Upload
tarciso-reis
View
1.116
Download
4
Embed Size (px)
Citation preview
CENTRO DE ENSINO ATENAS MARANHENSE
FACULDADE ATENAS MARANHENSE
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO EM MARKETING
SORAYA CRISTINA MARTINS DE SOUZA SOARES
RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR OBRIGATÓRIO
São Luís
2010
SORAYA CRISTINA MARTINS DE SOUZA SOARES
RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR OBRIGATÓRIO
Relatório apresentado ao Curso de Administração com habilitação em Marketing da FAMA, para demonstrar as atividades de estágio curricular obrigatório desenvolvido na Companhia Vale do Rio Doce.Supervisor: Prof (a) JuremaFranco.
São Luís
2010
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO..........................................................................................................3
2 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS.............................................................................3
2.1 Caracterização do campo de estágio.................................................................3
2.1.1 Definição da Missão.........................................................................................4
2.1.2 Definição da Visão............................................................................................4
2.1.3 Definição do Objetivo.......................................................................................5
2.1.4 Definição de Valores.........................................................................................5
2.2 Atividades desenvolvidas pelo estagiário.........................................................5
3 CONCLUSÃO...........................................................................................................6
REFERÊNCIAS...........................................................................................................7
3
1 INTRODUÇÃO
O intuito deste relatório é demonstrar como a em presa Companhia Vale do Rio Doce,
a Vale, atua no seu dia a dia, as relações empresa x mercado, seu relacionamento com
fornecedores, assim como relatar informações referentes à empresa, setor de estágio e
procedimentos executados no mesmo.
Tem como o foco principal o que realmente foi realizado durante o período de
aprendizagem na no setor o setor administrativo da área de pelotização, onde se pode ter todo
acompanhamento desde a matéria prima, o minério, até o produto final que é primordial para
o alcance do lucro esperado, a pelota.
2. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELO ESTAGIÁRIO
O estágio foi realizado na administração da Usina de Pelotização 1 Norte SLZ, com o
propósito de mostrar a aplicação do sistema 5S, dos serviços administrativos das supervisões
de turno, a condução do programa CCQ (Círculos de Controle de Qualidade) nas supervisões
de turno, gerenciamento de indicadores de Saúde e Segurança (S&S) do turno, geração de
relatórios das ferramentas de gerenciamento de Saúde e Segurança (S&S) do turno.
2.1 CARACTERIZAÇÃO DO CAMPO DE ESTÁGIO
O estágio é uma grande oportunidade que o acadêmico tem para desenvolver ou
aplicar o que absorveu durante o curso, pois através dessa experiência o acadêmico tem a
percepção de qual área relevante ao curso que mais se identifica, diante das diversas áreas que
administração oferece, a gerência é um desafiador para qualquer administrador.
A Companhia Vale do Rio Doce, hoje apenas sob o nome de Vale, é a maior empresa
brasileira do ramo da mineração.
É a maior produtora de minério de ferro do mundo e a segunda maior de níquel. A
Vale destaca-se ainda na produção de manganês, cobre, bauxita, caulinita, carvão, cobalto,
platina, alumina e alumínio.
Trabalha com foco na satisfação do colaborador, com o intuito de acreditar que o
mesmo em maior rendimento quando sua saúde e segurança estão acima dos lucros impostos
a serem conseguidos. Possui valores criteriosamente respeitados. Dentre eles estão a ética e
transparência (representa o comportamento integro e a comunicação das políticas e resultados
4
de forma clara), excelência de desempenho (busca da melhoria contínua e maior controle por
melhores indicadores de desempenho), espírito desenvolvimentista (organização
empreendedora atrás de novas oportunidades e soluções inovadoras diante dos problemas e
das necessidades que se apresentam, buscando sempre estratégias que visem o crescimento),
responsabilidade econômica, social e ambiental (equilíbrio das três variáveis para que assim
possa se promover o desenvolvimento e garantir a sustentabilidade), respeito a vida (pessoas
sempre a frente dos resultados e bens materiais), respeito a diversidade (perceber o outro
como igual, ver nas diferenças oportunidades de integração e evolução), e enfim, o orgulho de
ser Vale (valor resultante, assumimos e agimos como donos do negócio, buscando sempre
satisfação e bons resultados). Com base nesses conceitos, está sempre buscando maiores
resultados com o propósito de atingir a meta de maior mineradora do mundo.
2.1.1 Missão
Transformar recursos minerais em riqueza e desenvolvimento sustentável.
Segundo o conceito de Chiavenato (1999:49)
As organizações são criadas a esmo. Elas existem para fazerem alguma coisa.
Todas as organizações têm uma missão a cumprir. Missão significa
representar a razão da existência da organização. Significa finalidade ou o
motivo pela qual a organização foi criada e para o que ela deve servir.
2.1.2 Visão
Ser a maior empresa de mineração do mundo e superar os padrões consagrados de
excelência em pesquisa, desenvolvimento, implantação de projetos e operação de negócios.
De acordo com Chiavenato (1999:51)
A visão é a imagem que a organização tem a respeito de si mesma e do seu
futuro; é o ato de ver a si própria projetada no espaço e no tempo. Toda a
organização deve ter uma visão adequada de si mesma, dos recursos que
dispõe do tipo de relacionamento que deseja manter com seus clientes e
mercados, do que quer fazer para satisfazer continuamente as necessidades e
preferências dos clientes, de como irá atingir os objetivos, das oportunidades
5
2.1.3 Objetivos
O maior objetivo da Vale é ser a mais completa e a maior mineradora do mundo.
Segundo Amaru: (2000: 179)
Objetivos são os resultados finais em direção aos qual a atividade é orientada.
São os fins que uma pessoa ou organização procura realizar, por meio de suas
atividades, operações e aplicação de recursos. Os objetivos representam é.a
parte mais importante de um plano
2.1.4 Valores
Os valores principais são a ética e transparência, excelência de desempenho, espírito
desenvolvimentista, responsabilidade econômica, social e ambiental, respeito à vida, respeito
à diversidade, e enfim, o orgulho de ser Vale.
De acordo com Tavares (2000:300)
Os princípios podem ser entendidos como regras ou códigos de condutas
segundo os quais as pessoas governam suas ações, em sua vida social e
profissional. Uma das maneiras como esses princípios expressam-se é por
valores. Os valores servem como instrumento para avaliar e dar significado a
direção buscando pelos participantes da organização.
2.2. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELO ESTAGIÁRIO
Para Chiavenato (1999), a eficiência depende não somente do método de trabalho e do
incentivo salarial, mas também de um conjunto de condições de trabalho que garantem o bem-
estar físico e mental do trabalhador.
As principais atividades são:
Mostrar a aplicação do sistema 5S na gerência e na área da Usina.
Apoiar os serviços administrativos das supervisões de turno.
Apoiar a condução do programa CCQ (Círculos de Controle de Qualidade) nas
supervisões de turno
Gerenciar os indicadores de Saúde e Segurança (S&S) .
Gerar relatórios das ferramentas de gerenciamento de Saúde e Segurança
(S&S)
6
CONCLUSÃO
A realização do estágio na Vale proporcionou um maior conhecimento na área
da gerência da Usina U1N de SLZ, pois acarretou uma maior interatividade com a equipe real
de trabalho, onde a prática me proporcionou contato com os problemas reais da empresa,
como: falhas no relacionamento interpessoal da equipe, comunicação e falta de organização
por partes dos funcionários.
O estágio foi bastante proveitoso, pois aprendi, executei as atividades citadas, com
o acompanhamento de pessoas qualificadas, manuais de procedimentos e treinamento. Com
toda essa base, posso afirmar que a empresa me deu todo apoio e atenção para que eu
realizasse o estágio alcançando assim os objetivos que foi vivenciar as reais situações de uma
organização de grande porte como a Vale.
Por fim, quero agradecer de forma prazerosa a atenção e o compromisso da empresa,
que concedeu apoio e a realização do estágio, que foi de grande importância, pois pude
colocar em pratica toda teoria aprendida em sala de aula e também poder vivenciar de forma
positiva a realidade da mesma nesse competitivo mercado de trabalho
7
REFERÊNCIAS
TAVARES, Mauro Calista. Gestão estratégica. São Paulo: Atlas, 2000.
CHIAVENATO, Idalberto. Teoria Geral da Administração. 6º Edição. Rio de Janeiro:
Campus, 2000.
CHIAVENATO, Idalberto. O novo papel dos recursos humanos nas organizações. 17º
Edição. Rio de Janeiro: Campus, 1999.