhecimento, a partir do qual é possível detectar erros e acertos, encontrar soluções

e tomar decisões que, de fato, promovam uma educação superior de qualidade.

Alicerçada nos princípios citados pela Lei 10.861, de 14 de abril de 2004, a fim de promover

a qualidade da educação superior; a orientação da expansão da sua oferta e o aumento permanente da

sua eficácia, tais como a responsabilidade social com a qualidade da educação superior; o respeito à

identidade, à missão e à história da Instituição; a continuidade do processo avaliativo como

instrumento de política educacional para cada instituição e o sistema de educação superior em seu

conjunto, a atual Autoavaliação Institucional passa a constituir parte do SINAES (Sistema Nacional

de Avaliação da Educação Superior) do Ministério da Educação.

Para melhor compreender o significado da avaliação institucional para a instituição, é

importante destacar seus princípios: a legitimidade, que pressupõe o acordo da comunidade

acadêmica quanto à institucionalização do processo de avaliação e quanto aos seus critérios; a

participação, entendida como a atuação de diversos segmentos da Instituição nas diferentes fases do

processo avaliativo; a integração, que significa a incorporação de todos os esforços e experiências

existentes ao processo global de avaliação institucional; a não-punição/premiação, ou seja, o

princípio que visa substituir a idéia de procurar quem errou pela de identificar as falhas e corrigi-las;

o compromisso, que é o empenho individual e coletivo na busca de melhoria; e, finalmente, os

princípios de continuidade e sistematização, entendidos como formas de garantir a reflexão e a

redefinição constante dos objetivos e metas.

A elaboração do Relatório de Autoavaliação Institucional é um meio que contribui para esse

processo reflexivo, com um olhar retrospectivo sobre a trajetória da instituição, com o

acompanhamento dos resultados alcançados e projetando as ações necessárias para atingir os


objetivos e metas propostos no plano de desenvolvimento da instituição. Nesse sentido o Relatório

de Autoavaliação Institucional de 2013 foi apresentado pela CPA aos Conselhos Superiores, as

fragilidades citadas no desenvolvimento de cada uma das dimensões foram acompanhadas pela CPA

e as propostas de melhoria sugeridas no relatório, após avaliação e análise, foram incorporadas ao

plano de ação dos responsáveis dos diferentes setores.

É importante ressaltar os objetivos gerais da avaliação institucional nesta IES:

◘ Acompanhar e aperfeiçoar o Projeto Acadêmico-Pedagógico Institucional,

promovendo a permanente melhoria e pertinência das atividades relacionadas a

ensino, pesquisa, extensão e gestão;

◘ Sedimentar uma cultura de avaliação diagnóstica que possibilite identificar os acertos

e os erros com o objetivo de correção e melhoria;

◘ Repensar o processo de gestão da Instituição;

◘ Repensar objetivos, maneira de atuação e resultados na perspectiva de uma Instituição

condizente com o momento histórico.

1.4. PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS UTILIZADOS

1.4.1. PERCURSO

Para atingir os objetivos estabelecidos para a Avaliação Institucional Interna, o Centro

Universitário Estácio Radial de São Paulo, por meio da CPA, instituiu um processo, integrando a

sistemática já implementada nos seus diferentes campi, aperfeiçoando-a e, principalmente,

ampliando sua abrangência, conforme a proposta do SINAES, que, especificamente em seu artigo 3°,

a lei 10.861, de 14 de abril de 2004, estabelece as dez dimensões que devem ser o foco da avaliação

institucional e que garantem, simultaneamente, a unidade do processo avaliativo.

A Estácio UNIRADIAL, entendendo a importância da reflexão crítica, adotou, para o estudo

dessas dimensões, uma metodologia coerente com os objetivos institucionais, exequível e de caráter

permanente, sistêmico, participativo, objetivo e criativo.

A proposta metodológica de avaliação institucional assenta-se nos princípios de formação e

participação, entende a avaliação como um instrumento essencial para a gestão institucional e


considera que a utilização de dados quantitativos e qualitativos é adequada e pertinente para a análise

qualitativa da realidade multifacetada desta instituição de educação superior.

A CPA (responsável pelo gerenciamento do processo de Autoavaliação Institucional),

formada por representantes dos docentes, discentes, técnico administrativo e comunidade civil é

responsável pelo planejamento, coordenação, operacionalização e acompanhamento de todo o

processo avaliativo. Núcleos de apoio são incorporados em cada um dos campi, para concretização

das propostas avaliativas.

A CPA cumpriu todas as etapas e prazos estipulados pelo SINAES. Como forma de retomar

o percurso, destacamos os principais aspectos abordados em cada período avaliativo e detalhados nos

respectivos relatórios:

2004-2005 – Adequação e conhecimento para o complexo desafio de adequação da

metodologia de avaliação interna às diretrizes do MEC.

2006 – Consolidação e divulgação dos dados e ênfase na gestão. A CPA voltou suas ações

para a divulgação e para a análise do Relatório de Autoavaliação Institucional elaborado no período

anterior.

2007-2008 – Adequação ao novo Contexto da IES (Centro Universitário)

2009 – A CPA, ampliou sua estrutura para atender a necessidade de aproximar as ações

avaliativas com as realidades encontradas em cada campus do Centro Universitário. Desta forma,

constituiu as CPAs Setoriais dos campi, com representantes dos diversos setores da comunidade

acadêmica e da sociedade civil organizada e por meio de professores articuladores vinculados à

CPA.

2010 – As comissões setoriais tiveram oportunidade de consolidar a estrutura de trabalho,

atuando como multiplicadoras de todas as ações da CPA, interagindo com a gestão administrativa, o

corpo docente e os discentes, numa proposta de conscientização sobre a importância da avaliação

institucional interna.

2011 – A CPA organizou-se para acompanhar com maior frequência os Planos de Ação

elaborados pelos coordenadores de curso em decorrência das avaliações internas e externas da IES.

No 2º semestre tivemos um período de reestruturação nas comissões setoriais o que gerou um

acúmulo de atividades e atraso no cronograma da CPA. A CPA em 2011 participou de vários

processos: o atendimento de seis comissões do MEC; revisão do PDI; elaboração do documento em

resposta à Medida Cautelar, revisão dos instrumentos de avaliação, interagindo com a gestão

administrativa, o corpo docente e os discentes. Importante ressaltar que neste período, a CPA


participou também de estudos qualitativos aprofundando alguns temas: a Avaliação Institucional e

Sustentabilidade na Educação e Autoavaliação e Gestão Institucional. Este último estudo foi

apresentado na “1ª Conferência do Fórum da Gestão do Ensino Superior nos Países e Regiões de

Língua Portuguesa” 2, realizado na Universidade de Lisboa e Universidade de Coimbra, ressaltando a

importância do processo avaliativo para a gestão da educação superior.

2012 - A CPA ampliou novamente sua estrutura, desta vez com um intenso processo de

treinamento dos responsáveis pela análise, podendo assim, além de atender o planejamento proposto,

dar maior agilidade na elaboração dos resultados e em sua divulgação a comunidade acadêmica,

interagindo também de maneira direta com os gestores e coordenadores de cursos para o

acompanhamento sistemático dos planos de melhorias, resultantes das potencialidades e fragilidades

identificadas e para atender a necessidade de aproximar as ações avaliativas com as realidades

encontradas em cada campus do Centro Universitário. A CPA em 2012 participou do processo de

atendimento de nove comissões do MEC e do acompanhamento das ações do Termo de Saneamento

das Deficiências do Centro Universitário e dos Planos de Melhorias para cinco cursos que se

encontram com os protocolos de compromisso: Matemática, Engenharia Elétrica, Engenharia de

Petróleo, Análise e Desenvolvimento de Sistema e Redes de Computadores. A participação da CPA

foi ativa em reuniões do Conselho Acadêmico do Centro Universitário, com a apresentação da

análise dos resultados por cursos.

2013 - A CPA em 2013 participou do processo de atendimento de onze comissões do MEC e

manteve o acompanhamento das ações do Termo de Saneamento das Deficiências do Centro

Universitário e dos Planos de Melhorias para cinco cursos que se encontravam com os protocolos de

compromisso: Engenharia Elétrica, Automação Industrial, Matemática, Análise e Desenvolvimento

de Sistema e Redes de Computadores.

Em 2014, a CPA manteve sua estrutura (a relação dos membros pode ser consultada no

Anexo I), agindo em todos os seis campi do Centro Universitário: Brooklin, Chácara Flora,

Interlagos, Jabaquara, Santo Amaro, Vila dos Remédios. Desta forma a CPA teve condições de dar

continuidade ao acompanhamento dos planos de melhorias, resultantes das potencialidades e

fragilidades identificadas em cada campus do Centro Universitário. A CPA fez o acompanhamento

do Plano de Melhorias da IES, elaborado para atender ao Protocolo de Compromisso, em decorrência

2 GARCIA,M.; GARCÍA,R.E; KASSAB, Y; LACCHIA, P.J; OLIVEIRA, E.E.O. “A Avaliação Institucional Interna do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo: Instrumento de gestão para uma educação de qualidade”- Universidade de Lisboa e Universidade de Coimbra (14 a 16 de Novembro de 2011).


do conceito 2 atribuído a dimensão 5 (Políticas de Pessoal) do Relatório de Avaliação do

Recredenciamento (1º relatório parcial inserido no sistema e-MEC pode ser consultado no Anexo V).

Em março de 2015 a IES apresentou o Termo de Cumprimento de Metas do Protocolo de

Compromisso (anexo VI). No ano de 2014 também, a Comissão Própria de Avaliação da IES

acompanhou o Plano de Melhorias do curso de Comunicação Social, além de participar do processo

de atendimento a avaliações externas (comissões do MEC) de três cursos de graduação da IES:

Gestão Ambiental, Jornalismo e Publicidade. A análise das ações e dos resultados obtidos nestas

avaliações serão descritos na dimensão 8 deste relatório.

1.4.2. PROCEDIMENTOS DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL INTERNA

A CPA coordena a aplicação de Avaliação Institucional Interna, principal instrumento de

coleta de informações sobre a instituição e os cursos aplicados aos alunos e professores

(semestralmente) e aos gerentes acadêmicos e coordenadores (anualmente). Até o primeiro semestre

de 2012, essa avaliação era realizada por meio do Sistema de Informações Acadêmicas (S.I.A.) e era

disponibilizada online para todos os alunos e docentes da instituição. A partir do segundo semestre

de 2012, o ambiente de acesso aos questionários eletrônicos Discentes e Docentes foi atualizado

através de uma nova ferramenta para a Avaliação Interna, o “Questionpró” que aplicou os

questionários coletando as respostas, construindo a base de dados. A ferramenta nova tem um layout

melhor, permitindo que o aluno responda as questões com mais rapidez, sendo possível a

visualização de todos os professores numa mesma tela.

Integram, também, os dados da Avaliação Institucional Interna a Pesquisa Socioeconômico-

cultural aplicada para todos os alunos bienalmente e a Pesquisa de Clima Organizacional aplicada

anualmente para todos os colaboradores (docentes e técnico-administrativos). Para o

desenvolvimento da Avaliação Institucional Interna desse período (2014), a CPA estipulou as

seguintes etapas:

I – Preparação: sensibilização dos alunos por meio de reuniões com representantes de sala,

chamadas em murais e site; sensibilização dos professores por meio dos esclarecimentos na semana

de planejamento, nas reuniões de colegiado, avisos nos murais, e-mail e site; alinhamento dos

instrumentos de avaliação.


II – Desenvolvimento: aplicação dos instrumentos, levantamento de dados, tabulação e

análise dos dados; análise dos resultados, identificando fragilidades e potencialidades; elaboração do

plano de ação pelos diferentes setores.

III – Consolidação: divulgação dos resultados parciais; balanço das ações de melhoria

implementadas como decorrência da avaliação; proposta de ações para superação das fragilidades;

avaliação da Instituição em cada uma das dimensões; elaboração do resultado final de avaliação

interna; divulgação do resultado final de avaliação.

IV – Acompanhamento: verificação e acompanhamento dos planos de ações elaborados pelos

gestores de unidade e coordenadores de curso.

1.4.3. FONTES UTILIZADAS NA AVALIAÇÃO

A CPA utilizou diversas fontes como forma de coletar dados para a Avaliação Institucional

Interna: Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI 2012-2016); Projeto Pedagógico Institucional;

Regimento Interno; Instrumento de Avaliação Externa das Instituições de Educação Superior3;

Relatório de Avaliação de Regulação – Recredenciamento4; Relatórios de Avaliação do MEC - Ato

regulatório de Reconhecimento de Curso: GESTÃO AMBIENTAL (Código da Avaliação: 108274 –

Período de visita: 04/05/2014 a 07/05/2014); Relatórios de Avaliação do MEC – Ato regulatório de

Renovação de Reconhecimento de Curso: JORNALISMO (Código da Avaliação: 112234 – Período

da visita: 16/11/2014 a 19/11/2014); PUBLICIDADE (Código da Avaliação: 112264 – Período de

visita: 26/11/2014 a 29/11/2014). Relatório de Autoavaliação Institucional de 2013; planos de ação

dos diretores e dos coordenadores; Relatório de Autoavaliação dos Cursos; atas das reuniões de

colegiado e Núcleo Docente Estruturante (NDE); site institucional; relatórios gerenciais elaborados

por responsáveis de diferentes setores e projetos tais como: Programa de Iniciação Científica (PIC),

Ouvidoria, Coordenadoria de alunos surdos, Biblioteca. As pesquisas internas utilizadas foram:

Pesquisa de Clima Organizacional; Questionário Sociocultural; Avaliação Institucional Interna

respondida por alunos, professores, coordenadores e técnico-administrativos. Os principais

questionários (Anexo II) que detalhamos a seguir são:

3 BRASÍLIA - OUTUBRO 2008 - MEC/CONAES/INEP. 4 BRASÍLIA, Dezembro 2009, MEC. Protocolo 20079056 – Código MEC 166264 – Código da Avaliação 61145.


Aluno – avalia Instituição – campus;

Aluno – avalia professor; disciplina;

Aluno – avalia curso; coordenador;

Professor avalia Instituição - campus;

Professor avalia curso;

Professor avalia coordenador do curso;

Coordenador de curso avalia Professor;

Gerente acadêmico avalia professor;

Gerente acadêmico avalia coordenador de curso.

No segundo semestre de 2012 o ambiente de acesso aos questionários eletrônicos Discentes e

Docentes foi atualizado através de uma nova ferramenta para a Avaliação Interna, o “Questionpró”

que aplicou os questionários coletando as respostas, construindo a base de dados. A ferramenta nova

tem um layout melhor, permitindo que o aluno responda as questões com mais rapidez, sendo

possível a visualização de todos os professores numa mesma tela.

1.4.4. ASPECTOS AVALIADOS

Avaliação respondida pelos alunos

Nas questões pedagógicas, o objeto de análise é o acompanhamento do desenvolvimento

técnico-didático e metodológico do curso. Para tanto, são avaliadas as orientações e informações que

o aluno recebe em relação ao curso, conhecimento do projeto pedagógico, planos de ensino, sobre

aspectos acadêmicos relacionados ao seu curso e esclarecimentos sobre oportunidades profissionais

relacionadas à sua área de formação.

Fazem parte da avaliação a satisfação geral com o curso, oportunidades de participação nas

atividades complementares oferecidas pelo curso, qualidade do funcionamento do estágio

supervisionado, o conhecimento do Projeto Pedagógico do curso, o Plano de ensino, a satisfação com

o material didático, o funcionamento da webaula nas disciplinas presenciais, disponibilidade do


acervo bibliográfico, preparação para o mercado de trabalho e o apoio prestado aos alunos pela

coordenação do curso.

Com relação ao corpo docente e aula, os alunos avaliam o domínio do conteúdo da disciplina

pelo professor, a clareza da apresentação da proposta de trabalho da disciplina, a facilidade de

transmissão de conhecimentos, o comprometimento do professor da disciplina com a instituição, a

assiduidade e pontualidade do professor a coerência entre o conteúdo ministrado e o que é cobrado

nas avaliações, a utilização do material didático pelo professor e a satisfação geral com o professor.

A avaliação dos aspectos administrativos tem por objeto de análise a qualidade da gestão

administrativa, as questões referentes ao atendimento, ambiente, recursos, comunicação,

funcionamento, disponibilidade e orientação prestados pelos diversos setores, notadamente

secretaria, acervo bibliográfico, laboratórios, disponibilidade de recursos audiovisuais e condições de

manutenção do campus.

Avaliação respondida pelos docentes

Com relação aos aspectos que fazem referência ao curso, os docentes avaliam a qualidade do

projeto pedagógico do curso, o nível de efetiva implementação do PPC, a integração entre os

conteúdos das disciplinas, a qualidade do Plano de ensino de Aulas da(s) disciplina(s) que ministra e

a atuação do coordenador do curso.

As questões respondidas pelos docentes fazem referência também ao conhecimento sobre os

resultados da avaliação externa da instituição e cursos e Autoavaliação Institucional.

Com relação à gestão, avaliam a atuação da direção e dos coordenadores, assim como o

sistema de informações acadêmicas. Com relação aos coordenadores, os docentes avaliam a atuação

da coordenação do curso, a disponibilidade do coordenador em atender as demandas e necessidades

do curso, o incentivo do coordenador à participação do professor nos projetos, programas e

atividades do curso e da Instituição, a relevância do conteúdo das reuniões de docentes promovidas

pelo coordenador de curso, apresentação e discussão do projeto pedagógico e planos de ensino de

todas as disciplinas, se pratica feedback , utilizando-se dos dados fornecidos pelas avaliações

institucionais (internas e externas) e outros relatórios gerenciais.

Com relação à infraestrutura física, avaliam a disponibilidade de laboratórios para atender as

necessidades da disciplina, assim como os recursos audiovisuais e os recursos disponíveis para

atender as aulas práticas.


Avaliação respondida pelos coordenadores

As questões respondidas pelos coordenadores de curso avaliam a dimensão pedagógica e as

questões administrativas. Na dimensão pedagógica, as questões fazem referência à qualidade do

curso. Para tanto, os coordenadores avaliam as práticas pedagógicas dos professores, a utilização de

metodologias de avaliação eficazes e alinhadas ao objetivo da disciplina, o cumprimento do plano de

ensino, considerando a inserção de inovações e atualizações de conteúdo, levando em conta a

abertura para inclusão de novos aspectos relevantes, as práticas do professor no sentido de promover

a aprendizagem dos alunos com incentivo à participação, discussão e expressão de ideias nas aulas e

o domínio do conteúdo de todas as disciplinas lecionadas.

No que diz respeito ao relacionamento e participação dos docentes do curso, os

coordenadores avaliam a postura dos docentes no sentido da imparcialidade, compromisso e respeito

no tratamento com os alunos e demais colaboradores e o comprometimento do docente com a

instituição. Avaliam, também, a participação em reunião de curso e eventos acadêmicos e a busca de

novos conhecimentos e procedimentos didáticos para utilizar em sua área de atuação.

Avaliação respondida pelos gerentes acadêmicos

Os gerentes acadêmicos avaliam aspectos referentes ao curso e a gestão, os professores e os

coordenadores.

As questões que avaliam o corpo docente fazem referência à assiduidade, pontualidade,

cumprimento de prazos, comprometimento com a aprendizagem do aluno e do programa acadêmico

e postura proativa perante problemas que possam prejudicar o desenvolvimento das atividades de

ensino.

As questões que avaliam os coordenadores fazem referência à disponibilidade do

coordenador em atender às necessidades do curso no campus, no que se refere ao Projeto

Pedagógico, a agilidade nas homologações (atribuição de aulas) dos docentes realizadas para atender

às necessidades do campus e agilidade nas respostas aos processos de isenção e de equivalências de

disciplinas.

O caráter interdependente dos procedimentos utilizados no levantamento das informações

marca, também, a etapa de análise e tratamento dos dados, uma vez que os dados coletados fazem

parte de uma rede de informações que se entrelaçam e influenciam mutuamente. A análise realizada

prevê um movimento que ora foca o específico da dimensão, ora amplia para a instituição

integralmente.


1.5. ANÁLISE DOS DADOS

1.5.1. AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL INTERNA: respondida por alunos, professores e coordenadores

No primeiro semestre de 2013 o questionário aplicado na Avaliação Interna passou por

algumas atualizações, o número de questões sofreu uma redução em relação ao segundo semestre de

2012 e, principalmente a parametrização da escala de respostas foi alterada. Até 2012 a escala de

respostas era definida pelos conceitos Muito bom, Bom, Regular, Deficiente e Muito deficiente, a

partir de 2013 passou a ser definida pelos conceitos Extremamente satisfeito e Muito insatisfeito,

numa escala de 1 a 5, onde 1 significa Muito insatisfeito e 5 significa Extremamente satisfeito.

Para critério de análise, convencionou-se que a soma dos conceitos 3, 4, e 5, em cada aspecto,

expressaria o “índice de satisfação” e que a soma dos conceitos 1 e 2, o “índice de insatisfação” dos

respondentes. Foram consideradas “potencialidades” as três questões que apresentaram maior índice

na somatória dos conceitos 3, 4 e 5 (desde que maior ou igual a 50%). Já para os aspectos

considerados “fragilidades”, considerou-se a identificação das questões que apresentaram 25% ou

mais na somatória dos conceitos 1 e 2.

No segundo semestre de 2013, dando continuidade ao processo de aprimoramento da

Avaliação Interna, decidiu-se alterar novamente o critério de análise dos resultados. O “índice de

satisfação” passou a ser expressado pela soma dos conceitos 4 e 5. O conceito 3 passou a ser

considerado neutro, podendo ser apontado como “ponto de atenção” dependendo da tendência. Já o

“índice de insatisfação” continuou sendo considerado o somatório dos conceitos 1 e 2. Quanto aos

critérios para definição das “potencialidades” e “fragilidades” não ocorreram alterações.

Para 2014, não houve alteração no critério de análise dos resultados. Quanto aos critérios para

definição das “potencialidades” e “fragilidades”, decidiu-se fazer apenas uma adequação, passando a

considerar “fragilidades” as três questões que apresentaram índices maiores ou iguais a 25% de

insatisfação (somatória dos conceitos 1 e 2). Para as “potencialidades”, manteve-se o mesmo critério:

as três questões com os melhores índices de Satisfação (somatória dos conceitos 4 e 5) desde que

iguais ou acima de 50%.

A meta de adesão para este período avaliativo foi de 60% para os alunos e de 90% para os

docentes.


O corpo discente atingiu 74% de adesão no segundo semestre de 2014 – índice mais alto

desde 2008.2 (de um total de 9151 avaliadores, 6805 alunos responderam). O índice de adesão

discente no primeiro semestre foi de 71%. Desde 2013.1 os índices de adesão se mantêm sempre

acima da meta estipulada.

O corpo docente ultrapassou a meta, atingindo 93% de adesão (de um total de 308

avaliadores, 285 professores responderam a avaliação), sendo que esses índices vêm em um

crescendo desde o 2º semestre de 2008, quando a adesão foi de 65% (de um total de 625 avaliadores,

406 professores responderam a avaliação). Estes dados apontam para um processo de consolidação

da cultura avaliativa entre o corpo docente.

O ISA, Índice de Satisfação do Aluno, é a média obtida da nota geral atribuída ao campus e

da nota geral atribuída ao professor, pelos alunos, possuindo uma variação de 0 a 5 pontos.

O Índice de Satisfação do Aluno – ISA – constitui um referencial que permite uma visão

consolidada com relação à qualidade da instituição do ponto de vista do aluno em dois aspectos:

campus (por meio da média aritmética da nota atribuída ao campus e aos professores do mesmo

campus) e curso (por meio da média aritmética da nota do curso e da nota do professor).

A análise do Índice de Satisfação do Aluno com relação à Instituição sinaliza que, no geral, a

instituição atende as expectativas dos alunos e que, enquanto os campi permanecem nos níveis

médios da avaliação, os professores atingem os patamares mais elevados, conforme os dados

extraídos do gráfico abaixo: O ISA em todos os campi encontra-se acima de 3,5, com exceção do

campus Jabaquara que obteve 3,39. A média do professor alcança patamares acima de 3,85 em todos

os campi.


Gráfico 1: ISA Campus - 2014 Fonte: SIA - Estácio UNIRADIAL - 2014

Como forma de apresentar os principais resultados obtidos na Avaliação Institucional de

2014, foram selecionados os dados que ilustram a avaliação do campus, dos cursos e da

disciplina/professor, realizada por alunos e professores.

Ao analisar as questões que compõem o resultado do campus é possível identificar os

aspectos considerados mais vulneráveis pelos alunos: velocidade de internet wi-fi nos campi com

índice de insatisfação de 60,8%; atendimento telefônico receptivo e atendimento telefônico ativo

com 44,3% e 38,8% respectivamente. Os aspectos que se destacam como potencialidades são: a

satisfação geral com a biblioteca das unidades com 62,2% de índice de satisfação; limpeza das salas

de aulas e limpeza das áreas comuns dos campi com 60,4% e 56,3% respectivamente.

A avaliação dos professores com relação à Instituição indica os seguintes aspectos como

potencialidades: divulgação do Processo de Avaliação Institucional com índice de satisfação de 76%,

atuação da Direção Geral do campus com 74,7% e a satisfação com a divulgação dos resultados dos

processos de avaliação externa da IES (conceitos do MEC) com 70,2%. Quanto às fragilidades,

foram indicados os seguintes aspectos: condições e equipamentos da sala dos professores com índice

de insatisfação de 29,9%, equipamentos disponíveis para atender o número de estudantes nas aulas


práticas com 26,8% e disponibilidade de recursos audiovisuais (TV/Vídeo, Datashow, retroprojetor,

etc) com 25,4% de índice de insatisfação.

Os aspectos melhor avaliados pelos alunos fazem referência ao corpo docente e serão tratados

na dimensão 2.

Na avaliação do curso, as questões melhor avaliadas pelos alunos dos cursos de graduação

bacharelada e licenciatura, são:

Questão 15 - Grau de conhecimento do coordenador dos processos acadêmicos

(requerimentos, disciplinas EaD, laboratórios, Secretaria etc).(58,4% de índice de satisfação);

Questão 10 – Disponibilidade do acervo bibliográfico para atender às necessidades das

disciplinas do seu curso (51,6% de índice de satisfação);

Questão 12 – Qual a satisfação geral com o seu curso? (51,4% de índice de satisfação);

As questões mais desfavoráveis na avaliação do aluno em relação aos cursos de graduação

bacharelada e licenciatura, são:

Questão 6 – Oportunidades oferecidas para participar de Atividades Acadêmicas

Complementares (AAC) no âmbito da EXTENSÃO (projetos que envolvam alunos e professores

junto à comunidade) (31,6% de índice de insatisfação);


Complementares (AAC) no âmbito da PESQUISA (iniciação científica) (30,3% de índice de

insatisfação);

Questão 9 – Funcionamento da webaula das disciplinas presenciais (27,6% de índice de

satisfação);

Na avaliação do curso, as questões melhor avaliadas pelos alunos dos cursos tecnólogos, são:

Questão 15 - Grau de conhecimento do coordenador dos processos acadêmicos

(requerimentos, disciplinas EaD, laboratórios, Secretaria etc).(54,5% de índice de satisfação);

Questão 16 - Qual a sua satisfação geral com o coordenador do seu curso? (52,1% de índice

de satisfação);

Questão 12 – Qual a satisfação geral com o seu curso? (50% de índice de satisfação);

As questões mais vulneráveis na avaliação do aluno em relação aos cursos tecnólogos, são:

Questão 9 – Funcionamento da webaula das disciplinas presenciais (33,8% de índice de

insatisfação);



Complementares (AAC) no âmbito da PESQUISA (iniciação científica) (29,5% de índice de

insatisfação);


Complementares (AAC) no âmbito da EXTENSÃO (projetos que envolvam alunos e professores

junto à comunidade) (29,3% de índice de insatisfação);

Os professores do curso de graduação bacharelada e licenciatura atribuem conceitos altos

para todas as questões que compõem a avaliação do curso (acima de 64,5% de índice de satisfação).

Constituem destaques nos dois semestres avaliados:

A atuação do coordenador do curso (questão 5);

Qualidade do projeto pedagógico do curso (questão 1);

Nível de efetiva implementação do Projeto Pedagógico (questão 2).

Os professores dos cursos tecnológicos atribuem conceitos altos para todas as questões que

compõem a avaliação do curso (acima de 67,1% de índice de satisfação). Constituem destaques nos

dois semestres avaliados:

A atuação do coordenador do curso (questão 5);

Qualidade do projeto pedagógico do curso (questão 1);

Nível de efetiva implementação do Projeto Pedagógico (questão 2).

Quanto à Pesquisa de Clima Organizacional, que é aplicada anualmente para todos os

colaboradores (docentes e técnico-administrativos), a CPA fez um estudo dos dados que foram

disponibilizados para compreender a realidade dos campi de São Paulo.

As dimensões avaliadas na Pesquisa de Clima Organizacional foram: Comunicação, Cultura e

Valores, Engajamento, Liderança, Reconhecimento e Incentivos, Suporte Organizacional,

Treinamento e Desenvolvimento.

Como forma de ilustrar os resultados dessa pesquisa, são apresentados os índices de

favorabilidade das dimensões avaliadas. É válido destacar que os resultados da Pesquisa de Clima

Organizacional foram amplamente debatidos pelos gestores da IES, de forma global e em seus

respectivos campi. A CPA, com o objetivo de destacar desse universo de dados os pontos principais

que se apresentam como potencialidades e fragilidades, selecionou os três aspectos com menos de

50% de favorabilidade (fragilidade) e os três aspectos com 50% ou mais de favorabilidade

(potencialidade).


Nos resultados gerais, em SP, podem ser identificadas com os melhores índices de

favorabilidade as dimensões: Treinamento e Desenvolvimento (70%), Engajamento (68%), Cultura e

Valores (68%). Nenhuma dimensão ficou abaixo dos 50%.

Importante ressaltar que estas dimensões alcançaram resultados diferenciados nos campi A

seguir a identificação dos campi com os menores índices de favorabilidade:

Apenas na dimensão Suporte Organizacional foram identificadas índices abaixo de 50%: os

campi Brooklin (43%), Santo Amaro (48%) e Interlagos (47%). Esse resultado é reflexo da avaliação

dos administrativos, uma vez que os docentes, em todos os campi, com exceção dos campi Brooklin

e Santo Amaro, respondem com índices de favorabilidade acima 50%.

Todas as outras dimensões atingiram média acima de 50%, os melhores resultados

concentram-se nas dimensões:

“Cultura e Valores”, “Engajamento”, “Liderança” e “Treinamento e Desenvolvimento”, onde

todos os campi alcançaram médias acima de 50%.

A seguir, apresentamos a análise das questões que tiveram menor avaliação por parte da

equipe de professores e colaboradores.

As questões menos favoráveis indicam os aspectos que devem ser desenvolvidos pelos

diferentes setores da instituição, com propostas e ações de melhoria. Destacamos a seguir os

principais aspectos com menores índices de favorabilidade por campus:

- As condições gerais de trabalho (instalações prediais, telefonia, equipamentos, etc.) na

Empresa são adequadas. (Vila dos Remédios docentes 29%; Chácara Flora docentes 40%, Jabaquara

administrativos 9% e docentes 36%; Brooklin administrativos 31%; Santo Amaro administrativos

33% e docentes 28%; Interlagos docentes 31%);

- Os sistemas (tecnologias) que dão suporte às minhas atividades são adequados (Vila dos

Remédios docentes 41%; Chácara Flora docentes 30%, Jabaquara administrativos 36% e docentes

40%; Santo amaro docentes 37%; Interlagos administrativos 8% e docentes 41%);

- Os canais de comunicação utilizados na Empresa são eficazes (Chácara Flora docentes 40%;

Brooklin docentes 13% e Interlagos docentes 47%);

- A empresa estimula colaboração entre as áreas (Jabaquara administrativos 36%; Santo

Amaro docente 33%);

- Os processos de trabalho da empresa são bem organizados. (Jabaquara docentes 47% e

Santo Amaro administrativos 25% e docentes 36%; Interlagos administrativos 9% e docentes 33%);


- Meu salário é adequado em relação ao de outras pessoas que exercem as mesmas funções

que eu, em outra empresa do setor de educação. (Brooklin administrativos 33%; Santo Amaro

administrativos 25% e Interlagos administrativos 0%);

- Eu me sinto valorizado. (Brooklin administrativos 46%; Santo Amaro administrativo 25%;

Interlagos administrativo 17%);

- O meu gestor faz com que eu entenda como o meu papel pode contribuir para o alcance das

metas da Empresa. (Brooklin docente 13%; Santo Amaro docentes 52%);

- Meu salário é adequado em relação ao de outras pessoas na empresa, que exercem as

mesmas funções que eu. (Santo Amaro administrativo 17%);

- Eu tenho os recursos suficientes que preciso para fazer o meu trabalho. (Interlagos

administrativo 17%);

- As condições em meu trabalho facilitam eu ser tão produtivo quanto posso ser. (Santo

Amaro administrativo 33%);

- Meu superior imediato mantém a equipe informada sobre os acontecimentos da Empresa.

(Brooklin docente 25%);

- A Empresa se comunica com os colaboradores de forma aberta e transparente. (Brooklin

docente 25%);

- Não existem barreiras significativas que me impeçam de realizar um bom trabalho.

(Brooklin administrativo 23%).

As ações previstas e realizadas em função dos resultados da Avaliação Institucional Interna são

abordadas no item Desenvolvimento, em cada uma das dimensões avaliadas.

A CPA do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo, diante das novas orientações do

MEC, considerou relevante apresentar este Relatório de Autoavaliação de 2014 já tendo como

referência o padrão utilizado no novo Instrumento de Avaliação Externa de cinco Eixos.


2. DESENVOLVIMENTO

2.1. EIXO 1: Planejamento e Avaliação Institucional 2.1.1. Dimensão 8: Planejamento e Avaliação

Alinhada com os princípios do SINAES, avalia o Planejamento e avaliação, especialmente dos processos, resultados e eficácia da Avaliação

institucional; considera o planejamento e a avaliação como instrumentos integrados. Indica a coerência do planejamento e da avaliação,

especialmente em relação aos processos, resultados e eficácia da autoavaliação institucional com o estabelecido em documentos oficiais. No PDI,

estão firmadas as diretrizes relacionadas ao planejamento e avaliação da IES. Entre elas, destacam-se: a contribuição para a transformação e

evolução nos aspectos acadêmico e administrativo; o autoconhecimento e a tomada de decisões para alcançar a excelência na educação superior; o

ponto de partida para os ajustes necessários na Instituição, com o intuito de seu aperfeiçoamento, constituindo um “organizador” das ideias

existentes sobre os problemas da Educação Superior. Considerando a avaliação institucional como instrumento para transformação, evolução e

aperfeiçoamento dos aspectos acadêmico-administrativos respeitando a identidade e a história da IES em consonância com a sua missão.

A Comissão Própria de Avaliação (CPA) – existe desde 2007 e permanece atuante no Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo.

Constituída por representantes da comunidade acadêmica (docentes, discentes, funcionários administrativos e representantes da sociedade civil) é

responsável por seu processo de avaliação interna, conforme diretrizes do SINAES. A IES possui também a Comissão Própria de Avaliação do

Campus, denominada CPA Setorial, constituída de um representante de cada segmento, corpo docente, corpo discente, corpo técnico-administrativo

e um representante da sociedade civil organizada, cuja coordenação está a cargo do representante docente. Esta comissão setorial tem como

atribuição fundamental articular a autoavaliação em cada campus.

O processo de análise da CPA também considera outras instâncias avaliativas como os dados obtidos por meio das reuniões com

representantes de Classe, a Pesquisa de Clima Organizacional, respondida pelos colaboradores (professores e técnico-administrativos) e a avaliação


de desempenho dos colaboradores que consiste numa autoavaliação e posterior devolutiva por parte do superior imediato. Ainda em consonância

com a proposta do SINAES, a CPA cumpre com as etapas de preparação, desenvolvimento e consolidação.

Os resultados das avaliações externas que acontecem, nos diferentes atos regulatórios como: recredenciamento da IES, reconhecimento de

curso, renovação de reconhecimento de cursos e ENADE, são analisados pelos gestores administrativos, coordenadores de curso e pela CPA, e

constituem meios que alavancam o processo de conhecimento da complexa realidade desta IES e da Educação Superior no Brasil.

Em 2013, a CPA participou do processo de acompanhamento dos Planos de Melhorias de cinco cursos que se encontravam com os protocolos

de compromisso: Engenharia Elétrica, Automação Industrial, Matemática, Análise e Desenvolvimento de Sistema e Redes de Computadores. Já em

2014, além do acompanhamento do Plano de Melhorias do curso de Comunicação Social, a CPA fez o acompanhamento do Plano de Melhorias da

IES, elaborado para atender ao Protocolo de Compromisso, em decorrência do conceito 2 atribuído a dimensão 5 (Políticas de Pessoal) do Relatório

de Avaliação do Recredenciamento. Em março de 2015 a IES apresentou o Termo de Cumprimento de Metas do Protocolo de Compromisso.


Objetivos do Projeto Ações Realizadas Resultados alcançados

Fragilidades Potencialidades

Consolidar a cultura avaliativa - CPA

.

Registros das análises e pareceres anualmente no Relatório Integrado de Autoavaliação e postado no E-MEC. Participação da comunidade interna e externa nos processos de autoavaliação institucional. Realização de ações para atender as demandas sinalizadas por alunos, professores e colaboradores por meio das avaliações internas.

Necessidade do fortalecimento dos projetos do NDE já instalados.

Necessidade do aprofundar as discussões CPA/Colegiado.

Necessidade do aprofundar as discussões CPA/NDE. Elaborar outras formas de melhorar o acompanhamento dos Planos de Ação(gestores e coordenadores) Efetivar e consolidar o acompanhamento dos planos de ação(formação pedagógica e orientação)

A CPA participou da Comissão de Reformulação do PDI, que numa ação de construção coletiva elaborou o novo documento para vigência no período de 2012 até 2016. A consolidação da cultura avaliativa também é reforçada pelos resultados obtidos na Pesquisa de Clima. Aplicação da avaliação para alunos e professores (semestral) e funcionários (anual). Reuniões com os representantes das classes, da comunidade e representantes da CPA divulgando a importância da avaliação Institucional.

Divulgar os resultados da avaliação institucional.

Sensibilização da comunidade acadêmica sobre a importância da avaliação. Direcionamento da análise dos dados de forma a identificar as principais fragilidades e potencialidades da instituição.

Apresentação dos resultados em reuniões com os diretores, coordenadores, docentes e discentes. Divulgação on-line (site CPA). Peças de divulgação (cartazes, banners) nos murais.


Meta definida em 2014: alcançar 60% de participação dos alunos.

Disponibilização de laboratórios na IES para a realização da Autoavaliação. Realização de reuniões com os representantes das classes, da comunidade e representantes da CPA divulgando a importância da avaliação Institucional.

Necessidade de ação permanente de incentivo, análise e acompanhamento.

Alto índice de adesão discente dos respectivos campi em 2014: Brooklin: 69% Chácara Flora: 67% Interlagos: 70% Jabaquara: 71% Santo Amaro: 71% Vila dos Remédios: 75%

Meta definida em 2014: alcançar 90% de participação dos docentes.

Acompanhamento sistemático das adesões no decorrer do período avaliativo. Incentivo constante com os professores, lembrando abre a importância da avaliação institucional.

Necessidade de ação permanente de incentivo, análise e acompanhamento. Efetivar e consolidar o acompanhamento dos planos de ação(formação pedagógica e orientação)

Alto índice de adesão docente dos respectivos campi em 2014: Brooklin: 95% Chácara Flora: 100% Interlagos: 100% Jabaquara: 96% Santo Amaro: 100% Vila dos Remédios: 100%

Criar procedimentos de divulgação dos resultados da autoavaliação.

Divulgação das análises e dos resultados das avaliações, disponibilização das informações à comunidade acadêmica.

Necessidade permanente de melhorar os seguintes aspectos: processo de divulgação dos resultados da Avaliação Institucional e Clima Organizacional para toda a comunidade acadêmica (colaboradores administrativos docentes e discentes);atualização do site e dos banners com os resultados da avaliação

Incentivo a campanha de sensibilização com maior antecedência: calouros nas aulas iniciais; cartazes no campus; intranet; reuniões com representantes de sala; e-mail marketing.

Reuniões por segmentos com gestores, coordenadores de curso, alunos e professores; apresentando gráficos e dados correspondentes ao processo avaliativo; cartazes e comunicados em sala de aula


institucional. Ainda existem dificuldades para obtenção dos dados do S.I.A. no que se refere à consulta por parte dos membros das CPAs setoriais, principalmente por falta de local adequado para consulta.

efetivados pelos professores e representantes da CPA; elaboração do banner com os resultados da Autoavaliação e ações de melhoria, afixados nos campi.

Relação entre a autoavaliação e planejamento da IES.

Os resultados da Autoavaliação são considerados instrumento de gestão.

A Instituição acompanha o impacto dos resultados das avaliações com o propósito de aprimorar os projetos pedagógicos desenvolvidos pelos cursos.

Contínua ação de ampliação do conhecimento e análise das recomendações dos avaliadores externos como forma de aprimoramento.

Acompanhamento do sistema de autoavaliação dos cursos, servindo os resultados para adequações e melhorias;

Necessidade de ampliar o tempo para discussão das informações advindas dos diferentes setores.

Necessidade de ampliar o tempo para o acompanhamento da elaboração dos planos de ação dos coordenadores e diretores de campus, bem como seu cumprimento.

Possibilitar e ampliar as condições para a realização de pesquisas nas áreas de conhecimento de abrangência dos cursos de Formação Inicial.

Melhorar o número das produções científicas acadêmicas

Necessidade de continuar o incentivo para a realização de pesquisas nas áreas de conhecimento de abrangência dos cursos de graduação, definidas as

Análise dos dados, elaboração dos planos e implementação de ações de melhoria decorrentes dos resultados da avaliação interna. Os resultados obtidos nas avaliações são utilizados como subsídios para a atualização e acompanhamento contínuo do PDI.

Sistematização do processo de elaboração dos planos de ação dos gestores (diretores e coordenadores) com base nos resultados da Autoavaliação no que diz respeito à unificação dos prazos de elaboração, entrega e divulgação em todos os campi. Utilização dos resultados da Autoavaliação como instrumentos de gestão evidenciada pela utilização dos resultados da autoavaliação na realização do planejamento de ações para melhoria da qualidade pedagógica e administrativa. (Plano de ação dos Diretores e Coordenadores) e PDI.


linhas de pesquisa específicas, coordenadas pelo Núcleo de Pesquisa.

O quadro abaixo apresenta o período avaliativo e os conceitos atribuídos pelas comissões de avaliadores do MEC no ano de 2014:

Ato Regulatório

Curso Campus Período Avaliativo- 2014 Código

MEC

Conceito

Final

Reconhecimento de Curso Gestão Ambiental Santo Amaro 04 a 07de maio 886301 3

Renovação de reconhecimento de Curso Jornalismo Jabaquara 16 a 19 de novembro 927284 3

Renovação de reconhecimento de Curso Publicidade e

Propaganda

Jabaquara 26 a 29 de novembro 927706 3

Quadro : Avaliação Externa - 2014 Fonte: Regulatório - Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo- 2014

Os registros dos relatórios das avaliações externas das comissões do MEC, no quadro acima, demonstram que no ano de 2014, os 03 (três)

cursos avaliados (Gestão Ambiental, Jornalismo e Publicidade e Propaganda) receberam nota 3, apresentando perfil bom de qualidade, ou seja, estão

aptos para reconhecimento e funcionamento.


A CPA analisou o parecer das visitas das comissões externas ocorridas em 2014 identificando em cada dimensão os principais aspectos

considerados potencialidades e fragilidades:

Avaliação Externa – Curso: Gestão Ambiental – Campus Santo Amaro - Reconhecimento - Protocolo: 200913571 - Código MEC 886301 –

Código da avaliação 108274- Período da visita de 04/05/2014 a 07/05/2014- Conceito 3

Potencialidades: Dimensão 1: Organização Didático-Pedagógica: conceito 3.2 Dimensão 2 – Corpo Docente: conceito 3.9 Dimensão 3: Infraestrutura: conceito 3.3 Síntese de ações preliminares: Inicialmente, a Comissão de Avaliação após consulta aos documentos disponibilizados no sistema e-Mec elaborou a agenda de atividades, a qual foi encaminhada pelo Coordenador da Avaliação,para os dirigentes da IES, que a aprovaram, mas solicitaram duas alterações de horário.Os documentos que serviram de base para análise da avaliação foram: PDI; PPC 2010/versão 2014;relatórios de auto avaliação e demais relatórios da IES, que foram analisados e estão dentro do prazo de validade. Considerando que em 2011 o PDI da IES teve seu prazo de validade expirado, e atendendo às recomendações das avaliações externas, tanto em relação aos Cursos, como à própria Instituição, a Comissão Própria de Avaliação (CPA), juntamente com outros membros da comunidade acadêmica, formou um grupo de trabalho para o realinhamento do PDI às atuais necessidades da IES, visando à construção coletiva e participativa do presente documento, cuja vigência é de 2012 a 2016. Nesse sentido, a Comissão passou a (re) analisar os objetivos institucionais, no intuito de estabelecer no PDI a política, a organização e o desenvolvimento de ações que, de fato, reflitam a realidade atual da Estácio Uniradial. Considerando também as fragilidades apontadas pelos resultados das avaliações internas (atendimento da secretaria de alunos e a requerimentos, esclarecimentos sobre aspectos profissionais relacionados à área de formação do aluno, apoio prestado aos alunos pela coordenação do curso) e externas, a Comissão identificou necessidades e anseios de alunos e professores e as incluiu também na elaboração deste novo PDI. Dentre eles, destacam-se atividades estruturadas e autoatendimento, entre outros. Dimensão 1: Organização Didático-Pedagógica: As atividades pedagógicas propostas apresentam muito boa coerência com a metodologia implantada no curso, com aulas teóricas e práticas. As proposições de ações acadêmico–administrativas decorrentes de avaliações internas e externas estão muito bem implantadas. As tecnologias de informação e comunicação implantadas na IES e utilizadas para o curso permitem executar de maneira suficiente as atividades acadêmicas. Há disponibilidade de equipamentos como computadores, softwares específicos, data show e ambiente virtual, com site institucional. Dimensão 2 – Corpo Docente O corpo docente é composto por 16 professores. Identificou-se que há 04 Doutores e 12 Mestres. Portanto, há 100% dos docentes com titulação obtida em programas de pós-graduação stricto sensu. O Colegiado de Curso está implantado, sendo constituído por representantes docentes e


discentes. Tem suficiente participação nas decisões sobre assuntos acadêmicos, atuando em conjunto com o NDE. Dimensão 3: Infraestrutura: Há disponibilidade de equipamentos como computadores, softwares específicos, data show e ambiente virtual, com site institucional. Espaço de trabalho para coordenação do curso e serviços acadêmicos A sala de professores disponibilizada para os docentes do curso é suficiente, considerando os aspectos de disponibilidade de equipamentos de informática, dimensão, limpeza, iluminação, acústica, ventilação, acessibilidade, conservação e comodidade. Para todas as unidades curriculares há a indicação do número mínimo de três obras para a bibliografia básica. Pelo levantamento da biblioteca e observação in loco se constatou que essa bibliografia consta no acervo da biblioteca. Os exemplares estão informatizados, atualizados e tombados junto ao patrimônio da IES. Há uma média de 01 (um) exemplar para cada 04 (quatro) alunos. Fragilidades: Dimensão 1: Organização Didático-Pedagógica: O PCC (revisto em 2014) elaborado a partir de uma realidade socioeconômica, tecnológica e cultural analisada, contempla de maneira insuficiente as demandas regional e estadual. O documento apresenta incorreções, imperfeições e informações não correspondentes ao CST de Gestão Ambiental. As Atividades Complementares não estão previstas no PPC do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Ambiental. Dimensão 2 – Corpo Docente Quanto ao PPC – Projeto Pedagógico de Curso, além de revisão do texto, alguns aspectos relevantes necessitam de maior clareza, como por exemplo, a matriz curricular, que não informa número de créditos por disciplina. No que tange ao Despacho Saneador, “a instituição apresentou documentos que atendem à organização do Catálogo Nacional dos Cursos Superiores de Tecnologia, bem como às Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Tecnologia. Quanto à análise documental, respondeu a diligência e atendeu ao disposto no Inciso IV, parágrafo 1º do Artigo 35 do Decreto 5.73/2006”. Dimensão 3: Infraestrutura: Há gabinetes de trabalho para os professores com regime de Tempo Integral do curso, mas esses são insuficientes, considerando a dimensão, iluminação, ventilação, acústica e comodidade.


Avaliação Externa – Curso Jornalismo – Campus Jabaquara - Renovação de Reconhecimento de Curso – Protocolo 201407775 – Código

MEC 927284 – Código da Avaliação 112234 – Período da Visita 16/11/2014 a 19/11/2014- Conceito 3

Potencialidades:

Dimensão 1: Organização Didático-Pedagógica: conceito 2.8

Dimensão 2 – Corpo Docente: conceito 3.9

Dimensão 3: Infraestrutura: conceito 3.5

Síntese de ações preliminares: A comissão deu início aos trabalhos apresentando-se à direção e esclarecendo seus procedimentos de avaliação, conforme orientações do INEP. A comissão manteve permanente acompanhamento pessoal para esclarecimento de dúvidas sobre o exercício das atividades conforme cronograma. Foram realizadas reuniões com Direção Geral, CPA, NDE, coordenação, docentes, discentes, bem como técnico-administrativos, nas quais se identificou o comprometimento com a revitalização do curso. Merece destaque o fato de que a instituição não apresentou nenhum tipo de plano de transição em relação à mudança da legislação no que tange às Diretrizes Curriculares Nacionais para o curso de Jornalismo embora a direção tenha esclarecido que já estão sendo realizadas reuniões do NDE para estudar a nova grade. Também foi esclarecido que essa grade é comum aos diversos cursos de jornalismo do grupo Estácio em outras Unidades da Federação. Portanto, as reformas curriculares envolvem encontros específicos para definição das mudanças. O atual currículo segue as Diretrizes Curriculares de 2001 para a área de Comunicação Social, a qual exige a carga horária mínima de integralização de 2.700 horas. As novas Diretrizes Curriculares de Jornalismo deverão ser implantadas “no prazo máximo de 2 (dois) anos, aos ingressantes, a partir da publicação”: Resolução 01 de 27 de setembro de 2013 do Conselho Nacional de Educação, Câmara de Educação Superior do Ministério da Educação, ou seja, deverá valer para os ingressantes a partir de outubro de 2015. Dimensão 1: Organização Didático-Pedagógica A CPA funciona de modo excelente, promovendo avaliações regulares aplicadas com algo índice de participação dos diversos públicos (funcionários, docentes, discentes e dirigentes). Os funcionários elogiaram o mecanismo, atestando que recebem O sistema de avaliação é diversificado, levando em conta as peculiaridades de cada disciplina. Tem autonomia e ofereceu subsídios importantes para a avaliação externa. devolutivas dos processos avaliativos visando aprimoramento dos departamentos e serviços. O sistema de apoio ao discente conta com profissional dedicada ao atendimento e encaminhamento a setores específicos. No campo da acessibilidade, há dois profissionais com formação em libras que acompanham alunos nas aulas. Dimensão 2 – Corpo Docente


O colegiado do curso é formado pelos docentes do curso de Comunicação Social – Jornalismo, coordenado pelo coordenador do curso, com 01 representante discente. Conforme verificado em atas, são realizadas, em média, 02 reuniões anuais. O Núcleo Docente Estruturante (NDE) está em conformidade com a Portaria MEC nº. 147/2007, Resolução CONAES Nº 1/2010. Dimensão 3: Infraestrutura O acervo está informatizado, atualizado e tombado junto ao patrimônio da IES. Espaços destinados à pesquisa, leitura, estudos individuais e em grupo, todo informatizado. Oferece, ainda, pelo sistema plataforma Pearson, acesso a diversos periódicos indexados, específicos para a área de Comunicação Social, Jornalismo. Todos os laboratórios atendem de forma suficiente as atuais necessidades das disciplinas práticas. Um auditório com capacidade para 180 lugares, com poltronas e um palco de boas dimensões, sistema de iluminação e som, para a realização de apresentações teatrais e palestras, tendo ao fundo uma tela para cinema e vídeo. Amplo pátio de convivência e recreação e uma cantina. Aos alunos portadores de necessidades especiais e/ou mobilidade reduzida, a IES dispõe de quatro amplos elevadores, rampas de acesso, corrimões, sinalizadores de solo, banheiros especiais, devidamente equipados, em todos os seis pavimentos superiores e subsolos. Fragilidades:

Dimensão 1: Organização Didático-Pedagógica

O ensino e a extensão ficam comprometidos em função do baixo número de alunos. Eles têm iniciativa. Acompanham as semanas de atividades acadêmicas. Mas destacam a falta de estrutura de apoio. Um stand-up organizado pelo grupo não contou com um microfone funcionando a contento. O curso não mantém veículos com periodicidade regular e continuidade de circulação. Os objetivos do curso distam das demandas atuais específicas de jornalismo. Os professores preveem dificuldades de adaptar o projeto às novas Diretrizes Curriculares. O perfil do egresso aponta para um comunicador generalista, capaz de atuar nas diversas áreas do campo, sem aprofundamento nas especificidades do jornalismo. O TCC é feito no formato de monografia ligada a uma das duas linhas de pesquisa do curso, sob orientação de professor titulado. Os alunos reclamam o fato de Metodologia ser uma disciplina on-line. Dimensão 2 – Corpo Docente A IES oferece um Programa de Iniciação Científica (PIC), porém, atualmente, não foi apresentado à Comissão de Avaliação, nenhum projeto que envolva os professores e estudantes do curso de Comunicação Social – Jornalismo da Estácio Uniradial.


Avaliação Externa – Curso Comunicação Social – Publicidade e Propaganda – Campus Jabaquara - Renovação de Reconhecimento de

Curso – Protocolo 201360135 – Código MEC 927703 – Código da Avaliação 112264 – Período da Visita 26/11/2014 a 29/11/2014-

Conceito 3

Potencialidades:

Dimensão 1: Organização Didático-Pedagógica: conceito 3.4

Dimensão 2 – Corpo Docente: conceito 3.7

Dimensão 3: Infraestrutura: conceito 3.4

Síntese de ações preliminares: Os documentos protocolados pela IES no formulário online do portal e-MEC estavam postados corretamente antes da visita e foram apreciados com antecedência pelos membros já citados da comissão.Foram tomados como referência para avaliação in loco o PDI da IES,o PPC,os relatórios de autoavaliação produzidos pela CPA e demais relatórios e documentos disponibilizados .. Dimensão 1: Organização Didático-Pedagógica Há suficiente coerência entre objetivos do curso,expressos no PDI,no PPC e no formulário eletrônico.A matriz curricular contribui para concretizar esses objetivos.A comissão de Avaliação reuniu-se com a CPA e constatou o esforço para encaminhar à direção da IES as críticas e propostas surgidas nos questionários. Dimensão 2 – Corpo Docente Os membros do NDE foram formalmente escolhidos pelo Colegiado de Curso e designados pela direção da IES,conforme prevê o regulamento. Dimensão 3: Infraestrutura Há política de atualização de equipamentos e softwares implantada.A previsão orçamentária é elaborada anualmente,com projeção de crescimento de seis por cento ao ano,de acordo com o PDI. Fragilidades:

Dimensão 1: Organização Didático-Pedagógica

Na entrevista da Comissão de Avaliação os apontou descumprimento da grade curricular. Alunos de quarto perído foram deslocados para o sexto perído, sob argumento de baixo número de launos nos dois períodos.Na entrevista,os 18 alunos manifestarm insatisfação com as disciplinas não presenciais.Todos defenderam a supressão da EAD no curso.Segundo os launos o material didático chega com atraso e não


contempla os consteúdos trabalhados.Os launos também relataram falata de preparo dos atendentes e prejuízo por perda de documentos e prazos. Dimensão 2 – Corpo Docente A Comissão constatou pouco incentivo á produção científica.,inexistência de pós-graduação stricto sensu na IES.pouca autonomia do coordenador. Dimensão 3: Infraestrutura A internet é lenta e cai com frequência.O espaço da biblioteca é adequado,mas carece de ar condicionado e apresenta mofo no teto.

Parecer Geral da CPA:

O atendimento às comissões do MEC teve retorno positivo. O trabalho desenvolvido pela CPA foi ressaltado e valorizado por essas

comissões. Em 2014 a CPA atendeu 3 comissões de avaliação externa. Todas as comissões manifestaram reconhecimento pelo trabalho organizado,

integrado, de subsídio fornecido aos gestores da IES, a análise, divulgação e utilização dos resultados. Esse reconhecimento foi possível devido a

um trabalho de aperfeiçoamento constante e de consolidação da equipe, assim como à criação de procedimentos tais como:

Documentação: organização de forma didática de apresentação do material comprobatório das ações realizadas (montagem da pasta da CPA e

do curso avaliado);

Apresentação: São apresentadas as fragilidades e potencialidades; resultados do curso avaliado comparando-o com os resultados da IES e do

campus; ressaltamos o processo de análise e utilização dos resultados; evidenciamos que os resultados da avaliação institucional coexistem

com outras instâncias de avaliação da IES (clima organizacional; ouvidora, reuniões com representantes); mostramos autonomia nas ações,

principalmente de análise e divulgação.

Analisando os relatórios dos avaliadores de comissões externas recebidas em 2014, a CPA destaca a importância de adequar, em todos os cursos,

a composição do corpo docente de forma a atender aos requisitos mínimos de qualidade no que diz respeito à titulação e ao regime de trabalho.

Ressalta também a necessidade de garantir a participação discente nas reuniões de NDE e colegiado de todos os cursos e finalmente, a importância


de se criar mecanismos de incentivo à produção acadêmico-científica do corpo docente e discente assim como criar procedimentos de registros dessa

produção que permitam o acompanhamento e comprovação. Os planos de ação devem ser elaborados pelo coordenador de curso em conjunto com o

NDE e gestor da unidade e encaminhados ao representante da CPA para aprovação das medidas de melhorias.


2.2. EIXO 2: Desenvolvimento Institucional 2.2.1. Dimensão 1: Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional

A Missão Institucional e o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) serão abordados nesta dimensão. A missão da instituição está

fundamentada em quatro pilares: ensino, inclusão, interação e inovação os quais definem a razão de ser da instituição e os motivos pelos quais foi

criada e é mantida; seus compromissos, sua vocação e inserção regional e/ou nacional. Por sua vez, o PDI (ciclo 2012-2016), traça o perfil da

instituição, o planejamento e gestão, a avaliação e o acompanhamento do desempenho institucional e o cronograma de implementação das ações e,

ainda, contempla as ações exigidas pelo Termo de Saneamento estabelecido junto ao MEC. Esse Termo de Saneamento também destaca a

necessidade de se rever práticas e investimentos relacionados à infraestrutura física, especialmente a de ensino e de pesquisa, biblioteca, recursos de

informação e comunicação. Corroborando com este cenário é necessário também reavaliar as políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e

corpo técnico-administrativo, seu aperfeiçoamento, seu desenvolvimento profissional e suas condições de trabalho os quais encontram-se descritos

com mais detalhes na Dimensão 5. No período de 2011 a 2014 foram contratados docentes com titulação de doutores e mestres para atender às

necessidades de vários cursos. Programas específicos como o PIQ – Programa de Incentivo à Qualificação Docente e o Núcleo Docente da IES (ver

item Dimensão 5) são instrumentos utilizados pela IES para a capacitação e desenvolvimento do corpo docente. Sobre esta perspectiva, desde de

2012 é oferecido aos docentes desta IES o curso “Didática do Ensino Superior” com objetivo de traçar uma reflexão sobre o papel da Didática para a

formação e a prática docente de professores universitários.

Os ajustes realizados no PDI (2013) em relação a temas como Pesquisa, Iniciação Científica, Extensão e Pós-Graduação lato sensu, também,

foram mantidos para o ciclo 2014, de forma a contribuir com fortalecimento da Pesquisa e Extensão Universitária e, ainda, consolidar o programa de

Pós-Graduação do Centro Universitário. De fato, em 2014, a IES com intuito de promover a discussão científica, reflexão e divulgação de pesquisas,

promoveu dois grandes eventos abertos à participação de docentes, discentes, egressos da Estácio e ao público externo: I Fórum Nacional de

Educação Estácio e o III Encontro Nacional de Licenciaturas e VI Simpósio Multidisciplinar da Estácio São Paulo – SIMESP. Ainda, em 2014, a

IES estimulou a produção científica docente e discente no VI Seminário de Pesquisa da Estácio e II Jornada de Iniciação Científica da UNESA.


As alterações ocorridas no PDI da IES estão coerentes com o Termo de Saneamento firmado junto ao MEC e em continuidade as ações

implementadas em anos anteriores (2011 e 2012), as quais devem ser destacadas a continuidade das aquisições de equipamentos para laboratórios –

principalmente cursos de engenharia e educação física – e sala de aula (equipamentos audiovisuais); a continuidade dos programas de capacitação de

profissionais do quadro administrativo (inclusive gestores) e corpo docente, a adequação da infraestrutura utilizada pela IES (áreas administrativas,

Sala dos Professores e áreas de atendimento a discentes e docentes) e aprimorar os mecanismos e práticas da avaliação institucional. Portanto, as

ações estabelecidas no PDI da IES, para o ciclo (2014), corroboram com o seu processo de autoavaliação, o Termo de Saneamento da IES e as

avaliações externas às quais foi submetida. Neste âmbito, a IES em 2014, manteve ações de melhorias relacionadas aos investimentos em

Infraestrutura Física, Bibliotecas e Laboratórios (ver dimensão 7).

A necessidade de melhorias nas práticas de pesquisa, revisão dos projetos pedagógicos de alguns cursos e consolidação do Plano de Cargos e

Salários do corpo administrativo já aparecem como prioridades da IES e têm merecido atenção de seus Gestores. A despeito disso, merece ser

ressaltado que, em 2014, o Plano de Cargos e Salários do corpo administrativo foi dedicado ao setor Secretaria, além da rotina de capacitação, os

coordenadores de relacionamento passaram a ser elegíveis a salário variável de acordo com o desempenho nas metas; os demais colaboradores de

todas as secretarias tiveram seus salários reajustados, bem como seus cargos revistos de acordo com suas funções.

A IES (com intuito de cumprir as diretrizes do Plano de Desenvolvimento Institucional – PDI) desenvolve ações no sentido de atingir as

metas estabelecidas em conformidade com a sua missão institucional e os objetivos traçados. No PDI desta IES (período 2012 – 2016), estão

declaradas as diretrizes e a missão da Estácio UNIRADIAL a qual apresenta como princípio “formar diplomados nas diferentes áreas de

conhecimento, aptos para a inserção no mercado de trabalho e para participação no desenvolvimento da sociedade brasileira, assim como colaborar

na sua formação contínua por meio de atividades na área de ensino, pesquisa e extensão” (p.29). Para tanto, a IES além de atuar de forma integrada

com a comunidade na qual está inserida, propõe-se a fornecer ensino diferenciado e pautado nas necessidades da sociedade, visando, assim, à

formação profissional de qualidade para grande número de alunos, a um custo acessível, de modo que seus cursos de graduação estejam inseridos em

um cenário de ensino superior de massa.


Em 2013, consolidou-se efetivamente o PDI (2012-2016) da IES e o mesmo encontra-se postado no sistema EMEC. Para a elaboração do

PDI vigente foram consideradas as recomendações das avaliações externas relacionadas aos Cursos e à própria Instituição; para tanto, a Comissão

Própria de Avaliação (CPA) juntamente com diferentes setores da comunidade acadêmica (representantes docentes, técnico-administrativos, NDE,

Ouvidoria, Coordenação de Curso, Regulatório, Pró-reitorias e Reitoria) constituíram um grupo de trabalho para o realinhamento do PDI às atuais

necessidades da IES, visando à construção coletiva e participativa do presente documento. Deve-se ressaltar que a IES, em relação ao seu PDI

anterior, atingiu parcialmente as metas propostas (ver quadro metas e objetivos previstos no PDI), dentre elas aquelas referentes à abertura de novos

campi e cursos e, nesse sentido, houve readequação do plano de expansão.

O PDI vigente apresenta como objetivos institucionais: formar profissionais em diferentes áreas de conhecimento e aptos para inserção no

mercado de trabalho; consolidar como Centro de Excelência no Ensino, Pesquisa e Extensão desenvolvendo e aprimorando os processos acadêmicos

e administrativos; promover a produção e a divulgação de conhecimentos científicos, técnicos, culturais e artísticos, com vista à preservação do

patrimônio da humanidade e ao desenvolvimento socioeconômico regional e nacional, fortalecendo, assim, a Pesquisa e a Extensão Universitária;

consolidar o Programa de Pós-Graduação lato sensu; oferecer à comunidade projetos de alcance social e prestação de serviços especializados,

possibilitando ao aluno o conhecimento dos problemas do mundo presente, em particular os nacionais e regionais; comunicar o saber e promover a

divulgação de conhecimentos culturais, científicos e técnicos por meio do ensino, de publicações ou de outras formas de comunicação, em um

processo integrado à gestão e aliado a canais de comunicação e sistemas de informação que permitam a excelência das práticas institucionais;

compor o corpo docente e técnico-administrativo da IES com profissionais devidamente habilitados e de significativa qualificação, com relevante

experiência profissional e acadêmica adequada às políticas da IES, oferecendo possibilidades de aperfeiçoamento continuado; consolidar a estrutura

e os procedimentos de gestão e fornecer informações para operacionalização das atividades acadêmico-administrativas, privilegiando a prática

transparente e participativa em todos os níveis da estrutura organizacional da IES; oferecer infraestrutura e condições para que os alunos possam ser

capacitados para o exercício profissional e desempenho social, após a conclusão de seu curso; promover uma constante avaliação de suas atividades

de ensino com vistas ao desenvolvimento de métodos que produzam a efetiva qualidade no ensino ministrado e dos processos acadêmico-

administrativos captando os interesses, aspirações e necessidades da comunidade; proporcionar formas e meios capazes o interesse do estudante pelo


aprofundamento de estudos superiores e pela educação continuada como instrumento de atualização e acompanhamento da evolução científica e

tecnológica da sociedade, bem como de seu desenvolvimento socioeconômico, cultural e profissional; manter a sustentabilidade financeira da

Instituição.

A apresentação detalhada desses objetivos está disposta no PDI com suas devidas metas, indicadores e projeções de crescimento e analisadas

no presente relatório de autoavaliação que por sua vez possibilita a verificação da realização desses objetivos promovendo a melhoria contínua dos

processos e reformulação de estratégias, metas, assim como criação de novos indicadores. Ressalta-se que as ações desenvolvidas pela IES e

apresentadas nas demais Dimensões estão voltadas para a realização desses objetivos e o consequente alcance das metas.

A IES utiliza estratégias, processos, planejamentos e avaliações baseadas nos princípios e valores da pedagogia adotada nas organizações

educacionais modernas e antecipa-se, quando oferece, com base na análise de cenários futuros, cursos regulares, de extensão e programas

pedagógicos diferenciados, essenciais para a formação de um profissional detentor de competências e habilidades necessárias para atuar no mercado

de trabalho extremamente dinâmico e competitivo. As estratégias e metas voltadas para as atividades de ensino, pesquisa, extensão e pós-graduação

são planejadas de acordo com a proposta de cada curso que por sua vez fazem parte do Plano de Desenvolvimento da Instituição – PDI.




Divulgar os documentos oficiais da instituição.

Incentivo à divulgação do PDI, PPI e a missão institucional: semestralmente, esses documentos são divulgados à comunidade acadêmica: o PPI e a missão institucional são divulgados a cada início de semestre em aula inaugural para os alunos e nas reuniões de planejamento para os coordenadores e professores. Nesses espaços, é divulgado, também, o PDI: são apresentadas as metas da instituição, os objetivos dos cursos alinhados aos princípios e diretrizes da missão. A Missão é divulgada também nos murais dos campi. Elaborar os objetivos dos projetos alinhados aos declarados no PDI.

Necessidade de divulgação continuada do PDI nos campi. É necessário fortalecer a associação dos objetivos trabalhados com os declarados no PDI.

Disponibilização do PDI e PPCs dos cursos (impressos) na sala dos professores dos campi.

Implementar as metas propostas no PDI.

Acompanhamento das metas constantes do PDI para o período de 2014: estas foram contempladas, na sua maioria, como a manutenção de instalações físicas de qualidade que permitam o desenvolvimento de atividades acadêmicas, administrativas e de convivência.

Elaboração de Planejamento Orçamentário coerente com os objetivos e investimentos estabelecidos pelo PDI e necessidades de

As políticas constantes do PDI da Estácio Uniradial, com vigência 20012 -2016 devem ser adequadas à situação atual, tais como: Capacitação Docente, Estrutura Organizacional; objetivos e metas para o quinquênio, principalmente no que se refere à abertura de novos

Foram viabilizados espaços acadêmicos, considerando a implantação dos novos cursos, assim como foram realizadas ações para assegurar a instalação, conservação dos equipamentos.


investimentos identificadas nas avaliações externas e autoavaliação.

Definição de Política Institucional para promoção do ENADE/CPC.

Emissão de Relatórios Gerenciais para acompanhamento da evolução dos indicadores estratégicos da IES.

Ampliação da política de Nivelamento e acompanhamento. Plano de capacitação técnico-administrativo.

Reestruturação e divulgação do Programa de Pesquisa e Extensão com a integração da Comissão de Orientação à Pesquisa.

Desde de 2012 é oferecido aos docentes o curso Didática do Ensino Superior destacando-se entre os objetivos: - compreender a Didática como suporte para a prática pedagógica no ambiente acadêmico; reconhecer as diferentes abordagens de ensino-aprendizagem;

campi e cursos; programa de extensão; programa de egressos; organograma. O número de professores inscritos no curso “Didática do Ensino Superior” ainda está aquém do esperado pela IES.

Em 2013 ocorreu o lançamento da Revista Científica REDE (Revista Expressão da Estácio) a qual propiciará a disseminação da informação e do conhecimento científicos interdisciplinares.

Todos os espaços de rampa ou elevadores atendem a pessoas portadoras de necessidades especiais.

A contratação de docentes com titulação de Mestre e Doutor foi mantida em 2014, sendo contratados neste mesmo período 4 professores mestres e 3 professores doutores.

Em 2014, as secretárias adjuntas foram promovidas a coordenadoras de relacionamento e passaram a compor o grupo de executivos da Estácio.


Refletir acerca da importância do planejamento para o encaminhamento do

Foram realizados treinamentos gerenciais para


processo pedagógico; elaborar planos pela compreensão de seus fundamentos e pressupostos no contexto do processo de ensino e aprendizagem; analisar diferentes métodos, procedimentos e formas de encaminhamento do processo pedagógico frente a situações experienciais concretas; posicionar-se criticamente frente ao exercício da avaliação da aprendizagem; refletir sobre a importância da articulação ensino-pesquisa para o fazer do professor universitário.

Incentivo à participação discente em produções acadêmicas e científicas.

Disseminação dos trabalhos científicos desenvolvidos pela IES.

desenvolvimento desta competência como: treinamentos presenciais para capacitá-los para atuação do Programa de Excelência em Gestão; treinamentos presenciais para avaliação de metas e desdobramento de planos de ação gerenciais; “calls” para alinhamento de diretrizes de trabalho; treinamentos pela Universidade Corporativa para liderança e gestão. Além da rotina de capacitação, os coordenadores de relacionamento passaram a ser elegíveis a salário variável de acordo com o desempenho nas metas. Os demais colaboradores de todas as secretarias tiveram seus salários reajustados, bem como seus cargos revistos de acordo com suas funções.


Refletir sobre o papel da Didática para a formação e a prática docente de professores universitários.

Em 2014, 19 professores participaram do curso Didática do Ensino Superior. Embora a participação docente, neste curso, ainda


Estimular e fomentar a comunicação entre docentes e estudantes que desenvolvam projetos de pesquisa nas diferentes áreas do conhecimento.

seja modesta, nota-se que a partir de 2013, houve evolução positiva no número de professores participantes. O Departamento de Pesquisa do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo, promoveu, em 2014, a 5ª edição do Simpósio Multidisciplinar da Estácio São Paulo – SIMESP. Este evento contou com 900 participantes e 65 trabalhos científicos submetidos por docentes e estudantes do Centro Universitário Estácio Radial de Paulo. Em 2014, também ocorreu o I Fórum Nacional de Educação Estácio e o III Encontro Nacional de Licenciaturas; 80 trabalhos foram apresentados durante neste evento.

Utilizar os resultados da Autoavaliação e das avaliações externas como subsídios para a revisão do PDI.

Os coordenadores e diretores elaboraram os planos de ação que possibilitam planejar as ações a partir da análise do cenário, alimentados por dados de avaliações atuais e anteriores.

É necessário fortalecer a associação dos objetivos trabalhados com os declarados no PDI.

Em 2014, mantiveram-se consolidadas a disseminação de atividades extra-curriculares, como: palestras, oficinas, divulgação de seminários e congressos.


Divulgação sistemática dos resultados das avaliações interna e externa tanto para alunos como para professores. Em 2012, ocorreu a reestruturação das CPAs setoriais em cada campus a qual manteve-se até 2014.

Com relação aos professores, as questões sobre “Divulgação do processo de Avaliação Institucional” e “Divulgação dos resultados dos processos de avaliação externa da IES (Conceitos do MEC)” obteve altos índices satisfação: 76,0% e 74,7%, respectivamente. As CPAs setoriais dos campi permitiram uma aproximação maior dos setores com o processo de avaliação institucional.

A seguir, uma análise do cronograma de metas e objetivos gerais previstos no PDI (2012-2016).

Objetivos Ações Período Status

Consolidar-se como Centro de Excelência no Ensino

Investir na capacitação docente e dos técnicos administrativos

2012 Ação permanente


Revisão permanente dos Projetos Pedagógicos dos cursos

Revisar Permanentemente os Projetos Pedagógicos dos Cursos

2012

Ação permanente

-Em 2013 foram redefinidos os critérios de

avaliação em todos os cursos do Centro

Universitário de acordo com a portaria n 2/2013 de

22 de julho.

Consolidar a Pós-graduação e Pesquisa

Implementar pelo menos mais um curso novo a cada ano e reestruturar os atuais

Elaborar programa de avaliação de pós-graduação e pesquisa

2013-2016

Em andamento

Em 2014 os novos cursos de Pós-Graduação

oferecidos foram: MBA em Gestão de Projetos

(campus Santo Amaro), Direito Civil e Processo

Civil (campus Brooklin) e Alfabetização e

Letramento (campus Interlagos).


Ampliar o incentivo às produções científicas dos alunos da Pós- Graduação (por meio de publicação na nova Revista Acadêmica)

Incentivar e Fortalecer a produção acadêmica discente 2012 Implantada

Definição de uma Agenda de Eventos Acadêmicos

Elaborar e implementar a Agenda de Eventos Acadêmicos 2013

Em andamento

Em 2014 consolidou-se a agenda de eventos com a

realização de eventos como VI Simpósio

Multidisciplinar da Estácio Uniradial (SIMESP 2014),

I Fórum Nacional de Educação Estácio, III Encontro Nacional de

Licenciaturas, III edição do projeto “Arte de fazer

diferente”.

Elaborar os critérios gerais para o fomento à pesquisa e produção científica

Reestruturação dos critérios gerais para o fomento à pesquisa e produção científica

Implementar os critérios gerais para o fomento à pesquisa e produção científica

2013 Em andamento


Estimular a participação dos alunos em congressos, seminários, simpósios

Implementar política de apoio à participação de alunos em congressos, seminários e simpósios.

2013-2016

Ação permanente

Desde 2013 coordenadores e professores divulgam por

meio do portal do aluno (SIA) e e-mails de

representantes os eventos internos e externos inerentes a área de

atuação.

Fortalecer a Extensão e Ação Comunitária

Elaborar o Plano de Fortalecimento e Consolidação

Implantar o Plano de Fortalecimento e Consolidação

Avaliar o Plano de Fortalecimento e Consolidação

2013 Em andamento

Criação do Núcleo de Formação Extracurricular e Responsabilidade Social (NUFERES)

Criar um núcleo responsável pelas atividades extracurriculares com o objetivo de melhor acompanhamento das mesmas assim como garantir uma maior divulgação desses eventos para a comunidade acadêmica

2013 Implantada

Reestruturar e ampliar a atuação do NAP (Núcleo de Apoio Psicopedagógico)

Reestruturar a atuação do Núcleo de Apoio Psicopedagógico nos campi da IES

2012 Implantada


Criar um Conselho Acadêmico Criação de um Conselho Acadêmico de Apoio aos NDEs 2012 Implantada

Intensificar os Programas de Responsabilidade Social

Oferecer programas institucionais de responsabilidade social nas áreas ambiental, artística e cultural, educação para as relações étnico-raciais e indígenas, direitos humanos.

2013-2016

Ação permanente

Desde 2013 ocorrem práticas relacionadas á

plantões para declaração de Imposto de Renda

(alunos de RH, ADM e Gestão Financeira) e

atendimento de processos na área cível e familiar

pelos alunos do curso de Direito (ações citadas na

dimensão 3 deste Relatório)

Ampliar o Programa FIES para os cursos

Ampliar a oferta do FIES para os cursos, especialmente para os cursos de licenciatura.

10% em 2012 Implantada

Implantar uma nova ferramenta de tecnologia – o Conecta

Lançar o CONECTA, que consiste em uma rede de colaboração corporativa, um espaço para compartilhar

2012 Implantada


Estabelecer um novo Programa que defina os parâmetros formais de contratação de docentes.

Avaliar Programa que defina os Parâmetros Formais de Contratação Docente

2012 Implantada

Solicitar a Homologação do Plano de Carreira Docente

Acompanhar o processo de protocolização e posterior homologação do PCD

2012 Implantada

Revisar o Plano de Carreira do Pessoal Técnico Administrativo

Finalizar a revisão no plano de carreira do pessoal técnico administrativo a fim de incluir novas políticas de capacitação e benefícios

2013-2014 Em andamento

Realizar o Fórum Docente Anual Organizar anualmente o Fórum Docente 2012-2016 Ação permanente

Consolidar a estrutura organizacional da IES

Consolidar a estrutura da IES com a implantação do Projeto Virada de finalidades acadêmicas e administrativas

2012-2016 Ação permanente

Fortalecer a participação dos discentes nos colegiados de curso

Incentivar a participação dos representantes discentes nas reuniões de colegiado de curso, a fim de fortalecer a participação e opiniões dos discentes


Ampliar a tecnologia de comunicação assistiva, através da disponibilização do Programa DOSVOX (sistema de síntese de voz)

Disponibilizar o Programa DOSVOX (sistema de síntese de voz) nos campi que ainda não contam com ele: Santo Amaro, Jabaquara e Brooklin.

2012 Implantada


Revisar as políticas de aquisição, expansão e atualização dos recursos tecnológicos

Revisar as políticas de aquisição, expansão e atualização dos recursos tecnológicos.

2013 Em andamento

Realizar o Retrofit (reformas e adequação do espaço físico) dos campi Brooklin e Interlagos

Iniciar o retrofit dos campi Brooklin (espaço de atendimento da secretaria de alunos) e Interlagos (reforma da fachada)

2012-2013 Implantada

Ampliar o processo de avaliação institucional que se refere à sensibilização com vistas a obter 60% de adesão de alunos e 90% de adesão de professores

Fazer a campanha de sensibilização com maior antecedência: calouros nas aulas iniciais; professor padrinho de turma (experiência piloto no campus Jabaquara); cartazes no campus; intranet; reuniões com representantes de sala; e-mail marketing.


Reestruturar o núcleo psicopedagógico de atendimento aos alunos

Reestruturar e divulgar o NAP (Núcleo de apoio psicopedagógico)

2012 Implantada

Ampliar a utilização do link do Egresso no site da IES

Consolidar o espaço do egresso no site; Incentivar os egressos a participarem dos eventos nas IES e na Pós-graduação

2013 Em andamento

Manter continuamente a

sustentabilidade financeira da IES Manter a sustentabilidade financeira da IES 2012-2016 Ação permanente


Instaurar política de incentivo à

participação docente e discente

em congressos internacionais

Instituir política de incentivo à participação docente e

discente em congressos internacionais 2012 Implantada


2.2.2. Dimensão 3: Responsabilidade Social da Instituição

Nesta dimensão estarão abordadas as ações desenvolvidas e implantadas pela IES considerando o critério de Responsabilidade Social.

Partindo-se desse pressuposto, observamos a contribuição do Centro Universitário Estácio Radial São Paulo no que refere-se à inclusão social, ao

desenvolvimento econômico e social, à defesa do meio ambiente, da memória cultural, da produção artística e do patrimônio cultural – desta forma,

esta IES propõe-se a corresponder às demandas da sociedade em relação ao seu papel como Instituição Educacional.

A fim de atingir os propósitos relativos à responsabilidade social, os integrantes de diferentes áreas da IES (coordenadores, docentes,

discentes e colaboradores técnico-administrativos) promovem ações as quais resultam em melhorias para eles próprios, para as pessoas envolvidas

direta ou indiretamente com a instituição e para a sociedade como um todo, em seus mais diversos níveis.

Os Projetos de Responsabilidade Social da IES abrangem quatro áreas: cidadania, mercado de trabalho, cultura e meio ambiente. Quanto à

cidadania, ações são promovidas possibilitando a inclusão social, o desenvolvimento econômico e social do aluno e da comunidade externa,

valorizando as competências diminuindo as desigualdades, promove também a capacitação e a formação da cidadania. Nesse sentido, em 2014, a

IES participou do projeto Piloto SP – Portal de Inovação que consiste na participação integrada de docentes e administrativos para troca de

informações, ideias e soluções na busca de projetos inovadores e cuja temática baseia-se "Quais projetos de responsabilidade social podemos

desenvolver junto a unidade, comunidade e/ou alunos?”. Ainda, o curso de Direito por meio do órgão NPJ (Núcleo de Práticas Jurídicas) reforça o

comprometimento da instituição com esta área, ao atender a população carente (recebe até três salários mínimos) tanto em consultas jurídicas quanto

com patrocínio de processos na esfera civil e família junto ao Foro Regional de Santo Amaro II e Ibirapuera – Fórum que abrange a região do bairro

de Interlagos; desta forma, além de desempenhar importante papel social na comunidade no entorno, esta prática propicia aos alunos (do sétimo até o

décimo semestre) colocarem em prática os ensinamentos de sala de aula de acordo com as normas vigentes.

A IES, em 2014, manteve sua política de oferta de bolsas de estudos para os seus alunos, distribuídas em diversas modalidades, tais como:

Prouni, FIES, Escola de Família, Alfabetização, Convênios Empresa, Carência, Funcionários, Empreendedora, Iniciação Científica, Idade, etc.


Ainda, destacamos o fortalecimento dos vínculos da IES com as instituições públicas e privadas, visando a uma ação social na comunidade: tais

como o NUBE (Núcleo Brasileiro de Estágios), CIEE (Centro de Integração Empresa Escola) e Foro Regional de Santo Amaro, escolas públicas da

região.

As demandas de estágios e empregos em empresas são atendidas através de um setor exclusivo da Estácio, intitulada de Central de Estágios e

Empregos. Contamos também com o Portal de Vagas (http://www.vagasestacio.com.br/estacio/) no qual são divulgadas, gratuitamente, as

oportunidades oferecidas por mais de 30 mil empresas de todo o Brasil; ao divulgar a vaga, o sistema dispara um e-mail aos candidatos de acordo

com o seu perfil profissional e mesmo após completarem sua graduação, os interessados continuam recebendo as oportunidades para se colocar ou

recolocar no mercado. A instituição oferece também o Espaço Estágio Emprego - E3, um escritório moderno dentro da faculdade para que as

empresas possam realizar processo seletivo, construir banco de currículos e promover eventos sobre empregabilidade e empreendedorismo:

palestras, feiras, cursos, treinamentos, workshops, entre outros. O projeto Espaço Estágio Emprego – E3, iniciado pela Estácio UNIRADIAL em

2010, é um ambiente moderno e exclusivo para a integração Empresa-Escola, no qual as empresas têm a oportunidade de estabelecer contato com

estudantes inovadores e empreendedores, que podem fazer a diferença em seus respectivos segmentos. O Espaço Estágio Emprego funciona de

maneira presencial nos campi, por meio de atendimento exclusivo com orientação de carreira e encaminhamento para o mercado de trabalho de

forma personalizada e gratuita. Ainda, em 2014, observamos a consolidação do projeto Empresa Júnior o qual propõe-se a fomentar o aprendizado

prático do universitário em sua área de atuação e aproximá-lo do mercado através eventos acadêmicos (ciclos de palestras, seminários e feira de

franquias) ofertados pela IES.

Na cultura, as ações são voltadas para a preservação do patrimônio e da memória cultural por meio de ações culturais e educacionais que

ressaltam a arte e a cultura como agentes de transformação, destacando tendências e gerando oportunidades. Na área que visa à defesa do meio

ambiente, realiza projetos e ações que desenvolvem a consciência socioambiental e a melhoria da qualidade de vida.

A Sustentabilidade no Ensino da Estácio Uniradial é um projeto do grupo Estácio que objetiva contribuir para o desenvolvimento

socioeconômico, bem como para o equilíbrio ambiental, mantendo uma postura ética e transparente com todos os públicos de relacionamento, dentro

de uma perspectiva de responsabilidade social e de valorização da diversidade. A Estácio UNIRADIAL investe e acredita na educação para a


sustentabilidade como tema transversal que deve permear o projeto pedagógico de todos os seus cursos, disseminando a cultura da responsabilidade

socioambiental entre seu público docente, discente e nas comunidades em que atua. Sendo assim, esta IES oferece serviços qualitativos de educação

que buscam viabilizar a inclusão social, o desenvolvimento econômico da região, a preservação da memória e do patrimônio cultural, o estímulo à

produção artística e a defesa do meio ambiente. Em 2014, em decorrência da atuação do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo na

dimensão social, a ABMES (Associação Brasileira de Mantenedoras do Ensino Superior) certifica esta IES com selo “IES Socialmente

Responsável”.




Oferecer atividades extracurriculares com impacto na comunidade (projetos sociais). Difundir e atualizar conhecimentos para abrir novas oportunidades no mercado através de experiências acadêmicas e técnicas. Oferecer cursos de curta e média duração que contribua para a capacitação e aperfeiçoamento do universitário na sua carreira acadêmica e profissional.

Ampliar a divulgação dos projetos na comunidade externa e interna.

Feira de Franquias que com palestras sobre Franchising, Oportunidades de Negócios e Consultorias. Plantões para fazer Imposto de Renda Visita técnica ao Projeto Açaí. Implantação de WorkShop de Gestão. Curso Livre: Fundamentos de Controladores.

No período de 2014 assim como nos anteriores, as atividades complementares propostas pelos cursos foram avaliadas com baixos índices de satisfação pelos alunos (índice de satisfação inferior a 50%). Maior distribuição das atividades no segundo semestre acadêmico.

Divulgação dos projetos sociais no site da Instituição. Comprometimento dos alunos e apoio dos professores e coordenadores. Envolvimento da comunidade.

Ampliação das ações do Núcleo de Praticas Jurídicas (NPJ - Curso de Direito)

O atendimento à comunidade por meio do NPJ no campus Brooklin contou com a participação de 75 alunos sendo realizados 1.750 processos; no campus Interlagos 22 houve a participação de 20 alunos e 120 processos foram realizados e no campus


Aprimoramento do projeto de educação inclusiva, especificamente, dos alunos surdos.

Jabaquara a atividade contou com 70 alunos os quais realizaram 74 atendimentos referente a área cível, criminal, trabalhista, previdenciário, consumidor, família e imobiliário. O projeto de acompanhamento de alunos surdos contou com 14 alunos e 13 intérpretes em 2014. Existe orientação aos intérpretes para apoio aos alunos surdos presentes nas salas de aula, apoio aos alunos para estudo, preparação nas provas fortalecimento da parceria com os professores das disciplinas, orientação aos professores e divulgação do curso LIBRAS entre os atendentes.

Em 2014, nota-se a sedimentação do trabalho do Núcleo de Formação Extracurricular e Responsabilidade Social (NUFERES) o qual atua junto a coordenação dos cursos no planejamento e execução de eventos-Número de eventos por campus: Brooklin (9), Chácara Flora (9), Interlagos (21), Jabaquara (43) e Santo

Em 2014, a IES ofereceu em 89 eventos abrangendo diferentes áreas apresentando os seguintes percentuais por eixo temático: cidadania (61%), cultura (34%), educação (43%), meio ambiente (27%), saúde


Amaro (7). (18%), área técnica (89%) e profissão (10%). Neste período, os principais eventos realizados foram: Piloto Inovação SP; Semana da Sustentabilidade; I Fórum Nacional de Educação e III Encontro de Licenciaturas; III Edição A Arte de Fazer Diferente e II Edição Concurso Práxis.

Fortalecer as relações da IES com o setor público, o setor produtivo, o mercado de trabalho e programas de inclusão social.

Implantação de quiosques do CIEE no campus do Jabaquara.

É necessário consolidar as informações sobre os eventos realizados, seus objetivos e participação discente, docente e comunidade.

O projeto Espaço Estágio Emprego – E3 ofertou 26 mil vagas de estágios e empros, sendo 60% delas preenchidas. Fortalecimento dos estágios supervisionados, convênio com empresas para o desenvolvimento de competências necessárias para a formação profissional. Ampliação da parceria do CIEE com a Instituição quanto ao encaminhamento de estágios. O CIEE mantém no campus Jabaquara atendimento e assessoria aos discentes a partir de espaço permanente e implantação de quiosques nas demais unidades.


Fomentar o aprendizado prático do universitário em sua área de atuação e aproximá-lo do mercado.

Composição de Banca Avaliadora de Novos Negócios as quais envolveram profissionais do mercado; Inscrições em concursos (Santander, Pepsi, e outros) dos projetos elaborados durante o ano em atividades acadêmicas .

Adequação do espaço físico e falta de equipamentos.

Em 2014, o Empresa Júnior realizou 6 projetos e ofereceu 10 palestras; mereceu destaque o comprometimento dos professores e alunos.

Democratizar o acesso. Consolidação da política de bolsas. Manutenção dos programas governamentais de incentivo ao acesso e permanência (FIES, PROUNI, Bolsa Escola da Família etc.).

Ainda se faz necessário ampliar as ações sociais voltadas ao contexto da inclusão social, para que se possa uma maior aproximação da missão da IES.

Em 2014, foram concedidas 850 bolsas do programa FIES, sendo: 50 (Chácara Flora), 103 (Brooklin), 303 (Interlagos), 65 (Vila dos Remédios), 292 (Santo Amaro) e 329 (Jabaquara).

Ampliar a participação dos alunos surdos na IES.

Orientação aos professores sobre as adequações metodológicas pertinentes ao atendimento dos alunos surdos, incluindo o trabalho em parceria com os intérpretes. Oferecimento de aulas de LIBRAS aos alunos ouvintes por meio de cursos de extensão, visando à inclusão dos alunos surdos. Há, também, oficinas de LIBRAS para professores e funcionários da Instituição, com o mesmo objetivo.

Melhorar a participação dos alunos surdos na IES (investir no relacionamento com as entidades deste segmento).

O projeto de alunos surdos constitui um referencial. Os alunos surdos contam com o apoio de um intérprete em cada sala de aula. Sob a orientação da coordenadora do projeto as provas são analisadas e traduzidas. Capacitação de professores, coordenadores e colaboradores em LIBRAS – Língua Brasileira de Sinais. Intérpretes em sala de aula atuando em parceria com a coordenação pedagógica educacional específica e com os professores.


Para ampliar a inserção de alunos surdos, entrar em contato com entidades que atendem este segmento. Os alunos surdos contam com o apoio de um intérprete em cada sala de aula orientação da coordenadora do projeto, análise e tradução das provas.

Incentivar a participação da comunidade externa nos eventos da IES.

Participação de projetos em diversas regiões e realização de novos contatos com instituições públicas de ação social.

Os projetos que visam à defesa do meio ambiente, da Memória cultural e artística, estão implementados parcialmente, se faz necessário articular melhor as ações.

Manutenção da coleta seletiva de lixo: existe uma campanha para a coleta seletiva de lixo nos campi Interlagos e Vila dos Remédios. No campus Interlagos o curso de Pedagogia utiliza material reciclado nas suas atividades e projetos, como uma ferramenta para aumentar a conscientização dos discentes, docentes e colaboradores. Fortalecimento dos vínculos da IES com as instituições públicas e privadas, visando a uma ação social na comunidade: tais como


NUBE (Núcleo Brasileiro de Estágios), CIEE (Centro de Integração Empresa Escola), escolas públicas da região.


2.3. EIXO 3: Políticas Acadêmicas 2.3.1. Dimensão 2: Políticas para o Ensino, a Pesquisa e a Extensão

Esta dimensão avalia a política para o ensino, a pesquisa, a pós-graduação, a extensão e as respectivas normas de operacionalização, incluídos

os procedimentos para estímulo à produção acadêmica, as bolsas de pesquisa, de monitoria e demais modalidades, além das atividades de extensão.

Nesta dimensão, são explicitadas as políticas de formação acadêmico-científica, profissional e cidadã, de construção e disseminação do

conhecimento, de articulação interna, que favorecem a iniciação científica e profissional de estudantes, os grupos de pesquisa e o desenvolvimento

de projetos de extensão.

Nesta dimensão, foram avaliadas as políticas institucionais de ensino (bacharelados, licenciaturas, de tecnologia e de pós-graduação (lato

sensu), pesquisa e extensão de forma a verificar as relações entre o declarado nos documentos oficiais e as formas de operacionalização.

A IES implementou, em 2010, uma nova proposta pedagógica que incluiu uma revisão nas estruturas curriculares, nos objetivos de cada

curso, na concepção de alunos que queremos formar, no sistema de avaliação, na distribuição de material didático de apoio para os alunos contendo

alguns dos principais capítulos dos livros das bibliografias básicas – vindo de encontro ao perfil socioeconômico de nossos alunos. Os cursos que

continham a antiga estrutura modular estão em fase de extinção e as atuais estruturas curriculares são organizadas em disciplinas, debatidas pelos

NDEs dos respectivos cursos. O novo PDI contempla esse modelo de ensino, no qual os alunos são motivados à reflexão crítica na resolução de

questões, a rejeitar simplificações e buscar efetivamente informações novas por meio da pesquisa, desde o primeiro período do curso.

Em consonância com o Projeto Pedagógico que tem entre seus objetivos formar profissionais criativos dotados de conhecimentos

sistematizados em base científica, filosófica, tecnológica e ética, a metodologia de ensino contempla as seguintes práticas: aulas expositivas, aulas

dialogadas, dinâmicas de grupo, leituras comentadas, aulas expositivas, visitas técnicas, aulas práticas, webaulas, aulas de nivelamento, ensaios em

laboratórios, estudos de meio, seminários, simpósios, palestras, pesquisa bibliográfica, Projetos de Iniciação Científica, TCCs, atividades acadêmicas

complementares e atividades estruturadas. Como componente curricular, as atividades acadêmicas complementares visam à ampliação dos

conhecimentos do estudante não só com o aprofundamento das técnicas profissionais, como também em temas transversais como, por exemplo, a


sustentabilidade econômica, política, social e ecológica, conhecimentos gerais etc. As atividades estruturadas compõem a matriz curricular dos

cursos e colaboram para desenvolver a autonomia dos estudantes que devem praticar o conteúdo aprendido em sala de aula por meio de atividades,

tais como: exercícios de autocorreção, casos concretos, projetos, solução de problemas, estudos dirigidos etc. Essas atividades são realizadas no

âmbito de projetos interdisciplinares realizados no contexto de cursos de graduação, com vistas ao aprendizado de técnicas e métodos científicos

aplicáveis na resolução de problemas e contam como principais ferramentas de suporte para a pesquisa e estudo o Material Didático e a Biblioteca

Virtual.

O material didático impresso ou disponível em tablets reúne partes selecionadas das publicações mais importantes de cada área, autorizadas

pelos autores, que tem seu trabalho reconhecido e devidamente remunerado. No processo de elaboração dos conteúdos pelos professores, foram

escolhidos os melhores capítulos dos mais importantes livros de cada disciplina, para que o estudante os receba impressos em um fichário. Tanto os

estudantes quanto seus professores recebem este material impresso em casa, gratuitamente.

A Biblioteca Virtual é cada vez mais utilizada por alunos e professores. Ferramenta de novas tendências e tecnologias onde os materiais

bibliográficos são oferecidos exclusivamente em formato digital. Em parceria com as editoras Artmed, Ática, Casa do Psicólogo, Contexto, IBPEX,

Manole, Papirus, Pearson e Scipione, o acervo eletrônico de livros-texto contém aproximadamente 2400 títulos de obras em português, que permite a

leitura integral via Internet nas mais diversas áreas do conhecimento, acessado pelo portal do aluno e do professor online. Além disso, o site permite

também a compra do livro em formato físico (com desconto) bem como a aquisição parcial.

Quanto às atividades de iniciação científica, o PDI prevê também um olhar diferenciado à pesquisa em relação ao PDI anterior. Entende-se

que a pesquisa faz parte, como condição de existência, das Instituições de Ensino Superior e por isso, a IES está revisando a Política de Pesquisa,

que foi implantada em novembro de 2012. A iniciação científica é um instrumento que introduz o estudante de graduação na prática da pesquisa

científica. As principais ações realizadas pelo programa são pertinentes aos quatro eixos principais de atividades citados no PDI: publicações,

eventos culturais e serviços à comunidade, Programa de Atividades Acadêmicas Complementares (AAC), possibilitando o enriquecimento cultural,

profissional e social dos alunos.


Várias são as práticas adotadas pela IES para estimular a pesquisa e a publicação por parte dos docentes e discentes da Instituição. As

avaliações externas de cursos realizadas pelo MEC, no ciclo 2014, assim como as avaliações dos ciclos anteriores, também apontam como uma de

suas fragilidades, o baixo índice de publicações e pesquisas desenvolvidas por seus docentes – principalmente em parcerias com o corpo discente da

IES. O PDI para o ciclo 2012 a 2016 contempla novas iniciativas para estimular esse tema na IES.

A IES mantém atividades de extensão que tem por objetivo geral tornar acessível à sociedade o conhecimento de domínio do Centro

Universitário Estácio Radial de São Paulo, seja por sua própria produção, seja pela sistematização ou pelo estudo do conhecimento universal

disponível. As atividades de extensão são mantidas pela IES para a difusão de conhecimentos e técnicas pertinentes às áreas de seus cursos e para

estreitar as relações de intercâmbio entre o Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo e a comunidade.

A pós-graduação lato sensu tem como objetivo a formação de profissionais interessados na aquisição, desenvolvimento e ampliação dos seus

conhecimentos em áreas especializadas. A busca por uma formação sólida, que atenda as necessidades do mercado e proporcione tanto o

crescimento pessoal, quanto o crescimento profissional, tem levado muitas pessoas a retornarem aos bancos escolares. Com a globalização, o

mercado de trabalho tornou-se mais competitivo, passou a exigir além de capacidades pessoais, conhecimentos específicos. As empresas buscam

profissionais que aliem qualificação e visão crítica, que tenham capacidade de inovar e também resolver problemas. Atualmente, o profissional

precisa passar por constante aperfeiçoamento para estar em sintonia com as novidades de sua área.

A CPA considera que essas ações consolidam um projeto pedagógico que visa à formação de profissionais competentes e realmente aptos a atuar em

um mundo em constantes mudanças e em contínuo processo de globalização.




Implementar as políticas de ensino, pesquisa e extensão em conformidade com o declarado no PDI 2012-2016.

Desenvolvimento, de ações visando os seguintes eixos: interdisciplinaridade e iniciação científica em conformidade com a proposta pedagógica, direcionados para alunos e professores. Através de divulgação presencial e online.

As oportunidades oferecidas para participar de atividades acadêmicas complementares (AAC) no âmbito da Extensão, projetos que envolvam alunos e professores junto a comunidade, obteve um índice de insatisfação junto aos alunos de 29,3% na graduação tecnológica e 31,6% na graduação bacharelada em 2014.

Realização de diversos eventos discentes, docentes, comunidade acadêmica externa, tais como: palestras, mini-cursos e debates oferecidos de forma gratuita tanto para os alunos da Estácio Uniradial como para a comunidade ao entorno. Semana Global do empreendedorismo (todos os cursos), Semana da Educação. A qualidade do projeto do projeto pedagógico do curso alcançou o índice de 80,1% na graduação tecnológica e 77,5% na graduação bacharelada na avaliação dos professores em 2014. Criação da Agência de Desenvolvimento e Inovação Tecnológica (ADITEC) para gerir projetos de pesquisas entre docentes, alunos e empresas. Os projetos podem ser voltado para a pesquisa


aplicada como extensão (que visa resolver os problemas de mercado) e viabiliza a assessoria técnico-cientificas

Garantir uma educação de qualidade.

Atualização periódica (semanas de planejamento, reuniões de colegiado e Núcleo Docente Estruturante - NDE) dos Projetos Pedagógicos dos Cursos, com fundamento nas Diretrizes Curriculares Nacionais, nas demandas sociais, na evolução do conhecimento e em práticas pedagógicas contextualizadas.

A adesão dos professores ao Sistema de conhecimento (SGC) não teve evolução satisfatória.Muitos professores justificam a baixa adesão na dificuldade de disponibilidade de tempo para compartilhar experiências.

Respeito ao estipulado nos respectivos estatutos. Atualização das matrizes curriculares. Adequação do Projeto Pedagógico. Comprometimento e coerência do corpo docente com a proposta pedagógica da IES. A coerência entre o conteúdo ministrado e o que é cobrado nas avaliações obteve índice de satisfação de 80% na graduação bacharelada e 67%na graduação tecnológica.

Oferecimento do acesso ao conteúdo onlineatravés do Sistema de Informações Acadêmicas – SIA.

O acesso a equipamentos e conexões em algumas unidades, não atende a necessidade dos alunos. A facilidade de acesso e conexão obteve índice de insatisfação do aluno foi de 31,5% na avaliação de 2014. Em 2013.2 o índice foi de 27,4%. A CPA aponta a necessidade de ações

A utilização da web para acesso aos planos de aula, indicação de material didático, atividade estruturada e etc... Obteve índice de satisfação de 58,1% junto aos alunos em 2014


direcionadas para esta área. Acesso bibliográfico com obras atualizadas

disponibilizadas para alunos e professores. Não há fragilidades A IES mantém atualizado

seu acervo, físico e virtual. O índice de satisfação do aluno com a biblioteca física, foi de 62,2% em 2014

Oferecer programas de nivelamento para alunos com defasagens de conteúdo

Criação do PROAB para os alunos do curso de Direito, Simulado online para alunos de todas as áreas, Sala de aulas virtuais e Programa de Apoio Pedagógico ao Ingressante ( PAPI ).

O ensino a distância continua sendo uma grande barreira para os alunos.

O PROAB é um curso online direcionado para os alunos da faculdade de Direito. Tem como objetivo preparar o aluno para o exame da ordem dos advogados. Simulado online, direcionado a todos os alunos da IES, onde eles podem avaliar seus conhecimentos antes da realização das provas finais, proporcionando melhores condições para a realização das avaliações. Sala de aulas virtuais, programa de nivelamento em Português, Matemática, Conhecimentos Gerais e Física. O acesso as aulas feito através do Sistema Acadêmico de Informações. Programa de Apoio Pedagógico ao Ingressante (PAPI) tem como objetivo proporcionar aos novos alunos conteúdos básicos de Português e Matemática para


suprir carências do domínio dessas disciplinas.

Neste item serão apresentados os resultados obtidos pelos cursos nas comissões externas e os resultados dos cursos que participaram do

ENADE em 2013. Também uma análise dos resultados obtidos na avaliação institucional interna que subsidiaram a elaboração do plano de ação.

Este item contempla também uma análise geral dos cursos na Avaliação institucional interna em 2014 e apresentamos quadros com informações

consolidadas obtidas dos planos de ação elaborados pelos coordenadores dos diferentes cursos visando sanar as principais fragilidades identificadas

pela CPA assim como implementar ações de melhoria para o curso. Finalmente a CPA após análise do relatório de autoavaliação dos coordenadores

elaborou um quadro consolidado com as principais ações previstas para 2015.

A seguir o quadro com os resultados da avaliação externa dos cursos que passaram por Renovação de Reconhecimento de Curso em 2014.

CAMPUS CURSO ATO RESULTADO

DA AVALIAÇÃO

Santo Amaro GESTÃO AMBIENTAL RECONHECIMENTO DE CURSO

3

Jabaquara JORNALISMO RENOVAÇÃO DE RECONHECIMENTO

3

Jabaquara PUBLICIDADE EPROPAGANDA RENOVAÇÃO DE RECONHECIMENTO

3

Quadro Resultado da Avaliação Externa – Ato Regulatório Renovação de Reconhecimento de Curso – Estácio UNIRADIAL – 2014 Fonte: CPA – Estácio UNIRADIAL – 2014


No quadro abaixo, os resultados dos cursos que participaram do ENADE 2013

Quadro Distribuição dos conceitos por curso – ENADE/2013 Fonte: Secretaria Estácio UNIRADIAL -2014

No quadro abaixo, os resultados dos cursos que participaram do ENADE 2012

Área Enquadramento Nota Enade

Administração 2 Ciências Contábeis 3 Comunicação Social 2 Gestão de Recursos Humanos 3 Gestão Financeira 3 Tecnologia em Logística 3 Tecnologia em Marketing 2 Tecnologia em Processos Gerenciais 2 Direito 3 Quadro Distribuição dos conceitos por curso – ENADE/2012 Fonte: Secretaria Estácio UNIRADIAL -2014

2.3.1.1. Políticas institucionais para cursos de graduação e suas formas de operacionalização.

Área Enquadramento Nota Enade

Gestão Ambiental 4 Bacharelado em Educação Física S/C


A seguir, será apresentado a análise dos resultados da autoavaliação 2014 nas seguintes dimensões: aluno avalia discipina/ professor

exigência do curso e ISA, da graduação bacharelada e graduação tecnológica.

Na avaliação das disciplinas/professores da graduação bacharelada, predomina o conceito de índice de satisfação. As principais

potencialidades, avaliadas com este índice em 2014, respectivamente, são:

80,0% - Quanto â assiduidade e à pontualidade, nos diga o quanto você está satisfeito com cada professor abaixo?

71,4% - Referente à coerência entre o conteúdo ministrado e o que é cobrado nas avaliações, o quanto você está satisfeito com os professores

abaixo?

71,2% - Sobre os professores abaixo, o quanto você está satisfeito com o domínio do conteúdo da disciplina?

Na graduação bacharelada, o índice de satisfação dos alunos com relação ao curso ( resultado da média da avaliação do curso e da média da

avaliação do professor ) indica que em 2014 todos os cursos obtiveram média igual ou maior que 3,22.

Na avaliação das disciplinas/professores da graduação tecnológica, predomina o conceito de índice de satisfação. As principais

potencialidades, avaliadas com este índice em 2014, respectivamente, são:

76,5% - Quanto à assiduidade e à pontualidade, nos diga o quanto você está satisfeito com cada professor abaixo?

67,0% - Referente à coerência entre o conteúdo ministrado e o que é cobrado nas avaliações, o quanto você está satisfeito?

66,2% - O quanto você está satisfeito com o domínio do professor em relação ao conteúdo da disciplina?

Na graduação tecnológica o índice de satisfação dos alunos com relação ao curso ( resultado da média da avaliação do curso e da média da

avaliação do professor ) indica que em 2014 todos os cursos obtiveram média igual ou maior que 3,09.

A elaboração dos relatórios de autoavaliação dos cursos, realizada pelos coordenadores está em constante processo de verificação,

objetivando o acompanhamento das ações e aprimoramento das mesmas.




Possibilitar aos discentes acesso às atividades complementares, tendo em vista a sua adequação ao projeto pedagógico de cada um dos cursos.

Atualização do rol de atividades de acordo com sugestões de coordenadores e docentes.

As oportunidades oferecidas para participação em atividades complementares, tanto na área da pesquisa como na de extensão apresentam índice de insatisfação superior a 29,3%, considerando tanto a graduação bacharelada como a graduação tecnológica.

Semestralmente os coordenadores e docentes elaboram e divulgam aos alunos a agenda de atividades complementares relativas ao seu curso.

Ampliar as ações que articulem a graduação e a pós-graduação.

Promover o desenvolvimento do ensino universitário de graduação e pós na Estácio por intermédio do intercâmbio com universidades internacionais via ações de fomento do MCTI e do MEC através das

Vinculação entre a Graduação e a Pós-Graduação, por meio de palestras, pesquisas em conjunto, aulas etc..

Participação em Seminários e Congressos Acadêmicos promovidos tanto pela Estácio como pelo SEMEAD - FEA-USP

Participação em pesquisas pela FAPESP sobre Inovação Tecnológica.

Implantação do Programa Ciência sem Fronteiras (CsF) – Estácio

Elaboração do Formulário de inscrição e seleção interna no Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo para o

Disponibilidade de tempo e financeira do aluno. A atual Coordenação iniciou as suas atividades em setembro/2014, mês em que as inscrições ao Programa foram encerradas.

Forte campanha sobre o funcionamento e as vantagens do FIES. Os alunos do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo (Estácio) passaram a conhecer o Programa Ciência Sem Fronteiras e poderão agora


suas Agências CNPq e CAPES, respectivamente.

Programa Ciência sem Fronteiras: Chamadas 179 a 204/2014;

Elaboração do EDITAL Nº 1 para a seleção de alunos da Estácio para o referido Programa;

Apoio aos alunos interessados na inscrição junto ao Programa.

O aluno interessado neste Programa precisa começar a preparar-se com pelo menos 1 ano de antecedência em função dos requisitos e da grande concorrência.

se planejar para concorrer às vagas do Programa.

Ampliar as formas de capacitação docente, visando ao aprimoramento da qualidade de ensino oferecida.

Obrigatoriedade da realização de duas reuniões de colegiado, por área de conhecimento e/ou disciplina para discussão e atualização dos conteúdos programáticos e da bibliografia. Realização de capacitação de professores no SIA. Realização de 14 módulos do Programa de incentivo a qualidade docente. São eles: Relação professor-aluno, Ensino Superior e TICs: Desafios e Possibilidades, Formação de Professor para Docência Online, Educação e Sustentabilidade; Metodologia do Caso Concreto; Uma leitura sobre a leitura; Valores, ética e diferença; Voz; Formação de autor de material didático; Aprendizagem colaborativa em EAD; Mediação pedagógica em EAD; Tecnologia e recursos educacionais digitais no Ensino Superior e Didática. Metodologias e estratégias de ensino.

Pequeno número de professores que realizam a capacitação.

Oficina Pedagógica no Encontro Semestral de Docentes. Troca de experiência entre os docentes e atualização/capacitação dos professores. Discussão das inovações e reformas legislativas. 57 professores participaram nos módulos do Programa de incentivo a qualidade docente. (PIQ – Formação Continuada). Sendo: 17 professores do Jabaquara, 16 do Brooklin, 3 da Chácara Flora 13 de Interlagos e 8 de Santo Amaro.


Capacitação digital e formação de multiplicadores promovida pela Educare – Universidade Corporativa Estácio.

Capacitação de 5 professores da IES como multiplicadores no uso de mídias digitais. .

Atualizar periodicamente o Projeto Pedagógico do Curso, com fundamento nas Diretrizes Curriculares Nacionais, nas demandas sociais, na evolução do conhecimento e em práticas pedagógicas contextualizadas.

Sistemática e periodicidade para a revisão de currículos; responsáveis pelo processo – resultados com base em critérios orientadores da atualização curricular. Manutenção do Núcleo de Apoio Didático Pedagógico, responsável pelo planejamento de ensino; seleção e acompanhamento docente. Manutenção das provas integradas. Realização de reuniões trimestrais de NDE – Núcleo docente estruturante, e de Conselho para realização de discussões acadêmico-pedagógicas para análise das recomendações contidas no documento.

Acompanhamento e avaliação do trabalho do professor visando o bom andamento do curso.

Aprimorar as formas de apoio ao discente com base nas necessidades reveladas pelos alunos. Realizar práticas institucionais que estimulam a melhoria do ensino, a formação docente, o apoio ao estudante, a interdisciplinaridade, as inovações didático-pedagógicas e o uso das novas tecnologias no ensino.

Manutenção do NAP – Núcleo de apoio pedagógico para apoio e acompanhamento discentes. Oferecimento de atividade de reforço, aperfeiçoamento e nivelamento, como forma de combater a repetência e a evasão. Realização de 2 simulados ENADE e de uma Avaliação de Conhecimentos

Muitos alunos sentem-se constrangidos em procurar ajuda no NAP. Não querem se expor por enfrentar uma dificuldade de aprendizagem ou organização nos estudos. Atraso no lançamento da bolsa de monitoria para dois monitores no Campus Santo Amaro.

Criar oportunidades ao aluno para diluir suas deficiências com conteúdos não aprendidos. Incremento do número de alunos atendidos pelo NAP. Os atendimentos foram realizados nas unidades Brooklin – 4 atendimentos individuais, Jabaquara: 31


Acadêmicos Acumulados. Realização do programa de monitoria nos Campus Interlagos, Jabaquara, Santo Amaro e Vila dos Remédios nos Cursos de Direito, Pedagogia, Engenharia Elétrica e Civil, Petróleo e Gás, Matemática e Marketing.

atendimentos individuais e 13 atendimentos coletivos (272 alunos); Interlagos: 72 atendimentos individuais e 8 coletivos (291 alunos); Chácara Flora: 2 atendimentos individuais e 5 coletivos; Santo Amaro: 5 atendimentos individuais e 4 coletivos. Preparar o aluno para a realização de provas de ENADE e concursos públicos. Grande adesão de alunos nos programas de Monitoria, com a seleção e concessão de bolsa a 8 monitores no 1º semestre e 6 no 2º semestre. Foram atendidos pelo programa 829 alunos durante o ano de 2014. Benefícios institucionais para os alunos monitores que recebem 20% de bolsa no valor da mensalidade.

Consolidar os Programas de Extensão e os Projetos de

Desenvolvimento de projetos de extensão em parceria com outros cursos, a FIESP e

A participação da comunidade ainda é pequena.

Ações desenvolvidas por alunos destinadas a


Responsabilidade Social, para difundir e promover ações para a comunidade universitária e a sociedade, com vistas à formação do aluno pretendida pela Universidade.

outros órgãos. Parceria com a ACI – Agência de Comunicação Institucional, para desenvolvimento de comunicação visual dos eventos institucionais. Parceria com a Empresa Junior para elaboração dos certificados dos eventos. Coordenação das ações da Semana da Sustentabilidade e elaboração de relatório. Otimização das parcerias para o evento A Arte de Fazer Diferente. Ampliação de palestras e visitas técnicas oferecidas aos alunos. Desenvolvimento do Projeto Bem Estácio (Centro de práticas pedagógicas e profissionais nas áreas de educação e saúde). (Curso de Educação Física Bacharelado e Licenciatura). Realização do Workshop de Gestão.no Campi Jabaquara. Realização do 4º Encontro de Estudantes de Ciências Contábeis da Estácio São Paulo na Estância Alto da Serra – São Bernardo do Campo – SP.

Baixo envio de evidências dos eventos realizados impactando na estatística do Núcleo. Diminuição na exploração da mídia por parte da assessoria de imprensa

população local, com objetivo de auxiliar nas suas necessidades do dia a dia. Atendimento comunitário pelos estagiários do projeto Bem Estácio. Apoio e envolvimento de coordenadores e professores na elaboração e preparação das atividades. Realização de 89 eventos promovidos pelo NUFERES entre eles: Piloto Inovação SP, Semana da Sustentabilidade, I Fórum Nacional de Educação e III Encontro de Licenciaturas e III Edição A Arte de Fazer Diferente e II Edição Concurso Práxis. Estes projetos atenderam os eixos cidadania, cultura, educação, meio ambiente, saúde, técnico e profissional.


Realização da Semana do Currículo.

Fomentar a produção de conhecimento por meio dos Projetos de Iniciação Científica, e contribuir para a formação de recursos humanos para a pesquisa e para o desenvolvimento tecnológico.

Ampliação da divulgação do programa do Núcleo de Iniciação Científica. Mobilização dos alunos e professores, através de encontros e palestras sobre a atividade científica. Inserção gradual de alunos em projetos de pesquisa. Fortalecimento do trabalho sistemático de monitores (bolsistas) e auxiliares de pesquisa (voluntários) nas atividades de pesquisa em andamento nos campi.

Desenvolvimento do senso crítico dos alunos e sua introdução à metodologia científica. Incentivo aos professores ao exercício da atividade de orientação acadêmica; promovendo a produção cientifica e sua publicação.

Consolidar a atuação do Núcleo de Iniciação Científica e a inserção dos alunos na pesquisa, favorecendo a divulgação da produção acadêmica do corpo docente e discente.

Edital de convocação aos alunos e professores interessados em participar do programa de iniciação científica.

Os resultados ainda não são devidamente explorados em todos os campi.

Elaborar catálogos com os dados das instituições pesquisadas em cada campus, para posterior atividade de Extensão Universitária.

Promover fóruns que permitam a divulgação da iniciação científica desenvolvida pelos docentes, discentes e técnico-administrativos.

Realização de eventos acadêmicos específicos por curso: semana da educação, da educação física, etc. Realização do I Fórum Nacional de

Realização de eventos centrais para congregação dos alunos, além de eventos locais, por campus, para atender os alunos com


Educação e III Encontro Nacional de Licenciatura (Campi Chácara Flora). Realização do VI Simpósio Multidisciplinar da Estácio – São Paulo (SIMESP 2014) - Campi Santo Amaro.

dificuldades de deslocamento.

No quadro a seguir, são apresentadas, de forma consolidada, as ações previstas nos planos de ação dos coordenadores com o objetivo de sanar as

fragilidades apontadas pelos alunos na Avaliação Institucional. Estão apontadas abaixo as informações referentes aos cursos de: Ciências Contábeis,

Direito, Comunicação Social, Design Gráfico, Jornalismo, Publicidade e Propaganda, Artes Visuais, Design de Moda, Gestão Financeira,

Automação Industrial, Processos Gerenciais, Engenharia Elétrica, Engenharia Ambiental, Engenharia de Produção, Logística, Gestão em Marketing,

Administração, Educação Física – Licenciatura e Bacharelado, Recursos Humanos, Pedagogia, Redes de Computadores, Gestão da Tecnologia da

Informação e Análise e Desenvolvimento de Sistemas.

Objetivos Ações Previstas

Aperfeiçoar a utilização do material didático pelos docentes como um recurso pedagógico.

Reforçar junto à direção que o material didático deve ser solicitado antecipadamente para ser entregue no início das aulas.

Intensificação de ações junto ao corpo docente para incentivar a utilização do material didático.

Consulta aos docentes sobre a qualidade dos materiais didáticos e incentivo à participação nas discussões no SGC.

Esclarecimentos aos alunos sobre o que é a utilização do material didático pelos professores.

Orientar professores sobre o uso do material didático como bibliografia básica ou complementar


Ampliar a oferta de atividades complementares nos campi, tendo como referência a qualidade e diversidade das propostas. Promover a participação dos estudantes nas ações de extensão e intervenção social e o respectivo impacto em sua formação.

Fortalecer a equipe e trabalhar na qualidade e diversidade de ofertas das atividades complementares.

Elaboração do Projeto do Núcleo de Atividades Complementares.

Estabelecimento de quantitativos mínimos de oferta e obrigatoriedade de realização de atividades diversificadas de forma a atender o interesse de todos os segmentos do curso.

Organização de eventos interdisciplinares incluindo palestras e exposições técnicas de profissionais e empresas conceituados no mercado e mostras de trabalhos produzidos por alunos e com abertura de cursos de informática a alunos e público externo.

Estimular os alunos a participarem em eventos, conferências, reuniões científicas, seminários, congressos e demais eventos científicos relacionados ao curso.

Enviar o regulamento das Atividades Complementares propostas pelo curso e a quantidade de horas pertinentes para os representantes de sala, além de prestar esclarecimentos em sala de aula.

Oferecimento de palestras sobre o mercado de atuação e divulgação de vagas nos murais da instituição.

Atuação em projetos junto às comunidades em conjunto com outros cursos.

Organizar projeto na Agência de Comunicação junto à comunidade.

Promover parcerias com Instituições que necessitem do trabalho do aluno, além de estabelecer novos convênios (tribunal de justiça - Fórum de Santo Amaro).

Promover ações sociais com a participação dos alunos.


Ampliar o número de professores participantes do Programa de Capacitação Docente/ Melhorar a capacitação pedagógica dos docentes -

Elaboração de um cronograma de oficinas pedagógicas.

Incentivo à adesão do corpo docente ao programa institucional PIQ (Programa de Incentivo à Qualidade Docente) que oferece cursos gratuitos para formação docente.

Capacitar os novos orientadores de Atividades Complementares Para torna-los aptos a operar o sistema acadêmico

Elaboração de um cronograma de treinamento com apoio do NDE do curso.

Realização de oficinas de utilização da web aula e divulgação de tutorial aos usuários (alunos e professores).

Solicitar aos professores que não mais utilizem o e-mail como forma de divulgar material de apoio às aulas.

Apresentação da webaula como material de apoio.

Melhorar a percepção do aluno quanto ao envolvimento e apoio do coordenador do curso.

Reunião mensal com representante de classe para levantamento dos pontos mais críticos levantados pelos discentes.

Dar continuidade à participação da coordenação em todas as reuniões de integração entre pesquisadores da graduação, para facilitar o envolvimento de alunos pesquisadores da graduação neste projeto.

Contato com os docentes no início do semestre para a elaboração de um cronograma de reuniões e posterior divulgação a todos os participantes.

Elaboração e divulgação das ata das deliberações de todas as reuniões aos participantes dos projetos de pesquisa.

Informar e cobrar a participação dos docentes, incentivando-os nas avaliações, pela remuneração variável.

Desenvolver cursos de nivelamento e de extensão para as disciplinas, nas quais for identificado maior grau de dificuldade discente.

. Divulgar aos alunos via portal os cursos de nivelamento oferecidos e promover oficinas referentes aos pontos mais críticos.

Cursos de Nivelamento em: Matemática Básica e Interpretação de Textos;

Oficinas de leituras e interpretação de textos e redação (auxílio na elaboração de respostas a


questões dissertativas e trabalhos escritos);

Oficina de redação de artigos científicos.

Acompanhamento dos professores TIs/TPs nos processos de aprendizagem dos alunos.

Incrementar o programa de extensão nas áreas de Saúde e Educação

Elaboração de um planejamento conjunto de atividades de extensão.

Realização do 1o Seminário de Educação - Discentes e Docentes - Temas Atuais - presença de José Pacheco.

2.3.1.2. Políticas institucionais para cursos de pós-graduação (lato sensu), na modalidade presencial, e suas formas de operacionalização.



Viabilizar políticas para criação, expansão e manutenção da pós-graduação lato sensu.

Continuação do processo de melhorias nos cursos de pós-graduação. Estudo e realinhamento dos projetos pedagógicos dos cursos oferecidos. Ampliação da divulgação interna dos cursos existentes e dos novos cursos. Oferecimento de novos cursos à comunidade acadêmica, voltados a suprir às constantes exigências do mercado.

O acesso a informação dos cursos de pós-graduação precisa de maiores iniciativas que atinjam os alunos de graduação da IES. A informação sobre documentação especifica da pós-graduação para os docentes, precisa de mais divulgação.

A presença dos coordenadores de curso nos diversos campi permitiu oferecer suporte aos colaboradores e sanar dúvidas dos alunos. A elaboração do regulamento de bolsa de estudo para a pós- graduação aprovado para o ano letivo 2010 constitui um incentivo para a


Apresentação da Pós Graduação da Estácio na Jornada de Doutorado em Psicologia Social em Buenos Aires - Argentina - Tema: Coaching Team Academy: A transformação do individuo, grupo e comunidade na transformação de times empreendedores.

continuidade dos estudos dos alunos. Processo avaliativo para a pós-graduação.

Aumento da oferta de Cursos de Pós - Graduação em 2014. Em 2013 foram oferecidos 5 cursos em 2 Unidades e em 2014 foram 12 cursos em 5 unidades. Foram oferecidos em 2014 os seguintes cursos de pós-graduação - Unidade Jabaquara: Engenharia em Segurança do Trabalho, MBA em Gestão Estratégica de Pessoas, MBA em Gestão Empresarial e MBA em Gestão de Projetos; na Unidade Santo Amaro: MBA em Gestão de Projetos, na Unidade Brooklin: Direito Civil e Processo Civil e na Unidade Interlagos: MBA em Gestão Empresarial e Alfabetização e Letramento.


2.3.1.3 Políticas institucionais de extensão, pesquisa e de iniciação científica, e formas de operacionalização.



Revitalizar o Centro de Extensão e Assuntos Comunitários. Oferecer cursos de curta e média duração que contribua para a capacitação e aperfeiçoamento do universitário na carreira acadêmica e profissional. Apresentar coerência entre a produção científica da IES com a missão e com os investimentos, além das políticas propostas para o seu desenvolvimento e necessidades sociais. Articular a pesquisa com as demais atividades acadêmicas, permitindo a inter-relação do ensino e da extensão com a pesquisa.

Estímulo à participação discente nos projetos de extensão: divulgação das opções diversificadas (eventos culturais, publicações e científicos), horas PAC. Implantação e divulgação do curso livre de Formação de Controladores. Atuação da Empresa Junior na Composição de Banca Avaliadora de novos Negócios envolvendo profissionais do mercado. Participação de diferentes cursos (alunos, professores e coordenação)

Oferta de apenas 1 curso livre em São Paulo. Necessidade de divulgação dos cursos de extensão existentes. É necessário rever a política da instituição para a EXTENSÃO, visando adequação às novas demandas. Necessidade de ampliar a divulgação e ações para o desenvolvimento dos cursos de educação continuada.

Divulgação nacional dos cursos pelo site e consequente melhora na divulgação dos cursos oferecidos na IES. Ampliação dos processos de informatização para o acompanhamento dos cursos de extensão (número de alunos, investimento, tipos de curso). Ampliação nas divulgações e ações para o desenvolvimento dos cursos de educação continuada. Foram organizados eventos interdisciplinares incluindo palestras e exposições técnicas de profissionais e empresas conceituados no


Fomentar o aprendizado prático do universitário em sua área de atuação e aproximá-lo do mercado. Promover ações de integração entre a Universidade e o ex-aluno para acompanhar sua carreira profissional oferecendo atualização acadêmica.

Inscrições em concursos (Santander, Pepsi, e outros) dos projetos elaborados durante o ano em atividades acadêmicas . Abertura da Banca de avaliação de novos negócios realizado por um ex-aluno.

Inexistência do CNPJ da Empresa Junior, além da falta de um espaço físico próprio e de equipamentos. Ausência de cadastro Sistematizado de aluno Egresso.

mercado e mostras de trabalhos produzidos por alunos e com abertura de cursos de informática a alunos e público externo Participação da Empresa Junior em 6 projetos (Plantão do Imposto de Renda, Feira de Franquias, Prêmio Santander, Projeto Açaí, RH em ação) e em 10 palestras no ano de 2014.


2.3.2. Dimensão 4: Comunicação com a Sociedade

A dimensão 4 aborda a comunicação da IES com a comunidade externa, com seu corpo acadêmico e funcionários, conforme previsto em seu

PDI, por meio de diferentes canais. A comunicação com a comunidade externa é feita com campanhas de divulgação em mídia eletrônica, no web

site institucional, na revista acadêmica da IES e nos projetos desenvolvidos para mostrar a produção dos alunos. No site www.estacio.br existe, por

exemplo, um link para a página da CPA, onde são apresentadas informações sobre o PDI, PPI e Relatório de Auto avaliação. O PDI encontra-se

disponível, na íntegra, na biblioteca da IES.

A IES possui convênios com diversas empresas com o objetivo de conceder descontos especiais em mensalidades dos cursos de Graduação e

Pós-Graduação Lato Sensu, pois é preocupação constante no Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo a manutenção e ampliação da

interação com a comunidade local, onde se encontram inseridos seus campi, por meio de um relacionamento participativo e produtivo com

instituições, empresas e organizações públicas e privadas.

A comunicação interna é feita por um sistema de informação acadêmica, o S.I.A., que faz toda a interface entre alunos, docentes e o Centro

Universitário Estácio Radial de São Paulo, por meio do portal do aluno e do portal do professor. Nesta modalidade temos a secretaria virtual, o

campus virtual para o desenvolvimento das disciplinas on-line e o “Fale Conosco”. Ainda, é importante destacar a viabilidade do acesso à Intranet

Estácio a partir de qualquer computador através do endereço: https://intranet.estacio.br. Isso permite que todos os docentes obtenham informações e

notícias publicadas no Portal do Professor, como também colaborem com o envio de notícias para publicação que sejam de interesse de toda a

comunidade Estácio. Os docentes também têm acesso ao Conecta, rede social interna entre os colaboradores da IES, possibilitando a integração e a

troca de informações entre docentes da Estácio de todo o país.

Há, também, outras formas de comunicação utilizadas com o público interno que são: e-mail, murais, banners com os resultados da avaliação

institucional externa e interna, SMS, website, reuniões entre coordenadores e gestores com o corpo docente, e encontros dos coordenadores com os

representantes de classe onde é feita a comunicação das informações e rotinas dos cursos e da IES.


Além disso, a Ouvidoria é outro meio importante de comunicação entre a IES e os alunos. É uma instância onde encaminham suas dúvidas, elogios,

críticas e sugestões, possibilitando, desta forma, fortalecer e ganhar qualidade na convivência acadêmica. Esse canal foi implantado em agosto de

2009 e tem como objetivo principal atender as demandas apresentadas por parte dos alunos, orientando-os sobre os meios disponíveis para atendê-

las. No ano de 2012 sofreu uma readequação, principalmente em seus canais de atendimento, e em 2013 houve a consolidação desses canais (SIA e

Portal Estácio), que continuam prestando serviço aos alunos em 2014. A Ouvidoria é responsável também por encaminhar aos responsáveis uma

análise com os principais assuntos abordados nos atendimentos e acompanhar a resolução dos problemas. Todo mês o ouvidor encaminha os

relatórios dos atendimentos para os diretores dos campi, coordenadores e CPA. O atendimento da Ouvidoria é eletrônico, feito através de formulário

pela internet.

A política de comunicação institucional da Estácio UNIRADIAL está definida em dois grandes níveis: por um lado, a forma e a organização da

gestão, que definem as atribuições e instâncias de decisão e, por outro, os sistemas de comunicação que definem os procedimentos e canais de

comunicação interna e externa. Dessa forma a comunicação é um processo integrado de canais e sistemas de informações que permitem a excelência

das práticas institucionais. No plano de gestão (PDI) desta IES, estão firmadas as Diretrizes relacionadas à comunicação com a sociedade pela IES.


2.3.2.1. Coerência das ações de comunicação com a sociedade com as políticas constantes dos documentos oficiais



Fortalecer as políticas de comunicação com a sociedade.

Campanhas de divulgação (mídia eletrônica, internet, marketing direto, e-mail marketing, cartazes). Incentivo aos projetos de ação social envolvendo a comunidade local onde encontram inseridos os campi da IES.

Fortalecimento do processo de comunicação com a sociedade desenvolvido nos diferentes campi.

Visibilidade da IES por meio das ações realizadas junto à comunidade externa, tais como RH em Ação, Projeto Plantio, Imposto de Renda, Comunidade na Web – aprenda a navegar conosco, Site solidário, Informática para todos e Expresso Digital, NPJ, Trote solidário, Ação Global, Dia da Responsabilidade Social.

2.3.2.2. Comunicação interna e externa



Atingir eficácia na comunicação interna (colaboradores e alunos).

Sistematização do uso dos veículos de comunicação interna (mural, e-mail, banners com os resultados da avaliação interna e externa, torpedo – SMS para comunicados rápidos

As reclamações quanto à comunicação concentram-se nos resultados, ou seja, no comprometimento e agilidade das soluções que devem ser apresentadas aos solicitantes.

Melhoria considerável dos procedimentos de comunicação interna com os alunos, utilizando-se diferentes meios de comunicação, como por exemplo: webmail, murais, SMS, entre outros.


e pontuais aos alunos, como por exemplo: alterações no horário; parabenização do aluno com boas notas, faltas, entre outros). Disseminação das informações à comunidade interna por meio da intranet da IES. Consolidação de procedimentos para o agendamento do atendimento da secretaria de alunos. Consolidação de procedimentos para o agendamento do atendimento dos coordenadores de curso. Realização de reuniões com a representação estudantil. Consolidação do CONECTA – Rede Social interna da IES. Atualizações do Sistema de Informações Acadêmicas, S.I.A. para acesso de toda a comunidade acadêmica. Consolidação do “Blog do presidente”, ferramenta on line que possibilita a comunicação

De acordo com os dados da pesquisa de Clima Organizacional 2014 o item Comunicação entre Docentes apresentou queda na unidade Brooklin (de 41% em 2012 para 33% em 2013)

De acordo com os dados da pesquisa de Clima Organizacional 2014 o item Comunicação entre Administrativos apresentou elevação em relação a 2013 nas unidades: Jabaquara (de 60% em 2013 para 71% em 2014), Brooklin (de 55% em 2013 para 62% em 2014) e Santo Amaro (de 50% em 2013 para 55% em 2014). No site da IES é concentrada a maioria das informações institucionais, tais como informações acadêmicas, cursos, eventos, atividades, calendário. Na pesquisa de Clima Organizacional 2014 o item Comunicação na avaliação dos professores apresentou um índice de favorabilidade no Jabaquara (de 59% em 2013 para 73% em 2014), Santo Amaro (de 55% em 2013 para 56% de 2014), Interlagos (de 55% em 2013 para 66% em 2014) A unidade Chácara Flora não cumpriu o critério de divulgação dos resultados por ter menos de 8 docentes. Atendimento à Portaria Normativa N° 40 de 12/12/2007, alterada pela Portaria Normativa MEC N° 23 de 01/12/2010, publicada em 29/12/2010) sobre a necessidade de disponibilizar o PDI, PPI, PPC dos cursos e Relatório Final de Auto avaliação na forma impressa e virtual. A


direta entre o colaborador e presidente da empresa.

IES disponibiliza cópias impressas destes documentos nas bibliotecas de todos os campi. No ambiente virtual também é possível visualizar tais documentos. As atualizações do Sistema de Informação Acadêmica – S.I.A- contemplou, com efetividade, as necessidades dos usuários/funcionários. Destaca-se a melhoria contínua quanto à eficiência do S.I.A. na percepção dos professores conforme os dados fornecidos pela CPA. No 1ª semestre de 2014 alcançou um índice de 88,3% de satisfação. Consolidação de diferentes os meios de comunicação, tais como, a internet e intranet à qual tanto professor como aluno, funcionários e direção podem se conectar e obter informações. Atuação da Agência Experimental de Comunicação Integrada (ACI) na unidade Jabaquara. Consolidação da Empresa Junior na unidade Jabaquara.

Atingir eficácia na comunicação externa

Incentivo à divulgação de projetos do corpo docente da IES à comunidade externa.

Comunicação externa: Necessidade de ampliar as ações para fortalecer os vínculos e

Consolidação da Revista Acadêmica REDE – Revista Expressão da Estácio.


Consolidação de projetos que visam tanto à divulgação dos trabalhos dos discentes como a aproximação com a comunidade. Campanhas de divulgação (mídia eletrônica, internet, marketing direto, e-mail marketing, cartazes).

parcerias com empresas e instituições.

Incentivo a apresentações de projetos dos docentes da IES em Congressos e Seminários externos. Disseminação das informações à Comunidade por meio do site da IES. Projetos de captação de alunos, tais como: stands em centros movimentados (comerciais, metrô, ônibus) aliados ou não à ação social; palestras em escolas públicas, Internet, televisão, Jornal. Destacam-se eventos como: Vivências práticas da disciplina de Atletismo do curso de Educação Física, no Sesc Interlagos. Encontro de basquete com a parceria do IBK e Estácio, para integração dos jovens de 12 e 13 anos que fazem parte do instituto e que seus treinos são realizados dentro de nossas unidades. Velejada com a família Schurmann, onde o objetivo foi o estreitamento de relações entre a Estácio e a Família. Eficácia na comunicação externa. As ferramentas utilizadas estão no padrão de qualidade que o mercado exige; utiliza-se da tecnologia como aliada à prestação dos


serviços oferecidos. Desta forma, ampliam-se os canais de comunicação e seus acessos.

2.3.2.3. Ouvidoria



Disponibilizar um canal de atendimento, garantindo o princípio da ética, da eficiência e da transparência nas relações com a comunidade interna.

Consolidação do aprimoramento do serviço de ouvidoria, divulgando o serviço e intensificando a comunicação via e-mail com alunos interessados. Sistematização o procedimento para análise das manifestações recebidas.

Conforme relatórios emitidos pela Ouvidoria (2014), houveram Insatisfações relacionadas a forma de atendimento recebido na secretaria de alunos.

Existem relatórios sobre os principais motivos do atendimento ao aluno. Informações que são compartilhadas com a CPA. Consolidação do Sistema de Qualidade Estácio, que tem como objetivo criar um padrão de qualidade com foco no aluno com um filtro de solicitações com 3 níveis: requerimento, reclamação e ouvidoria, Otimização no uso dos veículos de comunicação, entre ouvidoria e discentes. O atendimento aos alunos é realizado através de requerimento disponibilizado no SIA, por onde o aluno faz o acompanhamento o obtém a sua resposta. O atendimento também pode ser feito através do formulário de Ouvidoria disponível no Portal Estácio (ex-alunos, candidatos e responsáveis pelos alunos) Em 2014 foram registrados 98 processos de ouvidoria.


A ouvidoria emitiu mensalmente relatórios voltados a colaboradores, gestores e coordenadores, com o intuito de que todos os envolvidos pudessem acompanhar os problemas existentes e tomassem as medidas necessárias para contê-los, fossem eles acadêmicos, éticos ou financeiros.


2.3.3. Dimensão 9: Política de Atendimento aos Discentes

No plano de gestão (PDI) desta IES, estão firmadas as Diretrizes relacionadas às Políticas de Atendimento aos Estudantes da IES, como suas

formas de acesso, registro e controle acadêmico, programas de apoio financeiro, estímulos à permanência, organização estudantil e acompanhamento

dos egressos.

Na dimensão 9 avalia-se a coerência das políticas de atendimento aos discentes com o estabelecido em documentos oficiais e suas formas de

operacionalização: os procedimentos da Secretaria Setorial de alunos; os programas de apoio ao desenvolvimento acadêmico dos discentes referentes

à realização de eventos e projetos de nivelamento; as condições institucionais de atendimento aos discentes; o acompanhamento de egressos e a

criação de oportunidades de formação continuada, em estágios e pós-graduação lato sensu, o Sistema de Informações Acadêmicas (SIA). O S.I.A é

um sistema que permite acompanhamento de notas e frequências, controle de atividades complementares, acesso online ao Plano de Aula e ao Plano

de Ensino, permite a opção de negociação de débitos, acesso à Biblioteca Virtual e acesso online ao plano de aula, agendamento online para

atendimento na secretaria e ainda serviços de ouvidoria (sugestões e reclamações). No desenvolvimento desta dimensão a CPA avalia as principais

políticas de atendimento aos estudantes, analisando as formas com que os alunos estão sendo integrados à vida acadêmica e aos programas, por meio

dos quais a Instituição busca atender aos princípios inerentes à qualidade de vida estudantil.

A Biblioteca oferece uma série de serviços aos usuários (já comentados na dimensão 7), destacamos novamente a Biblioteca Virtual como

ferramenta que contribui para a qualidade da vida estudantil, uma vez que possibilita o acesso a uma ampla consulta bibliográfica; permite que a

consulta seja feita desde qualquer local, sem necessidade de locomoção do aluno e facilita a aquisição do material com descontos.

A IES oferece cursos de nivelamento aos alunos, o acesso é facilitado com a oferta de cursos de extensão online. Os cursos disponibilizados

oferecem reforço e maior compreensão de disciplinas com o objetivo de revisar, complementar e sedimentar conceitos básicos, permitindo melhorar

o rendimento escolar do discente. A implementação do NAP nos campi foi o grande destaque em 2012.


Em 2011 foi implementado o espaço E3 (Espaço – Estágio – Emprego) que promove a integração do aluno com o mercado de trabalho por

meio de oportunidades de estágios tanto para alunos regulares como para egressos, atendendo à necessidade de maiores esclarecimentos sobre o

campo profissional, conforme identificada na Avaliação Interna.

No ano de 2012 foi idealizada a I Semana Cultural Estácio SP a qual abordou uma ampla variedade de temas relacionados à cultura brasileira; tais

temas foram desenvolvidos na forma de palestras, mini-cursos, oficinas, dança, música e literatura, de modo a mobilizar toda a comunidade

acadêmica da IES (Reitoria, Diretoria Regional, Diretor de Núcleo, Gerente Acadêmico, Coordenadores de cursos, Professores e Alunos) em torno

de um só sentimento: a necessidade de difundir a identidade de nosso povo. Ainda neste mesmo ano, foi implementado o NAP (Núcleo de Apoio

Pedagógico) com intuito de prestar apoio ao discente, tanto no que se refere às questões acadêmicas quanto àquelas relacionadas a eventuais

problemas pessoais que possivelmente possam interferir no rendimento acadêmico do discente. Em 2014, a IES deu continuidade a estas ações, o

departamento responsável por eventos, o NUFERES, ajudou a organizar aproximadamente 90 projetos, entre eles: Feiras de franquias, projeto

Imposto de Renda, Palestras diversas, Empresa Junior, visitas técnicas, Abertura da Banca de Avaliação de Novos Negócios, o Dia do Bem,

Atendimento Jurídico, a Semana de profissões, a Semana da Educação, o IV Workshop da Educação, o Projeto Jornal Laboratório, Matemática para

Todos, o Natal Iluminado, o Plantio de Árvores nativas e a Semana Cultural: Um encontro entre Arte e Moda, III Edição A Arte de Fazer Diferente e

II Concurso Práxis, Piloto Inovação, Semana da sustentabilidade, etc. Promoveu a III Semana Cultural Estácio SP e consolidou os canais do NAP em

todos os campi do Centro Universitário.


2.3.3.1. Programas de apoio ao desenvolvimento acadêmico dos discentes



Incentivar a participação nas atividades complementares.

Divulgação do Programa de Atividades Complementares, tais como: Programa de monitorias, trabalho de conclusão de curso, projetos de extensão, etc. Realização de atividades práticas ligadas à profissão, com variedade de eventos: Feira de Franquias com palestras sobre franchising, Oportunidades de negócios e Consultorias; Plantões para fazer Declaração de Imposto de Renda; Ampliação do Núcleo de Práticas Jurídicas (NPJ); Visita técnica ao Projeto Açaí; Implantação de Workshop de Gestão. Foram realizados um total de eventos por campus: 9 Brooklin, 9 na Chácara Flora, 21 Interlagos, 43 Jabaquara, 7 Santo amaro. III Semana Cultural Estácio SP.

Necessidade de ampliar as oportunidades e o número dos projetos de pesquisas científicas. As oportunidades oferecidas para participar de Atividades Acadêmicas Complementares (AAC) no âmbito do Ensino (cursos de nivelamento, revisão palestras, oficinas de leitura etc.) foram avaliadas em 2014 pelos alunos com índice de satisfação de 40,9% para os alunos de graduação bacharelada e licenciatura 37,6% para os alunos de graduação tecnológica. No âmbito de Pesquisa (iniciação científica) os índices foram de 37,5% para graduação bacharelada e licenciatura e de 34,8% para graduação

III Semana Cultural Estácio SP. Este evento ocorreu durante os dias 4, 6 e 7 de maio de 2014 e contou com a intensa participação discente e docente. O evento ocorreu em vários campi do Centro Universitário e também contou com a participação da comunidade externa envolvida em palestras, oficinas e apresentações de danças típicas e capoeira. O evento propiciou a oportunidade de construir conhecimentos a partir de formas de aprendizagem que ultrapassassem as técnicas e metodologias desenvolvidas em sala de aula: educação e relação étnico-raciais; direitos humanos; meio ambiente; linguagens; tecnologias e expressões culturais do povo brasileiro.


tecnológica. Propiciar o desenvolvimento acadêmico dos discentes por meio de atividades extraclasse.

Implementação de atividades para nivelamento online para possibilitar mais aderência dos alunos através do VOCE APRENDE MAIS. VI Simpósio Multidisciplinar da Estácio São Paulo – SIMESP I Fórum Nacional de Educação Estácio e III Encontro nacional de Licenciaturas.

Pouca disponibilidade de tempo para frequentar aulas extraclasse. As oportunidades para participar de projetos de extensão (prestação de serviços à sociedade), foram avaliadas em 2014 pelos alunos apresentando o índice de satisfação de 36,4% para a graduação bacharelada e 35,2% para graduação tecnológica.

O VI Simpósio Multidisciplinar da Estácio São Paulo - SIMESP ocorreu em 11 de novembro de 2014, e teve como objetivo fomentar a comunicação entre docentes e estudantes que desenvolveram projetos de pesquisa nas diferentes áreas do conhecimento. Foram apresentados 102 trabalhos. O I Fórum Nacional de Educação Estácio e III Encontro nacional de Licenciaturas ocorreu no dia 25 de outubro de 2014, no campus Chácara Flora. Teve como tema, O PROFESSOR NA SOCIEDADE.COM com enfoque na mediação pedagógica na utilização das estratégias educacionais. Seu objetivo foi de promover a discussão e reflexão entre os docentes dos cursos de licenciaturas e de outros cursos, abordando novas tecnologias educacionais, modelos pedagógicos, diversidade no


contexto educacional e métodos avaliativos. O evento discutiu as novas perspectivas da educação, por meio do estímulo à boa prática docente. O evento foi aberto à participação de docentes, discentes, egressos da Estácio e ao público externo.

2.3.3.2. Condições institucionais de atendimento ao discente



Propiciar condições favoráveis para a continuidade de estudos. Aperfeiçoar o desempenho do aluno na instituição.

Recepção ao calouro com informações, organograma institucional, material didático. Coordenação – horários de aulas. Aula inaugural. - O ingressante toma conhecimento da missão institucional e de todos os procedimentos necessários para aperfeiçoar seu desempenho. Implantação do uso do uniforme para facilitar a identificação dos colaboradores. Apresentação do NAP. O aluno foi orientado com relação às

A questão referente ao conhecimento do Projeto Pedagógico do seu Curso e seus componentes curriculares: disciplinas mínimas, eletivas e optativas; Atividades Acadêmicas Complementares (AAC); Estágio Curricular/Supervisionado (nos cursos que contemplam estágio) e TCC, tiveram índice de satisfação para os alunos da

Programa de recepção ao calouro com informações relevantes da IES e do curso (estrutura da IES, contatos na instituição, benefícios, grades e objetivos dos cursos, projetos extraclasse). Ao ingressar, o aluno é recepcionado pelo diretor do campus e pelos coordenadores. A leitura para o crescimento


dúvidas da sua vida acadêmica. Maior divulgação sobre o atendimento da ouvidoria presencial e online As oficinas de nivelamento foram ampliadas (Projeto Gabaritando). Implementação do projeto VOCE APRENDE MAIS Oferecer subsídios para pagamento de mensalidades.

graduação bacharelada e licenciatura de 44,8% e 41,5% para os alunos da graduação tecnológica. Funcionando desde 2013, a Ouvidoria, os alunos possuem um canal próprio de comunicação oficial através do SIA e para egressos, através do Portal Estácio. Conforme relatórios emitidos pela Ouvidoria os principais motivos do atendimento aos alunos são referentes a problemas com emissão de diplomas; demora no atendimento a requerimentos; problemas com homologação de bolsas de estudos; problemas com boletos de mensalidades e problemas com notas no sistema. Em 2014 foram registrados 98 processos de ouvidoria, sendo 80 referentes a elogio e 18 a insatisfação, com índice de 100% da demanda solucionada. Necessidade de melhorar a divulgação do atendimento

na demanda de problemas encaminhados à ouvidoria está atrelada a consolidação do projeto ouvidoria que ganha credibilidade junto aos alunos, em uma ação conjunta com os dirigentes da IES; empenhados em reduzir o prazo de resposta aos requerimentos, como demonstram a redução de demanda para os itens: não atendimento e reclamações gerais. Política de benefícios abrangente. Grande percentual de alunos beneficiados por bolsa de estudos. As bolsas são: Prouni, Escola da família, Alfabetização, Convenio Empresa, Carência, Funcionários, Empreendedora, Iniciação científica e Idade. Existe também a bolsa diretor para alunos com dificuldades


agendado ao aluno e suas facilidades.

financeiras.

Orientação ao aluno sobre a atuação profissional. Com a criação do espaço 3E que promove a integração do aluno com o mercado de trabalho por meio de oportunidades de estágios, tanto para alunos regulares como para egressos.

A Secretaria Setorial de alunos (SSA) precisa adequar o atendimento à demanda dos alunos e à diversidade de informações a serem gerenciadas. A questão referente a preparação para o mercado de trabalho oferecido pelo Centro Universitário obteve como índice de satisfação, 42,4% para a graduação bacharelada e licenciatura e 42,3% para a graduação tecnológica

Parceria com CIEE (Centro de Integração Emprego/Estudante). Disponibiliza o site onde os alunos encontram oportunidades de emprego e também são registradas as atividades realizadas, entre outras informações.

Melhorar o atendimento ao aluno. A consolidação do S.I.A. e do Serviço de Secretaria do Aluno constituem duas ações interligadas e de forte impacto na dinâmica dos campi. Divulgação, no S.I.A, do cronograma com os horários de atendimento dos coordenadores e implantação do atendimento agendado na secretaria. Informações sobre a CPA atualizadas em

Disponibilização de material didático. Controle de notas e freqüência. Implantado o novo PORTAL DO ALUNO onde o aluno consulta com facilidade suas disciplinas realizadas e a realizar, notas, faltas, calendário acadêmico,


todos os sites dos campi. projetos desenvolvidos no meio acadêmico, informações sobre a CPA, estágios, oportunidades de emprego, planos de ensino e de aulas, fóruns, chats, conteúdo de aulas e cursos on line. Os acessos de requerimentos, boletos e segundas vias, documentos são disponíveis também. O aluno faz o agendamento, online pelo S.I.A, optando pelo horário de atendimento que lhe for mais conveniente dentro do cronograma de atendimento disponibilizado pelo coordenador A questão: “Apoio prestado aos alunos pela Coordenação do Curso”, teve um índice de satisfação de 51,1% para os cursos de graduação bacharelada e licenciatura e, 49,4% para os cursos de graduação tecnológica.

Treinamento para as equipes de atendimento na utilização do Sistema de Informação Acadêmica (SIA) visando maior agilidade no atendimento dos alunos,Ações nos campi: Campus Chácara Flora

Diversidade dos cursos ofertados pela IES, em modalidade online na intranet gratuito para os funcionários. Abaixo alguns cursos de capacitação


PROJETO VOLTA AS AULAS: Roteiro de atividade envolvendo docentes e discentes, visando ambientar e acolher os alunos ingressantes. Demais campi: Ampliação da comunicação com os alunos por meio de murais específicos por curso. Divulgação do cronograma de atendimento dos coordenadores.

oferecidos: Atendimento ao Cliente; Língua Portuguesa; Administração do Tempo; LIBRAS (Língua Brasileira de Sinais); Análise Financeira; Atendimento com Qualidade; Planejamento Estratégico.

Auxiliar o discente em relação à demanda pedagógica, utilização do S.I.A e até mesmo, em possíveis problemas pessoais que possam interferir no rendimento acadêmico.

Consolidação do Núcleo de Apoio Psicopedagógico (NAP).

Nas unidades do NAP do Centro Universitário foram realizados o total de 244 atendimentos em 2014. Foram atendidos, principalmente, problemas ligados ao acompanhamento das disciplinas por parte dos alunos, o que incluiu dificuldades com interpretação de textos e organização de estudos e dúvidas quanto a compreensão da grade curricular e disciplinas on-line.

Aperfeiçoar o processo de formação profissional. Difundir e atualizar conhecimentos para abrir novas oportunidades no mercado através de experiências acadêmicas e técnicas. Promover o desenvolvimento do

Incentivo nas condições para o aprofundamento teórico e o desenvolvimento de habilidades relacionadas às atividades docentes. Implementação do programa CIÊNCIA SEM FRONTEIRAS.

O aluno interessado neste Programa, Ciência sem fronteira, precisa começar a preparar-se com pelo menos um ano de antecedência em função dos requisitos e da grande concorrência.

Ampliação do programa de Monitoria. Os alunos do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo passaram a conhecer o Programa Ciência sem fronteiras e poderão


ensino universitário de graduação e pós na Estácio por intermédio do intercâmbio com universidades internacionais via ações de fomento do MCTI e do MEC através das suas Agências CNPq e CAPES, respectivamente.

agora se planejar para concorrer às vagas do Programa

Incentivar a pesquisa, garantindo o desenvolvimento de projetos científicos.

A IES possui o Programa de Iniciação Científica (PIC) com regulamento próprio o qual se propõem a beneficiar os discentes com bolsas de pesquisas e incentivo à publicação na revista acadêmica (REDE) desta instituição.

Apesar de beneficiar o aluno por meio de bolsas de pesquisa, a participação do aluno nessas atividades ainda é muito insignificante, uma vez que o perfil dos discentes da instituição refere-se em sua maioria a trabalhadores, que fazem o curso noturno, e, que não dispõe de tempo para se dedicar a estudos e pesquisas.

Incentivo aos projetos de Pesquisa.

2.3.3.3. Acompanhamento de egressos e criação de oportunidades de formação continuada



Acompanhar a trajetória dos alunos egressos, manter vínculos por meio da criação de oportunidades de

Consolidação do programa ALUMINI ESTACIO (acompanhamento dos Egressos)

Conquista parcial com as ações efetivas para a implementação do programa

Favorecimento de espaços para a realização de cursos de formação continuada e


formação continuada e troca de experiências. Promover ações de integração entre a Universidade e o ex-aluno para acompanhar sua carreira profissional oferecendo atualização acadêmica.

Utilização do site do egresso (“Ex-alunos”). Oferecimento de cursos para atender à demanda de especialização. Atualização dos dados dos egressos no site.

de acompanhamento dos egressos. Existe uma política definida para acompanhamento dos egressos que deve ser atualizada. A participação dos egressos no site ainda é tímida.

lato sensu. ALUMINI tem como objetivos manter o relacionamento da IES com seus egressos fomentando ações que possibilitem manter viva a amizade com os colegas de turma, dar a oportunidade para o desenvolvimento profissional continuo e fortalecer os laços afetivos com seus ex-alunos, criando o sentimento de orgulho e pertencimento á instituição que estudaram. Implantado o novo site do egresso onde o aluno consulta com facilidade sobre oportunidades de emprego, fóruns, chats, cursos on line, etc. Este site oferece um banco de vagas nacional, alimentado por mais de 10 mil empresas de todo o Brasil.


2.4. EIXO 4: Políticas de Gestão 2.4.1. Dimensão 5: Políticas de Pessoal

Esta dimensão avalia às políticas e os programas de formação, aperfeiçoamento, capacitação do pessoal e condições institucionais para o

docente e técnico-administrativo, associando-os com planos de carreira condizentes com a magnitude das tarefas a serem desenvolvidas e com

condições objetivas de trabalho. São contempladas também as condições institucionais disponibilizadas pela IES para os docentes e o corpo-técnico

administrativo.

As Diretrizes relacionadas às políticas de pessoal da IES estão firmadas no PDI. Elas estão fundamentadas por meio das políticas de pessoal,

carreiras do corpo docente e técnico-administrativo, programas de capacitação presencial como os ministrados na semana de planejamento e os

online como: PIQ (Programa de Incentivo a Qualidade) que visam propiciar oportunidades para o desenvolvimento profissional, inclusive com

fóruns, premiações e reconhecimento com bolsas de estudo stricto sensu. Orienta, também, a contratação e reposição de professores com sólida

formação acadêmica aliada a uma considerável experiência profissional e docente. Entende-se que as políticas de pessoal propiciam um clima

favorável ao desempenho da função e criam oportunidades de desenvolvimento profissional para o corpo docente e técnico-administrativo.

A instituição investe também em ações de atualização contínua de seu quadro de colaboradores, proporcionando treinamento em diversas

áreas administrativas para capacitação pessoal e profissional por meio de cursos de metodologias online e/ou presencial para a capacitação de seus

colaboradores, desta forma oferece a oportunidade de desenvolvimento da carreira, ampliação dos conhecimentos e criação do próprio portfólio. Na

modalidade de cursos online, o colaborador realiza a sua inscrição por meio do portal www.estacio.br/genteensinandogente nos cursos de seu

interesse ou por orientação do seu superior imediato. Para os cursos presenciais a solicitação de cada curso é realizada pelos gestores, indicando o

módulo, a quantidade de colaboradores de sua equipe e a data ou período ideal para realização. O programa tem o objetivo de estimular o

autodesenvolvimento, fortalecer competências técnicas e comportamentais dos colaboradores e prepará-los para novos desafios e alcance de metas.


A valorização da comunidade interna da Estácio Uniradial manifesta-se também nos processos seletivos, as oportunidades de carreira e de

novas vagas são divulgadas na intranet para que todos possam participar dos processos seletivos, priorizando, desta forma, a escolha dos candidatos

que já fazem parte da comunidade acadêmica da instituição.

O Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo vem buscando desenvolver políticas que tornem o ambiente de trabalho mais agradável

para todos os funcionários. Para exemplificar pode-se citar algumas ferramentas: pesquisa de clima organizacional, realizado anualmente para saber

qual a percepção dos funcionários em relação ao ambiente, relacionamento e condições de trabalho. Plano de carreira para identificar o potencial

individual, realizar capacitação, reter e remunerar adequadamente os profissionais e implementar as atividades de formação para capacitação e

aperfeiçoamento, direcionadas o corpo docente e técnico-administrativo. Esta IES acredita que é por meio de investimento em formação continuada,

estímulo à pesquisa e envolvimento de todos que conseguirá manter um espaço propício para enriquecer a vida das pessoas por meio da educação.

A mantenedora IREP – Sociedade de Ensino Superior, Médio e Fundamental Ltda, do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo,

protocolizou o PCD (Plano de Carreira Docente) sob o nº 46473004750/2014-07, em 11 de agosto de 2014. Atualmente a IES acompanha o processo

que segue a tramitação normal de análise e aguarda comunicação da DRT (Diretoria Regional do Trabalho) quando da homologação do PCD.

Quanto ao PCTA (Plano de Carreira Técnico-Administrativo), a Gerência de Recursos Humanos finalizou a revisão da proposta e a

mantenedora IREP protocolizou sob o nº 46473.00698/2014-57, em 19 de dezembro de 2014. Atualmente, a Instituição aguarda uma devolutiva do

Ministério do Trabalho e Emprego acerca da proposta do PCTA.

O Corpo Docente da IES é composto por 313 professores, sendo 57 doutores, 154 mestres e 102 especialistas. Quanto ao Regime de

Trabalho, a IES apresenta 22% de professores em Tempo Integral, 13% professores em Tempo Parcial e 65% professores horistas.


2.4.1.1 Políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e corpo técnico-administrativo.



Ampliar e consolidar a divulgação do programa de remuneração variável.

Divulgação na intranet dos critérios e regras da premiação aos docentes.

As falhas na alocação de professores nas turmas acarretam inconsistências nos indicadores utilizados no PIQ Remuneração. Na pesquisa de clima 2014, a questão menos favorável no item Reconhecimento e incentivo, foi “Meu salário é adequado em relação ao de outras pessoas que exercem as mesmas funções que eu, em outra empresa do setor de educação” nos campi Interlagos (0%), Chácara Flora (33%), Santo Amaro (17%) e Brooklin (33%). No campus Brooklin, o aspecto Reconhecimento e Incentivos (pesquisa de clima organizacional 2014), foi avaliado pelos professores com índices abaixo de 50% pelo quinto ano consecutivo.

Reconhecimento público e financeiro dos melhores professores da IES. A satisfação dos professores é comprovada pelos resultados da pesquisa de clima organizacional 2014, na qual o aspecto Reconhecimento e Incentivos foi avaliado pelos professores com índices acima de 52% de satisfação pelo quinto ano consecutivo nos campi: Santo Amaro e Interlagos. No Campus Jabaquara houve elevação desse índice de 53% em 2013 para 67% em 2014.

Implementar as condições de trabalho dos profissionais docentes,

Solicitado a Homologação do novo Plano de Carreira Docente.

Aguardando homologação. Foi elaborado Plano de Carreira compatível ao


incluindo, sobretudo, a consolidação do Plano de Carreira.

Cumprir as metas do Protocolo de Compromisso.

exercício funcional do magistério superior. Metas cumpridas (Termo de Cumprimento no anexo VI deste Relatório)

Implementar as condições de trabalho dos profissionais técnico-administrativos, incluindo, sobretudo, a criação e consolidação do Plano de Carreira.

Protocolado o Plano de Carreira Técnico-Administrativo – PCTA. Cumprir as metas do Protocolo de Compromisso.

Aguardando homologação. Foi elaborado Plano de Carreira compatível, ao exercício funcional da referida categoria. Metas cumpridas (Termo de Cumprimento no anexo VI deste Relatório).

2.4.1.2. Formação do corpo docente



Ampliar o quadro de docentes com pós-graduação stricto sensu

Estímulo aos docentes para o investimento na qualificação e contratação de professores com doutorado e mestrado.

Disponibilidade em termos de tempo e recursos para os docentes aprofundarem os estudos em programas de pós stricto sensu. A unidade Brooklin apresentou índice de

Contratação de 3 professores com doutorado e 3 com mestrado. No resultado da pesquisa de clima 2014, o aspecto Treinamento e Desenvolvimento foi avaliado pelos professores com índices acima de 55% pelo quinto ano


satisfação de 64% e 2013 para 38% em 2014.

consecutivo nos campi: Jabaquara, Santo Amaro, Interlagos.

Manter o percentual mínimo de qualidade referente a doutores na graduação, ampliando dentro dos limites orçamentários aprovados pelo CONSUNI.

Abrir processo seletivo para doutores, principalmente para os cursos de bacharelado

Ampliar a participação dos docentes no PIQ: Programa de Incentivo à Qualidade Docente

Disponibilidade e variedade de cursos online na intranet, tais como: - Avaliação do Processo Ensino aprendizado - Ensino e Avaliação por Competência - Ensino superior e Tecnologias da Informação e Comunicação - Formação de Professor online - Metodologias e Estratégias de Ensino - Novo Modelo de Educação Superior – 1º Período - Planejamento de Ensino - Relação Professor-Aluno

Programa de capacitação online para os docentes (PIQ).

Investir em políticas de formação continuada

1. Intensificar a divulgação dos cursos oferecidos pelo PIQ (Programa de Incentivo à Qualificação Docente) e o processo seletivo para as bolsas de mestrado e doutorado; 2. Ofertar curso de extensão “Didática do Ensino Superior” 3. Estabelecer políticas para qualificação continuada de professores para a disciplina


Língua Brasileira de Sinais LIBRAS

2.4.1.3. Condições institucionais para os docentes



Aumentar os recursos disponibilizados aos professores.

Aquisição de notebooks e data show em 2012 e melhorias nos laboratórios nos campi: Brooklin (4 notebooks e 5 data shows), Interlagos (10 computadores e melhorias nos laboratórios), Jabaquara (7 data shows, 11 kits multimídia).

Na pesquisa de clima organizacional de 2014, os resultados indicam que na opinião dos professores o item Suporte Organizacional, no campus Brooklin, baixou de 43% em 2013 para 39% em 2014. O campus Santo Amaro também teve índice de satisfação diminuído nesse quesito, de 53% em 2013 para 47% em 2014. O mesmo ocorreu no campus Interlagos, onde esse índice baixou de 59% em 2013 para 52% em 2014. No campus Brooklin (pesquisa de clima organizacional 2014), o aspecto Suporte foi avaliado pelos professores com índices abaixo de 50% de satisfação pelo sexto ano consecutivo.

Jabaquara, apresentou elevação no índice de satisfação no quesito Suporte Organizacional, de 48% em 2013 para 57% em 2014.

Otimizar o tempo destinado ao desenvolvimento das atividades pedagógicas em sala de aula.

Consolidação do ponto eletrônico em todos os campi.

A alocação de professores nas respectivas disciplinas no SIA deve ser finalizada no máximo na primeira quinzena de aula. Os diários devem estar disponíveis na

Permite acompanhar a pontualidade dos docentes em sala de aula. Na Avaliação Institucional Interna de 2014, da Estácio UNIRADIAL,


primeira semana de aula.

os professores avaliaram o aspecto Disponibilidade de recursos audiovisuais com índices de satisfação de 74,6%.

Solicitar a Homologação do novo Plano de Carreira Docente

Acompanhar o processo de protocolização e posterior homologação do novo PCD;

Aguardando homologação. Plano de Carreira protocolizado.

Intensificar a política de apoio à participação em congressos e eventos / docentes;

Promover oficinas pedagógicas, mesas redondas, cursos temáticos etc.; Divulgar o Programa de Subsídios;

Realizado o I Fórum Nacional de Educação Estácio e III Encontro Nacional de Licenciaturas; Realizado o VI Simpósio Multidisciplinar da Estácio Uniradial (SIMESP 2014);

Incentivar a adoção de práticas pedagógicas inovadoras

Implantar o Projeto Piloto INOVAÇÃO

Realizado a III Edição do Projeto “Arte de Fazer Diferente”

2.4.1.4. Condições institucionais para o corpo técnico-administrativo

Objetivos do

Projeto Ações Realizadas

Resultados alcançados



Valorizar e reconhecer os talentos internos.

Criado um comitê de gente, liderado pelo departamento de Gente e Gestão, integrado pelos principais lideres da regional que criou também uma rotina de mapeamento de professores interessados em atuar na gestão institucional.. .

Ausência de histórico do recrutamento interno.

As vagas de trabalho que surgem dentro do Centro Universitário são amplamente divulgadas para os colaboradores e na maioria das vezes são os profissionais internos que ocupam esses cargos, ou seja, é feito recrutamento interno.

Incluir novas políticas de capacitação e benefícios no Plano de Carreira para o corpo técnico-administrativo

O resultado da pesquisa de clima organizacional 2014 sinaliza algumas fragilidades (índices abaixo de 50%), que se repetem pelo terceiro ano consecutivo, conforme detalhadas a seguir: Reconhecimento e Incentivos: nos campi Interlagos e Santo Amaro Suporte: nos campi Interlagos e Santo Amaro.

A instituição concede bolsas de estudos para cursos de graduação, especialização ou aperfeiçoamento, na IES em instituições conveniadas. Além disso, destacamos os cursos ofertados pela IES, em modalidade on-line, em sua intranet de acesso gratuito aos funcionários. Abaixo alguns cursos de capacitação oferecidos: - Atendimento ao Cliente - Língua Portuguesa - Administração do Tempo - LIBRAS (Língua Brasileira de Sinaes) - Análise Financeira - Atendimento com Qualidade - Planejamento Estratégico O resultado da pesquisa de clima organizacional 2014 sinaliza melhoras significativas em vários aspectos avaliadas pelo corpo técnico-administrativo dos diferentes campi, conforme detalhadas a seguir: Comunicação: nos campi


Recursos: nos campi: Jabaquara, Santo Amaro, Interlagos. Dificuldade em acompanhar a evolução da adesão dos colaboradores nas atividades de formação: é necessário aprimorar o registro de participação. No resultado da pesquisa de clima 2014, as questões menos favoráveis foram: Condições gerais de trabalho (instalações físicas, telefonia, equipamentos etc.) na Empresa são adequadas: Santo Amaro (33%), Jabaquara (9%), Brooklin (31%). Remuneração e benefícios. Meu salário é adequado

Brooklin (de 55% em 2013 para 62% em 2014) Santo Amaro (50% em 2013 para 55% em 2014) Jabaquara de 60% em 2013 para 71% em 2014 Reconhecimento e incentivos: nos campi Brooklin (de 48% em 2013 para 56% em 2014) Santo Amaro (de 34% em 2013 para 41% em 2014) Jabaquara (de 45% em 2013 para 63% em 2014) Suporte: nos campi Santo Amaro (de 46% em 2013 para 48% em 2014) Jabaquara (de 54% em 2013 para 55% em 2014) Treinamento e Desenvolvimento: nos campi: Santo Amaro (de 63% em 2013 para 66% em 2014) Brooklin (de 70% em 2013 para 75% em 2014) Jabaquara (de 71% em 2013 para 74 em 2014%)


em relação ao de outras pessoas que exercem as mesmas funções que eu, em outra empresa do setor de educação: Interlagos (0%), Santo Amaro (17%), Brooklin (33%) Os sistemas (tecnologias) que dão suporte às minhas atividades são adequados: Interlagos (8%),

Plano de Carreira para o corpo técnico-administrativo

Secretárias adjuntas foram promovidas a coordenadoras de relacionamento. Realizados treinamentos gerenciais para desenvolvimento desta competência. Coordenadores de relacionamento passaram a ser elegíveis a salário variável de acordo com o desempenho nas metas. Demais colaboradores de todas as secretarias tiveram seus salários reajustados, bem como seus cargos revistos de acordo com suas funções.


Evolução funcional de 10 colaboradores (os coordenadores de relacionamento) promovidos a função executiva, além dos demais colaboradores de secretaria que tiveram reajuste de salário e movimentação para cargos previstos.

Solicitar a Homologação do Plano de Carreira de Pessoal Administrativo

Finalizar a revisão do novo plano de carreira do pessoal técnico administrativo a fim de incluir novas políticas de capacitação e benefícios;

Aguardando homologação.

Plano de Carreira revisto e protocolizado.


2.4.2. Dimensão 6: Organização e Gestão da Instituição

Esta dimensão, no Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo, de acordo com os princípios do SINAES, avalia os meios de gestão para

cumprir os objetivos e projetos institucionais, a qualidade da gestão democrática, em especial nos órgãos colegiados, as relações de poder entre

estruturas acadêmicas e administrativas e a participação nas políticas de desenvolvimento e expansão institucional. No PDI desta IES, estão

firmadas as diretrizes relacionadas à organização e gestão da IES, no que diz respeito aos aspectos administrativos, de pessoal, das políticas de

atendimento aos discentes, da organização didático-pedagógica, da oferta de cursos e programas, da infraestrutura física e acadêmica: dar

continuidade do desenvolvimento, como Instituição devotada ao ensino superior de tecnologia, graduação e pós-graduação e extensão; organizar-se

como comunidade comprometida com o processo civilizatório da sociedade local e regional.

O sistema de gestão da IES contempla uma estrutura de participação da comunidade acadêmica por meio de vários órgãos e setores. Os

Conselhos Superiores, Conselho Universitário, Colegiados de Curso, Coordenadorias, Núcleo Docente Estruturante, CPA, Ouvidoria e órgãos

complementares, são importantes instâncias de decisão uma vez que contam na sua composição com representantes de toda a comunidade acadêmica

(docentes, técnico-administrativos e discentes) e representantes da comunidade externa. Nesse sistema de gestão a análise dos resultados da

avaliação institucional (interna e externa) constitui um dos pilares na construção do planejamento estratégico. A elaboração do plano de ação por

parte dos Diretores de campus e coordenadores de curso é um processo sistemático já incorporado à dinâmica de trabalho desses gestores que inclui:

análise de resultados, discussão com as equipes, elaboração e acompanhamento do plano de ação, implementação, divulgação dos resultados e das

ações. É um ciclo onde os processos de análises resultados, implementação de ações, acompanhamento e avaliação ocorrem de forma articulada e

contínua.

A implantação o PEG – Programa de Excelência e Gestão procura adequar todos os procedimentos e processos ao modelo de referência

esperado nos cinco Pilares estruturados para o programa (Acadêmico, Administrativo Financeiro, Gente e Gestão, Relacionamento e Comercial) e

todos os anos os campi com melhor desempenho são premiadas e passam a ser consideradas como exemplo para os padrões da instituição. Para

orientar as atividades foram selecionados indicadores prioritários que envolvem os processos e os resultados de cinco importantes Pilares:


Acadêmico, Administrativo Financeiro, Gente e Gestão, Relacionamento e Comercial. Esses indicadores refletem a aderência dos processos nas

rotinas das operações e os resultados refletem a eficácia.

A pesquisa de clima organizacional também é uma ferramenta utilizada pelos gestores como um instrumento de gestão. Essa pesquisa e

respondida pelos docentes e colaboradores, posteriormente os dados são compilados e divulgados os resultados e planos de ação.


2.4.2.1. Coerência da organização e da gestão da instituição com as políticas firmadas em documentos oficiais

Objetivos do

Projeto

Ações Realizadas RESULTADOS ALCANÇADOS


Consolidar as melhorias das políticas de atendimento ao discente.

Atualizações no portal do aluno. A implantação do PEG – Programa de Excelência em Gestão, no pilar Relacionamento

O Índice de Satisfação dos Alunos (ISA), um dos indicadores para avaliar a gestão institucional, indica que em 2014, todos os campi elevaram o seu ISA em relação a 2013, exceto o Chácara Flora. O ISA dos campi foram: Brooklin: 3,75 (3,57 em 2013); Chácara Flora: 3,56 (3,65 em 2013); Interlagos: 3,6 (3,57 em 2013); Jabaquara: 3,39 (3,34 em 2013) Vila dos Remédios: 3,69 (3,55 em 2013) e Santo Amaro: 3,54 (3,51 em 2013). Porém ainda não atingiram a meta estipulada pela instituição, que é de 3,95. Implantação do uso do uniforme para facilitar a identificação dos colaboradores e Implantação do atendimento agendado na secretaria dos alunos.

As atualizações no Portal do aluno otimizaram os processos acadêmicos e administrativos: ampliou a abrangência do conteúdo e a sua funcionalidade em relação à sala de aula virtual, secretaria virtual (S.I.A.), biblioteca virtual, calendário acadêmico, mensalidades, noticias variadas, etc.

Consolidar o PDI da IES referente a 2012-2016.

Consolidação do PDI pelo CONSUNI – Conselho Superior Universitário


2.4.2.2. Gestão institucional

Objetivos do projeto



Consolidar os procedimentos de Gestão.

Através do PEG, no pilar Gente e Gestão, foram realizadas as seguintes ações: a)Implantação do sistema de gestão de rotina para gestores: um sistema onde constam as atividades diárias e obrigatórias que devem ser realizadas pelos gestores para garantir funcionamento da unidade e acompanhamento dos indicadores. b) Implantação do Projeto Benchmarking (Manual de Operações): Cada setor da unidade possui seu próprio Manual de Operações no qual consta as atividades realizadas pelo setor e os Procedimentos Padrões a serem seguidos, como

De acordo com informações obtidas pela ouvidoria, a grande maioria dos problemas e reclamações dizem respeito à emissão de diplomas, demora no atendimento a requerimentos, homologação de bolsas de estudos e boletos de mensalidade. Visando a melhora destes processos, foram elaboradas algumas ações como: Sistematizar os procedimentos para o lançamento de notas e faltas no SIA pelos professores, dentro dos prazos previstos. Implementar procedimentos que visam à antecipação de problemas e o encontro de soluções, tais como: análise dos resultados da Avaliação Institucional Interna e elaboração dos planos de ação dos coordenadores, reuniões com representantes de sala. Rever os procedimentos da secretaria que impactam na satisfação dos alunos (identificar os processos que impactam no cumprimento de

Os professores atribuíram altos índices de satisfação nas questões relacionadas com a Atuação da Gestão da IES: Na dimensão Professor Avalia Instituição em 2014 destacamos: Divulgação do processo de Avaliação Institucional Interna com índice de satisfação de 76% Atuação da Direção do Campus, Núcleo e IES com índice de satisfação de 74,7% Atuação da Gerência Acadêmica com índice de satisfação de: 63,6% Resultados de satisfação por campus (2014) Divulgação do processo de Avaliação Institucional Interna Brooklin: 67,6% Chácara flora: 100% Jabaquara: 79,2% Santo Amaro: 81,4%


também as metas que deverão ser acompanhadas e atendidas. c) Ciclo semestral de feedback para colaboradores administrativos para garantir o desenvolvimento profissional. A divulgação por meio de banners dos resultados da avaliação institucional interna e das ações de melhoria. Reuniões de GDO – Gestão de Operações: semanalmente os gestores dos campi reunem-se com a diretoria para apresentar resultados e alinhar ações. Investimento de

prazos previstos); Divulgar a prática de atendimento agendado entre os alunos; Incentivar o uso dos meios eletrônicos para a solicitação de documentos; Organizar oficinas de treinamento com os alunos para o uso das ferramentas virtuais e esclarecimento da sua utilidade (solicitações, consulta de notas, etc.); Divulgar o NAP (Núcleo de apoio psicopedagógico); Ampliar o uso da biblioteca virtual.

Vila dos Remédios: 100% Interlagos: 77,8% Atuação da Gerência Acadêmica Chácara flora: 100% Interlagos: 77% Jabaquara: 67,2% Santo Amaro: 61,3% Vila dos Remédios: 93,7% Brooklin: 67,2% Atuação da Direção do Campus, Núcleo e IES Chácara flora: 100% Interlagos: 77,8% Jabaquara: 76,8% Santo Amaro: 65,5% Vila dos Remédios: 92,4% Brooklin: 68,5% A divulgação por meio de banners dos resultados da avaliação institucional interna e das ações de melhoria, por meio de cartazes afixados nos murais, elevadores, sala dos professores entre outros, amplia o conhecimento da comunidade acadêmica sobre a IES, permite relacionar as ações realizadas como decorrência do processo avaliativo e demonstra a articulação existente entre gestão e avaliação institucional. No campus Interlagos foi elaborado pela direção o programa “ housekeeping” que consistiu em uma série de ações para melhora da infraestrutura da unidade entre elas, troca da empresa terceirizada para a melhora da


limpeza da unidade; troca do link de wi- fi; instalação de ar condicionados em algumas salas de aula, troca de caixas d’água, troca de quadro branco e aquisição de bebedouros.

2.4.2.3. Funcionamento, representação e autonomia dos Conselhos Superiores e dos colegiados de curso.

Objetivos do projeto



Garantir o funcionamento dos Conselhos Superiores com autonomia e representatividade.

Reuniões dos Conselhos Superiores. Consolidação do Conselho Acadêmico apoiando todos os colegiados e NDE.

O teor dos assuntos tratados destacados nas atas continua sendo repetitivo e não demonstram avanços significativos entre reuniões. Realizar sistematicamente as reuniões previstas com seus devidos registros: Conselhos superiores, Colegiado de curso, NDE.

O NDE solicitou que cada professor elaborasse questões (inspiradas no ENADE) e compatíveis com o conteúdo de sua disciplina e inserisse nas avaliações ao longo do semestre. Destaca-se a atuação do colegiado de curso e do NDE no parecer da comissão externa do curso de Gestão Ambiental “O Colegiado de Curso está implantado, sendo constituído por representantes docentes e discentes. Tem suficiente participação nas decisões sobre assuntos acadêmicos, atuando em conjunto com o NDE”… “Por meio das análises das atas de reuniões e entrevistas realizadas pela comissão, constatou-se que os membros buscam melhorias para o curso de Gestão Ambiental, acompanhando e propondo ações para tal”. (AVALIAÇÃO EXTERNA - Curso Gestão Ambiental – campus Santo Amaro -


Reconhecimento - Protocolo: 200913571 - Código MEC 886301 – Código da avaliação 108274� - Período da visita de 4 a 7 de maio - CONCEITO 3)


2.4.3. Dimensão 10: Sustentabilidade Financeira

Nesta dimensão é avaliada a capacidade de gestão, administração do orçamento, as políticas e estratégias de gestão acadêmica com vistas à

eficácia na utilização e na obtenção dos recursos financeiros necessários ao cumprimento das metas e das prioridades estabelecidas, que podem ser

verificadas por meio da coerência da sustentabilidade financeira apresentada pela IES com o estabelecido em documentos oficiais, políticas de

captação e alocação de recursos, políticas direcionadas à aplicação de recursos para programas de ensino, pesquisa, extensão, laboratórios,

bibliotecas, implantação de curso e políticas para redução da inadimplência.

A dimensão financeira pode ser avaliada como de vital importância e fator crítico de sucesso, sobretudo em uma instituição privada, visto que

a capacidade de se manter saudável financeiramente e de crescer de forma auto-sustentável é, acima de tudo, uma questão de sobrevivência.

Em um cenário marcado pela concorrência acirrada, com consequente redução das margens para manutenção da competitividade, a obtenção

de equilíbrio financeiro é, sem dúvida, ingrediente fundamental para adequada gestão.

No plano de gestão (PDI) desta IES, estão firmadas as Diretrizes relacionadas à organização e gestão da IES, destacando-se: o sentido de

preservação do equilíbrio e sustentabilidade econômica e financeira; a viabilização de uma política de preços competitivas em benefício do aluno e,

em contrapartida, busca uma estrutura de custos que seja adequada ao objetivo estabelecido; investimentos em tudo que possa aperfeiçoar o suporte à

atividade-fim: tecnologia integrada de última geração, procedimentos estruturados de maneira a eliminar retrabalhos e outras ineficiências que

afetam os custos.

Atualmente o Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo tem seus processos de apuração de resultados em consonância com as

normas e padrões contábeis atualizados e auditados pela Ernst & Young. Os documentos oficiais financeiros (Demonstrativos de Resultado e

Balanço Patrimonial) são publicados trimestralmente nos principais meios de circulação, ficando a disposição do público geral.


A IES utiliza o indicador financeiro EBITDA: Earning Before Interests, Taxes, Depreciation and Amortization, ou seja, lucro antes dos juros,

impostos, depreciação e amortização. Em linhas gerais, o EBITDA representa a geração operacional de caixa da companhia, ou seja, o quanto a

empresa gera de recursos apenas em suas atividades operacionais, sem levar em consideração os efeitos financeiros e de impostos.

Durante o ano de 2014, a Diretoria Financeira planejou diversas metas. Algumas ainda estão em desenvolvimento e outras foram reavaliadas

segundo novo cronograma de ações. No entanto, muitos dos objetivos foram atingidos. São eles: - Aprimoramento da gestão participativa; -

Implementação de ações no SAP que otimizem e controlem as verbas; - Elaboração de planilhas de previsão orçamentária para posterior discussão

com os diretores, resultando num orçamento participativo com o envolvimento de todas as áreas; - Acompanhamento e cumprimento dos contratos

de aditivos junto aos parceiros; - Criação de ferramentas on-line com informações que demonstrem a sustentabilidade financeira das unidades de

ensino; - Realização de auditorias: bolsas, custódia de cheques, FIES, baixa de mensalidades; - Telemarketing ativo com foco em alguns

inadimplentes; Campanha para alunos com matrículas trancadas.




Consolidar o programa de combate à inadimplência

Campanha semestral de desconto para os alunos que fazem renovação de matrícula antecipada. Ampliação da adesão dos alunos ao crédito educativo FIES – Fundo de Financiamento Estudantil para aumentar a eficiência e combater a inadimplência e evasão. Realização de campanhas de negociação. Divulgação do FIES – Fundo de Financiamento Estudantil. Campanha aluno indica amigo, concorrendo a 06 meses de mensalidade grátis.

Baixa adesão dos discentes aos programas de crédito estudantil.

A Criação do Portal de Vagas: http://www.vagasestacio.com.br/estacio/ é um dos meios que possibilita o crescimento profissional do aluno e uma fonte de renda. Divulgação do FIES – Fundo de Financiamento Estudantil. Redução da Evasão com melhorias no atendimento ao cliente. Consolidação da adesão ao FIES. Realização da gestão de financiamento estudantil (FIES/PRAVALER e outros)


Expandir políticas de captação de alunos

Eventos institucionais para divulgação da IES, como: montagem de stands em feiras, Evento Conarh e Feira do Estudante. Convênios com empresas com o objetivo de firmar parcerias e descontos. Realização de Palestras em Empresas para divulgar os cursos da IES.

Necessidade de incentivo constante na captação de alunos .

A equipe de coordenação e docentes organizou eventos interdisciplinares incluindo palestras e exposições técnicas em empresas conceituadas no mercado e fez mostras dos trabalhos produzidos por alunos (exemplos: bicicletas geradoras de energia elétrica, esteira de corte de sabão ecológico. Elevação do número de alunos na captação Programas de bolsa de estudo de 100% para alunos PROUNI. Totalizando em 2014, R$ 4.491.646,00 em auxílio financeiro ao aluno (somente em bolsas do PROUNI). Criação do NAE – Núcleo de Atendimento ao Aluno Forte crescimento na base de alunos.


Fornecimento de Tablet para facilitar o acesso ao material didático do curso.

Alocar recursos para melhorar os canais de comunicação da IES

Criação do blog do presidente acesso a intranet de qualquer computador conectado a internet, e do Canal Confidencial. Consolidação do sistema PERGAMUM. Investimento no acervo bibliográfico em todos os campi nas várias áreas do conhecimento, além de vídeos, CD-ROMS, periódicos e base de dados de periódicos acadêmicos. Investimento no acervo da biblioteca em 2014 R$ 226.559,00. Mudança do layout de atendimento da secretaria de alunos. Criação de sala exclusiva para aplicação de vestibular. Processo de agendamento de horário para atendimento ao aluno. Instalação de equipamentos de multimídia em todas as salas de aula (data show e tela). Aquisição de novos equipamentos e revitalização dos laboratórios.

Ampliar a divulgação dos recursos para melhorar os canais de comunicação. É ainda necessário efetuar melhorias nos aspectos relacionados aos laboratórios Necessário investimento em Internet.

Os professores podem acessar a intranet de qualquer computador fora dos campi também, desde que tenha conexão de internet. Na intranet estão disponíveis informações atualizadas sobre a empresa. (https://intranet.estacio.br). Criação do blog do presidente, onde este comenta a mercado de educação, a gestão corporativa, metas e bastidores. (WWW.blogdopresidente.estacio.intranet.br) Criação do Canal Confidencial para os funcionários comunicarem irregularidades ocorridas na empresa, que firam os princípios e o código de ética. (WWW.canalconfidencial.com.br/estácio ou pelo 0800-770-0782)


Manter a saúde financeira da instituição aliada à finalidade de promover uma educação superior de qualidade.

Investimento em Capacitação do corpo técnico administrativo e docentes de forma contínua. Mapeamento de todos os processos de trabalho da Instituição, com seus devidos aprimoramentos, acompanhamentos e publicação. Manter a alocação de verbas e recursos financeiros para a perfeita manutenção dos cursos ministrados. Organização e controle de investimentos em infraestrutura, equipamentos, móveis e utensílios (CAPEX); Utilização do orçamento como ferramenta gerencial e coerente com as políticas de planejamento estratégico da Instituição.

Investir em melhoria de sinal da Internet para melhorar a realização das provas on line.

Investimento em uma nova sala de professores, mais ampla e com espaço para reunião; A instituição é uma referência no mercado relacionada ao pagamento de docentes, vez que as obrigações trabalhistas são regularmente cumpridas. Outra referência é a RV – remuneração variável, distribuída anualmente no mês de abril aos docentes que foram avaliados no período. A proposta de desenvolvimento da IES e o orçamento previsto são elaborados em consonância com desenvolvimento da IES e o Plano de Desenvolvimento Institucional. A solidez financeira e os investimentos necessários da Instituição garante a execução dos projetos e programas ao bom


desempenho dos diversos cursos ministrados. Sustentabilidade financeira está coerente com a especificada no PDI.

Expansão dos negócios e ampliação de IES

Planejamento da integração dos cursos de pós-graduação, cursos livres e Pronatec, também visando a aperfeiçoar os recursos operacionais e pedagógicos. Investimento em laboratório de informática com acesso à internet em banda larga com recursos de multimídia, adequado ao funcionamento do polo; Sustentabilidade financeira e capacidade técnica para a instalação e estruturação do polo. Lançamento do Educare – Plataforma de Universidade Corporativa para apoio com cursos presencias e EAD para toda a comunidade acadêmica. Investimento contínuo em infraestrutura física, laboratórios de informática, segurança predial, móveis e utensílios, biblioteca, informática e telecomunicação.

Melhorar a divulgação dos cursos de pós-graduação. Investir mais em divulgação para os cursos livres aos alunos e comunidade.

Melhor aproveitamento e redução de custos com material didático. Ganhos de escala na gestão acadêmica e na aplicação das aulas. Turmas de Pronatec. Biblioteca com acervo bibliográfico mínimo, além da biblioteca virtual, para o curso que se pretende ofertar; Laboratório de química. Oferta de cursos de extensão para os alunos e a comunidade em geral. Investimento em estrutura e equipamentos para a sala


dos professores. Bolsas Continuar com o processo de concessão de

bolsas para alunos dos cursos oferecidos por esta IES (responsabilidade social).

Maior adesão do corpo docente.

Bolsas de incentivo à pesquisa/extensão e monitoria. Bolsa de estudos para docentes e seus familiares para a realização dos cursos presenciais de graduação.

Incentivo à participação em eventos.

Investimento para os docentes de todas as IES possam participar do fórum nacional Estácio, ajuda de custo para participação em Congressos. Apoio financeiro aos docentes que estão em processo de capacitação em curso de Mestrado e Doutorado.

Programas de incentivo em pesquisa científica, bem como premiações a trabalhos científicos. Investimento contínuo em treinamento da qualidade docente com o PIQ – Programa de Incentivo a Qualidade docente.


2.5. EIXO 5: Infraestrutura Física 2.5.1. Dimensão 7: Infraestrutura Física

A infraestrutura, relacionada com as atividades acadêmicas de formação, de produção e disseminação de conhecimentos e com as finalidades

próprias da Instituição são analisadas na Dimensão 7.

As Diretrizes são firmadas no PDI desta IES, relacionadas à dimensão 7: “oferecer infraestrutura e condições para que os alunos possam ser

capacitados para o exercício profissional e desempenho social, após a conclusão de seu curso”. (p.8). Estão descritas, também, as políticas de

aquisição, expansão e atualização do acervo da biblioteca; de aquisição, atualização e manutenção dos laboratórios e equipamentos e de conservação

e/ou expansão do espaço físico dos laboratórios. Constam os procedimentos para a adequação da infraestrutura para o atendimento aos portadores de

necessidades especiais, o cronograma de expansão de infraestrutura para o período de vigência do PDI e a descrição das instalações físicas, tais

como: salas de aula; auditórios/ salas de conferência; instalações administrativas, para docentes e para coordenação; laboratórios e instalações

especiais; sanitários e recursos audiovisuais e multimídia.

Além da análise geral da infraestrutura e ambiência, são citadas neste item as ações específicas implementadas nos diferentes campi, assim

como as potencialidades e as fragilidades identificadas pela CPA e contempladas nos relatórios parciais dos gestores. Esse processo de análise dos

resultados, implementação e acompanhamento de ações visa dar continuidade aos procedimentos de adequação e atualização do espaço físico

(laboratórios e equipamentos) das instalações gerais, de modo a garantir a qualidade e credibilidade dos serviços oferecidos.

As instalações gerais do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo apresentam um padrão satisfatório de qualidade, confirmado nos

relatórios das avaliações in loco tanto no relatório de recredenciamento, como nas avaliações externas de curso.

O campus Brooklin, entre outros espaços, possui 25 salas de aula, 4 laboratórios de informática, 3 laboratórios de Design de Moda, 4

laboratórios de Artes Visuais, 1 Auditório. O campus Chácara Flora possui 6 salas de aula, 2 laboratórios de informática, auditório, 02 cozinhas, 01

cozinha para demonstração, 1 bistrô, 1 confeitaria, 1 quarto modelo. O campus Interlagos possui 45 salas de aula, 3 laboratórios de informática, sala

de artes, auditório e diversos espaços para o curso de Educação Física, como 2 quadras poliesportivas, piscina semiolímpica, laboratório de


fisiologia, laboratório de anatomia, laboratório de biodinâmica e sala de musculação. O campus Jabaquara possui 56 salas de aula, 10 laboratórios de

informática, 2 laboratórios específicos para o curso de Engenharia, 2 laboratórios de Bioquímica, laboratórios para os cursos de Comunicação

(estúdio de rádio, TV e Fotografia), quadra poliesportiva e auditório. O campus Santo Amaro possui 57 salas de aula, 10 laboratórios de informática,

4 laboratórios de Eletricidade e Circuitos, 2 de Eletrônica e Automação, laboratório de física, laboratório de química, laboratório de análises e

auditório para 200 pessoas. O campus Vila dos Remédios possui 22 salas de aula, 3 laboratórios de informática, laboratório de Química e Física,

laboratório de Elétrica, laboratório de Mecânica dos fluídos. Todas as salas de aula dos campi possuem luminosidade e ventilação adequadas e

algumas possuem recursos de sonorização e projeção, possibilitando sua utilização para EAD.

As bibliotecas dos campi contam com um acervo de 157.427 volumes de livros nas várias áreas do conhecimento, e de mídia eletrônica, periódicos e

base de dados de periódicos.

O Centro Universitário Estácio UniRadial disponibiliza para seus usuários, em seu IP Institucional, a Base de Dados Academic Onfile,

através do Portal da Pesquisa pelo endereço www.portaldapesquisa.com.br. As Bases podem ser acessadas em todos os computadores, são renovadas

anualmente e representam um apoio fundamental às pesquisas acadêmicas, possibilitando o acesso a periódicos internacionais. A Biblioteca Virtual é

uma ferramenta de novas tendências e tecnologias onde os materiais bibliográficos são oferecidos exclusivamente em formato digital. Em parceria

com as editoras Artmed, Ática, Casa do Psicólogo, Contexto, IBPEX, Manole, Papirus, Pearson e Scipione, o acervo eletrônico de livros-texto

contém aproximadamente 2400 títulos de obras em português, que permite a leitura integral via Internet nas mais diversas áreas do conhecimento,

através do site www.estacio.uniradial.edu.br no portal do aluno online. Além disso, o site permite também a compra do livro em formato físico (com

desconto) bem como a aquisição parcial dos capítulos. As impressões são legalizadas e estão em conformidade com as Leis da ABDR (Associação

Brasileira de Direitos Autorais).


2.5.1.1. Coerência da infraestrutura física, especialmente a de ensino e de pesquisa e biblioteca, recursos de informação e comunicação com o

estabelecido em documentos oficiais.

Objetivos do

projeto



Monitorar a infraestrutura física dos campi para atender a evolução da demanda dos cursos em consonância com o especificado no PDI.

Aplicação de pesquisa interna direcionada aos usuários (alunos, docentes, coordenadores) para identificação de necessidades. Informações atualizadas relacionadas às instalações e infraestrutura do campus. Aplicação da pesquisa interna de clima organizacional direcionada aos colaboradores (professores e técnico-administrativos) para identificação de necessidades.

Existe a necessidade de organizar os procedimentos e os relatórios gerenciais que informam sobre as instalações de cada campus.

A infraestrutura disponível é coerente com os princípios e informações declarados no PDI. Utilização do sistema de gerenciamento SAP inclusive para o controle do estoque de ativos.


Oferecer condições apropriadas de infraestrutura.

Em relação a infraestrutura, foram investidos R$ 332.550,00 no campus Jabaquara; R$ 212.000,00 no campus Santo Amaro; R$ 59.907,00 no campus Vila dos Remédios e R$ 99.907,00 no campus Interlagos. Projeto Retrofit (revitalização e padronização dos campi), investimento de R$ 105.540,00 no campus Jabaquara; R$ 5.000,00 no campus Santo Amaro; R$ 584.000,00 no campus Brooklin e R$ 6260,00 no campus Interlagos.

É ainda necessário efetuar melhorias nos aspectos relacionados a Disponibilidade de Equipamento (computadores) nos laboratórios de informática (todos os campi), uma vez que, segundo dados obtidos pela CPA em 2014, obteve índice de satisfação de 44,4% por parte dos alunos.

O item limpeza e manutenção atende, de forma satisfatória, às necessidades dos alunos. Os índices gerais (todos os campi) teve um índice de satisfação de 56,3% em 2014. O item Disponibilidade de Equipamentos para as aulas práticas teve índice de satisfação de 51,4%, conforme dados obtidos pela CPA em 2014, por parte dos professores. A disponibilidade de laboratórios é satisfatória para os professores com índice de satisfação de 54,9%.

Oferecer condições satisfatórias com relação à ambiência da IES.

Melhoria nos campi, ampliação de laboratórios de informática e espaços destinados a projetos específicos de alguns cursos (conforme descrito mais abaixo). Adequação do espaço

O item limpeza dos banheiros teve índice de satisfação de 44,7% em 2014 É necessário melhorar o ambiente das salas de aula, como notado pelos avaliadores externos do MEC na visita de reconhecimento do curso de Comunicação Social - Publicidade e Propaganda “As salas de aula são suficientes em dimensão e quantidade, porém os maiores problemas encontrados são em relação a ventilação e à acústica” .

As condições de conservação das áreas comuns continuam como potencialidade em relação ao nível de satisfação dos alunos. O índice foi de 53,5% de satisfação em 2014., sendo 56,3% no item Limpeza das áreas comuns do campus e 60,4% no item limpeza das salas de aula. Em 2014, foram adquiridos R$ 895.079,00 em móveis e utensílios para o campus


físico dos campi para atender as condições de trabalho: Sala de professores, salas para TI / NDE / Coordenação / NAP / CPA / Ouvidoria.

Os avaliadores também notaram que “...como quase todos os setores do campus, a sala dos professores possui ventilação e iluminação inadequadas” (AVALIAÇÃO EXTERNA - Curso Comunicação Social – campus Jabaquara - Reconhecimento - Protocolo: 201360135 - Código MEC 927703 – Código da avaliação 112264) - Período da visita de 26 a 29 de novembro - CONCEITO 3).

Jabaquara; R$10.279,00 para o campus Santo Amaro, R$10.279,00 Brooklin e R$10.279,00 e Vila dos Remédios; R$ 54.259,00 para o campus Interlagos e R$ 2490,00 para o campus Chácara Flora.

Oferecer condições adequadas de Infraestrutura física, de equipamentos e multimídia.

Consolidação da reestruturação dos laboratórios multidisciplinares e específicos.

O item Infraestrutura física da unidade foi apontado pelo alunos, pela primeira vez como uma fragilidades, tendo um índice de satisfação de 41,3%. Na avaliação dos alunos o item Equipamentos utilizados em sua unidade (quadros, data shows, retroprojetores etc.), também mostrou-se uma fragilidade, com um índice de satisfação de 48,2%.

Na avaliação dos professores, o item Disponibilidade de Recursos Audiovisuais também alcançou índice satisfatório, atingindo 51,4%. Conforme parecer da comissão externa do curso de Jornalismo em relação à infraestrutura para o funcionamento do curso no campus: “ O Centro Universitário Estácio UniRadial de São Paulo – campus Jabaquara, instalado em prédio próprio de 06 andares superiores e dois subsolos, disponibiliza espaços devidamente adequados e estruturados ao funcionamento do curso de Comunicação Social – Jornalismo” (AVALIAÇÃO EXTERNA - Curso Jornalismo – campus Jabaquara - Reconhecimento - Código da avaliação 112234) - Período da visita de 16 a 19 de novembro - CONCEITO 3).


Em informática e telecom foram investidos no ano de 2014 cerca de R$165.000,00 no campus Jabaquara e R$32.500,00 no campus Brooklin.

Criar procedimentos adequados em relação ao aproveitamento dos recursos de laboratórios, informação e multimídia, para orientar o atendimento aos estudantes nos laboratórios de informática.

Adequação da capacidade dos laboratórios e equipamentos à demanda. Criação de procedimentos que facilitam o atendimento aos estudantes na utilização do laboratório de informática.

2.5.1.2. Biblioteca: acervo, serviços e espaço físico.

Objetivos Ações Realizadas RESULTADOS ALCANÇADOS



Disponibilizar espaço físico adequado e acervo bibliográfico para atender às necessidades dos cursos.

Consolidação do sistema PERGAMUM. Investimento no acervo bibliográfico em todos os campi nas várias áreas do conhecimento, além de vídeos, CD-ROMS, periódicos e base de dados de periódicos acadêmicos. Investimento no acervo da biblioteca em 2014 R$ 226.559,00

Há necessidade de divulgar para os alunos a aquisição dos novos livros, como forma de vincular as ações que são implementadas em decorrência dos resultados da avaliação institucional. Ainda não há foi contratada bibliotecária em período integral no campus Chácara Flora.

Na avaliação dos professores o item disponibilidade de acervo bibliográfico alcançou índice satisfatório, atingindo 70,1% de satisfação em 2014. De acordo com o parecer da comissão externa do curso de Gestão Ambiental no item biblioteca , destaca- se: “Há na biblioteca acesso a periódicos especializados em forma virtual (portal EBSCO - BIBLIOTECA VIRTUAL), além raros títulos de jornais e revistas. Esse acervo abrange de forma suficiente as áreas temáticas do curso”. (AVALIAÇÃO EXTERNA - Curso Gestão Ambiental – campus Santo Amaro - Reconhecimento - Protocolo: 200913571 - Código MEC 886301 – Código da avaliação 108274� - Período da visita de 4 a 7 de maio - CONCEITO 3)

O acervo bibliográfico também foi destaque do parecer dos avaliadores da comissão externa do MEC “Os exemplares da bibliografia básica e complementar atendem os quesitos. O acervo está informatizado, atualizado e tombado junto ao patrimônio da IES. (AVALIAÇÃO EXTERNA - Curso Jornalismo – campus Jabaquara - Reconhecimento - Código da avaliação 112234) - Período da visita de 16 a 19 de novembro - CONCEITO 3).


Todos os campi apresentaram índices satisfatórios na avaliação de alunos e professores no quesito disponibilidade de acervo bibliográfico. Resultados dos campi em 2014: Jabaquara 60,1% de conceitos bom/muito bom entre alunos. Entre os professores o índice de satisfação foi de 69,7%. Chácara Flora: 55,5% entre os professores. Brooklin 74,4% entre alunos e 70% entre professores. Interlagos 56,8% entre alunos. Entre os professores o índice de satisfação foi de 64,7% Santo Amaro 63,9% entre alunos e 72,5% entre professores. Vila dos Remédios 75,2% entre alunos e 77,2% entre professores.


3 - IMPACTO DA AUTOAVALIAÇÃO NA GESTÃO

A autoavaliação institucional é um instrumento para transformação, evolução e

aperfeiçoamento dos aspectos acadêmicos- administrativos respeitando a identidade e a história

da IES em consonância com a sua missão.

A análise dos resultados da Avaliação Institucional Interna envolve a CPA, os diretores

de campus, coordenadores de curso e responsáveis pelos diferentes setores para identificar

potencialidades e fragilidades por meio das questões melhor avaliadas e aquelas com menores

índices de avaliação. Para que a avaliação cumpra sua missão, ou seja, sirva de instrumento para

o aperfeiçoamento do projeto acadêmico e sócio-político da Instituição, garantindo a melhoria

da qualidade e a pertinência das atividades desenvolvidas, é feita uma análise criteriosa dos

resultados deste processo. São incorporados à análise, os dados da pesquisa de clima

organizacional, da ouvidoria, das avaliações externas, da pesquisa sócio cultural, entre outras. A

CPA aprofundou a pesquisa dos resultados coordenando um grupo focal com alunos e

colaboradores, apontando sugestões de mudanças, descritas nas diferentes dimensões, de forma

a contribuir para a evolução da IES. Esse estudo permite especificar ações para superação das

fragilidades.

Os relatórios gerados na Avaliação servem para que a Instituição identifique os acertos

e as ineficiências, as vantagens, potencialidades e as dificuldades envolvendo-se num processo

de reflexão sobre as causas das situações positivas e negativas, assumindo assim a direção

efetiva de sua gestão política, acadêmica e científica. Os resultados, portanto, também servem

de base para revisar o planejamento do PDI, bem como dos projetos pedagógicos de cursos.

Todo processo de planejamento de um curso tem como referência a análise dos

relatórios elaborados pela CPA. A avaliação institucional – e a CPA em especial – tem

oportunizado a definição de ações tanto no nível acadêmico quanto no administrativo.

O processo de autoavaliação coordenado pela CPA auxilia na tomada de decisões,

impactando nas ações de melhoria implementadas, uma vez que os seus resultados e propostas

são discutidos pelos diferentes setores e contribuem com o processo reflexivo e crítico dos

gestores administrativos e acadêmicos e para a resolução de problemas e tomada de decisões.

A Avaliação Institucional Interna dá indicadores para a revisão de ações e das

estratégias de atuação da Instituição. Ela é uma ferramenta para o planejamento e gestão

institucional, instrumento este de acompanhamento contínuo do desempenho acadêmico e do

processo sistemático de informações à sociedade.


4. PROPOSTA DE AVALIAÇÃO CONTINUADA PARA 2015

Legenda

(N) Novo objetivo para 2015

(NC) Não Concluído – de 2014

(AP) Ação Permanente

Tipo de objetivo

Objetivos (*) Ações Previstas

DIM 01 N Fortalecer a identidade da IES.

Ampliar a divulgação da missão e PDI (vigência 2012 - 2016) nos diversos setores e torná-los acessíveis a todos os colaboradores e alunos (murais, site, elaboração de projetos – associando os objetivos aos declarados no PDI). Atualizar as políticas da IES e os documentos oficiais.

AP Revisar as Propostas Pedagógicas.

Rever as propostas pedagógicas a fim de privilegiar a coerência com uma maior aplicabilidade dos conteúdos curriculares na vida profissional, sem deixar de valorizar o desenvolvimento do pensamento crítico e reflexivo sobre a sociedade e sua área de atuação.

AP Utilizar os resultados da Autoavaliação e das avaliações externas como subsídios para a revisão do PDI.

Elaborar os planos de ação que possibilitem planejar as ações a partir da análise do cenário, alimentados por dados de avaliações atuais e anteriores.

DIM 02 N Monitorar o cumprimento do Projeto

Pedagógico dos cursos.

Acompanhar o desenvolvimento das atividades estruturadas e os projetos propostos, semestralmente, por meio de relatórios que apontem os pontos fortes e as fragilidades a fim de permitir uma análise e possível revisão.

NC Implementar as políticas de ensino, pesquisa e extensão em conformidade com o declarado no PDI (vigência 2012-2016).

Desenvolver ações visando os seguintes eixos: interdisciplinaridade e iniciação científica em conformidade com a proposta pedagógica.

N Divulgar e consolidar os valores institucionais nos diversos segmentos.

Nomear o comitê de ética para divulgar e consolidar os valores institucionais nos diversos segmentos.

AP Discutir e implementar diretrizes acadêmicas.

Criação do Conselho Acadêmico de Apoio ao NDE: esta comissão deliberativa para assuntos acadêmicos tem por objetivo discutir diretrizes acadêmicas, integrar os procedimentos e socializar as boas práticas


dos diferentes NDEs; propor alternativas para melhoria da qualidade educacional, especialmente com relação ao desempenho dos alunos no ENADE e deliberar sobre propostas de melhoria encaminhadas por docentes e coordenadores de curso, sempre em consonância às deliberações dos NDEs dos cursos.

AP Alcançar resultados satisfatórios no desempenho do aluno no ENADE.

Analisar sistematicamente os relatórios do ENADE e elaborar o plano para ações corretivas (oficinas, revisão de grades, palestras, atividades extraclasse). Discutir as fragilidades e potencialidades demonstradas pelos resultados do ENADE do ano anterior.

AP Potencializar ensino aprendizagem com teoria e prática.

Realizar visitas técnicas e desenvolver projeto integrado em todos os semestres. Elaboração e divulgação mensalmente das agendas, por curso, de Atividades Complementares.

N Incentivar a adoção de práticas pedagógicas inovadoras

Realizar a IV edição do projeto “Arte de fazer diferente”. Consolidar o Projeto Inovação.

N Intensificar a política de apoio à participação em congressos e eventos / docentes;

Divulgar o Programa de Subsídios; Realizar o VII Simpósio Multidisciplinar da Estácio Uniradial (SIMESP 2015).

N Desenvolvimento cultural, profissional e social do aluno.

Realização da VI Semana Cultural Estácio.

AP Acompanhar a adequação dos Projetos Pedagógicos dos cursos

Acompanhar periodicamente (nas semanas de planejamento, reuniões de colegiado e Núcleo Docente Estruturante - NDE) os Projetos Pedagógicos dos Cursos, com fundamento nas Diretrizes Curriculares Nacionais, nas demandas sociais, na evolução do conhecimento e em práticas pedagógicas contextualizadas.

AP Investir no desenvolvimento do Programa de Iniciação Científica.

Ampliar a divulgação do Programa de Iniciação Científica por meio de cartazes, banner, exposição dos projetos desenvolvidos. Incentivar e fortalecer a produção acadêmica discente. Ampliar o incentivo às produções científicas dos alunos da Pós- Graduação (por meio de publicação na Revista


Acadêmica - REDE). AP Incentivar a produção científica

docente. Incentivar à produção de artigos acadêmicos, técnicos e científicos, por professores, alinhados ao programa do Curso, com vistas ao desenvolvimento do pensamento científico. Estimular o professor a participar, com produção acadêmica, da Revista Acadêmica - REDE.

AP Investir no desenvolvimento e divulgação dos cursos de pós-graduação lato sensu.

Melhorar a divulgação da documentação específica da pós- graduação, entre os docentes. Conceder bolsas de estudos para a pós-graduação para os estudantes com as melhores notas.

N Consolidar o Núcleo de Atendimento Psicopedagógico - NAP

Divulgar as ações do NPA - Núcleo de Atendimento Psicopedagógico.

AP Investir no desenvolvimento dos cursos de extensão.

Ampliar a divulgação dos cursos de extensão (mala direta para os alunos, cartazes em instituições do entorno, no site institucional, cartazes nos campi).

DIM 03 AP Ampliar a atuação junto à comunidade

com projetos de responsabilidade social.

Fortalecer as relações da IES com o setor público e programas de inclusão social. Oferecer atividades extracurriculares com impacto na comunidade (projetos sociais). Divulgar os projetos na comunidade (aumentar a participação dos alunos). Consolidar a prática de registro dos projetos de responsabilidade social discriminando sua relevância (inclusão, defesa do meio ambiente, cultura, produção artística, e outros) e os agentes internos e externos envolvidos na execução. Realizar projetos de atendimento à comunidade externa, envolvendo os Cursos Superiores de Tecnologia em Recursos Humanos, Gestão Financeira, Marketing e Processos Gerenciais, Ciências Contábeis e Administração por meio dos eventos: Rh em ação, Projeto Imposto de Renda, Projeto Social de adoção de uma instituição não governamental;


Realizar o Projeto Reciclar com o envolvimento do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Ambiental e de Engenharia Ambiental, com a finalidade de conscientização da comunidade acadêmica e do entorno da IES; Manter a realização do Dia E.

AP Manter a política de democratização do acesso.

Manter o Projeto Inclusivo: Aluno surdo. Consolidar a política de bolsas. Manter os programas governamentais de incentivo ao acesso e permanência (FIES, PROUNI, Bolsa Escola da Família etc.).

DIM 04 AP Consolidar os procedimentos de

comunicação interna com os alunos e colaboradores

Divulgar os canais e fluxos de informação (reitoria, gerência acadêmica e campus) com a comunidade acadêmica. Organizar oficinas de treinamento para o uso das ferramentas virtuais e esclarecimento da sua utilidade.

AP Disponibilizar um canal de atendimento, garantindo o princípio da ética, da eficiência e da transparência nas relações com a comunidade interna.

Estimular a utilização dos canais de comunicação: ouvidoria e os canais de atendimento ao aluno. Sistematizar o uso dos veículos de comunicação interna (mural, e-mail, torpedos). Realizar campanhas de divulgação (mídia eletrônica, internet, marketing direto, e-mail marketing, cartazes). Elaborar projetos sociais e cursos de extensão como forma de se comunicar com a sociedade de maneira mais ampla.

AP Fortalecer a utilização da ferramenta de tecnologia – o Conecta (rede de colaboração corporativa - espaço para compartilhar conhecimento técnico e pessoal).

Divulgar e incentivar a utilização do Conecta.

DIM 05 N Investir em políticas de formação

continuada.

Intensificar a divulgação dos cursos oferecidos pelo PIQ (Programa de Incentivo à Qualificação Docente) e o processo seletivo para as bolsas de mestrado e doutorado; Ofertar curso de extensão “Didática do


Ensino Superior”. Estabelecer políticas para qualificação continuada de professores para a disciplina Língua Brasileira de Sinais LIBRAS.

AP Manter a composição (titulação) do corpo docente em atendimento à legislação vigente.

Acompanhar a evolução da qualificação do corpo docente. Contratar professores mestres e doutores nos cursos em que houve rotatividade.

AP Consolidar a cultura da meritocracia aplicada ao corpo docente da IES.

Divulgar na intranet os critérios e regras da premiação aos docentes. Acompanhar o trabalho docente de forma contínua por meio dos coordenadores de curso, nas reuniões de colegiado e nas reuniões com representantes de sala; utilizar os resultados da Avaliação Institucional Interna, coordenada pela CPA. Dar retorno sobre o desempenho do professor, face aos resultados da Avaliação Institucional Interna (comunicado da direção / coordenação explicitando as etapas para o feedback).

AP Estimular a participação dos colaboradores técnico-administrativos nas atividades disponibilizadas para a formação continuada.

Maior divulgação das atividades de formação profissional (mala direta, site, cartazes no campus). Oferecer mais suporte (treinamento específico sobre o segmento) para os colaboradores dos campi de forma a melhorar o atendimento aos alunos.

N Solicitar a homologação do novo Plano de Carreira Docente;

Após o processo de protocolização, acompanhar a homologação do Plano de Carreira Docente.

N Solicitar a homologação do novo Plano de Carreira de Pessoal Administrativo;

Após o processo de protocolização, acompanhar a homologação do Plano de Carreira de Pessoal Administrativo no Ministério do Trabalho e Emprego.

N Divulgar as políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e do corpo técnico- administrativo.

Difundir o novo Plano de Carreira entre os Docentes; Difundir o novo Plano de Carreira entre Pessoal Técnico administrativo. Divulgar nos murais e por e-mail as oportunidades internas.

DIM 06 AP Consolidar os procedimentos de gestão Rever processos que impactam nos prazos


e fornecer informações para operacionalização das atividades acadêmicas.

previstos. Sistematizar os procedimentos para o lançamento de notas e faltas no SIA pelos professores, dentro dos prazos previstos. Implementar procedimentos que visam à antecipação de problemas e o encontro de soluções, tais como: análise dos resultados da Avaliação Institucional Interna e elaboração dos planos de ação dos coordenadores, reuniões com representantes de sala.

AP Garantir o funcionamento dos Conselhos Superiores com autonomia e representatividade.

Divulgar a pauta das reuniões dos conselhos superiores, no site institucional e no mural dos campi. Realizar sistematicamente as reuniões previstas com o Conselho Superior.

AP Consolidar a estrutura organizacional da IES e fortalecer o NDE.

Consolidação do Conselho Acadêmico. Esta comissão deliberativa para assuntos acadêmicos tem por objetivo discutir diretrizes acadêmicas, integrar os procedimentos e socializar as boas práticas dos diferentes NDEs; propor alternativas para melhoria da qualidade educacional, especialmente com relação ao desempenho dos alunos no ENADE e deliberar sobre propostas de melhoria encaminhadas por docentes e coordenadores de curso.

AP Fortalecer a participação dos discentes nos colegiados de curso.

Incentivar a participação dos representantes discentes nas reuniões de colegiado de curso, a fim de fortalecer a participação e opiniões dos discentes.

DIM 07 AP Adequar e atualizar o espaço físico,

instalações e recursos de modo a garantir a qualidade dos serviços.

Acompanhamento das condições físicas da IES nos relatórios gerenciais. (ação permanente).

AP Disponibilizar espaço físico adequado e acervo bibliográfico para atender às necessidades dos cursos.

Investir no acervo bibliográfico. Ampliar a tecnologia de comunicação assistiva, através da disponibilização do Programa DOSVOX (Sistema de síntese de voz) e de tradutor e intérprete de LIBRAS (contratado conforme demanda). Acompanhar de forma continuada a adequação do espaço físico e do acervo da biblioteca às necessidades dos cursos (semestralmente nos relatórios gerenciais.


(ação permanente). AP Criar procedimentos adequados em

relação ao aproveitamento dos recursos de laboratórios, informação e multimídia, para orientar o atendimento aos estudantes nos laboratórios de informática.

Identificar junto aos coordenadores, as necessidades do uso dos laboratórios para cada disciplina. Adequar a capacidade dos laboratórios e equipamentos à demanda. Criar procedimentos que facilitem o atendimento aos estudantes na utilização do laboratório de informática.

AP Oferecer condições apropriadas de infraestrutura e ambiência.

Acompanhar de forma continuada a adequação dos laboratórios e equipamentos às necessidades dos cursos (semestralmente nos relatórios gerenciais. (ação permanente). Manter as condições de limpeza da IES.

DIM 08 AP Atingir eficácia no planejamento da

autoavaliação, nos aspectos referentes à: orientação do processo de aplicação, adesão e processo de divulgação dos resultados.

Continuar com o projeto de divulgação dos resultados obtidos por meio da Avaliação Institucional Interna. (Banner no campus, reuniões com representantes de sala, docentes, coordenadores, técnico-administrativos)

AP Sedimentar a cultura avaliativa e Ampliar o processo de sensibilização na avaliação institucional interna, com vistas a obter 60% de adesão de alunos e 90% de adesão de professores.

Promover reuniões com os representantes das classes, da comunidade e representantes da CPA. Ampliar a participação de professores e colaboradores no processo de sensibilização e divulgação.

AP Divulgar os resultados das avaliações no site da IES.

Manter atualizados o site e os banners com os resultados da avaliação institucional.

AP Utilizar os resultados da Autoavaliação como instrumento de gestão.

Sistematizar o processo de elaboração dos planos de ação dos gestores (diretores e coordenadores) com base nos resultados da Autoavaliação no que diz respeito à unificação dos prazos de elaboração, entrega e divulgação em todos os campi. Conseguir a adesão de todos os coordenadores na elaboração do plano de ação e relatórios parciais: análise dos dados, elaboração dos planos e implementação de ações decorrentes da avaliação.

AP Acompanhar a implementação dos planos de ação

Acompanhar a elaboração dos planos de ação dos coordenadores e diretores de campus, bem como seu cumprimento.


DIM 09 NC Acompanhar a trajetória dos alunos

egressos, manter vínculos por meio da criação de oportunidades de formação continuada e troca de experiências.

Consolidar o espaço do egresso no site; Incentivar os egressos a participarem dos eventos nas IES e na Pós. Atualizar os dados dos egressos no site Fomentar eventos técnicos e científicos na instituição para alunos e egressos

AP Atender o aluno com qualidade.

Rever os procedimentos da secretaria que impactam na satisfação dos alunos (identificar os processos que impactam no cumprimento de prazos previstos); Divulgar a prática de atendimento agendado entre os alunos; Incentivar o uso dos meios eletrônicos para a solicitação de documentos; Organizar oficinas de treinamento com os alunos para o uso das ferramentas virtuais e esclarecimento da sua utilidade (solicitações, consulta de notas, etc.); Divulgar o NAP (Núcleo de apoio psicopedagógico); Ampliar o uso da biblioteca virtual.

AP Propiciar o desenvolvimento acadêmico dos discentes por meio de atividades extraclasse.

Ampliação da divulgação do Programa de Atividades Complementares. Realizar o VII Simpósio Multidisciplinar da Estácio Uniradial (SIMESP 2015).

DIM 10 AP Manter a saúde financeira da

instituição aliada à finalidade de promover uma educação superior de qualidade.

Realizar a controle efetivo da evasão, pesquisando os motivos que originam a desistência dos alunos por meio de entrevistas com os alunos desistentes.

AP Consolidar os mecanismos de Gestão Financeira e Orçamentária e manter a saúde financeira da instituição.

Mapear as aquisições necessárias, estimativas de custo e incluir no orçamento da instituição. Identificar a necessidade de aquisição de novos hardware e software para atender às demandas de atualização tecnológicas e da grade. Avaliar o ponto de equilíbrio financeiro


para a formação de novas turmas AP Expandir políticas de captação de

alunos

Promover ações de captação, renovação e permanência dos alunos. Realizar eventos institucionais para divulgação da IES, como: montagem de stands em feiras, Evento Conarh e Feira do Estudante; Projeto Tira dúvidas – Metrô.

AP Alocar recursos para melhorar os canais de comunicação da IES

Divulgar o blog do presidente: acesso a intranet de qualquer computador conectado a internet, e do Canal Confidencial.

NC Fomentar a pesquisa institucional.

Consolidação da Revista Acadêmica – REDE.

NC Revitalizar a função das coordenações implementando a dedicação integral em 100% do quadro.

Reestruturar as equipes de coordenação, valorizando à dedicação ao curso com a atribuição de carga integral e criação da coordenação adjunta


5. CONSIDERAÇÕES FINAIS

O processo de autoavaliação do Centro Universitário Estácio Radial de São

Paulo possui importante papel na definição de estratégias e ações visando à melhoria do

processo ensino-aprendizagem, o aprimoramento institucional e a prestação de contas à

sociedade. A Avaliação Institucional contribui para a evolução da Instituição nos níveis

acadêmicos e administrativos. Tem como finalidade básica o autoconhecimento e a

tomada de decisões na perspectiva de desenvolver uma educação superior com

qualidade. Ao mesmo tempo, a Avaliação Institucional é entendida, prioritariamente,

como um ponto de partida para os ajustes necessários na Instituição, sedimentando uma

cultura de avaliação diagnóstica, evidenciando os erros e acertos com o objetivo de

correção e melhoria.

A cultura avaliativa está cada vez mais presente na rotina dos diferentes setores,

sejam acadêmicos ou administrativos da Estácio UNIRADIAL. A participação da

comunidade acadêmica no processo avaliativo de 2014 foi extremamente significativa.

Os números de adesão, discente e docente, demonstraram isso. A cada período

avaliativo, o processo de autoavaliação da IES se consolida junto a estes públicos.

Neste período avaliativo, a CPA manteve sua estrutura (a relação dos membros

pode ser consultada no Anexo I), agindo em todos os seis campi do Centro

Universitário: Brooklin, Chácara Flora, Interlagos, Jabaquara, Santo Amaro, Vila dos

Remédios. Desta forma a CPA teve condições de dar continuidade às ações, junto aos

coordenadores de curso e gestores de unidade, destacando a importância da elaboração

dos Planos de Ações a partir dos resultados obtidos na Avaliação Institucional. Como

meta para 2015, a CPA estipulou o desenvolvimento de estratégias para otimizar o

processo de acompanhamento dos Planos de Ações dos coordenadores e gestores.

No ciclo avaliativo de 2014, a IES recebeu três comissões externas para

renovação de reconhecimento de cursos, obtendo conceito 3 em todas elas. O trabalho

da CPA foi ressaltado e elogiado nos relatórios dos avaliadores destas comissões MEC.

A CPA também participou do acompanhamento do Plano de Melhorias da IES,

elaborado para atender ao Protocolo de Compromisso, em decorrência do conceito 2

atribuído a dimensão 5 (Políticas de Pessoal) do Relatório de Avaliação do

Recredenciamento. O Termo de Cumprimento de Metas do Protocolo de Compromisso

foi apresentado em março de 2015 pela IES.


O processo de Autoavaliação Institucional foi analisado pela sua abrangência e

pela efetivação do seu caráter participativo, formativo e integrador. Em relação à

abrangência, o processo de Autoavaliação atendeu plenamente tanto o objeto de estudo

como os atores da avaliação. Pela análise efetuada, fica evidenciada que essa prática

avaliativa está incorporada nas diferentes instâncias da gestão, uma vez que suas metas,

tanto as acadêmicas como as administrativas contemplam os resultados obtidos.

A comunidade acadêmica da Estácio Uniradial acredita na Autoavaliação como

um instrumento de caráter participativo, formativo e integrador, fazendo com que haja

efetivamente melhoria em seus processos e procedimentos objetivando cumprir a

missão da instituição.

A avaliação institucional é de suma importância para todas as partes envolvidas

no processo educativo, é uma resposta concreta às atitudes vigentes. É uma arma

potente para a transformação e melhoria do processo educacional. Para o professor é a

possibilidade de constatar o sucesso de seus métodos e também a possibilidade de

reformular sua didática e empenho acadêmico. Para a instituição, é um diagnóstico

preciso do funcionamento da mesma e uma tomada de posição para suprir as

necessidades apontadas. A avaliação só é valida quando se propõe a constatar a

realidade, mas acima de tudo, seu valor está na transformação por ela realizada.


6. ANEXOS

Anexo I - Componentes da CPA Setorial

Anexo II - Questionário da Avaliação Institucional Interna

Anexo III - Questionário da Pesquisa do Perfil Sociocultural

Anexo IV - Cronograma da CPA

Anexo V – Primeiro Relatório Parcial do Plano de Melhorias da Estácio Uniradial

Anexo VI – Termo de Cumprimento de Metas do Protocolo de Compromisso


Anexo I - Componentes da CPA Setorial

Estácio Uniradial campus Brooklin

Ricardo Dezotti Rep. Docente - COORD.

Leone Afonso Martins Junior Rep. Téc. Adm.

Vanusa Durães Macedo Rep. Discente

Gilberto da Silva Campos Rep. Comunidade

Estácio Uniradial campus Chácara Flora

Priscilla Primi Rep. Docente - COORD.

Eva Almeida Rep. Téc. Adm.

Isabelle Virgine de Oliveira Rep. Discente

Elizabeth Brandão Franco Rep. Comunidade

Estácio Uniradial campus Jabaquara

Andrea Franklin Lomardo Rep. Docente - COORD.

Rita de Cássia Andrade Vasconcelos Rep. Téc. Adm.

Ranielle Mendes Costa Rep. Discente

Marina Cavalcanti de Paula Santos Rep. Comunidade

Estácio Uniradial campus Interlagos

Priscilla Primi Rep. Docente - COORD.

Vagner Santos Rep. Téc. Adm.

Luis Antonio Cruz do Nascimento Rep. Discente


Estácio Uniradial campus Santo Amaro

Rodinei Antônio Pachani Rep. Docente - COORD.

Claudia Custódio de Souza Badaró Rep. Téc. Adm.

Camila Berbel Silva Rep. Discente


Estácio Uniradial campus Vila dos Remédios

Edna Aparecida Ribeiro Rep. Docente - COORD.

Rosangela Bernardino da Costa Rep. Téc. Adm.

Carlos Roberto Pereira Rep. Discente

Maria Christina Turolla Rep. Comunidade


Anexo II - Questionário da Avaliação Institucional Interna

ALUNO AVALIA INSTITUIÇÃO

QUESTÃO

1 ‐ (PR001) BIBLIOTECA ‐ Satisfação geral com a biblioteca da unidade.

2 ‐ (PR002) INFRAESTRUTURA ‐ satisfação com os equipamentos utilizados em sua unidade(quadros, datashows, retroprojetores etc).

3 ‐ (PR003) INFRAESTRUTURA ‐ Disponibilidade de equipamento(computadores) nos laboratórios de informática.

4 ‐ (PR006) INFRAESTRUTURA ‐ satisfação geral com a infraestrutura física da unidade.

5 ‐ (PR007) INFRAESTRUTURA ‐ satisfação com a velocidade de internet nos laboratórios.

6 ‐ (PR008) INFRAESTRUTURA ‐ satisfação com a velocidade de internet: wi‐fi no campus.

7 ‐ (PR009) INFRAESTRUTURA ‐ satisfação com a velocidade de internet: nas bibliotecas.

8 ‐ (PR010) INFRAESTRUTURA ‐ Conservação das áreas comuns do campus.

9 ‐ (PR011) INFRAESTRUTURA ‐ Limpeza das áreas comuns do campus.

10 ‐ (PR012) INFRAESTRUTURA ‐ Limpeza dos banheiros da unidade.

11 ‐ (PR013) INFRAESTRUTURA ‐ Limpeza das salas de aula.

12 ‐ (PR014) ATENDIMENTO ‐ Atendimento da Secretaria de alunos da Unidade.

13 ‐ (PR015) ATENDIMENTO ‐ Atendimento prestado pela administração do campus.

14 ‐ (PR017) ATENDIMENTO ‐ Atendimento telefônico receptivo, ou seja, aquele que lhe atendeu quando você ligou.

15 ‐ (PR018) ATENDIMENTO ‐ Atendimento telefônico ativo, ou seja, aquele que entrou em contato com você.

16 ‐ (PR019) ATENDIMENTO ‐ Atendimento por e‐mail.

17 ‐ (PR020) ATENDIMENTO ‐ Outros canais de atendimento.

18 ‐ (PR084) ATENDIMENTO ‐ satisfação geral com o atendimento ao aluno como um todo.

19 ‐ (PR086) E qual é a sua satisfação geral com os laboratórios específicos?

ALUNO AVALIA INSTITUIÇÃO ‐ AMBIENTE VIRTUAL

1 ‐ (PR048) AMBIENTE VIRTUAL ‐ A facilidade do acesso e conexão.

2 ‐ (PR049) AMBIENTE VIRTUAL ‐ A interatividade da navegação, se é fácil ou difícil encontrar o que se procura.

3 ‐ (PR050) AMBIENTE VIRTUAL ‐ A compreensão do conteúdo online para a sua aprendizagem.

4 ‐ (PR051) AMBIENTE VIRTUAL ‐ Contribuição das videoaulas para a sua aprendizagem.

5 ‐ (PR052) AMBIENTE VIRTUAL ‐ O funcionamento do Fórum (rapidez de entrada, facilidade de postagem, conteúdos etc).

6 ‐ (PR053) AMBIENTE VIRTUAL ‐ A eficiência do Sistema de Informação Acadêmica ‐ SIA.

7 ‐ (PR054) AMBIENTE VIRTUAL ‐ As condições para a realização da Avaliação (AV) nos laboratórios de informática da unidade ou polo.

8 ‐ (PR055) AMBIENTE VIRTUAL ‐ sua satisfação geral com o Ambiente Virtual de Aprendizagem.

ALUNO AVALIA DISCIPLINA / PROFESSOR

1 ‐ (PR021) PROFESSOR ‐ satisfação com a clareza com que o professor apresenta o Plano de Ensino da disciplina (objetivos, procedimentos de ensino e de avaliação, conteúdos e bibliografia).


2 ‐ (PR022) PROFESSOR ‐ domínio do conteúdo da disciplina.

3 ‐ (PR023) PROFESSOR ‐ satisfação com a maneira que o professor passa o seu conhecimento relacionado à sua disciplina.

4 ‐ (PR024) PROFESSOR ‐ assiduidade (frequência às aulas) e pontualidade.

5 ‐ (PR025) PROFESSOR ‐ coerência entre o conteúdo ministrado e o que é cobrado nas avaliações.

6 ‐ (PR026) PROFESSOR ‐ utilização do material didático em sala de aula.

7 ‐ (PR027) PROFESSOR ‐ satisfação geral com o professor.

1 ‐ (PR028) PROFESSOR ‐ utilização dos planos de aula disponíveis no webaula (ex: conteúdos, indicação do material didático, atividades estruturadas e casos concretos etc).

ALUNO AVALIA CURSO

1 ‐ (PR029) CURSO ‐ Conhecimento do Projeto Pedagógico do seu Curso e seus componentes curriculares: disciplinas mínimas, eletivas e optativas; Atividades Acadêmicas Complementares (AAC); Estágio Curricular/Supervisionado (nos cursos que contemplam estágio) e Trabalho de Conclusão de Curso.

2 ‐ (PR030) CURSO ‐ Organização e qualidade do funcionamento do Estágio Curricular/Supervisionado do seu curso.

3 ‐ (PR031) CURSO ‐ Contribuição do Estágio Curricular/Supervisionado para sua formação profissional.

4 ‐ (PR032) CURSO ‐ Oportunidades oferecidas para participar de Atividades Acadêmicas Complementares (AAC) no âmbito do ENSINO (ex: cursos de nivelamento, revisão, palestras, oficinas de leitura etc.).

5 ‐ (PR033) CURSO ‐ Oportunidades oferecidas para participar de Atividades Acadêmicas Complementares (AAC) no âmbito da PESQUISA (iniciação científica).

6 ‐ (PR034) CURSO ‐ Oportunidades oferecidas para participar de Atividades Acadêmicas Complementares (AAC) no âmbito da EXTENSÃO (projetos que envolvam alunos e professores junto à comunidade).

7 ‐ (PR035) CURSO ‐ Planos de Ensino apresentados pelos professores considerando os seguintes aspectos: objetivos, metodologias de ensino, critérios de avaliação, conteúdos e bibliografia da disciplina.

8 ‐ (PR036) CURSO ‐ Material didático das disciplinas.

9 ‐ (PR037) CURSO ‐ Funcionamento da webaula das disciplinas presenciais.

10 ‐ (PR038) CURSO ‐ Disponibilidade do acervo bibliográfico para atender às necessidades das disciplinas do seu curso.

11 ‐ (PR039) CURSO ‐ Preparação para o mercado de trabalho oferecida pela universidade / faculdade.

12 ‐ (PR040) CURSO ‐ E qual é a sua satisfação geral com o seu curso?

17 ‐ (PR046) TABLET ‐ Utilidade acadêmica do tablet, ou seja, se você o utiliza para as suas atividades relacionadas ao seu curso.

18 ‐ (PR047) TABLET ‐ Facilidade de acesso ao material didático das disciplinas, via tablet.

ALUNO AVALIA CURSO ‐ COORDENADOR

13 ‐ (PR041) COORDENADOR ‐ Esclarecimentos sobre aspectos acadêmicos relacionados ao seu curso (projeto pedagógico, exigência de pré‐requisitos, matriz curricular, estágios, TCC, entre outros) apresentados pelo Coordenador.

14 ‐ (PR042) COORDENADOR ‐ Apoio prestado aos alunos pelo Coordenador do Curso.

15 ‐ (PR043) COORDENADOR ‐ Grau de conhecimento do coordenador dos processos acadêmicos (requerimentos, disciplinas EaD, laboratórios, Secretaria etc).

16 ‐ (PR044) COORDENADOR ‐ satisfação geral com o coordenador do curso.

PROFESSOR AVALIA INSTITUIÇÃO

1 ‐ (PR066) Divulgação do processo de Avaliação Institucional


2 ‐ (PR067) Divulgação dos resultados dos processos de avaliação externa da IES(Conceitos do MEC)

3 ‐ (PR068) Atuação da Direção do Campus/Núcleo/IES

4 ‐ (PR069) Atuação da Gerência Acadêmica

5 ‐ (PR070) Eficiência do Sistema de Informação Acadêmica (SIA)

6 ‐ (PR071) Acervo bibliográfico disponível para atender às necessidades de sua disciplina

7 ‐ (PR072) Disponibilidade de recursos audiovisuais (TV/Vídeo, datashow, retroprojetor, DVD, microfone etc.)

8 ‐ (PR073) Disponibilidade de laboratórios para atender às necessidades da sua disciplina

9 ‐ (PR074) Com relação às aulas práticas: os equipamentos disponíveis são suficientes para o número de estudantes?

10 ‐ (PR075) Condições e equipamentos da sala dos professores

PROFESSOR AVALIA CURSO

1 ‐ (PR076) Qualidade do Projeto Pedagógico do Curso

2 ‐ (PR077) Nível de efetiva implementação do PPC

3 ‐ (PR078) Integração entre os conteúdos das disciplinas

4 ‐ (PR079) Qualidade dos Planos de Ensino e de Aula da(s) disciplina(s) que ministra

5 ‐ (PR080) Atuação da Coordenação do Curso


Anexo III - Questionário da Pesquisa do Perfil Sociocultural

3 - Por Pergunta

1 - (Q036) Faixa Etária

ATÉ 17 ANOS

DE 18 A 24 ANOS

DE 25 A 35 ANOS

DE 36 A 50 ANOS

A PARTIR DE 51 ANOS

Branco Total

3.7 % 22.2 % 44.1 % 29.7 % 0.3 % 0 5024

2 - (Q037) Qual o seu estado civil?

Viúvo(a) Outro Desquitado(a)/divorciado(a)

Casado(a) / Mora junto com

alguém

Solteiro(a) Branco Total

0.3 % 1.1 % 4.2 % 41.3 % 53.1 % 0 5024

3 - (Q038) Quais motivos que o levaram a escolher a Estácio? Qualidade de Ensino, Numerar do menos importante (1) até o mais importante (5)

Mais Importante

Menos Importante

Branco Total

23.3 % 25.1 % 33.9 % 11.3 % 6.4 % 0 5023

4 - (Q039) Quais motivos que o levaram a escolher a Estácio? Localização, Numerar do menos importante (1) até o mais importante (5)

Mais Importante

Menos Importante

Branco Total

52.0 % 22.2 % 13.4 % 6.5 % 6.0 % 0 5023

5 - (Q040) Quais motivos que o levaram a escolher a Estácio? Preço, Numerar do menos importante (1) até o mais importante (5)

Mais Importante

Menos Importante

Branco Total

34.6 % 26.0 % 23.6 % 8.5 % 7.2 % 0 5023

6 - (Q041) Quais motivos que o levaram a escolher a Estácio? Material Didático, Numerar do menos importante (1) até o mais importante (5)

Mais Importante

Menos Importante

Branco Total

18.6 % 19.8 % 26.9 % 17.2 % 17.5 % 0 5023

7 - (Q042) Quais motivos que o levaram a escolher a Estácio? Curso de oferta exclusiva da Estácio, Numerar do menos importante (1) até o mais importante (5)

Mais Importante

Menos Importante

Branco Total


15.1 % 14.4 % 23.9 % 18.2 % 28.4 % 0 5023

8 - (Q043) Quais motivos que o levaram a escolher a Estácio? Recomendação de parentes e/ou amigos, Numerar do menos importante (1) até o mais importante (5)

Mais Importante

Menos Importante

Branco Total

14.0 % 13.3 % 17.4 % 14.5 % 40.7 % 0 5023

9 - (Q044) Você esta trabalhando atualmente?

Sim, como estagiário

Sim, como funcionário

Não Branco Total

0.0 % 0.0 % 9.5 % 72.7 % 17.7 % 0 5022

10 - (Q045) Caso você esteja trabalhando ou estagiando, qual a sua renda pessoal mensal atualmente?

Sim, como estagiário

Sim, como funcionário

Não Branco Total

7.9 % 17.0 % 24.4 % 24.3 % 26.4 % 0 4272

11 - (Q046) Você está trabalhando na área que está cursando?

Não se aplica

No momento não procuro trabalhar na

área em que vou me formar

Não, estou trabalhando

em outra área, diferente de meu curso

Sim, comecei a trabalhar

depois que comecei o

curso superior

Sim, já estava na área quando

comecei o curso superior

Branco Total

0.0 % 0.0 % 44.5 % 18.8 % 36.7 % 0 4272

12 - (Q047) Neste semestre, você teve alguma mudança na sua carreira profissional devido ao curso superior?

Não tive nenhuma mudança

profissional

Mudei de função na mesma

empresa sem aumento de

salário

Mudei de empresa sem aumento de

salário

Mudei de empresa com aumento de

salário

Fui promovido dentro da

mesma área

Branco Total

73.9 % 4.4 % 4.4 % 7.2 % 10.1 % 0 4272

13 - (Q048) Quais os meios que vc utiliza para se posicionar ou reposicionar profissionamente? Sites de vagas

Sites de vagas

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 2651

14 - (Q049) Quais os meios que vc utiliza para se posicionar ou reposicionar profissionamente? Jornal

Jornal Branco Total


0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 822

15 - (Q050) Quais os meios que vc utiliza para se posicionar ou reposicionar profissionamente? Indicação

Indicação Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 1706

16 - (Q051) Quais os meios que vc utiliza para se posicionar ou reposicionar profissionamente? Pesquisa em empresas dentro da minha área de formação

Pesquisa em empresas dentro da

minha área de formação

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 1308

17 - (Q052) Quais os meios que vc utiliza para se posicionar ou reposicionar profissionamente? No momento, não estou buscando colocação/recolocação profissional

No momento, não estou buscando

colocação/recolocação

profissional

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 1463

18 - (Q053) Quais os meios que vc utiliza para se posicionar ou reposicionar profissionamente? Redes Sociais

Redes Sociais

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 766

19 - (Q054) Quais os meios que vc utiliza para se posicionar ou reposicionar profissionamente? E3 - Espaço de Estágios e Empregos

E3 - Espaço de Estágios e

Empregos

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 926

20 - (Q055) Com quem reside atualmente?

sozinho com amigos/república

com parentes com esposa e com filhos

com os pais Branco Total

6.7 % 1.8 % 7.0 % 41.6 % 42.9 % 0 4961


21 - (Q056) Considerando todas as pessoas que moram com você, qual a renda mensal familiar? Acima de

R$ 4.558,01

De R$ 2,327,01 até R$ 4.558,00

De R$ 1.391,01 até R$ 2.327,00

De R$ 933,01 até R$

1.391,00

Até R$ 933,00

Branco Total

20.1 % 27.4 % 25.8 % 15.2 % 11.5 % 0 4889

22 - (Q057) Qual o principal meio de transporte que vc utiliza para vir às aulas? Ônibus

Ônibus Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 3055

23 - (Q058) Qual o principal meio de transporte que vc utiliza para vir às aulas? Van

Van Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 110

24 - (Q059) Qual o principal meio de transporte que vc utiliza para vir às aulas? Carro

Carro Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 1142

25 - (Q060) Qual o principal meio de transporte que vc utiliza para vir às aulas? Moto

Moto Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 343

26 - (Q061) Qual o principal meio de transporte que vc utiliza para vir às aulas? Metrô

Metrô Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 1347

27 - (Q062) Qual o principal meio de transporte que vc utiliza para vir às aulas? A pé

A pé Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 362

28 - (Q063) Qual o principal meio de transporte que vc utiliza para vir às aulas? Bicicleta

Bicicleta Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 32

29 - (Q064) Qual o principal meio de transporte que vc utiliza para vir às aulas? Barca

Barca Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 11

30 - (Q065) Qual o principal meio de transporte que vc utiliza para vir às aulas? Outros

Outros Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 70

31 - (Q066) Quem paga a mensalidade de seu curso? pais/família

pais/família Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 407


32 - (Q067) Quem paga a mensalidade de seu curso? eu mesmo

eu mesmo Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 3455

33 - (Q068) Quem paga a mensalidade de seu curso? divido com meus pais/família

divido com meus

pais/família

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 285

34 - (Q069) Quem paga a mensalidade de seu curso? Prouni

Prouni Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 400

35 - (Q070) Quem paga a mensalidade de seu curso? Financiamento

Financiamento

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 34

36 - (Q071) Quem paga a mensalidade de seu curso? FIES

FIES Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 345

37 - (Q072) Quem paga a mensalidade de seu curso? Outros

Outros Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 586

38 - (Q073) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - De casa: Wi-Fi?

De casa: Wi-Fi

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 2070

39 - (Q074) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - De casa: Cabo?

De casa: Cabo

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 2633

40 - (Q075) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - De casa: 3G?

De casa: 3G Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 747

41 - (Q076) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - Da universidade: Wi-Fi?


Da universidade:

Wi-Fi

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 1604

42 - (Q077) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - Da universidade: Cabo?

Da universidade:

Cabo

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 926

43 - (Q078) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - Da universidade: 3G?

Da universidade:

3G

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 428

44 - (Q079) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - Do trabalho: Wi-Fi?

Do trabalho: Wi-Fi

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 1034

45 - (Q080) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - Do trabalho: Cabo?

Do trabalho: Cabo

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 1958

46 - (Q081) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - Do trabalho: 3G?

Do trabalho: 3G

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 347

47 - (Q082) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - Lan-House: Wi-Fi?

Lan-House: Wi-Fi

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 163

48 - (Q083) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - Lan-House: Cabo?


Lan-House: Cabo

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 631

49 - (Q084) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - Lan-House: 3G?

Lan-House: 3G

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 36

50 - (Q085) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - outros: Wi-Fi?

outros: Wi-Fi Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 211

51 - (Q086) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - outros: Cabo?

outros: Cabo Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 207

52 - (Q087) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - outros: 3G?

outros: 3G Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 232

53 - (Q088) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - Não acesso: Wi-Fi?

Não acesso: Wi-Fi

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 109

54 - (Q089) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - Não acesso: Cabo?

Não acesso: Cabo

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 81

55 - (Q090) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - Não acesso: 3G?

Não acesso: 3G

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 92


56 - (Q091) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - De casa: Desktop?

De casa: Desktop

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 2135

57 - (Q092) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - De casa: Notebook?

De casa: Notebook

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 2862

58 - (Q093) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - De casa: SmartPhone

De casa: SmartPhone

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 750

59 - (Q094) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - De casa: Tablet?

De casa: Tablet

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 468

60 - (Q095) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - Da universidade: Desktop?

Da universidade:

Desktop

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 1708

61 - (Q096) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - Da universidade: Notebook?

Da universidade:

Notebook

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 578

62 - (Q097) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - Da universidade: SmartPhone

Da universidade: SmartPhone

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 663


63 - (Q098) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - Da universidade: Tablet?

Da universidade:

Tablet

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 340

64 - (Q099) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - Do trabalho: Desktop?

Do trabalho: Desktop

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 2092

65 - (Q100) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - Do trabalho: Notebook?

Do trabalho: Notebook

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 769

66 - (Q101) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - Do trabalho: SmartPhone

Do trabalho: SmartPhone

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 437

67 - (Q102) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - Do trabalho: Tablet?

Do trabalho: Tablet

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 134

68 - (Q103) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - Lan-House: Desktop?

Lan-House: Desktop

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 668

69 - (Q104) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - Lan-House: Notebook?

Lan-House: Notebook

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 59


70 - (Q105) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - Lan-House: SmartPhone

Lan-House: SmartPhone

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 26

71 - (Q106) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - Lan-House: Tablet?

Lan-House: Tablet

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 14

72 - (Q107) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - outros: Desktop?

outros: Desktop

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 229

73 - (Q108) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - outros: Notebook?

outros: Notebook

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 143

74 - (Q109) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - outros: SmartPhone

outros: SmartPhone

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 191

75 - (Q110) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - outros: Tablet?

outros: Tablet Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 59

76 - (Q111) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - Não acesso: Desktop?

Não acesso: Desktop

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 143

77 - (Q112) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - Não acesso: Notebook?


Não acesso: Notebook

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 79

78 - (Q113) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - Não acesso: SmartPhone

Não acesso: SmartPhone

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 77

79 - (Q114) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - Não acesso: Tablet?

Não acesso: Tablet

Branco Total

0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 105

80 - (Q115) Qual o grau de escolaridade de seus Pais? PAI

ensino superior

ensino médio (antigo 2º grau)

ensino fundamental 5º a 8º série

ensino fundamental 1º

a 4º Série

Não frequentou

escola

Branco Total

10.4 % 25.4 % 22.1 % 35.7 % 6.5 % 0 4860

81 - (Q116) Qual o grau de escolaridade de seus Pais? MÃE

ensino superior

ensino médio (antigo 2º grau)

ensino fundamental 5º a 8º série

ensino fundamental 1º

a 4º Série

Não frequentou

escola

Branco Total

10.2 % 27.3 % 22.5 % 34.0 % 6.0 % 0 4964


Anexo IV - Cronograma da CPA


Anexo V – Primeiro Relatório Parcial do Plano de Melhorias da Estácio Uniradial

CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO RADIAL DE SÃO PAULO – ESTÁCIO UNIRADIAL (793) 1º RELATÓRIO PARCIAL DO PLANO DE MELHORIAS INTRODUÇÃO

Atendendo às determinações e a partir da análise dos resultados obtidos pelos

avaliadores na visita in loco no período de 06/12 a 10/12/2009, a Comissão de

Acompanhamento do Protocolo de Compromisso do Centro Universitário Estácio Radial de

São Paulo apresenta o 1º Relatório Parcial do Plano de Melhorias que demonstra as ações

realizadas com referência à Dimensão 5.

DIMENSÃO 5 Relato da Avaliação:

A visita de avaliação para fins de recredenciamento ocorreu em dezembro de 2009, tendo a IES obtido CI 3, com apenas uma das Dimensões com conceito 2 (código de avaliação 61145). Transcreve‐se a seguir a justificativa apresentada para o conceito 2 (dois) atribuído pela Comissão de Avaliação in loco à Dimensão 5 – Corpo Social, para, em seguida, apresentar os objetivos, metas e ações já realizadas as fragilidades e propor ações de melhoria. Assim, de acordo com a Comissão,

As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e do corpo técnico‐administrativo, seu aperfeiçoamento, seu desenvolvimento profissional e as de trabalho praticadas pela IES, em geral, estão coerentes com o apresentado no PDI. A UNIRADIAL tem 45,4% de seu corpo docente com formação mínima em nível de pós‐graduação "stricto sensu" com a quantidade de mestres e doutores sendo de 178 (38,4%) e 32 (7,0%), respectivamente, números que atingem os requisitos legais, mas não o referencial mínimo de qualidade. De um total de 463 docentes, 253 são especialistas. Existem boas condições institucionais de trabalho nos campus visitado (SEDE em Santo Amaro). Os docentes têm sala coletiva, com escaninhos individuais, equipamento de computação e apoio de assistentes pedagógicos. A sala dos coordenadores de curso também é coletiva. O Plano de Carreira docente está protocolado (No 46473.009888/2009‐27) na Subdelegacia do Trabalho II da Região Sul da Cidade de São Paulo. Após a incorporação à Estácio Participações a IES fez uma série de treinamentos para os corpos docente e capacitação dos técnicos


administrativos aos novos procedimentos e programas acadêmicos e gerenciais da incorporadora. A IES tem políticas de capacitação e acompanhamento docente implementadas, e através da COPANAD – Comissão Permanente para Avaliação das Necessidades de Aperfeiçoamento Docente identifica as necessidades de capacitação e acompanha a qualificação do corpo docente. O número de docentes em regime de trabalho em tempo integral atende a legislação em vigor. O plano de cargos e salários para o pessoal técnico‐administrativo é citado no PDI, mas quando da visita "in loco" percebeu‐se que o mesmo não é conhecido na comunidade e que ele não está homologado no Ministério do Trabalho. Os princípios básicos de promoção, citados no PDI, baseiam‐se nas avaliações feitas pela chefia imediata e pelo Departamento de Recursos Humanos. Do total de docentes, 22% tem regime de trabalho em tempo integral e, 78% são horistas. Também, no caso do corpo técnico‐administrativo, as condições de trabalho são satisfatórias, e quando da reunião com o corpo técnico administrativo, os mesmos se mostraram motivados e satisfeitos com as condições de trabalho e com a politica de capacitação oferecida pela IES.

Objetivo Institucional 01:

Investir em políticas de formação continuada Metas:

Intensificar a divulgação dos cursos oferecidos pelo PIQ (Programa de Incentivo

à Qualificação) e o processo seletivo para as bolsas de mestrado e doutorado.

Ofertar curso de extensão “Didática do Ensino Superior”

Estabelecer políticas para qualificação continuada de professores para a

disciplina Língua Brasileira de Sinais LIBRAS.

Ações realizadas: A divulgação dos cursos e das inscrições é realizada tanto em reuniões internas

(coordenadores de cursos e seu corpo docente, quanto por meio de peças publicitárias

enviadas por e‐mail list. Os cursos ofertados no Programa de Incentivo à Qualificação

Docente – PIQ são disponibilizados na modalidade online. Cada docente tem acesso às

inscrições por meio do Sistema de Informações Acadêmicas (acessado com login e

senha individuais), onde também pode emitir o certificado após o encerramento do

curso em que se inscreveu. (Anexo 1)

De acordo com o Regulamento do PIQ Mérito para a oferta de Bolsas Mestrado e

Doutorado as inscrições são efetuadas no período de abril e setembro, mediante

divulgação, e serão submetidas à análise nos meses de maio/junho e


outubro/novembro de cada ano, de 2010 a 2016. (Anexos 2 e 3) Este programa

beneficia os docentes com Bolsas de aperfeiçoamento, Mestrado e Doutorado. Em

2010 foram outorgadas 8 bolsas, em 2011, 10 bolsas, em 2012, 12 bolsas, em 2013

foram 8 bolsas e em 2014, 4 bolsas.

Em 04/09/2014 foi lançado o edital de oferta do Curso de extensão “Didática do Ensino

Superior” na modalidade presencial, para os professores do Centro Universitário

Estácio Radial de São Paulo. (Anexo 4) Observa‐se que em 2013 esse curso certificou

34 docentes.

O Núcleo de Apoio Pedagógico da IES, em 2014, já ofereceu, em conjunto com a

Coordenação do Projeto Surdez, cursos de extensão de Língua Brasileira de Sinais

LIBRAS, voltados para docentes e funcionários técnico‐administrativos. O próximo

passo do NAP, em relação ao trabalho com LIBRAS, é a constituição de um Grupo de

Estudos com vistas a propositura de políticas para qualificação continuada de

professores para a disciplina Língua Brasileira de Sinais LIBRAS, devendo este Grupo

apresentar na próxima reunião ordinária do CONSEPE um Projeto para a criação de

tais políticas. (Anexo 5)

Objetivo Institucional 02

Manter o percentual mínimo de qualidade referente a doutores na graduação,

ampliando dentro dos limites orçamentários aprovados pelo CONSUNI.

Metas:

Abrir processo seletivo para doutores, principalmente para os cursos de

bacharelado.

Ações realizadas: Cabe ressaltar que a manutenção e/ou ampliação do percentual de Doutores nos

quadros do corpo docente da Estácio UNIRADIAL tem sido uma preocupação e

uma ação realizada a cada processo seletivo promovido pela IES. Via de regra esta

ação de abertura do processo seletivo para contratação de docente é realizada

será realizada durante os meses junho/julho e novembro/dezembro. Entre os anos

de 2012/2014 foram contratados 25 doutores.

Objetivo Institucional 03:

Solicitar a Homologação do Plano de Carreira Docente


Metas:

Acompanhar o processo de protocolização e posterior homologação do novo

PCD;

Ações realizadas: ‐ Protocolização do Plano de Carreira Docente (Documento 6) Objetivo Institucional 04

Solicitar a Homologação do Plano de Carreira Pessoal Técnico Administrativo (PCTA) Metas:

Finalizar a revisão no plano de carreira do pessoal técnico administrativo a fim

de incluir novas políticas de capacitação e benefícios;

Protocolizar o Plano de Carreira do Pessoal Técnico Administrativo no

Ministério do Trabalho e Emprego.

Difundir o Plano de Carreira entre Pessoal Técnico‐administrativo

Ações realizadas Ações previstas entre outubro/2014 e março/2015, portanto em andamento,

considerando os prazos estabelecidos no Plano de Melhorias: finalizar a revisão do

PCTA até dezembro/2014.

Objetivo Institucional 05 Intensificar a política de apoio à participação em congressos e eventos / docentes;

Incentivar a adoção de práticas pedagógicas inovadoras

Metas:

Realizar o I Fórum Nacional de Educação Estácio e III Encontro Nacional de

Licenciaturas;

Promover oficinas pedagógicas, mesas‐redondas, cursos temáticos etc.;

Realizar o VI Simpósio Multidisciplinar da Estácio São Paulo (SIMESP 2014)

Implantar o Projeto Piloto INOVAÇÃO


Ações realizadas: Publicação do Edital de Chamada de Trabalhos para o I Fórum Nacional de Educação

Estácio e III Encontro Nacional de Licenciaturas (Documento 7)

Oferta de palestras, durante o mês de Outubro/2014, para todos os docentes com

acesso online, mediante inscrições. (Documento 8)

Publicação do Edital de Chamada de Trabalhos para o VI Simpósio Multidisciplinar da

Estácio São Paulo (SIMESP 2014) (Documento 9)

Implantação do Projeto Piloto INOVAÇÃO (Documento 10)

COMISSÃO DE ACOMPANHAMENTO

NOME CARGO ASSINATURA

Antonio Cannas Neto Pró‐Reitor de

Administração e Finanças

Rita Elvira García Pró‐Reitora de

Graduação

José Aroldo Alves Junior Gestor Administrativo‐

Financeiro

Fábio Lednik Milagres Coordenador da CPA

Maurícia Antonia de

Andrade Maciel

Coordenação de

Regulação


Anexo VI – Termo de Cumprimento de Metas do Protocolo de Compromisso

TERMO DE CUMPRIMENTO DE METAS DO PROTOCOLO DE COMPROMISSO

I. DADOS DE IDENTIFICAÇÃO

CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO RADIAL DE SÃO PAULO (0793)

Ato autorizativo ‐ Recredenciamento

Processo nº 20079056, protocolado em 05/10/2007

II. INTRODUÇÃO

Atendendo a determinação legal, cumpre apresentar o Termo de Cumprimento das

Metas do Protocolo de Compromisso referente às medidas de saneamento necessárias

ao prosseguimento do processo de recredenciamento da Instituição acima

identificada.

A IES protocolou o 1º Relatório Parcial em 14/10/2014 e o 2º Relatório Parcial

13/02/2015, ambos com anexos comprovando as ações desenvolvidas até a data de

postagem, em atendimento à Dimensão 5 do Instrumento de Avaliação Externa

Recredenciamento – Corpo Social da IES, especificada no Protocolo de Compromisso.

Os comprovantes das evidências desenvolvidas, dentro do prazo fixado pela IES para

atendimento do Protocolo de Compromisso, estarão disponíveis para a Comissão de

Avaliação, durante a visita in loco.

De acordo com a Comissão:

As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e do corpo técnico‐administrativo, seu

aperfeiçoamento, seu desenvolvimento profissional e as de trabalho praticadas pela IES, em geral, estão


coerentes com o apresentado no PDI. A UNIRADIAL tem 45,4% de seu corpo docente com formação

mínima em nível de pós‐graduação "stricto sensu" com a quantidade de mestres e doutores sendo de

178 (38,4%) e 32 (7,0%), respectivamente, números que atingem os requisitos legais, mas não o

referencial mínimo de qualidade. De um total de 463 docentes, 253 são especialistas. Existem boas

condições institucionais de trabalho nos campus visitado (SEDE em Santo Amaro). Os docentes têm sala

coletiva, com escaninhos individuais, equipamento de computação e apoio de assistentes pedagógicos.

A sala dos coordenadores de curso também é coletiva. O Plano de Carreira docente está protocolado

(No 46473.009888/2009‐27) na Subdelegacia do Trabalho II da Região Sul da Cidade de São Paulo. Após

a incorporação à Estácio Participações a IES fez uma série de treinamentos para os corpos docente e

capacitação dos técnicos‐administrativos aos novos procedimentos e programas acadêmicos e

gerenciais da incorporadora. A IES tem políticas de capacitação e acompanhamento docente

implementadas, e através da COPANAD ‐ Comissão Permanente para Avaliação das Necessidades de

Aperfeiçoamento Docente identifica as necessidades de capacitação e acompanha a qualificação do

corpo docente. O número de docentes em regime de trabalho em tempo integral atende a legislação em

vigor.

O plano de cargos e salários para o pessoal técnico‐administrativo é citado no PDI, mas quando da visita

"in loco" percebeu‐se que o mesmo não é conhecido na comunidade e que ele não está homologado no

Ministério do Trabalho.

Os principios básicos de promoção, citados no PDI, baseiam‐se nas avaliações feitas pela chefia imediata

e pelo Departamento de Recursos Humanos. Do total de docentes, 22% tem regime de trabalho em

tempo integral e, 78% são horistas. Também, no caso do corpo tecnico‐administrativo, as condições de

trabalho são satisfatórias, e quando da reunião com o corpo técnico‐administrativo, os mesmos se

mostraram motivados e satisfeitos com as condições de trabalho e com a politica de capacitação

oferecida pela IES

SOBRE A IES

A história do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo começou em 1962 com a

oferta de cursos preparatórios e de especialização técnica na cidade de São Paulo, pela

então Faculdade Radial. Em pouco mais de 10 anos, a IES aumentou sua abrangência,

com os cursos de Contabilidade, Secretariado, Administração e Eletrônica. Em 1974, o


Colégio Radial foi a primeira escola particular em São Paulo a oferecer o Curso de

Supletivo. A instituição também foi uma das pioneiras na implantação do curso técnico

de Processamento de Dados. Em 1976, a Rede Radial começou a se formar com a

fundação de duas novas unidades na cidade de São Paulo. Em 1977, com a abertura de

mais uma unidade, a Rede Radial passou a contar com cinco mil alunos e outra

unidade foi aberta na zona leste de São Paulo. Em 1985 foi inaugurada a unidade

Radial localizada na Rua Gabriel Netuzzi Perez, 108, hoje campus Santo Amaro (São

Paulo) ‐ sede da IES até os dias atuais.

A partir de 1989, a IES iniciou as atividades no Ensino Superior com cursos superiores

bacharelados de Processamento de Dados, Administração com ênfase em Análise de

Sistemas e Ciências Contábeis. Em 1998, com a inauguração do novo prédio para a

Faculdade (Campus Hípica), passou a oferecer mais um curso superior: Engenharia

Elétrica com ênfase em Eletrônica. Nesse mesmo ano, o campus Jabaquara passou a

contar com os cursos superiores de Administração Geral e Administração com ênfase

em Recursos Humanos. Depois foram autorizados os cursos de Administração em

Marketing, Publicidade e Propaganda, Jornalismo, Relações Públicas e Direito.

Em 2001, a Radial credenciou‐se como Centro de Educação Tecnológica, sendo uma

das primeiras instituições particulares dessa natureza no Brasil. Passou, então, a

oferecer também os cursos de graduação tecnológica. Nesse mesmo ano, a Faculdade

Radial deu início aos primeiros cursos de pós‐graduação lato sensu. Desde 2002, a

Instituição também vem promovendo diversas atividades e cursos de extensão,

abertos à participação da população, visando à difusão das conquistas e benefícios da

criação cultural, do ensino e das práticas investigativas geradas na IES.

Em 2003, a Instituição solicitou credenciamento para transformar‐se em Centro

Universitário, o que aconteceu em janeiro de 2007. Nesse ano do credenciamento da

IES como Centro Universitário Radial, à época com cerca de 10.000 alunos e mais de 40

anos na educação paulista, a instituição foi adquirida pelo Grupo Estácio Participações,

também com mais de 40 anos de atuação na educação e que atualmente possui uma


Universidade, dois Centros Universitários e Faculdades, distribuídos em mais de 70

campi em 19 estados do Brasil.

Em 2009, com a instituição do Núcleo Docente Estruturante (NDE), o Centro

Universitário inicia uma revisão geral dos Projetos Pedagógicos de seus cursos visando

à implantação de uma nova proposta de Ensino na IES, a partir do ano de 2010. Tal

implantação se deu em todas as turmas ingressantes desse ano. Em dezembro desse

ano, o Centro Universitário recebeu a comissão de avaliação in loco para fins de

recredenciamento, obtendo o conceito 3 (três), código de avaliação 61145.

A partir de 19 de novembro de 2010, conforme portaria número 1925 da Secretaria de

Educação Superior, esta IES passa a denominar‐se Centro Universitário Estácio Radial

de São Paulo – Estácio Uniradial. Em 2010, devido principalmente à demanda

decrescente, descontinuidade na oferta de disciplinas e períodos, alto índice de evasão

e o espaço reduzido para uma eventual ampliação da infraestrutura, foram inativados

os campi Mooca, Moema, Pinheiros e Vila Formosa e, em 2011, o campus Marajoara;

os alunos foram transferidos para os outros campi do Centro Universitário.

Ainda, em 2011, foi imputado à IES o cumprimento de Medida Cautelar com

consequente Termo de Saneamento de Deficiências/TSD institucional nº 13/2012,

referente ao Despacho nº 237/2011, publicado no D.O.U.de 22 de novembro de 2011.

Desse modo a IES e a Secretaria de Regulação e Supervisão da Educação

Superior/SERES celebram o TSD estabelecendo o prazo de 180 dias para cumprimento

das ações propostas em Plano de Melhorias a fim de melhorar o desempenho da IES

no cumprimento dos requisitos de qualidade de ensino. Desse modo, em 2012, a IES

trabalhou no sentido de cumprir as referidas ações obrigatórias referentes às

dimensões 2, 5 e 7 e também às outras sete dimensões, buscando medidas para

manter e aperfeiçoar a qualidade dos serviços prestados, como passa a discorrer a

seguir.

Atualmente, o Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo alcançou o IGC 3 (três)

com a publicação dos resultados ENADE 2012, conseguindo assim a revogação da

Medida Cautelar que lhe fora imposta. Em relação do ENADE 2013, houve a


participação de 2 (dois) cursos: Curso Superior de Tecnologia em Gestão Ambiental –

CPC 4; e Curso Superior Bacharelado em Educação Física – CPC S/C.

O Quadro de Cursos da ESTÁCIO UNIRADIAL apresenta, atualmente, a seguinte

configuração:


CURSO

ULTIMO ATO AUTORIZATIVO

PORTARIA D.O.U CONCEITO DE CURSO – 2010‐2014

ENADE

AUTORIZAÇÃO

RECONHECIMENTO

RENOV. DE REC. 2008 2009 2010 2011 2012 2013

ADMINISTRAÇÃO

X Portaria 369 de 30/07/2013 31/07/2013 4

2

3

ARTES VISUAIS X

Resolução CONSUNI nº 39 de 19/11/2008 ‐ 3

SC


X Portaria 702 de 18/12/2013 19/12/2013 3

2

3


X

Portaria MEC nº 485 de 03/03/2004 04/03/2004 4 (2013) 2

2


X Portaria MEC nº 75 de 04/02/2011. 07/02/2011 4 (2013) 2

2


X

Portaria nº 1553 de 27 de maio de 2004 31/05/2004

2

3


X

Resolução CONSUNI nº 46 de 30/04/2009 01/05/2009 3


X

Portaria 472 de 22.11.11

23/11/2011 4

CST EM GASTRONOMIA

X

Portaria 649 de 10.12.2013 11/12/2013 4


X


2

4


X

Portaria MEC nº730 de 29/04/1993 30/04/1993

Protocolado p/

renovação


X Portaria 702 de 18/12/2013 19/12/2013

2

3


X Portaria 702 de 18/12/2013 19/12/2013 3

3


X Portaria 702 de 18/12/2013 19/12/2013

2

3


CST EM MARKETING

X Portaria 702 de 18/12/2013 19/12/2013 4

2

3


X Portaria 702 de 18/12/2013 19/12/2013

2

3


X Portaria MEC n° 457 de 20/02/2004 23/02/2004 4 (2013) 2

2

DIREITO

X Portaria MEC nº 4.375 de 15/12/2005 16/12/2005 4

2

3

EDUCAÇÃO FÍSICA (BACH.)

X Portaria 214 de 17/05/2013. 21/05/2013 3

SC

SC

EDUCAÇÃO FÍSICA (LICENCIATURA)

X

Resolução CONSUNI nº 07 de 20/04/2007 ‐

3


X Portaria 438 de 30/08/2013 03/09/2013 3

ENGENHARIA CIVIL X

Resolução CONSUNI nº 43 de 30/04/2009 ‐


X Portaria nº 187, de 01/10/12. 02/10/2012 4

1


X

Resolução CONSUNI nº 02 de 30/01/2007.

‐


X Portaria MEC n° 1665 de 07/10/2010. 08/10/2010 4 (2013) 3

2

HISTÓRIA

X Portaria nº 286 de 21/12/2012 22/12/2012 3

3

JORNALISMO

X

Portaria MEC n° 238 de 20/01/2004 21/01/2004 4 (2013)

2

SC

LETRAS ‐ INGLÊS

X Portaria nº 286 de 21/12/2012 22/12/2012 3

3

MATEMÁTICA

X

Portaria nº 187 de 01/10/2012. 02/10/2012 4

2

PEDAGOGIA X


3



X

Portaria MEC n° 3694 de 17/10/2005 18/10/2005 3

2

2


X

PORTARIA No‐ 248, DE 31 DE MAIO DE 2013

03/06/2013 3 3


II. DIMENSÃO 5 ‐ As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e corpo técnico‐administrativo, seu aperfeiçoamento, seu desenvolvimento profissional e suas condições de trabalho

AÇÕES DESENVOLVIDAS

De acordo com o Plano de Ações de Melhoria, inserido no sistema e‐MEC,

formalizando o aceite à Proposta de Protocolo de Compromisso, passamos a seguir à

descrição das ações desenvolvidas durante o período de 180 dias acordado como

prazo para finalizar o referido Protocolo, bem como solicitar a sua reavaliação.

Em atendimento ao objetivo “investir em políticas de formação continuada” uma das

ações desenvolvidas, semestralmente, tanto em reuniões internas entre

coordenadores e seu corpo docente, quanto por meio de peças publicitárias enviadas

aos docentes por meio de e‐mail marketing; bem como por chamadas virtuais na

Intranet e no Sistema de Informações Acadêmicas, sistema acessado pelos docentes

para gerenciar sua vida acadêmico‐administrativa, é a divulgação dos cursos ofertados

no Programa de Incentivo à Qualificação Docente – PIQ. Os cursos são disponibilizados

na modalidade online, e cada docente tem acesso às inscrições por meio do Sistema de

Informações Acadêmicas (acessado com login e senha individuais), onde também pode

emitir o certificado após o encerramento do curso em que se inscreveu. Para o

semestre 2015.1 estão sendo ofertados os seguintes cursos:

Planejamento de ensino

Tecnologia e Recursos Educacionais Digitais no Ensino Superior

Uma leitura sobre leitura

Mediação Pedagógica EaD

Formação de Autor de Material Didático

Educação e Sustentabilidade

Avaliação do processo ensino‐aprendizado

Outra ação desenvolvida foi a atribuição de 04 (quatro) bolsas, sendo 2 para Mestrado

– Prof. Marco Antonio Equi e Prof. André Tonin Ferrari; 2 (duas) para Doutorado –

Profª Elenice Esteves e Profª Taís Fernandes Duarte. Ressalta‐se que o processo para


seleção de contemplados com Bolsas Mestrado e/ou Doutorado tem sido realizado

desde 2010 já tendo beneficiado 30 docentes, desde então.

O Programa de Qualificação Docente ‐ PIQ ‐ é um programa de formação online

oferecido aos docentes ativos no exercício de suas funções visando ao

aperfeiçoamento/atualização nas práticas de ensino e de integração com o modelo de

qualidade de ensino da Estácio, bem como à sua formação continuada. Dentre as

temáticas disponibilizadas estão:

‐ Avaliação do Processo Ensino aprendizado

‐ Ensino e Avaliação por Competência

‐ Ensino superior e Tecnologias da Informação e Comunicação

‐ Formação de Professor online

‐ Metodologias e Estratégias de Ensino

‐ Planejamento de Ensino

‐ Relação Professor‐Aluno

Além dos módulos on‐line há o PIQ Fórum, que consiste em um evento nacional

direcionado ao público docente que tem como objetivo desenvolver, integrar e

reconhecer os profissionais que se destacam em suas práticas pedagógicas, conforme

os critérios estipulados.

O PIQ Mérito, outro benefício da IES aos docentes, é o reconhecimento e o estímulo ao

desempenho dos docentes como forma de fortalecer sua vinculação à instituição,

envolvendo concursos de ordem interna e nacional de Produções Científicas e projetos

de Extensão, bem como auxílio para a qualificação de docentes ativos, que atuam nas

unidades da Estácio, em cursos de pós‐graduação Stricto Sensu reconhecidos pela

Capes, conforme os critérios estipulados.

O PIQ Remuneração pratica o valor da meritocracia, reconhece e valoriza os docentes,

está atrelado ao desempenho da Estácio, do campus e do docente, importantes pilares

para a sustentabilidade dos resultados da organização gerando uma remuneração

variável ao docente que se destacar no semestre, conforme os critérios estipulados.

Também em 2014.2 foi novamente ofertado o Curso de extensão “Didática do Ensino

Superior” na modalidade presencial, para os professores do Centro Universitário

Estácio Radial de São Paulo. Observa‐se que em 2013 esse curso certificou 34

docentes. Além desse curso, o Núcleo de Apoio Pedagógico da IES, em 2014, ofereceu,

em conjunto com a Coordenação do Projeto Surdez, cursos de extensão de Língua

Brasileira de Sinais LIBRAS, voltados para docentes e funcionários técnico‐

administrativos, certificando 17 docentes.


O Núcleo de Apoio Pedagógico ‐ NAP, em relação ao trabalho com LIBRAS, também

constituiu um Grupo de Estudos que, por sua vez, apresentou um projeto com vista ao

estabelecimento de políticas para qualificação continuada de professores para a

disciplina Língua Brasileira de Sinais LIBRAS.

O Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo tem como política a contratação e

reposição de professores com sólida formação acadêmica aliada a uma considerável

experiência profissional e docente. A seleção e contratação docente; bem como

afastamentos, demissões e substituições, segue um processo institucionalizado.

Para atendimento ao objetivo “Manter o percentual mínimo de qualidade referente a

doutores na graduação, ampliando dentro dos limites orçamentários aprovados pelo

CONSUNI”.

Ações realizadas:

Lançamentos de Edital para Processo Seletivo de Contratação de Docentes foram

realizados nos semestres 2014.1, 2014.2 e 2015.1. Entre os anos de 2012/2014 foram

contratados 25 doutores. E no início do semestre 2015.1 foi contratado mais um

doutor ‐ JOAO MAURICIO ROMEIRO SAPIENZA ‐ CPF 263177617‐87.

Em atenção ao objetivo “Implementar as condições de trabalho dos profissionais

docentes, incluindo, sobretudo, a consolidação do Plano de Carreira, compatível ao

exercício funcional do magistério superior”, “Solicitar a Homologação do Plano de

Carreira Docente ‐ PCD”, a Mantenedora IREP já havia protocolizado o PCD sob o nº

46473004750/2014‐07, em 11/ago/2014. Ao final do semestre 2014.2, a Mantenedora

IREP – Sociedade de Ensino Superior, Médio e Fundamental Ltda. fez contato com a

Diretoria Regional do Trabalho (DRT) a fim de verificar o andamento do processo de

homologação do Plano de Carreira Docente e foi informada da necessidade do

encaminhamento do Ato de Constituição e Pessoa Jurídica, em cópia autenticada. Em

29/01/2015 o Departamento de Recursos Humanos encaminhou pessoalmente o

documento solicitado, sendo informado de que o processo segue a tramitação normal

de análise e que a Mantenedora deverá aguardar comunicação da DRT quando da

homologação do PCD.


QTD CPF DOCENTE TITULAÇÃO MÁXIMA REGIME DE TRABALHO

1 5931889850 ABRÃO JORGE ABRAHÃO MESTRADO HORISTA

2 11212743822 ADRIANO ANTERO LEIS CORREIA GAMA FILHO ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

3 22043307878 ADRIANO DANTAS OLIVEIRA MESTRADO HORISTA

4 3901926860 ALBERTO MITIO TSUDA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

5 19979053887 ALCEMIRO POMPEU JR ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL

6 16511619842 ALESSANDRA AZOLINI DA SILVA NASCIMENTO MESTRADO PARCIAL

7 28370271898 ALESSANDRA PEREIRA MAJER DOUTORADO HORISTA

8 25990602812 ALESSANDRA SILVA CARVALHO MESTRADO PARCIAL

9 35726113187 ALEXANDER LUZ SPERANDIO MESTRADO HORISTA

10 80641857004 ALEXANDRA ANDREA NUNEZ RIQUELME MESTRADO HORISTA

11 32172068780 ALEXANDRE AUGUSTO MARTINS ESPECIALIZAÇÃO PARCIAL

12 15407346842 ALEXANDRE DOS SANTOS HORTA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

13 16857873801 ALEXANDRE MENEGHETTI MARTINS ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

14 3997978824 ALGACIR CARVALHO SANCHEZ ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

15 60982950853 ALVARO CESARE GEMIGNANI MESTRADO HORISTA

16 16515823860 ANA CRISTINA NOGUEIRA MESTRADO PARCIAL

17 99750384849 ANA LIDIA BASTOS THALHAMMER ESPECIALIZAÇÃO PARCIAL

18 25244193805 ANA LUCIA PEDRAZZI MESTRADO INTEGRAL

19 11075673860 ANA PAULA LEIKO SAKAUIE MESTRADO INTEGRAL

20 638950805 ANCELMO ARANTES VALENTE MESTRADO HORISTA

21 15743956880 ANDERSON DEORIO ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

22 29101640801 ANDERSON ELISEU DA SILVA ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL

23 8952548833 ANDREA CRISTINA GRILLO ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

24 14781534821 ANDREA FRANCKLIN LOMARDO MESTRADO PARCIAL

25 93168195634 ANDRE GODOI CHIOVATO MESTRADO INTEGRAL

26 27713678824 ANDRÉ RANGEL SOUZA MESTRADO HORISTA


27 28716266854 ANDRÉ TONIN FERRARI ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL

28 28709057854 ANDREZA MARTINS ANTUNES GOULART MESTRADO HORISTA

29 14902412802 ANGEL VISENTIM ORTIZ MESTRADO HORISTA

30 10047386843 ANSELMO BITTAR DOUTORADO HORISTA

31 6934887867 ANTONIO ALBERTO TRINDADE DOUTORADO HORISTA

32 81372051872 ANTONIO CARLOS DA FONSECA BRAGANCA PINHEIRO DOUTORADO HORISTA

33 11282678884 ANTÔNIO CARLOS DE LIMA DOUTORADO HORISTA

34 5522797819 ANTONIO CARLOS EDUARDO MESTRADO HORISTA

35 5018029838 ANTONIO CARLOS FREIRE SILVA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

36 3182265881 ANTONIO CESAR GALHARDI DOUTORADO HORISTA

37 9266867802 ANTONIO CLAUDIO GONCALVES DE SA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

38 8475856896 ANTONIO FRANCISCO DAMASCENO ESPECIALIZAÇÃO PARCIAL

39 5624088868 ANTONIO JOSE BORGES MESTRADO HORISTA

40 4547353832 ANTONIO PEREIRA DO NASCIMENTO ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

41 4663375820 ANTONIO SERGIO SPANHOL DOUTORADO INTEGRAL

42 89018788600 APARECIDA DAS GRACAS GERALDO MESTRADO INTEGRAL

43 12978259850 ARLETE APARECIDA OLIVEIRA DE ALMEIDA DOUTORADO HORISTA

44 80900402849 ARTUR WILSON CARBONARI DOUTORADO PARCIAL

45 89436423853 AUGUSTO FERREIRA BRANDÃO DOUTORADO HORISTA

46 27097170859 BEATRIZ AMAZONAS CARDOSO DOUTORADO HORISTA

47 66913870825 BENEDITO AUGUSTO DA SILVA MESTRADO PARCIAL

48 3627035747 BRUNO GIARDINI DE BARROS MESTRADO HORISTA

49 15162423866 CAMILA SERINO LIA MESTRADO PARCIAL

50 8239299814 CARLINDO BAETA DE OLIVEIRA MESTRADO INTEGRAL

51 11561601896 CARLOS ALBERTO DE FLORÊNCIO MESTRADO HORISTA

52 10155387898 CARLOS ALBERTO FERREIRA LAGARINHOS DOUTORADO HORISTA

53 7411664880 CARLOS ALBERTO KELENCZ DOUTORADO HORISTA


54 3933162890 CARLOS ANTONIO VIEIRA MESTRADO HORISTA

55 1156541867 CARLOS BAUER DE SOUZA DOUTORADO PARCIAL

56 4316571818 CARLOS DA FONSECA NADAIS MESTRADO HORISTA

57 5609668816 CARLOS EDUARDO BOIDE ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

58 25068928852 CARLOS EIJI TOMIMATSU ESPECIALIZAÇÃO PARCIAL

59 3101171865 CARMO BUENO CAMPOS FLAIRE ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL

60 9917914870 CELSO FERNANDO ROCHA MESTRADO HORISTA

61 661436837 CELSO GONÇALVES ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

62 1405068884 CELSO MARQUETTI ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL

63 5335168897 CELSO RAMOS FIGUEIREDO FILHO DOUTORADO INTEGRAL

64 85728756891 CESARE BARGHETTI JUNIOR ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

65 15697900864 CESAR LUIZ SAMPAIO MESTRADO HORISTA

66 28550526886 CINTIA MARCILIANO DA COSTA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

67 17613358801 CLAUDIA ALMERINDO DE SOUZA OLIVEIRA MESTRADO INTEGRAL

68 4332567889 CLAUDIA ELISA ALVES FERREIRA DOUTORADO HORISTA

69 8869311856 CLAUDIA ROSA DE MOURA VELOZO ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL

70 10067037801 CLAUDINEIA BARBOSA DA SILVA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

71 21753489970 CLEBER GRAFIETTI ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

72 17070256817 CRISTHIANE DE SOUZA MESTRADO HORISTA

73 6495998880 CRISTIAN AMARAL SANTOS MENEZES MESTRADO HORISTA

74 6404835851 CRISTINE MACCARONE MESTRADO PARCIAL

75 5213124771 DANIELA FARIAS CABRAL DOUTORADO INTEGRAL

76 29191075858 DANIELA RODRIGUES DA SILVA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

77 14683096846 DANIEL DIAS PENNA ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL

78 25578182836 DANIELE DE LIMA DE OLIVEIRA MESTRADO HORISTA

79 29533183802 DANIEL JORGE CAETANO DOUTORADO PARCIAL

80 22706486848 DANIEL MARTINS CANDIDO DA SILVA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA


81 11504193857 DEBORA DE FATIMA DOMINGUES ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

82 5706267812 DENISE ROCKENBACK NERY DOUTORADO HORISTA

83 11972457829 DENISE SALETE FERREIRA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

84 83958622887 DIRCE ENCARNACION TAVARES DOUTORADO HORISTA

85 3063405850 DOUGLAS FERNANDO Z A SOUZA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

86 9037218806 DOUGLAS SOARES MESTRADO PARCIAL

87 240311515 DULCE CALMON DOUTORADO HORISTA

88 43981984820 EDISON FERREIRA MESTRADO PARCIAL

89 46135170600 EDISON RUSSO DOUTORADO INTEGRAL

90 18268952806 EDNA APARECIDA RIBEIRO ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

91 16622929882 EDNA RODRIGUES DA SILVA ESPECIALIZAÇÃO PARCIAL

92 7724015864 EDSON MOTA DOS SANTOS MESTRADO HORISTA

93 60663782872 EDUARDO CESAR SANCHES ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

94 21997681803 EDUARDO HENRIQUE DE CARVALHO FILHO MESTRADO HORISTA

95 15391473802 EDUARDO LUIS GIMENES ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

96 12583616803 EDUARDO LUIS LOPES ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

97 95481982820 EDUARDO LUIZ VIVEIROS DE FREITAS DOUTORADO INTEGRAL

98 11783933801 EDUARDO ROBERTO PRIORE MESTRADO INTEGRAL

99 3931857883 EIZO EDSON KATO MESTRADO HORISTA

100 18172297882 ELEN GOMES LEITE SANTIAGO DA SILVA MESTRADO HORISTA

101 25458999843 ELENICE ESTEVES DE OLIVEIRA MESTRADO PARCIAL

102 11747057878 EMERSON NATAL CAVALIERI ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

103 6959792649 ENGELS MARX DAS CHAGAS MESTRADO HORISTA

104 26795696871 ERICA GABRIELA DE CARVALHO MESTRADO PARCIAL

105 27319898829 ERICK ORLOSCKI MESTRADO HORISTA

106 54834600653 ESTER RODRIGUES DOUTORADO HORISTA

107 25349846833 FABIANA HAJNAL SANTOS MESTRADO HORISTA


108 3969965829 FABIO JOSE ESPER DOUTORADO INTEGRAL

109 17803120830 FABIO LEDNIK MESTRADO INTEGRAL

110 28383713800 FABRICIO POMPONET MONTEIRO MESTRADO PARCIAL

111 29489777897 FERNANDO CESAR ALVES DE SALES ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

112 7577114804 FERNANDO MAGNANI CERVELINI MESTRADO PARCIAL

113 16631089867 FLÁVIA CRISTINA DOS SANTOS MESTRADO HORISTA

114 46143491887 FLORINDO ALBERTO PARAISE ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

115 2271483980 FRANCIONE O. CARVALHO DOUTORADO HORISTA

116 6164101824 FRANCISCO DE ASSIS DIAS ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

117 1168755859 FRANKLIN LARRUBIA VALVERDE DOUTORADO INTEGRAL

118 592508870 GERALDO MORETTI LISBOA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

119 26914414823 GERSON DOS SANTOS DOUTORADO HORISTA

120 25463981809 GIVANILDO FARIAS DA SILVA MESTRADO HORISTA

121 28630456876 GRAZIELA MAIRA RAINATTO ESPECIALIZAÇÃO PARCIAL

122 21340130874 GUILLERMO RUPERTO MARTIN CORTES DOUTORADO PARCIAL

123 13306768820 HELENA DE SÁ MELO MESTRADO HORISTA

124 4126368833 HÉLIA HISAKO UTIDA MESTRADO INTEGRAL

125 1288102895 HELIO GIOCONDO PIAZZI FILHO MESTRADO HORISTA

126 27987449890 HELOIZA AUGUSTO ZEN MESTRADO INTEGRAL

127 8935362883 HELVIO FREGOLENTE JUNIOR MESTRADO HORISTA

128 3173568877 HERBERT SCHUTZER MESTRADO HORISTA

129 87786389172 HERMES DA FONSECA MESTRADO HORISTA

130 41395557004 HEVOISE PAPINI MESTRADO INTEGRAL

131 4844077830 HUMBERTO FASCINI MESTRADO HORISTA

132 4788587874 IGOR IVANOWSKY CALMON NOGUEIRA DA GAMA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

133 3307657879 INES DIEGUES SACALOSKI ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

134 32682205844 JANAINA BRUNA PISSOLATI FERNANDES MESTRADO HORISTA


135 3988940860 JANICE MARIA ZACARIAS ESPECIALIZAÇÃO PARCIAL

136 29127831 JOÃO SIMÕES VAZ ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

137 5114902830 JOAQUIM TAVARES PERRELLI MESTRADO HORISTA

138 17371438876 JORGE AGUEDO DE JESUS PERES DE OLIVEIRA FILHO MESTRADO INTEGRAL

139 799501832 JOSE ANTONIO SOARES SOUZA DOS SANTOS MESTRADO INTEGRAL

140 5109480818 JOSE AUGUSTO GOMES VIEIRA MESTRADO HORISTA

141 1112205802 JOSE CARLOS CAROTA DOUTORADO HORISTA

142 31064809715 JOSÉ DO CARMO MESTRADO INTEGRAL

143 8822119860 JOSE EDUARDO RODRIGUES MESTRADO HORISTA

144 7123522877 JOSÉ FÁBIO RODRIGUES MACIEL MESTRADO HORISTA

145 6579560827 JOSE MANOEL RIBEIRO DE QUEIROZ MESTRADO HORISTA

146 56634331804 JOSE MARIA CRAVO MESTRADO PARCIAL

147 53563743800 JOSE MARIO CARUSO MESTRADO HORISTA

148 67451659704 JOSENYR SANTOS ROSA MESTRADO HORISTA

149 2570050806 JOSÉ ROBERTO FERREIRA DE SOUZA MESTRADO HORISTA

150 7426915867 JOSÉ ROBERTO NETTO NOGUEIRA MESTRADO HORISTA

151 19071128806 JOSIMEIRE PESSOA DE QUEIROZ MESTRADO HORISTA

152 83912215804 JUAN ANTONIO HAYE BARDINÃ MESTRADO INTEGRAL

153 69057451891 JUAREZ LIRA DE SOUSA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

154 25252834814 JULIANA ALMEIDA ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL

155 28036013894 JULIANA NOVAES MANCUSO MESTRADO HORISTA

156 25703702828 JULIO AUGUSTO LOPES MESTRADO HORISTA

157 16690300838 JULIO CESAR DA SILVA MESTRADO HORISTA

158 2322186848 JÚLIO CESAR R. DA SILVA AVILA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

159 6482162843 JULIO CESAR ROSA DOUTORADO HORISTA

160 17649537897 JURANDIR MAURO PEREIRA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

161 46032118800 KATIA BASTOS MACHADO MESTRADO HORISTA


162 28653853880 KELLY CRISTINA DE MELO DOUTORADO HORISTA

163 3102675603 LEANDRA CAMPOS LIRDI DOUTORADO INTEGRAL

164 12510619829 LEANDRO MARIANO PEREIRA MESTRADO HORISTA

165 21835773800 LEONARDO SENE DE LOURENÇO DOUTORADO HORISTA

166 22014856826 LIGIA MARIA DE OLIVEIRA NAZAR MESTRADO HORISTA

167 16570642634 LINO JOSE CARDOSO SANTOS DOUTORADO PARCIAL

168 12892708800 LISLENE ESCUDEIRO ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

169 27636775840 LOURENCO AUGUSTO CAMARGO GRANATO MESTRADO HORISTA

170 14270235810 LUCIANE DA SILVA PRADO MESTRADO HORISTA

171 4681070882 LUIZ ANTONIO APARECIDO BARBEZANI ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL

172 17797945845 LUIZ ANTONIO FERRARI NETO MESTRADO HORISTA

173 54518709853 LUIZ CARLOS CASEIRO MESTRADO HORISTA

174 39189996887 LUIZ FERNANDO CÂMARA VITRAL MESTRADO PARCIAL

175 20629346887 LUIZ MARCIO CANTINHO TAVARES MESTRADO HORISTA

176 8250709888 MAIRA DIAS ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

177 9378226710 MAIRA MOURA DE OLIVEIRA MESTRADO INTEGRAL

178 58824227449 MANOEL EDSON DE OLIVEIRA DOUTORADO HORISTA

179 14384535821 MARCELO AMADEI B. NETO ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

180 13012885862 MARCELO AUGUSTO MARTINS DE OLIVEIRA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

181 8581056830 MARCELO DE MARTINO MESTRADO HORISTA

182 9689193759 MARCELO GARSON BRAULE PINTO MESTRADO HORISTA

183 17723646810 MARCELO GENOVA DA FONSECA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

184 6632643833 MARCELO MARÇULA MESTRADO HORISTA

185 24863160860 MARCELO MUNIZ ROSSA DOUTORADO HORISTA

186 17589389862 MARCELO PASSIANI ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

187 11855313863 MARCELO PEREIRA SCHUNCK ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

188 4586464828 MARCIA MARIA VASQUEZ THOMÉ JACOBOVICZ MESTRADO PARCIAL


189 99843269853 MARCO ANTONIO CARVALHO DOS SANTOS ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

190 52322297968 MARCO ANTONIO DANTAS DE MORAIS MESTRADO HORISTA

191 21357970811 MARCO ANTONIO EQUI ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

192 6507157805 MARCO ANTONIO PEREIRA ZORZI ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

193 13034565836 MARCO ANTONIO SANTOS ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL

194 27978456846 MARCOS DIMANFA BONGIANNI ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL

195 11342455487 MARIA DAS GRAÇAS VALENZUELA DOUTORADO INTEGRAL

196 94450978820 MARIA DE JESUS PEREIRA AMARAL MINGA MESTRADO INTEGRAL

197 3241843874 MARIA DE LOURDES DE OLIVEIRA NOGUEIRA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

198 13152411880 MARIA DO CARMO PEREIRA SERVIDONI MESTRADO INTEGRAL

199 12976294852 MARIA FERNANDA WADT MESTRADO PARCIAL

200 3464372880 MARIA JULIA RANGEL BONIS MESTRADO INTEGRAL

201 3439677826 MARIA LUIZA DE ARRUDA MESTRADO INTEGRAL

202 7665302807 MARILENE GARCIA DOUTORADO PARCIAL

203 17096432850 MARINA INOUE FERREIRA DA SILVA MESTRADO PARCIAL

204 3962498842 MARISA FEFFERMANN DOUTORADO HORISTA

205 27265744837 MARTA CAMILA M. O. CARNEIRO MESTRADO INTEGRAL

206 15797679825 MARTA DA SILVA MESTRADO HORISTA

207 1967336857 MAURICIA ANTONIA DE ANDRADE MACIEL MESTRADO INTEGRAL

208 26067766825 MAURICIO CARRARA MESTRADO HORISTA

209 5122916837 MAURICIO GUANDALINI ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

210 71552715604 MAURO CESAR BERNARDES DOUTORADO PARCIAL

211 5407032813 MAX ANTONIO RAMOS LUCAS MESTRADO INTEGRAL

212 27306244817 MICHEL MASIERO DE AQUINO ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

213 21926575873 MILENA FARIA GIORA MESTRADO HORISTA

214 11668799847 MILTON CHIN CHAN TIEN ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

215 91960657887 MITSUO NITTA MESTRADO INTEGRAL


216 2408653754 MONICA ALVAREZ GOMES DAS NEVES DOUTORADO INTEGRAL

217 5210693864 NADIA CRISTINA RODRIGUES NUNES ESPECIALIZAÇÃO PARCIAL

218 36428516810 NATHALIA AGRIA DE OLIVEIRA MORAES SOBRAL ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

219 28603317860 NAUM SIMAO DE SANTANA DOUTORADO HORISTA

220 95678204815 NEIDE MARULLI ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

221 13623622800 NILTON TADEU DE QUEIROZ ALONSO DOUTORADO HORISTA

222 45772606891 OLAVO FRANCISCO ALVARENGA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

223 32448337802 ORGIDES MARIA SILVA NETA MESTRADO HORISTA

224 2335181858 OSVALDO PIRES JUNIOR ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

225 31111400830 PAULA HANA AKITA MESTRADO INTEGRAL

226 80884008800 PAULO FERREIRA DOS SANTOS ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

227 1195925840 PAULO MANDL JUNIOR ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

228 82874318590 PAULO NUNES DE SOUSA MESTRADO PARCIAL

229 10013635824 PAULO ROBERTO BERNARDO DA SILVA MESTRADO INTEGRAL

230 10161714803 PAULO SÉRGIO BORBA MESTRADO PARCIAL

231 52480909891 PAULO VIEIRA NETO MESTRADO HORISTA

232 7798370889 PEDRO AUGUSTO SCERNI ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL

233 44862318800 PEDRO JOSE LACCHIA ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL

234 32783294818 PEDRO PULZATTO PERUSO MESTRADO HORISTA

235 59887028800 PERCIVAL AUGUSTO DE ANDRADE ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

236 21306971861 PRISCILA DE GIOVANI MESTRADO HORISTA

237 24997465801 PRISCILLA PRIMI HARDT MESTRADO INTEGRAL

238 11291693831 REGINA ELENA DE MEDEIROS ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL

239 7356149893 REGINALDO SILVA ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL

240 22147547840 RENATA DO PRADO LIMA MESTRADO INTEGRAL

241 10459453823 RENATO MAURO RICHTER MESTRADO HORISTA

242 25871895867 RICARDO ALEXANDRE CARMONA MESTRADO HORISTA


243 13447137851 RICARDO DA CUNHA CIRILLO ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL

244 26193019634 RICARDO DAIBERT PINTO ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

245 1043675809 RICARDO DEZOTTI ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL

246 6242801876 RICARDO FELIPE SANTOS COSTA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

247 21816806803 RICARDO PIRES CALCIOLARI MESTRADO HORISTA

248 10572506864 RITA ELVIRA GARCIA DOUTORADO INTEGRAL

249 25892327809 ROBERTA CANDIDO DA SILVA MESTRADO INTEGRAL

250 27586386811 ROBERTA CRISTINA DE SOUZA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

251 27179108839 ROBERT KENZO FALCK ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

252 81200552849 ROBERTO CARLOS ZANOTTO MESTRADO INTEGRAL

253 7449492890 RODINEI ANTONIO PACHANI MESTRADO INTEGRAL

254 26395106813 RODRIGO RAMALHOSA DE ALMEIDA MESTRADO HORISTA

255 2148777874 ROGÉRIO PIERÂNGELO MESTRADO HORISTA

256 11847673864 ROGÉRIO RODRIGUES DOS SANTOS ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

257 11686373848 ROGERIO TERGOLINA MESTRADO PARCIAL

258 16625921831 ROMILDO DE CAMPOS PARADELO JUNIOR MESTRADO HORISTA

259 22674220856 ROMULO GONCALVES LINS DOUTORADO HORISTA

260 13774078610 ROSALVO SOARES CAVALCANTE FILHO MESTRADO HORISTA

261 11268185850 ROSA MARIA GOMES MATIAS MESTRADO HORISTA

262 5856816862 ROSAMARIA WU CHIA LI DOUTORADO INTEGRAL

263 11499622830 ROSANA BEATRIZ TRZOSCKI MESTRADO HORISTA

264 49996495604 ROSANGELA ABDALA HANNA DOUTORADO HORISTA

265 20508752825 ROSANGELA MOLINI SENNO VIZZOLI MESTRADO HORISTA

266 11287344860 ROSELAINE REIZ ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL

267 14262280829 ROSILEIA APARECIDA BORIM CAPOZZI DOUTORADO HORISTA

268 28793231857 RUBENS MENHA FLORIANO ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL

269 10061512818 SANDRA APARECIDA PAGLIACI PULINO MENETTI MESTRADO HORISTA


270 29526575806 SANDRA RASCHINI ALVES MESTRADO HORISTA

271 11646869842 SÉRGIO AUGUSTO G. P. DE SOUZA DOUTORADO HORISTA

272 8463448828 SERGIO DE ANDRADE CAPELLI MESTRADO HORISTA

273 48413852900 SERGIO JOSE MEURER DOUTORADO PARCIAL

274 4467780874 SERGIO ROBERTO PINTON SARAGIOTO MESTRADO HORISTA

275 1424170842 SERGIO SEIJI SENDAI MESTRADO HORISTA

276 4712055839 SERGIO UYEHARA MESTRADO HORISTA

277 19077952861 SHEILA CRISTINA SILVA SANTOS MESTRADO HORISTA

278 644610840 SHEILA REGINA DE ALMEIDA DOUTORADO HORISTA

279 3783506840 SHIE CHEN FANG ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

280 4343466833 SIDNEI NICOLI MESTRADO HORISTA

281 27886369890 SIDNEY FERNANDES DA LUZ MESTRADO HORISTA

282 11795644800 SILVIA ARAUJO AMORIM PEREIRA BARRETTO MESTRADO HORISTA

283 13443311814 SILVIA MARIA DE PAULA DOUTORADO PARCIAL

284 9028653821 SILVIA OTOLIA TAKASCHI MESTRADO HORISTA

285 25934313851 SIMONE MARTINS MENDES SOARES ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

286 2234073804 SOLANGE CAMILO ASEN CAMPOS MESTRADO HORISTA

287 94207674853 SONIA DE FÁTIMA BRANDÃO MESTRADO HORISTA

288 64302180820 SONIA MARIA PERROUD DA SILVEIRA FORESTI DOUTORADO INTEGRAL

289 8589434842 SONIA REGINA PRADO ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL

290 4940542807 SORAIA ANSARA DOUTORADO HORISTA

291 28637006850 SORAIA HERRADOR COSTA LIMA MESTRADO HORISTA

292 8224905870 SUELY DE MEDEIROS ONOFRIO GAMA ESPECIALIZAÇÃO PARCIAL

293 31145872832 TAIS FERNANDES DUARTE MESTRADO INTEGRAL

294 59528109772 TÂNIA FRANÇA RAMOS ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

295 4495407660 TEREZINHA FERNANDES DE OLIVEIRA MESTRADO INTEGRAL

296 28195653871 THERENCE SANTIAGO ALVES FEITOSA MESTRADO HORISTA


297 30994448805 THIAGO FABIANO LOPES ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

298 28019597824 THIAGO VINICIUS SAYEG EGYDIO DE OLIVEIRA MESTRADO HORISTA

299 30612189805 UBIRACY ALBERTO MACIEIRA CINTRA MESTRADO PARCIAL

300 75999404487 VACELON S. ALENCAR ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

301 3994753899 VALDIR FERREIRA BARBALHO MESTRADO HORISTA

302 6788534870 VALTER MARCELO ZANHOLO ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

303 29508709880 VANESSA REGINA GOMES ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL

304 11667035843 VANIA AMARO GOMES ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

305 5140365839 VICENTE DE PAULA OLIVEIRA ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL

306 22061908934 VILMAR SARETTA DOUTORADO HORISTA

307 7496870889 VIVIANE PETRATTI MORAES MESTRADO PARCIAL

308 18342842878 VLADMIR LUCKI JUNIOR MESTRADO HORISTA

309 6374692837 WALTER PICHI JUNIOR MESTRADO HORISTA

310 4764901897 WILSON ORLANDIN ESPECIALIZAÇÃO HORISTA

311 32797358740 WILSON SERGIO BIAZZOTTO MESTRADO HORISTA

312 5414751854 YARA KASSAB DOUTORADO INTEGRAL

313 15146487847 ZEAD MOHAMAD S.M.M.SALAMEH ESPECIALIZAÇÃO HORISTA


Titulação 2014 Regime

de Trabalho

2014

N.º % N.º %

Doutor 57 18 Integral 69 22 Mestre 154 50 Parcial 41 13

Especialista 102 32 Horista 203 65 Total 313 100 Total 313 100

Para atender o objetivo “Implementar as condições de trabalho dos profissionais técnico‐

administrativos, incluindo, sobretudo, a criação e consolidação do Plano de Carreira,

compatível ao exercício funcional da referida categoria” “Protocolizar o Plano de Carreira

Técnico‐Administrativo ‐ PCTA”, a Gerência de Recursos Humanos finalizou a revisão da

proposta e a Mantenedora IREP protocolizou o PCTA sob o nº 46473.00698/2014‐57, em

19/dez/2014. Atualmente, a Instituição aguarda uma devolutiva do Ministério do Trabalho e

Emprego acerca da proposta do PCTA.

Dos 52 técnico‐administrativos, 38,4% possuem formação no ensino médio, 51,9% graduação

superior e 9,7% possuem pós ‐ graduação.

Finalizando, descrevemos as ações realizadas para atingir o objetivo “Intensificar a política de

apoio à participação em congressos e eventos / docentes”; bem como aquele de “Incentivar a

adoção de práticas pedagógicas inovadoras”

Ações realizadas

Em outubro/2014 foram oferecidas palestras na modalidade online para todos os docentes,

mediante inscrição:

Palestra Palestrante

Professor do futuro: designer educacional Ronaldo Mota

Decifrando enunciados: qual é o X da questão? Vasco Moretto

Educando para Inovação na Sociedade do Conhecimento Ronaldo Mota


A visão do MEC para o Ensino Superior Privado: ações para uma política de inclusão

Luiz Cláudio Costa

Inovação didática e papel do docente universitário no âmbito da sala de aula: a construção de comunidades de aprendizagens

Gisela Wajskop

A Educação no Século XXI Claudio de Moura Castro

O sujeito, a palavra e o mundo Eliana Yunes

Diversidade cultural e ação Docente: é possível educar para a tolerância

Marcelo Andrade

Para incentivar os docentes a participarem de eventos acadêmico‐científicos, bem como a

apresentarem suas práticas pedagógicas foram realizados, conforme já evidenciado no 2º

relatório parcial apresentado, os seguintes eventos:

I Fórum Nacional de Educação Estácio e III Encontro Nacional de Licenciaturas,

realizados em 25/10/2014.

VI Simpósio Multidisciplinar da Estácio São Paulo (SIMESP 2014), realizado em

11/11/2014.

III Edição do Projeto “Arte de Fazer Diferente”, realizada em 10/10/2014.

Implantação do Projeto Piloto INOVAÇÃO

A execução deste plano contou com o envolvimento de diferentes setores da IES: Reitoria, Pró‐reitoria de Graduação, Pró‐reitoria de Administração e Finanças, Coordenação de Pesquisa e Extensão, Procurador Institucional, coordenadores de curso, Conselho Acadêmico e NDEs. O acompanhamento foi contínuo, com a participação da Reitoria e CPA por meio de relatórios parciais. Importante salientar que várias destas ações são continuadas.


COMISSÃO DE ACOMPANHAMENTO.

COMISSÃO DE ACOMPANHAMENTO

NOME CARGO ASSINATURA

Antonio Cannas Neto Pró‐Reitor de Administração e Finanças

Rita Elvira García Pró‐Reitora de Graduação

José Aroldo Alves Junior Gestor Administrativo‐Financeiro

Fábio Lednik Milagres Coordenador da CPA

Maurícia Antonia de Andrade Maciel

Coordenação de Regulação

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Relatório de Autoavaliação Institucional 2014portal.estacio.br/media/923055/relatorio-2014.pdf · Antônio Cannas Neto Caracterização da IES ... Rita de Cássia Andrade Vasconcelos