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Coordenadoria de Observatório de Políticas Sociais - COVS
1
RELATÓRIO DE UTILIZAÇÃO DO SISCR
Junho de 2018
O Sistema de Informação dos Centros de Referência (SISCR) tem como objetivo
apresentar um cadastro e um prontuário eletrônico unificado para os usuários. O
sistema, sendo assim, permite a continuidade e qualificação da unidade prestada
desde o pré-atendimento até o atendimento especializado em: Centro de
Referência de Assistência Social (CRAS), Centro de Referência Especializado
para População em Situação de Rua (CENTRO POP) e Centros de Referência
Especializado de Assistência Social (CREAS).
A fim de sistematizar as informações e os dados extraídos pelo SISCR, este
estudo analisa a quantidade mensal de pré-atendimento e atendimentos, tanto
seus motivos quanto suas providências. Ademais, ele desenha um perfil do
cidadão atendido no mês na rede direta da SMADS.
Portanto, esse relatório se divide em seis fluxos: quantidade de pré-atendimentos
e atendimentos por unidade, quantidade de pré-atendimentos por formas de
acesso, quantidade de pré-atendimentos por SAS, quantidade de pré-
atendimentos por faixa etária, quantidade de demandas apresentadas, quantidade
de atendimentos por providência e unidade.
Elaboração: Coordenação do Observatório da Vigilância Socioassistencial COVS / SMADS
Fonte: SISCR
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A implementação da Política Nacional de Assistência Social (PNAS), em 2004,
buscou a consolidação do Sistema Único de Assistência Social (SUAS) –
regulamentado pela Norma Operacional Básica de Assistência Social (NOB)1. No
âmbito do município de São Paulo, cabe à Secretaria Municipal de Assistência
Social (SMADS) ordenar, articular, monitorar, avaliar, respeitando os princípios do
PNAS.
Para aprimorar e afinar os monitoramentos das unidades, programas e benefícios,
utiliza-se o SISCR, um dos quatro sistemas utilizados pela SMADS.
Sendo assim, durante a etapa do pré-atendimento, ocorre à recepção e o
cadastro do cidadão ao sistema. A partir disso, o cidadão recebe o
direcionamento adequado a sua situação, através, por exemplo, da orientação
sobre benefícios ou pelo atendimento social.
Já a etapa do atendimento, feito pelo técnico social, depende do tipo de
necessidade do cidadão, podendo ser apenas uma dúvida que pode ser sanada
já no pré atendimento. Ou seja, ela não é obrigatória após a realização do pré-
atendimento. Salienta-se também que apenas o operador com esse nível de
acesso técnico tem o direito de gerenciar a fila do atendimento e acessar as
entrevistas do usuário. .
1Disponível em:
< http://www.mds.gov.br/webarquivos/publicacao/assistencia_social/Normativas/PNAS2004.pdf>.
Antes de registrar o usuário, é possível e obrigatório que o consulte no
sistema se o cidadão já possui cadastro, para evitar duplicidades. A
consulta, para evitar esses erros, pode ser feita tanto pelo nome e
sobrenome do cidadão quanto pelo nome e sobrenome da mãe.
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Tabela 1. Quantidade de Pré-atendimentos e Atendimentos por unidade
Unidade Quantidade de pré-
atendimento Quantidade de atendimento
CRAS VILA PRUDENTE UM SAPOPEMBA 4565 3001
CRAS IPIRANGA 3250 2407
CRAS ITAQUERA 2481 2015
CRAS VILA PRUDENTE II 2335 2308
CRAS JARAGUA 2189 2148
CRAS VILA MARIA 2158 2156
CRAS ARTUR ALVIM 2116 1380
CRAS PEDREIRA 1998 1998
CRAS BRASILANDIA I 1962 1724
CRAS CIDADE ADEMAR II 1939 1939
CRAS BRASILANDIA II 1894 1799
CRAS ITAIM PAULISTA 1876 1625
CRAS TREMEMBE 1796 1250
CRAS PARELHEIROS 1749 1745
CRAS PIRITUBA 1684 1679
CRAS CIDADE LIDER 1673 1204
CRAS ARICANDUVA 1591 1578
CRAS BRASILANDIA III 1578 951
CRAS VILA CURUCA 1561 1388
CRAS PENHA 1555 1405
CRAS CASA VERDE 1537 1183
CRAS VILA MEDEIROS 1406 1405
CRAS LAJEADO 1403 1384
CENTRO POP VILA MARIA 1228 1227
CRAS MOOCA 1224 1221
CRAS PERUS 1105 1029
CRAS ANHANGUERA 1053 1041
CRAS CIDADE ADEMAR 853 853
CRAS FREGUESIA DO O 844 827
CRAS BUTANTA 835 801
CRAS SANTANA 802 781
CRAS MARSILAC 365 355
CRAS PINHEIROS 354 353
CRAS CIDADE TIRADENTES 220 219
CREAS PENHA 211 211
CREAS JABAQUARA 206 206
CENTRO POP SANTANA 203 203
CRAS ITAIM PAULISTA II 154 149
CREAS ARICANDUVA 114 114
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CREAS PINHEIROS 99 95
CREAS SAPOPEMBA 85 85
CREAS ITAIM PAULISTA 69 69
CREAS CASA VERDE 62 62
CREAS CIDADE TIRADENTES 62 62
CRAS JABAQUARA 55 55
CRAS SANTO AMARO 53 53
CREAS MOOCA 46 44
CREAS IPIRANGA 43 42
CREAS ITAQUERA 35 35
CRAS ERMELINO MATARAZZO 34 34
CREAS SANTANA 19 16
CREAS TREMEMBE 19 17
CREAS PERUS 5 5
Total geral 56753 49936 Elaboração: COVS – Julho/2018 Fonte: SISCR - Junho/2018
Conforme pode ser visto, a tabela 1 tem seus dados em forma decrescente e a
tonalidade gradual da cor laranja acompanha essa lógica. Dito isso, as três
maiores concentrações de pré-atendimento e de atendimento pertencem às
unidades:
1. CRAS Vila Prudente Um/Sapopemba 2. CRAS Ipiranga 3. CRAS Itaquera
O atendimento prestado nos CRAS funciona como “porta de entrada” para
receber o usuário e avaliar suas necessidades, encaminhando para a unidade ou
programa mais indicado para ele.
“O CRAS materializa a presença do Estado no território, possibilitando a democratização do acesso aos direitos socioassistenciais e contribuindo para o fortalecimento da cidadania. Ao eleger a territorialização como eixo estruturante do SUAS, reconhece-se que a mobilização das forças no território e a integração de políticas públicas podem potencializar iniciativas e induzir processos de desenvolvimento social. A integração de políticas, por sua vez, é potencializada pela clareza de objetivos e pela definição de diretrizes governamentais. A democratização do acesso aos direitos socioassistenciais e o aprimoramento permanente dos serviços socioassistenciais ofertados no CRAS ainda devem ser garantidos por meio do estímulo à participação dos usuários nos processos de planejamento e avaliação dos serviços da Unidade, seja mediante realização de reuniões com os usuários ou fóruns com representantes das famílias referenciadas e da rede local.” (BRASIL, 2009:15)
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Em contrapartida, os CREAS visam à reintegração social das pessoas em
situação de exclusão social. Em outras palavras:
“Nos serviços ofertados pelo CREAS podem ser atendidas famílias e indivíduos em situação de risco pessoal e social, por violação de direitos, em conformidade com as demandas identificadas no território, tais como: violência física, psicológica e negligência; violência sexual: abuso e/ou exploração sexual; afastamento do convívio familiar devido à aplicação de medida de proteção; situação de rua; abandono; vivência de trabalho infantil; discriminação em decorrência da orientação sexual e/ou raça/etnia; descumprimento de condicionalidades do Programa Bolsa Família e do PETI em decorrência de situações de risco pessoal e social, por violação de direitos, cumprimento de medidas socioeducativas em meio aberto de Liberdade Assistida e de Prestação de Serviços à Comunidade por adolescentes, dentre outras.” (BRASIL, 2011:12)
Dessa maneira, são principalmente os CREAS que apontam os menores valores
da tabela 1, em razão de trabalharem com perspectivas diferentes ao CRAS.
Tabela 2. Quantidade de pré-atendimentos por formas de acesso
Forma de acesso Quantidade de pré-atendimento
DEMANDA ESPONTANEA 48514
BUSCA ATIVA 4990
SOLICITACAO DO MUNICIPE 1568
ATIVIDADE AGENDADA DE PAIF OU PAEFI 323
ATENDIMENTO DE PAIF OU PAEFI 316
OUTROS ORGAOS DO SISTEMA DE GARANTIA DE DIREITOS 277
EDUCACAO 123
DIREITOS HUMANOS 121
VARA DA INFANCIA E JUVENTUDE 120
DEFENSORIA PUBLICA 73
DISQUE CEM 58
SERVICO DA PSE 44
SAUDE 41
OUTRO CRAS 32
CONSELHO TUTELAR 31
HABITACAO 28
OUTRO CREAS 28
MINISTERIO PUBLICO 24
SERVICO DA PSB 15
FUNDACAO CASA 14
OUTRO CENTRO POP 8
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RESGATE DO TRABALHO ESCRAVO 2 SECRETARIA DE ESTADO DE SEGURANCA PUBLICA ADM PENITENCIARIA 1
SUBPREFEITURA 1
TRABALHO EMPREGO 1
Total geral 56753 Elaboração: COVS – Julho/2018 Fonte: SISCR - Junho/2018
Conforme pode ser visto, a tabela 2 tem seus dados em forma decrescente e a
tonalidade gradual da cor laranja acompanha essa lógica. Em diálogo com a
Tabela 1, ela mostra a maneira pela qual o cidadão teve acesso à unidade. As
maiores formas de acesso foram:
Elaboração: COVS – Julho/2018
Fonte: SISCR - Junho/2018
Em contrapartida, as formas de acesso menos usadas pelos cidadãos:
Secretaria do Estado de Segurança Pública e Administração Penitenciária
Subprefeitura
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Trabalho Emprego
Tabela 3. Quantidade de Pré-atendimentos por SAS2
SAS Quantidade de pré-atendimento
SAS ARICANDUVA 1705
CRAS ARICANDUVA 1591
CREAS ARICANDUVA 114
SAS BUTANTA 835
CRAS BUTANTA 835
SAS CASA VERDE CACHOEIRINHA 1599
CRAS CASA VERDE 1537
CREAS CASA VERDE 62
SAS CIDADE ADEMAR 4790
CRAS CIDADE ADEMAR 853
CRAS CIDADE ADEMAR II 1939
CRAS PEDREIRA 1998
SAS CIDADE TIRADENTES 282
CRAS CIDADE TIRADENTES 220
CREAS CIDADE TIRADENTES 62
SAS ERMELINO MATARAZZO 34
CRAS ERMELINO MATARAZZO 34
SAS FREGUERIA DO O E BRASILANDIA 6278
CRAS BRASILANDIA I 1962
CRAS BRASILANDIA II 1894
CRAS BRASILANDIA III 1578
CRAS FREGUESIA DO O 844
SAS GUAIANASES 1403
CRAS LAJEADO 1403
SAS IPIRANGA 3293
CRAS IPIRANGA 3250
CREAS IPIRANGA 43
SAS ITAIM PAULISTA 3660
CRAS ITAIM PAULISTA 1876
CRAS ITAIM PAULISTA II 154
CRAS VILA CURUCA 1561
CREAS ITAIM PAULISTA 69
SAS ITAQUERA 4189
CRAS CIDADE LIDER 1673
2 SAS é a sigla de Supervisão de Assistência Social. A SAS administra o atendimento da população em
vulnerabilidade social, tanto de forma familiar quanto individual.
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8
CRAS ITAQUERA 2481
CREAS ITAQUERA 35
SAS JABAQUARA 261
CRAS JABAQUARA 55
CREAS JABAQUARA 206
SAS JACANA/TREMEMBE 1815
CRAS TREMEMBE 1796
CREAS TREMEMBE 19
SAS MOOCA 1270
CRAS MOOCA 1224
CREAS MOOCA 46
SAS PARELHEIROS 2114
CRAS MARSILAC 365
CRAS PARELHEIROS 1749
SAS PENHA 3882
CRAS ARTUR ALVIM 2116
CRAS PENHA 1555
CREAS PENHA 211
SAS PERUS 2163
CRAS ANHANGUERA 1053
CRAS PERUS 1105
CREAS PERUS 5
SAS PINHEIROS 453
CRAS PINHEIROS 354
CREAS PINHEIROS 99
SAS PIRITUBA JARAGUA 3873
CRAS JARAGUA 2189
CRAS PIRITUBA 1684
SAS SANTANA 1024
CENTRO POP SANTANA 203
CRAS SANTANA 802
CREAS SANTANA 19
SAS SANTO AMARO 53
CRAS SANTO AMARO 53
SAS SAPOPEMBA 4650
CRAS VILA PRUDENTE UM SAPOPEMBA 4565
CREAS SAPOPEMBA 85
SAS VILA MARIA VILA GUILHERME 4792
CENTRO POP VILA MARIA 1228
CRAS VILA MARIA 2158
CRAS VILA MEDEIROS 1406
SAS VILA PRUDENTE 2335
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CRAS VILA PRUDENTE II 2335
Total geral 56753 Elaboração: COVS – Julho/2018 Fonte: SISCR - Junho/2018
Conforme pode ser visto, a tabela 3 tem como cor laranja escuro a SAS enquanto
a cor laranja claro as unidades pertencentes àquela SAS.
SAS Freguesia do Ó/Brasilândia, em especial o CRAS Brasilândia I, tem o maior
número de atendimentos pré-atendimentos, seguido da SAS Sapopemba e da
SAS Vila Maria/Vila Guilherme. Respectivamente, as unidades que contribuíram
para isso foram CRAS Vila Prudente Um Sapopemba e Centro Pop Vila Maria.
Já a SAS Ermelino Matarazzo apresenta o menor número, seguido da Santo
Amaro e Jabaquara. Respectivamente, as unidades de cada SAS que
contribuíram principalmente para isso foram CRAS Ermelino Matarazzo, CRAS
Santo Amaro e CRAS Jabaquara.
Tabela 4. Quantidade de pré-atendimentos por faixa etária
Faixa etária Quantidade de pré-atendimento
0 a 10 anos 65
11 a 20 anos 6827
21 a 30 anos 15046
31 a 40 anos 12433
41 a 50 anos 9398
51 a 60 anos 6843
61 a 70 anos 5089
71 a 80 anos 874
81 ou mais 178
TOTAL 56753
Elaboração: COVS – Julho/2018 Fonte: SISCR - Junho/2018
Com total geral de 56753 de cidadãos, a maior concentração dos de pré-
atendimentos socioassistenciais registrados no SISCR, situa-se entre cidadãos da
faixa de 21 a 30 anos, a cerca de 27%. Além dessa faixa, identificam-se as de 31
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10
a 40 anos e de 41 a 50 anos em situação de risco e vulnerabilidade – na mesma
ordem, aproximadamente, 22% e 17% recebidos.
Tabela 5. Quantidade de demandas apresentadas
Demandas Quantidade de
demandas
CGB CADASTRO NO CAD UNICO 19338
CGB ATUALIZACAO CADASTRAL NO CAD UNICO 17025
CONSULTA DE PTR 7862
ACOLHIMENTO ADULTO 1819
BENEFICIO EVENTUAL ALIMENTACAO 1585
FAMILIA EM DESCUMPRIMENTO DE CONDICIONALIDADE 687
CGB ATUALIZACAO CADASTRAL NO BDC 537
CIDADAO DESISTIU 401 CARTEIRA DO IDOSO TRANSPORTE INTERESTADUAL INTERMUNICIPAL 310
REDE SOCIOASSISTENCIAL DE PROTECAO SOCIAL BASICA 309
PREVIDENCIA SOCIAL 307
CGB REGULARIZACAO DO BOLSA FAMILIA NO SICON 281
BPC PESSOA COM DEFICIENCIA 280
REDE SOCIOASSISTENCIAL DE PROTECAO SOCIAL ESPECIAL 268
BPC IDOSO 259
CGB CADASTRO NO BDC 163
SAUDE 158
PROTECAO OU DEFESA DA PESSOA IDOSA 136 BENEFICIO EVENTUAL PASSAGEM INTERMUNICIPAL OU INTERESTADUAL 128
EDUCACAO 124
BENEFICIO EVENTUAL DOCUMENTACAO PESSOAL 115
ADOLESCENTE EM CUMPRIMENTO DE MSE OU LA OU PSC 100
BENEFICIO EVENTUAL PEQUENOS REPAROS 64 PROTECAO OU DEFESA CRIANCA OU ADOLESCENTE VITIMA VIOLENCIA 52
TRABALHO EMPREGO 50
PROTECAO OU DEFESA DA PESSOA COM DEFICIENCIA 45
HABITACAO 42 PROTECAO OU DEFESA CRIANCA ADOLESCENTE EM TRABALHO INFANTIL 41
BENEFICIO EVENTUAL FOTO 40
BENEFICIO EVENTUAL TRANSPORTE PUBLICO 39
CGB ATUALIZACAO CADASTRAL NO PROSOCIAL 38
PASSE LIVRE PESSOA COM DEFICIENCIA 29
REFEICAO 29
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11
LOCALIZACAO FAMILIAR 27
ACOLHIMENTO CRIANCA OU ADOLESCENTE 25
BENEFICIO EVENTUAL PAGAMENTO DE AGUA E LUZ 22
FAMILIA DE CRIANCA OU ADOLESCENTE EM ACOLHIMENTO 19
PROTECAO OU DEFESA DA MULHER 18
DENUNCIA DA REDE SOCIOASSISTENCIAL 12 CAPACITACAO PROFISSIONAL OU PRONATEC OU ACESSUAS TRABALHO 11
CGB REGULARIZACAO DO RENDA MINIMA 10
CGB REGULARIZACAO DO RENDA CIDADA 8
BENEFICIO EVENTUAL AQUISICAO DE INSTRUMENTO DE TRABALHO 5
OBITO NA FAMILIA 5
CRIANCA OU ADOLESCENTE DESACOMPANHADO DOS RESPONSAVEIS 4
CGB CADASTRO NO PROSOCIAL 3
CGB REGULARIZACAO DO ACAO JOVEM 3
PROTECAO OU DEFESA DA PESSOA LGBT 2
ESPORTE LAZER E CULTURA 1
PROTECAO OU DEFESA DO IMIGRANTE E REFUGIADO 1
REGULARIZACAO PETI 1
Total geral 52838 Elaboração: COVS – Julho/2018 Fonte: SISCR - Junho/2018
Conforme pode ser visto, a tabela 5 tem seus dados em forma decrescente e a
tonalidade gradual da cor laranja acompanha essa lógica.
No mês de Junho, a demanda geral (ou seja, total das quantidades de
solicitações realizadas pelos cidadãos), é de 52838. Sendo assim, 19338 das
demandas se encontram na atualização cadastral do Cadastro Único para
Programas Sociais (Cadunico). Em seguida, estão o cadastro no Cadunico
(17025) e a consulta de Programa de Transferência de Renda (7862).
Contudo, as menores quantidades de demandas utilizadas foram:
Esporte, lazer e cultura;
Proteção ou defesa do imigrante e refugiado;
Regularização PETI;
Tabela 6. Quantidade de providência por unidade
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12
Unidade Quantidade de providência
CRAS VILA PRUDENTE UM SAPOPEMBA 4618
CRAS IPIRANGA 3255
CRAS ITAQUERA 2506
CRAS VILA PRUDENTE II 2362
CRAS VILA MARIA 2338
CRAS JARAGUA 2267
CRAS CIDADE ADEMAR II 2253
CRAS LAJEADO 2243
CRAS BRASILANDIA I 2136
CRAS ARTUR ALVIM 2128
CRAS CIDADE LIDER 2046
CRAS PEDREIRA 2002
CRAS ITAIM PAULISTA 1902
CRAS BRASILANDIA II 1899
CRAS PARELHEIROS 1878
CRAS TREMEMBE 1808
CRAS PIRITUBA 1689
CRAS BRASILANDIA III 1595
CRAS ARICANDUVA 1594
CRAS VILA CURUCA 1580
CRAS PENHA 1575
CRAS CASA VERDE 1559
CRAS VILA MEDEIROS 1418
CENTRO POP VILA MARIA 1228
CRAS MOOCA 1228
CRAS PERUS 1141
CRAS ANHANGUERA 1061
CRAS CIDADE ADEMAR 854
CRAS FREGUESIA DO O 848
CRAS BUTANTA 846
CRAS SANTANA 804
CRAS PINHEIROS 372
CRAS MARSILAC 369
CRAS CIDADE TIRADENTES 247
CREAS JABAQUARA 217
CREAS PENHA 211
CENTRO POP SANTANA 206
CRAS ITAIM PAULISTA II 154
CREAS ARICANDUVA 114
CREAS PINHEIROS 106
CREAS SAPOPEMBA 104
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13
CREAS ITAIM PAULISTA 74
CREAS CASA VERDE 67
CREAS CIDADE TIRADENTES 63
CREAS MOOCA 59
CRAS JABAQUARA 55
CRAS SANTO AMARO 53
CREAS IPIRANGA 43
CREAS ITAQUERA 35
CRAS ERMELINO MATARAZZO 34
CREAS SANTANA 19
CREAS TREMEMBE 19
CREAS PERUS 5
Total geral 59287 Elaboração: COVS – Julho/2018 Fonte: SISCR - Junho/2018
Conforme pode ser visto, a tabela 6 tem seus dados em forma decrescente e a
tonalidade gradual da cor laranja acompanha essa lógica.
Por fim, a Tabela 6 mostra a quantidade de atendimentos por providência e
unidade. Com o total geral de 59287, 4618 da quantidade de providências se
encontra no CRAS Vila Prudente I/Sapopemba. Ademais, as outras duas as
maiores quantidades de providência se situam nos CRAS:
Ipiranga – 3255;
Itaquera – 2506
Em contrapartida, as menores quantidades de providência se situam em:
CREAS Santana – 19;
CREAS Campo Limpo – 19;
CREAS Perus – 5
Nas tabelas e gráficos a seguir, qualificará os tipos de providência em relação aos
centros de referência.
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14
Tabela 6.1 Quantidade de providências relacionadas ao cadastramento de programas sociais por unidade
Unidade CADASTRAMENTO
CRAS VILA PRUDENTE UM SAPOPEMBA 2614
CRAS IPIRANGA 2210
CRAS ITAQUERA 1964
CRAS VILA MARIA 1893
CRAS JARAGUA 1892
CRAS CIDADE ADEMAR II 1858
CRAS PEDREIRA 1857
CRAS BRASILANDIA II 1653
CRAS BRASILANDIA I 1523
CRAS ITAIM PAULISTA 1500
CRAS PARELHEIROS 1419
CRAS PIRITUBA 1417
CRAS ARTUR ALVIM 1339
CRAS ARICANDUVA 1336
CRAS PENHA 1312
CRAS LAJEADO 1290
CRAS VILA CURUCA 1271
CRAS VILA PRUDENTE II 1257
CRAS CIDADE LIDER 1161
CRAS MOOCA 1155
CRAS TREMEMBE 1149
CRAS CASA VERDE 1125
CRAS VILA MEDEIROS 934
CRAS BRASILANDIA III 865
CRAS CIDADE ADEMAR 853
CRAS FREGUESIA DO O 819
CRAS BUTANTA 800
CRAS ANHANGUERA 793
CRAS SANTANA 751
CRAS PERUS 635
CRAS PINHEIROS 324
CRAS MARSILAC 268
CRAS ITAIM PAULISTA II 22
CRAS ERMELINO MATARAZZO 5
CRAS JABAQUARA 5
CREAS SAPOPEMBA 4
CREAS JABAQUARA 3
CENTRO POP SANTANA 2
CREAS ITAIM PAULISTA 2
Coordenadoria de Observatório de Políticas Sociais - COVS
15
CREAS PINHEIROS 2
Total geral 41282
Elaboração:COVS – Julho/2018 Fonte: SISCR - Junho/2018
Conforme pode ser visto, a tabela 6.1 tem seus dados em forma decrescente e a
tonalidade gradual da cor verde acompanha essa lógica.
Tendo 41282 como total, em consonância com a tabela 6, as maiores
concentrações de cadastramento se localizam nos CRAS:
Vila Prudente I/Sapopemba – 2614;
Ipiranga – 2210;
Itaquera – 1964
Enquanto isso, as menores quantidades de cadastramento estão:
Centro POP Santana – 2;
CREAS Pinheiros – 2;
CREAS Itaim Paulista – 2
Tabela 6.2 Quantidade de atendimento social por unidade
Unidade ATENDIMENTO SOCIAL
CENTRO POP VILA MARIA 1227
CRAS VILA PRUDENTE II 1075
CRAS VILA MEDEIROS 483
CRAS VILA PRUDENTE UM SAPOPEMBA 409
CRAS PERUS 405
CRAS PARELHEIROS 326
CRAS JARAGUA 322
CRAS BRASILANDIA I 278
CRAS VILA MARIA 275
CRAS PIRITUBA 262
CRAS ANHANGUERA 256
CRAS ARICANDUVA 244
Coordenadoria de Observatório de Políticas Sociais - COVS
16
CRAS CIDADE TIRADENTES 219
CREAS PENHA 211
CREAS JABAQUARA 205
CENTRO POP SANTANA 203
CRAS IPIRANGA 197
CRAS BRASILANDIA II 151
CRAS ITAIM PAULISTA 143
CRAS PEDREIRA 143
CRAS VILA CURUCA 131
CRAS ITAIM PAULISTA II 127
CREAS ARICANDUVA 114
CRAS CIDADE ADEMAR II 113
CRAS TREMEMBE 105
CRAS LAJEADO 98
CREAS PINHEIROS 95
CRAS PENHA 93
CRAS MARSILAC 90
CRAS BRASILANDIA III 86
CREAS SAPOPEMBA 84
CREAS ITAIM PAULISTA 69
CRAS MOOCA 68
CREAS CASA VERDE 62
CREAS CIDADE TIRADENTES 62
CRAS CASA VERDE 58
CRAS SANTO AMARO 53
CRAS ITAQUERA 51
CRAS JABAQUARA 50
CRAS PINHEIROS 44
CREAS MOOCA 44
CRAS ARTUR ALVIM 43
CRAS CIDADE LIDER 43
CREAS IPIRANGA 42
CREAS ITAQUERA 35
CRAS SANTANA 32
CRAS ERMELINO MATARAZZO 29
CREAS TREMEMBE 17
Coordenadoria de Observatório de Políticas Sociais - COVS
17
CREAS SANTANA 16
CRAS FREGUESIA DO O 10
CREAS PERUS 5
CRAS BUTANTA 1
Total geral 9004 Elaboração: COVS – Julho/2018 Fonte: SISCR - Junho/2018
Conforme pode ser visto, a tabela 6.2 tem seus dados em forma decrescente e a
tonalidade gradual da cor verde acompanha essa lógica.
A quantidade total de atendimento social é 9004, tendo Centro Pop Vila Maria
(1227) como o primeiro da tabela, seguido por CRAS Vila Prudente II (1075) e
Vila Medeiros (483). Já os menores números de atendimento social se encontram:
CRAS Freguesia do Ó;
CREAS Perus;
CRAS Butantã
Gráfico 1. Quantidade de atividade coletiva por unidade
Elaboração: COVS – Julho/2018 Fonte: SISCR - Junho/2018
219
127
57 50 42 39 37 30 29 27 20 17 14 13 9 4 3 2 1 1 1 1
Coordenadoria de Observatório de Políticas Sociais - COVS
18
No gráfico acima, tendo 743 como total geral, 219 das quantidades das atividades
coletivas se localizam no CRAS Brasilândia I, seguido pelo CRAS Brasilândia III e
CRAS Lajeado. Já os menores números desse tipo de providência se encontram:
CRAS Vila Medeiros;
CRAS Casa Verde;
CRAS Brasilândia II;
Centro POP Vila Maria
Gráfico 2. Quantidade de consulta de PTR por unidade
A tabela abaixo tem seus dados em forma decrescente e a tonalidade gradual da
cor verde acompanha essa lógica.
Elaboração: COVS – Julho/2018 Fonte: SISCR - Junho/2018
A quantidade de consulta do Programa de Transferência de Renda (PTR) se
encontra em maior quantidade no CRAS Vila Prudente Um/ Sapopemba, cerca de
15% do total geral. Após essa unidade, encontram-se as unidades CRAS Ipiranga
1012
795 748
645
503 459 440 436 353
282 255
133 103 95 45 23 19 19 17 14 12 7 5 4 2 1 1 1 1 1
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e Cidade Líder que apresentam a maior consulta de PTR. Já os menores
números desse tipo de providência se encontram:
CRAS Brasilândia II;
CRAS Vila Medeiros;
CRAS Casa Verde;
Centro Pop Vila Maria
Tabela 6.4 Quantidade de consulta de esclarecimento de dúvidas por unidade
Unidade ESCLARECIMENTO DE DUVIDAS
CRAS VILA PRUDENTE UM SAPOPEMBA 553
CRAS ARTUR ALVIM 297
CRAS VILA MARIA 163
CRAS LAJEADO 153
CRAS BRASILANDIA I 102
CRAS BRASILANDIA II 93
CRAS CIDADE LIDER 80
CRAS TREMEMBE 76
CRAS PERUS 62
CRAS VILA CURUCA 58
CRAS PENHA 38
CRAS CASA VERDE 22
CREAS SAPOPEMBA 16
CREAS MOOCA 15
CRAS BRASILANDIA III 14
CRAS JARAGUA 14
CRAS MARSILAC 11
CREAS JABAQUARA 8
CRAS VILA PRUDENTE II 7
CREAS CASA VERDE 5
CREAS PINHEIROS 5
CRAS PIRITUBA 4
CRAS SANTANA 4
CRAS IPIRANGA 3
CRAS ITAQUERA 3
CRAS PINHEIROS 3
CREAS ITAIM PAULISTA 3
CREAS SANTANA 3
CRAS ITAIM PAULISTA 2
CREAS TREMEMBE 2
CENTRO POP SANTANA 1
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20
CRAS ARICANDUVA 1
CRAS CIDADE TIRADENTES 1
CRAS MOOCA 1
CRAS PEDREIRA 1
CREAS CIDADE TIRADENTES 1
CREAS IPIRANGA 1
Total geral 1826
Elaboração: COVS – Julho/2018 Fonte: SISCR - Junho/2018
Tendo 2596 como total, cerca de 30% do resultado geral se encontra em apenas
uma unidade, CRAS Vila Prudente I/ Sapopemba. Dito isso, as outras duas
maiores concentrações da providência esclarecimento de dúvidas se localizam
nos CRAS:
Artur Alvim – 297;
Vila Maria – 163
Enquanto isso, as menores quantidades estão:
CRAS Aricanduva;
Centro Pop Santana;
CRAS Cidade Tiradentes;
CRAS Mooca;
CRAS Pedreira;
CREAS Cidade Tiradentes;
CREAS Ipiranga
É notável perceber a superioridade de CRAS do que CREAS e CENTRO POP em
todas as tabelas analisadas. Isso se deve por ele apresentar ação direta. Ou seja,
oferecem orientação, encaminhamentos, provisão de benefícios e a inserção na
rede de serviços públicos ou privados.
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21
Ademais, a Coordenação do Observatório da Vigilância Socioassistencial
concede mensalmente capacitações de utilização do SISCR, permitindo
progressivamente a maior familiarização dos centros de referência com o sistema.
Referencial Bibliográfico
BRASIL. Ministério de Desenvolvimento Social e Combate à Fome. Centro de
Referência e Assistência Social – CRAS. Orientações Técnicas Centro de
Referência de Assistência Social – CRAS. Brasília, 2009.
_____.Perguntas e Respostas: Centro de Referência. Especializado de Assis
tência Social – CREAS. Brasília, 2011.