Remunerasi Di Rs Era Jkn

Embed Size (px)

Citation preview

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    1/50

    REMUNERASIDI RUMAH SAKIT

    ERA

    JAMINAN KESEHATAN NASIONAL(JKN)

    OLEH : DRA.KHAFIFAH ANY ,APT.MARS

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    2/50

    KEKUATAN PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA

    Kekuatan

    Pengelolaan

    SDM

    B

    E

    C

    D

    AREKRUITMEN

    DISIPLIN

    PENGEMBANGAN

    KARIR

    KOMITMEN

    PIMPINAN

    REMUNERASI

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    3/50

    BEBERAPA VERSI

    REMUNERASI DENGAN CBHRM(COMPETENCY BASIC HUMAN RESOURSE MANAGEMEN)

    POINT RATING FACTOR

    (FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NILAI JABATAN)

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    4/50

    STRUKTUR ORGANISASI

    KOMITE RUMAH SAKIT

    BAGIAN SUMBER DAYA

    MANUSIA

    BAGIAN

    KEUANGAN DAN

    PERENCANAAN

    Satuan Pelaksana Rekruitmen &

    Prestasi Kerja

    Satuan Pelaksana

    Akutansi

    Satuan Pelaksana Kepegawaian

    Satuan Pelaksana Diklat &

    Pengembangan

    Satuan Pelaksana

    Perbendaharaan

    Satuan Pelaksana Verifikasi

    BIDANG PELAYANAN

    PENUNJANG MEDIS

    BIDANG PELAYANAN

    ASUHAN KEPERAWATAN

    Instalasi Pelayanan

    Penunjang Medis I (Farmasi)

    Asisten Manager Keperawatan I

    Instalasi Pelayanan Penunjang

    Medis V (Rekam Medis)

    Instalasi Pelayanan Penunjang

    Medis II (Laboratorium)

    Asisten Manager Keperawatan II

    BIDANG PELAYANAN

    MEDIS

    Instalasi Pelayanan Medis I

    (Mutu)

    Instalasi Pelayanan Medis II

    (Rawat)

    Satuan Pelaksana Perencanaan

    dan SIM

    Instalasi Pelayanan Medis III

    (Gawat Darurat)

    Instalasi Pelayanan Medis IV

    (Kamat Operasi)

    Instalasi Pelayanan Penunjang

    Medis III (Radiologi)

    Instalasi Pelayanan Penunjang

    Medis IV (Penunjang Khusus)

    Satuan Pelayanan

    Keperawatan II

    Satuan Pelayanan

    Keperawatan I

    DIREKTUR

    WAKIL DIREKTUR

    KEUANGAN DAN UMUM

    WAKIL DIREKTUR

    PELAYANAN

    SATUAN PENGAWAS INTERNAL

    Satuan Pelaksana Pemasaran

    BAGIAN UMUM DAN

    PEMASARAN

    Satuan Pelaksana

    Kesekretariatan & Legal

    Satuan Pelaksana Rumah

    Tangga

    Satuan Pelaksana Pemeliharaan

    Sarana

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    5/50

    Remunerasi dengan CBHRM

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    6/50

    VisionResult

    Business StrategyCritical Success Factors

    Organizational Structure, Work Processes,Job Structure, Job Responsibilities

    Desired CultureValues

    HR SystemsSelection and Promotion

    Performance Management

    Training and Development

    Compensation

    Career Development

    Succession Planning

    Competency

    Competency and Organization Vision

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    7/50

    Komponen Remunerasi (Prinsip 3P):

    1. Pay for People (fixed, naik secara reguleruntuk mengantisipasi inflasi dan sesuaikemampuan perusahaan):

    2. Pay for Position (berubah sesuai bobotPosisi/jabatan yang dicerminkan oleh nilaikompetensi)

    3. Pay for Performance (berubah sesuaipencapaian kinerja yang dicerminkan oleh nilaiSasaran Kinerja Individu/SKI)

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    8/50

    Remuneration Management

    Remuneration Philosophy

    AZAS

    Customer

    Value

    CompetencyScarcity

    HirarchicalPosition

    MarketBase

    Yakni : Konsep

    penghargaan Remunerasi

    yang lebih besar, untuk

    karyawan

    yang terkait langsungdengan Customer

    Yakni : Konsep

    Penghargaan Remunerasi

    yang lebih besar, untuk

    karyawan

    yg memiliki Kompetensi,

    terlebih atau Hot Skill

    Yakni : Konsep

    penghargaan Remunerasi

    yang lebih besar, sesuai

    dengan

    tingkat posisi

    Yakni : Konsep

    Remunerasi yang

    berbasis Pasar, yakni

    harga rata-rata pasar,

    sebagai acuan besaran

    total Remunerasi yang

    diberikan

    InternalEquity

    Managable &Controlable

    Yakni : Konsep Remunerasi

    yang dirancang dan

    dikembangkan dg

    memperhatikan kesetaraan

    internal.

    Yakni : Dirancang

    sedemikian, shg mudah

    pengontrolan dan

    pengelolaan

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    9/50

    Competency and PerformanceBased Remuneration System

    Ilustrasi Take Home Pay

    Take

    Home

    Pay

    Tinggi

    Rendah

    TinggiRendah Job Position

    Kenaikan berdasarkan masa kerja

    Kenaikan berdasarkan jabatan

    Kenaikan berdasarkan kinerja

    70% 60% 50% 40% 30%

    Pekarya Supervisor Manager

    Senior

    Manager

    Top

    Management

    30%40%

    50%

    60%

    70%

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    10/50

    Tunjangan Posisi Insentif

    Nilai Kompetensi (CV)

    Kamus Kompetensi

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    11/50

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    12/50

    Blok Kompetensi

    GENERAL MANAGEMENT

    MAR

    KETI

    NG

    FUN

    CTIO

    NAL

    COR

    E

    FUNCTIO

    NAL

    SUP

    POR

    T

    OPERATI

    ONA

    L

    SUP

    PORT

    GEN

    ERAL

    SUP

    POR

    T

    BASIC COMPETENCY

    PERSONAL QUALITY

    http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xlshttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Competency_Compile%20RS%20Cengkareng.xls
  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    13/50

    General Management

    No Kompetensi No Kompetensi

    1 Visioner 12 Business Accument

    2 Strategic Leadership 13 Business Networking

    3 Risk Taking 14 Competitive Intelligence4 Strategic Decision Making 15 Customer Relationship Management

    5 Organization awareness 16 Alliance Management

    6 Organization Commitment 17 HR and Organization Strategy

    7 Conflict Management 18 Change Management

    8 Strategic Formulation and Planning 19 Capability Management

    9 Strategic Implementation 20 Quality Management System

    10 Performance Management 21 Good Corporate Governance

    11 Financial Analisis 22 Internal Audit

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    14/50

    FUNCTIONAL CORE

    No Kompetensi No Kompetensi

    23 Medikolegal 31 Nursing Process (Proses Keperawatan)

    24 Standar Pelayanan Medik Dan

    Keperawatan

    32 Nursing Skill (Ketrampilan Keperawatan)

    25 Audit Medik 33 Emergency Handling (Penatalaksanaan

    Gawat Darurat)

    26 Kredensial 34 Terapeutic Comumnication

    27 Ketrampilan Klinik 35 Health Education

    28 Pengambilan Keputusan Klinik 36 Unit Manajemen

    29 Interpersonal Communication dan

    Advokasi

    37 Nosokomial Infection Control

    30 Managerial Skill in Practice 38 Midwife Practice (Praktik Kebidanan)

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    15/50

    FUNCTIONAL SUPPORT

    No Kompetensi No Kompetensi

    39 Sistem penyelenggaraan makanan 48 Teraupeutical Service

    40 Asuhan Gizi Pelanggan 49 Mortuary

    41 Perencanaan dan Pengadaan Logistik Farmasi 50 CSSD Service

    42 Clinical Pharmacy (Farmasi Klinis) 51 Laundry Service

    43 Inventori, Distribusi dan Pelayanan Logistic Farmasi 52 Radiologi

    44 Pelayanan rekam medis 53 Operasional Patologi Klinis

    45 Analisa Medical Record 54 Operasional Patologi Anatomi

    46 Index Penyakit dan Tindakan 55 Operasional Bank Darah

    47 Handling Claim Insurance & Visum et Repertum 56 Refraction Optic

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    16/50

    No Kompetensi

    57 Admission

    58 Product Communication

    59 Cash & Payment Collection

    60 Cash & Payment Data Processing

    61 Call Handling

    62 Safety Driving

    63 Document Verification

    64 Utility Maintanance and Operation65 House Keeping Service

    66 Service Support

    67 Clearical

    OPERASIONAL SUPPORT

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    17/50

    GENERAL SUPPORT

    No Kompetensi No Kompetensi68 Sistem akutansi dan prosedur. 82 Database Design and Management

    69 Pengelolaan Piutang 83 Analys Sistem

    70 Pengelolaan Hutang 84 Hardware dan Network Sistem

    71 Manajemen Persediaan 85 Analisis Biaya Pemeliharaan dan perbaikan

    72 Manajemen Asset 86 Pemeliharaan Sistem Gedung

    73 Manajemen Tax Planning 87 Manajemen Perencanaan gedung & fasilitasnya

    74 Manajemen Tax Reporting 88 Pengawasan pemeliharaan sistem gedung

    75 Manajemen Pengelolaan Penerimaan 89 Calibration and Standart Medical Equipment

    (kalibrasi dan standart kelayakan Alat)

    76 Manajemen Pengelolaan Pengeluaran 90 Kesehatan Lingkungan

    77 Manajemen Anggaran 91 Menejemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja

    78 Business Feasibility Study 92 Outsourcing Management

    79 Program Management 93 Legal Aspek

    80 Cost Analysis 94 Perjanjian Kerja Sama (Monitoring MOU)

    81 Application Development,Support & Maintenance 95 Legal Compliance

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    18/50

    GENERAL SUPPORT

    No Kompetensi No Kompetensi

    96 Investigation 109 Employee Relation

    97 Kesekretariatan 110 Competency Design

    98 Kesekretarisan 111 Competency Assessment

    99 Manajemen Kerumah Tanggaan 112 Competency Development

    100 Perencanaan dan pembelian Perbekalan

    Rumah Tangga RS113 Training Needs Analysis

    101 Inventory 114 Training Design

    102 Asset administrasi 115 Training Evaluation

    103 Organization Design 116 Remuneration Design & Evaluation

    104 Job Design 117 Reward & Punishment Management

    105 HR Forecasting 118 Employee Satisfaction

    106 Job Analysis (+Job Evaluation) 119 Counseling

    107 Recruitmen, Selection & Placement 120 Quality Control

    108 Career Path Design

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    19/50

    MARKETING

    No Kompetensi No Kompetensi

    121 Analisa Pasar 129 Public Relation

    122 Segmenting 130 Advertising

    123 Targeting 131 Selling Skill

    124 Positioning 132 Marketing Intelligence

    125 Differentiating 133 Product Development

    126 Marketing Mix 134 Customer Service Quality

    127 Branding 135 Customer Loyalty

    128 Sales Promotion 136 Pricing Strategy

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    20/50

    Basic Competency

    No Kompetensi

    137 Honesty (Jujur)

    138 Integritas

    139 Care

    140 Commitment

    141 Positive Thinking

    142 Objective (Objektif)

    143 Teamwork (Kerjasama dalam team/kemitraan)

    144 Achievement Orientation (Unjuk kerja tinggi)145 Appearance

    146 Computer (Kemampuan Mengoperasikan Komputer)

    147 English (Kemampuan berbahasa Inggris)

    148 Kesadaran K3

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    21/50

    Personal Quality

    No Kompetensi No Kompetensi

    149 Product Knowledge 163 Presentation skill

    150 Team Leadership 164 Writing Skill

    151 Delegation & Empowerment 165 Decision Making

    152 Tolerance for Stress (Ketahanan terhadap stress) 166 Teaching (Fasilitating)

    153 Creative & Innovative 167 Mentoring

    154 Self Confidence 168 Pengarsipan

    155 Negotiation 169 Work Ethos (Dorongan Kerja)

    156 Adaptability 170 Proactive

    157 Networking (Membangun jejaring) 171 Personal Motivation158 Communication Skill (Komunikasi) 172 Coordination

    159 Learning Ability (Kesediaan untuk belajar) 173 Problem Solving

    160 Analytical Thinking (Kemampuan Analisa) 174 Performance Appraisal

    161 Conceptual Thinking (Kemampuan berfikir konsep) 175 Customer Handling

    162 Coaching

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    22/50

    Proficiency Level

    Adalah tingkat penguasaan kompetensi

    yang dipersyaratkan pada posisi sesuai

    tuntutan pekerjaannya.

    Key BehaviorAdalah uraian perilaku-perilaku kunci yangdidemonstrasikan seseorang pada kompetensi

    yang dipersyaratkan pada posisi sesuai

    tuntutan pekerjaannya.

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    23/50

    Model Proficiency Level

    Pada Skill & Knowledge menggunakan 6

    (enam) level.

    1 2 3 4 5 6

    Basic Expert

    Proficiency Level

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    24/50

    Definisi/Deskripsi

    PL

    Positive Thinking

    Kemampuan untuk memandang segala sesuatu secara positif dan

    menangkal pengaruh-pengaruh negatif yang timbul ditempat kerja

    Key Indicator / Behavior

    1Mampu menangkal, menetralisir isu-isu dan pengaruh negatif baik yang

    berasal dari dalam maupun luar organisasi

    2

    Mampu menyikapi secara positif segala sesuatu yang dihadapi khususnya

    hal-hal yang terkait dengan pekerjaan

    3Selalu bisa memberikan pengaruh positif pada rekan kerja sehingga

    mendorong terciptanya lingkungan kerja yang kondusif

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    25/50

    PL 60. Cash & Payment Data Processing (Penataan Rekening)

    Kemampuan mengumpulkan dan mengelola data penggunaan fasilitas serta

    menginformasikan besaran biaya kepada pelanggan sebagai dasar

    penagihan kepada pelanggan.

    Key Indicator / Behavior

    1 Memahami ruang lingkup administrasi pelayanan rawat inap dan melaksanakan penataanrekening sesuai dengan prosedur.

    2 Mampu menjelaskan dan melaksanakan prosedur administrasi pelayanan rawat inap sertamengkomunikasikannya secara persuasif kepada pelanggan terkait dengan fasilitas yang

    dipergunakan oleh pelanggan.

    3 Mampu mengidentifikasi masalah dan mengambil keputusan serta dapat mengkoordinir seluruhkomponen yang ada dalam ruang lingkup penataan rekening.

    4 Mampu menganalisa, merencanakan, mengimplementasikan dan mengevaluasi keseleluruhan

    proses kegiatan penataan rekening shg meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan.

    Definisi/Deskripsi

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    26/50

    Competency Indeks

    Importance

    Index Keterangan Indikator

    1

    Kompetensi memiliki sangat sedikit hubungan

    (hampir tidak ada) dengan kelangsungan bisnis

    perusahaan

    Bila kompetensi tersebut tidak dimiliki maka

    kegiatan perusahaan tidak akan terganggu

    2Kompetensi memiliki sedikit hubungan dengan

    kelangsungan bisnis perusahaan

    Bila kompetensi tersebut tidak dimiliki maka

    kegiatan perusahaan agak terganggu

    3Kompetensi memiliki hubungan yang cukup kuat

    dengan kelangsungan bisnis perusahaan

    Bila kompetensi tersebut tidak dimiliki maka

    kegiatan perusahaan akan cukup terganggu

    4 Kompetensi memiliki hubungan yang kuatdengan kelangsungan bisnis perusahaan

    Bila kompetensi tersebut tidak dimiliki maka

    sebagian besar aktifitas inti perusahaan tidak bisa

    dijalankan

    5Kompetensi memiliki hubungan yang sangat

    kuat dengan kelangsungan bisnis perusahaan

    Bila kompetensi tersebut tidak dimiliki maka

    perusahaan tidak lagi berada di bisnis tersebut

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    27/50

    DifficultyIndex Keterangan Indikator

    1

    Kompetensi sangat mudah dipelajari tanpa

    memperhatikan latar belakang pendidikan dan

    tidak memerlukan pelatihan

    Petugas yang baru direkrut hanya membutuhkan

    sedikit pengarahan dan beberapa hari saja untuk

    bisa memiliki kompetensi tersebut

    2Kompetensi mudah dipelajari dan hanya sedikit

    membutuhkan pelatihan

    Petugas yang baru direkrut perlu diikutkan dalamsuatu pelatihan khusus selama 1-2 minggu untuk

    bisa menguasai kompetensi tersebut

    3

    Kompetensi cukup mudah dipelajari namun

    memerlukan latar belakang pendidikan yang

    sesuai atau pelatihan khusus

    Petugas yang baru direkrut bisa menguasai kompe-

    tensi tersebut setelah mengikuti pelatihan selama 1-

    3 bulan & memiliki pengalaman lapangan bbrp bulan

    4

    Kompetensi tidak mudah dipelajari & memerlu-

    kan latar belakang pendidikan yg sesuai/terkait

    serta pelatihan yang sangat khusus

    Petugas harus memiliki latar belakang pendidikan yg

    sesuai/terkait, pengalaman yg cukup serta mengikuti

    pelatihan/pendidikan formal selama 1-4 semester

    5

    Kompetensi sangat sulit dipelajari & memerlukan

    latar belakang pendidikan yang tepat serta

    pelatihan/program yang sangat khusus

    Petugas harus memiliki latar belakang pendidikan yg

    tepat, pengalaman yg cukup serta mengikuti pelatih-

    an/pendidikan formal selama 4 semester atau lebih

    Competency Indeks

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    28/50

    Competency Indeks

    ScarcityIndex Keterangan Indikator

    1Sangat banyak orang yang memiliki

    kompetensi tersebut

    Orang yang memiliki kompetensi tersebut bisa

    direkrut dengan sangat mudah dlm waktu 1-3 hr

    dengan tanpa memerlukan biaya khusus

    2Banyak orang yang memiliki kompetensi

    tersebut

    Orang yang memiliki kompetensi tersebut bisa

    direkrut dengan mudah dalam waktu 1 - 2 minggu

    dengan tanpa memerlukan biaya khusus

    3Cukup sedikit orang yang memiliki

    kompetensi tersebut

    Orang yang memiliki kompetensi tersebut bisa

    direkrut dalam waktu 3 - 4 minggu dengan tanpa

    memerlukan biaya khusus

    4Sedikit orang yang memiliki kompetensi

    tersebut

    Orang yang memiliki kompetensi tsb cukup sulit

    utk direkrut dan memerlukan sedikit biaya khusus

    5Sangat sedikit orang yang memiliki

    kompetensi tersebut

    Orang yang memiliki kompetensi tersebut sangat

    sulit untuk direkrut dan memerlukan biaya khusus

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    29/50

    Competency I D S

    Compete

    ncy

    Index

    Visioner 4 4 3 11

    Strategic Leadership 5 5 4 14

    Sistem penyelenggaraan makanan 3 3 2 8

    Asuhan Gizi Pelanggan 3 3 3 9

    Clinical Pharmacy (Farmasi Klinis) 4 4 4 12

    Mortuary 1 2 2 5

    CSSD Service 3 2 2 7

    Laundry Service 2 2 1 5

    Radiologi 4 4 5 13

    Operasional Patologi Klinis 4 3 3 10

    Cash & Payment Collection 3 3 2 8

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    30/50

    Job Competency Profile

    Untuk membuat Profil Kompetensidibutuhkan Struktur Organisasi ygmencerminkan Posisi yang ada dalam

    Organisasi

    RSUD Cengkareng memiliki sekitar186 posisi(jabatan)

    Masing-masing posisi memiliki uraianpekerjaan

    C t h P i i P t R k i

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    31/50

    Contoh Posisi : Penata RekeningUraian Pekerjaan

    1. Mempersiapkan kelengkapan data pasien2. Menjelaskan kepada pasien baru, baik yang akan masuk perawatan maupun menjalani operasi

    mengenai seluruh biaya dan kemungkinan adanya tambahan biaya yang akan terjadi.

    3. Melakukan input data pembebanan biaya kamar, biaya makan, pemakaian telepon, tindakan medissecara harian sesuai dengan slip jasa dokter dan form pemeriksaan.

    4. Mengumpulkan seluruh data dan bukti pendukung dari transaksi biaya yang terjadi untuk setiappasien.

    5. Melakukan validasi antara data di komputer dengan form pelayanan rawat inap6. Memonitor tagihan pasien setiap hari dan melakukan penagihan biaya rawat inap ke pasien/keluarga

    pasien.

    7. Melakukan validasi ulang dengan data yang terdapat pada arsip perawat, petugas laboratorium,Radiologi maupun Farmasi.

    8. Memfinalisasi data pelayanan pasien di rawat inap dan membuat rekapitulasi tagiahan per pasien

    rawat inap.9. Memantau pasien yang terindikasi tidak mampu dan mempersiapkan surat permohonan jaminanrawat inap ke Dinas Kesehatan untuk pasien SKTM dan JPK-GAKIN.

    10. Menjelaskan mekanisme pembuatan SKTM dan kelengkapan pendukungnya.11. Memberikan informasi kepada kasir rawat inap apabila ada pasien yang ingin membayar deposit

    maupun melunasi biaya perawatannya.

    12. Berkoordinasi dengan keperawatan dan medis serta pihak ketiga untuk kelancaran pelayanan pasien

    rawat inap.

    Competenc Profiling

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    32/50

    Competency ProfilingPosition:

    CIPenata Rekening

    Competency PL Value CI x PL

    Personal Quality 225 30 227

    1 Product Knowledge 7 2 14

    4 Tolerance for Stress (Ketahanan terhadap stress) 12 2 24

    6 Self Confidence 8 1 8

    8 Adaptability 6 2 12

    9 Networking (Membangun jejaring) 10 1 10

    10 Communication Skill (Komunikasi) 7 2 14

    11 Learning Ability (Kesediaan untuk belajar) 7 2 14

    12 Analytical Thinking (Kemampuan Analisa) 9 2 18

    20 Pengarsipan 4 3 12

    21 Work Ethos (Dorongan Kerja) 7 2 14

    22 Proactive 7 2 14

    23 Personal Motivation 7 2 14

    24 Coordination 8 2 16

    25 Problem Solving 9 2 18

    27 Customer Handling 9 2 18

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    33/50

    Basic Competencies 111 22 204

    1 Honesty (Jujur) 11 2 22

    2 Integritas 14 2 283 Care 10 2 20

    4 Commitment 11 1 11

    5 Positive Thinking 7 2 14

    6 Objective (Objektif) 11 2 22

    7 Teamwork (Kerjasama dalam team/kemitraan) 10 2 20

    8 Achievement Orientation (Unjuk kerja tinggi) 10 2 20

    9 Appearance 6 2 12

    10 Computer (Kemampuan Mengoperasikan Komputer) 7 2 14

    11 English (Kemampuan berbahasa Inggris) 7 2 14

    12 Kesadaran K3 7 1 7

    Specific Competencies 259 8 64

    12 Cash & Payment Data Processing 8 2 16

    13 Document Verification 7 3 21

    16 Product Communication 8 2 16

    19 Customer Service Quality 11 1 11

    TOTAL 861 60 495

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    34/50

    Struktur Leveling RSUD Cengkareng

    L Terendah Tertinggi interval

    Leveling

    a b c

    1 309 569 86 309 395 396 482 483 569

    2 570 830 86 570 656 657 743 744 830

    3 831 1.091 86 831 917 918 1004 1005 1091

    4 1.092 1.352 86 1092 1178 1179 1265 1266 1352

    5 1.353 1.955 200 1353 1553 1554 1754 1755 1955

    6 1.956 2.558 200 1956 2156 2157 2357 2358 2558

    7 2.559 3.161 200 2559 2759 2760 2960

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    35/50

    Leveling 20 (186 Posisi)

    No Level

    ing

    Posisi

    1 7b Direktur

    2 7a Wakil Direktur

    3 6c Ka Bid Pelayanan Medis

    4 6b Kabag/Kabid/Ka Instalasi

    5 6a Ka Instalasi

    6 5c Ka instalasi/Ka Sat Pelaksana

    7 5b Ka instalasi/Ka Sat Pelaksana

    8 5a Ka Sat Pelaksana

    9 4c Ka Sat Pelayanan, PJ

    10 4b Bendahara, PJ

    11 4a PJ

    No Level

    ing

    Posisi

    12 3c PJ, Kepala Ruangan

    13 3b PJ, Clinical instruktur

    14 3a PJ, PJ Shift, Staf

    15 2c PJ, Perawat Senior, Staf

    16 2b PJ, Staf, Perawat Sr, Analis Sr,

    Radiografer Sr, AA Sr

    17 2a Staf, Perawat Jr, Analis jr,Radiografer jr, AA Jr

    18 1c Staf, Tehnisi Jr

    19 1b Staf

    20 1a Pekarya, Staf Admin

    C

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    36/50

    Penilaiandan Bobot Penilaian

    1) Penilaian dilakukan berdasarkan posisi yang dipangkunya

    secara m u l t i r a t e r (360 0).

    Penilai terdiri dari empat unsur, yaitu :

    a. Atasan langsung

    b. Bawahan langsung

    c. Sejawat

    d. Diri sendiri2) Untuk posisi yang tidak memiliki unsur penilai selengkap butir 1) :

    a. Spesialis atau Pelaksana (tidak memiliki bawahan langsung),maka penilainya adalah :

    i. Atasan langsung

    ii. Sejawat

    iii. Diri sendiri

    CompetencyLevel

    C

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    37/50

    Penilaian dan Bobot Penilaian

    b. Eksekutif yang tidak memiliki sejawat maka

    penilainya adalah :

    i. Atasan langsungii. Bawahan langsung

    iii. Diri sendiri

    3) Sejawat penilai (peer)ditentukan Sistem dan atauAtasan Langsung dengan mempertimbangkan

    kedekatan atau keterkaitan kerja.

    CompetencyLevel

    F t P il i K t i

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    38/50

    Format Penilaian Kompetensidi RSUD Cengkareng

    Penilai Format 1 Format 2 Format 3

    Individual 16 % 13 % 17.5 %

    Atasan 58 % 49 % 62.5 %

    Bawahan 26 % 17 % -

    Rekan Sekerja - 21 % 20 %

    Total 100 % 100 % 100 %

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    39/50

    POLA PERHITUNGAN GAJI

    Tunjangan Posisi Tunjangan Posisi diberikan berdasarkan posisi/jabatan

    karyawan

    Tunjangan Posisi bersifat semi variabel karena selainberdasarkan posisi juga berdasarkan nilai kompetensi yangdimiliki karyawan

    Tunjangan posisi dievaluasi satu kali dalam setahun.

    Tunjangan Posisi :

    CV x Kurs x Competency Assassment (%)

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    40/50

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    41/50

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    42/50

    Lanjutan.Komponen Remunerasi

    B. Tunjangan-tunjanganTunjangan terdiri atas :

    a. Tunjangan Tetap, yaitu :

    Tunjangan Fungsional

    Jaminan Kesehatan untuk dengan SICH (self InsuranceCengkareng Hospital) / Askes

    Tunjangan Pensiun dengan DPLK (Tabungan Simfoni- BNI) /Taspen

    Jamsostek (jaminan sosial tenaga kerja)

    AKDHK (Kecelakaan diluar jam kerja)

    b. Tunjangan Tidak Tetap, yaitu :

    Makan dalam bentuk natura

    Uang lembur

    Uang On Call

    Uang Transport

    Tunjangan Hari Raya

    Kesra

    TPP

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    43/50

    PENYETARAAN PNS & NON PNS

    No Komponen Remunerasi PNS NON PNS

    1 Gaji Pokok Fix (tetap) dari Pemda DKI Jakarta Fix (tetap) dari RSUD Cengkareng

    2 Tunj Posisi/Jabatan Variabel (tidak tetap) dari RSUD Cengkareng Variabel (tidak tetap) dari RSUD Cengkareng

    3 Insentif Variabel (tidak tetap) dari RSUD Cengkareng Variabel (tidak tetap) dari RSUD Cengkareng

    4 Tunjangan Fungsional Variabel (tidak tetap) dari Pemda DKI Jakarta -

    5 Asuransi Kesehatan Askes dari Pemda dan atau SICH dari RSUD

    Cengkareng

    SICH dari RSUD Cengkareng

    6 Tunjangan Pensiun Taspen dari Pemda DKI Jakarta DPLK dari RSUD Cengkareng

    7 Jamsostek - Fix (tetap) dari RSUD Cengkareng

    8 AKDHK - Fix (tetap) dari RSUD Cengkareng

    9 Makan Natura dari RSUD Cengkareng Natura dari RSUD Cengkareng

    10 Lembur Variabel (tidak tetap) dari RSUD Cengkareng Variabel (tidak tetap) dari RSUD Cengkareng11 On Call Variabel (tidak tetap) dari RSUD Cengkareng Variabel (tidak tetap) dari RSUD Cengkareng

    12 Transport Variabel (tidak tetap) dari RSUD Cengkareng Variabel (tidak tetap) dari RSUD Cengkareng

    13 Hari Raya Variabel (tidak tetap) dari RSUD Cengkareng Variabel (tidak tetap) dari RSUD Cengkareng

    14 Kesra Variabel (tidak tetap) dari Pemda DKI Jakarta -

    15 TPP Variabel (tidak tetap) dari Pemda DKI Jakarta -

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    44/50

    Remunerasi dengan RatingPoint Factor

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    45/50

    LANGKAH - LANGKAH

    1.Menentukan Faktor yangmempenggaruhi Nilai Posisi, DefinisiOperasional dan Level ( 7 faktor);

    1) Tanggung jawab

    2) Pengawasan

    3) Hubungan Kerja

    4) Kompleksitas

    5) Resiko

    6) Lingkungan Kerja

    7) Pengetahuan

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    46/50

    2.Identifikasi seluruh Posisi / Jabatan di RS

    Kraton;3.Lakukan Analisa Jabatan seluruh posisi/jabatan

    di RSUD Kraton

    4.Lakukan Evaluasi Jabatan seluruhposisi/jabatan

    di RSUD Kraton; Tentukan Bobot faktor jabatan;

    Tentukan Skore masing-masing faktorjabatan (job value) Evaluasi seluruh posisi/jabatan terhadap

    faktor jabatan Tentukan leveling posisi/jabatan ( 11 Level)

    http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Master%20Jabatan%20RS%20Kraton.xlsxhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/Master%20Jabatan%20RS%20Kraton.xlsx
  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    47/50

    Tunjangan Posisi

    Tunjangan Posisi diberikan berdasarkan posisi/jabatan karyawan Tunjangan Posisi bersifat semi variabel karena selain berdasarkan

    posisi juga berdasarkan nilai jabatan (Job value) yang dimilikikaryawan

    Tunjangan posisi dievaluasi satu kali dalam setahun.

    Tunjangan Posisi =JV x Kurs TPx Nilai Assesment(%)

    Kurs TP = Alokasi Anggran Tj.Posisi

    (JV X Jml karyawan )Keterangan JV : Job Value/ Nilai Jabatan Kurs : Harga 1 JV (dalam rupiah)

    I if

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    48/50

    Insentif

    Insentif diberikan berdasarkan kinerja karyawan dan

    pendapatan Rumah sakit Rumus Insentif :

    JV x Kurs Ins x Koefisien x Kinerja (%)

    Kurs Insentif = Alokasi Anggaran Insentif

    (JV X Jml karyawan X Koefisien)

    Keterangan

    JV : Job Value/ Nilai Jabatan

    Kurs : Harga 1 JV (dalam rupiah)

    Koefisien : Penyelaras perbedaan gaji antar level

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    49/50

    POLA PERHITUNGAN GAJI

    Insentif / jasa dokter Insentif diberikan berdasarkan kinerja dokter

    /jumlah masing2 tindakan dokter sesuai diagnosa

    Kemudian di kalikan RVU dari IDI

    Dijadikan koefisien dokter

    Rumus Insentif :

    CV x Kurs x( Koefisien insentif+koefisien

    dokter) x Kinerja (%)

  • 7/21/2019 Remunerasi Di Rs Era Jkn

    50/50

    Terima Kasih

    First we make people then we make product-Matsuhita-