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RELATÓRIO DESUSTENTABILIDADE
2 3
Sumário
PerformanceINSPIRADORA 10
Metas de Sustentabilidadepara 2020 12
Políticas Corporativas 14
ProdutosINOVADORES 16
Produtos e Soluções 18
InvestindoEM PESSOAS 20
Desempenho Social 22
Melhorando nossoPLANETA 32
Desempenho Ambiental 34
SustentandoFLORESTAS 42
Biodiversidade 44
Mensagem do Presidente 04Sobre o Relatório 05Matriz de materialidade 06O Jeito IP 07Estrutura estratégica 08
Indicadores GRI 50
4 5
A International Paper é líder mundial na fabricação de celulose, papel e embalagens à base de fibras renováveis. Nossos produtos fazem parte do cotidiano de milhões de pessoas ao redor do mundo. Eles estão nas mãos de artistas que transformam papel em arte; nas páginas dos livros que educam as crianças; nas caixas que guardam de frutas a eletrônicos. Por toda essa abrangência, temos um compromisso com o Planeta, a sustentabilidade e a responsabilidade com as comunidades onde atuamos.
A nossa missão é melhorar a vida das pessoas, o planeta e a nossa performance, transformando recursos renováveis em produtos dos quais as
De 2010 à 2016 a International Paper do Brasil divulga
seu relatório de sustentabilidade segundo as diretrizes
da Global Reporting Initiative (GRI), tendo a última
versão da norma G4 Essencial. Para o relatório de
2017, os indicadores foram atualizados de acordo com
as novas normas do Padrão GRI (GRI Standard).
Devido a essa nova atualização, a companhia optou
por não submeter o relatório à verificação externa.
As demonstrações financeiras são reportadas no
relatório da matriz da IP, nos Estados Unidos.
Para visualizar esses dados, em inglês, acesse a
seção “Performance, Financial Reporting” no site
www.internationalpaper.com.
Para obter mais informações ou comentários sobre
esta publicação, entre em contato com a companhia
por meio dos seguintes canais:
Mensagem dA
PRESIDÊNCIA
Sobre o
RELATÓRIO
negócio depende delas. Portanto, como você verá nas páginas a seguir, não medimos esforços em iniciativas e programas para ga-rantir ecossistemas saudáveis e produtivos para às futuras gerações.
Não importa o local: a segurança é um valor inegociável para nós. Com o Programa LIFE, garantimos que nossos profissionais e prestadores de serviço se mantenham seguros em todas as operações, voltando para suas famíl ias com saúde. Nossa meta é Zero Acidente, e acreditamos que a prevenção é o melhor caminho para atingi-la. Por isso, estamos sempre Investindo em Pessoas e em processos para aumentar a segurança.
Transformar a vida das pessoas é o nosso papel, por isso, além de nos preocuparmos com a vida de quem constrói a nossa empresa, contamos com o Instituto International Paper (IIP), que mantém projetos de responsabilidade social corporativa, como o Formare, desenvolvido pelo Instituto IP em parceria com a Fundação Iochpe. Voltado à capacitação de adolescentes, o programa nos permitiu a contratação de quatorze formandos pela companhia em 2017.
Impactamos a vida das pessoas por meio dos nossos Produtos Inovadores e mantendo uma Performance Inspiradora no mercado. É com esse posic ionamento que sempre entregamos soluções sustentáveis. Nossas metas de sustentabilidade (metas 2020) são o nosso termômetro para validarmos se nossas estratégias corporativas são efetivas e se, com elas, estamos não só crescendo economica-mente, mas também tendo resultados sólidos que estão Melhorando o Nosso Planeta.
Neste Relatório você encontrará dados e infor-mações do ano de 2017 e comprovam que: fazer as coisas certas, do jeito certo, pelas ra-zões certas, o tempo todo vale a pena. Esse é o resultado do Novo Jeito IP posto em prática! Boa leitura!
Rodrigo Davoli
Presidente IP Brasil
Relatórios de sustentabilidade anteriores estão disponíveispara visualização ou download no site da companhia, em www.internationalpaper.com/pt/início.
Fale conosco
08007030070 (atendimento de segunda
à sexta das 8 às 15h)
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FÁBRICAS DE PAPEL E UNIDADE FLORESTAL
FÁBRICAS DE EMBALAGENS
5
pessoas dependem diariamente. Para atingir esse objetivo, no último ano, lançamos o Novo Jeito IP que possui cinco pilares estratégicos: Sustentando
Florestas, Investindo em Pessoas, Melhorando
Nosso Planeta, Produtos Inovadores e Performance Inspiradora. Eles são os direciona-dores para sempre fazermos as coisas certas, do jeito certo, pelas razões certas, o tempo todo. Esse é o melhor caminho para nos tornarmos relevantes para os próximos 100 anos.
A responsabilidade que temos com o meio am-biente é proporcional ao nosso crescimento. No caminho para alcançarmos a nossa visão, estamos Sustentando Florestas, afinal todo o nosso
6 7
Líder mundial na indústria de celulose, papel e embalagem, a IP está presente no Brasil há mais de 50 anos. A IP está comprometida com as pessoas, os clientes e a excelência operacional, investindo em tecnologia, inovação e sustentabilidade para fabricar papéis e embala-gens dos quais as pessoas dependem diariamente. Por ser uma companhia de capital fechado, a IP Brasil opta por não reportar publicamente as informações referentes a desempenho econômico.
102-1102-40, 102-42, 102-43, 102-44
Em 2016 a IP Brasil realizou o processo de consulta aos stakeholders com o objetivo de elaborar sua Matriz de Materialidade e identificar os temas de maior relevância para seu Relatório de Sustentabilidade. Em 2017 houve revalidação interna da materialidade e os resultados foram utilizados para definir o conteúdo do relatório aqui apresentado.
A consulta aos stakeholders contribuiu para a elaboração da Matriz com os seguintes temas abaixo:
NOSSA ESSÊNCIAQuem somos
Somos líderes mundiais na produção de celulose, papel e embalagens.
O que fazemos
Transformamos recursos renováveis em produtos recicláveis dos quais as pessoas dependem diariamente.
Como fazemos isso
O Jeito IP é como vamos além de apenas fazer as coisas certas: é o modo como criamos valor para todos os nossos públicos de interesse por muitas gerações. Fazemos isso: Sustentando Florestas, Investindo em Pessoas, Melhorando nosso Planeta, criando Produtos Inovadores e oferecendo uma Performance Inspiradora para todos os nossos públicos de interesse.
NOSSA VISÃOEstar entre as empre-sas mais bem-sucedidas, sus tentáveis e responsá-veis do mundo.
NOSSA MISSÃOMelhorar a vida das pessoas, o planeta e a performance de nossa empresa, transformando recursos renováveis em produtos dos quais as pessoas dependem diariamente.
O Jeito
IP
TÓPICOS MATERIAIS E LIMITES
Tópicos relevantes Aspectos materiais Limite dos tópicos relevantes
Desenvolvimento Pessoal
Saúde e Segurança
Metas de Sustentabilidade
Ética e combate à corrupção
Indicadores ambientais e biodiversidade
Cadeia de suprimentos
Ações sociais
Programas de desenvolvimento de carreira
Distribuição de profissionais por gênero
Distribuição de profissionais por faixa etária
Programas de prevenção de acidentes
Número de incidentes e ocorrências
Programas de promoção da saúde
Certificação de segurança (OSHAS 18001)
Metas globais de sustentabilidade 2020
Política interna de ética e compliance
Programa de denúncias e antirretaliação
Práticas de combate à corrupção
Avaliação de risco e integridade
Água e efluentes
Gestão de resíduos
Energia e emissões
Biodiversidade e conservação dos recursos naturais
Pesquisa e desenvolvimento florestal
Manejo das florestas de eucalipto
Projetos sociais realizados pelo Instituto IP
Inclusão social e diversidade
Projetos realizados com apoio de leis de incentivos fiscais
Política de doações e contribuições
Tipo e distribuição dos fornecedores
Impactos na cadeia de fornecedores
Dentro da organização
Dentro da organização
Dentro e fora da organização
Dentro e fora da organização
Dentro e fora da organização
Dentro e fora da organização
Dentro e fora da organização
Matriz de
MATERIALIDADE
8 9
Melhorando o PlanetaSolucionamos os problemas
mais complexos da nossa cadeia de valor, reduzimos
nosso impacto ambiental e promovemos a sustentabilidade a longo prazo dos bens naturais.
Investindo em PessoasFazemos investimentos sustentáveis
para proteger e melhorar as vidas dos nossos profissionais e mobilizamos
nossas equipes, produtos e recursos para atender necessidades críticas nas comunidades em que nossos
profissionais vivem e trabalham.
Sustentando FlorestasTodo o nosso negócio depende da sustentabilidade das florestas. Continuaremos a liderar no manejo responsável de florestas para garantir ecossistemas florestais saudáveis e produtivos para as novas gerações.
Produtos InovadoresCriamos produtos inovadores,sustentáveis e recicláveis que
auxiliam nossos clientes a alcançar seus objetivos.
Performance InspiradoraOferecemos valor a longo prazo para todos os nossos públicos de interesse, estabelecendo posições competitivas nos segmentos de mercado de fibras, com operações de manufatura seguras e eficientes em torno das fontes de fibra sustentáveis.
PRODUTOS inovadoresPE
RFO
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CE
insp
irado
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Investindo em PESSOAS
Melhorando
nossoPLA
NETA
SustentandoFLORESTAS
Estrutura ESTRATÉGICA
Performance
INSPIRADORA
Oferecemos valor a longo prazo para todos os nossos públicos de interesse, estabelecendo posições competi t ivas nos segmentos de mercado de fibras, com operações de manufatura seguras e eficientes em torno das fontes de fibra sustentáveis.
10 11
12 13
Metas de sustentabilidade para
2020A IP reconhece a importância de alinhar as neces-
sidades de seus negócios com as necessidades
do mundo, assumindo um compromisso de
enfrentar os desafios da sustentabilidade com
transparência, sempre em busca da melhoria
contínua. Assim, em 2011, a companhia definiu
12 metas voluntárias para melhorar seus
impactos nas pessoas e no planeta. Assumindo o
ano de 2020 como prazo para seu cumprimento e
tendo o ano de 2010 como base, todas as metas são
globais, e as diferentes unidades da IP contribuirão
com cada uma de acordo com seus diferentes potenciais.
EFICIÊNCIA
ENERGÉTICA
Meta para 2020
Melhorar em 15% a eficiência no uso de energia adquirida.
Avanços até 2017
Os dados mostram uma melhoria de eficiência de 9,2% em relação a 2010.
EMISSÕES DE GASES
DE EFEITO ESTUFA
Meta para 2020
Reduzir em 20% as emissões de gases de efeito estufa (diretas e indiretas).
Avanços até 2017
Queda nas emissões de 20,8% desde 2010.
EMISSÕES ATMOSFÉRICAS
Meta para 2020
Reduzir em 30% as emissões atmos-féricas (material particulado, SO2, NOx).
Avanços até 2017
Queda nas emissões de 27% desde 2010.
USO DA ÁGUA
Meta para 2020
Mapear o uso da água nos locais de redução de consumo.
Avanços até 2017
O uso da água e dos riscos foi mape-ado por localização, as fábricas priori-tárias foram identificadas e programas para redução de consumo de água fo-ram iniciados.
QUALIDADE DA ÁGUA
Meta para 2020
Reduzir em 15% o lançamento, nos rios, de efluentes contendo substâncias destruidoras de oxigênio, provenientes das fábricas da companhia.
Avanços até 2017
Os dados mostram redução de 23,3% desde 2010.
CERTIFICAÇÃO DA FIBRA
Meta para 2020
Aumentar a certificação em 35% de fi-bras que são produzidas por parceiros, utilizadas na fabricação de papel.
Avanços até 2017
Aumento de 34% no volume de fibra certificada, que é utilizada na produção de papel.
EFICIÊNCIA DA FIBRA
Meta para 2020
Reduzir a perda de fibras no processo de fabricação de papel para menos de 0,75%.
Avanços até 2017
Perda de 0,71% de fibras.
RESÍDUOS SÓLIDOS
Meta para 2020
Reduzir 30% dos resíduos de fabrica-ção destinados a aterros sanitários.
Avanços até 2016
Redução de 9% em relação a 2010.
RECICLAGEM
Meta para 2020
Aumentar em 15% a recuperação de aparas de papelão (Old Corrugated Containers - OCC), explorando novas fontes e evitando o envio de fibras utilizáveis a aterros sanitários.
Avanços até 2017
Aumento de 23%.
SUPPLY CHAIN
Meta para 2020
Estabelecer critérios de desempenho para cadeia de suprimentos e aplicar planos de melhoria.
Avanços até 2017
Foi estabelecida uma referência de desempenho de supply chain e imple-mentados planos de melhoria.
SEGURANÇA
Meta para 2020
Alcançar um ambiente de trabalho sem lesões.
Avanços até 2017
Redução de 57% em acidentes de segurança graves.
ENVOLVIMENTO DA COMUNIDADE
Meta para 2020
Medir e apresentar relatórios sobre o apoio da IP a causas beneficentes em educação, alfabetização e serviços médicos e humanos nas comunidades em que a companhia atua.
Avanços até 2017
Foram doados US$ 19,3 milhões a enti-dades beneficentes.
20%Redução de
emissões de gases de efeito estufa
Redução em acidentes de
segurança graves
57%
Performance
INSPIRADORA
Meta alcançada
14 15
102-16
CÓDIGO DE CONDUTA
O Código de Conduta da IP apresenta todos os princípios éticos, de integridade pessoal e compliance que são fundamentais para a companhia. Suas normas são aplicáveis em todos os países em que a IP conduz seus negócios, abrangendo pontos como as relações com o governo e a comunidade, o combate à corrupção, o respeito ao meio ambiente e aos recursos naturais, os negócios internacionais e os direitos humanos. Garantir o cumprimento de padrões éticos e legais é fundamental para que a companhia execute suas operações de maneira plena, pois seu maior ativo são as pessoas, e suas decisões impactam no desenvolvimento organizacional e social.
POLÍTICAS GLOBAIS DE GOVERNANÇA
A IP estabelece um conjunto de políticas e diretrizes que orientam a governança corporativa, definindo critérios de composição da liderança, princípios para transações comerciais, informações sobre suas estruturas, entre outros.
COMBATE À CORRUPÇÃO
A IP acredita que realizar suas ope-rações seguindo todos os padrões éticos e legais garante a seus públicos de interesse uma maior transparência e elimina qualquer possiblidade de envolvimento com casos de corrupção. Para garantir as práticas adequadas, a empresa se baseia na política interna Conformi-dade com Legislação Anticorrupção. Essa política estabelece diretrizes para condutas e procedimentos relativos a pagamentos ou promes-sa de pagamentos, em espécie ou por outras formas, feitos a particu-lares ou funcionários dos governos municipal, estadual ou federal, em nome da IP, além de definir requisi-tos para a manutenção dos registros relacionados à prestação de contas referentes a tais pagamentos.
Saiba mais sobre o Código de Conduta em: www.internationalpaper.com/pt/empresa/ética
Saiba mais sobre as políticas de governança em: www.internationalpaper.com/pt/empresa/liderança/governança
CANAIS DE COMUNICAÇÃO 102-17
A IP oferece um canal confidencial, deno minado HelpLine, para que seus profissionais, prestadores de serviço, representantes co merciais, fornecedo-res e o público em geral apresentem preocupações relacionadas a poten-ciais violações de políticas corporativas e de compliance. Através desse canal, os usuários também recebem orientações e aconselhamentos sobre comportamen tos éticos e legais. Para o público interno, o HelpLine é um canal de relato complementar aos que já existiam. Para acessá-lo, basta obter um código disponível na Intranet e no site da companhia.
Para utilizar a ferramenta, acesse: www.internationalpaper.com/
pt/empresa/ética/helpline
Políticas
CORPORATIVAS
Performance
INSPIRADORA
16 17
Produtos
INOVADORES
Criamos produtos inovadores, sustentáveis e recicláveis que auxiliam nossos clientes a alcançar seus objetivos.
18 19
A IP Brasil dedica-se a fabricar papéis e embalagens
utilizando recursos renováveis, protegendo os ecos-
sistemas e investindo nas comunidades onde atua.
Seus negócios estão divididos em diferentes
segmentos, descritos a seguir.
102-2
Todos os papéis produzidos pela IP Brasil originam-se de cultivos de eucalipto 100% renováveis e certificados, o que garante aos consumidores e clientes uma compra responsável. Eles se dividem entre o segmento de papéis cortados (cutsize) e o de papéis para impressão e conversão (offset).
PAPEL PARA IMPRIMIR E ESCREVER
Produtos e
SOLUÇÕES
Produtos
INOVADORES
Papéis cortados
Papéis para impressão e conversão
Essa linha completa de papéis offset imprime 100% de produtivi-dade em todos os trabalhos, com qualidade na impressão das cores e a confiança de uma grande marca, garantindo que o detalhe de cada produto seja perfeito para as diver-sas aplicações. Toda a linha possui certificação FSC e/ou Cerflor.
Líder de mercado, top of mind da categoria no Brasil e com ex-portação para mais de 60 países, Chamex é o papel preferido pelos consumidores. Ideal para imprimir, escrever, desenhar tudo o que é importante, Chamex oferece pro-dutos certificados, eficiência de impressão e absorção equilibrada de tinta.
Chamequinho é o papel multiuso ideal para atividades em casa e na escola, com embalagens de 100 folhas abre e fecha. Branco ou colorido, Chamequinho ajuda a expressar a criatividade, pois é um companheiro inseparável pre-sente na vida de crianças pais, e professores.
A linha foi desenvolvida para quem quer qualidade superior de impres-são, pois conta com a tecnologia ColorLok, que garante cores mais vivas, preto mais intenso e seca-gem mais rápida, com menor risco de manchas.
É o papel prático para impressões e anotações.
Chamex Notes foi desenvolvido para anotar ideias, recados e aju-dar na organização do dia a dia e, a exemplo de toda a linha de papéis da companhia, é produzido a partir de cultivo de eucalipto 100% cer-tificado. As pequenas resmas de papel branco possuem 300 folhas no formato 80 mm x 115 mm.
20 21
Produtos
INOVADORES
A estratégia do negócio de embalagens da IP Brasil é entregar valor adicional para os clientes. Para isso, a companhia mantém o foco na otimização dos produtos, na eficiência produtiva e no melhor aproveitamento da cadeia de suprimentos. Isso permite estabelecer parcerias com seus principais clientes e oferecer soluções adequadas a suas necessidades específicas.
O sistema integrado da IP Brasil conta com três unida-des de produção de papel para embalagens (nas ci-dades de Nova Campina, Paulínia e Franco da Rocha), além de quatro plantas de chapas e caixas de papelão ondulado (em Paulínia (SP), Suzano (SP), Rio Verde (GO) e Manaus (AM).
EMBALAGENS DE PAPELÃO ONDULADO
Para conhecer mais sobre nossos produtos, acesse: www.internationalpaper.com/pt/produtos/américa-do-sul
Chapas de Papelão Ondulado
Produzidos em variados formatos, tipos de papéis e especificações técnicas.
Embalagens de Papelão Ondulado
Destinadas à movimentação, ao transporte e à exposição do produto no ponto de venda, essas embalagens podem se dividir entre os seguintes tipos:
n Embalagens para proteínas.
n Embalagens de papelão ondulado para uso em geral.
n Embalagens contêiner e bag-in box.
n Embalagens para frutas, legumes e verduras.
n Embalagens para eletroeletrônicos.
Papel para Embalagens
Kraftliner
Papel fabricado com fibras virgens não branqueadas.Indicado para embalagens que exijamresistência física, alta performance em máquinae excelente capacidade de impressão.
Testliner
Papel fabricado em duas camadas, com umacomposição mista de fibras virgens e recicladas.Pode ser utilizado tanto na parte interiorda embalagem como na parte exterior, dependendode sua aplicação.
White Top
Papel fabricado em duas camadas, com fibrasvirgens. Sua superfície homogênea, aliada àboa performance e à resistência, permite impressãocom alta definição e oferece sofisticaçãopara as embalagens.
Fluting
Papel fabricado com 100% de fibras recicladas.Utilizado basicamente nas estruturas das embalagens,esses papéis podem passar por tratamentosquímicos especiais, que aumentam aresistência à umidade – característica necessária,por exemplo, em embalagens frigoríficas
Fazemos investimentos sustentáveis para proteger e melhorar as vidas dos nossos profissionais e mobilizamos nossas equipes, produtos e recursos para atender necessidades críticas nas comunidades em que nossos profissionais vivem e trabalham.
22 23
Investindo em
PESSOAS
24 25
A IP Brasil encerrou o ano de 2017 com 5.395 profissionais e 5.531 prestadores de serviço. Esses nú meros revelam uma redução de aproximadamente 4,2% no quadro funcional da empresa, em relação ao ano anterior (em 2016, o total de profissionais e de prestado-res de serviço da companhia era de 11.415 pessoas).Todos os profissionais da IP têm con-trato de trabalho de período integral e por prazo indeterminado ou perma-
nente. Eles dividem-se em 85,5% de homens e 14,5% de mulheres, concentrando-se majoritariamente na unidade de Mogi Guaçu, no estado de São Paulo.Mais de 90% dos prestadores de serviço da IP Brasil são profissionais de empresas terceirizadas contratados para período integral. Contratações de autônomos são realizada em caráter excepcional, para contemplar a espe cificidade de alguns serviços.
14
A IP reconhece que seu maior ativo são as pessoas, as quais
diariamente exercem o melhor de si para alcançar os objetivos
de todos. A gestão de talentos é algo indispensável para o
alcance das metas da companhia, e está presente em todas as
suas ramificações. A área de Recursos Humanos é responsável
por fazer essa gestão e dar suporte aos líderes no desenvolvi-
mento de cada profissional, independentemente de sua função
ou tempo de atuação.10.926
5.395
5.531
profissionais em 2017
profissionais próprios
prestadores de serviço
PÚBLICO INTERNO 102-8, 102-41
15
85,5%
14,5%
homens
mulheres
Desempenho
SOCIAL
investindo em
PESSOAS
PROFISSIONAIS 2015 2016 2017
Unidade
Mogi Guaçu 1613 1297 1335
Luiz Antônio 705 652 683
Três Lagoas 217 212 224
Florestal 227 600 596
São Paulo 69 131 137
São Paulo IPEX 34 49 52
Paulínia 538 513 514
Nova Campina 560 528 519
Franco da Rocha 136 126 134
Manaus 273 264 251
Suzano 662 624 637
Rio Verde 356 340 313
Total 5390 5336 5395
* IPEX é a área responsável pela exportação. A IP faz o controle separado dos indicadores para os profissionais dessa área.
26 27
O volume de prestadores de serviço corresponde ao total de prestadores fixos + esporádicos.A IP Brasil não possui dados por gênero e categoria.
SAÚDE E SEGURANÇA 403-2 | 403-4
Na IP, a segurança dos profissionais, prestadores de serviço e visitantes está acima de qualquer outra res-ponsabilidade, constituindo um valor enraizado em todos os níveis da companhia. A IP acredita que, após um dia de trabalho, todos devem voltar seguros para seus lares, e o desafio de manter um ambiente livre de acidentes requer esforço, dedicação e muita atenção aos procedimentos e às normas estabeleci-das para a execução de cada tarefa.
A IP Brasil mantém comitês formais dedicados à segurança, sendo o principal deles a Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA), que abrange todos os profissionais. Ele é complementado pelos Comi-tês de Segurança (Comseg) e pelos Diálogos Diários de Segurança (DDS), reuniões diárias nas áreas produti-vas para ampla discussão do tema segurança. A compa-nhia mantém ainda o Conselho de Segurança da área de Manufatura e o Conselho de Saúde, Segurança do Trabalho e Meio Ambiente, que conta com a participação da Diretoria da IP Brasil. Mais de 90% dos profissionais da empresa integram comitês de saúde e segurança. Os prestadores de serviço integram os comitês relativos à sua respectiva empresa, porém, os trabalhos sempre são desenvolvidos em parcerias.
PROGRAMA MY POSITIVE
Na área de Segurança, um dos destaques da IP é o programa MyPositive, que abrange todos os profissionais de fábrica. Por meio da ferramenta Safety Observation System Positive, todos os profissionais podem registrar observações comportamen-tais e de condições ligadas à segurança, considerando-se todos os programas de saúde e segurança da IP. Ao realizar suas observações mensais, cada profissional ajuda a monitorar e orientar seus colegas quanto aos programas existentes na área.
investindo em
PESSOAS
PRESTADORES DE SERVIÇO 2015 2016 2017
Unidade
Mogi Guaçu 1867 2193 2299
Luiz Antônio 1524 1659 1189
Três Lagoas 289 268 216
Florestal 987 1078 1032
Paulínia 40 205 122
Nova Campina 114 137 125
Franco da Rocha 8 10 9
Manaus 97 100 98
Suzano 183 185 184
Rio Verde 271 244 257
Total 5380 6079 5531
26
28 29
PROGRAMA LIFE – LIFE-CHANGING, INJURY AND FATALITY ELIMINATION
O programa LIFE – Life-changing, Injury and Fatality Elimination, que em português pode ser entendido como Eliminação de Fatalidades e Acidentes que Causam Impacto à Vida, tem como meta atingir zero acidente na IP, elevan-do a performance de segurança da companhia aos melhores níveis.
PRINCIPAIS CAUSAS DE ACIDENTES LIFE
INDICADORES PREVENTIVOS DE SEGURANÇACom um ano de atuação, a implemen-tação dos Indicadores Preventivos de Segurança (Safety Leading Indicators), trouxeram resultados que permitiram à companhia uma visibilidade proativa sobre as práticas e procedimentos que podem impedir um acidente. Os sete indicadores enfatizam de forma consistente os elevados padrões de segurança em toda a empresa, com um inevitável impacto positivo na redução dos índices de incidentes. Em 2017 reduzimos em aproximada-
SAÚDE E SEGURANÇA EM NÚMEROS403 - 2
O LIFE envolve não somente renovar os conceitos e boas práticas de segurança, mas também oferecer treinamento e orientação sobre as causas e medidas corretivas para eliminar os mais sérios acidentes, com o objetivo de preveni-los de maneira sustentável.
Segurança no Trânsito
Equipamentos Motorizados - Móveis
(Pontes rolantes, caminhões, empilhadeiras,
guindastes, etc).
Equipamentos Giratórios – Fixos (Polias, secadores,
tambor descascador)
Quedas de Locais Elevados e Escorregões
Exposição à Substâncias e
Ambientes Perigosos (Produtos químicos, choques elétricos)
* TIR - número total de acidentes multiplicado por 200 mil horas dividido pelo número de horas trabalhadas.
** LWIR - número de acidentes com afastamento multiplicado por 200 mil horas, dividido pelo número de horas trabalhadas.
TIR e LWIR Geral TIR LWIR
Papel branco 2015 2016 2017 2015 2016 2017
Mogi Guaçu 0,70 0,93 0,35 0,35 0,35 0,23
Luiz Antônio 0,76 1,26 1,26 0 0,54 0,72
Três Lagoas 0,55 0,57 1,65 0 0 0
Corporativo Manufatura 0 2,39 0 0 0 0
Corporativo 0 0,28 0 0 0 0
Florestal 0,47 0,29 0,29 0 0 0,15
Papel para emb e box
Paulínia Paper 0 0 0 0 0 0
Paulínia Box 0,71 0,31 0,31 0 0 0
Suzano Box 0,44 0,51 1,2 0 0,34 0,34
Rio Verde Box 0,49 0,89 0,64 0 0 0
Manaus Box 1,61 0,39 0 0 0 0
Nova Campina Paper 0,78 0,78 1 0 0,39 0
Franco da Rocha Paper 2,07 2,12 2,18 0 0,71 0
São Paulo Corporate (pkg) 0 0 0 0 0 0
2015 286
2016 2511
2017 249
Com Afastamento
Sem Afastamento
QUANTIDADE DE OCORRÊNCIAS – SAÚDE E SEGURANÇAPAPEL E EMBALAGEM
mente 8% o total de ocorrências nas unidades da IP Brasil em relação a 2016, tendo redução 4% para ocorrências sem afastamento e 18% para ocorrências com afastamento. Esses números
demonstram os esforços diários juntamente com a aplicação dos programas e procedimentos que são realizados para se manter um ambiente livre de acidentes nas unidades da IP Brasil.
investindo em
PESSOAS
30 31
Obs.: - A IP não dispõe do mapeamento completo dos fornecedores por região, que por isso não será divulgado neste relatório. - Os fornecedores mais críticos do ponto de vista socioambiental estão sendo identificados no Supplier Risk Committee.
Outros
Materiais de reposição e CAPEX
Transporte
Matérias-primase químicos
Celulose
Energia
Bens acabados
Florestal
Aparas
Serviços corporativos
Fibra virgem
1%
3%
3%
6%
9%
9%
11%14%
15%
21%
8%
FORNECEDORES 102-9
Na IP Brasil, os esforços de aquisição de materiais, equipamentos e serviços baseiam-se em requi-sitos específicos para atender às necessidades de negócios da companhia, sempre com a seleção de fornecedores que compartilhem seu compro-misso com a segurança, a responsabilidade e a sustentabilidade.
A IP Brasil empenha-se em selecionar parceiros comerciais respeitáveis, comprometidos com elevados padrões éticos na condução de seus negócios, com ambientes de trabalho seguros e saudáveis, com a proteção dos direitos humanos e da dignidade, com a proteção do meio ambiente e com a conformidade legal.
Todos os fornecedores da IP Brasil devem atuar em plena concordância com o Código de Conduta dos Fornecedores, documento que sumariza as exigências da empresa em diversos aspectos da sustentabilidade e que é parte inte-grante de todos os pedidos de compra emitidos e contratos assinados. O Supplier Risk Committee, comitê formado por equipe multidisciplinar dedicado a avaliar os fornecedores nas questões de sustentabilidade é responsável por analisar casos conforme demandas e ocorrências.
CÓDIGO DE CONDUTA DOS FORNECEDORES102-16
Para saber mais, acesse: http://www.internationalpaper.com/pt/empresa/fornecedores
investindo em
PESSOAS
32 33
D E S T A Q U E S 2 0 1 7
Beneficiários
13.098
SOCIEDADE 413-1
Em 2017 a companhia celebrou 10 anos de atuação do Instituto International Paper, uma Organização da Sociedade Civil de Interesse Público (OSCIP) que realiza ações socioambientais nas co-munidades onde a empresa atua.
O Instituto trabalha para mobilizar a comunidade, seus parceiros e profis-sionais em torno de programas de educação e responsabilidade socioam-biental. Desta maneira, colabora para o fortalecimento das ações nas comuni-dades, fomentando o desenvolvimento sustentável onde atua.
Em 2017, suas ações beneficiaram diretamente mais de 13 mil pessoas, com um investimento de R$ 1,18 milhão em Responsabilidade Social Corporativa, exe cutando 6 projetos.
Para mais informações sobre o Instituto International Paper e os projetos realizados, acesse: www.institutoip.com.br
Projetos6Ex-alunos do Formare contrados pela IP
14
Milhão de reais investidos no IIP
R$ 1,185
CLIENTES 102-9
O relacionamento da IP com seus clien-tes é permeado pelos princípios da transparência, da excelência operacional e da qualidade dos produtos e serviços oferecidos. Com o cuidado de se manter relevante perante esse público, a com-panhia busca acompanhar o negócio de cada cliente para oferecer o melhor aten-dimento, o melhor produto e a melhor rentabilidade. A área Comercial é responsável por elaborar e executar a estratégia comercial do negócio, com ética, eficiência e qualidade, fortalecendo as marcas da companhia e garantindo seus resultados sustentáveis.
PESQUISA DE SATISFAÇÃO102-43, 102-44
A cada dois anos, a IP realiza uma pesquisa de satisfação dos clientes, contando com a contratação de uma empresa especializada no segmento de pesquisas para entender o que é valor para os clientes e identificar como a companhia está posicionada em rela-ção a esses atributos. Seu objetivo é mensurar o grau de satisfação dos clientes; compreender quais atributos apresentam maior impacto na satisfa-ção geral com a IP; e determinar de forma eficaz quais atributos devem ser monitorados perio dicamente e sobre quais se deve agir.
Após a realização da pesquisa, os resul-tados são compartilhados com as áreas envolvidas; os planos de ações são compilados, indicando respectivos res-ponsáveis e prazos; e o resultado da pesquisa e os planos de ação são com-partilhados com a liderança da empresa. Ao longo do ano intermediário os planos da pesquisa são acompanha-dos, garantindo a execução das ações.
investindo em
PESSOAS
32
Solucionamos os problemas mais complexos da nossa cadeia de valor, reduzimos nosso impacto ambiental e promovemos a sustentabilidade a longo prazo dos bens naturais.
Melhorando nosso
PLANETA
3534
36 37
O negócio da IP Brasil é grande consumidor de energia, po-
rém a maior parte dela é produzida internamente nas fábricas,
sem sobrecarregar o abastecimento elétrico das cidades.
CONSUMO DE ENERGIA 302-1
UNIDADE DE MEDIDA = GJTIPO 2015 2016 2017
Não Renovável
Óleo C. 1.364.766 1.509.292 1.361.460
Gás Natural 989.823 1.001.436 1.151.259
Diesel 0 971.416 1.078.000
Total 2.354.589 3.482.144 3.590.719
Renovável
Eletricidade 2.847.745 6.165.800 6.624.481
Licor 16.056.082 16.100.983 16.799.771
Biomassa 14.039.663 13.760.556 13.875.764
Vapor 1.042.142 1.152.260 1.019.026
Total 33.985.632 37.179.599 38.319.042
Total geral 36.340.221 40.661.744 41.909.760
* O consumo de energéticos menos representativos (como gas liquefeito de petróleo - GLP, etanol e gasolina) não está contemplado na tabela, pois essas fontes representam menos de 0,4% da matriz energética da IP.
Além disso, a IP produz uma energia limpa, sendo mais de 92% de origem renovável, baseada principalmente na queima de biomassa, o eucalipto. Essa energia é distribuída entre a eletricidade, licor, biomassa e vapor. Os 8% restantes constituem a parte de energia não renovável, gerada a partir de óleo combustível, gás natural e diesel.
Em 2017, o consumo de energia da IP Brasil foi de aproximadamente 42 milhões de GJ. A comparação do consumo de energia entre 2016 demonstra um aumento de 3,4%.
A IP Brasil busca reduzir o consumo de energia e tornar sua matriz energética cada vez mais baseada em energias renováveis. Em 2017, a companhia conseguiu reduzir seu consumo de óleo combustível em 10%. A melhoria na eficiência energética é também uma das metas de sustentabilidade 2020 globais, visando ao aumento de 15%.
92%da energia consumida
pela IP é de origem renovável
Desempenho
AMBIENTAL
melhorando nosso
PLANETA
38 39
EMISSÕES 305-1 | 305-2 | 305-7
Em 2017, a IP Brasil emitiu mais de 3 milhões de tCO2 (incluindo fontes biogênicas), sendo 97,5% referente às emissões diretas (Escopo 1) e 2,5% às emissões indiretas (Escopo 2). Devido a alta demanda de energia para o processo produtivo da IP, é necessário a queima de biomassa e combustíveis fósseis nas unidades, transfor-mando energia térmica em diversos outros tipos. Essa queima gera emissões de CO2, que são mensuradas e controladas. Além disso, as florestas da IP capturam o CO2 proveniente na atmosfera, realizando um balanço com o volume emitido pelas operações da companhia. A comparação entre os dados de emissões referentes a 2016 e a 2017 revela que as emissões totais de GEE da compa-nhia tiveram aumento de 3,2%. Esse aumento está direta-mente relacionado com o aumento do consumo de energia.
As emissões atmosféricas apresentaram ligeira variação, notando redução de 8% e 2% nas emissões de NOx e SOx respectivamente (de 2016 a 2017). As emissões de Material Particulado se mantiveram estáveis e sem alterações.
Como forma de gestão de suas emissões, a IP Brasil mantém um controle rigoroso sobre seus processos, pro-movendo campanhas de amostragem dos gases emitidos e atuando em conformidade com a legislação. Na busca por constantes melhorias para mitigar os impactos e aumentar o consumo de energia de origem renovável, a IP desenvolve projetos em suas unidades de produção.
As metas globais da companhia para 2020 consideram a redução de emissões ao ar e emissão de gases do efeito estufa, e há esforços globais para a redução de lançamen-tos à atmosfera.
TOTAL 304-1 | 305-2
Unidade FabrilUnidade
de medidaTipo 2015 2016 2017
Mogi Guaçu t/ano
Direta 1.509.757 1.401.763 1.482.335
Indireta 29.708 19.400 21.885
Total 1.539.465 1.421.163 1.504.220
Luiz Antônio t/ano
Direta 1.140.664 1.188.210 1.210.321
Indireta 20.857 20.791 20.642
Total 1.161.521 1.209.001 1.230.963
Três Lagoas t/ano
Direta 253 232 116
Indireta 29.708 19.400 21.885
Total 29.961 19.632 22.001
Paulínia (papel) t/ano
Direta 22.390 22.339 25.144
Indireta 13.178 3.786 3.659
Total 35.568 26.125 28.803
Paulínia (box) t/ano
Direta 4.756 4.226 4.113
Indireta 568 431 437
Total 5.324 4.657 4.550
Suzano t/ano
Direta 6 6 7
Indireta 403,4 760 910
Total 409.4 766 917
Franco da Rocha t/ano
Direta 15.727 15.627 17.163
Indireta 8.220 6.318 7.140
Total 23.947 21.945 24.303
Nova Campina t/ano
Direta 836.500 501.956 492.273
Indireta 382 540 805
Total 836.882 502.496 493.078
Rio Verde t/ano
Direta 4.902 4.195 4.464
Indireta 798 535 575
Total 5.700 4.730 5.039
Manaus t/ano
Direta 4 3 2
Indireta 329 275 378
Total 333 278 380
Total Direto 3.534.959 3.138.557 3.235.936
Total Indireto 104.151 72.236 78.316
2015 3,534,959103,748
2016 3,138,55772,236
2017 3,235,93678,315
Emissões indiretas
Emissões diretas
EMISSÕES DE GEE (TON)
SOX NOX MP
Neste relatório, foram reportadas as fontes abiogênicas e biogênicas de gases de efeito estufa. O cálculo foi feito de acordo com os fatores de conversão do National Council for Air and Stream Improvement (NCASI) e do GHG Protocol para os combustíveis utilizados nas atividades. Os gases incluídos no cálculo são metano, dióxido de carbono e óxido nitroso.
Os valores não incluem as emissões dos veículos e das máquinas agrícolas da unidade florestal.A verificação de SOx, NOx e material particulado é feita de acordo com a exigência da legislação local, por amostragem de chaminés. As empre-sas contratadas possuem a acreditação e a certificação necessárias, seguindo metodologia descrita nos relatórios de coleta.
TOTAL DE EMISSÕES ATMOSFÉRICAS (TON/ANO)305-7
2015
2,492 2,271
5,606
2,555 2,599
5,396
2016
2,328 2,553
5,400
2017
melhorando nosso
PLANETA
40 41
ÁGUA E EFLUENTES 303-1 | 306-1
A água utilizada pelas unidades da IP Brasil é majoritariamente de superfície. Ela é captada do rio Mogi Guaçu, para as unidades de Mogi Guaçu e de Luiz Antônio; do rio Paraná, para a unidade de Três Lagoas; do rio Atibaia, para a unida-de de Paulínia; do córrego dos Abreus, para a unidade de Franco da Rocha; do rio Taquari-Guaçu, para a fábrica de Nova Campina; e do aquífero Cristalino, para a unidade florestal. A captação é
sempre realizada respeitando-se as outorgas emitidas pelos órgãos gover-namentais competentes. As unidades de Manaus, Suzano e Rio Verde utili-zam água de poços artesianos.
Os rios que fornecem o abastecimento das unidades da companhia não são consi-derados sensíveis e não se encontram em áreas protegidas. A IP não usa água de áreas úmidas listadas pela Convenção
TOTAL DE ÁGUA CONSUMIDA
Unidade FabrilUnidade
de Medida2015 2016 2017
Mogi Guaçu (celulose e papel branco) m³/ano 23.421.175 22.851.521 22.497.521
Luiz Antônio (celulose e papel branco) m³/ano 24.272.202 22.966.616 22.365.978
Três Lagoas (papel branco) m³/ano 3.358.605 3.406.225 3.486.506
Paulínia (papel marrom) m³/ano 717.832 933.313 839.299
Paulínia (box) m³/ano 25.540 23.457 22.174
Suzano (box) m³/ano 52.908 37.377 47.328
Franco da Rocha (box) m³/ano 340.175 293.022 351.881
Nova Campina (papel marrom) m³/ano 8.768.136 8.807.563 8.191.912
Rio Verde (box) m³/ano 32.795 26.409 26.356
Manaus (box) m³/ano 19.186 12.301 23.383
Florestal m³/ano 157.933 155.076 170.722
TOTAL 61.166.487 59.512.880 58.023.061
de Ramsar. É importante afirmar, também, que a captação de água para os proces-sos produtivos da empresa não afeta po-vos indígenas ou comunidades locais.
A IP estabelece metas internas para o consumo de água nos processos, buscando sempre novas tecnologias para reduzi-lo. Em muitos pontos do processo, como em máquinas de papel para imprimir e escrever, utiliza-se água em circuito fechado, o que eleva a reutilização e minimiza perdas. Em 2017, a companhia utilizou cerca de 58 milhões de m3 de água, uma redução de 2,5% comparado ao ano anterior.
O negócio da IP é intensivo em uso de água, mas não em consumo, já que após o processo de fabricação, aproximada-mente 91% do volume é devolvido aos corpos hídricos na forma de efluente
tratado nas unidades de papel para imprimir e escrever, e 90% nas unidades de embalagens. A maior aten-ção quanto à utilização desse recurso é no impacto do uso múltiplo com comu-nidades próximas as nossas unidades e a qualidade dos efluentes despejados.
Na IP, os e f luentes de todas as unidades são submetidos, antes do descarte, a tratamento biológico com lodo ativado; em algumas unidades, ele é previamente tratado pelo método físico-químico. Desse modo, a compa-nhia recorre ao processo atualmente mais utilizado para depuração de efluentes sanitários e industriais carac-terizados por contaminação de carga orgânica e produtos nitrogenados, com alta taxa de eficiência. Após o trata-mento, os efluentes são lançados no corpo de água receptor de cada unidade.
melhorando nosso
PLANETA
42 43
MATERIAIS E RESÍDUOS 306-2
De acordo a Política Nacional de Resíduos Sólidos (Lei 12.305/10), os processos industriais devem priorizar a redução da geração de resíduos sólidos e possuem a obrigatoriedade de maximizar a destinação destes resíduos para processos de reciclagem e/ou reutilização, onde apenas os rejeitos devem ser destinados para aterros industriais e/ou incineração. Independente das exigências dessa lei, as unidades da IP sempre buscam boas práticas para reduzir a emissão de resíduos em seus processos e reutilizar o que for possível.
Em 2017 foram geradas 133,7 mil toneladas de resíduos (considerando resíduos sólidos perigosos e não perigosos), sendo que 85% foram compostados internamente e reutilizados como fertilizantes e corretivo de solo nas plantações próprias de eucalipto, 13% foram destinados para reciclagem e apenas 0,5% destes resíduos foram destinados para aterros e incineração.
Comparando-se os dados de 2017 e de 2016, observa-se um aumento de 4,4% na geração de resíduos sólidos perigosos, fato este justificado pela manutenção geral da planta de celulose de Mogi Guaçu, e as reformas das unidades de Paulínia e Suzano. No entanto, do volume total gerado, apenas 63 kg foi destinado
para incineração e outros 418 kg foram destinados para a reutilização como matéria base para a indústria de lubri-ficantes, como combustível para indústrias cimenteiras, por exemplo.
Os resíduos destinados para aterro sanitário reduziram em torno de 95%, ao mesmo tempo que os resíduos destina-dos para reciclagem aumentaram 34%. Os dados positivos se devem ao investimento da IP em programas de cons-cientização de seus colaboradores e na reutilização de papel no processo produtivo de papel marrom e embalagem.
A IP também acredita que a Educação Ambiental é uma grande aliada para o atingimento das diretrizes da Política Nacional de Resíduos Sólidos, em função disso, no ano de 2017 em parceria com empresas privadas de outros setores, implementou em uma escola municipal da cidade de Mogi Guaçu um projeto piloto sobre coleta seletiva. Este projeto comtemplou a instalação de um eco ponto; capacitação para professores; gincana e peça teatral para os alunos. Teve duração de aproximadamente 40 dias, envolvendo 900 alunos e 35 professores. Em 2018 será expandido para mais 4 escolas da cidade de Mogi Guaçu.
Veja abaixo os números da gestão de resíduos sólidos da International Paper do Brasil:
TOTAL EFLUENTES
Unidade Fabril Unidade de Medida 2015 2016 2017
Mogi Guaçu m³/ano 19.334.440 19.038.721 18.892.043
Luiz Antônio m³/ano 21.677.228 20.313.422 20.745.893
Três Lagoas m³/ano 4.334.687 4.400.986 4.614.624
Paulínia (papel) m³/ano 846.704 916.823 947.148
Suzano m³/ano 5.734 4.793 4.793
Franco da Rocha m³/ano 287.283 229.429 248.738
Nova Campina m³/ano 7.679.542 8.086.368 4.657.200
Rio Verde m³/ano 10.689 14.589 14.589
Manaus m³/ano 25.260 13.379 13.379
TOTAL 54.201.567 53.018.510 50.138.407
Kg/ano 2015 2016 2017
DBO 1.103 1.195 904
DQO 10.079 10.137 8.491
N 119.140 128.671 138.964
P 26.231 28.329 30.595
Método de disposição Toneladas/ano
Reciclagem 10
Reutilização 418
Incineração 0,063
GERAÇÃO DE RESÍDUOS SÓLIDOS PERIGOSOS/2017
GERAÇÃO DE RESÍDUOS SÓLIDOS PERIGOSOS
2014 20162015 2017
409241
6,769
428
Tone
lada
s de
res
íduo
s ge
rado
s/an
o
Reciclagem Aterro sanitário Compostagem
GERAÇÃO E DESTINAÇÃO DE RESÍDUOS NÃO PERIGOSOS
2014
104,635
33,123 33,123To
nela
das
de r
esíd
uos
dest
inad
os/a
no
2015
213,951
8,57829,253
2016
164,528
11,880 13,025
2017
114,565
18,012
722
melhorando nosso
PLANETA
PROJETO DE RECICLAGEM
Por meio de uma parceria com algumas empresas privadas de outros setores, em 2017 implementou-se em uma escola municipal da cidade de Mogi Guaçu (SP), um projeto piloto com o foco em coleta seletiva. O projeto durou aproximadamente 40 dias e envolveu 900 alunos e 35 professores. A iniciativa trouxe resultados positivos, como:
n Instalação de um eco ponto na escola;n Capacitação para professores sobre educação
ambiental; n Gincana dos alunos com o tema de coleta seletiva; n Peça teatral reforçando a importância do assunto.
Em 2018, o Projeto de Reciclagem será expandido para mais 4 escolas da região de Mogi Guaçu.
44 45
Sustentando
FLORESTAS
Todo o nosso negócio depende da sustentabilidade das florestas. Continuaremos a liderar no manejo responsável de florestas para garantir ecossistemas florestais saudáveis e produtivos para as novas gerações.
45
46 47
BIODIVERSIDADE
O processo contempla a produção das mudas, o plantio e a manutenção das florestas, a colheita e o transporte da madeira. A competitividade e a sustentabi l idade são garantidas pelas certificações de manejo florestal (Cerflor, FSC), de qualidade, meio ambiente e saúde e segurança do trabalho (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001), além de programas de inovação tecnológica e melhoria contínua dos processos florestais.
14
O manejo florestal da IP Brasil visa o abastecimento das unidades
em madeira, proveniente de florestas 100% plantadas e renováveis.
304-1, 304-3
=ha destinados à
conservação ambiental
25 mil
A IP conta com uma base florestal de aproximadamente 100 mil hectares no Brasil, sendo cerca de 25 mil ha destinados à conser-vação ambiental, que representam 25% da área total. Esse número excede a exigência da legislação brasileira sobre áreas destinadas.
100 mil
25%da área total
BASE FLORESTAL 2017
ha de base florestal
Área Plantável 74%
Reserva legal 20%
Reserva Particular do Patrimônio Natural (RPPN)
Área de Preservação Permanente (APP)
1%
5%
sustentando
FLORESTAS
48 49
Para acessar o índice GRI, clique no link abaixo: www.xxxxx.com.br
ÁREAS PROTEGIDAS E DE ALTO ÍNDICE DE BIODIVERSIDADE Área Tamanho (ha) Bioma Localização
Reserva Legal 19.547,06 Cerrado e Mata Atlântica SP / MG / TO
Área de Preservação Permanente (APP) 4.645,20 Cerrado e Mata Atlântica SP / MG / TO
Reserva Particular do Patrimônio Natural (RPPN)
1.203,89 Cerrado e Mata Atlântica SP
ÁREAS ADJACENTES (ha) Área Tamanho (ha) Bioma Localização
Área Comercial 1.040,01 MG
Área Comercial 73.677,21 SP
Área Comercial 204,96 TO
TOTAL GERAL (ha) 100.318,30
A RPPN Floresta das Águas Perenes, em Brotas, apresenta 80% de sua área em fase de restauração, contando com o apoio da Equipe Técnica Ambiental e de uma empresa de Consultoria para fazer o estudo da regeneração natural do Cerrado. Ela foi considerada uma área que fornece serviços ambientais em situações críticas (proteção de bacias hidrográficas). A pro-teção desta reserva natural contribui para a manutenção dos mananciais, estimulando a principal atividade econômica do município de Brotas que é o ecoturismo, já que os turistas aproveitam as águas para o lazer ou para a prática de esportes.
Já a RPPN Parque Florestal São Marcelo, situada em Mogi Guaçu, foi 100% reflores-tada, e conta com uma parceria do Instituto de Botânica para estudos na área. Apesar da IP Brasil possuir outras áreas com concentração significativa de biodiversi-dade, essa RPPN foi selecionada para esses estudos por integrar um programa de parceria entre a IP Brasil e a Secretaria de Meio Ambiente do Estado de São Paulo, por meio do Instituto de Botânica.
O trabalho pioneiro de restauração decorrente desta parceria, foi o primeiro Programa de Restauração Ecológica implantado com alta diversidade de espécies no estado de São Paulo, utilizando 101 espécies arbóreas. Essa ação subsidiou o desenvolvimento de políticas públicas no Estado.
A RPPN Paineira, reconhecida pela Funda-ção Florestal em novembro de 2016, possui 49,81 hectares e fica no município de Espírito Santo do Pinhal, na bacia do rio Mogi Guaçu, no Estado de São Paulo. É mantida com o objetivo de conservar a biodiversidade regional, o solo e a água. Por meio de diversos Estudos realizados nessa RPPN, foi possível identificar 83 espécies arbóreas e 98 espécies de animais, entre aves e mamíferos.
sustentando
FLORESTAS
50 51
GRI - G4 GRI Standard INDICADOR FONTE
ESTRATÉGIA E ANÁLISE
G4-1 102-14 Declaração do Diretor-Presidentehttp://www.internationalpaper.com/pt/empresa/ética/mensagem-do-presidente
PERFIL ORGANIZACIONAL
G4-3 102-1 Nome da organização. International Paper do Brasil Ltda Consulte: http://www.internationalpaper.com/pt/empresa/sobre-a-international-paper
G4-4 102-2Principais marcas, produtos e/ou serviços.
Papel para imprimir e escrever Todos os papéis produzidos pela IP Brasil originam-se de cultivos de eucalipto 100% renováveis e certificados Cerflor ou FSC®, o que garante aos consumidores e clientes uma compra responsável. Eles se dividem entre o segmento de papéis cortados (cutsize) e o de papéis para impressão e conversão (offset), sendo representados pelas seguintes marcas: Chamex, Chamequinho, HP e Rino, para papéis cortados e Chambril para papéis destinados à impressão e conversão.
Embalagens de papelão onduladoA estratégia do negócio de embalagens da IP Brasil é entregar valor adicional para os clientes. Para isso, a companhia mantém o foco na otimização dos produtos, na eficiência produtiva e no melhor aproveitamento da cadeia de suprimentos.O sistema integrado da IP Brasil conta com três unidades de produção de papel para embalagens (nas cidades de Nova Campina, Paulínia e Franco da Rocha), além de quatro plantas de chapas e embalagens de papelão ondulado (em Paulínia, Suzano, Rio Verde e Manaus).Os principais produtos do negócio de embalagens são:Papel para embalagens, Embalagens de papelão ondulado, Chapas de papelão ondulado.Para mais informações acesse:http://www.internationalpaper.com/pt/produtos/seletor-de-produtos?r=am%C3%A9rica-do-sul”
G4-5/ G4-7
102-3Localização da sede da organização./ Natureza da propriedade e forma jurídica da organização
No Brasil, desde 1960 a companhia atua nos segmentos de papéis para imprimir e escrever, e em 2013 iniciou as atividades com o negócio de embalagens - papéis para embalagens, chapas e embalagens de papelão ondulado. Em 2016, as vendas líquidas da IP Brasil foram de aproximadamente R$ 3,1 bilhões.A International Paper do Brasil Ltda., aqui chamada de IP Brasil, tem sede na cidade paulista de Mogi Guaçu, além de manter 9 unidades fabris, 1 unidade florestal e 1 escritório em São Paulo, empregando 5.336 profissionais próprios. Sua produção anual média alcança 1 milhão t de papel para imprimir e escrever, 300 mil t de papel para embalagens e 300 mil t de chapas e embalagens de papelão ondulado.A companhia conta com uma base florestal de aproximadamente 127 mil ha no Brasil, sendo 28,8 mil ha destinados à conservação ambiental. Além das florestas próprias, em 2016 a produção da IP Brasil consumiu aproximadamente 29 mil ha de plantio de terceiros, direcionado ao abastecimento do negócio de papel para imprimir e escrever nas unidades de Mogi Guaçu e Luiz Antônio. Para o negócio de embalagens, a IP Brasil compra madeira no mercado a fim de abastecer sua unidade em Nova Campina. Aparas são utilizadas como matéria-prima nas unidades de Nova Campina, Franco da Rocha e Paulínia.Para maiores informações sobre as unidades da companhia no Brasil, por favor, consulte:http://www.internationalpaper.com/pt/empresa/regi%C3%B5es/am%C3%A9rica-do-sul/f%C3%A1bricas-de-papel
GRI - G4 GRI Standard INDICADOR FONTE
PERFIL ORGANIZACIONAL
G4-6/ G4-8/ G4-9
102-4/ 102-
6/102-7
Número de países em que a organização opera./Mercados atendidos./Porte da organização.
Líder mundial na indústria de celulose, papel e embalagem, a IP está presente no Brasil há mais de 50 anos. Com operações na América do Norte, Europa, América Latina, Rússia, Ásia e Norte da África, a IP está localizada em mais de 24 países.
G4-10 102-8 Número total de empregados. Controles internos da IP.
G4-11 102-41Percentual do total de empregados cobertos por acordos de negociação coletiva
100% dos profissionais são cobertos por acordo ou convenção coletiva.
G4-12 102-9Descreva a cadeia de fornecedores da organização
Na IP Brasil, os esforços de aquisição de materiais, equipamentos e serviços baseiam-se em requisitos específicos para atender às necessidades de negócios da companhia, sempre com a seleção de fornecedores que compartilhem seu compromisso com a segurança, a inovação e a sustentabilidade. Em 2016, o valor estimado dos pagamentos da companhia à fornecedores foi de R$ 3,1 bilhões.A companhia entende que sua cadeia de suprimentos deve integrar uma base diversificada, contando com mais de 2.900 fornecedores de variadas localidades. Entre eles, encontram-se desde grandes empresas produtoras de insumos químicos (utilizados tanto nos negócios de papel para imprimir e escrever como em embalagens) até pequenos fornecedores de aparas (utilizados no segmento de embalagens). Essa heterogeneidade, bem como a importância desses stakeholders para a IP Brasil, faz com que a gestão eficiente da cadeia de fornecedores seja um dos focos principais da alta liderança da companhia.
G4-13Principais mudanças referentes a porte, estrutura, participação acionária ou cadeia de fornecedores
Não houve
G4-14Relate se e como a organização adota a abordagem ou príncípio da precaução
A IP adota o princípio de precaução, gerenciando demaneira sustentável todas as suas operações, buscandosempre a promoção do meio ambiente e mitigandoos impactos, mesmo quando não há evidências científicasrelacionadas às suas atividades. O controle ambientale suas diversas formas de monitoramento nosprocessos de produção e no manejo florestal auxiliamna utilização adequada dos recursos naturais necessáriospara a fabricação de nossos produtos.
G4-15/16
Liste as cartas, princípios ou outras iniciativas desenvolvidas externamente de caráter econômico, ambiental e social que a organização subscreve ou endossa/Liste a participação em associações (por exemplo, associações setoriais) e organizações nacionais ou internacionais
Indústria Brasileira da Árvore (IBÁ)Associação Brasileira do Papelão Ondulado (ABPO)Associação Brasileira Técnica de Celulose e Papel (ABTCP)Associação Pró-Desenvolvimento Industrial do Estado de Goiás (Adial)Câmara Americana de Comércio (Amcham)Centro das Indústrias do Estado de São Paulo (Ciesp)Comissão Técnica do Programa Brasileiro de CertificaçãoFlorestal (Cerflor), do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro)Comitê de Bacia do Rio Mogi GuaçuComitê de Bacia do Rio GrandeFederação das Reservas Ecológicas Particulares doEstado de SP (Frepesp)Instituto de Pesquisas e Estudos Florestais (Ipef)A IP também foi reconhecida com prêmios no ano de 2017. Consulte: http://www.internationalpaper.com/pt/empresa/reconhecimento
RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017 - BASEADO NA GRI STANDARD
Lista de Indicadores (Índice GRI)
Indicadores
GRI
52 53
GRI - G4 GRI Standard INDICADOR FONTE
ASPECTOS MATERIAIS IDENTIFICADOS E LIMITES
G4-17
Entidades incluídas nas demonstrações financeiras consolidadas ou documentos equivalentes da organização
As informações abrangem apenas as atividades no Brasil, no período de 1º de janeiro a 31 de dezembro de 2016.”
G4-18Processo para definição do conteúdo do relatório e limite do relatório
Em 2016, a IP Brasil realizou o processo de consulta aos stakeholders a fim de elaborar sua Matriz de Materialidade e conhecer melhor os assuntos – e respectivos indicadores GRI – de maior relevância para seu Relatório de Sustentabilidade. Em 2017 houve revalidação interna da materialidade e resultados foram utilizados para definir o conteúdo do relatório aqui apresentado.
G4-19Aspectos materiais identificados na processo de definição de conteúdo do relatório
vide aba MaterialidadeG4-20
Limite do aspecto dentro da organização
G4-21 Limite do aspecto fora da organização
G4-22
Efeitos de reformulações anteriores de informações fornecidas em relatórios anteriores e as razões para essas reformulações
Não houve reformulações em 2017
G4-23
Alterações significativas em relação à períodos cobertos por relatórios anteriores em escopo e limites de aspecto
Não houve alteração siginificativa
ENGAJAMENTO DE STAKEHOLDERS
G4-24 102-40Relação de grupos de stakeholders engajados pela organização
Profissionais da companhia, comunidade e vizinhança, organizações não governamentais (ONG), poder público, fornecedores e clientes.
G4-25 102-42Base para a identificação e seleção de stakeholders para engajamento
Os grupos foram definidos com base em seu grau de relacionamento com a companhia e nos impactos que as atividades e serviços da IP Brasil podem ter sobre eles.
G4-26/27102-43 e 44
Abordagem adotada pela organização para envolver os stakeholders, inclusive a frequência de seu engajamento discriminada por tipo e por grupo, com uma indicação de que algum engajamento foi especificamente promovido como parte do processo de preparação do relatório/ Principais tópicos e preocupações levantados durante o engajamento dos stakeholders e medidas adotadas para abordar esses tópicos e preocupações, inclusive no processo de relatá-los. Relato dos grupos de stakeholders que levantam cada uma das questões e preocupações mencionadas
Com a intenção de mapear os assuntos relevantes para a companhia e seus principais stakeholders, a IP Brasil elaborou uma pesquisa on-line com 13 questões, abordando os temas: informações sobre o negócio, perfil da companhia, perfil dos profissionais, ética e compliance, relação com clientes, gestão da cadeia de fornecedores, indicadores de saúde e segurança, certificações, manejo florestal, indicadores ambientais, ações sociais, e metas para 2020. O questionário foi enviado para representantes dos públicos interno e externo.Foi realizado um alinhamento entre as pesquisas conduzidas na IP Brasil e na IP Company, sempre respeitando o aspecto local e as particularidades da realidade brasileira. Em princípio, a pesquisa teve o intuito de identificar temas materiais para a elaboração do Relatório de Sustentabilidade 2016, mas a IP está também em busca de formas de estruturar um contato contínuo com seus públicos de interesse. Os principais tópicos de interesse dos stakeholders foram considerado sna matriz de materialidade.
GRI - G4 GRI Standard INDICADOR FONTE
PERFIL DO RELATÓRIO
G4-28 Período coberto relatório 01/01/2017 a 31/12/2017
G4-29 Data do relatório anterior mais recente Ano base 2016 (de 01/01/2016 a 31/12/2016)
G4-30 Ciclo de emissão de relatórios Anual
G4-31 Dados para contato ao lado
GOVERNANÇA
G4-34 102-18
Estrutura de governança da organização, incluindo os comitês do mais alto órgão de governança. Identifique todos os comitês responsáveis pelo assessoramento do conselho na tomada de decisões que possuam impactos econômicos, ambientais e sociais
A IP Brasil baseia a governança de seus negócios na ética, nos relacionamentos e na adoção de boas práticas de governança corporativa. Ela se mantém alinhada à matriz IP Company, empresa estadunidense que tem capital aberto na New York Stock Exchange (NYSE). Desse modo, pode contar com uma estrutura de liderança sólida e capacitada, balizada por políticas corporativas globais que orientam o dia a dia do negócio.
ÉTICA E INTEGRIDADE
G4-56 102-16Valores, princípios, padrões e normas de comportamento da organização, como códigos de conduta e de ética
O Código de Conduta da IP apresenta todos os princípios éticos, de integridade pessoal e compliance que são fundamentais para a comunidade global da companhia. Suas normas são aplicáveis em todos os países em que a IP conduz seus negócios, abrangendo pontos como as relações com o governo e a comunidade, o combate à corrupção, o respeito ao meio ambiente e aos recursos naturais, os negócios internacionais e os direitos humanos. Garantir o cumprimento de padrões éticos e legais é fundamental para que a companhia execute suas operações de maneira plena, pois seu maior ativo são as pessoas, e suas decisões impactam no desenvolvimento organizacional e social.Saiba mais sobre o Código de Conduta em: www.internationalpaper. com/pt/empresa/ética
G4-57 102-17
Relate os mecanismos internos e externos adotados pela organização para solicitar orientações sobre comportamentos éticos e em conformidade com a legislação, como canais de relacionamento (por exemplo: ouvidoria)
A IP oferece um canal confidencial, denominado HelpLine, para
que seus profissionais, contratados, representantes comerciais,
fornecedores e o público em geral apresentem preocupações
relacionadas a potenciais violações de políticas corporativas e de
compliance. Através desse canal, os usuários também recebem
orientações e aconselhamentos sobre comportamentos éticos e legais.
Para acessá-lo, basta ligar no número 0800 891 4443, acessar pela
intranet ou site da companhia.Além do HelpLine, a IP Brasil conta com
outros canais de comunicação interna, com a área Jurídica, a área de
Auditoria Interna, os Gerentes Diretos, a área de Compliance e o Comitê
de Ética. Há ainda outros canais externos, como o Canal de Denúncia
e o próprio site da companhia, que acolhe relatos sobre preocupações
quanto a comportamentos antiéticos ou ilegais.
Em 2017, a IP Brasil conduzirá uma pesquisa junto aos profissionais
próprios para analisar o que eles sabem sobre a área de Compliance.
Para acessar os canais de cominucação sobre ética visite: http://www.
internationalpaper.com/pt/empresa/ética/helpline
Indicadores
GRI
54 55
GRI - G4 GRI Standard INDICADOR FONTE
CATEGORIA AMBIENTAL
Energia
G4-EN3 302-1Consumo de energia dentro da organização
Planilha de Indicadores
Água
G4-EN8 303-1 Total de retirada de água por fonte. Controles internos das unidades
Biodiversidade
G4-EN11 304-1
Unidades operacionais próprias, arrendadas ou administradas dentro ou nas adjacências de áreas protegidas e áreas de alto índice de biodiversidade situadas fora de áreas protegidas
Pesquisas e Relatórios internos
G4-EN13 304-3 Habitats protegidos ou restaurados Link para o plano de manejo 2017
Emissões
G4-EN15 305-1Emissões diretas de gases de efeito estufa (GEE)
G4-EN16 305-2Emissões indiretas de gases de efeito estufa (GEE)
Controles internos das unidades
G4-EN21 305-7Emissões de NOx,SOx e outras emissões atmosféricas significativas
Efluentes e resíduos
G4-EN22 306-1Descarte total de água, discriminado por qualidade e destinação.
Controles internos das unidades
G4-EN23 306-2Peso total de resíduos, discriminado por tipo e método de disposição
Indicadores
GRI
GRI - G4 GRI Standard INDICADOR FONTE
CATEGORIA SOCIAL - PRÁTICAS TRABALHISTAS E TRABALHO DECENTE
Saúde e segurança no trabalho
G4-LA6 403-2
Tipos e taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e número de óbitos relacionados ao trabalho, discriminados por região e gênero.
Consultar TIR e LWIR
G4-LA8 403-4Tópicos relativos à saúde e segurança cobertos por acordos formais com sindicatos
Comitês e programas de Segurança (CIPA, Coergo, LIFE, etc)
CATEGORIA SOCIAL - SOCIEDADE
Comunidades locais
G4-SO1 413-1
Percentual de operações com programas implementados de engajamento da comunidade local, avaliação de impactos e desenvolvimento local.
Relatório do IIP
G4-SO3 205-1Número total e percentual de operações submetidas a avaliações de riscos relacionados a corrupção
CATEGORIA SOCIAL - RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
Rotulagem de produtos e serviços
G4-PR5102-43 102-44
Resultados e pesquisas de satisfação do cliente
Consultar área Comercial
57
COORDENAÇÃO DO PROJETO
Gláucia Faria, Bianca Bricio, Gabriel Lima, Joice Santos
CONTEÚDO TÉCNICO GRI E REDAÇÃO
Projeto Gráfico Azul Publicidade
Fotos Acervo International Paper
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CRÉDITOS
Para informações, sugestões, críticas ou comentários
Unidades de papel e unidades florestais Fale conosco: 0800 7030070
(atendimento de segunda à sexta das 8 às 15h)
Unidades de embalagens Fale conosco:
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