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Relevancia / VisibilidadSENE ES
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Relevancia
•La relevancia se basa en los siguientes factores:
• Valoraciones detalladas (DSRs)
• Envío gratuito
• Ventas recientes
• Impresiones / huellas
• Categoría del vendedor
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Relevancia
•Mostraremos una aproximación de como se calcula la Relevancia. Asumiremos que la Relevancia tiene un total de 100 puntos.
•Las siguientes diapositivas mostrarán como se dividen estos 100 puntos entre cada uno de los factores, lo que nos ayudará entender la importancia de cada uno de ellos.
•Cabe resaltar que esto es sólo una aproximación del cálculo, pero no refleja exactamente el cálculo que realiza el algoritmo, el cual es más complejo.
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Relevancia
4
60% Valoraciones
detalladas (DSRs)
10% Envío gratuito
10% Impresiones
10% Ventas recientes
10% Categoría del vendedor
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Relevancia
5
60% DSR's 10% Free Shipping 10% Impressions
10% Recent Sales 10% eTRS Status
Valoraciones detalladas (DSRs) 60%
El 60% en las valoraciones detalladas está relacionado con los promedios mensuales que obtienen los usuarios.
Si la media de las valoraciones detalladas cae por debajo de 4.4, entonces se eliminará el 60% de la puntuación.
A esto se le conoce como ser relegado o “degradado” en Relevancia.
Los vendedores pueden conseguir el 60% o quedarse sin puntuación.
El 60% también se elimina cuando el usuario es un vendedor regular (below standard)
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Relevancia
6
60% DSR's 10% Free Shipping 10% Impressions
10% Recent Sales 10% eTRS Status
Envío Gratuito10%
Cabe resaltar que envío gratuito no significa envío barato.
Los vendedores pueden conseguir el 10% o quedarse sin puntuación.
Incluso el más infímo cobro en esta categoría puede remover este porcentaje..Los estudios muestran que los compradores prefieren envíos baratos o gratis.
Están más dispuestos a comprar y no incurren en mayores búsquedas para comparar precios.
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Relevancia
7
60% DSR's 10% Free Shipping 10% Impressions
10% Recent Sales 10% eTRS Status
Ventas recientes10%
Comprende un período de entre 7 y 60 días de ventas.
Los vendedores perderán su historial de ventas si modifican cualquiera de los siguientes campos:
• Título
• Categoría
Sí un artículo finaliza, se conservará el historial de ventas si se vuelve a poner en ventar en un plazo de 7 díás.
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Relevancia
8
60% DSR's 10% Free Shipping 10% Impressions
10% Recent Sales 10% eTRS Status
eTRS 10%
Los vendedores excelentes (eBay Top Rated Sellers) disponen de mayor visibilidad!
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Best Match
9
60% DSR's 10% Free Shipping 10% Impressions
10% Recent Sales 10% eTRS Status
Impresiones / huellas 10%
Las veces que un artículo aparece como resultado de una búsqueda
Cuando un usuario realiza una búsqueda, los artículos que se muestran en la primera página reciben un Impresión.
Si en la búsqueda el comprador, se va de la pagina 1 a la 3, todos los artículos de la página 3 reciben una Impresión, pero los artículos de la página 2 no reciben ninguna.
Sólo se reciben Impresiones si el artículo aparece en las páginas que son revisadas.
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Relevancia
10
Impresiones 10%
Ejemplo:
Un anuncio con 100 Impresiones con 10 ventas recientes tendrá mayor puntuación / relevancia que un anuncio similar con 1000 impresiones con sólo una venta.
¿Por qué es así? La razón es que en el título se pueden utilizar palabras no relacionadas sólo con el propósito de aparecer en las búsquedas en categorías que no les corresponden. Este hecho desincentiva a los compradores, ya que su búsqueda arroja artículos no deseados.
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Relevancia
• ¿Cómo aparecen los anuncios tipo subasta en la Relevancia?
• Los anuncios tipo subasta utilizan la hora de finalización (los primeros en finalizar) como factor determinante para la posición, junto con la valoración del vendedor (DSR)
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Relevancia
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Subasta
Precio Fijo
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Elegir las mjores palabras clave
• Mira los anuncios de otros vendedores
• Mira las palabras que utilizan. Si hay palabras que se usan con frecuencia hay una buena razón para usarlas.
• Mira cuales son las palabras que no se utilizan. Cámbialas si esto penaliza la posición de tu anuncio
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Basado en el historial de ventas y en la aplicación de las mejores estrategias, los vendedores anunciarán mejor
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Impresiones• Categoría correcta, estado del artículo,
características del artículo, título correcto…
Visitas• Cumplir los requisitos del motor de búsqueda:
Título, Precio, Gastos de envío…
Artículos vendidos• Descripción clara del artículo, varias opciones de
envío, especificar una política de devoluciones…
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Aplicar las mejores estrategias para obtener resultados óptimos de venta
• Basados en las pre-ventas y en la búsqueda de artículos los vendedores seran capaces de mejorar el tráfico de visitas de sus artículos:
Memoria de búsqueda Impresiones
Ver las visitas a un
anuncioVentas
Aparecer como primeras opciones en las búsquedas es clave para vender en eBay
Este valor esta relacionado con las búsquedas:
Cumplir con las recomendaciones sobre cómo anunciar:
Ser muy claro en la descripción del artículo
Tener en cuenta:
Título del artículo
Categoría
Características del artículo
Condición del artículo
Tener en cuenta:
Precios competitivos
Gastos de envío gratuitos
Excelente desempeño como vendedor
Ser considerado un Vendedor Excelente
Historial de ventas recientes
Tener en cuenta :
Título
Buenas fotos
Es recomendable el subtítulo
Definir gastos de envío y embalaje
Tener en cuenta:
Ser lo más detallado posible en la descripción del artículo
Mostrar fotos claras
Especificar sobre el tema de devoluciones y reembolsos
