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Relatório da Avaliação Institucional 2012
2012
Faculdade de Tecnologia de São Bernardo do Campo – FATEC SBC
Diretor da Fatec SBC: Prof. Dr. Leandro Zeidan
Toquetti
Coordenadores de curso: Informática para Negócios:
Prof. Edmilson de Souza Carvalho
Automação Industrial: Prof. Cláudio César José dos
Santos
Elaboração e coordenação da avaliação
Claudemir Martins da Silva
Colaboração e tabulação dos dados:
Rafaela OliveiraSilvia Nagazawa
Simone Costa FariasAndrey Gatti
Elaboração e diagramação do Relatório Final
Claudemir Martins da Silva
Fevereiro2013
2
O processo de divulgação é um elemento chave para a concretização da avaliação institucional interna, pois é o momento em que a comunidade acadêmica passa a apropriar-se da avaliação institucional como instrumento de vazão aos seus anseios ou de consulta na tomada de decisão, no caso de gestores (SANCHES, 2009).
3
Resumo
Este relatório apresenta os resultados referentes à Avaliação Institucional realizada na FATEC SBC no primeiro semestre do ano letivo de 2012 a luz das Diretrizes do Conselho Estadual de Educação (CEE) e Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES) que versa sobre as 10 Dimensões que as Instituições de Ensino Superior devem observar para realizar ofertar o ensino de qualidade. Os resultados apresentados ao longo do documento são frutos das consultas públicas realizadas junto à comunidade acadêmica da FATEC SBC , não tendo nenhuma prerrogativa meritocrática ou punitiva, mas apenas formativa.
Palavras chave: Avaliação institucional; FATEC SBC; Qualidade do Ensino.
4
Sumário
5
2. CONSIDERAÇÕES SOBRE A PESQUISA
3. RESULTADOS GERAIS AVALIAÇÃO ALUNOS
4. RESULTADOS GERAIS CURSO INFORMÁTICA
5. RESULTADOS GERAIS CURSO AUTOMAÇÃO
6. RESULTADOS GERAIS PROFESSORES
7. RESULTADOS GERAIS FUNCIONÁRIOS
CONSIDERAÇÕES FINAIS
1. Considerações sobre a Avaliação
Os resultados, ora apresentados, foram coletados no período de 02 a 07/05/12 e contemplou alunos, funcionários e professores da FATEC SBC. Toda a pesquisa foi executada por meio de instrumento físico (papel).
Por se tratar de uma pesquisa exploratória semi-estruturada, quantitativa, com abordagem funcionalista, de método dedutivo, definiu-se alguns critérios para fins de tratamento, análise e interpretação dos dados coletados, a saber:
A - Validação de todos os questionários aplicados no decorrer da pesquisa para mensurar a funcionalidade do sistema e o tempo médio que cada respondente levaria para completar o questionário;
1. Alunos, de 10 a 15 minutos
2. Professores, de 10 a 15 minutos
3. Funcionários, de 5 a 10 minutos
B - Exclusão dos questionários que apresentaram as seguintes características:
4. questionários não respondidos em sua completude;
5. questionários respondidos em duplicidade;
6. questionários cujo respondente optou por atribuir mais de 01 conceito para cada item.
C – Todos os dados foram compilados manualmente e, posteriormente, tratados em Acess e Excel;
D - Todas as médias demonstradas estatisticamente utilizaram de aritmética simples, pois consideramos os resultados da pesquisa como indiciais, devendo, portanto, o tomador de decisão de realizar as inferências necessárias acerca dos dados.
6
Dessa forma, consideramos que as proporções foram geradas apenas com base nas respostas válidas para cada questão, sendo definida a seguinte escala de valores para as questões: 1 Péssimo, 2 Ruim, 3 Regular, 4 Bom, 5 Ótimo e Sem Opinião, para aqueles que não quisessem se manifestar ou desconhecessem o conteúdo da questão. Sendo este, último, desconsiderado no cálculo da média aritmética. Exemplo de fórmula utilizada =((1*C5)+(2*D5)+(3*E5)+(4*F5)+(5*G5))/H5.
Para facilitar o entendimento dos respondentes, optou-se por categorizar todos os instrumentos de coleta de dados (questionários) em grupos de referência e considerou-se, também, que alguns grupos deveriam ser comuns a todos os públicos para fins do estabelecimento de comparativos com as pesquisas vindouras e de auxiliar a FATEC SBC no processo de avaliação institucional, a saber:
A. Informações gerais;
B. Infraestrutura;
C. Serviços;
D. Comunicação institucional.
Ressaltamos, ainda, que outras categorias foram utilizadas, visando a contemplar os aspectos específicos que circundam os universos pesquisados e que, ao final de cada grupo, foi disponibilizada uma questão aberta, de caráter qualitativo, de modo que o respondente pudesse manifestar suas opiniões, críticas e/ou sugestões acerca do processo ou do item avaliado.
Acreditamos que os resultados demonstrados graficamente neste relatório configurem o resultado direto de todos os esforços acima descritos, pois a proposta desse trabalho é auxiliar a FATEC SBC a atingir os requisitos de qualidade exigidos pelos órgãos reguladores do ensino superior, pela sua comunidade acadêmica e pelo mercado de trabalho.
7
3. Resultados gerais Avaliação Alunos
8
Grupo I: Perfil dos alunos FATEC SBC
56%
44%
Respondentes por curso
Informática
Automação
17%
14%
16%18%
18%
17%
Respondentes por Semestre
1º ciclo:2º ciclo: 3º ciclo:4º ciclo:5º ciclo:6º ciclo:
45%
14%
33%
8%Formação
ensino médio públicoensino médio privadoensino médio técnicograduadopós-graduado
27%
7%
1%3%
12%
1%
48%
1%Região de origem
Santo AndréDiademaS. C. do SulMauáSão PauloRibeirão PiresS. B. do CampoR. G. da SerraOutros
9
20%
54%
22%
4%
Faixa etária
menos de 20 anosentre 20 a 29 anosentre 30 a 39 anosentre 40 a 49 anosmais de 50 anos
22%
26%
52%
Período
ManhãVespertinoNoturno
20%
2%
11%
2%48%
17%
Ciência da AI anterior
siteblogmuralredes sociaisnenhumoutros 88%
12%
Conhecimento da Proposta Pedagógica
simnão
10
Grupo II: Avaliação dos Cursos
2% 5%
25%
45%
22%
1%
Articulação das disciplinas
péssimoruimregularbomótimosem opinião
2%5%
18%
47%
26%
1%
Matriz curricular
péssimoruimregularbomótimosem opinião
1% 3%
24%
43%
26%
3%
Projeto Pedagógico
péssimoruimregularbomótimosem opinião
2% 4%
19%
35%
38%
3%
Relação Curso x Mercado
péssimoruimregularbomótimosem opinião
3%3%
21%
39%
32%
1%Satisfação com o Curso
péssimoruimregularbomótimosem opinião
Prezado (a) Professor (a),
O senhor (a) está recebendo o resultado da Avaliação Docente realizada na FATEC SBC, no dia 07/06/2012. Como informado durante o semestre, a participação do alunado nesse processo foi totalmente espontânea, e consideramos representativas as turmas cuja participação foi superior a 30%.
Sendo assim, no ato da pesquisa, foi solicitado ao aluno que atribuísse uma nota, numa escala de 1 a 5, a doze aspectos que a Faculdade considera fundamentais na prática docente. Para cada item da escala, atribuímos os seguintes conceitos: 1 Péssimo, 2 Ruim, 3 Regular, 4 Bom e 5 Ótimo e, caso o aluno não quisesse se manifestar, ele poderia responder Sem Opinião.
Para gerar o relatório que segue, consideramos apenas as notas numéricas distribuídas nos conceitos, descartando o item Sem Opinião para que não interferisse em sua média final. Para calcular as médias, utilizamos a aritmética simples, pois consideramos a Avaliação Docente como exploratória, dedutiva e indicial, cabendo aos docentes e coordenadores promoverem as inferências cabíveis. Todos os dados foram tratados em Acess e Excel. Veja a fórmula utilizada: =((1*F7)+(2*G7)+(3*H7)+(4*I7)+(5*J7))/K7.
No entanto, para não tornar a avaliação inteiramente tecnicista e pragmática, disponibilizamos uma questão aberta para que o aluno pudesse manifestar suas percepções sobre os procedimentos, posturas, critérios e metodologias desenvolvidos em sala de aula pelos professores do curso. Após finalizar a fase de coleta de dados, todos os comentários registrados pelos alunos foram compilados e encontram-se no final desse relatório.
Destarte, sugerimos que todos os resultados, quantitativo e qualitativo, sejam cuidadosamente analisados e, se possível, discutidos posteriormente com o coordenador do curso, a fim de, juntos, definirem estratégias de socialização de práticas exitosas ou estratégias de melhorias.
Agradecemos sua atenção e, honestamente, esperamos ter contribuído para seu crescimento profissional.
11
Mod
elo
de r
elat
ório
ent
regu
e pa
ra o
s pr
ofes
sore
s em
201
2
Cada professor recebeu sua avaliação individual com os conceitos e comentários registrados pelos alunos na pesquisa.
12
Grupo III: Avaliação da infraestrutura da FATEC SBC
8%
13%
30%29%
19%
1%
Área de convivência
péssimoruimregularbomótimosem opinião
3%
7%
25%
41%
24%
1%
Audiovisual
péssimoruimregularbomótimosem opinião
3%5%
22%
36%
32%
2%
Banheiros
péssimoruimregularbomótimosem opinião
1%3%
19%
41%
35%
2%Corredores
péssimoruimregularbomótimosem opinião
9%
11%
25%
28%
21%
6%
Estacionamento
péssimoruimregularbomótimosem opinião
5%11%
29%
32%
20%
3%
Infraestrutura tecnológica
péssimoruimregularbomótimosem opinião
13
Grupo IV: Avaliação do Atendimento aos Alunos
7%
11%
25%
32%
22%
2%
Portarias
péssimoruimregularbomótimosem opinião
2%
9%
28%
34%
25%
1%
Salas de aula
péssimoruimregularbomótimosem opinião
4%
5%
24%
32%
21%
13%
Sala dos Professores
péssimoruimregularbomótimosem opinião
20%
6%
11%
7%9%
47%
Fatec Jr.
péssimoruimregularbomótimosem opinião
14
3% 4%
17%
35%
32%
9%
Coordenação de Curso
péssimoruimregularbomótimosem opinião
4%
6%
20%
37%
30%
4%
Secretaria Geral
péssimoruimregularbomótimosem opinião
4% 5%
23%
35%
19%
14%
Diretoria
péssimoruimregularbomótimosem opinião
15
Grupo V: Formas de Comunicação
3%
9%
22%
44%
21%
1%
Site
péssimoruimregularbomótimosem opinião
4%8%
22%
31%
17%
17%
Blog
péssimoruimregularbomótimosem opinião
1%7%
25%
42%
24%
1%Mural corredor
péssimoruimregularbomótimosem opinião
4%
9%
28%
36%
20%
3%Mural Sala de aula
péssimoruimregularbomótimosem opinião
10%
10%
24%
16%
17%
23%
Redes Sociais
péssimoruimregularbomótimosem opinião
Críticas, sugestões ou observações: Grupo II, III e IV.
16
Mais rapidez no atendimento da secretaria;Não conheço a FATEC Jr.Pode ser melhorada a qualidade das informações prestadas,onde todas falem a mesma "língua" e não cada um afirme algo diferente demonstrando organização.Poderíamos ter mais cursos extracurriculares;Em relação a secretaria, mal atendimento do rapaz gordo;Falta informação sobre a FATECJr;Falta um programa mais forte para estágio;Coordenação e Diretoria muitas vezes não estão "presentes".Existe um grande número de pessoas insatisfeitas com o "desaparecimento" de documentos;Meu conhecimento é um pouco superficial;Maior duração do curso de Espanhol e disponibilização de apostilas antes mesmo de serem usadas;Poderiam ser aplicados novos métodos de ensino que chamem mais a atenção;Focar mais em matérias de gestão desde o início do curso;Deveria ser aplicadas mais dinâmicas nas aulas;Acredito que a articulação entre as disciplinas deva ser melhorada, assim como o esclarecimento da utilização prática dos conhecimentos passados em cada disciplina;Melhorar a percepção referente as tendências éticas e sociais;A matéria algoritmo deveria estar no primeiro semestre e as matérias estrutura de dados e linguagem de programação deveriam estar em semestres distintos;Algumas matérias como estrutura de dados deveriam ser lecionados em semestres posteriores, por ser uma matéria mais complexa e por não termos base o suficiente para entendê-la plenamente;Uma melhora na grade do curso;Muito bom! Porém está muito desorganizado a ordem das disciplinas;Existem matérias que não são ministradas no tempo certo: ter estruturas de dados quando há programação 1; redes de computadores logo no 2º semestre; banco de dados junto com estruturas de dados é extremamente pesado;Aprimorar as aulas que estão um pouco fracas, definir melhor o escopo de cada matéria para não haver repetição de informação;O tempo é muito curto e o conteúdo é muito grande. Quem trabalha, principalmente a turma da noite tem um déficit de tempo em aula e para estudo;
17
Inconcebível Faculdade de tecnologia que não dá acesso de internet ou tomada para notebooks nas salas;Deveria haver visitas técnicas e mais aulas práticas;Grades pouco formuladas;Se o curso fosse modelado para ser aplicado com simulações de criação de empresas e aplicação de conceitos seria muito mais proveitoso do que aulas teóricas; O curso possui algumas disciplinas que se "repetem" durante o curso, além de matérias sem relação e utilidades como a Comp. gráfica;As mudanças na grade prejudicaram um considerável número de alunos;Gostaria que o curso fosse mais voltado à gestão;As mudanças na grade, com isso troca de horário de aulas, prejudicou muitos alunos;Menos programação e mais aulas de rede e informação ;Deveria haver maior ênfase em Lógica de Programação e Algoritmos, poism não da base de qualquer sistema, mas senti essa disciplinas negligenciadas;Os links do corpo docente não estão funcionando (site da FATECSBC);Até o presente momento não consegui ver as notas da P1 no site, isto é uma falha;Problemas de acesso as notas no site;Site da FATEC não disponibiliza as notas e faltas on line;Deveríamos ter uma página no Facebook;O site é muito desatualizado e os professores não colocam informações;Não era de meu conhecimento o Blog;Professores devem colocar a nota no site;Maior divulgação do Blog;Uma maior utilização do site para os alunos, com mais atualizações sobre os cursos oferecidos;Site desatualizado e Blog sem função;Direção ausente;FATEC Jr não existe mais;Reativar o mais rápido possível a FATEC Jr. com uma estrutura adequada;Não percebemos diretamente as iniciativas do diretor a fim de melhorar nosso ambiente, nos parece meio " ausente";
18
Cantina muito cheia impossibilita cumprir o horário de intervalo;Estacionamento desestruturado, ruas esburacadas, e com barreiras no meio, infraestrutura tecnológica deixa a desejar, frequentemente apresenta problemas técnicos;Salas de aula com vazamento de água tiraram o recurso audiovisual há migração de sala frequentemente devido a esse problema;Horário de intervalo deveria ser diferenciado entre FATEC e ETEC, pois a cantina fica muito lotada tornando o intervalo desconfortável;Poucos assentos para " sociabilização";Cobrir parte das calçadas (dias de chuva);Ventiladores barulhentos, salas abafadas;Nos laboratórios de informática deveríamos ter login próprio e um aluno por micro;Não há controle efetivo no estacionamento, sem segurança qualquer pessoa entra e sai;Buracos no estacionamento;Nos corredores não tem lugar para sentar;Infraestrutura deficiente;Conservação Geral das instalações muito ruim (falta investimento);Computadores e internet muito precários;Sala de aula, reforma mal feita;Rede WiFi muito ruim;Criação de Biblioteca e Cantina;Melhorar o controle na portaria;Não temos laboratórios de redes;Não tem espaço suficiente para a nossa convivência e em muitas vezes falta papel higiênico e sabonete;As salas de aula do corredor da secretaria tem lousas pequenas, sendo até difícil de o professor se expressar;Péssima rede de internet para uma faculdade de tecnologia;para um curso de tecnologia a internet é essencial;Algumas salas tem a iluminação errada o que atrapalha o aprendizado do aluno;Mais ventiladores é essencial, pois somente dois não são suficientes no verão;As salas de informática deveriam haver mais tomadas para ligar os notebooks e liberar a internet para acesso aos alunos;Faculdade de Tecnologia sem acesso a internet;Falta de câmeras no estacionamento;
19
De noite costuma faltar papel para as mãos nos banheiros e as ruas são escuras;Criação de Diretórios acadêmicos;Banheiros mais bem equipados;Instalar salas de estudo, biblioteca e se possível serviços de gráfica;Falta tomadas e melhor iluminação e os alunos devem ter acesso ao data show;Falta de ganchos para pendurar objetos e bolsas enquanto se utiliza o banheiro;O áudio deixa muito a desejar, pois não existe em todas as salas;Melhorias nas instalações da FATECQueremos BibliotecaFalta de comunicação entre os professores, tivemos um grande problema de agendamento de prova;Deveríamos ser informados sobre todos os benefícios que o Centro Paula Souza oferece.A pesquisa deveria ser on line e o resultado deveria ser divulgado por faixas etárias e curso.Colocar calçada ao lado da pista de carros, as pessoas andam com os carros ao mesmo tempo.O site da FATEC deveria ser usado mais pelos professores para passar material acadêmico.Não tenho conhecimento da FATEC Jr.Iluminação é um pouco deficiente.Colocar todas as vagas a 45 marcar o piso e trocar as pedras por grades altas (1,2m) ou similar;Cantina mais limpa e com comidas saudáveis e melhorar a infraestrutura de cabos e tomadas dos labs.Deveria haver mais visitas técnicas;A FATEC deveria oferecer minicursos gratuitos aos alunos. EX: Cobol, Visual Basic;Poucas tomadas nas salas de aula;É um absurdo retirar a internet (rede Wifi) dos alunosPoucos livros da matéria na bibliotecaSalas para reunião de alunos e usos dos recursos da FATECApostilas autodidáticas nos ajudaria por exemplo no caminho de casa para o trabalho.Melhoria no estágio e segurança;Gostaria muito que a FATEC SBC tivesse um curso de Games ou Design Gráfico, pois é um curso com grande procura, porém só está disponível em Universidades Federai e na estadual UNESP;
20
Observa se nitidamente que após os dois primeiros semestres o curso se perde em dois aspectos: disciplina e quantidade de aulas.JAVA, C++, MYSQL, PHP e demais linguagens são ministradas de forma tão superficiais que não pode ser levado em consideração.Muitas vezes o banheiro está sem materiais de higiene;Informática: papel e caneta?Acho muito boa a iniciativa da FATEC SBC, na elaboração de uma pesquisa para possíveis melhoras nesta instituição.Inserir mais imagens no site e integrar o blog ao site (conteúdo).Demora para o lançamento de notas e faltas no site da FATEC.As vagas de estacionamento deveriam ser marcadas no chão.Os PCs do 27 e 28 são ruins. Melhoria na Fatec Jr em questão de horário de funcionamento, preços e serviços (xerox, impressão etc.)Computadores melhores nos laboratórios (alguns programas não funcionam);Precisamos de mais aulas práticas e aulas aplicáveis, logo que o curso é tecnológico;Por ser um curso de Automação na relação com o mercado de trabalho, entendo que deve-se diminuir a carga horária de matérias como física e cálculo;Não podemos utilizar o laboratório 14 e 15 nas aulas e internet ruim;Os computadores do Lab 26 e 27 são ruins;Poderiam ser realizadas mais palestras na área de automação industrial;O curso de automação industrial deve exigir dos alunos para a formação deste profissional, o estágio nas industrias, assim como é feito no curso de informática. Há grandes empresas que não aceitam alunos para a participação de processos seletivos de está O curso deve ter estágio obrigatório. O número de aulas precisa aumentar para alguns cursos e também sua organização na grade horária;O curso pode ser mais voltado para a aplicação dos componentes na industria do que desenvolver circuitos;Algumas disciplinas poderiam ser mais elaboradas e poderia ser instalado um laboratório de redes industriais e comunicação em geral; A portaria da Fatec deveria ser separada da portaria da Etec, outro fator é o barulho dos alunos da Etec ao redor, atrapalha as aulas; Biblioteca; área reservada a Fatec.Precisamos de uma biblioteca com, talvez, um sistema de pesquisa bibliográfico computadorizado.
21
Precisamos de uma biblioteca com, talvez, um sistema de pesquisa bibliográfico computadorizado.Precisamos de uma biblioteca.Não podemos usar os Laboratórios 13 e 14. Não podemos usar os labs. 14 e 15, a internet é ruim, os computadores dos labs. 26 e 27 são ruins. Falta iluminação na escada em frente ao muro do SENAI, risco grande de queda no trajeto. Computadores dos labs. " parte de baixo" muito antigos e internet bloqueada atrapalham o andamento do curso!!!!!! Não podemos utilizar os labs. 14 e 15. Acesso a internet ruim. O computador é lento para os softwares de simulação. Devido o grande volume de carros, o estacionamento tornou-se pequeno . Muitos alunos param seus carros em cima da calçada, dificultando tanto a circulação a pé ou pelo automóvel. No calor do laboratório é muito quente, falta de ventilação adequada. Nem todos os banheiros ficam abertos, os seguranças do estacionamento e portaria agem, algumas vezes com ignorância e sem respeito. A portaria é vergonhosa, vocês mandam fazer crachá, só que ninguém vistoria. Nos laboratórios de automação deveriam ter ar condicionado. Computadores velhos e falta de salas de estudo. Utilização de todos os banheiros disponíveis no campus. Rede WiFi não funciona desde o começo do ano. Não podemos utilizar as salas de informática e não temos acesso a internet.WiFi bloqueado é ridículo, numa faculdade de T.I.Os professores acham que os alunos que fazem o curso possuem ensino técnico, isso não é verdade, deve-se pensar um pouco nisso. Gostaria de sugerir que fosse disponibilizado aos alunos um espaço com mesas e rede para não ser necessário ficar fazendo pesquisa e usando o espaço da lanchonete para tal, pois, além de não ser um lugar apropriado, atrapalha quem está utilizando os serviço; Algumas disciplinas poderiam ser mais aprimoradas. Poderia ser instalado um laboratório de redes industriais e comunicação em geral. Entrada de carros sem o crachá, ou seja, não alunos da Fatec ou etec, não está sendo fiscalizada, causando falta de vaga Deveria tem um melhor espaço para a construção do trabalho de conclusão de curso, com mais recursos (ferramentas, bancada etc).Banheiros deveriam ficar abertos e não rodízio, inclusive no térreo.As redes sociais, Blog da Fatec não disponibilizam de quase nenhuma informação sobre o curso de automação, somente disponibiliza dados do curso de informática.
22
Acredito que sejam ferramentas pouco utilizadas ou mal utilizadas, existe um enorme potencial de melhoria. Falta de divulgação do blog, já que eu e muitos outros alunos não conhecemos.É necessária a implantação de um espaço para a dedicação de pesquisas e estudos (biblioteca) extraclasse.Existe uma norma da ABNT sobre bibliotecas, talvez, em um futuro possuiremos essa biblioteca.Falta biblioteca / quadra.Precisamos de uma quadra poliesportiva.A Pesquisa atrapalhou o andamento da aula.Já existe o SAI para este tipo de informação.A pesquisa é boa desde que se leve em conta a importante opinião da maioria dos alunos.Não vejo motivo e nem função para essa pesquisa. Atrapalhou o andamento da aula.Será que o curso de informática tem tanto tempo assim para fazer pesquisa?Não conheço proposta pedagógica , porém devo ter visto com outro nome.Sou um aluno que convive com várias turmas dentro do mesmo semestre. Acredito que isto não seja o ideal, talvez a melhor forma seria o enquadramento e a partir daí apenas com a mesma turma.Minha sugestão é que o Blog da Fatec, as redes sociais, mural informativo (corredor e sala de aula), e o site da Fatec devem fornecer mais informações do curso de automação, pois eles somente focam seus anúncios e notícias direcionado aos alunos do curso de informática, ignorando algumas básicas informações sobre o curso de automação. A Fatec Jr, o blog e as redes sociais quase nunca anunciam informações direcionadas ao curso de automação, ou seja, focam-se só no curso de informática.Necessário mais funcionários. Sala de projetos e almoxarifado. Temos apenas o período da noite e os sábados para executar o TCC e muitas vezes não tem ninguém para abrir a sala ou se responsabilizar por ela. A sala de projetos precisa ser melhor equipada, não tem tomada 220v, sem furadeira, morsa e bancada suficiente. A Fatec não tem infraestrutura de projetos e dificulta o aluno a executar seu TCC. Temos que trazer computador, internet, ferramentas etc.É preciso haver melhor estrutura para apoiar os alunos com o TCC. Não há nenhuma ferramenta ou máquina disponível para nossa utilização. É preciso cobrar que os orientadores dos TCCs participem mais ativamente dos nossos projetos, pois, apenas 1 ou 2 estão nos apoiando.
23
Potencialidades Fragilidades
Sugestões de melhorias
24
4. Resultado Curso Informática
Grupo I: Perfil dos Alunos
1º ciclo:22%
2º ciclo: 18%
3º ciclo:14%
4º ciclo:15%
5º ciclo:20%
6º ciclo:13%
Respondentes Curso Informática
17%
62%
16%
5%
Faixa etária
menos de 20 anos
entre 20 a 29 anos
entre 30 a 39 anos
entre 40 a 49 anos
mais de 50 anos
36%
28%
35%
1%
Tempo de FATEC SBC
menos de 1 ano
1 ano a 2 anos
2 anos a 4 anos
4 anos a 6 anos
mais de 6 anos
Vespertino38%
Noturno62%
Período
25
27%
7%
9%
55%
Região de origem
Santo AndréDiademaS. C. do SulMauáSão PauloRibeirão PiresS. B. do CampoR. G. da SerraOutros
49%
16%
26%
9%
Formação dos alunos
ensino médio público
ensino médio privado
ensino médio técnico
graduado
pós-graduado
22%
2%
12%
2%41%
22%
Ciência da AI anterior (2011)
site
blog
mural
redes sociais
nenhum
outros
26
Grupo II: Avaliação do Curso
sim85%
não15%
Conhece a proposta pedagógica do seu curso? 2% 3%
26%
45%
22%
3%
Projeto pedagógico do curso
péssimo
ruim
regular
bom
ótimo
sem opinião
4%4%
23%
40%
27%
2%
Satisfação com o curso escolhido
péssimo
ruim
regular
bom
ótimo
sem opinião
2%
6%
28%
44%
19%
1%
Articulação das disciplinas
péssimo
ruim
regular
bom
ótimo
sem opinião
3%
6%
21%
47%
23%
1%
Matriz curricular do curso
péssimo
ruim
regular
bom
ótimo
sem opinião
2% 5%
19%
35%
36%
3%
Relação mercado de trabalho
péssimo
ruim
regular
bom
ótimo
sem opinião
27
Grupo III: Avaliação da infraestrutura
11%
16%
31%
28%
13%
2%
Área de convivência
péssimo
ruim
regular
bom
ótimo
sem opinião
3%
10%
25%
40%
20%
1%
Audiovisual
péssimo
ruim
regular
bom
ótimo
sem opinião
3%
6%
21%
37%
31%
2%Banheiros
péssimo
ruim
regular
bom
ótimo
sem opinião
1% 3%
20%
40%
32%
3%Corredores
péssimoruimregularbomótimosem opinião
11%
14%
23%30%
15%
8%
Estacionamento
péssimo
ruim
regular
bom
ótimo
sem opinião
7%
13%
32%30%
14%
5%
Infraestrutura tecnológica
péssimo
ruim
regular
bom
ótimo
sem opinião
28
Grupo IV: Avaliação do Atendimento aos Alunos
10%
14%
26%29%
19%
2%Portarias
péssimo
ruim
regular
bom
ótimo
sem opinião
2%
12%
31%
31%
23%
1%
Salas de aula
péssimoruimregularbomótimosem opinião
4%6%
25%
34%
19%
12%
Sala dos Professores)
péssimo
ruim
regular
bom
ótimo
sem opinião
20%
6%
10%
7%6%
49%
FATEC Junior
péssimo
ruim
regular
bom
ótimo
sem opinião
29
2% 3%
14%
41%
35%
6%
Coordenação de curso
péssimo
ruim
regular
bom
ótimo
sem opinião
2% 4%
20%
41%
29%
4%
Secretaria de Geral
péssimo
ruim
regular
bom
ótimo
sem opinião
3%
5%
24%
36%
19%
13%
Diretoria
péssimo
ruim
regular
bom
ótimo
sem opinião
30
Grupo V: Formas de Comunicação
2%
12%
21%
43%
21%
Site da FATEC - SBC
péssimo
ruim
regular
bom
ótimo
sem opinião
5%10%
19%
33%
14%
19%
Blog da FATEC
péssimo
ruim
regular
bom
ótimo
sem opinião
1%
6%
24%
44%
24%
1%Mural corredor
péssimoruimregularbomótimosem opinião
4%
8%
27%
38%
19%
4%Mural sala de aula
péssimo
ruim
regular
bom
ótimo
sem opinião
7%
11%
26%
18%
16%
23%
Redes Sociais
péssimo
ruim
regular
bom
ótimo
sem opinião
31
5. Resultados Curso Automação
Grupo I: Perfil dos Alunos
11%
10%
18%
23%
16%
23%
Respondentes por Ciclo
1º ciclo:
2º ciclo:
3º ciclo:
4º ciclo:
5º ciclo:
6º ciclo:
98%
2%
Gênero dos respondentes
masculino
feminino
36%
12%
46%
6%
Formação escolarensino médio público
ensino médio privado
ensino médio técnico
graduado
pós-graduado
27%
38%
33%
1%
Tempo de Fatec
menos de 1 ano
1 ano a 2 anos
2 anos a 4 anos
4 anos a 6 anos
mais de 6 anos
32
71%
29%
Turno dos respondentes
manhã
noturno
17% 3%
8%
2%
61%
9%
Ciência da AI anterior
siteblogmuralredes sociaisnenhumoutros.
28%
6%
3%10%16%1%
35%
1%
Região de origem
Santo AndréDiademaS. C. do SulMauáSão PauloRibeirão PiresS. B. do CampoR. G. da SerraOutros
33
Grupo II: Avaliação do Curso
sim 90%
não10%
Conhecimento do Projeto Pedagógico
1% 2%
21%
40%
33%
3%
Projeto pedagógico do curso
péssimoruimregularbomótimosem opinião
1% 2%
17%
37%
41%
2%
Relação com o mercado de trabalho
péssimo
ruim
regular
bom
ótimo
sem opinião
1% 2%
19%
36%
43%
Satisfação com o curso escolhido
péssimoruimregularbomótimosem opinião
1% 3%
21%
47%
28%
Articulação das disciplinas
péssimoruimregularbomótimosem opinião
5%
14%
48%
33%
1%Matriz curricular do curso
péssimoruimregularbomótimosem opinião
34
Grupo III: Avaliação da infraestrutura
3%
7%
27%
32%
30%
1%Área de convivência
péssimoruimregularbomótimosem opinião
2% 1%
24%
41%
30%
2%Audiovisual
péssimoruimregularbomótimosem opinião
4% 4%
24%
35%
32%
1%Banheiros
péssimoruimregularbomótimosem opinião
1% 1%
15%
42%
40%
Corredores
péssimoruimregularbomótimosem opinião
5%5%
30%
25%
33%
2%Estacionamento
péssimoruimregularbomótimosem opinião
2%
6%
22%
36%
34%
1%
Infraestrutura tecnológica
péssimoruimregularbomótimosem opinião
35
Grupo IV: Avaliação do Atendimento aos Alunos
3%
5%
23%
39%
29%
1%
Portarias
péssimoruimregularbomótimosem opinião
2% 4%
24%
40%
29%
1%
Salas de aula
péssimoruimregularbomótimosem opinião
5%3%
23%
27%
26%
16%
Sala dos Professores
péssimoruimregularbomótimosem opinião
18%
5%
12%
8%15%
42%
FATEC Junior
péssimoruimregularbomótimosem opinião
36
4%
6%
23%
26%
26%
14%
Coordenação de curso
péssimoruimregularbomótimosem opinião
6%10%
21%
29%
31%
3%
Secretaria de Geral
péssimoruimregularbomótimosem opinião
péssimo5% ruim
4%
regular21%
bom33%
ótimo20%
sem opinião
16%
Diretoria
37
Grupo V: Formas de Comunicação
4%
5%
23%
46%
20%
1%
Site da FATEC - SBC
péssimoruimregularbomótimosem opinião
3%
6%
26%
26%
24%
15%
Blog da FATEC
péssimoruimregularbomótimosem opinião
2%
8%
29%
37%
23%
1%
Mural corredor
péssimoruimregularbomótimosem opinião
4%
12%
29%
33%
22%
1%Mural sala de aula
péssimoruimregularbomótimosem opinião
15%
8%
21%
14%
18%
23%
Redes Sociais
péssimoruimregularbomótimosem opinião
38
Grupo VI: Avaliação Geral dos Laboratórios
2%
10%
53%
35%
Laboratório 1
péssimoruimregularbomótimosem opinião
4%
18%
42%
33%
2%
Laboratório 2
péssimoruimregularbomótimosem opinião
4%
23%
44%
29%
Laboratório 3
péssimoruimregularbomótimosem opinião
2%
13%
51%
34%
Laboratório 4
péssimoruimregularbomótimosem opinião
14%
52%
33%
Laboratório 5
péssimoruimregularbomótimosem opinião
2%
6%
38%
42%
13%
Laboratório 6
péssimoruimregularbomótimosem opinião
39
1%
20%
40%
39%
Laboratório 7
péssimoruimregularbomótimosem opinião
40
6. Resultados gerais Professores
Grupo I: Perfil dos Professores da FATEC SBC
masc72%
fem28%
Gênero
3%
15%
41%
33%
8%
Faixa etária
menos de 30 anos
entre 30 a 39 anos
entre 40 a 49 anos
entre 50 a 59 anos
mais de 60 anos
3%
36%
51%
10%
Formação
graduado
pós-graduado
mestrado
doutorado
pós-doutorado
33%
13%13%
23%
13%
5%
Categoria Docente
associado I
associado II
assistente I
assistente II
pleno I
pleno II
41
94%
3% 3%
Regime de trabalho
horistaparcialintegral
5%10%
31%44%
10%
Tempo na FATEC SBC
menos de 1 ano
1 a 2 anos
2 a 4 anos
4 a 6 anos
mais de 6 anos
31%
11%
3%
31%
25%
Ciencia da AI anterior
siteblogmuralredes sociaisnenhumoutros
42
Grupo II: Sobre a FATEC SBC
sim92%
não8%
Conhece a missão da FATEC-SBC?
sim92%
não8%
Conhece a visão da FATEC-SBC?
sim97%
não3%
Conhece a Proposta Pedagógica?
6%
35%
59%
Acesso a proposta pedagógica
péssimoruimregularbomótimosem opinião
5%
25%
70%
Articulação do ppc com as necessidades de sua área
péssimoruimregularbomótimosem opinião
5%
29%
67%
Divulgação da proposta pedagógica
péssimoruimregularbomótimosem opinião
43
Sobre as Políticas do CPS
3%
8%
13%
44%
31%
3%
Comunicação institucional
péssimoruimregularbomótimosem opinião
25%
23%25%
13%
13%
3%
Política de cargos e salários
péssimoruimregularbomótimosem opinião
5%
19%
40%
19%
14%
2%Política de capacitação docente
péssimoruimregularbomótimosem opinião
5%
20%
24%24%
15%
12%
Política de orientação pedagógica
péssimoruimregularbomótimosem opinião
5%
13%
16%
37%
16%
13%
Política de campos de estágio
péssimoruimregularbomótimosem opinião
13%
24%
39%
21%
3%
Política de publicação e produção docente
péssimoruimregularbomótimosem opinião
44
13%
23%
33%
15%
15%
Política de educação continuada
péssimoruimregularbomótimosem opinião
10%
28%
28%
23%
13%
Política de iniciação científica
péssimoruimregularbomótimosem opinião
3%
15%
21%
33%
21%
8%
Políticas de apoio ao ensino
péssimoruimregularbomótimosem opinião
3% 3%
15%
36%
36%
8%
Política de monitoria
péssimoruimregularbomótimosem opinião
45
Grupo III: Sobre os Cursos
18%
38%
43%
3%
Adequação da infraestrutura para o curso
péssimoruimregularbomótimosem opinião
2%
10%
46%
39%
2%
Matriz curricular
péssimoruimregularbomótimosem opinião
17%
52%
28%
3%Articulação componente ao PPC
péssimoruimregularbomótimosem opinião
3%3%
13%
36%
44%
3%
Carga horária da disciplina
péssimoruimregularbomótimosem opinião
8%
38%46%
8%
Interdisciplinaridade da matriz curricular
péssimoruimregularbomótimosem opinião
8%
16%
37%
32%
8%
Participação na elaboração do PPC
péssimoruimregularbomótimosem opinião
46
3%
8%
37%45%
8%
Projeto pedagógico do curso (ppc)
péssimoruimregularbomótimosem opinião
3%
11%
39%
42%
5%
Sistemas de avaliação
péssimoruimregularbomótimosem opinião
8%
38%
41%
14%
Trabalho de conclusão de curso
péssimoruimregularbomótimosem opinião
47
Grupo IV: Avaliação dos Coordenadores
3%3%
13%
45%
34%
3%
Incentivo à formação de grupos de pesquisa
péssimoruimregularbomótimosem opinião
5%5%
31%59%
Orientação pedagógica a professores
péssimoruimregularbomótimosem opinião
5%3%
8%
31%54%
Promoção de atividades acadêmico-culturais
péssimoruimregularbomótimosem opinião
5%3%
8%
31%54%
Promoção de atividades acadêmico-culturais
péssimoruimregularbomótimosem opinião
3% 3%
8%
33%48%
8%
Reuniões com representantes de salas
péssimoruimregularbomótimosem opinião
3%
18%
31%38%
10%
Reuniões de colegiado de curso
péssimoruimregularbomótimosem opinião
48
Grupo V: Avaliação das Turmas
3%
5%
21%
69%
3%
Relacionamento interpessoal
péssimoruimregularbomótimosem opinião
3%
8%
33%51%
5%
Visitação às salas de aula
péssimoruimregularbomótimosem opinião
4% 4%
17%
65%
9%
1º Ciclo
péssimoruimregularbomótimosem opinião
14%
29%52%
5%
2º Ciclo
péssimoruimregularbomótimosem opinião
49
5%
19%
76%
3º Ciclo
péssimoruimregularbomótimosem opinião
32%
53%
16%
4º Ciclo
péssimoruimregularbomótimosem opinião
5%
30%
55%
10%
5º Ciclo
péssimoruimregularbomótimosem opinião
33%
52%
14%
6º Ciclo
péssimoruimregularbomótimosem opinião
50
Grupo VI: Infraestrutura
8%
10%
18%
38%
28%
Área de convivência
péssimoruimregularbomótimosem opinião
3%
13%
28%53%
5%
Audiovisual
péssimoruimregularbomótimosem opinião
15%
27%56%
2%Banheiros
péssimoruimregularbomótimosem opinião
8%
33%
57%
3%Corredores
péssimoruimregularbomótimosem opinião
12%
17%
32%
37%
2%Estacionamento
péssimoruimregularbomótimosem opinião
15%
41%
44%
Infraestrutura tecnológica
péssimoruimregularbomótimosem opinião
51
2%
12%
37%
49%
Móveis e utensílios
péssimoruimregularbomótimosem opinião
5%
15%
33%
43%
5%
Laboratórios de Informática
péssimoruimregularbomótimosem opinião
8%
18%
26%
45%
3%Portarias
péssimoruimregularbomótimosem opinião
3%
11%
26%
55%
5%
Recursos audiovisuais
péssimoruimregularbomótimosem opinião
3%
14%
36%
44%
3%
Salas de aula
péssimoruimregularbomótimosem opinião
3%
20%
33%
43%
3%
Sala dos Professores
péssimoruimregularbomótimosem opinião
52
Grupo VII: Departamentos
5%
41%54%
Sala dos Professores (recepção)
péssimoruimregularbomótimosem opinião
5%
26%
32%
24%
13%
Cantinas
péssimoruimregularbomótimosem opinião
3% 5%
28%
62%
3%
Corpo de limpeza
péssimoruimregularbomótimosem opinião
8% 5%
26%
53%
8%
Diretoria de Serviços
péssimoruimregularbomótimosem opinião
3% 5%
39%53%
Direção
péssimoruimregularbomótimosem opinião
5%
24%
70%
Secretaria
péssimoruimregularbomótimosem opinião
53
Grupo VIII: Autoavaliação dos Professores
3%
11%
32%54%
Segurança
péssimoruimregularbomótimosem opinião
14%
44%
42%
Atualização do Lattes
péssimoruimregularbomótimosem opinião
27%
73%
Cump. prazos estabelecidos pela coordenação
péssimoruimregularbomótimosem opinião
54
3%
21%
76%
Cumprimento do conteúdo programático
péssimoruimregularbomótimosem opinião
3%
16%
81%
Cumprimento dos prazos estabelecidos pela Fatec.
péssimoruimregularbomótimosem opinião
11%
41%
49%
Envolvimento efetivo em eventos
péssimoruimregularbomótimosem opinião
3%
21%
24%
53%
Produção de material didático ou científico
péssimoruimregularbomótimosem opinião
5%
39%55%
Promoção de interdisciplinaridade
péssimoruimregularbomótimosem opinião
3%
34%
63%
Atualização profissional
péssimoruimregularbomótimosem opinião
55
3%
24%
71%
3%
Atualização do conteúdo programático
péssimoruimregularbomótimosem opinião
11%
29%
58%
3%
Utilização de recursos especiais nas aulas
péssimoruimregularbomótimosem opinião
56
Potencialidades Fragilidades
Sugestões de melhorias
57
4. Resultados Gerais Funcionários
Grupo I: Perfil Geral dos Funcionários
masc43%
fem57%
Gênero
40%
27%
20%
7%7%
Faixa etária
menos de 20 anos
entre 20 a 29 anos
entre 30 a 39 anos
entre 40 a 49 anos
entre 50 a 59 anos
mais de 60 anos
20%
80%
Formação
ensino fundamental
ensino médio completo
ensino médio incompleto
ensino médio técnico
superior completo
superior in-completo
pós-graduado
14%
21%
29%
14%
21%
Setor
Almoxarifado
Coordenação
Diretoria de Serviços
Informática
Secretaria
58
Grupo II: Sobre a FATEC e CPS
47%
7%
40%
7%
Tempo de FATEC SBC
menos de 1 ano
1 a 2 anos
2 a 4 anos
4 a 6 anos
mais de 6 anos
13%
7%
13%
7%
13%
47%
Ciência da AI anterior
site
blog
mural
redes sociais
nenhum
outros.
sim93%
não7%
Conhece a visão da FATEC SBC
sim87%
não13%
Conhece a Missão da FATEC SBC
59
sim100%
Conhece a Proposta Pedagógica da FATEC SBC
ruim13%
regular13%
bom47%
ótimo27%
Acesso a proposta pedagógica
péssimo7%
ruim7%
regular20%
bom40%
ótimo27%
Divulgação da proposta pedagógica
péssimo20%
ruim13%
regular33%
bom20%
ótimo13%
Plano de carreira
ruim13%
regular27%
bom47%
ótimo13%Qualificação e capacitação péssimo
7%ruim7%
regular33%
bom27%
ótimo20%
sem opinião7%
Atualização e manut. da infraestrutura
60
Grupo III: Sobre a Infraestrutura Física
ruim13%
regular40%bom
20%
ótimo20%
sem opinião7%
Comunicação institucional (CEETPS)
regular13%
bom47%
ótimo40%
Banheiros)
bom40%
ótimo53%
sem opinião7%
Copa
61
ruim7%
bom33%
ótimo53%
sem opinião7%
Departamento de atuação
ruim7% regular
13%
bom53%
ótimo27%
Computadores
ruim7%
regular33%
bom33%
ótimo27%
Impressoras
ruim13%
regular40%bom
20%
ótimo20%
sem opinião7%
Estacionamento
regular13%
bom40%
ótimo47%
Mobiliário (local de atuação)
regular20%
bom47%
ótimo33%
Portarias
62
Grupo IV: Atribuições do Cargo
regular13%
bom40%
ótimo47%
Vigilância
regular13%
bom40%
ótimo47%
Adequação função x formação
regular7%
bom33%
ótimo60%
Coerência trabalho x atribuições
63
regular7%
bom33%
ótimo60%
Coerência trabalho x atribuições
ruim7% regular
7%
bom47%
ótimo33%
sem opinião7%
Espaço físico de trabalho
regular20%
bom13%
ótimo60%
sem opinião7%
Incentivos para o aprimoramento
regular13%
bom40%
ótimo40%
sem opinião7%
Recursos disponívéis para o trabalho
64
Grupo V: Avaliação das Chefias imediatas
bom20%
ótimo80%
Orientações gerais
bom20%
ótimo80%
Prontidão na resolução de problemas
bom13%
ótimo87%
Relacionamento interpessoal
regular7%
bom20%
ótimo73%
Reuniões de trabalho
65
Grupo VI: Avaliação dos Departamentos
regular7%
bom47%
ótimo47%
Almoxarifado
regular7%
bom33%
ótimo60%
Coordenação de cursos
regular13%
bom27%ótimo
60%
Corpo de limpeza
bom33%
ótimo67%
Direção
bom40%
ótimo60%
Diretoria de serviços
ruim13%
regular20%
bom27%
ótimo33%
sem opinião7%
Informática
66
bom47%ótimo
53%
Secretaria acadêmica
ruim7%
regular13%
bom40%
ótimo40%
Segurança
67
Grupo VI: Formas de Comunicação
ruim7%
bom60%
ótimo27%
sem opinião7%
Site da FATEC - SBC
ruim7%
bom40%ótimo
40%
sem opinião
13%
Blog da FATEC
regular7%
bom33%
ótimo60%
Mural do corredor
bom60%
ótimo40%
Mural da sala de aula
ruim7%
regu-lar
20%
bom33%
ótimo27%
sem opini
ão13%
Redes Sociais
68
Potencialidades Fragilidades
Sugestões de melhorias
Atendim
ento ao
público
Gestão
de e
quipes
Informáti
ca bási
ca
Internet
Lidera
nça
Oficina d
e empree
ndedoris
mo
Segu
rança
no trab
alho
Técn
icas d
e ven
das
Telem
arketi
ng
CE6605660alCE6605660al
CE6605660alCE6605660al
CE6605660al
CE6605660al
CE6605660al
CE6605660alCE6605660al
Curso de Capacitação
69
Potencialidades Fragilidades
Sugestões de melhorias
70
Considerações finais
O desafio de avaliar nossa instituição foi dito, no relatório anterior (2011), demanda práticos dos recursos comunicativos, bem como o impacto que tem sobre a comunidade acadêmica.
Com os resultados obtidos e avaliação nossa comunidade acadêmica tem amadurecido ao avaliar a infraestrutura e os serviços prestados pela nossa instituição.
Os resultados são definitivos , mas refletem de modo muito apurado as percepções dos alunos acerca dos aulas, serviços e perspectivas de ascensão com o curso escolhido, bem como suas expectativas sobre suas necessidades e anseios.
Sendo assim, a Avaliação de 2012, permite institucional tem contribuído os dirigentes e coordenadores de cursos no direcionamento das ações acadêmicas e administrativas, visando implementar seus serviços a realidade da FATEC SBC.
Cordialmente,
Prof. Ms. Claudemir Martins da Silva