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Metodologia Trabalho Cientifico - Presentation Transcript

1. INSTRUMENTOS DE COLETAS DE DADOS João José Saraiva da Fonseca 2. INSTRUMENTOS DE COLETAS DE DADOS o A observação o A entrevista o O questionário o O formulario

3. Instrumentos de Coletas de Dados A Observação o A Observação pode ser utilizada como procedimento científico desde que: o a) sirva a um objetivo formulado de pesquisa; o b) seja sistematicamente planejada; o c) seja sistematicamente registrada e ligada a proposições mais gerais; o d) seja submetida a verificação e controles de validade e precisão (Selltiz et al., 1967, p. 225)

4. Métodos e Instrumentos de Coletas de Dados A Observação o Vantagens: o a) Possibilita meios diretos e satisfatórios para uma ampla o variedade de fenômenos. o b) Exige menos do pesquisador do que outras técnicas. o c) Permite a coleta de dados sobre um conjunto de atitudes comportamentais típicas. o d) Permite a evidência de dados não constantes do roteiro de entrevistas ou de questionários.

5. Métodos e Instrumentos de Coletas de Dados A Observação o Limitações: o a) O observado tende a criar impressões favoráveis ou desfavoráveis no observador. o b) A ocorrência espontânea não pode ser prevista, o que impede, muitas vezes, o observador de

presenciar o fato. o c) Fatores imprevistos podem interferir na tarefa do pesquisador. o d) A duração dos acontecimentos é variável o e) Vários aspectos da vida cotidiana, particular, podem não ser acessíveis ao pesquisador.

6. Métodos e Instrumentos de Coletas de Dados A Observação o Tipos de observação: (Ander-Egg, 1978:96) o a) Segundo os meios utilizados: o • Observação não estruturada (Assistemática). o • Observação estruturada (Sistemática). o b) Segundo a participação do observador: o • Observação não participante. o • Observação participante.

7. Métodos e Instrumentos de Coletas de Dados A Observação o Tipos de observação: (Ander-Egg, 1978:96) o c ) Segundo o número de observações: o • Observação individual. o • Observação em equipe. o d) Segundo o lugar onde se realiza: o • Observação efetuada na vida real (trabalho de campo) o • Observação efetuada em laboratório. 8.o Definição do problema o Decisão sob as formas de observação o Definição das características a serem observadas o Determinação das modalidades e técnicas de registro o Verificar os critérios científicos o Construção do sistema final de observação o Aplicação do roteiro de observação Edmann (1978)

Instrumentos de Coletas de Dados A Observação GUIA PARA CONSTRUÇÃO DE UM SISTEMA DE OBSERVAÇÃO

9. Instrumentos da Observação o Check-list de observação:

registram-se os aspectos do objeto de estudo o Caderno de anotação/diário de campo

Registram-se qualquer outro tipo de informação útil para pesquisa o Conversações informais com as pessoas

Instrumentos de Coletas de Dados A Observação Gil (1999, p. 118)

10.o Não deve interferir e mudar o comportamento das pessoas a serem observadas o Observar de forma objetiva e correta o Deve convencer as pessoas sobre a necessidade e importância da observação o Deve demonstrar tolerância e respeito

Instrumentos de Coletas de Dados A Observação GUIA PARA CONSTRUÇÃO DE UM SISTEMA DE OBSERVAÇÃO

11. Instrumentos de Coletas de Dados A Observação DEFINIÇÃO: “... utiliza os sentidos na obtenção de determinados aspectos da realidade. Consiste de ver, ouvir e examinar fatos ou fenômenos” (Marconi & Lakatos, 1999)

12. A Entrevista o Vantagens: o a ) a entrevista possibilita a obtenção de dados referentes o aos mais diversos aspectos da vida social; o b) a entrevista é uma técnica muito eficiente para a o obtenção de dados em profundidade acerca do o comportamento humano;

13. Instrumentos de Coletas de Dados A Entrevista o Limitações: o a) a falta de motivação do entrevistado para responder as o perguntas que lhes são feitas; o b) a inadequada compreensão do significado das o perguntas; o c) o fornecimento de respostas falsas, determinadas por o razões conscientes ou inconscientes; o d) a inabilidade do entrevistado para responder adequadamente, em decorrência de insuficiência

vocabular ou de problemas psicológicos; 14. Instrumentos de Coletas de Dados A Entrevista o Limitações: o e) a influência exercida pelo aspecto pessoal do o entrevistador sobre o entrevistado; o f) a influência das opiniões pessoais do entrevistador sobre o a resposta do entrevistado; o g) os custos com o treinamento de pessoal e a aplicação o das entrevistas.

15. Instrumentos de Coletas de Dados A Entrevista o Classificação o a) Entrevista informal: o • menos estruturada possível; o • obtenção de uma visão geral do problema pesquisado; o • recomendada nos estudos exploratórios. o b) Entrevista focalizada: o • enfoca um tema específico; o • objetiva explorar a fundo alguma experiência vivida em o condições precisas.

16. Instrumentos de Coletas de Dados A Entrevista o Classificação o c) Entrevista por pautas: o • certo grau de estruturação; o • pontos de interesse do investigador; o • as pautas devem ser ordenadas e guardar certa o relação entre si. o d) Entrevista estruturada: o • relação fixa de perguntas; o • a ordem e redação das perguntas é invariável para o todos os entrevistados;

17. Instrumentos de Coletas de Dados A Entrevista o Classificação o d) Entrevista estruturada: o • possibilita o tratamento quantitativo dos dados o (análise estatística, respostas padronizadas); o • vantagens o • rapidez; o • não exige exaustiva preparação dos pesquisadores. o • limitação o • não possibilita a análise dos fatos com maior o profundidade.

18. Instrumentos de Coletas de Dados A Entrevista o Classificação o d) Entrevista estruturada: o • Instrumentos o 1. Questionário o • expressa melhor o procedimento auto-administrativo o 2. Formulário o • o entrevistador tem contato direto com o o entrevistado; o • o entrevistador anota as respostas do entrevistado.

19. Instrumentos de Coletas de Dados A Entrevista o A condução da entrevista o a) O estabelecimento do contato inicial: o • conversa amistosa; o • finalidade da visita; o • o objetivo da pesquisa; o • o nome da entidade ou das pessoas que a patrocinam; o • importância para a comunidade ou grupo pesquisado; o • importância da colaboração pessoal do entrevistado;

20. Instrumentos de Coletas de Dados A Entrevista o A condução da entrevista o b) A formulação das perguntas: o • só devem ser feitas perguntas diretamente quando o o entrevistado estiver pronto para dar a informação o desejada e na forma precisa; o • devem ser feitas em primeiro lugar perguntas que não o conduzam à recusa em responder, ou que possam o provocar algum negativismo; o • deve ser feita uma pergunta de cada vez;

21. Instrumentos de Coletas de Dados A Entrevista o A condução da entrevista o c) A formulação das perguntas: o • as perguntas não devem deixar implícitas as respostas; o • convém manter na mente as questões mais o importantes até que se tenha a informação adequada o sobre elas; assim que uma questão tenha sido o respondida deve ser abandonada em favor da seguinte. o • deve ser garantida a confidencialidade da informação o recolhida.

22. Instrumentos de Coletas de Dados A Entrevista o A condução da entrevista o d) Estímulo a respostas completas: o “ Poderia contar um pouco mais a respeito?” o “ Qual a causa no seu entender?” o “ Qual a sua idéia em relação a esse ponto?” o “ Qual o dado que lhe parece mais exato?” o Resposta como “não sei” ∏ “Entendo que este é um o problema que geralmente não preocupa muito as o pessoas, mas gostaria que me falasse um pouco mais a o esse respeito.”

23. Instrumentos de Coletas de Dados A Entrevista o A condução da entrevista

o e) O registro das respostas: o • dispor o formulário sobre a mesa ou superfície lisa; o • situar na mesa linha visual o formulário e o o entrevistado, para poder observar a um e ao outro o sem grandes movimentos, centrando a atenção no o informante; o • começar a anotar somente depois que o entrevistado o começar a responder ;

24. Instrumentos de Coletas de Dados A Entrevista o A condução da entrevista o f) O registro das respostas: o • usar ponto de exclamação (!) quando o tom da o resposta assim o pede; o • anotar alguns aspectos e atitudes do entrevistado que o possuam algum significado útil; o • utilizar as mesmas palavras do entrevistado e evitar o resumir ou parafrasear as respostas;

25. 26. Instrumentos de Coletas de Dados O Questionário o Vantagens: o • possibilita atingir grande número de pessoas,mesmo que o estejam dispersas numa área geográfica muito extensa, o já que o questionário pode ser enviado pelo correio; o • implica menores gastos com pessoal, posto que o o questionário não exige o treinamento dos pesquisadores; o • garante o anonimato das pessoas;

27. Instrumentos de Coletas de Dados O Questionário o Vantagens: o • permite que as pessoas o respondam no momento em o que julgarem mais conveniente; o • não expõe os pesquisadores à influência das opiniões e o do aspecto pessoal do entrevistado.

28. Instrumentos de Coletas de Dados O Questionário o Limitações: o • exclui as pessoas que não sabem ler e escrever, o que, o em certas circunstâncias, conduz a graves deformações o nos resultados da investigação; o • impede o auxílio ao informante quando este não intende o corretamente as instruções ou perguntas; o • impede o conhecimento das circunstâncias em que foi o respondido, o que pode ser importante na avaliação da o qualidade das respostas;

29. Instrumentos de Coletas de Dados O Questionário o Limitações: o • envolve, geralmente, número relativamente de o perguntas, porque é sabido que questionários muito o extensos apresentam alta probabilidade de não serem o respondido; o • proporciona resultados bastantes críticos em relação à o objetividade, pois os itens podem ter significado o diferentes para cada sujeito pesquisado.

30. Instrumentos de Coletas de Dados O Questionário o Processos de elaboração: o • dividir o assunto em temas; o • de cada tema extrair um número “X” de perguntas; o • os temas escolhidos devem estar de acordo com os o objetivos geral e específicos; o • deve ser limitado em extensão e finalidade: o 20 a 30 perguntas e demorar cerca de 30 minutos; o • as questões devem ser codificadas ∏ tabulação; o • indicação da identidade ou organização patrocinadora da o pesquisa;

31. Instrumentos de Coletas de Dados O Questionário

o Processos de elaboração: o • deve estar acompanhado por instruções definidas e o notas explicativas; o • deve ser observado o aspecto material e a estética.

32. Instrumentos de Coletas de Dados O Questionário o Classificação das perguntas o • Quanto a forma: o a) Abertas; o b) Fechadas; o c) Múltipla escolha o • Perguntas com mostruário; o • Perguntas de estimação ou avaliação.

33. Instrumentos de Coletas de Dados O Questionário o Classificação das perguntas o • Quanto ao objetivo: o a) Perguntas de fato; o b) Perguntas de ação; o c) Perguntas de/ou sobre intenção; o d) Perguntas - Índice ou Perguntas - Teste.

34. Instrumentos de Coletas de Dados O Questionário o A escolha das perguntas: o a) devem ser incluídas apenas perguntas relacionadas ao o problema pesquisado; o b) não devem ser incluídas perguntas cujas respostas o podem ser obtidas de forma mais precisa por outros o procedimentos; o c) devem-se levar em conta as implicações das perguntas o com os procedimentos de tabulação e análise dos dados

35. Instrumentos de Coletas de Dados O Questionário o A escolha das perguntas: o d) devem ser incluídas apenas as perguntas que posam o ser respondidas sem maiores dificuldades; o e) devem ser evitadas perguntas que penetrem na o intimidade das pessoas.

36. Instrumentos de Coletas de Dados O Questionário o A formulação das perguntas: o a) as perguntas devem ser feitas formuladas de maneira o clara, concreta e precisa; o b) deve-se levar em consideração o sistema de referência o do interrogado, bem como o seu nível de informação; o c) a pergunta deve possibilitar uma única interpretação; o d) a pergunta não deve sugerir respostas; o e) as perguntas devem referir-se a uma idéia de cada vez.

37. Instrumentos de Coletas de Dados O Questionário o Ordem das perguntas (Goode e Hatt, 1969:177) o A disposição das perguntas precisa seguir uma “progressão lógica”, para que o informante: o a) seja conduzido a responder pelo interesse despertado, o sendo as perguntas atraentes e não controvertidas; o b) seja levado a responder, indo dos itens mais fáceis o para os mais complexos;

38. QUESTIONÁRIO o REQUISITOS NECESSÁRIOS o Carta explicando a natureza da pesquisa; o Evidenciar importância; o Despertar interesse do recebedor; o Prazos de retorno; o Forma atraente; extensão; carta explicativa; facilidades de preenchimento e devolução.

39. Instrumentos de Coletas de Dados O Questionário o O pré-teste o Possíveis falhas podem ser evidenciadas: o • inconsistência ou complexidade das questões; o • ambigüidade ou linguagem inacessível; o • perguntas supérfluas ou que causam embaraço ao

o informante; o • se as questões obedecem a determinada ordem; o • se as questões são muito numerosas;

40. Instrumentos de Coletas de Dados O Questionário o O pré-teste o Verifique se o questionário apresenta três importantes o elementos: o a) Fidedignidade; o b) Validade; o c) Operatividade.

41. QUESTIONÁRIO “ instrumento de coleta de dados constituído por uma série de perguntas, que devem ser respondidas por escrito” (Marconi & Lakatos, 1999) DEFINIÇÃO

42. 43. O Questionário o Tipos de questionários:

Respondido pelo informante – questionário Respondido pelo próprio pesquisador – formulário

44.o Qualidades (Ander - Egg, 1978:125) o a) Adaptação ao objeto de investigação o b) Adaptação aos meios que se possui para realizar o trabalho o c) Precisão das informações em um grau de exatidão suficiente e satisfatório para o objetivo

proposto

Instrumentos de Coletas de Dados O Formulário

45. O Formulário o Vantagens o a) Utilizado em quase todo o seguimento da população o b) Oportunidade de estabelecer um rapport , devido ao contato pessoal o c) Presença do pesquisador, que pode explicar os objetivos da pesquisa, orientar o preenchimento

do formulário e elucidar significados de perguntas que não estejam muito claras 46. O Formulário o Vantagens o d) Flexibilidade, para adaptar-se às necessidades de cada situação, podendo o entrevistador

reformular itens ou ajustar o formulário à compreensão de cada informante o e) Obtenção de dados mais complexos e úteis o f) Facilidade na aquisição de um número representativo de informantes, em determinado grupo o g) Uniformidade dos símbolos utilizados, pois é preenchido pelo próprio pesquisador 47.o Desvantagens o a) Menos liberdade nas respostas, em virtude da presença de entrevistador o b) Risco de distorções, pela influência do aplicador o c) Menos prazo para responder às perguntas; não havendo tempo para pensar, elas podem ser

invalidadas

O Formulário

48. O Formulário o Desvantagens o d) Mais demorado, por ser aplicado a uma pessoa de cada vez o e) Insegurança das respostas, por falta do anonimato o f) Pessoas possuidoras de informações necessárias podem estar em localidades muito distantes,

tornando a resposta difícil, demorada e dispendiosa o Apresentação do Formulário